Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципальн...



АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ - УХОЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 20 мая 2020 г.                                                                                                                                             № 173

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами»

В целях приведения нормативного правового акта в соответствие с действующим законодательством, в соответствии с постановлением администрации муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области от 28.05.2019 № 317 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрации муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области и ее отраслевыми (функциональными) органами», руководствуясь п.10 ч.2 ст.54.1 Устава муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области, администрация Ухоловского муниципального района

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами» согласно приложению.

2. Признать утратившим силу постановление администрации муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области от 21.02.2013г. №123 «Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами» (в редакции постановлений от 13.06.2013 № 351, от 31.07.2013 № 465, от 25.03.2016 № 154, от 13.05.2019 № 291).

3. Настоящее постановление вступает в силу после опубликования в информационном бюллетене «Вестник Ухоловского муниципального района» и подлежит размещению на сайте администрации муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования по социально – экономическому развитию Е.Н. Мантрову.

Глава администрации

муниципального образования-

Ухоловский муниципальный район

Рязанской области                                                                                                                              А.А. Зуев

Приложение

к Постановлению

администрации муниципального

образования - Ухоловский

муниципальный район

Рязанской области

от 20 мая 2020 г. №173

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами» (далее - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур по предоставлению муниципальной услуги в виде материальной помощи за счет средств местного бюджета, по следующим направлениям:

- малообеспеченные; пенсионеры; инвалиды; несовершеннолетние; безнадзорные; беспризорные дети; дети-сироты; семьи, находящиеся в социально опасном положении, состоящих на учете в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав; иные представители детей из неблагополучных семей; многодетные семьи; семьи воспитывающие детей инвалидов; семьи, пострадавшие от пожара, стихийного бедствия; долгожители, в возрасте от 80 лет и выше; инвалиды, участники, ветераны ВОВ; лица без определенного места жительства.

- малообеспеченные граждане - граждане, у которых среднедушевой доход в семье ниже величины прожиточного минимума, установленного в Рязанской области;

- несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, лицо, которое вследствие безнадзорности или беспризорности находится в обстановке, представляющей опасность для его жизни и здоровья либо не отвечающей требованиям к его воспитанию или содержанию, либо совершает правонарушение или антиобщественные действия;

- семья, находящаяся в социально опасном положении, - семья, где родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение либо жестоко обращаются с ними;

- пострадавшие от пожаров и стихийных бедствий;

- на лечение (приобретение дорогостоящих медикаментов, неотложных операций).

1.2. В целях настоящего Административного регламента применяются следующие понятия:

- муниципальная услуга, предоставляемая органом местного самоуправления (далее - муниципальная услуга);

- деятельность органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросам Заявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги.

Заявители (потребители муниципальной услуги) - физическое лицо, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий муниципальные услуги с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, выраженной в письменной форме.

- административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги;

1.3. Заявителями (получателями), в отношении которых предоставляется муниципальная услуга, являются:

- граждане Российской Федерации, проживающие (зарегистрированные) на территории Ухоловского муниципального района Рязанской области.

1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, Заявитель может получить:

- на официальном сайте органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу: https://uholovo62.ru/;

- на информационных стендах непосредственно в органе местного самоуправления, предоставляющем услугу.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), интернет-адресах, адресах электронной почты органов (организаций), предоставляющих муниципальную услугу, Заявитель может получить:

- в сети Интернет на сайте Администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области: https://uholovo62.ru/; по электронной почте: ukholovo-adm@rambler.ru;

- по телефону 8 (49154) 5-17-43;

- на информационных стендах Администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области (далее – Централизованная бухгалтерия администрации Ухоловского муниципального района Рязанской области).

1.5. На информационных стендах в органе (организации), непосредственно предоставляющем муниципальную услугу, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст настоящего Административного регламента с приложениями (полная версия на интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);

- блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

- перечни документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;

- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса интернет-сайтов и электронной почты органов (организаций), предоставляющих муниципальную услугу и участвующих в предоставлении муниципальной услуги;

- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;

- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур, в том числе времени нахождения в очереди (ожидания), времени приема документов и т.д.;

- основания отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

- порядок получения консультаций;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

1.6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:

- непосредственно в органе (организации), осуществляющем предоставление муниципальной услуги;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет);

- публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

1.7. Консультации являются бесплатными и осуществляются:

- в письменной форме (на основании письменного обращения);

- при личном обращении (индивидуальное консультирование);

- по телефону.

Консультации в письменной форме предоставляются специалистами централизованной бухгалтерии администрации Ухоловского муниципального района Рязанской области на основании письменного запроса получателя муниципальной услуги в течение 10 дней после его получения.

Индивидуальное консультирование осуществляется специалистами централизованной бухгалтерии администрации Ухоловского муниципального района Рязанской области при обращении заинтересованного лица за консультацией на личном приеме. Специалист, дающий консультацию о предоставлении муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для ответа, в том числе с привлечением других специалистов.

При консультировании по телефону специалист должен сообщить наименование структурного подразделения, свои должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора слова произносятся четко, не допускаются параллельные разговоры с окружающими людьми и прерывание разговора по причине поступления звонка на другой аппарат. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Время получения ответа при индивидуальном и устном консультировании не может превышать 15 минут.

По завершении консультации специалист должен кратко подвести итоги разговора и перечислить действия, которые следует предпринять получателю муниципальной услуги.

1.8. Информирование получателей муниципальной услуги о процедуре предоставления услуги осуществляется также путем размещения информационных материалов на стендах в администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Предоставление адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами».

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется непосредственно централизованной бухгалтерией администрации Ухоловского муниципального района Рязанской области (далее - Отдел).

2.3. Отдел в процессе предоставления муниципальной услуги взаимодействует со следующими органами государственной власти:

- ГКУ РО управление социальной защиты населения Рязанской области, отдел по Сапожковскому, Сараевскому, Ухоловскому районам;

- сектор по Ухоловскому району Межрайонного территориального отдела №4;

- ПФР, Клиентская служба на правах отдела в Ухоловском районе государственного учреждения – Управления Пенсионного фонда РФ в Сараевском районе Рязанской области (межрайонного);

- ПСЧ №46 ГПС по охране р.п.Ухолово, филиала ГКУ РО «Противопожарно-спасательная служба» ПЧС №29 ГПС по охране г. Ряжска.

2.4. Конечными результатами предоставления муниципальной услуги являются:

а) назначение материальной помощи получателю муниципальной услуги;

б) отказ в назначении материальной помощи.

Предоставление муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:

а) назначенной суммы выплаты материальной помощи (осуществляется путем выдачи наличных денежных средств централизованной бухгалтерией администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области);

б) уведомления об отказе в назначении материальной помощи.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.

2.5.1. Решение о предоставлении материальной помощи или об отказе в ее предоставлении принимается в течение 10 дней со дня регистрации предоставленных получателем муниципальной услуги заявления и необходимых документов, указанных в подразделе 2.7 Административного регламента.

2.5.2. При подаче заявления и пакета документов максимальное время ожидания получателем муниципальной услуги приема специалистом Отдела не должно превышать 20 минут.

Регистрация осуществляется в день поступления заявления с документами.

2.5.3. Выплата для оказания материальной помощи осуществляется в течении тридцати календарных дней с даты предоставления документов.

2.5.4. Уведомление о назначении материальной помощи или об отказе в ее назначении направляется получателю муниципальной услуги в письменной форме не позднее чем через 10 дней со дня заседания комиссии по распределению средств материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации Ухоловского муниципального района Рязанской области (приложение 6 к настоящему Административному регламенту).

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 («Российская газета», № 7, 21.01.2009);

- Федеральный закон от 01.12.2014 № 419-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конституции о правах инвалидов» («Российская газета», № 278, 05.12.2014);

- Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Российская газета», № 234, 02.12.1995);

- Закон Рязанской области от 29 декабря 2004 года № 157-ОЗ «О прожиточном минимуме в Рязанской области»;

- Приказ Минтруда России от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им при этом необходимой помощи» (Официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 18.09.2015);

- Постановление администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области от 16 декабря 2019 года №674 «Об оказании единовременной социальной помощи гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящихся в тяжелой жизненной ситуации»;

- Распоряжение администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области от 03 июня 2019 года №164-р «О создании комиссии по распределению средств материальной помощи гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации».

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.7.1. Для предоставления муниципальной услуги необходимы следующие документы:

а) заявление в письменной форме о предоставлении материальной помощи (далее - заявление) (приложение 1 к настоящему Административному регламенту);

б) копия паспорта или другого документа, удостоверяющий личность получателя муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации либо копия данного документа;

в) адресная справка на всех членов семьи;

г) документ на каждого члена семьи, подтверждающий доход семьи за последние 3 месяца, в целях определения величины среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение материальной помощи;

е) справки с ПСЧ №46 ГПС по охране р.п.Ухолово о факте произошедшего пожара и размере нанесенного ущерба;

ж) заключение (справка, выписка) медицинского учреждения о необходимости дорогостоящего лечения (операции), договор на оказание медицинских услуг с указанием стоимости и приложением документов, подтверждающих оплату оказанных услуг;

з) копия свидетельство о рождении детей;

и) копия СНИЛС;

к) копия трудовой книжки или справка с сектора по Ухоловскому району Межрайонного территориального отдела №4;

л) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности.

Документы, указанные в пп. а), б), г), з) п. 2.7.1 настоящего Административного регламента, предоставляются заявителем.

Заявитель вправе самостоятельно представить документы, указанные в пп. в), е) п. 2.7.1 Административного регламента.

2.7.2. Заявление о предоставлении материальной помощи и прилагаемые к нему документы должны быть надлежащим образом оформлены, при необходимости иметь подписи и печати, четко напечатаны или разборчиво написаны синими или черными чернилами (пастой) от руки; подчистки и исправления не допускаются, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного должностного лица. Заполнение заявления и документов карандашом не допускается. При необходимости допускается представление копий документов, которые должны быть сверены с оригиналом и заверены подписью сотрудника Отдела. С гражданина может быть взята объяснительная, подтверждающая тот или иной факт.

2.7.3. Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2.7.4. За представление недостоверных или искаженных сведений, повлекших за собой неправомерное назначение и выплату материальной помощи или иные юридические последствия, получатель муниципальной услуги несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявитель проживает за пределами Ухоловского муниципального района;

- повторное обращение одного и того же лица в течение года с момента (даты) оказания помощи.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- непредставление получателем услуги полного пакета документов;

- выявление в представленных документах неполных и (или) недостоверных сведений о составе семьи и доходах получателя муниципальной услуги;

- для получателей муниципальной услуги - граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации: не подтверждение факта значительных понесенных затрат вследствие трудной жизненной, экстремальной ситуации, не зависящей от воли человека.

2.10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 10 минут.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной или муниципальной услуги.

2.13.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в здании администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район. Помещения для получения муниципальной услуги размещаются на втором этаже здания. Вход и выход из помещения оборудуется соответствующими указателями.

2.13.2. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения, но не может составлять менее 2 мест.

Места ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.13.3. На территории, прилегающей к зданию, в котором располагается помещение для предоставления муниципальной услуги, предусматривается оборудование парковочных мест для автомобилей.

2.13.4. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию:

- наименование;

- место нахождения;

- режим работы.

2.13.5. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами.

Информационные стенды, столы для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

2.13.6. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, осуществляет прием граждан непосредственно на своем рабочем месте (в кабинете).

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

Рабочие места специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

2.13.7. Места предоставления услуги оборудуются с учетом стандарта комфортности предоставления муниципальной услуги.

Место для приема посетителей должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.

2.13.8. Информация, предоставленная при проведении консультации, не является основанием для принятия решения или совершения действия (бездействия) при осуществлении предоставления муниципальной услуги.

2.13.9. Требования к помещениям, необходимым для предоставления каждой муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

При предоставлении муниципальной услуги обеспечивается оборудование на прилегающих к помещению территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.

В помещениях обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

- возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

- возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

- возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

- содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- обеспечение доступа на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 386н (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 21.06.2015, регистрационный № 38115).

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Министерства с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.

Помещения для приема заявителей, имеющих инвалидность, должно соответствовать следующим требованиям:

- обязательное наличие справочно-информационной службы.

Стойка информации в вестибюлях и в зонах специализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой со стороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.

Размещение помещений для приема заявителей, имеющих инвалидность, осуществляется преимущественно на нижних этажах зданий.

Минимальный размер площади помещения (кабинета или кабины) для индивидуального приема (на одно рабочее место) должно быть не менее 12 м2.

Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

В зоне места ожидания должны быть выделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.

В зоне места ожидания должны быть предусмотрены места для инвалидов из расчета на менее 5%, но не менее одного места от расчетной вместительности учреждения или расчетного числа посетителей.

Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.

Текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги, доступности ее предоставления.

В случаях, если здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, собственники этого здания до его реконструкции или капитального ремонта должны принимать согласованные с одним из общественных объединений инвалидов, осуществляющих свою деятельность на территории поселения, муниципального района, городского округа, меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления услуги либо, когда это возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

В случаях предоставления муниципальной услуги в арендуемых для предоставления услуг зданиях, которые невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, учреждение принимает меры по заключению дополнительных соглашений с арендодателем либо по заключению в проекты договоров их аренды условий о выполнении собственником объекта требований по заключению условий доступности для инвалидов данного объекта.

2.13.10. Требования к обеспечению условий доступности для инвалидов муниципальной услуги.

В соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности услуг:

- оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий, а также о доступных маршрутах общественного транспорта для проезда к месту получения услуг;

- предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

- оказание работниками учреждения иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги, выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, а также аудиоконтура на информационном стенде;

- предоставление инвалидам возможности направить заявление в электронном виде;

- оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

- адаптация под нужды инвалидов по зрению официальных сайтов учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- другие условия обеспечения доступности, предусмотренные настоящим Административным регламентом.

2.14. Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:

- наличие различных способов получения информации о правилах предоставления услуги;

- удобное территориальное расположение органов, предоставляющих муниципальную услугу;

- профессиональная подготовка специалистов, предоставляющих муниципальную услугу;

- высокая культура обслуживания заявителей.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов на назначение материальной помощи;

- изучение представленных документов, проведение необходимых расчетов по определению среднедушевого дохода, необходимого для исчисления размера возможной помощи;

- рассмотрение документов на комиссии, вынесение решения;

- организация выплаты материальной помощи.

3.2. Прием документов на назначение материальной помощи.

3.2.1. Основанием для начала оказания муниципальной услуги является обращение заявителя в адрес главы администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области с заявлением (приложение 1 к настоящему Административному регламенту) и документами, указанными в подразделе 2.7 Административного регламента.

3.2.2. Специалист, предоставляющий муниципальную услугу, при приеме документов:

а) осуществляет их проверку на предмет:

наличия полного пакета документов;

соответствия указанных в заявлении данных в представленных документах;

наличия в заявлении и документах исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание;

б) составляет два экземпляра описи (приложение 2 к Административному регламенту), подписывает их сам и предоставляет на подпись получателю услуги;

в) регистрирует заявление в журнале регистрации обращений за назначением материальной помощи (приложение 4 к Административному регламенту).

3.2.3. При отсутствии необходимых документов или при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в подразделе 2.7.2 Административного регламента, специалист уведомляет об этом получателя муниципальной услуги. При этом предлагает принять меры по приведению представленных документов в соответствие с требованиями и указывает, какие именно действия и в какой последовательности должен совершить получатель услуги. По просьбе получателя специалист предоставляет заявителю перечень действий в письменном виде, оказывает ему помощь в написании заявления.

3.3. Изучение представленных документов, проведение необходимых расчетов по определению среднедушевого дохода, необходимого для исчисления размера возможной помощи.

3.3.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является получение пакета документов от заявителя.

3.3.2. Специалист:

а) проверяет и анализирует данные, представленные получателем муниципальной услуги, с целью определения правомерности предоставления услуги в соответствии с действующим законодательством;

б) организует дополнительную проверку (комиссионное обследование) представленных получателем муниципальной услуги сведений. Дополнительная проверка проводится, если представленные заявителем сведения вызывают сомнения в достоверности. Проверка осуществляется по согласованию с главой администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области в срок не более 3 дней со дня принятия данного решения;

в) проводит необходимые расчеты по определению среднедушевого дохода, необходимого для исчисления размера возможной помощи.

3.4. Рассмотрение документов на комиссии, вынесение решения.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является направление сформированного пакета документов в комиссию по распределению средств материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации. Состав и положение о деятельности комиссии определяются правовым актом администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области.

Комиссия в течение одного дня с момента поступления обработанного пакета документов рассматривает вопрос о назначении или об отказе в назначении материальной помощи, а также определяет размер помощи.

3.4.2. Единовременная материальная помощь оказывается отдельным категориям граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, на основании письменных заявлений граждан, поданных в адрес главы администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области, в следующих случаях и размерах:

- уничтожение пожаром или стихийным бедствием имущества – 10 000 (десять тысяч) рублей;

- в иных случаях, указанных в подразделе 1.1 Административного регламента, - 2000 (две тысяча) рублей.

3.4.3. После заседания комиссии ответственный за предоставление муниципальной услуги специалист Отдела оформляет решение комиссии (приложение 5 к Административному регламенту), готовит распоряжение о выплате материальной помощи, которое передает на подпись главе администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области.

3.5. Организация выплаты материальной помощи.

Основанием для завершения муниципальной услуги является выплата назначенной материальной помощи гражданам, производится наличными денежными средствами через кассу централизованной бухгалтерии администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области, в порядке очередности в течении тридцати календарных дней с даты предоставления документов.

При получении наличных денежных средств получатель обязан предъявить паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность получателя. В случае невозможности личной явки получателя лицо, претендующее на получение денежных средств вместо него, предъявляет свой паспорт и нотариально заверенную доверенность на совершение значимых действий от имени получателя.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием специалистами решений осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги (заместитель главы администрации муниципального образования по социально - экономическому развитию Ухоловского муниципального района Рязанской области).

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет ответственность за:

- порядок приема документов на назначение материальной помощи (наличие полного пакета документов, соответствие указанных в заявлении данных в представленных документах, наличие в заявлении и документах исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание);

порядок правильности оформления уведомления о принятом решении.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Рязанской области, администрации муниципального образования - Ухоловский муниципальный район Рязанской области.

4.3. Должностное лицо, ответственное за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, несет ответственность за:

соблюдение специалистами сроков административных процедур;

подготовку решения заседания комиссии по распределению средств материальной помощи малоимущим гражданам, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, а также распоряжения о назначении и выплате помощи.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок (в случае выявления нарушений прав заявителей) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 5.1 незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.10. Положения Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных и муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Приложение №1

к Административному регламенту

Главе администрации муниципального

образования - Ухоловский муниципальный

район Рязанской области _______________

_____________________________________

             

ЗАЯВЛЕНИЕ.

Я, ___________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий(ая) по адресу: ______________________________________________

_______________________________________________________________________,

________________________________________ серия ____________ № __________,

(вид документа, удостоверяющего личность)

выдан (кем, дата выдачи) _____________________________________________________

_______________________________________________________________________,

прошу оказать материальную помощь, так как нахожусь в трудной жизненной

ситуации, которую не могу преодолеть самостоятельно _______________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(указать факт сложной жизненной ситуации, являющийся основанием

для обращения за материальной помощью)

Сообщаю, что ранее получал(а) материальную помощь _____________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(от кого, когда и в каком размере)

Я предупрежден(а) об ответственности за достоверность представленных

сведений и документов. Правильность сведений и достоверность документов

подтверждаю.

_______________ _______________ ________________________________________

(дата) (подпись) (расшифровка подписи)

_________________________ ______________________________________________

(дата принятия заявления) (подпись и расшифровка подписи специалиста,

принявшего заявление)

Приложение №2

к Административному регламенту

ОПИСЬ

ДОКУМЕНТОВ, ПРЕДСТАВЛЕННЫХ

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. получателя материальной помощи)

1. Копия документа, удостоверяющего личность___________ экз.

2. Справка о регистрации (адресная справка) ___________ экз.

3. Копия трудовой книжки ___________ экз.

4. Справки о доходах всех членов семьи ___________ экз.

5. Свидетельства о рождении детей ___________ экз.

6. СНИЛС ___________ экз.

7. Копия выписки из истории болезни ___________ экз.

8. Справка с сектора по Ухоловскому району

Межрайонного территориального отдела №4 ___________экз.

9. ______________________________________ ___________ экз.

10. _____________________________________ ___________ экз.

Дата ______________ Подпись специалиста _________________

Приложение №3

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

по предоставлению адресной материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами

не приведена

Приложение №4

к Административному регламенту

ЖУРНАЛ РЕГИСТРАЦИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

№№ пп

Дата обращения заявителя

Ф.И.О. заявителя

Адрес заявителя

Причина обращения (представленные документы)

Результат рассмотрения обращения

1

2

3

4

5

6

Приложение №5

к Административному регламенту

РЕШЕНИЕ

Гражданину __________________________________________________________

_______________________________________________________________________,

проживающему(ей) по адресу: _____________________________________________

_______________________________________________________________________

1. Оказать адресную материальную помощь в виде единовременной денежной

выплаты _______________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(указать нуждаемость)

2. Отказать в оказании адресной материальной помощи в виде

единовременной денежной выплаты ________________________________________

_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________

(причина отказа)

Настоящее решение может быть обжаловано в суде.

«___» ___________ 20__ г.

Приложение №6

к Административному регламенту

Администрация муниципального образования (наименование)

УВЕДОМЛЕНИЕ

УВАЖАЕМЫЙ(АЯ)_________________________!

Администрация муниципального образования (наименование) сообщает, что с «__»__________20__г. Вам оказана адресная материальная помощь в виде единовременной денежной выплаты в сумме _________рублей.

Глава администрации

муниципального образования

Приложение №7

к Административному регламенту

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Я,_____________________________________________________________________,

(Ф.И.О.)

зарегистрированный(ая) по адресу:_________________________________________

_______________________________________________________________________

паспорт серия ____________№ _________ выдан:_____________________________

_______________________________________________________________________

(когда, кем)

В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие уполномоченным должностным лицам администрации муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области, зарегистрированной по адресу: 391920, Рязанская область, р.п.Ухолово, ул.Ленина, д.20 на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию накопления хранение, уточнение (обновление, изменение),извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение)следующих персональных данных:

- фамилия, имя, отчество;

- дата и место рождения;

- номер основного документа, удостоверяющего личность;

- данные документа, удостоверяющего личность;

- адрес регистрации;

- адрес проживания;

- данные страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования;

- ИНН;

Цель обработки персональных данных – оказание социальной помощи гражданам Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящихся в тяжелой жизненной ситуации.

Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.

Я подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую по собственной воле и в свих интересах.

«___»________________ 20__ г. _______________ ____________________________

(личная подпись) (расшифровка подписи)

Приложение №8

к Административному регламенту

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА РАЗЪЯСНЕНИЯ СУБЪЕКТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЮРИДИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ ОТКАЗА ПРЕДСТАВИТЬ СВОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Мне,___________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

разъяснены юридические последствия отказа представить свои персональные

данные для предоставления муниципальной услуги «Предоставление адресной

материальной помощи в виде единовременной денежной выплаты гражданам

Ухоловского муниципального района Рязанской области, находящимся в трудной

жизненной ситуации или в связи с чрезвычайными обстоятельствами».

Ответственность за нарушение требований, предусмотренных Федеральным

законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», мне

разъяснена.

«___»____________20__ г. ________________ ________________________________

(личная подпись) (расшифровка подписи)

Приложение №9

к Административному регламенту

Информация

о месте нахождения структурного подразделения Администрации, а также о других организациях, обращение в которые необходимо для предоставляющего муниципальную услугу

Администрация муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области:

Адрес: 391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Ленина, д. 20

Контактный телефон: +7 (49154) 5-12-94

Интернет-адрес: ukholovo-adm@rambler.ru

График работы администрации района:

Понедельник 8.00 - 17.00, обед 13.00 – 14.00

Вторник 8.00 - 17.00, обед 13.00 – 14.00

Среда 8.00 - 17.00, обед 13.00 – 14.00

Четверг 8.00 - 17.00, обед 13.00 – 14.00

Пятница 8.00 - 17.00, обед 13.00 – 14.00

Суббота, воскресенье – выходные дни

Централизованная бухгалтерия администрации муниципального образования – Ухоловский муниципальный район Рязанской области

Адрес: 391920, Рязанская область, р.п. Ухолово, ул. Ленина, д. 20

Контактный телефон: (49154) 5-17-43.

Интернет-адрес: gasknamv@yandex.ru