ОБ УТВЕРЖДЕНИИ И ВНЕДРЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ



ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 28.06.2012  № 11-р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ И ВНЕДРЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области

от 29.08.2012 № 13-р, от 28.09.2012 № 15-р, от 28.12.2012 № 18-р, от 28.12.2012 № 19-р, от 16.01.2013 № 1-р, от 20.03.2013 № 3-р, от 15.05.2013 № 6-р, от 28.06.2013 № 9-р,

от 28.06.2013 № 10-р, от 05.07.2013 № 11-р, от 26.08.2013 № 14-р, от 21.10.2013 № 15-р, от 25.10.2013 № 17-р, от 15.11.2013 № 19-р, от 26.11.2013 № 20-р, от 27.11.2013 № 21-р, от 05.12.2013 № 22-р, от 13.01.2014 № 2-р, от 29.01.2014 № 3-р, от 24.07.2015 № 6-р, от 18.08.2015 № 10-р, от 01.12.2015 № 16-р, от 12.01.2016 № 1-р, от 01.08.2016 № 15-р,

от 16.12.2016 № 31-р, от 14.03.2017 № 10-р, от 10.04.2017 № 13-р, от 18.08.2017 № 20-р, от 29.08.2017 № 22-р, от 22.12.2017 № 39-р, от 20.03.2018 № 7-р, от 03.04.2018 № 10-р, от 03.04.2018 № 11-р, от 03.04.2018 № 12-р, от 12.04.2018 № 15-р, от 13.04.2018 № 16-р, от 10.05.2018 № 22-р, от 05.06.2018 № 29-р, от 14.06.2018 № 37-р; от 03.07.2018 № 43-р, от 07.09.2018 № 51-р, от 24.01.2019 № 1-р, от 01.08.2019 № 17-р, от 29.11.2019 № 45-р, от 13.12.2019 № 48-р, от 30.12.2019 № 53-р, от 10.01.2020 № 1-р, от 03.02.2020 № 5-р, от 20.03.2020 № 10-р, от 17.04.2020 № 14-р, от 22.05.2020 № 27-р, от 01.06.2020 № 30-р, от 05.06.2020 № 34-р, от 09.06.2020 № 36-р, от 11.06.2020 № 38-р, от 16.06.2020 № 40-р, от 22.06.2020 № 41-р,                                       от 21.07.2020 № 48-р, от 27.07.2020 № 50-р, от 07.09.2020 № 58-р, от 22.09.2020 № 61-р, от 02.11.2020 № 67-р, от 02.11.2020 № 68-р, от 09.11.2020 № 70-р, от 09.11.2020 № 72-р, от 18.11.2020 № 77-р, от 03.12.2020 № 80-р, от 09.03.2021 № 5-р, от 09.03.2021 № 6-р, от 02.07.2021 № 19-р, от 10.08.2021 № 24-р, от 20.08.2021 № 26-р, от 20.08.2021 № 28-р, от 07.09.2021 № 36-р)

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора), административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг» , в целях дальнейшей реализации административной реформы в Тюменской области:

(преамбула в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 20.03.2020 № 10-р )

Утвердить административные регламенты, приведенные в соответствие с требованиями постановления Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления регионального государственного контроля (надзора), административных регламентов осуществления муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг», следующих государственных услуг департамента:

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 20.03.2020 № 10-р )

(абзац второй пункта 1 утратил силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 02.07.2021 № 19-р)

- «Предоставление материальной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации» (Приложение № 2);

- «Оказание адресной социальной помощи по выходу на самообеспечение» (Приложение № 3);

- «Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы «Сотрудничество» (Приложение № 4);

(в редакции (от 10.04.2017 № 13-р (НГР:ru72000201700264)

- «Предоставление материальной помощи для погребения» (Приложение № 5);

- абзац 7 пункта 1-признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития от 07.09.2020 № 58-р

(абзац восьмой пункта 1 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2019 № 17-р)

Абзац девятый пункта 1 утратил силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 20.08.2021 № 28-р

- «Выдача удостоверения (справки) гражданам, подвергшимся воздействию радиации» (Приложение № 9;

Абзац десятый пункта 1 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 16.06.2020 № 40-р

Абзац одиннадцатый признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 29.11.2019 № 45-р

- Абзац 12 пункта 1 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 10.08.2021 № 24-р

абзац тринадцатый пункта 1 утратил силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 07.09.2021 № 36-р

Абзац четырнадцатый пункта 1 утратил силу  распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 20.08.2021 № 26-р;

- Абзац 15 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития ТО От 01.12.2015 № 16-р (НГР:ru 72000201501247)

- «Назначение выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции,  сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, таможенных органов Российской Федерации, потерявших кормильца» (Приложение № 15);

(абзац шестнадцатый пункта 1 изложен в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 09.11.2020 № 72-р)

- «Обеспечение отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями из средств областного бюджета» (Приложение № 16);

- «Обеспечение инвалидов пандусами телескопическими из средств областного бюджета» (Приложение № 17);

Абзац восемнадцатый пункта 1 в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 09.03.2021 № 6-р

- Абзац 19 признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития ТО От 01.12.2015 № 16-р (НГР:ru 72000201501247)

- «Назначение и выплата пособия семьям погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, инвалидам вследствие военной травмы» (Приложение № 19);

- (в редакции от 22.12.2017 № 39-р (НГР: ru72000201701329)

Абзац 21признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития ТО От 01.12.2015 № 16-р (НГР:ru 72000201501247)

- «Назначение и выплата  регионального материнского (семейного) капитала» (Приложение № 21);

(Абзац 19 утратил силу -  распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р).

              2. Ответственным исполнителям за административные регламенты  начальнику отдела семейной политики, начальнику отдела социального обслуживания, начальнику отдела льгот, начальнику отдела организации отдыха и оздоровления  обеспечить внедрение административных регламентов.

              (пункт 2 исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 09.11.2020 № 72-р)

3.Начальнику отдела административной и кадровой работы управления делами довести распоряжение до сведения руководителей структурных подразделений департамента.

(пункт 3 исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 09.11.2020 № 72-р)

              4. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.

Первый заместитель директора                                                                 

В.А. Иванова

Приложение № 1

к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(утратило силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 02.07.2021 № 19-р)

Приложение № 2

к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 21.07.2020 № 48-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ ГРАЖДАН

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению материальной помощи отдельным категориям граждан (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении материальной помощи отдельным категориям граждан.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

2.1. проживающие в Тюменской области граждане, при наличии следующих  обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением граждан (их семей):

а) утрата предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии;

б) техническое состояние жилого помещения, в котором проживают ветераны Великой Отечественной войны, вдовы умерших (погибших) участников Великой Отечественной войны,  требует ремонта (замены или восстановления отдельных конструкций, деталей, инженерно-технического оборудования жилого помещения);

в) необходимость обеспечения жилых помещений, в которых проживают ветераны Великой Отечественной войны, вдовы умерших (погибших) участников Великой Отечественной войны, централизованными и нецентрализованными (автономными) системами отопления, водоснабжения, водоотведения,  электроснабжения, газоснабжения;

г) необходимость удовлетворения первоочередных нужд гражданина (его семьи).

К первоочередным нуждам относятся:

- приобретение одежды, обуви, продуктов питания, топлива, средств гигиены;

- приобретение бытовой техники (электрической или газовой плиты; холодильника, стиральной машины), необходимой для обеспечения жизнедеятельности гражданина (его семьи);

- оплата расходов, связанных с лечением гражданина (членов его семьи), за исключением лечения в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

- ремонт жилых помещений (замена или восстановление отдельных конструкций, деталей, инженерно-технического оборудования жилого помещения).

Материальная помощь по критерию нуждаемости, предусмотренному подпунктом "г"  настоящего пункта, предоставляется, если среднедушевой доход семьи или доход одиноко проживающего гражданина ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения, установленной в Тюменской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за предоставлением материальной помощи, кроме случаев предоставления материальной помощи по поручению Губернатора Тюменской области.

2.2. проживающие в Тюменской области:

а) семьи сотрудников государственных учреждений Тюменской области, выполняющих работы по тушению лесных пожаров и осуществлению отдельных мер пожарной безопасности в лесах, погибших при исполнении должностных обязанностей;

б) семьи сотрудников государственных учреждений Тюменской области, выполняющих задачи по охране, контролю и регулированию использования объектов животного мира и среды их обитания, погибших при исполнении должностных обязанностей;

в) семьи работников медицинских организаций государственной системы здравоохранения Тюменской области, погибших при исполнении трудовых обязанностей или профессионального долга во время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований;

г) семьи народных дружинников, погибших при исполнении обязанностей по охране общественного порядка либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника;

д) народные дружинники в случае причинения им при исполнении обязанностей по охране общественного порядка тяжкого вреда здоровью, повлекшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть и (или) инвалидность.

Государственная услуга в случае гибели (смерти) гражданина предоставляется:

а) супруге (супругу), состоящей (состоящему) на день гибели (смерти) в зарегистрированном браке с погибшим (умершим) гражданином;

б) несовершеннолетним детям, детям старше 18 лет, ставшим инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, детям в возрасте до 23 лет, обучающимся в образовательных организациях по очной форме обучения;

в) родителям погибшего (умершего) гражданина.

2.3. проживающие в Тюменской области:

а) добровольные пожарные, находящиеся в реестре добровольных пожарных 5 и более лет, работники добровольной пожарной охраны, получившие увечья (ранения, травмы, контузии) в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим.

б) члены семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных в случае гибели (смерти) работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного, наступившей в период привлечения его исполнительными органами государственной власти Тюменской области к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, либо смерти, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученных им в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасанию людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим;

Членами семьи работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного являются:

- супруга (супруг) работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного;

- дети работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного, в том числе усыновленные, не достигшие возраста 18 лет или старше этого возраста, если они стали инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, а также дети, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет;

- родители работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного.

3. Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

4. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - Управления), государственного казенного учреждения Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее - Центр), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее — Учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе «Услуги и функции» (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle ) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

5. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) размещены на Портале центров «Мои Документы» Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Предоставление материальной помощи отдельным категориям граждан (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, Управлениями, Центром, Учреждением.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) принятие решения о предоставлении материальной помощи - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента;

2) принятие решения о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента;

3) принятие решения о предоставлении денежных выплат, предусмотренных в пунктах 2.2 - 2.4 Положения о порядке предоставления мер правовой и социальной защиты добровольным пожарным, работникам добровольной пожарной охраны, а также членам семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных, утвержденного постановлением Правительства Тюменской области от 23.11.2011 N 423-п (далее - денежные выплаты), - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента.

9. Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) принятие решения об отказе в предоставлении материальной помощи - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента;

2) принятие решения об отказе в предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента;

3) принятие решения об отказе в предоставлении денежных выплат - в отношении граждан, указанных в подпункте 2.3. пункта 2 Регламента.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги,

в случае если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

10. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги составляет:

- в отношении материальной помощи гражданам, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении материальной помощи;

- в отношении единовременной материальной помощи или единовременного пособия гражданам, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления;

- в отношении денежных выплат гражданам, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента, - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

При необходимости проведения дополнительной проверки сведений о доходах и составе семьи заявителя, указанного в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, в том числе в случае переноса срока проведения проверки в порядке, установленном абзацем седьмым пункта 50 Регламента, срок рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги продлевается. Заявителю в срок не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется соответствующее уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги принимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

              11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области на странице Департамента в разделе "Государственные услуги" https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11846444@cmsArticle  и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

12. Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте 2.1  пункта 2 Регламента, подают заявление о предоставлении материальной помощи по форме согласно приложению № 1 к Регламенту через Учреждения или через МФЦ либо направляют в Управление (Центр, Учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» и иных нормативных правовых актов.

Для получения государственной услуги заявители, указанные в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, подают заявление о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия по форме согласно приложению № 2 к Регламенту в Управление (Центр) по месту жительства или по месту пребывания заявителя или по месту жительства (пребывания) погибшего (умершего) гражданина или через МФЦ либо направляют в Управление (Центр) посредством почтового отправления или в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Для получения государственной услуг заявители, указанные в пункте 2.3 пункта 2 Регламента, подают заявление по форме согласно приложению № 3 к Регламенту через Учреждение или через МФЦ, либо направляют в Управление (Центр) посредством почтового отправления или в электронной форме через личный кабинет на федеральном или региональном портале, с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

13. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

13.1. Заявителями, указанными в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае если заявление подается представителем);

б) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в Пенсионном фонде Российской Федерации или иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации).

Если заявитель не имеет возможности документально подтвердить какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, доходов в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендии и (или) других выплат, он может самостоятельно их декларировать в заявлении.

в) документы о взыскании алиментов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением документов, указанных в подпункте "б" пункта 15.1 Регламента), если заявитель или члены его семьи получают алименты;

г) трудовая книжка неработающего заявителя или неработающих членов семьи заявителя  (за исключением заявителей и (или) членов их семей, являющихся получателями пенсий в Пенсионном фонде Российской Федерации).

В случае отсутствия трудовой книжки в заявлении указываются сведения о том, что заявитель (члены его семьи) нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;

д) документы, подтверждающие наличие обстоятельств, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента (кроме факта пожара, стихийного бедствия, аварии, необходимости проведения ремонта жилого помещения);

е) документ, подтверждающий фактическое проживание в Тюменской области при отсутствии регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области в форме договора найма (поднайма, безвозмездного пользования) жилого помещения, копии решения суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение, с отметкой о вступлении в законную силу (при наличии);

ж) документ с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в российской кредитной организации (номер банковского счета заявителя), и реквизитов российской кредитной организации (наименование и адрес российской кредитной организации, БИК и ИНН российской кредитной организации; номер корреспондентского счета российской кредитной организации) в случае, если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные российской кредитной организацией).

13.2. Заявителями, указанными в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента:

а) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ). В случае если заявление подается представителем заявителя, представляются также копии документов, удостоверяющих личность (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ) и подтверждающие полномочия представителя;

б) копии паспортов или иных документов, удостоверяющих личности членов семьи погибшего (умершего) (копии страниц, содержащих сведения, позволяющие идентифицировать гражданина, сведения об органе, выдавшем документ, - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента (при наличии иных членов семьи соответствующей очереди);

в) справку из образовательной организации об обучении ребенка (детей) по очной форме, с указанием даты начала обучения - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента (в случае если право на получение государственной услуги возникло у ребенка (детей) в возрасте от 18 до 23 лет, обучающегося (-ихся) в образовательной организации по очной форме обучения);

г) копию документа с указанием реквизитов счета заявителя (членов семьи погибшего (умершего) соответствующей очереди), открытого в кредитной организации, и реквизитов кредитной организации (копия договора об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией; либо копия первой страницы сберегательной книжки) - (в случае если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию);

д) документы, подтверждающие получение согласия членов семьи погибшего (умершего) на обработку их персональных данных, - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента (при наличии иных членов семьи соответствующей очереди).

13.3. Заявители, указанные в подпункте 2.3. пункта 2 Регламента:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя (в случае, если заявление подается представителем заявителя);

б) документы, подтверждающие родственные отношения с добровольным пожарным, работником добровольной пожарной охраны: копия свидетельства о рождении либо о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018;

в) свидетельство о смерти, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.0.2018;

г) документы, подтверждающие фактические произведенные расходы добровольным пожарным, работником добровольной пожарной охраны, - копии проездных документов - для граждан, указанных в подпункте "а" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента.

В случае оформления электронного проездного документа при использовании воздушного транспорта предоставляется маршрутная квитанция электронного билета с копиями посадочных талонов, при использовании железнодорожного транспорта предоставляется контрольный купон.

д) документ с указанием реквизитов счета гражданина, открытого в кредитной организации (номер банковского расчетного счета гражданина), и реквизитов кредитной организации (наименование, адрес, БИК, ИНН, номер корреспондентского счета кредитной организации), в случае если гражданином выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией).

14. При личном обращении заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, их представителей в Учреждение или МФЦ для установления личности заявителя, представителя предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя. После установления личности документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю, представителю. При поступлении заявления в электронной форме или посредством почтовой связи сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Личное дело заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, формируется Управлением (Учреждением, Центром) в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке. 

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 13 Регламента, а также по желанию могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 15 Регламента. По желанию заявителя, представителя верность копий документов, направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке. Подлинники документов, указанных в пунктах 13 и 15 Регламента, по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию заявителя, представителя могут быть приложены документы, указанные в подпунктах «а» - «е» подпункта 13.1,   подпунктах «а» - «г» подпункта 13.3 пункта 13 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированные образы документов и (или) электронных документов, указанных в подпункте «ж» подпункта 13.1, подпункте «д» подпункта 13.3 пункта 13 Регламента, а также могут быть приложены документы, указанные в пункте 15 Регламента, в виде сканированных образов документов и (или) электронных документов.

14.1. Личное дело заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, формируется Управлением (Центром) на бумажном носителе.

Документы, указанные в пункте 13.2. Регламента, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях. Копии документов, кроме заверенных в установленном порядке, представляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка Управлением, Центром).

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, подлинники документов не направляются.

По желанию гражданина, его представителя к заявлению, подаваемому лично или по почте, могут быть приложены копии документов, верность которых засвидетельствована в установленном законом порядке.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в пункте 13.2. Регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в Управление, Центр в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в "Личном кабинете" федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных организаций, и которые заявитель

вправе представить

15. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:

15.1. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента:

а) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца предшествующих месяцу подачи заявления, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в Пенсионном фонде Российской Федерации или иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации;

б) справка Федеральной службы судебных приставов о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, если заявитель или члены его семьи получают алименты;

в) документы, подтверждающие утрату предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии или необходимость проведения ремонта жилого помещения (при наличии у заявителя (его семьи) данных обстоятельств);

г) документ о регистрации по месту жительства, пребывания;

д) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;

е) сведения Управления Министерства внутренних дел России по Тюменской области о количестве зарегистрированных транспортных средств у заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи - для получения материальной помощи по подпункту «г» подпункта 2.1 пункта 2 Регламента;

ж) сведения Пенсионного фонда Российской Федерации о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

15.2. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента:

а) копия свидетельства о смерти члена семьи - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

б) копия документа о родственных отношениях с погибшим (умершим) (о рождении, о заключении брака), - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

в) копия справки об инвалидности - для детей и народных дружинников, ставших инвалидами;

г) информация о гибели (смерти) гражданина при исполнении должностных обязанностей; трудовых обязанностей или профессионального долга во время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований; при исполнении обязанностей по охране общественного порядка либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника, - для граждан, указанных в подпунктах "а" - "г" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

д) информация о причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть при исполнении обязанностей по охране общественного порядка, - для граждан, указанных в подпункте "д" подпункта 2.2 пункта 2 Регламента;

е) копия документа о регистрации заявителя (членов семьи погибшего (умершего)) по месту жительства (по месту пребывания);

ж) сведения Пенсионного фонда Российской Федерации о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета  заявителя.

15.3. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента:

а) документы, подтверждающие родственные отношения с добровольным пожарным, работником добровольной пожарной охраны: копия свидетельства о рождении либо о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018 - для граждан, указанных в подпункте "б" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента;

б) справка государственного или муниципального медицинского учреждения, подтверждающей факт получения увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, и необходимость последующего лечения (для возмещения расходов на проезд к месту лечения) в случае, если лечение проводилось в за пределами Тюменской области, - для граждан, указанных в подпункте "а" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента.

Справка должна содержать полное наименование государственного или муниципального медицинского учреждения, фамилию, имя, отчество добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны, диагноз, причинную связь увечья (ранения, травмы, контузии), рекомендации по лечению;

в) свидетельство о смерти, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018 - для граждан, указанных в подпункте "б" подпункта 2.3 пункта 2 Регламента;

г) выписка из реестра добровольных пожарных с указанием срока нахождения добровольного пожарного в данном реестре;

д) документ Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя;

е) документ, подтверждающий прием на работу в подразделение добровольной пожарной охраны (для работников добровольной пожарной охраны).

16. В соответствии с пунктом 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

17. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

18. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

19. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

19.1. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента:

а) предоставление заявителем, представителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

б) несоответствие обстоятельствам, требованиям и условиям, предусмотренным подпунктом 2.1 пункта 2 Регламента;

в) непредставление или неполное представление документов, обязательных к предоставлению в соответствии с подпунктом 13.1 Регламента;

г) невозможность проведения выездной проверки фактических обстоятельств, указанных в заявлении, в срок, предусмотренный пунктом 50 Регламента, по причинам, зависящим от заявителя;

д) неподтверждение наличия обстоятельств, нарушающих жизнедеятельность гражданина (его семьи) в результате проверки представленных и (или) полученных документов, выездной проверки;

е) использование в полном объеме бюджетных ассигнований, предусмотренных Департаменту для предоставления материальной помощи на соответствующий финансовый год, подтвержденное бюджетной росписью.

19.2. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента:

а) несоответствие гражданина требованиям, установленным подпунктом 2.2 пункта 2 Регламента;

б) наличие членов семьи погибшего (умершего) гражданина более ранней очереди;

в) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 13.2 Регламента.

19.3. в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента:

а) несоответствие заявителя требованиям, установленным подпунктом 2.3 пункта 2 Регламента;

б) предоставление заявителем, представителем неполных или недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

в) непредоставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 13.3 Регламента.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

20. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания

взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

21. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при

получении результата предоставления таких услуг

22. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией,

участвующей в предоставлении государственной услуги

23. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Управление, Центр, Учреждение, либо поданного через МФЦ, осуществляется в день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в Управление, Центр, Учреждение либо в МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктами 13 или 15 Регламента.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в Управление, Центр, Учреждение заявления о предоставлении государственной услуги с приложением документов, предусмотренных пунктами 13 или 15 Регламента.

Регистрация заявления осуществляется в соответствующем журнале регистрации должностным лицом Управления, Центра, Учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения Управлением, Центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя, представителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга,

услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении

Государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

24 Информация о графике (режиме) работы Департамента, Управлений, Центра, Учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

25. Прием документов в Управлениях, Центре, Учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

26. В помещениях для приема заявителей оборудуются информационные стенды (информационные уголки), которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат  Регламент с приложениями и образец заполнения заявления.

27. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Управления, Центра, Учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностных лиц Управления, Центра, Учреждения;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (в информационном уголке) в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области http//.admtyumen.ru//.

28. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами 1, 2 групп, а также инвалидами 3 группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

29. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

30. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

31. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Управления, Центра, Учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

32. Руководитель Управления, Центра, Учреждения, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

33. Рабочее место должностного лица Управления, Центра, Учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

34. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более двух взаимодействий, средней продолжительностью 30 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности

предоставления государственных услуг в электронной форме

35. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ.

36. Государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу в любом Управлении, Учреждении по выбору заявителя.

37. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о результатах предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено Управлением, Центром, Учреждением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе

особенности выполнения административных процедур в электронной

форме, а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

38. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) выплата материальной помощи, единовременного пособия, денежной выплаты;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

39. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Управление, Центр, Учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 13 Регламента или пунктах 13 и 15 Регламента.

40. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем, представителем:

а) лично;

б) по почте  (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального порталов.

41. В ходе личного приема должностное лицо Управления, Центра, Учреждения, работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем, представителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления, наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 13 или пунктах 13 и 15 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ);

- обеспечить регистрацию поступившего заявления;

- осуществить сканирование представленного заявителем, указанным в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, его представителем заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, и вернуть подлинник заявления с отметкой о его регистрации и представленные документы, а в отношении заявителя, указанного в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, его представителя - осуществить снятие копий с оригиналов представленных документов или сверку представленных копий и оригиналов документов (на копиях делается отметка об их заверении, оригиналы предъявляемых документов возвращаются заявителю, его представителю. Копирование документов в МФЦ осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации);

- внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги, поданного заявителем, указанным в подпунктах 2.1 и 2.3 пункта 2 Регламента, его представителем,  с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ), а в отношении заявителя, указанного в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, его представителя -  выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

Общее время приема - 15 минут.

42. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпунктах 13.1 и 13.3 пункта 13 Регламента, должностное лицо Управления, Центра, Учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо Управления, Центра, Учреждения возвращает заявителю, представителю  заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации, а также представленные документы по почте – в отношении заявителей, указанных в подпунктах 2.1 и 2.3  пункта 2 Регламента.

В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпунктах 13.1 и 13.3 пункта 13 Регламента, либо данные документы не приложены или приложены не полностью, должностное лицо Управления, Центра, Учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления должностное лицо Управления, Центра, Учреждения уведомляет заявителя,  представителя в письменной форме по почте о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в подпунктах 13.1 и 13.3 пункта 13 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме должностное лицо Управления, Центра, Учреждения осуществляет сканирование представленных документов и внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

В случае поступления по почте заявления и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента,  должностное лицо Управления, Центра регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме путем почтового отправления или путем электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации заявлении и поступивших документов — в отношении заявителей, указанных в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента.

В случае поступления по почте заявления и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, должностное лицо Управления, Центра регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме путем почтового отправления или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента, назначается в срок не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных

и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области,

административных процедур (действий) в соответствии

с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ

"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

43. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

44. При поступлении заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала должностное лицо Управления, Центра,  Учреждения в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, регистрирует заявление и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о регистрации заявления через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента  (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

45. Должностное лицо Управления, Центра, Учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения Тюменской области.

46. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

47. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в Управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.  

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение государственной услуги

и принятие решения о предоставлении государственной услуги или

об отказе в предоставлении государственной услуги

48. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 13 Регламента или пунктах 13 и 15 Регламента.

49. В случае подачи заявления заявителями, указанными в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, без приложения документа, указанного в подпункте «ж» пункта 15.1 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, поданного с приложением документов, указанных в пункте 13.1 пункта 13 Регламента,  проверяет наличие сведений из данного документа в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о документе, указанного в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, предусмотренных подпунктом 15.1 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.1 пункта 13 Регламента направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о размере пенсий и иных выплат - в Пенсионный фонд Российской Федерации или иные органы Российской Федерации, осуществляющие пенсионное обеспечение заявителя и (или) членов его семьи;

б) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице - в ГАУ Центр занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Департамент труда и занятости населения Тюменской области;

в) сведения о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов - в Федеральную службу судебных приставов Российской Федерации;

г) сведения о факте пожара, стихийного бедствия, аварии с указанием даты пожара (стихийного бедствия, аварии) - в Главное управление МЧС России по Тюменской области;

д) сведения о необходимости проведения ремонта жилого помещения - в администрацию муниципального образования;

е) сведения о регистрации по месту жительства, пребывания - в Управление МВД России по Тюменской области;

ж) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества - в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии;

з) сведения о количестве зарегистрированных транспортных средств у заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи - в Управление МВД России по Тюменской области;

и) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета — в Пенсионный фонд Российской Федерации.

Сведения о получении (неполучении) мер социальной поддержки запрашиваются в рамках внутриведомственного взаимодействия.

Сведения из документа, указанного в подпункте «б» подпункта 15.1 пункта 15 Регламента, запрашиваются при наличии в заявлении отметки о получении алиментов и нахождении исполнительного листа в Федеральной службе судебных приставов либо при отсутствии в заявлении отметки о получении алиментов в случае раздельного проживания ребенка (детей) и родителя (родителей).

Должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в целях проверки достоверности предоставленных сведений о доходах от трудовой деятельности в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.1. пункта 13 Регламента, запрашивает сведения о заработной плате или иных доходах в территориальных органах Федеральной налоговой службы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области.

В случае невозможности получения у соответствующего органа документа,  подтверждающего утрату предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии или о необходимости проведения ремонта жилого помещения частного жилищного фонда, утрата предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии, техническое состояние жилого помещения подтверждается путем проверки, проводимой Управлением (Центром, Учреждением).

50. Фактические обстоятельства, указанные в заявлении о предоставлении государственной услуги заявителями, указанными в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, подтверждаются путем проверки, проводимой Управление (Центром, Учреждением).

Проверка проводится на основании документов, подтверждающих наличие обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением граждан (их семей), дающих право на получение государственной услуги, приложенных заявителем, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента. Проверка проводится путем анализа представленных и (или) полученных документов. В случае если указанные документы подтверждают наличие обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением заявителя (его семьи), дающих право на получение государственной услуги, и соответствуют обстоятельствам, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, пакет документов в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления передается Центром, Учреждением в Управление.

В случае если представленные и (или) полученные документы не подтверждают наличие обстоятельств, связанных с жизнеобеспечением гражданина (его семьи), дающих право на получение материальной помощи, проводится проверка путем выезда по адресу проживания заявителя (его семьи). Выездная проверка проводится Центром, Учреждением в течение 12 рабочих дней со дня регистрации заявления. Центр, Учреждение согласовывает дату проведения выездной проверки с заявителем, представителем путем телефонограммы. Акт проверки по результатам выезда составляется в течение 1 рабочего дня со дня проведения проверки. Акт проверки вместе с пакетом документов в течение 13 рабочих дней со дня регистрации заявления  передается в Управление.

К причинам невозможности проведения проверки, зависящим от заявителя относятся:

а) отсутствие заявителя (членов его семьи) по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания;

б) отказ заявителя (членов его семьи) от проведения проверки.

В случае невозможности проведения проверки в связи с отсутствием заявителя (членов его семьи) по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания Центр, Учреждение в течение двух рабочих дней со дня выявления данного обстоятельства путем телефонограммы повторно согласовывает с заявителем срок проведения проверки.

При отказе заявителя от проведения проверки, а также в случае невозможности проведения проверки в связи с отсутствием заявителя (членов его семьи) по адресу регистрации по месту жительства (пребывания), фактического проживания в срок, повторно согласованный в соответствии с абзацем седьмым настоящего пункта, составляется акт о невозможности проведения проверки. Акт составляется в течение одного рабочего дня со дня выявления указанных обстоятельств.

51. В случае если документы на предоставление государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, не соответствуют обстоятельствам, требованиям и условиям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента,  запросы в соответствующие органы в соответствии с пунктом 49 Регламента не направляются, проверка фактических обстоятельств, указанных заявителем, представителем в заявлении о предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 50 Регламента, не проводится.

52. В случае подачи заявления заявителями, указанными в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, без приложения документов, предусмотренных подпунктом 15.2 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.2 пункта 13 Регламента направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о государственной регистрации актов — в ФГИС «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния», в органы местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 № 135 «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями»;

б) сведения об установлении заявителю (членам его семьи) инвалидности, группы инвалидности - в Пенсионный фонд Российской Федерации;

в) сведения о гибели (смерти) гражданина при исполнении должностных обязанностей; трудовых обязанностей или профессионального долга во время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований; при исполнении обязанностей по охране общественного порядка либо умерших вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника, - в соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области, государственные учреждения, организации Тюменской области, в которых гражданин осуществлял трудовую деятельность или по поручению которых исполнял обязанности по охране общественного порядка;

г) сведения о причинении тяжкого вреда здоровью, повлекшего значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть при исполнении обязанностей по охране общественного порядка - в организации здравоохранения, подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, администрацию города Тюмени;

д) сведения о регистрации заявителя (членов семьи погибшего (умершего)) по месту жительства (по месту пребывания) – в Управление МВД России по Тюменской области;

е) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя — в Пенсионный фонд Российской Федерации.

(подпункт «е» пункта 52 в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 27.07.2020 № 50-р)

53. В случае подачи заявления заявителями, указанными в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента, без приложения документа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, поданного с приложением документов, указанных в пункте 13.1 пункта 13 Регламента,  проверяет наличие сведений из данного документа в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

Сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния проверяются на основании сведений, содержащихся в Федеральной государственной информационной системе Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния сведений о документах, указанных в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, предусмотренных подпунктом 15.3 пункта 15 Регламента, должностное лицо Управления (Центра, Учреждения) в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в подпункте 13.3 пункта 13 Регламента направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о государственной регистрации актов — в ФГИС «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния», в органы местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 № 135 «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями»;

б) сведения о факте получения увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, и необходимость последующего лечения (предоставляется для возмещения расходов на проезд к месту лечения), в случае если лечение проводилось в Тюменской области - в организации здравоохранения, подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, администрацию города Тюмени.

Справка должна содержать полное наименование государственного или муниципального медицинского учреждения, фамилию, имя, отчество добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны, диагноз, причинную связь увечья (ранения, травмы, контузии), рекомендации по лечению;

в) выписку из реестра добровольных пожарных с указанием срока нахождения добровольного пожарного в данном реестре - в Главное управление МЧС России по Тюменской области;

г) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета — в Пенсионный фонд Российской Федерации;

д) сведения, подтверждающие прием на работу в подразделение добровольной пожарной охраны - в Главное управление МЧС России по Тюменской области.

54. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

55. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в личное дело, в отношении заявителей, указанных в подпунктах 2.1  и 2.3 пункта 2 Регламента — в электронное личное дело.

56. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте  15 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

57. В части предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, должностное лицо Центра, Учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги:

57.1. в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 13,1, 15.1, 49, 50 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных (полученных) документов на предмет их соответствия действующему законодательству, производит исчисление среднедушевого дохода семьи (при предоставлении государственной услуги по подпункту "г" подпункта 2.1 пункта 2 Регламента) и передает документы в Управление.

57.2. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается Управлением в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

57.3. При необходимости проверки сведений о доходах и составе семьи, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, в том числе в случае переноса срока проведения проверки в порядке, установленном абзацем седьмым пункта 50 Регламента, срок рассмотрения заявления о предоставлении материальной помощи продлевается. Заявителю не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется соответствующее уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) материальной помощи принимается не позднее чем через 30 рабочих дней со дня регистрации заявления.

57.4. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо принимает решение:

1) о проведении проверки представленных сведений о доходах гражданина (членов его семьи), в том числе от трудовой деятельности,  о составе семьи, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, и о продлении срока принятия решения;

2) о предоставлении государственной услуги в виде материальной помощи;

3) об отказе в предоставлении государственной услуги в виде материальной помощи.

57.5. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.1 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.1 Регламента.

Критерием принятия решения о проведении проверки представленных сведений о доходах гражданина (членов его семьи), в том числе от трудовой деятельности, о составе семьи, об обстоятельствах, указанных в заявлении о предоставлении материальной помощи и представленных документах, о продлении срока принятия решения о предоставлении государственной услуги является несоответствие информации, имеющейся в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведениям, указанным в заявлении и приложенных к нему документах, наличие в представленных документах о доходах, в том числе от трудовой деятельности, исправлений, дописок.

57.6. Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пунктах 13.1. и 15.1. Регламента, а в случае проведения проверки - 30 рабочих дней со дня регистрации заявления. 

58. Для предоставления государственной услуги заявителям, указанным в пункте 2.1 Регламента, по поручению Губернатора Тюменской области в размере, превышающем максимальные размеры, управление в течение 13 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет в Департамент заявление с приложением полного пакета документов. Департамент в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления и пакета документов, в порядке, установленном Регламентом Правительства Тюменской области, готовит проект распоряжения Правительства Тюменской области.

59. В части предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, должностное лицо Управления, Центра, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги:

59.1. в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 13.2, 15.2, 52 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных (полученных) документов на предмет их соответствия действующему законодательству. Должностное лицо Центра передает заявление и документы в Управление в течение 13 рабочих дней со дня регистрации заявления.

59.2. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в виде единовременной материальной помощи или единовременного пособия принимается Управлением в течение 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

59.3. Решение принимается:

1) о предоставлении государственной услуги (о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия);

2) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия);

59.4. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.2 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.2 Регламента.

59.5. Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления.

60. В части предоставления государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента:

60.1. должностное лицо управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 13.3, 15.3, 53 Регламента, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

60.2. Управление в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления принимает решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

60.3. Решение принимается:

1) о предоставлении государственной услуги (о предоставлении денежных выплат);

2) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в предоставлении денежных выплат).

60.4. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте  19.3 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 19.3 Регламента.

60.5. Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) Управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги, принятие распоряжения Правительства Тюменской области.

62. Должностное лицо Управления, Центра,  Учреждения в течение 5 рабочих дней со дня принятия Управлением решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, принятия распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении материальной помощи уведомляет заявителя о принятом решении.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.

Уведомление направляется на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении. При направлении заявления в электронной форме заявитель уведомляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала.

В случае подачи заявления в МФЦ должностное лицо Управления, Центра, Учреждения информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде.

Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 5 рабочих дней со принятия решения, при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения.

63. Должностное лицо Управления, Центра, Учреждения в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, уведомляет заявителя о принятом решении.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

В случае подачи заявления в письменной форме уведомление о принятом решении направляется на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется в случае отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.

Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 3  рабочих дня со принятия решения, при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения.

64. Должностное лицо Управления в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителям, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента уведомляет заявителя о принятом решении.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

В случае подачи заявления в письменной форме уведомление о принятом решении направляется на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении.

В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.

Срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 5  рабочих дней со принятия решения, при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения.

Выплата материальной помощи,

единовременного пособия, денежной выплаты

65. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения или распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении государственной услуги.

66. Выплата материальной помощи заявителям, указанным в подпункте 2.1 пункта 2 Регламента, осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня принятия Управлением решения, принятия распоряжения Правительства Тюменской области о предоставлении материальной помощи.

67. Выплата единовременной материальной помощи или единовременного пособия заявителям, указанным в подпункте 2.2 пункта 2 Регламента, осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения о ее предоставлении.

68. Выплата денежной выплаты заявителям, указанным в подпункте 2.3 пункта 2 Регламента, осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня принятия решения о ее предоставлении.

69. Выплата осуществляется путем зачисления на лицевой счет заявителя в  кредитной организации или через организации федеральной почтовой связи.

Информация о получении государственной услуги вносится в Единую государственную информационную систему социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных

в результате предоставления государственной услуги документах

70. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 23 Регламента.

71. Должностное лицо Управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

72. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

73. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления в срок, указанный в пункте 72 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем Управления.

74. Документы, указанные в пунктах 72, 73 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

75. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

76. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления, Центра, Учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник Управления, руководитель Центра, Учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

77. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

78. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части

1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об

организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

79. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром,  МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

80. Жалоба подается заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику Главного правового управления Правительства Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

81. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

82. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, учреждения, центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

83.  Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru) на сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

1

Приложение № 1 к Регламенту

В ______________________________

______________________________

                    (наименование территориального управления,                                                                                        (отдела) социальной защиты населения)

Заявление

о предоставлении материальной помощи

ФИО заявителя (без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Адрес регистрации по месту жительства

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

____________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села,

иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Номер телефона

Смена фамилии (имени, отчества) гражданина (нужное отметить):

□ да, ________________________________________________________________________

(наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества), свидетельство о заключении брака) <*>

□ нет

В  течение  последних  двух  календарных лет до подачи настоящего заявления я/представляемый  мною  гражданин  имел  (-а)  регистрацию по месту жительства (пребывания) в муниципальном образовании Тюменской области (нужное отметить):

□ да. Регистрацию по месту жительства (пребывания) имел (-а) в

____________________________________________________________________________

(муниципального образования Тюменской области, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

□ нет

В случае отсутствия трудовой книжки подтверждаю указанные сведения (нужное отметить «V»):

Заявляю что я/представляемый мною гражданин

□ нигде не работал (-а) и не работаю по трудовому договору,

□ не осуществляю деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

Заявляю, что_________________________________________________________________________

                         (Ф.И.О. трудоспособного(-ных), члена (членов) семьи заявителя)

□ нигде не работал(-а) и не работает(-ют) по трудовому договору,

□ не осуществляет(-ют) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

Прошу предоставить материальную помощь по критерию нуждаемости (нужное отметить):

□ утрата предметов первой необходимости вследствие пожара, стихийного бедствия;

□ техническое  состояние  жилого  помещения, в котором проживают ветераны Великой  Отечественной  войны,  вдовы умерших (погибших) участников Великой Отечественной   войны,   требующее   капитального   ремонта   (замены   или восстановления   отдельных   конструкций,  деталей,  инженерно-технического оборудования жилого помещения);

□ необходимость обеспечения жилых помещений, в которых проживают ветераны Великой Отечественной войны, вдовы умерших (погибших) участников Великой Отечественной войны, централизованными и нецентрализованными (автономными) системами отопления, водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения;

□ необходимость удовлетворения первоочередных нужд гражданина (его семьи) (нужное отметить): <**>

□ приобретение одежды, обуви, продуктов питания, топлива, средств гигиены;

□ приобретение бытовой техники (электрической или газовой плиты; холодильника, стиральной машины), необходимой для обеспечения жизнедеятельности гражданина (его семьи);

□ оплата расходов, связанных с лечением гражданина (членов его семьи), за исключением лечения в рамках территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи;

□ ремонт жилых помещений (замена или восстановление отдельных конструкций, деталей, инженерно-технического оборудования жилого помещения).

Прошу выплатить мне материальную помощь (нужное отметить):

□ на счет в кредитной организации

□ через организацию федеральной почтовой связи по адресу регистрации по месту жительства

□ через организацию федеральной почтовой связи по адресу регистрации по месту пребывания

□ через организацию федеральной почтовой связи по адресу фактического  места жительства

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Сведения о представителе заявителя

(заполняются в случае , если заявление подается представителем гражданина)

Представитель заявителя

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность представителя заявителя

Наименование

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя

Наименование

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Номер телефона

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Сведения  о  составе  семьи  заявителя

(указываются совместно проживающие и ведущие  совместное  хозяйство 

супруги,  их  дети, родители, усыновители и усыновленные, братья и сестры, пасынки и падчерицы):

Фамилия, имя, отчество

(без сокращений)

Дата рождения

Реквизиты документов, удостоверяющих личность членов семьи (серия, номер, дата выдачи, кем выдан)

Степень родства

Сведения о доходах семьи

(за исключением доходов, полученных по месту трудовой деятельности, предпринимательской деятельности, обучения в образовательных организациях, полученных в виде алиментов, иных доходов, подтвержденных документально)

Заявляю, что за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи настоящего заявления, я и члены моей семьи (нужное отметить):

□ не получали доходы в виде социальных выплат (пенсий, выплат безработным, мер социальной поддержки и т.п.), от имущества, принадлежащего на праве собственности, другие доходы, не подтвержденные документально;

□ получали доходы в виде социальных выплат (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Наименование и местонахождение организации<*>

□  пенсия, иные выплаты, получаемые в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение

□  выплаты безработным

□ меры социальной поддержки

□ пособия по временной нетрудоспособности и в связи с материнством (прямые выплаты из ФСС)

□ получали другие доходы (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Сумма полученного дохода в месяц заявленного периода <*>

□ от реализации и сдачи в аренду  (наем) имущества, принадлежащего на  праве собственности членам семьи

□ доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства

□ наследуемые и подаренные денежные средства

□ проценты по банковским вкладам

□ иные полученные доходы (указать) _____________

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Заявляю, что мною/предоставляемым мною гражданином за 3 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу  подачи настоящего  заявления, в отношении родителя (усыновителя) ребенка (детей), не являющегося членом семьи (нужное отметить):

□ взыскиваются алименты по исполнительному листу, выданному на основании решения суда________________________________________________________________________

(указать наименование территориального подразделения Федеральной службы судебных приставов)

□ взыскиваются алименты по соглашению, удостоверенному нотариально;

□ меры по взысканию алиментов не приняты.

Заявляю, что я и члены моей семьи/представляемый мною гражданин и члены его семьи не имеют дополнительного дохода, кроме дохода, указанного в настоящем заявлении  и  (или)  в  прилагаемых  к  настоящему  заявлению  документах о доходах.

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить) :

□ почтовый адрес ___________________________________________________________

(указать адрес)

□ электронный адрес заявителя________________________________________________

(указать адрес)

□ через Личный кабинет заявителя федерального  или регионального портала

(в случае подачи заявления в электронном виде).

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Я подтверждаю, что членами моей семьи/семьи представляемого гражданина дано согласие на обработку персональных данных _________  (подпись) 

Я/представляемый  мною  гражданин  предупрежден  (-а),  что  предоставление

недостоверных  сведений  и (или) непредставление или неполное представление

документов,  обязательных  к  представлению  в  соответствии  с  пунктом 2.6

Положения   о  предоставлении  материальной  помощи  в  Тюменской  области,

является  основанием  для  отказа  в  предоставлении материальной помощи, а

также  об  иных  причинах  для отказа в предоставлении материальной помощи,

предусмотренных пунктом 2.20 Положения о предоставлении материальной помощи в

Тюменской области.

_________________ подпись

Дополнительные   сведения,  необходимые  для  оказания  мне  (моей  семье)/ представляемому  мною  гражданину  (его семье) материальной помощи в виде социального пособия

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

«____»___________20____       __________________               ________________________

           (дата)                            подпись заявителя,                              Ф.И.О. заявителя,

                                               представителя заявителя                 представителя заявителя                       

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

       (заполняется должностным лицом, ответственным за прием документов)

Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___"____________ 20___ года  и зарегистрированы под N _______.

