«Об утверждении Административного регламента Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Респуб...



РЕСПУБЛИКА САХА (ЯКУТИЯ)

ДЕПАРТАМЕНТ ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ

от 30.07.2013 №183-ОД

«Об утверждении Административного регламента Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия)»

В соответствии с пунктом 8 части 1 статьи 7.1-1 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 января 2013 г. № 34н «Об утверждении федерального государственного стандарта государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации», на основании Указа Президента Республики Саха (Якутия) от 16 марта 2011 г. №529 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административного регламента предоставления государственной услуги» приказываю:

1.              Утвердить прилагаемый административный регламент Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

2.              Отделу технологии работы и анализа предоставления госуслуг (Михайлова Н.В.) в десятидневный срок после подписания направить настоящий приказ в Государственный комитет юстиции Республики Саха (Якутия) для государственной регистрации.

3.              Отделу программ занятости и анализа рынка труда (Попов А.П.) после прохождения процедуры государственной регистрации в Государственном комитете юстиции Республики Саха (Якутия) обеспечить в течение пятнадцати дней со дня регистрации опубликование Административного регламента в средствах массовой информации Республики Саха (Якутия).

4. Административный регламент вступает в силу по истечении десяти дней со дня официального опубликования в СМИ PC (Я).

5. Руководителям ГКУ центров занятости населения Республики Саха (Якутия) обеспечить реализацию положений Административного регламента со дня вступления в силу.

6.              Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя руководителя Атласову Л.Р.

Руководитель                                                А.Н. Дружинин

Административный регламент

Департамента занятости населения Республики  Саха (Якутия)

государственной услуги по информированию

о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия)

I. Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) (далее – Департамент) государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) (далее – Административный регламент) направлен на  обеспечение единства, полноты, качества предоставления и равной доступности государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) (далее – государственная услуга).

2. Устанавливает требования, обязательные при осуществлении Департаментом и государственными казенными учреждениями Республики Саха (Якутия) центрами занятости населения (далее – центры занятости) информирования о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

3. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 г.;

Трудовой кодекс Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3);

Федеральный государственный стандарт государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в субъекте Российской Федерации, утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 29 января 2013 г. № 34н;

Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (далее – Закон о занятости населения); Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 21 декабря 1996 г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей»; Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;

Федеральный закон от 25 июля 2002 г. № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч. I), ст. 3448; 2010, № 31, ст. 4196; 2011, № 15, ст. 2038; № 30 (ч. I), ст. 4600);

Федеральный закон от 29 ноября 2007 г. № 282-ФЗ «Об официальном статистическом учете и системе государственной статистики в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 49, ст. 6043; 2011, № 43, ст. 5973);

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31, ст. 3451; 2009, № 48, ст. 5716; № 52 (ч. I), ст. 6439; 2010, № 27, ст. 3407;№ 31, ст. 4173, ст. 4196; № 49, ст. 6409; № 52 (ч. I), ст. 6974; 2011, № 23, ст. 3263; № 31, ст. 4701);

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; 2010, № 31, ст. 4196; 2012, № 31, ст. 4470);

Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30 (ч. I), ст. 4587; № 49 (ч. V), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322);

Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776; 2011, № 29, ст. 4291);

Федеральный закон от 10 января 2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 46, ст. 5554);

постановление Правительства Российской Федерации от 7 сентября 2012 г. № 891 «О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 38, ст. 5103);

постановление Правительства Российской Федерации от 24 ноября 2009 г. № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 48, ст. 5832; 2012, № 17, ст. 2002);

постановление Правительства Российской Федерации от 14 июля 1997 г. № 875 «Об утверждении положения об организации общественных работ» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, № 29, ст. 3533; 1999, № 47, ст. 5707; 2003, № 52 (ч. II), ст. 5069; 2005, № 7, ст. 560; 2007, № 3, ст. 450);

постановление Правительства Российской Федерации от 31 октября 2002 г. № 787 «О порядке утверждения Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих, Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 44, ст. 4399; 2003, № 52 (ч. II), ст. 5066);

постановление Правительства Российской Федерации от 28 июля 2005 г. № 452 «О Типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 31, ст. 3233; 2007, № 43, ст. 5202; 2008, № 9, ст. 852; № 14, ст. 1413; № 46, ст. 5337; 2009, № 12, ст. 1443; № 19, ст. 2346; № 25,ст. 3060; № 47, ст. 5675; № 49 (ч. II), ст. 5970; 2010, № 9, ст. 964; № 22, ст. 2776; № 40, ст. 5072; 2011, № 34, ст. 4986; № 35, ст. 5092; № 15, ст. 2131);

постановление Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2007, № 48 (ч. II), 6001);

постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 12 августа 2003 г. № 62 «Об утверждении порядка исчисления среднего заработка для определения размера пособия по безработице и стипендии, выплачиваемой гражданам в период профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации по направлению органов службы занятости» (зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 23 октября 2003 г. № 5196);

постановление Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 9 февраля 2004 г. № 9 «Об утверждении порядка применения Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» (зарегистрировано Министерством юстиции Российской Федерации 9 марта 2004 г. № 5628);

приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 29 июня 2012 года № 10н «Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 25 июля 2012 г. № 25012);

указ Президента Республики Саха (Якутия) от 23.12.2011 г. № 1124 «Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме»;

указ Президента Республики Саха (Якутия) от 23.12.2011 г. № 1125 «Об организации межведомственного информационного взаимодействия при предоставлении государственных услуг в Республике Саха (Якутия)»;

указ Президента Республики Саха (Якутия) от 01.08.2012 г. № 1578 «Об утверждении положения о Департаменте занятости населения Республики Саха (Якутия) и перечня должностных лиц, уполномоченных на осуществление регионального государственного контроля (надзора) в области занятости населения»;

приказ Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) от 25.05.2012 г. № 101-ОД «Об утверждении временного порядка предоставления государственных услуг в электронном виде государственными казенными учреждениями центрами  занятости населения Республики Саха (Якутия)»;

приказ Департамента занятости населения Республики Саха (Якутия) от 28.06.2012 г. № 127-ОД «Об утверждении Порядков требования документов, подготовки и направления ответа на требование о предоставлении, документов и информации, необходимых для предоставления государственных услуг с использованием межведомственного информационного взаимодействия Департаментом занятости населения Республики Саха (Якутия) и ГКУ Центрами занятости населения улусов (районов), городов, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Требования к порядку предоставления государственной услуги

Круг заявителей

4. Государственная услуга предоставляется Департаментом, центрами занятости:

неопределенному кругу лиц;

следующим заявителям: гражданам Российской Федерации; иностранным гражданам; лицам без гражданства (далее – граждане); работодателям или их уполномоченным представителям (далее – работодатели).

Порядок информирования о государственной услуге

5. Информация о местах нахождения, адресах электронной почты, справочных телефонах Департамента и центров занятости содержится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

График работы Департамента:

понедельник – пятница: 9.00 – 18.00;

перерыв на обед: 13.00 – 14.00;

суббота, воскресенье: выходной день.

График работы центров занятости по приему получателей государственных услуг:

понедельник – пятница : 9.00 - 17.00 без перерыва на обед.

суббота, воскресенье: выходной день.

Время предоставления перерыва для отдыха и питания работников устанавливается правилами внутреннего трудового распорядка центра занятости.

График (режим) работы центра занятости может быть изменен с учетом природно-климатических условий территории, графика (режима) движения общественного транспорта.

Информация о местах нахождения, почтовых адресах, адресах электронной почты, справочных телефонах, графике работы Департамента и центров занятости, а также информация о государственной услуге и порядке ее оказания предоставляется:

в Департаменте;

в центрах занятости;

в помещении Государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)» (далее – МФЦ); 

посредством размещения на информационных стендах, расположенных
в центрах занятости;

с использованием средств почтовой, электронной и телефонной связи, включая автоинформирование;

посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов;

с использованием информационно-телекоммуникационных сетей на официальных сайтах Департамента (www.zansakha.ru), центров занятости, Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru), республиканском портале государственных и муниципальных услуг (www.e-yakutia.ru).

6. Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информация по вопросам предоставления
и сведений о ходе предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Время ожидания в очереди по вопросам предоставления государственной услуги
и сведений о ходе предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги  предоставляется в письменной или устной форме, а также в электронной форме.

Письменные обращения о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения в форме электронного документа, рассматриваются работниками Департамента и центров занятости с учетом времени подготовки ответа заявителю, в том числе в электронной форме, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники Департамента и центров занятости подробно и в вежливой форме информируют заявителя по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Департамента или центра занятости, в который позвонил гражданин или работодатель, фамилии, имени, отчестве (последнее – при наличии) и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах центров занятости.

7. Стенды для информирования о государственной услуге размещаются в зданиях Департамента, центра занятости при входе в помещение и содержат следующую информацию:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты Департамента и центров занятости;

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов адреса Интернет-сайтов и электронной почты территориальных органов социальной защиты населения, государственной инспекции труда, миграционной службы, учреждений медико-социальной экспертизы; 

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий (бездействия) работников и должностных лиц Департамента и центров занятости;

перечень государственных услуг в области содействия занятости населения;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, приведенной в Приложении № 5 к Административному регламенту);

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образцы заполнения заявлений;

информация о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) на временные, сезонные и общественные работы;

информация о возможности трудоустройства в другой местности;

информация о ярмарках вакансий, мероприятиях, проводимых центром занятости и направленных на оказание содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников.

Порядок предоставления государственной услуги

8. Государственная услуга неопределенному кругу лиц предоставляется посредством размещения информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) на официальных сайтах и центров занятости, Едином портале или республиканском портале, в помещениях Департамента и центров занятости, МФЦ, средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.)

9. Информация о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) обновляется и размещается на официальных сайтах Департамента и центров занятости, на Едином или республиканском портале, МФЦ систематически, но не реже одного раза в месяц.

Общие положения, характеризующие предоставление государственной услуги

по информированию граждан и работодателей о положении на рынке труда

Республики Саха (Якутия)

10.   Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком (режимом) работы центра занятости по приему получателей государственных услуг работниками центров занятости.

12. Предоставление государственной услуги заявителям осуществляется в помещениях центров занятости, в административных зданиях муниципальных образований и поселений при выездном предоставлении государственной услуги, а также на базе специально оборудованных и оснащенных транспортных средств – мобильных центров.

13. Помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы отдельным входом или размещены в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, должны быть оборудованы места для парковки автотранспортных средств.

Входы в помещения центров занятости населения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

14. Места предоставления государственной услуги оборудуются информационными стендами, средствами вычислительной и электронной техники, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

15. Места (служебные помещения), где осуществляется предоставление государственной услуги, оборудуются с учетом доступности и комфортности предоставления государственных услуг, оснащаются средствами вычислительной и электронной техники (компьютерами, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, раздаточными информационными и справочными материалами (брошюрами, буклетами и т.д.), стульями и столами, необходимыми для заполнения заявителями документов и оборудования мест ожидания,  а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.

16. В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей. 

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

17. Информирование о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

Наименование органа исполнительной власти Республики Саха (Якутия), предоставляющего государственную услугу.

18. Департамент организует, обеспечивает, предоставляет и контролирует на территории Республики Саха (Якутия) деятельность центров занятости по предоставлению государственной услуги.

Центры занятости предоставляют государственную услугу неопределенному кругу лиц, гражданам и работодателям на территории соответствующих муниципальных образований.

Предоставление государственной услуги осуществляют работники Депратамента, центров занятости (далее – работник).

19. Центры занятости не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Результат предоставления государственной услуги

20. Результатом предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц является размещение информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) на официальных сайтах Департамента и центров занятости, на Едином или республиканском портале, в помещениях Департамента, центров занятости населения, МФЦ, средствах массовой информации, информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.)

21. Информация о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) содержит следующие сведения:

1) основные показатели, характеризующие состояние рынка труда в Республике Саха (Якутия):

уровни общей и регистрируемой безработицы;

коэффициент напряженности на рынке труда;

численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных;

потребность работодателей в работниках, в том числе по видам экономической деятельности;

2) динамика основных показателей, характеризующих состояние рынка труда в Республике Саха (Якутия),  в сравнении с аналогичным периодом предыдущего года;

3) перечень наиболее востребованных профессий (специальностей) на рынке труда Республики Саха (Якутия) с указанием средней заработной платы;

4) иная информация и аналитические материалы, характеризующие особенности рынка труда в Республике Саха (Якутия).

22. Результатом предоставления государственной услуги заявителям является направление запрашиваемых сведений согласно указанному в заявлении способу их получения.

23. Результатом предоставления государственной услуги при обращении заявителей в форме электронных документов с использованием, МФЦ, Единого портала или республиканского портала является:

- заявителям при первичном обращении дается ответ, направленный работником центра занятости, содержащий информацию о  приеме (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в Департамент, центр занятости или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или республиканский портал.

- заявителям при повторном обращении дается ответ, с указанием перечня запрашиваемых отдельных сведений, связанных с положением на рынке труда в Республике Саха (Якутия), и способом получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в Департамент, центр занятости или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или республиканский портал является ответ, направленный в форме, указанной заявителем в обращении.

Перечень документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

24. Государственная услуга заявителям предоставляется на основании обращения с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее – заявление) в соответствии с Приложением 2 к Административному регламенту:

24.1. заявление о предоставлении гражданину государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия), содержащее фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

24.2 заявление о предоставлении работодателю государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия), содержащее наименование юридического лица, или фамилию, имя, отчество индивидуального предпринимателя (последнее – при наличии).

25. Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления в государственное учреждение службы занятости населения или в МФЦ: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала.

26. Заявление заполняется заявителем на русском языке при помощи технических средств или от руки разборчиво, направляется по почте или в форме электронного документа, направленного через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая Единый портал или республиканский портал.

27. Заявление заверяется личной (простой электронной) подписью заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28. Иных дополнительных сведений от заявителя, касающихся предоставления государственной услуги в рамках межведомственного информационного взаимодействия, не требуется.

29. Работник при предоставлении государственной услуги не вправе требовать от заявителей:

29.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

29.2 представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Саха (Якутия) и органов местного самоуправления находятся в распоряжении федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, органов  местного самоуправления и (или) подведомственных федеральным или республиканским исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, установленных Федеральным законом 210-ФЗ.

30. Предоставление документов для получения государственной услуги неопределенным кругом лиц не требуется.

31. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Сроки ожидания в очереди

При личном обращении заявителей в центры занятости государственная услуга предоставляется в порядке очереди.

Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается передача заявления в центр занятости в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и центром занятости, но не позднее следующего рабочего дня со дня получения заявления.

При направлении заявления в центры занятости почтовой связью, через МФЦ, а также с использованием факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала, работник выводит на печатающее устройство заявление и регистрирует его в журнале регистраций заявлений, поступивших почтовой или факсимильной связью, через МФЦ, а также в электронной форме в использованием Единого портала или республиканского портала, в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления заявления в центр занятости.

Работник согласовывает с заявителем дату и время личного посещения центра занятости для получения государственной услуги с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.

Работник передает заявление в текущий архив центра занятости.

Дата приема заявителей для предоставления государственной услуги при предварительной записи не должно превышать 7 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Заявление, полученное центром занятости почтовой или факсимильной связью, через МФЦ, а также в электронной форме с использованием Единого портала или республиканского портала, подлежит уничтожению при отсутствии личного обращения заявителей в центр занятости в течение месяца со дня согласования даты и времени приема.

Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительной записи не должно превышать 5 минут.

Показатели качества и доступности государственной услуги

40. Показателями качества и доступности государственной услуги являются:

1) доля численности граждан, получивших государственную услугу, в общей численности граждан, обратившихся в центр занятости за информированием о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия;

2) доля численности работодателей, получивших государственную услугу, в общей численности работодателей, обратившихся в центр занятости за информированием о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия;

3) доля численности удовлетворенных качеством предоставления государственной услуги заявителей, определяемая путем опроса;

4) доля обоснованных жалоб на предоставление государственной услуги.

5) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

6) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

7) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Состав, последовательность административных процедур (действий)  при предоставлении государственной услуги

41. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):

- информирование неопределенного круга лиц;

- предоставление заявителям запрашиваемых сведений.

Состав, последовательность действий при  информировании о положении

на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для неопределенного круга лиц

42. Основанием для начала осуществления подготовки информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для размещения на официальных сайтах Департамента, центра занятости, на Едином или республиканском портале, в МФЦ, средствах массовой информации, изданиях информационных материалов является наступление даты обновления информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

43. Работник Департамента или центра занятости, осуществляющий функцию по подготовке и размещению информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) подготавливает макеты  раздаточных материалов (например, брошюр, буклетов и т.д.), публикаций, новостных материалов, пресс-релизов и др. с учетом особенностей источника размещения информации.

44. Работник привлекает по согласованию с руководителем Департамента, центра занятости для подготовки макетов раздаточных материалов (например, брошюр, буклетов и т.д.), публикаций, страниц и информационных материалов для сети Интернет специалистов, обладающих знаниями в области издательской, рекламной деятельности, информационных технологий и других специалистов, обладающих знаниями в области масс-медиа.

45. Работник осуществляет подготовку электронной версии информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для размещения в сети Интернет.

46. Работник осуществляет размещение информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) в средствах массовой информации, на официальных сайтах Департамента, центра занятости,  на Едином или республиканском портале, в МФЦ, информационных стендах и организует издание информационных материалов.

47. Работник осуществляет подготовку информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для тиражирования в виде раздаточных информационных материалов (брошюр, буклетов и т.п.).

48. Работник приобщает информацию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) к аналогичным документам в соответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.

49. Работник передает оформленную в соответствии с макетом информацию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) руководителю, заместителям руководителя Департамента, центра занятости для последующего предоставления государственной услуги неопределенному кругу лиц, путем публичного информирования посредством организации и участия в выступлениях по телевидению и радио, в печатных СМИ, на пресс-конференциях, «круглых столах» и иных мероприятиях, носящих массовый, публичный характер.

50. Периодичность публичных выступлений устанавливается в зависимости от информационных потребностей заявителей с учетом сроков изменения и обновления информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

Состав, последовательность действий при предоставлении

государственной услуги при личном обращении заявителя

51. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя.

52. Работник ЦЗН проверяет документы и принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктами 81-82 Административного регламента.

52.1 Работник разъясняет причины отказа, оформляет решение и выдает его гражданину.

53. Работник вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления.

54. Работник предлагает заявителю выбрать форму ознакомления с информацией о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия):

в устной форме;

в письменной форме (на бумажном носителе (информационные стенды, брошюры, буклеты и т.д.));

в электронной форме (официальные сайты Департамента, центра занятости, информационный киоск, содержащий информацию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) или направление запрашиваемой информации по электронному адресу заявителя.

55. При выборе заявителем способа получения при личном обращении в центр занятости обеспечивается предварительная запись заявителя и согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения с использованием средств телефонной связи.

56. Работник осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению.

57. Работник предоставляет заявителю информацию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) в соответствии с выбранной заявителем формой ознакомления с информацией.

58. Работник выясняет у заявителя степень удовлетворенности полнотой полученной информации в соответствии с выбранной заявителем формой ознакомления с информацией о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

59. Работник отвечает на вопросы заявителя в выбранной заявителем форме доступа к информации.

60. Работник уточняет у заявителя потребность в получении отдельных сведений о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

61. Работник при потребности заявителя предлагает заявителю заполнить бланк заявления с указанием в нем характера отдельных сведений о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) и способа ее получения (посредством почтовой или электронной связи, размещения на официальных сайтах Департамента, центра занятости в, изданиях информационных материалов или лично от  работника) (Приложение 3 Административного регламента) в соответствии с Приложением 3 к Административному регламенту.

62. Работник при отказе заявителя заполнить бланк заявления  информирует заявителя о возможности получения информации о положении на рынке труда (на официальных сайтах Департамента, центра занятости, Едином или республиканском портале, в МФЦ, средствах массовой информации, изданиях информационных материалов).

63. Работник, в случае если характер отдельных сведений о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) не требует времени для сбора, обобщения и подготовки запрашиваемых материалов, предоставляет заявителю необходимую информацию.

64. Работник в случае, если характер отдельных сведений о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) требует времени для сбора, обобщения и подготовки запрашиваемых материалов, информирует заявителя о сроках предоставления необходимой информации и уточняет реквизиты почтового или электронного адреса.

65. Работник в суточный срок осуществляет подготовку запроса в структурное подразделение Департамента, центра занятости, осуществляющее подготовку соответствующей информации в случае, если характер отдельных сведений о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) требует времени для сбора, обобщения и подготовки запрашиваемых материалов.

66. Работник на основании информации, полученной от структурного подразделения Департамента, центра занятости осуществляющего подготовку соответствующей информации, формирует и направляет заявителю отдельные сведения способом, указанным в заявлении, или размещает на официальных сайтах Департамента, центра занятости вместе с характеристиками отдельных сведений или кратким заголовком о содержании запрашиваемой информации.

67. Работник в случае, если заявитель желает получить отдельные сведения, не относящиеся к информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия), не осуществляет подготовку информации и направляет заявителю соответствующее уведомление способом, указанным в заявлении.

68. Работник подробно и в вежливой форме информирует заявителя о его праве получения информации из иных источников или от органов и организаций, уполномоченных на предоставление необходимой заявителю информации в случае, если заданные заявителем вопросы или характер запрашиваемых отдельных сведений не относятся к информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

1) Работник при предоставлении заявителю информации обязан соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или составляет коммерческую, служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2) Работник, при обращении заявителя с вопросом об источнике получения информации о положении на рынке труда и ее формировании, предоставляет достоверную информацию в форме и объеме, достаточных для идентификации источника ее получения (за исключением случаев конфиденциальности сведений об источнике информации).

69. Работник предоставляет сведения о возможном источнике получения информации в случае, если заявитель желает получить отдельные сведения и информацию, не относящиеся непосредственно к информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия), но относящиеся к вопросам государственной политики в области социальной защиты населения.

70. Работник в устной, письменной или электронной форме информирует заявителя о возможности неоднократного получения государственной услуги и о сроках обновления информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

71. Работник вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

72. Руководитель Департамента, центра занятости не реже одного раза в месяц осуществляет контроль своевременности подготовки и направления отдельных сведений и обоснованности оставления заявления без ответа по существу запрашиваемой информации и своевременности направления соответствующего уведомления.

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги при письменном обращении заявителя

73. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление в Департамент, центр занятости письменного обращения заявителя.

74. Работник рассматривает письменное обращение заявителя, принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктами 81-82 Административного регламента.

75. Работник вносит сведения о заявителе в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения на основании данных заявления.

76. При положительном решении работник осуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для подготовки запрашиваемых сведений согласно заявлению

77. Работник осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия форме, содержание которой максимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

78. Работник при подготовке ответа на письменное обращение заявителя использует информационные материалы (брошюры, буклеты и т.д.), публикации и материалы официальных сайтов Департамента, центра занятости в электронном виде, либо в виде печатных (текстовых, табличных) материалов, иллюстрации и диаграммы к информации о положении на рынке труда, другие материалы, находящиеся в распоряжении работника.

79. Работник в установленном порядке подписывает и направляет ответ заявителю в соответствии с реквизитами почтового или электронного адресов, указанных в письменном обращении заявителя.

80. Работник вносит сведения о результатах предоставления государственной услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Перечень оснований для приостановления, отказа и прекращения предоставления государственной услуги при письменном обращении заявителя

81. Работник может приостановить, отказать и прекратить предоставление государственной услуги в следующих случаях:

1) при отсутствии в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

2) при содержании в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу работника, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

3) при невозможности прочтения текста письменного обращения заявителя;

82. Работник при предоставлении заявителю информации обязан соблюдать условия конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации или составляет коммерческую, служебную или иную тайну, охраняемую в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги в части информирования о положении

на рынке труда Республики Саха (Якутия)

83. Информация о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) размещается на официальных сайтах Департамента, центра занятости, на Едином или республиканском портале, в помещениях Департамента и центров занятости, МФЦ, средствах массовой информации не реже одного раза в течение календарного месяца.

84. Сроки исполнения последовательности административных процедур при подготовке информации для неопределенного круга лиц, предусмотренных пунктами 43-46 Административного регламента, не должны превышать 5 рабочих дней.

85. Максимально допустимое время ответа работника на вопросы заявителя государственной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.

86. Время ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должно превышать 5 минут.

87. Максимально допустимый срок предоставления государственной услуги при письменном обращении, включая обращение в электронной форме, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.

Предоставление государственной услуги в электронной

или иной форме

88. Для получения государственной услуги заявители имеют право выбрать способ подачи заявления: при личном обращении в центр занятости или в МФЦ, а также почтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала или республиканского портала.

89. Дополнительные сведения и перечень документов для получения государственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия, в том числе в электронной форме с использованием республиканской системы межведомственного электронного взаимодействия Республики Саха (Якутия) из Федеральной налоговой службы России – не требуются.

90. При обращении заявителей в форме электронных документов с использованием МФЦ, Единого портала или республиканского портала:

90.1 заявителям при первичном обращении дается ответ, направленный работником центра занятости, содержащий информацию о  приеме (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в Департамент, центр занятости или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или республиканский портал.

90.2 заявителям при повторном обращении дается ответ, с указанием перечня запрашиваемых отдельных сведений, связанных с положением на рынке труда в Республике Саха (Якутия), и способом получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (с указанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указанием адреса электронной почты), при личном обращении в Департамент, центр занятости или МФЦ (с указанием контактного телефона для предварительной записи заявителя на личный прием), через Единый портал или республиканский портал.

91. Основанием для начала осуществления подготовки информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для размещения на официальных сайтах Департамента, центра занятости, в МФЦ, на Едином или республиканском портале, средствах массовой информации, изданиях информационных материалов является наступление даты обновления информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) не реже одного раза в течение календарного месяца.

92. Работник осуществляет подготовку электронной версии информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) для размещения в сети Интернет.

93. Работник осуществляет размещение информации о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия) в средствах массовой информации, на официальных сайтах Департамента, центра занятости, в МФЦ, на Едином или республиканском портале.

III. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением

государственной услуги

94. Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в следующих формах:

1) текущий контроль за предоставлением государственной услуги;

2) контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в части бесплатного информирования о положении на рынке труда Республики Саха (Якутия).

Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением

государственной услуги

95. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется руководителем центра занятости или уполномоченным им работником.

96. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости настоящего Административного регламента, утверждаемого в установленном в Республике Саха (Якутия) порядке в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038; № 27, ст. 3880; № 29, ст. 4291; № 30, ст. 4587; № 49, ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322) и Законом Российской Федерации от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации» (Ведомости Съезда народных депутатов РСФСР и Верховного Совета РСФСР, 1991, № 18, ст. 565; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 17, ст. 1915; 2011, № 49, ст. 7039; 2012, № 31, ст. 4322), Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 8 ноября 2010 г. № 972н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 декабря 2010 г. № 19273), требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

Порядок осуществления контроля за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения

97. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляет Департамент в рамках исполнения полномочий по надзору и контролю за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения, за исключением государственных гарантий в части социальной поддержки безработных граждан.

98. Контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения осуществляется путем проведения Департаментом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения, плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.

99. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведение проверок, периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверок определяется в установленном порядке Департаментом, осуществляющим полномочия в области содействия занятости населения.

100. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.

101. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (действий), предусмотренных Административным регламентом.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) работников органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

102. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействия) работников и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги работниками центра занятости и Департамента путем обращения в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта центров занятости и Департамента, единого портала, либо республиканского портала.

103. Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя – в досудебном порядке руководителем Центра занятости на решение, действие (бездействие) работников Центра занятости; в Департаменте руководителем или заместителями руководителя – на решение, действие (бездействие) Центра занятости, руководителя Центра занятости либо работников Департамента; а также в администрацию Президента и Правительства РС (Я) – на решение, действие (бездействие) руководителя и заместителей руководителя Департамента.

104. Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителей представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом;

4) требования у заявителей представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Саха (Якутия) и органов местного самоуправления находятся в распоряжении федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных федеральных и республиканских исполнительных органов государственной власти, органов  местного самоуправления и (или) подведомственных федеральным или республиканским исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, установленных Федеральным законом 210-ФЗ;

5) отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом;

6) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

7) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом;

8) отказ работников и должностных лиц центров занятости и Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

105. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в центр занятости или Департамент.

106. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) работников Центра занятости и Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.

107. Жалоба должна содержать:

1) наименование Центра занятости, предоставляющего государственную услугу, работника или должностного лица Центра занятости или Департамента, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Центра занятости либо работников Центра занятости и Департамента;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Центра занятости либо работников Центра занятости и Департамента.

108. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

109. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа, срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Центра занятости либо работников Центра занятости и Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

110. По результатам рассмотрения жалобы должно быть принято одно из следующих решений:

1) удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Центром занятости либо работником Центра занятости и Департамента опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, а также в иных формах;

2) отказ в удовлетворении жалобы.

111. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в общеустановленном порядке в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме.

112. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

113. Заявитель вправе обжаловать действие (бездействие) Центра занятости, работников Центра занятости и Департамента, а также принимаемые ими решения при рассмотрении жалобы в судебном порядке. Заявление в суд может быть подано в течение трех месяцев со дня, когда заявителю стало известно о нарушении его прав и законных интересов.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по информированию

о положении на рынке труда в

Республике Саха (Якутия)

Наименование республиканского органа исполнительной власти

Адрес

Электронный адрес

Контактный телефон

Департамент занятости населения Республики Саха (Якутия)

678000, Республика Саха (Якутия), г.Якутск, ул. Петра Алексеева 6/1

gktz@dzn.sakha.ru

тел.(4112) 421356, факс (4112) 341366

Наименование государственных казенных учреждений Республики Саха (Якутия) центров занятости населения

Адрес

Электронный адрес

Контактный телефон

ГКУ РС(Я) «Центр занятости населения Абыйского улуса»

678890, Республика Саха (Якутия), Абыйский улус, поселок Белая Гора, улица Ефимова, дом № 1.

ctzbgor@bgr.sakha.ru

(41159)21157, 21346

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Аллайховского улуса»

678800, Республика Саха (Якутия),Аллайховский район, поселок Чокурдах, улица 50 лет СССР, дом № 3.

chokjob@alla.sakha.ru

(41158)21904, 21581

ГКУ РС(Я) «Центр занятости населения Амгинского улуса»

678600, Республика Саха (Якутия), Амгинский улус, село Амга, улица Партизанская, дом № 79.

szn_amga@amga.sakha.ru

(41142)41989

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Анабарского национального (долгано-эвенкийского) улуса»

678440, Республика Саха (Якутия), Анабарский национальный (долгано-эвенкийский) улус, село Саскылах, улица Октябрьская, дом № 12.

sasktrud@sask.sakha.ru

(41168)21578

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Булунского улуса»

678400, Республика Саха (Якутия), Булунский улус, поселок Тикси, улица Академика Федорова, дом № 30, квартира № 6.

labour@tiksi.sakha.ru; 

(41167)53435, 53482

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Верхневилюйского улуса»

678230, Республика Саха (Якутия), Верхневилюйский улус, село Верхневилюйск, улица Ленина, дом № 10, корпус № «а», квартира № 2.

zanvervl@vv.sakha.ru

(41133)42476

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Верхнеколымского улуса»

678770, Республика Саха (Якутия), Верхнеколымский улус, поселок Зырянка, улица Ленина, дом № 20.

zanyat@zyr.sakha.ru  

(41155)42180

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Верхоянского улуса»

678500, Республика Саха (Якутия), Верхоянский улус, поселок Батагай, улица Ленина, дом № 16.

zanbat@bat.sakha.ru  

(41165)21437

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Вилюйского улуса»

678200, Республика Саха (Якутия), Вилюйский улус, город Вилюйск, улица Ярославского, дом № 4.

doitcenter@vilyuisk.sakha.ru

(41132)43178

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Горного улуса»

678030, Республика Саха (Якутия), Горный улус, с.Бердигестях, улица Семена Данилова, дом 51, корпус "Б".

zan11@berd.sakha.ru

(41131)41441

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Жиганского национального эвенкийского улуса»

678330, Республика Саха (Якутия), Жиганский улус, село Жиганск, улица Октябрьская, дом № 12.

ctzzhig@zhig.sakha.ru

(41164)21541

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Кобяйского улуса»

678300, Республика Саха (Якутия), Кобяйский улус, поселок Сангар, улица Ленина, дом № 49

gktzsang@mail.ru

(41163)21504, 21-3-44

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Ленского района»

678144, Республика Саха (Якутия), Ленский район, город Ленск, улица Ленина, дом 65, офис 109

czn-lensk@mail.ru  

(41137)42241

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Мегино-Кангаласского улуса»

678080, Республика Саха (Якутия), Мегино-Кангаласский улус, п. Нижний Бестях, квартал Магистральный, дом № 1.

czmaya@mail.ru 

(41143)47919

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Момского района»

678860, Республика Саха (Якутия), Момский район, село Хонуу, улица капитана Елкина, дом № 4

zct@moma.sakha.ru  

(41150)21863

ГКУ РС(Я) «Центр занятости населения Намского улуса»

678380, Республика Саха (Якутия), Намский улус, село Намцы, улица Ойунского, дом № 5, корпус № 1.

gktz@namtsy.sakha.ru

(41162)41204, 41148

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Нижнеколымского улуса»

678830, Республика Саха (Якутия), Нижнеколымский улус, поселок Черский,  улица Бурнашова, дом № 14

cherbiscen@cher.sakha.ru  

(41157)22940, 22501

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Нюрбинского улуса»

678450, Республика Саха (Якутия), Нюрбинский улус, город Нюрба, улица Октябрьская, дом № 13

nyurctz@nyurba.sakha.ru

(41134)23163

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Оймяконского улуса»

678730, Республика Саха (Якутия), Оймяконский улус, поселок Усть- Нера, улица Полярная, дом № 1.

centr@nera.sakha.ru  

(41154)21725

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Олекминского улуса»

678100, Республика Саха (Якутия), Олекминский улус, город Олекминск, улица 50 лет Победы, дом № 63.

oczn@olekma.sakha.ru 

(41138)41923

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Оленекского улуса»

678340, Республика Саха (Якутия), Оленекский улус, село Оленек, улица Октябрьская, дом № 27.

olnkzan@olenek.sakha.ru  

(41169)21372, 21627

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Среднеколымского улуса»

678790, Республика Саха (Якутия), Среднеколымский улус, город Среднеколымск, улица Навроцкого, дом №11

gktzsrd@sk.sakha.ru  

(41156)41208, 41263

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Сунтарского улуса»

678290, Республика Саха (Якутия), Сунтарский улус, село Сунтар, улица Кирова, дом № 62.

sungktz@suntar.sakha.ru 

(41135)22341

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Таттинского улуса»

678650, Республика Саха (Якутия), Таттинский улус, село Ытык- Кюель, улица Ленина, дом № 44.

gktzytyk@ytyk.sakha.ru

(41152)42302

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения  Томпонского района»

678720, Республика Саха (Якутия), Томпонский район, поселок Хандыга, улица Кычкина, дом № 1, кабинет № 107

ctrud@khan.sakha.ru  

(41153)41891

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Усть-Алданского улуса»

678350, Республика Саха (Якутия), Усть-Алданский улус , село Борогонцы, улица Ленина, дом № 45

birzha@bor.sakha.ru  

(41161)41890

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Усть-Майского улуса»

678620, Республика Саха (Якутия), Усть-Майский улус, поселок Усть- Мая, улица Пирогова, дом № 27.

gktz@uma.sakha.ru

(41141)42973

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Усть-Янского улуса»

678540, Республика Саха (Якутия), Усть- Янский улус, поселок Депутатский, квартал Арктика, дом № 12.

onkilon@inbox.ru

(41166)27018

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Хангаласского улуса»

678000, Республика Саха (Якутия), Хангаласский улус, город Покровск, улица братьев Ксенофонтовых, дом № 1, квартира № 63.

pokrctz@mail.ru

(41144)45027, 43570, 45106

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Чурапчинского улуса»

678670, Республика Саха (Якутия), Чурапчинский улус, село Чурапча, улица Ленина, дом № 35.

osznchur@churap.sakha.ru

(41151)41732, 42708

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Эвено-Бытантайского улуса»

678580, Республика Саха (Якутия), Эвено-Бытантайский национальный улус, село Батагай-Алыта, улица Шадрина, дом № 3.

zanalyta@ba.sakha.ru

(41160)21004

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Алданского района»

678900, Республика Саха (Якутия), Алданский район, город Алдан, улица Ленина, дом № 9.

czn_aldan@mail.ru  

(41145)37243

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Мирнинского района»

678170, Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, город Мирный, улица Советская, дом № 13, корпус 1.

mirncz@mail.ru 

(41136)34958

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения Нерюнгринского района»

678960, Республика Саха (Якутия), Нерюнгринский район, город Нерюнгри, улица Ойунского, дом № 1, корпус № 1.

nerucz@mail.ru 

(41147) 43540, 48515

ГКУ РС(Я)  «Центр занятости населения города Якутска»

677009, Республика Саха (Якутия), город Якутск, ул.Дзержинского, дом № 38.

yczn@dzn.sakha.ru

(4112)211805

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по информированию

о положении на рынке труда в

Республике Саха (Якутия)

Образец

Заявление о предоставлении заявителю государственной услуги

по информированию о положении на рынке труда

в Республике Саха (Якутия)

Кому ________________________________________________________________________

От кого_______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина

или наименование или фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работодателя)

_____________________________________________________________________________

прошу предоставить мне государственную услугу по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия).

Согласование способа получения государственной услуги (нужное подчеркнуть):

в устной форме;

в письменной форме (на бумажном носителе (почтовой связью, информационные стенды, брошюры, буклеты и т.д.);

в электронной форме (официальные сайты Департамента, центра занятости, МФЦ, через Единый портал или республиканский портал или направление запрашиваемой информации по электронному адресу заявителя).

О себе сообщаю следующие сведения:

Паспортные данные: серия _______________ номер _______________

выдан «        »   _________ г. кем__________________________

Адрес места жительства (пребывания либо нахождения): ____________________________

_____________________________________________________________________________

Номер контактного телефона: ____________________________________________________

Адрес электронной почты: ______________________________________________________

Дополнительные сведения: ______________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Отметить дату и время получения государственной услуги: «____»_______________201   г.

Согласен (не согласен) на обработку моих персональных данных в целях получения государственной услуги (нужное подчеркнуть) _____________________________________

«____»  __________________201__г.       

____________________________________________   (подпись заявителя)

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по информированию

о положении на рынке труда в

Республике Саха (Якутия)

Образец

Предложение о предоставлении заявителям государственной услуги

по информированию о положении на рынке труда

в Республике Саха (Якутия)

Государственное казенное учреждение ___________________________________________

                                                                             (наименование ГКУ ЦЗН)

предлагает заявителю _________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина

или наименование или фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работодателя)

____________________________________________________________________________

получить государственную услугу по информированию о положении на рынке труда Республики Саха (Якутия)

Перечень запрашиваемых отдельных сведений о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия): _______________________________________________________________

___________________________________________________________________________ .

Согласование способа получения государственной услуги (нужное подчеркнуть):

в устной форме;

в письменной форме (на бумажном носителе (почтовой связью, информационные стенды, брошюры, буклеты и т.д.));

в электронной форме (официальные сайты Департамента, центра занятости, МФЦ, через Единый портал или республиканский портал или направление запрашиваемой информации по электронному адресу заявителя).

Работник ЦЗН, ответственный за выполнение административного действия

_____________________________________________________________________________

                          (фамилия, имя, отчество работника)

"____"______________201__г.                           ___________________________________

                                                                                (подпись работника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги  с  «____»_______________201   г. (нужное подчеркнуть, отметить дату получения государственной услуги).

Не согласен в связи (указать причину отказа) ____________________________________

"____"_____________201__г. ______       (__________________________________)

                                                                                        (подпись  заявителя)

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по информированию о

положении на рынке труда в

Республике Саха (Якутия)

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги по информированию

о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия)

____________________

(дата)

             

На основании пунктов 81, 82 Административного регламента государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в Республике Саха (Якутия), утвержденного ___________, принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по информированию о положении на рынке труда:

_______________________________________________________________________

                                                    (Ф.И.О.)

Причина отказа: ___________________________________________________

                                             (указать причину)

Работник ЦЗН: ___________________

Решение получил: _________________ (______)                          «___»_____________ 201_г.

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по информированию о

положении на рынке труда в

Республике Саха (Якутия)

Блок - схема административных действий

при предоставлении государственной услуги при неопределенному кругу лиц

Блок - схема административных действий

при предоставлении государственной услуги

при личном обращении заявителя

Блок - схема административных действий

при предоставлении государственной услуги при

письменном обращении заявителя

Блок - схема административных действий

при предоставлении государственной услуги в электронной

или иной форме