Основная информация
| Дата опубликования: | 25 декабря 2019г. |
| Номер документа: | RU18000201901740 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Москва |
| Принявший орган: | Комитет по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
КОМИТЕТ ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 25 декабря 2019 г. № 110-п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ КОМИТЕТА ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
С целью приведения административных регламентов предоставления государственных услуг в соответствие с постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года № 132 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике» приказываю:
1. Внести в Административный регламент предоставления Комитетом по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики государственной услуги «Согласование нормативно-методических документов по организации деятельности архивов, служб документационного обеспечения управления и экспертных комиссий организаций-источников комплектования государственных архивов Удмуртской Республики и муниципальных архивов в Удмуртской Республике», утвержденный приказом Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики от 3 октября 2011 года № 113-п, следующие изменения:
1) в пункте 4:
абзац третий изложить в следующей редакции:
«при обращении по телефону в Комитет;»;
в абзаце пятом слова «(www.gasur.ru)» исключить;
в абзаце шестом слова «(перечень информации, размещаемой на стенде, представлен в пункте 44 Административного регламента)» исключить;
2) пункт 5 изложить в следующей редакции:
«5. Справочная информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на официальном сайте Комитета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)»;
на информационном стенде Комитета.
К справочной информации относится следующая информация:
место нахождения и график работы Комитета, МФЦ;
справочные телефоны структурных подразделений Комитета, предоставляющих государственную услугу, в том числе телефон регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике (3412) 600-000;
адрес официального сайта Комитета, адрес электронной почты и формы обратной связи.
На информационном стенде Комитета, размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
На официальном сайте Комитета размещаются следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствие с которыми осуществляется предоставление государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
текст Административного регламента;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
Справочная информация размещается также на сайтах Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики, «Архивы России».
3) в пункте 8 слова «, по справочным телефонам в соответствии с графиком работы Комитета, государственных архивов (пункт 5, приложение 1 Административного регламента)» исключить;
4) в абзаце третьем пункта 13 слово «заместителями» заменить словом «заместителем»;
5) пункты 14 и 15 признать утратившими силу;
6) в пункте 19:
в абзаце первом слова «ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» заменить словами «ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«Заявитель в заявлении может указать следующие способы получения результата предоставления государственной услуги:
при личном обращении в Комитет;
посредством почтового отправления;
через федеральную государственную информационную систему «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)», электронную почту.»;
7) в пункте 22:
абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:
«постановление Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Перечень нормативных правовых актов, указанных в настоящем пункте, размещается на официальном сайте Комитета, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».»;
8) в абзаце седьмом пункта 23 слова «ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» заменить словами «ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
9) пункт 24 дополнить абзацами следующего содержания:
«В соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Комитет не вправе требовать представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Комитета, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью председателя Комитета, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
10) в абзаце втором пункта 26 слова «ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» заменить словами «ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
11) наименование подраздела «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги»;
12) наименование подраздела «Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики» изложить в следующей редакции:
«Размер государственной пошлины или платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики»;
13) в пункте 30 слова «многофункционального центра» заменить словом «МФЦ»;
14) пункт 42 изложить в следующей редакции:
«42. Места ожидания приема должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей, должны быть оборудованы визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, изменения справочных сведений; стульями, столами, бланками заявлений и письменными принадлежностями.»;
15) пункт 44 признать утратившим силу;
16) в абзаце третьем пункте 46 слова «многофункционального центра» заменить словом «МФЦ»;
17) абзац первый пункта 48 изложить в следующей редакции:
«Государственная услуга предоставляется в МФЦ в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ, а взаимодействие с Комитетом, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.»;
18) пункт 51 изложить в следующей редакции:
«51. Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов, их первичная проверка и регистрация.»;
19) пункт 66 дополнить абзацем следующего содержания:
«Результатом административной процедуры является направление (выдача) Заявителю (его представителю) результата предоставления государственной услуги.»;
20) раздел III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» дополнить подразделами следующего содержания:
«Порядок осуществления в электронной форме административных процедур (действий), необходимых для предоставления государственной услуги
67.1. Предоставление государственной услуги в электронном виде осуществляется при наличии у заявителя электронной подписи.
67.2. В электронном виде государственная услуга предоставляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
67.3. В целях реализации права заявителя на получение государственной услуги в электронном виде в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» для заявителей обеспечены следующие возможности:
размещена информация о государственной услуге;
предоставлена возможность распечатать бланк заявления в адрес Комитета письмо-запрос на бланке организации;
обеспечена возможность подачи заявления через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде, в том числе путем заполнения электронных форм и представления электронных копий документов, а также получения результатов предоставления государственной услуги.
Прием документов в электронной форме, их первичная проверка и регистрация
67.4. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет документов, указанных в пункте 23 Административного регламента.
67.5. При приеме документов в электронной форме секретарь ЭПМК устанавливает наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 23 Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
67.6. При наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, секретарь ЭПМК возвращает заявление посредством направления заявителю (его представителю) уведомления об отказе в приеме документов с разъяснением причины отказа и предложениями по ее устранению по электронной почте; если заявление подано в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), или Портал государственных и муниципальных услуг (функций), отказ в приеме документов направляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), или Портал государственных и муниципальных услуг (функций).
67.7. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги секретарь ЭПМК:
регистрирует документы в СЭД;
переводит документы в бумажную форму (распечатывает). Для заверения соответствия распечатанных документов электронным документам проставляет на документах заверительные штампы «Копия документа в эл. форме верна» и «Для заверения копий документов в эл. форме».
67.8. Срок для регистрации секретарем ЭПМК документов в СЭД – не более 1 рабочего дня.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
67.9. Наличие опечаток, ошибок и исправлений в выданном результате предоставления государственной услуги документах, недопустимо.»;
21) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников»;
22) в пункте 84:
абзац второй изложить в следующей редакции:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) привлекаемых для предоставления государственных и муниципальных услуг организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и их работников, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников, установленных постановлением Правительства Удмуртской Республики.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю:
1) в устной форме по телефону и (или) при личном приеме;
2) в письменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (его представителем);
3) посредством размещения информации:
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Комитета;
на официальном сайте МФЦ;
в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;»;
23) пункт 85 дополнить подпунктом следующего содержания:
«10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом пункта 26 Административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.»;
24) пункт 86 изложить в следующей редакции:
«86. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в:
Комитет;
МФЦ, либо в соответствующий орган государственной власти Удмуртской Республики, являющийся учредителем МФЦ.»;
25) пункт 92 изложить в следующей редакции:
«92. Заявитель вправе обратиться с устной жалобой:
в приемную Комитета;
в случае, указанном в пункте 87, в отдел писем и приема граждан Управления по внутренней политике Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики;
в МФЦ;
в случае, указанном в пункте 89, в приемную учредителя МФЦ.
Специалист, принимающий жалобу, со слов заявителя оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.»;
26) пункт 100 дополнить абзацами следующего содержания:
«В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 101 Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Комитетом, МФЦ либо привлекаемой организацией предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 101 Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.»;
27) пункт 101 изложить в следующей редакции:
«101. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) дата и место рассмотрения жалобы;
3) сведения о Комитете, его должностном лице, государственном гражданском служащем Удмуртской Республики в Комитете, МФЦ, работнике МФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
4) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
5) основания для принятия решения по жалобе;
6) принятое по жалобе решение;
7) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;
28) дополнить пунктом 109 следующего содержания:
«109. Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, работников, размещается на официальном сайте Комитета, в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)».».
29) приложения 1, 2, 4 признать утратившими силу.
2. Внести в приказ Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики от 1 декабря 2010 года № 117-п «Об утверждении Административного регламента Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации» следующие изменения:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
«2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.»;
в Административном регламенте Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации»:
1) пункт 5 изложить в следующей редакции:
«5. Справочная информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на официальном сайте Комитета;
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг.
К справочной информации относится следующая информация:
место нахождения и график работы Комитета, МФЦ;
справочные телефоны структурных подразделений Комитета, предоставляющих государственную услугу, в том числе телефон регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике (3412) 600-000;
адрес официального сайта Комитета, содержащий информацию о предоставлении государственной услуги, адрес электронной почты и формы обратной связи Комитета.
На информационном стенде, расположенном в коридоре 3 этажа здания, в котором располагается Комитет, размещается следующая информация:
справочная информация;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
текст Административного регламента;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
график работы Комитета;
номера кабинетов, справочные номера телефонов, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
На официальном сайте Комитета размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствие с которыми осуществляется предоставление государственной услуги.
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
текст Административного регламента;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
В федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
Справочная информация размещается также на сайтах Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики, «Архивы России».»;
2) в пункте 8 слова «(пункт 5 настоящего Административного регламента)» исключить;
3) в абзаце втором пункта 15 слово «заместителями» заменить словом «заместителем»;
4) пункты 16 и 17 признать утратившими силу;
5) пункт 23 дополнить абзацами следующего содержания:
Заявитель может указать следующие способы получения результата предоставления государственной услуги:
при личном обращении в Комитет;
посредством почтового отправления;
через федеральную государственную информационную систему «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и Региональный портал государственных и муниципальных услуг, электронную почту.»;
6) в пункте 26:
абзац четырнадцатый изложить в следующей редакции:
«постановление Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг»;»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Перечень нормативных правовых актов, указанных в настоящем пункте, размещается на официальном сайте Комитета, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), и Портале государственных и муниципальных услуг (функций).»;
7) дополнить пунктом 32.1 следующего содержания:
«32.1. В соответствии с пунктами 1, 2 и 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ при предоставлении государственной услуги Комитет не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении Комитета, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Комитет, по собственной инициативе;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Комитета, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью председателя Комитета, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
8) наименование подраздела «Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики» изложить в следующей редакции:
«Размер государственной пошлины или платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики»;
9) в абзаце втором пункта 38 слова «многофункционального центра» заменить словом «МФЦ»;
10) абзац первый пункта 58 изложить в следующей редакции:
«Государственная услуга предоставляется в МФЦ в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ, а взаимодействие с Комитетом, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.»;
11) пункт 61 признать утратившим силу;
12) раздел III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» дополнить подразделом следующего содержания:
«Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
123.1. Наличие опечаток, ошибок и исправлений в выданном результате предоставления государственной услуги документах, недопустимо.»;
13) наименование раздела V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников» изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников»;
14) в пункте 140:
абзац второй изложить в следующей редакции:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) привлекаемых для предоставления государственных и муниципальных услуг организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и их работников, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников, установленных постановлением Правительства Удмуртской Республики.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю:
1) в устной форме по телефону и (или) при личном приеме;
2) в письменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (его представителем);
3) посредством размещения информации:
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Комитета;
на официальном сайте МФЦ;
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)»;
на Региональном портале государственных и муниципальных услуг.»;
15) пункт 141 дополнить подпунктом следующего содержания:
«10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом пункта 33 Административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.»;
16) пункт 142 изложить в следующей редакции:
«142. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в:
Комитет;
МФЦ, либо в соответствующий орган государственной власти Удмуртской Республики, являющийся учредителем МФЦ.»;
17) пункт 148 изложить в следующей редакции:
«148. Заявитель вправе обратиться с устной жалобой:
в приемную Комитета;
в случае, указанном в пункте 143, в отдел писем и приема граждан Управления по внутренней политике Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики;
в МФЦ;
в случае, указанном в пункте 145, в приемную учредителя МФЦ.
Специалист, принимающий жалобу, со слов заявителя оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.»;
18) пункт 156 дополнить абзацами следующего содержания:
«В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 157 Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Комитетом, МФЦ либо привлекаемой организацией, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 157 Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.»;
19) пункт 157 изложить в следующей редакции:
«157. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) дата и место рассмотрения жалобы;
3) сведения о Комитете, его должностном лице, государственном гражданском служащем Удмуртской Республики в Комитете, МФЦ, работнике МФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
4) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
5) основания для принятия решения по жалобе;
6) принятое по жалобе решение;
7) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;
20) дополнить пунктом 165 следующего содержания:
«165. Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, работников, размещаются на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг.»;
21) приложение 2 признать утратившим силу.
Председатель Комитета
Н.В. Тойкина
КОМИТЕТ ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПРИКАЗ
от 25 декабря 2019 г. № 110-п
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ОТДЕЛЬНЫЕ ПРИКАЗЫ КОМИТЕТА ПО ДЕЛАМ АРХИВОВ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
С целью приведения административных регламентов предоставления государственных услуг в соответствие с постановлением Правительства Удмуртской Республики от 3 мая 2011 года № 132 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике» приказываю:
1. Внести в Административный регламент предоставления Комитетом по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики государственной услуги «Согласование нормативно-методических документов по организации деятельности архивов, служб документационного обеспечения управления и экспертных комиссий организаций-источников комплектования государственных архивов Удмуртской Республики и муниципальных архивов в Удмуртской Республике», утвержденный приказом Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики от 3 октября 2011 года № 113-п, следующие изменения:
1) в пункте 4:
абзац третий изложить в следующей редакции:
«при обращении по телефону в Комитет;»;
в абзаце пятом слова «(www.gasur.ru)» исключить;
в абзаце шестом слова «(перечень информации, размещаемой на стенде, представлен в пункте 44 Административного регламента)» исключить;
2) пункт 5 изложить в следующей редакции:
«5. Справочная информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на официальном сайте Комитета в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)»;
на информационном стенде Комитета.
К справочной информации относится следующая информация:
место нахождения и график работы Комитета, МФЦ;
справочные телефоны структурных подразделений Комитета, предоставляющих государственную услугу, в том числе телефон регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике (3412) 600-000;
адрес официального сайта Комитета, адрес электронной почты и формы обратной связи.
На информационном стенде Комитета, размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
текст Административного регламента;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
На официальном сайте Комитета размещаются следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствие с которыми осуществляется предоставление государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
текст Административного регламента;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
Справочная информация размещается также на сайтах Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики, «Архивы России».
3) в пункте 8 слова «, по справочным телефонам в соответствии с графиком работы Комитета, государственных архивов (пункт 5, приложение 1 Административного регламента)» исключить;
4) в абзаце третьем пункта 13 слово «заместителями» заменить словом «заместителем»;
5) пункты 14 и 15 признать утратившими силу;
6) в пункте 19:
в абзаце первом слова «ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» заменить словами «ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«Заявитель в заявлении может указать следующие способы получения результата предоставления государственной услуги:
при личном обращении в Комитет;
посредством почтового отправления;
через федеральную государственную информационную систему «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)», электронную почту.»;
7) в пункте 22:
абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:
«постановление Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг».»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Перечень нормативных правовых актов, указанных в настоящем пункте, размещается на официальном сайте Комитета, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».»;
8) в абзаце седьмом пункта 23 слова «ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» заменить словами «ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
9) пункт 24 дополнить абзацами следующего содержания:
«В соответствии с пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Комитет не вправе требовать представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Комитета, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью председателя Комитета, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
10) в абзаце втором пункта 26 слова «ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» заменить словами «ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов»;
11) наименование подраздела «Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги»;
12) наименование подраздела «Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики» изложить в следующей редакции:
«Размер государственной пошлины или платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики»;
13) в пункте 30 слова «многофункционального центра» заменить словом «МФЦ»;
14) пункт 42 изложить в следующей редакции:
«42. Места ожидания приема должны соответствовать комфортным условиям для Заявителей, должны быть оборудованы визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, изменения справочных сведений; стульями, столами, бланками заявлений и письменными принадлежностями.»;
15) пункт 44 признать утратившим силу;
16) в абзаце третьем пункте 46 слова «многофункционального центра» заменить словом «МФЦ»;
17) абзац первый пункта 48 изложить в следующей редакции:
«Государственная услуга предоставляется в МФЦ в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ, а взаимодействие с Комитетом, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.»;
18) пункт 51 изложить в следующей редакции:
«51. Предоставление государственной услуги в электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов, их первичная проверка и регистрация.»;
19) пункт 66 дополнить абзацем следующего содержания:
«Результатом административной процедуры является направление (выдача) Заявителю (его представителю) результата предоставления государственной услуги.»;
20) раздел III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» дополнить подразделами следующего содержания:
«Порядок осуществления в электронной форме административных процедур (действий), необходимых для предоставления государственной услуги
67.1. Предоставление государственной услуги в электронном виде осуществляется при наличии у заявителя электронной подписи.
67.2. В электронном виде государственная услуга предоставляется с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, включая использование федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и государственной информационной системы Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)».
67.3. В целях реализации права заявителя на получение государственной услуги в электронном виде в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)» для заявителей обеспечены следующие возможности:
размещена информация о государственной услуге;
предоставлена возможность распечатать бланк заявления в адрес Комитета письмо-запрос на бланке организации;
обеспечена возможность подачи заявления через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», и государственную информационную систему Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)», представления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде, в том числе путем заполнения электронных форм и представления электронных копий документов, а также получения результатов предоставления государственной услуги.
Прием документов в электронной форме, их первичная проверка и регистрация
67.4. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Комитет документов, указанных в пункте 23 Административного регламента.
67.5. При приеме документов в электронной форме секретарь ЭПМК устанавливает наличие оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 23 Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги.
67.6. При наличии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, секретарь ЭПМК возвращает заявление посредством направления заявителю (его представителю) уведомления об отказе в приеме документов с разъяснением причины отказа и предложениями по ее устранению по электронной почте; если заявление подано в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), или Портал государственных и муниципальных услуг (функций), отказ в приеме документов направляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), или Портал государственных и муниципальных услуг (функций).
67.7. При отсутствии оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги секретарь ЭПМК:
регистрирует документы в СЭД;
переводит документы в бумажную форму (распечатывает). Для заверения соответствия распечатанных документов электронным документам проставляет на документах заверительные штампы «Копия документа в эл. форме верна» и «Для заверения копий документов в эл. форме».
67.8. Срок для регистрации секретарем ЭПМК документов в СЭД – не более 1 рабочего дня.
Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
67.9. Наличие опечаток, ошибок и исправлений в выданном результате предоставления государственной услуги документах, недопустимо.»;
21) наименование раздела V изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников»;
22) в пункте 84:
абзац второй изложить в следующей редакции:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) привлекаемых для предоставления государственных и муниципальных услуг организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и их работников, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) МФЦ, его работников, установленных постановлением Правительства Удмуртской Республики.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю:
1) в устной форме по телефону и (или) при личном приеме;
2) в письменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (его представителем);
3) посредством размещения информации:
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Комитета;
на официальном сайте МФЦ;
в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;
в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;»;
23) пункт 85 дополнить подпунктом следующего содержания:
«10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом пункта 26 Административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.»;
24) пункт 86 изложить в следующей редакции:
«86. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в:
Комитет;
МФЦ, либо в соответствующий орган государственной власти Удмуртской Республики, являющийся учредителем МФЦ.»;
25) пункт 92 изложить в следующей редакции:
«92. Заявитель вправе обратиться с устной жалобой:
в приемную Комитета;
в случае, указанном в пункте 87, в отдел писем и приема граждан Управления по внутренней политике Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики;
в МФЦ;
в случае, указанном в пункте 89, в приемную учредителя МФЦ.
Специалист, принимающий жалобу, со слов заявителя оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.»;
26) пункт 100 дополнить абзацами следующего содержания:
«В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 101 Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Комитетом, МФЦ либо привлекаемой организацией предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 101 Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.»;
27) пункт 101 изложить в следующей редакции:
«101. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) дата и место рассмотрения жалобы;
3) сведения о Комитете, его должностном лице, государственном гражданском служащем Удмуртской Республики в Комитете, МФЦ, работнике МФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
4) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
5) основания для принятия решения по жалобе;
6) принятое по жалобе решение;
7) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;
28) дополнить пунктом 109 следующего содержания:
«109. Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, работников, размещается на официальном сайте Комитета, в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и в государственной информационной системе Удмуртской Республики «Портале государственных и муниципальных услуг (функций)».».
29) приложения 1, 2, 4 признать утратившими силу.
2. Внести в приказ Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики от 1 декабря 2010 года № 117-п «Об утверждении Административного регламента Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации» следующие изменения:
пункт 3 изложить в следующей редакции:
«2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.»;
в Административном регламенте Комитета по делам архивов при Правительстве Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги «Проставление апостиля на архивных справках, архивных выписках и архивных копиях, подготовленных государственными архивами Удмуртской Республики, муниципальными архивами в Удмуртской Республике, иными органами и организациями, расположенными на территории Удмуртской Республики, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации»:
1) пункт 5 изложить в следующей редакции:
«5. Справочная информация по вопросам предоставления государственной услуги размещается:
на официальном сайте Комитета;
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг.
К справочной информации относится следующая информация:
место нахождения и график работы Комитета, МФЦ;
справочные телефоны структурных подразделений Комитета, предоставляющих государственную услугу, в том числе телефон регионального центра телефонного обслуживания населения в Удмуртской Республике (3412) 600-000;
адрес официального сайта Комитета, содержащий информацию о предоставлении государственной услуги, адрес электронной почты и формы обратной связи Комитета.
На информационном стенде, расположенном в коридоре 3 этажа здания, в котором располагается Комитет, размещается следующая информация:
справочная информация;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
текст Административного регламента;
перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
график работы Комитета;
номера кабинетов, справочные номера телефонов, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;
информация по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
На официальном сайте Комитета размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствие с которыми осуществляется предоставление государственной услуги.
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
текст Административного регламента;
извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
В федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг размещается следующая информация:
справочная информация;
перечень нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;
процедура предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, участвующих в предоставлении государственной услуги, МФЦ, работников МФЦ;
порядок получения информации заявителями о возможности и порядке оценки качества предоставления государственной услуги;
порядок, форма, место размещения информации по вопросам участия заявителей в оценке качества предоставления государственной услуги.
Справочная информация размещается также на сайтах Главы Удмуртской Республики и Правительства Удмуртской Республики, «Архивы России».»;
2) в пункте 8 слова «(пункт 5 настоящего Административного регламента)» исключить;
3) в абзаце втором пункта 15 слово «заместителями» заменить словом «заместителем»;
4) пункты 16 и 17 признать утратившими силу;
5) пункт 23 дополнить абзацами следующего содержания:
Заявитель может указать следующие способы получения результата предоставления государственной услуги:
при личном обращении в Комитет;
посредством почтового отправления;
через федеральную государственную информационную систему «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и Региональный портал государственных и муниципальных услуг, электронную почту.»;
6) в пункте 26:
абзац четырнадцатый изложить в следующей редакции:
«постановление Правительства Удмуртской Республики от 22 июля 2013 года № 325 «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов государственной власти Удмуртской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг»;»;
дополнить абзацем следующего содержания:
«Перечень нормативных правовых актов, указанных в настоящем пункте, размещается на официальном сайте Комитета, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), и Портале государственных и муниципальных услуг (функций).»;
7) дополнить пунктом 32.1 следующего содержания:
«32.1. В соответствии с пунктами 1, 2 и 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ при предоставлении государственной услуги Комитет не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении Комитета, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона № 210-ФЗ государственной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в Комитет, по собственной инициативе;
представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:
а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;
в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;
г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Комитета, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью председателя Комитета, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 настоящего Федерального закона, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.»;
8) наименование подраздела «Размер платы, взимаемой с Заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики» изложить в следующей редакции:
«Размер государственной пошлины или платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Удмуртской Республики»;
9) в абзаце втором пункта 38 слова «многофункционального центра» заменить словом «МФЦ»;
10) абзац первый пункта 58 изложить в следующей редакции:
«Государственная услуга предоставляется в МФЦ в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Удмуртской Республики по принципу «одного окна», в соответствии с которыми предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом о предоставлении государственной услуги или запросом, указанным в статье 15.1 Федерального закона № 210-ФЗ, а взаимодействие с Комитетом, осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.»;
11) пункт 61 признать утратившим силу;
12) раздел III «Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг» дополнить подразделом следующего содержания:
«Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах
123.1. Наличие опечаток, ошибок и исправлений в выданном результате предоставления государственной услуги документах, недопустимо.»;
13) наименование раздела V «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников» изложить в следующей редакции:
«V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников»;
14) в пункте 140:
абзац второй изложить в следующей редакции:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) привлекаемых для предоставления государственных и муниципальных услуг организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и их работников, осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.»;
дополнить абзацами следующего содержания:
«Подача и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников осуществляется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, его работников, установленных постановлением Правительства Удмуртской Республики.
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется заявителю:
1) в устной форме по телефону и (или) при личном приеме;
2) в письменной форме почтовым отправлением или электронным сообщением по адресу, указанному заявителем (его представителем);
3) посредством размещения информации:
на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги;
на официальном сайте Комитета;
на официальном сайте МФЦ;
в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)»;
на Региональном портале государственных и муниципальных услуг.»;
15) пункт 141 дополнить подпунктом следующего содержания:
«10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом пункта 33 Административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.»;
16) пункт 142 изложить в следующей редакции:
«142. Жалоба подаётся в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в:
Комитет;
МФЦ, либо в соответствующий орган государственной власти Удмуртской Республики, являющийся учредителем МФЦ.»;
17) пункт 148 изложить в следующей редакции:
«148. Заявитель вправе обратиться с устной жалобой:
в приемную Комитета;
в случае, указанном в пункте 143, в отдел писем и приема граждан Управления по внутренней политике Администрации Главы и Правительства Удмуртской Республики;
в МФЦ;
в случае, указанном в пункте 145, в приемную учредителя МФЦ.
Специалист, принимающий жалобу, со слов заявителя оформляет ее в письменной форме на бумажном носителе.»;
18) пункт 156 дополнить абзацами следующего содержания:
«В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 157 Административного регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Комитетом, МФЦ либо привлекаемой организацией, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при предоставлении государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.
В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в пункте 157 Административного регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.»;
19) пункт 157 изложить в следующей редакции:
«157. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) дата и место рассмотрения жалобы;
3) сведения о Комитете, его должностном лице, государственном гражданском служащем Удмуртской Республики в Комитете, МФЦ, работнике МФЦ, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
4) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
5) основания для принятия решения по жалобе;
6) принятое по жалобе решение;
7) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
8) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.»;
20) дополнить пунктом 165 следующего содержания:
«165. Информация о досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, а также их должностных лиц, государственных гражданских служащих Удмуртской Республики в Комитете, работников, размещаются на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)», и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг.»;
21) приложение 2 признать утратившим силу.
Председатель Комитета
Н.В. Тойкина
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 06.02.2020 |
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 030.020.070 Регистрация актов гражданского состояния |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
