Об утверждении административного регламента архивного отдела Воронежской области по предоставлению государственной услуги «Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, и...



Административный регламент

1

АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от  30 июня 2010 г.                                                                               № 48-О

г. Воронеж

Об утверждении административного регламента

архивного отдела Воронежской области

по предоставлению государственной услуги

«Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области»

Утратил силу в соответствии с приказом архивного отдела Воронежской области от 27.03.2012 № 18-О НГР Ru36000201200449

              В целях обеспечения приведения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг), утвержденных приказами архивного отдела в 2007-2008 гг., в соответствие действующему законодательству с учетом рекомендаций автономного учреждения «Институт регионального законодательства», а также согласно Методическим рекомендациям по разработке и утверждению административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Воронежской области, утвержденным протоколом заседания комиссии по проведению административной реформы в Воронежской области от 30.09.2009 г. № 1

      приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент архивного отдела по предоставлению государственной услуги «Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области».

2. Приказ архивного отдела от 03.12.2007 г. № 38-О (ред. от 11.12.2009 г. № 74-О) «Об утверждении административного регламента архивного отдела по предоставлению государственной услуги «Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области» признать утратившим силу.

3. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его    официального опубликования.

4. Контроль за выполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель               В.В. Гуров

Приложение

к приказу архивного отдела

Воронежской области

от 30 июня 2010 г. № 48-О

Административный регламент

архивного отдела Воронежской области

по предоставлению государственной услуги

«Утверждение и согласование положений о Центральных

экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству,

номенклатур дел, описей дел, актов, представленных 

исполнительными органами государственной власти, 

другими государственными органами и организациями,

государственными и муниципальными архивами области»

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги:

“Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области”.

1.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Воронежской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу:

архивный отдел Воронежской области.

Техническое обеспечение государственной услуги осуществляется специалистами архивного отдела Воронежской области и специалистами областных государственных учреждений «Государственный архив Воронежской области», «Государственный архив общественно-политической истории Воронежской области», «Государственный архив Воронежской области документов по личному составу» (далее – государственные архивы Воронежской области) путем подготовки вопроса об утверждении и согласовании документов, представленных на рассмотрение экспертно-проверочной комиссии архивного отдела Воронежской области.

1.3. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение государственной услуги.

Предоставление государственной услуги  «Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области» осуществляется в соответствии с:

– Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием  12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ), // «Собрание законодательства Российской Федерации», 26.01.2009, № 4, ст. 445);

– Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ (ред. от 13.05.2008, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 08.05.2010 № 83-ФЗ ) «Об архивном деле в Российской Федерации», // (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004 г. № 43, ст. 4169; 2006 г. № 50, ст. 5280; 2007 г. № 49, ст. 6079; 2008 г. № 20, ст. 2253;);

– Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», // (Собрание законодательства Российской Федерации, 31.07.2006 г. №31 (1 ч.), ст. 3448);

– Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.12.2005 № 725 (ред. от 08.12.2008) «О взаимодействии и координации деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и территориальных органов исполнительной власти» // (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005 г. № 50, ст. 5311);

– Постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 (ред. от 02.10.2009) «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функции (предоставления государственных услуг)» // (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 47, ст. 4933);

– ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно - распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утвержденного Постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст (по заключению Минюста России данный документ в государственной регистрации не нуждается – письмо Минюста России от 04.04.2003 № 07/3276-ЮД);

– Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 «Об утверждении правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук» (Зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 20, 14.05.2007) (в редакции Приказа Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 16.02.2009 № 68 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 05.05.2009, регистрационный № 13893) (Российская газета, № 89, 20.05.2009));

– Уставом Воронежской области от 07.06.2006 (ред. от 29.12.2009) // «Коммуна», № 87-88, 10.06.2006;

– Законом Воронежской области от 30.03.2009 № 12-ОЗ «О регулировании отдельных отношений в сфере архивного дела на территории Воронежской области» // «Собрание законодательства Воронежской области», 26.05.2009, № 3, ст. 72;

– Указом губернатора Воронежской области от 31.12.2008 № 218-у (ред. от 17.03.2010) «Об утверждении регламента взаимодействия исполнительных органов Воронежской области», // «Молодой коммунар», № 7, 27.01.2009;

– Указом губернатора Воронежской области от 19.02.2009 № 82-у (ред. 16.04.2010) «Об утверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственной власти Воронежской области» // «Молодой коммунар», № 19, 26.02.2009;

