Основная информация
Дата опубликования: | 01 февраля 2012г. |
Номер документа: | RU17000201200193 |
Текущая редакция: | 1 |
Статус нормативности: | Нормативный |
Субъект РФ: | Республика Тыва |
Принявший орган: | Министерство здравоохранения и социального развития Республики Тыва |
Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
ПРИКАЗ
от 01 февраля 2012 г. № 88
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ КАТЕГОРИЙ СПЕЦИАЛИСТАМ, РАБОТАЮЩИМ В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
Утратил силу Приказом Министерства здравоохранения Республики Тыва от 29.07.2013 № 306
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», -
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва по предоставлению государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва Хайжок В.П.
3. Помощнику министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва Ензак Л.В. опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и организовать размещение Административного регламента на официальном сайте Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
4. Ответственному лицу Управления правового, организационного обеспечения и контроля Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва (Куулар) ознакомить с настоящим приказом Куулар О.Д.., Ензак Л.В., руководителей структурных подразделений под роспись.
Министр здравоохранения
и социального развития Республики Тыва А.П. Дамба-Хуурак
Утвержден
приказом Министерства здравоохранения
и социальной политики Республики Тыва
от « 01 » февраля 2012 года № 88
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерством здравоохранения и социального развития
Республики Тыва по предоставлению государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва
I. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставляемой Министерством здравоохранения и социального развития Республики Тыва государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по присвоению квалификационных категорий специалистам с высшим и средним профессиональным образованием (медицинским и фармацевтическим работникам), работающим в системе здравоохранения.
1.2. Предоставление государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва (далее - государственная услуга), осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
- основами законодательства об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 49, ст. 4740; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1, ст. 21; 2008, N 30, ст. 3616; 2009, N 1, ст. 17);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
- приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 августа 2001 г. N 314 «О порядке получения квалификационных категорий» (зарегистрирован в Минюсте Российской Федерации 24 августа 2001 г. № 2892);
- Законом Республики Тыва от 27 августа 1996 г. N 615 «Об охране здоровья населения» (Тувинская правда, 1996, 1 октября; 2003, 24 апреля; 2004, 31 марта; 2006, 2 августа; 2007, 7 августа; 2008, 31 января, 29 мая; 2008, 4 декабря; Шын, 2006, 20 июля; 2007, 9 августа, 23 августа; 2008, 19 января; 2008, 9 декабря);
- постановлением Правительства Республики Тыва от 25 января 2011 г. № 40 «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Тыва и его структуры»;
- настоящим Административным регламентом;
- иными нормативными правовыми актами.
1.3. Исполнителем государственной услуги является Министерство здравоохранения и социального развития Республики Тыва (далее - Министерство).
Административные действия в рамках предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства (далее - специалисты) по указанию министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
1.4. В качестве получателей результатов предоставляемой государственной услуги выступают специалисты, работающие в системе здравоохранения Республики Тыва и имеющие право на получение государственной услуги (далее - заявители).
II. Требования к порядку предоставления
государственной услуги
2. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
2.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги представляется непосредственно в помещении Министерства при личном или письменном обращении получателя государственной услуги, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на официальном интернет-сайте.
2.2. При входе в помещение Министерства оборудуется информационный стенд, на котором размещается следующая обязательная информация:
- полный почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального интернет-сайта, справочные номера телефонов, график работы Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- номер кабинета подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги;
- процедура предоставления государственной услуги в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия Министерства, его должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;
- образцы заявления для предоставления государственной услуги, жалобы на действие (бездействие), решение должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;
- перечень документов, представляемых получателями государственной услуги;
- перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
2.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги по телефону осуществляется двумя способами:
посредством справочного телефона Министерства;
непосредственно ответственными специалистами Министерства.
2.4. Посредством справочного телефона Министерства граждане могут получить информацию о:
- режиме работы Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- полном почтовом адресе, об адресах электронной почты и официального интернет-сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- справочном номере телефона, режиме работы подразделения Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- процедуре предоставления государственной услуги.
2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме информирует обратившихся граждан. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
По требованию обратившегося лица специалист обязан сообщить ему график приема граждан, точный почтовый адрес Министерства (при необходимости - способ проезда к нему), перечень документов, представляемых получателями государственной услуги.
Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
2.6. На официальном интернет-сайте Министерства размещается следующая информация:
- полное наименование, полный почтовый адрес, адрес электронной почты Министерства;
- справочные номера телефонов Министерства;
- график работы соответствующего подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги;
- перечень документов, представляемых получателями государственной услуги;
- блок-схемы, наглядно отображающие алгоритм прохождения административной процедуры;
- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия Министерства, его должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги.
2.7. Адрес Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва: 667009, г. Кызыл, ул. Московская, 2, кабинет № 105, телефон для справок (39422) 5-62-12.
Режим работы:
понедельник-пятница - с 8.00 до 17.00 час.;
перерыв на обед - с 12.00 до 13.00 час.;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Сведения о режиме работы Министерства также размещаются на официальном сайте www.minzdravcoz.tuva.ru.
Адрес электронной почты Министерства: www.minzdrav@tuva.ru
2.8. Для получения государственной услуги заявитель подает в Министерство заявление, заполненный аттестационный лист и отчет о работе за последние три года для специалистов с высшим профессиональным образованием, за последний год - для работников со средним профессиональным образованием, утвержденный руководителем организации, в которой работает заявитель.
2.9. Государственная услуга предоставляется в срок до одного месяца, включая день подачи заявления.
2.10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- наличие в заявлении или документах, приложенных к заявлению, исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- представление недостоверной информации.
2.11. Результатом предоставления государственной услуги является присвоение или отказ в присвоении квалификационной категории заявителю.
III. Административные процедуры
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и рассмотрение документов, необходимых для оказания государственной услуги;
- предоставление или отказ в предоставлении государственной услуги.
3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в канцелярию Министерства с комплектом документов, необходимых для оказания государственной услуги, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента.
Заявление с полным пакетом документов подается в двух экземплярах, второй экземпляр заявления с отметкой о приеме документов возвращается заявителю.
3.3. Специалист согласно резолюции руководства Министерства в течение одного дня проверяет документы, устанавливает предмет обращения, правильность и достоверность представленных документов, оформляет дела (комплектация всех документов в отдельную папку).
3.4. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист в течение одного дня готовит письмо в адрес заявителя о несоответствии представленных документов либо об отсутствии необходимых документов.
В целях оптимизации процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги специалист также уведомляет заявителя по телефону о приостановлении предоставления государственной услуги с указанием причин и возможного способа устранения выявленных недостатков, а также информирует о времени и способе представления документов.
3.5. В случае неустранения заявителем указанных замечаний или непредставления необходимых документов в течение трех дней специалистом направляется заявителю по почте письменный мотивированный отказ.
3.6. Решение о предоставлении государственной услуги принимается аттестационной комиссией Министерства (далее - Комиссия) в течение 14 дней со дня поступления документов.
Комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 августа 2001 г. № 314 «О порядке получения квалификационных категорий».
Структура и состав Комиссии утверждается приказом министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
3.7. Комиссия принимает решения о присвоении, подтверждении или снятии квалификационных категорий.
При получении квалификационной категории оцениваются профессиональная квалификация, компетентность, а также способность выполнять служебные обязанности в соответствии с занимаемой должностью.
Квалификация специалиста определяется по трем квалификационным категориям: второй, первой и высшей.
Заявитель может получить квалификационную категорию по специальностям, соответствующим как основной, так и совмещаемой должностям.
3.8. В случае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист уведомляет об этом заявителя в пятидневный срок с указанием мотивированных причин отказа.
3.9. При вынесении Комиссией решения о присвоении, подтверждении или снятии квалификационных категорий специалист в течение одного дня осуществляет подготовку и подписание соответствующего приказа министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
Приказ министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва в течение одного дня доводится специалистом до сведения заявителя и руководителя учреждения здравоохранения.
3.10. Квалификационная категория действительна в течение пяти лет со дня издания приказа о ее присвоении.
3.11. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства положений Административного регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром здравоохранения и социального развития Республики Тыва или по его поручению одним из заместителей министра.
3.12. Руководство Министерства в лице министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва или его заместителей ежемесячно осуществляет плановые проверки за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, внеплановые проверки проводятся по заявлениям граждан, а также по запросу федеральных и республиканских надзорных органов.
IV. Порядок обжалования действий (бездействия) и
решений, осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления государственной услуги
4.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в судебном порядке или в досудебном порядке - в Министерстве.
4.2. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Министерства.
4.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме.
4.4. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Министерства, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
4.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
- суть обжалуемого действия (бездействия);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его законные права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
4.6. В случае необходимости подтверждения своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
4.7. Рассмотрение и дача ответов на письменные обращения, поступившие в Министерство, осуществляются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления или иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов министр либо уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего заявление.
4.8. По результатам рассмотрения обращения уполномоченным должностным лицом Министерства принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.
4.9. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
4.10. Министерство при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не предоставляется, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр здравоохранения Республики Тыва, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
4.11. Государственные гражданские служащие Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Тыва о государственной гражданской службе.
4.12. Решение Комиссии может быть обжаловано в Центральной аттестационной комиссии Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации в месячный срок со дня вынесения решения.
4.13. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц Министерства в судебном порядке.
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
ПРИКАЗ
от 01 февраля 2012 г. № 88
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРИСВОЕНИЮ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ КАТЕГОРИЙ СПЕЦИАЛИСТАМ, РАБОТАЮЩИМ В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ТЫВА
Утратил силу Приказом Министерства здравоохранения Республики Тыва от 29.07.2013 № 306
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)», -
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва по предоставлению государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва Хайжок В.П.
3. Помощнику министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва Ензак Л.В. опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации и организовать размещение Административного регламента на официальном сайте Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
4. Ответственному лицу Управления правового, организационного обеспечения и контроля Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва (Куулар) ознакомить с настоящим приказом Куулар О.Д.., Ензак Л.В., руководителей структурных подразделений под роспись.
Министр здравоохранения
и социального развития Республики Тыва А.П. Дамба-Хуурак
Утвержден
приказом Министерства здравоохранения
и социальной политики Республики Тыва
от « 01 » февраля 2012 года № 88
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Министерством здравоохранения и социального развития
Республики Тыва по предоставлению государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва
I. Общие положения
1.1. Настоящий Административный регламент предоставляемой Министерством здравоохранения и социального развития Республики Тыва государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва (далее - Административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по присвоению квалификационных категорий специалистам с высшим и средним профессиональным образованием (медицинским и фармацевтическим работникам), работающим в системе здравоохранения.
1.2. Предоставление государственной услуги по присвоению квалификационных категорий специалистам, работающим в системе здравоохранения Республики Тыва (далее - государственная услуга), осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
- основами законодательства об охране здоровья граждан от 22 июля 1993 г. N 5487-1 (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1993, N 33, ст. 1318; Собрание законодательства Российской Федерации, 2000, N 49, ст. 4740; 2003, N 2, ст. 167; 2004, N 35, ст. 3607; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 1, ст. 21; 2008, N 30, ст. 3616; 2009, N 1, ст. 17);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
- приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 августа 2001 г. N 314 «О порядке получения квалификационных категорий» (зарегистрирован в Минюсте Российской Федерации 24 августа 2001 г. № 2892);
- Законом Республики Тыва от 27 августа 1996 г. N 615 «Об охране здоровья населения» (Тувинская правда, 1996, 1 октября; 2003, 24 апреля; 2004, 31 марта; 2006, 2 августа; 2007, 7 августа; 2008, 31 января, 29 мая; 2008, 4 декабря; Шын, 2006, 20 июля; 2007, 9 августа, 23 августа; 2008, 19 января; 2008, 9 декабря);
- постановлением Правительства Республики Тыва от 25 января 2011 г. № 40 «Об утверждении Положения о Министерстве здравоохранения и социального развития Республики Тыва и его структуры»;
- настоящим Административным регламентом;
- иными нормативными правовыми актами.
1.3. Исполнителем государственной услуги является Министерство здравоохранения и социального развития Республики Тыва (далее - Министерство).
Административные действия в рамках предоставления государственной услуги предоставляются государственными гражданскими служащими Министерства (далее - специалисты) по указанию министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
1.4. В качестве получателей результатов предоставляемой государственной услуги выступают специалисты, работающие в системе здравоохранения Республики Тыва и имеющие право на получение государственной услуги (далее - заявители).
II. Требования к порядку предоставления
государственной услуги
2. Порядок информирования о предоставлении государственной услуги.
2.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги представляется непосредственно в помещении Министерства при личном или письменном обращении получателя государственной услуги, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на официальном интернет-сайте.
2.2. При входе в помещение Министерства оборудуется информационный стенд, на котором размещается следующая обязательная информация:
- полный почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес официального интернет-сайта, справочные номера телефонов, график работы Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- номер кабинета подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги;
- процедура предоставления государственной услуги в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административной процедуры;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия Министерства, его должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;
- образцы заявления для предоставления государственной услуги, жалобы на действие (бездействие), решение должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги;
- перечень документов, представляемых получателями государственной услуги;
- перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
- основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
2.3. Информирование о порядке предоставления государственной услуги по телефону осуществляется двумя способами:
посредством справочного телефона Министерства;
непосредственно ответственными специалистами Министерства.
2.4. Посредством справочного телефона Министерства граждане могут получить информацию о:
- режиме работы Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- полном почтовом адресе, об адресах электронной почты и официального интернет-сайта Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- справочном номере телефона, режиме работы подразделения Министерства, предоставляющего государственную услугу;
- процедуре предоставления государственной услуги.
2.5. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой форме информирует обратившихся граждан. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.
По требованию обратившегося лица специалист обязан сообщить ему график приема граждан, точный почтовый адрес Министерства (при необходимости - способ проезда к нему), перечень документов, представляемых получателями государственной услуги.
Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.
Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.
2.6. На официальном интернет-сайте Министерства размещается следующая информация:
- полное наименование, полный почтовый адрес, адрес электронной почты Министерства;
- справочные номера телефонов Министерства;
- график работы соответствующего подразделения Министерства, ответственного за предоставление государственной услуги;
- перечень документов, представляемых получателями государственной услуги;
- блок-схемы, наглядно отображающие алгоритм прохождения административной процедуры;
- перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия Министерства, его должностных лиц и специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги.
2.7. Адрес Министерства здравоохранения и социального развития Республики Тыва: 667009, г. Кызыл, ул. Московская, 2, кабинет № 105, телефон для справок (39422) 5-62-12.
Режим работы:
понедельник-пятница - с 8.00 до 17.00 час.;
перерыв на обед - с 12.00 до 13.00 час.;
суббота, воскресенье - выходные дни.
Сведения о режиме работы Министерства также размещаются на официальном сайте www.minzdravcoz.tuva.ru.
Адрес электронной почты Министерства: www.minzdrav@tuva.ru
2.8. Для получения государственной услуги заявитель подает в Министерство заявление, заполненный аттестационный лист и отчет о работе за последние три года для специалистов с высшим профессиональным образованием, за последний год - для работников со средним профессиональным образованием, утвержденный руководителем организации, в которой работает заявитель.
2.9. Государственная услуга предоставляется в срок до одного месяца, включая день подачи заявления.
2.10. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги:
- наличие в заявлении или документах, приложенных к заявлению, исправлений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- представление недостоверной информации.
2.11. Результатом предоставления государственной услуги является присвоение или отказ в присвоении квалификационной категории заявителю.
III. Административные процедуры
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и рассмотрение документов, необходимых для оказания государственной услуги;
- предоставление или отказ в предоставлении государственной услуги.
3.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в канцелярию Министерства с комплектом документов, необходимых для оказания государственной услуги, указанных в пункте 2.8. настоящего Административного регламента.
Заявление с полным пакетом документов подается в двух экземплярах, второй экземпляр заявления с отметкой о приеме документов возвращается заявителю.
3.3. Специалист согласно резолюции руководства Министерства в течение одного дня проверяет документы, устанавливает предмет обращения, правильность и достоверность представленных документов, оформляет дела (комплектация всех документов в отдельную папку).
3.4. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист в течение одного дня готовит письмо в адрес заявителя о несоответствии представленных документов либо об отсутствии необходимых документов.
В целях оптимизации процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги специалист также уведомляет заявителя по телефону о приостановлении предоставления государственной услуги с указанием причин и возможного способа устранения выявленных недостатков, а также информирует о времени и способе представления документов.
3.5. В случае неустранения заявителем указанных замечаний или непредставления необходимых документов в течение трех дней специалистом направляется заявителю по почте письменный мотивированный отказ.
3.6. Решение о предоставлении государственной услуги принимается аттестационной комиссией Министерства (далее - Комиссия) в течение 14 дней со дня поступления документов.
Комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 9 августа 2001 г. № 314 «О порядке получения квалификационных категорий».
Структура и состав Комиссии утверждается приказом министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
3.7. Комиссия принимает решения о присвоении, подтверждении или снятии квалификационных категорий.
При получении квалификационной категории оцениваются профессиональная квалификация, компетентность, а также способность выполнять служебные обязанности в соответствии с занимаемой должностью.
Квалификация специалиста определяется по трем квалификационным категориям: второй, первой и высшей.
Заявитель может получить квалификационную категорию по специальностям, соответствующим как основной, так и совмещаемой должностям.
3.8. В случае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении государственной услуги специалист уведомляет об этом заявителя в пятидневный срок с указанием мотивированных причин отказа.
3.9. При вынесении Комиссией решения о присвоении, подтверждении или снятии квалификационных категорий специалист в течение одного дня осуществляет подготовку и подписание соответствующего приказа министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва.
Приказ министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва в течение одного дня доводится специалистом до сведения заявителя и руководителя учреждения здравоохранения.
3.10. Квалификационная категория действительна в течение пяти лет со дня издания приказа о ее присвоении.
3.11. Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Министерства положений Административного регламента и иных нормативно-правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется министром здравоохранения и социального развития Республики Тыва или по его поручению одним из заместителей министра.
3.12. Руководство Министерства в лице министра здравоохранения и социального развития Республики Тыва или его заместителей ежемесячно осуществляет плановые проверки за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, внеплановые проверки проводятся по заявлениям граждан, а также по запросу федеральных и республиканских надзорных органов.
IV. Порядок обжалования действий (бездействия) и
решений, осуществляемых (принятых) в ходе
предоставления государственной услуги
4.1. Обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется в судебном порядке или в досудебном порядке - в Министерстве.
4.2. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Министерства.
4.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой в устной или письменной форме.
4.4. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Министерства, нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
4.5. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свою фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:
- суть обжалуемого действия (бездействия);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его законные права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
4.6. В случае необходимости подтверждения своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
4.7. Рассмотрение и дача ответов на письменные обращения, поступившие в Министерство, осуществляются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления или иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов министр либо уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего заявление.
4.8. По результатам рассмотрения обращения уполномоченным должностным лицом Министерства принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.
4.9. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
4.10. Министерство при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не предоставляется, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр здравоохранения Республики Тыва, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
4.11. Государственные гражданские служащие Министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Тыва о государственной гражданской службе.
4.12. Решение Комиссии может быть обжаловано в Центральной аттестационной комиссии Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации в месячный срок со дня вынесения решения.
4.13. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц Министерства в судебном порядке.
Дополнительные сведения
Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 140.010.020 Управление в сфере здравоохранения (см. также 010.150.040, 020.010.040, 020.010.050), 140.010.000 Здравоохранение (см. также 200.160.040), 020.020.020 Государственная служба субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу: