ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОДЕЙСТВИЕ ГРАЖДАНАМ В ПО...



Включен в Реестр нормативных

УПРАВЛЕНИЕ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 12.12.2013 № 284

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОДЕЙСТВИЕ ГРАЖДАНАМ В ПОИСКЕ ПОДХОДЯЩЕЙ РАБОТЫ, А РАБОТОДАТЕЛЯМ В ПОДБОРЕ НЕОБХОДИМЫХ РАБОТНИКОВ"

(в редакции Приказов управления государственной службы занятости населения Нижегородской области от 17.01.2014 № 17, от 13.03.2015 № 69, от 28.05.2015 № 158, от 27.04.2016 № 110, от 05.10.2016 № 241, от 23.11.2016 № 296, от 06.02.2017 № 26, от 11.04.2018 № 73, от 20.07.2018 № 147, от 25.09.2019 № 523-392/19П/од, от 28.10.2019 № 523-513/19П/од, от 25.12.2019 № 523-702/19П/од, от 06.04.2020 № 523-126/20П/од, от 14.10.2020  № 523-347/20П/од, от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

В соответствии со статьей 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" и на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 ноября 2012 г. № 524н "Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников"

приказываю:

(преамбула в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент государственных казенных учреждений Нижегородской области "Центр занятости населения" по предоставлению государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников".

2. Настоящий приказ вступает в силу с момента его включения в Реестр нормативных правовых актов органов исполнительной власти Нижегородской области.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя управления Антонову Т.К.

(пункт 3 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Руководитель управления

В.А. Якина

УТВЕРЖДЕН

приказом управления

государственной службы

занятости населения

Нижегородской области

от 12.12.2013 № 284

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ КАЗЕННЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ НИЖЕГОРОДСКОЙ

ОБЛАСТИ "ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ" ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "СОДЕЙСТВИЕ ГРАЖДАНАМ В

ПОИСКЕ ПОДХОДЯЩЕЙ РАБОТЫ, А РАБОТОДАТЕЛЯМ В ПОДБОРЕ

НЕОБХОДИМЫХ РАБОТНИКОВ"

(далее - Регламент)

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" (далее - государственная услуга) и определяет стандарт предоставления государственной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги, а также формы контроля за предоставлением государственной услуги и досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) государственных казенных учреждений Нижегородской области, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц.

1.2. Получателями государственной услуги (далее также - заявители) являются:

1) зарегистрированные в целях поиска подходящей работы физические лица - граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, если иное не предусмотрено федеральными законами или международными договорами Российской Федерации (далее - граждане);

2) работодатели: юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица - либо их уполномоченные представители (по доверенности) (далее - работодатели).

Заявители имеют право обращаться за предоставлением государственной услуги неоднократно.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

(пункт 1.3.1 в новой ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

1.3.1. (пункт исключен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

1.3.2. (пункт исключен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

1.3.3. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заинтересованные лица вправе обращаться:

в устной форме - по телефону или при личном приеме - к сотруднику управления по труду и занятости населения Нижегородской области (далее - Управление) или государственного казенного учреждения Нижегородской области "Центр занятости населения" (далее - Центр занятости), или многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг;

(абзац 2 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

в письменной форме - с доставкой по почте или лично (через уполномоченного представителя);

в электронной форме - по электронной почте.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностное лицо Управления или Центра занятости, уполномоченное на проведение консультаций, уполномоченный сотрудник многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа или учреждения, в которое обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

(абзац 5 в редакции приказа Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

При невозможности работника Центра занятости, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого работника Центра занятости, в чьей компетенции находится решение вопроса, или обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При поступлении обращения в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме консультирование осуществляется в виде письменных ответов, содержащих исчерпывающие сведения по существу поставленных вопросов.

(абзац 9 в ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

Письменные обращения заинтересованных лиц по вопросам предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, через государственную информационную систему Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области" http://gu.nnov.ru/ либо через федеральную государственную систему "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций)" http://gosuslugi.ru/, а также официальные сайты Управления регистрируются в течение 1 рабочего дня со дня поступления и рассматриваются уполномоченными должностными лицами с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 15 дней со дня регистрации обращенияЗаинтересованным лицам в соответствии с поступившим запросом предоставляются следующие сведения:

о порядке предоставления государственной услуги;

о перечне необходимых документов, подлежащих представлению заявителем для получения государственной услуги;

о формах документов для заполнения.

Указанная в настоящем разделе информация предоставляется бесплатно.

(абзац 1 в новой ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

1.3.4. Сведения о месте нахождения и графике работы, справочных телефонах, телефонах "горячей линии", адресах электронной почты, адресах официальных сайтов Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет) и Центров занятости, предоставляющих государственную услугу (далее - справочная информация), а также информация о предоставлении государственной услуги размещается в электронной форме в сети Интернет по адресам: czn.nnov.ru - Управление и zan.nnov.ru - Интерактивный портал управления по труду и занятости населения Нижегородской области (далее также - ИПА) (далее - официальные сайты Управления), на сайте государственной информационной системы Нижегородской области "Единый Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской области" (www.gu.nnov.ru) (далее - региональный портал) и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - федеральный портал), в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - федеральный реестр) и в государственной информационной системе Нижегородской области "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Нижегородской области и органами местного самоуправления муниципальных районов, городских округов, городских и сельских поселений Нижегородской области и подведомственными им организациями" (далее - региональный реестр), а также в печатной форме на информационных стендах Управления, Центров занятости и многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), распространяется в форме раздаточных информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток) в местах предоставления государственной услуги, местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.

(абзац 1 изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

извлечения из текста настоящего Регламента (полная версия на официальном сайте Управления в сети Интернет www.czn.nnov.ru);

местонахождение, график работы, номера телефонов и факса, адрес электронной почты Управления, Центров занятости;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

перечень профессий (специальностей), видов трудовой деятельности, пользующихся спросом на рынке труда;

информация о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), включая информацию о возможности трудоустройства на временные, сезонные и общественные работы;

информация о возможности трудоустройства в другой местности;

информация о профессионально-квалификационной структуре граждан, обратившихся в целях поиска подходящей работы;

информация о проведении мероприятий, направленных на оказание содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (например, о проведении ярмарок вакансий и учебных рабочих мест);

иная информация, обязательное предоставление которой предусмотрено законодательством Российской Федерации.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Наименование государственной услуги: "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников".

(пункт 2.2 в ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

2.2. Государственную услугу предоставляют государственные казенные учреждения Нижегородской области "Центр занятости населения" на территории соответствующих муниципальных образований.

В предоставлении государственной услуги в части информирования о порядке предоставления государственной услуги, координации и методического обеспечения деятельности Центров занятости, а также в части осуществления контроля за предоставлением государственной услуги в форме контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения участвует Управление.

Допускается предоставление части государственной услуги (не касающейся внесения данных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения) привлекаемыми Центрами занятости на договорной основе организациями, в том числе социально ориентированными некоммерческими организациями - исполнителями общественно полезных услуг, которые в установленном законодательством Российской Федерации порядке вправе оказывать соответствующие услуги

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги для граждан является:

1) выдача гражданину направления на работу;

2) выдача гражданину перечня вариантов оплачиваемой работы для самостоятельного посещения работодателей;

3) предложение о предоставлении иной государственной услуги в области содействия занятости населения;

4) предложение пройти профессиональное обучение либо получить дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости:

женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет;

(абзац3 в ред. приказа управления государственной службы занятости населения НО от 13.03.2015 № 69)

незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.

2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги для работодателей является выдача перечня кандидатур граждан для подбора необходимых работников.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. В соответствии с федеральным государственным стандартом государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 13 ноября 2012 г. № 524н (далее - федеральный государственный стандарт), срок предоставления государственной услуги определяется в зависимости от способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги:

при личном обращении заявителя в Центр занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди без предварительной записи в день обращения;

при направлении заявления в Центр занятости через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Порталов, срок предоставления государственной услуги определяется согласованием с заявителем даты и времени предоставления государственной услуги, которое осуществляется не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

(абзац 4 дополнен - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

при направлении заявления в электронной форме через ИАП государственная услуга предоставляется заявителю в течение одного рабочего дня с момента появления данных в программно-техническом комплексе

2.4.2. Максимально допустимое время предоставления государственной услуги заявителям, впервые обратившимся в Центр занятости, составляет 20 минут, при последующих обращениях заявителей не должно превышать 15 минут.

В соответствии со стандартом предоставления государственной услуги в срок предоставления государственной услуги не включается время, необходимое для внесения данных заявителя в программно-технический комплекс при его постановке на регистрационный учет.

2.4.3. Предоставление государственной услуги прекращается:

1) для граждан - в связи со снятием гражданина с регистрационного учета в Центре занятости в случаях, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы";

2) для работодателей - в связи с замещением соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей) по направлению Центра занятости либо после получения от работодателя сведений о самостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест (вакантных должностей), либо в связи с отказом работодателя от посредничества Центра занятости.

(в ред. - Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 05.10.2016 № 241)

(абзац 1 изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальных сайтах Управления в сети Интернет, в региональном реестре и федеральном реестре, а также на региональном и федеральном порталах.

(пункт 2.51 внесен - Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

2.51. Управление обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, указанных в пункте 2.5 настоящего Регламента, на сайте Управления, а также в соответствующих разделах Порталов.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги гражданам:

2.6.1. Заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 2 к настоящему Регламенту (подается при личном обращении в Центр занятости или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Порталов, в зависимости от формы подачи заверяется личной или простой электронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи").

2.6.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (предъявляется при личном обращении в Центр занятости, необходим для принятия Центром занятости решения о предоставлении государственной услуги).

2.6.3. Для граждан, относящихся к категории инвалидов, дополнительно требуется наличие индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (далее - ИПРА), выданной в установленном порядке, или выписки из ИПРА.

Решение о предоставлении государственной услуги принимается на основании сведений об инвалидности, содержащихся в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов" (далее - федеральный реестр инвалидов), а в случае отсутствия соответствующих сведений в федеральном реестре инвалидов на основании представленных заявителем документов.

(п 2.6.3 в ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

(подпункт 2.6.3. изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 06.04.2020 № 523-126/20П/од)

В случае отсутствия в выписке из ИПРА сведений для подбора рекомендуемых видов трудовой и профессиональной деятельности инвалида с учетом нарушенных функций организма и ограничений жизнедеятельности либо при отсутствии у органов службы занятости доступа к системе межведомственного электронного взаимодействия граждане, относящиеся к категории инвалидов, представляют ИПРА.

2.6.4. В соответствии с Правилами регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891, заявители, не состоящие на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы, для постановки на регистрационный учет при обращении в Центр занятости за предоставлением государственной услуги вправе дополнительно представить (предъявить):

а) трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности, оформленные в установленном законодательством порядке, либо документы, их заменяющие, а также трудовые договоры и служебные контракты;

(подпункт «а». изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 14.10.2020  № 523-347/20П/од)

б) документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации, документы об обучении, документы об ученых степенях и ученых званиях;

(подпункт «б» в новой ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

в) справку о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы (службы);

(абзац 4 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 28.10.2019 № 523-513/19П/од)

г) документы, подтверждающие прекращение гражданином трудовой или иной деятельности в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

д) документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории испытывающих трудности в поиске подходящей работы в соответствии со статьей 5 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации".

2.6.5. В соответствии с Правилами регистрации безработных граждан, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891, состоящие на регистрационном учете безработные граждане при посещении Центра занятости для подбора подходящей работы обязаны также предъявить:

а) трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности, оформленные в установленном законодательством порядке, либо документы, их заменяющие;

(подпункт «а». изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 14.10.2020  № 523-347/20П/од)

б) документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации, документы об обучении, документы об ученых степенях и ученых званиях – для безработных граждан; документ об образовании – для безработных граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших), не имеющих профессии (специальности);

(подпункт «б» в новой ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

(Пункт 2.61 дополнен - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

2.61 Граждане вправе по собственной инициативе представить страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), для внесения СНИЛС в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

В случае непредставления страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования Центр занятости вправе осуществить запрос СНИЛС с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в установленном порядке в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги работодателям:

2.7.1. Заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 3 к настоящему Регламенту (подается при личном обращении в Центр занятости или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Порталов, в зависимости от формы подачи заверяется личной или простой электронной подписью заявителя в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи").

2.7.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц, предъявляется при личном обращении в Центр занятости, необходим для принятия Центром занятости решения о предоставлении государственной услуги).

(пункт 2.7.3 в новой ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

2.7.3. Заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" согласно приложению 4 к настоящему Регламенту, содержащий наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/физического лица, сведения об адресе, способе проезда, наименовании профессии (специальности), должности, квалификации, необходимом количестве работников, характере работы (постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная), размере заработной платы (дохода), режиме работы, профессионально-квалификационных требованиях, дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях к кандидатуре работника, а также перечень социальных гарантий (способы подачи аналогичны способам подачи заявления о предоставлении государственной услуги, указанным в подпункте 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Регламента, если работодатель не размещал предварительно сведения о потребности в работниках в информационно-аналитической системе Общероссийская база вакансий "Работа в России" (далее также - инфрмационно-аналитическая система), необходим для принятия Центром занятости решения о предоставлении государственной услуги.

2.7.4. В соответствии с федеральным государственным стандартом работодатель вправе по своей инициативе представить документ, подтверждающий факт внесения записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения записи о регистрации индивидуального предпринимателя в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (либо его копию). Содержащиеся в указанных в настоящем подпункте документах сведения запрашиваются должностными лицами Центра занятости у органов государственной власти и подведомственных им учреждений, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии, сведения о них) в соответствии с законодательством Российской Федерации, путем межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил их самостоятельно.

2.8. Работники Центра занятости не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Центра занятости, Управления, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(подпункт 3 введен – приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.10. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

(пункт 2.11 в ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

2.11. Основаниями отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) непредставление заявителем-гражданином необходимых для предоставления государственной услуги документов, указанных в подпунктах 2.6.1 - 2.6.3, 2.6.5 пункта 2.6 настоящего Регламента;

2) непредставление заявителем-работодателем необходимых для предоставления государственной услуги документов, указанных в подпунктах 2.7.1 - 2.7.3 пункта 2.7 настоящего Регламента;

3) представление заявителем ложной информации или недостоверных сведений, документов.".

1.8. Пункт 2.15 дополнить абзацами следующего содержания:

"Результатом рассмотрения заявления, поступившего почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, является направление заявителю письма, содержащего дату и время явки в Центр занятости, перечень необходимых документов для получения государственной услуги при личном обращении, по форме согласно приложению 6 к настоящему Регламенту для работников, по форме согласно приложению 7 к настоящему Регламенту - для работодателей.

При направлении запроса о предоставлении государственной услуги в электронном виде через Интернет-ресурсы заявление заявителя фиксируется в автоматическом режиме в Журнале электронных обращений в день поступления в программно-технический комплекс.2.12. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.13. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет 15 минут. Максимальное время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя составляет 5 минут.

(пункт 2.15 в новой ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

При личном обращении заявителя срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги в программно-техническом комплексе, содержащем регистры получателей государственных услуг в сфере занятости населения, не должен превышать 10 минут.

При направлении заявления о предоставлении государственной услуги почтовой связью, через МФЦ, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе через федеральные и региональные порталы, регистрация заявления осуществляется Центром занятости в журнале учета заявлений заочной формы в день поступления (в течение рабочего дня) согласно приложению 5 к настоящему Регламенту.

(абзац 3 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

(абзац 3 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 28.10.2019 № 523-513/19П/од)

Результатом рассмотрения заявления, поступившего почтовой связью через МФЦ,, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, является направление заявителю письма, содержащего дату и время явки в Центр занятости, перечень необходимых документов для получения государственной услуги при личном обращении, по форме согласно приложению 6 к настоящему Регламенту для работников, по форме согласно приложению 7 к настоящему Регламенту - для работодателей.

