ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА И ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЦЕНТРА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ С ИСПОЛЬЗО...



Проект

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ ПРЕЗИДЕНТА И ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ

ПРИКАЗ

ОТ 25 ЯНВАРЯ 2011 ГОДА № 9&1

г.Улан-Удэ

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ ПРЕЗИДЕНТА И ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ УДОСТОВЕРЯЮЩЕГО ЦЕНТРА РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ ДОВЕРИТЕЛЬНОГО ЗАПРОСА СЕРТИФИКАТОВ КЛЮЧЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ЦИФРОВОЙ ПОДПИСИ

Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия

Зарегистрировано в реестре нормативных правовых актов

органов исполнительной власти Республики Бурятия:

Номер государственной регистрации: № 032011055

от 2 февраля 2011 года

Утратил силу. Приказ Администрации Главы Республики Бурятия и Правительства Республики Бурятия

НГР ru04000201400048 (от 11.02.2014 № 21§1)

В соответствии с Федеральным Законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», решением Правительственной комиссии по проведению административной реформы в Республике Бурятия (протокол от 15.12.2010г.):

Утвердить прилагаемый Административный регламент Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

И.О. Руководителя Администрации

Президента и Правительства

Республики Бурятия

Н.М. Антонов

Утвержден приказом
Администрации
Президента и Правительства

Республики Бурятия

от « 25 » 01. 2011г. № 9§1

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи

1. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи (далее - административный регламент) определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги удостоверяющим центром Республики Бурятия (далее – Удостоверяющий центр) по изготовлению, обновлению либо отзыву сертификатов ключей электронной цифровой подписи с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи (далее – Система запроса).

1.2. Основной принцип, заложенный в настоящем административном регламенте – приближение места предоставления государственной услуги к получателю.

1.3. Государственная услуга Удостоверяющего центра при использовании Системы запроса предоставляются во взаимодействии с органами государственной власти и местного самоуправления в Республике Бурятия, территориальными органами федеральных органов государственной власти и юридическими лицами.

1.4. Функции Удостоверяющего центра исполняет Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия.

1.5. Функции доверительного запроса в Удостоверяющий центр на изготовление, обновление либо отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи исполняют уполномоченные лица органов государственной власти и местного самоуправления в Республике Бурятия, территориальных органов федеральных органов государственной власти и юридических лиц.

1.6. Основные понятия, используемые в настоящем административном регламенте:

сертификат ключа электронной цифровой подписи - электронный документ с электронной цифровой подписью Удостоверяющего центра, который включает в себя открытый ключ электронной цифровой подписи, и который изготавливается Удостоверяющим центром для подтверждения подлинности электронной цифровой подписи и идентификации владельца сертификата ключа подписи;

запрос на изготовление, обновление либо отзыв сертификата ключа электронной цифровой подписи - электронный документ с электронной цифровой подписью уполномоченного лица, который включает в себя сведения о владельце сертификата и его открытый ключ электронной цифровой подписи, направляемый в Удостоверяющий центр для изготовления, обновления либо отзыва сертификата ключа электронной цифровой подписи;

государственная услуга Удостоверяющего центра – комплекс административных процедур, направленных на изготовление, обновление либо отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи, ведение реестра изготовленных и списка отозванных сертификатов ключей электронной цифровой подписи;

владелец сертификата ключа подписи - физическое лицо, на имя которого Удостоверяющим центром выдан сертификат ключа подписи и которое владеет соответствующим закрытым ключом электронной цифровой подписи, позволяющим с помощью средств электронной цифровой подписи создавать свою электронную цифровую подпись в электронных документах (подписывать электронные документы) – получатель государственной услуги Удостоверяющего центра;

заявитель - органы государственной власти и местного самоуправления в Республике Бурятия, территориальные органы государственной власти Российской Федерации, юридические и физические лица, направляющие соответствующую заявку (

Приложение 1 и

Приложение 2)[1] для получения государственной услуги Удостоверяющего центра;

уполномоченное лицо – наделенный правом формировать запросы на изготовление, обновление либо отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи представитель органов государственной власти и местного самоуправления в Республике Бурятия, территориальных органов государственной власти Российской Федерации и юридических лиц, с которыми заключены соответствующие соглашения по установленной форме (Приложение 3);

носитель ключевой информации – съемное устройство памяти, подключаемое к компьютеру (магнитный диск, флэш-память, смарт-карты и т.п.).

2. Стандарт предоставления государственной услуги Удостоверяющего центра с использованием Системы запроса

2.1. Наименование государственной услуги – «Услуга удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи». Государственная услуга включает:

 изготовление сертификата ключа электронной цифровой подписи (с включением в реестр сертификатов, изготовленных Удостоверяющим центром);

 обновление сертификата ключа электронной цифровой подписи (с включением в реестр сертификатов, изготовленных Удостоверяющим центром);

 отзыв сертификата ключа электронной цифровой подписи (с включением в публикуемый список отозванных сертификатов).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу:

Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия. Государственная услуга предоставляется во взаимодействии с органами государственной власти и местного самоуправления в Республике Бурятия, территориальными органами федеральных органов государственной власти и юридическими лицами, заключившими соответствующее соглашение (Приложение 3).

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатами предоставления государственной услуги является изготовление (обновление) сертификата ключа электронной цифровой подписи и включение его в реестр Удостоверяющего центра, либо отзыв сертификата ключа электронной цифровой подписи с включением отзываемого сертификата в публикуемый список отозванных сертификатов.

Сертификат ключа электронной цифровой подписи изготавливается владельцу сертификата ключа электронной цифровой подписи (физическому лицу) для использования при создании электронной цифровой подписи как реквизита электронного документа (электронного сообщения), в автоматизированных системах, требующих авторизации и/или защиты каналов связи посредством ключей электронной цифровой подписи.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги

срок изготовления сертификата ключа подписи составляет два рабочих дня;

срок обновления сертификата ключа подписи составляет два рабочих дня;

срок отзыва сертификата ключа подписи составляет один рабочий день.

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

предоставление государственной услуги регулируют следующие нормативные правовые акты:

 Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3448, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006);

 Федеральный закон от 10 января 2002 года N 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» ("Российская газета", N 6, 12.01.2002, "Парламентская газета", N 9, 12.01.2002, "Собрание законодательства РФ", 14.01.2002, N 2, ст. 127.);

 Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

 Закон Республики Бурятия от 25 ноября 2005 года № 1354-III «О государственных информационных ресурсах Республики Бурятия» (газета "Бурятия", N 222, 29.11.2005, Официальный вестник N 50, "Собрание законодательства Республики Бурятия", N 11 (80), 2005.);

 Постановление Правительства Республики Бурятия от 22 февраля 2007 года № 54 «Об удостоверяющем центре Республики Бурятия и о мерах по применению средств электронной цифровой подписи в исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия» (газета "Бурятия", N 34, 28.02.2007, Официальный вестник N 15).

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Для получения сертификата уполномоченному лицу представляется соответствующим образом оформленная заявка (

Приложение 1), документ, удостоверяющий личность, носитель ключевой информации.

Для обновления сертификата владелец сертификата ключа электронной цифровой подписи представляет уполномоченному лицу соответствующим образом оформленную заявку (

Приложение 1), документ, удостоверяющий личность, носитель ключевой информации, свой предыдущий сертификат ключа электронной цифровой подписи.

Для отзыва сертификата владелец сертификата ключа электронной цифровой подписи представляет уполномоченному лицу соответствующим образом оформленную заявку (

Приложение 2), документ, удостоверяющий личность, отзываемый сертификат ключа электронной цифровой подписи.

2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги являются неверные или недостоверные данные, указанные в заявке (

Приложение 1,

Приложение 2).

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги являются непредставление документа, удостоверяющего личность, непредставление или неисправный носитель ключевой информации (при отзыве – непредставление отзываемого сертификата ключа электронной цифровой подписи).

2.9. Государственная услуга по настоящему административному регламенту предоставляется бесплатно

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

в соответствии с настоящим административным регламентом Удостоверяющим центром регистрируются электронные документы – запросы на изготовление (отзыв) сертификатов ключей электронной цифровой подписи в течение одного рабочего дня с момента получения автоматически при изготовлении (отзыве) сертификатов ключей электронной цифровой подписи в соответствии с этими запросами.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Помещение уполномоченного, в котором осуществляется изготовление и выдача сертификатов ключей электронной цифровой подписи должно иметь места ожидания, создающие комфортные условия для владельцев сертификатов ключей электронной цифровой подписи, оборудованные стульями и столами.

Автоматизированное рабочее место уполномоченного, на котором оказывается государственная услуга, должно быть соответственно оборудовано, должны обеспечиваться комфортные условия исполнителей.

Рядом со зданием, где располагается помещение уполномоченного, должна быть парковка для автомобилей.

Расположение здания и помещения уполномоченного, в котором осуществляется предоставление государственной услуги по настоящему административному регламенту, должно обеспечивать доступ лиц с ограниченными физическими возможностями.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателем доступности и качества государственной услуги является отсутствие жалоб со стороны заявителей на необоснованные отказы в предоставлении государственной услуги и своевременность исполнения административных процедур.

2.14. Информирование о порядке предоставления государственной услуги

Для получения информации о порядке предоставления государственной услуги по настоящему административному регламенту необходимо направить соответствующий запрос по адресу 670000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, здание Правительства Республики Бурятия, ул. Ленина 54, каб. 220, Комитет информационных технологий и документальной связи.

Телефоны для справок: 8 3012 213 740, 8 3012 214 461.

Адрес официального сайта Удостоверяющего центра (Интернет – портал Удостоверяющего центра): http://uc-buryatia.ru/

Адрес электронной почты: info@uc-buryatia.ru

Получение информации о списке уполномоченных лиц с их адресами, ходе предоставления государственной услуги по настоящему административному регламенту осуществляется через Интернет – портал Удостоверяющего центра или по телефонам для справок.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения.

3.1. Изготовление сертификата ключа электронной цифровой подписи

Блок – схема последовательности выполнения административных процедур при изготовлении сертификата ключа электронной цифровой подписи приведена в Приложении 4.

Для изготовления сертификата ключа электронной цифровой подписи владелец сертификата ключа электронной цифровой подписи представляет уполномоченному документы, перечисленные в пункте 2.6.

Уполномоченный после проверки документов и данных, указанных в заявке, с помощью автоматизированного рабочего места уполномоченного Системы запроса:

 формирует ключи электронной цифровой подписи владельцу сертификата ключа электронной цифровой подписи;

 закрытый ключ электронной цифровой подписи владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи записывает на представленный ключевой носитель;

 открытый ключ вместе с данными владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи сохраняет в электронном документе – стандартном файле запроса формата PKCS#7, подписанном электронной цифровой подписью уполномоченного;

 сформированный электронный документ – запрос на изготовление сертификата ключа электронной цифровой подписи тотчас отправляет по электронной почте в адрес Удостоверяющего центра info@uc-buryatia.ru.

Администратор (оператор) Удостоверяющего центра:

 в день получения электронного документа – запроса на изготовление сертификата ключа электронной цифровой подписи от уполномоченного с помощью автоматизированного рабочего места обработки Системы запроса проверяет подлинность электронной цифровой подписи уполномоченного, направившего этот запрос, в случае положительного результата проверки подлинности электронной цифровой подписи уполномоченного, автоматизированное рабочее место обработки Системы запроса формирует файл запроса в формате, принятом в программном комплексе КриптоПро УЦ 1.4;

 файл запроса в формате, принятом в программном комплексе КриптоПро УЦ 1.4, обрабатывает с помощью автоматизированного рабочего места администратора центра регистрации программного комплекса КриптоПро УЦ 1.4, при этом изготавливается соответствующий запросу сертификат ключа электронной цифровой подписи;

 изготовленный сертификат ключа электронной цифровой подписи тотчас отправляется по электронной почте запросившему его уполномоченному.

Уполномоченный после получения изготовленного сертификата ключа электронной цифровой подписи:

 уведомляет по телефону владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи о том, что его запрос исполнен;

 после прибытия владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи с помощью автоматизированного рабочего места уполномоченного Системы запроса устанавливает полученный сертификат в контейнер закрытого ключа на ключевом носителе владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи;

 распечатывает форме документов на бумажных носителях два экземпляра сертификата ключа подписи, которые заверяются собственноручными подписями владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи и уполномоченного, а также печатью. Один экземпляр сертификата ключа подписи выдается владельцу сертификата ключа подписи, второй - остается у уполномоченного.

3.2. Обновление сертификата ключа электронной цифровой подписи

Блок – схема последовательности выполнения административных процедур при обновлении сертификата ключа электронной цифровой подписи приведена в Приложении 4.

Для обновления сертификата ключа электронной цифровой подписи владелец сертификата ключа электронной цифровой подписи представляет уполномоченному документы, перечисленные в пункте 2.6.

Уполномоченный после проверки документов и данных, указанных в заявке, с помощью автоматизированного рабочего места уполномоченного Системы запроса:

 извлекает данные владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи из представленного предыдущего сертификата, при необходимости, корректирует их в соответствии с заявкой;

 формирует новые ключи электронной цифровой подписи владельцу сертификата ключа электронной цифровой подписи;

 закрытый ключ электронной цифровой подписи владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи записывает на представленный ключевой носитель;

 открытый ключ вместе с данными владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи сохраняет в электронном документе – стандартном файле запроса формата PKCS#7, подписанном электронной цифровой подписью уполномоченного;

 сформированный электронный документ – запрос на изготовление сертификата ключа электронной цифровой подписи тотчас отправляет по электронной почте в адрес Удостоверяющего центра info@uc-buryatia.ru.

Администратор (оператор) Удостоверяющего центра:

 в день получения электронного документа – запроса на изготовление сертификата ключа электронной цифровой подписи от уполномоченного с помощью автоматизированного рабочего места обработки Системы запроса проверяет подлинность электронной цифровой подписи уполномоченного, направившего этот запрос, в случае положительного результата проверки подлинности электронной цифровой подписи уполномоченного, автоматизированное рабочее место обработки Системы запроса формирует файл запроса в формате, принятом в программном комплексе КриптоПро УЦ 1.4;

 файл запроса в формате, принятом в программном комплексе КриптоПро УЦ 1.4, обрабатывает с помощью автоматизированного рабочего места администратора центра регистрации программного комплекса КриптоПро УЦ 1.4, при этом изготавливается соответствующий запросу сертификат ключа электронной цифровой подписи;

 изготовленный сертификат ключа электронной цифровой подписи тотчас отправляется по электронной почте запросившему его уполномоченному.

Уполномоченный после получения изготовленного сертификата ключа электронной цифровой подписи:

 уведомляет по телефону владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи о том, что его запрос исполнен;

 после прибытия владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи с помощью автоматизированного рабочего места уполномоченного Системы запроса устанавливает полученный сертификат в контейнер закрытого ключа на ключевом носителе владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи;

 распечатывает форме документов на бумажных носителях два экземпляра сертификата ключа подписи, которые заверяются собственноручными подписями владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи и уполномоченного, а также печатью. Один экземпляр сертификата ключа подписи выдается владельцу сертификата ключа подписи, второй - остается у уполномоченного.

3.3. Отзыв сертификата ключа электронной цифровой подписи

Блок – схема последовательности выполнения административных процедур при отзыве сертификата ключа электронной цифровой подписи приведена в

Приложение 5.

Для отзыва сертификата ключа электронной цифровой подписи владелец сертификата ключа электронной цифровой подписи представляет уполномоченному документы, перечисленные в пункте 2.6.

Уполномоченный после проверки документов и данных, указанных в заявке, с помощью автоматизированного рабочего места уполномоченного Системы запроса:

 формирует электронный документ – запрос на отзыв сертификата ключа электронной цифровой подписи;

 сформированный электронный документ тотчас отправляет по электронной почте в адрес Удостоверяющего центра info@uc-buryatia.ru.

Администратор (оператор) Удостоверяющего центра:

 в день получения электронного документа – запроса на отзыв сертификата ключа электронной цифровой подписи от уполномоченного с помощью автоматизированного рабочего места обработки Системы запроса проверяет подлинность электронной цифровой подписи уполномоченного, направившего этот запрос, в случае положительного результата проверки подлинности электронной цифровой подписи уполномоченного, автоматизированное рабочее место обработки Системы запроса формирует файл запроса в формате, принятом в программном комплексе КриптоПро УЦ 1.4;

 файл запроса в формате, принятом в программном комплексе КриптоПро УЦ 1.4, обрабатывает с помощью автоматизированного рабочего места администратора центра регистрации программного комплекса КриптоПро УЦ 1.4, при этом отзывается соответствующий запросу сертификат ключа электронной цифровой подписи и записывается в список отозванных сертификатов;

 список отозванных сертификатов на следующий день автоматически публикуется на Интернет – портале Удостоверяющего центра.

3.4. ведение реестра сертификатов ключей подписей, обеспечение его актуальности и возможности свободного доступа к нему участников информационных систем

Ведение реестра сертификатов ключей подписей, обеспечение его актуальности и возможности свободного доступа к нему участников информационных систем осуществляется администратором Удостоверяющего центра в соответствии с Регламентом удостоверяющего центра Республики Бурятия, утвержденным Постановлением Правительства Республики Бурятия от 22 февраля 2007 года № 54 «Об удостоверяющем центре Республики Бурятия и о мерах по применению средств электронной цифровой подписи в исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия».

3.5. обеспечение уникальности открытых ключей электронных цифровых подписей в реестре сертификатов ключей подписей и архиве Удостоверяющего центра

Уникальность открытых ключей электронных цифровых подписей в реестре сертификатов ключей подписей и архиве Удостоверяющего центра обеспечивается администратором или оператором Удостоверяющего центра при изготовлении сертификатов ключей подписей.

3.6. осуществление, по обращениям пользователей сертификатов ключей подписей, подтверждения подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе в отношении выданных Удостоверяющим центром сертификатов ключей подписей

Подтверждение подлинности электронной цифровой подписи в электронном документе в отношении выданных Удостоверяющим центром сертификатов ключей подписей осуществляется администратором или оператором Удостоверяющего центра на основании запроса произвольной формы пользователей сертификатов ключей подписей.

3.7. обеспечение функционирования Интернет - портала удостоверяющего центра

Администратор или оператор Удостоверяющего центра обеспечивают функционирование Интернет - портала удостоверяющего центра, актуальность представленной на нем информации, его модернизацию.

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется администратором Удостоверяющего центра. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения операторами Удостоверяющего центра законодательства об электронной цифровой подписи, правил, установленных нормативными документами, а также положений настоящего административного регламента.

Администратор Удостоверяющего центра ежедневно проверяет актуальное состояния реестров сертификатов ключей электронной цифровой подписи, с периодичностью один раз в неделю проверяет актуальность содержания Интернет – портала Удостоверяющего центра.

Администратор, операторы Удостоверяющего центра несут персональную ответственность за:

соблюдение сроков и порядка обработки заявок, правильность внесения записей в базу центра регистрации Удостоверяющего центра;

соответствие изготавливаемых сертификатов ключей электронной цифровой подписи требованиям законодательства Российской Федерации;

принятие мер по проверке представленных документов;

соблюдение сроков и порядка изготовления сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

Персональная ответственность закрепляется Распоряжением Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия, которым назначаются уполномоченные Удостоверяющего центра: администратор Удостоверяющего центра и операторы Удостоверяющего центра.

5. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих, участвующих в предоставлении государственной услуги

              Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего административного регламента (далее - жалоба) лично либо письменно в Администрацию Президента и Правительства Республики Бурятия.

              Заинтересованные лица в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение приведенных доводов прилагаются к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

              Письменная жалоба подлежит рассмотрению в течение 30 дней со дня поступления.

              Если в письменном обращении не указаны фамилия заинтересованного лица, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

              В случае если в письменной жалобе содержится вопрос, на который заинтересованному лицу уже давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми в Удостоверяющий центр обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, Администрация Президента и Правительства Республики Бурятия вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному обращению. О данном решении лицо, направившее жалобу, уведомляется письменно в течение 30 дней со дня поступления жалобы.

              В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

              Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимается решение о предоставлении государственной услуги и (или) применении дисциплинарных мер ответственности к сотруднику, ответственному за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставлении государственной услуги на основании настоящего административного регламента и повлекшие за собой жалобу заинтересованного лица.

              Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 30 дней со дня поступления жалобы. Обращения заинтересованных лиц считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры, и даны письменные ответы.

Приложение 1

к административному регламенту

Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи

Форма заявки на изготовление сертификатов ключей электронной цифровой подписи

(оформляется на фирменном бланке)

В удостоверяющий центр

Республики Бурятия

Прошу изготовить сертификат ключа электронной цифровой подписи следующим лицам:

Фамилия Имя Отчество

Наименование подразделения

Адрес электронной почты (E-mail)

Контактный телефон

Почтовый адрес

Область использования ЭЦП

Реквизиты заявителя: (приводятся полное наименование юридического лица (фамилия имя отчество индивидуального предпринимателя или физического лица), ИНН, ОГРН, для физического лица данные паспорта)

(Должность заявителя)___________________________________ И.О. Фамилия

              (подпись)

              М.П.

              «____» ___________ 20___ г.

Приложение 2

к административному регламенту

Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи

Форма заявки на изготовление сертификатов ключей электронной цифровой подписи

(оформляется на фирменном бланке)

В удостоверяющий центр

Республики Бурятия

Прошу отозвать сертификат ключа электронной цифровой подписи следующих уполномоченных лиц:

Фамилия Имя Отчество

Наименование подразделения

Адрес электронной почты (E-mail)

Контактный телефон

Реквизиты заявителя: (приводятся полное наименование юридического лица (фамилия имя отчество индивидуального предпринимателя или физического лица), ИНН, ОГРН, для физического лица данные паспорта)

(Должность заявителя)___________________________________ И.О. Фамилия

              (подпись)

              М.П.

              «____» ___________ 20___ г.

Приложение 3

к административному регламенту

Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи

СОГЛАШЕНИЕ

об электронном взаимодействии

г. Улан-Удэ                                                                                                  «___» ____________ 20__ г.

Администрация Президента и Правительства Республики Бурятии, ОГРН 1020300972361, действующая на основании Положения об Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия, утвержденного Указом Президента Республики Бурятия от 09.10.2007 г. № 589, в лице ____________________________________________________, действующего на основании _______________________________________________, именуемая в дальнейшем «Удостоверяющий центр», с одной стороны, и                                                                       , именуемый в дальнейшем «Представитель» в лице                                                                                                                               , действующего на основании                                                                                                                                                                        

с другой стороны, именуемые в дальнейшем Сторонами, в соответствии с Федеральным законом от 10.01.2002 г. № 1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи», заключили настоящее Соглашение о нижеследующем:

1. Предмет соглашения

1.1. Стороны заключили настоящее соглашение в целях совместного предоставления государственной услуги изготовления, обновления и отзыва сертификатов ключей электронной цифровой подписи владельцам сертификатов ключей подписи.

2. Обязанности сторон

2.1. Представитель обязуется:

2.1.1. Назначить лицо, уполномоченное подавать запросы на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью назначенного уполномоченного.

2.1.2. Принимать заявки на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи от владельцев сертификатов ключей подписи.

2.1.3. Проверять соответствие сведений, указанных в заявке документам, удостоверяющим личность владельца сертификата ключа подписи.

2.1.4. На основании заявки, с помощью специального программного обеспечения, предоставляемого Удостоверяющим центром, формировать запросы на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью назначенного уполномоченного.

2.1.5. Направлять по электронной почте запросы на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью назначенного уполномоченного в адрес Удостоверяющего центра info@uc-buryatia.ru.

2.1.6. Уведомлять заявителя (по телефону) об исполнении государственной услуги в соответствии с заявкой.

2.1.7. Устанавливать изготовленный Удостоверяющим центром по запросу уполномоченного лица Представителя сертификат ключа электронной цифровой подписи в контейнер закрытого ключа владельца сертификата ключа электронной цифровой подписи.

2.1.8. Выдавать владельцу сертификата ключа электронной цифровой подписи сертификат на бумажном носителе, заверенный подписью и печатью уполномоченного лица Представителя.

2.1.9. Хранить вторую копию сертификата ключа электронной цифровой подписи сертификат на бумажном носителе вместе с заявкой на его изготовление в течение пяти лет. В случае расторжения настоящего Соглашения, передавать их на хранение в удостоверяющий центр.

2.1.10. Уведомлять Удостоверяющий центр о прекращении исполнения обязанностей уполномоченного лица Представителя и назначении нового уполномоченного лица (с предоставлением копии приказа (распоряжения) о назначении).

2.2. Удостоверяющий центр обязуется:

2.2.1. Предоставить в пользование уполномоченному лицу Представителя на время действия настоящего Соглашения специальное программное обеспечение системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

2.2.2. Обучить уполномоченное лицо Представителя использованию специального программного обеспечения системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

2.2.3. Изготовить уполномоченному лицу Представителя специальный сертификат ключа электронной цифровой подписи для создания электронной цифровой подписи как реквизита электронных документов - запросов на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

2.2.4. На основании полученных от уполномоченного лица Представителя запросов на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи в виде электронных документов изготавливать, обновлять или отзывать сертификаты ключей электронной цифровой подписи.

2.2.5. Вести реестр сертификатов ключей электронной цифровой подписи и список отозванных сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

2.2.6. Направлять по электронной почте в адрес уполномоченного лица Представителя изготовленные в соответствии с запросами сертификаты ключей электронной цифровой подписи.

3. Технические условия

3.1. Представитель самостоятельно оснащает автоматизированное рабочее место уполномоченного лица необходимыми средствами и каналами связи.

3.2. Представитель самостоятельно устанавливает на автоматизированном рабочем месте уполномоченного лица предоставленное Удостоверяющим центром специальное программное обеспечение системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи.

3.3. Специальные сертификаты ключей электронной цифровой подписи уполномоченным лицам Представителя изготавливаются Удостоверяющим центром на основании приложенной к настоящему Соглашению копии приказа (распоряжения) о назначении лиц, уполномоченных Представителем подавать в Удостоверяющий центр запросы на изготовление, обновление и отзыв сертификатов ключей электронной цифровой подписи в виде электронных документов.

4. Права Сторон

4.1. Права Удостоверяющего центра:

4.1.1. Проверять соответствие условий эксплуатации уполномоченным лицом Представителя специального программного обеспечения системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи;

4.1.2. Проверять порядок хранения уполномоченным лицом Представителя заявок и бумажных копий сертификатов ключей электронной цифровой подписи;

4.1.3. В случаях расторжения настоящего Соглашения или прекращения исполнения обязанностей уполномоченного лица Представителя отзывать его сертификат электронной цифровой подписи.

4.2. Права Представителя:

4.2.1. Обращаться в Удостоверяющий центр за разъяснением вопросов, касающихся действия настоящего Соглашения;

5. Срок действия соглашения

5.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами и заключается на неопределенный срок.

5.2. В случае прекращения обмена электронными документами между Сторонами в течении 36 (тридцати шести) месяцев, Соглашение прекращает свое действие автоматически.

5.3. В случае нарушения одной из Сторон обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением, другая Сторона вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение, уведомив об этом в письменном виде другую Сторону.

6. Дополнительные условия

6.1. Информация, полученная в соответствии с настоящим Соглашением, не может быть передана третьему лицу, за исключением случаев установленных федеральным законодательством.

6.2. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах, каждая из которых имеет одинаковую юридическую силу.

7. Юридические адреса и реквизиты сторон

Удостоверяющий центр

Представитель

Администрация Президента и

Правительства Республики Бурятия

Индекс, юридический адрес:

670001 г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 54

ИНН 0323082280 КПП 032601001

ОГРН 1020300972361

тел.: 8(3012)21-39-03, 8(3012)21-37-40

____________________ (_____________)

М.П.

_______________ (__________)

М.П.

Приложение 4

к административному регламенту

Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи

Блок – схема алгоритма административной процедуры по изготовлению (обновлению) сертификата ключа электронной цифровой подписи (ЭЦП)

Приложение 5

к административному регламенту

Администрации Президента и Правительства Республики Бурятия по предоставлению государственной услуги удостоверяющего центра Республики Бурятия с использованием системы доверительного запроса сертификатов ключей электронной цифровой подписи

Блок – схема алгоритма административной процедуры по отзыву сертификата ключа электронной цифровой подписи (ЭЦП).

1

[1] Формы заявок в электронной форме можно получить через Интернет – портал Удостоверяющего центра http://uc-buryatia.ru/