Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет»



Проект Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги, справок и иных документов физическим лицам, проживающим в частном секторе» (срок начала экспертизы - 28

ГЛАВА

СЕРГИЕВО-ПОСАДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28.09.2020 № 1413-ПГ

(в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ, от 18.02.2021 №209-ПГ)

    Об утверждении административного

    регламента предоставления

    муниципальной услуги «Выдача

    разрешения на вступление в брак лицам,

    достигшим возраста шестнадцати лет»

         В соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 15.11.1997 №143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом  от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом муниципального образования «Сергиево-Посадский городской округ Московской области», постановлением главы Сергиево-Посадского городского округа Московской области от 04.08.2020 №1145-ПГ «О порядке разработки и утверждения административных регламентов осуществления муниципального контроля, разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, проведения экспертизы проектов административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления муниципальных услуг», постановлением главы Сергиево-Посадского городского округа Московской области от 05.08.2020 №1150-ПГ «Об утверждении Перечня услуг, предоставляемых муниципальным образованием «Сергиево-Посадский городской округ Московской области»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

Утвердить  административный  регламент  предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет»   (прилагается).

              2.Управлению    делами    администрации     Сергиево-Посадского   городского округа (Кобяшов Н.В.) обеспечить размещение настоящего постановления в региональной государственной информационной системе Московской области «Реестр государственных услуг (функций) Московской области».

              3. Управлению информационной политики администрации Сергиево-Посадского   городского округа  (Платонов А.И.) опубликовать настоящее постановление в газете «Вперёд» и разместить в информационно – телекоммуникационной сети Интернет по адресу: sergiev-reg.ru.

              4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Сергиево-Посадского городского округа Дмитриеву О.А.

Глава городского округа                                                                                                           М.Ю.Токарев

   УТВЕРЖДЕН

   постановлением Главы

   Сергиево-Посадского

   городского округа

   от 28.09.2020 № 1413-ПГ

   (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ,

   от 18.02.2021 №209-ПГ)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет» 

             

Список разделов:

Общие положения……………………………………………………………………..…….3

Предмет регулирования административного регламента предоставления

       муниципальной услуги………………………………………………………………………...3

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги…………………… ……..3

Требования к порядку информирования о порядке предоставления  муниципальной

услуги…………………………………………………………………………………….…………3

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги……………………………..….4

Наименование муниципальной услуги……………………………………………………4

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу………………….4

Результат предоставления муниципальной услуги……………………………………….4

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги………………………………………………………………………………………….…5

Срок предоставления муниципальной услуги…………………………………………….5

Правовые основания предоставления муниципальной услуги……………………..5

Исчерпывающий перечень документов, необходимых,  для предоставления

муниципальной услуги……………………………………………………………………….…6

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций……….................................................................................................................7

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги…………………….….7

Исчерпывающий  перечень  оснований  для  приостановления  или  отказа

в предоставлении муниципальной услуги……………………………………………………7

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы

за предоставление муниципальной услуги………………………………………………….  8

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении

муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг…… 8

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга ……………………………………………………………………………………………………..8

Требования к обеспечению доступности муниципальной услуги для инвалидов,

маломобильных групп населения и лиц с ограниченными возможностями здоровья…………………………………………………………………………………………….9

Показатели доступности и качества муниципальной услуги …………………………..10

Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации

предоставления  муниципальной услуги  по принципу «одного окна»  на  базе  МФЦ  и

в электронной форме…………………………………………………………………………..10

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требований к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и МФЦ..…………………………………………………………….… 12

Блок-схема предоставления муниципальной услуги…………………………………....12

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной

услуги………………………………………………………………………………………………..12

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления

муниципальной услуги……………………………………………………………………..…..14

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и предоставленных

документов………………………………………………………………………………………....15

Формирование и направление межведомственных запросов в органы

(организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги……………... 16

Принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной

услуги……………………………………………………………………………………………...18

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной

услуги…………………………………………………………………………………………….....19

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной  услуги……………………………..20

Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными

должностными лицами, муниципальными служащими и работниками администрации положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений………………………………………………………………………20

28.Порядок и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги……………………….................. 21

29. Ответственность должностных лиц, работников администрации городского округа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги…………………………………………………… 21

30.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за

предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций…………………………………………………………………..22

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих и работников администрации, а также специалистов МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги… …………………………………………………………………….23

31. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих и работников администрации, а также специалистов МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги………………………………………………………………………....23

VI. Правила обработки персональных данных при предоставлении муниципальной услуги……………………………………………………………………….. 27

32. Правила обработки персональных данных при предоставлении муниципальной услуги………………………………………………………………………………….…………...27

Приложение № 1 Справочная информация …………………………………………………30

Приложение № 2 Форма Заявления о предоставлении муниципальной услуги …...….32

      Приложение № 3 Форма Заявления о предоставлении муниципальной услуги…..…..34

Приложение № 4 Форма Уведомления об отказе в  предоставлении  муниципальной услуги ………………………………………………………………………………………………..35

Приложение №5  Блок-схема административных процедур предоставления

муниципальной услуги ……………………………………………………………………..….37

      Приложение №6 Форма жалобы на решение и (или) действие (бездействие)

работников администрации городского округа, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги…………………………….................................38

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет»  (далее – административный регламент), устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее – муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Сергиево-Посадского городского округа Московской области (далее – администрация городского округа), предоставляющей муниципальную услугу, должностных лиц, работников администрации городского округа, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Сергиево-Посадского городского округа Московской области, его филиалов, бизнес-окон и удаленных пунктов приема документов (далее – МФЦ).

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

        2.1  Получателями муниципальной услуги являются несовершеннолетние граждане в возрасте от 16 до 18 лет, зарегистрированные на территории Сергиево-Посадского городского округа Московской области (далее – Сергиево-Посадский городской округ), имеющие уважительные причины на вступление в брак  до достижения брачного возраста, а также их законные представители (родители, опекуны, попечители, другие лица, имеющие право в соответствии с законодательством  Российской Федерации либо в силу наделения их Заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени) (далее - заявители).

Требования к порядку информирования  о порядке предоставления муниципальной услуги                                   

        3.1. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется работниками  администрации городского округа и работниками МФЦ.

        3.2. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования.

        3.3. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения:

              - наименование и почтовый адрес администрации городского округа, ответственной за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

              - справочные номера телефонов администрации городского округа, ответственной за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

              - адрес официального сайта администрации городского округа и МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее –сеть  Интернет);

              - график работы администрации городского округа, ответственной за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ;

              - требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

              - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

              - выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

              - текст административного регламента с приложениями;

              - краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

           - образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги и требования к ним;

              - перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к муниципальной услуге, и ответы на них.

        3.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в организационном отделе организационно-контрольного управления и территориальных отделах администрации городского округа, в помещении МФЦ, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации городского округа и МФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и многофункциональных услуг» (далее – ЕПГУ), в государственной информационной системе Московской области  «Портал государственных и муниципальных услуг Московской области» (далее – РПГУ) в сети Интернет а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.

        3.5. Справочная информация о месте нахождения администрации городского округа, организационного отдела организационно-контрольного управления и территориальных отделов администрации городского округа, МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлена в Приложении №1.

        3.6. При обращении с гражданами работники администрации городского округа и работники МФЦ обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

         3.7.Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги работниками администрации городского округа осуществляется бесплатно.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

4.1. Муниципальная   услуга   «Выдача   разрешения   на  вступление  в  брак   лицам, достигшим возраста шестнадцати лет».

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

        5.1. Органом,  предоставляющим  муниципальную  услугу  является   администрация городского округа. Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется организационным отделом организационно-контрольного управления и территориальными отделами администрации городского округа (далее – отделы).

        5.2. Администрация организует предоставление муниципальной услуги по принципу «одного окна», в том числе на базе МФЦ, через РПГУ.

        5.3. Администрация, предоставляющая муниципальную услугу, МФЦ, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг, утверждаемый решением Совета депутатов Сергиево-Посадского городского округа Московской области.

Результат предоставления муниципальной услуги

                 6.1. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:

              6.1.1. Выдача разрешения на вступление в брак граждан, достигших возраста шестнадцати лет;

              6.1.2. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации с обоснованием причин отказа.

            6.2. (пункт дополнен постановлением от 28.01.2021 №90-ПГ) Порядок выдачи дубликата документа, в том числе исчерпывающий перечень оснований для отказа в выдаче такого дубликата, законодательством Российской Федерации не установлен

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

              7.1. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрации городского округа в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городского округа.

              7.2. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из МФЦ в администрацию городского округа, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городского округа.

              7.3. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством ЕПГУ, РПГУ, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городского округа.

Срок предоставления муниципальной услуги

              8.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 20  рабочих дней со дня регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в администрации городского округа.

                    8.2. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через МФЦ, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в администрации городского округа.

                                          8.3. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из МФЦ в администрацию городского округа, передачи результата предоставления муниципальной услуги из администрации городского округа в МФЦ, срока выдачи результата заявителю.

                                          8.4. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из МФЦ в администрацию городского округа, а также передачи результата муниципальной услуги из администрации городского округа в МФЦ устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа и МФЦ.

Правовые основания предоставления муниципальной услуги

              9.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

              - Конституцией Российской Федерации;

            - Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 №223-ФЗ;

              - Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

              - Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

          - Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

              -  Федеральным   законом   от  15.11.1997   №143-ФЗ   «Об актах гражданского состояния»;

            -  Федеральным законом от 28.07.2012 № 133-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных муниципальных услуг по принципу «одного окна»;

           -  Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных;

            - Постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области»;

              - настоящим административным регламентом.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых,  для предоставления муниципальной услуги

              10.1. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:

                     1) заявление о выдаче разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (Приложение №2);

                      2) заявление второго лица о разрешении на вступление в брак  с несовершеннолетним гражданином, достигшим 16-летнего возраста (Приложение №3);

                     3)   документы, подтверждающие уважительную причину на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (справка медицинской организации государственной, муниципальной или частной систем здравоохранения о наличии беременности, документ, подтверждающий непосредственную угрозу жизни одного из лиц, желающих вступить в брак) (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ);

                     4) (в редакции от 18.02.2021 №209-ПГ) свидетельство о рождении общего ребенка (детей) у лиц, желающих вступить в брак и свидетельство об установлении отцовства, выданные компетентными органами иностранного государства и их нотариально удостоверенный перевод на русский язык.

           Указанные свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния, выданные на территории Российской Федерации и находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, заявитель вправе представить по собственной инициативе;

                     5) документ, удостоверяющий личность заявителя.

        В качестве документа, удостоверяющего личность, может быть представлен один из следующих документов:

                      - паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;

                      - паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации (для граждан Российской Федерации, постоянно проживающих за пределами территории Российской Федерации);

              - дипломатический паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации;

              - служебный паспорт, в том числе содержащий электронные носители информации;

паспорт моряка (удостоверение личности моряка);

      - удостоверение личности военнослужащего Российской Федерации, военный билет военнослужащего;

       -  паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленный федеральным законодательством или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;

        - документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;

        - разрешение на временное проживание в виде документа установленной формы, выдаваемого лицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

       -  вид на жительство (в отношении лица без гражданства);

        - иные документы, предусмотренные федеральным законодательством или признаваемые в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность лица без гражданства).

        Все документы предоставляются заявителем в подлиннике.

        В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в отделах администрации городского округа или в МФЦ.

          Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на ЕПГУ и РПГУ, на официальном сайте администрации городского округа в сети Интернет (www.sergiev-reg.ru), а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций

           11.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций отсутствует.

           11.2. Администрация городского округа, МФЦ не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,  регулирующими отношения, возникшие в связи с предоставлением муниципальной услуги, в том числе настоящим административным регламентом.

           11.3. Администрация городского округа, МФЦ не вправе требовать от заявителя (представителя заявителя) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

                         а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

                         б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в предоставленный ранее комплект документов;

                       в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

                         г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица, работника администрации городского округа, работника МФЦ при первоначальном отказе в приеме  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа администрации городского округа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставление неудобства.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,                  необходимых для предоставления муниципальной услуги

              12.1. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

              13.1.  Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

              13.1.1. Выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ).

              13.1.2. Подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством Российской Федерации и пунктом 2.1 настоящего административного регламента.

              13.1.3. Текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует.

              13.1.4. Документы, предоставленные в соответствии с пунктом 10.1 настоящего административного регламента, не соответствуют требованиям, предъявленным к ним законодательством Российской Федерации.

              13.1.5. Непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 10.1. настоящего административного регламента.

              13.2. Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги, оформляется по форме согласно Приложению № 4.

            Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается заместителем главы администрации городского округа, курирующим данное направление, и выдается заявителю с указанием причин отказа не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.

              По требованию заявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично, или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.

            13.3. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

            13.4. Отказ от предоставления муниципальной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением муниципальной услуги.

            13.5. Повторный отказ в предоставлении муниципальной услуги запрещается по основаниям, не указанным в первоначальном отказе.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

              14.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

              15.1. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

              15.2. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

            16.1. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, предподчтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

            16.2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

            16.3. При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения муниципальной услуги маломобильными группами населения.

            16.4. Вход и выход из помещений оборудуется указателями.

            16.5. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

            16.6. Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

            16.7. Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).

            16.8. Кабинеты для приема заявителей (представителей заявителей) должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

            1) номера кабинета;

            2) фамилии, имени, отчества и должности работника, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

            16.9. Рабочие места работников администрации городского округа, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

17 . Требования к обеспечению доступности муниципальной услуги для инвалидов, маломобильных групп населения и лиц с ограниченными возможностями здоровья

           17.1.  Лицам с I и II группами инвалидности, а также лицам с ограниченными возможностями здоровья обеспечивается возможность получения муниципальной услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.

           17.2. При предоставлении муниципальной услуги заявителю – инвалиду с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса предоставления услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.

           17.3. В помещениях, предназначенных для приема заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема инвалидов со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.

           В помещениях, предназначенных для приема заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика.

           По желанию заявителя заявление подготавливается работником органа администрации городского округа, предоставляющего услугу или МФЦ, текст заявления зачитывается заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

           Инвалидам, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида.

          17.4. Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.

          Вход в здание (помещение) МФЦ и выход из него оборудуется соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30.12.2009 №384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

          Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителем, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.

         В МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.

              Работниками МФЦ организуется работа по сопровождению инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за услугой и получения результата предоставления муниципальной услуги, оказанию помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.

18. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

              18.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

              - предоставление возможности получения услуги в электронной форме или в МФЦ;

              - предоставление возможности получения информации о ходе муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

              - транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

            - обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);

            - соблюдение требований административного регламента о порядке информирования о предоставлении муниципальной услуги.

              18.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:

              - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

              - соблюдение установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги;

              - соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением муниципальной услуги;

              - своевременное направление уведомлений заявителем о предоставлении или прекращении предоставления муниципальной услуги;

              - соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.

19. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации

предоставления муниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе МФЦ и в электронной форме

              19.1. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городского округа осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией  городского округа и МФЦ, заключенным в  порядке, установленном законодательством Российской Федерации, Московской области, муниципальными нормативными правовыми актами Сергиево-Посадского городского округа.

              19.2. Предоставление муниципальной услуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и администрацией  городского округа.

              19.3.               Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием ЕПГУ и РПГУ в части:

              1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

              2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;

              3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

              5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с  законодательством Российской Федерации.

              19.4.               При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона  от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

              19.5. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пункте 10.1 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

              19.6. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

              19.7. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрацию  городского округа документы, указанные в пункте 10.1 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с  законодательством Российской Федерации).

              19.8. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на ЕПГУ и РПГУ получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» не требуется.

              19.9. Заявителям предоставляется возможность предварительной записи на подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

              - при личном обращении заявителя в администрацию  городского округа или МФЦ;

              - через официальный сайт МФЦ;

              - по телефону МФЦ.

              19.10. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные для физического лица:

              - фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

              - контактный номер телефона;

              - адрес электронной почты (при наличии);

              - желаемые дату и время представления документов.

              19.11. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

              19.12. Заявителю сообщается дата и время приема документов, кабинет (окно) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.

              Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

              19.13. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечению 15 минут с назначенного времени приема.

              Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт МФЦ, за день до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

              19.14. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

              19.15. В отсутствии заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке общей очереди.

              19.16. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливается руководителем МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требований к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и МФЦ

              3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

              4) принятие решения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;

              5) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

              20.1. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в Приложении № 5.

Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

              21.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление заявления  и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем или его законным представителем:

              а) в администрацию городского округа:

              - посредством личного обращения заявителя,

              - посредством почтового отправления;

              - посредством технических средств ЕПГУ или РПГУ;

              б) в МФЦ посредством личного обращения.

              21.2. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют работники отдела администрации городского округа или работники МФЦ.

              21.3. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, может осуществляться в МФЦ в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа и МФЦ, заключенным  в  порядке, установленном законодательством Российской Федерации, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

              21.4. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в администрацию городского округа или МФЦ, работник, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующую последовательность действий:

              21.4.1. Устанавливает предмет обращения.

              21.4.2. Устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность.

              21.4.3. Проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя).

              21.4.4. Проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 10.1 административного регламента, формирует перечень документов, копирует документы и заверяет копии.

              21.4.5. Проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.

              21.4.6. Осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков – их описание.

              21.4.7. Вручает копию описи заявителю.

              21.4.8. Работник МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 21.8 административного регламента, осуществляет следующие действия:

              а) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом 10.1 административного регламента;

              б) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

              в) направляет работнику МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

              г) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 10.1 административного регламента передает заявление и прилагаемые к нему документы работнику МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа.

              21.5. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

              21.6. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или  заполненного не правильно, работник отдела администрации городского округа, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

              21.7. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа посредством почтового отправления работник отдела администрации городского округа, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 21.4 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 21.4.2, 21.4.4.

              Опись направляется заявителю почтовым отправлением  в течение 2 рабочих дней  от даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.

              21.8. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством ЕПГУ или РПГУ, работник отдела администрации городского округа, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

              21.8.1. просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

              21.8.2. осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности;

              21.8.3. фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов.

              21.8.4. в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с  законодательством  Российской Федерации, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в администрацию городского округа подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 10.1 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме.

              21.8.5. В случае,  если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с  законодательством Российской Федерации, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых  к нему документов.

              21.9. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городского округа или МФЦ.

              21.10. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

              1) в администрации городского округа - передача заявления и прилагаемых к нему документов работнику отдела администрации городского округа, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

              2) в МФЦ:

              а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 10.1 административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, работнику МФЦ, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия;

              б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 10.1 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа.

              21.11. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

              22.1. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление работнику отдела администрации городского округа, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

              22.2. Работник отдела администрации городского округа осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрации городского округа, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и в соответствующую информационную систему администрации городского округа.

              22.3. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочий день, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрации городского округа.

              22.4. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных  администрацией городского округа из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию городского округа.

              22.5. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.

              22.6. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых документов работнику отдела администрации городского округа, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

              22.7. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа направляет на РПГУ посредством технических средств связи уведомление  о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

              22.8. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрации городского округа.

Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов

              23.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов работнику администрации городского округа, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

              23.2. Работник отдела администрации городского округа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

              1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктом 10.1. административного регламента;

              2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исполнений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно  истолковать их содержание;

              3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 10.1. административного регламента, а так же при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию городского округа в соответствии с  законодательством Российской Федерации истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 2.1. настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению, либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его работнику администрации городского округа, ответственному за принятие решения;

              4) формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

              5) направляет работнику отдела администрации городского округа, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

              6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктом 10.1. административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

              23.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.

              23.4. Результатом административной процедуры является:

              1) передача работнику отдела администрации городского округа, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

              2) передача работнику отдела администрации городского округа, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Отказ выдается заявителю с указанием причин отказа не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявления.

              3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

              23.5. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа направляет на РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием  результата.

              23.6. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:

              - перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

              - проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

              24.1. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, является непредставление заявителем в администрацию городского округа или МФЦ документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

              24.2. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется работником администрации городского округа или работником МФЦ, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. МФЦ осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через МФЦ.

              24.3. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии.

              24.4. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью и направляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

              24.5. При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

              Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

              1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

              2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

              3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и информации, а также, если имеется, номер такой услуги а реестре муниципальных услуг;

              4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

              5) сведения, необходимые для представления документа и информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документа и информации;

              6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

              7) дата направления межведомственного запроса;

              8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и адрес электронной почты данного лица для связи;

              9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона № 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7  Федерального закона № 210-ФЗ).

              Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.

              Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

              24.6. При подготовке межведомственного запроса работник отдела администрации городского округа или сотрудник МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

              24.7. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного взаимодействия не может превышать пять рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

              Работник отдела администрации городского округа или сотрудник МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

              24.8. В случае направления запроса работником отдела администрации городского округа ответ на межведомственный запрос направляется работнику отдела администрации городского округа, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

              24.9. В случае направления запроса сотрудником МФЦ ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику МФЦ, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в отдел администрации городского округа, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

              24.10. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в администрацию городского округа или МФЦ принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

              24.11. В случае исполнения административной процедуры в МФЦ работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в администрацию городского округа в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ.

              24.12. Результатом административной процедуры является:

              1) в МФЦ при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 10.1. административного регламента – передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа;

              2) в администрации городского округа – получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

              24.13. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

              24.14. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского округа.

Принятие решения о предоставлении  (об отказе предоставления) муниципальной услуги

              25.1. Основанием для начала административной процедуры является получение полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

              25.2. Работник отдела администрации городского округа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, рассматривает предоставленные заявителем документы, а также сведения, полученные по каналам межведомственного взаимодействия и определяет наличие в соответствии с положениями нормативных правовых актов права у заявителя на получение муниципальной услуги.

              25.3. В случае наличия у заявителя права на получение муниципальной услуги работник отдела администрации городского округа, ответственный за предоставление муниципальной услуги, формирует проект решения на основании сведений, имеющихся в администрации городского округа. В случае наличия оснований для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги работник отдела администрации городского округа, ответственный за оказание муниципальной услуги, формирует проект отказа в предоставлении муниципальной услуги.

              25.4. Проект запрашиваемого документа или отказа в предоставлении муниципальной услуги направляется на согласование уполномоченному должностному лицу, в том числе посредством информационной системы. После согласования запрашиваемый документ или уведомление  об отказе подписывается заместителем главы Сергиево-Посадского городского округа, курирующего данное направление.

              25.5. Результатом исполнения административной процедуры является  постановление главы Сергиево-Посадского городского округа (далее – глава городского округа) «О предоставлении разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет» или уведомление заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

              25.6. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня.

              25.7. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

              25.8. Результат предоставления муниципальной услуги фиксируется в электронной или бумажной форме посредством внесения сведений в информационную систему или журнал учета администрации городского округа.

Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги

         26.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление работнику отдела администрации городского округа или работнику МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги - разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет; либо уведомление заявителя об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет (далее – документа, являющегося результатом).

        26.2. Ответственным за выполнение административной процедуры является работник отдела администрации городского округа или работник МФЦ, осуществляющий выдачу результата предоставления муниципальной услуги.

        26.3. При поступлении работнику, ответственному за административную процедуру, разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, либо уведомление заявителя об отказе в разрешении на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет, работник, осуществляет следующие действия:

        а) устанавливает способ, указанный заявителем при подаче заявления и необходимых документов, на получение муниципальной услуги;

        б) осуществляет выдачу (направление) результата предоставления муниципальной услуги указанным способом;

        в) в случае указания заявителем способа – при личном обращении – и неявки в течение 3 календарных дней с момента поступления результата предоставления муниципальной услуги в администрацию городского округа или МФЦ, заявитель уведомляется по телефону, указанному в заявлении, о направлении результата предоставления муниципальной услуги посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении, в срок не позднее следующего рабочего дня.

        26.4. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административной процедуры не превышает 3 календарных дней.

        26.5. Результатом административной процедуры является постановление главы городского округа «О предоставлении разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет», либо уведомление заявителю об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

        26.6. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

       - при личном обращении в администрацию городского округа;

       - при личном обращении в МФЦ;

       - посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

       -  через личный кабинет на ЕПГУ или РПГУ.

        26.7. В случае указания заявителем на получение результата в МФЦ, администрация городского округа  направляет результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ в срок, установленный в соглашении, заключенным между администрацией городского округа и МФЦ.

        26.8. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенным в установленном порядке соглашением о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.

        26.9. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа направляет на ЕПГУ или РПГУ посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

        26.10. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе в электронной форме в информационной системе является запись в соответствующем бумажном и (или) электронном журнале о выдаче результата предоставления муниципальной услуги.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента  предоставления муниципальной услуги

27. Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, работниками администрации городского округа положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

           27.1. Контроль     за    соблюдением     должностными      лицами,      работниками администрации городского округа, положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги осуществляется в форме:

           27.1.1. Текущего  контроля   за   соблюдением   полноты   и   качества   предоставления

муниципальной услуги (далее - Текущий контроль);

           27.1.2. Контроля   за   соблюдением  порядка предоставления  муниципальной  услуги.

           27.2. Текущий контроль осуществляется заместителем главы городского округа, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги и уполномоченные им должностные лица.    

                     27.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с порядком, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16.04.2015 №253/14 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области» и на основании Закона Московской области от 04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».

28. Порядок и периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

         28.1. Текущий  контроль   осуществляется  в   форме   проверки   решений  и действий, участвующих в предоставлении муниципальной услуги должностных лиц, работников администрации городского округа, а также в форме внутренних проверок в администрации городского округа по заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействия) должностных лиц, работников администрации городского округа, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

28.2. Порядок осуществления Текущего контроля в администрации городского округа устанавливается заместителем главы городского округа, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

28.3. Контроль за соблюдением порядка предоставления муниципальной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением ответственными должностными лицами администрации городского округа положений настоящего административного регламента в части соблюдения порядка предоставления муниципальной услуги.

28.4. Плановые  проверки администрации городского округа  или  должностного    лица администрации городского округа проводятся в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, подлежащем обязательному согласованию с прокуратурой Московской области, не чаще одного раза в два года.

28.5. Внеплановые проверки  администрации городского округа  или должностного   лица в администрации городского округа проводятся уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области по согласованию с прокуратурой Московской области на основании решения министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, принимаемого на основании обращений граждан, организаций (юридических лиц) и полученной от государственных органов информации о фактах нарушений законодательства Российской Федерации, влекущих возникновение чрезвычайных ситуаций, угрозу жизни и здоровью граждан, а также массовые нарушения прав граждан.

28.6.  Внеплановые   проверки  деятельности  администрации городского округа  и её должностных лиц могут также проводиться в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, на основании требования Генерального прокурора Российской Федерации, прокурора Московской области о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов  по поступившим  в органы прокуратуры материалам и обращениям.

29. Ответственность должностных лиц, работников администрации городского округа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

29.1. Должностные лица, работники администрации городского округа, ответственные за предоставление муниципальной услуги и лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

29.2. Неполное или некачественное предоставление муниципальной услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

29.3. Нарушение порядка предоставления муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление, предусматривает административную ответственность должностного лица администрации городского округа, ответственного за соблюдение порядка предоставления муниципальной услуги, установленную Законом Московской области от 04.05.2016 №37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».

29.4. К нарушениям порядка предоставления муниципальной услуги, установленного настоящим административным регламентом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» относится:

1) требование от заявителя (представителя заявителя) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим административным регламентом, иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) требование от заявителя (представителя заявителя) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом;

3) требование от заявителя (представителя заявителя) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, для предоставления муниципальной услуги, не предусмотренных настоящим административным регламентом;

4) нарушение срока регистрации заявления заявителя (представителя заявителя) о предоставлении муниципальной услуги, установленного административным регламентом;

5) нарушение срока предоставления муниципальной услуги, установленного административным регламентом;

6) отказ в приеме документов у заявителя (представителя заявителя), если основания для отказа не предусмотрены административным регламентом;

7) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены административным регламентом;

8) немотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

9) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

10) (подпункт дополнен постановлением от 28.01.2021 №90-ПГ) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении  муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальной услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг

29.5. Должностным лицом администрации городского округа, ответственным за соблюдение порядка предоставления муниципальной услуги, является заместитель главы администрации городского округа непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.

30. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

30.1. Требованиями к   порядку   и   формам  Текущего  контроля за   предоставлением

муниципальной услуги являются:

- независимость;

- тщательность.

         30.2. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Независимость Текущего контроля заключается  в  том, что  должностное лицо, уполномоченное на его осуществление независимо от работника администрации городского округа, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, не имеет родства с ним.

30.3. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Должностные лица, осуществляющие  Текущий  контроль  за  предоставлением муниципальной услуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении муниципальной услуги.

30.4. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением муниципальной услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим подразделом.

30.5. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги имеют право направлять в администрацию городского округа индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействия) должностных лиц администрации городского округа  и принятые ими решения, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

30.6. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, муниципальными служащими администрации  городского округа порядка предоставления муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного административным регламентом.

30.7. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности администрации городского округа при предоставлении муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения муниципальной услуги.

30.8. (в редакции от 28.01.2021 №90-ПГ) Заявители (представители заявителей) могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письменного обращения, в том числе по электронной почте и через РПГУ, в том числе в МФЦ посредствам бесплатного доступа к РПГУ.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц и работников администрации городского округа, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

31. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации городского округа, МФЦ, а также их должностных лиц, работников администрации городского округа,  работников объединений и организаций

31.1. Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) администрации городского округа, МФЦ, а также их должностных лиц, работников администрации городского округа, работников объединений и организаций при предоставлении муниципальной услуги в случае  нарушения порядка предоставления муниципальной услуги, выразившееся в их неправомерных решениях и действиях (бездействии) (Приложение №6).

31.2. Заявитель (представитель заявителя) имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя (представителя заявителя) о предоставлении муниципальной услуги, установленного настоящим административным регламентом;

2)              нарушение срока предоставления муниципальной услуги, установленного настоящим административным регламентом;

3)              требование у заявителя (представителя заявителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено  административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;

4)              отказ в приеме документов у заявителя, (представителя заявителя) если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;

5)              отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;

6)              требование заявителя (представителя заявителя) при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим административным регламентом;

7)              отказ должностного лица администрации городского округа, работника МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

31.3.              Жалоба подается  в администрацию городского округа, предоставляющую муниципальную услугу, МФЦ, а также в организации,  предусмотренные  частью  1.1  статьи  16  Федерального  закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

31.4. В случае, если обжалуются решения администрации городского округа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган  Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

31.5.              Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство государственного управления информационных технологий и связи Московской области. Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителям этих организаций.

31.6.              Жалоба на решения и действия (бездействие) администрации городского округа, ответственного должностного лица администрации городского округа, работника администрации  городского округа, либо на решения и действия (бездействие) МФЦ, ответственного должностного лица МФЦ, работников  МФЦ может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта администрации городского округа, порталов ЕПГУ, РПГУ, «Добродел» а также может быть принята при личном приеме заявителя (представителя заявителя). Информация о месте  приема, а также об установленных для приема днях и часах  размещена на официальном сайте администрации городского округа в сети  Интернет.

31.7.              Жалоба должна содержать:

1)              наименование администрации городского округа, должностного лица и (или) работника администрации городского округа, МФЦ, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

2)              фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя (представителя заявителя) - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя (представителя заявителя) - юридического лица, а также адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (представителю заявителя);

3)              сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях);

4)              доводы, на основании которых заявитель (представитель заявителя) не согласен с решением и действием (бездействием).

Заявителем (представителем заявителя) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

31.8.              В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

     31.9.              Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

1)              прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2)              информирование заявителей (представителей заявителей) о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.

31.10.              Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

31.11. Жалоба подлежит рассмотрению:

1) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа;

2) в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя (представителя заявителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

31.12.              В случае, если заявителем (представителем заявителя) подана жалоба в администрацию городского округа, рассмотрение которой не входит в ее компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель (представитель заявителя).

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

31.13.              По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) Жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено законодательством  Российской Федерации и Московской области;

2)              В удовлетворении жалобы отказывается.

31.14.   Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.31.13 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

31.15. В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе заявителю дается информация о действиях, осуществляемых администрацией городского округа, МФЦ, в целях незамедлительного устранения нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

31.16.  В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

31.17.              Администрация городского округа отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1)              наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2)              подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3)              наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя (представителя заявителя) и по тому же предмету жалобы;

4)              признания жалобы необоснованной.

31.18.              В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

31.19.              В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1)              должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица администрации городского округа, принявшего решение по жалобе;

2)              номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3)              фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

4)              основания для принятия решения по жалобе;

5)              принятое по жалобе решение;

6)              в случае, если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

7)              в случае, если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя (представителя заявителя) обжаловать принятое решение в судебном порядке;

8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

          31. 20. Администрация городского округа, МФЦ вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

          а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью,  имуществу должностного лица, работника, а так же членов его семьи;

          б) отсутствие возможности прочитать, какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) или почтовый адрес заявителя, указанный в жалобе.

          31.21. Администрация городского округа, МФЦ сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3-х рабочих дней со дня регистрации жалобы.

31.22. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа.

31.23. Заявитель (представитель заявителя) вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

VI. Правила обработки персональных данных  при предоставлении

муниципальной услуги

32. Правила обработки персональных данных при предоставлении муниципальной услуги

32.1. Обработка персональных данных при предоставлении муниципальной услуги осуществляется с согласия субъекта персональных данных на законной и справедливой основе с учетом требований законодательства Российской Федерации в сфере персональных данных.

32.2. Обработка персональных данных при предоставлении муниципальной услуги ограничивается достижением конкретных целей, определенных настоящим административным регламентом. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

32.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям
их обработки.

32.4. Целью обработки персональных данных является исполнение должностных обязанностей и полномочий работниками администрации городского округа в процессе предоставления муниципальной услуги, а также осуществления установленных законодательством Российской Федерации государственных функций по обработке результатов предоставленной муниципальной услуги.

32.5. При обработке персональных данных в целях предоставления муниципальной услуги не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

32.6. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленной цели обработки. Обрабатываемые персональные данные
не должны быть избыточными по отношению к заявленной цели их обработки.

32.7. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность
по отношению к цели обработки персональных данных. Должностные лица администрации городского округа должны принимать необходимые меры либо обеспечивать
их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

32.8. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше, чем этого требует цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законодательством, законодательством Московской области, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством.

32.9. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в пункте 32.4. настоящего административного регламента, в администрации городского округа обрабатываются персональные данные, указанные в заявлении (Приложения №№ 2, 3) и прилагаемых к нему документах.

32.10. В соответствии с целью обработки персональных данных, указанной в пункте 32.4. настоящего административного регламента, к категориям субъектов, персональные данные которых обрабатываются в администрации городского округа, относятся физические, юридические лица и индивидуальные предприниматели, обратившиеся в администрацию городского округа за предоставлением муниципальной услуги.

32.11. Сроки обработки и хранения указанных выше персональных данных определяются в соответствии со сроком действия соглашения с субъектом, а также иными требованиями законодательства и нормативными документами. По истечению сроков обработки и хранения персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

32.12. В случае достижения цели обработки персональных данных администрация городского округа обязана прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по ее поручению) уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по ее поручению) в срок, не превышающий 30 дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо, если администрация не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

32.13. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных администрация городского округа должна прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению администрации городского округа) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению администрации городского округа) в срок, не превышающий 30 календарных дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено служебным контрактом, договором или соглашением, стороной которого является субъект персональных данных, либо если администрация городского округа не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

32.14. Уничтожение документов, содержащих персональные данные, утративших свое практическое значение и не подлежащих архивному хранению, производится на основании акта уничтожения персональных данных.

32.15. Уполномоченные лица на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных обязаны:

1) знать и выполнять требования законодательства в области обеспечения защиты персональных данных, настоящего административного регламента;

2) хранить в тайне известные им персональные данные, информировать о фактах нарушения порядка обращения с персональными данными, о попытках несанкционированного доступа к ним;

3) соблюдать правила использования персональных данных, порядок их учета
и хранения, исключить доступ к ним посторонних лиц;

4) обрабатывать только те персональные данные, к которым получен доступ в силу исполнения служебных обязанностей.

32.16. При обработке персональных данных уполномоченным лицам на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных запрещается:

2) использовать сведения, содержащие персональные данные, в неслужебных целях, а также в служебных целях - при ведении переговоров по телефонной сети, в открытой переписке, статьях и выступлениях;

3) передавать персональные данные по незащищенным каналам связи (телетайп, факсимильная связь, электронная почта) без использования сертифицированных средств криптографической защиты информации;

4) выполнять на дому работы, связанные с использованием персональных данных, выносить документы и другие носители информации, содержащие персональные данные, из места их хранения.

32.17. Лица, уполномоченные на получение, обработку, хранение, передачу и любое другое использование персональных данных, виновные в нарушении требований законодательства о защите персональных данных, в том числе допустившие разглашение персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

32.18. Администрация городского округа для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий  в  отношении  персональных  данных,  принимает  меры  защиты,  предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги

Справочная информация

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты администрации городского округа, организационно-контрольного управления, Территориальных отделов, предоставляющих муниципальную услугу, МФЦ

             

1. Администрация городского округа

Местонахождение: 141310, Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, д. 169.

График работы: понедельник-четверг с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота-воскресенье – выходные дни.

Контактный телефон: 8 (496)551-51-90;

Официальный сайт в сети Интернет:  www.sergiev-reg.ru

Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляют:

1) организационный отдел организационно-контрольного управления администрации городского округа.

Местонахождение:

г.Сергиев Посад, , проспект Красной Армии, д. 169, каб.104

График работы: понедельник-четверг с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота-воскресенье – выходные дни.

2) территориальные отделы территориальных управлений администрации  городского округа.

График работы: понедельник-четверг с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00; суббота-воскресенье – выходные дни.

Местонахождение:

р.п. Богородское, д. 12, тел. 8 (496) 555-35-32

г. Краснозаводск, ул. Горького, д. 1, тел. 8 (496) 551-75-51

г. Пересвет, ул. Первомайская, д. 6, тел. 8 (496) 551-06-23

г.Хотьково, ул.Михеенко. д.21, тел.8(496)543-00-15

п. Лоза, д. 9,тел. 8 (496) 551-08-31

п. Реммаш, ул. Спортивная, д. 9, тел. 8 (496) 551-06-97

р.п. Скоропусковский, д. 32, тел. 8 (496) 551-06-08

п. Мостовик, Лесной пер., д. 2, тел. 8 (496) 551-06-54

с. Шеметово, мкр. Новый, д. 39, тел. 8(496)551-06-55

д. Селково, д. 28, тел.8(496)546-48-35

д.Березгяки, д.101а, тел.8(496)546-63-35

2. Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг

Сергиево-Посадского городского округа Московской области

(МБУ «МФЦ Сергиево-Посадского городского округа»)

Местонахождение: 141310, Московская область, Сергиево-Посадский городской округ, г.Сергиев Посад, проспект Красной Армии, дом 169;

График работы МФЦ: понедельник-суббота  с              8.00 до 20.00;  воскресенье              - выходной день.

Контактный телефон: 8 (496) 551-50-20

Электронная почта для писем: mfc-spmr@mail.ru

Филиал МБУ «МФЦ Сергиево-Посадского городского округа»

Местонахождение: Московская обл., Сергиево-Посадский городской округ, г. Хотьково, Художественный проезд д. 6

Часы работы:  понедельника - суббота с 8:00 до 20:00 без перерывов.

Телефон: 8-800-5»0-50-30 доб. 52292, эл. почта: mfc-serposmr@mosreg.ru

Филиал МБУ "МФЦ Сергиево-Посадского городского округа»

Местонахождение: Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Клементьевская, д. 72

Часы работы:  понедельник - суббота с 8:00 до 20:00 без перерывов.

Телефон: 8-800-550-50-30 доб. 52242 эл. почта: mfc-serposmr@mosreg.ru

Филиал МБУ «МФЦ Сергиево-Посадского городского округа»

Местонахождение: Московская обл., г. Сергиев Посад, ул.Птицеградская, 2б в ТЦ Парк.
Часы работы: понедельник - суббота с 8:00 до 20:00 без перерывов.

Телефон: 8-800-550-50-30 добавочный 52131 эл. почта: mfc-serposmr@mosreg.ru

Бизнес-окна

Местонахождение: Московская обл., г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д.55

5-й этаж, Коворкинг-центр "Старт".

Часы работы: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00.

Телефон: +7 (496) 551-07-71, 8-800-550-50-30 эл. почта: mfc-serposmr@mosreg.ru

Удаленные пункты приема документов МФЦ

Часы работы: понедельник и четверг с 08-00 до 13-00; вторник с 12-00 до 17-00;  среда           с 15-00 до 20-00

Местонахождение:

р.п. Богородское, д. 73, тел. 8 (496) 554-72-24

г. Краснозаводск, ул. Горького, д. 1, тел. 8 (496) 551-06-07

г. Пересвет, ул. Первомайская, д. 6, тел. 8 (496) 551-06-23

п. Лоза, д. 9, тел. 8 (496) 551-08-31

п. Реммаш, ул. Спортивная, д. 9, тел. 8 (496) 551-06-97

п. Скоропусковский, д. 32, тел. 8 (496) 551-06-08

п. Мостовик, Лесной пер., д. 2, тел. 8 (496) 551-06-54

с. Бужаниново, ул. Полевая, д. 34, тел. 8 (496) 551-06-22

с. Шеметово, мкр. Новый, д. 39, тел. 8-800-550-50-30, 8 (496)551-06-55

д. Селково, д. 28

4.  Справочная информация о месте нахождения МФЦ,

графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты.

Информация приведена на сайтах:

- на официальном сайте администрации городского округа:  sergiev-reg.ru;

- ЕПГУ:gosuslugi/ru

- РПГУ: uslugi.mosreg.ru

- МФЦ: mfc.mosreg.ru

- МФЦ: mfc.mosreg.ru

Приложение № 2

к административному регламенту  предоставления муниципальной услуги

Форма Заявление о предоставлении муниципальной услуги

                                                                                Главе Сергиево-Посадского  городского округа  Московской области                                                                                      

                                                                              __________________________________

                                                                             __________________________________

               (фамилия, имя, отчество)

                                                                            от________________________________

___________________________________

              (фамилия, имя, отчество)

дата рождения: ______________________

зарегистрированного (й) по адресу:____________________________

__________________________________

___________________________________

                                                                                    паспорт (серия, номер, кем выдан) 

                                                                            __________________________________

___________________________________

___________________________________

                    (контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

        Прошу разрешить мне до достижения возраста восемнадцати лет вступить в брак  с

гр. ________________________________________________________________________

дата рождения_________________, проживающим (ей) _____________________________

____________________________________________________________________________

паспорт выдан (когда, кем)_____________________________________________________

так как нахожусь с ней (с ним) в фактически сложившихся брачных отношениях

____________________________________________________________________________

                                     (указывается причина для вступления в брак)

«___»____________20___г.                                                               _______________

                                                                                                           (подпись заявителя)

        В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью выдачи разрешения на вступление в брак с ______________________________________________

       Согласие действует в течение 1 года со дня подписания настоящего заявления.

       Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною в письменной форме

       «____» _____________20____ г.       ________________    _______________________

                                                                                                          ( расшифровка подписи)

____________________________________________________________________________

<<Обратная сторона заявления>>

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом (нужное подчеркнуть):

посредством личного обращения в администрацию Сергиево-Посадского городского округа;

- в форме электронного документа;

- в форме документа на бумажном носителе;

- почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе);

- оправлением по электронной почте (в форме электронного документа и только в случаях прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах);

- посредством личного обращения в многофункциональный центр (только на бумажном носителе);

- посредством направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа);

- посредством направления через Портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа).

Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги):

О представлении не полного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

Заявитель    "  ___" __________ 20___ года _______________ ________________________

                (подпись)           (расшифровка подписи)

Представитель заявителя "___" ________ 20___ года ____________ __________________

                                                                                         (подпись)       (расшифровка подписи)

Приложение № 3

к административному регламенту  предоставления муниципальной услуги

Форма Заявления второго лица о предоставлении муниципальной услуги

Главе Сергиево-Посадского  городского округа  Московской области                                                                                      

                                                                             __________________________________

                                                                             __________________________________

               (фамилия, имя, отчество)

                                                                           от________________________________

___________________________________

              (фамилия, имя, отчество)

дата рождения: _____________________

зарегистрированного(й) по адресу:____________________________

___________________________________

                                                                                    паспорт (серия, номер, кем выдан) 

                                                                            __________________________________

___________________________________

___________________________________

                    (контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

от__________№_______

Прошу разрешить мне  вступить в брак с гр. ______________________________________

до достижения им (ею) возраста восемнадцати лет.

Дата рождения_________________, проживающим (ей) _____________________________

____________________________________________________________________________

паспорт выдан (когда, кем)___________________________________________________

так как нахожусь с ним (с ней) в фактически сложившихся брачных отношениях

____________________________________________________________________________

                                     (указывается причина для вступления в брак)

«___»____________20___г.                                                                    ________________

                                                                                                                 (подпись заявителя)

        В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью выдачи разрешения на вступление в брак с ______________________________________________

       Согласие действует в течение 1 года со дня подписания настоящего заявления.

       Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною в письменной форме

       «____» _____________20____ г.       ________________    _______________________

                                                                                                             (расшифровка подписи)

Приложение № 4

к административному регламенту  предоставления муниципальной услуги

Форма Уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

Кому__________________________________

                       (наименование заявителя)

_______________________________________

(для юридических лиц полное наименование организации, ФИО руководителя,

_______________________________________

для физических лиц и индивидуальных   предпринимателей-ФИО)

_______________________________________

(почтовый индекс, адрес, телефон)

Уведомление

об отказе в предоставлении муниципальной услуги

              Администрацией Сергиево-Посадского городского округа  рассмотрено заявление от  _______  № ________

В соответствии с административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на вступление в брак лицам, достигшим возраста шестнадцати лет» Вам отказывается в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:

Выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в предоставленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе предоставление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в администрацию Сергиево-Посадского городского округа в соответствии с  законодательством Российской Федерации истек.

Подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством Российской Федерации

Непредоставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 10.1  административного регламента

Текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует.

Документы, предоставленные в соответствии   пунктом 10.1. административного  регламента, не соответствуют требованиям, предъявленным к ним законодательством Российской Федерации.

Дополнительно информируем, что ______________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (указывается информация, необходимая для устранения причин отказа в предоставлении муниципальной услуги, а также иная дополнительная информация при наличии).

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, Вы имеете право повторно обратиться за предоставлением муниципальной услуги.

В случае, если отказ требует очной консультации, Вы можете записаться
на консультацию к работнику администрации городского округа через портал государственных и муниципальных услуг Московской области.

________________________________                        __________________________

(должность уполномоченного                                                             (Ф.И.О)

должностного  лица)                                                                 

«_____»   ______________   20 _ г.

                                                                                                      Приложение № 5

к административному регламенту  предоставления муниципальной услуги

БЛОК – СХЕМА

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА РАЗРЕШЕНИЯ НА ВСТУПЛЕНИЕ В БРАК ЛИЦАМ, ДОСТИГШИМ ВОЗРАСТА ШЕСТНАДЦАТИ ЛЕТ»

                                                                           

Приложение № 6

к административному регламенту  предоставления муниципальной услуги

Форма жалобы на решение и (или) действие (бездействие)

работников администрации городского округа, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

Жалоба  от ______________№____

на действие (бездействие)

____________________________________________________________________________

(полное наименование юридического лица, ФИО, физического лица)

____________________________________________________________________________

(местонахождение юридического лица, физического лица)

Телефон:________________________________

ФИО руководителя юридического лица:______________________________

На действия (бездействия):

____________________________________________________________________________

(наименование органа , должность, ФИО должностного лица органа)

Существо жалобы:

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

(краткое изложение обжалуемых действий (бездействия), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с действием 9бездействием) со ссылками на пункты регламента)

Перечень прилагаемых документов

МП                             ________________________________________________________ 

                                    (подпись руководителя юридического лица, физического лица)