(абзац 4 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

При направлении запроса о предоставлении государственной услуги в электронном виде через Интернет-ресурсы заявление заявителя фиксируется в автоматическом режиме в Журнале электронных обращений в день поступления в программно-технический комплекс.

(в ред. - Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 05.10.2016 № 241)

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о предоставлении государственной услуги.

Государственная услуга предоставляется непосредственно в Центрах занятости.

(абзац3 в новой ред. - приказ управления государственной службы занятости населения НО от 28.05.2015 № 158)

Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

В целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственной услуги им обеспечиваются:

- условия для беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором предоставляется государственная услуга;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположены объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, а также входа на такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляется государственная услуга, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

- допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляется государственная услуга, при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые установлены Приказом № 386н;

- оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить объект с учетом потребности инвалида Центр занятости обеспечивает инвалиду доступ к месту предоставления государственной услуги, либо, когда это возможно, её предоставление обеспечивается по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

Помещение для предоставления государственной услуги должно быть оборудовано в соответствии с санитарными нормами и правилами, с соблюдением мер безопасности и обеспечивается необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютеры, средства связи и доступ к сети Интернет, оргтехника, аудио- и видеотехника), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, а также столами и стульями.

Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).

Места получения информации о государственной услуге оборудуются информационными стендами, обеспечивающими получение заявителями информации о предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего Регламента.

Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника Центра занятости.

(абзац 17 в редакции приказа Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 №523-73/21П/од)

Работники Центра занятости обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности.

2.17. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

- широкий доступ к информации о предоставлении государственной услуги, включая возможность получения информации о государственной услуге непосредственно в Управлении, Центрах занятости, по телефонной связи, а также на официальном сайте Управления в сети Интернет www.czn.nnov.ru и на Порталах, предоставление раздаточных информационных материалов (брошюр, буклетов и т.п.) в помещениях, предназначенных для приема получателей государственной услуги, информационных залах, залах обслуживания, в местах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест, иных мероприятий, проводимых Управлением или Центрами занятости;

(абзац 2 изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

- обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги, размещенным на Порталах, в том числе с возможностью их копирования и заполнения в электронном виде;

- доля трудоустроенных граждан в общей численности граждан, обратившихся в Центр занятости с целью поиска подходящей работы;

- удельный вес количества вакансий, замещенных в связи с трудоустройством граждан по направлению Центра занятости, в заявленном для замещения количестве вакансий;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с работниками Центра занятости при предоставлении государственной услуги и их продолжительность в соответствии с настоящим Регламентом;

- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- возможность получения государственной услуги в МФЦ, в любом Центре занятости по выбору заявителя, посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(абзацы введены приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

2.18. Особенности предоставления государственной услуги в МФЦ.

МФЦ осуществляют прием заявлений о предоставлении государственной услуги, их регистрацию и передачу в Центр занятости в порядке и в сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

(абзац 2 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Заявителям, подавшим заявления в МФЦ, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги в соответствии с подпунктом 2.4.1 пункта 2.4 настоящего Регламента.

2.19. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Необходимым условием получения государственной услуги в электронной форме является наличие у заявителя электронного почтового адреса.

Государственная услуга в электронной форме предоставляется заявителю в течение одного рабочего дня (суток) с момента поступлении запроса на получение государственной услуги в программно-технический комплекс.

Результатом рассмотрения электронного запроса на получение государственной услуги заявителя-гражданина, поступившего через ИАП, является направление заявителю электронного письма, содержащего перечень вариантов работы, по форме согласно приложению 15 и (или) направления на работу по форме согласно приложению 13 к настоящему Регламенту. При отсутствии вариантов работы заявителю направляется выписка об отсутствии вариантов подходящей работы по форме согласно приложению 12 к настоящему Регламенту.

Результатом рассмотрения электронного запроса на получение государственной услуги заявителя-работодателя, поступившего через ИАП, является направление заявителю электронного письма, содержащего перечень кандидатур граждан для подбора необходимых работников, по форме согласно приложению 20 к настоящему Регламенту. При отсутствии подходящих кандидатур на вакансии заявителю направляется выписка об их отсутствии по форме согласно приложению 21 к настоящему Регламенту.

(абзац 3-5 дополнены - Приказ управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление с указанием причины отказа.

Результатом рассмотрения электронного заявления является направление заявителю электронного письма, содержащего дату и время явки в Центр занятости, перечень необходимых документов для получения государственной услуги при личном обращении, по форме согласно приложению 6 к настоящему Регламенту для работников, по форме согласно приложению 7 к настоящему Регламенту - для работодателей.

(абзац 4 исключен ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

Работодателям, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, обеспечивается возможность подачи сведений о потребности в работниках посредством направления почтовой связью, обращения по телефону (с последующим подтверждением на бумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Порталов, с подтверждением простой или усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Федеральным законом "Об электронной подписи".

(абзац 9 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 28.10.2019  № 523-513/19П/од)

Заявителям в ходе предоставления государственной услуги обеспечивается возможность проведения собеседований посредством телефонной или видеосвязи с использованием сети Интернет.

(пункт 2.19 в ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ)

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) содействие гражданам в поиске подходящей работы;

2) содействие работодателям в подборе необходимых работников.

(абзац 4 исключен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

3.2. Административная процедура "Содействие гражданам в поиске подходящей работы" включает в себя следующие административные действия:

1) регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, согласование с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости;

2) принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги или об отказе в ее предоставлении;

3) подбор гражданину подходящей работы;

4) работа с гражданином при последующих обращениях.

3.2.1. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, согласование при необходимости с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости.

3.2.1.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Центр занятости заявления о предоставлении государственной услуги в соответствии с подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Регламента.

3.2.1.2. Поступившее заявление регистрируется работником Центра занятости, ответственным за предоставление государственной услуги (далее - работник Центра занятости), в порядке и в сроки, установленные пунктом 2.15 настоящего Регламента.

3.2.1.3. При направлении заявления в Центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также при поступлении заявления через МФЦ работник Центра занятости обеспечивает заявителю возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления посредством согласования с заявителем с использованием средств телефонной или электронной связи, почтовой связью даты и времени обращения в Центр занятости.

3.2.1.4. Результатом административного действия является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги в Центре занятости и согласование при необходимости с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости для получения государственной услуги в случае, если заявление подано не при личном обращении в Центр занятости.

3.2.2. Принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.

(пункт 3.2.2. 1 в ред. - Приказ управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

3.2.2.1. Основанием для осуществления административного действия является личное обращение заявителя в Центр занятости либо подача запроса о предоставлении государственной услуги в электронном виде через ИАП.

(пункт 3.2.2. в ред. - Приказ управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

3.2.2.2. В срок, не превышающий двух минут, работник Центра занятости проверяет наличие документов, предусмотренных подпунктами 2.6.2 - 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Регламента, на основании представленных документов принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении по основанию, указанному в подпункте 1 пункта 2.11 настоящего Регламента, и информирует заявителя о принятом решении.

При принятии положительного решения в случае, если до момента обращения в Центр занятости заявитель не состоял на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы, работник Центра занятости осуществляет его постановку на регистрационный учет в соответствии с Правилами регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник Центра занятости разъясняет (указывает) причины, основания отказа в предоставлении государственной услуги, оформляет решение об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 9 к настоящему Регламенту и вручает (направляет) его заявителю, фиксирует факт отказа в предоставлении государственной услуги в программно-техническом комплексе и в журнале регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работы по форме согласно приложению 10 к настоящему Регламенту. Запись в журнале заверяется подписью заявителя в случае личного посещения им Центра занятости.3.2.2.3. Результатом административного действия является информирование заявителя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.

(пункт 3.2.3 в новой ред. - Приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 11.04.2018 № 73)

3.2.3. Подбор гражданину подходящей работы.

3.2.3.1. Основанием для начала осуществления административного действия является принятие работником Центра занятости решения о предоставлении государственной услуги.

