О внесении изменений и дополнений в постановление администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области от 02.09.2019 №127-п «Об утверждении административного регла...



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ п. СПИРОВО

СПИРОВСКОГО РАЙОНА ТВЕРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

20.07.2020              п. Спирово              №118-п

О внесении изменений и дополнений в постановление администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области от 02.09.2019 №127-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам найма жилого помещения муниципального маневренного фонда»

В целях определения порядка по предоставлению гражданам жилых помещений маневренного фонда муниципального специализированного жилищного фонда по договору найма жилого помещения маневренного фонда, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления», Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 27.12.2019 №473-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и Федеральный закон «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» в части переселения граждан из аварийного жилищного фонда», Уставом МО Городское поселение поселок Спирово Спировского района Тверской области,

Администрация городского поселения ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести изменения в постановление администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области от 02.09.2020 №127-п «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам найма жилого помещения муниципального маневренного фонда» изложив приложение к постановлению в новой редакции (прилагается).

2. Постановление разместить на официальном сайте администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области.

3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального обнародования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области И.А. Суркову.

Врип главы городского поселения

поселок Спирово                                                                          И.А. Суркова

Приложение

к постановлению администрации

городского поселения поселок Спирово

Спировского района Тверской области

от 20.07.2020 №118-п

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам найма жилого помещения муниципального маневренного фонда»

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление жилых помещений по договорам жилого помещения муниципального маневренного фонда» (далее – Административный регламент) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги и устанавливает порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

Заявители, имеющие право на предоставление муниципальной услуги

2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица. Жилые помещения муниципального маневренного фонда предоставляются:

- гражданам в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма;

- гражданам, утратившим жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставляемого юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными;

- гражданам, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;

граждан, у которых жилые помещения стали непригодными для проживания в результате признания многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции;

- иным гражданам в случаях, предусмотренных законодательством.

Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги

3. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области (далее - Администрация), филиале Государственного автономного учреждения Тверской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - ГАУ «МФЦ»), на сайтах Администрации и ГАУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее, соответственно, - сайт Администрации, сайт ГАУ «МФЦ»), с помощью федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).

Сведения о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Администрации, ГАУ «МФЦ», адресах сайтов Администрации и ГАУ «МФЦ» указаны в приложении 1 к административному регламенту.

4. В Администрации, ГАУ «МФЦ» информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить при личном или письменном обращении, обращении по телефону, электронной почте, на информационных стендах в помещениях Администрации и ГАУ «МФЦ».

5. Информирование осуществляется по следующим вопросам:

а) источники получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги (включая телефоны Администрации, ГАУ «МФЦ», адреса сайтов Администрации и ГАУ «МФЦ», адреса электронной почты Администрации, ГАУ «МФЦ», адрес Единого портала);

б) сведения о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление муниципальной услуги (наименования, принявшие органы, номера, даты принятия);

в) перечни документов, необходимых для получения муниципальной услуги, комплектность (достаточность) представленных (представляемых) документов;

г) порядок заполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

д) источники получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (органы, организации и их местонахождение);

е) процедуры предоставления муниципальной услуги;

ж) время и место приема заявителей;

з) сроки предоставления муниципальной услуги;

и) информация о возмездности (безвозмездности) предоставления муниципальной услуги;

к) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

л) иные вопросы, имеющие отношение к порядку предоставления муниципальной услуги.

6. Информирование ведется:

а) специалистами Администрации согласно графику работы Администрации (приложение 1 к административному регламенту);

б) ведущими администраторами ГАУ «МФЦ» в соответствии с графиками работы ГАУ «МФЦ» (приложение 1 к административному регламенту);

7. Специалисты Администрации, сотрудники ГАУ «МФЦ» информируют заявителей по интересующим их вопросам, при необходимости - сообщают контактную информацию, указанную в приложении 1 к административному регламенту, перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также разъясняют требования к ним.

                            8. При ответах на телефонные звонки специалисты Администрации, сотрудники ГАУ «МФЦ», подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (организации), в который (которую) поступил телефонный звонок, а также информации о фамилии, имени, отчестве и должности специалиста (сотрудника), принявшего телефонный звонок.

9. В случае если у специалиста (сотрудника), принявшего звонок, отсутствует возможность самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого специалиста (сотрудника) органа (организации), участвующего в предоставлении муниципальной услуги, или же обратившемуся лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

10. При информировании о муниципальной услуге по письменным запросам заявителей ответ направляется почтой по адресу заявителя, указанному в запросе, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации письменного запроса в Администрации или ГАУ «МФЦ».

11. При информировании о муниципальной услуге в форме ответов по электронной почте, ответ на обращение направляется на адрес электронной почты, указанный заявителем в качестве адреса для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращения в Администрации или ГАУ «МФЦ».

12. На информационных стендах в Администрации, ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

г) образец заполнения заявления для предоставления муниципальной услуги;

д) сроки предоставления муниципальной услуги;

е) время приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

ж) основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

з) порядок получения консультаций и записи на прием к должностным лицам Администрации, ГАУ «МФЦ»;

и) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих;

к) раздаточные материалы, содержащие перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; сведения об Администрации и ГАУ «МФЦ»;

л) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления муниципальной услуги.

13. На сайтах Администрации, ГАУ «МФЦ» размещается следующая информация:

а) полный текст административного регламента;

б) извлечения из правовых актов, содержащих положения, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

г) образец оформления заявления для предоставления муниципальной услуги;

д) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;

е) сроки предоставления муниципальной услуги;

ж) ответы на часто задаваемые вопросы;

з) схемы проезда до Администрации, ГАУ «МФЦ»;

и) режим работы сотрудников Администрации, ГАУ «МФЦ»;

к) порядок записи на прием к должностным лицам Администрации, ГАУ «МФЦ»;

л) сведения возмездности (безвозмездности) предоставления муниципальной услуги.

14. На Едином портале размещается следующая информация:

а) наименование муниципальной услуги;

б) наименование Администрации;

в) наименования органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

г) наименования нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием их реквизитов;

д) наименование административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта;

е) сведения об информировании по вопросам предоставления муниципальной услуги;

ж) категории заявителей, которым предоставляется муниципальная услуга;

з) требования к местам предоставления муниципальной услуги;

и) максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги;

к) документы, подлежащие представлению заявителями для получения муниципальной услуги, способы получения документов заявителями и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы;

л) формы заявления и иных документов, заполнение которых заявителями необходимо для обращения в целях получения муниципальной услуги;

м) сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления муниципальной услуги;

н) информация об административных процедурах, подлежащих выполнению Администрацией, ГАУ «МФЦ» при предоставлении муниципальной услуги, в том числе информация о максимальной длительности административных процедур;

о) адреса сайтов в информационно-телекоммуникационной сети Интернет органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, адреса их электронной почты, телефоны;

п) сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, ее должностных лиц, муниципальных служащих, а также сведения о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные;

р) текст административного регламента;

с) сведения о дате вступления в силу административного регламента;

т) сведения о внесении изменений в административный регламент с указанием реквизитов нормативных правовых актов, которыми такие изменения внесены;

у) дата, с которой действие административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления (при наличии временного приостановления действия административного регламента);

ф) дата прекращения действия административного регламента (признания его утратившим силу).

15. При информировании по вопросам получения муниципальной услуги на Едином портале ответы размещаются в «личных кабинетах» заявителей, обратившихся за информацией, а информация о размещении ответов в «личных кабинетах» направляется на адреса электронной почты, указанные заявителями в качестве адресов для ведения переписки, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня регистрации обращений в Администрации.

16. Ответы на запросы должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилии, инициалы имен, отчеств и номера телефонов исполнителей. Письменные ответы подписываются Главой городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области (далее – Глава городского поселения); ответы, направляемые в электронном виде, подписываются электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

17. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление жилых помещений по договорам жилого помещения муниципального маневренного фонда» (далее - муниципальная услуга).

18. Муниципальная услуга предоставляется администрацией городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области.

Результат предоставления муниципальной услуги

19. Результатом предоставления муниципальной услуги является подготовка договора найма жилого помещения муниципального маневренного фонда по форме, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 26.01.2006 N42 "Об утверждении Правил отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма cпециализированных жилых помещений" или выдача решения комиссии об отказе в предоставлении жилого помещения маневренного фонда.

Срок предоставления муниципальной услуги

20. Муниципальная услуга предоставляется в течение 30 дней с момента регистрации обращения заявителя в администрацию городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области. К обращению прикладываются документы согласно перечню, указанному в пункте 22 настоящего Административного регламента.

Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

21. Правовыми основаниями предоставления муниципальной услуги являются:

1) Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

2) Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 №188-ФЗ;

3) Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

4) Федеральный закон от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

5) Федеральный закон от 27.07. 2006 №152–ФЗ «О персональных данных»;

6) Постановление Правительства РФ от 26.01.2006 №42 «Об утверждении правила отнесения жилого помещения к специализированному жилищному фонду и типовых договоров найма специализированных жилых помещений»;

7) решение Совета депутатов городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области от 26.06.2019 №45 «Об утверждении Положения «О маневренном жилищном фонде городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области».

8) Устав МО Городское поселение поселок Спирово Спировского района Тверской области.

Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

22. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в Администрацию следующий перечень документов:

1) личное заявление, подписанное всеми совершеннолетними членами семьи;

2) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

3) документы, подтверждающие семейные отношения заявителя (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении);

4) выписку из домовой книги;

5) документы, подтверждающие право пользования жилым помещением, занимаемым заявителем и членами его семьи;

6) документы, подтверждающие факт утраты жилого помещения в результате обращения взыскания на это жилое помещение (представляются гражданами, указанными в абзаце 2 пункта 2 раздела 1 настоящего Административного регламента);

7) документы, подтверждающие факт нахождения жилого помещения в непригодном для проживания состоянии в результате чрезвычайных обстоятельств (представляются гражданами, указанными в абзаце 3 пункта 2 раздела 1 настоящего Административного регламента);

8) согласие гражданина, а также всех вселяющихся совершеннолетних членов его семьи на обработку и использование их персональных данных в письменной форме.

Отсутствие согласия гражданина, а также всех вселяющихся совершеннолетних членов его семьи на обработку и использование их персональных данных является основанием для отказа в рассмотрении заявления о предоставлении жилого помещения маневренного фонда.

Документы, указанные в подпунктах 2 и 3 пункта 22 настоящего Административного регламента, представляются в копиях с предъявлением оригиналов.

Гражданину, подавшему заявление о приеме на учет (предоставлении жилого помещения), выдается расписка в получении документов.

23. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:

1) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;

2) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства (место нахождения), телефон написаны полностью;

3) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;

4) документы не исполнены карандашом.

24. Заявитель может представить заявление и документы, необходимые для получения муниципальной услуги, непосредственно в орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо ГАУ «МФЦ» на бумажном носителе или направить в адрес органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо ГАУ «МФЦ» заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения.

25. Заявление также может быть представлено в форме электронного документа путем:

а) заполнения формы запроса, размещенной на сайте администрации;

б) отправки через «личный кабинет» заявителя на Едином портале;

в) направления электронного документа на адрес электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу.

26. Заявление в форме электронного документа подписывается по выбору заявителя электронной подписью заявителя (представителя заявителя) или усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

27. К заявлению, поданному в форме электронного документа, прилагаются электронные образы документов, указанных в пункте 38 настоящего подраздела, при этом представление копии документа, удостоверяющего личность заявителя (удостоверяющего личность представителя заявителя, если заявление представляется представителем заявителя) не требуется в случае отправки заявления через «личный кабинет» заявителя на Едином портале или подписания заявления усиленной квалифицированной электронной подписью.

28. Средства электронной подписи, применяемые при подаче электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации и совместимы со средствами электронной подписи, применяемыми органом, предоставляющим муниципальную услугу.

Информация о требованиях к совместимости, сертификату ключа подписи, обеспечению возможности подтверждения подлинности электронной подписи заявителя, размещается на сайте администрации и на Едином портале.

29. Орган, предоставляющий муниципальную услугу, ГАУ «МФЦ» не вправе требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

30. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) представление документов, не соответствующих перечню, указанному в пункте 11 настоящего Административного регламента;

2) нарушение требований к оформлению документов.

Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

31. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) не представление документов, предусмотренных настоящим Административным регламентом;

2) представление документов, которые не подтверждают право соответствующих граждан на предоставление жилого помещения маневренного фонда в соответствии с пунктом 2 настоящего Административного регламента;

3) отсутствие свободных жилых помещений маневренного фонда.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении

муниципальной услуги

32. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении муниципальной услуги

33. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего прием документов, составляет 15 минут.

34. Максимальное время ожидания в очереди при получении договора составляет 15 минут; максимальная продолжительность приема у специалиста, осуществляющего выдачу договора, составляет 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

муниципальной услуги

35. Заявление подлежит обязательной регистрации в следующие сроки:

а)               представленное заявителем непосредственно в Администрацию или ГАУ «МФЦ» - в день обращения заявителей. Регистрация заявления в Администрации осуществляется специалистом, ответственный за документационное обеспечение; в ГАУ «МФЦ» - главным специалистом ГАУ «МФЦ»;

б)              поступившее на почтовый адрес Администрации или ГАУ «МФЦ» - в день поступления. Регистрация заявления в Администрации осуществляется специалистом, ответственным за документационное обеспечение; в ГАУ «МФЦ» - заведующим ГАУ «МФЦ»;

в)               поступившее в Администрацию в виде документов в электронной форме

- в день поступления. Регистрация заявления осуществляется специалистом, ответственным за документационное обеспечение.

36. Пунктами 9, 10 Порядка подачи заявлений в электронной форме, утвержденного приказом Минэкономразвития РФ №7, установлено, что получение заявления и прилагаемых к нему документов подтверждается уполномоченным органом путем направления заявителю уведомления, содержащего входящий регистрационный номер заявления, дату получения уполномоченным органом указанного заявления и прилагаемых к нему документов, а также перечень наименований файлов, представленных в форме электронных документов, с указанием их объема (далее - уведомление о получении заявления). Уведомление о получении заявления направляется указанным заявителем в заявлении способом не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления заявления в уполномоченный орган.

Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги

37. Требования к зданию (помещениям) Администрации:

а) Администрация должна быть расположена в пределах десятиминутной пешей доступности взрослого здорового человека от остановки общественного транспорта;

              б) центральный вход в здание должен быть оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы Администрации;

              в) доступ в здание должен быть оборудован с учетом потребностей лиц с ограниченными возможностями включая:

возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в здание, в том числе с использованием кресла-коляски, с помощью специалистов Администрации;

возможность самостоятельного передвижения по зданию и прилегающей территории в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, передвижения с помощью специалистов Администрации, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по зданию и прилегающей территории;

допуск в здание и на прилегающую территорию собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

размещение носителей информации о порядке предоставления муниципальной услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения муниципальной услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

оказание специалистами Администрации необходимой помощи инвалидам, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения муниципальной услуги;

обеспечение допуска сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

              оказание специалистами Администрации иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

38. При наличии соответствующей возможности возле здания Администрации организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

39. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на стоянке (парковке) выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства.

40. Для удобства заявителей помещения, в которых осуществляется непосредственное взаимодействие заявителей с сотрудниками Администрации, предоставляющими муниципальную услугу, размещаются по возможности на первом этаже здания.

41. Помещения Администрации должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, предусмотренным для общественных помещений.

42. Места ожидания приема для предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании Администрации.

43. В местах ожидания и непосредственного предоставления муниципальной услуги должны быть соблюдены требования по освещенности и вентиляции, для посетителей должен быть обеспечен свободный доступ в санитарно-бытовые помещения.

44. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, стульями и столами. На столах должны быть ручки, бумага для оформления документов, на информационных стендах - образцы и бланки заявлений.

45. Кабинеты сотрудников Администрации, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номеров кабинетов;

б) фамилий, имен, отчеств и должностей сотрудников Администрации, осуществляющих прием заявителей;

в) времени приема заявителей.

46. Рабочие места сотрудников Администрации, осуществляющих прием заявителей, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием их фамилий, имен, отчеств и должностей.

47. Администрация должна быть оснащена рабочими местами для сотрудников, непосредственно предоставляющих муниципальную услугу, с доступом к автоматизированным информационным системам, обеспечивающим:

а) регистрацию и обработку документов, поступивших через Единый портал;

б) ведение и хранение дел заявителей в электронной форме;

в) предоставление по запросам заявителей сведений о ходе предоставления муниципальных услуг;

              г) формирование результата предоставления муниципальной услуги по желанию заявителя в форме электронного документа.

48. Администрация обязана обеспечить защиту сведений о фактах, событиях и обстоятельствах жизни заявителей, позволяющих идентифицировать их личности, в том числе путем обеспечения конфиденциальности информации на всех этапах взаимодействия с заявителями. Сведения о фактах обращения за получением муниципальной услуги, содержании представленных данных и полученных результатов могут быть предоставлены заявителям или их представителям при предъявлении документов, подтверждающих их полномочия.

49. Помещения ГАУ «МФЦ» должны соответствовать требованиям, установленным для многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

50. Показатели доступности муниципальной услуги:

а) расширение источников получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги (получение информации о муниципальной услуге в филиалах ГАУ «МФЦ», на сайтах Администрации и ГАУ «МФЦ», на Едином портале);

б) расширение альтернативных способов получения муниципальной услуги (в ГАУ «МФЦ», через сайт Администрации или Единый портал, в том числе с помощью универсальной электронной карты);

в) увеличение количества точек доступа к информации о муниципальной услуге и к местам предоставления муниципальной услуги (развитие сети ГАУ «МФЦ», установка информационных киосков);

г) снижение количества взаимодействий заявителей с сотрудниками Администрации, ГАУ «МФЦ» при предоставлении муниципальной услуги до двух.

51. Показателями качества муниципальной услуги являются:

а) сокращение фактических сроков предоставления муниципальной услуги относительно сроков, установленных административным регламентом;

б) соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;

в) отсутствие обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие) сотрудников Администрации, ГАУ «МФЦ» при предоставлении муниципальной услуги;

г) увеличение доли получателей муниципальной услуги, удовлетворенных качеством их предоставления.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде

52. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

53. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) принятие заявления;

2) рассмотрение заявления и оформление результата предоставления муниципальной услуги;

3) выдача результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

Принятие заявления

54. Прием и регистрация документов осуществляются Администрацией или ГАУ «МФЦ».

              55. Основанием для начала выполнения административной процедуры является:

              а) обращение заявителя (представителя заявителя) непосредственно в Администрацию или ГАУ «МФЦ» с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и комплектом документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

              б) поступление документов заявителя в Администрацию или ГАУ «МФЦ» посредством почтовой связи;

              в) поступление документов заявителя в Администрацию в электронном виде - через сайт администрации, Единый портал или на адрес электронной почты Уполномоченного органа.

              56. При обращении заявителя (представителя заявителя) непосредственно в Администрацию, специалист, ответственный за прием документов:

              а) удостоверяет личность заявителя (личность и полномочия представителя заявителя);

              б) осуществляет прием документов;

              в) проверяет правильность заполнения заявления, наличие необходимых документов, соответствие их установленным требованиям.             

              г) если представленные копии документов не заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке, - сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом и выполняет надпись о соответствии копий подлинным экземплярам, заверяя ее своей подписью с указанием фамилии и инициалов;

              д) информирует заявителя (представителя заявителя) о сроке оказания муниципальной услуги, порядке и месте получения результата предоставления муниципальной услуги;

              е) регистрирует заявление и документы в журнале регистрации заявлений, проставляет на заявлении регистрационный номер, дату и время приема заявления, после чего оформляет в двух экземплярах расписку в получении заявления и документов по форме, приведенной в приложении 3 к административному регламенту (далее – расписка). Один экземпляр расписки передает заявителю (представителю заявителя), второй - приобщает к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги.

              Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

              Максимальный срок выполнения действий – 1 день.

              57. При поступлении документов заявителя в Администрацию посредством почтовой связи специалист, ответственный за прием документов:

              а) регистрирует заявление и документы в журнале регистрации, проставляет на заявлении регистрационный номер, дату и время поступления заявления;

              б) оформляет расписку в двух экземплярах, один экземпляр расписки направляет в адрес заявителя посредством почтовой связи, второй - приобщает к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги;

              Максимальный срок выполнения действий – 1 рабочий день.

              58. При поступлении пакета документов заявителя в Администрацию в электронном виде (через Единый портал, сайт администрации, на адрес электронной почты Уполномоченного органа, специалист, ответственный за прием документов:

              а) распечатывает направленные заявителем документы;

              б) регистрирует документы в журнале регистрации, проставляет на заявлении регистрационный номер, дату и время поступления заявления;

              в) оформляет расписку в двух экземплярах, один экземпляр расписки направляет в адрес заявителя указанным в заявлении способом, второй - приобщает к документам, необходимым для предоставления муниципальной услуги;

              Максимальный срок выполнения действий – 15 минут.

59. В случае обращения заявителя с запросом о предоставлении муниципальной услуги в ГАУ «МФЦ» порядок и сроки приема и регистрации запроса, а также выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги определяются в соответствии с регламентом деятельности многофункционального центра.

Рассмотрение обращения заявителя

60. Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения заявителя и оформления результата предоставления муниципальной услуги является получение главным специалистом Администрации, уполномоченным на рассмотрение обращения заявителя, принятых документов.

При получении запроса заявителя специалист сектора, ответственный за рассмотрение обращения заявителя:

1) устанавливает предмет обращения заявителя;

2) проверяет наличие приложенных к заявлению документов, перечисленных в пункте 22 настоящего Административного регламента;

3) устанавливает наличие полномочий сектора по рассмотрению обращения заявителя.

Заявление гражданина при наличии необходимых документов в течение десяти дней с момента поступления должно быть рассмотрено жилищной комиссией при администрации городского поселения поселок Спирово (далее - Комиссия).

Жилые помещения муниципального маневренного фонда предоставляются гражданам при наличии свободных жилых помещений.

Комиссия в день рассмотрения заявления гражданина и необходимого пакета документов направляет принятое решение Главе городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области.

В случае отказа в предоставлении гражданину жилого помещения муниципального маневренного фонда Комиссия в течение трех дней с момента принятия такого решения направляет заявителю соответствующее письмо за подписью председателя Комиссии.

Гражданин может обжаловать решение Комиссии Главе городского поселения поселок Спирово, прокуратуру Спировского района или в судебном порядке.

61. Результатом административной процедуры является направление заявителю решения о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Продолжительность административной процедуры не более 30 дней.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

62. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных настоящим Административным регламентом, и принятием в ходе предоставления муниципальной услуги решений осуществляют Глава городского поселения поселок Спирово.

63. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении соответствующих нарушений.

Проверки могут быть плановыми на основании планов работы администрации, либо внеплановыми, проводимыми, в том числе по жалобе заявителей на своевременность, полноту и качество предоставления муниципальной услуги.

Решение о проведении внеплановой проверки принимает Глава городского поселения поселок Спирово, или уполномоченное им должностное лицо. Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

64. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

65. Заявители вправе направить письменное обращение в адрес Главы городского поселения поселок Спирово с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, обратившемуся направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Информация подписывается Главой городского поселения поселок Спирово или уполномоченным им должностным лицом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих

66. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия главного специалиста Администрации, предоставляющего муниципальную услугу в досудебном порядке.

Контроль за деятельностью главного специалиста осуществляет заместитель Главы городского поселения поселок Спирово.

67. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить обращение (жалобу) в адрес Главы городского поселения поселок Спирово в письменной форме или в форме электронного документа в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных п.22 настоящего Административного регламента;

- отказ в приеме документов, соответствующих п.22 и п.23 настоящего Административного регламента;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами и настоящим регламентом;

- отказ главного специалиста Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

68. Заявитель имеет право на получение информации и копий документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

69. Жалоба подается на имя Главы городского поселения поселок Спирово в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области, единого портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих

70. Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, его руководителя и (или) работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ, их работников;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

71. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения поселок Спирово подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ведущего специалиста сектора в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

72. Ответ на обращение (жалобу), поступившую в администрацию городского поселения поселок Спирово в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении (жалобе).

К жалобе могут быть приложены документы или копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства и доводы.

73. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского поселения поселок Спирово, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

74. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

75. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления главный специалист Администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

76. Письменное обращение заявителей рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации такого обращения.

77. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

78. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

79. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

80. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Приложение 1

к Административному регламенту

Сведения

об администрации городского поселения поселок Спирово Спировского района Тверской области (далее – Администрация)

Адрес Администрации: 171170, Тверская область, п. Спирово, ул. Речная, д.4

Адрес электронной почты Администрации: gor.pos@yandex.ru

Сайт Администрации в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: спирово-город.рф

Контактные телефоны:

Телефон Главы городского поселения поселок Спирово: (48276) 2 12 44;

Телефон заведующего отделом отделом муниципального имущества и главного специалиста Администрации: (48276) 2 13 77.

Время работы Администрации: понедельник – четверг с 7-48 до 17-00, пятница с 7-48 до 16-00, перерыв с 13-00 до 14-00.

Сведения о государственном автономном учреждении

Тверской области "Многофункциональный центр предоставления

государственных и муниципальных услуг" (далее - ГАУ "МФЦ")

Наименование

Почтовый адрес

Контактный телефон

Адрес официального сайта, e-mail

График работы

Центральный офис ГАУ "МФЦ" в Твери (государственных услуг не предоставляет)

170026, г. Тверь, Комсомольский проспект, д. 4/4

(4822)

50-18-45,

50-02-55 (факс)

www.mfc-tver.ru,

mail@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 9.00 - 18.00.

Перерыв на обед: 13.00 - 14.00.

Выходной: суббота, воскресенье

Филиал ГАУ "МФЦ" N 1 в

г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6

(4822)

33-98-23,

33-98-24,

33-98-09,

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Филиал ГАУ "МФЦ" N 2 в

г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6

33-98-23,

33-98-24,

33-98-09,

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Филиал ГАУ "МФЦ" N 3 в

г. Твери

170100, Тверская область, г. Тверь, ул. Трехсвятская, д. 6

33-98-23,

33-98-24,

33-98-09,

33-98-63

tver@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Андреапольский филиал ГАУ "МФЦ"

172800, Тверская область, г. Андреаполь, ул. Авиаторов, д.59

(48267)

3-23-20,

3-24-45

andreapol@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 9.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: суббота, воскресенье

Бежецкий филиал ГАУ "МФЦ"

171988, Тверская область, г. Бежецк, ул. М.И. Кузнецова, д. 26

8-920-174-09-96

bezheck@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Бологовский филиал ГАУ "МФЦ"

171080, Тверская область, г. Бологое, ул. Кирова, д.4

8-920-150-40-90

bologoe@mfc-tver.ru

Понедельник, вторник, четверг, пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Среда: 8.00 - 20.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Весьегонский филиал ГАУ "МФЦ"

171720, Тверская область, г. Весьегонск, ул. Коммунистическая, д.16

8-930-160-08-18

vesjegonsk@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.30 - 18.30.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Вышневолоцкий филиал ГАУ "МФЦ"

170026, Тверская область, г. Вышний Волочек,

ул. Московская, д.9

(48233)

5-34-46

vvlochek@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Жарковский филиал ГАУ "МФЦ"

172460, Тверская область, пос. Жарковский, ул. Доватора, д.16а

(48273)

2-12-22,

2-11-08

zharki@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 9.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: суббота, воскресенье

Завидовский филиал ГАУ "МФЦ"

171266, Тверская область, Конаковский район, д. Мокшино,

ул. Парковая, д.8

(48242)

2-53-35,

2-53-30

zavidovo@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Западнодвинский филиал ГАУ "МФЦ"

172610, Тверская область, г. Западная Двина, ул. Мира, д.13

(48265)

2-37-33

zdvina@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 19.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Зубцовский филиал ГАУ "МФЦ"

172333, Тверская область, г. Зубцов, ул. Московская, д.8

8-952-086-19-32

zubcov@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Калязинский филиал ГАУ "МФЦ"

171573, Тверская область, г. Калязин, ул. Коминтерна, д.77

(48249)

2-30-96,

2-30-97,

2-30-98,

2-31-12

kalyazin@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Кашинский филиал ГАУ "МФЦ"

171640, Тверская область, г. Кашин, Пролетарская площадь, д.6

8 (48234)

2-06-55,

2-05-55

kashin@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Кесовогорский филиал ГАУ "МФЦ"

171470, Тверская область, пгт Кесова Гора,

ул. Кооперативная, д.7

(48274)

2-21-56,

2-22-20

kesovagora@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.30 - 18.30.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 13.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Кимрский филиал ГАУ "МФЦ"

171507, Тверская область, г. Кимры, ул. К. Либкнехта, д.43

8-930-160-08-52

kimry@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Конаковский филиал ГАУ "МФЦ"

171252, Тверская область, г. Конаково, ул. Учебная, д.15

8-920-174-12-72

konakovo@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Кувшиновский филиал ГАУ "МФЦ"

172112, Тверская область,

г. Кувшиново,

ул. Коммунальная, д.7

8-930-160-08-31

kuvshinovo@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.30 - 18.30.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Лихославльский филиал ГАУ "МФЦ"

171210, Тверская область,

г. Лихославль,

ул. Комсомольская, д.67

8-930-160-08-53

lihoslavl@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Максатихинский филиал ГАУ "МФЦ"

171901, Тверская область,

пгт Максатиха,

ул. Пролетарская,

д.4

(48253)

5-19-54,

5-13-89

maksatiha@mfc-tver.ru

Понедельник, вторник, четверг, пятница: 9.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Среда: 9.00 - 20.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: суббота, воскресенье

Нелидовский филиал ГАУ "МФЦ"

172500, Тверская область,

г. Нелидово,

ул. Куйбышева, д.10

(48266)

5-50-73,

5-59-58

nelidovo@mfc-tver.ru

Понедельник пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Оленинский филиал ГАУ "МФЦ"

172400, Тверская область,

пгт Оленино,

ул. Ленина, д.64

8-930-160-08-19

olenino@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 9.00 - 19.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: суббота, воскресенье

Осташковский филиал ГАУ "МФЦ"

172730, Тверская область,

г. Осташков, проспект Ленинский, д.44

(48235)

5-12-86,

5-47-86,

5-17-41,

5-43-74

ostashkov@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Рамешковский филиал ГАУ "МФЦ"

171400, Тверская область,

пгт Рамешки,

ул. Советская, д.17

8-930-160-08-54

rameshki@mfc-tver.ru

Понедельник: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Вторник - четверг: 8.00 - 19.00.

Без перерыва на обед.

Пятница: 8.00 - 20.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Ржевский филиал ГАУ "МФЦ"

172381, Тверская область, г. Ржев,

ул. Тимирязева,

д.5/25

(48232)

2-04-11,

2-07-97,

2-11-66,

2-13-07

rzhev@mfc-tver.ru

Понедельник, среда - пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Вторник: 8.00 - 20.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Сандовский филиал ГАУ "МФЦ"

171750,

пгт Сандово,

ул. Лесная, д.4

(48272)

2-10-10,

2-11-12

sandovo@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 9.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: суббота, воскресенье

Селижаровский филиал ГАУ "МФЦ"

172200, Тверская область,

пгт Селижарово,

ул. Пушкина, д.58

(48269)

2-22-85,

2-22-87

selijarovo@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 17.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: суббота, воскресенье

Старицкий филиал ГАУ "МФЦ"

171360, Тверская область,

г. Старица,

ул. Советская, д.1

(48263)

2-31-78,

2-39-10,

2-13-17,

2-40-19

starica@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Спировский филиал ГАУ "МФЦ"

171170, Тверская область,

пгт Спирово,

пл. Советская, д.7

8-930-160-08-22

spirovo@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Торжокский филиал ГАУ "МФЦ"

172003, Тверская область,

г. Торжок, ул. Металлистов, д.7

8 (48251)

4-18-67,

4-19-09

torzhok@mfc-tver.ru

Понедельник, среда - пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Вторник: 8.00 - 20.00.

Суббота: 9.00 - 15.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Торопецкий филиал ГАУ "МФЦ"

172840, Тверская область, г. Торопец, ул. Маркса, д.63

(48268)

2-20-57,

2-20-02

toropec@mfc-tver.ru

Понедельник - пятница: 9.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 13.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Удомельский филиал ГАУ "МФЦ"

171841, Тверская область, г. Удомля, ул. Попова, д. 22

8 (48255)

5-15-63,

5-13-88

udomlya@mfc-tver.ru

Понедельник, среда - пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Вторник: 8.00 - 20.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Филиал ГАУ "МФЦ" в ЗАТО Озерный

171090, Тверская область, пгтОзерный,

ул. Киевская, д.1

(48238)

4-10-87,

4-10-78,

4-10-79,

4-10-85

ozer@mfc-tver.ru

Понедельник: 9.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Вторник: 8.00 - 20.00.

Без перерыва на обед.

Среда, четверг: 8.00 - 19.00.

Без перерыва на обед.

Пятница: 8.00 - 18.00.

Без перерыва на обед.

Суббота: 9.00 - 14.00.

Без перерыва на обед.

Выходной: воскресенье

Телефон Центра телефонного обслуживания населения: 8-800-450-00-20

Приложение 2

к Административному регламенту

Блок-схема процедуры по предоставлению муниципальной услуги

Направление заявления и пакета документов от заявителя

Главный специалист администрации городского поселения поселок Спирово проверяет наличие документов на установление их установленным требованиям. В случае если пакет документ не соответствует требованиям Административного регламента, предлагает гражданину устранить выявленные недостатки

Заявление и необходимый пакет документов направляется на рассмотрение жилищной комиссии при администрации городского поселения поселок Спирово. Комиссия рассматривает заявление и необходимый пакет документов, после чего рекомендует администрации городского поселения поселок Спирово заключить с гражданином договор найма жилого помещения или отказать в заключении

Приложение 3

к Административному регламенту

Опись документов, принятых для предоставления муниципальной услуги

№ по журналу регистрации

_____________________________________________

Дата принятия документов

_____________________________________________

- Ф.И.О. заявителя -гражданина

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

_____________________________________________

Адрес

_____________________________________________

Телефон

_____________________________________________

Ф.И.О. лица, сдавшего документы

_____________________________________________

Состав сданной документации:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Документы сдал:

Документы принял:

___________________________

_________________________________________

Ф.И.О., телефон

Ф.И.О. специалиста, принявшего документацию, телефон