Основная информация

Дата опубликования: 09 июля 2008г.
Номер документа: RU64000200800523
Текущая редакция: 23
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Москва
Принявший орган: Государственная жилищная инспекция Саратовской области
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 09.07.2008 № 56

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

(наименование в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

(в редакции приказов государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.01.2010 № 1, от 07.11.2011 № 100, от 12.07.2012 № 85,

от 28.09.2012 № 114, от 22.10.2012 № 122, от 21.12.2012 № 159,

от 07.02.2013 № 20, от 08.08.2013 № 86, от 23.09.2013 № 102,

от 26.09.2014 № 129, от 23.10.2014 № 138, от 20.03.2015 № 49,

от 14.04.2015 № 57, от 14.08.2015 №130,от 01.03.2016 № 22,

от 30.06.2016 № 74, от 31.07.2017 № 128, от 11.12.2017 № 197,

от 21.05.2019 № 97, от 26.06.2020 № 105, от 28.07.2021 № 98)

Во исполнение постановления Правительства Саратовской области от 29 февраля 2008 г. № 66-П «О внесении изменений в постановление Правительства Саратовской области от 19 апреля 2007 г. № 173-П», приказываю:

(преамбула в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

1. Утвердить Административный регламент предоставления Государственной жилищной инспекцией Саратовской области государственной услуги «Составление актов инспекционных проверок по запросам граждан и организаций для представления в межведомственную комиссию, решающую вопрос о признании находящихся в государственной (или муниципальной) собственности Саратовской области жилых домов и (или) жилых помещений непригодными для постоянного проживания, аварийными и подлежащими сносу» согласно приложению № 1.

2. Утвердить Административный регламент предоставления Государственной жилищной инспекцией Саратовской области государственной услуги «Составление и выдача актов инспекционных проверок по заявлениям граждан для дальнейшей защиты нарушенных прав в судебном порядке по вопросам технического состояния жилых домов и (или) жилых помещений» согласно приложению № 2.

3. Пункт 3 утратил силу приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.01.2010 № 1

4. Пункт 4 утратил силу приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.01.2010 № 1

5. Пункт 5 утратил силу приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

6. Признать утратившими силу приказ от 25 марта 2008 г. № 20, приказ от 23 мая 2008 г. № 40, приказ от 30.06.2008 № 54.

7. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Заместитель

начальника инспекции

Д.Н.КИМ

(приложение № 1 в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.07.2012 № 85, от 28.09.2012 № 114, от 22.10.2012 № 122, от 21.12.2012 № 159, от 07.02.2013 № 20, от 08.08.2013 № 86, от 23.09.2013 № 102, от 26.09.2014 № 129, от 20.03.2015 № 49, от 14.08.2015 №130, от 30.06.2016 № 74, от 31.07.2017 № 128, от 11.12.2017 № 197, от 21.05.2019 № 97, от 26.06.2020 № 105, от 28.07.2021 № 98)

Приложение № 1

к приказу

Государственной жилищной инспекции

Саратовской области

от 9 июля 2008 г. № 56

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОСТАВЛЕНИЕ АКТОВ

ИНСПЕКЦИОННЫХ ПРОВЕРОК ПО ЗАПРОСАМ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИЙ ДЛЯ

ПРЕДСТАВЛЕНИЯ В МЕЖВЕДОМСТВЕННУЮ КОМИССИЮ, РЕШАЮЩУЮ ВОПРОС О

ПРИЗНАНИИ НАХОДЯЩИХСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИЛИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ)

СОБСТВЕННОСТИ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ЖИЛЫХ ДОМОВ И (ИЛИ) ЖИЛЫХ

ПОМЕЩЕНИЙ НЕПРИГОДНЫМИ ДЛЯ ПОСТОЯННОГО ПРОЖИВАНИЯ,

АВАРИЙНЫМИ И ПОДЛЕЖАЩИМИ СНОСУ»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента услуги

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

1.1. Административный регламент по предоставлению Государственной жилищной инспекцией Саратовской области государственной услуги: «Составление актов инспекционных проверок по запросам граждан и организаций для представления в межведомственную комиссию, решающую вопрос о признании находящихся в государственной (или муниципальной) собственности Саратовской области жилых домов и (или) жилых помещений непригодными для постоянного проживания, аварийными и подлежащими сносу» (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

1.2. Заявителем на предоставление государственной услуги могут быть физическое лицо (его законный представитель) либо юридическое лицо, обратившиеся с заявлением о составлении акта.

1.3. Получателями государственной услуги могут быть граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации:

а) физическое лицо (его представитель);

б) законный представитель юридического лица.

Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

1.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами Государственной жилищной инспекции Саратовской области (далее - Инспекция) при обращении заинтересованного лица по телефону, на личном приеме или письменно (на бумажном носителе/в форме электронного документа).

Обращения по вопросам предоставления государственной услуги подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-3CO «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение».

По вопросу предоставления государственной услуги предоставляется следующая информация:

наименования правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

сведения о ходе предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

иная информация по вопросу предоставления государственной услуги, за исключением сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги также размещена на странице Инспекции на официальном сайте Правительства Саратовской области в информационно­телекоммуникационной сети интернет

http://saratov.gov.ru/gov/auth/zhilinspec/ (далее - официальная страница Инспекции), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).

1.5. Справочная информация размещена на информационных стендах в здании Инспекции, на официальной страницы Инспекции, на Едином портале, в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - региональный реестр).

К справочной относится следующая информация:

место нахождения и график работы Инспекции, её структурных подразделений;

справочные телефоны Инспекции, её структурных подразделений; адреса официальной страницы и электронной почты Инспекции.

Инспекция обеспечивает актуализацию справочной информации в соответствующем разделе регионального реестра.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: «Составление актов инспекционных проверок по запросам граждан и организаций для представления в межведомственную комиссию, решающую вопрос о признании находящихся в государственной (или муниципальной) собственности Саратовской области жилых домов и (или) жилых помещений непригодными для постоянного проживания, аварийными и подлежащими сносу».

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется Государственной жилищной инспекцией Саратовской области.

Административные процедуры исполняются специалистами структурных подразделений: отдел организационно-аналитической и кадровой работы; инспекционный отдел по г. Саратову; инспекционный отдел по муниципальным районам Саратовской области.

При предоставлении государственной услуги Государственная жилищная инспекция Саратовской области не осуществляет взаимодействия с другими организациями.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительством Саратовской области от 12 декабря 2011 года № 690-П.

(часть 4 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Результат предоставления государственной услуги

2.3. Орган, предоставляющий государственную услугу не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги;

в) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

(пункт 2.3 изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

Сроки предоставления государственной услуги

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней с момента поступления заявления в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области.

(абзац 1 изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

В случаях, предусмотренных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения заявления по решению начальника Инспекции может быть продлен не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

(абзац 2 изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Срок выдачи (направления) акта Государственной жилищной инспекции Саратовской области о результатах, проведенных в отношении жилого дома (жилого помещения) мероприятий по региональному государственному жилищному надзору или отказа в предоставлении заявителю акта Государственной жилищной инспекции Саратовской области о результатах, проведенных в отношении жилого дома (жилого помещения) мероприятий по региональному государственному жилищному надзору - не позднее следующего рабочего дня со дня составления акта или отказа.

(абзац 3 введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление

государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих осуществление государственного контроля (надзора) (предоставление государственной услуги, размещен на официальной странице Инспекции (http://saratov.gov.ru/gov/auth/zhilinspec/), в региональном реестре и на Едином портале (http://www.gosuslugi.ru/).

Инспекция обеспечивает актуализацию перечня на своем официальном сайте, а также в соответствующем разделе регионального реестра.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми

актами для предоставления государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги,

подлежащих представлению заявителем

2.6. Абзац исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 21.05.2019 № 97.

Для получения государственной услуги заявители или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в уполномоченный орган заявление.

Примерный образец заявления о предоставлении государственной услуги приводится в Приложении № 2 к Административному регламенту.

В случае направления заявления в электронном виде оно должно быть заполнено согласно представленной на региональном портале либо федеральном портале государственных и муниципальных услуг форме.

Документы, указанные в настоящем пункте Административного регламента, могут быть представлены лично, направлены в электронной форме через региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/, а также могут направляться по почте. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

2.7. Исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в

соответствии с нормативными правовыми актами для

предоставления государственной услуги, которые находятся в

распоряжении государственных органов, органов местного

самоуправления либо подведомственных государственным органам

или органам местного самоуправления организаций и, которые

заявитель вправе представить по собственной

инициативе заявителя

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.8. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.9. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

(п. 2.9 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.09.2012 № 114)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:

а) фактического отсутствия квартиры, дома под номерами, указанными в заявлении;

б) фактического отсутствия улицы, название которой указано в заявлении.

После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги.

Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

(часть 3 изложена в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных сведений.

Государственная жилищная инспекция Саратовской области вправе осуществить проверку сведений, указанных в документах, представляемых заявителем.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.11. Необходимые и обязательные услуги, предусматривающие обращение самого заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

2.12. Предоставление государственной услуги является бесплатным.

Порядок, размер и основания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

2.13. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата ее предоставления

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

2.14. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

(часть вторая введена приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

2.15. Максимальное время приема заявления на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга

2.16. Требования к размещению и оформлению помещения Государственной жилищной инспекции Саратовской области, предоставляющего государственную услугу:

прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах);

присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей;

в присутственных местах размещаются стенды с информацией для заявителей;

помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;

присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентилирования;

наличие доступных мест общего пользования (туалетов).

2.17. Требования к местам для ожидания.

Места ожидания приема должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.18. Требования к оформлению входа в здание (помещения).

Центральный вход в здание (помещения) должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

2.19. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.20. Требования к местам приема заявителей.

Выделяются помещения для приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

2.20.1. Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:

вход в помещение приема и выдачи документов оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

оказывается содействие со стороны должностных лиц Государственной жилищной инспекции Саратовской области (при необходимости) инвалиду при входе, выходе и перемещении по помещению приема и выдачи документов;

должностными лицами инспекции инвалидам оказывается необходимая помощь, связанная с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;

обеспечивается допуск в помещение приема и выдачи документов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленной законом форме.

(п. 2.20.1 введен приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 30.06.2016 № 74)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.21. Срок регистрации, поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должен превышать трех дней с момента поступления.

(часть 1 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

При личном обращении срок регистрации не должен превышать трех дней.

(часть 2 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

При обращении через ЕПГУ обращение регистрируется в день подачи обращения.

(часть 3 введена приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

В предоставлении услуги иные организации не участвуют.

(часть 4 введена приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.22. Показателями оценки доступности государственной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы по электронной почте;

4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг, на официальной Интернет странице Государственной жилищной инспекции Саратовской области;

5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Саратовской области.

Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействия), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги;

4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

5) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

6) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Запрет требовать от заявителя представления

документов, информации или осуществления действий

(введен приказом Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

2.23. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных услуг».

(абзац введен приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 21.05.2019 № 97)

Иные требования

(подраздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

2.24. Государственная услуга не предоставляется по экстерриториальному принципу, предусмотренному частью 8.1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.25. Государственная услуга не предоставляется в упреждающем (проактивном) режиме, предусмотренном частью 1 статьи 7.3 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления на предоставление государственной услуги;

- проведение проверки и составление акта;

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

- выдача (отказ в выдаче) акта.

Часть 2 утратила силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

Прием заявления на предоставление государственной услуги

3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры приема заявления на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области или поступление необходимых документов по почте.

Специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы проверяет заявление на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.

В день регистрации специалистом отдела организационно-аналитической и кадровой работы заявление направляется руководителю Государственной жилищной инспекции Саратовской области, который в течение 3-х рабочих дней с момента поступления заявления передает его специалисту инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области).

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.3. При наличии заявления специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы вносит на электронный носитель информации следующие данные:

- порядковый номер записи;

- дата приема заявления;

- данные о получателе государственной услуги (фамилия, имя, отчество).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.4. Специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы

по требованию заявителя снимает копию с заявления и указывает на нем следующую информацию:

- дата приема заявления;

- телефон, фамилия и инициалы специалиста (в т.ч. подпись), у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения заявления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.5. В случае направления документов в электронном виде через региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/:

заявление, указанное в п. 2.6 Административного регламента, должно быть заполнено в электронном виде согласно представленным на региональном портале http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральном портале http://www.gosuslugi.ru/ электронным формам;

заявление должно быть отсканировано, сформировано в архив данных в формате «zip» либо «rar».

Для подачи заявителем документов в электронном виде через региональный и федеральный порталы применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов на портале.

3.6. Результат административной процедуры - прием заявления на предоставление государственной услуги.

3.7. Способ фиксации административной процедуры - внесение записи о предоставлении государственных услуг на электронный носитель информации.

Проведение проверки и составление акта

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

3.8. Основанием для начала исполнения административной процедуры составления акта является резолюция начальника (заместителя начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области на заявлении о предоставлении государственной услуги, поступившее при личном обращении, посредством почтовой связи, электронной почты или региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/.

3.9. Специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы передает заявление с визой начальника (заместителя начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области специалисту инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области).

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.10. Специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) Государственной жилищной инспекции Саратовской области с учетом ранее запланированных инспекционных проверок и по согласованию с начальником (заместителем начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области определяет дату выхода на место для проведения проверки и составления акта.

3.11. Специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) Государственной жилищной инспекции Саратовской области не менее чем за 24 часа извещает заявителя о дате и времени выхода на место для составления акта одним из доступных для заявителя способов: телефонограммой, почтовой связью, вручением уведомления под роспись, а также передача уведомления с использованием факсимильной связи, электронным письмом на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.12. Специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) Государственной жилищной инспекции Саратовской области в указанное время выходит на место, проводит проверку жилого дома (жилого помещения).

Максимальный срок выполнения действия составляет 60 минут.

3.13. Результатом административной процедуры является составление акта Государственной жилищной инспекции Саратовской области о результатах согласно Приложению № 2 к настоящему Регламенту.

(пункт 3.13 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

3.14. Акт составляется в двух экземплярах и подписывается специалистом инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам области), которым проведена проверка.

Выдача (отказ в выдаче) акта

3.15. Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) акта.

Один экземпляр акта направляется заявителю посредством почтовой связи, а при наличии прямого указания в заявлении, непосредственно заявителю и осуществляется не позднее 30 дней с момента регистрации заявления на предоставление государственной услуги.

(часть 2 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Часть 3 утратила силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

Часть 4 утратила силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

3.16. Второй экземпляр акта с другими документами (заявление, служебные записки) формируется в дело и хранится в Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 рабочих дней.

3.17. Отметка о выдаче акта может быть сделана заявителем собственноручно на экземпляре акта, который остается в Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

3.18. В выдаче акта будет отказано в случае фактического отсутствия жилого помещения, указанного в заявлении.

3.19. Сведения о фактическом отсутствии квартиры, дома под указанным номером и (или) указанном названии улицы фиксируются в акте специалистом инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области), осуществившего выход на место.

3.20. Отказ в выдаче акта оформляется специалистом инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) и подписывается начальником (заместителем начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

3.21. Отказ в выдаче акта направляется заявителю посредством почтовой связи, а при наличии прямого указания в заявлении, непосредственно заявителю и осуществляется не позднее 30 дней с момента регистрации заявления на предоставление государственной услуги.

(пункт 3.21 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

3.22. Отказ в выдаче акта с другими документами (заявление, служебные записки) формируется в дело и хранится в Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

3.23. Результат административной процедуры - выдача (отказ в выдаче) акта заявителю.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

(подраздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

3.24. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение Государственной жилищной инспекцией области заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).

Заявление об исправлении ошибок представляется в произвольной форме.

Заявление об исправлении ошибок рассматривается в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах письменно сообщается заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились

(подраздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

3.23.1. Порядок предоставления государственной услуги не зависит от категории объединенных общими признаками заявителей, указанных в пункте 1.2 административного регламента. В связи с этим варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились, не устанавливаются.

IV. Формы контроля за исполнением регламента услуги

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

Порядок осуществления текущего контроля соблюдения

и исполнения ответственными должностными лицами положений

Административного регламента и иных нормативных

правовых актов

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

4.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных служащих.

4.3. Текущий контроль ответственным должностным лицом осуществляется постоянно.

4.4. При выявлении нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля

полноты и качества предоставления государственной услуги

4.5. Плановые проверки осуществляются должностным лицом в соответствии с планом работы, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами начальника Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

При проведении плановых, внеплановых проверок осуществляется контроль полноты и качества предоставления государственной услуги. Показатели полноты и качества предоставления государственной услуги определены пунктом 2.22.

4.6. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти

области за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

4.8. Ответственность специалистов Государственной жилищной инспекции Саратовской области закрепляется в их должностных регламентах:

ответственность за прием заявлений несет специалист организационно-аналитической и кадровой работы;

ответственность за подготовку решения о предоставлении государственной услуги несет специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области);

ответственность за принятие решения несет специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным Саратовской районам области);

ответственность за выдачу решения несет инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области);

ответственность за методическую поддержку при предоставлении государственной услуги несет начальник инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области).

4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

4.10. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Государственной жилищной инспекции Саратовской области, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также
его должностных лиц

(раздел V изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений,

принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги заявитель вправе подать жалобу в досудебном (внесудебном) порядке на решения и действия (бездействие) Инспекции, а также её должностных лиц, государственных гражданских служащих.

Органы государственной власти, организации и уполномоченные на
рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба
заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Инспекции подается начальнику Инспекции. Жалоба на решения и действия (бездействие) Инспекции или начальника Инспекции подается в Правительство Саратовской области. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя, а также направлена в Инспекцию с использованием:

почтовой связи,

электронной почты Инспекции,

Единого портала,

федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг,

5.4. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить:

на официальной странице Инспекции;

на Едином портале;

на информационных стендах Инспекции;

при личном обращении в Инспекцию.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.5. Подача и рассмотрение жалобы осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Российской федерации от 20 ноября 2012 года №1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-11 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников».

5.6. Информация, указанная в настоящем разделе Административного регламента, размещена на Едином портале.

Инспекция обеспечивает актуализацию сведений в соответствующем разделе регионального реестра.

Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

(раздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Многофункциональные центры в предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом участия не принимают.

VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

(раздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

6.1. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Саратовской области не участвуют в предоставлении государственной услуги.

(приложение утратило силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

(приложение № 1 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Приложение № 1

к Административному регламенту

Государственной жилищной инспекции Саратовской области

по предоставлению государственной услуги

«Составление актов инспекционных проверок

по запросам граждан и организаций для представления

в межведомственную комиссию, решающую вопрос о признании

находящихся в государственной (или муниципальной)

собственности Саратовской области жилых домов

и (или) жилых помещений непригодными для проживания,

аварийными и подлежащими сносу»

                              БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ

                                              В Государственную жилищную

                                              инспекцию Саратовской области

                                              Ф.И.О., проживающего

                                              по адресу: __________________

                                              кон. тел.: __________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                 о составлении акта инспекционной проверки

              для представления в межведомственную комиссию,

         решающую вопрос о признании находящихся в государственной

           (или муниципальной) собственности Саратовской области

           жилых домов и (или) жилых помещений непригодными для

          постоянного проживания, аварийными и подлежащими сносу

    Прошу   составить   акт  инспекционной  проверки  для  представления  в

межведомственную  комиссию,  решающую  вопрос  о  признании  находящихся  в

государственной (или муниципальной) собственности Саратовской области жилых

домов  и  (или)  жилых  помещений  непригодными для постоянного проживания,

аварийными   и   подлежащими   сносу   жилого   дома   (жилого  помещения),

расположенного по адресу: ________________________________________________.

                                                              Дата, подпись

(приложение № 2 в редакции приказов государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105, от 28.07.2021 № 98)

Приложение № 2

к Административному регламенту

Государственной жилищной инспекции Саратовской области

по предоставлению государственной услуги

«Составление актов инспекционных проверок

по запросам граждан и организаций для представления

в межведомственную комиссию, решающую вопрос о признании

находящихся в государственной (или муниципальной)

собственности Саратовской области жилых домов

и (или) жилых помещений непригодными для проживания,

аварийными и подлежащими сносу»

                    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

                            САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

───────────────────────────────────────────────────────────────────────────

410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114           тел. (факс): 27-54-39

                                    АКТ

          Государственной жилищной инспекции Саратовской области

             о результатах проведенных в отношении жилого дома

              (жилого помещения) мероприятий по региональному

                    государственному жилищному надзору

_________________________________                 «___» ___________ 20__ г.

(наименование населенного пункта)

Сведения о жилом помещении (жилом доме): __________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Проведенные мероприятия по региональному государственному жилищному надзору

в отношении жилого помещения (жилого дома): _______________________________

Акт составлен по заявлению ________________________________________________

Государственный жилищный

инспектор Саратовской области __________________________________

(в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.07.2012 № 85, от 28.09.2012 № 114, от 22.10.2012 № 122, от 21.12.2012 № 159, от 07.02.2013 № 20, от 08.08.2013 № 86, от 23.09.2013 № 102, от 26.09.2014 № 129, от 20.03.2015 № 49, от 19.08.2015 № 130, от 30.06.2016 № 74, от 31.07.2017 № 128, от 11.12.2017 № 197, от 21.05.2019 № 97, от 26.06.2020 № 105)

Приложение № 2

к приказу

Государственной жилищной инспекции

Саратовской области

от 9 июля 2008 г. № 56

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «СОСТАВЛЕНИЕ И

ВЫДАЧА АКТОВ ИНСПЕКЦИОННЫХ ПРОВЕРОК ПО ЗАЯВЛЕНИЯМ ГРАЖДАН

ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ЗАЩИТЫ НАРУШЕННЫХ ПРАВ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ

ПО ВОПРОСАМ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ ЖИЛЫХ ДОМОВ

И (ИЛИ) ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ»

I. Общие положения

Предмет регулирования регламента услуги

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

1.1. Административный регламент по предоставлению Государственной жилищной инспекцией Саратовской области государственной услуги: «Составление и выдача актов инспекционных проверок по заявлениям граждан для дальнейшей защиты нарушенных прав в судебном порядке по вопросам технического состояния жилых домов и (или) жилых помещений» (далее - государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) по предоставлению государственной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Круг заявителей

1.2. Заявителем на предоставление государственной услуги может быть физическое лицо (его законный представитель), обратившиеся с заявлением о составлении акта.