3.2.3.2. Работник Центра занятости:

1) в срок, не превышающий трех минут, с использованием программно-технического комплекса осуществляет анализ сведений о гражданине, внесенных в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании документов, предъявленных (направленных) для регистрации в целях поиска подходящей работы, и определяет подходящую для него работу в соответствии с законодательством о занятости населения с учетом (при наличии):

сведений о профессии (специальности), должности, виде деятельности;

сведений об уровне профессиональной подготовки и квалификации, опыте и навыках работы;

сведений о среднем заработке, исчисленном за последние три месяца по последнему месту работы(службы);

(абзац 5 в ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

состояния здоровья;

2) в срок, не превышающий двух минут, устно информирует гражданина о:

положениях статьи 4 Закона о занятости и требованиях к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891;

правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящей работы;

положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда;

3) в срок, не превышающий десяти минут, осуществляет подбор гражданину вариантов подходящей работы с использованием программно-технического комплекса исходя из сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей), с учетом требований к подбору подходящей работы, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891.

3.2.3.3. Подбор подходящей работы осуществляется с учетом профессии (специальности), должности, вида деятельности, уровня профессиональной подготовки и квалификации, опыта и навыков работы, среднего размера заработка, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы гражданина, состояния здоровья, транспортной доступности рабочего места, пожеланий гражданина к искомой работе (заработная плата, режим рабочего времени, место расположения, характер труда, профессия (специальность), а также требований работодателя к исполнению трудовой функции и кандидатуре работника, содержащихся в сведениях о свободных рабочих местах и вакантных должностях.

При подборе вариантов подходящей работы не допускается:

предложение одной и той же работы дважды;

направление граждан на рабочие места без учета развития сети общественного транспорта в данной местности, обеспечивающей транспортную доступность рабочего места;

предложение гражданину работы, которая связана с переменой места жительства, без его согласия;

предложение работы, условия труда которой не соответствуют требованиям охраны труда;

предложение работы, заработок по которой ниже среднего заработка, исчисленного за последние три месяца по последнему месту работы. Для граждан, среднемесячный заработок которых превышал величину прожиточного минимума трудоспособного населения, исчисленного в Нижегородской области в установленном порядке, подходящей считается работа с предполагаемым заработком не ниже величины прожиточного минимума, исчисленного в Нижегородской области в установленном порядке.

3.2.3.4. По результатам поиска вариантов подходящей работы в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) работник Центра занятости осуществляет вывод на печатающее устройство перечня вариантов подходящей работы по форме согласно приложению 11 к настоящему Регламенту либо бланка учетной документации, содержащего информацию об отсутствии вариантов подходящей работы (выписку из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) по форме согласно приложению 12 к настоящему Регламенту.

Гражданин подтверждает факт получения выписки из регистра работодателей о наличии (отсутствии) вариантов подходящей работы своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

При поступлении запроса о предоставлении государственной услуги в электронном виде через ИАП работник Центра занятости формирует перечень вариантов работы либо бланк учетной документации, содержащий информацию об отсутствии вариантов подходящей работы (выписку из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка вакансий и работодателей)) по форме согласно приложению 12 к настоящему Регламенту.

(абзац 3 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

3.2.3.5. При наличии вариантов подходящей работы работник Центра занятости предлагает гражданину осуществить выбор. При этом гражданин имеет право выбрать несколько вариантов подходящей работы из перечня, предложенного работником Центра занятости.

В случае согласия гражданина с вариантом подходящей работы работник Центра занятости:

1) оформляет и выдает гражданину не более двух направлений на работу по форме согласно приложению 13 к настоящему Регламенту, информирует гражданина о необходимости предоставления в Центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя;

2) согласовывает кандидатуру гражданина с работодателем.

В случае несогласия гражданина с предложенными вариантами подходящей работы работник Центра занятости фиксирует факт отказа от варианта подходящей работы в программно-техническом комплексе, при этом гражданин подтверждает факт отказа своей подписью в бланке учетной документации (приложение № 5 к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 февраля 2019 г. № 90н).

(абзац 5 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

При поступлении запроса о предоставлении государственной услуги в электронном виде через ИАП работник Центра занятости может направить гражданину направление на работу по форме согласно приложению 13 к настоящему Регламенту в случае подтверждения гражданином уровня образования (квалификации) соответствующими документами в форме сканов.

3.2.3.6. При отсутствии вариантов подходящей работы работник Центра занятости предлагает гражданину:

а) подобрать работу по смежной профессии (специальности).

Работник Центра занятости:

1) осуществляет подбор гражданину вариантов работы по смежной профессии с использованием программно-технического комплекса исходя из имеющихся профессиональных навыков гражданина и сведений о свободных рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей);

2) при наличии соответствующих вакансий оформляет и выдает гражданину не более двух направлений на работу по форме согласно приложению 13 к настоящему Регламенту, информирует гражданина о необходимости предоставления в Центр занятости выданного направления на работу с отметкой работодателя;

3) согласовывает кандидатуру гражданина с работодателем.

В случае несогласия гражданина с предложенными вариантами работы работник Центра занятости фиксирует факт отказа от варианта работы по смежной профессии в программно-техническом комплексе, при этом гражданин подтверждает факт отказа своей подписью в бланке учетной документации (приложение № 5 к приказу Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 19 февраля 2019 г. № 90н).

(абзац 7 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

б) иные варианты оплачиваемой работы, включая работу временного характера, требующей либо не требующей предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, для самостоятельного посещения работодателей (перечень вариантов работы оформляется согласно приложению 15 к настоящему Регламенту и заверяется подписью заявителя);

в) получить иные государственные услуги в области содействия занятости населения, определенные статьей 7.1-1 Закона о занятости (предложение о предоставлении государственной услуги оформляется согласно приложению 16 к настоящему Регламенту);

г) пройти профессиональное обучение или получить дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность (предложение оформляется согласно приложению 17 к настоящему Регламенту).

Срок выполнения предусмотренного настоящим подпунктом действия - три минуты.

3.2.3.7. Результатом административного действия является:

а) выдача гражданину не более двух направлений на работу по основной или смежной профессии (специальности);

б) оформление отказа гражданина от варианта подходящей работы;

в) выдача гражданину перечня вариантов работы для самостоятельного посещения работодателей;

г) предложение получить иные государственные услуги в области содействия занятости населения;

д) предложение пройти профессиональное обучение или получить дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, незанятым гражданам, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости и которые стремятся возобновить трудовую деятельность.

Результат административного действия фиксируется в программно-техническом комплексе и в бланке учетной документации..

3.2.4. Работа с гражданином при последующих обращениях.

3.2.4.1. Основанием для начала осуществления административного действия является обращение гражданина в Центр занятости по результатам посещения работодателей по выданным в предыдущее посещение Центра занятости направлениям либо перечню вариантов работы.

3.2.4.2. Работник Центра занятости:

1) в срок, не превышающий две минуты, проверяет наличие у гражданина документов, предусмотренных подпунктами 2.6.2 - 2.6.3 пункта 2.6 настоящего Регламента, и принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении в порядке, установленном подпунктом 3.2.2 пункта 3.2 настоящего Регламента;

2) в срок, не превышающий две минуты, знакомится с отметкой работодателя в направлениях на работу либо с информацией гражданина о результатах посещения работодателей согласно перечню вариантов работы, выданному при предыдущем посещении Центра занятости и в случае трудоустройства заявителя при предоставлении гражданином документов, подтверждающих трудоустройство, фиксирует факт трудоустройства в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банк работников) и принимает решение о снятии гражданина с регистрационного учета в целях поиска подходящей работы по причине трудоустройства;

3) в случае, если гражданин не трудоустроился, в срок, не превышающий 11 минут, уточняет критерии поиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно представленных гражданином документах, и (или) результатов предоставления иной государственной услуги в сфере занятости населения и с учетом уточненных критериев поиска подходящей работы осуществляет подбор гражданину подходящей работы в порядке, установленном подпунктами 3.2.3.3 - 3.2.3.6 пункта 3.2 настоящего Регламента.

3.2.4.3. Результатом административного действия является:

a) окончание предоставления заявителю государственной услуги;

б) повторное предоставление заявителю государственной услуги.

3.3. Административная процедура "Содействие работодателям в подборе необходимых работников" включает в себя следующие административные действия:

1) регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, согласование с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости;

2) принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги или об отказе в ее предоставлении;

3) подбор работодателю необходимых работников;

4) предоставление государственной услуги работодателю при последующих обращениях.

3.3.1. Регистрация запроса о предоставлении государственной услуги, согласование с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости.

3.3.1.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Центр занятости заявления о предоставлении государственной услуги в соответствии с подпунктом 2.7.1 пункта 2.7 настоящего Регламента.

3.3.1.2. Поступившее заявление регистрируется работником Центра занятости в порядке и в сроки, установленные пунктом 2.15 настоящего Регламента.

3.3.1.3. При направлении заявления в Центр занятости почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, а также при поступлении заявления через МФЦ работник Центра занятости обеспечивает заявителю возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления посредством согласования с заявителем с использованием средств телефонной или электронной связи, почтовой связью даты и времени обращения в Центр занятости.

3.3.1.4. Результатом административного действия является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги в Центре занятости и согласование с заявителем даты и времени обращения в Центр занятости для получения государственной услуги в случае, если заявление подано не при личном обращении в Центр занятости.

3.3.2. Принятие решения о предоставлении заявителю государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении.

3.3.2.1. Основанием для осуществления административного действия является личное обращение работодателя в Центр занятости.

3.3.2.2. В присутствии заявителя работник Центра занятости проверяет наличие документов, предусмотренных подпунктами 2.7.2 - 2.7.3 пункта 2.7 настоящего Регламента, на основании представленных документов принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении по основанию, указанному в подпункте 2 пункта 2.11 настоящего Регламента, и информирует заявителя о принятом решении.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник Центра занятости разъясняет причины, основания отказа в предоставлении государственной услуги, оформляет решение об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению 18 к настоящему Регламенту и вручает его заявителю. Работник Центра занятости регистрирует факт отказа в предоставлении государственной услуги в программно-техническом комплексе и в журнале регистрации решений об отказе в предоставлении государственной услуги в части содействия работодателям в подборе необходимых работников по форме согласно приложению 19 к настоящему Регламенту. Запись в журнале заверяется подписью работодателя.

3.3.2.3. Результатом административного действия является информирование работодателя о принятом решении о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.

3.3.2.4. Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом административного действия не должен превышать двух минут.

3.3.3. Подбор работодателю необходимых работников.

3.3.3.1. Основанием для начала осуществления административного действия является принятие работником Центра занятости решения о предоставлении государственной услуги.

3.3.3.2. Работник Центра занятости:

1) в срок, не превышающий две минуты, анализирует сведения о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в представленных работодателем документах;

2) в срок, не превышающий две минуты, информирует работодателя:

о положениях Закона о занятости, определяющих права и обязанности работодателей при участии в обеспечении занятости населения;

о положениях трудового законодательства, устанавливающих право на труд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда, права и обязанности работодателя при заключении трудового договора с работником и ответственность за нарушение трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;

3) в срок, не превышающий две минуты, согласует с работодателем способ представления и размещения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей), предоставления информации о результатах собеседования с гражданами, направленными Центром занятости, оформления выданных гражданам направлений на работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на работу;

4) вносит сведения о работодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) в регистр государственных услуг в сфере занятости населения - на основании заявления и представленных документов осуществляет регистрацию работодателя в электронном виде в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей) с использованием программно-технического комплекса, осуществляет вывод заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, на печатающее устройство, заполненному бланку присваивается индивидуальный идентификационный номер (в соответствии с подпунктом 2.4.2 пункта 2.4 настоящего Регламента срок внесения данных о заявителе в программно-технический комплекс не включается в срок предоставления государственной услуги);

5) в срок, не превышающий десять минут, на основании заполненного бланка, содержащего сведения о работодателе, заявления и бланка "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" осуществляет подбор работодателю необходимых работников с учетом требований к исполнению трудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) или должности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту и навыкам работы, содержащихся в сведениях о потребности в работниках, при наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников) сведений о гражданах, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю.

При наличии в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке работников) кандидатур работников, соответствующих требованиям работодателя, работник Центра занятости осуществляет вывод на печатающее устройство перечня, содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие на передачу своих персональных данных работодателю, и предлагает его работодателю.

Работодатель осуществляет выбор кандидатуры работника из предложенного перечня и выражает свое согласие на направление к нему на собеседование гражданина.

Работник Центра занятости по телефону сообщает гражданину информацию о свободном рабочем месте (вакантной должности) и работодателе, выразившем свое согласие провести собеседование с гражданином, информирует работодателя о необходимости предоставления информации о результатах собеседования.

3.3.3.3. При отсутствии кандидатур необходимых работников работник Центра занятости предлагает работодателю организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим подпунктом, не должен превышать двух минут.

3.3.3.4. Работодатель подтверждает факт получения выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения, содержащей сведения о кандидатурах работников или об их отсутствии, своей подписью в соответствующем бланке учетной документации.

3.3.3.5. Результатом административного действия является выдача работодателю выписки из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банка работников).

Работник Центра занятости фиксирует результат предоставления государственной услуги в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения (банке вакансий и работодателей).

3.3.4. Предоставление государственной услуги работодателю при последующих обращениях.

3.3.4.1. Основанием для начала осуществления административного действия является повторное обращение работодателя в Центр занятости.

3.3.4.2. Работник Центра занятости:

1) в срок, не превышающий двух минут, проверяет наличие у работодателя документов, предусмотренных подпунктами 2.7.2 - 2.7.3 пункта 2.7 настоящего Регламента, и принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении в порядке, установленном подпунктом 3.3.2 пункта 3.3 настоящего Регламента;

2) в срок, не превышающий двух минут, знакомится с информацией работодателя:

о результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;

о собеседовании с гражданами, направленными Центром занятости;

о решении организовать оплачиваемые общественные работы, временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест;

3) при получении от работодателя информации о том, что предложенные кандидатуры работников отклонены по результатам собеседования или отказались от работы, работник Центра занятости в срок, не превышающий 11 минут, уточняет критерии подбора необходимых работников и продолжает подбор необходимых работников с учетом заявленных требований к кандидатуре работника на замещение свободного рабочего места (вакантной должности) в порядке, установленном подпунктом 3.3.3 пункта 3.3 настоящего Регламента.

3.3.4.3. Результатом административного действия является:

a) окончание предоставления заявителю государственной услуги;

б) повторное предоставление заявителю государственной услуги.

3.4. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

3.4.1. Исправление опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется по обращению заявителя либо его уполномоченного представителя.

3.4.2. Обращение регистрируется ответственным должностным лицом Центра занятости в день поступления и передается в работу сотруднику, ответственному за предоставление государственной услуги.

3.4.3. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, осуществляет рассмотрение и проверку поступившего обращения на предмет наличия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах и при их выявлении готовит и передает на подпись директору Центра занятости исправленные проекты документов, а при их отсутствии - проект уведомления об отсутствии выявленных опечаток и ошибок, которые проверяются и подписываются директором Центра занятости и направляются либо по просьбе заявителя непосредственно вручаются заявителю (его уполномоченному представителю).

Критерием принятия решения об исправлении или об отказе в исправлении опечаток и ошибок является наличие или отсутствие допущенных опечаток и ошибок.

Максимальный срок рассмотрения обращения, принятия решения по нему, подготовки и направления ответа заявителю (либо уведомления заявителя о возможности забрать ответ, исправленные документы при наличии соответствующей просьбы заявителя) составляет 10 рабочих дней со дня регистрации обращения в Центре занятости.

3.4.4. Результатом рассмотрения обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок являются направленные либо переданные заявителю (его уполномоченному представителю) исправленные документы либо уведомление об отсутствии выявленных опечаток и ошибок.

(пункт 3.4 внесен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4.1. В соответствии с федеральным государственным стандартом контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного содействия гражданам в подборе подходящей работы и трудоустройстве при посредничестве органов службы занятости.

4.2. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется директором Центра занятости или уполномоченным им работником.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками Центра занятости положений настоящего Регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму предоставления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.4. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Управление.

4.5. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Управлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

Периодичность проведения плановых проверок утверждается руководителем Управления.

Внеплановые проверки проводятся при рассмотрении поступивших в Управление обращений, содержащих жалобу.

4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.7. Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах (должностных инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ЦЕНТРА ЗАНЯТОСТИ,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ,

ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ, ЕГО РАБОТНИКОВ

(наименование в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

5.1. Заинтересованные лица имеют право обратиться с жалобой на решения и (или) действия (бездействие) Центра занятости, работников Центра занятости к директору Центра занятости.

(абзац 1 изложен в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

(абзац 1 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 28.10.2019  № 523-513/19П/од)

Жалобы на решения, принятые директором Центра занятости, подаются в Управление (вышестоящему должностному лицу).

(абзац внесен.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг подаются руководителю этого многофункционального центра. Жалобы на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг подаются учредителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Нижегородской области.

5.2. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в соответствии с пунктом 1.3 настоящего Регламента.

5.21. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Центров занятости, их должностных лиц, а также МФЦ, и их работников:

- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30 июля 2010 г. № 168, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 2 августа 2010 г. № 31, ст. 4179);

- постановление Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" ("Российская газета" от 22 августа 2012 г. № 192, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 27 августа 2012 г. № 35, ст. 4829);

- постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. № 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 23 ноября 2012 г. № 271, "Собрание законодательства Российской Федерации" от 26 ноября 2012 г. № 48, ст. 6706);

- постановление Правительства Нижегородской области от 5 апреля 2013 г. № 206 "Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Нижегородской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" ("Правовая среда" от 8 июня 2013 г. № 62(1618) - приложение к газете "Нижегородские новости" 8 июня 2013 г. № 100(5193)).

(пункт 5.21 внесен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

(подпункт 1 в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги;

(подпункт 3 в ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

(подпункт 5 в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации законами и иными, нормативными правовыми актами Нижегородской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;

(подпункт 7 в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

7) отказ Центра занятости, должностного лица Центра занятости в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

(подпункт 8-9 внесены- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Нижегородской области.

(в новой ред. - Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 05.10.2016 № 241)

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

(подпункт 10 введен – приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

(пункт 5.4 в новой ред. - Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

5.4. Жалоба на решения и действия (бездействие) Центра занятости, сотрудника Центра занятости, директора Центра занятости может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием сети Интернет, официального сайта Управления, Порталов, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Прием жалоб на решения и действия (бездействие) сотрудника Центра занятости, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в письменной форме осуществляется по адресам и в часы работы Центра занятости, сведения о размещении которых указаны в подпункте 1.3.4 пункта 1.3 настоящего Регламента

Прием жалоб на решения и действия (бездействие) должностного лица Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, в письменной форме осуществляется по адресу и в часы работы Управления, сведения о размещении которых указаны в подпункте 1.3.4 пункта 1.3 настоящего Регламента.

(абзацы 2 и 3 в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Жалоба на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(абзац 4 в ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

Прием жалоб в письменной форме осуществляется учредителем многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в месте фактического нахождения учредителя.

Время приема жалоб учредителем многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг соответствует часам работы учредителя.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документы, удостоверяющие его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта Управления, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра в сети Интернет;

- Федерального и регионального порталов (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и его должностных лиц и работников);

(абзац 10 в ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

- портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее – система досудебного обжалования) с использованием сети Интернет (за исключением жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ и его должностных лиц и работников).

(абзац 11в ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

5.5. Жалоба должна содержать:

(подпункт 1 в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

1) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, имя, отчество (при наличии) специалиста, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(подпункт 1 в редакции Приказа Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(подпункт 2 в редакции приказа управления государственной службы занятости населения НО от 06.02.2017 № 26)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством системы досудебного обжалования);

(подпункт 3 в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

(подпункт 4 в ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо специалиста, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.7. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

(подпункт 2 в ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в настоящем пункте, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации. При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

(пункт 5.8-5.9 в новой ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

5.8. Жалоба, поступившая в Центр занятости, в Управление, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, учредителю многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и рассматривается должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра занятости, должностного лица Центра занятости, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его руководителя или работника многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Центра занятости, Управления, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, Центр занятости, Управление, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в течение 3-х рабочих дней со дня ее регистрации направляют жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информируют заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Центр занятости, Управление, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, учредитель многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг отказывают в удовлетворении жалобы в случаях:

- наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

(в новой ред. - Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 05.10.2016 № 241)

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.9 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. В случае, если жалоба была направлена способом, указанным в абзаце девятом пункта 5.4 настоящего Регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо органа, осуществляющего контроль за предоставлением государственной услуги, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.101. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(пункт 5.101 внесен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

5.102. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в части 8 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", дается информация о действиях, осуществляемых Центром занятости, Управлением, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

(подпункт 5.102 введен – приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

5.11. (исл. Приказом управления государственной службы занятости населения НО от 28.05.2015 № 158)

(пункт 5.12 в новой ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

5.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.13. Заявитель вправе обжаловать принятое по результатам рассмотрения жалобы решение в вышестоящий орган государственной власти, вышестоящему должностному лицу и (или) в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.14. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению в сети Интернет на федеральном портале по адресу: www.gosuslugi.ru и региональном портале по адресу: www.gu.nnov.ru.

(пункт 5.14 внесен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в

МФЦ

6.1. Получение заявителем государственной услуги в МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между государственным бюджетным учреждением Нижегородской области "Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Нижегородской области" и Управлением (далее - соглашение).

6.2. Предоставление государственной услуги в МФЦ включает в себя следующие административные действия:

информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ;

прием запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

направление заявления в Центр занятости.

6.2.1.              Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется:

в ходе личного приема гражданина;

по телефону;

по электронной почте.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей работник МФЦ, уполномоченный на проведение консультаций, подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения МФЦ, в которое обратился заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии), должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

При поступлении обращения в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме консультирование осуществляется в виде письменных ответов, содержащих исчерпывающие сведения по существу поставленных вопросов.

Обращения заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, поступившие в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме, регистрируются в день поступления (в течение рабочего дня) и рассматриваются уполномоченными должностными лицами МФЦ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.

Заявителям в соответствии с поступившим запросом предоставляются следующие сведения:

о порядке предоставления государственной услуги;

о перечне необходимых документов, подлежащих предоставлению заявителем для получения государственной услуги;

о формах документов для заполнения.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется МФЦ бесплатно.

Результатом административного действия является представление сведений о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ.

6.2.2.              Прием запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.

Основанием для начала административного действия является личное обращение гражданина в МФЦ с заявлением о предоставлении государственной услуги.

В случае подачи заявления через МФЦ днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата приема заявления МФЦ.

Результатом административного действия является регистрация работником МФЦ заявления на предоставление государственной услуги и выдача заявителю расписки-уведомления с указанием регистрационного номера и даты приема заявления.

6.2.3. Направление заявления в Центр занятости.

Основанием для начала административного действия является регистрация работником МФЦ заявления на предоставление государственной услуги.

Работник МФЦ обеспечивает передачу в Центр занятости заявления в порядке и в сроки, установленные соглашением, но не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления.

Результатом административного действия является передача МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги в Центр занятости и возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги посредством согласования с гражданином (с использованием средств телефонной или электронной связи, почтовой связи) и назначения даты и времени обращения в Центр занятости.

(Раздел VI внесен приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(Приложение в редакции Приказа управления государственной
службы занятости населения НО от 23.11.2016 № 296)

(в новой ред. - Приказа управления государственной
службы занятости населения НО от 11.04.2018 № 73)

(Приложение 1 утратило силу приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в новой ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 28.05.2015 № 158)

(Приложение 2 изложено в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Форма

Заявление о предоставлении государственной услуги содействия гражданам

в поиске подходящей работы

Я, __________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

прошу предоставить государственную услугу содействия гражданам в поиске подходящей работы.

О себе сообщаю следующие сведения: _________________________________________

адрес места жительства (пребывания): _________________________________________

_________________________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность: _________________________________________

                            (наименование документа)

серия ________ номер _________когда и кем выдан ______________________________

_________________________________________________________________________

номер контактного телефона: _________________________________________________

адрес электронной почты (при наличии): _______________________________________

_________________________________________________________________________

Согласен на обработку и передачу работодателям моих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных".

"

"

20

г.

(подпись)".

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в новой ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 28.05.2015 № 158)

(Приложение 3 изложено в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Форма

Заявление о предоставлении работодателю государственной услуги содействия

в подборе необходимых работников

Я, являющийся ___________________________________________________________,

(должность, наименование работодателя, фамилия, имя, отчество (при наличии))

прошу предоставить государственную услугу содействия в подборе необходимых работников.

Сообщаю следующие сведения: _________________________________________________

наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица ___________________________________________

организационно-правовая форма ________________________________________________

идентификационный номер налогоплательщика ___________________________________

основной государственный регистрационный номер ________________________________

адрес (место нахождения) ______________________________________________________

номер контактного телефона, факс, адрес электронной почты _______________________

Дата "___"______20____г. ________________________________________________________

                         (должность, подпись, Ф.И.О. работодателя (его представителя)) ".

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в новой ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 28.05.2015 № 158)

(Приложение 4 изложено в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Форма

Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)

Наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/физического лица (нужное подчеркнуть)

____________________________________________________________________________________________________________

Адрес места нахождения ______________________________________________________________________________________

Адрес фактического места нахождения ___________________________________________________________________________

Номер контактного телефона ___________________________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя работодателя ___________________________________________________

Проезд (вид транспорта, название остановки) ______________________________________________________________________

Организационно-правовая форма юридического лица _______________________________________________________________

Форма собственности: государственная, муниципальная, частная (нужное подчеркнуть)

Численность работников ______________________________________________________________________________________

Вид экономической деятельности (по ОКВЭД) _____________________________________________________________________

Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание, санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными учреждениями, условия для приема пищи во время перерыва (нужное подчеркнуть)

Иные условия ______________________________________________________________________________________

Оборотная сторона

Наименование

Квалифи

Необхо

Характер

Заработная

Режим работы

Профес

Дополни

Класс

Квоти

Прием по

профессии (специальности), должности

кация

димое количество работников

работы (постоянная, временная, по совместительству, сезонная, надомная, дистанционная)

плата (доход)

от

до

нормальная продолжительность рабочего времени, ненормированный рабочий день, работа в режиме гибкого рабочего времени, сокращенная продолжительность рабочего времени, сменная работа, вахтовым методом

начало - окончание работы

сионально-квалификационные требования, образование, дополнительные навыки, опыт работы

тельные пожелания к кандидатуре работника

условий труда/

предоставление дополнительных социальных гарантий работнику

руемое рабочее место

результатам конкурса на замещение вакансии

1

2

3

4

5

6

7

9

10

11

12

13

"ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(приложение 5 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _____________________________"

(наименование)

Журнал

учета заявлений заочной формы заявителей

(граждан, работодателей)

Начат "____" ____________ 20___ г.

Окончен "____" ____________ 20___ г.

На _____ листах

№ п/п

Дата поступления электронного заявления

Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина/наименование предприятия

Результат обработки электронного заявления (назначенные дата, время посещения ГКУ ЦЗН)

Фактический результат явка/неявка заявителя

1

2

3

4

5

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

к административному регламенту государственных

казенных учреждений Нижегородской области

"Центр занятости населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие гражданам в

поиске подходящей работы, а работодателям в

подборе необходимых работников" (в новой ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 17.01.2014 № 17)

(в ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 11.04.2018 № 73)

(в новой ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

(в новой ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

(приложение 6. изложено в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 14.10.2020  № 523-347/20П/од)

Приглашение в органы службы занятости

Уважаемый

______________________________________________________________!

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

Для получения государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" в части содействия гражданам в поиске подходящей работы Вам необходимо лично

прибыть __________ в ГКУ "Центр занятости населения _____________",

(дата и время посещения)                                              (наименование)

по адресу: __________________________________________, каб. № ___.

Просьба при себе иметь обязательный комплект документов:

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства;

- индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида - для граждан, относящихся к категории инвалидов.

Для постановки на регистрационный учет при обращении в Центр занятости за предоставлением государственной услуги Вы вправе дополнительно представить (предъявить):

а) трудовую книжку и (или) сведения о трудовой деятельности, оформленные в установленном законодательством порядке, либо документы, их заменяющие, а также трудовые договоры и служебные контракты;

б) документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации, документы об обучении, документы об ученых степенях и ученых званиях;

в) справку о среднем заработке за последние 3 месяца по последнему месту работы (службы);

г) документы, подтверждающие прекращение гражданином трудовой или иной деятельности в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

д) документы, подтверждающие отнесение гражданина к категории испытывающих трудности в поиске подходящей работы в соответствии со статьей 5 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации";

е) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС), для внесения СНИЛС в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в новой ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 17.01.2014 № 17)

(в новой ред. – приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.12.2019 № 523-702/19П/од)

Приглашение

в органы службы занятости

Уважаемый ____________________________________________________!

(фамилия,  имя,  отчество (при наличии))

Для получения государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников" в части содействия работодателям в подборе необходимых работников Вам необходимо лично прибыть в ГКУ "Центр занятости населения ____________"

(наименование)

по адресу:____________________________________ каб. № ____________ ________________________________.

(дата и время посещения)

Просьба при себе иметь обязательный комплект документов:

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица без гражданства (для работодателей -физических лиц);

- заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)".

Вы вправе дополнительно представить:

-  документ, подтверждающий факт внесения записи о регистрации юридического лица в Единый государственный реестр юридических лиц либо факт внесения записи о регистрации индивидуального предпринимателя в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей (либо его копию, заверенную в установленном законодательством порядке).".

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в ред. приказа управления государственной службы

занятости населения НО от 13.03.2015 № 69)

(в новой ред.- Приказ управления государственной службы занятости населения НО от 20.07.2018 № 147)

(Приложение 8 утратило силу приказом управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

"ПРИЛОЖЕНИЕ 9

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 9 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _______________________________________"

(наименование)

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги

"Содействие гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе необходимых работников"

от "____" _________ 20__ г.

ГРАЖДАНИНУ (КЕ) ___________________________________________________

                          (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

ОТКАЗАНО в предоставлении государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а   работодателям в подборе необходимых работников".

Причина отказа:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(указывается причина отказа)

Работник ЦЗН: ___________________ _____________ /______________________/

(должность)                  (подпись)      (фамилия, имя, отчество (при наличии)

Решение получил: _________________________________   "__" _________ 20__ г.

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

"ПРИЛОЖЕНИЕ 10

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 10 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _____________________________"

(наименование)

Журнал

регистрации решений об отказе в предоставлении

государственной услуги "Содействие гражданам

в поиске подходящей работы, а работодателям

в подборе необходимых работников" в части

содействия гражданам в поиске подходящей работы

Начат "____" ____________ 20___ г.

Окончен "____" ____________ 20___ г.

На _____ листах

№ п/п

Дата обращения

Фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина

Основания для отказа

Подпись гражданина

Должность, фамилия и инициалы, подпись работника ЦЗН, принявшего решение

Примечание

ПРИЛОЖЕНИЕ 11

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 11 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения ___________________________________"

(наименование)

Гражданин ________________________, регистрационный № хххххх/хххх

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

"___" __________ 20___ г.

Перечень вариантов подходящей работы

Номер вакансии

Профессия/должность, разряд, категория

Заработок (руб.)

Информация о предприятии

Дополнительные сведения

Подпись гражданина ________________

Исполнитель ______________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника ЦЗН)

ПРИЛОЖЕНИЕ 12

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 12 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _______________________________________"

(наименование)

"____" _______________ 20___ г.

Выписка

из регистра получателей государственных услуг в сфере

занятости населения (банке вакансий и работодателей)

об отсутствии вариантов подходящей работы

Варианты подходящей работы для гражданина ________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

регистрационный № хххххх/хххх, отсутствуют.

Выписку получил _____________ /________________________________/

(подпись)  (фамилия, имя, отчество (при наличии))

Исполнитель __________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника ЦЗН)

ПРИЛОЖЕНИЕ 13

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в новой ред. - приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 28.05.2015 № 158)

              (Приложение 13 изложено в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Форма

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица)

(адрес местонахождения, проезд, номер контактного телефона)

Направление на работу

Гражданин __________________________________________________________направляется

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

для замещения свободного рабочего места (вакантной должности), по профессии (специальности)

на конкурсной основе

(нужное указать)

в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках.               № вакансии

.

Просим письменно сообщить о принятом решении по предложенной кандидатуре

Номер телефона для справок

"

"

20

г.

_______________________________________________________________________________________________

(должность, подпись, фамилия, имя, отчество (при наличии) работника государственного учреждения службы занятости населения)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

линия отрыва

Результаты конкурса на замещение вакантных должностей

Гражданин ________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

по результатам конкурса на замещение вакантных должностей ____________________________________________

принимается на работу с "

"

20

г., приказ от "

"

20

г. №

_________________________________________________________________________________________________

(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя)

"

"

20

г.

(должность, подпись, Ф.И.О. работодателя (его представителя))

М.П.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 

линия отрыва

Результат рассмотрения кандидатуры гражданина

№ вакансии ____________

Гражданин _________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

принимается на работу с "

"

20

г., приказ от "

"

20

г. №

на должность, по профессии (специальности) _____________________________________________

Кандидатура отклонена в связи с ___________________________________________

(указать причину)

Приняты документы для участия в конкурсе на замещение вакантной должности: ___________________

__________________________________________________________________________________

Гражданин от работы отказался в связи с ________________________________________________

(указать причину)

____________________________________________________________________________________________

(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица)

"

"

20

г.

(должность, подпись, Ф.И.О. работодателя (его представителя))

М.П.".

ПРИЛОЖЕНИЕ 14

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(исключен – в ред. приказ управления государственной службы

занятости населения НО от 11.04.2018 № 73)

ПРИЛОЖЕНИЕ 15

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 15 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _______________________________________"

(наименование)

Гражданин ________________________, регистрационный № хххххх/хххх

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

"___" ___________ 20__ г.

Перечень вариантов работы

Номер вакансии

Профессия/должность, разряд, категория

Заработок (руб.)

Информация

о предприятии

Дополнительные сведения

Подпись гражданина ________________

Исполнитель ______________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника ЦЗН)

ПРИЛОЖЕНИЕ 16

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(Приложение 16 изложено в редакции приказа управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 25.09.2019 № 523-392/19П/од)

Форма

На бланке государственного

учреждения службы занятости населения

Предложение о предоставлении государственной услуги

в области содействия занятости населения

Гражданину ____________________________________________________________________________________

фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

предлагается получить государственную услугу (делается отметка в соответствующем квадрате):

по организации проведения оплачиваемых общественных работ;

по профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности

(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования;

по психологической поддержке безработных граждан;

по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному

образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности;

по социальной адаптации безработных граждан на рынке труда;

по содействию самозанятости безработных граждан, включая оказание

гражданам, признанным в установленном порядке безработными, и гражданам, признанным в установленном порядке безработными, прошедшим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости, единовременной финансовой помощи при их государственной регистрации в качестве юридического лица, индивидуального предпринимателя либо крестьянского (фермерского) хозяйства, а также единовременной финансовой помощи на подготовку документов для соответствующей государственной регистрации;

по содействию безработным гражданам в переезде и безработным гражданам и

членам их семей в переселении в другую местность для трудоустройства по направлению органов службы занятости;

по организации временного трудоустройства (нужное подчеркнуть):

несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время;

безработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы;

безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые.

Работник государственного учреждения службы занятости населения

(должность)

(подпись)

(Ф.И.О.)

"

"

20

г.

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"

"

20

г.

(подпись).

ПРИЛОЖЕНИЕ 17

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 17 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Предложение

пройти профессиональное обучение или получить дополнительное

профессиональное образование по направлению органов службы

занятости женщинам в период отпуска по уходу за ребенком

до достижения им возраста трех лет, незанятым гражданам,

которым в соответствии с законодательством Российской Федерации

назначена страховая пенсия по старости, стремящимся возобновить

трудовую деятельность

Государственное казенное учреждение "Центр занятости населения

__________________________________________________________________________"

(наименование)

предлагает пройти профессиональное обучение или получить дополнительное профессиональное образование по  направлению службы занятости, женщине, находящейся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, незанятому гражданину, которому в соответствии с законодательством Российской Федерации назначена страховая пенсия по старости, стремящемуся возобновить трудовую деятельность (нужное подчеркнуть)

__________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)

регистрационный № хххххх/хххх.

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на прохождение профессионального обучения.

Причина отказа:

___________________________________________________________________________

(указать причину)

"___" ___________ 20__ г. ____________ /___________________________________

(подпись)           (фамилия, имя, отчество (при наличии)

                                                  гражданина)

Работник государственного учреждения службы занятости населения

___________________________________________________________________________

(должность работника ЦЗН, фамилия, имя, отчество (при наличии)

"___" ___________ 20__ г.                                        ________________________________

                                                                                  (подпись работника ЦЗН)

ПРИЛОЖЕНИЕ 18

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 18 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _______________________________________"

(наименование)

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги

"Содействие гражданам в поиске подходящей работы,

а работодателям в подборе необходимых работников"

от "____" _________ 20__ г.

РАБОТОДАТЕЛЮ (ПРЕДСТАВИТЕЛЮ РАБОТОДАТЕЛЯ) __________________________

____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

ОТКАЗАНО в предоставлении государственной услуги "Содействие гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников".

Причина отказа:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указывается причина отказа)

Работник ЦЗН: __________________ ____________ /___________________________/

(должность)              (подпись)    (фамилия, имя, отчество (при наличии))

Решение получил: ________________________                        "___" ________ 20__ г.

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

ПРИЛОЖЕНИЕ 19

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

          Государственное казенное учреждение

"Центр занятости населения _________________________________________"

               (наименование муниципального образования)

                 Журнал

       регистрации решений об отказе в предоставлении

     государственной услуги "Содействие гражданам в поиске

    подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых

       работников" в части содействия работодателям

          в подборе необходимых работников

                    Начат "____" ____________ 20___ г.

                   Окончен "____" ____________ 20___ г.

                              На _____ листах

№ п/п

Дата обращения

Должность, наименование юридического лица, Ф.И.О. (последнее при наличии) - для юридического лица; Ф.И.О. (последнее при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица

Основания для отказа

Подпись работодателя

Должность, фамилия и инициалы,

подпись

работника

ЦЗН, принявшего решение

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

ПРИЛОЖЕНИЕ 20

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 20 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

ГКУ ЦЗН _______________________

(наименование)

Перечень кандидатур граждан для подбора необходимых работников

Работодатель __________________________________________________________________

(наименование)

Вакансия __________________________________________________________________

(наименование)

Рег. №       хххххххх/хххххх

предложены следующие кандидатуры

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

Год рождения

Последняя профессия

Посл. место работы

Стаж по последней профессии

Телефон

Итого: ____ чел.

Исполнитель: ______________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника ЦЗН)

Выписку

получил: ____________________________           ___________

(представитель работодателя)                         (подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ 21

к административному регламенту

государственных казенных учреждений

Нижегородской области "Центр занятости

населения" по предоставлению

государственной услуги "Содействие

гражданам в поиске подходящей работы, а

работодателям в подборе необходимых

работников"

(в редакции приказа управления по труду и

занятости населения Нижегородской области

от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

(Приложение 21 изложено приказом Управления по труду и занятости населения Нижегородской области от 24.03.2021 № 523-73/21П/од)

Выписка

из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости

населения об отсутствии кандидатур граждан для подбора необходимых

работников

Работодатель              _________________________________________________

(наименование)

Учетный номер             хххххххх/хххххх

вакансии

Вакансия                  _________________________________________________

(наименование)

Кандидатуры для трудоустройства на вакансию отсутствуют.

Выписку получил ____________________________                   ___________

(представитель работодателя)                         (подпись)

Исполнитель  ______________________________________       ___________

(фамилия, имя, отчество (при наличии)                   (дата)

работника ЦЗН)