Основная информация
| Дата опубликования: | 30 ноября 2018г. |
| Номер документа: | RU73000201800748 |
| Текущая редакция: | 3 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Ульяновская область |
| Принявший орган: | Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 ноября 2018 г. № 265-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ МИНИСТЕРСТВА СЕМЕЙНОЙ, ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ В ГОРОДЕ УЛЬЯНОВСКЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОСВОБОЖДЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОПЕКУНОВ (ПОПЕЧИТЕЛЕЙ) ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ИМИ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ»
(наименование в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
(в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п, от 15.07.2020 № 55-п)
В соответствии с частью 2 статьи 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьёй 29 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске государственной услуги «Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей».
(в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области от 01.11.2017 № 304-П «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске государственной услуги по освобождению в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей».
Министр здравоохранения, семьи и социального благополучия
Ульяновской области
С.В. Панченко
УТВЕРЖДЁН
приказом Министерства
здравоохранения, семьи и
социального благополучия
Ульяновской области
от 30 ноября 2018г. № 265-П
Административный регламент предоставления Департаментом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске государственной услуги «Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей»
(наименование Административного регламента в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент устанавливает порядок предоставления Департаментом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске (далее – Департамент), являющимся территориальным органом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области (далее также – Министерство), государственной услуги «Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей» (далее – административный регламент).
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
1.2. Описание заявителей.
Заявителем является гражданин, назначенный в установленном законодательством Российской Федерации порядке опекуном (попечителем) несовершеннолетнего гражданина, обратившийся с просьбой об освобождении его от исполнения своих обязанностей (далее – заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.
1.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт), с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).
(подпункт 1.3.1 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством, Департаментом:
путём размещения информации на информационных стендах в помещении Департамента;
при личном устном обращении заявителей;
по телефону;
путём направления ответов на письменные запросы;
посредством направления текстовых сообщений, передаваемых по каналам связи (электронная почта, факс);
путём размещения информации на официальном сайте Министерства (http://mzsoc.ulregion.ru/), на Едином портале (https://www.gosuslugi.ru/).
(абзац восьмой в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
С момента подачи запроса заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, на личном приёме, а также с использованием электронной почты Департамента.
1.3.2. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональные центры).
1.3.2.1. На официальном сайте Министерства, а также на Едином портале размещена следующая справочная информация:
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
место нахождения и график работы Министерства, Департамента, его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу;
справочные телефоны Министерства, Департамента, его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу.
адрес официального сайта Министерства, адрес электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства, Департамента.
Справочная информация размещена на информационном стенде Департамента, который оборудован в доступном для заявителей месте предоставления государственной услуги, максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Ульяновской области, предоставляющего государственную услугу (далее – орган исполнительной власти).
Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области.
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляет Департамент Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске.
(абзац третий в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
Распоряжение Департамента об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
Способом фиксации результата является выдача либо направление заявителю распоряжения Департамента об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня предоставления заявителем в Департамент документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 административного регламента.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) размещён на официальном сайте Министерства, на Едином портале.
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет в Департамент следующие документы:
а) заявление об освобождении опекуна (попечителя) несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей, от исполнения им своих обязанностей согласно форме, указанной в приложении № 1 к административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий).
Документы могут быть представлены заявителем в Департамент лично.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Оснований для отказа в приёме документов для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области не предусмотрено.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
Основания для приостановления или отказа в предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области не предусмотрены.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области.
Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в течение одного рабочего дня с момента поступления в Департамент.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.1. Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги соответствует оптимальному восприятию этой информации заявителями.
Для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, столы размещаются в стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.12.2. Кабинеты приёма заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности специалиста, предоставляющего государственную услугу;
графика работы.
2.12.3. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудованы столами (стойками), стульями, обеспечены канцелярскими принадлежностями, справочно–информационным материалом, образцами заполнения документов, формами заявлений. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:
а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа заявителей к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
в) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Департамента, на Едином портале;
(абзац четвертый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
г) соблюдение порядка предоставления государственной услуги;
д) доля заявителей, в отношении которых в течение отчётного периода приняты решения об освобождении опекуна (попечителя) несовершеннолетнего гражданина, от общего числа заявителей, обратившихся за получением государственной услуги в течение отчётного периода;
е) отношение общего числа заявлений о предоставлении государственной услуги, зарегистрированных в течение отчётного периода, к количеству признанных обоснованными в этот же период жалоб от заявителей о нарушении порядка и сроков предоставления государственной услуги;
ж) отношение общего числа решений, принятых Департаментом при предоставлении государственной услуги в течение отчётного периода, к количеству удовлетворённых в этот же период судами требований (исков, заявлений) об обжаловании решений Департамента, принятых при предоставлении государственной услуги;
з) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществлённые при предоставлении государственной услуги;
и) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при получении государственной услуги – не более двух, продолжительностью – не более 15 минут;
ж) наличие возможности записи на приём в Департамент для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (лично, по телефону).
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.
Организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» (далее – организации, осуществляющие функции по предоставлению государственной услуги), участие в предоставлении государственной услуги не принимают.
Предоставление государственной услуги в областном государственном казённом учреждении «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» не осуществляется.
Государственная услуга в электронной форме предоставляется в части информирования заявителя о порядке предоставления государственной услуги.
Запись на приём в Департамент для подачи запроса о предоставлении государственной услуги предусмотрена при личном посещении, по телефону.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающие перечни административных процедур.
3.1.1. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги в Департаменте:
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) принятие решения об освобождении заявителя от исполнения обязанностей опекуна (попечителя);
3) выдача (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.
3.1.2. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:
(абзац первый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах: осуществляется в соответствии с подпунктом 1.3.1 пункта 1.3 административного регламента;
2) подача запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и приём такого запроса о предоставлении государственной услуги и документов Департаментом с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала: не осуществляется;
(подпункт 2 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги: не осуществляется;
4) взаимодействие органов исполнительной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственных услуг: не осуществляется;
5) получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом: не осуществляется;
6) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги: не осуществляются.
3.1.3. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги в ОГКУ «Правительство для граждан»:
1) информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре: не осуществляется;
2) приём запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги: не осуществляется;
3) формирование и направление многофункциональным центром межведомственного запроса в органы исполнительной власти, иные органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги: не осуществляется;
4) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами исполнительной власти, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов исполнительной власти: не осуществляется;
5) иные процедуры: не осуществляются;
6) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги: не осуществляются.
3.1.4. Перечень административных процедур, выполняемых при исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах:
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок;
2) рассмотрение поступивших документов, оформление нового распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей, уведомление о готовности результата и выдача (направление) распоряжения после исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.
3.2. Порядок выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги в Департаменте.
Должностным лицом, ответственным за выполнение административных процедур, предусмотренных административным регламентом, в Департаменте является специалист отдела опеки и попечительства (далее – специалист отдела).
3.2.1. Предоставление государственной услуги в части выдачи распоряжения.
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры по приёму документов, указанных в пункте 2.6.1 административного регламента, является предоставление заявителем документа, удостоверяющего его личность.
Специалист отдела, ответственный за приём (получение) и регистрацию документов, устанавливает личность заявителя, проверяет документы.
Регистрация документов осуществляется в установленном в Департаменте порядке делопроизводства. Максимальный срок регистрации документов заявителя – в течение 1 рабочего дня.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки о приёме документов, содержащей фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и дату приёма документов.
2) принятие решения об освобождении заявителя от исполнения обязанностей опекуна (попечителя).
Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги является получение отделом опеки и попечительства документов, необходимых для предоставления услуги.
Специалист отдела готовит проект распоряжения о предоставлении государственной услуги и направляет его на подпись директору Департамента.
Директор Департамента:
1) на основании представленных документов принимает решение о предоставлении государственной услуги;
2) подписывает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги;
3) обеспечивает передачу распоряжения специалисту отдела опеки, ответственному за выдачу (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры является подписание директором Департамента распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей в отношении несовершеннолетнего гражданина.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 8 рабочих дней.
3) уведомление о готовности результата, выдача (направление) результата предоставления государственной услуги.
Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление результата предоставления государственной услуги специалисту отдела, ответственному за выдачу (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.
Результат предоставления государственной услуги направляется посредством почтовой связи либо вручается заявителю.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю распоряжения Департамента.
Способ фиксации административной процедуры: при вручении заявителю – путём проставления отметки о получении на втором экземпляре распоряжения, при направлении заявителю – наличие квитанции об отправлении распоряжения Департамента, выданной организацией федеральной почтовой связи.
3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Департамент с заявлением об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в сведениях, указанных в распоряжении об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
При обращении за исправлением допущенных опечаток и (или) ошибок в указанном документе заявитель представляет:
заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок;
документы, имеющие юридическую силу, содержащие правильные данные;
выданное Департаментом распоряжение об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей, в котором содержатся допущенные опечатки и (или) ошибки.
Заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в сведениях, указанных в распоряжении об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей подаётся заявителем в Департамент лично.
Заявление подаётся по установленной форме в соответствии с приложением № 2 к административному регламенту, рукописным (разборчиво) или машинописным способом и подписывается заявителем.
Специалист отдела регистрирует заявление и представленные документы, путём внесения соответствующей записи в журнал учёта документов.
Заявителю выдаётся расписка о приёме заявления с отметкой о дате, количестве и наименовании представленных документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
2) рассмотрение поступивших документов, оформление нового распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей, уведомление о готовности результата и выдача нового распоряжения после исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок и представленные документы.
Специалист отдела рассматривает заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок и представленные заявителем документы и приступает к подготовке нового распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочий день.
Новое распоряжение подписывается директором Департамента и заверяется печатью.
Максимальный срок выполнения административного действия – 2 рабочих дня.
После получения подписанного распоряжения специалист отдела в течение 1 рабочего дня информирует заявителя о возможности получения нового распоряжения способом, указанным в заявлении.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача нового исправленного распоряжения.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляет директор Департамента.
Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела нормативных правовых актов Российской Федерации, Ульяновской области, положений административного регламента. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Департамента.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок оформления документов, выявление и устранение нарушений при предоставлении государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряжений Департамента.
По результатам контроля в случае выявления нарушений положений административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Ульяновской области осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются с периодичностью один раз в три года.
4.3. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
За нарушение порядка предоставления государственной услуги предусмотрена административная ответственность в соответствии со статьёй 25 Кодекса Ульяновской области об административных правонарушениях.
4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги должностными лицами Департамента может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес Департамента:
1) сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе должностных лиц Департамента, ответственных за выполнение отдельных административных процедур, предусмотренных административным регламентом;
2) жалоб по фактам нарушения должностными лицами Департамента прав, свобод или законных интересов граждан.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги (далее – жалоба).
5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц Департамента рассматриваются директором Департамента либо лицом, исполняющим его обязанности.
Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) директора Департамента либо лица, исполняющего его обязанности, рассматриваются Министром семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области либо лицом, исполняющим его обязанности.
(абзац третий в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые (осуществляемые) Министром семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области, направляются в Правительство Ульяновской области и рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, установленном постановлением Правительства Ульяновской области от 31.10.2012 № 514-П «О Правительственной комиссии по рассмотрению жалоб на решения, принятые руководителями исполнительных органов государственной власти Ульяновской области, предоставляющих государственные услуги».
(абзац четвёртый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала.
(абзац первый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить у ответственного лица при личном обращении или по телефону, а также посредством использования информации, размещённой на официальном сайте Министерства, на Едином портале.
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;
Кодекс Ульяновской области об административных правонарушениях;
постановление Правительства Ульяновской области от 31.10.2012 № 514-П «О Правительственной комиссии по рассмотрению жалоб на решения, принятые руководителями исполнительных органов государственной власти Ульяновской области, предоставляющих государственные услуги»;
постановление Правительства Ульяновской области от 24.07.2013 № 316-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области».
5.5. Информация, указанная в пунктах 5.1 - 5.4, размещена на:
официальном сайте Министерства;
Едином портале.
(пункт 5.5 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Приложение № 1
к административному регламенту
Директору Департамента Министерства семейной, демографической политики
и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске
____________________________________________
________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________
Паспорт: серия _________ № _______________
Выдан __________________________________
дата выдачи: ___ _________________________
Телефон: ________________________________
e-mail:___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
На основании части 2 статьи 39 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу освободить меня от исполнения обязанностей опекуна (попечителя) несовершеннолетнего ____________________________________________________________________.
(указать ФИО ребёнка, дату его рождения)
Обязуюсь в срок не позднее трёх дней с момента получения распоряжения Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске об освобождении меня от исполнения обязанностей опекуна (попечителя) представить отчёт опекуна в соответствии с правилами, установленными статьей 25 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве».
__________________ ______________________
(дата подачи заявления) (подпись заявителя)
Настоящее заявление написано гр._____________________________ собственноручно, в моём присутствии.
Специалист органа опеки и попечительства_________________________________
(Ф.И.О. (последнее – при наличии)
__________________
(дата заверения)
Приложение № 2
к административному регламенту
Директору Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске
____________________________________________
________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________
Паспорт: серия _________ № _______________
Выдан __________________________________
дата выдачи: ___ _________________________
Телефон: ________________________________
e-mail:___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу исправить допущенные опечатки и (или) ошибки, указанные в распоряжении Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске от __________ № ________, _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________.
О готовности результата прошу уведомить меня почтовым отправлением/
по телефону/средствами электронной почты (нужное подчеркнуть).
Результат предоставления государственной услуги прошу выдать лично/
направить мне заказным почтовым отправлением (нужное подчеркнуть).
__________________ ____________________
(дата подачи заявления) (подпись заявителя)».
(приложение №1-2 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СЕМЬИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
от 30 ноября 2018 г. № 265-П
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ МИНИСТЕРСТВА СЕМЕЙНОЙ, ДЕМОГРАФИЧЕСКОЙ ПОЛИТИКИ И СОЦИАЛЬНОГО БЛАГОПОЛУЧИЯ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ В ГОРОДЕ УЛЬЯНОВСКЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ОСВОБОЖДЕНИЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОПЕКУНОВ (ПОПЕЧИТЕЛЕЙ) ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ИМИ СВОИХ ОБЯЗАННОСТЕЙ»
(наименование в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
(в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п, от 15.07.2020 № 55-п)
В соответствии с частью 2 статьи 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьёй 29 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», п р и к а з ы в а ю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Департаментом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске государственной услуги «Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей».
(в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
2. Признать утратившим силу приказ Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области от 01.11.2017 № 304-П «Об утверждении Административного регламента предоставления Департаментом Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске государственной услуги по освобождению в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей».
Министр здравоохранения, семьи и социального благополучия
Ульяновской области
С.В. Панченко
УТВЕРЖДЁН
приказом Министерства
здравоохранения, семьи и
социального благополучия
Ульяновской области
от 30 ноября 2018г. № 265-П
Административный регламент предоставления Департаментом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске государственной услуги «Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей»
(наименование Административного регламента в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент устанавливает порядок предоставления Департаментом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске (далее – Департамент), являющимся территориальным органом Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области (далее также – Министерство), государственной услуги «Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей» (далее – административный регламент).
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
1.2. Описание заявителей.
Заявителем является гражданин, назначенный в установленном законодательством Российской Федерации порядке опекуном (попечителем) несовершеннолетнего гражданина, обратившийся с просьбой об освобождении его от исполнения своих обязанностей (далее – заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.
1.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанной услуги, в том числе на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – официальный сайт), с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).
(подпункт 1.3.1 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Министерством, Департаментом:
путём размещения информации на информационных стендах в помещении Департамента;
при личном устном обращении заявителей;
по телефону;
путём направления ответов на письменные запросы;
посредством направления текстовых сообщений, передаваемых по каналам связи (электронная почта, факс);
путём размещения информации на официальном сайте Министерства (http://mzsoc.ulregion.ru/), на Едином портале (https://www.gosuslugi.ru/).
(абзац восьмой в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
С момента подачи запроса заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, на личном приёме, а также с использованием электронной почты Департамента.
1.3.2. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – многофункциональные центры).
1.3.2.1. На официальном сайте Министерства, а также на Едином портале размещена следующая справочная информация:
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
место нахождения и график работы Министерства, Департамента, его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу;
справочные телефоны Министерства, Департамента, его структурного подразделения, предоставляющего государственную услугу.
адрес официального сайта Министерства, адрес электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства, Департамента.
Справочная информация размещена на информационном стенде Департамента, который оборудован в доступном для заявителей месте предоставления государственной услуги, максимально заметен, хорошо просматриваем и функционален.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги:
Освобождение в соответствии с законодательством опекунов (попечителей) от исполнения ими своих обязанностей.
2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Ульяновской области, предоставляющего государственную услугу (далее – орган исполнительной власти).
Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области.
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляет Департамент Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске.
(абзац третий в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
2.3. Результат предоставления государственной услуги.
Распоряжение Департамента об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
Способом фиксации результата является выдача либо направление заявителю распоряжения Департамента об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
2.4. Срок предоставления государственной услуги.
Срок предоставления государственной услуги составляет 10 рабочих дней со дня предоставления заявителем в Департамент документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 административного регламента.
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования) размещён на официальном сайте Министерства, на Едином портале.
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.
2.6.1. Для получения государственной услуги заявитель представляет в Департамент следующие документы:
а) заявление об освобождении опекуна (попечителя) несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей, от исполнения им своих обязанностей согласно форме, указанной в приложении № 1 к административному регламенту;
б) документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий).
Документы могут быть представлены заявителем в Департамент лично.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Оснований для отказа в приёме документов для предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области не предусмотрено.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги.
Основания для приостановления или отказа в предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, законодательством Ульяновской области не предусмотрены.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области.
Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги.
Заявление о предоставлении государственной услуги регистрируется в течение одного рабочего дня с момента поступления в Департамент.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
2.12.1. Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Оформление визуальной и текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги соответствует оптимальному восприятию этой информации заявителями.
Для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья помещения оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, столы размещаются в стороне от входа для беспрепятственного подъезда и разворота колясок. Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
2.12.2. Кабинеты приёма заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности специалиста, предоставляющего государственную услугу;
графика работы.
2.12.3. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками), места для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги оборудованы столами (стойками), стульями, обеспечены канцелярскими принадлежностями, справочно–информационным материалом, образцами заполнения документов, формами заявлений. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.
2.13. Показатели доступности и качества государственных услуг:
а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа заявителей к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
в) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Департамента, на Едином портале;
(абзац четвертый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
г) соблюдение порядка предоставления государственной услуги;
д) доля заявителей, в отношении которых в течение отчётного периода приняты решения об освобождении опекуна (попечителя) несовершеннолетнего гражданина, от общего числа заявителей, обратившихся за получением государственной услуги в течение отчётного периода;
е) отношение общего числа заявлений о предоставлении государственной услуги, зарегистрированных в течение отчётного периода, к количеству признанных обоснованными в этот же период жалоб от заявителей о нарушении порядка и сроков предоставления государственной услуги;
ж) отношение общего числа решений, принятых Департаментом при предоставлении государственной услуги в течение отчётного периода, к количеству удовлетворённых в этот же период судами требований (исков, заявлений) об обжаловании решений Департамента, принятых при предоставлении государственной услуги;
з) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществлённые при предоставлении государственной услуги;
и) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при получении государственной услуги – не более двух, продолжительностью – не более 15 минут;
ж) наличие возможности записи на приём в Департамент для подачи запроса о предоставлении государственной услуги (лично, по телефону).
2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме.
Организации, предусмотренные частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» (далее – организации, осуществляющие функции по предоставлению государственной услуги), участие в предоставлении государственной услуги не принимают.
Предоставление государственной услуги в областном государственном казённом учреждении «Корпорация развития интернет-технологий – многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» не осуществляется.
Государственная услуга в электронной форме предоставляется в части информирования заявителя о порядке предоставления государственной услуги.
Запись на приём в Департамент для подачи запроса о предоставлении государственной услуги предусмотрена при личном посещении, по телефону.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Исчерпывающие перечни административных процедур.
3.1.1. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги в Департаменте:
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) принятие решения об освобождении заявителя от исполнения обязанностей опекуна (попечителя);
3) выдача (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.
3.1.2. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»:
(абзац первый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственных услугах: осуществляется в соответствии с подпунктом 1.3.1 пункта 1.3 административного регламента;
2) подача запроса о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и приём такого запроса о предоставлении государственной услуги и документов Департаментом с использованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры, в том числе Единого портала: не осуществляется;
(подпункт 2 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги: не осуществляется;
4) взаимодействие органов исполнительной власти, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственных услуг: не осуществляется;
5) получение заявителем результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом: не осуществляется;
6) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги: не осуществляются.
3.1.3. Исчерпывающий перечень административных процедур предоставления государственной услуги в ОГКУ «Правительство для граждан»:
1) информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги в многофункциональном центре: не осуществляется;
2) приём запросов заявителей о предоставлении государственной услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги: не осуществляется;
3) формирование и направление многофункциональным центром межведомственного запроса в органы исполнительной власти, иные органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги: не осуществляется;
4) выдача заявителю результата предоставления государственной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления государственных услуг органами исполнительной власти, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационных систем органов исполнительной власти: не осуществляется;
5) иные процедуры: не осуществляются;
6) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги: не осуществляются.
3.1.4. Перечень административных процедур, выполняемых при исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах:
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок;
2) рассмотрение поступивших документов, оформление нового распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей, уведомление о готовности результата и выдача (направление) распоряжения после исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.
3.2. Порядок выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги в Департаменте.
Должностным лицом, ответственным за выполнение административных процедур, предусмотренных административным регламентом, в Департаменте является специалист отдела опеки и попечительства (далее – специалист отдела).
3.2.1. Предоставление государственной услуги в части выдачи распоряжения.
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры по приёму документов, указанных в пункте 2.6.1 административного регламента, является предоставление заявителем документа, удостоверяющего его личность.
Специалист отдела, ответственный за приём (получение) и регистрацию документов, устанавливает личность заявителя, проверяет документы.
Регистрация документов осуществляется в установленном в Департаменте порядке делопроизводства. Максимальный срок регистрации документов заявителя – в течение 1 рабочего дня.
Результатом административной процедуры является выдача заявителю расписки о приёме документов, содержащей фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) и дату приёма документов.
2) принятие решения об освобождении заявителя от исполнения обязанностей опекуна (попечителя).
Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги является получение отделом опеки и попечительства документов, необходимых для предоставления услуги.
Специалист отдела готовит проект распоряжения о предоставлении государственной услуги и направляет его на подпись директору Департамента.
Директор Департамента:
1) на основании представленных документов принимает решение о предоставлении государственной услуги;
2) подписывает проект распоряжения о предоставлении государственной услуги;
3) обеспечивает передачу распоряжения специалисту отдела опеки, ответственному за выдачу (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры является подписание директором Департамента распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей в отношении несовершеннолетнего гражданина.
Максимальный срок выполнения данного административного действия не должен превышать 8 рабочих дней.
3) уведомление о готовности результата, выдача (направление) результата предоставления государственной услуги.
Основанием начала выполнения административной процедуры является поступление результата предоставления государственной услуги специалисту отдела, ответственному за выдачу (направление) заявителю результата предоставления государственной услуги.
Результат предоставления государственной услуги направляется посредством почтовой связи либо вручается заявителю.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня.
Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю распоряжения Департамента.
Способ фиксации административной процедуры: при вручении заявителю – путём проставления отметки о получении на втором экземпляре распоряжения, при направлении заявителю – наличие квитанции об отправлении распоряжения Департамента, выданной организацией федеральной почтовой связи.
3.3. Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
1) приём и регистрация заявления и документов, необходимых для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Департамент с заявлением об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в сведениях, указанных в распоряжении об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
При обращении за исправлением допущенных опечаток и (или) ошибок в указанном документе заявитель представляет:
заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок;
документы, имеющие юридическую силу, содержащие правильные данные;
выданное Департаментом распоряжение об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей, в котором содержатся допущенные опечатки и (или) ошибки.
Заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в сведениях, указанных в распоряжении об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей подаётся заявителем в Департамент лично.
Заявление подаётся по установленной форме в соответствии с приложением № 2 к административному регламенту, рукописным (разборчиво) или машинописным способом и подписывается заявителем.
Специалист отдела регистрирует заявление и представленные документы, путём внесения соответствующей записи в журнал учёта документов.
Заявителю выдаётся расписка о приёме заявления с отметкой о дате, количестве и наименовании представленных документов.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
2) рассмотрение поступивших документов, оформление нового распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей, уведомление о готовности результата и выдача нового распоряжения после исправления допущенных опечаток и (или) ошибок.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок и представленные документы.
Специалист отдела рассматривает заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок и представленные заявителем документы и приступает к подготовке нового распоряжения об освобождении в соответствии с законодательством опекуна (попечителя) от исполнения им своих обязанностей.
Максимальный срок выполнения административной процедуры – 1 рабочий день.
Новое распоряжение подписывается директором Департамента и заверяется печатью.
Максимальный срок выполнения административного действия – 2 рабочих дня.
После получения подписанного распоряжения специалист отдела в течение 1 рабочего дня информирует заявителя о возможности получения нового распоряжения способом, указанным в заявлении.
Результатом выполнения административной процедуры является выдача нового исправленного распоряжения.
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляет директор Департамента.
Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами отдела нормативных правовых актов Российской Федерации, Ульяновской области, положений административного регламента. Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором Департамента.
4.2. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок оформления документов, выявление и устранение нарушений при предоставлении государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).
Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании распоряжений Департамента.
По результатам контроля в случае выявления нарушений положений административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Ульяновской области осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются с периодичностью один раз в три года.
4.3. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.
Персональная ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
За нарушение порядка предоставления государственной услуги предусмотрена административная ответственность в соответствии со статьёй 25 Кодекса Ульяновской области об административных правонарушениях.
4.4. Контроль за предоставлением государственной услуги должностными лицами Департамента может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес Департамента:
1) сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе должностных лиц Департамента, ответственных за выполнение отдельных административных процедур, предусмотренных административным регламентом;
2) жалоб по фактам нарушения должностными лицами Департамента прав, свобод или законных интересов граждан.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также его должностных лиц, государственных служащих, работников
5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги (далее – жалоба).
5.2. Органы государственной власти, организации и уполномоченные на рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке.
Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц Департамента рассматриваются директором Департамента либо лицом, исполняющим его обязанности.
Жалобы на решение и (или) действие (бездействие) директора Департамента либо лица, исполняющего его обязанности, рассматриваются Министром семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области либо лицом, исполняющим его обязанности.
(абзац третий в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
Жалобы на решения и (или) действия (бездействие), принятые (осуществляемые) Министром семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области, направляются в Правительство Ульяновской области и рассматриваются Правительством Ульяновской области в порядке, установленном постановлением Правительства Ульяновской области от 31.10.2012 № 514-П «О Правительственной комиссии по рассмотрению жалоб на решения, принятые руководителями исполнительных органов государственной власти Ульяновской области, предоставляющих государственные услуги».
(абзац четвёртый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 25.03.2019 № 38-п)
5.3. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала.
(абзац первый в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить у ответственного лица при личном обращении или по телефону, а также посредством использования информации, размещённой на официальном сайте Министерства, на Едином портале.
(абзац второй в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
5.4. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа исполнительной власти, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников.
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 № 1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;
Кодекс Ульяновской области об административных правонарушениях;
постановление Правительства Ульяновской области от 31.10.2012 № 514-П «О Правительственной комиссии по рассмотрению жалоб на решения, принятые руководителями исполнительных органов государственной власти Ульяновской области, предоставляющих государственные услуги»;
постановление Правительства Ульяновской области от 24.07.2013 № 316-П «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ульяновской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ульяновской области».
5.5. Информация, указанная в пунктах 5.1 - 5.4, размещена на:
официальном сайте Министерства;
Едином портале.
(пункт 5.5 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Приложение № 1
к административному регламенту
Директору Департамента Министерства семейной, демографической политики
и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске
____________________________________________
________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________
Паспорт: серия _________ № _______________
Выдан __________________________________
дата выдачи: ___ _________________________
Телефон: ________________________________
e-mail:___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
На основании части 2 статьи 39 Гражданского кодекса Российской Федерации прошу освободить меня от исполнения обязанностей опекуна (попечителя) несовершеннолетнего ____________________________________________________________________.
(указать ФИО ребёнка, дату его рождения)
Обязуюсь в срок не позднее трёх дней с момента получения распоряжения Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске об освобождении меня от исполнения обязанностей опекуна (попечителя) представить отчёт опекуна в соответствии с правилами, установленными статьей 25 Федерального закона от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве».
__________________ ______________________
(дата подачи заявления) (подпись заявителя)
Настоящее заявление написано гр._____________________________ собственноручно, в моём присутствии.
Специалист органа опеки и попечительства_________________________________
(Ф.И.О. (последнее – при наличии)
__________________
(дата заверения)
Приложение № 2
к административному регламенту
Директору Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске
____________________________________________
________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)
проживающего (ей) по адресу:
________________________________________
Паспорт: серия _________ № _______________
Выдан __________________________________
дата выдачи: ___ _________________________
Телефон: ________________________________
e-mail:___________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу исправить допущенные опечатки и (или) ошибки, указанные в распоряжении Департамента Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области в городе Ульяновске от __________ № ________, _______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________.
О готовности результата прошу уведомить меня почтовым отправлением/
по телефону/средствами электронной почты (нужное подчеркнуть).
Результат предоставления государственной услуги прошу выдать лично/
направить мне заказным почтовым отправлением (нужное подчеркнуть).
__________________ ____________________
(дата подачи заявления) (подпись заявителя)».
(приложение №1-2 в редакции приказа Министерства семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области от 15.07.2020 № 55-п)
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 13.12.2018 |
| Рубрики правового классификатора: | 030.020.050 Опека и попечительство (см. также 040.060.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