1.3. Получателями государственной услуги могут быть граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

(раздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

1.4. Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется специалистами Государственной жилищной инспекции Саратовской области (далее - Инспекция) при обращении заинтересованного лица по телефону, на личном приеме или письменно (на бумажном носи геле/в форме электронного документа).

Обращения по вопросам предоставления государственной услуги подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Саратовской области от 31 июля 2018 года № 73-3CO «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение».

По вопросу предоставления государственной услуги предоставляется следующая информация:

наименования правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;

перечень документов, которые необходимы для предоставления государственной услуги;

требования, предъявляемые к представляемым документам;

срок предоставления государственной услуги;

основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

сведения о ходе предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

иная информация по вопросу предоставления государственной услуги, за исключением сведении, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги также размещена на странице Инспекции на официальном сайте Правительства Саратовской области в информационно-телекоммуникационной сети интернет

http://saratov.gov.ru/gov/auth/zhilinspec/ (далее - официальная страница Инспекции), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» - http://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).

1.5. Справочная информация размещена на информационных стендах в здании Инспекции, на официальной страницы Инспекции, на Едином портале, в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - региональный реестр).

К справочной относится следующая информация:

место нахождения и график работы Инспекции, её структурных подразделений;

справочные телефоны Инспекции, её структурных подразделений; адреса официальной страницы и электронной почты Инспекции.

Инспекция обеспечивает актуализацию справочной информации в соответствующем разделе регионального реестра.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: «Составление и выдача актов инспекционных проверок по заявлениям граждан для дальнейшей защиты нарушенных прав в судебном порядке по вопросам технического состояния жилых домов и (или) жилых помещений».

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

2.2. Государственная услуга предоставляется Государственной жилищной инспекцией Саратовской области.

Административные процедуры исполняются специалистами структурных подразделений: отдел организационно-аналитической и кадровой работы; инспекционный отдел по г. Саратову; инспекционный отдел по муниципальным районам Саратовской области.

При предоставлении государственной услуги Государственная жилищная инспекция Саратовской области не осуществляет взаимодействия с другими организациями.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный постановлением Правительством Саратовской области от 12 декабря 2011 года №690-П.

(часть 4 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Результат предоставления государственной услуги

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

выдача (направление) заявителю акта о результатах, проведенных в отношении жилого дома (жилого помещения) мероприятий по региональному государственному жилищному надзору;

(абзац 2 изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

(абзац 3 изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Сроки предоставления государственной услуги

2.4. Срок предоставления государственной услуги составляет 30 дней с момента поступления заявления в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области.

(часть 1 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

В случаях, предусмотренных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения заявления по решению начальника Инспекции может быть продлен не более чем на 30 дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

(часть 2 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Срок выдачи (направления) акта Государственной жилищной инспекции Саратовской области о результатах, проведенных в отношении жилого дома (жилого помещения) мероприятий по региональному государственному жилищному надзору или отказа в предоставлении заявителю акта Государственной жилищной инспекции Саратовской области о результатах, проведенных в отношении жилого дома (жилого помещения) мероприятий по региональному государственному жилищному надзору - не позднее следующего рабочего дня со дня составления акта или отказа.

(часть 3 введена приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление
государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на официальной странице Государственной жилищной инспекции Саратовской области интернет- портала Правительства Саратовской области http://dwelling.saratov.gov.ru/;» на ЕПГУ по адресу: http://www.gosuslugi.ru/; в региональном реестре государственных и муниципальных услуг.

Инспекция обеспечивает актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на официальной странице Государственной жилищной инспекции Саратовской области интернет - портала Правительства Саратовской области, а также в соответствующем разделе регионального реестра.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми

актами для предоставления государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги,

подлежащих представлению заявителем

2.6. Абзац исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 21.05.2019 № 97.

Для получения государственной услуги заявители или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, представляют в уполномоченный орган заявление.

Примерный образец заявления о предоставлении государственной услуги приводится в Приложении № 2 к Административному регламенту.

В случае направления заявления в электронном виде оно должно быть заполнено согласно представленной на региональном портале либо федеральном портале государственных и муниципальных услуг форме.

Документы, указанные в настоящем пункте Административного регламента, могут быть представлены лично, направлены в электронной форме через региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/, а также могут направляться по почте. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе.

2.7. Исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.8. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

2.9. Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственной услуги не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

(п. 2.9 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.09.2012 № 114)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10. В предоставлении государственной услуги отказывается в случае:

а) фактического отсутствия квартиры, дома под номерами, указанными в заявлении;

б) фактического отсутствия улицы, название которой указано в заявлении.

После устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги заявитель вправе повторно обратиться для получения государственной услуги.

Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

(часть 3 изложена в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Заявитель несет ответственность за достоверность и полноту предоставленных сведений.

Государственная жилищная инспекция Саратовской области вправе осуществить проверку сведений, указанных в документах, представляемых заявителем.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.11. Необходимые и обязательные услуги, предусматривающие обращение заявителя в иные организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, отсутствуют.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины

или иной платы, взимаемой за предоставление

государственной услуги

2.12. Предоставление государственной услуги является бесплатным.

Порядок, размер и основания платы за предоставление услуг,

которые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственной услуги

2.13. Необходимые и обязательные услуги для предоставления государственной услуги отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата ее предоставления

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

2.14. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 15 минут.

Время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.

(часть вторая введена приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

2.15. Максимальное время приема заявления на предоставление заявителям государственной услуги не должно превышать 20 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга

2.16. Требования к размещению и оформлению помещения Государственной жилищной инспекции Саратовской области, предоставляющего государственную услугу:

прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах);

присутственные места включают места для ожидания, информирования и приема заявителей;

в присутственных местах размещаются стенды с информацией для заявителей;

помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам;

присутственные места оборудуются системой кондиционирования воздуха либо вентилирования;

наличие доступных мест общего пользования (туалетов).

2.17. Требования к местам для ожидания.

Места ожидания приема должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

Место ожидания должно находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

2.18. Требования к оформлению входа в здание (помещения).

Центральный вход в здание (помещения) должен быть оборудован вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

2.19. Требования к местам для информирования, получения информации и заполнения необходимых документов.

Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах;

стульями и столами (стойками) для возможности оформления документов.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним.

Места для оформления документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и письменными принадлежностями.

2.20. Требования к местам приема заявителей.

Выделяются помещения для приема заявителей.

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

2.20.1. Для заявителей, являющихся инвалидами, создаются надлежащие условия, обеспечивающие доступность государственной услуги:

вход в помещение приема и выдачи документов оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

оказывается содействие со стороны должностных лиц министерства (при необходимости) инвалиду при входе, выходе и перемещении по помещению приема и выдачи документов;

оказывается должностными лицами министерства инвалидам необходимая помощь, связанная с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления государственной услуги, оформлением необходимых для предоставления государственной услуги документов;

обеспечивается допуск в помещение приема и выдачи документов сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного в установленной законом форме.

(п. 2.20.1 введен приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 30.06.2016 № 74)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

(подраздел изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

2.21. Срок регистрации, поступивших запросов на предоставление государственной услуги посредством почты либо в электронном виде не должен превышать трех дней с момента поступления.

(часть 1 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

При личном обращении срок регистрации не должен превышать трех дней.

(часть 2 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

При обращении через ЕПГУ обращение регистрируется в день поступления обращения в Инспекцию.

(часть 3 введена приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

В предоставление услуги иные организации не участвуют.

(часть 4 введена приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Показатели доступности и качества государственной услуги

2.22. Показателями оценки доступности государственной услуги являются:

1) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

2) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

3) обеспечение возможности направления запроса в уполномоченные органы по электронной почте;

4) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг, на официальной Интернет странице Государственной жилищной инспекции Саратовской области;

5) обеспечение предоставления государственной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Саратовской области.

Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:

1) соблюдение срока предоставления государственной услуги;

2) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

3) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействия), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги;

4) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность;

5) возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг;

6) возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Запрет требовать от заявителя представления

документов, информации или осуществления действий

(введен приказом Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

2.23. Орган, предоставляющий государственную услугу не вправе требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами;

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги;

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги;

в) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

5) предоставления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной или муниципальной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

(пункт 2.23 изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

Иные требования

(подраздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

2.24. Государственная услуга не предоставляется по экстерриториальному принципу, предусмотренному частью 8.1 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.25. Государственная услуга не предоставляется в упреждающем (проактивном) режиме, предусмотренном частью 1 статьи 7.3 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Исчерпывающий перечень административных процедур

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления на предоставление государственной услуги;

- проведение проверки и составление акта;

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

- выдача (отказ в выдаче) акта.

Часть 2 утратила силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

Прием заявления на предоставление государственной услуги

3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры приема заявления на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением в Государственную жилищную инспекцию Саратовской области или поступление необходимых документов по почте.

Специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы проверяет заявление на соответствие требованиям, указанным в пункте 2.9 настоящего Административного регламента.

В день регистрации специалистом отдела организационно-аналитической и кадровой работы заявление направляется руководителю Государственной жилищной инспекции Саратовской области, который в течение 3-х рабочих дней с момента поступления заявления передает его специалисту инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области).

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.3. При наличии заявления специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы вносит на электронный носитель информации следующие данные:

- порядковый номер записи;

- дата приема заявления;

- данные о получателе государственной услуги (фамилия, имя, отчество).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.4. Специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы

по требованию заявителя снимает копию с заявления и указывает на нем следующую информацию:

- дата приема заявления;

- телефон, фамилия и инициалы специалиста (в т.ч. подпись), у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения заявления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.5. В случае направления документов в электронном виде через региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/:

заявление, указанное в п. 2.6 Административного регламента, должно быть заполнено в электронном виде согласно представленным на региональном портале http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральном портале http://www.gosuslugi.ru/ электронным формам;

заявление должно быть отсканировано, сформировано в архив данных в формате «zip» либо «rar».

Для подачи заявителем документов в электронном виде через региональный и федеральный порталы применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнение заявителем электронных форм документов на портале.

3.6. Результат административной процедуры - прием заявления на предоставление государственной услуги.

3.7. Способ фиксации административной процедуры - внесение записи о предоставлении государственных услуг на электронный носитель информации.

Проведение проверки и составление акта

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

3.8. Основанием для начала исполнения административной процедуры составления акта является резолюция начальника (заместителя начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области на заявлении о предоставлении государственной услуги, поступившее при личном обращении, посредством почтовой связи, электронной почты или региональный портал http://64.gosuslugi.ru/pgu/ либо федеральный портал http://www.gosuslugi.ru/.

3.9. Специалист отдела организационно-аналитической и кадровой работы передает заявление с визой начальника (заместителя начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области специалисту инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области).