Ф.И.О. должностного  лица, принявшего заявление (без сокращений): ___________________________________________________________________________

Перечень прилагаемых документов:

1._______________________________________________________________________

2._______________________________________________________________________

3._______________________________________________________________________

4.______________________________________________________________________

5._______________________________________________________________________

--------------------------------

<*> сведения заполняются в случае непредставления соответствующих документов

<**> материальная помощь для удовлетворения первоочередных нужд гражданина (его семьи) предоставляется, если среднедушевой доход семьи или доход одиноко проживающего гражданина ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения, установленной в Тюменской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за предоставлением материальной помощи

Приложение N 2

к Регламенту

                                  В _______________________________________

                                             (наименование территориального

                                  _________________________________________

                                  управления (отдела управления) социальной

                                  _________________________________________

                                                          защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении единовременной материальной помощи или единовременного пособия

Ф.И.О. ____________________________________________________________________

Ф.И.О. представителя гражданина ___________________________________________

Адрес (согласно регистрации) гражданина ___________________________________

___________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания гражданина __________________________________

___________________________________________________________________________

Адрес (согласно регистрации) представителя гражданина _____________________

___________________________________________________________________________

Адрес фактического проживания представителя гражданина ____________________

___________________________________________________________________________

Прошу   предоставить   единовременную   материальную  помощь/единовременное пособие:

1. в связи с гибелью (смертью) ____________________________________________

__________________________________________________________________________,

           (Ф.И.О. погибшего, родственные отношения с погибшим)

который (-ая) являлся(ась) (нужное подчеркнуть):

┌─┐

└─┘ сотрудником государственного учреждения Тюменской области, выполняющего

работы  по  тушению  лесных  пожаров и осуществлению отдельных мер пожарной

безопасности в лесах,

___________________________________________________________________________

                (наименование государственного учреждения)

и погиб (-ла) при исполнении должностных обязанностей;

┌─┐

└─┘ сотрудником государственного учреждения Тюменской области, выполняющего

задачи по охране, контролю и регулированию использования объектов животного

мира и среды их обитания

___________________________________________________________________________

                (наименование государственного учреждения)

и погиб при исполнении должностных обязанностей;

┌─┐

└─┘ работником     медицинской    организации    государственной    системы

здравоохранения Тюменской области, ________________________________________

___________________________________________________________________________

                  (наименование медицинской организации)

и погиб при исполнении трудовых обязанностей или профессионального долга во

время оказания медицинской помощи или проведения научных исследований;

┌─┐

└─┘ народным дружинником __________________________________________________

                                 (наименование народной дружины)

    и  погиб  (умер)  при  исполнении  обязанностей по охране общественного

порядка,  вследствие  увечья  (ранения, травмы, контузии) либо заболевания,

полученного в период осуществления обязанностей народного дружинника;

Сведения  о  членах  семьи  погибшего  (умершего)  (заполняется в отношении

членов семьи одной очереди):

Ф.И.О. членов семьи <*>

Дата рождения

несовершеннолетние дети,

дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет

(указываются также дети от других браков при наличии информации)

нетрудоспособные родители погибшего (умершего)

дети в возрасте от 18 до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения

(указываются также дети от других браков при наличии информации)

трудоспособные родители погибшего (умершего)

--------------------------------

<*> В отношении ребенка в данной графе также указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка, в отношении родителей указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) погибшего (умершего) гражданина (сведения указываются в случае, если свидетельство о рождении (усыновлении), свидетельство о заключении брака заявителем не представляются).

2.  В связи с причинением мне, представляемому мною гражданину, являющемуся народным  дружинником,  при исполнении обязанностей по охране общественного порядка  тяжкого  вреда  здоровью,  повлекшего  значительную стойкую утрату общей трудоспособности не менее чем на одну треть и (или) инвалидность.

Прошу   выплатить  мне  единовременную  материальную  помощь / единовременное пособие через

___________________________________________________________________________

              (номер почтового отделения или название банка)

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес <4> _______________

___________________________________________________________________________

                    (почтовый адрес, электронный адрес)

______________________                                                                _____________

      (дата)                                                                                              (подпись)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    заполняется специалистом Управления, Центра

Заявление гр. _____________________________________________________________

с приложением документов __________________________________________________

принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N _______________

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление: _________________________________

                                                 (Ф.И.О. полностью)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                              (линия отреза)

                                 РАСПИСКА

Заявление _________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

с приложением документов __________________________________________________

принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N _______________

____________________ ______________________________________________

    (подпись)          (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Телефон для справок ____________________

--------------------------------

<4> На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении меры социальной поддержки. В случае подачи заявления в электронной форме уведомление о принятом решении направляется через личный кабинет федерального или регионального портала и (или) путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления.

Приложение N 3

к Регламенту

                                       ____________________________________

                                  (указывается наименование уполномоченного

                              исполнительного органа государственной власти

                                                          Тюменской области

Заявление

о предоставлении мер социальной защиты добровольным пожарным, работникам добровольной пожарной охраны, членам семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных

ФИО заявителя (без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Адрес регистрации по месту жительства

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

____________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села,

иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Номер телефона

Сведения о представителе заявителя

(заполняются в случае , если заявление подается представителем гражданина)

Представитель заявителя

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность представителя заявителя

Наименование

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя

Наименование

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Номер телефона

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Прошу   предоставить   мне / представляемому   мной  гражданину  (нужное подчеркнуть):

(необходимое выделить V)

Денежную компенсацию стоимости проезда (не более 20 тыс. рублей) к месту проведения лечения увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим.

Единовременное пособие в размере 50 тысяч рублей в связи с неспособностью по состоянию здоровья исполнять обязанности, связанные с участием в профилактике и (или) тушении пожаров и проведении аварийно-спасательных работ вследствие увечья (ранения, травмы, контузии), полученного в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области добровольного пожарного, работника добровольной пожарной охраны к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасанию людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи.

Единовременное пособие в размере 100 тысяч рублей, в связи с гибелью (смертью) работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного, наступившей в период привлечения его исполнительными органами государственной власти Тюменской области к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасению людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим, либо смерти, наступившей вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) либо заболевания, полученных им в период привлечения исполнительными органами государственной власти Тюменской области работника добровольной пожарной охраны или добровольного пожарного к участию в тушении пожаров, проведению аварийно-спасательных работ, спасанию людей и имущества при пожарах и оказанию первой помощи пострадавшим.

Сведения  о  родственных  отношениях  по  отношению  к  погибшему  (при необходимости):

___________________________________________________________________________

Сведения  о  членах  семьи  погибшего  (умершего)  (заполняется в отношении

членов семьи одной очереди):

Ф.И.О. членов семьи <*>

Дата рождения

Дети, в том числе усыновленные, не достигшие возраста 18 лет или

старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет

(указываются также дети от других браков при наличии информации)

нетрудоспособные родители погибшего (умершего)

дети в возрасте от 18 до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме обучения

(указываются также дети от других браков при наличии информации)

трудоспособные родители погибшего (умершего)

<*> В отношении ребенка в данной графе также указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка, в отношении родителей указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) погибшего (умершего) гражданина (сведения указываются в случае, если свидетельство о рождении (усыновлении), свидетельство о заключении брака заявителем не представляются).

Прошу выплатить мне денежные средства (нужное отметить):

□ на счет в кредитной организации

□ через организацию федеральной почтовой связи по адресу регистрации по месту жительства

□ через организацию федеральной почтовой связи по адресу регистрации по месту пребывания

□ через организацию федеральной почтовой связи по адресу фактического  места жительства

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить) :

□ почтовый адрес ___________________________________________________________

(указать адрес)

□ электронный адрес заявителя________________________________________________

(указать адрес)

□ через Личный кабинет заявителя федерального  или регионального портала

(в случае подачи заявления в электронном виде).

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Я подтверждаю, что членами моей семьи/семьи представляемого гражданина дано согласие на обработку персональных данных _________  (подпись) 

Я/представляемый  мною  гражданин  предупрежден  (-а),  что  предоставление недостоверных  сведений  и (или) непредставление или неполное представление документов,  обязательных  к  представлению  в  соответствии  с  пунктом 3.3. Положения о порядке предоставления мер правовой и социальной защиты добровольным пожарным, работникам добровольной пожарной охраны, а также членам семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных является  основанием  для  отказа  в  предоставлении денежной выплаты, а также  об  иных  причинах  для отказа в предоставлении денежной выплаты, предусмотренных пунктом 3.8 Положения о порядке предоставления мер правовой и социальной защиты добровольным пожарным, работникам добровольной пожарной охраны, а также членам семей работников добровольной пожарной охраны и добровольных пожарных.

«____»___________20____       __________________               ________________________

(дата)                                           подпись заявителя,                 Ф.И.О.заявителя,

                                           представителя заявителя              представителя заявителя

___________________________________________________________________________

       (заполняется специалистом, ответственным за прием документов)

Заявление _____________________________________________________ (Ф.И.О.)

и прилагаемые к нему документы приняты "____" _____________ 201__ г. и зарегистрированы под N _____

___________________________________________________________________________

           Ф.И.О. (полностью) специалиста, принявшего заявление

Перечень прилагаемых документов:

1._______________________________________________________________________

2._______________________________________________________________________

3._______________________________________________________________________

4.______________________________________________________________________

5._______________________________________________________________________

Приложение № 3 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 28.06.2013 № 9-р, от 24.01.2019 № 1-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ОКАЗАНИЮ АДРЕСНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

ПО ВЫХОДУ НА САМООБЕСПЕЧЕНИЕ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи по выходу на самообеспечение (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по оказанию адресной социальной помощи по выходу на самообеспечение.

Круг  заявителей

              2. Заявителями государственной услуги являются проживающие в Тюменской области малоимущие семьи и малоимущие одиноко проживающие граждане, имеющие среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения по Тюменской области, желающие в целях самостоятельного повышения своего среднедушевого дохода реализовать трудовой потенциал.             

              Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями (далее – учреждения).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, ул.Республики, д. 83«а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                      - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходной;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к Регламенту.

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              Информирование о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566 330.

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

              При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления и индивидуального плана выхода на самообеспечение;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориального управления, учреждения;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

              8. Оказание адресной социальной помощи по выходу на самообеспечение (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями.

              Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства (пребывания) заявителя.

              Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении принимается Департаментом на основании рекомендаций территориальной межведомственной комиссии по выходу граждан на самообеспечение и содействию их занятости (далее – Межведомственная комиссия).

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является:

              1)  оказание адресной социальной помощи по выходу на самообеспечение на основании социального контракта (далее – адресная социальная помощь);

              2) отказ в оказании адресной социальной помощи.

              Адресная социальная помощь оказывается в виде денежной выплаты, назначается единовременно и не чаще одного раза в год.

Сроки предоставления государственной услуги

              12. Заявление, индивидуальный план выхода на самообеспечение (далее – индивидуальный план) и все необходимые документы в течение 5 рабочих дней со дня их поступления в территориальное управление (учреждение) направляются в Межведомственную комиссию. Межведомственная комиссия рассматривает поступившие заявление, индивидуальный план и документы в течение 15 рабочих дней со дня их поступления.

В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 18 Регламента, документы рассматриваются в течение 15 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.

              В течение 3 рабочих дней со дня получения рекомендации Межведомственной комиссии о возможности оказания заявителю адресной социальной помощи полный пакет документов направляется в Департамент. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении адресной социальной помощи принимается Департаментом в течение 15 рабочих дней со дня поступления заявления и индивидуального плана, всех необходимых документов с рекомендацией  Межведомственной комиссии.

              13. Уведомление о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в течение 10 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

После принятия решения о предоставлении  адресной социальной помощи между территориальным управлением, учреждением, Администрацией муниципального образования и получателем адресной социальной помощи (семьей получателя) заключается социальный контракт о сотрудничестве сторон по реализации мероприятий индивидуального плана (далее – социальный контракт) в течение 20 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения.

14. Выплата адресной социальной помощи осуществляется территориальным управлением в течение 10 рабочих дней со дня заключения социального контракта.

                           

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              15. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:             

              Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993, (Российская газета, 25.121993, № 237, 21.01.2009, № 7, Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, № 4, ст. 445, Парламентская газета, 23-29.01.2009, № 4);

              Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, № 19, ст. 2060, Российская газета, № 95, 05.05.2006, Парламентская газета, № 70-71, 11.05.2006);

              Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179, Российская газета, № 168, 30.07.2010);

              Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 19.07.1999, № 29, ст. 3699, Российская газета, № 142, 23.07.1999);

              Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, № 14, ст. 1257, Российская газета, № 67, 09.04.2003);

              Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 25.08.2003, № 34, ст. 3374, Российская газета, № 168, 26.08.2003);

              Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области» (Парламентская газета Тюменские известия, № 280-281, 29.12.2004, Вестник Тюменской областной Думы, № 15, часть 1, 2004);

              Постановлением администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 184-пк «Об оказании адресной социальной помощи и предоставлении материальной помощи в Тюменской области» (Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области, декабрь, часть 1, 2004, Тюменские известия, № 8-9, 19.01.2005);

              Постановлением Правительства Тюменской области от 28.06.2010 № 183-п «Об организации работы по заключению социальных контрактов» (Парламентская газета Тюменские известия, № 119, 14.07.2010, Тюменская область сегодня, № 121, 09.07.2010).

              А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

              16. Для получения государственной услуги  заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства (пребывания) подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту) и индивидуальный план (приложение № 3 к Регламенту).

              В заявлении указываются:

              а) ФИО заявителя;

              б) данные документа, удостоверяющего личность заявителя;

              в) адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

              г) адрес фактического проживания;

              д) наименовании органа, организации, располагающих сведениями о гражданах, совместно зарегистрированных с заявителем в жилом помещении, адрес их местонахождения;

              е) способ получения адресной социальной помощи;

              ж) адрес для направления уведомления о принятом решении.

              В индивидуальном плане указываются:

              а) ФИО заявителя и всех членов его семьи с указанием рода их деятельности, и получаемых доходов;

              б) сведения о принадлежащем заявителю или членам его семьи имуществе на праве собственности, наличии личного подсобного хозяйства;

              в) размер запрашиваемой адресной социальной помощи;

              г) цель получения адресной социальной помощи;

              д) мероприятия индивидуального плана и сроки их выполнения;

              е) планируемый результат реализации мероприятий индивидуального плана;

              ж) дата заключения социального контракта и срок его действия;

              з) программа социальной адаптации.

              Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления и индивидуального плана, необходимых для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

              К заявлению прилагаются:

              а) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя);

              б) справка о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (за исключением жилых помещений муниципального жилого фонда);

              в) документы о доходах заявителя и членов его семьи (за исключением доходов, получаемых в виде пенсий в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки, получаемых в территориальных управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области). Документы выдаются организациями, учреждениями  по месту получения дохода.

             

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

              а) справку о размере пенсии, получаемой через территориальные управления Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;

              б) справку о размере пособия по безработице, получаемого через территориальные центры занятости населения Тюменской области;

              в) справку о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении жилых помещений муниципального жилого фонда);

              18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 Регламента, специалист территориального управления (учреждения) в течение 3 рабочих дней запрашивает указанные документы у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

              а) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) – в администрации муниципальных образований Тюменской области;

              б) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице –ГАУ ТО Центры занятости населения координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет департамент труда и занятости населения Тюменской области (далее –Центры занятости).

              Сведения о размере пенсии, получаемой через территориальные управления Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, устанавливаются на основании сведений из информационной базы, получаемых в рамках Соглашения об информационном обмене между Департаментом социального развития Тюменской области и  ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области (далее - ПФР).

              19. При отсутствии в Центрах занятости, ПФР запрашиваемых сведений, документы  о размере пособия по безработице,  размере пенсии предоставляются заявителем.  Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов \в течение 2 рабочих дней со дня получения соответствующей информации направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления по электронной почте) о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется по телефону.

              20. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

              В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

              21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

              а) неполное заполнение заявления и индивидуального плана или заполнение заявления и индивидуального плана не по установленным формам;

              б) не предоставление или предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

              23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

              а) выявление сведений, указанных в заявлении об оказании адресной социальной помощи и прилагаемых к нему документах, не соответствующих фактическим обстоятельствам;

              б) Межведомственной комиссией не дана рекомендация об оказании заявителю (его семье) адресной социальной помощи;

              в) несоответствие критериям для признания заявителя (его семьи) малоимущим (малоимущей) - среднедушевой доход семьи или доход одиноко проживающего гражданина превышает величину прожиточного минимума на душу населения по Тюменской области на дату обращения;

              г) заявитель и (или) члены его семьи, одиноко проживающий гражданин не относятся к категории трудоспособных граждан;

              д) повторное в течение года обращение за получением адресной социальной помощи.

             

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

              24. При предоставлении государственной услуги требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги:

              а) получение справки о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (за исключением жилых помещений муниципального жилого фонда), выдается ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр», Товариществами собственников жилья, Управляющими компаниями.

             

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

              27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать  15 минут.

                           

Срок и порядок регистрации

запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              29. Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых

предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              30. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

31. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

32. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.

33. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

34.Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

(в редакции от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки транспортных средств инвалидов;

(подпункт и) пункта 34 изложен в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 21.01.2019 № 1-р)

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) Абзац исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

д) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

е) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

(в редакции От 12.01.2016 № 1-р (НГР:ru 72000201600026)

35. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

37. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

Количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно двум.

Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме

40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru.

41. При направлении заявления по электронной почте обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего его прием и регистрацию.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

              б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

              в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение)  заявления, индивидуального плана и документов, указанных в пункте 16 Регламента.

              Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» и на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)». Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 Регламента.

              44. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте;

              в) по электронной почте.

              45. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступивших документов;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

              46. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов:

              - проверяет реквизиты заявления, индивидуального плана и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 16 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

              Время выполнения действия – 5 минут.

              - регистрирует поступившее заявление, индивидуальный план и в сроки, указанные в пункте 28 Регламента.

              Время выполнения действия –  5 минут.

              47. В случае поступления заявления и индивидуального плана на предоставление государственной услуги по электронной почте должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и индивидуального плана путем направления электронного сообщения уведомляет заявителя о необходимости представления заявления и индивидуального плана на бумажном носителе, а также представления документов, предусмотренных пунктом 16 Регламента. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления, а также дате и времени личного приема заявителя.

              48. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступившие по почте или в электронном виде, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня поступления документов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы  поданы заявителем в электронном виде). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

              49. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов по электронной почте) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              50. При представлении заявления, индивидуального плана и документов в территориальное управление (учреждение) в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления, индивидуального плана и прилагаемых к нему документов, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления (учреждения), принявшего заявление, индивидуальный план и документы, датой их приема и подписью должностного лица.

              Время выполнения действия – 5 минут.

              51. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и  документов, устанавливает на основании сведений из информационной системы социальной защиты населения Тюменской области  наличие оснований для предоставления заявителю государственной услуги.

              Время выполнения действия – 5 минут.

              52. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, создает в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области персональные документы заявителя, заносит сведения о заявителе (семье заявителя), информацию о способе выплаты адресной социальной помощи. 

              Время выполнения действия – 10 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

             

              53. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления, индивидуального плана и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без документов, указанных в пункте 17  Регламента.

              54. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, при отсутствии в базе данных сведений о заявителе, в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 Регламента:

              а) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) - в администрации муниципальных образований Тюменской области;

              б) Сведения о получении (неполучении) пособия по безработице – в Центрах занятости.

              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

              Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет печатью и подписью соответствие распечатанного ответа на межведомственный запрос электронному варианту, поступившему посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

55. исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

              56. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

              Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              57. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления, индивидуального плана и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 Регламента.

              58. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 5 рабочих дней  после поступления заявления, индивидуального плана и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений):

              а) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству;

              б) определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги;

              в) производит исчисление среднедушевого дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина;

              г) передает заявление, индивидуальный план и полный комплект документов (содержащихся в них сведений) в Межведомственную комиссию.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              59. Межведомственная комиссия в течение 15  рабочих дней со дня поступления заявления, индивидуального плана и полного комплекта документов (содержащихся в них сведениях) рассматривает их, выдает рекомендацию о возможности оказания заявителю (семье заявителя) адресной социальной помощи или принимает решение об отказе в выдаче рекомендации.

              60. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений) Межведомственной комиссией  должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 3 рабочих дней со дня получения рекомендации направляет полный пакет документов с рекомендацией Межведомственной комиссии в Департамент.

              61. Специалист Департамента, ответственный за рассмотрение документов, в течение 10 рабочих дней со дня поступления документов рассматривает  документы, готовит проект решения об оказании или об отказе в оказании адресной социальной помощи.

              62. Решение об оказании или об отказе в оказании адресной социальной помощи принимается Департаментом в течение 5 рабочих дней со дня подготовки проекта решения. Полный пакет документов с приложением соответствующего решения возвращается в территориальное управление.

              63. Решение принимается:

              а) об оказании адресной социальной помощи;

              б) об отказе в оказании адресной социальной помощи.

              Критериями принятия решения о назначении социального пособия являются:

              - соответствие заявителя требованиям настоящего Регламента;

              - наличие оснований для предоставления государственной услуги;

              - предоставление заявителем достоверных сведений.

              64. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в день поступления решения Департамента делает отметку в журнале регистрации о принятом решении об оказании или об отказе в оказании адресной социальной помощи, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, индивидуального плана, рекомендации Межведомственной комиссии, решения Департамента, документов (содержащихся в них сведений), или копий представленных документов в случае отказа в предоставлении государственной услуги.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 38 дней.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              65. Основанием для начала административной процедуры является подписание Департаментом решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              66. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и  документов, в течение 10 рабочих дней со дня  принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления по электронной почте).

              В случае отказа в оказании адресной социальной помощи в уведомлении  указывается причина отказа в оказании адресной социальной помощи и возвращаются представленные документы.

              В случае принятия решения об оказании адресной социальной помощи в уведомлении указывается приглашение заявителя (семьи заявителя) для заключения социального контракта,  место заключения социального контракта и в какой срок он должен быть заключен. Социальный контракт заключается в течение 20 рабочих дней со дня принятия решения об оказании адресной социальной помощи.

              Время выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 Регламента

              67. Основанием для начала административной процедуры является принятие Департаментом решения о предоставлении государственной услуги и заключение  между территориальным управлением, учреждением, Администрацией муниципального образования и заявителем (семьей заявителя) социального контракта.

              68. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления  и документов, в течение 2 рабочих дней со дня заключения социального контракта осуществляет назначение адресной социальной помощи и готовит заявку на ее финансирование.

              В случае отказа в оказании адресной социальной помощи в течение 10 рабочих дней со дня принятия решения заявителю направляется письменное разъяснение (либо направляется сообщение в электронной форме в случае поступления заявления по электронной почте),  в котором указывается причина отказа в оказании адресной социальной помощи.

              69. Выплата адресной социальной помощи осуществляется в сроки, предусмотренные пунктом 14 Регламента, путем зачисления на личный счет заявителя в кредитной организации или через организации федеральной почтовой связи.

              70. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 4  к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              71. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

              72. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              73. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              74. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              75. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              76. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.             

              77. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

78. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

79. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              80. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

              81. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              82. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, для предоставления государственной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              83. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

              в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

              84. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

              85. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение,  если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему не менее двух раз давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              86. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в 82 настоящего Регламента.

              87. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              88. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориального управления, учреждения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              89. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 88 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 87 Регламента.

              90. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              91. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориальных управлений, учреждений в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении территориальных управлений и учреждений, предоставляющих государственную услугу, контактных телефонах, графике работы и адресах электронной почты

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

5-18-78

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-33-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник- четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-28-64

понедельник- четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

Berduje-kcso-op@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово,

ул. Ленина, 5

(34546)

2-55-12

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-четверг

8-00 – 17-00,

пятница

8-00 – 16-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

6-16-62

понедельник-четверг

8-00 – 17-00,

пятница

8-00 – 16-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-13-35

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-48

понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

kczon@yandex.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-12-35

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

2-42-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-27-06

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

2-76-69

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

9-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

sladkovo_vik2011

@mail.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

понедельник-четверг

8-45 – 13-00, 14-00 – 18-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-22-32

понедельник-четверг

8-45 – 13-00, 14-00 – 18-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-четверг

8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,

пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-четверг

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-12-68

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-25-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

8-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

Понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-15,

Пятница

8-00 – 16-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

Понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-15,

Пятница

8-00 – 16-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

Понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-15,

Пятница

8-00 – 16-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Ленина, 92а,

ул. Мира, 27

(34531)

2-52-04

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

50-29-30

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

68-88-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

25-47-14

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Приложение № 2

                                                                                        (в редакции от 23.12.2013 № 23-р НГР: ru 72000201301251)

В управление социальной защиты населении

_____________________________ района (города)

Заявление

Фамилия, имя, отчество (без сокращений) __________________________________

______________________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность:  вид документа ___________________ серия _________ номер ___________ кем выдан документ ____________________ _______________________________ дата выдачи документа ________________

Адрес регистрации по месту жительства (пребывания) _______________________

______________________________________________________________________

Адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания) ___________________________________________________________________

Телефон ____________________ Электронный адрес ________________________

Наименование органа, организации, располагающих сведениями о гражданах, совместно зарегистрированных с заявителем в жилом помещении ____________

______________________________________________________________________

(администрация МР, ГО, сельского поселения, ТРИЦ, ТСЖ, др.,

адрес их местонахождения)

Прошу оказать мне (моей семье) адресную социальную помощь на основе социального контракта для участия в мероприятиях по выходу на самообеспечение.

Все совершеннолетние члены семьи трудоспособного возраста согласны на участие в реализации индивидуального плана выхода на самообеспечение и заключение социального контракта:

___________________________________ __________________ (подпись)

___________________________________ __________________ (подпись)

___________________________________ __________________ (подпись)

Прошу выплатить адресную социальную помощь через _____________________

______________________________________________________________________

(№ почтового отделения,  наименование кредитной организации, БИК,

№ счета)

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес _________________

______________________________________________________________________

(почтовый адрес, электронный адрес)

Я предупрежден (-а) об ответственности за предоставление ложной информации или недостоверных (поддельных) документов. Настоящим подтверждаю, что мне известно о том, что представление любой ложной информации может быть поводом для отказа в социальной помощи моей семье (мне). Против проверки предоставленных мною сведений и посещения семьи представителями органа социальной защиты населения не возражаю.

Дата ________________                                          Подпись заявителя ___________________

Заявление гражданина __________________________________________________

с приложением документов ______________________________________________

принято «_____» ____________ 2012 года и зарегистрировано под № ___________

___________________________________________

(подпись специалиста, принявшего заявление)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

Заявление ____________________________________________________________

                                                        (Ф.И.О.)

с приложением документов на ____ л. принято «___» ____________ 20__ года

и зарегистрировано под N _____________________

________________________                 _____________________________________

             (подпись)                                  (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Телефон для справок ________________________

1

Приложение № 3

Приложение к  контракту

Индивидуальный план выхода на самообеспечение

семьи/одиноко проживающего гражданина______________________________________________________

ОБЩИЕ Сведения о заявителе и членах его семьи

В таблице следует указать запрашиваемые данные по всем членам семьи, включая детей несовершеннолетнего возраста.

Сведения о доходах указываются за 3 последних месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

№ п/п

Ф.И.О.

Дата рождения

Вид родства к заявителю

Основное занятие1

Место работы и должность или место учебы в настоящее время

Образова-ние (для лиц старше 15 лет)

Вид дохода

Сумма дохода за 3 мес., руб.

1.

Заявитель

Доходы от трудовой деятельности (зарплата, от предпринимательской деятельности, денежное довольствие, оплата работ по договорам и др.)

Пенсии, ЕДВ, др. выплаты, получаемые в ПФР или других ведомствах

Другие выплаты социального характера (пособие и др.выплаты по безработице, стипендия, меры социальной поддержки (пособия, доплаты е пенсии, льготы по оплате ЖКУ и др.)

Полученные алименты

Прочие доходы (от реализации продукции личного подсобного хозяйства, сдачи жилья в наем, доходы по акциям, проценты по банковским вкладам, наследуемые и подаренные денежные средства и др.)

2.

Доходы от трудовой деятельности (зарплата, от предпринимательской деятельности, денежное довольствие, оплата работ по договорам и др.)

Пенсии, ЕДВ, др. выплаты, получаемые в ПФР или других ведомствах

Другие выплаты социального характера (пособие и др.выплаты по безработице, стипендия, меры социальной поддержки (пособия, доплаты е пенсии, льготы по оплате ЖКУ и др.)

Полученные алименты

Прочие доходы (от реализации продукции личного подсобного хозяйства, сдачи жилья в наем, доходы по акциям, проценты по банковским вкладам, наследуемые и подаренные денежные средства и др.)

3.

Доходы от трудовой деятельности (зарплата, от предпринимательской деятельности, денежное довольствие, оплата работ по договорам и др.)

Пенсии, ЕДВ, др. выплаты, получаемые в ПФР или других ведомствах

Другие выплаты социального характера (пособие и др.выплаты по безработице, стипендия, меры социальной поддержки (пособия, доплаты е пенсии, льготы по оплате ЖКУ и др.)

Полученные алименты

Прочие доходы (от реализации продукции личного подсобного хозяйства, сдачи жилья в наем, доходы по акциям, проценты по банковским вкладам, наследуемые и подаренные денежные средства и др.)

4.

Доходы от трудовой деятельности (зарплата, от предпринимательской деятельности, денежное довольствие, оплата работ по договорам и др.)

Пенсии, ЕДВ, др. выплаты, получаемые в ПФР или других ведомствах

Другие выплаты социального характера (пособие и др.выплаты по безработице, стипендия, меры социальной поддержки (пособия, доплаты е пенсии, льготы по оплате ЖКУ и др.)

Полученные алименты

Прочие доходы (от реализации продукции личного подсобного хозяйства, сдачи жилья в наем, доходы по акциям, проценты по банковским вкладам, наследуемые и подаренные денежные средства и др.)

5.

Доходы от трудовой деятельности (зарплата, от предпринимательской деятельности, денежное довольствие, оплата работ по договорам и др.)

Пенсии, ЕДВ, др. выплаты, получаемые в ПФР или других ведомствах

Другие выплаты социального характера (пособие и др.выплаты по безработице, стипендия, меры социальной поддержки (пособия, доплаты е пенсии, льготы по оплате ЖКУ и др.)

Полученные алименты

Прочие доходы (от реализации продукции личного подсобного хозяйства, сдачи жилья в наем, доходы по акциям, проценты по банковским вкладам, наследуемые и подаренные денежные средства и др.)

1 - работающий, работающий пенсионер, пенсионер по возрасту, пенсионер по инвалидности, безработный (указать длительность периода без работы), в отпуске по уходу за ребенком, домохозяйка, студент, школьник, дошкольник

Прошу исключить из общей суммы моего дохода (дохода моей семьи) выплаченные мною (членом моей семьи) алименты в сумме __________________ руб., удержанные по исполнительному листу № ______________ от ___________________________ в пользу _________________________________________________________________________

                                                                               (указывается Ф.И.О. лица, в пользу которого производится удержание)

Исчисление среднедушевого дохода семьи (ДОХОДА ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩЕГО ГРАЖДАНИНА)

            (заполняется специалистом центра социального обслуживания или управления социальной защиты населения)

№ п/п

Доходы семьи

Сумма, руб.

1.

Совокупный доход семьи за 3 последних месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (СД), на основании сведений о доходах из раздела 1 индивидуального плана

2.

Среднедушевой доход семьи (СДД) - СД : 3: n, где n – количество членов семьи

3.

Величина прожиточного минимума по Тюменской области на дату подачи заявления (ПМ)

Сведения о недвижимости и имуществе, принадлежащем мне (членам моей семьи) на праве собственности, земельном участке, крестьянском подворье, личном подсобном хозяйстве и другим имуществом

№ п/п

Вид имущества

Адрес местонахождения

(для автомобиля: марка и срок эксплуатации), количество голов скота, птицы и т.п.

Принадлежность

Недвижимое имущество

транспортные средства

крестьянское подворье, личное подсобное хозяйство

              4. Запрашиваемая помощь

Сумма, тыс. руб.

На какие цели запрашивается помощь

     5. программа социальной адаптации

МЕРОПРИЯТИЯ*

ПЛАНИРУЕМЫЙ СРОК ИСПОЛНЕНИЯ

СОЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЕР**

КОНТРОЛЬНОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ***

1.

Поиск работы:

2.

Прохождение профессиональной подготовки, переподготовки:

3.

Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности:

4.

Ведение личного подсобного хозяйства:

5.

Осуществление иных мероприятий , направленных на преодоление трудной жизненной ситуации (указать мероприятия):

*  указывается, что семья/одиноко проживающий гражданин планирует сделать (например, приобретение животных, страхование, уход, кормление, получение приплода, реализация продукции личного подсобного хозяйства и т.п.)

** в качестве социального партнера могут быть: территориальное управление социальной защиты населения, территориальный центр занятости населения, учреждение здравоохранения, учреждение образования, предприятие АПК, сельскохозяйственный кооператив, администрация муниципального района (городского округа) и др.

*** заполняется закрепленным социальным работником, осуществляющим сопровождение социального контракта и плановые проверки реализации мероприятий индивидуального плана выхода на самообеспечение.

ПЛанируемый результат реализации мероприятий индивидуального плана

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________

Какие проблемы или трудности в наибольшей степени препятствуют в настоящее время                                   самообеспечению Вашей семьи?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

               8.  ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подпись ____________________ ( __________________ )                                               «_____» __________________ 20__ г.

                                                         расшифровка подписи­­                                                                    дата заполнения

                   9.  СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ ЗАКЛЮЧЕН       «____» _______________ 20 __ г.

      Дата окончания действия социального контракта: «____» _______________ 20 __ г.

1

Приложение № 4

(в редакции от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

Блок-схема предоставления государственной услуги

по оказанию адресной социальной помощи по выходу на самообеспечение

Приложение № 4 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 20.03.2020 № 10-р )

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОСУЩЕСТВЛЕНИЮ ВЫПЛАТЫ

ЕДИНОВРЕМЕННОЙ МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ОТДЕЛЬНЫМ КАТЕГОРИЯМ

ГРАЖДАН В РАМКАХ ПРОГРАММЫ "СОТРУДНИЧЕСТВО"

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Ямало — Ненецкого автономного округа "Сотрудничество" (далее и в наименовании Административного регламента — программа «Сотрудничество»), утвержденной постановлением Правительства Тюменской области от 30.12.2014 № 705-п «Об утверждении государственной программы по реализации договора между органами государственной власти Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Ямало — Ненецкого автономного округа Сотрудничество» (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по осуществлению выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы "Сотрудничество".

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются граждане Российской Федерации:

а) неработающие пенсионеры по старости, имеющие стаж работы в организациях, расположенных на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - ЯНАО) не менее 15 календарных лет на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области;

б) неработающие инвалиды, имеющие стаж работы в организациях, расположенных на территории ЯНАО не менее 10 календарных лет на момент выезда из ЯНАО на постоянное место жительства на юг Тюменской области.

Выезд из ЯНАО подтверждается отметкой в паспорте о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и последующей регистрацией по месту жительства на юге Тюменской области (в случае обмена паспорта, выезд из ЯНАО подтверждается справкой Управления Министерства внутренних дел России по ЯНАО и (или) по Тюменской области о дате снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО).

Под югом Тюменской области в целях настоящего Регламента понимается Тюменская область без Ямало-Ненецкого автономного округа и Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

Государственная услуга не предоставляется, если после снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО и до регистрации на юге Тюменской области имелась регистрация по месту жительства в ином субъекте РФ;

3. Выплата единовременной материальной помощи в соответствии с Соглашением по механизму реализации программы «Сотрудничество», заключенным между Департаментом социального развития Тюменской области и Департаментом социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа, осуществляется один раз в течение календарного года при наличии одного из следующих критериев нуждаемости:

а) возникновение чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);

б) оплата медицинских услуг, приобретение лекарственных препаратов по медицинским показаниям;

4. Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

        Справочная информация

5. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - управления),  государственного казенного учреждения Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее — центр), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее - учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru), на Портале услуг Тюменской области (https://uslugi.admtyumen.ru/), на официальном сайте Департамента в разделе «Услуги и функции» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (https://soc.admtyumen.ru/ОIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) размещены на Портале центров «Мои Документы» Тюменской области (https://mfcto.ru)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Осуществление выплаты единовременной материальной помощи отдельным категориям граждан в рамках программы "Сотрудничество" (далее соответственно - выплата единовременной материальной помощи и государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, управлениями.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются центр и учреждения.

      Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о выплате единовременной материальной помощи;

          9. Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в выплате единовременной материальной помощи.

Сроки предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги,

в случае если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

10. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения.

При необходимости проведения дополнительной проверки представленных заявителем или полученных в результате межведомственного запроса сведений, при направлении межведомственных запросов документов (сведений), указанных в пункте 16  Регламента, на бумажном носителе, срок рассмотрения заявления продлевается, о чем заявителю в срок не позднее 15 рабочих дней со дня регистрации заявления направляется уведомление с указанием причины продления срока рассмотрения его заявления. Решение о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги в этом случае принимается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации заявления. Срок направления уведомления о принятом решении составляет 3 рабочих дня со дня принятия решения.

Нормативные правовые акты,

регулирующие отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

              11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru), на Портале услуг Тюменской области (https://uslugi.admtyumen.ru/), на сайте Департамента в разделе «Услуги и функции» в информационно-телекоммуникационной сети информационно-телекоммуникационной«Интернет» (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11802721@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

12. Заявление о предоставлении государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении № 1 к Регламенту подается через учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания), центр или через МФЦ либо направляется в управление (центр, учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://gosuslugi.ru) или на «Портале услуг Тюменской области» (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг» и иных нормативных правовых актов.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

              13. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

              а) паспорт заявителя;

              б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина заявление подает его представитель;

              в) документ, удостоверяющий полномочия представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина заявление подает его представитель;

              г) трудовая книжка заявителя или представляемого гражданина, в случае если за получением государственной услуги обращается его представитель, (разворот всех страниц, содержащих записи о работе и увольнении, страницы с указанием имени, фамилии, отчества, даты рождения, даты заполнения трудовой книжки) или иной документ (в случае отсутствия трудовой книжки либо когда в трудовой книжке содержатся неправильные неточные сведения либо отсутствуют записи об отдельных периодах работы), предусмотренный Правилами подсчета и подтверждения страхового стажа для установления страховых пенсий, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.10.2014 N 1015;

              д) документ, содержащий сведения о медицинских показаниях на получение медицинских услуг, лекарственных препаратов, а также о стоимости медицинских услуг (в случае если документ выдан, медицинские услуги предоставлены организацией не подведомственной Департаменту здравоохранения Тюменской области) (в случае обращения заявителя за выплатой единовременной материальной помощи при наличии критерия нуждаемости, указанного в подпункте «б» пункта 3 Регламента);

              е) документ с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в российской кредитной организации, полное наименования и адреса кредитной организации, БИК и ИНН кредитной организации, номер корреспондентского счета: договор об открытии банковского счета или счета банковской карты либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией, либо первая страница сберегательной книжки, в случае если заявителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию.

              14. При личном приеме предъявляется паспорт заявителя. Должностное лицо учреждения, центра, работник МФЦ устанавливает личность заявителя, осуществляет сканирование паспорта (страниц, содержащих сведения о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии) и о последующей регистрации по месту жительства). После чего паспорт подлежит возврату заявителю.

              При личном приеме для установления личности представителя заявителя (в случае если заявление подается представителем гражданина) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя. После установления его личности представленный документ подлежит возврату представителю.

              При поступлении заявления посредством почтовой связи либо посредством федерального или регионального портала сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Личное дело заявителя формируется управлением (центром, учреждением) в электронной форме.

15. Документы, указанные в пунктах 13, 16 Регламента, представляются при личном приеме в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) или в копиях, заверенных в установленном законом порядке. Должностное лицо управления, центра, учреждения, работник МФЦ при личном приеме создает электронные образы подписанного заявления, представленных заявителем (представителем) или представителем документов (сканирует документы в форме, которой они были предоставлены заявителем, в соответствии с требованиями настоящего Регламента), после чего подлинники документов и заявления возвращаются заявителю (представителю) на приеме.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 13 Регламента, а также могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 16 Регламента, заверенные в установленном законом порядке. Подлинники документов, указанных в пунктах 13 и 16 Регламента по почте не направляются.

В случае подачи заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала по желанию заявителя может быть приложен документ, указанный в подпункте «д» пункта 13 Регламента, в виде электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированные образы документов и (или) электронных документов, указанных в подпунктах «а» (сканированные образы страниц, содержащих сведения о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии) и о последующей регистрации по месту жительства), «в», «г», «е» пункта 13 Регламента, а также могут быть приложены документы, указанные в пункте 16 Регламента, в виде сканированных образов документов и (или) электронных документов. Если документы в виде электронных документов не приложены, они предоставляются заявителем при личном обращении в управление (центр, учреждение, МФЦ) в срок, указанный в уведомлении о регистрации заявления.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных, и которые заявитель вправе представить

16. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:

а) документы, содержащие сведения, подтверждающие наличие критериев нуждаемости, предусмотренных пунктом 3 Регламента:

- о возникновении чрезвычайной ситуации (об утрате или повреждении жилого помещения, предметов первой необходимости вследствие пожара, наводнения, стихийного бедствия (в случае, если критерий нуждаемости связан с возникновением чрезвычайной ситуации: пожаром, наводнением, иным стихийным бедствием) (в случае обращения заявителя за выплатой единовременной материальной помощи при наличии критерия нуждаемости, указанного в подпункте а) пункта 3 Регламента);

- о медицинских показаниях на получение гражданином медицинских услуг, лекарственных препаратов (в случае если документ выдан гражданину организацией подведомственной Департаменту здравоохранения Тюменской области) (в случае обращения заявителя за выплатой единовременной материальной помощи при наличии критерия нуждаемости, указанного в подпункте б) пункта 3 Регламента);

б) документ, содержащий сведения Управления Министерства внутренних дел России по ЯНАО или Тюменской области о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО до переезда на юг Тюменской области (в случае отсутствия отметки о  снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО в паспорте заявителя, представляемого гражданина);

в) документ, содержащий сведения об установлении страховой пенсии по старости (инвалидности);

г) документ, содержащий сведения об установлении заявителю инвалидности;

д) документ, содержащий сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета;

       е) документ, содержащий сведения о стоимости медицинских услуг (в случае если медицинские услуги предоставлены организацией подведомственной Департаменту здравоохранения Тюменской области), лекарственных препаратов по медицинским показаниям;

        17. В соответствии с  частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления государственной услуги

18. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

19. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

20. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие заявителя требованиям, установленным пунктом 2 Регламента;

б) неподтверждение, отсутствие критериев нуждаемости, установленных пунктом 3 Регламента;

в) получение единовременной материальной помощи в период, указанный в пункте 3 регламента;

г) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, несоответствующей действительности;

д) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 13 Регламента;

е) освоение в полном объеме ассигнований, предусмотренных государственной программой "Сотрудничество" для предоставления материальной помощи на соответствующий год.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной

услуги

21. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания взимания платы за предоставление  услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

22. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

23. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о

предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления государственной услуги

24. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги

25. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поданного лично в центр, учреждение, МФЦ, или поступившего посредством почтовой связи в управление, центр, учреждение, осуществляется в день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в центр, учреждение, МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа через федеральный и региональный порталы считается день получения заявления должностным лицом управления, центра, учреждения.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в автоматическом режиме.

Должностное лицо управления (центра, учреждения) в течение 1 рабочего дня со дня получения заявления формирует и направляет электронное уведомление в «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале о регистрации его заявления с указанием даты представления необходимых документов для предоставления государственной услуги, если гражданин не прикрепил скан-образы документов, указанных в пункте 13 Регламента либо приложенные документы не соответствуют требованиям, указанным в абзаце 3 пункта 15 Регламента, либо приложенные файлы не открываются и не читаются. Срок предоставления заявителем необходимых документов не должен превышать 3 рабочих дней со дня направления уведомления. В уведомлении также содержится перечень документов, необходимых для представления заявителем.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации о

социальной защите инвалидов

26. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, центра, учреждений, размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

27. Прием документов в управлениях, центре, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

28. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат Регламент с приложениями и образцы заполнения заявлений.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (в информационном уголке) в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru.

29. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, центра, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления, центра, учреждения;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

30. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

31. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

32. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

33. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, центра, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

34. Руководитель (начальник отдела) центра, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

35. Рабочее место должностного лица управления, центра, учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

36. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 25 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности                                                                предоставления государственной услуги в многофункциональных                                                                  центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности                                           предоставления государственной услуги в электронной форме

37. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

         38. Государственная услуга осуществляется по экстерриториальному принципу при личном обращении в любом учреждении, МФЦ по выбору заявителя.

39. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

40. При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю через «Личный кабинет" федерального или регионального портала следующих уведомлений:

а) о регистрации заявления;

б) о принятии заявления к рассмотрению (с указанием срока рассмотрения заявления, а также времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен представить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

в) о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

г) о результатах предоставления государственной услуги.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено управлением, центром, учреждением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой и предоставления заявителем необходимых документов, должностное лицо управления, центра, учреждения формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

      б) порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

         в) порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ;

г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

е) выплата единовременной материальной помощи;

   ж) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги.

43. Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) лично (в центр, учреждения, МФЦ);

б) посредством почтовой связи (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

44. В ходе личного приема должностное лицо центра, учреждения, работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пунктах 13, 16 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (работник МФЦ заявление на повторность не проверяет);

- обеспечить регистрацию поступившего заявления и документов в сроки, предусмотренные пунктом 25 Регламента;

         - осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и необходимых документов, заверить их усиленной квалифицированной подписью. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы подлежат возврату заявителю (представителю заявителя);

- в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;

Время выполнения действия - 25 минут.

Должностное лицо управления, центра, учреждения вносит скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

45. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 13 Регламента, должностное лицо управления, центра, учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 25 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов и вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления должностное лицо управления, центра, учреждения возвращает заявителю, (представителю заявителя) заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы путем почтового отправления.

46. В случае если к заявлению, направленному посредством почтовой связи, приложены не заверенные в установленном порядке копии документов, указанных в пункте 13 Регламента, должностное лицо управления (центра, учреждения) регистрирует его в сроки, указанные в пункте  25 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления и прилагаемых к нему документов. В течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления направляет на адрес, указанный в заявлении уведомление о регистрации заявления и о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента, в подлинниках (в случае их утраты — в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном порядке. В уведомлении сообщается о дате, времени и месте личного приема заявителя. Одновременно с уведомлением возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента, назначается в срок не позднее 12 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

47. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

48. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, центра, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в сроки, указанные в пункте 25 Регламента, направляет заявителю уведомление о регистрации заявления через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

49. Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, соответствующие требованиям абзаца 3 пункта 15 Регламента;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы либо приложенные документы не соответствуют требованиям, указанным в абзаце 3 пункта 15 Регламента, либо приложенные файлы не открываются и не читаются).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы либо приложенные документы не соответствуют требованиям, указанным в абзаце 3 пункта 15 Регламента, либо приложенные файлы не открываются и не читаются) назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления. Должностное лицо управления, центра, учреждения при приеме указанных документов осуществляет их сканирование и возвращает заявителю, его представителю.

50. Должностное лицо управления, центра, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

51. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

52. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме предъявляется паспорт заявителя. Работник МФЦ устанавливает личность заявителя, осуществляет сканирование паспорта (страниц, содержащих сведения о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО (при наличии) и о последующей регистрации по месту жительства)). После чего паспорт подлежит возврату заявителю.

При личном приеме для установления личности представителя заявителя (в случае если заявление подается представителем) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность представителя. После установления личности представителя заявителя представленный документ подлежит возврату представителю.

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием, сканирование и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.  

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

53. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поданного с приложением документов, предусмотренных пунктом 13 или пунктами 13, 16 Регламента.

54. В случае не предоставления одновременно с заявлением о предоставлении государственной услуги документов, содержащих сведения, предусмотренные пунктом 16 Регламента и отсутствия указанных сведений о заявителе в Единой информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области должностное лицо управления, центра, учреждения, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области и подключаемых к ней региональных систем межведомственного взаимодействия, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения чрезвычайной ситуации (о пожаре, наводнении, ином стихийном бедствии), указанной в заявлении в качестве критерия нуждаемости - Главное управление МЧС России по Тюменской области;

б) сведения о медицинских показаниях на получение медицинских услуг, лекарственных препаратов - организации подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области;

в) сведения об установлении страховой пенсии по старости (инвалидности), о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета - ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области или по месту получения заявителем пенсии;

г) сведения об инвалидности с указанием группы и сроках установления инвалидности - в Пенсионный фонд Российской Федерации;

(подпункт «г» пункта 54 в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 22.06.2020 № 41-р)                                                                                                                                              

д) сведения о снятии заявителя (представляемого гражданина, в случае если за получением государственной услуги обращается его представитель) с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО до переезда на юг Тюменской области, сведения о регистрации по месту жительства в Тюменской области - Управление Министерства внутренних дел России по ЯНАО или по Тюменской области;

е) сведения о стоимости медицинских услуг, лекарственных препаратов по медицинским показаниям — организации подведомственные Департаменту здравоохранения Тюменской области, официальные сайты медицинских , аптечных организаций;

     55. В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

56. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

57. Сведения, полученные из Единой информационной системы социальной защиты населения Тюменской области и документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в электронное личное дело гражданина.

              58. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 16 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

              Информацию о ходе рассмотрения заявления заявитель, его представитель может получить по устному или письменному обращению, а в случае подачи заявления в электронной форме — через личный кабинет федерального или регионального портала.

59. Должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня поступления документов (содержащихся в них сведений), предусмотренных пунктами 13, 16 и (или) 55 Регламента:

- осуществляет проверку представленных заявителем и полученных документов на предмет их соответствия действующему законодательству и наличия критериев нуждаемости;

         - производит исчисление стажа работы заявителя в ЯНАО ;

- готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

60. Решение принимается:

а) о предоставлении государственной услуги (о выплате заявителю единовременной материальной помощи);

б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в выплате единовременной материальной помощи).

Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается при соблюдении условий, предусмотренных Соглашением по механизму реализации программы «Сотрудничество» действующим на день регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

61. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 20 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 20 Регламента.

62. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 2 рабочих дней со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) управления.

63. Должностное лицо управления, центра, учреждения формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов, уведомлений и решения о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги в форме электронного документа или скан-образа в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области (электронное личное дело).

64.Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Срок рассмотрения заявления продлевается в соответствии с абзацем 2 пункта 10 Регламента.

        65. Уведомление, предусмотренное в абзаце 2 пункта 10 Регламента должностное лицо управления, центра, учреждения направляет заявителю:

              - посредством телефонограммы (если в заявлении указан контактный номер телефона). По желанию заявителя и в случае, если номер телефона в заявлении не указан уведомление направляется в письменной форме на почтовый или электронный адрес, указанный в заявлении, - в случае если заявление подано лично или направлено посредством почтового отправления.

              - через «Личный кабинет» федерального или регионального портала в случае направления заявления в электронной форме. 

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

66. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

67. В случае подачи заявления на личном приеме в учреждении, центре или посредством почтового отправления уведомление о принятом решении готовится и направляется должностным лицом управления, центра, учреждения на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае подачи заявления и необходимых документов через МФЦ уведомление о принятом решении в форме электронного документа направляется в течение 3 рабочих дней после принятия решения в многофункциональный центр для выдачи заявителю.

Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала в течение одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги, заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено".

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

68. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе - 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Выплата единовременной материальной помощи

69. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

70. Должностное лицо управления, центра, учреждения производит назначение суммы единовременной материальной помощи в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

71. Должностное лицо управления, центра, учреждения формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в российские  кредитные организации, организации федеральной почтовой связи.

72. Выплата единовременной материальной помощи осуществляется один раз в календарном году не позднее месяца следующего за месяцем, в котором принято решение о предоставлении государственной услуги.

73. Должностное лицо управления, центра, учреждения по итогам выплаты единовременной материальной помощи через российские кредитные организации, организации федеральной почтовой связи вносит в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области информацию о неоплатах.

74. Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

75. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 25 Регламента.

76. Должностное лицо управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

77. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

78. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления в срок, указанный в пункте 76 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления.

79. Документы, указанные в пунктах 76, 77 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

           80. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги;

в) общественный контроль.

81. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами управления, учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами управлений решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник управления, руководитель учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

82. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

              Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

              Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

83. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

84. Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи календарных дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи календарных дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

85. Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части

1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об

организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

86. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

87. Жалоба подается заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику главного правового управления Правительства Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

88. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

89. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

90.  Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru) на официальном сайте Департамента и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение N1

к Регламенту

                                         В __________________________________

                                                  (указывается наименование

                                         __________________________________

                                                территориального управления

                                         __________________________________

                                       (отдела) социальной защиты населения

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

          о выплате единовременной материальной помощи отдельным

          категориям граждан в рамках программы "Сотрудничество"

Фамилия, имя, отчество заявителя, представителя заявителя(без сокращений, нужное подчеркнуть) _________________________________________________________

Дата и место рождения заявителя, представителя заявителя__________________________

_____________________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства заявителя, представителя заявителя __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

     (указываются наименование района, города, села, населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического места жительства заявителя, представителя заявителя (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)_______________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

(указываются наименование района, города, села, населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Наименование документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя_________________ серия_______________номер____________________ кем, когда выдан______________________________________________________________________________

код подразделения_________________________________________________________________

Телефон (заполняется при наличии)__________________________________________________

Электронный адрес (заполняется при наличии)________________________________________

Дата снятия с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО с указанием адреса (заполняется в случае отсутствия в паспорте заявителя отметки о снятии с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО)_________________________________

__________________________________________________________________________________

    (указываются наименование района, города, села, населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры, дата снятия с регистрационного учета по последнему месту жительства в ЯНАО)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Заполняется представителем заявителя

Представляю интересы_______________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

(заполняется представителем гражданина, указываются Ф.И.О., дата рождения гражданина, чьи интересы представляются)

Наименование документа, дающего право представлять интересы _____________________

___________________________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства гражданина, чьи интересы предоставляются____________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

(указываются наименование района, города, села, населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического места жительства гражданина, чьи интересы предоставляются (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)______________________________________________________

___________________________________________________________________________________

(указываются наименование района, города, села, населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Наименование документа, удостоверяющего личность гражданина, чьи интересы представляются_________________ серия_______________номер____________________ кем, когда выдан________________________________________________________________________

код подразделения__________________________________________________________________

Телефон (заполняется при наличии)__________________________________________________

Дата снятия гражданина, чьи интересы представляются с регистрационного учета по месту жительства в ЯНАО с указанием адреса ___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

(указываются дата, наименование района, города, села, населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры в ЯНАО)

Дата постановки гражданина, чьи интересы представляются, на регистрационный учет по новому месту жительства после выезда из ЯНАО с указанием адреса ___________________

___________________________________________________________________________________

(указываются дата, наименование района, города, села, населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры по новому месту жительства после выезда из ЯНАО)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Сообщаю, что являюсь (представляемый мной гражданин является) неработающим пенсионером по старости/инвалидности, имею (представляемый мной гражданин имеет)стаж работы в организациях на территории ЯНАО 15 и более/10 и более календарных лет (нужное подчеркнуть).

Пенсия выплачивается:

( ) ГУ — Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации;

( ) - ведомственным органом пенсионного обеспечения (указывается наименование ведомства)_________________________________________________________________________

Заявляю, что по трудовому договору, договору гражданско-правового характера не работаю (представляемый мной гражданин не работает), деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не осуществляю (представляемый мной гражданин не осуществляет), к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию, не отношусь (представляемый мной гражданин не относится).

Прошу выплатить материальную помощь в размере ______________________,в связи с (нужное отметить):

( ) возникновением чрезвычайной ситуации (пожар, наводнение, иное стихийное бедствие);

( ) оплатой медицинских услуг, приобретением лекарственных препаратов по медицинским показаниям.

Номер поликлиники по месту жительства или наименование иного медицинского учреждения, в котором предоставляются медицинские услуги, назначены лекарственные препараты________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Дополнительная информация (почему возникла нуждаемость в материальной помощи)______

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Сообщаю, что ранее получал (-а) материальную помощь _______________________________

___________________________________________________________________________________

(от кого, когда, в каком размере)

Прошу выплатить материальную помощь (нужное отметить):

(  ) через организации федеральной

      почтовой связи:                    (  ) по адресу регистрации

                                         (  ) фактического проживания

(  ) на счет в кредитной организации                 

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить): <1>

(  ) почтовый адрес заявителя _____________________________________________________

              (указывается почтовый индекс, наименование района, города, села, иного                                                  населенного пункта, номер дома, корпуса, квартиры)

(  ) электронный адрес заявителя __________________________________________________

                                                 (указать адрес)

(  ) через Личный кабинет заявителя федерального или регионального портала (в               случае подачи заявления в электронном виде)

<1>

- На почтовый адрес или на электронный адрес заявителя, в случае указания его при подаче заявления, уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.                                                                                                       - В случае подачи заявления в электронной форме посредством федерального или регионального портала уведомление о принятом решении направляется в электронной форме через личный кабинет федерального или регионального портала в сети «Интернет».

- В случае подачи заявления через многофункциональный центр уведомление о принятом решении выдается заявителю в МФЦ.

Я предупрежден(-а) об ответственности за достоверность представленных сведений и документов. Правильность сведений и документов подтверждаю.

_________________________  ____________________       ____________________________

Дата подачи заявления и     Подпись заявителя        Расшифровка подписи (Ф.И.О.)

прилагаемых к нему

документов

------------------------------------------------------------------ - - - ----------

       Заполняется должностным лицом, ответственным за прием документов

Заявление принято "_____" ___________20____ г. и зарегистрировано под N ___________

__________________________________________________________________________________

         (Ф.И.О.,должность лица, принявшего заявление (без сокращений))

Перечень прилагаемых документов:

___________________________________________________________________________

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

Приложение № 5 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области от 09.06.2020 № 36-р, от 09.11.2020 № 70-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

МАТЕРИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ДЛЯ ПОГРЕБЕНИЯ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению материальной помощи для погребения (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых при предоставлении государственной услуги по предоставлению материальной помощи для погребения.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются проживающие в Тюменской области семьи и одиноко проживающие граждане, имеющие среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума трудоспособного населения, установленной в Тюменской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за получением материальной помощи, в связи со смертью:

а) супруга (супруги);

б) детей;

в) родителей;

г) братьев (сестер).

3. Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

4. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - управления), государственного казенного учреждения Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее — центр), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее - учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе «Услуги и функции» (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle ) и в электронном региональном реестре государственных услуг  в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

5. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) размещены на Портале центров «Мои Документы» Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Предоставление материальной помощи для погребения (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, управлениями.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются  центр и учреждения.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении материальной помощи для погребения.

9. Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в предоставлении материальной помощи для погребения.

Материальная помощь для погребения назначается единовременно, если обращение за ней последовало не позднее шести месяцев со дня смерти граждан, указанных в подпунктах «а» - «г» пункта 2 Регламента.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

10. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 14 Регламента.

Срок приостановления предоставления государственной услуги составляет не более чем тридцать календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

11. Выплата материальной помощи на погребение осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

12. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области на странице Департамента в разделе "Государственные услуги"  https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11833593@cmsArticle и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

13. Заявление о предоставлении государственной услуги, форма которого предусмотрена в приложении к Регламенту, подается через учреждение или через МФЦ, либо направляется в управление (центр, учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через Личный кабинет на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://www.gosuslugi.ru) или на «Портале услуг Тюменской области» (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

14. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае если заявление подается представителем);

б) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в Пенсионном фонде Российской Федерации, иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области);

Если заявитель не имеет возможности подтвердить документально какие-либо виды доходов, за исключением доходов от трудовой и индивидуальной предпринимательской деятельности, доходов в связи с обучением в образовательных организациях в виде стипендии и (или) других выплат, заявитель может самостоятельно их декларировать в заявлении;

в) документы о взыскании алиментов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением документов, указанных в подпункте "б" пункта 17 Регламента), если заявитель или члены его семьи получают алименты;

г) трудовая книжка  и (или) сведения о трудовой деятельности неработающего заявителя или неработающих членов его семьи (за исключением заявителей, являющихся получателями пенсий в Пенсионном фонде Российской Федерации).

В случае отсутствия трудовой книжки в заявлении указываются сведения о том, что заявитель или члены его семьи нигде не работал и не работает по трудовому договору, не осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не относится к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

д) свидетельства о рождении детей, если факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018;

е) свидетельство о заключении (расторжении) брака, о перемене имени, если факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018 года - в случае если фамилия, имя и (или) отчество, указанные в заявлении и паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, не соответствуют фамилии, имени и (или) отчеству заявителя или второго родителя ребенка, указанным в свидетельстве о рождении ребенка;

ж) документ, подтверждающий фактическое проживание в Тюменской области при отсутствии регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области - копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта, имеющего юридическое значение, заверенная в установленном законом порядке;

(подпункт «ж» пункта 14 изложен в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 09.11.2020 № 70-р)

з) документ с указанием реквизитов счета гражданина, открытого в кредитной организации (номер банковского счета гражданина), и реквизитов кредитной организации (наименование и адрес кредитной организации, БИК и ИНН кредитной организации; номер корреспондентского счета кредитной организации) в случае, если  гражданином, представителем выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией).

15.  При личном приеме для установления личности заявителя предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя. После установления личности заявителя указанные документы подлежат возврату  заявителю. При поступлении заявления в электронной форме или по почте сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

16. Личное дело заявителя формируется в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке. 

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 14 Регламента, а также по желанию могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 17 Регламента. По желанию заявителя верность копий документов, направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке. Подлинники документов, указанных в пунктах 14 и 17 Регламента по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию заявителя могут быть приложены документы, указанные в подпунктах «а» - «ж» пункта 14 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированный образ документа и (или) электронный документ, указанные в подпункте «з» пункта 14 Регламента, а также могут быть приложены документы, указанные в пункте 17 Регламента, в виде сканированных образов документов и (или) электронных документов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые

находятся в распоряжении государственных органов, органов

местного самоуправления и организаций, участвующих

в предоставлении государственных и муниципальных услуг,

и которые заявитель вправе предоставить

17. Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и сведения из которых заявитель вправе представить по собственной инициативе:

а) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в Пенсионном фонде Российской Федерации, иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области;

б) справка Федеральной службы судебных приставов о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления, если заявитель или члены его семьи получают алименты;

в) свидетельства о рождении детей, если факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018;

г) свидетельство о заключении (расторжении) брака, о перемене имени, если факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018 года - в случае если фамилия, имя и (или) отчество, указанные в заявлении и паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, не соответствуют фамилии, имени и (или) отчеству заявителя или второго родителя ребенка, указанным в свидетельстве о рождении ребенка;

д) документ о регистрации по месту жительства (пребывания);

е) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества;

ж) сведения Управления Министерства внутренних дел России по Тюменской области о количестве зарегистрированных транспортных средств у гражданина и совместно проживающих с ним членов семьи;

з) документ Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета.

18. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является непредставление или неполное представление документов, обязательных к представлению в соответствии с пунктом 14 Регламента, и (или) несоответствие их требованиям абзацев второго - четвертого пункта 16 Регламента. Решение о приостановлении рассмотрения заявления принимается однократно.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) непредставление или неполное представление документов, обязательных к представлению в соответствии с пунктом 14 Регламента, либо не соответствующих требованиям абзаца второго пункта 16 Регламента, в срок, указанный  абзаце втором пункта 10 Регламента;

б) несоответствие требованиям и условиям, предусмотренным пунктом 2 и абзацем вторым пункта 9 Регламента;

в) предоставление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений. Под неполными сведениями понимается частичное непредставление сведений, имеющих значение для определения права на материальную помощь (за исключением сведений, указанных в строках (графах) заявления, с альтернативным заполнением информации при отсутствии условий и случаев, которые предусмотрены в пояснениях к таким строкам (графам)). Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

22. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги и

способы, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

23. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поданного лично в  учреждение или через МФЦ, или поступившего по почте в управление, центр, учреждение, осуществляется в день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в учреждение либо МФЦ считается день подачи заявления.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, центр,  учреждение заявления.

Регистрация заявления, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения управлением, центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга,

услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении

Государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации

о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности

для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством

Российской Федерации о социальной защите инвалидов

27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, центра,  учреждений, размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

28. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги и документов в управлениях, центре, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

29. В помещениях для приема заявителей оборудуются информационные стенды (информационные уголки), которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат  Регламент с приложением и образец заполнения заявления.

30. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (в информационном уголке) в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области htth://admtyumen.ru/.

31. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления,  центра, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностных лиц;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

32. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

33. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

34. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

35. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, центра, учреждения МФЦ (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

36. Руководитель управления, центра, учреждения, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

37. Рабочее место должностного лица управления, центра, учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

38. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия средней продолжительностью 15  минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных услуг, особенности

предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу

и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

39. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ.

40. Государственная услуга осуществляется по экстерриториальному принципу в любом управлении, учреждении, МФЦ по выбору заявителя.

41. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы.

В случае подачи заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

42. При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о приостановлении рассмотрения заявления (с указанием оснований для приостановления и порядка обжалования принятого решения, о времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставить в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено управлением, центром, учреждением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо управления, центра, учреждения формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

(действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности

выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

в) порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ;

г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

е) выплата материальной помощи для погребения;

ж)  исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги.

45. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено:

а) лично (в учреждение, МФЦ);

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

46. В ходе личного приема должностное лицо учреждения, работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- проверять полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 14 или пунктах 14, 17 Регламента, а также проверять поступившее заявление на повторность (кроме сотрудника МФЦ);

- обеспечить регистрацию заявления и сканирование представленного заявления и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвратить заявителю (представителю заявителя);

- внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ);

- в случае необходимости дать разъяснения по предоставляемой государственной услуге.

Время выполнения действия - 15 минут.

47. В случае если к заявлению, поданному лично, не приложены или не полностью приложены документы, указанные в пункте 14 Регламента, либо данные документы не соответствуют требованиям абзаца второго пункта 16 Регламента, управление, учреждение  в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления принимает решение о приостановлении рассмотрения заявления. Уведомление о приостановлении рассмотрения заявления с указанием оснований приостановления, перечня документов, необходимых для представления в соответствии с пунктом 14 Регламента, срока и места их предоставления, порядка обжалования принятого решения направляется на адрес, указанный в заявлении, в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления.

48. В день поступления заявления, направленного по почте, в случае если к заявлению приложены заверенные в установленном порядке копии документов, указанных в пункте 14 Регламента, специалист управления, центра, учреждения регистрирует его и осуществляет сканирование представленного заявления и прилагаемых к нему документов. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления возвращает по почте гражданину, представителю заявление с отметкой о его регистрации, а также представленные документы.

В случае если к заявлению, направленному по почте, приложены не заверенные в установленном порядке копии документов, указанных в пункте 14 Регламента, либо данные документы не приложены или приложены не полностью, специалист управления, центра, учреждения в день поступления заявления осуществляет действия, предусмотренные абзацем первым настоящего пункта. Управление, центр, учреждение в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления принимает решение о приостановлении его рассмотрения. В течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления на адрес, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявлении и о приостановлении его рассмотрения с указанием оснований приостановления, перечне документов, необходимых для представления в соответствии с пунктом 14 Регламента, срока и места их предоставления, и порядка обжалования принятого решения. Одновременно с уведомлением возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы.

Должностное лицо управления, центра, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

49. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

50. При поступлении заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала, поданного с приложением документов, соответствующих требованиям абзаца четвертого пункта 16 Регламента, управление, центр, учреждение в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления в через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления.

В случае если к заявлению не приложены документы, указанные в пункте 14 Регламента, либо приложенные документы не соответствуют требованиям, указанным в абзаце четвертом пункта 16 Регламента, либо приложенные файлы не открываются и не читаются, должностное лицо управления, центра, учреждения в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, регистрирует заявление и в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о регистрации заявления через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);

- о приостановлении рассмотрения заявления с указанием оснований приостановления;

- о необходимости представления документов, указанных в пункте 14 Регламента;

- о сроке и месте предоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента;

- о порядке обжалования принятого решения о приостановлении рассмотрения заявления;

- о сроках рассмотрения заявления

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента.

              51. Должностное лицо управления, центра, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения Тюменской области.

              52. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

53. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.  

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

54. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

55. В случае принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги документы, необходимые для представления в соответствии с пунктом 14 Регламента, предоставляются заявителем, представителем заявителя в срок не позднее   тридцати календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Управление, центр, учреждение при приеме документов, представленных заявителем, осуществляет сканирование указанных документов и возвращает их заявителю, его представителю. В день представления документов, обязательных к представлению в соответствии с пунктом 14 Регламента, управление, центр, учреждение принимает решение о возобновлении рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги. Со дня возобновления течение срока предоставления государственной услуги продолжается.

Если в течение срока приостановки рассмотрения заявления, указанного в абзаце втором настоящего пункта, заявителем не представлены требуемые документы, либо представленные документы, не соответствуют требованиям абзаца второго пункта 16 Регламента, управление принимает решение об отказе в предоставлении государственной услуги в соответствии с подпунктом «а» пункта 21 Регламента.

56. В случае подачи заявления о предоставлении государственной услуги без приложения документа Пенсионного фонда Российской Федерации, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, указанного в подпункте «з» пункта 17 Регламента, управление, центр, учреждение в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления с приложением документов, указанных в пункте 14 Регламента, или в течение одного рабочего дня со дня возобновления рассмотрения заявления проверяет наличие сведений из данного документа в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

Сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния проверяются на основании сведений, содержащихся в Федеральной государственной информационной системе Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния сведений о документах, указанных в абзаце первом и втором настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, указанных в пункте 17 Регламента, управление, центр, учреждение в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает у соответствующих органов сведения из указанных документов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ):

а) сведения о размере пенсий и иных выплат, сведения индивидуального (персонифицированного) учета - в Пенсионном фонде Российской Федерации, иных органах Российской Федерации, осуществляющих пенсионное обеспечение заявителя и (или) членов его семьи;

б)  сведения о получении (неполучении) пособия по безработице - в ГАУ Центр занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Департамент труда и занятости населения Тюменской области;

в) сведения о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов - в Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации;

г) сведения о регистрации заявителя по месту жительства (пребывания) - в Управление МВД России по Тюменской области;

д) сведения из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества — в Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии;

е) сведения о количестве зарегистрированных транспортных средств у заявителя и совместно проживающих с ним членов семьи  - в Управление МВД России по Тюменской области.

Межведомственные запросы направляются в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 14 Регламента, или в течение двух рабочих дней со дня возобновления рассмотрения заявления.

Сведения о получении (неполучении) мер социальной поддержки запрашиваются в рамках системы внутриведомственного взаимодействия.

Управления, центр, учреждение в целях проверки достоверности предоставленных документов о доходах от трудовой деятельности в течение трех рабочих дней со дня регистрации заявления запрашивает в территориальных органах Федеральной налоговой службы, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области сведения о заработной плате или иных доходах.

Сведения из документа, указанного в подпункте «б» пункта 17 Регламента, запрашиваются при наличии в заявлении отметки о получении алиментов и нахождении исполнительного листа в Федеральной службе судебных приставов либо при отсутствии в заявлении отметки о получении алиментов в случае раздельного проживания ребенка (детей) и родителя (родителей).

57. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

58. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в электронное дело получателя государственной услуги.

59. Должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 1 рабочего дня со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги:

а) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству;

б) определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги;

в) производит исчисление среднедушевого дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина;

г) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

60. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 14 Регламента, принимает решение:

а) о предоставлении материальной помощи для погребения ;

б) об отказе в предоставлении материальной помощи для погребения.

61. Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 21 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 21 Регламента.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 10 рабочих дней со дня регистрации заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 14 Регламента.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

64. В случае подачи заявления лично или посредством почтовой связи должностное лицо управления, центра, учреждения, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги готовит и направляет заявителю на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении, уведомление о принятом решении .

Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала одного рабочего дня со дня принятия соответствующего решения.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указываются причины отказа

В случае подачи заявителем заявления и документов через МФЦ должностное лицо управления, центра, учреждения информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги в электронном виде.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе -  3 рабочих дня со дня принятия решения.

Выплата материальной помощи для погребения

65. Основанием для начала административной процедуры является принятие  решения о предоставлении государственной услуги.

66. Выплата материальной помощи осуществляется в течение 20 рабочих дней со дня принятия управлением решения о предоставлении материальной помощи через организации федеральной почтовой связи либо путем зачисления на лицевой счет получателя в российской кредитной организации.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

67. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 26 Регламента.

68. Должностное лицо управления, центра, учреждения в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

69. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления, центра, учреждения осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

70. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления, центра, учреждения в срок, указанный в пункте 69 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления, центра, учреждения.

71. Документы, указанные в пунктах 69, 70 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

72. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

73. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления, Центра, Учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник Управления, руководитель Центра, Учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

74. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

75. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок  направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных

в части 1.1 статьи 16 Федерального закона

от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг", а также их

должностных лиц, государственных служащих, работников

76. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром,  МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

77. Жалоба подается заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица управления, учреждения, центра,  заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику Главного правового управления Правительства Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

78. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

79. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, учреждения, центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

80.  Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://admtyumen.ru) на сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение

к Регламенту

В __________________________________________

                  (указывается наименование территориального _____________________________________________

                           управления (отдела) социальной защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении материальной помощи для погребения

Фамилия, имя, отчество (при наличии) _________________________________________

__________________________________________________________________________

                                                   (без сокращений)

Дата рождения _____________________________________________________________

Наименование документа, удостоверяющий личность, ____________________________

серия __________ номер __________ кем, когда выдан ___________________________

__________________________________________________________________________

код подразделения_________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства________________________________________

__________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села, иного

__________________________________________________________________________

населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес регистрации по месту пребывания ______________________________________

__________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села, иного

__________________________________________________________________________

населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического проживания ______________________________________________

__________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села, иного

__________________________________________________________________________

населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Телефон ________________________________

представляю интересы _____________________________________________________

  (заполняется представителем гражданина, указываются Ф.И.О., адрес места

__________________________________________________________________________ жительства гражданина, чьи интересы представляются)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность представляемого гражданина      ________________________ серия _____________ номер __________________ кем, когда выдан _______________________________________________________________

__________________________________________________________________________код подразделения_________________________________________________________

Наименование документа, дающего право предоставлять интересы ________________

Смена фамилии (имени, отчества) гражданина (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ да ___________________________________________________________________

(наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества),

                   свидетельство о заключении (расторжении) брака) <*>

┌─┐

└─┘ нет

Заполняется в случае отсутствия трудовой книжки (отметить):

┌─┐

└─┘ заявляю, что я /представляемый мною гражданин нигде не работал(-а) и не работаю /не  работает  по трудовому договору, не осуществляю/не осуществляет деятельность в качестве   индивидуального   предпринимателя,  адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь/не относится к иным физическим  лицам,  профессиональная  деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию;

┌─┐

└─┘ заявляю, что __________________________________________________________ (Ф.И.О. члена (членов) семьи гражданина) нигде не работал(-а) и не работает по трудовому договору, не   осуществляет деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не  относится  к  иным  физическим  лицам, профессиональная деятельность  которых  в  соответствии  с  федеральными  законами  подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.

Прошу оказать материальную помощь для погребения __________________________

__________________________________________________________________________(ФИО умершего гражданина, степень родства с умершим гражданином (супруг(-а), сын, дочь, отец, мать,  брат, сестра):

и выплатить мне /представляемому мною гражданину (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ на счет в российской кредитной организации

┌─┐

└─┘ через организацию федеральной почтовой связи

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ почтовый адрес _______________________________________________________

(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

┌─┐

└─┘ электронный адрес заявителя ____________________________________________

                                                                                                   (указать адрес)

┌─┐

└─┘ через Личный кабинет заявителя федерального или регионального портала (в случае подачи заявления в электронной форме).

Сведения о составе семьи гражданина

(в состав семьи включаются совместно проживающие и ведущие совместное хозяйство супруги, их дети, включая усыновленных, пасынки и падчерицы):

Ф.И.О. (без сокращений)

Дата рождения

Реквизиты документов, удостоверяющих личность членов семьи (серия, номер, дата выдачи, кем выдан)

Степень родства

Сведения о доходах семьи

(за исключением доходов, полученных по месту трудовой деятельности, предпринимательской деятельности, обучения в образовательных организациях, полученных в виде алиментов, иных доходов, подтвержденных документально):    

Заявляю, что за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи настоящего  заявления,  я,  члены  моей  семьи /представляемый мною гражданин, члены его семьи (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ не получал (-а) (не получали) доходы в виде социальных выплат  (пенсий, выплат  безработным,  мер  социальной  поддержки  и  т.п.),  от  имущества, принадлежащего  на  праве  собственности,  другие доходы, не подтвержденные документально;

┌─┐

└─┘ получал  (-а)  (получали) доходы  в  виде  социальных  выплат  (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Наименование и местонахождение организации <*>

┌─┐

└─┘пенсия, иные выплаты, получаемые в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение

┌─┐

└─┘выплаты безработным

┌─┐

└─┘меры социальной поддержки

┌─┐

└─┘ получал (-а) (получали) другие доходы (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Сумма полученного дохода <*>

1 месяц периода

2 месяц периода

3 месяц периода

┌─┐

└─┘от реализации и сдачи в аренду (наем) имущества, принадлежащего на праве собственности членам семьи

┌─┐

└─┘доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства

┌─┐

└─┘наследуемые и подаренные денежные средства

┌─┐

└─┘проценты по банковским вкладам

┌─┐

└─┘иные полученные доходы (указать) _______

________________________________________

┌─┐

└─┘ алименты;

              ┌─┐

              └─┘ получал (-а) (получали);

              ┌─┐

              └─┘ не получал (-а) (не получали);

┌─┐

└─┘ в  Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации в производстве исполнительный лист о взыскании алиментов:

              ┌─┐

              └─┘ находится;

              ┌─┐

              └─┘ не находится;

Я /представляемый мною гражданин предупрежден(-а), что предоставление неполных и (или) недостоверных  сведений, непредставление или неполное представление документов, обязательных к  представлению  в  соответствии  с  пунктом  6 Положения о предоставлении материальной помощи для погребения, утвержденного постановлением Правительства Тюменской области от 15.12.2004 № 177-пк, является  основанием  для  отказа в предоставлении материальной помощи, а также об иных причинах для отказа в предоставлении материальной помощи.

Дополнительные сведения, необходимые  при  рассмотрении вопроса о предоставлении мне (моей семье)/представляемому мною гражданину (его семье) материальной помощи _____________________________________________________

_________________________________________________________________________                                                                                     ________________________________________________________________________

__________________                                                                        ___________________

   (дата)                                                                                                                     (подпись)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

       (заполняется специалистом, ответственным за прием документов)

Заявление гражданина _____________________________________________________

с приложением документов  _________________________________________________

_________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

                                                       (перечень документов)

приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______.

Ф.И.О. (полностью) и подпись специалиста, принявшего заявление:________________ __________________________________________________________________________

Телефон для справок ___________________

--------------------------------

<*> сведения заполняются в случае непредставления соответствующих документов

Приложение № 6 к распоряжению департамента от 28.06.2012 № 11-р

-признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития от 07.09.2020 № 58-р

Приложение № 7 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области от 25.10.2013 № 17-р, от 24.01.2019 № 1-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ  ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ  ДОНОР РОССИИ» ИЛИ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ  ДОНОР СССР»

Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению и выплате ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР» (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР».

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются:

а) граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России»;

б) граждане, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор СССР».

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не  лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее–Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения Тюменской области (далее–территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями социального обслуживания (далее учреждения).

Место нахождения Департамента: 625048, г.Тюмень, ул.Республики, дом № 83 «а».

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг         - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                           - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                           - выходной день;

воскресенье                                                    - выходной день;

обеденный перерыв                                       - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении № 1 к  Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы, территориальных управлений, учреждений,  участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих   государственную услугу;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (функций) www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений,  ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес территориального управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, учреждения, участвующих в предоставлении государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о заполнении заявления;

3) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления  государственной услуги.

6.  Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона – автоинформатора: (3452) 566-330. 

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- о почтовом адресе Департамента;

- об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

При автоинформировании обеспечивается   круглосуточное предоставление справочной информации.

7.   На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти     Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (функций) www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru (далее – федеральный и региональный порталы), размещается следующая информация:

1) Регламент с приложениями или извлечениями из него, бланки и образцы заполнения заявлений;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги;

7) блок – схема предоставления государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).

Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР» (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями согласно Приложению № 1 к Регламенту.

Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление, учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя. 

Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210- ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является: 

а) назначение и выплата ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР»;

б) отказ в назначении и выплате ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или нагрудным знаком «Почетный донор СССР».

Сроки  предоставления государственной услуги

12.  Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления в  течение 10 календарных дней со дня поступления заявления о предоставлении государственной услуги и всех документов, необходимых для назначения государственной услуги. 

В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 18 Регламента, решение принимается в течение 10 календарных дней со дня поступления указанных сведений.

13. Расписка-уведомление о приеме заявления и документов к нему выдается в день обращения гражданина с заявлением по окончанию приема. Датой подачи заявления при личном обращении в территориальные управления, учреждения считается день подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента. 

Если заявление направлено по почте, то расписка-уведомление о дате регистрации заявления и документов к нему направляется гражданину в течение 5 календарных дней с даты регистрации заявления.  Датой подачи заявления посредством почтовой связи считается день поступления в территориальные управления, учреждения заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 16 либо пунктами 16, 17 Регламента.

Датой подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала считается день получения заявления должностным лицом территориального управления, учреждения и смены статуса заявления в «Личном кабинете» федерального или регионального портала с «Отправлено в ведомство» на «Принято ведомством».

Уведомление с указанием даты и способа предоставления государственной услуги либо об отказе направляется гражданину в течение 5 календарных дней после принятия решения.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: 

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993  («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 № 7);

Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления   государственных   и муниципальных услуг» («Российская газета»,30.07.2010 № 168);

Федеральным законом от 20.07.2012 г. № 125-ФЗ «О донорстве крови и её компонентов» («Российская газета», № 166, 23.07.2012, «Собрание законодательства РФ», 23.07.2012, № 30, ст.4176)

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.11.2004 №663 «О порядке награждения граждан нагрудным знаком «Почетный донор России» и предоставления ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России». («Российская газета», № 261, 25.11.2004, «Собрание законодательства РФ», 29.11.2004, № 48, ст.4793).

Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 11.07.2013 № 450-н «Об утверждении порядка осуществления ежегодной денежной выплаты лицам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» («Российская газета», № 190, 28.08.2013, зарегистрирован в Минюсте России 20.08.2013 № 29438).

Распоряжением администрации Тюменской области от 29.12.2004 № 1344-рк «Об определении органа, уполномоченного на предоставление ежегодной денежной выплаты». («Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области, декабрь).

А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление, учреждение по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 3 к Регламенту).

Форма заявления размещена на федеральном и региональном порталах.

Заявителям обеспечивается возможность подачи заявления  в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

В заявлении указываются:

а) наименование уполномоченного органа, в который подается заявление;

б) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим  личность лица, имеющего право на ежегодную денежную выплату;

в) сведения о документе, удостоверяющем личность (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи), заполняются в соответствии с реквизитами документа, удостоверяющего личность;

г) сведения об удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почетный донор России» или удостоверении о награждении нагрудным знаком «Почетный донор СССР» утвержденных образцов (вид удостоверения, номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи);

д) сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе,   подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания (если предъявляется не паспорт, а иной документ, удостоверяющий личность);

е) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры);

ж) способ получения ежегодной денежной выплаты: почтовым переводом либо перечислением на личный счет лица, имеющего право на ежегодную денежную выплату, открытый в кредитной организации;

з) сведения о реквизитах для почтового перечисления;

и) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на ежегодную денежную выплату (наименование организации, в которую должна быть перечислена ежегодная денежная выплата, банковский идентификационный код (БИК), идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), присвоенные при постановке на учет в налоговом органе по месту нахождения организации, номер счета лица, имеющего право на ежегодную денежную выплату).

В случае подачи лицом, имеющим право на ежегодную денежную выплату, заявления через законного представителя или доверенное лицо в заявлении дополнительно указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя (доверенного лица), наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность законного представителя (доверенного лица), и дату его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя (доверенного лица), сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия законного представителя (доверенного лица) и дату его выдачи.   Указанные сведения подтверждаются подписью законного представителя, доверенного лица с проставлением даты представления заявления.       

16. К заявлению прилагаются:

а) паспорт, либо иной документ удостоверяющий личность (в случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то предоставляются также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия заявителя);

б) удостоверение  к нагрудному знаку «Почетный донор России», либо удостоверение к нагрудному    знаку «Почетный донор СССР» (за исключением удостоверений, выданных в учреждениях здравоохранения Тюменской области). 

Документы, указанные в настоящем пункте Регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях. Копии документов предоставляются вместе с оригиналами для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов) либо заверенные нотариально.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала документы, перечисленные в настоящем пункте регламента, предоставляются заявителем при личном обращении в территориальное управление, учреждение по месту жительства в течение 3 рабочих дней после получения уведомления о принятии заявления к рассмотрению в «Личном кабинете» федерального или регионального портала или на электронный адрес заявителя.   

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

а)  удостоверение  к нагрудному знаку «Почетный донор России», либо удостоверение к нагрудному знаку «Почетный донор СССР», выданное в учреждениях здравоохранения Тюменской области; 

б) справку органов социальной защиты населения субъекта Российской Федерации по прежнему месту жительства заявителя с указанием факта получения (неполучения) ежегодной денежной выплаты, даты прекращения ежегодной денежной выплаты, периода за который она произведена  и суммы полученных средств в текущем году  (в отношении заявителей, которые прибыли на постоянное место жительства из других субъектов Российской Федерации).

в) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования.

(в редакции (от 20.03.2018 № 7-р (НГР: ru72000201800165)

18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных подпунктом «а» пункта 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления, учреждения, запрашивает подтверждение необходимой информации в департаменте здравоохранения Тюменской области.

В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных подпунктом «б» пункта 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления, учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации в органах социальной защиты населения субъекта Российской Федерации, в котором ранее проживал заявитель.

В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных подпунктом "в" пункта 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления, учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации в ГУ Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области.

(в редакции (от 20.03.2018 № 7-р (НГР: ru72000201800165)

  Запрос сведений осуществляется посредством автоматизированной системы межведомственного взаимодействия (при наличии) либо в установленном порядке по почте.

19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным  внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». 

В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов,  необходимых для предоставления

государственной услуги 

20.  Заявление, в том числе поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала к рассмотрению не принимается, в случае неполного либо неправильного его заполнения. 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

21. Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является непредставление (несвоевременное представление) органами, указанными в пункте 18 настоящего Регламента, сведений, запрашиваемых посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) либо на бумажном носителе. 

22.  Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте 16 Регламента;

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.   

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и  обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

23. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется. 

Порядок, размер  и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

24. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

25. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

26. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде

27. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших посредством почтовой связи в территориальное управление, учреждение осуществляется в день их поступления.

Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления, учреждения ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения ведомством.   В «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления. 

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг 

28. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального управления, учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

29. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

30. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.

31. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

32.Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

(в редакции от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки транспортных средств инвалидов;

(подпункт и) пункта 32 изложен в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 21.01.2019 № 1-р)

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) Абзац исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

д) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

е) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

(в редакции От 12.01.2016 № 1-р (НГР:ru 72000201600026)

33. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

34. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

35. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

36. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, МФЦ предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

37. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

38. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

-удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

-полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

-наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

-соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

-отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

-предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

-количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления  государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной

услуги в электронной форме

39. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием «Личного кабинета» федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с представлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

о регистрации заявления;

о  принятии заявления к рассмотрению (с указанием  времени и места, в которые заявитель может представить  документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

Абзац исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

Обеспечивается возможность осуществления заявителем мониторинга хода предоставления государственной услуги  путем смены статусов, получения уведомлений в «Личном кабинете» федерального или регионального портала и на электронный адрес заявителя. 

40. Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг отсутствует.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения  административных процедур, требования к порядку

их выполнения

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и предоставленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении  государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги;

д) предоставление государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и документов, указанных в пунктах   16 или пунктах 16 и 17   Регламента.

43. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем в территориальное управление, учреждение:

а) при личном приеме;

б) по почте;  

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального  портала.

44. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов:

- проверяет полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 или пунктах 16,17 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

           - регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 27 Регламента;

Время выполнения действия – 10 минут.

          45. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

              Время выполнения действия – 10 минут.

        46.  После приема документов должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов выдается расписка о приеме заявления и прилагаемых к нему документов, в которой указываются фамилия, инициалы, должность лица, принявшего заявление и документы, и ставится его подпись, а также указывается дата приема.

Время выполнения действия – 5 минут.

47. В случае поступления по почте заявления и  заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов регистрирует его в сроки, указанные в пункте 27 Регламента и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о регистрации его заявления и поступивших документов.

48. В случае поступления по почте заявления и не заверенных нотариально копий документов, необходимых для предоставления государственной услуги в обязательном порядке, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов регистрирует его в сроки, указанные в пункте 27 Регламента и уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя.

49. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала должностное лицо ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в сроки, указанные в пункте 27 Регламента, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации и направляет заявителю уведомление о приеме заявления либо о мотивированном отказе в приеме заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала и на электронный адрес.

Уведомление об отказе должно содержать информацию о причинах отказа в приеме заявления к рассмотрению (пункт 20 Регламента).

Уведомление о приеме заявления к рассмотрению должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента;

- о дате, времени и месте личного приема;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- об отказе в предоставлении государственной услуги в случае не предоставления документов, указанных в пункте 16 Регламента.

50. Заявление, поданное в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, принятое к рассмотрению, распечатывается  в одном экземпляре должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов.

В данном заявлении должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов заполняет реквизиты " Заявление гражданина и прилагаемые к нему документы приняты "___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______" и "Подпись, фамилия должностного лица, принявшего заявление".

В поле, предназначенном для подписи заявителя, производится запись "Заявление принято в форме электронного документа".

Запрос документов (содержащихся в них сведений)

в рамках межведомственного взаимодействия

51. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления без документов, указанных  пункте 17 настоящего Регламента.

52. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3-х рабочих дней с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующий запрос в органы, указанные в пункте 18 Регламента.

Время выполнения действия – 10 минут на запрос.

Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса. 

Документ, полученный в качестве ответа  на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее – электронный документ), подлежит включению в дело.

Для включения соответствующего электронного документа в дело должностное лицо  изготавливает копию электронного документа на бумажном носителе, указывает на бумажном документе присвоенные в СМЭВ Тюменской области дату и номер электронного документа, на основании которого изготовлен соответствующий бумажный документ, фамилию и должность лица, подписавшего соответствующий электронный   документ электронной подписью (при условии, что данные о фамилии и должности указанного лица присутствуют в ответе на межведомственный запрос), свою должность, фамилию и ставит на бумажном документе личную подпись.

53. исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)

54. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

55. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16,17 или 18 Регламента.  

56.  Должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в сроки, предусмотренные пунктом 12 Регламента, осуществляют проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

57. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них   сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 Регламента, должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя  на получение государственной услуги в тот же день готовит проект решения о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

58.   Решение принимается:

а) о назначении и выплате ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР»;

б) об отказе в назначении и выплате ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор России» или «Почетный донор СССР» с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 22 Регламента.  

59. Критериями принятия решения являются:

а) соответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б)   предоставление полного пакета документов, указанных в пункте 16 Регламента.

60. Решение о предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.  Формы решений предусмотрены  в приложениях № 4 и № 5  к Регламенту.

Уведомление заявителя о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.

62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов в течение 5 дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме путем отправки уведомления в «Личный кабинет» заявителя на федеральном или региональном портале или путем отправки сообщения на электронный адрес заявителя, в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Время выполнения действия – 15 минут.

Предоставление государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.

64. Выплата ежегодной денежной выплаты осуществляется в соответствии с указанным гражданином в заявлении способом выплаты.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

(в редакции (от 20.03.2018 № 7-р (НГР: ru72000201800165)

              65. Блок-схема последовательности действий  при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2  к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

66. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 10.05.2018 № 22-р)

67. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами осуществляют руководители, ответственные за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              68. Контроль за соблюдением и исполнением положений Регламента должностными лицами управления, ответственными за предоставление государственной услуги, должностными лицами учреждения, участвующими в предоставлении государственной услуги, работниками МФЦ, уполномоченными на организацию предоставления государственной услуги, осуществляется руководителем соответствующего структурного подразделения Департамента, начальником управления, руководителем учреждения, МФЦ.

              69. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги Департаментом проводятся плановые и внеплановые проверки.

              Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок. Также проводятся внеплановые проверки в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений, по поручению правоохранительных или иных органов и  организаций, а также по конкретному обращению заявителя.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16

Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц,

государственных служащих, работников.

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 10.05.2018 № 22-р)

70. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) Департамента, территориального управления, учреждения, МФЦ, их должностных лиц, государственных служащих, работников  в досудебном (внесудебном) порядке.

71. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Тюменской области.

72. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме по почте, подать через МФЦ, либо в электронном виде посредством:

а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, интегрированного с федеральной государственной информационной системой "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Порталом услуг Тюменской области;

б) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.

Жалоба подается в Департамент на решение руководителя территориального управления, руководителю территориального управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения.

73. Жалоба регистрируется не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и передается в день регистрации на рассмотрение директору Департамента, руководителю территориального управления или уполномоченному им должностному лицу.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

74. При поступлении в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ, не позднее следующего рабочего дня со дня поступления и направляется в Департамент, с уведомлением заявителя, направившего жалобу, о ее переадресации.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Департаменте.

75. Жалоба должна содержать:

1) наименование Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, либо имя должностного лица или государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, должностного лица, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

76. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в соответствии с Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Департамента, территориального управления, предоставляющего государственную услугу, учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

77. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

78. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 77 Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Департамент социального развития Тюменской области

625048, г.Тюмень, ул. Республики, д.№83 «а»

(3452)

50-24-39

понедельник-четверг

8.45-18.00

пятница

9.00-17.00

суббота, воскресенье выходной день,

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

dsoc@72to.ru

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

abatsk@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

abatsk-c@sznto.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.10

armizon@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.10

ano_kc_ar@sznto.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

aromash@sznto.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

aromash-kcson@sznto.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-четверг

8.00 – 16.15,

пятница

8.00 – 16.00

berduje@sznto.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-67

понедельник-четверг

8.00 – 16.15,

пятница

8.00 – 16.00

berd-kcso@sznto.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

vagy@sznto.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

vagy-cson@sznto.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

vikulovo@sznto.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

vikulovo_kcson@sznto.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00

golysh@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово,

ул. Советская,20

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

golysh-kc@sznto.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-четверг

8.00 – 17.00

пятница

8.00 – 16.00

zavod@sznto.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-четверг

8.00 – 17.00

пятница

8.00 – 16.00

ano_tc1_zavod@sznto.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13-00 – 17-00

isetsk@sznto.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

isetsk-cso@sznto.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 18.00

ishimg@sznto.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 16.00

ishim-zabota@sznto.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00

ishimr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00

kczon@mail.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.15

kazan@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.15

kazan_kcson@sznto.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

tavd@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

tavd-kcson@sznto.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

omut@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

omut-so@sznto.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00,

вторник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

sladkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00,

вторник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

sladkovo_vik@sznto.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00

sorokino@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

sorokino-kson@sznto.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 18.00

tobolg@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 18.00

src_tob@sznto.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник- четверг

8.45 – 13.00,

14.00 – 18.00, пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 17.00

tobolr@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8.45 – 13.00,

14.00 – 18.00

tobolr_kc@sznto.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-четверг

8.0 – 12.00,

13.00 – 17.15,

пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

tyumen@sznto.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-четверг

9.00 – 13.00,

14.00 – 17.00,

пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 16.00

tmnr-kc@sznto.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8.45 – 13.00

14.00 – 17.00

пятница

9.00 – 13.00

14.00 – 17.00

uvat@sznto.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8.45 – 13.00

14.00 – 17.00

пятница

9.00 – 13.00

14.00 – 17.00

uvat_kcson@sznto.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

upor@sznto.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

ano_kc_upor@sznto.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

jurga@sznto.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

8.00 – 13.00,

14.00 – 16.00

jurga-c@sznto.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00

jaltag@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 15.00

jalta-cson1@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 17.00

jalta-cson2@sznto.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

jarkovo@sznto.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,  27,

ул. Ленина, 92 а

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8.00 – 12.00,

13.00 – 16.00

jark-kcson@sznto.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 16.00

center@sznto.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 17.00

jaroslavna@sznto.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 17.00

jaroslavna@sznto.ru

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 17.00

jaroslavna@sznto.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9.00 – 13.00,

14.00 – 17.00

kalinushka07@mail.ru

Приложение N 2

БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«НАЗНАЧЕНИЕ И ВЫПЛАТА ЕЖЕГОДНОЙ ДЕНЕЖНОЙ ВЫПЛАТЫ ГРАЖДАНАМ, НАГРАЖДЕННЫМ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ  ДОНОР РОССИИ» ИЛИ НАГРУДНЫМ ЗНАКОМ «ПОЧЕТНЫЙ  ДОНОР СССР»»

Приложение N 3

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

___________________________

(наименование уполномоченного органа)

___________________________

___________________________

___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о   предоставлении ежегодной денежной выплаты

Я, _________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающий (ая) по адресу ___________________________________________________

                                                    (указывается адрес регистрации по месту жительства и (если другой) адрес фактического проживания)        

____________________________________________________________________________

________________________________________№__________________________________

                (вид документа, удостоверяющего личность)

выдан________________________________________  дата выдачи___________________,

являясь награжденным нагрудным знаком «_____________________________________»,

                                                                                       (указать наименование нагрудного знака)

__________________________________________________________________________________________________________________

(указать номер удостоверения, кем выдано, дата выдачи)

прошу назначить мне ежегодную денежную выплату. Ежегодную денежную выплату прошу выплачивать (отметить выбранный способ выплаты):   

□  через отделение почтовой связи______________________________________________;

                                                                                               (указать сведения о реквизитах для почтового перечисления)

□  через организацию, осуществляющую доставку пенсий;

□   через кредитную организацию, путем зачисления на личный счет__________________

___________________________________________________________________________.  

(сведения о реквизитах счета, наименование кредитной организации,  БИК, ИНН, номер счета)

Далее (при необходимости) заполняется законным представителем или доверенным лицом.

__________________________________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество законного представителя или доверенного лица)

__________________________________________________________________________________________________________________

(почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) законного представителя или доверенного лица)

__________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность законного представителя или доверенного лица, кем выдан документ)

__________________________________________________________________________________________________________________

(наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия законного представителя или доверенного лица,

__________________________________________________________________________________________________________________

сведения об организации, выдавшей документ, дата выдачи)

Об изменениях, влияющих на выплату ежегодной денежной выплаты, обязуюсь своевременно сообщить в территориальное управление социальной защиты.    О порядке прохождения ежегодной перерегистрации уведомлен(а).

__________________________                                                ______________________

          дата                                                                                      подпись заявителя

                                                                                            (либо законного представителя, доверенного лица) 

Приложение № 4.

Наименование УСЗН

РЕШЕНИЕ № ___

Дата: _______

о назначении меры социальной поддержки:

_____________________________________________________________

(Наименование МСП)

с периодом начисления: Ежегодно

Гражданину(ке): _____________________________________________ (ФИО заявителя)

Вид документа, удостоверяющего личность заявителя: серия ____   №______

Адрес регистрации: _____________________________________

Адрес временной регистрации: _____________________________________

Адрес проживания: _____________________________________

Назначена мера социальной поддержки: Наименование МСП

На: ФИО субъекта назначения

Дата рождения: дата рождения субъекта назначения

Размер(ы) назначения:

Дата

Сумма

Льготная категория

Источник финансирования

Состояние выплаты: Утверждено

Способ выплаты: ____________________________________________

                          Начальник Наименование УСЗН _________________

     М.П.                 Специалист _______________________________

Приложение № 5.

Наименование УСЗН

РЕШЕНИЕ № __

об отказе в назначении меры социальной поддержки

_____________________________________________

(наименование меры социальной поддержки)

Дата: _______

В соответствии с _______________________________________________________ отказать в назначении

                            (Наименование нормативного правового акта)

меры социальной поддержки:_______________________________________________________________

                                                        (Наименование меры социальной поддержки)  

Гражданину(ке): ___________________________ (ФИО заявителя)

Вид документа, удостоверяющего личность заявителя: серия ____   №______

Адрес регистрации: ____________________________________________

Адрес временной регистрации: __________________________________

Адрес проживания: ____________________________________________

на: ______________________________________ (ФИО и дата рождения субъекта назначения)

Причина отказа:

_________________________________________________________________________________________________

              Начальник УСЗН / _______________________

     М.П.              Специалист ______________________

Приложение № 8 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области от 03.04.2018 № 12-р, от 24.01.2019 № 1-р, от 22.05.2020 № 27-р)

Утратило силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 20.08.2021 № 28-р

Приложение № 9 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(утратило силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 16.06.2020 № 40-р)

Приложение № 10 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(признано утратившим силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 29.11.2019 № 45-р

Приложение № 11 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 02.11.2020 № 68-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ

СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫМИ

И САНАТОРНО-КУРОРТНЫМИ ПУТЕВКАМИ

В СОЦИАЛЬНО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по обеспечению отдельных категорий граждан оздоровительными и санаторно-курортными путевками в социально-оздоровительный центр (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых при предоставлении государственной услуги по обеспечению отдельных категорий граждан оздоровительными и санаторно-курортными путевками в автономное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области "Социально-оздоровительный центр граждан пожилого возраста и инвалидов "Красная гвоздика" (далее - Социально-оздоровительный центр).

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее — заявители) являются следующие категории граждан, проживающие в Тюменской области, нуждающиеся по медицинским показаниям в оздоровлении или санаторно-курортном лечении:

а) инвалиды, участники Великой Отечественной войны;

б) вдовы инвалидов и участников Великой Отечественной войны;

в) ветераны Великой Отечественной войны, указанные в подпунктах 2-4 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ "О ветеранах"

г) дети военнослужащих, погибших в годы войны (мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет);

д) реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий (мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет);

е) граждане, достигшие возраста 60 лет и 55 лет (мужчины и женщины соответственно);

ж) ветераны труда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, ветераны Ямало-Ненецкого автономного округа (мужчины, достигшие возраста 60 лет, и женщины, достигшие возраста 55 лет);

       з) инвалиды, достигшие возраста 18 лет, но не достигшие возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013 № 400-ФЗ "О страховых пенсиях", имеющие заболевания эндокринной системы, расстройства питания и нарушения обмена веществ,  болезни органов дыхания нетуберкулезной этиологии.

2.1. Обеспечение граждан, указанных в пункте 2 Регламента, оздоровительными и санаторно-курортными путевками в Социально-оздоровительный центр осуществляется при наличии у них заболеваний, являющихся основанием для направления в Социально-оздоровительный центр и отсутствии заболеваний, при которых пребывание граждан в социально-оздоровительном центре не допускается.

Перечень указанных заболеваний установлен постановлением Правительства Тюменской области от 10.03.2009 № 73-п «О социальной поддержке отдельных категорий граждан, нуждающихся в оздоровлении и санаторно-курортном лечении, в Тюменской области» и приказом Министерства здравоохранения РФ от 07.06.2018 №   321 н "Об утверждении перечней медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения.

3. Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей, указанных в пункте 2 Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

4. Местонахождение, график работы, контактная информация о Департаменте социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлениях  социальной защиты населения, в том числе отделах социальной защиты населения (далее - Управления), территориальных центрах (комплексных центрах) социального обслуживания населения (далее — Центры), Социально-оздоровительном центре размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru и на странице Департамента в разделе «Услуги и функции» (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

5. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) размещены на Портале центров "Мои Документы" Тюменской области https://mfcto.ru.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Обеспечение отдельных категорий граждан оздоровительными и санаторно-курортными путевками в Социально-оздоровительный центр (далее - государственная услуга).

Государственная услуга включает в себя следующие подуслуги:

а) постановка на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках в Социально-оздоровительный центр;

б) выделение санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр.

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, Управлениями.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются Центры, Социально-оздоровительный центр.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной  услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения:

а) о постановке на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках;

б) о выделении гражданам оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр.

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения:

а) об отказе в постановке на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках;

б) об отказе в выделении гражданам оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр;

в) о снятии с учета отдельных граждан на предоставление оздоровительных или санаторно-курортных путевок.

Сроки предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

9.  Срок принятия решения о постановке (отказе в постановке) на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках, составляет не более 17 календарных дней со дня регистрации заявления.

10. Решение о выделении (отказе в выделении ) оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр принимается в течение 5 календарных дней со дня получения Управлением от Центра реестра граждан, направляемых на оздоровление или санаторно-курортное лечение в Социально-оздоровительный центр, в хронологической последовательности по дате подачи ими заявлений с учетом рекомендуемого периода, указанного гражданами в заявлениях, но не позднее 15 календарных дней до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения в Социально-оздоровительном центре.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru на странице Департамента в разделе "Услуги функции" https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11821218@cmsArticle  и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

12.  Заявление о предоставлении государственной услуги, по форме согласно приложению N  1  к Регламенту, подается гражданами в Центры или Социально-оздоровительный центр лично или посредством почтовой связи либо в электронной форме через "Личный кабинет" на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru) или на "Портале услуг Тюменской области" (http://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием заявления электронной подписью в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

Заявление на обеспечение оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств подается не чаще одного раза в два года.

13. Для постановки на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках, с заявлением в обязательном порядке представляются:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина (в случае, если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель);

б) оригинал справки для получения путевки на санаторно-курортное лечение по форме № 070/у, утвержденной приказом Минздрава России от 15.12.2014 N 834н "Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению" (далее - Справка) (срок действия 12 месяцев);

в)  копия вступившего в законную силу решения суда об установлении факта, имеющего юридическое значение, заверенная в установленном законом порядке, - в случае отсутствия регистрации по месту жительства (месту пребывания) в Тюменской области.

14. При личном приеме для установления личности заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем). После установления личности заявителя (представителя) указанные документы подлежат возврату заявителя (представителю). При поступлении заявления по почте либо посредством федерального или регионального портала сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

15. Личное дело гражданина формируется в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 13 Регламента, а также по желанию могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 18 Регламента. По желанию гражданина, представителя гражданина верность копий документов, направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке. Подлинники документов, указанных в пунктах 13, 18 Регламента, по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию гражданина, представителя гражданина могут быть приложены документы, указанные в подпунктах "б" и «в» пункта 13 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированный образ документа и (или) электронный документ, указанный в подпункте "а" пункта 13 Регламента, а также могут быть приложены документы, указанные в пункте 18 Регламента, в виде сканированных образов документов и (или) электронных документов.

16. Для выделения гражданам оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр в течении 7 календарных дней со дня получения уведомления о необходимости представления документов в обязательном порядке в Центр, Социально-оздоровительный центр предоставляются:

а) документы о доходах гражданина за три последних месяца перед получением уведомления, указанного в абзаце первом настоящего пункта (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной защиты, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации, документов о взыскании алиментов, получаемых в Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации), - в отношении граждан, указанных в подпунктах "в" - "ж" пункта 2 Регламента, подавших заявления на обеспечение оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств;

б) новая Справка - в случае если срок действия Справки, ранее представленной гражданином в соответствии с подпунктом "б" пункта 13 Ренламента, истек либо истекает до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения в Социально-оздоровительном центре.

17. Документы, указанные в пункте 16  Регламента, представляются в порядке, аналогичном установленному в абзаце втором пункта 15 Регламента.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

18. Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе при подаче заявления (для постановки на учет на обеспечение оздоровительной или санаторно-курортной путевкой в Социально-оздоровительный центр):

а) документ, подтверждающий принадлежность гражданина к соответствующей льготной категории, указанной в пункте 2 Регламента;

б) документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства (месту пребывания);

в) документ, содержащий сведения индивидуального (персонифицированного) учета.

19. Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель, его представитель вправе представить по собственной инициативе (для выделения санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр):

а) документы о доходах гражданина, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной защиты, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области,  пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации, документов о взыскании алиментов, получаемых в Федеральной службе судебных приставов Российской Федерации, за три последних месяца перед направлением уведомления, указанного в абзаце первом пункта 16 Регламента - в отношении граждан, указанных в подпунктах "в" - "ж" пункта 2 Регламента, подавших заявления на обеспечение оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств.

Документы, указанные в настоящем пункте, в случае их представления по инициативе заявителя, его представителя, представляются в порядке, аналогичном установленному в абзаце втором пункта 15 Регламента, в Центр, Социально-оздоровительный центр в течении 7 календарных дней со дня получения уведомления о необходимости представления документов в обязательном порядке.

20. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22.  Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

23.1. в части отказа в постановке на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках:

а) несоответствие категории гражданина требованиям, указанным в пункте 2 настоящего  Регламента;

б) получение гражданином оздоровительной или санаторно-курортной путевки в текущем году;

в) наличие у гражданина ранее поданного заявления на предоставление оздоровительной или санаторно-курортной путевки, по которому путевка ему не предоставлена;

г) непредоставление документов, указанных в пункте 13 Регламента;

д) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

е) подача заявления на обеспечение оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств ранее срока, указанного в абзаце третьем пункта 12 Регламента.

23.2. в части отказа в предоставлении оздоровительной или санаторно-курортной путевки:

а) несоответствие категории гражданина требованиям, указанным в пункте 2   Регламента;

б) получение гражданином оздоровительной или санаторно-курортной путевки в текущем году;

в) непредставление или неполное представление документов, указанных в пункте      16 Регламента;

г) представление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

д) личное заявление гражданина об отказе в выделении оздоровительной или санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр;

е) получение гражданином оздоровительной или санаторно-курортной путевки в предыдущем году - в отношении граждан, указанных в подпунктах «в»- «з» пункта 2 Регламента, при подаче заявления на обеспечение оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств.

24. Основаниями для снятия с учета граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевок, являются:

а) смерть гражданина;

б) выезд на постоянное место жительства за пределы Тюменской области;

в) отбывание гражданином наказания в исправительных учреждениях (при наличии сведений из правоохранительных органов, полученных по результатам запроса Управления);

г) нахождение гражданина в розыске (при наличии сведений из правоохранительных органов, полученных по результатам запроса Управления);

д) отказ гражданина от обеспечения оздоровительными или санаторно-курортными путевками в соответствии с абзацем вторым пункта 65 Регламента либо незаезд гражданина в Социально-оздоровительный центр без уважительных причин, указанных в пункте 34 Положения об обеспечении отдельных категорий граждан оздоровительными и санаторно-курортными путевками в социально-оздоровительный центр Тюменской области, утвержденного постановление Правительства Тюменской области от 10.03.2009 N 73-п;

е) принятие решения об отказе в предоставлении оздоровительной или санаторно-курортной путевки в соответствии с подпунктами «а», «г», «д» пункта 23.2 Регламента.

Способы, размер и основания взимания государственной

пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

26. Граждане, указанные в подпунктах "в" - "д" и подпункте "ж" пункта 2 Регламента, если они не включены в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, обеспечиваются бесплатной оздоровительной путевкой на 14 дней (в рамках специализированного заезда) либо оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств на 14 или 21 день.

Граждане, указанные в подпункте "е" пункта 2 Регламента, если они не включены в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, обеспечиваются оздоровительной или санаторно-курортной путевкой на 14 или на 21 день на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств.

Оплата из личных средств граждан, указанных в абзаце первом и втором настоящего пункта, производится в следующих размерах:

а) 35% от стоимости путевки для граждан, имеющих доход, не превышающий двукратную величину (включительно) прожиточного минимума для пенсионеров;

б) 40% от стоимости путевки для граждан, имеющих доход, превышающий двукратную величину прожиточного минимума для пенсионеров, но не превышающий трехкратную величину (включительно) прожиточного минимума для пенсионеров;

в) 45% от стоимости путевки для граждан, имеющих доход, превышающий трехкратную величину прожиточного минимума для пенсионеров, но не превышающий четырехкратную величину (включительно) прожиточного минимума для пенсионеров;

г) 50% от стоимости путевки для граждан, имеющих доход, превышающий четырехкратную величину прожиточного минимума для пенсионеров.

Граждане, указанные в подпункте "з" пункта 2 Регламента, обеспечиваются оздоровительной путевкой на 14 дней на льготных условиях с частичной оплатой из личных средств в размере 20% от стоимости оздоровительной путевки. Оздоровительные путевки предоставляются без сопровождения.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

и способы, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

27. При предоставлении государственной услуги требуется оказание следующей услуги, необходимой и обязательной для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги:

а) выдача Справки, указанной в пункте 13 Регламента, выдаваемой в медицинской организации;

б) прохождение медико-социальной экспертизы с целью установления инвалидности и (или) разработки индивидуальной программы реабилитации или абилитации (для граждан, указанных в подпункте "з" пункта 2 Регламента);

в) выдача индивидуальной программы реабилитации или абилитации (для граждан, указанных в подпунктах "з"пункта 2 Регламента).

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

28. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

29. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Центр, Социально-оздоровительный центр, либо поданного через МФЦ, осуществляется в день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в Центр, Социально-оздоровительный центр, МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в Центр, Социально-оздоровительный центр заявления о предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления осуществляется в соответствующем журнале регистрации должностным лицом Центра, Социально-оздоровительного центра, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения Центром, Социально-оздоровительным центром. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, его представителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов,

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

30. Информация о графике (режиме) работы Департамента, Управлений, Центров,  Социально-оздоровительного центра размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

31. Прием документов в Центрах, Социально-оздоровительном центре  осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

Рабочее место должностного лица Управления, Центра, Социально-оздоровительного  центра  должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица  на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

32. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат Регламент с приложениями и образцы заполнения заявлений.

33. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Управления,  Центра, Социально-оздоровительного центра и должны обеспечивать:

а) комфортное расположение заявителя и должностных лиц Центра, Социально-оздоровительного центра;

б) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (информационном уголке) в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на сайте Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

34. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ от 10.02.2020 N 115 "О порядке распространения на граждан из числа инвалидов III группы норм части девятой статьи 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

35. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг" ;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Центров, Социально-оздоровительного центра (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

37. Руководитель (начальник отдела) Центра, Социально-оздоровительного центра в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица Управления, Центра, Социально-оздоровительного центра должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более  двух взаимодействий, средней продолжительностью 30 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных

услуг, особенности предоставления государственной услуги

по экстерриториальному принципу и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

40. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Предоставление государственной услуги осуществляется по экстерриториальному принципу при личном обращении через любой Центр по выбору заявителя.

41. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю через «Личный кабинет» федерального или регионального портала  следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления государственной услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о результате предоставления государственной услуги.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено Управлением, Центром,  Социально-оздоровительным центром и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо Управления, Центра, Социально-оздоровительного центра  формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур

по предоставлению государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) выделение оздоровительной и санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Центр, Социально-оздоровительный центр, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги.

44. Заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме (в Центр, Социально-оздоровительный центр,   МФЦ);

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

45. В ходе личного приема должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра,  работник МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов, обязаны:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечням, указанным в пунктах 13, 18 Регламента или в  пунктах 16, 19 Регламента (кроме работника МФЦ), а также проверить поступившее заявление на повторность  (кроме работника МФЦ);

- обеспечить регистрацию поступившего заявления о предоставлении государственной услуги;

- осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, внести их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ). Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвратить заявителю (представителю заявителя);

- в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема - 15 минут.

46. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 13 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 29 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте.

              В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 13 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 29 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя, его представителя в письменной форме по почте или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в пункте 13 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, осуществляет действия, предусмотренные абзацем шестым пункта 45 Регламента.

47. Должностное лицо Управления, Центра, Социально-оздоровительного центра вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе

с использованием Единого портала государственных

и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области,

административных процедур (действий) в соответствии

с положениями статьи 10 Федерального закона

от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг"

48. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

49. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала заявление регистрируется Центром, Социально-оздоровительным центром и в течение одного рабочего дня со дня регистрации направляется уведомление о  приеме заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, приложенные электронные документы не соответствуют требованиям абзаца четвертого пункта 15 Регламента либо приложенные файлы не открываются и не читаются;

- о дате, времени и месте личного приема, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, приложенные электронные документы не соответствуют требованиям абзаца четвертого пункта 15 Регламента либо приложенные файлы не открываются и не читаются ;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 13 настоящего  Регламента (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, приложенные электронные документы не соответствуют требованиям абзаца четвертого пункта 15 Регламента либо приложенные файлы не открываются и не читаются).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 13 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

50. Должностное лицо Управления, Центра, Социально-оздоровительного центра  вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

51. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ

52. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя. Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

53. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

54. В случае подачи заявления без приложения документов, указанных в подпунктах "а", "в" пункта 18 Регламента, Центр, Социально-оздоровительный центр в течение одного календарного дня со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений об указанных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о документах, указанных в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения документа, указанного в подпункте «а» пункта 19  Регламента, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, указанных в пункте 18 Регламента, Центр, Социально-оздоровительный центр в течение трех календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) Тюменской области, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области - в Министерство внутренних дел РФ (в Управление МВД России по Тюменской области);

б) сведения о регистрации заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета, об установлении инвалидности - в Пенсионный фонд Российской Федерации.

55. В отношении граждан, указанных в подпунктах «в» - «з» пункта 2 Регламента, Центр, Социально-оздоровительный  центр в срок не позднее чем за 35 календарных дней до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения проверяет наличие в Единой информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области сведений о документах о доходах гражданина, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной защиты, получаемых в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации).

В случае отсутствия в Единой информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области сведений о документах, указанных в абзаце первом настоящего пункта, Центр, Социально-оздоровительный центр в срок, указанный в абзаце первом настоящего пункта, направляет, в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) Тюменской области, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о размере пенсий и иных выплат - в органы, осуществляющие пенсионное обеспечение заявителя;

б) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице, признании заявителя (членов его семьи) безработным(и) - в ГАУ Центр занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет Департамент труда и занятости населения Тюменской области;

в) сведения о пособиях и (или) иных выплатах, получаемых в Фонде социального страхования Российской Федерации - в ГУ - Тюменское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации;

г) сведения о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов — в Федеральную службу судебных приставов Российской Федерации.

Сведения о получении (неполучении) мер социальной поддержки запрашиваются в рамках системы внутриведомственного взаимодействия.

56. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги подлежит включению в электронное дело заявителя.

Сведения о принадлежности гражданина к соответствующей льготной категории, указанной в пункте 2  Регламента, проверяются на основании Единой информационной системы органов социальной защиты населения Тюменской области.

57. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело гражданина.

В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пунктах 18, 19 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

58. В части постановки на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках в Социально-оздоровительный центр:

58.1. Должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных документов на предмет их соответствия действующему законодательству, формирует реестр граждан, нуждающихся в оздоровительных и санаторно-курортных путевках в Социально-оздоровительный центр (в хронологической последовательности по дате подачи заявлений), и направляет его в Управление.

Срок выполнения действия - в течение 10 календарных дней со дня регистрации заявления.

58.2. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо не позднее 7 календарных дней со дня поступления реестра от Центра, Социально-оздоровительного центра принимает решение (в форме утверждения реестров):

а) о постановке на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках;

б) об отказе в постановке на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках.

58.3. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23.1 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23.1 Регламента.

58.4. Решение о предоставлении государственной услуги подписывается руководителем управления (уполномоченным лицом). О принятом решении Управление информирует Центр,Социально-оздоровительный центр,  в течение двух календарных дней со дня принятия решения.

59. В части предоставления оздоровительной или санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр:

59.1. Должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра в течение 5 календарных дней со дня поступления от Управления утвержденных реестров формирует общий реестр граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках в Социально-оздоровительный центр (в соответствии с утвержденными реестрами Управлений).

59.2. Должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра не позднее 35 календарных дней до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения в Социально-оздоровительном центре уведомляет граждан, поставленных на учет нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках, о необходимости представления в обязательном порядке документов, указанных в пункте 16 Регламента.

Уведомление направляется на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении.

Документы, указанные в пункте 16 Регламента, и (или) заявление о предоставлении документов (сведений) о доходах по форме согласно приложению N 2 к  Регламенту, представляются гражданином, его представителем в Центр, Социально-оздоровительный центр на личном приеме в течение 7 календарных дней со дня получения уведомления, указанного в настоящем пункте.

59.3. Должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра не позднее 20 календарных дней до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения в Социально-оздоровительном центре формирует реестр граждан, направляемых на оздоровление или санаторно-курортное лечение в Социально-оздоровительный центр, в хронологической последовательности по дате подачи ими заявлений с учетом рекомендуемого периода, указанного в заявлении о предоставлении государственной услуги, и направляет его для утверждения в Управление.

59.4. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо не позднее 15 календарных дней до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения в Социально-оздоровительном центре принимает решение:

а) о выделении гражданам оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр;

б) об отказе в выделении гражданам оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр.

59.5. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23.2. Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23.2 Регламента.

59.6. О принятом решении Управление информирует Центр, Социально-оздоровительный  центр в течение 2  календарных дней со дня принятия решения.

Должностное лицо Социально-оздоровительного центра в течение 3 календарных дней со дня принятия Управлением решения формирует общий реестр граждан, направляемых на оздоровление или санаторно-курортное лечение (в соответствии с утвержденными реестрами Управлений).

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

60.  Основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

61. В части постановки на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках в Социально-оздоровительный центр:

61.1. Должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра в течение 5  календарных дней со дня принятия Управлением решения о постановке на учет или об отказе в постановке на учет граждан, нуждающихся в оздоровительных или санаторно-курортных путевках, направляет гражданину уведомление о постановке на учет или об отказе в постановке на учет с указанием причины отказа на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении, а при направлении заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала.

В случае подачи заявления через МФЦ должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги в электронном виде.

61.2. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем пункте, - 5 календарных  дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

62. В части предоставления гражданам оздоровительных или санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр:

62.1. Должностное лицо Центра, Социально-оздоровительного центра в течение 3 календарных дней со дня принятия Управлением решения направляет письменное уведомление об отказе в предоставлении гражданину оздоровительной или санаторно-курортной путевки с указанием причины отказа на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении.

При направлении заявления в электронной форме уведомление о предоставлении или об отказе в предоставлении гражданину оздоровительной или санаторно-курортной путевки направляется через личный кабинет федерального или регионального портала.

62.2. Должностное лицо Центра,  Социально-оздоровительного центра не позднее чем за 11 календарных дней до начала проведения оздоровительных мероприятий или санаторно-курортного лечения в Социально-оздоровительном центре выдает гражданину уведомление о выделении оздоровительной или санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр на основании решения Управления.

Выделение оздоровительной и санаторно-курортной

путевки в Социально-оздоровительный центр

63. Основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о предоставлении государственной услуги.

64. Должностное лицо Центра,  Социально-оздоровительного центра  при выдаче уведомления о выделении оздоровительной или санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр разъясняет гражданину порядок его прибытия в Социально-оздоровительный центр и условия обслуживания.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

65. В случае отказа гражданина от оздоровительной или санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр гражданин не позднее 7 календарных дней до начала проведения в Социально-оздоровительном центре мероприятий по оздоровлению или санаторно-курортному лечению обязан возвратить уведомление должностному лицу Центра, Социально-оздоровительного центра. Отказ оформляется письменно в произвольной форме.

В случае отказа гражданина от оздоровительной или санаторно-курортной путевки в Социально-оздоровительный центр позднее срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае незаезда гражданина в Социально-оздоровительный центр без уважительных причин, Управление принимает решение о снятии его с учета отдельных граждан на предоставление оздоровительных или санаторно-курортных путевок и уведомляет о принятом решении.

Управление не реже одного раза в месяц осуществляет контроль за наличием актуальных сведений о гражданах, нуждающихся в оздоровительных и санаторно-курортных путевках, в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

По результатам актуализации информации в течение трех рабочих дней Управление принимает решение (в форме утверждения реестров) о снятии отдельных граждан с учета нуждающихся в предоставлении оздоровительных и санаторно-курортных путевках и направляет в Центры, Социально-оздоровительный центр.

Письменное уведомление о снятии с учета отдельных граждан на предоставление оздоровительных или санаторно-курортных путевок с указанием причины снятия направляется гражданину на почтовый адрес, указанный в заявлении, специалистом Центра, Социально-оздоровительного центра в течение трех календарных дней со дня принятия Управлением соответствующего решения.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

66. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 29 Регламента.

Должностное лицо Управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

67. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

68. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления в срок, указанный в  пункте 66 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем Управления.

69. Документы, указанные в пунктах 67, 68 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

70. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

71. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления, Центра, Учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник Управления, руководитель Центра, Учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

72. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

73. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных

в части 1.1 статьи 16 Федерального закона

от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг", а также их

должностных лиц, государственных служащих, работников

74. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

75. Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику главного правового управления Правительства Губернатора Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

76. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

77. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, учреждения, центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

78. Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://admtyumen.ru) на сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение N 1

к Регламенту

                                         В ________________________________

                                             (наименование территориального

                                         __________________________________

                                             управления (отдела) социальной

                                         __________________________________

                                                          защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

      об обеспечении оздоровительной или санаторно-курортной путевкой

Ф.И.О. (полностью, без сокращения), дата рождения: ________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность __________________________

серия _____________ номер _________________ кем, когда выдан ______________

___________________________________________________________________________

код подразделения _________________________________________________________

адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села, иного населенного

               пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

адрес  фактического  места  жительства  (заполняется в случае проживания по

адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания))

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села, иного населенного

               пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Телефон ___________________________________________________________________

Заполняется  в  случае  представления  интересов гражданина, нуждающегося в

оздоровительных или санаторно-курортных путевках в

Социально-оздоровительный центр, третьим лицом:

Ф.И.О. (без сокращения) представителя гражданина: _________________________

___________________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность представителя гражданина

___________________________________________________________________________

серия ____________ номер __________________ кем, когда выдан ______________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

наименование документа, дающего право предоставлять интересы ______________

Я  предупрежден об ответственности за достоверность представленных сведений

и документов. Правильность сведений и достоверность документов подтверждаю.

Прошу обеспечить меня/представляемого мной гражданина (нужное отметить):

оздоровительной путевкой на 14 дней на льготных условиях;

оздоровительной путевкой на 21 день на льготных условиях;

оздоровительной бесплатной путевкой на 14 дней в рамках

   специализированного заезда для ветеранов войны или реабилитированных

   лиц (нужное подчеркнуть);

санаторно-курортной путевкой на 14 дней на льготных условиях;

санаторно-курортной путевкой на 21 день на льготных условиях.

Рекомендуемые сезоны (нужное отметить V):

  зима        весна       лето       осень

Почтовый  адрес  (электронный  адрес),  на  который  необходимо  направлять

уведомление о принятом решении: ___________________________________________

___________________________________________________________________________

Я, _______________________________________________________________________,

                                 (Ф.И.О.)

ознакомлен    (-а)    с   порядком   предоставления   оздоровительных   или

санаторно-курортных путевок в Социально-оздоровительный центр.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

Дата  подачи  заявления  и  прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись

заявителя:

______________ _________________       ____________________________________

    (дата)         (подпись)                    (расшифровка подписи)

---------------------------------------------------------------------------

        заполняется специалистом органа социальной защиты населения

Заявление    гражданина    и   прилагаемые   к   нему   документы   приняты

"___" ______________ 20__ года и зарегистрированы под N _______

Специалист, принявший заявление: _________________________________

                                                                  (Ф.И.О. полностью, подпись)

Телефон для справок ____________________

    В  случае  истечения  срока  действия  справки для получения путевки на санаторно-курортное  лечение  формы  070/у (срок действия 12 месяцев со дня выдачи)    до    начала    проведения   оздоровительных   мероприятий   или санаторно-курортного лечения новую справку необходимо представить в течение 7  календарных  дней  со  дня  получения  уведомления  о  необходимости  ее предоставления.

    Гражданам  из  числа ветеранов Великой Отечественной войны, указанным в подпунктах 2 - 4 пункта 1 статьи 2 Федерального закона от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О  ветеранах";  детей  военнослужащих,  погибших  в  годы  войны (мужчины, достигшие  возраста  60  лет,  и женщины - 55 лет); реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий (мужчины, достигшие возраста  60 лет, и женщины - 55 лет); граждан, достигших возраста 60 лет и 55    лет    (мужчины    и   женщины   соответственно);   ветеранов   труда Ханты-Мансийского  автономного  округа  -  Югры,  ветеранов Ямало-Ненецкого автономного  округа  (мужчины,  достигшие  возраста  60 лет, и женщины — 55 лет),    подавшим    заявление    на    обеспечение   оздоровительной или санаторно-курортной  путевкой  на  льготных условиях с частичной оплатой из личных  средств,  необходимо  представить  документы (сведения) о доходах в течение  7 календарных дней со дня получения уведомления о необходимости их предоставления.

Приложение N 2

к Регламенту

                                          В _______________________________

                                             (наименование территориального

                                         __________________________________

                                             управления (отдела) социальной

                                         __________________________________

                                                          защиты населения)

                                                  ЗАЯВЛЕНИЕ

                              о предоставлении документов (сведений) о доходах

Ф.И.О. (полностью, без сокращения), дата рождения: ________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность __________________________

серия _____________ номер ________________ кем, когда выдан _______________

___________________________________________________________________________

адрес регистрации по месту жительства (пребывания) ________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села, иного населенного

               пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

адрес  фактического  места  жительства  (заполняется в случае проживания по

адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

            (указываются наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Телефон ___________________________________________________________________

Заполняется в случае представления интересов гражданина третьим лицом:

Ф.И.О. (без сокращения) представителя гражданина: _________________________

___________________________________________________________________________

наименование документа, удостоверяющего личность представителя гражданина

___________________________________________________________________________

серия _____________ номер __________________ кем, когда выдан _____________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

наименование документа, дающего право предоставлять интересы ______________

___________________________________________________________________________

В    дополнение    к   заявлению   об   обеспечении   оздоровительной   или

санаторно-курортной путевкой сообщаю следующее.

Заявляю,  что  за  три последних календарных месяца, предшествующих месяцу

подачи   настоящего  заявления,  я/представляемый  мной  гражданин  (нужное

отметить):

не получал доходы  в виде социальных выплат (пенсий, выплат безработным,

мер социальной поддержки и т.п.);

получал доходы в виде социальных выплат (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Наименование и местонахождение организации <*>

пенсия, иные выплаты, получаемые в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение

выплаты безработным

меры социальной поддержки

не получал доходы в виде алиментов

получал доходы в виде алиментов (нужное отметить):

взыскиваются алименты  по исполнительному листу, выданному на основании

решения суда ______________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  (указать наименование территориального подразделения Федеральной службы

______________________________________________________________________

                            судебных приставов)

___________________________________________________________________________

взыскиваемых по соглашению, удостоверенному нотариально.

Я  предупрежден об ответственности за достоверность представленных сведений

и документов. Правильность сведений и достоверность документов подтверждаю.

К заявлению прилагаю следующие документы:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Дата  подачи  заявления  и  прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись

заявителя:

______________    _________________    ____________________________________

    (дата)            (подпись)                (расшифровка подписи)

---------------------------------------------------------------------------

        заполняется специалистом органа социальной защиты населения

Заявление    гражданина    и   прилагаемые   к   нему   документы   приняты

"___" ______________ 20__ года и зарегистрированы под N _______

Специалист, принявший заявление: _________________________________

                                                                  (Ф.И.О. полностью, подпись)

Телефон для справок ____________________

Приложение № 12 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

Утратило силу распоряжением Департаментом социального развития Тюменской области от 07.09.2021 № 36-р

Приложение № 13 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области. от 03.04.2012 № 11-р, от 24.01.2019 № 1-р, от 22.05.2020 № 27-р)

( утратило силу  распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 20.08.2021 № 26-р;

Приложение N 1

к Регламенту

(исключено распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 22.05.2020 № 27-р)

Приложение N 2

к Регламенту

(исключено распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 22.05.2020 № 27-р)

Приложение N 3 к Регламенту

Приложение № 14 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в ред. От 29.01.2014 № 3-р (НГР:ru 72000201400060)

признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития ТО От 01.12.2015 № 16-р (НГР:ru 72000201501247)

Приложение № 15 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 09.11.2020 № 72-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ВЫПЛАТЫ

НА ПРОВЕДЕНИЕ РЕМОНТА ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ЖИЛЫХ ДОМОВ,

ПРИНАДЛЕЖАЩИХ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ, ЛИЦ, ПРОХОДИВШИХ СЛУЖБУ В ВОЙСКАХ НАЦИОНАЛЬНОЙ ГВАРДИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И ИМЕВШИХ СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗВАНИЯ ПОЛИЦИИ, СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, УЧРЕЖДЕНИЙ И ОРГАНОВ УГОЛОВНО-ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ СИСТЕМЫ, ФЕДЕРАЛЬНОЙ

ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОТИВОПОЖАРНОЙ СЛУЖБЫ, ТАМОЖЕННЫХ ОРГАНОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, ПОТЕРЯВШИХ КОРМИЛЬЦА

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции,  сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, таможенных органов Российской Федерации, потерявших кормильца (далее - Регламент), определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по назначению выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, таможенных органов Российской Федерации, потерявших кормильца.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

б) члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

в) члены семей  лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации либо  органах внутренних дел;

г) члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, таможенных органов Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в указанных учреждениях и органах.

Право на получение государственной услуги распространяется на членов семей сотрудников  органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ в соответствии с частью 23 статьи 33 Федерального закона «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием государственного управления в сфере контроля за оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров и в сфере миграции».

К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

б) несовершеннолетние дети;

в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся по очной форме в организациях, осуществляющих образовательную деятельность;

д) лица, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

3. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - управления),  размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru на официальном сайте Департамента в разделе "Услуги и функции" https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11625480@cmsArticle и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

4. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) размещены на Портале центров "Мои Документы" Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

5. Назначение выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции,  сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, таможенных органов Российской Федерации, потерявших кормильца (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

6. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, управлениями.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявших кормильца.

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в назначении выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявших кормильца.

Сроки предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

8. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет не более 15 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на официальном сайте Департамента в разделе Государственные услуги" (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11812008@cmsArticle и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

10. Заявление о предоставлении государственной услуги по типовой форме, утвержденной постановлением Правительства РФ от 27.05.2006 № 313 «Об утверждении Правил обеспечения проведения ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, таможенных органов Российской Федерации, потерявшим кормильца» (далее - постановлением Правительства РФ от 27.05.2006 № 313),  подается  в управление, через МФЦ либо направляется в управление  посредством почтовой связи или в электронной форме через "Личный кабинет" на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://gosuslugi.ru) или на "Портале услуг Тюменской области" (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявлений о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

11. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

а) доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается уполномоченное им лицо;

б) правоустанавливающие документы на жилой дом, права на который не зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

в) справка о праве заявителя как члена семьи военнослужащего, потерявшего кормильца, на получение средств на проведение ремонта по типовой форме, утвержденной постановлением Правительства РФ от 27.05.2006 № 313 ;

г) документ, подтверждающий факт обучения по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность, - для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся по очной форме в образовательной организации, не находящейся в ведении Департамента образования и науки Тюменской области;

д) документ, удостоверяющий личность заявителя и членов семьи заявителя (страницы, содержащие сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, сведения об органе, выдавшем документ, сведения о регистрациях по месту жительства);

е) согласие на обработку персональных данных членов семьи заявителя.

ж) выписка из домовой книги или иной документ, подтверждающий количество граждан, зарегистрированных в жилом доме (за исключением случаев, когда сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства запрашиваются в порядке межведомственного электронного взаимодействия в Министерстве внутренних дел Российской Федерации).

12. Документы, указанные в пункте 11 Регламента, представляемые при личном приеме, могут быть представлены как в подлинниках (в случаях их утраты - в виде дубликатов), так и в копиях.

При представлении на личном приеме подлинников (дубликатов) документов должностное лицо управления, МФЦ осуществляет снятие с них копий и проставление отметки об их заверении. Подлинники (дубликаты) представленных документов возвращаются заявителю.

При представлении на личном приеме копий документов, одновременно должны быть представлены подлинники (дубликаты) этих документов (за исключением заверенных в установленном законом порядке) для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом управления, МФЦ). После установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.

По желанию заявителя верность копий документов, представляемых с заявлением лично или направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 11 Регламента, а также могут быть приложены копии документов, указанные в пункт 14 Регламента. Подлинники документов, указанных в пунктах 11 и 14 Регламента по почте не направляются.

13. В случае подачи заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала по желанию заявителя могут быть приложены документы, указанные в пункте 11 и 14  Регламента, в виде электронных документов, подписанных электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Если документы в виде электронных документов не приложены, они предоставляются заявителем при личном обращении в управление (МФЦ) в срок, указанный в уведомлении о регистрации заявления.

Личное дело заявителя формируется в электронном виде.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении

государственных услуг, и которые заявитель вправе

представить

14. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:

а) копия технического паспорта (в случае отсутствия технического паспорта либо удаленности местонахождения жилого дома от населенного пункта, где расположены органы технической инвентаризации - справку органа местного самоуправления с указанием года постройки жилого дома);

б) для детей-инвалидов в возрасте старше 18 лет - документы, подтверждающие установление инвалидности до достижения ими возраста 18 лет (справка, подтверждающая факт установления инвалидности до достижения ими возраста 18 лет (выписка из акта освидетельствования гражданина, признанного инвалидом), выдаваемая федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы);

в) сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его жительства;

г) правоустанавливающие документы на жилой дом, права на который зарегистрированы в Едином государственном реестре недвижимости;

д) документ, подтверждающий факт обучения по очной форме в организации, осуществляющей образовательную деятельность, - для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся по очной форме в образовательной организации, находящейся в ведении Департамента образования и науки Тюменской области.

15. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления государственной

услуги

16. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

17. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

18. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление или представление  не в полном объеме документов, указанных в пункте 11 Регламента;

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной

услуги

19. Государственная пошлина  и иная плата за предоставление услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

и способы, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

20. При предоставлении государственной услуги не требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги.

21. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

22. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги

23. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление либо  поданных через МФЦ, осуществляется в день их поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в управление,  МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление заявления о предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

24. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управления размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

Прием документов в управлениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат Регламент и образец заполнения заявления.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице  Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области  https://admtyumen.ru.

Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

25. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностных лиц управления;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

26. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

27. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками.

28. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графикам (режимам) работы управления (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

Руководитель (начальник отдела) управления, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

29. Рабочее место должностного лица управления, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

30. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных

услуг, особенности предоставления государственной услуги

по экстерриториальному принципу и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

31. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Организация предоставления государственной услуги осуществляется в МФЦ по экстерриториальному принципу.  Заявление при личном обращении может быть подано в любое МФЦ по выбору заявителя,  в управление —  по месту постоянного проживания заявителя.

В случае подачи заявления и документов к нему в управление не по месту постоянного проживания заявителя, управление, принявшее заявление и документы к нему, формирует электронное личное дело, устанавливая районную принадлежность личного дела по месту  постоянного проживания заявителя, и информирует об этом управление по месту  постоянного проживания заявителя в течение  1 рабочего дня со дня регистрации заявления.

32. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю  через "Личный кабинет" федерального или регионального портала следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено управлением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо управления,  формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

33. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и предоставленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) назначение выплаты на проведение ремонта индивидуальных жилых домов;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

34. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги.

35. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано:

а) лично (в управление,  МФЦ);

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

36. В ходе личного приема должностное лицо управления, работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 11 или пунктах 11 и 14 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ);

- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;

- осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвратить заявителю (представителю заявителя);

- внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ).

37. Должностное лицо управления,  ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения.

38. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном законом порядке копий документов, указанных в пункте 11 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте.

39. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном законом порядке копий документов, указанных в пункте 11 Регламента,  должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.  В течение одного рабочего дня со дня регистрации должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя, его представителя в письменной форме по почте о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в пункте 11 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, осуществляет сканирование представленных документов и внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Особенности  выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

Порядок осуществления в электронной форме, в том числе

с использованием Единого портала государственных

и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области,

административных процедур (действий) в соответствии

с положениями статьи 10 Федерального закона

от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг"

40. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

41. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала заявление регистрируется в сроки, указанные в пункте 23 Регламента, заявителю направляется уведомление о регистрации заявления в "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены сканированные образы и (или) электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо приложенные файлы не открываются и не читаются;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента, (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены  сканированные образы и (или) электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо приложенные файлы не открываются и не читаются ).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента (если к заявлению не приложены сканированные образы и (или) электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, либо приложенные файлы не открываются и не читаются), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

Должностное лицо управления вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

42. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

В случае если заявление не заполнено заявителем самостоятельно, заявление заполняется работником МФЦ и предоставляется заявителю для проверки корректности внесенных данных и подписания.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Рассмотрение заявления и предоставленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

43. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

44. В случае непредоставления одновременно с заявлением о предоставлении государственной услуги документов, указанных в пункте 14 Регламента, и отсутствия в Единой информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области сведений о заявителе в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляются, в том числе посредством СМЭВ Тюменской области, запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

- сведения о технических характеристиках жилого дома - в органы технической инвентаризации или в органы местного самоуправления;

- сведения из Единого государственного реестра недвижимости - в федеральном органе исполнительной власти, уполномоченном Правительством Российской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости и предоставление сведений, содержащихся в едином государственном реестре недвижимости;

- сведения об установлении инвалидности до достижения 18-летнего возраста - в Пенсионный фонд Российской Федерации;

- сведения о членах семьи заявителя, совместно зарегистрированных в жилом помещении - в управлении по вопросам миграции Управления МВД России по Тюменской области; 

- сведения об обучении в организации, осуществляющей образовательную деятельность, по очной форме, - в Департамент образования и науки Тюменской области.

Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

45. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

46. Документ и (или) информация, полученные в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимые для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в дело.

47. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 14 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

48. Должностное лицо управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги:

- осуществляет проверку представленных заявителем и полученных документов (содержащихся в них сведений) на предмет их соответствия действующему законодательству;

- готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

49. Решение принимается руководителем (начальником отдела) управления:

а) о предоставлении государственной услуги;

б) об отказе в предоставлении государственной услуги.

50. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 18 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 18 Регламента.

51. Должностное лицо управления формирует электронное личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

52. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

53. В течение 3 рабочих дней со дня принятия решения готовится письменное уведомление и направляется заявителю, представителю заявителя на почтовый адрес (электронный адрес), указанный в заявлении. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.

54. Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено".

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.

55. В случае подачи заявления через МФЦ уведомление о принятом решении в форме электронного документа направляется в МФЦ в течение трех рабочих дней после принятия решения.

56. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения  о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Назначение выплаты на проведение ремонта индивидуальных

жилых домов

57. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем (начальником отдела) управления решения о предоставлении государственной услуги.

58. Должностное лицо управления, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует реестры граждан на выплату средств из федерального бюджета на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявших кормильца, обратившихся в течение предыдущего года. Реестры подписываются руководителем (начальником отдела) управления и в срок до 15 марта текущего года направляются в Департамент.

59. Должностное лицо Департамента, ответственное за предоставление государственной услуги, формирует сводные реестры граждан на выплату средств из федерального бюджета на проведение ремонта индивидуальных жилых домов, принадлежащих членам семей военнослужащих, потерявших кормильца, обратившихся в течение предыдущего года. Реестры подписываются руководителем Департамента (заместителем руководителя) и в срок до 15 апреля направляются в федеральную службу по труду и занятости.

Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных

в результате предоставления государственной услуги

документах

60. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в сроки, указанные в пункте 23 Регламента.

61. Должностное лицо управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

62. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

63. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления в срок, указанный в пункте 62 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления, центра.

64. Документы, указанные в пунктах 62, 63 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

65. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

66. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами управления, центра, учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами управлений решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник управления, руководитель МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

67. Плановые проверки за исполнением Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки за исполнением Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

68. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи дней рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок  направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части

1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об

организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

69. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

70. Жалоба подается заместителю Губернатора Тюменской области, координирующего и контролирующего деятельность Департамент, на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику главного правового управления Правительства Губернатора Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

71. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

72. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

73. Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://admtyumen.ru/) на официальном сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение № 16 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области от 18.11.2020 № 77-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ

КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН ПРОТЕЗНО-ОРТОПЕДИЧЕСКИМИ ИЗДЕЛИЯМИ

ИЗ СРЕДСТВ ОБЛАСТНОГО БЮДЖЕТА

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги "Обеспечение отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями из средств областного бюджета" определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по обеспечению отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями за счет средств областного бюджета (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Заявителями государственной услуги являются следующие категории граждан, не являющиеся инвалидами, проживающие в Тюменской области, нуждающиеся по медицинским показаниям в протезно-ортопедических изделиях в соответствии с направлением из медицинской организации:

2.1. дети в возрасте до 18 лет с поражением опорно-двигательного аппарата;

2.2. граждане, проживающие в семьях (одиноко проживающие граждане), имеющие среднедушевой доход, не превышающий величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Тюменской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за протезно-ортопедическими изделиями (за исключением отдельных категорий граждан из числа ветеранов, не являющихся инвалидами, обеспечивающихся протезами, протезно-ортопедическими изделиями в соответствии с постановлением Правительства РФ от 07.04.2008 № 240 «О порядке обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями»).

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

3. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - Управления), центрах социального обслуживания (далее — Центры), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее - Учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе «Услуги и функции»  (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle ) и в электронном региональном реестре государственных услуг  в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

4. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) размещены на Портале центров «Мои Документы» Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

5. Обеспечение отдельных категорий граждан протезно-ортопедическими изделиями из средств областного бюджета (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

6. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, Управлениями, Учреждением, Центрами.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями;

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

Сроки предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области

8. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 12 рабочих дней со дня регистрации заявления  о предоставлении государственной услуги.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

9. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области  http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе Государственные услуги» (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11823482@cmsArticle) в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем

10. Заявители или их представители подают в Центр заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложениям № 1 или 2 к Регламенту лично или по почте либо в электронной форме  через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://gosuslugi.ru) или на «Портале услуг Тюменской области» (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

              Заявление может быть подано через МФЦ.

              Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявлений о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

11. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае если заявление подается представителем);

б) направление на обеспечение заявителя протезно-ортопедическими изделиями по форме, установленной постановлением Правительства Тюменской области от 09.08.2007 N 193-п "О социальной поддержке отдельных категорий граждан, нуждающихся в протезно-ортопедических изделиях, в Тюменской области";

в) документы о доходах заявителя и членов его семьи за три последних месяца перед обращением (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и или иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки населения, получаемых  в органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации) - для заявителей, указанных в подпункте 2.2. пункта 2 Регламента;

г) документы, подтверждающие родственные отношения: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018;

д) документы о взыскании алиментов за три последних календарных месяца перед обращением (за исключением документов, указанных в подпункте "д" пункта 13 Регламента), если заявитель или члены его семьи получают алименты - для заявителей, указанных в подпункте 2.2. пункта 2 Регламента;

е) копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об установлении фактов, имеющих юридическое значение - в случае отсутствия регистрации по месту жительства (по месту пребывания) в Тюменской области.

12. При личном приеме для установления личности заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем). После установления личности заявителя (представителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю). При поступлении заявления в электронной форме, по почте сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Личное дело заявителя формируется Центром в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 11 Регламента, а также могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 13 Регламента. По желанию гражданина, представителя верность копий документов, направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке. Подлинники документов по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию заявителя, его представителя могут быть приложены документы, указанные в подпунктах «б» - «д» пункта 11 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированные образы документов и (или) электронные документы, указанные в подпунктах «а» и «е» пункта 11 и (или) пункте 13 Регламент.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

13. Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель, его представитель, вправе представить по собственной инициативе:

а) документы, подтверждающие родственные отношения: свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018;

б) документы о доходах, получаемых в виде пенсии и или иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение, мер социальной поддержки населения, получаемых в  органах социальной защиты населения, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области, пособий и (или) иных выплат, получаемых в отделениях Фонда социального страхования Российской Федерации, - для заявителей, указанных в подпункте 2.2. пункта 2 Регламента;

в) документы, содержащие сведения о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства, - для заявителей, указанных в подпункте 2.2. пункта 2 Регламента;

г)  документ о регистрации по месту жительства (по месту пребывания) Гражданина;

д) справка Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за три последних календарных месяца перед обращением - для заявителей, указанных в подпункте 2.2. пункта 2 Регламента;

е) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета Гражданина.

14. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

16. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

17. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина требованиям, установленным постановлением Правительства Тюменской области от 09.08.2007 N 193-п "О социальной поддержке отдельных категорий граждан, нуждающихся в протезно-ортопедических изделиях, в Тюменской области";

б) отсутствие и (или) окончание срока действия направления на обеспечение гражданина протезно-ортопедическим изделием;

в) получение гражданином протезно-ортопедического изделия в соответствии с направлением, если срок пользования им не истек;

г) непредоставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 11 Регламента;

д) предоставление недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие   в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

е) предоставление направления на обеспечение гражданина протезно-ортопедическим изделием, выданного не уполномоченной на это организацией;

ж) наличие ранее поданного аналогичного заявления на обеспечение Гражданина протезно-ортопедическим изделием по которому протезно-ортопедическое изделие еще не предоставлено.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

18. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

19. Для предоставления государственной услуги требуется оказание услуг:

а) прохождение медицинского осмотра в лечебно-профилактических медицинских организациях, за исключением организаций, оказывающих протезно-ортопедическую помощь, для определения нуждаемости в протезно-ортопедических изделиях;

б) выдача направления на обеспечение гражданина протезно-ортопедическим изделием.

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

20. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

21. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Центр, либо поданного через МФЦ,  осуществляется в день  его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в Центр, МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в Центр заявления о предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления осуществляется в соответствующем журнале регистрации должностным лицом Центра, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения Центром. В  "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, его представителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов,

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

22. Информация о графике (режиме) работы Департамента, Управлений, Учреждения, Центров размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

23. Прием документов в Центрах осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

24. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:

а) Регламент с приложениями;

б) образцы заполнения заявлений.

25. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Центра и должны обеспечивать:

а) комфортное расположение заявителя и должностных лиц Центра;

б) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на сайте Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru.

26. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном постановлением Правительства РФ от 10.02.2020 N 115 "О порядке распространения на граждан из числа инвалидов III группы норм части девятой статьи 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

27. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 г. N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг";

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

28. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

29. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Центров (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

30. Руководитель Центра в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

31. Рабочее место должностного лица Управления, Центра, Учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

32. Показатели доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги не более двух взаимодействий, средней продолжительностью 30 минут.

Иные требования, в том числе, учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

33. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

34. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте ее получения.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено Управлением, Центром, Учреждением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо управления, центра, учреждения формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) обеспечение протезно-ортопедическими изделиями;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

36. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Центр заявления о предоставлении государственной услуги.

Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено:

а) лично (в Центр,  МФЦ);

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

37. В ходе личного приема должностное лицо Центра,  работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 11 или пунктах 11, 13 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ);

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвратить заявителю (представителю заявителя);

- внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ);

Общее время приема - 15 минут.

38. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 11 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте.

В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 11 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя, его представителя в письменной форме по почте о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в пункте 11 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, осуществляет сканирование представленных документов и внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

39. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

40. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала Центр в сроки, указанные в пункте 27 Регламента, регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 11  Регламента, (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

              41. Должностное лицо Центра, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения Тюменской области.

              42. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

43. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.  

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

44. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

45. В случае подачи заявления без приложения документа, указанного в подпункте «е» пункта 13 Регламента, специалист Центра в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений об указанном документе в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о документе, указанном в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, представляемых по собственной инициативе, указанных в пункте 13 Регламента, должностное лицо Центра в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) Тюменской области запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области, о лицах, зарегистрированных совместно с заявителем по месту его постоянного жительства — в  Министерство внутренних дел РФ (в Управление МВД России по Тюменской области);

б) сведения индивидуального (персонифицированного) учета - в Государственное учреждение - Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области.

в)  сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния - в органах местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 N 135 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями";

г) сведения о нахождении в производстве исполнительного листа о взыскании алиментов и о взыскании алиментов за три последних календарных месяца перед обращением (при наличии в заявлении отметки о получении алиментов и нахождении исполнительного листа в Федеральной службе судебных приставов) - в Федеральную службу судебных приставов Российской Федерации;

Сведения о получении (неполучении) мер социальной поддержки запрашиваются в рамках системы внутриведомственного взаимодействия.

46. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги, подлежит включению в электронное дело гражданина.

47. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 13 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

48. Должностное лицо Центра, ответственное за рассмотрение документов, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем, его представителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству, определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги.

Специалист Центра, ответственный за рассмотрение документов, вносит информацию о заявителе в реестр граждан, нуждающихся в протезно-ортопедических изделиях, и направляет его в Управление.

Срок выполнения действия - в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

49. Специалист Управления, ответственный за рассмотрение документов, проверяет обоснованность включения заявителя в реестр граждан, нуждающихся в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

Срок выполнения действия - в течение 1 рабочего дня со дня поступления реестра граждан, нуждающихся в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

50. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо не позднее 2 рабочих дней со дня поступления реестра от Центра принимает решение:

а) об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями;

б) об отказе в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

О принятом решении Управление информирует Центр, копию утвержденного реестра  направляет в Учреждение.

51. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 17 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 17 Регламента.

52. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 12 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

53. Основанием для начала административной процедуры является принятие  решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Должностное лицо Центра в течение 7 рабочих дней со дня принятия решения готовит и направляет заявителю, его представителю письменное уведомление о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, с указанием причины отказа. Уведомление направляется на адрес, указанный в заявлении, а в случае подачи заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала.

В случае подачи заявления в МФЦ должностное лицо Центра в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги в электронном виде.

Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 7 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Обеспечение протезно-ортопедическими изделиями

54. Основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о предоставлении государственной услуги.

55. Департамент осуществляет закупку Изделий.

В течение 2 рабочих дней со дня заключения контракта с поставщиком услуг на обеспечение Изделием Департамент доводит до Учреждения сведения о видах и количестве закупаемых Изделий.

Учреждение в течение 3 рабочих дней со дня получения от Департамента сведений о видах и количестве закупаемых Изделий формирует реестры граждан на обеспечение Изделиями в хронологической последовательности по дате подачи заявлений Граждан и направляет реестр на утверждение в Департамент.

Департамент в течение 5 рабочих дней со дня поступления от Учреждения реестров Граждан на обеспечение Изделиями утверждает реестры и направляет их поставщику услуг.

Поставщик уведомляет заявителя, его представителя о дате, времени и месте получения Изделия по телефону и (или) дублирует письменным уведомлением на электронный адрес либо иной адрес, указанный в заявлении в порядке очередности.

56. Протезно-ортопедические изделия выдаются гражданину бесплатно в безвозмездное пользование на срок, не превышающий установленный срок их пользования, не подлежат отчуждению третьим лицам, в том числе продаже или дарению.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

57. Заявители или их представители вправе отказаться от получения протезно-ортопедических изделий, о чем обязаны уведомить Центр не позднее 5 рабочих дней со дня уведомления о дате получения протезно-ортопедического изделия. Отказ оформляется по форме согласно приложению № 3 к Регламенту и подается лично.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

58. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 21 Регламента.

59. Должностное лицо Управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

60. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

61. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления в срок, указанный в пункте 60 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем Управления.

62. Документы, указанные в пунктах 60, 61 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

              63. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

64. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления, Центра, Учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник Управления, руководитель Центра, Учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

65. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

66. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

              Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части

1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об

организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

72. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром,  МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

73. Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра,  заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику главного правового управления Правительства  Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

74. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации на федеральном и региональном порталах.

75. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, Управления, Учреждения, Центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

76.  Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru) на сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение 1

к Регламенту

                                                     В _______________________________________

                            (наименование территориального

                                  _________________________________________

                                  управления (отдела управления) социальной

                                  _________________________________________

                                             защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

             на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями

детей в возрасте до 18 лет

с поражением опорно-двигательного аппарата

ФИО  представителя заявителя (без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность

представителя заявителя

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Адрес регистрации по месту жительства  представителя заявителя

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания представителя заявителя

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

_______________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села,

иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Номер телефона

    Сведения о представляемом гражданине, имеющем

право на обеспечение протезно-орторпедическими изделиями

ФИО  представляемого гражданина (без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность представляемого гражданина

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Адрес регистрации по месту жительства  представляемого гражданина

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания представляемого гражданина

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села,

иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Прошу обеспечить представляемого мной гражданина следующими видами протезно-ортопедических изделий (отметить "V"):

┌──┐                                    ┌──┐

│     │ ортезы                        │     │ экзопротезы молочных желез

└──┘                                   └──┘

┌──┐                                                  ┌──┐

│     │ сложная и малосложная         │     │ крепления к протезам молочных желез

└──┘ ортопедическая обувь            └──┘

Уведомление  о  принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить):

электронный адрес ____________________________________________________

                                                                   (указать адрес)

почтовый адрес ________________________________________________________

                                                           (указать адрес)

Условия обеспечения протезно-ортопедическими изделиями мне разъяснены.

"____" __________ 20____       __________________  ________________________

                   (дата)                          подпись заявителя                      Ф.И.О.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                           заполняется специалистом Центра

Заявление гр. ____________________________________________________________

с приложением документов _________________________________________________

принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N _______________

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление: _________________________________

                                                                                    Ф.И.О. полностью, подпись

________________________________________________________________________

телефон для справок _____________________

Приложение 2

к Регламенту

                                                    В _______________________________________

                                        (наименование территориального

                                  _________________________________________

                                  управления (отдела управления) социальной

                                  _________________________________________

                                             защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями

граждан, проживающих в семьях (одиноко проживающих граждан), имеющих среднедушевой доход, не превышающий величину прожиточного минимума трудоспособного населения, установленную в Тюменской области за второй квартал года, предшествующего году обращения за протезно-ортопедическими изделиями

ФИО  заявителя, представителя заявителя (без сокращений, нужное подчеркнуть)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Адрес регистрации по месту жительства 

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села,

иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Номер телефона

Сведения о представляемом гражданине, имеющем

право на обеспечение протезно-орторпедическими изделиями

ФИО  представляемого гражданина (без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность представляемого гражданина

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Адрес регистрации по месту жительства  представляемого гражданина

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания представляемого гражданина

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города, села,

иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Прошу обеспечить меня, представляемого мной гражданина (нужное подчеркнуть) следующими видами протезно-ортопедических изделий (отметить "V"):

┌──┐                                        ┌──┐

│      │ ортезы                           │      │ экзопротезы молочных желез

└──┘                                         └──┘

┌──┐                                                     ┌──┐

│      │ сложная и малосложная          │      │ крепления к протезам молочных желез

└──┘ ортопедическая обувь              └──┘

Сведения о составе семьи и доходах

    (за исключением доходов, полученных по месту трудовой деятельности,

предпринимательской деятельности, обучения в образовательных организациях,

полученных в виде алиментов, иных доходов, подтвержденных документально)

Ф.И.О. членов семьи <*>

Дата рождения

Степень родства

    ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    <*>  в  отношении ребенка в данной графе также указывается наименование органа, выдавшего свидетельство о рождении ребенка

Заявляю, что  за  три последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи настоящего заявления, я и члены моей семьи (нужное отметить):

не получали доходы в виде социальных выплат (пенсий, выплат безработным,

мер  социальной  поддержки  и  т. п.), не подтвержденные документально;

получали доходы в виде социальных выплат (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Наименование и местонахождение организации<*>

пенсия, иные выплаты, получаемые в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение

выплаты безработным

меры социальной поддержки

получали другие доходы (нужное отметить):

Наименование вида дохода

Сумма полученного дохода в месяц заявленного периода <*>

1 месяц

2 месяц

3 месяц

от реализации и сдачи в аренду (наем) имущества, принадлежащего на праве собственности членам семьи

доходы от реализации плодов и продукции личного подсобного хозяйства

наследуемые и подаренные денежные средства

проценты по банковским вкладам

иные полученные доходы (указать) _____________

Заявляю,   что   мною/предоставляемым  мною  гражданином  за  3  последних календарных  месяцев,  предшествующих месяцу подачи настоящего заявления, в

отношении меня, члена семьи _____________________________________________

                                                                               ФИО

(отметить "V"):

взыскиваются  алименты  по исполнительному листу, выданному на основании

решения суда ____________________________________________________________

  (указать наименование территориального подразделения Федеральной службы

                            судебных приставов)

взыскиваются алименты по соглашению, удостоверенному нотариально.

    --------------------------------

    <*>  сведения  заполняются  в  случае  непредоставления соответствующих документов

Прошу исключить из суммы совокупного дохода моей семьи выплаченные алименты в сумме ________________ рублей, удержанные в пользу _____________________.

Я предупрежден об ответственности за достоверность предоставленных сведений

и документов. Правильность сведений и достоверность документов подтверждаю.

Заявляю,  что  я  и  члены  моей семьи не имеем дополнительного дохода, кроме  дохода,  указанного  в  настоящем  заявлении и (или) в прилагаемых к настоящему заявлению документах о доходах.         

Уведомление  о  принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить):

электронный адрес _____________________________________________________

                                                         (указать адрес)

почтовый адрес ________________________________________________________

                                                          (указать адрес)

Условия   обеспечения протезно-ортопедическими изделиями мне разъяснены.

"____" __________ 20____       __________________  ________________________

         (дата)                                     подпись                                   Ф.И.О.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                             заполняется специалистом Центра

Заявление гр. ____________________________________________________________

с приложением документов __________________________________________________

принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N _______________

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление: _________________________________

                                                                                Ф.И.О. полностью, подпись

_______________________________________________________________________

телефон для справок _____________________

Приложение 3

к Регламенту

                                                        Директору

                                             ______________________________

                                                  (наименование Центра, поставщика

                                             ______________________________

                                            протезно-ортопедических изделий)

______________________________

                                                (Ф.И.О. директора)

ЗАЯВЛЕНИЕ

           об отказе в получении протезно-ортопедических изделий

Я, ______________________________________________________________________

                               Ф.И.О. заявителя, представителя заявителя

обратился в _____________________________________________________________

                           (наименование территориального управления (отдела управления)

_______________________________________________________________________

                                             социальной защиты населения)

по вопросу обеспечения протезно-ортопедическими изделиями _________________

________________________________________________________________________

                             наименование протезно-ортопедических изделий

Дата подачи заявления ___________________________________________________

Сообщаю,  что  отказываюсь  от  получения  протезно-ортопедических изделий,

выделенных _____________________________________________________________

                                                            (указать кому)

________________________________________________________________________

по причине: _____________________________________________________________

                                                        указать причину отказа

________________________________________________________________________

______________________                                                           ____________________

            дата                                                                                              подпись

Приложение № 17 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 09.03.2021 № 6-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ИНВАЛИДОВ

ПАНДУСАМИ ТЕЛЕСКОПИЧЕСКИМИ ИЗ СРЕДСТВ ОБЛАСТНОГО БЮДЖЕТА

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги "Обеспечение инвалидов пандусами телескопическими из средств областного бюджета" (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме при предоставлении государственной услуги по обеспечению инвалидов пандусами телескопическими за счет средств областного бюджета (далее - государственная услуга).

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги являются инвалиды, в том числе дети-инвалиды, проживающие в Тюменской области, признанные нуждающимися в обеспечении пандусами телескопическими в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей, указанных в настоящем пункте, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

3. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - Управления), государственного казенного учреждения Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее — Центр), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее - Учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе «Услуги и функции»  (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle )  и в электронном региональном реестре государственных услуг  в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

4. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) размещены на Портале центров «Мои Документы» Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

5. Обеспечение инвалидов пандусами телескопическими из средств областного бюджета (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

6. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, Управлениями, Учреждением, Центрами.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения об обеспечении пандусом телескопическим.

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в обеспечении пандусом телескопическим.

Сроки предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области

8.  Срок принятия решения об обеспечении пандусом телескопическим или об отказе в обеспечении пандусом телескопическим составляет не более 17 рабочих дней  со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

9 Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе Государственные услуги" (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11823484@cmsArticle ) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем

10. Заявители или их представители подают в Центр заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению № 1 к Регламенту лично или по почте либо в электронной форме  через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (https://gosuslugi.ru) или на «Портале услуг Тюменской области» (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

              Заявление может быть подано через МФЦ.

              Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявлений о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

11. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя (в случае если заявление подается представителем);

б) свидетельство о рождении ребенка-инвалида, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018;

в) копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об установлении фактов, имеющих юридическое значение - в случае отсутствия регистрации по месту жительства (по месту пребывания) в Тюменской области.

12. При личном приеме для установления личности заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем). После установления личности заявителя (представителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю). При поступлении заявления в электронной форме, по почте сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

Личное дело заявителя формируется Центром в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 11 Регламента, а также могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 13 Регламента. По желанию гражданина, представителя верность копий документов, направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке Подлинники документов по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию заявителя, его представителя могут быть приложены документ, указанный в подпункте «б» пункта 11 Регламента, подписанный электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированные образы документов и (или) электронные документы, указанные в подпунктах «а» и «в» пункта 11 и (или) пункте 13 Регламента.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

13. Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель, его представитель, вправе представить по собственной инициативе:

а) свидетельство о рождении ребенка-инвалида, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018;

б) справка об инвалидности;

в) индивидуальная программа реабилитации или абилитации;

г) документ о регистрации по месту жительства (по месту пребывания) заявителя;

д) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя.

14. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

15. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

16. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

17. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина требованиям, установленным постановлением Правительства Тюменской области от 27.06.2007 N 136-п "О дополнительной мере социальной поддержки инвалидов в Тюменской области";

б) отсутствие и (или) истечение срока действия индивидуальной программы реабилитации или абилитации;

в) отсутствие рекомендаций в индивидуальной программе реабилитации или абилитации по обеспечению пандусом телескопическим;

г) получение заявителем пандуса телескопического в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации, если срок пользования данного средства реабилитации не истек;

д) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте  11 Регламента;

е) предоставление недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

18. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги и способы, размер и основания взимания платы за предоставление

услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

19. Для предоставления государственной услуги требуется оказание услуг:

а) прохождение медико-социальной экспертизы с целью установления инвалидности и (или) разработки индивидуальной программой реабилитации или абилитации;

б) выдача индивидуальной программой реабилитации или абилитации.

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

20. Срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

21. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в Центр, либо поданного через МФЦ,  осуществляется в день  его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в Центр, МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в Центр заявления о предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления осуществляется в соответствующем журнале регистрации должностным лицом Центра, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения Центром. В  "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале и на электронный адрес заявителя, его представителя, указанный в заявлении, направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов,

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

22. Информация о графике (режиме) работы Департамента, Управлений, Учреждения, Центров размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

23. Прием документов в Центрах осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

24. Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые устанавливаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:

а) Регламент с приложениями;

б) образцы заполнения заявлений.

25. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Управления, Учреждения, Центра и должны обеспечивать:

а) комфортное расположение заявителя и должностных лиц Управления, Центра, Учреждения;

б) возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на сайте Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru.

26. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи";

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном постановлением Правительства РФ от 10.02.2020 N 115 "О порядке распространения на граждан из числа инвалидов III группы норм части девятой статьи 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации", и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

27. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 г. N 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг";

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

28. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

29. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Центров (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

30. Руководитель Центра в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

31. Рабочее место должностного лица Управления, Центра, Учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

32. Показатели доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- возможность подачи заявления и документов в МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия.

Иные требования, в том числе, учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

33. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

34. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде).

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги, в том числе о времени и месте его получения.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено Управлением, Центром, Учреждением и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой должностное лицо управления, центра, учреждения формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г)  выдача направления на получение пандуса телескопического;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

36. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Центр заявления о предоставлении государственной услуги.

Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено:

а) лично (в Центр,  МФЦ);

б) по почте (за исключением МФЦ);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

37. В ходе личного приема должностное лицо Центра,  работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 11 или пунктах 11, 13 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ);

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- осуществить сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвратить заявителю (представителю заявителя);

- внести скан-образы заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленные документы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением работника МФЦ);

Общее время приема - 15 минут.

38. В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 11 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте.

В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 11 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, регистрирует его в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, уведомляет заявителя, его представителя в письменной форме по почте о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в пункте 11 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, осуществляет сканирование представленных документов и внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

39. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

40. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала Центр в сроки, указанные в пункте 21 Регламента, регистрирует заявление и направляет заявителю уведомление о регистрации заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 11  Регламента, (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 11 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

              41. Должностное лицо Центра, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения Тюменской области.

              42. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

43. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.  

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

44. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

45. В случае подачи заявления без приложения документа, указанного в подпункте «д» пункта 13 Регламента, специалист Центра в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений об указанном документе в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о документе, указанном в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, представляемых по собственной инициативе, указанных в пункте 13 Регламента, специалист Центра в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) Тюменской области запросы о предоставлении сведений в следующие органы:

а) сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) в Тюменской области — в  Министерство внутренних дел РФ (в Управление МВД России по Тюменской области);

б) сведения индивидуального (персонифицированного) учета - в Государственное учреждение — в Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области.

в)  сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния -  в ФГИС «Единый государственный реестр записей актов гражданского состояния», в органы местного самоуправления муниципальных образований, указанных в приложении 9 к Закону Тюменской области от 08.12.2015 № 135 «О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями».

Сведения об установлении инвалидности, индивидуальной программе реабилитации или абилитации в течение 1 дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги запрашиваются у оператора федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов" — в Отделении Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области.

46. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде, межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги, подлежит включению в электронное дело гражданина.

47. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 13 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

48. Должностное лицо Центра, ответственное за рассмотрение документов, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем, его представителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству, определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги.

49. Должностное лицо Центра формирует реестр граждан, нуждающихся в обеспечении пандусами телескопическими, и направляет его в Управление для принятия решения.

Срок выполнения действия - в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

50. Руководитель Управления или уполномоченное им должностное лицо не позднее 7 рабочих дней со дня поступления реестра от Центра принимает решение (в форме утверждения реестров):

а) об обеспечении пандусами телескопическими;

б) об отказе в обеспечении пандусами телескопическими .

О принятом решении Управление информирует Центр, Учреждение.

51. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 17 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 17 Регламента.

52. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 17 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

53. Основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Письменное уведомление о принятии решения об обеспечении пандусом телескопическим или об отказе в обеспечении пандусом телескопическим с указанием причины отказа направляется заявителю или его представителю в течение 3 рабочих дней со дня принятия Управлением решения на адрес, указанный в заявлении, а в случае подачи заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала.

   В случае подачи заявления в МФЦ должностное лицо  Центра информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги в электронном виде.

Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 3 рабочих дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Выдача направления на получение пандуса телескопического.

54. Основанием для начала административной процедуры является принятие Управлением решения о предоставлении государственной услуги.

55. Учреждение в течение 5 рабочих дней со дня принятия Управлениями решения формирует общий реестр граждан, нуждающихся в пандусах телескопических, и направляет его в Департамент.

56. Департамент в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» при наличии потребности организует размещение заказа на поставку пандусов телескопических ежеквартально в пределах объема финансовых средств, предусмотренных на эти цели законом Тюменской области об областном бюджете на соответствующий финансовый год.

57. В течение 5 рабочих дней после заключения контракта с поставщиком услуг на обеспечение пандусами телескопическими Департамент доводит до Управления, Учреждения, Центров сведения о закупаемых пандусах телескопических и их количестве.

58. Учреждение в течение 5 рабочих дней со дня получения от Департамента сведений о закупаемых пандусах телескопических и их количестве формирует реестры граждан на обеспечение пандусами телескопическими в хронологической последовательности по дате подачи заявления граждан и направляет реестр на утверждение в Департамент.

59. Департамент в течение 5 рабочих дней со дня поступления от Учреждения реестров граждан на обеспечение пандусами телескопическими утверждает реестры и направляет их поставщикам услуг, Управлениям, Учреждению, Центрам.

60. Специалист Учреждения в течение 3 рабочих дней со дня поступления от Департамента реестра граждан на обеспечение пандусами телескопическими выдает (высылает) гражданину или его представителю направление на получение пандуса телескопического.

61. Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

62. Пандус телескопический передается Центром гражданину бесплатно в безвозмездное пользование на основании договора о безвозмездном пользовании, на срок, не превышающий срок его пользования. Договор о безвозмездном пользовании пандусом телескопическим подписывается в 2-х экземплярах, один экземпляр возвращается гражданину. При выдаче пандуса телескопического гражданину разъясняется порядок и условия пользования пандусом телескопическим.

Заявители или их представители вправе отказаться от получения пандусов телескопических, о чем обязаны уведомить Центр не позднее 4 рабочих дней со дня уведомления о дате получения пандуса телескопического. Отказ оформляется по форме согласно приложению № 4 к Регламенту.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

63. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 21 Регламента.

64. Должностное лицо Управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

65. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

66. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо Управления в срок, указанный в пункте 65 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем Управления.

67. Документы, указанные в пунктах 65, 66 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

68. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

69. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Управления, Центра, Учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник Управления, руководитель Центра, Учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

70. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

71. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

              Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в части

1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об

организации предоставления государственных и муниципальных

услуг", а также их должностных лиц, государственных

служащих, работников

72. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром,  МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

73. Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент на решение руководителя управления, руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику Главного правового управления Правительства Тюменской области на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ на действие (бездействие) работников МФЦ.

74. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации на федеральном и региональном порталах.

75. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, учреждения, центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

76.  Информация, указанная в настоящем разделе регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (https://admtyumen.ru) на сайте Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение № 1 к Регламенту

                                  В _______________________________________

                                       (наименование территориального

                                  _________________________________________

                                  управления (отдела управления) социальной

                                  _________________________________________

                                              защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на обеспечение пандусом телескопическим

Я,_____________________________________________________________________,

                              (фамилия, имя, отчество заявителя, представителя)

Документ, удостоверяющий личность: вид документа _________________________,

серия документа __________ номер документа _______________________________,

организация, выдавшая документ, ___________________________________________

_______________________________________________________________________,

код подразделения_______________________________________________________

дата выдачи документа ____________________________________________________.

Адрес регистрации по месту жительства ____________________________________,

_______________________________________________________________________,

адрес фактического проживания _____________________________________________

_______________________________________________________________________,

контактный телефон _____________________________________________________,

электронный адрес: _______________________________________________________.

прошу обеспечить пандусом телескопическим (нужное отметить "V")

┌──┐               ┌──┐                                                           ┌──┐

│     │  меня     │     │ представляемого мной инвалида    │     │  ребенка-инвалида

└──┘              └──┘                                                             └──┘

________________________________________________________________________.

                  (фамилия, имя, отчество представляемого инвалида, ребенка-инвалида)

Дата рождения ребенка-инвалида ___________________________________________.

Документ,  удостоверяющий личность представляемого инвалида, ребенка-инвалида, вид документа _________________________,

серия документа __________ номер документа _______________________________,

организация, выдавшая документ, ___________________________________________

________________________________________________________________________,

код подразделения_______________________________________________________

дата выдачи документа ____________________________________________________.

Адрес регистрации по месту жительства представляемого инвалида, ребенка-инвалида,_______________________________________________________________

________________________________________________________________________,

адрес фактического проживания _____________________________________________

________________________________________________________________________,

контактный телефон _____________________________________________________,

электронный адрес: ______________________________________________________.

______________________                                                         ___________________

       (дата)                                                                                                (подпись)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                     (заполняется специалистом Центра)

Заявление гр. ____________________________________________________________

с приложением документов _________________________________________________

принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N _______________

Специалист, принявший заявление: __________________________________________

                                                                             (Ф.И.О. полностью, подпись)

Телефон для справок _____________________

Приложение № 2 к Регламенту

Бланк Центра

Уведомление

об обеспечении пандусом телескопическим

                                           N ________ от "___" _______ 20__ г.

Уважаемый(ая)__________________________________________________________

                                                     (Ф.И.О. инвалида)

Вы поставлены на учет в ___________________________________________________

________________________________________________________________________

            (наименование центра социального обслуживания населения по месту

                                                        жительства)

для обеспечения пандусом телескопическим

Основание  (указываются реквизиты документа, на основании которого инвалиду

выдано уведомление):

индивидуальная программа реабилитации или абилитации N ______ от "___" _________20____ г.

Ваш регистрационный номер по постановке на учет ___________________________

от "__" _________ 20__ г.

Справки по телефону: _____________________________________________________

Должность ответственного

лица центра социального

обслуживания населения

по месту жительства         ________________ ______________________________

                                                       (подпись)          (расшифровка подписи)

М.П.

Приложение   № 3 к Регламенту

Бланк Центра

                                                 Уведомление

                   об отказе в обеспечении пандусом телескопическим

                               N ________ от "___" _______ 20__ г.

Уважаемый(ая)___________________________________________________________

                                             (Ф.И.О. инвалида)

Сообщаем,  что  в постановке на учет по обеспечению пандусом телескопическим

отказано по следующим причинам:

_______________________________________________________________________

________________________________________________________________________

       (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе

________________________________________________________________________

                   в обеспечении пандусом телескопическим)

________________________________________________________________________

Отказ   в   постановке  на  учет  по  обеспечению  пандусом телескопическим может  быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке.

Справки по телефону: _____________________________________________________

Директор Центра             ________________ ______________________________

                                                  (подпись)         (расшифровка подписи)

М.П.

Приложение № 4 к Регламенту

                                                      ЗАЯВЛЕНИЕ

         ОБ ОТКАЗЕ В ПОЛУЧЕНИИ ТЕХНИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РЕАБИЛИТАЦИИ

Я,_______________________________________________________________________

                                       (Ф.И.О. заявителя)

обратился в ______________________________________________________________

                                              наименование учреждения

по вопросу обеспечения пандусом телескопическим

Дата подачи заявления ____________________________________________________

Сообщаю,  что  отказываюсь  от  получения пандусом телескопическим ,выделенного

________________________________________________________________________

                                                 (указать кому )

┌───────────────────────────────────────────────────────┐

│По причине:                                                                                                                        │

│                                                                                                                                             │

│                                                                                                                                             │

│                                                                                                                                             │

│                                                                                                                                             │

│                                                                                                                                             │

│                                                                                                                                             │

│                                                                                                                                             │

└───────────────────────────────────────────────────────┘

______________________________                       ______________________

                (дата)                                                                   (подпись)

Приложение № 18 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ  ПО  ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПУТЕВОК НА СТАЦИОНАРНОЕ СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ граждан в Тюменской области

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению путевок на стационарное социальное обслуживание граждан в Тюменской области (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по предоставлению путевок гражданам на стационарное социальное обслуживание в Тюменской области.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) граждане не способные к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, не имеющие родственников, а также, имеющие родственников, которые не могут обеспечить им помощь и уход, если единственным источником дохода этих граждан является трудовая пенсия (пенсия по государственному пенсионному обеспечению) и другие  социальные выплаты;

б) дети-инвалиды, имеющие отклонения в умственном, физическом и психическом развитии;

в) инвалиды и участники Великой Отечественной войны;

г) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны.

д) граждане, не способные к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью, имеющие родственников, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны обеспечить им помощь и уход, если  среднедушевой доход родственников составляет 100 – 150 процентов от установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей, права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

3. Право на получение государственной услуги имеют граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства, вынужденные переселенцы, в том числе беженцы, которые пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации.

4. От имени несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет заявителем является  родитель (иной законный представитель) несовершеннолетнего с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет.

5. Заявителям предоставляются путевки в следующие учреждения,  осуществляющие  стационарное социальное обслуживание:

5.1. Дом-интернат для престарелых и инвалидов  предназначен для постоянного, временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов 1 и 2  групп старше 18 лет, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью.

5.2. Специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов предназначен для постоянного, временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов 1 и 2 групп старше 18 лет, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа:

- освобождаемых из мест лишения свободы;

- ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка;

- занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством;

- систематически и грубо нарушающих правила внутреннего распорядка в домах-интернатах для престарелых и инвалидов общего типа государственной системы органов социальной защиты населения.

              5.3. Психоневрологический интернат  предназначен  для постоянного, временного проживания и обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов старше 18 лет, страдающих психическими хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе.

5.4.  Детский дом-интернат для умственно отсталых детей предназначен для постоянного, временного проживания детей-инвалидов в возрасте от 4 до 18 лет с аномалиями умственного развития, нуждающихся по состоянию здоровья в уходе, бытовом и медицинском обслуживании, а также в социально-трудовой адаптации.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

6. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания Тюменской области (далее учреждения).

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг       - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                         - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                         - выходной день;

воскресенье                                                  - выходной день;

обеденный перерыв                                     - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к настоящему Регламенту.

7. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах организаций и учреждений, участвующих в  предоставлении  государственной  услуги;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

8. Должностное лицо Департамента, территориального управления, учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

9. Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:

а) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

б) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

в) о сроках рассмотрения документов;

г) о сроках предоставления государственной услуги;

д) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

е) об условиях приема в стационарное учреждение, правах и обязанностях граждан пожилого возраста и инвалидов, о видах, объемах, условиях и порядке предоставления социальных услуг, о чем делается отметка в заявлении гражданина; 

ж) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.    

Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

10. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- о почтовом адресе Департамента;

-  об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

-о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

11. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполненных заявлений;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях;

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

12. Предоставление путевок на стационарное социальное обслуживание граждан в Тюменской области (далее – государственная услуга)             

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

13. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями.

13.1. Учреждениями осуществляется:

- прием документов от граждан и формирование пакета документов (личного дела);

- информирование и консультирование граждан, нуждающихся в государственной услуге (законных представителей), о предоставлении государственной услуги и условиях оказания социальных  услуг;

-   уведомление граждан о предоставлении путевки либо отказе в выдаче путевки на стационарное социальное обслуживание.

13.2. Территориальные управления  принимает решение о постановке заявителя на учет для предоставления государственной услуги содержащее обоснование нуждаемости гражданина в стационарной форме обслуживания с указанием вида  стационарного учреждения, об отказе в предоставлении государственной услуги  в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тюменской области, а также осуществляют  консультирование и информирование граждан о предоставлении государственной услуги и условиях оказания социальных  услуг.

13.3. Департаментом  осуществляется принятие решения о предоставлении государственной услуги (выдача путевки на стационарное социальное обслуживание).  

14. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п.

Результат предоставления государственной услуги

15. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) предоставление путевки на стационарное социальное обслуживание;

б) отказ в предоставлении путевки на стационарное социальное обслуживание.

Срок предоставления государственной услуги

16. Срок рассмотрения заявления и документов по предоставление государственной услуги  и принятия решения о предоставлении путевки в стационарное учреждение -15 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов в учреждении.

Путевка в стационарное учреждение выдается:

а) при наличии свободных мест срок предоставления путевки – в течение 15 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов

б) при отсутствии свободных мест срок предоставления путевки – по мере освобождения места в стационарном учреждении.

17. В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в п. 23 настоящего Регламента, решение принимается в 10-дневный срок со дня поступления указанных сведений.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

18. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, от 25.12.1993г. № 237);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РФ 29.01.1996 № 5, ст. 410);

- Федеральным законом от 02.07.1992 № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» (Ведомости СНД и ВС РФ 20.08.1992, № 33, ст. 1913);

- Федеральным законом от 02.08.1995 № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» (Собрание законодательства РФ 07.08.1995 № 32, ст. 3198);

- Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»  (Российская газета, от 02.12.1995г., № 234);

- Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ 11.12.1995 № 50, ст. 4872);

- Федеральным законом  от 24.07.1998 г. №124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» (Российская газета, от 05.08.1998г., № 147);

- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", № 168, 30.07.2010,"Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179.);

- Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52495-2005 «Термины и определения», утвержденный приказом  Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 532-ст; (М., Стандартинформ, 2006);

-  Национальным стандартом ГОСТ Р 52498-2005 «Классификация учреждений социального обслуживания», утвержденный приказом  Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30.12.2005 № 535-ст; (М., Стандартинформ, 2006);

-  Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52880-2007 «Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов», утвержденный приказом  Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 558-ст; (М., Стандартинформ, 2008);

-  Национальным стандартом Российской Федерации ГОСТ Р 52884-2007 «Порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам», утвержденный приказом  Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 № 562-ст; (М., Стандартинформ, 2008);

- Гигиеническими требованиями к размещению, устройству, оборудованию, содержанию объектов организаций здравоохранения и социального обслуживания, предназначенных для постоянного проживания престарелых и инвалидов, санитарно-гигиеническому и противоэпидемическому режиму их работы. СанПиН 2.1.2.2564-09, утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23.11.2009 № 71.;

- Постановлением Правительства Тюменской области от 02.03.2006 № 40-п «О социальном обслуживании населения в Тюменской области» (Тюменская область сегодня, 24.08.2010).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

19. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

19.1.  Для граждан, достигших возраста 18 лет:

а) заявление о предоставлении государственной услуги (приложение 2, 2.1. к настоящему Регламенту); (для получения путевки на стационарное социальное обслуживание в специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов в заявлении делается  отметка об ознакомлении с типом учреждения (приложение 3  к  настоящему Регламенту).

б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (в случае если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляются также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя);

в) заключение врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения здравоохранения (по месту жительства заявителя) с участием врача-психиатра, врача-терапевта, врача-онколога, врача-фтизиатра, врача-окулиста, врача-хирурга, дерматовенеролога о состоянии здоровья гражданина, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание и о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной  утраты способности к самообслуживанию с указанием рекомендуемого типа стационарного учреждения (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи) (приложение 4  к настоящему Регламенту);

г) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги) о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении. Справка выдается организацией, осуществляющей начисление платежей по оплате жилого помещения по месту жительства.

д) копия удостоверения и (или) копии иных документов, подтверждающих принадлежность лица к категориям граждан, в отношении которых осуществляются меры социальной поддержки;

е) документы о родственниках, подтверждающие факты, на основании которых родственники гражданина, обязанные обеспечить помощь и уход, относятся к  категории лиц, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании (копия пенсионного удостоверения; 

ж) справка о доходах родственников, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны обеспечить помощь и уход гражданам, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, по форме 2-НДФЛ за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих  месяцу подачи заявления, а также о размере получаемой пенсии, социальных выплат, стипендии (справка дается с места работы родственника гражданина, нуждающегося в стационарном социальном обслуживании);

з) копия решения суда о признании гражданина недееспособным и копия решения органа опеки и попечительства о назначении гражданину опекуна (для лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным).

19.2. Для детей-инвалидов, имеющих отклонения в умственном, физическом и психическом развитии:

а) заявление родителя (иного законного представителя) несовершеннолетнего в возрасте до 14 лет с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет либо заявление несовершеннолетнего старше 14 лет о приеме в стационарное учреждение (приложение 5 к настоящему регламенту).

б) две фотографии любого формата для несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет (срок давности не более года);

в) копии: паспортов родителей, ребенка, достигшего возраста 14 лет; документа о гражданстве - для несовершеннолетних, не достигших возраста   14 лет;

г) заключение врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения здравоохранения (по месту жительства заявителя) с участием врача-психиатра, врача-терапевта, врача-онколога, врача-фтизиатра, врача-окулиста, врача-хирурга, дерматовенеролога о состоянии здоровья несовершеннолетнего, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи);

д) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги) о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении. Справка выдается организацией, осуществляющей начисление платежей по оплате жилого помещения по месту жительства;

е)  копия полиса обязательного медицинского страхования.

20. Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, законные представители детей-инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании, документы, указанные в подпунктах «в)», «е)», «ж)» пункта 19.1 настоящего Регламента в учреждение по месту своего жительства не предоставляют.

21. В срок до 01.07.2012 документы (сведения), указанные в подпункте «в)» пункта 19.1 и подпункте «д)» пункта 19.2. настоящего Регламента, представляются заявителем в обязательном порядке, кроме документов (сведений), находящихся в распоряжении органов местного самоуправления, по которым обеспечена возможность их получения посредством межведомственного взаимодействия, указанных в распоряжении Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 755-рп.

22. В случае наличия у заявителя старше 18 лет родственников, которые не могут обеспечить ему помощь и уход, к документам, указанным в п.п. 19.1.-19.2.,  дополнительно прилагаются документы, подтверждающие их статус.

К числу родственников, которые не могут обеспечить помощь и уход относятся:

а) пенсионеры и инвалиды;

б) лица, отбывающие наказание в виде лишения свободы;

в) лица, если  их среднедушевой доход составляет менее 100 процентов от  установленной по Тюменской области величины прожиточного минимума по соответствующей социально-демографической группе;

г) иные лица  в силу объективных причин, признанные таковыми по решению попечительского  совета.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить

23. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

23.1. Для граждан, достигших возраста 18 лет:

а) копия справки о наличии инвалидности, с указанием группы инвалидности, индивидуальной программы реабилитации инвалида (выдается Федеральными казенным учреждением «Главное бюро медико-социальной  экспертизы по Тюменской области»);

б) копия пенсионного удостоверения, копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования гражданина (выдается Пенсионным фондом Российской Федерации);

в) акт обследования материально-бытовых условий с указанием членов семьи, проживающих совместно (составляется специалистом учреждения) (приложение 6 к настоящему Регламенту);

г) решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра (выдает орган опеки и попечительства) (при предоставлении путевки в психоневрологический интернат);

д) справка о размере пенсии и других социальных выплат (специалист учреждения социального обслуживания населения получает из корпоративной информационной системы);   

е) справка о наличии (отсутствии) у гражданина, нуждающегося в оказании государственной услуги,  судимости (выдает  Управление МВД по Тюменской области);

ж) сведения   о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) (выдает администрация муниципального образования Тюменской области);

з) решением попечительского  совета об отнесении родственников  к категории лиц, которые не могут обеспечить помощь и уход гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании (выдается учреждением) (приложение 7 к настоящему Регламенту).

23.2. Для детей-инвалидов, имеющих отклонения в умственном, физическом и психическом развитии:

а) копия свидетельства о рождении ребенка, не достигшего возраста 14 лет;

б) копия справки о наличии инвалидности, с указанием группы инвалидности, индивидуальной программы реабилитации инвалида (выдает Федеральное государственное учреждение «Главное бюро медико–социальной  экспертизы по Тюменской области»);

в) копия страхового свидетельства государственного пенсионного страхования гражданина (выдает Пенсионный фонд Российской Федерации);

г) копия пенсионного удостоверения (выдает Пенсионный фонд Российской Федерации);

д) акт обследования материально-бытовых условий с указанием членов семьи, проживающих совместно (составляется специалистом учреждения) (приложение 6 к настоящему Регламенту);

е) решение органа опеки и попечительства, принятое на основании заключения врачебной комиссии с участием врача-психиатра (выдает орган опеки и попечительства) (при предоставлении путевки в психоневрологический интернат);

ж) справка о размере пенсии и других социальных выплат (специалист учреждения социального обслуживания населения получает из корпоративной информационной системы);   

з) сведения   о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) (выдает администрация муниципального образования Тюменской области);

и) протокол (выписка из протокола) психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) (выдает департамент образования и науки Тюменской области).

24. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных п.п. 23.1., 23.2. настоящего Регламента, специалист учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения из индивидуальной программы реабилитации в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области»;

б) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области»;

в) сведения о выходе на пенсию, с указанием номера и даты выдачи  пенсионного удостоверения в Пенсионном фонде Российской Федерации;

г) сведения страхового свидетельства государственного пенсионного страхования гражданина в Пенсионном фонде Российской Федерации;

д) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) в администрации муниципального образования Тюменской области;

е) информация о наличии (отсутствии) у гражданина, нуждающегося в оказании государственной услуги, судимости в  Управлении МВД по Тюменской области;

ж) протокол (выписка из протокола) психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) в департаменте образования и науки Тюменской области.

25. При отсутствии необходимых сведений в указанных органах, специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, в двухдневный срок направляет заявителю письменное уведомление (сообщает по контактному телефону, адресу электронной почты, если заявление поступило по электронной почте) о необходимости предоставления недостающим документам и делает на заявлении отметку о необходимости предоставления документов.

26. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

27. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

28. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

а) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 19 настоящего Регламента.

б) неполное, неправильное заполнение заявления;

в) документы, приложенные к заявлению, неправильно заполнены и/или не отвечают следующим требованиям:

- тексты документов должны быть написаны разборчиво;

- фамилия, имя, отчество гражданина, его адрес, место жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью;

- в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

- документы не должны иметь повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания;

- справка о доходах а также о размере получаемой пенсии, социальных выплат, стипендии родственников, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации обязаны обеспечить помощь и уход гражданам, нуждающимся в стационарном социальном обслуживании, должна быть представлена за предыдущие двенадцать месяцев перед месяцем подачи заявления;

- заключение врачебной комиссии  должно содержать информацию о состоянии здоровья заявителя, оботсутствии или наличии противопоказаний к стационарному  социальному обслуживанию и  информацию о рекомендуемом типе стационарного учреждения;

- протокол областной психолого-медико-педагогической службы должен содержать  сведения о необходимости проживания несовершеннолетнего в условиях детского дома-интерната для умственно-отсталых детей.

29. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) истечение срока действия заключения врачебной комиссии;

в) предоставление заявителем недостоверных сведений.

г) смерть заявителя (получателя государственной услуги);

д) отсутствие у заявителя (получателя государственной услуги) регистрации по адресу места жительства или месту фактического пребывания на территории Тюменской области;

е) наличие у заявителя  медицинских противопоказаний к направлению в стационарное учреждение (приложение 8 к настоящему Регламенту);

ж) отказ заявителя от предоставления государственной услуги путем подачи личного заявления, написанного в произвольной форме;

30. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги доводится учреждением до заявителя в письменной форме в течение 3 рабочих дней с даты  принятия решения с указанием основания его принятия (при необходимости дублируется по телефону).

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

31. При предоставлении государственной услуги необходимо и обязательно предоставление следующих документов:

- заключения врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения здравоохранения (по месту жительства заявителя) с участием врача-психиатра, врача-терапевта, врача-онколога, врача-фтизиатра, врача-окулиста, врача-хирурга, дерматовенеролога о состоянии здоровья гражданина, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание и о необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной  утраты способности к самообслуживанию с указанием рекомендуемого типа стационарного учреждения (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи);

- заключения врачебной комиссии лечебно-профилактического учреждения здравоохранения (по месту жительства заявителя) с участием врача-психиатра, врача-терапевта, врача-онколога, врача-фтизиатра, врача-окулиста, врача-хирурга, дерматовенеролога о состоянии здоровья несовершеннолетнего, об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание (срок действия не более 6 месяцев со дня выдачи);

- справки об инвалидности, индивидуальной программы реабилитации, выдаваемых при прохождении медико-социальной экспертизы в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы» (для инвалидов старше 18 лет);

- справки об инвалидности, индивидуальной программы реабилитации, выдаваемых при прохождении медико-социальной экспертизы в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы» (для ребенка-инвалида).

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

32. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы

33. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

(в редакции от 21.10.2013 № 15-р (НГР: ru 72000201301025)

34. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

(в редакции от 21.10.2013 № 15-р (НГР: ru 72000201301025)

35. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение осуществляется в день их поступления в журнале обращений граждан.  

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в следующий за ним рабочий день.

Регистрация осуществляется специалистом  учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги

36. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального управления, учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

37. Прием документов в учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

38. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в п. 11 настоящего Регламента.

39. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

40. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

41. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

42. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

43. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

44. Руководитель (заместитель руководителя) Департамента, территориального управления, учреждения предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

45. Рабочее место должностного лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

46. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

              - удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

              - полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

              - отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействия заявителя  с должностными  лицами при предоставлении  государственной услуги равно 2.

(в редакции от 21.10.2013 № 15-р (НГР: ru 72000201301025)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

47. Для получения государственной услуги заявителям представляется возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа по электронной почте.

При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

48. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия (формирование личного дела);

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги;

д) предоставление государственной услуги;

е) прекращение предоставления государственной услуги;

ж) требования к порядку административных процедур.

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

49. Основанием для начала действий по предоставлению путевки на стационарное социальное обслуживание   является личное обращение заявителя (законного представителя).

50. Прием, регистрацию документов осуществляет специалист учреждения.             

51.  Заявление и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте;

в) по электронной почте.

52. В ходе личного приема специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, обязан:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема – 30 минут.

53. Специалист учреждения  проверяет наличие у заявителя всех документов, необходимых для определения права на получение государственной услуги, в соответствии с установленным перечнем документов, и осуществляет предварительную оценку права заявителя на получение государственной услуги  в следующем порядке:

а) уточняет предмет обращения;

б) проверяет документы, удостоверяющие личность заявителя;

в) проверяет документы, подтверждающие полномочия заявителя;

г) проверяет документы, подтверждающие наличие у заявителя регистрации по адресу места постоянного жительства или фактического места проживания; 

д) проверяет документы, подтверждающие правовые основания для получения государственной услуги.

е) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в п. 19 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность

ж) производит регистрацию поступивших заявления и документов (содержащихся в них сведений) в сроки, указанные в п. 35 настоящего Регламента в журнал обращений граждан, нуждающихся и получивших государственную услугу.

Запись в журнале обращений граждан  содержит:

- порядковый номер записи;

- Ф.И.О. заявителя  (Ф.И.О. законного представителя);

- адрес заявителя по месту регистрации (адрес законного представителя  по месту регистрации, фактического проживания);

-  дату приёма  заявления и документов у заявителя.

Время выполнения действия – 15 минут.

- вносит данные о заявителе в корпоративную информационную систему департамента социального развития Тюменской области, осуществляет поиск в имеющейся компьютерной базе данных информации об обратившемся гражданине для использования при дальнейших действиях по приему документов. (КИС).

Время выполнения действия – 10 минут.

54. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также сведения из указанных документов, поступившие по почте или в форме электронного документа, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в п. 19 настоящего Регламента, о чем специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, в 2-дневный срок со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы (сведения) поданы заявителем в форме электронного документа). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов (сведений), а также дате и времени личного приема заявителя.

55. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных п. 19 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в 2-дневный срок со дня регистрации заявления направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

56. При представлении заявления и документов в учреждение в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись специалист учреждения, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.

Время выполнения действия – 5 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия (формирование личного дела)

57. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в п. 19 настоящего  Регламента.

58. Специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в п. 31 настоящего Регламента:

а) сведения из индивидуальной программы реабилитации в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области»;

б) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области»;

в) сведения о выходе на пенсию, с указанием номера и даты выдачи  пенсионного удостоверения (выдает Пенсионный фонд Российской Федерации);

г) сведения страхового свидетельства государственного пенсионного страхования гражданина (выдает Пенсионный фонд Российской Федерации);

д) сведения   о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) (выдает администрация муниципального образования Тюменской области);

е) информация  о наличии (отсутствии) у гражданина, нуждающегося в оказании государственной услуги,  судимости (выдает  Управление МВД по Тюменской области);

ж) протокол (выписка из протокола) психолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК) (выдает департамент образования и науки Тюменской области).

59.  Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

60. О направленных запросах специалист учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение одного дня со дня направления запросов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа.

61. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в п. 23 настоящего  Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

62. Не позднее 1 рабочего дня со дня получения  документов от органов государственной власти в рамках межведомственного взаимодействия специалист оформляется личное дело заявителя и направляется в территориальное управление.

Личное дело заявителя оформляется в картонную  обложку формата А4 (приложение 9 к настоящему Регламенту), документы скрепляются (сшиваются).

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений) (личного дела), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных п.п. 19, 23 настоящего  Регламента.

64. Должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления личного дела, осуществляет   проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству  и в течение 3-х рабочих дней со дня получения личного дела, принимает решение:

а) о постановке заявителя на учет для предоставления государственной услуги содержащее обоснование нуждаемости гражданина в стационарной форме обслуживания с указанием вида  стационарного учреждения;

б) об отказе в предоставлении государственной услуги  в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Тюменской области.

65. Критериями принятия решения являются:

а) соответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в п. 2 настоящего Регламента;

б) предоставление заявителем полных, достоверных сведений.

Должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги не позднее 1 рабочего дня со дня принятия решения направляет:

а)  заявителю:

-  принятое решение по почте или в электронной форме (в случае подачи заявления и (или) документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа);

б) в Департамент:

- личное дело и решение о  постановке заявителя на учет для предоставления государственной услуги, содержащее обоснование нуждаемости гражданина в стационарной форме обслуживания с указанием вида  стационарного учреждения;

66. Срок рассмотрения территориальным управлением, личного дела, принятия решения, направления решения заявителю и личного дела  в департамент не должен  превышать 4 рабочих дней.

67. Департамент  рассматривает личное дело,  решение о  постановке заявителя на учет для предоставления государственной услуги, содержащее обоснование нуждаемости гражданина в стационарной форме обслуживания с указанием вида  стационарного учреждения и в течение 3-х рабочих дней принимает решение:

б)  о  предоставлении заявителю государственной услуги (при наличии свободных мест в стационарном учреждении);

68. Критериями принятия решения департаментом является  наличие свободных мест в стационарном учреждении подходящих гражданину, нуждающемуся в социальном обслуживании (с учетом социального положения, пола, возраста, состояния здоровья, способности к самообслуживанию гражданина).

Решение о предоставлении государственной услуги подписывается уполномоченным должностным лицом Департамента  и направляется в территориальное управление для уведомления заявителя.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 7 дней.

Уведомление заявителя о предоставлении

государственной услуги

69. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом территориального управления, ответственным за уведомление заявителей, решения о предоставлении государственной услуги. 

70. Должностное лицо территориального управления, ответственное за уведомление заявителей, в течение 1 рабочего дня направляет решение о предоставлении государственной услуги (путевку) в учреждение для выдачи ее заявителю.

71. В случае принятия решения о предоставлении путевки специалист учреждения оповещает заявителя в день направления решения о предоставлении  путевки в стационарное учреждение и сообщает о необходимости явиться для ее получения.

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий, предусмотренных

пунктом 11 Регламента

72. Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом учреждения, решения о предоставлении государственной услуги. 

73. Специалист учреждения передает путевку заявителю. Заявитель в журнале учета граждан, нуждающихся и получивших путевку в стационарное учреждение, ставит подпись и дату получения  путевки.

74. Специалист учреждения разъясняет заявителю, получившему путевку, информацию:

-  о документах, которые необходимо иметь при себе при прибытии  в стационарное учреждение:

- о правилах и условиях  проживания в стационарных учреждениях;

- о видах услуг, оказываемых стационарными учреждениям.

75. Специалист учреждения социального обслуживания населения  заносит в компьютерную базу данных информацию о предоставлении путевки.

76. В случае возврата путевки, отказа гражданина от стационарного социального обслуживания в графе «Примечания» журнала учета путевок граждан, нуждающихся и получивших путевки, в стационарное учреждение ставится дата возврата путевки.

При отказе от путевки в стационарное учреждение специалист учреждения социального обслуживания населения  разъясняет  заявителю  о возможных последствиях.

77. Отказ граждан от путевки в стационарное учреждение оформляется письменным заявлением граждан или их законных представителей, подтверждающим получение информации о последствиях отказа, о чем проставляется соответствующая отметка в журнале.

При необходимости с учетом состояния здоровья заявителя специалист учреждения выходит на дом и передает путевку заявителю.

78. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 10 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

79. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

80. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

81. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

82. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

83. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

84. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

Ответственность государственных служащих

федерального органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

85. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

86. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

87. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

88. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

89. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

90. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации актами для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

91. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

- в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

92. Жалоба должна содержать:

а) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

93. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;             

(в ред. от 28.09.2012 № 15-р (НГР: ru 72000201200817)

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

-текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;             

(в ред. от 28.09.2012 № 15-р (НГР: ru 72000201200817)

- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

94. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов Фонда, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы.

95. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

96. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориального управления, учреждения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

б) отказывает в удовлетворении жалобы.

97. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 96 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

98. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

99. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управлений в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты департамента

                   Адрес департамента: 625048, Тюменская область, г. Тюмень,  ул. Республики, д. 83а, каб. № 109 сектор по работе с обращениями граждан.

              Адрес электронной почты департамента: dsoc@72to.ru, SorokinaSV@72to.ru

              Справочные телефоны:

- сектор стационарных учреждений: (3452) 20-16-76.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты органов социальной защиты населения

Управления социальной защиты населения

№ п/п

Наименование

Адрес

Управление социальной защиты населения Абатского района

627540, Тюменская область, с.Абатское, ул.Ленина, д.10,

т/ф. (34556) 51-8-78, 41-1-67, abatsk@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Армизонского района

627220, Тюменская область, с. Армизонское, ул.Ленина, д.5

т/ф (34547) 2-46-40, armizon@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Аромашевского района

627350, Тюменская область, с.Аромашево, ул. Ленина, д.166,

т/ф.(34545) 2-13-79, 2-17-56, aromash@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Бердюжского района

627440, Тюменская область, с.Бердюжье, ул.Гнаровской , д. 5.

т/ф.(34554) 2-25-40, 2-25-35, berduje@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Вагайского района

626240, Тюменская область, с.Вагай, ул.Ленина, д.6,

т/ф (34539) 2-12-46, vagy@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Викуловского района

627570, Тюменская область, с. Викулово, ул. Ленина, д.2,

т.(34557) 2-45-73, ф.2-45-73, vikulovo@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Голышмановского района

627300, Тюменская область, с. Голышманово, ул. Садовая, д.86,

т/ф.(34546) 2-52-48, golysh@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа

627140, Тюменская область, г.Заводоуковск, ул. Первомайская, д.6 г,

т/ф(34542) 6-00-44, zavod@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Исетского района

626380, Тюменская область, с.Исетское, ул.Кирова, д.18,

т/ф(34537) 2-15-77, isetsk@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Ишимского района

627750, Тюменская область, г. Ишим, ул.Ленина, д.48,

т.(34551) 5-11-40, ф. 5-13-50, ishimr@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Казанского района

627420, Тюменская область, с.Казанское, ул.Ленина, д.10,

т.(34553) 4-18-86, ф.4-20-52, kazan@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района

626020, Тюменская область, с.Нижняя Тавда, ул.Ленина, д.12, т/ф.(34533) 2-33-48, tavd@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Омутинского района

627070, Тюменская область, с.Омутинское, ул.Советская, д.124,

т/ф.(34544) 3-26-05, 3-27-08, omut@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Сладковского района

627610, Тюменская область, с.Сладково, ул.Ленина, д.104а,

т/ф (34555) 23-3-08, sladcovo@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Сорокинского района

627500, Тюменская область, с.Сорокино, ул.40 лет Октября, д.10,

т/ф (34550) 2-11-30, 2-13-75, sorokino@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Тобольского района

626156, Тюменская область, г.Тобольск, ул.Мира, д.10,

т/ф (3456) 22-36-25, tobolr@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Тюменского района

625049, Тюменская область, г.Тюмень, ул.Московский тракт, д.106/1,  т. (3452) 30-62-51, ф. 42-62-65, tyumen@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Уватского района

626170, Тюменская область, с.Уват, ул.Иртышская, д.19,

т/ф.(34561) 28-0-63, uvat@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Упоровского района

627180, Тюменская область, с.Упорово, ул.Крупской, д.38,

т/ф. (34541) 3-13-68, upor@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Юргинского района

627250, Тюменская область, с.Юргинское, ул.Центральная, д.59,

т/ф. (34543) 2-38-84, jurga@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения Ярковского района

626050, Тюменская область, с.Ярково ул Ленина, д.92а,

т/ф.(34531) 25-5-79, 25-7-49,

jarkovo@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района

627010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул.Красноармейская, д.40, т/ф.(34535) 2-06-22, jaltag@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения г. Ишима

627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Свердлова д.43,

т/ф.(34551) 7-61-83, ishimg@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения г. Тобольска

626152, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Ремезова, д.27,

т/ф.(3456) 25-26-96, tobolg@szto.t5.ru

Управление социальной защиты населения г. Тюмени

625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Холодильная, д120/2а,

т/ф. (3452) 50-29-54, center@szto.t5.ru

Учреждения  социального обслуживания населения

1.

МАУ «КЦСОН «Милосердие» Абатского района

627540, Тюменская область, Аббатский район, с.Абатское, ул. Краснофлотская, д. 12,

т. (34556) 41-2-15,

ф.51-0-63 , Miloserdieabatsk@rambler.ru

2.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, Тюменская область, Армизонский район, с. Армизонское, д.20,

т.(34547) 2-42-21, ф.2-42-06,

ano_kc@szto.t5.ru

3.

АУ «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, Тюменская область, Аромашевский район,

с. Аромашево, ул. Комсомольская, д. 55а,

т. (34545) 2-10-92, ф.2-25-01

kcson_arom@dszn.local

4.

АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, Тюменская область, Бердюжский район, с. Бердюжье, ул.Герцена, д.16,

т/ф (34554) 2-19-95, 2-28-00

berd-kcso@szto.t5.ru

5.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

626240, Тюменская область, Вагайский район, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6,

т.(34539) 2-25-56, ф.2-10-66

vagy@szto.t5.ru

6.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627520, Тюменская область, Викуловский район, с.Викулово, ул.Ленина, д. 9,

т.(34557) 2-44-47, 2-32-88

vikulovo_kcson@szto.t5.ru

7.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300, Тюменская область, Голышмановский район, р.п. Голышманово, ул. Восточная, д.15а, т.(34546) 2-62-41, ф.2-74-34

golysh-kc@szto.t5.ru

8.

АУ социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627142, Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Комарова, д. 42,

т.(34542) 21-6-59, ф. 21-7-78,

Ano_tc_zavod@szto.t5.ru

9.

АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

626380, Тюменская область, Исетский район, с. Исетское, ул. Кирова, д. 31,

т.(34537) т/ф.2-25-13, 22-9-95

Isetsk-cso@szto.t5.ru

10.

АУ «Центр социального обслуживания населения «Забота» г. Ишима»

627750, Тюменская область, г. Ишим, пл. Привокзальная, д. 29,

т.(34551) 7-42-60, 7-42-90

ishim-zabota@szto.t5.ru

11.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627710, Тюменская область, Ишимский район, с.Мизоново, ул.Советская, д. 1

т.(34551) 5-13-77, kczon@yandex.ru

12.

АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420, Тюменская область, Казанский район, с.Казанское, ул.Ишимская, д. 31а, т. (34553) 44-401, 44-833, kazan_kcson@szto.t5.ru

13.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

626020, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с.Нижняя Тавда, ул.Мира, д. 3а,

т.(34533) 24-3-09, ф.23-4-39

tavd-kcson@scto.t5.ru

14.

МАУ «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070, Тюменская область, Омутинский район,  с.Омутинское, ул.Советская, д. 126,

т.(34544) 3-20-53, 3-17-90,

omut-so@szto.t5.ru

15.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория» Сладковского района»

627610 Тюменская область, Сладковский район, с.Сладково,, ул. Ленина, д. 104а,

т. (34555) 2-35-35, 2-30-94,

viktoria104@mail.ru

16.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500, Тюменская область, Сорокинский район,с. Б-Сорокино, ул. Ленина, д. 123,

т.(34550) 2-21-95, 2-23-04,

Sorokino-kson@szto.ts.ru

17.

МАУ «Центр социального обслуживания населения»            г. Тобольск

626150, Тюм.обл., г. Тобольск, 4-48,

т.(3456) 24-12-00, ф.24-26-61,

Centr_tob@szto.t5.ru

18.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626150, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Семакова, д. 41,

т.(3456) 22-22-55, 22-22-55, tobolr_kc@szto.t5.ru

19.

АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170, Тюменская область, Уватский район, ул. Дзержинского, д. 17,

т. (34561) 2-18-93, ф.2-11-33,

kcson_uvat@rambler.ru

uvat_kcson@szto.t5.ru

20.

АУ Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180, Тюменская область, Упоровский район, с.Упорово,ул. Крупской, д. 38,

т.(34541)31-5-66, ф.3-14-44.

ano kc upor@szto.t5.ru

21.

АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250, Тюменская область, Юргинский район, с.Юргинское, ул. Восточная, д. 38,

т.(34543) 2-44-83, ф.2-45-35,

jurga-c@szto.t5.ru

22.

АУ г. Ялуторовска «Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения»

627010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, д. 23,

т.(34535) 39-6-80, ф.20-4-55,

Jalta-csonl@szto.n5.ru

23.

АУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

625010, Тюменская область, г. Ялуторовск, уд. Красноармейская, д. 40,

т/ф. (34535) 3-31-36, 3-37-27

jalta-cson2@szto.t5.ru

24.

МАУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050, Тюменская область, Ярковский район,  с.Ярково,ул. Новая, д. 38,

т.(34531)25-6-31, ф. 26-3-16,

Jark-kcson@szto.t5.ru

25.

АУ социального обслуживания населения Тюменской области «Центр по предоставлению социально-бытовых услуг»

625022, Тюменская область,

г. Тюмень, пр. Солнечный,10/1,

т. (3452) 64-66-63, 20-62-91,

anoso_vera@szto.t5.ru

                                                                    ттПриложение 2

В управление социальной защиты населения

___________________________________________

                                                      (города, района)

от _________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

Дата   рождения _____________________________

Документ, удостоверяющий личность (сведения о номере, дате выдачи  и выдавшем органе)

__________________________________________________________________________________________________________________ 

Проживающего (ей) по адресу: ___________________

_____________________________________________,

Пенсионное удостоверение № ___________________

Дата выдачи___________________________________

Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) №_________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня на стационарное социальное обслуживание, оказывать гарантированные государством и дополнительные социальные услуги.

Сообщаю, что единственным источником дохода является трудовая пенсия в размере _______руб. Иных источников  дохода не имею.

Имею близких родственников: супруг (супруга)__________________________,

                                                                                         (дата рождения, ФИО)

трудоспособных детей______________________________________________,

                                                   (дата рождения, ФИО)

трудоспособных родителей______________________________________________,

                                                                             (дата рождения, ФИО)

трудоспособных внуков _________________________________________________

                                                                    (дата рождения, ФИО)                                                       

трудоспособных братьев, сестер  _________________________________________

                                                                                       (дата рождения, ФИО)                                                                                    _______________                                                                            _______________________

                  Дата                                                                                                Личная подпись заявителя

С условиями  приема (выписки) в стационарное учреждение социального обслуживания населения Тюменской области, ознакомлен(а).

                                                                                           _______________________

Личная подпись заявителя

Условия и порядок оказания социальных услуг, права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством, разъяснены.

                                                                                           _____________________

Личная подпись заявителя

Настоящим даю департаменту социального развития Тюменской области,  его структурным подразделениям и автономным учреждениям социального обслуживания населения Тюменской области бессрочное согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; дата рождения; семейное, социальное, имущественное положение; образование; профессия; доходы; другая информация, содержащаяся в личном деле) в целях предоставления социальных услуг  и мер социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Согласие может быть отозвано  письменным  заявлением. 

_______________                                                                _______________________

      Дата                                                                                     Личная подпись заявителя

Приложение 2.1

к Регламенту 

В управление социальной защиты населения

_________________________________________________

                                                              (города, района)

от законного представителя (опекуна) _________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

Документ, удостоверяющий личность законного представителя (сведения о номере, дате выдачи  и выдавшем органе)

___________________________________________________ 

проживающего(ей) по адресу: _________________________

___________________________________________________

             

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять на стационарное социальное обслуживание ___________________________,

                                                                                                                                           (указать фамилию, имя, отчество)

дата рождения:___________, признанного недееспособным решением суда от __________ оказывать гарантированные государством и дополнительные социальные услуги.

Сообщаю, что единственным источником дохода ____________________________________

                                                                                                     (ФИО недееспособного гражданина)

является трудовая пенсия в размере  _______руб. Иных источников  дохода не имеет.

Сведения о гражданине, признанном недееспособным:

Пенсионное удостоверение № _______________________

Дата выдачи______________________________________

Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) №___________________________

Гражданин, признанный недееспособным, ___________________________

                                                                                                                               (ФИО)

имеет близких родственников: супруг (супруга)______________________________,

                                                                                                                                                      (дата рождения ФИО)

трудоспособных детей _________________________________________________,

                                                   (дата рождения, ФИО)

трудоспособных родителей _____________________________________________,

                                                                             (дата рождения, ФИО)

трудоспособных внуков _________________________________________________,

                                                                     (дата рождения , ФИО)                                                                                                 

трудоспособных братьев, сестер  ________________________________________.

                                                                                       (дата рождения , ФИО)                                                                     

_______________                                                                _______________________

    Дата                                                                          Подпись законного представителя (опекуна):

С условиями приема (выписки) в стационарное учреждение социального обслуживания населения, ознакомлен(а).

Условия и порядок оказания социальных услуг, права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством, разъяснены.

_______________                                                                _______________________

    Дата                                                                          Подпись законного представителя (опекуна):

Настоящим даю департаменту социального развития Тюменской области,  его структурным подразделениям и автономным учреждениям социального обслуживания населения Тюменской области бессрочное согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; сведения о документе, удостоверяющем личность, номере, дате выдачи и выдавшем органе;  дата рождения; семейное, социальное, имущественное положение; образование; профессия; доходы; другая информация, содержащаяся в личном деле) моего подопечного ________________________________________ в целях предоставления социальных услуг  и мер социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Согласие может быть отозвано  письменным  заявлением. 

_______________                                                                _______________________

    Дата                                                                          Подпись законного представителя (опекуна):

Приложение 3

В управление социальной защиты населения

____________________________________________

                                                         (города, района)

от ___________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

Год рождения ____________________

Документ, удостоверяющий личность (сведения о номере, дате выдачи  и выдавшем органе)

____________________________________________________________________________________________ 

проживающего(ей) по адресу: ___________________

_____________________________________________,

Пенсионное удостоверение № ___________________

Дата выдачи___________________________________

Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) №_________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять меня на стационарное социальное обслуживание в специальный дом – интернат для престарелых и инвалидов, оказывать гарантированные государством и дополнительные социальные услуги.

Сообщаю, что единственным источником дохода является трудовая пенсия в размере _______руб. Иных источников  дохода не имею.

_______________                                                                _______________________

      Дата                                                                                    Личная подпись заявителя

Имею близких родственников: супруг (супруга)__________________________,

                                                                                                                              (дата рождения ФИО)

трудоспособных детей____________________________________________________,

                                                   (дата рождения, ФИО)

трудоспособных родителей________________________________________________,

                                                                             (дата рождения, ФИО)

трудоспособных внуков ___________________________________________________

                                                                     (дата рождения , ФИО)                                                                                                 

трудоспособных братьев, сестер  __________________________________________

                                                                                       (дата рождения , ФИО)                                                                     

С условиями приема  (выписки) в стационарное учреждение социального обслуживания населения, типом стационарного учреждения социального обслуживания ознакомлен(а).

Условия и порядок оказания социальных услуг, права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством, разъяснены.

_______________                                                                _______________________

      Дата                                                                                    Личная подпись заявителя

Настоящим даю департаменту социального развития Тюменской области,  его структурным подразделениям и автономным учреждениям социального обслуживания населения Тюменской области бессрочное согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; дата рождения; семейное, социальное, имущественное положение; образование; профессия; доходы; другая информация, содержащаяся в личном деле) в целях предоставления социальных услуг  и мер социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Согласие может быть отозвано  письменным  заявлением. 

_______________                                                                _______________________

      Дата                                                                                    Личная подпись заявителя

Приложение 4

Фамилия_________________ __________________    Имя ____________________ Отчество______________________________________________________________

Дата  рождения ________________________________________________________

Наименование учреждения ____ __________________________________________

Заключение врачей-специалистов

№ п/п

Краткие анамнестические данные

Данные о состоянии здоровья, дата, подпись врача, печать

Врач-терапевт

Врач-онколог

Врач-фтизиатр

сведения о результатах обследования на туберкулез (в случае постановки диагноза приобщаются данные флюорографического исследования (рентгена) (флюроархив)

Врач-окулист

Врач-хирург

Врач-психиатр - нарколог

Дерамтовенеролог

Результаты лабораторных исследований на инфекции (заболевания), передающиеся половым путем

Результаты лабораторных исследований на яйца гельминтов *

Результаты лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций *

Результаты лабораторных исследований на дифтерию, брюшной тиф *

*Результаты лабораторных исследований (пункты 9,10,11)  действительны в течение 14 дней с момента забора материала для исследования.

Заключение врачебной комиссии

от_____________№_______

              О необходимости постоянного постороннего ухода и обслуживания вследствие частичной или полной утраты способности к самообслуживанию в стационарном учреждении социального обслуживания населения (указать тип стационарного учреждения: дом-интернат для престарелых и инвалидов; специальный дом-интернат для престарелых и инвалидов; психоневрологический интернат, детский дом-интернат для умственно отсталых детей)

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

Медицинские  противопоказания  к принятию на обслуживание в стационарное учреждение социального обслуживания населения отсутствуют.

              Основания для постановки перед судом вопроса о признании ___________

______________________________________________________(ФИО гражданина)

отсутствуют (имеются) (указывается при направлении в психоневрологический интернат).

подпись председателя ВК                      расшифровка подписи

  подпись членов  ВК                                 расшифровка подписи  

Печать врачебной комиссии

Срок действия заключения  не более 6 месяцев

Приложение 5

В управление социальной защиты населения

______________________________________________

                                                              (города, района)

от ___________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

степень родства _______________________________

Документ, удостоверяющий личность (сведения о номере, дате выдачи  и выдавшем органе)

______________________________________________________________________________________________________________________________ 

проживающего(ей) по адресу: ___________________

_____________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу принять моего сына (дочь) ___________________________________

                                                                                                             (указать фамилию, имя, отчество)

дата рождения: ________________на стационарное социальное обслуживание, оказывать гарантированные государством и дополнительные социальные услуги.

Сведения о несовершеннолетнем:

Пенсионное удостоверение № _______________________

Дата выдачи______________________________________

Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) №___________________________

__________________                                           _____________________________

           Дата                                                                 Подпись родителей (одного родителя)

С условиями приема (выписки) в стационарное учреждение социального обслуживания населения, ознакомлен(а).

Условия и порядок оказания социальных услуг, права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством, разъяснены.

__________________                                           _____________________________

           Дата                                                                 Подпись родителей (одного родителя)

Настоящим даю департаменту социального развития Тюменской области,  его структурным подразделениям и автономным учреждениям социального обслуживания населения Тюменской области бессрочное согласие на обработку персональных данных (фамилия, имя, отчество; сведения о документе, удостоверяющем личность, номере, дате выдачи и выдавшем органе;  дата рождения; семейное, социальное, имущественное положение; образование; профессия; доходы; другая информация, содержащаяся в личном деле) моего сына (дочери) ________________________________________ в целях предоставления социальных услуг  и мер социальной поддержки в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

Согласие может быть отозвано  письменным  заявлением. 

__________________                                           _____________________________

           Дата                                                                 Подпись родителей (одного родителя)

                                                                       Приложение 6

АКТ

материально - бытового обследования  условий проживания гражданина, направляемого в стационарное учреждение 

1.  Фамилия ______________Имя_______________Отчество_________________________

2.  Дата, месяц, год рождения __________________________________________________

3.  Адрес регистрации по месту жительства, телефон_______________________________

____________________________________________________________________________

4. Адрес фактического проживания ______________________________________________

5.  Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан)___________________________

___________________________________________________________________________

6. Группа инвалидности________________________________________________________

7. Документы, подтверждающие инвалидность ____________________________________

8. Последнее место работы_____________________________________________________

9. Образование (специальность)_________________________________________________

10. Общий трудовой стаж______________________________________________________

11. Размер и вид пенсии_______________________________________________________

Жилищные условия

12. Условия проживания (частный дом, отдельная квартира, этаж, жилая площадь)

____________________________________________________________________________

13. Правовой статус жилого помещения (на праве собственности, по договору найма, социального найма)___________________________________________________________

____________________________________________________________________________

14. Занимаемая площадь, количество комнат______________________________________

15. Краткая характеристика (технического, санитарного  состояния) жилого помещения ____________________________________________________________________________

16. Благоустройство жилого помещения (теплоснабжение: печное, центральное, газовое;  водоснабжение: горячее, холодное; газ; канализация; телефон; лифт; ванная и т.д.)________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

17.  Состав семьи (проживающие совместно):

№

п/п

Статус

(степень родства)

ФИО

Фактическое проживание, адрес, телефон

Регистрация по месту жительства

Примечание

18.Наличие родственников, проживающих в других населенных пунктах_______________

___________________________________________________________________________

19. Отношения с родственниками ______________________________________________

Способность к самообслуживанию

20. Степень самообслуживания (полная, частичная, отсутствует)_____________________

____________________________________________________________________________

21.Двигательная активность (передвигается в пределах: города, района,  двора, квартиры, комнаты, постельный режим)__________________________________________

22. Возможность обслуживать себя в быту (стирка, приготовление пищи, приобретение продуктов, уборка помещения, доставка воды, дров и т.д.)___________________________

____________________________________________________________________________

Оказание помощи

23. Кем оказывается помощь ___________________________________________________

24. Вид оказываемой помощи___________________________________________________

25. Периодичность оказания помощи_____________________________________________

26. В случае отсутствия жилья, где проживает_____________________________________

____________________________________________________________________________

27. На момент оформления в стационарное учреждение находится дома, в учреждении здравоохранения, Центре социального обслуживания, с какого времени_____________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

28. Получает социальные услуги в центре социального обслуживания, (виды услуг, с какого времени получает услуги)________________________________________________

____________________________________________________________________________

29. Принимаемые меры по оказанию социальной помощи_____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Характеристика поведения в быту

30. Сведения о судимости_____________________________________________________

31. Употребление алкогольных напитков_________________________________________

Причины направления  в стационарное учреждение

32. __________________________________________________________________________

33. Причины невозможности использования менее затратной формы социального обслуживания________________________________________________________________

34. Заключение: нуждается в стационарном социальном обслуживании (указать тип учреждения: общий тип, психоневрологический, специальный) ____________________________________________________________________________

Дата составления акта _______________________________

Должность и подпись лица, проводившего обследование______________________

С моих слов записано верно,

мною прочитано                                            _______________      __________________

                                                    Подпись                                                             ФИО

Приложение 7

Протокол заседания попечительского совета №_____

Наименование учреждения

_________________                                                                                                          дата

              (населенный пункт)

Присутствовали:

Председатель попечительского совета: (ФИО, должность)

Члены попечительского совета: (ФИО, должность)

Секретарь попечительского совета: (ФИО, должность)

В состав Попечительского совета могут входить представители органов государственной власти, органов местного самоуправления, предпринимательских и финансовых кругов, СМИ, ветеранских, женских, молодежных, инвалидных, благотворительных и других общественных или религиозных объединений, ассоциаций и фондов и др., изъявившие желание работать в Попечительском совете и способные по своим деловым  и моральным качествам  выполнять задачи стоящие перед ним.

Число членов Попечительского совета является произвольным.

Члены Попечительского совета исполняют свои обязанности безвозмездно     без отрыва от основной производственной и служебной деятельности.

Повестка дня:

        О признании родственников ____________________________не способными

(ФИО родственников)

обеспечить надлежащий уход  и помощь ___________________________________

                                                                                          (ФИО,  гражданина не способного к самообслуживанию)

Выступали:

       Указываются объективные  причины, по которым родственники данного гражданина не могут обеспечить ему помощь и  надлежащий уход  (болезнь,  неизвестное местонахождение, разрыв отношений, наличие иждивенцев, доходы ниже прожиточного минимума  и пр.). К протоколу прилагаются документы (справки), подтверждающие данные обстоятельства.  

Голосовали: (указываются результаты голосования)

Решили:

Руководствуясь постановлением Правительства Тюменской области от 02.03.2006 № 40-п «О социальном обслуживании населения в Тюменской области»,  признать родственников ______________________________________________________________________

                                                                                 (ФИО, родственников)

не способными, в силу объективных причин  обеспечить  _________________________________

                                                                                                                (ФИО,  гражданина не способного к самообслуживанию)

помощь и надлежащий уход.

Приложение: ___________-

Решение Попечительского совета подписывает председатель и секретарь.

Приложение 8

Противопоказания

к приему граждан в дома-интернаты 

Общими противопоказаниями для направления граждан в дома-интернаты являются:

а) инфекционные заболевания до окончания срока изоляции;

б) венерические заболевания, СПИД;

в) туберкулез в активной стадии;

г)  заразные заболевания кожи и волос;

д) злокачественные новообразования, кроме больных после радикального лечения при общем удовлетворительном состоянии, отсутствии метастазов. 

е) алкоголизм, наркомания, токсикомания;

ж) все заболевания, требующие стационарного лечения, хронические заболевания в стадии декомпенсации (обострения);

з) лица, у которых при поступлении на стационарное социальное обслуживание обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в учреждения здравоохранения.

Противопоказаниями в дом-интернат для престарелых и инвалидов, в том числе специальный, являются:

а) психические заболевания, за исключением неврозов, неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях;

б) судорожные синдромы различной этиологии с припадками  без слабоумия и выраженных изменений личности.

3. Противопоказаниями к направлению в психоневрологический интернат являются:

а) острые и подострые стадии психических заболеваний;

б) психические заболевания, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой, грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих (половые извращения, гипперсексуальность, садистические наклонности, суицидальные тенденции и т.д.):

- приступообразные или прогредиентно текущие психические заболевания со склонностью к частым обострениям или рецидивам болезни с частыми декомпенсациями, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;

- эпилепсия и судорожный синдром другой этиологии с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам сумеречным состояниям сознания, дисфориям;

- выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;

- выраженные психопатоподобные синдромы, а также психопатии аффективные, эксплозивные, параиноидальные, паранойяльные, истерические.

4. Противопоказаниями к направлению в детский дом-интернат для умственно отсталых детей являются:

а) шизофрения с наличием продуктивной симптоматики, без выраженного дефекта личности;

б) эпилепсия с частыми (более 5 раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состояниям сознания, дисфориям;

в) психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;

г) психические заболевания, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения опасными для самого больного и окружающих;

д) любые психические заболевания, при которых возможно обучение ребенка в учреждении образования, в том числе специализированном.

(противопоказания утверждены Постановлением Правительства Тюменской области от 02.03.2006 № 40-п «О социальном обслуживании населения в Тюменской области»)

Приложение 9

ЛИЧНОЕ ДЕЛО

(ФИО гражданина)

(дата рождения)

(социальный статус, группа инвалидности при наличии)

Приложение 10

Блок-схема исполнения государственной услуги

Приложение № 19 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 13.12.2019 № 48-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ПОСОБИЯ СЕМЬЯМ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ, СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ, ИНВАЛИДАМ ВСЛЕДСТВИЕ ВОЕННОЙ ТРАВМЫ

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению и выплате пособия семьям погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, инвалидам вследствие военной травмы (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате пособия семьям погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, инвалидам вследствие военной травмы.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются проживающие в Тюменской области:

а) родители военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы по призыву при исполнении обязанностей военной службы;

б) родители и вдовы офицеров и прапорщиков (мичманов), военнослужащих рядового состава, проходивших военную службу по контракту, погибших (умерших) при прохождении военной службы в ходе вооруженных конфликтов на территории России, республик бывшего СССР и иностранных государств;

в) родители и вдовы сотрудников органов внутренних дел, погибших (умерших) при исполнении служебных обязанностей;

г) инвалиды вследствие военной травмы, полученной в результате боевых действий, при выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территории России, республик бывшего СССР и иностранных государств, проходивших военную службу по призыву, не получающие двух пенсий в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 статьи 3 Федерального закона от 15.12.2001 N 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации».

3. Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

4. Местонахождение, график работы, контактная информация Департамента социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлений социальной защиты населения, в том числе отделов социальной защиты населения (далее - управления), государственного казенного учреждения Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее — центр), государственных и муниципальных автономных учреждений социального обслуживания населения Тюменской области (далее - учреждения), размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе «Услуги и функции» (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle ) и в электронном региональном реестре государственных услуг  в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 № 173-п «О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области.

5. Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее — МФЦ) размещены на Портале центров «Мои Документы» Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

6. Назначение и выплата пособия семьям погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, инвалидам вследствие военной травмы (далее - государственная услуга).

Наименование исполнительного органа государственной власти,

предоставляющего государственную услугу

7. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом  управлениями.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются центр и учреждения.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

8. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении пособия.

9. Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в назначении пособия.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги,

в случае если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

10. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении составляет:

- в отношении граждан, указанных в подпунктах «а» - «в» пункта 2 Регламента — 15 рабочих дней со дня регистрации заявления;

- в отношении граждан, указанных в подпункте «г» пункта 2 Регламента, -  10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области на странице Департамента в разделе "Государственные услуги" https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11781149@cmsArticle  и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

12. Заявление о назначении пособия, формы которых предусмотрены в приложениях N 1 и 2 к Регламенту, подается через учреждение по месту жительства (пребывания) или через МФЦ, либо направляется в управление (центр, учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru) или на «Портале услуг Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы), с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями Постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

13. Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

14. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке представляются:

а) документ, подтверждающий полномочия представителя гражданина (в случае если заявление подается представителем гражданина);

б) документы, подтверждающие родственные отношения с погибшим (умершим) военнослужащим, сотрудником органов внутренних дел: копия свидетельства о рождении, о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован за пределами Тюменской области до 01.10.2018, – для назначения пособия гражданам, указанным в подпунктах «а» - «в» пункта 2 Регламента;

в) документ с указанием реквизитов счета гражданина, открытого в кредитной организации (номер банковского расчетного счета гражданина), и реквизитов кредитной организации (наименование и адрес кредитной организации, БИК и ИНН кредитной организации; номер корреспондентского счета кредитной организации) в случае если гражданином выбран способ осуществления выплаты через кредитную организацию (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией);

( подпункт «г» пункта 14 исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 22.06.2020 № 41-р)                                                                                                                                              

15. При личном приеме для установления личности заявителя предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя. После установления личности заявителя указанные документы подлежат возврату заявителю. При поступлении заявления в электронной форме, посредством почтовой связи сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

16. Документы, представляемые на личном приеме, могут быть представлены как в подлинниках (в случае их утраты – в виде дубликатов), так и в копиях.

При предоставлении на личном приеме подлинников (дубликатов) документов должностное лицо учреждения осуществляет снятие с них копий и проставление отметки об их заверении. Подлинники (дубликаты) предоставленных документов возвращаются заявителю.

При представлении на личном приеме копий документов одновременно должны быть представлены подлинники (дубликаты) этих документов для удостоверения их идентичности (о чем делается отметка должностным лицом учреждения). После установления соответствия копий документов подлинникам (дубликатам) документов подлинники (дубликаты) документов возвращаются заявителю.

По желанию заявителя верность копий документов, представляемых с заявлением лично или направляемых по почте, может быть заверена в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пункте 14 Регламента, а также могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 17 Регламента. Подлинники документов, указанных в пунктах 14 и 17 Регламента, по почте не направляются.

В случае подачи заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала по желанию заявителя могут быть приложены документы, указанные в пункте 14 и (или) пункте 17 Регламента, в виде электронных документов. Если документы в виде электронных документов не приложены, они предоставляются заявителем при личном обращении в управление, центр, учреждение в срок, указанный в уведомлении о регистрации заявления.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении

государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель

вправе предоставить

17. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия и которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе:

а) документы, подтверждающие родственные отношения с погибшим (умершим) военнослужащим: копия свидетельства о рождении, свидетельства о заключении брака, если соответствующий факт зарегистрирован в Тюменской области или после 01.10.2018 (в отношении граждан, указанных в подпунктах "а" - "в" пункта 2 Регламента);

б) справка военного комиссариата, подтверждающая прохождение погибшим (умершим) военной службы по призыву (контракту) и наступление смерти военнослужащего при исполнении обязанностей военной службы, либо в ходе вооруженного конфликта на территории России, республик бывшего СССР и иностранных государств (в отношении граждан, указанных в подпунктах "а" - "б" пункта 2 Регламента);

в) справка Управления Министерства внутренних дел РФ по Тюменской области, подтверждающая прохождение погибшим (умершим) службы в органах внутренних дел и наступление смерти сотрудника органов внутренних дел при исполнении служебных обязанностей (в отношении граждан, указанных в подпункте "в" пункта 2 Регламента);

г) копия документа о регистрации по месту жительства (пребывания);

д) справка медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности вследствие военной травмы (в отношении граждан, указанных в подпункте "г" пункта 2 Регламента);

е) справка военного комиссариата, подтверждающая прохождение военной службы по призыву и участие в боевых действиях либо в выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территории Российской Федерации, республик бывшего СССР и иностранных государств (в отношении граждан, указанных в подпункте "г" пункта 2 Регламента);

ж) документ, содержащий сведения индивидуального (персонифицированного) учета (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования заявителя).

18. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или

отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление или неполное предоставление документов, указанных в пункте 14 Регламента;

в) установление факта уклонения родителей или одного из них от выполнения обязанностей родителей либо лишения родительских прав (в отношении граждан, указанных в подпунктах "а" - "в" пункта 2 Регламента);

г) установление факта вступления вдовы в повторный брак (в отношении граждан, указанных в подпунктах "б" и "в" пункта 2 Регламента);

д) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

22. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги и способы,

размер и основания взимания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

23. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной

услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей

в предоставлении государственной услуги

26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поданного лично в учреждение или через МФЦ или поступившего посредством почтовой связи в управление, центр, учреждение, осуществляется в день его поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в учреждение, МФЦ считается день подачи заявления.

Днем поступления заявления посредством почтовой связи считается день поступления в управление, центр, учреждение заявления.

Регистрация заявления, поступившего в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня его получения управлением, центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, центра, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность.

28. Прием заявлений о предоставлении государственной услуги и документов в управлениях, центре, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

29. В помещениях для приема заявителей оборудуются информационные стенды (информационные уголки), которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат Регламент с приложениями и образец заполнения заявления.

30. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде (в информационном уголке)  в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента Официального портала органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/.

31. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

32. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством РФ, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

33. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

34. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

35. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы управления, центра, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

36. Руководитель управления, центра, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

37. Рабочее место должностного лица управления, центра, учреждения, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

38. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

39. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги - не более одного взаимодействия средней продолжительностью 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, особенности предоставления государственной услуги

по экстерриториальному принципу и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

40. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

41. Государственная услуга осуществляется по экстерриториальному принципу в любом управлении, учреждении, МФЦ по выбору заявителя.

42. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы.

В случае подачи заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю через «Личный кабинет» федерального или регионального портала следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению;

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результатах предоставления государственной услуги.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено управлением, центром, учреждением, и должностное лицо, назначенное исполнителем по обращению, приступило к его обработке, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой, должностное лицо управления, центра, учреждения формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур (действий), требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

43. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

в) порядок выполнения административных процедур (действий) в МФЦ;

г) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

е) выплата пособия;

ж)  исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

44. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги

45. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено:

а) лично (в учреждение, МФЦ);

б) посредством почтового отправления (за исключением МФЦ);

в) в электронной форме с использованием федерального или регионального порталов.

46. В ходе личного приема должностное лицо учреждения, работник МФЦ обязаны:

- осуществить прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверить полноту и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в  пункте 14 Регламента или пунктах 14 и 17 Регламента, а также проверить поступившее заявление на повторность (кроме работника МФЦ);

- осуществить снятие копий с подлинников представленных документов или сверку представленных копий и оригиналов документов. На копиях делается отметка об их заверении. Подлинники документов возвращают заявителю. Копирование документов в МФЦ осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- обеспечить регистрацию поступивших заявления и документов;

- в случае необходимости дать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге;

- выдать расписку о приеме заявления и прилагаемых к нему документов.

Общее время приема - 15 минут.

47. В случае поступления по почте заявления и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 14 Регламента, должностное лицо управления, центра, учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме путем письменного отправления или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, о регистрации его заявления и поступивших документов.

В случае поступления по почте заявления и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пункте 14 Регламента, должностное лицо  управления, центра, учреждения регистрирует его в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, и в течение одного рабочего дня со дня регистрации уведомляет заявителя в письменной форме путем почтового отправления или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 14 Регламента, одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате, времени и месте личного приема заявителя. Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента, назначается в срок не позднее 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

48. Должностное лицо управления, центра, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных

и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий) в соответствии

с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ

"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

49. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

50. При поступлении заявления в электронной форме с использованием федерального или регионального портала должностное лицо управления, центра,  учреждения в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, регистрирует заявление в журнале регистрации и в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления направляет заявителю уведомление о регистрации заявления через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

Уведомление о регистрации заявления должно содержать информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента, если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- о дате, времени и месте личного приема;

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию заявления и документов (ФИО, должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пункте 14 Регламента  (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

51. Должностное лицо управления, учреждения, центра вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения Тюменской области.

52. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

53. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется работниками МФЦ.

При личном приеме для установления личности заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя и его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.  

Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

54. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления, поданного с приложением документов, указанных в пункте 14 Регламента или пунктах 14 и 17 Регламента.

55. В случае непредставления документов, указанных в 17 Регламента, должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений о заявителе в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области. В случае отсутствия в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о заявителе, должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ), запросы о предоставлении сведений в следующие органы и организации:

а) сведений  о прохождении погибшим (умершим) военной службы по призыву (контракту) и наступлении смерти военнослужащего при исполнении обязанностей военной службы либо в ходе вооруженного конфликта на территории России, республик бывшего СССР и иностранных государств - в Военный комиссариат Тюменской области;

б) сведений  о прохождении погибшим (умершим) службы в органах внутренних дел и наступлении смерти сотрудника органов внутренних дел при исполнении служебных обязанностей - в Управление МВД России по Тюменской области;

в) сведений о регистрации по месту жительства (пребывания) - в Управление  МВД России по  Тюменской области;

г) сведений об установлении инвалидности вследствие военной травмы - в в Пенсионный фонд Российской Федерации;

(подпункт «г» пункта 55  в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 22.06.2020 № 41-р)                                                                                                                                              

д) сведений о прохождении военной службы по призыву и участии в боевых действиях либо в выполнении задач в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах на территории Российской Федерации, республик бывшего СССР и иностранных государств - в Военный комиссариат Тюменской области;

е) сведений о документе, содержащем сведения индивидуального (персонифицированного) учета - в территориальные подразделения Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области.

Сведения о государственной регистрации актов гражданского состояния проверяются на основании сведений, содержащихся в Федеральной государственной информационной системе  Единого государственного реестра записей актов гражданского состояния.

(абзац 9 пункта 55  исключен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 22.06.2020 № 41-р)                                                                                                                                              

56. Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

57. Документ, полученный в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежит включению в личное дело получателя государственной услуги.

58. Должностное лицо управления, центра, учреждения в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги:

а) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству;

б) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

59. Решение принимается:

а) о предоставлении государственной услуги (о назначении пособия);

б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в назначении пособия).

Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги являются отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 21 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 21 Регламента.

60. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги в срок, указанный в пункте 58 Регламента, подписывается руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) управления.

Должностное лицо управления, центра, учреждения формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и принятого решения.

Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, составляет:

- в отношении граждан, указанных в подпунктах «а» - «в» пункта 2 Регламента - 15 рабочих дней со дня регистрации заявления;

- в отношении граждан, указанных в подпункте «г» пункта 2 Регламента, -  10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной

услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

61. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

62. В случае подачи заявления лично или посредством почтового отправления должностное лицо управления, центра, учреждения не позднее чем через 10 рабочих дней со дня принятия решения (не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения  - в отношении заявителей, указанных в подпункте "г" пункта 2 Регламента) готовит и направляет заявителю уведомление о принятом решении на электронный или на почтовый адрес, указанный в заявлении. На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа.

В случае подачи заявления в электронной форме  уведомление о принятом решении направляется в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения через "Личный кабинет" федерального или регионального портала.

В случае подачи заявления через МФЦ должностное лицо управления, центра, учреждения информирует МФЦ о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении заявителю государственной услуги в электронном виде.

В уведомлении об отказе в предоставлении государственной услуги указываются причины отказа.

63. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги (3 рабочих дня - в отношении заявителей, указанных в подпункте "г" пункта 2 Регламента), при подаче заявления в электронной форме - 1 рабочий день со дня принятия решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Выплата пособия

64. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги (о назначении пособия).

65. Пособие назначается с месяца, в котором было подано заявление, но не ранее даты возникновения права на получение пособия.

В отношении заявителей, указанных в подпункте "г" пункта 2 Регламента, пособие назначается на срок установления инвалидности, но не более чем до назначения второй пенсии в соответствии с подпунктом 1 пункта 3 статьи 3 Федерального закона от 15.12.2001 N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации".

66. Выплата пособия производится управлением ежеквартально в первом месяце квартала в расчете на текущий квартал. Выплата за месяцы квартала, в котором было подано заявление, производится в месяце, следующем за месяцем подачи заявления. Выплата на I квартал следующего года осуществляется до 22 декабря текущего года.

67. Пособие выплачивается получателю лично либо при наличии доверенности, оформленной в соответствии со статьей 185 Гражданского кодекса Российской Федерации, его представителю через организации федеральной почтовой связи либо путем зачисления на лицевой счет получателя в кредитной организации.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

68. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 26 Регламента.

69. Должностное лицо управления в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

70. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки, подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

71. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо управления в срок, указанный в пункте 70 Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления, центра.

72. Документы, указанные в пунктах 70, 71 Регламента, не позднее 5 рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

73. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

74. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами управления, учреждения, центра положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами управлений, центра решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник управления, руководитель центра, учреждения.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

75. Плановые проверки исполнения Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки исполнения Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

76. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок  направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

Решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,  МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

77. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",, должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

78. Жалоба подается заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент - на решение руководителя управления, руководителю управления - на действие (бездействие) должностного лица управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику Главного правового управления Правительства Тюменской области - на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ - на действие (бездействие) работников МФЦ.

(пункт 78  в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 22.06.2020 № 41-р)                                                                                                                                              

79. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

80. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников:

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

- постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

- постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

81.  Информация, указанная в настоящем разделе Регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение N 1

к Регламенту

                                     В ____________________________________

                                     ______________________________________

                                  (наименование территориального управления

                                      (отдела) социальной защиты населения)

                                                                      Заявление

                           о назначении пособия родителю (вдове) погибшего (умершего)

                                 военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел

Фамилия, имя, отчество (без сокращения) заявителя, представителя заявителя (нужное подчеркнуть) _____________________________________________________

Дата и место рождения заявителя, представителя заявителя____________________ _______________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства заявителя, представителя заявителя _____ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес регистрации по месту пребывания заявителя, представителя заявителя _____

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

_______________________________________________________________________

села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического места жительства заявителя, представителя заявителя (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания))___________________________________________

                                      (указываются наименование региона, района, города,

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Наименование документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя _____________________ серия _________ номер ______________ кем, когда выдан ____________________________________________________________ _______________________________________________________________________

код подразделения_______________________________________________________

Телефон (заполняется при наличии) ________________________________________

Электронный адрес (заполняется при наличии) _______________________________

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

представляю интересы ___________________________________________________

_______________________________________________________________________,

(заполняется представителем гражданина, указываются Ф.И.О., дата и место рождения гражданина, чьи интересы представляются)

адрес регистрации по месту жительства гражданина, чьи интересы представляются  ______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

адрес регистрации по месту пребывания гражданина, чьи интересы представляются

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

адрес фактического места жительства гражданина, чьи интересы представляются (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)) __________________________________________

_______________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

наименование документа, удостоверяющего личность гражданина, чьи интересы представляются __________________ серия _____________ номер __________________когда выдан _______________ кем выдан__________________

_______________________________________________________________________

код подразделения______________________________________________________

Телефон_______________________________________________________________

Наименование документа, дающего право предоставлять интересы _____________

_______________________________________________________________________

Прошу  назначить  мне /представляемому  мной гражданину пособие как родителю (вдове)  погибшего  (умершего) военнослужащего в период прохождения военной службы по призыву (контракту), сотрудника органов внутренних дел _____________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

   (Ф.И.О. погибшего военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел, родственные отношения, период прохождения военной службы, место прохождения военной службы)

Сообщаю,  что  я /представляемый  мной  гражданин от выполнения обязанностей родителя  не  уклонялся, родительских прав в отношении погибшего (умершего) не лишен  (заполняется родителем погибшего (умершего) военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел либо его представителем) __________________                          

                                                                                                                   (подпись)

Сообщаю, что я /представляемая мною гражданка в повторный брак не вступала (заполняется вдовой погибшего (умершего) военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел либо ее представителем) _________________________ (подпись)

Информация о выданных документах:

свидетельство о рождении (о заключении брака) (заполняется в случае если соответствующие факты зарегистрированы в Тюменской области);

_______________________________________________________________________

                                (наименование органа, выдавшего документ)

справка военкомата (органов внутренних дел)

_______________________________________________________________________       (наименование военного комиссариата, органа внутренних дел, выдавшего документ)

Способ выплаты (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ через организации федеральной почтовой связи

┌─┐

└─┘ на счет в кредитной организации

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ почтовый адрес заявителя __________________________________________

_______________________________________________________________________

(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры адреса регистрации по месту жительства или адреса регистрации по месту пребывания или адреса фактического проживания)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в назначении пособия родителю (вдове) погибшего (умершего) военнослужащего, сотрудника органов внутренних дел.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

┌─┐

└─┘ электронный адрес заявителя ________________________________________

                                                                                      (указать адрес)

┌─┐

└─┘ через Личный кабинет заявителя федерального или  регионального портала (в случае подачи заявления в электронном виде).

Обязуюсь извещать органы социальной защиты населения о наступлении обстоятельств,  влияющих  на  выплату  пособия  (выезд за пределы Тюменской области,  вступление  в  повторный брак) в течение 1 месяца со дня наступления указанных обстоятельств.

Дата _______________                            Подпись ___________________

_______________________________________________________________________

      Заполняется специалистом управления социальной защиты населения

Заявление гр. _______________________ с приложением документов ____________          

                                                                                                     (перечень документов)

принято "___" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N _______________

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление __________________________________

                                                                                              (Ф.И.О. полностью)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                                     линия отреза

РАСПИСКА

Заявление гр. ___________________________________________________________                               

                                                                           (Ф.И.О.)                             

с приложением документов ________________________________________ на ___ л.

принято "___" ____________ 20__ года и зарегистрировано под N _____________

___________________________ ___________________________________________

             (подпись)                               (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Телефон для справок _________________________________

Приложение № 2

к Регламенту

                                    В _____________________________________

                                             (наименование территориального

                                    _______________________________________

                                             управления (отдела) социальной

                                    _______________________________________

                                                          защиты населения)

ЗАЯВЛЕНИЕ

о назначении пособия вследствие военной травмы, полученной в результате боевых действий при прохождении военной службы по призыву

Фамилия, имя, отчество (без сокращения) заявителя, представителя заявителя (нужное подчеркнуть) ___________________________________________________

Дата и место рождения заявителя, представителя заявителя____________________

_______________________________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства заявителя, представителя заявителя _____ _______________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес регистрации по месту пребывания заявителя, представителя заявителя _____

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического места жительства заявителя, представителя заявителя (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)____________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Наименование документа, удостоверяющего личность заявителя, представителя заявителя _____________________ серия _________ номер ___________________ кем, когда выдан ________________________________________________________

_______________________________________________________________________код подразделения_______________________________________________________

Телефон (заполняется при наличии) _______________________________________

Представляю интересы __________________________________________________

_______________________________________________________________________,

(заполняется представителем гражданина, указываются Ф.И.О., дата и место рождения гражданина, чьи интересы представляются)

адрес регистрации по месту жительства гражданина, чьи интересы представляются  ______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

   села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

адрес регистрации по месту пребывания гражданина, чьи интересы представляются

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

адрес фактического места жительства гражданина, чьи интересы представляются (заполняется в случае проживания по адресу, отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)) ___________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются наименование региона, района, города,

села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

наименование документа, удостоверяющего личность гражданина, чьи интересы представляются __________________ серия _____________ номер ______________ кем, когда выдан________________________________________________________

_______________________________________________________________________код подразделения_______________________________________________________

Телефон _______________________________________________________________

Наименование документа, дающего право предоставлять интересы ______________

_______________________________________________________________________

Прошу назначить мне /представляемому мной гражданину пособие, как __________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать причину инвалидности, сведения о прохождении военной службы по                    призыву и участие в боевых действиях)

Способ выплаты (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ через организацию федеральной почтовой связи

┌─┐

└─┘ на счет в кредитной организации _____________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются реквизиты счетагражданина, открытого в кредитной организации (номер банковского расчетного счета гражданина), наименование кредитной организации)

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить):

┌─┐

└─┘ почтовый адрес заявителя  ___________________________________________

_______________________________________________________________________

(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села,

   иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры адреса

регистрации по месту жительства или адреса регистрации по месту пребывания

                    или адреса фактического проживания)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

На почтовый адрес заявителя уведомление направляется только в случае отказа в предоставлении меры социальной поддержки.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

┌─┐

└─┘ электронный адрес заявителя ________________________________________

                                                                                     (указать адрес)

_______________________________________________________________________

В  случае  подачи  заявления  посредством  федерального  или  регионального портала  уведомление  направляется в электронной форме через Личный кабинет федерального или регионального портала заявителя.

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обязуюсь извещать органы социальной защиты населения о наступлении обстоятельств,  влияющих на выплату пособия (выезд за пределы Тюменской области, снятие  инвалидности, назначение  второй пенсии) в течение 30 календарных дней со дня наступления указанных обстоятельств.

Дата _______________                                                          Подпись _______________

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

              заполняется специалистом, принимающим заявление

Заявление гр. ___________________________________________________________

с приложением документов _______________________________________________

принято "__" ____________ 20__ г. и зарегистрировано под N ________________

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление: _________________________________

                                              (Ф.И.О. полностью)

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

                                                  линия отреза

                                             Расписка

Заявление _____________________________________________________________

                                            (Ф.И.О.)

с приложением документов _______________________________________________

принято "__" ____________ 20___ года и зарегистрировано под N _____________

__________________________ ____________________________________________

           (подпись)                                (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Телефон для справок _____________________

Приложение № 20 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в ред. От 29.08.2012 № 13-р (НГР: ru 72000201200651)

Административный регламент

«Предоставление стационарных социальных услуг (предоставление временного приюта) лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы»

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по предоставлению стационарных социальных услуг (временного приюта) лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) лица без определенного места жительства;

б) лица, освободившиеся из мест лишения свободы

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей, права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), автономными учреждениями социального обслуживания Тюменской области (далее учреждения).

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг       - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                         - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                         - выходной день;

воскресенье                                                  - выходной день;

обеденный перерыв                                     - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к настоящему Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, предоставляющих государственную услугу, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностное лицо Департамента, учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 8 (3452) 566-330.

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- о почтовом адресе Департамента;

-  об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

- о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений на предоставление услуги;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, учреждений;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, учреждениях;

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Предоставление стационарных социальных услуг (предоставление временного приюта) лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), автономными учреждениями социального обслуживания Тюменской области (далее учреждения).

10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п.

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является:

 Зачисление на социальное обслуживание;

 отказ в зачислении на социальное обслуживание;

 прекращение социального обслуживания.

Срок предоставления государственной услуги

12. Директор учреждения на основании документов, указанных в пункте 15 Регламента, уведомляет заявителя о зачислении на социальное обслуживание.

13. Срок предоставления государственной услуги определен программой социальной реабилитации, разработанной специалистами учреждения.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

 Федеральным законом от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», источник публикации: «Собрание законодательства РФ», № 50, 11.12.1995, ст. 4872, «Российская газета», № 243, 19.12.1995;

 Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", № 168, 30.07.2010,"Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179.);

 постановлением Правительства Тюменской области от 02.03.2006 № 40-п «О социальном обслуживании населения в Тюменской области», источник публикации: «Тюменская область сегодня», 24.08.2010.

А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги заявителем в учреждение подается заявление о предоставлении государственной услуги (Приложение № 2 к Регламенту).

Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

16. К заявлению прилагаются:

а) справка об освобождении из места лишения свободы (для лиц, освободившихся из мест лишения свободы).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

17. Департамент, учреждения не вправе требовать от заявителей:

а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

18. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является несоответствии документов требованиям, указанным в пунктах а – д.

а) Заявление составляется по установленной форме, заполняется гражданином или его законным представителем, оформляется в единственном экземпляре-подлиннике. В заявлении гражданин ставит свою личную подпись.

б) Тексты документов должны быть написаны разборчиво.

в) Фамилия, имя, отчество гражданина, его адрес, место жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью.

г) В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.

д) Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых исключает возможность их прочтения.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) наличие медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию (приложение № 3).

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

22. Для оказания государственной услуги необходимо предоставление следующих документов, выдаваемых организациями:

а) медицинское заключение из лечебно-профилактического учреждения здравоохранения о состоянии здоровья гражданина и об отсутствии у него медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

23. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

(в редакции от 21.10.2013 № 15-р (НГР: ru 72000201301025)

25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

(в редакции от 21.10.2013 № 15-р (НГР: ru 72000201301025)

Срок и порядок регистрации заявления заявителя

о предоставлении государственной услуги и документов,

в том числе в электронной форме

26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение осуществляется в день их поступления.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Регистрация осуществляется должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляются государственные услуги, к залу

ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении

государственной услуги, информационным стендам с образцами

их заполнения и перечнем документов, необходимых

для предоставления каждой государственной услуги

27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

28. Прием документов в учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

29. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.

30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

31. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

32. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

35. Руководитель (заместитель руководителя) Департамента, учреждения предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

36. Рабочее место должностного лица Департамента, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

              - удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

              - полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

              - отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействия заявителя  с должностными  лицами при предоставлении  государственной услуги равно 1.

(в редакции от 21.10.2013 № 15-р (НГР: ru 72000201301025)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме

38. Для получения государственной услуги заявителям представляется возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа:

- через единый портал государственных и муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде);

- через портал "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

39. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

40. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной или муниципальной услуги.

41. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 38 Регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) выявление, информирование, консультирование лиц БОМЖ и лиц, освободившихся из мест лишения свободы, нуждающихся в предоставлении государственной услуги;

б) прием и рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги;

в) подготовка документов о зачислении (отказе в зачислении) в учреждение (отделение) социальной помощи лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы;

г) предоставление государственной услуги;

д) прекращение предоставления государственной услуги.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Выявление, информирование, консультирование лиц БОМЖ и лиц, освободившихся из мест лишения свободы, нуждающихся в предоставлении государственной услуги.

43. Информация о предоставлении государственной услуги (адрес учреждения, Ф.И.О. руководителя, контактные телефоны, виды предоставляемых услуг) размещается в СМИ, в учреждениях здравоохранения, территориальных расчетно-информационных центрах на информационных стендах, буклетах, проспектах, листовках, во время организации рейдов и т.д.

Консультирование о видах услуг, порядке и условиях их предоставления осуществляется при личном приеме гражданина, а также по телефону.

44. Специалист в рамках процедур по информированию и консультированию предоставляет информацию:

 о возможностях, порядке и условиях предоставления государственной услуги, о предоставляемых видах услуг;

 о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;

 о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требованиях к ним;

 об источниках получения необходимых документов для предоставления государственной услуги (наименование органа, организации и их местонахождение);

 о противопоказаниях для предоставления государственной услуги, а также основания и порядок прекращения предоставления государственной услуги;

 о месте расположения, номерах телефонов, адресах Интернет - сайтов и электронной почты учреждений социального обслуживания населения, в которых заявители могут сдать (получить) документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

 о необходимости дачи согласия на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», о чем в заявлении делается соответствующая отметка.

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

Прием и рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги.

45. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление государственной услуги является выявление граждан, нуждающихся в оказании государственной услуги, личное обращение заявителя в учреждение.

46. Специалист учреждения, ответственный за прием заявления, проверяет наличие заявления о предоставлении государственной услуги, документов, удостоверяющих личность (при наличии), выдает направления на прохождение медицинского осмотра для определения состояния здоровья заявителя.

47. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неверном его заполнении, специалист помогает заявителю собственноручно написать заявление.

48. Специалист учреждения, ответственный за прием документов, проверяет соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 20. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неверном его заполнении, специалист помогает гражданину собственноручно написать заявление.

Максимальный срок выполнения процедуры составляет 10 минут.

Подготовка документов о зачислении (отказе в зачислении) в учреждение.

49. Специалист, ответственный за прием документов, готовит проект приказа о предоставлении государственной услуги (Приложение 4), либо устно информирует заявителя о невозможности предоставления государственной услуги.

50. При описании причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, на основании которых принято данное решение.

51. Проект приказа о предоставлении государственной услуги визируется специалистом и передается на подпись руководителю учреждения.

Руководитель учреждения подписывает приказ о предоставлении государственной услуги.

52. В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги специалист учреждения:

 регистрирует приказ в «Журнале регистрации и учета приказов» (Приложение 5);

 подшивает в личное дело один экземпляр приказа;

 проводит анкетирование заявителя для определения необходимых мероприятий программы социальной реабилитации (Приложение 6);

 разрабатывает программу социальной реабилитации.

53. В случае принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, специалист учреждения, ответственный за подготовку и выдачу документов, уведомляет заявителя о принятом решении

Максимальный срок выполнения процедуры составляет 1 рабочий день со дня принятия решения.

Предоставление государственной услуги.

54. Заявители при поступлении в учреждение регистрируются в журнале учета обращений (Приложение 7). При отсутствии документов, удостоверяющих личность, журнал учета заполняется с их слов.

55. Заявители, впервые обратившиеся за предоставлением государственной услуги, должны пройти медицинский осмотр для подтверждения отсутствия медицинских противопоказаний.

56. В период прохождения медицинского осмотра заявители находятся в изолированном от жилых комнат помещении.

57. По результатам прохождения медицинского осмотра, при отсутствии медицинских противопоказаний заявители переводятся в жилые комнаты.

58. Государственная услуга предоставляется на срок необходимый для реализации мероприятий программы социальной реабилитации.

59. При предоставлении государственной услуги специалист учреждения обязан ознакомить заявителя под роспись с правилами внутреннего распорядка, программой социальной реабилитации.

60. В период предоставления государственной услуги заявители обеспечиваются отдельным койко-местом, горячим питанием или продуктовым набором, постельными принадлежностями, нательным бельем в соответствии с действующим законодательством.

61. На каждого заявителя оформляется личное дело, в котором хранятся: заявление о предоставлении государственной услуги, анкета заявителя, медицинская карта, копия документа, удостоверяющего личность (при наличии), программа социальной реабилитации, иные копии документов, оформленные в период предоставления государственной услуги.

Учреждение вправе хранить в установленном законом порядке оригиналы документов заявителей.

Прекращение предоставления государственной услуги.

62. Прекращение предоставления государственной услуги производится по следующим основаниям:

 отказ заявителя от предоставления государственной услуги путем подачи личного заявления, написанного в произвольной форме;

 смерть заявителя, получавшего государственную услугу;

 при установлении наличия медицинских противопоказаний в соответствии с действующим законодательством;

 зачисление заявителя в стационарное учреждение социального обслуживания;

 нарушение заявителем условий проживания в учреждении;

 истечение сроков мероприятий программы социальной реабилитации.

63. Специалист учреждения:

 готовит проект уведомления о прекращении предоставления государственной услуги (Приложение 8);

 подписывает уведомление руководителем учреждения;

 подшивает в личное дело один экземпляр уведомления;

 в течение 1 рабочего дня уведомляет заявителя, получающего государственную услугу, о прекращении предоставления государственной услуги, возвращает клиенту социальной службы оригиналы документов, хранящихся в учреждении, готовит личное дело к архивному хранению.

64. При описании причин, послуживших основанием для принятия решения о прекращении предоставления государственной услуги, указываются нормы (пункты, статьи) нормативных правовых актов Российской Федерации и Тюменской области, на основании которых принято данное решение.

65. Уведомление о прекращении предоставления государственной услуги не направляется заявителю в случае, если основанием для прекращения является его смерть.

Требования к порядку выполнения административных процедур

66. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

67. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

68. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителем (заместителем руководителя) учреждения.

69. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

70. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

71. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

72. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем департамента социального развития Тюменской области.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

73. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

74. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

75. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

76. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

77. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

78. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение учреждения, действие, (бездействие) должностного лица учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

79. Жалоба должна содержать:

1) наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

80. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;             

(в ред. от 28.09.2012 № 15-р (НГР: ru 72000201200817)

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

-текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;             

(в ред. от 28.09.2012 № 15-р (НГР: ru 72000201200817)

- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

81. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 77 Регламента.

82. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

83. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

84. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 83 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

85. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

86. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

к административному регламенту

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты департамента

     Адрес департамента: 625048, Тюменская область, г. Тюмень,  ул. Республики, д. 83а, каб. № 109 сектор по работе с обращениями граждан.

              Адрес электронной почты департамента: dsoc@72to.ru, HikmatulinAM@72to.ru.

Справочные телефоны:

- приемная директора департамента: (3452) 44-21-58;

- отдел социального обслуживания: (3452) 46-91-26.

Учреждения  социального обслуживания населения

1.

АУСОНТО «Центр социальной помощи лицам без определенного места жительства»

625001, г. Тюмень, ул. Коммунистическая, 70, т. (3452)62-66-77, 62-65-65

2.

АУ «Центр социального обслуживания населения «Забота» г. Ишима»

627750, Тюменская область, г. Ишим,

пл. Привокзальная, д. 29,

т.(34551) 7-42-60, 7-42-90

ishim-zabota@szto.t5.ru

3.

МАУ «Центр социального обслуживания населения»            г. Тобольск

626150, Тюм.обл., г. Тобольск, 4-48, т.(3456) 24-12-00, ф.24-26-61, Centr_tob@szto.t5.ru

Приложение № 2

к административному регламенту

Директору ___________________________________

(наименование учреждения)

от __________________________________________

(ФИО)

заявление.

В связи со сложившейся трудной жизненной ситуацией ______________________________________________________________________

(описать ситуацию)

прошу предоставить временный приют. С условиями принятия и содержания ознакомлен.

_____________                                                                                                                    _______________

(дата)                                                                                                                                                          (подпись)

Приложение № 3

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  Заявитель обращается лично с документами, необходимыми для получения   │

│ государственной услуги, или направляет заявление посредством почтового  │

│    отправления или в электронном виде. При обращении по почте или в     │

│    электронном виде с заявителем согласовывается дата представления     │

│                         необходимых документов                          │

└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘

                                     \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│    Специалист территориального управления, учреждения, регистрирует     │

│    заявление, выдает расписку или направляет уведомление о принятии     │

│заявления, проверяет реквизиты заявления, наличие документов, необходимых│

│    для предоставления государственной услуги, проверяет заявление на    │

│                               повторность                               │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                   \/

         (──────────────────────────────────────────────────────)

    Да──(  Заявление подано с документами, предоставляемыми по   )──Нет

     │  (                         желанию                        )    │

     │   (──────────────────────────────────────────────────────)     │

    \/                                                               \/

┌─────────────────────────────────┐   ┌───────────────────────────────────┐

│  В информационной базе данных   │   │    Специалист территориального    │

│    органов социальной защиты    │<──┤ управления, учреждения направляет │

│   населения Тюменской области   │  │     межведомственные запросы      │

│создаются персональные документы │   │                                  │

│            заявителя            │   │           (в редакции от 01.08.2016 № 15-р (НГР: ru 72000201600767)             

                        │

└────────────────┬────────────────┘   └───────────────────────────────────┘

                \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│  Специалист территориального управления, учреждения определяет наличие  │

│           оснований для предоставления государственной услуги           │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Специалист территориального управления, учреждения готовит проект решения│

│ о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении  │

│                         государственной услуги                          │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                   \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│       Руководитель территориального управления принимает решение        │

└────────────────┬──────────────────────────────────────┬─────────────────┘

                \/                                     \/

┌─────────────────────────────────┐   ┌───────────────────────────────────┐

│о предоставлении государственной │   │    об отказе в предоставлении     │

│             услуги              │   │      государственной услуги       │

└────────────────┬────────────────┘   └─────────────────┬─────────────────┘

                \/                                     \/

┌─────────────────────────────────┐   ┌───────────────────────────────────┐

│   Специалист территориального   │   │    Специалист территориального    │

│управления, учреждения направляет│   │ управления, учреждения направляет │

│заявителю уведомление о принятии │   │ заявителю уведомление об отказе в │

│    решения о предоставлении     │   │  предоставлении государственной   │

│  государственной услуги, сроке  │   │услуги с указанием причины отказа и│

│             выплаты             │   │возвращает представленные документы│

└────────────────┬────────────────┘   └───────────────────────────────────┘

                \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│     Специалист территориального управления, учреждения осуществляет     │

│         назначение и подготовку документов на выплату пособия           │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Приложение № 4

к административному регламенту

______________________________________________________

(наименование учреждения)

ПРИКАЗ

О предоставлении временного приюта

от ___________                                                                                                № ______

В соответствии со статьей 11 Федерального закона  от 10.12.1995 № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»

ПРИКАЗЫВАЮ:

Предоставить с «___» __________ 20_ года сроком с «___» ___________ 20_ года по «____»__________20_ года гражданину ______________________________________________________________________

              (Ф.И.О., дата рождения, место жительства)

категория ____________________________________________________________,

                                                   (пожилой, инвалид и т.д.)

Временный приют в автономном учреждении социального обслуживания населения ______________________________________________________________________

(наименование   учреждения)

Специалисту _______________________________________________________

                                                (Ф.И.О. специалиста)

ознакомить ___________________________________________________________

                                                            (Ф.И.О. гражданина)

с условиями оказания и видами социальных услуг, предоставляемых учреждением социального обслуживания населения

______________________________________________________________________(наименование учреждения)

Директор учреждения                  _____________                    __________________

                                                                            (Ф.И.О.)                                                  (подпись)                                  

Приложение № 5

к административному регламенту

ЖУРНАЛ

регистрации и учета приказов

№ п/п

Номер приказа

Дата приказа

Тема приказа

1

2

3

4

1

1

Приложение № 6

к административному регламенту

Программа социальной реабилитации

___________________________________________________________________________________________

(наименование учреждения)

Программа социальной реабилитации

ФИО ________________________________________________________________________________________________________

Дата рождения _____________________________

Дата поступления _________________________________________

Дата выбытия _________________________________________

Мероприятия социальной реабилитации

№ п/п

Наименование мероприятия

Ответственный

Отметка о выполнении

Примечание

Первичная диагностика

Медицинский осмотр

Психологическая диагностика

Психологическая характеристика

……….

Медицинская реабилитация

Медикаментозное лечение

………..

Психологическая реабилитация

Психокоррекционная работа

Психологическая диагностика

……….

Трудовая реабилитация

Профессиональная реабилитация

Профессиональное обучение/переобучение

Содействие в трудоустройстве

………..

С мероприятиями программы

социальной реабилитации согласен                                                                                     _________________(_____________________)

                                                                                                                                                                     подпись                      расшифровка подписи

Директор                                                                                                                              _________________(_____________________)

                                                                                                                                                                     подпись                      расшифровка подписи

Приложение № 7

к административному регламенту

Журнал учета обращений

№ п/п

Фамилия Имя Отчество

Категория (БОМЖ, УФСИН)

Дата обращения

Дата и место рождения

Место жительства (регистрации)

Наличие документов

Примечание

1

1

Приложение № 8

к административному регламенту

                         __________________________________________________

                                                                                  (фамилия, имя, отчество)

УВЕДОМЛЕНИЕ

О прекращении предоставления

временного приюта

Уважаемый(ая) _____________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

В связи

______________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения)

____________________________________________________________________________________

Прекращается предоставление временного приюта.

Отказ в предоставлении временного приюта может быть обжалован в вышестоящую инстанцию либо в судебном порядке.

Директор учреждения    _________________               _______________________

                                                             (Ф.И.О.)                                                      (подпись)                                                      

                                                                                                                                                М.П.         

Приложение № 9

к административному регламенту

Блок-схема оказания государственной услуги «Предоставление стационарных социальных услуг (предоставление временного приюта) лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из мест лишения свободы»

Приложение № 21 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области от 03.12.2020 № 80-р, от 09.03.2021 № 5-р)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ

РЕГИОНАЛЬНОГО МАТЕРИНСКОГО (СЕМЕЙНОГО) КАПИТАЛА

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению и выплате регионального материнского (семейного) капитала (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, осуществляемых Департаментом социального развития Тюменской области при предоставлении государственной услуги по назначению и выплате регионального материнского (семейного) капитала.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются следующие категории граждан Российской Федерации, проживающие в Тюменской области:

2.1. Женщина, родившая (усыновившая) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей;

2.2. Мужчина, являющийся отцом (усыновителем) первого ребенка, трех и более детей в случае:

а) смерти женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей;

б) объявления женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и  последующих детей умершей;

в) лишения женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей, родительских прав либо ограничения ее в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала;

г) признания женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и  последующих детей, безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной);

д) отбывания женщиной, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и  последующих детей, наказания в виде лишения свободы;

е) отмены усыновления в отношении женщины, усыновившей ребенка, в связи с которым возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала.

3. Право на предоставление государственной услуги в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка возникает в случае рождения (усыновления) первого ребенка, родившегося начиная с 1 января 2020 года, при условии если заявитель проживает в Тюменской области не менее 5 лет подряд, предшествующих дате рождения указанного в настоящем пункте ребенка, за исключением случая, когда проживающие в Тюменской области оба родителя (усыновителя) или единственный родитель (усыновитель) на дату рождения указанного в настоящем пункте ребенка обучаются по очной форме обучения в государственных профессиональных образовательных организациях или государственных образовательных организациях высшего образования, расположенных в Тюменской области.

4. Право на получение государственной услуги в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей определяется без учета детей:

а) в отношении которых родители лишены родительских прав либо ограничены в родительских правах;

б) которые переданы на воспитание опекуну, попечителю, патронатному воспитателю, в приемную семью;

в) находящихся на полном государственном обеспечении, за исключением детей в возрасте до 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях со специальными наименованиями "президентское кадетское училище", "суворовское военное училище", "нахимовское военно-морское училище", "кадетский (морской кадетский) военный корпус" "кадетская школа", "кадетский (морской кадетский) корпус", "казачий кадетский корпус" и в профессиональных образовательных организациях со специальным наименованием "военно-музыкальное училище";

г) рожденных мертвыми.

5. Государственная услуга не предоставляется:

а) на ребенка, находящегося на полном государственном обеспечении;

б) на ребенка, в отношении которого родитель лишен родительских прав либо ограничен в родительских правах;

в) при рождении мертвого ребенка;

г) на ребенка, достигшего на день подачи заявления трехлетнего возраста;

д) в случае если заявитель не проживал в Тюменской области на дату рождения ребенка, в отношении которого заявитель обращается за предоставлением регионального материнского (семейного) капитала;

е) в случае, если заявитель обращается за предоставлением регионального материнского (семейного) капитала по истечении шести месяцев со дня смерти ребенка, в отношении которого устанавливается региональный материнский (семейный) капитал;

ж) на ребенка, который передан на воспитание опекуну, попечителю, патронатному воспитателю, в приемную семью;

з) на первого ребенка, рожденного до 31 декабря 2019 года (включительно).

6. Предоставление государственной услуги в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей осуществляется на следующие цели:

1) приобретение, строительство, ремонт жилого помещения;

2) получение платных образовательных услуг ребенком (детьми);

3) приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов;

4) получение доплаты к ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей, назначенной в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 15.10.2012 №411-п «О ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей», в размере 5 000  рублей в месяц.

7. Лица, указанные в пункте 2 Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Справочная информация

8. Местонахождение, график работы, контактная информация о Департаменте социального развития Тюменской области (далее - Департамент), территориальных управлениях (отделах) социальной защиты населения (далее - управления), государственном казенном учреждении Тюменской области "Центр обеспечения мер социальной поддержки" (далее - центр), государственных и муниципальных автономных учреждениях социального обслуживания населения Тюменской области (далее - учреждения) размещены на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе "Услуги и функции" (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11570761@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Местонахождение, график работы, контактная информация многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) размещены на Портале центров "Мои Документы" Тюменской области https://mfcto.ru/.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

9. Назначение и выплата регионального материнского (семейного) капитала (далее - государственная услуга).

Государственная услуга включает в себя следующие подуслуги:

а) назначение и выплата регионального материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка;

б) назначение и выплата регионального материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

10. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, управлениями.

Организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, являются центр и учреждения.

Организацией, уполномоченной на организацию предоставления государственной услуги, является МФЦ.

Описание результата предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является принятие решения о назначении  регионального материнского (семейного) капитала.

Результатом отказа в предоставлении государственной услуги является принятие решения об отказе в назначении регионального материнского (семейного) капитала.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе

с учетом необходимости обращения в организации, участвующие

в предоставлении государственной услуги, срок

приостановления предоставления государственной услуги

в случае, если возможность приостановления предусмотрена

законодательством Российской Федерации или Тюменской области

12. Срок принятия решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в ее предоставлении составляет 30 календарных дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

Выплата средств регионального материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка производится единовременно в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении регионального материнского (семейного) капитала.

Выплата средств (части средств) регионального материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей производится в следующие сроки:

- в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении регионального материнского (семейного) капитала в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом на приобретение, строительство, ремонт жилого помещения, получение платных образовательных услуг ребенком (детьми), приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов;

- ежемесячно за текущий месяц не позднее последнего числа месяца в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом на получение доплаты к ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей. Предоставление первой выплаты производится не позднее последнего числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении регионального материнского (семейного) капитала.

Нормативные правовые акты, регулирующие отношения,

возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

13. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, размещен на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области http://admtyumen.ru/ на странице Департамента в разделе Государственные услуги" (https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/services/more.htm?id=11846868@cmsArticle) и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

14. Заявление о предоставлении государственной услуги по форме согласно приложениям N 1, N 2 к Регламенту подается заявителем, его представителем через учреждение по месту жительства (пребывания, фактического проживания), центр или через МФЦ лично либо направляется в управление (центр, учреждение) посредством почтовой связи или в электронной форме через "Личный кабинет" на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (https://gosuslugi.ru) или на "Портале услуг Тюменской области" (https://uslugi.admtyumen.ru) (далее - федеральный и региональный порталы) с подписанием его электронной подписью в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актов.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления о предоставлении государственной услуги на федеральном и региональном порталах.

15. С заявлением о предоставлении государственной услуги в обязательном порядке предоставляются:

а) документы о рождении ребенка (детей) - в случае, если регистрация записи акта о рождении ребенка произведена за пределами Российской Федерации ;

б) документы о регистрации брака, о расторжении брака, о перемене имени - в случае, если регистрация записи соответствующего акта произведена за пределами Российской Федерации и фамилия, имя и (или) отчество заявителя, указанные в паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, не соответствуют фамилии, имени и (или) отчеству этого гражданина, указанным в свидетельстве о рождении ребенка;

в) копия решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об установлении фактов, имеющих юридическое значение - в случае отсутствия регистрации по месту жительства в Тюменской области ;

г) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя - в случае если заявление о предоставлении государственной услуги подается представителем заявителя;

д) справка российской кредитной организации, государственной (муниципальной) организации, предоставляющей субсидии и займы гражданам на строительство или приобретение жилья за счет бюджетных средств,  о сумме остатка по кредитному договору на приобретение, строительство жилого помещения с указанием банковского счета российской кредитной организации, государственной (муниципальной) организации, предоставляющей субсидии и займы гражданам на строительство или приобретение жилья за счет бюджетных средств, - в случае обращения за региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение, строительство жилого помещения с участием кредитных средств;

(подпункт «д» пункта 15 изложен в редакции распоряжения Департамента социального развития Тюменской области от 09.03.2021 № 5-р)

Платежные документы, указанные в подпунктах "е" - "з" настоящего пункта, представляются за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.

(абзац введен распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 09.03.2021 № 5-р)

е) платежные документы, подтверждающие расходы на приобретение, строительство, ремонт жилого помещения (кассовый и товарный чеки) - в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение, строительство, ремонт жилого помещения;

ж) платежные документы, подтверждающие расходы на получение платных образовательных услуг и (или) платных услуг по содержанию ребенка (детей) и (или) присмотру и уходу за ребенком (детьми), предоставляемых образовательными организациями (кассовый и товарный чеки) - в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на получение платных образовательных услуг ребенком (детьми);

з) платежные документы, подтверждающие расходы на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов (кассовый и товарный чеки) - в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.

15.1. Отец (усыновитель), у которого возникло право на получение регионального материнского (семейного) капитала, в обязательном порядке дополнительно представляет один из следующих документов:

а) копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об объявлении женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей, умершей;

б) копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу о лишении женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей, родительских прав либо об ограничении в родительских правах в отношении ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала;

в) копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу о признании женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей, безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно дееспособной);

г) копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу о назначении женщине, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей, наказания в виде лишения свободы либо справку об отбывании ею наказания в учреждениях, исполняющих наказание в виде лишения свободы;

д) копию решения суда с отметкой о вступлении в законную силу об отмене усыновления в отношении женщины, усыновившей ребенка, в связи с которым возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала.

16. При личном приеме для установления личности заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя, его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя). При поступлении заявления в электронной форме, по почте сведения, содержащиеся в указанных документах, запрашиваются у соответствующих органов, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

17. Личное дело заявителя формируется управлением (учреждением, центром) в электронной форме.

Документы, представляемые при личном приеме, представляются в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке.

К заявлению, направляемому по почте, прилагаются копии документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, а также могут быть приложены копии документов, указанных в пункте 18 Регламента. Подлинники документов по почте не направляются.

К заявлению, направляемому в электронной форме, по желанию заявителя, его представителя могут быть приложены документы, указанные в подпунктах "а" - "в", «д» пункта 15, в пункте 15.1 Регламента, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, и сканированные образы документов и (или) электронные документы, указанные в подпунктах "г" , «е» - «з» пункта 15 Регламента, а также могут быть приложены документы, указанные в пункте 18 Регламента, в виде сканированных образов документов и (или) электронных документов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, которые находятся

в распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления и иных организаций, участвующих

в предоставлении государственных или муниципальных услуг,

и которые заявитель вправе представить

18. Документы, сведения о которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

а) свидетельство о рождении ребенка (детей);

б) свидетельство о смерти женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей -  в случае обращения отца (усыновителя), у которого в соответствии с пунктом 2 Регламента возникло право на получение регионального материнского (семейного) капитала;

в) свидетельство о смерти ребенка - в случае смерти ребенка, в отношении которого устанавливается региональный материнский (семейный) капитал;

г) справка из органов социальной защиты населения по прежнему месту регистрации по месту жительства заявителя, а также второго родителя (усыновителя) о том, что региональный материнский (семейный) капитал, аналогичная мера социальной поддержки в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей не назначались на ребенка, в отношении которого в соответствии с Регламентом возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала - в случае обращения за назначением регионального материнского (семейного) капитала в орган социальной защиты населения Тюменской области (в случае прибытия в Тюменскую область из другого субъекта Российской Федерации);

д) свидетельство о регистрации брака (о расторжении брака, о перемене имени) - в случае если фамилия, имя и (или) отчество заявителя, указанные в паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, не соответствуют фамилии, имени и (или) отчеству этого гражданина, указанным в свидетельстве о рождении ребенка;

е) документ о регистрации по месту жительства заявителя (второго родителя (усыновителя), являющегося членом семьи заявителя);

ж) документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя и членов его семьи;

з)  справки государственных профессиональных образовательных организаций или государственных образовательных организаций высшего образования, расположенных в Тюменской области - в случае если оба родителя (усыновителя) или единственный родитель (усыновитель) первого ребенка обучаются по очной форме обучения на дату рождения данного ребенка;

и) выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества, о регистрации договора участия заявителя и (или) членов его семьи в долевом строительстве  - в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение, строительство, ремонт жилого помещения;

к)  справка об установлении ребенку инвалидности- в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов.

19. В соответствии с частью 4 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

20. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

21. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

22. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) заявитель не соответствует условиям, установленным пунктами 2 - 4 Регламента;

2) имеются основания, установленные пунктом 5 Регламента;

3) одному из родителей (усыновителей) назначены региональный материнский (семейный) капитал, аналогичная мера социальной поддержки в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, третьего ребенка и (или) последующих детей на ребенка, в отношении которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала, в том числе в другом субъекте Российской Федерации;

4) не представлены документы, указанные в пунктах 15, 15.1 Регламента;

5) заявителем представлены неполные и (или) недостоверные сведения. Под неполными сведениями понимается частичное непредставление сведений, имеющих значение для определения права на региональный материнский (семейный) капитал (за исключением сведений, указанных в строках (графах) заявления, с альтернативным заполнением информации при отсутствии условий и случаев, которые предусмотрены в пояснениях к таким строкам (графам)). Под недостоверными сведениями понимается наличие в содержании представленных документов информации, не соответствующей действительности;

6) в заявлении о назначении регионального материнского (семейного) капитала на третьего ребенка и последующих детей не указана цель и (или) цели, перечисленные в пункте 6 Регламента;

7) в Едином государственном реестре недвижимости отсутствуют сведения о праве на жилое помещение у заявителя и (или) членов его семьи, о регистрации договора участия заявителя и (или) членов его семьи в долевом строительстве при  выборе цели, указанной в подпункте первом пункта 6 Регламента;

8) заявителю не назначена ежемесячная денежная выплата на третьего ребенка и последующих детей при  выборе цели, указанной в подпункте четвертом пункта 6 Регламента;

9) одному из родителей (усыновителей) региональный материнский (семейный) капитал на ребенка, в отношении которого возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала предоставлен на предусмотренные в пункте 6 Регламента цели, в размере, указанном в абзаце втором пункта 7 Положения  о региональном материнском (семейном) капитале, утвержденного постановлением  Правительства Тюменской области от 27.12.2011 №503-п «О региональном материнском (семейном) капитале».

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

23. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

и способы, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги

24. При предоставлении государственной услуги не требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги.

25. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги,

предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги, и при получении результата

предоставления таких услуг

26. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой

организацией, участвующей в предоставлении

государственной услуги

27. Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поданных лично или поступивших по почте в управление, центр, учреждение, либо поданных через МФЦ, осуществляется в день их поступления.

Днем поступления заявления при личном обращении в управление, центр, учреждение либо МФЦ считается день подачи заявления о предоставлении государственной услуги.

Днем поступления заявления, направленного по почте, считается день поступления в управление, центр, учреждение заявления о предоставлении государственной услуги.

Регистрация заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала, осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня их получения управлением, центром, учреждением. В "Личный кабинет" заявителя на федеральном или региональном портале направляется уведомление о регистрации заявления в день его регистрации.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая

организацией, участвующей в предоставлении государственной

услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению

и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной

информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе

к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов

в соответствии с законодательством Российской Федерации

о социальной защите инвалидов

28. Информация о графике (режиме) работы Департамента, управлений, центра, учреждений размещается при входе в здание, в котором они осуществляют свою деятельность.

Прием документов в управлениях, центре, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

Рабочее место должностного лица управления, центра, учреждения должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица управления, центра, учреждения на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Помещения для приема заявителей оборудуются информационными стендами (информационными уголками), которые размещаются в удобных для граждан местах и содержат следующие сведения:

1) регламент с приложениями;

2) образцы заполнения заявлений.

Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде в помещении для ожидания и приема граждан, мультимедийная информация размещается на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области https://admtyumen.ru.

29. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц управления, центра, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица управления, центра, учреждения;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения.

30. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне с учетом рекомендаций Всероссийского общества слепых;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденном приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22.06.2015 №386н «Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи»;

з) размещение помещений, в которых предоставляется услуга, преимущественно на нижних этажах зданий;

и) выделение на стоянке (остановке) транспортных средств не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 10.02.2020 №115 «О порядке распространения на граждан из числа инвалидов III группы норм части девятой статьи 15 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов;

к) представление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях доступности их предоставления.

Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

включение условий доступности предоставляемых социальных услуг, необходимых инвалиду с учетом ограничений жизнедеятельности, в индивидуальную программу предоставления социальных услуг, разрабатываемую по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 №874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг»;

другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

31. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками.

32. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графикам (режимам) работы управления, центра, учреждения (в рабочие дни), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

33. Руководитель (начальник отдела) управления, центра, учреждения в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

Показатели доступности и качества государственной услуги

34. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- возможность подачи заявления и документов через МФЦ;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги: не более одного взаимодействия, средней продолжительностью 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных

услуг, особенности предоставления государственной услуги

по экстерриториальному принципу и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

35. Заявление может быть подано через МФЦ.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Предоставление государственной услуги осуществляется по экстерриториальному принципу при личном обращении в любом учреждении по выбору заявителя.

36. Заявителям обеспечивается возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного документа с использованием "Личного кабинета" федерального или регионального портала путем заполнения специальной интерактивной формы.

В случае подачи заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала используется простая электронная подпись.

При направлении заявления с использованием федерального или регионального портала обеспечивается возможность направления заявителю на электронный адрес следующих уведомлений:

- о регистрации заявления;

- о принятии заявления к рассмотрению (с указанием времени и места, в которые заявитель может представить документы, необходимые для предоставления услуги и которые он должен предоставлять в обязательном порядке в соответствии с законодательством);

- о получении либо о непредставлении (несвоевременном представлении) сведений, находящихся в распоряжении органов государственной власти и органов местного самоуправления и организаций;

- о результате предоставления государственной услуги.

После отправки с федерального или регионального порталов заявление получает статус "Отправлено в ведомство". Если в процессе отправки возникли технические проблемы, заявление получает статус "Ошибка отправки в ведомство". В этом случае отправку необходимо повторить.

После того, как заявление получено управлением, центром, учреждением, заявление получает статусы "Принято ведомством" или "В обработке".

После ознакомления с содержанием обращения за услугой управление, центр, учреждение формирует межведомственные запросы для получения документов и информации, необходимых для принятия решения. На этом этапе работы заявление получает статусы: "Промежуточные результаты от ведомства" либо "На рассмотрении".

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме, а также

особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

37. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) назначение и выплата регионального материнского (семейного) капитала;

д) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

38. Основанием для начала административной процедуры является поступление в управление, центр, учреждение, МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги.

39. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть представлено:

а) лично (в центр, учреждение, МФЦ);

б) по почте (в управление, центр, учреждение);

в) в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала.

40. В ходе личного приема:

- осуществляется прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов, представленных заявителем;

- проверяется полнота и правильность заполнения заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечням, указанным в пунктах 15, 15.1 или пунктах 15, 15.1, 18 Регламента, а также проверяется поступившее заявление на повторность (в МФЦ заявление на повторность не проверяется);

- при обращении через МФЦ, в случае если заявление не заполнено заявителем самостоятельно, заявление заполняется работником МФЦ и предоставляется заявителю для проверки корректности внесенных данных и подписания;

- обеспечивается регистрация поступивших заявления и документов;

- осуществляется сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов. Подлинник заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации заявления и представленные документы возвращается заявителю (представителю заявителя);

- осуществляется внесение скан-образов заявления о предоставлении государственной услуги с отметкой о его регистрации и представленных документов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области (за исключением МФЦ).

Время выполнения действия - 15 минут.

41. В день поступления заявления, направленного по почте, в случае если к заявлению приложены заверенные в установленном порядке копии документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, управление (центр, учреждение) регистрирует его в соответствующем журнале регистрации и осуществляет сканирование представленного заявления и прилагаемых к нему документов. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления управление (центр, учреждение) возвращает по почте заявителю, его представителю заявление с отметкой о регистрации, а также представленные документы. В случае если к заявлению, направленному по почте, приложены не заверенные в установленном порядке копии документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, управление (центр, учреждение) регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации, осуществляет сканирование представленного заявления и прилагаемых к нему документов, и в течение одного рабочего дня со дня его регистрации направляет на адрес, указанный в заявлении, уведомление о регистрации заявления и о необходимости представления данных документов в подлинниках (в случае их утраты - в виде дубликатов) либо в копиях, заверенных в установленном законом порядке. Одновременно с уведомлением возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы.

В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, управление (центр, учреждение) регистрирует его в сроки, указанные в пункте 27 Регламента, осуществляет сканирование представленного заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов, вносит их скан-образы в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги управление (центр, учреждение) возвращает заявителю, представителю заявителя заявление о предоставлении государственной услуги с отметкой о регистрации, а также представленные документы по почте.

В случае поступления по почте заявления о предоставлении государственной услуги и не заверенных в установленном порядке копий документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, управление (центр, учреждение) регистрирует его в сроки, указанные в пункте 27 Регламента, осуществляет сканирование заявления и представленных документов, внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области. В течение одного рабочего дня со дня регистрации управление (центр, учреждение) уведомляет заявителя, его представителя в письменной форме по почте о том, что поступившие документы рассматриваются при представлении подлинников документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, одновременно возвращаются заявление с отметкой о регистрации и представленные документы, а также сообщается о дате, времени и месте личного приема. При личном приеме управление (центр, учреждение) осуществляет сканирование представленных документов и внесение их скан-образов в Единую информационную систему социальной защиты населения Тюменской области.

42. Информацию о ходе рассмотрения заявления заявитель, его представитель может получить по устному или письменному обращению.

Особенности  выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

Порядок осуществления в электронной форме,

в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала услуг Тюменской области, административных процедур (действий)

в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ

"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"

              43. Предоставление информации и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется посредством федерального или регионального портала.

              44. При поступлении заявления в форме электронного документа с использованием федерального или регионального портала заявление регистрируется и заявителю направляется уведомление о регистрации заявления в «Личный кабинет» федерального или регионального портала в сроки, указанные в пункте 27 Регламента.

Уведомление о регистрации заявления содержит следующую информацию:

- о дате регистрации и регистрационном номере заявления;

- о необходимости предоставления документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации либо приложенные файлы не открываются и не читаются;

- о дате, времени и месте личного приема (при необходимости);

- о должностном лице, ответственном за прием и регистрацию документов (ф.и.о., должность, контактный телефон);

- о сроках рассмотрения заявления;

- предупреждение об отказе в предоставлении государственной услуги в случае непредоставления документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента, (если к заявлению о предоставлении государственной услуги не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации либо приложенные файлы не открываются и не читаются).

Личный прием гражданина для предоставления документов, указанных в пунктах 15, 15.1 Регламента (если к заявлению не приложены электронные документы, подписанные электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации либо приложенные файлы не открываются и не читаются), назначается в срок не позднее 3 рабочих дней со дня направления уведомления.

              45. Должностное лицо управления, учреждения вносит данные о заявителе в Единую информационную систему  социальной защиты населения Тюменской области.

46. Заявителям обеспечивается возможность осуществления мониторинга хода предоставления государственной услуги путем смены статусов заявления, получения уведомлений через «Личный кабинет» федерального или регионального портала.

Особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах

Порядок выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

              47. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется МФЦ.

              При личном приеме для установления личности заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя) предъявляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (в случае если заявление подается представителем заявителя). После установления личности заявителя (представителя заявителя) документы, указанные в настоящем пункте, подлежат возврату заявителю (представителю заявителя).

              При обращении заявителей в МФЦ обеспечивается прием и регистрация заявления и представленных документов в соответствии с Регламентом и соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

МФЦ осуществляет прием заявлений независимо от места жительства заявителя.

              Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, передаются МФЦ в управление, учреждение в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между Департаментом и МФЦ.

Рассмотрение заявления и представленных документов

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

48. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

49. В случае подачи заявления без приложения документа, указанного в подпункте «ж» пункта 18 Регламента, управление (центр, учреждение) в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений об указанном документе в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области.

При отсутствии в Единой информационной системе социальной защиты населения Тюменской области сведений о документе, указанном в абзаце первом настоящего пункта, а также в случае подачи заявления без приложения иных документов, представляемых по собственной инициативе, указанных в пункте 18 Регламента, управление, центр, учреждение в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ), запросы о предоставлении сведений в следующие органы (системы):

а) сведения о рождении ребенка (детей), о регистрации брака (о расторжении брака), о перемене имени в случае если фамилия, имя и (или) отчество заявителя, указанные в паспорте или ином документе, удостоверяющем личность, не соответствуют фамилии, имени и (или) отчеству этого гражданина, указанным в свидетельстве о рождении ребенка, о смерти женщины, родившей (усыновившей) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей в случае обращения отца (усыновителя), о смерти ребенка, в отношении которого устанавливается региональный материнский (семейный) капитал  -  Единая государственная информационная система социального обеспечения; Единый государственный реестр записи актов гражданского состояния (по запросу через единую систему межведомственного электронного взаимодействия); органы записи актов гражданского состояния (при отсутствии сведений в Едином государственном реестре записи актов гражданского состояния);

б) сведения о том, что по прежнему месту регистрации по месту жительства заявителя, а также второго родителя (усыновителя) региональный материнский (семейный) капитал, аналогичная мера социальной поддержки в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка, третьего ребенка и последующих детей не назначались на ребенка, в отношении которого в соответствии с Регламентом возникло право на предоставление регионального материнского (семейного) капитала - Единая государственная информационная система социального обеспечения;

в) сведения о регистрации по месту жительства заявителя (второго родителя (усыновителя), являющегося членом семьи заявителя) в Тюменской области, - в Министерстве внутренних дел Российской Федерации;

г) сведения о регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета заявителя и членов его семьи, об установлении ребенку инвалидности в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов - Пенсионный фонд Российской Федерации;

д) сведения об обучении по очной форме обучения на дату рождения первого ребенка обоих родителей (усыновителей) или единственного родителя (усыновителя) - в государственных профессиональных образовательных организаций или государственных образовательных организаций высшего образования, расположенных в Тюменской области;

е) сведения о правах заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у них объекты недвижимого имущества, о регистрации договора участия заявителя и (или) членов его семьи в долевом строительстве в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей на приобретение, строительство, ремонт жилого помещения -  Росреестр, федеральное государственное бюджетное учреждение "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии".

Межведомственные запросы в форме электронного документа подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью.

В случае отсутствия технической возможности отправки межведомственных запросов в электронном виде межведомственные запросы направляются на бумажном носителе.

50. Документы (или) информация, полученные в качестве ответа на межведомственный запрос посредством СМЭВ Тюменской области и необходимый для предоставления государственной услуги (далее - электронный документ), подлежат включению в дело.

В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 18 Регламента, а также в случае наличия сведений о данных документах в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

51. Управление, центр, учреждение в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги:

- осуществляет проверку представленных заявителем и полученных документов (содержащихся в них сведений) на предмет их соответствия действующему законодательству;

- готовит проект решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

52. Решение принимается:

а) о предоставлении государственной услуги;

б) об отказе в предоставлении государственной услуги.

53. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (иным уполномоченным должностным лицом) управления в день представления ему проекта решения.

Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 22 Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 22 Регламента.

54. Управление, центр, учреждение формирует личное дело получателя государственной услуги (в электронной форме). В случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело получателя государственной услуги приобщаются сканированные образы представленных документов.

Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 30 календарных дней со дня регистрации заявления.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

55. Основанием для начала административной процедуры является принятие управлением решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

56. В случае представления заявления лично в центр или учреждение либо по почте управление, центр, учреждение в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги готовит письменное уведомление с указанием причины отказа и направляет его заявителю, представителю заявителя на почтовый адрес (электронный адрес), указанный в заявлении.

Заявитель, подавший заявление в электронной форме, информируется о принятом решении через "Личный кабинет" федерального или регионального портала и (или) путем смены статуса заявления и отправки сообщения на электронный адрес, в случае указания его при подаче заявления, в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения. При принятии решения об оказании услуги заявлению в "Личном кабинете" федерального или регионального порталов присваивается статус "Исполнено" или "Утверждено". Если принято решение об отказе в предоставлении услуги, заявление получает статусы: "Отказ" или "Отклонено".

В случае подачи заявления через МФЦ управление, центр, учреждение в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги направляет уведомление о принятом решении в форме электронного документа в МФЦ для выдачи заявителю.

57. Общий срок выполнения административной процедуры, указанной в настоящем разделе, - 5  рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

Назначение и выплата регионального

материнского (семейного) капитала

58. Основанием для начала административной процедуры является принятие управлением решения о предоставлении государственной услуги.

59. Управление, центр, учреждение производит назначение выплаты регионального материнского (семейного) капитала в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

60. Управление, центр, учреждение формирует списки получателей государственной услуги для осуществления выплаты в следующие сроки

а) выплата средств регионального материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка производится единовременно в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении регионального материнского (семейного) капитала.

б) выплата средств (части средств) регионального материнского (семейного) капитала в связи с рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей производится:

- в течение 30 календарных дней со дня принятия решения о назначении регионального материнского (семейного) капитала в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом на приобретение, строительство, ремонт жилого помещения, получение платных образовательных услуг ребенком (детьми), приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов;

- ежемесячно за текущий месяц не позднее последнего числа месяца в случае обращения за  региональным материнским (семейным) капиталом на получение доплаты к ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей. Предоставление первой выплаты производится не позднее последнего числа месяца, следующего за месяцем принятия решения о назначении регионального материнского (семейного) капитала.

Информация о предоставлении государственной услуги размещается в Единой государственной информационной системе социального обеспечения в установленном законодательством порядке.

Исправление допущенных опечаток и ошибок

в выданных в результате предоставления государственной

услуги документах

61. Основанием начала выполнения административной процедуры является обращение заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном в результате предоставления государственной услуги документе. Обращение подается в свободной форме.

Регистрация обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок осуществляется в соответствии с пунктом 27 Регламента.

62. Управление в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня регистрации обращения, проводит проверку указанных в обращении сведений.

63. В случае выявления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах управление осуществляет их исправление в срок, не превышающий четырех рабочих дней со дня регистрации обращения. Документ, содержащий опечатки и ошибки подлежит исправлению путем составления и подписания нового документа.

64. В случае отсутствия опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах управление в срок, указанный в пункте 63Регламента, осуществляет подготовку письменного ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, а также обеспечивает подписание указанного письменного ответа руководителем управления, центра.

65. Документы, указанные в пунктах 63, 64 Регламента, не позднее пяти рабочих дней со дня регистрации обращения, вручаются заявителю, а в случае отсутствия возможности вручения направляются в адрес заявителя почтовым отправлением.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

66. Контроль за исполнением Регламента осуществляется в следующих формах:

а) текущий контроль;

б) контроль в виде плановых и внеплановых проверок исполнения Регламента;

в) общественный контроль.

67. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами управления, центра, учреждения, работниками МФЦ положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, контроль за принятием должностными лицами управлений решений по результатам выполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, осуществляет руководитель соответствующего структурного подразделения Департамента, начальник управления, руководитель центра, учреждения, МФЦ.

Текущий контроль должностными лицами, указанными в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется в процессе текущей работы при подготовке, визировании и подписании документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

68. Плановые проверки за исполнением Регламента осуществляются Департаментом один раз в три года в соответствии с планом проведения проверок.

Внеплановые проверки за исполнением Регламента проводятся по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа. Внеплановая проверка полноты и качества исполнения Регламента проводится на основании приказа директора Департамента.

Срок проведения внеплановой проверки не может превышать 15 рабочих дней со дня поступления письменного обращения в Департамент.

69. Общественный контроль за исполнением Регламента вправе осуществлять граждане, их объединения и организации посредством общественного мониторинга, общественной проверки, общественной экспертизы, в иных формах, не противоречащих Федеральному закону от 21.07.2014 N 212-ФЗ "Об основах общественного контроля в Российской Федерации", а также в таких формах взаимодействия институтов гражданского общества с государственными органами, как общественные обсуждения, общественные (публичные) слушания и другие формы взаимодействия.

Итоговые документы, подготовленные по результатам общественного контроля и предоставленные в Департамент, подлежат обязательному рассмотрению в установленный законодательством Российской Федерации срок. Итоговый документ, подлежит обязательной регистрации в день поступления в Департамент. Итоговый документ, предмет которого не относится к компетенции Департамента, направляется в течение семи рабочих дней со дня регистрации в соответствующий исполнительный орган государственной власти Тюменской области, к компетенции которых относится предмет общественного контроля, с уведомлением субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ, о его переадресации. В случае, если предмет общественного контроля относится к компетенции нескольких исполнительных органов государственной власти Тюменской области, копии итогового документа, подготовленного по результатам общественного контроля, в течение семи рабочих дней со дня регистрации направляются во все соответствующие исполнительные органы государственной власти Тюменской области с уведомлением об этом субъекта общественного контроля, направившего итоговый документ.

Департамент учитывает предложения, рекомендации и выводы, содержащиеся в итоговых документах, подготовленных по результатам общественного контроля, в случае, если предложения и рекомендации относятся к его компетенции, направлены на защиту прав и свобод человека и гражданина, являются обоснованными и не противоречат нормативным правовым актам Российской Федерации и Тюменской области. По результатам рассмотрения Департамент в установленный законодательством Российской Федерации срок направляет субъектам общественного контроля обоснованные ответы.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, МФЦ, организаций, указанных в

части 1.1 статьи 16 Федерального закона

от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления

государственных и муниципальных услуг", а также их

должностных лиц, государственных служащих, работников

70. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) Департаментом, управлениями, учреждениями, центром, МФЦ, организациями, указанными в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", должностными лицами Департамента, управлений, учреждений, центра, работниками МФЦ и организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в порядке, предусмотренном главой 2.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.

71. Жалоба подается Первому заместителю Губернатора Тюменской области на решения Департамента, в Департамент - на решение руководителя управления, руководителю управления - на действие (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, центра, заместителю Губернатора Тюменской области, начальнику главного правового управления Правительства Тюменской области - на действие (бездействие) руководителя МФЦ, руководителю МФЦ - на действие (бездействие) работников МФЦ.

72. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, осуществляется посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале услуг Тюменской области и Официальном портале органов государственной власти Тюменской области.

73. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, управления, учреждения, центра, МФЦ, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников:

Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановление Правительства РФ от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 271, 23.11.2012);

постановление Правительства Тюменской области от 07.03.2012 N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ" ("Тюменская область сегодня", N 41, 14.03.2012).

74. Информация, указанная в настоящем разделе Регламента, размещена на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://admtyumen.ru/) на странице Департамента в разделе "Госуслуги" в сети Интернет и в электронном региональном реестре государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 173-п "О порядке формирования и ведения электронных региональных реестров государственных и муниципальных услуг (функций) Тюменской области".

Приложение N 1

к Регламенту

                                           В ______________________________

                                             ______________________________

                                 (наименование территориального управления,

                                      (отдела) социальной защиты населения)

                                 Заявление

       о назначении регионального материнского (семейного) капитала

                            на первого ребенка

ФИО заявителя

(без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ, удостоверяющий личность

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Гражданство

Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица (СНИЛС) (при наличии)

Адрес регистрации по месту жительства

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В  случае  проживания  по  адресу, отличному от адреса регистрации по месту

жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

___________________________________________________________________________

         (указываются наименование региона, района, города, села,

      иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Номер телефона

+7

Смена фамилии (имени, отчества) (указываются все предыдущие фамилии (имена,

отчества) заявителя со дня его рождения)

___________________________________________________________________________

да, ____________________________________________________________________

(наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества),

                   свидетельство о заключении брака) <1>

нет

--------------------------------

<1>   сведения   заполняются   в  случае  непредоставления  соответствующих

документов

В  период  со дня рождения первого ребенка до подачи настоящего заявления я

имел(-а)  регистрацию  по  месту  жительства (пребывания) в другом субъекте

Российской  Федерации/муниципальном  образовании  Тюменской области (нужное

отметить "V"):

да. Регистрацию по месту жительства (пребывания) имел (-а) в

___________________________________________________________________________

  (наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования

  Тюменской области, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер

                         дома, корпуса, квартиры)

нет ____________________________________________________________________

Факт  проживания  в  Тюменской области в течение 5 лет, предшествующих дате

рождения первого ребенка подтверждается (нужное отметить "V"):

регистрацией по месту жительства в Тюменской области

решением суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение

На дату рождения первого ребенка обучаюсь по очной форме обучения в _______

___________________________________________________________________________

  (наименование и адрес государственной профессиональной образовательной

    организации или государственной образовательной организации высшего

              образования, расположенных в Тюменской области)

Прошу  выплатить  мне  региональный  материнский (семейный) капитал на счет в российской кредитной организации. Сведения о реквизитах счета в российской кредитной организации:

наименование российской кредитной организации (банка) _______________________________

БИК ___________ ИНН ______________________ КПП ____________________________

(присвоенные кредитной организации (банку) при постановке на учет в налоговом органе)

номер счета заявителя:

  ------------------------------------------------------------------

                    Сведения о представителе заявителя

(заполняются в случае представления интересов гражданина, имеющего право на

предоставление регионального материнского (семейного) капитала в связи с

                 рождением (усыновлением) первого ребенка)

Представитель заявителя

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность представителя заявителя

Наименование

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя

Наименование

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Номер телефона

+7

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

        Сведения о родителе (усыновителе), не являющемся заявителем

(заполняются при наличии записи о родителе (усыновителе) в свидетельстве о

               рождении ребенка (документе об усыновлении))

Второй родитель (усыновитель)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность

Наименование

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Код подразделения

Гражданство

Родитель  (усыновитель), не являющийся заявителем, в период со дня рождения

первого  ребенка  до  подачи настоящего заявления имел/имеет регистрацию по

месту    жительства    (пребывания)    в    другом    субъекте   Российской

Федерации/муниципальном  образовании  Тюменской  области  (нужное  отметить

"V"):

да. Регистрацию по месту жительства (пребывания) имел (-а) в

___________________________________________________________________________

  (наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования

  Тюменской области, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер

                         дома, корпуса, квартиры)

нет ____________________________________________________________________

Факт   проживания  родителя  (усыновителя),  не  являющийся  заявителем,  в

Тюменской области подтверждается (нужное отметить "V"):

регистрацией по месту жительства в Тюменской области

решением суда об установлении фактов, имеющих юридическое значение

На  дату  рождения  первого  ребенка  родитель (усыновитель), не являющийся

заявителем, обучается по очной форме обучения в ___________________________

___________________________________________________________________________

  (наименование и адрес государственной профессиональной образовательной

    организации или государственной образовательной организации высшего

              образования, расположенных в Тюменской области)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

                        Сведения о первом ребенке,

                в связи с рождением (усыновлением) которого

          назначается региональный материнский (семейный) капитал

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

(без сокращений)

Дата рождения

Очередность рождения (усыновления)

Наименование органа ЗАГС, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (по умершему ребенку - дополнительно наименование органа ЗАГС, выдавшего свидетельство о смерти) <2>

--------------------------------

<2> сведения заполняются в случае непредоставления соответствующих документов

Заявляю (нужное отметить "V"):

первый ребенок не находится на полном государственном обеспечении;

в  отношении  первого  ребенка  не  лишен  (-а),  не  ограничен  (-а)  в

родительских правах;

в  отношении  первого  ребенка  не принято решение об отмене усыновления

ребенка.

___________________________________________________________________________

    Основание  возникновения  права  у  отца  (усыновителя)  на материнский

(семейный) капитал (нужное отметить):

смерть женщины _________________________________________________________

(наименование   органа,   выдавшего   свидетельство   о   смерти,  сведения

указываются   в   случае,   если   свидетельство  о  смерти  заявителем  не

представляется)

объявление женщины умершей

лишение  женщины  родительских  прав  либо ограничение ее в родительских

правах  в  отношении  ребенка,  в связи с рождением (усыновлением) которого

возникло  право  на  предоставление  регионального материнского (семейного)

капитала

признание  женщины  безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно

дееспособной);

отбывание женщиной наказания в виде лишения свободы

отмена   усыновления  ребенка  в  отношении  усыновительницы   (женщины,

усыновившей  ребенка),  в  связи с которым возникло право на предоставление

регионального материнского (семейного) капитала

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Уведомление  о  принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить)

<**>:

электронный адрес ______________________________________________________

                              (указать адрес)

почтовый адрес _________________________________________________________

                              (указать адрес)

--------------------------------

<**>  На  электронный или почтовый адрес заявителя уведомление направляется

только  в случае отказа в назначении регионального материнского (семейного)

капитала  (в  случае  подачи заявления лично или по почте). В случае подачи

заявления  в  электронной форме уведомление о принятом решении направляется

через личный кабинет федерального или регионального портала.

Я подтверждаю, что членами моей семьи/семьи представляемого мной гражданина

дано согласие на обработку персональных данных _________ (подпись)

Я  принимаю  и  несу  ответственность в соответствии с законодательством за

представление   недостоверных   или  неполных  сведений,  сокрытие  данных,

влияющих   на   право   получения  регионального  материнского  (семейного)

капитала.  Мне  известно  о  том,  что  любое  представление  недостоверной

информации   является   поводом   для  возмещения  (взыскания)  заявленного

регионального материнского (семейного) капитала.

Условия  назначения  регионального  материнского  (семейного)  капитала мне

понятны.

"____" ___________ 20____    __________________    ________________________

         (дата)                         подпись         Ф.И.О.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    (заполняется должностным лицом, ответственным за прием документов)

Заявление   гражданина   и  прилагаемые  к  нему  документы  приняты  "___"

____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______.

Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление (без сокращений), подпись:

___________________________________________________________________________

Телефон для справок ___________________

Перечень прилагаемых документов:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

Приложение N 2

к Регламенту

       В ______________________________

                                             ______________________________

                                 (наименование территориального управления,

                                      (отдела) социальной защиты населения)

                                 Заявление

       о назначении регионального материнского (семейного) капитала

                   на третьего ребенка и последующих детей 

ФИО заявителя

(без сокращений)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ, удостоверяющий личность

Наименование

Серия

Номер

Кем выдан

Дата выдачи

Код подразделения

Гражданство

Страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица (СНИЛС)

(при наличии)

Адрес регистрации по месту жительства

Наименование региона, района

Наименование города, села, иного населенного пункта

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

Адрес регистрации по месту пребывания

Наименование региона, района

Наименование города, села

Наименование улицы

Номер дома

Номер корпуса (при наличии)

Номер квартиры (при наличии)

В  случае  проживания  по  адресу, отличному от адреса регистрации по месту

жительства (пребывания), сведения о месте фактического проживания:

___________________________________________________________________________

         (указываются наименование региона, района, города, села,

      иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Номер телефона

+7

Смена фамилии (имени, отчества) (указываются все предыдущие фамилии (имена,

отчества) заявителя со дня его рождения)

___________________________________________________________________________

да, ____________________________________________________________________

(наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества),

                   свидетельство о заключении брака) <1>

нет

--------------------------------

<1>   сведения   заполняются   в  случае  непредоставления  соответствующих

документов

В  период  со  дня  рождения  ребенка,  в  связи с рождением (усыновлением)

которого  возникло право на региональный материнский (семейный) капитал, до

подачи  настоящего  заявления  я  имел(-а)  регистрацию по месту жительства

(пребывания)   в   другом   субъекте   Российской   Федерации/муниципальном

образовании Тюменской области (нужное отметить "V"):

да. Регистрацию по месту жительства (пребывания) имел (-а) в

___________________________________________________________________________

  (наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования

  Тюменской области, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер

                         дома, корпуса, квартиры)

нет ____________________________________________________________________

Прошу  предоставить мне  региональный  материнский (семейный) капитал на следующие цели  (нужное отметить):

приобретение, строительство, ремонт жилого помещения

получение платных образовательных услуг ребенком (детьми)

приобретение товаров и услуг, предназначенных для социальной адаптации и интеграции в общество детей-инвалидов

получение доплаты к ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей, назначенной в соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 15.10.2012 №411-п «О ежемесячной денежной выплате на третьего ребенка и последующих детей».

Прошу  выплатить  мне  региональный  материнский (семейный) капитал на счет в российской кредитной организации (указанные ниже сведения не заполняются в случае предоставления регионального материнского (семейного) капитала на приобретение, строительство жилого помещения с участием кредитных средств).

Сведения о реквизитах счета в российской кредитной организации:

наименование российской кредитной организации (банка) _______________________

БИК ___________ ИНН ______________________ КПП ______________________________

(присвоенные кредитной организации (банку) при постановке на учет в налоговом органе)

номер счета заявителя:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

                    Сведения о представителе заявителя

(заполняются в случае представления интересов гражданина, имеющего право на

предоставление регионального материнского (семейного) капитала в связи с

      рождением (усыновлением) третьего ребенка и последующих детей)

Представитель заявителя

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность представителя заявителя

Наименование

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя

Наименование

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Номер телефона

+7

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

        Сведения о родителе (усыновителе), не являющемся заявителем

(заполняются при наличии записи о родителе (усыновителе) в свидетельстве о

               рождении ребенка (документе об усыновлении))

Второй родитель (усыновитель)

Фамилия

Имя

Отчество (при наличии)

Дата рождения

Документ,

удостоверяющий

личность

Наименование

Серия

Номер

Дата выдачи

Кем выдан

Код подразделения

Гражданство

Родитель  (усыновитель), не являющийся заявителем, в период со дня рождения

ребенка,  в  связи  с  рождением  (усыновлением) которого возникло право на

региональный материнский (семейный) капитал, до подачи настоящего заявления

имел/имеет  регистрацию  по месту жительства (пребывания) в другом субъекте

Российской  Федерации/муниципальном  образовании  Тюменской области (нужное

отметить "V"):

да. Регистрацию по месту жительства (пребывания) имел (-а) в

___________________________________________________________________________

  (наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования

  Тюменской области, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер

                         дома, корпуса, квартиры)

нет

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

                             Сведения о детях

  (указываются все рожденные (усыновленные) дети, за исключением ребенка

    (детей), в отношении которого заявитель лишен родительских прав или

    ограничен в родительских правах, переданного на воспитание

     опекуну, попечителю, патронатному воспитателю, в приемную семью,

рожденного мертвым, находящихся на полном государственном обеспечении (за

   исключением находящихся на полном государственном обеспечении детей в

   возрасте до 18 лет, обучающихся в общеобразовательных организациях со

специальными наименованиями "президентское кадетское училище", "суворовское

военное училище", "нахимовское военно-морское училище", "кадетский (морской

     кадетский) военный корпус" "кадетская школа", "кадетский (морской

    кадетский) корпус", "казачий кадетский корпус" и в профессиональных

         образовательных организациях со специальным наименованием

                       "военно-музыкальное училище")

Фамилия, имя, отчество (при наличии)

(без сокращений)

Дата рождения

Очередность рождения (усыновления)

Наименование органа ЗАГС, выдавшего свидетельство о рождении (усыновлении) ребенка (по умершему ребенку - дополнительно наименование органа ЗАГС, выдавшего свидетельство о смерти) <2>

--------------------------------

<2> сведения заполняются в случае непредоставления соответствующих документов

    Основание  возникновения  права  у  отца  (усыновителя)  на материнский

(семейный) капитал (нужное отметить):

смерть женщины _________________________________________________________

(наименование   органа,   выдавшего   свидетельство   о   смерти,  сведения

указываются   в   случае,   если   свидетельство  о  смерти  заявителем  не

представляется)

объявление женщины умершей

лишение  женщины  родительских  прав  либо ограничение ее в родительских

правах  в  отношении  ребенка,  в связи с рождением (усыновлением) которого

возникло  право  на  предоставление  регионального материнского (семейного)

капитала

признание  женщины  безвестно отсутствующей, недееспособной (ограниченно

дееспособной);

отбывание женщиной наказания в виде лишения свободы

отмена   усыновления  ребенка  в   отношении  усыновительницы  (женщины,

усыновившей  ребенка),  в  связи с которым возникло право на предоставление

регионального материнского (семейного) капитала

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Уведомление  о  принятом решении прошу направить на адрес (нужное отметить)

<**>:

электронный адрес ______________________________________________________

                              (указать адрес)

почтовый адрес _________________________________________________________

                              (указать адрес)

--------------------------------

<**>  На  электронный или почтовый адрес заявителя уведомление направляется

только  в случае отказа в назначении регионального материнского (семейного)

капитала  (в  случае  подачи заявления лично или по почте). В случае подачи

заявления  в  электронной форме уведомление о принятом решении направляется

через личный кабинет федерального или регионального портала.

Я подтверждаю, что членами моей семьи/семьи представляемого мной гражданина

дано согласие на обработку персональных данных _________ (подпись)

Я  принимаю  и  несу  ответственность в соответствии с законодательством за

представление   недостоверных   или  неполных  сведений,  сокрытие  данных,

влияющих   на   право   получения  регионального  материнского  (семейного)

капитала.  Мне  известно  о  том,  что  любое  представление  недостоверной

информации   является   поводом   для  возмещения  (взыскания)  заявленного

регионального материнского (семейного) капитала.

Условия  назначения  регионального  материнского  (семейного)  капитала мне

понятны.

"____" ___________ 20____    __________________    ________________________

         (дата)                        подпись         Ф.И.О.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

    (заполняется должностным лицом, ответственным за прием документов)

Заявление   гражданина   и  прилагаемые  к  нему  документы  приняты  "___"

____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______.

Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление (без сокращений), подпись:

___________________________________________________________________________

Телефон для справок ___________________

Перечень прилагаемых документов:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

5. ________________________________________________________________________

Приложение № 22 к распоряжению от 28.06.2012 № 11-р

(утратило силу – распоряжение Департамента  социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

1