– Указом губернатора Воронежской области от 23.07.2009 № 404-у  «Об утверждении инструкции по делопроизводству в правительстве Воронежской области, исполнительных органах государственной власти Воронежской области»;

– Постановлением администрации Воронежской области от 04.12.2008 № 1051 (ред. от 14.04.2009) «Об утверждении положения об архивном отделе Воронежской области» // «Молодой коммунар», № 137, 13.12.2008, № 39, 16.04.2009;

1.4. Административный регламент архивного отдела Воронежской области (далее – административный регламент) по предоставлению государственной услуги «Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области» определяет порядок представления на рассмотрение и порядок рассмотрения экспертно-проверочной комиссией архивного отдела Воронежской области положений о Центральных экспертных комиссиях исполнительных органов государственной власти Воронежской области, других государственных органов, положений об экспертных комиссиях организаций, а также инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных исполнительными органами государственной власти, другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами Воронежской области.

Результатом предоставления государственной услуги является решение экспертно-проверочной комиссии архивного отдела Воронежской области (далее – ЭПК архивного отдела) об утверждении, согласовании представленных на ее рассмотрение документов.

1.5. Заявителями являются юридические лица (исполнительные органы государственной власти Воронежской области, другие государственные органы, организации, государственные и муниципальные архивы Воронежской области, а также физические лица (держатели личных фондов)).

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги.

2.1. Порядок информирования о  предоставлении государственной услуги.

2.1.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:

– непосредственно в архивном отделе;

– с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

– посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в т.ч. в сети Интернет), публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов.

2.1.2. Место нахождения архивного отдела: г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7.

Почтовый адрес для направления документов: 394006, г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 7.

Официальный сайт архивного отдела: http://www.govvrn.ru/wps/portal/AVO/Main/OGV/IOGV/executive32/

Электронный адрес: arhiv@govvrn.ru

Справочные телефоны: 55-06-78, 77-98-93.

Факс: 55-06-78.

2.1.3. График работы архивного отдела:

понедельник – четверг: 9.00 – 18.00,

пятница: 9.00- 16.45,

перерыв: с 13.00 до 13.45,

суббота – воскресенье: выходные дни;

2.1.4. Информирование по порядку предоставления государственной услуги производится:

– по телефону;

– по письменным обращениям;

– по электронной почте;

– посредством личного обращения представителя исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации, гражданина – держателя личного фонда, а также государственных и муниципальных архивов Воронежской области (далее - заявитель).

При консультировании заявителей по телефону и на личном приеме должностные лица дают исчерпывающую информацию по организации рассмотре­ния вопросов, связанных с информационным обеспечением заявителей. Звонки от заявителей по вопросу получения информации о предоставлении государственной услуги принимаются с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45 (перерыв с 13.00 до 13.45), кроме выходных и празд­ничных дней. При ответе по телефону должностное лицо архивного отдела:

– называет наименование органа, в который позвонил заявитель;

– представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество;

– предлагает абоненту представиться;

– выслушивает и уточняет при необходимости суть вопроса;

– вежливо, корректно и лаконично дает ответ по существу вопроса;

– при невозможности в момент обращения ответить на поставленный во­прос предлагает обратившемуся перезвонить в конкретный день и в оп­ределенное время;

– к назначенному сроку подготавливает ответ.

Результатом представления справочной информации при личном обращении заявителя или по справочному телефону является информирование по су­ществу обращения в устной форме.

Основанием для предоставления государственной услуги является письменное обращение заявителя.

2.2. Сроки предоставления государственной услуги.

2.2.1. Срок регистрации поступивших от заявителя документов в архивном отделе  - в день поступления документов.

2.2.2. Общий срок предоставления государственной услуги осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2.2.3. В исключительных случаях срок предоставления государственной услуги может быть продлен руководителем архивного отдела, но не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения документов.

2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо для отказа в предоставлении государственной услуги

2.3.1. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является несоответствие представленных документов требованиям ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно - распорядительной документации. Требования к оформлению документов», утвержденного Постановлением Госстандарта России от 03.03.2003 № 65-ст (по заключению Минюста России данный документ в государственной регистрации не нуждается – письмо Минюста России от 04.04.2003 № 07/3276-ЮД), а также нарушения требований Инструкции по делопроизводству в правительстве Воронежской области, исполнительных органах государственной власти Воронежской области, утвержденной Указом губернатора   Воронежской области от 23.07.2009 № 404-у и Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах Воронежской области, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденных приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации, регистрационный № 9059 от 06.03.2007).

2.3.2. Об отказе в предоставлении государственной услуги письменно сообщается заявителю не позднее 3 дней со дня поступления документов.

2.4. Требования к местам предоставления государственной услуги

2.4.1. Рабочие места специалистов, предоставляющих государственную услугу, оборудуются средствами вычислительной техники (один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого специалиста) и оргтехникой.

Архивному отделу обеспечивается доступ в Интернет, присваивается электронный адрес (e-mail), устанавливается факс, выделяются бумага, расходные материалы, канцтовары в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги.

2.4.2. На входе в здание, где размещается архивный отдел, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы отдела.

2.4.3. Места проведения приема заявителей  при их личном обращении оборудуются:

– системой кондиционирования воздуха;

– противопожарной системой и средствами пожаротушения;

– системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

– системой охраны.

2.4.4. Места ожидания личного приема должны соответствовать комфортным условиям для обратившихся заявителей: оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационным стендом.

2.4.5. Доступ к местам ожидания при предоставлении государственной услуги должен быть беспрепятственным.

2.5. Иные положения

2.5.1. Для получения государственной услуги исполнительные органы государственной власти Воронежской области,  другие государственные органы, организации, государственные и муниципальные архивы Воронежской области представляют в архивный отдел Воронежской области с сопроводительным письмом, подписанным руководителем или его заместителем,  проекты документов, требующих утверждения или согласования:

– положение о Центральной экспертной комиссии исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа;

– положение об экспертной комиссии организации, государственного, муниципального архива Воронежской области;

– инструкция по делопроизводству исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации, государственного, муниципального архива Воронежской области;

– примерная номенклатура дел, разработанная исполнительным органом государственной власти Воронежской области,  другим государственным органом для подведомственных организаций;

– номенклатура дел исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации;

– опись дел постоянного хранения исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации;

– опись дел по личному составу исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации;

– опись особо ценных дел исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации;

– акт о выделении к уничтожению научно-технической документации организации;

– акт о выделении к уничтожению кинофотофоновидеодокументов организации;

– акт о необнаружении документов, пути розыска, которых исчерпаны, исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации;

– акт о неисправных повреждениях документов исполнительного органа государственной власти Воронежской области, другого государственного органа, организации;

– опись дел постоянного хранения, составленная в государственном и муниципальном архиве Воронежской области;

– акт о выделении к уничтожению документов, не подлежащих хранению, из фондов государственных и муниципальных архивов Воронежской области;

Заявитель представляет в архивный отдел Воронежской области документы посредством почтовой, фельдъегерской, курьерской связи.

2.5.1. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителя.

3. Административные процедуры

3.1. Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении государственной услуги.

Предоставления государственной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):

– прием и регистрация поступивших документов;

– подготовка поступивших документов к рассмотрению на заседании ЭПК архивного отдела Воронежской области;

– рассмотрение поступивших документов на заседании ЭПК архивного отдела;

– подготовка и направление ответа заявителю (выписок из протокола ЭПК архивного отдела) об утверждении, согласовании документов.

3.1.1. Прием и регистрация поступивших документов.

3.1.1.1. Прием и регистрацию поступивших от заявителя документов осуществляет специалист архивного отдела Воронежской области, обеспечивающий прием и регистрацию почтовой корреспонденции.

3.1.1.2. Регистрация осуществляется в день поступления документов.

3.1.2. Подготовка представленных документов к рассмотрению на заседании ЭПК архивного отдела

3.1.2.1. После регистрации документы поступают на рассмотрение председателя ЭПК архивного отдела. Председатель ЭПК архивного отдела в день поступления на его рассмотрение документов определяет специалиста архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области, ответственного за подготовку поступивших документов на рассмотрение ЭПК архивного отдела, и передает документы секретарю ЭПК архивного отдела.

3.1.2.2. Секретарь ЭПК архивного отдела совместно с ответственным исполнителем архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области проверяет комплектность и правильность оформления документов, поступивших на рассмотрение ЭПК архивного отдела. Срок проверки представленных документов не более 5 рабочих дней.

3.1.2.3. При выявлении в ходе проверки документов нарушений, указанных в п. 2.3.1. секретарь ЭПК архивного отдела в срок, не превышающий 3 рабочих дней, направляет в адрес заявителя письменное уведомление с обоснованием отказа в рассмотрении документов на заседании ЭПК архивного отдела.

3.1.2.4. На документы, оформленные без нарушений требований, указанных в п. 2.3.1., ответственным исполнителем архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области готовится заключение. Срок подготовки заключения – не более 3 рабочих дней.

3.1.2.5. После подготовки заключения на представленные заявителем документы, ответственный исполнитель архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области передает документы и заключение на рассмотрение эксперта ЭПК архивного отдела.

3.1.2.6. Эксперт ЭПК архивного отдела после проверки представленных заявителем документов и с учетом заключения ответственного исполнителя архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области готовит собственное заключение. Срок подготовки заключения  эксперта ЭПК архивного отдела – не более 5 рабочих дней.

3.1.2.7. Эксперт ЭПК архивного отдела передает ответственному исполнителю архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области документы заявителя и заключения для подготовки сводного заключения.

3.1.2.8. Ответственным исполнителем архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области готовится сводное заключение на документы заявителя в срок, не превышающий 3 рабочих дня.

3.1.2.9. Ответственный исполнитель архивного отдела Воронежской области, государственного архива Воронежской области передает секретарю ЭПК архивного отдела документы, представленные заявителем, и сводное заключение для включения вопроса о рассмотрении представленных заявителем документов в повестку очередного заседания ЭПК архивного отдела.

3.1.2.10. Включение вопроса о рассмотрении представленных заявителем документов в повестку дня заседания ЭПК архивного отдела проводится секретарем ЭПК архивного отдела не позднее 7 дней до дня заседания.

3.1.3. Рассмотрение поступивших документов на заседании ЭПК архивного отдела.

3.1.2.1. По результатам рассмотрения на заседании ЭПК архивного отдела Воронежской области представленных заявителем документов принимается решение ЭПК архивного отдела об утверждении, согласовании документов.

3.1.2.2. На документах оформляется гриф утверждения, согласования ЭПК архивного отдела с указанием номера и даты протокола заседания ЭПК архивного отдела и проставлением печати ЭПК архивного отдела.

3.1.4. Подготовка и направление ответа заявителю (выписки из протокола ЭПК архивного отдела об утверждении, согласовании документов).

3.1.4.1. Решение ЭПК архивного отдела об утверждении, согласовании документов, после утверждения протокола заседания ЭПК архивного отдела руководителем архивного отдела, подписывается председателем ЭПК архивного отдела, секретарем ЭПК архивного отдела Воронежской области, заверяется печатью архивного отдела и направляется в адрес заявителя, представившего документы.

3.1.4.2. Решение ЭПК архивного отдела оформляется в виде выписки из протокола заседания ЭПК архивного отдела.

4. Порядок и формы контроля предоставления государственной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений, принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется архивным отделом.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Воронежской области, положений настоящего Регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем архивного отдела Воронежской области.

4.2. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы архивного отдела) и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению заявителя.

Для проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется рабочая группа, в состав которой включаются государственные гражданские служащие архивного отдела.

Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений, виновные лица несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

5.1. Заявитель может обратиться с письменной жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Действия (бездействие) и решения должностных лиц архивного отдела могут быть обжалованы:

– руководителю архивного отдела;

– в судебном порядке.

Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

– фамилию, имя, отчество;

– почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

– изложение сути жалобы;

– личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

Руководитель архивного отдела:

– обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

– вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и ма­териалы в других государственных органах, органах местного самоуправле­ния, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и ор­ганов предварительного следствия;

– по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на вос­становление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

Ответ на жалобу подписывается руководителем архивного отдела, его заместителем.

Ответ на жалобу, поступившую в архивный отдел, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Письменная жалоба, поступившая в архивный отдел, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.

В исключительных случаях руководитель архивного отдела вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

Архивный отдел при получении письменной жалобы, в которой содержатся оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почто­вый адрес поддаются прочтению.

Если в жалобы заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель архивного отдела, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в архивный отдел. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.2. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, жалоба может быть направлена в службу по надзору за соблюдением законодательства.

Приложение

Блок-схема последовательности действий

архивного отдела по предоставлению государственной услуги

«Утверждение и согласование положений о Центральных экспертных комиссиях, инструкций по делопроизводству, номенклатур дел, описей дел, актов, представленных  исполнительными органами государственной власти,  другими государственными органами и организациями, государственными и муниципальными архивами области»