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.10. Специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) Государственной жилищной инспекции Саратовской области с учетом ранее запланированных инспекционных проверок и по согласованию с начальником (заместителем начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области определяет дату выхода на место для проведения проверки и составления акта.

3.11. Специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) Государственной жилищной инспекции Саратовской области не менее чем за 24 часа извещает заявителя о дате и времени выхода на место для составления акта одним из доступных для заявителя способов: телефонограммой, почтовой связью, вручением уведомления под роспись, а также передача уведомления с использованием факсимильной связи, электронным письмом на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

3.12. Специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) Государственной жилищной инспекции Саратовской области в указанное время выходит на место, проводит проверку жилого дома (жилого помещения).

Максимальный срок выполнения действия составляет 60 минут.

3.13. Результатом административной процедуры является составление акта инспекционной проверки о техническом состоянии жилого дома и (или) жилого помещения согласно Приложений № 2, 2А.

(пункт 3.13 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

3.14. Акт составляется в двух экземплярах и подписывается специалистом инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам области), которым проведена проверка.

Выдача (отказ в выдаче) акта

3.15. Основанием для начала исполнения административной процедуры является принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) акта.

Один экземпляр акта направляется заявителю посредством почтовой связи, а при наличии прямого указания в заявлении, непосредственно заявителю и осуществляется не позднее 30 дней с момента регистрации заявления на предоставление государственной услуги.

(часть 2 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Часть 3 утратила силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

Часть 4 утратила силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105

3.16. Второй экземпляр акта с другими документами (заявление, служебные записки) формируется в дело и хранится в Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 рабочих дней.

3.17. Отметка о выдаче акта может быть сделана заявителем собственноручно на экземпляре акта, который остается в Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

3.18. В выдаче акта будет отказано в случае фактического отсутствия жилого помещения, указанного в заявлении.

3.19. Сведения о фактическом отсутствии квартиры, дома под указанным номером и (или) указанном названии улицы фиксируются в акте специалистом инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области), осуществившего выход на место.

3.20. Отказ в выдаче акта оформляется специалистом инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области) и подписывается начальником (заместителем начальника) Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

3.21. Отказ в выдаче акта направляется заявителю посредством почтовой связи, а при наличии прямого указания в заявлении, непосредственно заявителю и осуществляется не позднее 30 дней с момента регистрации заявления на предоставление государственной услуги.

(пункт 3.21 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

3.22. Отказ в выдаче акта с другими документами (заявление, служебные записки) формируется в дело и хранится в Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

3.23. Результат административной процедуры - выдача (отказ в выдаче) акта заявителю.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

(подраздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

3.24. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение Государственной жилищной инспекцией области заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).

Заявление об исправлении ошибок представляется в произвольной форме.

Заявление об исправлении ошибок рассматривается в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах должностное лицо осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах письменно сообщается заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились

(подраздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

3.23.1. Порядок предоставления государственной услуги не зависит от категории объединенных общими признаками заявителей, указанных в пункте 1.2 административного регламента. В связи с этим варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились, не устанавливаются.

IV. Формы контроля за исполнением регламента услуги

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

Порядок осуществления текущего контроля соблюдения

и исполнения ответственными должностными лицами положений

Административного регламента и иных нормативных

правовых актов

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

4.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных служащих.

4.3. Текущий контроль ответственным должностным лицом осуществляется постоянно.

4.4. При выявлении нарушения прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полноты и качества предоставления государственной

услуги, в том числе порядок и формы контроля полноты

и качества предоставления государственной услуги

4.5. Плановые проверки осуществляются должностным лицом в соответствии с планом работы, внеплановые проверки осуществляются в соответствии с приказами начальника Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

Периодичность осуществления плановых проверок устанавливается руководителем Государственной жилищной инспекции Саратовской области.

При проведении плановых, внеплановых проверок осуществляется контроль полноты и качества предоставления государственной услуги. Показатели полноты и качества предоставления государственной услуги определены пунктом 2.22 настоящего Административного регламента.

4.6. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Саратовской области.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти

области за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе предоставления

государственной услуги

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

4.8. Ответственность специалистов Государственной жилищной инспекции Саратовской области закрепляется в их должностных регламентах:

ответственность за прием заявлений несет специалист организационно-аналитической и кадровой работы;

ответственность за подготовку решения о предоставлении государственной услуги несет специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области);

ответственность за принятие решения несет специалист инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным Саратовской районам области);

ответственность за выдачу решения несет инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области);

ответственность за методическую поддержку при предоставлении государственной услуги несет начальник инспекционного отдела по г. Саратову (инспекционного отдела по муниципальным районам Саратовской области).

4.9. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением государственной услуги

со стороны граждан, их объединений и организаций

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

4.10. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем получения информации о наличии в действиях (бездействии) ответственных должностных лиц Государственной жилищной инспекции Саратовской области, а также в принимаемых ими решениях нарушений положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также
его должностных лиц

(раздел V изложен в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Информация для заинтересованных лиц об их праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги

5.1. В случае нарушения прав заявителей при предоставлении государственной услуги заявитель вправе подать жалобу в досудебном (внесудебном) порядке на решения и действия (бездействие) Инспекции, а также её должностных лиц, государственных гражданских служащих.

Органы государственной власти, организации и уполномоченные на
рассмотрение жалобы лица, которым может быть направлена жалоба
заяви геля в досудебном (внесудебном) порядке

5.2. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Инспекции подается начальнику Инспекции. Жалоба на решения и действия (бездействие) Инспекции или начальника Инспекции подается в Правительство Саратовской области.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.

Жалоба может быть принята при личном приеме заявителя, а также направлена в Инспекцию с использованием:

почтовой связи,

электронной почты Инспекции,

Единого портала,

федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг,

5.4. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы граждане могут получить:

на официальной странице Инспекции;

на Едином портале;

на информационных стендах Инспекции;

при личном обращении в Инспекцию.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.5. Подача и рассмотрение жалобы осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Российской федерации от 20 ноября 2012 года №1198 «О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Саратовской области от 19 апреля 2018 года № 208-П «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Саратовской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Саратовской области, а также жалоб на решения и действия (бездействие) многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, его работников».

5.6. Информация, указанная в настоящем разделе Административного регламента, размещена на Едином портале.

Инспекция обеспечивает актуализацию сведений в соответствующем разделе регионального реестра.

Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

(раздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Многофункциональные центры в предоставлении государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом участия не принимают.

VI. Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

(раздел введен приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 28.07.2021 № 98)

6.1. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Саратовской области не участвуют в предоставлении государственной услуги.

(приложение утратило силу приказом государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

(приложение № 1 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления Государственной жилищной инспекции

Саратовской области государственной услуги

«Составление и выдача актов инспекционных проверок

по заявлениям граждан для дальнейшей защиты нарушенных прав

в судебном порядке по вопросам технического состояния

жилых домов и (или) жилых помещений»

                              БЛАНК ЗАЯВЛЕНИЯ

                                              В Государственную жилищную

                                              инспекцию Саратовской области

                                              Ф.И.О., проживающего

                                              по адресу: __________________

                                              кон. тел.: __________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                 о составлении акта инспекционной проверки

                    жилых домов и (или) жилых помещений

    Прошу  составить  акт  инспекционной  проверки  жилого дома или (жилого

помещения), расположенного по адресу: _________________________________ для

дальнейшей защиты нарушенных прав в судебном порядке.

                                                              Дата, подпись

(приложение № 2 в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления Государственной жилищной инспекции

Саратовской области государственной услуги

«Составление и выдача актов инспекционных проверок

по заявлениям граждан для дальнейшей защиты нарушенных прав

в судебном порядке по вопросам технического состояния

жилых домов и (или) жилых помещений»

                    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

                            САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

───────────────────────────────────────────────────────────────────────────

410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114    тел. (факс): (8452) 27-54-39

                                    АКТ

                          ИНСПЕКЦИОННОЙ ПРОВЕРКИ

г. ____________________                                ____________ 20__ г.

    Проверку   произвел   Государственный  жилищный  инспектор  Саратовской

области _______________________________ в присутствии _____________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Основания для проведения проверки _________________________________________

___________________________________________________________________________

распоряжение о проведении проверки № ______________ от _____________ 20_ г.

объект инспектирования: ___________________________________________________

                  (жилой дом, квартиры в жилом доме, придомовая территория)

___________________________________________________________________________

Адрес: __________________ ул. ____________________ № ________ кв. _________

Собственник жилищного фонда/Управляющая организация/Пользователь/

Балансодержатель __________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Обслуживающая организация _________________________________________________

Технические характеристики жилого дома:

год постройки ___________ г.

кол-во секций _________ этажность _______

материал: стен _______________ кровли _____________________

№ п/п

В ходе проверки установлено:

                   Продолжение на _____________ листах.

Государственный жилищный инспектор

Саратовской области                               _________________________

                                                  (подпись и личная печать)

Участники проверки: ______________/____________/

                    ______________/____________/

(приложение № 2А в редакции приказа государственной жилищной инспекции Саратовской области от 26.06.2020 № 105)

Приложение № 2А

к административному регламенту

предоставления Государственной жилищной инспекции

Саратовской области государственной услуги

«Составление и выдача актов инспекционных проверок

по заявлениям граждан для дальнейшей защиты нарушенных прав

в судебном порядке по вопросам технического состояния

жилых домов и (или) жилых помещений»

                    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

                            САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

───────────────────────────────────────────────────────────────────────────

410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114           тел. (факс): 27-54-39

                        АКТ ИНСПЕКЦИОННОЙ ПРОВЕРКИ

г. ____________________                               _____________ 20__ г.

    Проверку   произвел   Государственный  жилищный  инспектор  Саратовской

области ______________________ в присутствии ______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Основания для проведения проверки _________________________________________

Объект инспектирования: ___________________________________________________

                                         вид жилищного фонда

Адрес: ___________________ ул. _____________________ д. № _________________

Собственник жилищного фонда/Управляющая организация/Пользователь/

Балансодержатель _____________________________

Обслуживающая организация _______________________________________________

Паспортные данные дома:

год постройки ____________ г.

общая площадь (тыс. кв. м) __________________

кол-во квартир ____________ кол-во секций _________

Этажность _____________

Материал: стен _______________ кровли_____________________

Дополнительные сведения:

Наличие конструктивных элементов и инженерного оборудования

Подвал

Организованный водоотвод

Мусоропровод

Горячее водоснабжение

Техподполье

Неорганизованный водоотвод

Лифт

Холодное водоснабжение

Балконы

Конструкция входа в подъезд

Центральное отопление

Канализация

Лоджии

Техэтаж, чердак

Местное отопление

Газоснабжение

Эркеры

Козырьки

Индивидуальное отопление

Результаты проверки:

№№ п/п

Выявленные нарушения

Имеется (+)

Нарушенные пункты Правила и нормы Технической эксплуатации жилищного фонда № 170 от 27.09.2003

Примечание

1. Фундаменты

1.1.

- Наличие трещин, прогибов, просадки, сдвигов,

- Наличие местных разрушений и др. повреждений элементов фундамента

4.1.3

1.2.

Подтопление фундамента:

- грунтовыми водами,

- атмосферными осадками,

- утечками из инженерных систем

4.1.1,

4.10.2.2

4.1.1

4.1.15

1.3.

Отмостка:

- разрушение покрытия,

- провалы,

- контр-уклон

- повреждение ограждения приямков

4.1.6, 4.1.7

2. Наружные стены

2.1.

- наличие трещин,

- деформации, отклонение от вертикали,

- местные разрушения,

- нарушение связи (выпадение) отдельных кирпичей с кладкой

4.2

2.2.

- Нарушение заделки межпанельных стыков, межблочных швов,

- Нарушение герметизации стыков (щели)

4.2.1.7, 4.10.2.8

2.3.

Промерзание стен

4.2.1.1

2.4.

Разрушение облицовки, штукатурного, фурнитурного или окрасочного слоев:

- стен,

- цоколя

4.2.3.1

3. Лоджии, балконы, козырьки, эркеры

3.1.

- неисправности гидроизолирующих покрытий полов лоджий и балконов.

- разрушение железобетонных плит лоджий, балконов:

а) поверхностное, краевое,

б) глубокое.

- разрушение ограждающих конструкций лоджий, балконов

4.2.4.2,

4.2.4.3

3.2.

Неисправности и деформации несущих конструкций создающие угрозу обрушения:

лоджии,

балконы,

эркеры

4.2.4.2,

4.2.4.3

3.3.

- неисправности гидроизолирующих покрытий козырьков.

- разрушение железобетонных плит козырьков:

а) поверхностное, краевое

б) глубокое

4.2.4.2,

4.2.4.3

4. Перекрытия межэтажные

4.1.

- отслоение штукатурки, трещины,

- провисание и зыбкость перекрытий,

- неисправности конструктивных

элементов, создающие угрозу обрушения

4.3.1

4.2.

Недостаточность утепления чердачных перекрытий

4.3.1;

4.3.4

5. Крыши

5.1.

- неисправности несущих конструкций железобетонных крыш.

- загнивание, прогибы, нарушение в соединениях и другие неисправности деревянных стропил, балок, обрешетки и т.д.

4.6.1

5.2.

- неисправность, износ кровельного покрытия, протечки

4.6.1

5.3.

- повреждение, отсутствие покрытия коньков, ребер, разжелобков,

- расхождение фальцев, ослабление замков

4.6.1,

4.6.3.5,

4.6.3.6

5.4.

Нарушение примыканий кровли к вертикальным поверхностям

4.6.3.

5.4.

Неисправность кровельных покрытий парапетов, карнизов, вентшахт

4.6.1

5.5.

Неисправность водоотводящих конструкций наружного водостока (желоба, воронки, водосточные трубы, водоотметы)

4.6.1.26,

4.6.4

5.6.

Неисправность водоотводящих конструкций внутреннего водостока (воронки, водосточные трубы, выпуски труб)

4.6.1.26,

4.6.4

5.7.

Отсутствие своевременной очистки от снега и наледи, удаления сосулек

3.6.14,

4.6.1.23

6. Входы в здание и лестничные клетки

6.1.

- наличие провалов, осадки, разрушений конструкций крылец

- повреждение конструкций входов.

- повреждение конструкции защитного экрана

4.8.10

4.2

4.2.1.3

6.2.

- отсутствие входных дверей,

- неисправность входных дверей,

- отсутствие самозакрывающихся устройств на дверях в осенне-зимний период

4.8.11

4.7.1

3.2.11

6.3.

Наличие прогибов, трещин и др. повреждений:

- лестничных маршей,

- перекрытий лестничных площадок

4.8

6.4.

Неисправность ограждений лестничных маршей и площадок

4.8

6.5.

- неисправность оконных блоков, рам лестничных клеток

- отсутствие остекления лестничных клеток

4.7

4.8.14

6.6.

- наличие трещин на стенах лестничных клеток - повреждение штукатурного и окрасочного слоев стен лестничных клеток

3.2

3.2

6.7.

Захламленность лестничных маршей и площадок

3.2

7. Подвалы, технические подполья

7.1.

- нарушение температурно-влажностного режима помещений подвалов, техподполий, наличие конденсата на поверхности конструкций

- захламленность помещений подвалов, техподполий

- утечки в системах инженерного оборудования

3.4.1,

4.1.15

3.4.1

3.4.1,

4.1.15

7.2.

Затопление подвальных помещений

4.1.3,

4.1.15

7.3.

Отсутствие или полная заделка продухов, вентиляц-х отверстий в цоколях

3.4.3,

4.1.4

7.4.

Неисправности конструкции входа в подвал (кровельное покрытие, стеновое ограждение, двери, запирающие устройства)

3.4.5,

4.1.14

8. Внутренние системы отопления

8.1.

Значительный износ, глубокая коррозия металла:

- магистральных трубопроводов,

- стояков,

- запорной, регулирующей арматуры

5.2

8.2.

Наличие течей в трубопроводах, Наличие течей в запорной, регулирующей арматуре, Наличие течей в отопительных приборах (в местах общего пользования)

Не функционируют отдельные стояки Неравномерный прогрев нагревательных приборов в помещениях

5.2

8.3.

Отсутствие, неисправность тепловой изоляции трубопроводов в подвальных и чердачных помещениях

4.6.1.26,

3.4

5.2.22

8.4.

Отсутствие, неисправность приборов учета (в узлах управления)

9. Внутренние системы холодного водоснабжения

9.1.

Значительный износ, глубокая коррозия металла:

- магистральных трубопроводов,

- стояков,

- запорной, регулирующей арматуры

5.8

9.2.

Наличие течей в трубопроводах, Наличие течей в запорной, регулирующей арматуре

5.8

9.3.

Отсутствие, неисправность приборов учета (в водомерном узле)

10. Внутренние системы горячего водоснабжения

10.1.

Значительный износ, глубокая коррозия металла:

- магистральных трубопроводов,

- стояков,

- запорной, регулирующей арматуры

5.3

10.2.

Наличие течей в трубопроводах, Наличие течей в запорной, регулирующей арматуре

5.3

10.3.

Отсутствие, неисправность приборов учета (в узле управления)

5.3

11. Внутренняя система канализации

11.1.

Значительный износ, глубокая коррозия трубопроводов:

- лежаков

- стояков

5.8.3

11.2.

Нарушение герметичности трубопроводов, соединений, ревизий, прокладок

5.8.3

11.3.

Наличие просадок, контр-уклонов, засоров в лежаках, гребенках и выпусках

5.8.3

12. Внутренняя система электроснабжения, электроосвещения

12.1.

электрические вводные распределительные устройства:

- неисправность электрооборудования,

- неисправность дверей (дверок),

- отсутствие запирающих устройств, подъездных и этажных электрощитов

5.6.2,

3.2.18

12.2.

электрические этажные щитки:

- неисправность электрооборудования,

- неисправность дверей (дверок),

- отсутствие запирающих устройств

5.6.2,

3.2.18

12.3.

Отсутствие или неисправность осветительных приборов:

- на лестничных клетках в подъездах,

- над входами в здание

5.6.2

12.4.

Неисправность внутридомовых электросетей:

- в местах общего пользования

- в подвальном помещении

5.6.2

13. Лифты

13.1.

Нерабочее состояние лифта

5.10

13.2.

- неисправность дверей кабины,

- неисправное движение кабины (нет остановок на отдельных этажах)

- отсутствие (повреждение) кнопок вызова

5.10

14. Вентиляция, газоходы, дымоходы

14.1.

- Нарушения в работе дымоходов (засоры, отсутствие тяги)

- Нарушения в работе вентканалов (засоры, отсутствие тяги)

5.7

3.1.3,

5.7

14.2.

- разрушение оголовков и кирпичной кладки вентиляционных и дымовых труб на крышах,

- неисправность, отсутствие защитных козырьков оголовков вентканалов

5.7

15. Печи

15.1.

- мелкие трещины в штукатурке печи,

- глубокие трещины в кирпичной кладке,

- сдвиг и выпадение кирпичей, отклонение стенок от вертикали,

- неисправность горелок

4.9.1,

5.5.12

16. Мусоропроводы

16.1.

- неисправность ствола мусоропровода, шибера, приемных клапанов,

- неудовлетворительное состояние камеры мусоросборника

5.9

17. Внутренняя система газоснабжения

17.1.

- наличие повреждений трубопроводов,

- неисправность запорной арматуры

3.2.17,

5.5

18. Жилые помещения (Выборочный осмотр)

18.1.

- наличие протечек и их последствий,

- наличие повреждений покрытий стен (внутри помещений),

- наличие трещин на стенах и перегородках,

- наличие трещин и разрушений штукатурного и окрасочного слоя потолков

3.1.1

3.1.1, 4.5 3.1.1, 4.5

3.1.1

18.2.

- неисправности санитарно-технического оборудования,

- наличие неисправностей трубной разводки систем: - отопления,

- горячего

водоснабжения,

- холодного водоснабжения,

- канализации

5.8.3

5.2

5.3

5.8

5.8

18.3.

- неисправность, зыбкость полов.

- ветхость, неисправность оконных и дверных балконных блоков

4.4

4.7

Государственный жилищный инспектор Саратовской области ____________________

                                                  (подпись и личная печать)

Участники проверки: _________________________    /________________________/

Приложение № 3

к приказу

Государственной жилищной инспекции

Саратовской области

от 9 июля 2008 г. № 56

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ САРАТОВСКОЙ

ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ

ЗА СОДЕРЖАНИЕМ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ»

Утратил силу. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.01.2010 № 1 (редакции 07.11.2011).

Приложение № 4

к приказу

Государственной жилищной инспекции

Саратовской области

от 9 июля 2008 г. № 56

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ

САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ

И ВЫЯВЛЕНИЕ НАРУШЕНИЙ ТРЕБОВАНИЙ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

В ОБЛАСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СОХРАННОСТИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

НЕЗАВИСИМО ОТ ФОРМ СОБСТВЕННОСТИ, СВОЕВРЕМЕННОГО ВЫПОЛНЕНИЯ

РАБОТ ПО ЕГО СОДЕРЖАНИЮ И РЕМОНТУ В СООТВЕТСТВИИ

С ДЕЙСТВУЮЩИМИ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИМИ И ПРОЕКТНЫМИ

ДОКУМЕНТАМИ, А ТАКЖЕ СООТВЕТСТВИЯ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ

УСТАНОВЛЕННЫМ САНИТАРНЫМ И ТЕХНИЧЕСКИМ ПРАВИЛАМ И НОРМАМ»

Утратил силу. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.01.2010 № 1 (редакции 07.11.2011).

(в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 12.07.2012 № 85, от 08.08.2013 № 86, от 26.09.2014 № 129, от 23.10.2014 № 138, от 20.03.2015 № 49, от 19.08.2015 № 130, от 01.03.2016 № 22, от 31.07.2017 № 128)

Приложение № 5

к приказу

Государственной жилищной инспекции

Саратовской области

от 9 июля 2008 г. № 56

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ «ВЫЯВЛЕНИЕ НАРУШЕНИЙ

ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ»

I. Общие положения

Наименование государственной функции

1. Административный регламент Государственной жилищной инспекции Саратовской области по исполнению государственной функции «Выявление нарушений правил пользования жилыми помещениями» (далее - государственная функция).

