ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ОРГАНИЗАЦИИ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА



МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

ПРИКАЗ

от 17 апреля 2007 г. № 64

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ОРГАНИЗАЦИИ ВЫПЛАТЫ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ВЕТЕРАНАМ ТРУДА

(приказом Министерства социальной защиты населения РМ от 13.12.2010 г. № 361 признан утратившим силу)

В целях Реализации Республиканской целевой программы "Проведение административной реформы в Республике Мордовия в 2006-2008 годах", утвержденной распоряжением Правительства Республики Мордовия от 07.07.2006 г. № 694-р, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 11 ноября 2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» П Р И К А З Ы В А Ю:

1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка».

2. Начальнику отдела по работе с документами и организации общих вопросов (Кузнецовой Н.Г.) довести настоящий приказ до сведения всех сотрудников аппарата Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия и начальников органов социальной защиты населения муниципальных районов Республики Мордовия и городского округа Саранск.

3. Начальнику отдела информационно-аналитических технологий (Канайкиной Е.А.) разместить настоящий приказ на официальном сайте Министерства.

4. Настоящий приказ вступает в силу со дня подписания и распространяет свое действие на правоотношения возникшие с 1 января 2007 года.

5. Контроль за надлежащим исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

И.О.Министра Н.П. Базеев

Утвержден

приказом Министра труда и социальной

защиты населения Республики Мордовия

№ 64 от 17 апреля 2007 г.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги по

назначению и организации выплаты ежемесячной денежной выплаты
Ветеранам труда

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при назначении и выплате ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда (далее - ЕДВ ветеранам труда).

Министерство труда и социальной защиты населения Республики Мордовия через органы местного самоуправления, наделенные в соответствии с законодательством Республики Мордовия государственными полномочиями в сфере социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия, осуществляет назначение и выплату ЕДВ ветеранам труда в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Мордовия (п.п. 7.5. положения о Министерстве труда и социальной защиты населения Республики Мордовия, утвержденного Постановлением Правительства Республики Мордовия от 23 января 2006 г. № 10).

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Конституцией Республики Мордовия;

Федеральным законом от 12 января 1995 г. № 5-ФЗ "О ветеранах" (с изменениями от 18 ноября 1998 г., 2 января, 4 мая, 27 декабря 2000 г., 8 августа, 30 декабря 2001 г., 25 июля, 27 ноября, 24 декабря 2002 г., 6 мая, 23 декабря 2003 г., 9 мая, 19, 29 июня, 22 августа, 29 декабря 2004 г., 8 мая, 19 декабря 2005 г.)

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Законом Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. № 102-З "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" (с изменениями от 9 февраля, 30 марта, 26 мая, 29 сентября, 28 ноября 2005 г., 20 февраля, 26 апреля, 5 октября,5 декабря, 20 декабря 2006 г., 13 февраля, 21 марта 2007 г.);

Законом Республики Мордовия от 28 ноября 2005 г. № 87-З "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями в сфере социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" (с изменениями от 26 июня, 5 декабря 2006 г., 13 февраля 2007 г.);

Постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. № 478 "О мерах по реализации Закона Республики Мордовия "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" (с изменениями от 22 апреля, 17 июня 2005 г., 28 марта, 26 мая 2006 г., 2, 12 февраля, 14, 23 марта 2007 г.);

2. Государственную услугу по назначению и выплате ежемесячной денежной выплаты ветеранам труда (далее - государственная услуга) предоставляют муниципальные служащие органов местного самоуправления, наделенных в соответствии с законодательством государственными полномочиями в сфере социальной поддержки отдельных категорий населения (далее - специалисты).

При предоставлении государственной услуги в целях получения документов, необходимых для осуществления ежемесячной денежной выплаты, информации для проверки сведений, предоставляемых заявителями, а также предоставления иных необходимых сведений осуществляется взаимодействие с:

Министерством труда и социальной защиты населения Республики Мордовия;

Министерством финансов Республики Мордовия;

Управлением федерального казначейства по Республике Мордовия;

Филиалами сберегательного банка Российской Федерации и коммерческими банками;

Территориальными управлениями Пенсионного фонда Российской Федерации по Республике Мордовия;

Управлением Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России»;

Отделами ЗАГС Администраций муниципальных районов и городского округа Саранск.

Для получения государственной услуги граждане обращаются непосредственно в орган социальной защиты населения Республики Мордовия по месту регистрации либо по месту жительства.

II. Требования к порядку предоставления государственной услуги

3. Информация о порядке предоставления государственной услуги выдается:

непосредственно в органах социальной защиты населения Республики Мордовия по месту регистрации либо по месту жительства заявителя;

4. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок, телефонах горячей линии), Интернет-адресе, адресах электронной почты Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия и органов социальной защиты населения Республики Мордовия, предоставляющих государственную услугу, размещаются:

на Интернет-сайте Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия http://mtszn.e-mordovia.ru.

на информационных стендах в органах социальной защиты населения Республики Мордовия.

5. Перечень документов, необходимых для назначения ЕДВ ветеранам труда, и требования, предъявляемые к этим документам, размещаются:

на Интернет-сайте Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия http://mtszn.e-mordovia.ru.

на информационных стендах в органах социальной защиты населения Республики Мордовия.

6. Сведения о местонахождении, контактных телефонах органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения ЕДВ ветеранам труда, размещаются в табличном виде на информационных стендах в органах социальной защиты населения Республики Мордовия.

7. Сведения о номерах телефонов для справок (консультаций) органов социальной защиты населения Республики Мордовия размещаются:

на Интернет-сайте Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия http://mtszn.e-mordovia.ru;

на информационных стендах в органах социальной защиты населения Республики Мордовия.

8. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций), а также размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационных стендах, и в раздаточных информационных материалах (например, листовках, буклетах и т.п.).

9. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для назначения ЕДВ ветеранам труда, и Интернет-сайте Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной функции;

месторасположение, график работы, номера телефонов органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для назначения ЕДВ ветеранам труда;

схема размещения специалистов и график приема граждан;

таблица сроков услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

основания отказа в назначении ЕДВ ветеранам труда;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

10. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

11. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернет, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Заявители, представившие в орган социальной защиты населения Республики Мордовия документы для назначения ЕДВ ветеранам труда, в обязательном порядке информируются специалистами:

о назначении и выплате ЕДВ ветеранам труда;

об отказе в назначении ЕДВ ветеранам труда.

12. Информация о назначении ЕДВ ветеранам труда представляется заявителю на устном приеме, направляется заявителю письмом, сообщается по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении).

13. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.

14. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования. При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

15. Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются специалистами в течение всего срока предоставления государственной услуги.

16. Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:

- Назначение ЕДВ ветерана труда;

- Отказ в назначении ЕДВ ветеранам труда;

- Прекращение выплаты ЕДВ ветеранам труда.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заявителем:

- Уведомления о назначении ЕДВ ветеранам труда;

- Письменного уведомления об отказе в назначении ЕДВ ветеранам труда;

- Письменного уведомления о прекращении выплаты ЕДВ ветеранам труда (в случае смерти получателя уведомление не направляется).

17. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Республики Мордовия, признанные ветеранами труда в соответствии с Федеральным законом "О ветеранах", после установления (назначения) им пенсии в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации", а также получающие пенсии по иным основаниям, либо получающие пожизненное содержание за работу (службу), достигшие возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".

18. От имени физических лиц заявления о назначении ЕДВ ветерана труда могут подавать, в частности:

Опекуны недееспособных лиц;

Лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности.

19. В соответствии с Постановлением Правительства Республики Мордовия от 28 декабря 2004 г. № 478 "О мерах по реализации Закона Республики Мордовия "О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия" (с изменениями от 22 апреля, 17 июня 2005 г., 28 марта, 26 мая 2006 г., 2, 12 февраля, 14, 23 марта 2007 г.) заявителями представляются:

заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (Приложение № 1);

паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность;

удостоверение «Ветеран труда»;

пенсионное удостоверение.

В случае предоставления копий документов, вместе с копиями предоставляются оригиналы документов.

20. Заявление о назначении ЕДВ ветеранам труда составляется по установленной форме.

21. Заявление может быть заполнено от руки синими, черными чернилами или машинописным способом, распечатано посредством электронных печатающих устройств.

22. Заявление может быть оформлено как заявителем, так и специалистом.

23. Заявление о назначении ЕДВ ветеранам труда формируется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.

24. Копии документов, в случае направления их по почте, должны быть нотариально заверены, скреплены печатями, иметь надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц.

25. Фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса мест жительства должны быть написаны полностью.

26. В документах должны отсутствовать подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные исправления.

27. Документы не должны быть исполнены карандашом.

28. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

29. Органы социальной защиты населения Республики Мордовия осуществляют прием заявителей для назначения ЕДВ ветеранам труда в соответствии со следующим графиком.

В городской местности:

Понедельник

8.00 - 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник

8.00 - 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда

8.00 - 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг

8.00 - 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница

8.00 - 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

В сельской местности:

Понедельник

8.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Вторник

8.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Среда

8.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Четверг

8.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Пятница

8.00 - 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

30. Общий срок назначения ЕДВ ветеранам труда не должен превышать 10 дней.

31. Подача документов на назначение ЕДВ ветеранам труда производится согласно очереди.

32. Прием заявителя должностным лицом или специалистом для получения консультации производится согласно очереди.

33. В предоставлении ЕДВ ветеранам труда отказывается, если:

заявителем не представлен полный пакет документов согласно установленному перечню;

представленные документы по форме или содержанию не соответствуют требованиям, установленным настоящим регламентом;

в случае смерти заявителя.

34. Проектирование и строительство или выбор здания (строения), в котором планируется расположение органа социальной защиты населения Республики Мордовия, должно осуществляться с учетом доступности для транспорта (пригородного сообщения в сельской местности) и пешеходной доступности (не более 10 минут пешком) для заявителей от остановок общественного транспорта.

35. Путь от остановок общественного транспорта до мест предоставления государственной услуги, должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.

36. На территории, прилегающей к месторасположению органа социальной защиты населения Республики Мордовия, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. На стоянке должно быть не менее 3 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

37. Здания (строения), в которых расположен орган социальной защиты населения Республики Мордовия, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

38. Центральный вход в орган социальной защиты населения Республики Мордовия должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию об органе социальной защиты населения Республики Мордовия, осуществляющем предоставление государственной услуги:

наименование;

режим работы;

адрес;

телефонные номера.

39. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).

40. Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания (строения).

41. Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

42. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения.

43. Присутственные места оборудуются:

окнами с возможностью проветривания;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой охраны.

44. Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

45. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

46. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

47. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов могут быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

48. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

49. В органах социальной защиты населения Республики Мордовия организуются помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями в виде кабинетов для ведущих прием специалистов.

50. Прием всего комплекта документов, необходимых для назначения ЕДВ ветерана труда и информирование о предоставлении государственной услуги осуществляются разными специалистами. Количество одновременно работающих специалистов для приема и выдачи информации должно обеспечивать выполнение требований отсутствия ожидания в очереди.

51. Консультирование (предоставление справочной информации) заявителей рекомендуется осуществлять в отдельном окне (кабинете).

52. Окна (кабинеты) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего исполнение государственной функции;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

53. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.

54. Заявителям должна быть предоставлена возможность для предварительной записи на прием на предоставление документов на назначение ЕДВ ветеранов труда. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей либо по телефону. Все обращения регистрируются в специальном журнале.

55. При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные, и желаемое время посещения для представления им документов на назначение ЕДВ ветерана труда. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время посещения для приема документов на назначение ЕДВ ветерана труда.

III. Административные процедуры

56. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация документов на назначение ЕДВ ветеранам труда;

экспертиза представленных документов, формирование личного дела заявителя;

принятие решения о назначении или отказе в назначении ЕДВ ветерана труда, направление письменных уведомлений заявителю о назначении или отказе в назначении ЕДВ ветерана труда;

организация назначения и выплаты ЕДВ ветерана труда.

57. Основанием для начала предоставления государственной услуги является личное обращение заявителя в орган социальной защиты населения Республики Мордовия с документами, необходимыми для назначения ЕДВ ветерана труда, либо получение заявления и всех необходимых документов по почте. Прием документов осуществляется в здании органа социальной защиты населения Республики Мордовия по месту регистрации либо по месту жительства заявителя.

58. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

59. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня (перечней) документов, представляемых на назначение ЕДВ ветерана труда.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

60. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям:

документы в установленном настоящим регламентом случае нотариально заверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

61. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

62. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для назначения выплаты ЕДВ ветеранам труда, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и рекомендует принять меры по их устранению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

63. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием документов, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

64. Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 2-х экземплярах, передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр помещает в дело правоустанавливающих документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

65. В случае если заявление и документы были получены по почте, специалист выполняет последовательность действий описанных в пунктах 56-63. Расписка о приеме документов направляется заявителю по почте.

66. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя по телефону (если он указан в заявлении) и письменно, об отказе в приеме документов с подробным разъяснением причины отказа. Полученные документы вместе с отказом возвращаются заявителю по почте.

67. Общий максимальный срок приема документов от физических лиц и их представителей не может превышать 25 минут.

68. Специалист по назначению ЕДВ ветерана труда проводит контрольную экспертизу документов на соответствие их требованиям настоящего регламента, принимает меры по приведению документов в соответствие с требованиями.

69. При установлении факта полного соответствия представленных документов требованиям, указанным в настоящем регламенте, специалист формирует личное дело получателя путем брошюрования документов в соответствии с действующим порядком.

70. Общий максимальный срок подготовки документов для назначения ЕДВ ветерана труда не должен превышать 10 дней.

Принятие решения о назначении ЕДВ ветерана труда

71. Специалист органа социальной защиты населения Республики Мордовия, ответственный за назначение ЕДВ ветерана труда, выполняет следующие технологические процедуры:

вносит данные заявителя в базу данных программно-технического комплекса;

подготавливает проект распоряжения о назначении ЕДВ ветерана труда установленного образца и удостоверяет его своей подписью;

подготавливает проект решения об отказе в назначении ЕДВ ветерана труда установленного образца и удостоверяет его своей подписью;

согласовывает проект решения с руководителем органа социальной защиты населения Республики Мордовия, который также удостоверяет его своей подписью и печатью отдела;

помещает решение в личное дело заявителя;

уведомляет получателя об отказе в назначении ЕДВ ветерана труда

передает личное дело заявителя и информацию на электронных носителях специалисту в отдел выплаты.

Максимальный срок подготовки проекта распоряжения 30 минут. Максимальный срок согласования проекта распоряжения и уведомления получателя - 2 дня.

72. Специалист органа социальной защиты населения Республики Мордовия, ответственный за назначение ЕДВ ветерана труда, подготавливает проект решения о назначении (Приложение №2) или проект распоряжения об отказе в назначении ЕДВ ветерана труда (Приложение №3) и передает его на подпись руководителю органа социальной защиты населения Республики Мордовия.

73. В случае положительного решения о назначении ЕДВ ветерана труда, специалист помещает подписанное руководителем и зарегистрированное в установленном порядке решение о назначении выплаты ЕДВ ветерана труда в личное дело получателя.

74. Решение о назначении ЕДВ ветерана труда является основанием для назначения ЕДВ ветерана труда и информирования заявителя о назначении выплаты ЕДВ ветерана труда на устном приеме, по телефону или путем направления уведомления по почте.

75. В случае отказа в назначении ЕДВ ветерана труда, специалист помещает подписанный начальником и зарегистрированный установленным порядком распоряжение об отказе в назначении выплаты доплаты к пенсии в личное дело заявителя.

76. Распоряжение об отказе в назначении ЕДВ ветерана труда является основанием для информирования заявителя об отказе в назначении выплаты ЕДВ ветерана труда путем направления уведомления, с обязательным указанием причины отказа, по почте. Приложение

77. Уведомление об отказе передается специалистом в порядке делопроизводства для отправки заявителю вместе с предоставленными документами.

Организация выплаты ЕДВ ветерана труда

78. Выплата ЕДВ ветерана труда производится органом социальной защиты Республики Мордовия.

79. Выплата ЕДВ ветерана труда производится путем перечисления на счета по вкладам в отделениях кредитной организации либо через отделения почтовой связи по месту регистрации либо по месту жительства.

Специалист по выплате органа социальной защиты населения Республики Мордовия ежемесячно формирует и распечатывает ведомости на выплату ЕДВ ветерана труда:

Ведомости на выплату подписываются соответствующим должностным лицом и заверяются печатью.

Оформленные выплатные документы передаются в УФПС «Почта - России» для передачи их в доставочные предприятия и выплаты получателям.

80. Специалист по выплате органа социальной защиты населения Республики Мордовия ежемесячно формирует электронные списки для зачисления на счета получателей ЕДВ ветерана труда. Сформированные электронные списки подписываются электронной подписью соответствующего должностного лица и передаются электронным способом в кредитную организацию для зачисления на счета получателей.

Порядок обжалования действий (бездействия), осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги

81. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц органов социальной защиты населения Республики Мордовия и Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия в досудебном и судебном порядке.

Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц:

Органа социальной защиты населения Республики Мордовия по месту регистрации либо по месту жительства - в Министерство труда и социальной защиты населения Республики Мордовия;

Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия - в Правительство Республики Мордовия или Администрацию Главы Республики Мордовия.

82. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение.

83. Должностные лица Министерства труда и социальной защиты населения проводят личный прием заявителей.

84. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах.

Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

85. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов руководитель Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия продляет срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.

86. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

87. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

88. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

89. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, ответа по существу поставленных вопросов не дается, а заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом.

90. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

91. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

92. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

93. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить повторное обращение.

94. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Министерства труда и социальной защиты населения Республики Мордовия, органов социальной защиты населения Республики Мордовия по месту регистрации либо по месту жительства в судебном порядке.

95. Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Приложение 1

к приказу Министра труда и

социальной защиты населения

Республики Мордовия

от 17 апреля 2007 г. № 64

Сведения о местах нахождения и номерах телефонов органов, участвующих в оказании государственной услуги

Управление социальной защиты населения
администрации Ковылкинского муниципального
района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Кочкуровского муниципального
района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Краснослободского
муниципального района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Лямбирского муниципального
района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Ромодановского
муниципального района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Рузаевского муниципального
района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Темниковского муниципального
района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Теньгушевского
муниципального района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Торбеевского муниципального
района РМ

Управление социальной защиты населения
администрации Чамзинского муниципального
района РМ

56-84-99

Отдел социальной защиты населения
Пролетарского района городского округа
Саранск РМ

Приложение 2

к приказу Министра труда и

социальной защиты населения

Республики Мордовия

от 17 апреля 2007 г. № 64

_______________________________________________

(Управление (отдел) социальной защиты населения)

от ________________________________

(ФИО)
Зарегистрированного по адресу ______________________

Паспорт серия _________________ № ________________

Дата выдачи ______________________________________

Кем выдан ________________________________________

Дата рождения ____________________________________

Телефон _________________________________________

Заявление о назначение ежемесячной денежной выплаты

Прошу назначить ежемесячную денежную выплату

(категория получателя) ________

В размере ________

Доставку ЕДВ прошу производить:

1. через организацию почтовой связи

2. кредитную организацию ____________________________________

(наименование и банковские реквизиты кредитной организации)

на счет № ____________________________________________________

К заявлению прилагаю следующие документы:

Копию паспорта

Копию удостоверения

Копию пенсионного удостоверения

Мне известно, что в соответствии с действующим законодательством, гражданин, имеющий право на различные виды ежемесячных выплат, может получать лишь одну по выбору. О перемене места жительства и об обстоятельствах, которые могут повлечь переплату обязуюсь своевременно сообщить.
дата подпись

_________________________________________________________

Расписка-уведомление

Заявление и др. документы

Гр. ____________________________________________________

Принял _________________________ Рег. номер заявления

Дата __________________________

____________________________________

подпись инспектора

Приложение 3

к приказу Министра труда и

социальной защиты населения

Республики Мордовия

от 17 апреля 2007 г. № 64

__________________________________________________________

(наименование управления (отдела) социальной защиты населения РМ)

Решение о назначении ежемесячной денежной выплаты

Дата ___________

№ ________

______________________________________________________________

Наименование муниципального управления (отдела социальной защиты населения РМ)

рассмотрел заявление

________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

решил:

назначить ему(ей) ежемесячную денежную выплату на основании

____________________________________________________________

(указать соответствующие статьи Закона)

1.1. по категории

_____________________________________________________________

(указать наименование категории)

в размере ___________ с _________________ по ___________________

1.2. по категории

_____________________________________________________________

(указать наименование категории)

в размере ___________ с _________________ по ___________________

по категории

_____________________________________________________________

(указать наименование категории)

в размере ___________ с _________________ по ___________________

М.П.

Руководитель управления (отдела)

социальной защиты населения РМ

_____________________________

(подпись)

Приложение 4

к приказу Министра труда и

социальной защиты населения

Республики Мордовия

от 17 апреля 2007 г. № 64

_________________________________________________________________

управление (отдел) социальной защиты населения

РАСПОРЯЖЕНИЕ

№ __________________________ дата ____________________

Гр. ____________________________________________________________

(Фамилия, имя, отчество)

прекратить ему (ей) ежемесячную денежную выплату на основании:

______________________________________________________________

(указать причину или соответствующие статьи Закона)

по категории __________________________________________________

(указать наименование)

М.П.

_________________________

Руководитель управления (отдела)

социальной защиты населения

(подпись)