Наименование органа исполнительной власти,

исполняющего государственную функцию

2. Государственная функция исполняется Государственной жилищной инспекцией Саратовской области (далее - Инспекция).

Обеспечение исполнения государственной функции осуществляется государственными жилищными инспекторами Саратовской области (далее - должностные лица).

Перечень нормативных актов,

регулирующих исполнение государственной функции

3. Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии с:

Жилищным кодексом Российской Федерации («Российская газета» от 12 января 2005 г. № I, «Парламентская газета» от 15 января 2005 г. № 7 - 8, Собрание законодательства Российской Федерации от 3 января 2005 г. № 1 (часть I) ст. 14);

Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях («Российская газета» от 31 декабря 2001 г. № 256, Собрание законодательства Российской Федерации от 7 января 2002 г. № 1 (часть I) ст. 1, «Парламентская газета» от 5 января 2002 г. № 2 - 5;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Парламентская газета» от 11 мая 2006 г. № 70-71, «Российская газета» от 5 мая 2006 г. № 95, Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. № 19 ст. 2060);

абзац исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49;

постановлением Правительства Российской Федерации от 21 января 2006 г. № 25 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями» («Российская газета» от 27 января 2006 г. № 16, Собрание законодательства Российской Федерации от 30 января 2006 г. № 5, ст. 546);

постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» («Российская газета» от 23 октября 2003 г. № 214 (дополнительный выпуск);

постановлением Губернатора Саратовской области от 1 июня 2006 г. № 88 «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Саратовской области» («Саратовская областная газета» (официальное приложение) от 16 июня 2006 г. № 113(1635);

абзацы девятый, десятый исключены. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49.

Предмет государственного контроля

4. Предметом выявления нарушений правил пользования жилыми помещениями является деятельность Инспекции, направленная на предупреждение, выявление и пресечение нарушений физическими лицами требований, установленных действующим законодательством по вопросам порчи жилых домов, жилых помещений, порчи их оборудования, самовольного переустройства жилых домов и (или) жилых помещений, перепланировки жилых помещений в многоквартирных домах либо использования их не по назначению посредством организации и проведения проверок жилых помещений, принятия предусмотренных законодательством Российской Федерации мер по пресечению и (или) устранению последствий выявленных нарушений.

Права и обязанности должностных лиц при осуществлении

государственного контроля

5. При исполнении государственной функции должностные лица вправе:

изучать, анализировать письма, жалобы, обращения по вопросу нарушения прав граждан, связанных с нарушением правил пользования жилыми помещениями, имеющих отношение к проверке;

направлять физическим лицам мотивированные запросы с требованием представить необходимые для рассмотрения в ходе проведения документарной проверки документы в случае, если достоверность сведений, содержащихся в документах, имеющихся в распоряжении Инспекции, вызывает обоснованные сомнения либо эти сведения не позволяют оценить исполнение физическими лицами обязательных требований;

направлять информацию о выявлении в ходе документарной проверки ошибки и (или) противоречия в представленных документах либо несоответствия сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у Инспекции документах и (или) полученным в ходе осуществления государственного контроля (надзора);

привлекать к проведению выездной проверки экспертов, экспертные организации.

6. При исполнении государственной функции должностные лица обязаны:

1) своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений обязательных требований;

2) соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы лица, в отношении которого проводится проверка;

3) проводить проверку на основании распоряжения начальника Инспекции о ее проведении в соответствии с ее назначением;

4) проводить проверку только во время исполнения служебных обязанностей, выездную проверку только при предъявлении служебных удостоверений, копии распоряжения руководителя Инспекции, копии документа о согласовании проведения проверки (если согласование предусмотрено законом);

5) не препятствовать лицу, в отношении которого проводится проверка, присутствовать при проведении проверки и давать разъяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;

6) предоставлять лицам, присутствующим при проведении проверки, информацию и документы, относящиеся к предмету проверки;

7) знакомить лиц, в отношении которых проводится проверка с результатами проверки;

8) доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании физическими лицами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

10) соблюдать установленные сроки проведения проверки;

11) не требовать от лица, в отношении которого проводится проверка, документы и иные сведения, представление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

12) перед началом проведения выездной проверки по просьбе лица, в отношении которого проводится проверка, ознакомить их с положениями административного регламента (при его наличии), в соответствии с которым проводится проверка.

7. Исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

Права и обязанности лиц,

в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю

8. Права лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору):

1) получать заверенные печатью копии распоряжения о проведении проверки;

2) представлять пояснения относительно выявленных ошибок и (или) противоречий в представленных документах либо относительно несоответствия сведений;

3) представить документы, подтверждающие достоверность ранее представленных документов;

4) непосредственно присутствовать при проведении проверки, давать объяснения по вопросам, относящимся к предмету проверки;

5) получать от Инспекции, должностных лиц Инспекции информацию, которая относится к предмету проверки;

6) знакомиться с результатами проверки и указывать в акте проверки о своем ознакомлении с результатами проверки, согласии или несогласии с ними, а также с отдельными действиями должностных лиц Инспекции;

7) обжаловать действия (бездействие) должностных лиц Инспекции, повлекшие за собой нарушение прав физического лица при проведении проверки, в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9. Обязанности лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю (надзору):

1) направлять в Инспекцию в течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса указанные в запросе документы;

2) представлять необходимые пояснения в письменной форме, если в ходе документарной проверки выявлены ошибки и (или) противоречия в представленных лицом, в отношении которого проводится проверка, либо несоответствие сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у Инспекции документах и (или) полученным в ходе осуществления государственного контроля (надзора);

3) присутствовать или обеспечивать присутствие уполномоченных представителей при проведении проверки;

4) предоставлять должностным лицам Инспекции, проводящим выездную проверку, возможность ознакомиться с документами, связанными с целями, задачами и предметом выездной проверки, в случае, если выездной проверке не предшествовало проведение документарной проверки, а также обеспечить доступ проводящих выездную проверку должностных лиц и участвующих в выездной проверке экспертов, представителей экспертных организаций в жилое помещение.

Результат исполнения государственной функции

10. Результатом исполнения государственной функции является установление наличия нарушений либо отсутствия нарушений при пользовании жилыми помещениями.

Результатом проверки является составление акта проверки, а в случае выявления нарушений - составление акта проверки, составление протокола об административном правонарушении.

II. Требования к порядку исполнения государственной функции

Порядок информирования о правилах исполнения

государственной функции

11. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется непосредственно в Инспекции:

с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;

посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации;

путем устного информирования при личном обращении;

размещается на стенде Инспекции на первом этаже по месту нахождения.

12. Место нахождения (почтовый адрес) Инспекции: ул. Челюскинцев, д. 114, ком. 102, г. Саратов, 410012.

13. Режим работы: рабочие дни с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00, обеденный перерыв с 12.00 до 12.48, выходные дни - суббота, воскресенье.

14. Справочные телефоны: телефон/факс 8(8452)275439.

15. Наименование сайта Инспекции: http://www.saratov.gov.ru/gover№me№t/structure/sthousi№sp.

Адрес электронной почты: KimD№@saratov.gov.ru/.

16. Настоящий административный регламент размещен на официальном сайте Инспекции в рубрике «Административные регламенты» по адресу: http://www.saratov.gov.ru/gover№me№t/structure/sthousi№sp, портале государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru, http://pgu.saratov.gov.ru.

17. Информирование по вопросам исполнения государственной функции оказывается должностными лицами Инспекции.

Должностные лица Инспекции осуществляют информирование по вопросам предоставления государственной услуги:

по телефону;

на личном приеме;

по письменным обращениям;

по электронной почте.

Обращение по телефону

При ответах на телефонные звонки должностные лица Инспекции подробно и в вежливой (корректной) форме информируют лиц, обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности работника принявшего телефонный звонок.

При обращении гражданина по телефону, если изложенные в обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, специалист Инспекции или должностное лицо Инспекции с согласия гражданина дает ответ на обращение устно по телефону в ходе приема.

Если специалист или должностное лицо Инспекции не может дать ответ на обращение, поступившее устно, либо посредством телефонной связи, в момент обращения, а также в целях установления обоснованности доводов автора обращения и принятия мер по восстановлению или защите нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина специалист или должностное лицо Инспекции фиксирует содержание обращения в карточке личного приема граждан. В таком случае гражданину дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

(часть третья в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130)

Письменное обращение

Письменное обращение рассматривается в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение физического лица, юридического лица, индивидуального предпринимателя (далее - письменное обращение) направляется непосредственно в Инспекцию и подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления и рассматривается в течение 30 календарных дней с момента регистрации. Рассмотрение письменного (электронного) обращения осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения. В случаях, предусмотренных Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», срок рассмотрения обращения по решению начальника Инспекции может быть продлен не более чем на 30 календарных дней с письменным уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

(часть первая в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

В письменном обращении указываются:

наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица Инспекции, либо должность соответствующего лица;

фамилия, имя, отчество заинтересованного лица (последнее - при наличии);

полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

контактный почтовый адрес;

предмет обращения;

личная подпись заинтересованного лица;

дата составления обращения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Части четвертая - шестая исключены. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

Обращение в форме электронного документа

Обращение, направляемое в Инспекцию в форме электронного документа, должно содержать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заинтересованного лица;

адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Заинтересованное лицо вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Обращение в ходе личного приема

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале личного приема граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Обращения в форме электронного документа и обращения, принятые в ходе личного приема подлежат обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления и рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента регистрации.

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

Часть третья исключена. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

В случае, если в устном обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию Инспекции, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Часть пятая исключена. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему неоднократно был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов при этом в обращении не приводятся новые доводы.

(часть шестая в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 08.08.2013 № 86)

Время ожидания в очереди при обращении с заявлением не должно превышать 15 минут.

Время приема заявления и документов специалистом Инспекции не должно превышать 20 минут.

Информация, указанная в пунктах 15 - 20 настоящего Регламента размещается на информационных стендах, расположенных по месту нахождения Инспекции, а также на сайте Инспекции по адресу: http://www.saratov.gov.ru/gover№me№t/structure/sthousi№sp.

Информацию о ходе исполнения государственной функции можно получить непосредственно в Инспекции с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), а также путем устного информирования при личном обращении.

Требования к местам исполнения государственной функции

18. Помещения, выделенные для исполнения государственной функции должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Рабочие места должностных лиц, осуществляющих государственную функцию, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме.

Должностным лицам, ответственным за исполнение государственной функции, обеспечивается доступ в Интернет, присваивается электронный адрес (e-mail), выделяются бумага, расходные материалы, канцелярские товары в количестве, достаточном для исполнения функции в полном объеме.

При входе в здание, где размещается Инспекция, на видном месте размещается вывеска, содержащая информацию о режиме работы Инспекции, график личного приема граждан руководителями.

Места для проведения приема граждан и представителей юридических лиц оборудуются:

системой кондиционирования воздуха;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Места ожидания приема должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.

Места, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости, снабжаются карманами с информационными листками и памятками, которые граждане могут взять с собой.

Сведения о размере платы за исполнение

государственной функции

Исключены. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

Сроки и условия исполнения государственной функции

20. Сроки и условия исполнения государственной функции:

о проведении внеплановой проверки физическое лицо, подлежащее проверке уведомляется Инспекцией не менее чем за двадцать четыре часа до начала ее проведения способом, доступным физическому лицу, в отношении которого осуществляется проверка: телефонограммой, почтовой связью, факсимильной связью, вручением уведомления под роспись, электронным письмом на адрес электронной почты;

срок проведения внеплановой проверки не может превышать двадцать рабочих дней.

21. Исполнение государственной функции в многофункциональных центрах, а также электронной форме не осуществляется.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур (действий), требования

к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур (действий) в электронной форме

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

22. Общая последовательность проведения административных процедур при исполнении Инспекцией государственной функции указана в блок-схеме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту и включает следующие процедуры:

поступление и регистрация обращения о нарушении правил пользования жилыми помещениями;

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

подготовка к проведению проверки;

проведение проверки:

проведение документарной проверки и оформление ее результатов;

проведение выездной проверки и оформление ее результатов.

Поступление и регистрация обращения о нарушении

правил пользования жилыми помещениями

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

23. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Инспекцию обращений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о нарушениях правил пользования жилыми помещениями (далее - обращение).

24. Обращение направляется посредством почтовой связи, электронной почты, может быть подано непосредственно в Инспекцию, а также поступить в ходе личного приема.

25. Обращение подлежит регистрации в течение трех календарных дней с момента поступления в Инспекцию.

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

26. В день регистрации обращения оно направляется начальнику Инспекции (заместителю начальника), который в течение одного рабочего дня с момента поступления обращения передает его должностному лицу, ответственному за рассмотрение обращений и проведение проверки (далее - должностное лицо).

27. Результатом исполнения административной процедуры является прием и регистрация обращения, а также его передача ответственному специалисту для рассмотрения и подготовки проекта распоряжения на проведение проверки.

Подготовка к проведению проверки

28. Основанием для начала административной процедуры является распоряжение начальника (заместителя начальника) Инспекции о проведении документарной либо выездной проверки, которые оформляются в соответствии с приложением № 1.

29. Должностное лицо, ответственное за подготовку решения о проведении проверки, в течение одного рабочего дня готовит проект решения о проведении внеплановой (документарной или выездной) проверки в форме распоряжения начальника (заместителя начальника) Инспекции.

Обращения, не позволяющие установить лицо, обратившееся в Инспекцию, не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки.

30. Должностное лицо, ответственное за подготовку решения о проведении проверки, в течение одного рабочего дня передает подготовленный проект распоряжения о проведении проверки, начальнику (заместителю начальника) Инспекции на подпись.

31. Должностное лицо, ответственное за проведение проверки, получив подписанное распоряжение, уведомляет о начале проведения внеплановой проверки физическое лицо, подлежащее проверке не менее чем за двадцать четыре часа до начала ее проведения способом, доступным физическому лицу, в отношении которого осуществляется проверка: телефонограммой, почтовой связью, факсимильной связью, вручением уведомления под роспись, электронным письмом на адрес электронной почты.

32. Результатом исполнения административной процедуры является подписание распоряжения начальника (заместителя начальника) Инспекции о начале проведения проверки.

Проведение документарной проверки и оформление

ее результатов

33. Основанием для начала проведения документарной проверки является получение должностным лицом Инспекции, ответственным за проведение проверки, распоряжения начальника (заместителя начальника) Инспекции о проведении документарной проверки.

34. В процессе проведения документарной проверки должностное лицо, ответственное за проведение проверки, рассматривает документы, представленные физическим лицом, в отношении которого проводится проверка, акты предыдущих проверок, материалы рассмотрения дел об административных правонарушениях и иные документы о результатах осуществленных в отношении этого физического лица, государственного контроля.

35. В случае, если рассмотренные сведения позволяют оценить исполнение обязательных требований, должностное лицо, ответственное за проведение проверки, готовит акт проверки в 2-х экземплярах непосредственно после завершения проверки согласно приложению № 2.

36. В случае, если сведения, содержащиеся в документах, имеющихся в распоряжении Инспекции, не позволяют оценить исполнение обязательных требований, должностное лицо Инспекции, ответственное за проведение проверки в течение 1 рабочего дня с даты начала проведения проверки готовит в адрес лица, в отношении которого проводится проверка, мотивированный запрос с требованием представить иные необходимые для рассмотрения в ходе проведения документарной проверки документы. К запросу прилагается заверенная печатью копия распоряжения начальника (заместителя начальника) Инспекции о проведении документарной проверки.

В тот же день специалист Инспекции направляет подготовленный запрос, копию распоряжения заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и уведомляет посредством телефонной или электронной почтой о направлении запроса.

37. В течение 10-ти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса лицо, в отношении которого проводится проверка, обязано направить в Инспекцию указанные в запросе документы.

Абзац исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 01.03.2016 № 22.

38. Не допускается требовать нотариального удостоверения копий документов, представляемых в Инспекцию, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

39. При поступлении ответа на запрос должностное лицо, ответственное за проведение проверки, в течение одного рабочего дня устанавливает факт соответствия и достаточности, представленных документов запросу.

40. В случае, если рассмотренные сведения позволяют оценить исполнение обязательных требований, должностное лицо, ответственное за проведение проверки, производит их оценку и готовит акт проверки в 2-х экземплярах непосредственно после завершения проверки в соответствии с приложением № 2.

41. В случае, если в ходе проведения документарной проверки выявлены ошибки и (или) противоречия в представленных документах либо несоответствие сведений, содержащихся в этих документах, сведениям, содержащимся в имеющихся у Инспекции документах и (или) полученным в ходе осуществления государственного контроля, должностное лицо, ответственное за проведение проверки:

в течение 1 рабочего дня с момента выявления таких ошибок и (или) противоречий готовит письмо с требованием представить в течение 10-ти рабочих дней необходимые пояснения в письменной форме, содержащее перечень вопросов, требующих пояснения от лица, в отношении которого проводится проверка;

в тот же день направляет подготовленное письмо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении и уведомляет посредством телефонной или электронной почтой о направлении письма лицу, в отношении которого проводится проверка.

42. При поступлении от лица, в отношении которого проводится проверка, пояснений в письменной форме, должностное лицо, ответственное за проведение проверки, в тот же день устанавливает факт соответствия и достаточности представленных пояснений для оценки фактов. В случае, если рассмотренные сведения позволяют оценить исполнение субъектом проверки обязательных требований, должностное лицо, ответственное за проведение проверки, производит их оценку и готовит акт проверки в 2-х экземплярах в соответствии с приложением № 2.

43. К акту проверки прилагаются (при наличии) документы, подтверждающие результаты проверки (замечания, объяснения).

44. Должностное лицо, ответственное за проведение проверки непосредственно после завершения проверки:

составляет акт проверки и вручает его с копиями документов, прилагаемых к акту (при наличии таковых) лицу, в отношении которого проводится проверка, под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки.

45. В случае отсутствия, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, должностное лицо Инспекции, ответственное за проведение проверки, направляет акт проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на следующий день после его составления.

46. В случае, если для составления акта проверки необходимо получить заключения по результатам проведенных исследований, акт проверки составляется в срок, не превышающий трех рабочих дней и вручается физическому лицу под расписку либо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на следующий день после его составления.

47. При поступлении уведомления о вручении акта проверки должностное лицо, ответственное за проведение проверки, в тот же день приобщает его к экземпляру акта проверки.

48. В случае выявления при проведении проверки нарушений обязательных требований должностное лицо, ответственное за проведение проверки, одновременно с актом составляет протокол об административном правонарушении.

49. В случае несогласия с выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, в течение 15 календарных дней с даты получения акта проверки лицо, в отношении которого проводилась проверка, вправе представить в Инспекцию в письменной форме возражения в отношении акта.

50. В случае, если после рассмотрения представленных пояснений и документов либо при отсутствии пояснений были установлены признаки нарушения обязательных требований, должностное лицо Инспекции вправе провести выездную проверку.

51. Результатом исполнения административной процедуры является составление акта, уведомление о результатах проверки, а также составление протокола об административном правонарушении.

Проведение выездной проверки и оформление ее результатов

52. Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом Инспекции, ответственным за проведение проверки, распоряжения о проведении выездной проверки.

53. Выездная проверка проводится в случае, если при документарной проверке не представляется возможным:

- оценить соответствие действий физического лица обязательным требованиям без проведения соответствующего мероприятия по контролю.

54. Проверка проводится в сроки, установленные в распоряжении о проведении проверки и должностными лицами, указанными в таком распоряжении.

55. Должностное лицо, ответственное за проведение проверки, и специалисты, участвующие в проведении проверки, выезжают по месту нахождения жилого помещения.

56. Должностное лицо, ответственное за проведение проверки:

предъявляет служебное удостоверение и в течение 20 минут знакомит под роспись лицо, в отношении которого проводится проверка, с копией распоряжения о проведении выездной проверке и с полномочиями проводящих выездную проверку лиц, с информацией об Инспекции в целях подтверждения своих полномочий (положение об Инспекции), с настоящим Регламентом;

предлагает лицу, в отношении которого проводится проверка, обеспечить доступ проводящих выездную проверку должностных лиц и участвующих в выездной проверке специалистов в жилое помещение.

57. Должностное лицо, ответственное за проведение проверки, а также специалисты, участвующие в проведении проверки, в течение срока проведения проверки, указанного в распоряжении о проведении проверки, осуществляют действия по визуальному осмотру жилого помещения.

58. В случае, если рассмотренные сведения и факты позволяют оценить исполнение обязательных требований, должностное лицо, ответственное за проведение проверки, производит их оценку и готовит акт проверки в 2-х экземплярах непосредственно после ее завершения в соответствии с приложением № 2.

К акту проверки прилагаются (при наличии) документы, подтверждающие результаты проверки (замечания, объяснения).

59. Должностное лицо, ответственное за проведение проверки, непосредственно после завершения проверки:

составляет акт проверки и вручает его с копиями документов, прилагаемых к акту (при наличии таковых) лицу, в отношении которого проводится проверка, под расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки.

60. В случае отсутствия лица, в отношении которого проводится проверка, а также в случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении либо об отказе в ознакомлении с актом проверки, должностное лицо Инспекции, ответственное за проведение проверки, направляет акт проверки заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении на следующий день после его составления.

61. В случае, если для составления акта проверки необходимо получить заключения по результатам проведенных исследований, акт проверки составляется в срок, не превышающий трех рабочих дней и вручается руководителю, иному должностному лицу или уполномоченному представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю, его полномочному представителю под расписку либо направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение одного рабочего дня после его составления.

62. При поступлении уведомления о вручении акта проверки должностное лицо, ответственное за проведение проверки, в тот же день приобщает его к экземпляру акта проверки.

63. В случае выявления при проведении проверки нарушений обязательных требований должностное лицо, ответственное за проведение проверки, одновременно с актом составляет протокол об административном правонарушении.

64. В случае несогласия с выводами, предложениями, изложенными в акте проверки, лицо, в отношении которого проводилась проверка, вправе представить в Инспекцию в письменной форме возражения в отношении акта.

65. Результатом исполнения административной процедуры является составление акта.

В случае выявления нарушений правил пользования жилыми помещениями составляется протокол об административном правонарушении.

66. Протокол об административном правонарушении составляется и вручается немедленно после выявления совершения административного правонарушения.

67. В случае, если требуется дополнительное выяснение обстоятельств дела либо данных о физическом лице, в отношении которых возбуждается дело об административном правонарушении, протокол об административном правонарушении составляется и вручается в течение двух суток с момента выявления административного правонарушения.

68. Составлять протоколы об административных правонарушениях вправе:

должностные лица Инспекции.

Рассматривать дела об административных правонарушениях от имени Инспекции вправе:

начальник Инспекции;

заместитель начальника Инспекции.

Ведение административного производства осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.

69. Результатом исполнения административной процедуры является:

вынесение постановления о наложении штрафа по делу об административном правонарушении;

вынесение постановления о прекращении производства по делу об административном правонарушении по основаниям, предусмотренным Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

Основания для приостановления исполнения

государственной функции либо отказа в исполнении

государственной функции

70. Исполнение государственной функции приостанавливается на основании судебного акта, обязывающего Инспекцию приостановить ее исполнение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением

государственной функции

Порядок осуществления текущего контроля соблюдения

и исполнения ответственными должностными лицами положений

Административного регламента и иных нормативных

правовых актов

71. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, и принятием решений должностными лицами Инспекции осуществляется должностными лицами Инспекции, ответственными за организацию работы по исполнению государственной функции. Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, устанавливается в соответствии с должностными регламентами государственных гражданских служащих.

72. Контроль за должностным лицом Инспекции, ответственным за организацию работы по исполнению государственной функции, осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Саратовской области, регулирующих исполнение государственной функции.

73. Государственные гражданские служащие Инспекции несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение должностных обязанностей в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества исполнения

государственной функции, в том числе порядок

и формы контроля полноты и качества исполнения

государственной функции

74. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами Инспекции положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, периодичность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, формы такого контроля определяются приказом Инспекции.

Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти

области за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе исполнения

государственной функции

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

75. Инспекция и ее должностные лица в случае ненадлежащего исполнения соответственно функций, служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) при проведении проверки несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

76. Начальник Инспекции осуществляет контроль за исполнением должностными лицами Инспекции служебных обязанностей в порядке, установленном Инспекцией. При выявлении случаев ненадлежащего исполнения должностными лицами служебных обязанностей, начальник Инспекции своим приказом назначает должностных лиц Инспекции, которые будут проводить соответствующие служебные расследования. По результатам проведенного расследования начальник Инспекции в соответствии с законодательством Российской Федерации принимает меры в отношении таких должностных лиц.

77. О мерах, принятых в отношении виновных в нарушении законодательства Российской Федерации должностных лиц, в течение десяти рабочих дней со дня принятия таких мер Инспекция обязана сообщить в письменной форме юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю, права и (или) законные интересы которых нарушены.

Порядок контроля за исполнением государственной функции

со стороны граждан, их объединений и организаций

78. Для осуществления со своей стороны контроля за исполнением государственной функции граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Инспекцию индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка исполнения государственной функции, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными должностными лицами, исполняющими государственную функцию, требований настоящего Регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, исполняющего

государственную функцию, а также их должностных лиц

(в редакции приказа Государственной жилищной инспекции

Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

Информация для заявителя о его праве на досудебное

(внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений,

принятых (осуществляемых) в ходе исполнения

государственной функции

79. В случае нарушения прав заявителей они вправе обжаловать действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при исполнении государственной функции во внесудебном или судебном порядке.

Заявление об обжаловании подается и рассматривается в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Установленный настоящим регламентом порядок обжалования распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением Инспекцией и ее должностными лицами жалоб объединений граждан, а также юридических лиц.

(п. 79 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

80. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа исполняющего государственную функцию, является конкретное решение, действие (бездействие) должностного лица при исполнении государственной функции с принятием, совершением (допущением) с которым не согласно лицо, обратившееся с жалобой.

Часть вторая исключена. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49.

Право заявителя на получение информации

и документов, необходимых для обоснования

и рассмотрения жалобы (претензии)

81. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

Часть вторая исключена. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

Органы исполнительной власти и должностные лица,

которым может быть направлена жалоба (претензия)

заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

82. Запись заявителей на личный прием начальника Государственной жилищной инспекции Саратовской области осуществляется при личном обращении в Управление по работе с обращениями граждан Правительства Саратовской области, информация о личном приеме размещается на Интернет странице Государственной жилищной инспекции Саратовской области и информационных стендах.

83. Получатель государственной функции может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях должностных лиц, нарушении положений административного регламента, обратившись с жалобой лично или направив письменное обращение, или в форме электронного документа жалобу (претензию) начальнику Государственной жилищной инспекции Саратовской области (жалоба в письменной форме направляется по адресу: ул. Челюскинцев, 114, г. Саратов, 410042, жалоба в форме электронного документа направляется по адресу электронной почты: KimD№@saratov.gov.ru).

Основания для начала процедуры досудебного

(внесудебного) обжалования

84. Жалоба подается в инспекцию в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

(п. 84 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 31.07.2017 № 128)

85. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, должностного лица органа либо государственного гражданского служащего органа исполнительной власти Саратовской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа при осуществлении государственной функции, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа при осуществлении государственной функции, его должностного лица либо государственного гражданского служащего указанного органа исполнительной власти Саратовской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(п. 85 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 31.07.2017 № 128)

85.1. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием:

а) официального сайта органа, осуществляющего государственную функцию, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.gzhi.saratov.gov.ru);

б) электронной почты. Жалоба направляется на адрес электронной почты органа, осуществляющего государственную функцию, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (gzhi@saratov.gov.ru);

в) Единого портала государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru).

(п. 85.1 введен приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 31.07.2017 № 128)

85.2. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или иным лицом, уполномоченным на это в соответствии с законом, учредительными документами (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

(п. 85.2 введен приказом Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 31.07.2017 № 128)

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

рассмотрения жалобы (претензии) и случаев,

в которых ответ на жалобу (претензию) не дается

86. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган оставляет жалобу без ответа в следующих случаях: в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. В указанном случае уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

текст жалобы не поддается прочтению. В указанном случае жалоба не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. В указанном случае руководитель уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу;

ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. При этом гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

(п. 86 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

Сроки рассмотрения жалобы

87. Жалоба, поступившая в Инспекцию, подлежит обязательной регистрации в течение трех календарных дней с момента ее поступления. Срок рассмотрения жалобы, поступившей в Инспекцию, составляет тридцать календарных дней со дня ее регистрации.

(п. 87 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 20.03.2015 № 49)

Результат досудебного (внесудебного) обжалования

применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

88. По результатам рассмотрения жалобы орган, исполняющий государственную функцию, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлений допущенных органом, исполняющим государственную функцию, опечаток и ошибок в выданных в результате исполнения государственной функции документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

89. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 88 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

90. Исключен. - Приказ Государственной жилищной инспекции Саратовской области от 19.08.2015 № 130.

91. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействия) должностных лиц, а также принимаемые ими решения при исполнении государственной функции в судебном порядке.

Приложение № 1

к административному регламенту

исполнения Государственной жилищной инспекцией

Саратовской области государственной функции

«Выявление нарушений правил пользования жилыми помещениями»

                    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

                            САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

───────────────────────────────────────────────────────────────────────────

410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114    тел. (факс): (8452) 27-54-39

                               РАСПОРЯЖЕНИЕ

                           О ПРОВЕДЕНИИ ПРОВЕРКИ

№ _______                                      «_____» _____________ 20_ г.

    Государственный жилищный инспектор Саратовской области: _______________

___________________________________________________________________________

                             Ф.И.О., должность

Цели, задачи и предмет проверки ___________________________________________

___________________________________________________________________________

Основания   проверки   (включая   нормативные   правовые акты, обязательные

требования которых подлежат проверке): ____________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Проверка проводится в отношении ___________________________________________

                      Ф.И.О. лица, в отношении которого проводится проверка

Адрес объекта проверки: ___________________________________________________

Срок проведения проверки: с «____» ________ 20_ г. по «____» _______ 20_ г.

Начальник

(заместитель начальника) инспекции

Приложение № 2

к административному регламенту

исполнения Государственной жилищной инспекцией

Саратовской области государственной функции

«Выявление нарушений правил пользования жилыми помещениями»

                    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

                            САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ

───────────────────────────────────────────────────────────────────────────

410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114    тел. (факс): (8452) 27-54-39

                               АКТ ПРОВЕРКИ

г.______________                                      _____________ 20__ г.

    Проверку   произвел   Государственный  жилищный  инспектор  Саратовской

области ________________________ в присутствии ____________________________

___________________________________________________________________________

    Основания  для  проведения проверки: распоряжение о проведении проверки

от ________________ 20__ г. № ___

объект инспектирования: ___________________________________________________

                                (жилой дом, квартира в жилом доме)

адрес: _____________________________ ул. __________________________________

дом № _________________ квартира № ________________________

№ п/п

В ходе проверки установлено:

Продолжение на _____________ листах.

Государственный жилищный инспектор Саратовской области ____________________

                                                  (подпись и личная печать)

Участники проверки: _____________________/________________________/

Приложение № 3

к административному регламенту

исполнения Государственной жилищной инспекцией

Саратовской области государственной функции

«Выявление нарушений правил пользования

жилыми помещениями»

БЛОК-СХЕМА ИСПОЛНЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ФУНКЦИИ

              ┌────────────────────────────────────────────┐

              │     Государственная жилищная инспекция     │

              │             Саратовской области            │

              └───────────────────────┬────────────────────┘

                     /\               │         /\

  ┌───────────────────┴─────────────┐ │ ┌────────┴────────────────────────┐

  │получение информации о нарушениях│ │ │обращения граждан, физических лиц│

  └─────────────────────────────────┘ │ └─────────────────────────────────┘

                                      \/

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │  поступление и регистрация обращения о  │

                │нарушениях прав граждан и физических лиц │

                └─────────────────────┬───────────────────┘

                                      \/

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │     подготовка к проведению проверки    │

                └─────────────────────┬───────────────────┘

                                      \/

                ┌─────────────────────────────────────────┐

                │            проведение проверки          │

                └──────┬────────────────────────┬─────────┘

                       \/                       \/

         ┌────────────────────────┐  ┌──────────────────────────────┐

         │проведение документарной│  │проведение выездной проверки и│

         │проверки и оформление ее│  │ оформление ее результатов    │

         │     результатов        │  └──────────────────────────────┘

         └────────────────────────┘

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Портал "Нормативные правовые акты в Российской Федерации" от 25.02.2019
Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 050.020.000 Жилищный фонд

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Обзор

Все новые законы федерального уровня вступают в силу только после публикации в СМИ. Составляем список первоисточников.

Читать
Обзор

Что означает термин «нормативно-правовой акт» или НПА? Разбираемся в классификации, отличиях, разделении по юридической силе.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать