ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 8 декабря 2009 г.                                                                                                                                                                                                                   № 1132/ОД

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СТАНДАРТОВ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

Утратил силу в соответствии с приказом департамента социальной защиты Воронежской области от 29.03.2016 № 607/ОД НГР RU36000201600292

Изменения:

Приказ департамента труда и социального развития Воронежской области от 01.12.2010 №3542/ОД НГР ru36000201001404

В соответствии с Федеральными законами от 2 августа 1995 года № 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" и постановлением правительства Воронежской области от 23 апреля 2009 года № 285 "Об утверждении Положения о департаменте труда и социального развития Воронежской области", а также в целях обеспечения реализации социальных гарантий и прав граждан на социальное обслуживание, улучшения качества социального обслуживания, повышения качества жизни получателей социальных услуг, формирования эффективной системы социальных служб в Воронежской области приказываю:

1. Утвердить прилагаемые государственные стандарты социального обслуживания населения в Воронежской области:

- государственный стандарт стационарного социального обслуживания;

- государственный стандарт предоставления социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

- государственный стандарт предоставления социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

- государственный стандарт срочного социального обслуживания;

- государственный стандарт полустационарного социального обслуживания;

- государственный стандарт предоставления временного приюта.

2. Признать утратившими силу:

- приказ Главного управления труда и социального развития Воронежской области от 11.04.2007 № 115/ОД "Об утверждении социальных норм и нормативов по организации питания в учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов";

- приказ Главного управления труда и социального развития Воронежской области от 11.04.2007 № 116/ОД "Об утверждении социальных норм и нормативов по обеспечению мягким инвентарем в учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Воронежской области";

- приказ Главного управления труда и социального развития Воронежской области от 11.04.2007 № 117/ОД "Об утверждении материального обеспечения воспитанников стационарных учреждений социального обслуживания детей, нуждающихся в социальной реабилитации";

- приказ Главного управления социального развития Воронежской области от 01.11.2008 № 1053/ОД "О внесении изменений в приказ Главного управления труда и социального развития Воронежской области от 11.04.2007 № 115/ОД".

3. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Руководитель департамента                                                                                                                                                                                                                         Т.Г.МЕЩЕРЯКОВА

Утвержден

приказом

департамента труда и социального

развития Воронежской области

от 08.12.2009 № 1132/ОД

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

СТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

I. Требования к объему и качеству социальных услуг

(Стационарное социальное обслуживание в домах-интернатах

общего типа и психоневрологических интернатах)

(в ред. приказа департамента труда и социального развития Воронежской области от 01.12.2010 №3542/ОД НГР ru36000201001404)

№
п/п

Наименование  
социальной услуги

Требования к объему       

Требования к качеству      

I. Материально-бытовые услуги                               

Предоставление в 
пользование жилых
помещений        

непосредственное размещение      
осуществляется в многоместных    
(одноместных) комнатах           

предоставляются благоустроенные  
жилые помещения. Учреждения      
должны быть оборудованы системами
холодного и горячего             
водоснабжения, теплоснабжения,   
канализации, вентиляции и        
электроснабжения.                
Размещение обеспечиваемых        
осуществляется с учетом состояния
здоровья, возраста,              
характерологических особенностей и
по возможности в соответствии с  
их личным желанием. Мужчины и    
женщины размещаются раздельно.   
В комнатах обеспечивается        
естественное и искусственное     
освещение. Параметры микроклимата
(температура в жилых помещениях) 
должны соответствовать           
действующему ГОСТу.              
Все жилые помещения должны       
отвечать действующим санитарным  
нормам и правилам, требованиям   
пожарной безопасности, а также   
быть доступными для инвалидов и  
маломобильных групп населения    

2.

Предоставление в 
пользование      
мебели согласно  
утвержденным     
нормативам       

клиенту предоставляются 1 кровать,
1 тумбочка, 1 место в шкафу,     
обеспечивающее возможность       
хранения личной одежды. На комнату
выделяются 1 стол, 2 стула (с    
учетом состояния здоровья        
обеспечиваемых)                  

предоставляемая мебель должна    
соответствовать требованиям      
конструктивной простоты,         
прочности, безопасности          
использования и находиться в     
технически исправном состоянии   

3.

Содействие в     
организации      
предоставления   
услуг            
предприятиями    
торговли и связи 

предоставляется по просьбе       
обеспечиваемых с утраченной      
способностью к самообслуживанию, 
но не чаще одного раза в неделю  

услуга должна удовлетворять      
потребности обеспечиваемых       

II. Услуги по организации питания, быта и досуга                     

4.

Приготовление и  
подача пищи,     
включая          
диетическое      
питание по       
медицинским      
показаниям       

предоставляется трех-,           
четырехразовое горячее питание,  
соответствующее по набору        
продуктов установленным нормативам
(приложение 1, 2 к настоящему    
стандарту), в пределах выделенных
финансовых средств               

питание должно быть регулярным,  
разнообразным, приготовлено из   
доброкачественных продуктов и    
соответствовать санитарно-       
гигиеническим требованиям. В     
стационарных учреждениях         
разрабатывается 7-дневное меню   

5.

Предоставление   
мягкого инвентаря

предоставляется в  соответствии  с
приложениями  3,  4,  5,  6,  7  к
настоящему  Стандарту   с   учетом
состояния здоровья  обеспечиваемых
и    в     пределах     выделенных
финансовых     средств.      Ввиду
индивидуальных        особенностей
обеспечиваемых   с    психическими
расстройствами  мягкий   инвентарь
им   может    предоставляться    в
объемах,   превышающих   настоящий
Стандарт                         

предоставляемые  одежда  и   обувь
должны  соответствовать  росту   и
размерам обеспечиваемых,  отвечать
по  возможности  их  запросам   по
фасону и расцветке"              

6.

Обеспечение      
досуга (книги,   
журналы, газеты, 
настольные игры, 
экскурсии в      
пределах района  
(города),        
телевизоры в     
холлах)          

учреждение должно иметь книжный  
фонд не менее 1 книги на         
обеспечиваемого, выписывать не   
менее 5 журналов (газет) для     
проживающих, иметь не менее 5    
комплектов настольных игр        
(шахматы, шашки, нарды) на каждые
100 обеспечиваемых, не менее 1   
телевизора и 1 видеоплеера на    
этаж с регулярно пополняемой     
фильмотекой не менее 20 фильмов. 
Экскурсии проводятся по заявкам  
обеспечиваемых, но не чаще 1 раза
в квартал                        

обеспечиваемые должны иметь      
свободный доступ к предметам     
досуга. Использование их         
осуществляется в соответствии с  
правилами внутреннего распорядка 
учреждения, а в стационарных     
учреждениях психоневрологического
профиля - также с учетом         
психического состояния           
обеспечиваемых                   

7.

Оказание помощи в
написании писем  

помощь оказывается (не более 1   
письма в месяц) обеспечиваемым,  
имеющим ограничения              
жизнедеятельности, затрудняющие  
самостоятельное выполнение письма

услуга должна удовлетворять      
потребности обеспечиваемых       

8.

Обеспечение при  
выписке из       
учреждения       
одеждой, обувью, 
соответствующими 
времени года     

обеспечиваемым, выписываемым из  
учреждения и не имеющим          
соответствующих личных вещей,    
выдаются одежда и обувь,         
закрепленные за данным           
гражданином, в том числе одежда и
обувь по сезону                  

предоставляемые одежда и обувь   
должны соответствовать росту,    
размерам обеспечиваемых и времени
года                             

9.

Обеспечение      
сохранности      
личных вещей и   
ценностей        

сданные по описи личные вещи и   
ценности хранятся в течение всего
срока пребывания обеспечиваемого в
учреждении                       

личные вещи и ценности должны    
храниться в условиях, исключающих
их порчу, утерю, пользование ими 
другими лицами                   

10.

Создание условий 
для отправления  
религиозных      
обрядов          

при наличии возможностей         
организуется отдельное помещение 
для отправления религиозных      
обрядов. Религиозные обряды могут
отправляться и в иных помещениях,
в том числе в жилых комнатах, в  
рамках правил внутреннего        
распорядка и с учетом интересов  
верующих различных конфессий     

услуга должна удовлетворять      
потребности обеспечиваемых       

III. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги                

11.

Содействие в     
оказании         
бесплатной       
медицинской      
помощи           

осуществляется по медицинским    
показаниям в объеме              
территориальной программы        
государственных гарантий оказания
гражданам Российской Федерации,  
проживающим в Воронежской области,
бесплатной медицинской помощи    

услуга должна предоставляться    
своевременно и обеспечивать      
потребности обеспечиваемого в    
медицинской помощи. Не           
допускается задержка в           
предоставлении услуги, вызывающая
ухудшение состояния здоровья     
обеспечиваемого                  

12.

Обеспечение ухода
с учетом         
состояния        
здоровья         

включает в себя мероприятия      
(процедуры) по обеспечению личной
гигиены обеспечиваемых, имеющих  
ограничения жизнедеятельности,   
затрудняющие самостоятельное     
выполнение указанных процедур, и 
осуществляется по мере           
необходимости. В отношении       
обеспечиваемых с психическими    
расстройствами осуществляется    
обучение навыкам ухода за собой  

предоставляемые услуги должны    
полностью удовлетворять          
потребности обеспечиваемых,      
обеспечивать их чистоту,         
ухоженность, опрятный внешний    
вид, а для обеспечиваемых,       
находящихся на постельном режиме,
- также быть направленными на    
профилактику пролежней           

13.

Содействие в     
проведении       
медико-социальной
экспертизы       

включает в себя отслеживание     
сроков очередного                
освидетельствования, выявление   
обеспечиваемых, нуждающихся в    
первичном освидетельствовании,   
оформление направления на медико-
социальную экспертизу. Все       
инвалиды должны иметь действующие
индивидуальные программы         
реабилитации инвалидов. При      
проведении медико-социальной     
экспертизы непосредственно в     
учреждении эксперты обеспечиваются
помещением и рабочими местами для
осмотра. При необходимости       
осуществляется транспортировка   
обеспечиваемых в учреждение      
медико-социальной экспертизы     

осуществляется своевременно в    
соответствии со сроками,         
установленными учреждением       
медико-социальной экспертизы     

14.

Проведение       
реабилитационных 
мероприятий      
(медицинских,    
социальных), в   
том числе для    
инвалидов, на    
основании        
индивидуальных   
программ         
реабилитации     

включает проводимые по заключению
врача (фельдшера) и (или) на     
основании индивидуальных программ
реабилитации мероприятия по      
социально-средовой ориентации и  
социально-бытовой адаптации,     
восстановительной терапии,       
содействие в проведении          
протезирования и ортезирования,  
лечебную физкультуру и массаж (при
наличии лицензии), организацию   
занятий физкультурой и спортом,  
проведение спортивных состязаний 
(при отсутствии медицинских      
противопоказаний)                

обеспечивает своевременное       
выполнение рекомендаций врача    
(фельдшера), мероприятий,        
предусмотренных индивидуальными  
программами реабилитации         

15.

Оказание         
первичной медико-
санитарной и     
стоматологической
помощи           

осуществляется по мере           
необходимости в соответствии с   
медицинскими показаниями. При    
отсутствии в учреждении          
стоматологического кабинета и    
(или) лицензии на тот или иной вид
медицинской деятельности         
осуществляется содействие в      
получении данных услуг в         
соответствующих учреждениях      
здравоохранения                  

предоставляется своевременно и   
обеспечивает потребности         
обеспечиваемых в данных видах    
помощи                           

16.

Организация      
прохождения      
диспансеризации  

профилактические осмотры         
обеспечиваемых осуществляются    
врачом (фельдшером) учреждения 1 
раз в квартал. Углубленные       
медицинские осмотры осуществляются
с привлечением врачей-           
специалистов учреждений          
здравоохранения (окулиста,       
отоларинголога, невролога,       
дерматолога, а при необходимости -
и других) с проведением          
необходимых параклинических      
исследований 1 раз в год         

осмотры должны носить полный,    
объективный характер, а их данные
и результаты фиксироваться в     
медицинской документации         

17.

Содействие в     
госпитализации в 
лечебно-         
профилактические 
учреждения       

предоставляется по мере          
необходимости по врачебным       
показаниям, в случае плановой    
госпитализации. Осуществляется   
транспортом учреждения           
социального обслуживания         

услуги должны обеспечивать       
своевременную госпитализацию     
обеспечиваемого без ущерба для   
состояния его здоровья           

18.

Оказание         
психологической  
поддержки,       
проведение психо-
коррекционной    
работы           

оказывается психологом           
учреждения, а при его отсутствии -
врачом (фельдшером) по мере      
необходимости в отношении вновь  
поступивших обеспечиваемых, а    
также при возникновении          
психотравмирующих и конфликтных  
ситуаций                         

услуги призваны содействовать    
адаптации к условиям жизни в     
учреждении, преодолению          
обеспечиваемыми психотравмирующих
и конфликтных ситуаций           

19.

Обеспечение      
санитарно-       
гигиенических    
требований в     
жилых помещениях 
и местах общего  
пользования      

один раз в день проводится влажная
уборка помещений с мытьем пола и 
протиранием всех горизонтальных  
поверхностей. Режим проветривания
устанавливается в зависимости от 
погоды и состояния здоровья      
обеспечиваемых                   

услуги в комплексе с             
гигиеническими услугами и уходом 
должны обеспечивать содержание   
помещений в чистоте, отсутствие  
пыли, мусора, иных загрязнений,  
неприятного запаха               

20.

Предоставление   
гигиенических    
услуг            

гигиенический душ или ванны должны
проводиться не реже одного раза в
7 дней. Гражданам, находящимся на
постельном режиме или не         
передвигающимся самостоятельно,  
гигиенические услуги             
предоставляются в те же сроки,   
если нет показаний к более частым
процедурам                       

предоставляемые услуги должны    
полностью удовлетворять          
потребности обеспечиваемых,      
обеспечивать их чистоту, опрятный
внешний вид                      

21.

Предоставление   
услуг прачечной  

смена нательного и постельного   
белья осуществляется не реже     
одного раза в неделю, а по мере  
необходимости - чаще             

чистое белье выдается в          
просушенном и проглаженном виде  

IV. Организация получения образования инвалидами с учетом их физических возможностей и  
умственных способностей                                  

22.

Создание условий 
для дошкольного  
воспитания детей 
и получения      
образования по   
специальным      
программам       

осуществляется индивидуально с   
учетом физического и психического
состояния ребенка                

обеспечивает (если это возможно  
по психическому состоянию)       
обучение детей-инвалидов навыкам 
самообслуживания, поведения в    
быту и общественных местах,      
самоконтролю, навыкам общения и  
другим формам жизнедеятельности, 
а также прививает вежливость и   
благожелательное отношение к     
окружающим                       

23.

Создание условий 
для получения    
школьного        
образования по   
специальным      
программам       

организуется обучение            
непосредственно в стационарном   
учреждении                       

обеспечивает беспрепятственное   
получение образования в          
соответствии с законодательством 
об образовании                   

V. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией                  

24.

Создание условий 
для использования
остаточных       
трудовых         
возможностей,    
участия в        
лечебно-трудовой 
деятельности.    
Проведение       
мероприятий по   
обучению         
доступным        
профессиональным 
навыкам          

в учреждениях организуются       
разнообразные виды (направления) 
лечебно-трудовой деятельности,   
отличающиеся по своему характеру 
и сложности и отвечающие         
возможностям граждан с различным 
уровнем остаточной               
трудоспособности. Лечебно-       
трудовая деятельность            
осуществляется не более 4 часов в
сутки                            

данные услуги должны оказывать   
позитивное влияние на состояние  
здоровья и психический статус    
обеспечиваемого и приводить к    
восстановлению (формированию)    
трудовых навыков и активного     
образа жизни                     

VI. Правовые услуги                                    

25.

Содействие в     
установлении     
социально-       
правового статуса
и в получении    
установленных    
действующим      
законодательством
мер социальной   
поддержки        

осуществляется по мере           
необходимости                    

обеспечивает разъяснение         
обеспечиваемого содержания       
необходимых документов, изложение
и написание (при отсутствии такой
возможности у обеспечиваемого)   
текста документов или заполнение 
форменных бланков, написание     
сопроводительных писем,          
содействие в направлении         
документов в соответствующие     
организации (при необходимости)  

26.

Содействие в     
получении        
консультативной  
помощи, в том    
числе бесплатной 
помощи адвоката, 
в порядке,       
установленном    
действующим      
законодательством

предоставляется по мере          
необходимости обеспечиваемого с  
утраченной способностью к        
самообслуживанию и (или)         
самостоятельному передвижению    

обеспечивает возможность         
получения соответствующих        
консультаций (по вопросам        
пенсионного обеспечения,         
социальной защиты и другим       
вопросам) в соответствующих      
организациях непосредственно,    
либо через сотрудников           
стационарного учреждения, либо   
путем организации консультаций в 
самом стационарном учреждении    

27.

Обеспечение      
представительства
и суде с целью   
защиты прав и    
интересов        

осуществляется в отношении       
обеспечиваемых, опекуном (законным
представителем) которых является 
стационарное учреждение          
социального обслуживания         

обеспечивает осуществление       
обеспечиваемым своих             
процессуальных прав и            
обязанностей в суде              

VII. Прочие услуги                                    

28.

Содействие в     
оказании         
ритуальных услуг 

услуга предоставляется в объеме не
ниже гарантированного перечня    
услуг по погребению,             
предусмотренного                 
законодательством, в случае отказа
организации похорон со стороны   
родственников либо отсутствия    
родственников                    

обеспечивает погребение умершего 

(Стационарное социальное обслуживание в

социально-оздоровительных центрах (санатории))

N
п/п

Наименование  
социальной услуги

Требования к объему       

Требования к качеству      

I. Услуги по организации питания, быта и досуга                      

1.

Предоставление   
постельных       
принадлежностей и
спального места в
специальном      
помещении,       
отвечающем       
санитарно-       
гигиеническим    
требованиям      

размещение осуществляется в      
многоместных комнатах (на 2 и    
более человек)                   

специальное помещение для        
предоставления спального места по
размерам и другим жизненным      
показателям (состояние зданий и  
помещений, их комфортность) должно
соответствовать санитарно-       
гигиеническим нормам и           
обеспечивать удобство проживания 
обеспечиваемых. Жилые помещения  
должны отвечать требованиям      
безопасности, в том числе        
противопожарным требованиям,     
должны быть обеспечены всеми     
средствами коммунально-бытового  
благоустройства. Постельные      
принадлежности должны быть       
чистыми, проутюженными, удобными в
пользовании                      

2.

Проведение       
мероприятий по   
адаптации граждан
к условиям       
проживания       

осуществляется по мере           
необходимости                    

при размещении обеспечиваемых в  
спальных помещениях (комнатах)   
должно быть учтено их физическое 
и психическое состояние,         
наклонности, психологическая     
совместимость. Услуги призваны   
содействовать адаптации к        
условиям жизни в учреждении,     
оказывать позитивное влияние на  
состояние здоровья и психический 
статус                           

3.

Организация      
рационального    
питания граждан, 
в том числе      
диетического по  
медицинским      
показаниям       

предоставляется четырехразовое   
горячее питание                  

питание должно быть регулярным,  
разнообразным, приготовлено из   
доброкачественных продуктов,     
должно соответствовать санитарно-
гигиеническим требованиям и быть 
предоставлено с учетом состояния 
здоровья обеспечиваемых          

4.

Организация      
досуга           
(обеспечение     
книгами,         
журналами,       
газетами,        
настольными      
играми,          
телевизорами в   
холлах)          

учреждение должно иметь книжный  
фонд не менее 1 книги на         
обеспечиваемого, выписывать не   
менее 5 журналов (газет), иметь  
не менее 5 комплектов настольных 
игр (шахматы, шашки, нарды). В   
холле должны быть установлены    
телевизор и видеоплеер с         
фильмотекой не менее 20 фильмов  

обеспечиваемые должны иметь      
свободный доступ к предметам     
досуга, пользование которыми     
осуществляется в соответствии с  
правилами внутреннего распорядка 

5.

Обеспечение      
анимационными    
услугами         
(организация     
концертов        
художественной   
самодеятельности,
проведение       
праздников, дней 
рождения и иных  
культурных       
мероприятий)     

2 раза в неделю                  

услуги должны способствовать     
расширению общего и культурного  
кругозора, сферы общения,        
повышению творческой активности  
обеспечиваемых, привлечению их к 
участию в праздниках, к          
проведению других культурно-     
досуговых мероприятий            

II. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги                

6.

Проведение       
лечебно-         
оздоровительных и
профилактических 
мероприятий      
(массаж, водные, 
физио- и         
фитопроцедуры,   
иные процедуры)  

по медицинским показаниям        

привлечение обеспечиваемых к     
оздоровительным и                
профилактическим мероприятиям в  
зависимости от состояния здоровья
с целью поддержать их активный   
образ жизни                      

7.

Содействие в     
проведении       
реабилитационных 
мероприятий      
(медицинских,    
социальных), в   
том числе для    
инвалидов, на    
основании        
индивидуальных   
программ         
реабилитации     

предоставляется по медицинским   
показаниям или в соответствии с  
индивидуальной программой        
реабилитации                     

содействует выполнению           
оптимального для каждого         
обеспечиваемого набора           
разработанных мероприятий по     
социальной и социально-          
медицинской реабилитации         

8.

Формирование и   
организация      
работы "групп    
здоровья" по     
медицинским      
показаниям и с   
учетом возрастных
особенностей     
граждан, оказание
помощи в         
выполнении       
физических       
упражнений       

по медицинским показаниям        

услуга предусматривает проведение
с обеспечиваемыми лечебной       
физкультуры, занятий на          
тренажерах, организацию          
оздоровительной ходьбы и иные    
услуги. Услуга должна            
обеспечивать овладение           
обеспечиваемого доступным и      
безопасным для здоровья          
комплексом физических упражнений 
в целях его систематического     
выполнения для укрепления их     
здоровья. Организуется           
специалистами учреждения         
индивидуально для каждого        
обеспечиваемого в соответствии с 
рекомендациями врача в специально
оборудованных помещениях         
(помещения должны быть чистыми,  
сухими, хорошо проветриваемыми)  

9.

Наблюдение за    
состоянием       
здоровья         
(измерение       
температуры тела,
артериального    
давления)        

осуществляется по мере           
необходимости и по медицинским   
показаниям                       

услуги должны быть выполнены с   
максимальной аккуратностью и     
осторожностью, без причинения    
какого-либо вреда обеспечиваемому

10.

Выполнение       
медицинских      
процедур         
(наложение       
компрессов,      
перевязка,       
постановка       
очистительных    
клизм и иные     
процедуры)       

осуществляется по мере           
необходимости и по медицинским   
показаниям                       

услуги должны быть выполнены с   
максимальной аккуратностью и     
осторожностью, без причинения    
какого-либо вреда обеспечиваемому

11.

Содействие в     
госпитализации в 
лечебно-         
профилактические 
учреждения       

осуществляется по мере           
необходимости, по медицинским    
показаниям, доставка             
осуществляется транспортом       
социально-оздоровительного центра

обеспечение своевременной        
госпитализации обеспечиваемого   
без ущерба для состояния его     
здоровья                         

12.

Оказание         
психологической  
поддержки,       
проведение психо-
коррекционной    
работы           

осуществляется по мере           
необходимости психологом         
социально-оздоровительного       
центра, а при его отсутствии -   
врачом                           

услуга призвана укреплять        
психическое здоровье             
обеспечиваемого, повышать        
стрессоустойчивость и психическую
защищенность, должна обеспечивать
действенную психологическую      
поддержку, веру в собственные    
силы, поднятие жизненного тонуса 

13.

Проведение       
санитарно-       
просветительской 
работы с целью   
решения вопросов 
возрастной       
адаптации        

2 раза в неделю                  

услуга должна обеспечивать       
оказание квалифицированной помощи
обеспечиваемым в правильном      
понимании и решении стоящих перед
ними конкретных санитарно-       
гигиенических вопросов и         
социально-медицинских проблем    
(гигиена питания и жилища,       
планирование семьи, избавление от
избыточного веса, вредных        
привычек, профилактика различных 
заболеваний)                     

14.

Обеспечение      
санитарно-       
гигиенических    
требований в     
жилых помещениях 
и местах общего  
пользования      

ежедневно проводится влажная     
уборка помещений. Режим          
проветривания устанавливается в  
зависимости от погоды и состояния
здоровья обеспечиваемых          

услуги должны обеспечивать       
содержание помещений в чистоте,  
отсутствие пыли, мусора и иных   
загрязнений, неприятного запаха  

15.

Предоставление   
санитарно-       
гигиенических    
услуг            

предоставляются по мере          
необходимости. Гигиенический душ 
или ванна должны проводиться не  
реже 1 раза в 7 дней             

предоставляемые услуги должны    
полностью удовлетворять          
потребности обеспечиваемых,      
обеспечивать их чистоту, опрятный
внешний вид                      

16.

Предоставление   
услуг прачечной  

смена постельного белья          
осуществляется не реже 1 раза в  
неделю                           

чистое постельное белье выдается 
в просушенном и проутюженном виде

III. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией                 

17.

Создание условий 
для использования
остаточных       
трудовых         
возможностей,    
участия в        
лечебно-трудовой 
деятельности     

по медицинским показаниям        

привлечение обеспечиваемых к     
посильной трудовой деятельности, 
совмещаемой с лечением и отдыхом,
в зависимости от состояния       
здоровья с целью поддержать их   
активный образ жизни             

(стационарное социальное обслуживание в учреждениях

социального обслуживания инвалидов молодого возраста)

N
п/п

Наименование  
социальной услуги

Требования к объему       

Требования к качеству      

I. Социально-бытовые услуги                             

1.

Предоставление   
постельных       
принадлежностей и
спального места в
специальном      
помещении,       
отвечающем       
санитарно-       
гигиеническим    
требованиям      

размещение осуществляется в      
многоместных комнатах (на 2 и    
более человек)                   

специальное помещение для        
предоставления спального места по
размерам и другим жизненным      
показателям (состояние зданий и  
помещений, их комфортность) должно
соответствовать санитарно-       
гигиеническим нормам и           
обеспечивать удобство проживания 
обеспечиваемых. Жилые помещения  
должны отвечать требованиям      
безопасности, в том числе        
противопожарным требованиям,     
должны быть обеспечены всеми     
средствами коммунально-бытового  
благоустройства. Постельные      
принадлежности должны быть       
чистыми, проутюженными, удобными в
пользовании                      

2.

Проведение       
мероприятий по   
адаптации граждан
к условиям       
проживания       

осуществляется по мере           
необходимости                    

при размещении обеспечиваемых в  
спальных помещениях (комнатах)   
должно быть учтено их физическое 
и психическое состояние,         
наклонности, психологическая     
совместимость. Услуги призваны   
содействовать адаптации к        
условиям жизни в учреждении,     
оказывать позитивное влияние на  
состояние здоровья и психический 
статус                           

3.

Организация      
рационального    
питания граждан  

предоставляется двухразовое      
питание                          

питание должно быть регулярным,  
разнообразным, приготовлено из   
доброкачественных продуктов,     
должно соответствовать санитарно-
гигиеническим требованиям и быть 
предоставлено с учетом состояния 
здоровья обеспечиваемых          

4.

Организация      
досуга           
(обеспечение     
книгами,         
журналами,       
газетами,        
настольными      
играми,          
телевизорами в   
холлах)          

учреждение должно иметь книжный  
фонд не менее 1 книги на         
обеспечиваемого, выписывать не   
менее 5 журналов (газет), иметь  
не менее 5 комплектов настольных 
игр (шахматы, шашки, нарды). В   
холле должны быть установлены    
телевизор и видеоплеер с         
фильмотекой не менее 20 фильмов. 

обеспечиваемые должны иметь      
свободный доступ к предметам     
досуга, пользование которыми     
осуществляется в соответствии с  
правилами внутреннего распорядка 

II. Социально-медицинские услуги                             

6.

Проведение       
лечебно-         
оздоровительных и
профилактических 
мероприятий      

по медицинским показаниям        

проведение первичного            
медицинского осмотра и наблюдение
врача в течение реабилитационного
периода                          

7.

Содействие в     
проведении       
реабилитационных 
мероприятий для  
инвалидов на     
основании        
индивидуальных   
программ         
реабилитации     

предоставляется по медицинским   
показаниям или в соответствии с  
индивидуальной программой        
реабилитации                     

содействует выполнению           
оптимального для каждого         
обеспечиваемого набора           
разработанных мероприятий по     
социальной и социально-          
медицинской реабилитации         

8.

Наблюдение за    
состоянием       
здоровья         
(измерение       
температуры тела,
артериального    
давления)        

осуществляется по мере           
необходимости и по медицинским   
показаниям                       

услуги должны быть выполнены с   
максимальной аккуратностью и     
осторожностью, без причинения    
какого-либо вреда обеспечиваемому

9.

Выполнение       
медицинских      
процедур         

осуществляется по мере           
необходимости и по медицинским   
показаниям                       

услуги должны быть выполнены с   
максимальной аккуратностью и     
осторожностью, без причинения    
какого-либо вреда обеспечиваемому

10.

Содействие в     
госпитализации в 
лечебно-         
профилактические 
учреждения       

осуществляется по мере           
необходимости, по медицинским    
показаниям, доставка             
осуществляется транспортом       
реабилитационного центра         

обеспечение своевременной        
госпитализации обеспечиваемого   
без ущерба для состояния его     
здоровья                         

11.

Проведение       
санитарно-       
просветительской 
работы с целью   
решения вопросов 
возрастной       
адаптации        

Систематически в течение         
реабилитационного периода        

услуга должна обеспечивать       
оказание квалифицированной помощи
обеспечиваемым в правильном      
понимании и решении стоящих перед
ними конкретных санитарно-       
гигиенических вопросов и         
социально-медицинских проблем    
(гигиена питания и жилища,       
планирование семьи, избавление от
избыточного веса, вредных        
привычек, профилактика различных 
заболеваний)                     

12.

Обеспечение      
санитарно-       
гигиенических    
требований в     
жилых помещениях 
и местах общего  
пользования      

ежедневно проводится влажная     
уборка помещений. Режим          
проветривания устанавливается в  
зависимости от погоды и состояния
здоровья обеспечиваемых          

услуги должны обеспечивать       
содержание помещений в чистоте,  
отсутствие пыли, мусора и иных   
загрязнений, неприятного запаха  

13.

Предоставление   
санитарно-       
гигиенических    
услуг            

предоставляются по мере          
необходимости                    

предоставляемые услуги должны    
полностью удовлетворять          
потребности обеспечиваемых,      
обеспечивать их чистоту, опрятный
внешний вид                      

14.

Предоставление   
услуг прачечной  

смена постельного белья          
осуществляется не реже 1 раза в  
неделю                           

чистое постельное белье выдается 
в просушенном и проутюженном виде

III. Социально-психологические услуги                           

15.

Оказание         
психологической  
поддержки,       
проведение психо-
коррекционной    
работы           

осуществляется по мере           
необходимости психологом         
реабилитационного центра, а при  
его отсутствии - врачом          

услуга призвана укреплять        
психическое здоровье             
обеспечиваемого, повышать        
стрессоустойчивость и психическую
защищенность, должна обеспечивать
действенную психологическую      
поддержку, веру в собственные    
силы, поднятие жизненного тонуса 

IV. Социально-педагогические услуги                         

16.

Организация      
реабилитационно- 
образовательного 
процесса         

социально-педагогические услуги  
могут быть непрерывными в течение
одного цикла или могут           
осуществляться модульными блоками

диагностика психологического и   
физического состояния клиента,   
уточнения готовности к           
реабилитации и потребности       
клиента в ней, исследованию      
остаточных профессионально важных
функций и навыков, личностных    
качеств путем проведения         
профпробы, физических            
возможностей клиента для         
исполнения трудовых операций или 
возможностей для профподготовки  

17.

Профессиональная 
подготовка       

инвалиды получают навыки, знания 
и умения в профессиональном      
объеме, укрепляет общую эрудицию,
способствует устранению          
психоэмоциональных и             
функциональных затруднений       

18.

Восстановительно-
коррекционный    
процесс          

II. Порядок и условия предоставления

стационарного социального обслуживания

(Стационарное социальное обслуживание в домах-интернатах

общего типа и психоневрологических интернатах)

1. Стационарное социальное обслуживание осуществляется в стационарных учреждениях социального обслуживания (далее именуются "стационарные учреждения"). Стационарное социальное обслуживание может предоставляться также в организациях негосударственного сектора социального обслуживания.

Предоставление стационарного социального обслуживания включает в себя предоставления жилых помещений в стационарных учреждениях.

2. На стационарное социальное обслуживание принимаются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном постороннем уходе, не имеющие медицинских противопоказаний к приему в стационарные учреждения.

3. Прием на стационарное социальное обслуживание в стационарные учреждения производится по путевке, выданной ОГУ "Воронежский центр социального обслуживания населения" (далее - ОГУ ВОЦУСОН).

4. Путевка выдается на основании личного дела гражданина, направляемого в стационарное учреждение, которое формируется ОГУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" по месту жительства (пребывания) граждан (далее именуется - ОГУ КЦСОН).

5. Личное дело должно содержать следующие документы:

личное заявление гражданина пожилого возраста или инвалида, а для лица в возрасте до 18 лет либо признанного в установленном законом порядке недееспособным - заявление его законного представителя;

акт материально-бытового обследования семьи;

медицинская карта с результатами соответствующих обследований и заключением врачей-специалистов о состоянии здоровья гражданина пожилого возраста (инвалида), выданная лечебным учреждением;

заключение врачебной экспертной комиссии о способности гражданина пожилого возраста или инвалида к самообслуживанию и его нуждаемости в постоянном постороннем уходе;

заключение врачебной экспертной комиссии с участием врача-психиатра о рекомендуемом профиле стационарного учреждения, а для дееспособного лица, страдающего психическим расстройством, - также и об отсутствии оснований для обращения в суд с заявлением о признании его недееспособным;

решение суда о признании недееспособным и решение органа опеки и попечительства об установлении опеки - для лиц, признанных недееспособными и имеющими опекунов, назначенных органами опеки;

решение органов опеки и попечительства о направлении на стационарное социальное обслуживание - для граждан, признанных недееспособными и не имеющими опекунов, а также для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная учреждением медико-социальной экспертизы;

копии:

документа, удостоверяющего личность;

пенсионного удостоверения;

трудовой книжки;

полиса обязательного медицинского страхования (при поступлении в стационарные учреждения передаются оригиналы указанных документов);

справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о размере получаемой пенсии (пенсий), трудовом (страховом) стаже, а в случае получения ежемесячной денежной выплаты в соответствии с законодательством - о размере последней;

договор о стационарном обслуживании в двух экземплярах;

иные документы, необходимые для выбора типа стационарного учреждения и решения вопроса об отсутствии у заявителя медицинских противопоказаний для стационарного обслуживания.

6. Требования к оформлению личных дел устанавливаются департаментом труда и социального развития Воронежской области (далее - департамент).

7. Личное дело рассматривается ОГУ ВОЦУСОН в срок не более 10 рабочих дней со дня его поступления.

8. Выдача путевки в стационарное учреждение производится в соответствии со сложившейся очередностью. По решению ОГУ ВОЦУСОН с учетом состояния здоровья, материально-бытового и семейного положения граждане пожилого возраста и инвалиды могут быть направлены в стационарное учреждение вне очереди.

Внеочередным и преимущественным правом приема в стационарные учреждения пользуются также лица, для которых данные меры социальной поддержки предусмотрены действующим законодательством.

9. Путевка и личное дело хранятся в стационарном учреждении в течение всего периода пребывания в нем гражданина.

10. Стационарное социальное обслуживание осуществляется на постоянной основе.

При наличии свободных мест в стационарном учреждении граждане пожилого возраста и инвалиды могут приниматься на временное стационарное социальное обслуживание на срок до 6 месяцев в порядке, определяемом ОГУ ВОЦУСОН.

11. Социальные услуги стационарных учреждений в объеме, определяемом перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, учреждениями государственной системы социальных служб на территории Воронежской области (далее именуется "перечень гарантированных социальных услуг"), в части услуг, предоставляемых стационарными учреждениями, предоставляются бесплатно, а также на условиях полной или частичной оплаты.

12. Плата гражданина за стационарное обслуживание стационарными учреждениями социального обслуживания (дома-интернаты (милосердия) для престарелых и инвалидов, специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов, областные геронтологические центры, психоневрологические интернаты, детский дом-интернат для умственно отсталых детей и центры временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов), включающая затраты на приобретение продуктов питания и мягкого инвентаря и текущий ремонт, взимается с граждан на основании договора.

13. Размер ежемесячной платы за стационарное обслуживание определяется с учетом утвержденных в установленном порядке норм питания, нормативов обеспечения мягким инвентарем граждан пожилого возраста и инвалидов, сложившегося в регионе уровня потребительских цен, тарифов на оплату коммунальных услуг и не может превышать 75% установленной им трудовой пенсии. Размер платы пересматривается директором учреждения в случае изменения дохода гражданина, других обстоятельств, влияющих на условия предоставления услуг.

14. Изменение условий и размера оплаты за стационарное обслуживание осуществляется в соответствии с действующим законом. Изменение размера оплаты оформляется в виде дополнительного соглашения к договору.

15. В период временного отсутствия гражданина в стационарном учреждении ежемесячная плата взимается пропорционально количеству дней его фактического проживания в стационарном учреждении в течение месяца.

16. Администрация стационарного учреждения ежегодно составляет и представляет департаменту для утверждения смету доходов и расходов по средствам, поступающим от граждан в качестве платы по договорам о стационарном социальном обслуживании, а также отчеты о расходах этих средств.

17. Социальные услуги, не предусмотренные перечнем гарантированных социальных услуг, или сверх объема, предусмотренного настоящим стандартом, предоставляются стационарными учреждениями на условиях полной оплаты.

18. В день приема в учреждение производится осмотр гражданина врачом (при отсутствии в штате учреждения врача - фельдшером) и санитарная обработка (гигиенический душ).

Результаты осмотра (история жизни и основного заболевания, описание состояния гражданина) фиксируются в медицинской карте, которая заводится на каждого поступающего в стационарное учреждение. В медицинскую карту приобщаются медицинские документы, с которыми гражданин поступил в стационарное учреждении: данные врачебных осмотров, параклинических исследований, выписка из истории болезни, копии заключений врачебных экспертных комиссий.

Все вновь поступающие размещаются в приемно-карантинном отделении (палате) на срок: для стационарных учреждений общего профиля - 7 дней, для стационарных учреждений психоневрологического профиля - 14 дней.

После пребывания в карантине проживающие в учреждении граждане пожилого возраста и инвалиды (далее именуются "обеспечиваемые") при наличии письменного заключения врача (фельдшера) об отсутствии данных за инфекционную патологию, которые фиксируются в медицинской карте, переводятся в общие отделения.

19. Организацию медицинского обслуживания обеспечиваемых осуществляет врач (фельдшер) стационарного учреждения, который:

ведет систематическое наблюдение за состоянием здоровья обеспечиваемых;

ежедневно ведет прием и осмотр обеспечиваемых на основании их обращений в установленные для этого часы;

ежедневно осматривает обеспечиваемых, находящихся на постельном режиме;

ежедневно осматривает обеспечиваемых, находящихся в приемно-карантинном отделении (изоляторе);

ежеквартально проводит профилактические медицинские осмотры всех обеспечиваемых;

организует ежегодные углубленные медицинские осмотры всех обеспечиваемых врачами-специалистами лечебно-профилактических учреждений здравоохранения (окулистом, неврологом, дерматологом, оториноларингологом, а при необходимости - и другими);

организует диспансерное наблюдение обеспечиваемых, а также выполнение рекомендаций врачей-специалистов лечебно-профилактических учреждений здравоохранения по их лечению;

назначает лечение и диетическое питание обеспечиваемого и осуществляет контроль за их предоставлением;

осуществляет иные мероприятия по медицинскому обслуживанию обеспечиваемых и организации санитарно-противоэпидемического режима в стационарном учреждении.

20. Обеспечиваемые, получающие медикаментозное лечение, осматриваются врачом (фельдшером) учреждения не реже двух раз в месяц.

21. Данные профилактических, углубленных медицинских осмотров, назначения лечебных мероприятий, осмотров обеспечиваемых, получающих медикаментозное лечение, заключения врачей-консультантов и их назначения, дата направления обеспечиваемого на консультацию или на стационарное лечение и дата его возвращения, в том числе причина направления и состояние направляемого, вносятся в медицинскую карту.

Записи в медицинской карте наряду с медицинскими заключениями (диагнозами) должны содержать описание состояния обеспечиваемого, которое не может подменяться оценочными суждениями врача (фельдшера).

По письменной рекомендации врача (фельдшера) в медицинскую карту вносятся данные термометрии и измерения артериального давления.

22. Все записи в медицинской карте датируются и подписываются с указанием должности (специальности) медицинского работника.

В паспортной части медицинской карты указываются фамилии и инициалы врачей (фельдшеров), осуществляющих (осуществлявших) ведение обеспечиваемого, и соответственно даты начала и окончания ведения каждым из них. Дата начала ведения указывается в день, когда врач (фельдшер) начал ведение обеспечиваемого, дата окончания ведения - в день, когда врач (фельдшер) завершил ведение.

23. Обеспечиваемые, нуждающиеся в специализированной и иной медицинской помощи, которая не может быть оказана в условиях стационарного учреждения, направляются в соответствующие лечебно-профилактические учреждения здравоохранения.

24. Обеспечиваемые могут приниматься на работу, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового договора.

25. Обеспечиваемые, которым по состоянию здоровья не рекомендовано выполнение работы по трудовому договору, могут с их письменного согласия и по заключению учреждения медико-социальной экспертизы либо врача участвовать в лечебно-трудовой деятельности продолжительностью не более 4 часов в сутки.

26. Лечебно-трудовая деятельность осуществляется под наблюдением и контролем врача (фельдшера) стационарного учреждения.

На каждого обеспечиваемого, участвующего в лечебно-трудовой деятельности, заводится индивидуальная карта лечебно-трудовой деятельности, в которой определяются медицинские рекомендации, вид и продолжительность такой деятельности, а также ее результаты.

27. Медицинские рекомендации для лечебно-трудовой деятельности, а также ее вид и продолжительность уточняются врачом (фельдшером) стационарного учреждения не реже одного раза в год, о чем делается соответствующая запись в индивидуальной карте лечебно-трудовой деятельности.

28. При наличии соответствующего заключения врачебной экспертной комиссии с участием врача психиатра обеспечиваемые могут переводиться в стационарные учреждения другого профиля по путевке ОГУ ВОЦУСОН.

29. Обеспечиваемые обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка стационарного учреждения, которые должны соответствовать типовым правилам внутреннего распорядка, утвержденным департаментом.

30. Выписка из стационарного учреждения (расторжение договора о стационарном социальном обслуживании и прекращение стационарного социального обслуживания) производится по одному из следующих оснований:

1) по личному письменному заявлению обеспечиваемого (за исключением случаев, предусмотренных законодательством) либо его законного представителя (опекуна), принявшего на себя обязательство обеспечить своему подопечному уход и необходимые условия проживания;

2) в случае непризнания обеспечиваемого, не достигшего пожилого возраста, инвалидом - на основании справки о результатах медико-социальной экспертизы или при восстановлении у обеспечиваемого способности к самообслуживанию - на основании заключения врачебной экспертной комиссии об отсутствии нуждаемости в постоянном постороннем уходе;

3) при неисполнении обеспечиваемым обязательств по договору о стационарном социальном обслуживании, в том числе при систематическом (более двух раз в течение года) нарушении правил внутреннего распорядка стационарного учреждения по решению суда;

4) при систематическом нарушении прав и законных интересов других обеспечиваемых стационарного учреждения, которое делает невозможным совместное проживание в одном стационарном учреждении, по решению суда.

31. Выписка из стационарного учреждения осуществляется по решению руководителя не позднее 3 дней со дня получения заявления обеспечиваемого либо не позднее 7 дней со дня письменного уведомления о выписке обеспечиваемого, выписываемого по инициативе стационарного учреждения на основании решения суда. В случае отказа обеспечиваемого расторгнуть договор о стационарном социальном обслуживании и освободить занимаемое помещение он подлежит выписке и выселению в судебном порядке.

32. Стационарное учреждение уведомляет родственников (при наличии родственников) обеспечиваемого о предстоящей выписке из стационарного учреждения.

(Стационарное социальное обслуживание в

социально-оздоровительных центрах (санатории))

1. На стационарное социальное обслуживание в социально-оздоровительный центр (санаторий) (далее именуется "Центр") принимаются граждане пожилого возраста (женщины, достигшие возраста 55 лет; мужчины, достигшие возраста 60 лет) и граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации, проживающие на территории Воронежской области и сохранившие способность к самообслуживанию и свободному передвижению (далее именуются "граждане").

2. Требования к оформлению личных дел устанавливаются департаментом труда и социального развития Воронежской области.

3. Выдача гражданам путевок осуществляется ОГУ УСЗН в порядке очередности.

4. Путевка выдается на основании личного дела, которое формируется ОГУ УСЗН по месту жительства гражданина.

5. В путевке указываются: номер путевки; фамилия, имя, отчество, категория гражданина, его домашний адрес; срок действия путевки; сумма оплаты социальных услуг, предоставляемых в Центре.

6. Личное дело должно содержать следующие документы:

личное заявление гражданина;

копия документа, удостоверяющего личность;

копия заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание в Центр;

копия индивидуальной программы реабилитации инвалида, выданной учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы (для инвалидов);

копия документа о праве на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации и (или) Воронежской области (при наличии).

7. При поступлении в Центр граждане должны иметь при себе:

документ, удостоверяющий личность;

заключение лечебно-профилактического учреждения органов здравоохранения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на социальное обслуживание в Центр;

индивидуальную программу реабилитации инвалида, выданную учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы (для инвалидов);

документ о праве на меры социальной поддержки, установленные законодательством Российской Федерации и (или) Воронежской области (при наличии);

полис обязательного медицинского страхования;

медицинскую карту, заполненную лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства гражданина.

8. Зачисление на социальное обслуживание в Центр производится приказом руководителя Центра на основании путевки.

9. Граждане должны быть ознакомлены с правилами внутреннего распорядка Центра, утвержденными приказом руководителя Центра, и обязаны соблюдать их во время нахождения на стационарном социальном обслуживании в Центре.

10. Противопоказаниями к зачислению граждан в Центр являются:

бактерио- или вирусоносительство;

хронический алкоголизм;

карантинные инфекционные заболевания;

активная форма туберкулеза;

тяжелые психические расстройства;

венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения;

полная утрата возможности самообслуживания;

противопоказания к профилю Центра.

11. Организацию медицинского обслуживания граждан и организацию санитарно-противоэпидемического режима осуществляет врач (фельдшер) Центра.

12. Данные медицинских осмотров граждан, назначение диетического питания, социально-медицинских услуг, время направления гражданина на консультацию и время его возвращения, в том числе причина направления и состояние здоровья направляемого, вносятся в медицинскую карту.

13. Для проведения оздоровительных, лечебно-профилактических, гигиенических и культурных мероприятий в Центре выделяются кабинеты: врача, медицинской сестры и массажа; бытовая и душевая комнаты; комната гигиены женщин; помещение для досуга.

При наличии условий в Центре могут дополнительно открываться лечебно-диагностические кабинеты, оснащенные аппаратурой и инструментарием, в том числе физиотерапевтического назначения, фитолечения, психологической разгрузки; зал лечебной физкультуры; библиотека и иные кабинеты.

14. Граждане, нуждающиеся по состоянию здоровья в специализированной или иной медицинской помощи, которая не может быть оказана в условиях Центра, направляются в соответствующие лечебно-профилактические учреждения здравоохранения.

15. Мероприятия по организации досуга и обеспечение анимационными услугами проводятся специалистами Центра в соответствии с планом работы во взаимодействии с учреждениями культуры, самодеятельными и профессиональными творческими коллективами.

16. В Центре организуется круглосуточное дежурство сотрудников.

17. По окончании срока пребывания в Центре гражданам выдаются заключения о характере и эффективности проведенных оздоровительных процедур и отрывные талоны к путевкам, которые подлежат возврату в ОГУ УСЗН.

Отрывные талоны должны быть заполнены и заверены печатью Центра.

18. Досрочное прекращение предоставления социальных услуг в Центре производится по приказу руководителя Центра в следующих случаях:

по личному заявлению гражданина;

при наличии противопоказаний;

при неисполнении систематическом (более двух раз в течение срока действия путевки) нарушении правил внутреннего распорядка Центра;

при систематическом нарушении прав и законных интересов других граждан, которое делает невозможным совместное пребывание в Центре.

(Стационарное социальное обслуживание в учреждениях

социального обслуживания инвалидов молодого возраста)

1. Оказание реабилитационных услуг осуществляется на безвозмездной основе по направлению (рекомендациям) органов медико-социальной экспертизы, занятости населения, социальной защиты, социального страхования.

2. В учреждениях формируются реабилитационные группы в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, составленной органами медико-социальной экспертизы на основании потребности инвалида в реабилитации.

3. В условиях дневного или стационарного пребывания инвалидов молодого возраста обеспечивают питанием, мягким инвентарем, мебелью, оборудованием в соответствии с нормами действующего законодательства.

4. Для каждого инвалида разрабатываются планы и программы в соответствии с заболеваниями различных нозологических групп, для инвалидов с тяжелой патологией применяется индивидуальная форма обучения.

5. Социальное реабилитационное обслуживание инвалидов молодого возраста в учреждениях осуществляется по следующим этапам:

- выявление личностных особенностей инвалида, специфики его окружения, характеристик жизнедеятельности семьи;

- разработка мероприятий профессиональной, социальной и медико-социальной реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида молодого возраста;

- реализация мероприятий реабилитационных программ профессиональной и медико-социальной реабилитации, адаптации и профессионального обучения инвалидов молодого возраста;

- мониторинг, анализ и отчетность по выполнению раздела ИПР - программы профессиональной, социальной и медико-социальной реабилитации.

Приложение 1

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

НАТУРАЛЬНЫЕ НОРМЫ РАСХОДА ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

ДЛЯ ПРОЖИВАЮЩИХ В ДОМАХ-ИНТЕРНАТАХ ОБЩЕГО ТИПА, ДОМАХ

ИНТЕРНАТАХ МАЛОЙ ВМЕСТИМОСТИ, СПЕЦИАЛЬНЫХ ДОМАХ-ИНТЕРНАТАХ

ДЛЯ ПРЕСТАРЕЛЫХ И ИНВАЛИДОВ, ЦЕНТРАХ (ОТДЕЛЕНИЯХ)

ВРЕМЕННОГО ПРОЖИВАНИЯ, ГЕРОНТОЛОГИЧЕСКИХ ЦЕНТРАХ

(ОТДЕЛЕНИЯХ)

(ГРАММЫ НА 1 ДЕНЬ, БРУТТО)

Наименование продуктов питания          

Норма в день (г)      

Хлеб, крупа и другие зернопродукты        

Хлеб пшеничный                                     

150            

Хлеб ржано-пшеничный                               

150            

Крупы и бобовые                                    

70             

Макароны                                           

20             

Мука пшеничная                                     

45             

Сухари панировочные                                

2             

Овощи                       

Капуста белокочанная свежая                        

115            

Картофель                                          

250            

Овощи прочие (лук, морковь, свекла, огурцы,        
помидоры, зелень, зеленый горошек и др.)           

250            

Томатное пюре и паста                              

6             

Фрукты и соки                   

Фрукты и ягоды, цитрус. свежие                     

200            

Соки плодово-ягодные                               

60             

Сухофрукты                                         

10             

Молоко и молочные продукты            

Кисломолочные продукты                             

200            

Молоко                                             

200            

Творог                                             

40             

Сметана                                            

10             

Сыры твердые                                       

15             

Мясо и мясопродукты, птица, яйца         

Говядина 1-й категории                             

80             

Колбасные изделия                                  

25             

Куры 1-й категории (потрош./полупотрошеные)        

45/57           

Рыба (неразделанная)                               

76             

Яйцо (штук)                                        

4 шт. в неделю       

Масла и жировые продукты             

Масло сливочное                                    

20             

Маргарин                                           

10             

Масло растительное                                 

20             

Кондитерские изд. и др. продукты         

Сахар                                              

57             

Повидло, джем                                      

10             

Кондитерские изделия (печенье, пряники и др.)      

5             

Дрожжи прессованные                                

1             

Какао-порошок, кофейный напиток                    

1,5            

Крахмал картофельный                               

2,5            

Уксус 3%                                           

1             

Чай черный                                         

2             

Специи                                             

1             

Соль                                               

10             

Поливитамины (штук)                                

по 1 драже 3 раза в неделю  
(через день)                

1) При необходимости допускается заменять продукты питания согласно нормам взаимозаменяемости продуктов при изготовлении блюд и замены продуктов по основным пищевым веществам (Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 15 февраля 2002 года N 12 "Об утверждении методических рекомендаций по организации питания в государственных (муниципальных) стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", приложения 7, 8).

2) По решению создаваемой в учреждении комиссии в составе руководителя учреждения, заведующего медицинской частью, заведующего пищеблоком, медицинской сестры по диетическому питанию с учетом медицинских показаний гражданам пожилого возраста и инвалидам рекомендуется назначение дополнительного питания и увеличения калорийности, пищевой ценности, количества продуктов и выхода блюд на 10 - 15%, а также допускается устанавливать индивидуальный объем пищи.

НАТУРАЛЬНЫЕ НОРМЫ РАСХОДА ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

ДЛЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ,

ПРОЖИВАЮЩИХ В ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИХ ИНТЕРНАТАХ

(ГРАММЫ НА 1 ДЕНЬ, БРУТТО)

Наименование продуктов питания          

Норма в день (г)      

Хлеб, крупа и другие зернопродукты        

Хлеб пшеничный                                     

250            

Хлеб ржано-пшеничный                               

200            

Крупы и бобовые                                    

70             

Макароны                                           

25             

Мука пшеничная                                     

45             

Сухари панировочные                                

2             

Овощи                       

Капуста белокочанная свежая                        

150            

Картофель                                          

400            

Овощи прочие (лук, морковь, свекла, огурцы,        
помидоры, зелень, зеленый горошек и др.)           

270            

Томатное пюре и паста                              

6             

Фрукты и соки                   

Фрукты и ягоды, цитрус. свежие                     

100            

Соки плодово-ягодные                               

60             

Сухофрукты                                         

16             

Молоко и молочные продукты            

Кисломолочные продукты                             

200            

Молоко                                             

200            

Творог                                             

50             

Сметана                                            

15             

Сыры твердые                                       

10             

Мясо и мясопродукты, птица, яйца         

Говядина 1-й категории                             

100            

Колбасные изделия                                  

25             

Куры 1-й категории (потрош./полупотрошеные)        

40/50           

Рыба (неразделанная)                               

85             

Яйцо (штук)                                        

4 шт. в неделю       

Масла и жировые продукты             

Масло сливочное                                    

20             

Маргарин                                           

10             

Масло растительное                                 

20             

Кондитерские изд. и др. продукты         

Сахар                                              

57             

Повидло, джем                                      

10             

Кондитерские изд. (печен., прян. и др.)            

5             

Дрожжи прессованные                                

1             

Какао-порошок, кофейн. напиток                     

2             

Крахмал картофельный                               

3             

Уксус 3%                                           

1             

Чай черный                                         

2             

Специи                                             

1             

Соль                                               

10             

Поливитамины (штук)                                

по 1 драже 3 раза в неделю  
(через день)                

1) При необходимости допускается заменять продукты питания согласно нормам взаимозаменяемости продуктов при изготовлении блюд и замены продуктов по основным пищевым веществам (Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 15 февраля 2002 года N 12 "Об утверждении методических рекомендаций по организации питания в государственных (муниципальных) стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", приложения 7, 8).

2) По решению создаваемой в учреждении комиссии в составе руководителя учреждения, заведующего медицинской частью, заведующего пищеблоком, медицинской сестры по диетическому питанию с учетом медицинских показаний гражданам пожилого возраста и инвалидам рекомендуется назначение дополнительного питания и увеличения калорийности, пищевой ценности, количества продуктов и выхода блюд на 10 - 15%, а также допускается устанавливать индивидуальный объем пищи.

НАТУРАЛЬНЫЕ НОРМЫ РАСХОДА

ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ ДЛЯ ВОСПИТАННИКОВ БУТУРЛИНОВСКОГО

ДОМА-ИНТЕРНАТА ДЛЯ УМСТВЕННО ОТСТАЛЫХ ДЕТЕЙ

(ГРАММЫ НА 1 ДЕНЬ, БРУТТО)

Наименование продуктов питания     

Дети дошкольного  
возраста      

Дети школьного 
возраста    

Хлеб, крупа и другие зернопродукты   

Хлеб пшеничный                          

100        

200      

Хлеб ржаной                             

60         

150      

Крупа, макарон. изделия, бобов.         

45         

75       

Мука пшеничная                          

35         

35       

Овощи                 

Овощи - всего                           

400        

470      

Картофель                               

300        

400      

Фрукты и соки             

Фрукты свежие                           

260        

250      

Соки                                    

200        

200      

Фрукты сушеные                          

10         

15       

Молоко и молочные продукты       

Молоко и кисломол. продукты             

550        

550      

Творог                                  

50         

70       

Сметана                                 

10         

10       

Сыр                                     

10         

12       

Мясо и мясопродукты, птица, яйца, рыба 

Мясо (говядина 1-й категории)           

95         

105      

Колбасные изделия                       

10         

25       

Птица                                   

25         

30       

Рыба                                    

60         

110      

Яйцо (штук)                             

1         

1       

Масла и жировые продукты        

Масло сливочное                         

35         

50       

Масло растительное                      

12         

18       

Кондитерские изделия и другие продукты 

Сахар                                   

60         

75       

Кондитер. изделия                       

25         

25       

Джем                                    

10         

10       

Дрожжи                                  

1         

1       

Какао                                   

1         

2       

Кофе (кофейный напиток)                 

2         

4       

Мука картофельная                       

3         

3       

Чай                                     

0,2        

0,2      

Специи                                  

2         

2       

Соль                                    

8         

8       

Поливитамины (штук)                     

по 1 драже в день 

по 1 драже в  
день      

Разрешается производить замену отдельных продуктов в соответствии с СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденными Постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 22.07.2010 № 91.

(в ред. приказа департамента труда и социального развития Воронежской области от 01.12.2010 №3542/ОД НГР ru36000201001404)

НАТУРАЛЬНЫЕ НОРМЫ РАСХОДА ПРОДУКТОВ ПИТАНИЯ

ДЛЯ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ В ЦЕНТРЕ (ОТДЕЛЕНИИ)

РЕАБИЛИТАЦИИ ИНВАЛИДОВ И ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

(ГРАММЫ НА 1 ДЕНЬ, БРУТТО)

Наименование продуктов питания        

Норма в день (г)        

Хлеб, крупа и другие зернопродукты      

Хлеб пшеничный                                 

150              

Хлеб ржаной                                    

250              

Крупа, макарон. изделия                        

110              

Мука пшеничная                                 

45               

Овощи                     

Овощи - всего                                  

500              

в т.ч.: свекла                                 

90               

морковь                                        

70               

капуста                                        

200              

лук                                            

45               

овощи прочие                                   

95               

картофель                                      

400              

Фрукты и соки                 

Фрукты свежие                                  

200              

Соки                                           

150              

Фрукты сушеные                                 

20               

Молоко и молочные продукты          

Кисломолочные продукты                         

150              

Молоко                                         

350              

Творог                                         

130              

Сметана                                        

35               

Сыр                                            

30               

Мясо и мясопродукты, птица, яйца, рыба    

Мясо                                           

150              

Колбасные изделия                              

25               

Рыба, продукты моря                            

150              

Яйцо (штук)                                    

0,3              

Масла и жировые продукты           

Масло сливочное                                

45               

Масло растительное                             

25               

Кондитерские изделия и другие продукты    

Сухари панировочные                            

2               

Сахар                                          

60               

Кондитер. изделия                              

20               

Какао                                          

3               

Кофе                                           

2               

Чай                                            

1               

Соль                                           

10               

Поливитамины (штук)                            

по 1 драже 3 раза в неделю   
(через день)          

1) При необходимости допускается заменять продукты питания согласно нормам взаимозаменяемости продуктов при изготовлении блюд и замены продуктов по основным пищевым веществам (Постановление Министерства труда и социального развития РФ от 15 февраля 2002 года N 12 "Об утверждении методических рекомендаций по организации питания в государственных (муниципальных) стационарных учреждениях социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", приложения 7, 8).

2) По решению создаваемой в учреждении комиссии в составе руководителя учреждения, заведующего медицинской частью, заведующего пищеблоком, медицинской сестры по диетическому питанию с учетом медицинских показаний гражданам пожилого возраста и инвалидам рекомендуется назначение дополнительного питания и увеличения калорийности, пищевой ценности, количества продуктов и выхода блюд на 10 - 15%, а также допускается устанавливать индивидуальный объем пищи.

Приложение 2

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

Перечень

мягкого инвентаря для предоставления гражданам пожилого

возраста и инвалидам, проживающим в стационарных

учреждениях общего профиля социального обслуживания

Воронежской области

Наименование показателей     

Мужчины       

Женщины       

Норма,  
кол-во  
шт., пар 

Срок  
носки, 
лет   

Норма,   
кол-во шт.,
пар    

Срок  
носки, 
лет  

Верхняя пальтовая группа     

Пальто зимнее (куртка)             

1    

5    

1     

5   

Пальто демисезонное (плащ, куртка) 

1    

5    

1     

5   

Верхняя костюмно-платьевая группа 

Костюм-двойка п/шерстяной          

1    

5    

Сорочка (верхняя рубашка) х/б      

3    

1    

Сорочка фланелевая                 

2    

1    

Брюки полушерстяные                

1    

2    

Брюки (х/б или джинсовая ткань)    

1    

3    

1     

3   

Джемпер (свитер, кофта) п/шерст.   

1    

3    

1     

4   

Спортивный костюм                  

1    

3    

1     

4   

Платье (костюм) теплое             

1     

3   

Платье (костюм) летнее             

2     

2   

Халат х/б                          

2     

1   

Халат (байковый) домашний          

2     

2   

Ремень брючный (подтяжки)          

1    

6    

Рейтузы шерстяные                  

2     

2   

Белье               

Трусы                              

4    

1    

4     

1   

Майка                              

2    

1    

2     

1   

Бюстгальтер                        

2     

1   

Пижама ночная (сорочка ночная)     

2    

1    

2     

1   

Носовые платки                     

3    

1    

3     

1   

Чулочно-носочные изделия     

Носки п/ш                          

3    

1    

1     

1   

Носки х/б или смесовые             

5    

1    

1     

1   

Колготки                           

2     

1   

Чулки                              

3     

1   

Головные уборы          

Головной убор зимний               

1    

2    

Головной убор летний               

1    

2    

Платок головной п/ш (шапка)        

1     

1   

Платок головной х/б                

2     

1   

Шарф                               

1    

4    

1     

4   

Перчатки (варежки) п/ш             

1    

1    

1     

1   

Обувь               

Обувь зимняя (утепленная)          

1    

3    

1     

3   

Обувь летняя                       

1    

2    

1     

2   

Обувь демисезонная (кроссовки)     

1    

2    

1     

2   

Обувь комнатная                    

1    

1    

1     

1   

Резиновая обувь                    

1    

4    

1     

4   

Постельные принадлежности     

Одеяло шерстяное (ватное)          

1    

5    

1     

5   

Одеяло п/шерстяное                 

1    

5    

1     

5   

Подушка                            

1    

5    

1     

5   

Покрывало                          

1    

5    

1     

5   

Матрац ватный                      

1    

4    

1     

4   

Пододеяльник                       

3    

1    

3     

1   

Простыня                           

3    

1    

3     

1   

Наволочка                          

4    

1    

4     

1   

Наволочка нижняя                   

2    

3    

2     

3   

Полотенце вафельное                

3    

1    

3     

1   

Полотенце банное                   

1    

1    

1     

1   

Полотенце (для ног)                

2    

1    

2     

1   

Салфетки индивидуальные            

2    

1    

2     

1   

Оборудование для столовой     
(на 100 человек)         

Скатерть                           

50    

3    

50     

3   

Клеенка                            

50    

4    

50     

4   

Полотенце                          

25    

1    

25     

1   

Оборудование комнат        
(на 100 человек)         

Скатерть                           

100   

3    

100    

3   

Салфетка                           

100   

4    

100    

4   

Приложение 3

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

Перечень

мягкого инвентаря для предоставления гражданам пожилого

возраста и инвалидам, проживающим в стационарных

учреждениях психоневрологического профиля

социального обслуживания Воронежской области

Наименование показателей      

Мужчины       

Женщины       

Норма,  
кол-во шт.,
пар   

Срок   
носки, лет

Норма,  
кол-во  
шт., пар 

Срок  
носки, 
лет  

Верхняя пальтовая группа       

Пальто зимнее (куртка)                

1    

5    

1     

4   

Пальто демисезонное (плащ, куртка)    

1    

4    

1     

4   

Верхняя костюмно-платьевая группа  

Костюм-двойка п/шерстяной             

1    

5    

Сорочка (верхняя рубашка) х/б         

3    

1    

Сорочка фланелевая                    

2    

1    

Брюки полушерстяные                   

1    

2    

Брюки (х/б или джинсовая ткань)       

1    

2    

1     

2   

Джемпер (свитер, кофта) п/шерст.      

1    

3    

1     

4   

Спортивный костюм                     

1    

2    

1     

3   

Платье (костюм) теплое                

1     

3   

Платье (костюм) летнее                

3     

2   

Халат (байковый) домашний             

1     

2   

Рейтузы шерстяные                     

2     

2   

Белье                

Трусы                                 

4    

1    

4     

1   

Майка                                 

3    

1    

2     

1   

Бюстгальтер                           

3     

1   

Пижама ночная (сорочка ночная)        

2    

1    

2     

1   

Носовые платки                        

3    

1    

3     

1   

Чулочно-носочные изделия       

Носки п/ш                             

4    

1    

1     

1   

Носки х/б или смесовые                

5    

1    

1     

1   

Колготки                              

3     

1   

Чулки                                 

3     

1   

Головные уборы            

Головной убор зимний                  

1    

2    

Головной убор летний                  

1    

1    

Платок головной п/ш (шапка)           

1     

1   

Платок головной х/б                   

2     

1   

Шарф                                  

1    

4    

1     

4   

Перчатки (варежки) п/ш                

1    

1    

1     

1   

Обувь                

Обувь зимняя (утепленная)             

1    

3    

1     

3   

Обувь летняя                          

1    

2    

1     

2   

Обувь демисезонная (кроссовки)        

1    

2    

1     

2   

Обувь комнатная                       

1    

1    

1     

1   

Резиновая обувь                       

1    

4    

1     

4   

Постельные принадлежности      

Одеяло шерстяное (ватное)             

1    

5    

1     

5   

Одеяло п/шерстяное                    

1    

5    

1     

5   

Подушка                               

1    

5    

1     

5   

Покрывало                             

1    

5    

1     

5   

Матрац ватный                         

1    

4    

1     

4   

Пододеяльник                          

3    

1    

3     

1   

Простыня                              

3    

1    

3     

1   

Наволочка                             

4    

1    

4     

1   

Наволочка нижняя                      

2    

3    

2     

3   

Полотенце вафельное                   

3    

1    

3     

1   

Полотенце банное                      

1    

1    

1     

1   

Полотенце (для ног)                   

2    

1    

2     

1   

Салфетки индивидуальные               

2    

1    

2     

1   

Оборудование для столовой      
(на 100 человек)           

Скатерть                              

50    

3    

50    

3   

Клеенка                               

50    

4    

50    

4   

Полотенце                             

25    

1    

25    

1   

Оборудование комнат         
(на 100 человек)           

Скатерть                              

100   

3    

100    

3   

Салфетка                              

100   

4    

100    

4   

Приложение 4

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

Перечень

мягкого инвентаря для предоставления гражданам пожилого

возраста и инвалидам, проживающим в отделениях милосердия

стационарных учреждений социального обслуживания

Воронежской области

Наименование показателей     

Мужчины       

Женщины       

Норма,  
кол-во  
шт., пар 

Срок  
носки, 
лет   

Норма,   
кол-во шт.,
пар    

Срок  
носки, 
лет  

Верхняя пальтовая группа     

Пальто зимнее (куртка)             

1    

5    

1     

5   

Верхняя костюмно-платьевая группа 

Сорочка (верхняя рубашка) х/б      

3    

1    

Сорочка фланелевая                 

3    

1    

Брюки полушерстяные                

1    

1    

Брюки х/б                          

1    

1    

Джемпер (свитер, кофта) п/шерст.   

1    

3    

1     

3   

Спортивный костюм                  

2    

2    

1     

2   

Халат х/б                          

2     

1   

Халат (байковый) домашний          

2     

1   

Ремень брючный (подтяжки)          

1    

6    

Рейтузы шерстяные                  

2     

1   

Белье               

Трусы                              

6    

1    

6     

1   

Майка                              

4    

1    

2     

1   

Бюстгальтер                        

2     

1   

Пижама ночная (сорочка ночная)     

3    

1    

4     

1   

Гарнитурное белье с начесом        

2    

1    

Носовые платки                     

4    

1    

4     

1   

Чулочно-носочные изделия     

Носки п/ш                          

4    

1    

2     

1   

Носки х/б или смесовые             

6    

1    

2     

1   

Колготки                           

2     

1   

Чулки                              

3     

1   

Головные уборы          

Головной убор зимний               

1    

2    

Головной убор летний               

1    

2    

Платок головной п/ш (шапка)        

1     

1   

Платок головной х/б                

2     

1   

Шарф                               

1    

4    

1     

4   

Перчатки (варежки) п/ш             

1    

1    

1     

1   

Обувь               

Обувь зимняя (утепленная)          

1    

3    

1     

3   

Обувь летняя                       

1    

2    

1     

2   

Обувь демисезонная (кроссовки)     

1    

2    

1     

2   

Обувь комнатная                    

1    

1    

1     

1   

Постельные принадлежности     

Одеяло шерстяное (ватное)          

1    

3    

1     

3   

Одеяло п/шерстяное                 

1    

3    

1     

3   

Подушка                            

1    

3    

1     

3   

Покрывало                          

1    

5    

1     

5   

Матрац ватный                      

1    

2    

1     

2   

Пододеяльник                       

4    

1    

4     

1   

Простыня                           

4    

1    

4     

1   

Наволочка                          

5    

1    

5     

1   

Наволочка нижняя                   

3    

2    

3     

2   

Полотенце вафельное                

4    

1    

4     

1   

Полотенце банное                   

2    

1    

2     

1   

Полотенце (для ног)                

3    

1    

3     

1   

Пеленка фланелевая                 

15    

1    

15     

1   

Салфетки индивидуальные            

5    

1    

5     

1   

Памперсы (по мед. показаниям)      

Оборудование для столовой     
(на 100 человек)         

Скатерть                           

50    

3    

50     

3   

Клеенка                            

50    

4    

50     

4   

Полотенце                          

25    

1    

25     

1   

Оборудование комнат        
(на 100 человек)         

Скатерть                           

100   

3    

100    

3   

Салфетка                           

100   

4    

100    

4   

Приложение 5

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

Перечень

мягкого инвентаря для предоставления детям-инвалидам,

проживающим в домах-интернатах для умственно отсталых детей

Воронежской области

Наименование показателей    

Школьный возраст  

Дошкольный возраст  

Норма,  
кол-во  
шт., пар 

Срок  
носки, 
лет   

Норма,   
кол-во шт.,
пар    

Срок  
носки, 
лет  

Одежда и обувь для мальчиков                           

Куртка зимняя                      

1    

2    

1     

2   

Куртка демисезонная                

1    

2    

1     

2   

Костюм п/шерстяной                 

1    

2    

2     

2   

Костюм летний                      

1    

2    

2     

2   

Костюм п/ш праздничный             

1    

2    

1     

1   

Костюм летний праздничный          

1    

2    

1     

1   

Брюки полушерстяные                

1    

1    

1     

1   

Рубашка праздничная                

1    

1    

1     

1   

Рубашка                            

4    

1    

4     

1   

Костюм спортивный теплый           

1    

2    

1     

2   

Костюм спортивный летний           

2    

2    

Свитер (джемпер) п/ш               

2    

1    

1     

1   

Головной убор (летний)             

1    

1    

1     

1   

Головной убор (зимний)             

1    

2    

1     

2   

Шапка спортивная                   

1    

2    

1     

2   

Платок носовой                     

5    

1    

5     

1   

Шарф п/ш                           

1    

2    

1     

2   

Перчатки (варежки)                 

2    

1    

2     

1   

Трусы                              

4    

1    

5     

1   

Майка                              

3    

1    

3     

1   

Футболка                           

2    

1    

2     

1   

Шорты                              

2    

1    

2     

1   

Пижама                             

2    

1    

3     

1   

Носки, гольфы х/б                  

10    

1    

6     

1   

Колготки                           

10     

1   

Обувь утепленная                   

1    

1    

1     

1   

Ботинки демисезонные               

1    

1    

1     

1   

Туфли                              

1    

1    

1     

1   

Сандалии                           

1    

1    

1     

1   

Кроссовки                          

1    

1    

1     

1   

Тапочки домашние                   

2    

1    

2     

1   

Сапоги резиновые (по факту)        

1    

2    

1     

2   

Передник, нагрудник                

2     

1   

Песочник, плавки                   

1    

1    

2     

1   

Рабочая одежда (по факту)          

1    

2    

Одежда и обувь для девочек                            

Куртка зимняя                      

1    

2    

1     

2   

Куртка демисезонная                

1    

2    

1     

2   

Костюм (платье) п/шерстяное        

1    

2    

1     

1   

Платье х/б                         

1    

2    

2     

2   

Платье праздничное летнее          

1    

2    

1     

1   

Платье праздничное п/ш             

1    

2    

1     

2   

Костюм спортивный теплый           

1    

2    

1     

2   

Костюм спортивный летний           

2    

2    

Брюки теплые                       

1    

1    

1     

1   

Брюки летние                       

3    

1    

3     

1   

Блузка                             

1    

2    

1     

2   

Юбка                               

1    

2    

1     

2   

Халат домашний                     

2    

1    

2     

1   

Свитер (джемпер, кофта) п/ш        

2    

1    

1     

1   

Головной убор (летний)             

1    

1    

1     

1   

Головной убор (зимний)             

1    

2    

1     

2   

Шапка спортивная                   

1    

2    

1     

2   

Платок носовой                     

5    

1    

5     

1   

Шарф п/ш                           

1    

2    

1     

2   

Перчатки (варежки)                 

2    

1    

2     

1   

Сорочка ночная, пижама             

2    

1    

3     

1   

Бюстгальтер (по факту)             

4    

1    

Майка                              

3    

1    

3     

1   

Трусы                              

4    

1    

5     

1   

Футболка                           

2    

1    

2     

1   

Шорты                              

2    

1    

2     

1   

Носки, гольфы х/б                  

10    

1    

6     

1   

Колготки                           

5    

1    

10     

1   

Рейтузы для девочки                

2    

1    

2     

1   

Обувь утепленная                   

1    

1    

1     

1   

Обувь демисезонная                 

1    

1    

1     

1   

Туфли                              

1    

1    

1     

1   

Босоножки                          

1    

1    

1     

1   

Кроссовки                          

1    

1    

1     

1   

Тапочки домашние                   

2    

1    

2     

1   

Сапоги резиновые (по факту)        

1    

2    

1     

2   

Передник, нагрудник                

2     

1   

Песочник, купальник                

1    

1    

2     

1   

Рабочая одежда (по факту)          

1    

2    

Постельные принадлежности     

Одеяло шерстяное (ватное)          

1    

5    

1     

5   

Одеяло байковое                    

1    

5    

1     

5   

Подушка                            

1    

4    

1     

4   

Покрывало                          

1    

5    

1     

5   

Матрац ватный                      

1    

6    

1     

4   

Пододеяльник                       

2    

2    

4     

2   

Простыня                           

3    

2    

6     

2   

Наволочка верхняя                  

3    

2    

6     

2   

Наволочка нижняя                   

1    

4    

1     

4   

Полотенце вафельное                

4    

2    

4     

2   

Полотенце махровое                 

3    

3    

3     

2   

Пеленка ситцевая                   

5     

1   

Пеленка фланелевая                 

10     

1   

Коврик прикроватный                

1    

5    

1     

5   

Оборудование для столовой     
(на 100 человек)          

Скатерть                           

50    

3    

50     

3   

Клеенка                            

50    

4    

50     

4   

Полотенце                          

25    

1    

25     

1   

Оборудование комнат (на 100    
человек)             

Скатерть                           

100   

3    

100    

3   

Салфетка                           

100   

4    

100    

4   

Приложение 6

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

Перечень

медицинских противопоказаний к приему в стационарные

учреждения социального обслуживания

Воронежской области

1. Противопоказанием к приему в стационарное учреждение (общего типа) является наличие хотя бы одного из следующих оснований:

наличие показаний к стационарному лечению в учреждениях здравоохранения;

психические расстройства, за исключением невротических и неврозоподобных состояний, неосложненной формы легкой умственной отсталости и иных незначительно выраженных интеллектуально-мнестических расстройств, эпилепсии с редкими (не более одного раза в 2 - 3 месяца) припадками без слабоумия и выраженных изменений личности.

2. Противопоказанием к приему в стационарные учреждения социального обслуживания психоневрологического профиля (психоневрологические интернаты) является наличие хотя бы одного из следующих оснований:

наличие острой психотической симптоматики (острые и подострые стадии психических расстройств и состояния обострения хронического психического расстройства);

психические расстройства, характеризующиеся выраженной психотической симптоматикой и (или) грубыми нарушениями влечений и расстройствами поведения, опасными для самого больного и (или) окружающих (половые извращения, гиперсексуальность, садистические наклонности, склонность к агрессии, побегам из лечебных учреждений, отказам от пищи и (или) лечения, влечение к поджогам, бродяжничеству, суицидальные тенденции);

прогредиентно текущие психические расстройства со склонностью к частым обострениям или рецидивам расстройства, нуждающиеся в специальном стационарном лечении;

эпилепсия с частыми (более пяти раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состояниям сознания, дисфориям;

зависимость от алкоголя или других психоактивных веществ, а также другие психические расстройства, осложненные синдромом зависимости;

выраженные депрессивные и маниакальные состояния различного генеза, затяжные реактивные состояния;

психопатоподобные синдромы, а также расстройства личности аффективные, эксплозивные, параноидные, паранойяльные, истерические.

3. Противопоказанием к приему в детские стационарные учреждения социального обслуживания для детей с умственной отсталостью (психическими расстройствами) является наличие хотя бы одного из следующих оснований:

шизофрения с наличием продуктивной симптоматики без выраженного дефекта личности;

эпилепсия с частыми (более пяти раз в месяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу, сумеречным состояниям, дисфориям;

психопатоподобная симптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;

психические расстройства, сопровождающиеся грубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самого больного и окружающих;

любые психические расстройства, при которых возможно обучение ребенка в общеобразовательной школе или специализированных образовательных учреждениях системы образования.

4. Общими противопоказаниями к приему в стационарные учреждения социального обслуживания всех типов являются:

туберкулез в активной стадии процесса;

заразные заболевания кожи и волос;

острые инфекционные заболевания;

злокачественно протекающие опухолевые заболевания и рецидивы злокачественного процесса;

венерические заболевания.

Лица, у которых при поступлении в стационарные учреждения обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в учреждения здравоохранения.

Утвержден

приказом

департамента труда и социального

развития Воронежской области

от 08.12.2009 N 1132/ОД

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ

I. Требования к объему и качеству социальных услуг

N
п/п

Наименование   
социальной услуги 

Требования к объему    

Требования к качеству    

I. Услуги по организации питания, быта и досуга                  

1.

Покупка  и  доставка
на   дом   продуктов
питания,     горячих
обедов             

предоставляются    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
- 3 раз в  неделю  при  одном
посещении в  день.  Суммарный
вес  доставляемых   продуктов
не   должен    превышать    7
килограммов      за      одно
посещение                   

обеспечивает     полное      и
своевременное   удовлетворение
нужд      и       потребностей
обеспечиваемых     за     счет
средств    обеспечиваемых    в
целях создания  им  нормальных
условий  жизни.  Удовлетворяет
потребности  обеспечиваемых  в
своевременном и  по  умеренным
ценам  приобретении  продуктов
питания   за   счет    средств
обеспечиваемых.        Горячие
обеды,  доставляемые  на  дом,
должны  быть  приготовлены  из
доброкачественных   продуктов,
удовлетворять      потребности
обеспечиваемых              по
калорийности,  соответствовать
санитарно-гигиеническим      
требованиям                  

2.

Помощь             в
приготовлении пищи 

предоставляется 2 - 3 раза  в
неделю продолжительностью  не
более  40   минут   за   одно
посещение                   

пища должна быть  приготовлена
из           доброкачественных
продуктов,     соответствовать
санитарно-гигиеническим      
требованиям,     установленным
нормами   питания,   и    быть
предоставлена     с     учетом
состояния             здоровья
обеспечиваемых               

3.

Покупка  и  доставка
на дом  промышленных
товаров       первой
необходимости      

предоставляется    по    мере
необходимости, но не чаще 2 -
3 раз в неделю, 1 раз в  день
посещения.   Суммарный    вес
доставляемых    товаров    не
должен      превышать       7
килограммов за одно посещение

удовлетворяет      потребности
обеспечиваемых               в
своевременном и  по  умеренным
ценам  приобретении  за   счет
средств         обеспечиваемых
необходимых       промышленных
товаров                      

4.

Доставка  воды  (для
проживающих в  жилых
помещениях       без
центрального       
водоснабжения)     

предоставляется 2 - 3 раза  в
неделю, не  более  30  литров
за одно посещение           

обеспечивает     полное      и
своевременное   удовлетворение
нужд      и       потребностей
обеспечиваемых в решении  этой
проблемы в целях  создания  им
нормальных условий жизни     

5.

Топка   печей   (для
проживающих в  жилых
помещениях       без
центрального       
отопления)         

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
- 3 раз в неделю  с  сентября
по апрель                   

обеспечивает     полное      и
своевременное   удовлетворение
нужд      и       потребностей
обеспечиваемых    в    решении
данного   вопроса   в    целях
создания  нормальных   условий
жизни                        

6.

Содействие         в
обеспечении        
топливом        (для
проживающих      без
центрального       
отопления)         

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
-    3    раз    в    неделю.
Предусматривает      доставку
топлива в дом для топки  печи
в отопительный сезон        

обеспечивает     полное      и
своевременное   удовлетворение
нужд      и       потребностей
обеспечиваемых     за     счет
средств    обеспечиваемых    в
целях   создания    нормальных
условий жизни                

7.

Сдача    вещей     в
стирку,   химчистку,
ремонт  и   обратная
их доставка        

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
раз в  месяц.  Суммарный  вес
вещей за  одно  посещение  не
должен      превышать       7
килограммов                 

обеспечивает     полное      и
своевременное   удовлетворение
нужд      и       потребностей
обеспечиваемых     за     счет
средств    обеспечиваемых    в
целях   создания    нормальных
условий жизни                

8.

Содействие         в
организации  ремонта
и    уборки    жилых
помещений          

предоставляется    по    мере
необходимости, но не чаще:  в
организации ремонта - 2  раза
в год; в  организации  уборки
жилых помещений - 1 раз  в  2
недели                      

обеспечивает     полное      и
своевременное   удовлетворение
потребностей    обеспечиваемых
за        счет         средств
обеспечиваемых     в     целях
создания  нормальных   условий
жизни                        

9.

Содействие в  оплате
жилья              и
коммунальных услуг 

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
раз в месяц                 

удовлетворяет      потребности
обеспечиваемых               в
своевременной оплате  за  счет
средств  обеспечиваемых  жилья
и коммунальных услуг         

10.

Содействие         в
организации        
предоставления     
услуг  предприятиями
торговли,          
коммунально-       
бытового           
обслуживания,  связи
и            другими
предприятиями,     
оказывающими  услуги
населению          

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
- 3 раз в неделю            

удовлетворяет      потребности
обеспечиваемых    в    решении
вопросов  в  сфере  торгового,
коммунально-бытового         
обслуживания, связи  и  других
услуг, оказываемых населению 

11.

Оказание  помощи   в
написании писем    

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
раз в месяц                 

необходима особая корректность
по         отношению         к
обеспечиваемому. При написании
и прочтении писем должна  быть
обеспечена конфиденциальность

12.

Содействие         в
обеспечении        
книгами,  журналами,
газетами           

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в неделю               

услуга      направлена      на
удовлетворение     за     счет
средств         обеспечиваемых
социокультурных   и   духовных
запросов   обеспечиваемых    и
способствует        расширению
общего      и      культурного
кругозора                    

13.

Содействие         в
посещении   театров,
выставок  и   других
культурных         
мероприятий        

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в месяц                

услуга      направлена      на
удовлетворение за счет средств
обеспечиваемых социокультурных
и      духовных       запросов
обеспечиваемых,     расширение
общего      и      культурного
кругозора,   сферы    общения,
повышение           творческой
активности обеспечиваемых    

II. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги              

14.

Содействие         в
организации        
оказания           
медицинской   помощи
государственными   и
муниципальными     
лечебно-           
профилактическими  
учреждениями       

осуществляется по медицинским
показаниям      в      объеме
территориальной     программы
государственных      гарантий
оказания гражданам Российской
Федерации,   проживающим    в
Воронежской          области,
бесплатной медицинской помощи

услуга должна  предоставляться
своевременно  и   обеспечивать
потребности обеспечиваемого  в
медицинской помощи           

15.

Содействие         в
проведении   медико-
социальной         
экспертизы         

предоставляется            по
медицинским       показаниям.
Включает  в   себя   контроль
сроков             очередного
освидетельствования,        
выявление     обеспечиваемых,
нуждающихся    в    первичном
освидетельствовании,        
оформление   направления   на
медико-социальную экспертизу

услуга должна  предоставляться
своевременно  и   обеспечивать
потребности обеспечиваемого  в
проведении   медико-социальной
экспертизы в  соответствии  со
сроками,        установленными
учреждением  медико-социальной
экспертизы                   

16.

Содействие         в
проведении         
реабилитационных   
мероприятий        
(медицинских,      
социальных),  в  том
числе            для
инвалидов,        на
основании          
индивидуальных     
программ           
реабилитации       

предоставляется             в
соответствии                с
индивидуальной     программой
реабилитации инвалида или  по
медицинским показаниям      

содействие    в    обеспечении
выполнения  оптимального   для
каждого    инвалида     набора
разработанных  мероприятий  по
социальной       реабилитации,
состоящей    из     социально-
средовой     ориентации      и
социально-бытовой   адаптации,
и медицинской реабилитации   

17.

Содействие         в
обеспечении       по
заключению    врачей
лекарственными     
средствами         и
изделиями          
медицинского       
назначения         

предоставляется    по    мере
необходимости               и
предусматривает  получение  у
лечащего                врача
соответствующих     рецептов,
посещение           аптечного
учреждения,  получение   (или
приобретение)     за     счет
обеспечиваемого  указанных  в
рецепте         лекарственных
препаратов     и      изделий
медицинского      назначения,
доставка их на  дом  клиенту.
Обязательным         условием
является            подробное
разъяснение  клиенту  способа
применения       и       дозы
доставленных    лекарств    в
строгом    соответствии     с
предписанием врача          

услуга  призвана  обеспечивать
своевременное приобретение  за
счет средств обеспечиваемых  и
доставку   им    лекарственных
средств       и        изделий
медицинского назначения      

18.

Оказание           
психологической    
помощи             

оказывается        психологом
учреждения,   а    при    его
отсутствии - врачом  по  мере
необходимости               

услуга   призвана    укреплять
психическое           здоровье
обеспечиваемого,      повышать
стрессоустойчивость          и
психическую   защищенность   и
должна            обеспечивать
действенную    психологическую
поддержку, веру в  собственные
силы,   поднятие    жизненного
тонуса                       

19.

Содействие         в
госпитализации     

осуществляется   строго    по
медицинским   показаниям    с
учетом              пожеланий
обеспечиваемых              

необходима              особая
корректность  по  отношению  к
обеспечиваемому              

20.

Сопровождение      
нуждающихся        в
лечебно-           
профилактические   
учреждения         

осуществляется    по     мере
необходимости    с     учетом
пожеланий обеспечиваемых    

необходима              особая
корректность  по  отношению  к
обеспечиваемому              

21.

Посещение          в
стационарных       
учреждениях        
здравоохранения    в
целях       оказания
морально-          
психологической    
поддержки          

предоставляется   1   раз   в
неделю                      

услуга  призвана  обеспечивать
действенную    психологическую
поддержку, веру в  собственные
силы,   поднятие    жизненного
тонуса                       

22.

Помощь  в  получении
путевок           на
санаторно-курортное
лечение,    в    том
числе льготных     

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза  в   год.    В    случае
предоставления   путевки   на
платных   условиях,    оплата
осуществляется    за     счет
средств обеспечиваемого     

услуга            обеспечивает
своевременность              
предоставления   в   отделения
Фонда социального  страхования
или   управления    социальной
защиты  населения   по   месту
жительства         необходимых
документов                   

23.

Содействие         в
получении          
зубопротезной      и
протезно-          
ортопедической     
помощи,  а  также  в
обеспечении        
техническими       
средствами  ухода  и
реабилитации       

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  2
- 3 раз в  неделю.  В  случае
предоставления    технических
средств    реабилитации    на
платных    условиях    оплата
осуществляется    за     счет
средств обеспечиваемого     

услуга            обеспечивает
своевременность              
предоставления               в
соответствующую    организацию
по      месту       жительства
необходимых   документов,    а
также содействие  в  получении
протезно-ортопедических      
изделий,  слуховых  аппаратов,
очков, надежных  и  удобных  в
пользовании. Осуществляется  в
соответствии  с  потребностями
обеспечиваемых               

III. Услуги по содействию в получении образования                  

24.

Содействие         в
получении          
образования и  (или)
профессии          
инвалидами         в
соответствии  с   их
физическими        
возможностями      и
умственными        
способностями      

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в неделю.  Удовлетворяет
потребности   обеспечиваемого
в   получении   и    отправке
необходимых  документов   или
корреспонденции             

услуга обеспечивает  полное  и
своевременное   удовлетворение
нужд      и       потребностей
обеспечиваемых    в    решении
данного вопроса              

IV. Правовые услуги                               

25.

Помощь в  оформлении
документов         

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в неделю               

обеспечивает   содействие    в
подготовке  и  направлении   в
соответствующие    организации
необходимых документов       

26.

Содействие         в
получении          
установленных      
действующим        
законодательством  
мер       социальной
поддержки          

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в неделю               

обеспечивает    своевременное,
полное,  квалифицированное   и
эффективное оказание помощи  в
решении              вопросов,
интересующих   обеспечиваемых,
удовлетворение их  запросов  и
потребностей                 

27.

Оказание  помощи  по
вопросам           
пенсионного        
обеспечения        и
предоставления     
других    социальных
выплат             

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в неделю               

обеспечивает   содействие    в
подготовке  и  направлении   в
соответствующие    организации
необходимых        документов,
сопровождение  обеспечиваемого
в указанные организации  (если
в         этом         имеется
необходимость),  контроль   за
прохождением документов      

28.

Содействие         в
получении          
юридической   помощи
и   иных    правовых
услуг              

предоставляется    по    мере
необходимости, но не  чаще  1
раза в неделю               

содействует    в     получении
своевременной                и
квалифицированной   помощи   в
решении вопросов, интересующих
обеспечиваемых, в подготовке и
направлении в  соответствующие
организации        необходимых
документов,       обеспечивает
сопровождение  обеспечиваемого
в указанные организации,  если
в        этом        возникает
необходимость,   контроль   за
прохождением документов      

29.

Содействие         в
оказании  ритуальных
услуг              

предоставляется  в   пределах
гарантированного      перечня
услуг     по      погребению,
предусмотренного            
законодательством,  в  случае
отказа    родственников    от
организации   похорон    либо
отсутствия родственников    

обеспечивает         достойное
погребение умершего          

II. Порядок и условия предоставления

социального обслуживания на дому

1. Социальным обслуживанием на дому обеспечиваются граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, находящиеся в трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании в связи с частичной утратой возможности самостоятельного удовлетворения основных жизненных потребностей вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.

2. Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями социального обслуживания Воронежской области бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты в соответствии с порядком и условиями предоставления бесплатных социальных услуг, социальных услуг на условиях полной или частичной оплаты в учреждениях государственной системы социальных служб.

3. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении социальных услуг на дому.

Отказ в предоставлении гражданам социальных услуг по этим основаниям подтверждается совместным заключением органа социальной защиты населения и клинико-экспертной комиссией учреждения здравоохранения.

4. Рассмотрение вопроса о зачислении на социальное обслуживание на дому указанных граждан осуществляется на основании их письменного заявления на имя руководителя организации системы социального обслуживания Воронежской области (далее именуется "организация социального обслуживания") с приложением следующих документов:

документ, удостоверяющий личность гражданина;

заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к принятию на обслуживание на дому;

справка, выдаваемая органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере получаемой пенсии;

документ о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

справка органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

справки с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника).

Документы должны быть представлены в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.

При поступлении заявления руководитель организации социального обслуживания организует обследование условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт.

5. При необходимости организация социального обслуживания оказывает гражданам пожилого возраста и инвалидам помощь в получении требуемых документов.

6. На основании документов, указанных в пункте 3, с учетом состояния здоровья, утраты степени самообслуживания, материального и семейного положения, дополнительных прав и льгот заявителя на получение социальных услуг руководитель организации социального обслуживания издает приказ о зачислении заявителя на постоянное или временное социальное обслуживание на дому, видах и периодичности требуемых ему услуг, необходимости их оплаты или выносит письменное мотивированное решение об отказе в социальном обслуживании на дому, о чем сообщает заявителю в письменной форме.

7. Граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на социальное обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с правилами поведения граждан при социальном обслуживании их на дому.

8. При оказании социальных услуг на условиях частичной или полной оплаты организации социального обслуживания обязаны заключать с гражданами пожилого возраста и инвалидами или с их законными представителями договоры установленной формы, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые должны быть предоставлены услуги, а также порядок и размер их оплаты.

Изменение и расторжение договоров осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

9. Ежемесячный размер оплаты за социальные услуги, предоставляемые на дому, определяется исходя из тарифов, утверждаемых департаментом.

10. Пересмотр размера взимаемой платы за социальные услуги производится не чаще двух раз в год при изменении размера получаемой пенсии, дохода (среднедушевого дохода) семьи, в которой проживают граждане пожилого возраста и инвалиды, прожиточного минимума, установленного в Воронежской области.

11. Снятие с обслуживания на дому производится приказом руководителя организации социального обслуживания в следующих случаях:

по личному заявлению обслуживаемого;

при наличии противопоказаний к обслуживанию;

при нарушении правил поведения при социальном обслуживании на дому.

12. Спорные вопросы, возникающие между работником организации социального обслуживания и обслуживаемым гражданином, в том числе связанные с отказом в принятии гражданина на обслуживание или снятием с обслуживания, разрешаются в установленном законом порядке.

Утвержден

приказом

департамента труда и социального

развития Воронежской области

от 08.12.2009 N 1132/ОД

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-МЕДИЦИНСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НА ДОМУ

ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ

I. Требования к объему и качеству социальных услуг

N
п/п

Наименование   
социальной услуги 

Требования к объему      

Требования к качеству 

1.

Наблюдение        за
состоянием здоровья

осуществляется  3  -  4  раза  в
неделю                         

осуществляется          с
максимальной            
аккуратностью           и
осторожностью         без
причинения    какого-либо
вреда            здоровью
обеспечиваемых          

2.

Оказание  экстренной
доврачебной помощи 

осуществляется      по      мере
необходимости, но не чаще 3 -  4
раз в неделю и  предусматривает:
обеспечение    безотлагательного
медико-психологического        
консультирования               
обеспечиваемых, оказание  помощи
в мобилизации  их  физических  и
духовных  ресурсов,  определение
предварительного       диагноза,
правильный  выбор  и   получение
лекарств,   консультирование   о
порядке их  приема  до  прибытия
вызванного врача               

мероприятия        первой
доврачебной        помощи
должны быть  выполнены  в
соответствии            с
инструкциями по  оказанию
первой        доврачебной
помощи                  

3.

Выполнение         
медицинских        
процедур,          
перевязок,  инъекций
по        назначению
лечащего врача     

осуществляется в соответствии  с
рекомендациями  лечащего  врача,
но не чаще 3 - 4 раз в неделю  

обеспечивает            
своевременное,          
квалифицированное   и   с
высоким         качеством
проведение   предписанных
обеспечиваемому         
медицинских     процедур,
способствует    улучшению
состояния их  здоровья  и
самочувствия,   устраняет
неприятные       ощущения
дискомфорта.   Проведение
медицинских      процедур
должно быть  осуществлено
с            максимальной
аккуратностью           и
осторожностью         без
причинения    какого-либо
вреда            здоровью
обеспечиваемых          

4.

Оказание  санитарно-
гигиенических услуг

осуществляется      по      мере
необходимости, но не чаще 3 -  4
раз в неделю                   

обеспечивает            
своевременное,          
квалифицированное       и
качественное            
предоставление          
санитарно-гигиенических 
услуг,       способствует
улучшению   здоровья    и
самочувствия            
обеспечиваемых,         
устраняет      неприятные
ощущения дискомфорта    

5.

Кормление          
ослабленных больных

осуществляется      по      мере
необходимости                  

осуществляется          с
максимальной            
аккуратностью           и
осторожностью         без
причинения    какого-либо
вреда            здоровью
обеспечиваемых          

6.

Проведение         
санитарно-         
просветительской   
работы             

осуществляется      по      мере
необходимости,  но  не  чаще   1
раза в месяц                   

обеспечивает     оказание
квалифицированной  помощи
обеспечиваемым          в
правильном  понимании   и
решении   стоящих   перед
ними           конкретных
социально-медицинских   
проблем     (планирование
семьи, гигиена питания  и
жилища,   избавление   от
избыточного         веса,
вредных         привычек,
профилактика    различных
заболеваний,     обучение
родственников     больных
практическим      навыкам
общего ухода за ними)   

II. Порядок и условия

социально-медицинского обслуживания на дому

1. Дополнительные социально-медицинские услуги на дому предоставляются нуждающимся в надомных социальных услугах гражданам пожилого возраста и инвалидам, страдающим психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением граждан, являющихся бактерио- или вирусоносителями либо страдающих хроническим алкоголизмом, карантинными инфекционными заболеваниями, активными формами туберкулеза, тяжелыми психическими расстройствами, венерическими и другими заболеваниями, требующими лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

2. Социально-медицинское обслуживание на дому предоставляется гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями социального обслуживания Воронежской области бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты в соответствии с порядком и условиями предоставления бесплатных социальных услуг, социальных услуг на условиях полной или частичной оплаты в учреждениях государственной системы социальных служб.

3. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении социально-медицинских услуг на дому.

Отказ в предоставлении гражданам социальных услуг по этим основаниям подтверждается совместным заключением органа социальной защиты населения и клинико-экспертной комиссией учреждения здравоохранения.

4. Рассмотрение вопроса о зачислении на социально-медицинское обслуживание на дому указанных граждан осуществляется на основании их письменного заявления на имя руководителя организации системы социального обслуживания Воронежской области (далее именуется "организация социального обслуживания") с приложением следующих документов:

документ, удостоверяющий личность гражданина;

заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к принятию на социально-медицинское обслуживание на дому;

справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере получаемой пенсии;

документ о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

справка органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого совместно проживающего члена семьи и родственных отношений;

справка с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника).

Документы должны быть представлены в подлинниках или копиях, заверенных в установленном порядке.

При поступлении заявления руководитель организации социального обслуживания организует обследование условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт.

5. При необходимости организация социального обслуживания оказывает гражданам пожилого возраста и инвалидам помощь в получении требуемых документов.

6. На основании документов, указанных в пункте 4, и с учетом состояния здоровья, утраты степени самообслуживания, материального и семейного положения, дополнительных прав и льгот заявителя на получение социальных услуг руководитель организации социального обслуживания издает приказ о зачислении заявителя на постоянное или временное социально-медицинское обслуживание на дому, видах и периодичности предоставления ему социальных услуг, необходимости их оплаты или выносит письменное мотивированное решение об отказе в социально-медицинском обслуживании на дому, о чем сообщает заявителю в письменной форме.

7. Граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на социально-медицинское обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с правилами поведения граждан при социально-медицинском обслуживании их на дому.

8. При оказании социально-медицинских услуг на условиях частичной или полной оплаты организации социального обслуживания заключают с гражданами пожилого возраста и инвалидами или с их законными представителями договоры установленной формы, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые должны быть предоставлены услуги, а также порядок и размер их оплаты.

Изменение и расторжение договоров осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

9. Ежемесячный размер оплаты за социально-медицинские услуги, предоставляемые на дому, определяется исходя из тарифов, утверждаемых департаментом.

10. Пересмотр размера взимаемой платы за социальные услуги производится не чаще двух раз в год при изменении размера получаемой пенсии, дохода (среднедушевого дохода) семьи, в которой проживают граждане пожилого возраста и инвалиды, прожиточного минимума, установленного в Воронежской области.

11. Снятие с обслуживания на дому производится приказом руководителя организации социального обслуживания в следующих случаях:

по личному заявлению;

при наличии противопоказаний к обслуживанию;

при нарушении правил поведения при социальном обслуживании на дому.

12. Спорные вопросы, возникающие между работником организации социального обслуживания и обслуживаемым гражданином, в том числе связанные с отказом в принятии гражданина на обслуживание или снятием с обслуживания, разрешаются в установленном законом порядке.

Утвержден

приказом

департамента труда и социального

развития Воронежской области

от 08.12.2009 N 1132/ОД

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

I. Требования к объему и качеству социальных услуг

N
п/п

Наименование    
социальной услуги  

Требования к объему   

Требования к качеству   

1.

Разовое    обеспечение
остро      нуждающихся
граждан     бесплатным
горячим  питанием  или
продуктовыми наборами

предоставляется  по   мере
необходимости  1   раз   в
день      в       столовой
учреждения     социального
обслуживания     населения
или  в  ином   предприятии
общественного  питания  по
заключенному договору    

услуга обеспечивает полное и
своевременное удовлетворение
нужд     и      потребностей
обеспечиваемых    в    целях
создания    им    нормальных
условий жизни. Горячие обеды
должны быть приготовлены  из
доброкачественных  продуктов
и соответствовать санитарно-
гигиеническим требованиям  

2.

Обеспечение   одеждой,
обувью    и    другими
предметами      первой
необходимости        

предоставляется  в  случае
острой  необходимости   не
чаще 2 раз в год         

Обеспечивает   своевременное
удовлетворение    нужд     и
потребностей  обеспечиваемых
в    целях    создания    им
нормальных условий жизни   

3.

Разовая        выплата
единовременного      
социального пособия  

выплата            пособия
осуществляется           
Министерством   социальных
отношений не чаще  1  раза
в год                    

услуга          обеспечивает
своевременное удовлетворение
нужд     и      потребностей
обеспечиваемых    в    целях
создания    им    нормальных
условий жизни              

4.

Содействие           в
получении   временного
жилого помещения     

предоставляется  в  случае
острой  необходимости   на
срок не более 5 суток    

услуга призвана обеспечивать
своевременное удовлетворение
нужд     и      потребностей
обеспечиваемых   в   решении
этой   проблемы   в    целях
создания    им    нормальных
условий жизни              

5.

Организация          
юридической  помощи  в
целях   защиты    прав
обслуживаемых лиц    

предоставляется  по   мере
необходимости            

услуга призвана обеспечивать
возможность        получения
обеспечиваемым             
соответствующих консультаций
по   вопросам    социального
обслуживания      населения,
оказание     обеспечиваемому
помощи   в   подготовке    и
направлении      необходимых
документов                 

6.

Организация          
экстренной     медико-
психологической      
помощи               

предоставляется  по   мере
необходимости   психологом
учреждения     социального
обслуживания     населения
или по "телефону доверия"

обеспечивает        оказание
обеспечиваемому            
квалифицированной помощи  по
налаживанию    межличностных
отношений для предупреждения
и    преодоления    семейных
конфликтов    по    вопросам
детско-родительских,       
супружеских     и     других
значимых  отношений.  Услуга
призвана      на      основе
полученной                от
обеспечиваемого информации и
обсуждения с  ним  возникших
социально-психологических  
проблем помочь ему  раскрыть
и  мобилизовать   внутренние
ресурсы   и    решить    эти
проблемы                   

II. Порядок и условия предоставления

срочного социального обслуживания

1. Срочное социальное обслуживание в организациях системы социального обслуживания Воронежской области (далее именуются "организации социального обслуживания") организуется для оказания неотложной помощи разового характера лицам, остро нуждающимся в социальной поддержке для обеспечения их жизнедеятельности.

2. Социальные услуги в отделениях срочного социального обслуживания, созданных в организациях социального обслуживания, предоставляются гражданам в объемах, определенных перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, учреждениями государственной системы социальных служб на территории Воронежской области, и включают в себя:

разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

разовое оказание единовременного социального пособия;

содействие в получении временного жилого помещения;

организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц в пределах компетенции органов социальной защиты;

организацию экстренной медико-психологической помощи.

3. Срочное социальное обслуживание в учреждениях социального обслуживания предоставляется гражданам бесплатно на основании их письменного заявления на имя руководителя учреждения социального обслуживания.

4. Для решения вопроса об оказании единовременного социального пособия и (или) натуральной помощи необходимо представить следующие документы:

документ, удостоверяющий личность гражданина;

справка с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника);

справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере получаемой пенсии;

справка органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений.

5. Документы должны быть представлены в подлиннике или в копии, заверенной в установленном порядке.

6. В случае повторного обращения гражданина предоставление документов не требуется, если со дня предыдущего обращения прошло не более 12 месяцев.

7. В исключительных случаях (пожар, стихийное бедствие и другие экстремальные ситуации) допускается оказание услуг без предоставления документов.

8. При поступлении заявления организация социального обслуживания осуществляет обследование условий проживания заявителя, по результатам которого составляется акт.

9. Сведения личного характера, ставшие известными работникам организаций социального обслуживания при оказании социальных услуг, являются конфиденциальной информацией и составляют профессиональную тайну. Работники учреждений социального обслуживания населения, виновные в разглашении профессиональной тайны, несут ответственность в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

10. Спорные вопросы, касающиеся срочного социального обслуживания, разрешаются в установленном законом порядке.

Утвержден

приказом

департамента труда и социального

развития Воронежской области

от 08.12.2009 N 1132/ОД

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ПОЛУСТАЦИОНАРНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

I. Требования к объему и качеству социальных

услуг полустационарного социального обслуживания,

предоставляемого гражданам пожилого возраста и инвалидам

N  
п/п 

Наименование    
социальной услуги  

Требования к объему  

Требования к качеству  

I. Услуги по организации питания, быта и досуга                 

1.   

Обеспечение    горячим
питанием             

предоставляется 2 раза  в
день      в      столовой
учреждения    социального
обслуживания    населения
или   ином    предприятии
общественного питания  по
договору                

горячее   питание    должно
быть    приготовлено     из
доброкачественных         
продуктов,    удовлетворять
потребности  обеспечиваемых
по            калорийности,
соответствовать           
установленным        нормам
питания,         санитарно-
гигиеническим   требованиям
и  быть   предоставлено   с
учетом  состояния  здоровья
обеспечиваемых            

2.   

Предоставление       
постельных           
принадлежностей      и
спального   места    в
специальном          
помещении,  отвечающем
санитарно-           
гигиеническим        
требованиям          

предоставляются  по  мере
необходимости,          
размещение              
осуществляется          в
многоместных     комнатах
(на 2 или более человек)

специальное  помещение  для
предоставления    спального
места по размерам и  другим
жизненным       показателям
(состояние     зданий     и
помещений,               их
комфортность)        должны
соответствовать  санитарно-
гигиеническим  нормам.  При
размещении   обеспечиваемых
в    спальных    помещениях
(комнатах)   должны    быть
учтены  их   физическое   и
психическое      состояние,
наклонности,              
психологическая           
совместимость.    Помещения
должны  быть  защищены   от
воздействия       различных
факторов        (повышенных
температуры        воздуха,
влажности          воздуха,
запыленности,    вибрации),
отрицательно  влияющих   на
здоровье    обеспечиваемых.
Постельные   принадлежности
должны    быть     чистыми,
проутюженными,  удобными  в
пользовании               

3.   

Обеспечение   книгами,
журналами,   газетами,
настольными  играми  и
иными       предметами
досуга               

учреждение  должно  иметь
книжный фонд не  менее  1
книги                  на
обеспечиваемого,        
выписывать  не  менее   5
журналов  (газет),  иметь
не  менее  5   комплектов
настольных игр  (шахматы,
шашки, нарды)           

услуга    направлена     на
удовлетворение            
социокультурных и  духовных
запросов    обеспечиваемых,
расширение     общего     и
культурного      кругозора,
сферы  общения,   повышение
творческой       активности
обеспечиваемых            

II. Социально-медицинские услуги                         

4.   

Содействие           в
получении      медико-
психологической      
помощи               

осуществляется  по   мере
необходимости           

обеспечивает       оказание
обеспечиваемому           
квалифицированной    помощи
по              налаживанию
межличностных     отношений
для    предупреждения     и
преодоления        семейных
конфликтов   по    вопросам
детско-родительских,      
супружеских    и     других
значимых   отношений.    На
основе    полученной     от
обеспечиваемого  информации
и    обсуждения    с    ним
возникших        социально-
психологических     проблем
должна     помогать     ему
раскрыть   и   мобилизовать
внутренние    ресурсы     и
решить эти проблемы       

5.   

Оказание    санитарно-
гигиенических услуг  

предоставляются  по  мере
необходимости           

обеспечивает              
своевременное,            
квалифицированное    и    с
высоким           качеством
проведение       санитарно-
гигиенических        услуг,
способствует  улучшению  их
здоровья  и   самочувствия,
устранению       неприятных
ощущений дискомфорта      

6.   

Организация   лечебно-
оздоровительных      
мероприятий          

предоставляется        по
медицинским показаниям  

услуга   должна   оказывать
позитивное    влияние    на
состояние    здоровья     и
психический          статус
обеспечиваемого           

7.   

Содействие           в
получении профессии  в
соответствии         с
физическими          
возможностями        и
умственными          
способностями        
обеспечиваемых       

предоставляется  по  мере
необходимости           и
предусматривает         
организацию   встреч    с
работниками        службы
занятости   по   вопросам
трудоустройства         и
обучения            новым
профессиям              

способствует    привлечению
обеспечиваемых к  посильной
трудовой      деятельности,
совмещаемой  с  лечением  и
отдыхом  в  зависимости  от
состояния здоровья, с целью
поддержать   их    активный
образ жизни               

8.   

Содействие           в
проведении           
реабилитационных     
мероприятий          
(медицинских,        
социальных),   в   том
числе  для   инвалидов
на           основании
индивидуальных       
программ реабилитации

предоставляется        по
медицинским    показаниям
или  в   соответствии   с
индивидуальной          
программой реабилитации 

содействует      выполнению
оптимального  для   каждого
инвалида             набора
разработанных   мероприятий
по социальной и  социально-
медицинской реабилитации  

III. Правовые услуги                               

9.   

Помощь  в   оформлении
документов           

предоставляется  по  мере
необходимости           

услуга             призвана
обеспечивать  содействие  в
подготовке и направлении  в
соответствующие           
организации     необходимых
документов                

10.  

Содействие           в
получении  юридических
и иных консультаций  

предоставляется  по  мере
необходимости           

обеспечивает    возможность
получения   соответствующих
консультаций  (по  вопросам
пенсионного    обеспечения,
социальной          защиты,
правовым      и      другим
вопросам)                 в
соответствующих           
организациях              
непосредственно,       либо
через           сотрудников
организации     социального
обслуживания,  либо   путем
организации консультаций  в
самой организации         

II. Порядок и условия предоставления

полустационарного социального обслуживания

гражданам пожилого возраста и инвалидам

1. На полустационарное социальное обслуживание в отделения дневного (ночного) пребывания в нестационарных организациях системы социального обслуживания Воронежской области (далее именуются "организации социального обслуживания") принимаются нуждающиеся в нем граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, за исключением граждан, являющихся бактерио- или вирусоносителями либо страдающих хроническим алкоголизмом, карантинными инфекционными заболеваниями, активными формами туберкулеза, тяжелыми психическими расстройствами, венерическими и другими заболеваниями, требующими лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

2. Зачисление в отделение дневного (ночного) пребывания производится приказом руководителя организации социального обслуживания.

3. Зачисление в отделение дневного (ночного) пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется на основании:

письменного заявления о зачислении в отделение дневного (ночного) пребывания на имя руководителя организации социального обслуживания;

документа, удостоверяющего личность гражданина;

заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к принятию на полустационарное обслуживание;

справки, выданной органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере получаемой пенсии;

справки органа местного самоуправления или жилищно-эксплуатационного предприятия о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

справки с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника).

4. Граждане пожилого возраста и инвалиды, принимаемые на социальное обслуживание в отделение дневного (ночного) пребывания, должны быть ознакомлены с режимом работы организации социального обслуживания населения.

5. Социальные услуги в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания Воронежской области предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам бесплатно, а также на условиях полной или частичной оплаты в соответствии с порядком и условиями предоставления бесплатных социальных услуг, социальных услуг на условиях полной или частичной оплаты в учреждениях государственной системы социальных служб.

6. При оказании социальных услуг на условиях частичной или полной оплаты организации социального обслуживания обязаны заключать с гражданами пожилого возраста и инвалидами, обслуживаемыми в отделениях дневного (ночного) пребывания, договоры установленной формы, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые должны быть предоставлены услуги, а также порядок и размер их оплаты.

Изменение и расторжение договоров осуществляется в соответствии с действующим законодательством.

7. Размер оплаты за социальные услуги, предоставляемые в отделении дневного (ночного) пребывания, определяется исходя из тарифов, утверждаемых департаментом.

8. Досрочная выписка из отделения дневного (ночного) пребывания производится приказом руководителя учреждения социального обслуживания населения в следующих случаях:

по личному заявлению;

при несоблюдении режима работы отделения;

при наличии противопоказаний к обслуживанию.

9. Спорные вопросы по полустационарному социальному обслуживанию разрешаются в установленном законом порядке.

III. Требования к объему и качеству социальных услуг

полустационарного социального обслуживания,

предоставляемого несовершеннолетним гражданам

N 
п/п

Наименование социальной услуги

Требования к объему   

Требования к качеству        

I. Услуги по организации питания, быта, досуга                           

1. 

Обеспечение горячим питанием  

не менее 2 раз в день    

питание   должно   быть    регулярным,
разнообразным,     приготовлено     из
доброкачественных           продуктов,
предоставлено   с   учетом   состояния
здоровья       обеспечиваемого       и
соответствовать             санитарно-
эпидемиологическим нормам и правилам 

2. 

Предоставление       постельных
принадлежностей   и   спального
места в специальном  помещении,
отвечающем           санитарно-
гигиеническим требованиям     

постельные  принадлежности
и      спальное      место
предоставляются  по   мере
необходимости            в
многоместных  комнатах   в
следующем  объеме:  одеяло
шерстяное  -   1;   одеяло
полушерстяное - 1; подушка
-  1;   покрывало   -   1;
матрац -  1;  пододеяльник
-   2;   простыня   -   2;
наволочка -  2;  полотенце
вафельное - 2            

постельные принадлежности должны  быть
удобными в  пользовании,  подобранными
с   учетом    физического    состояния
обеспечиваемых.     Спальные     места
размещены  в  помещениях,   отвечающих
требованиям безопасности, в том  числе
противопожарным           требованиям,
защищенных  от  воздействия  различных
неблагоприятных  факторов   окружающей
среды     (повышенной     температуры;
воздуха,   запыленности,    вибрации),
отрицательно  влияющих   на   здоровье
обеспечиваемого    и    на    качество
предоставляемых услуг)               

3. 

Обеспечение книгами, журналами,
газетами, настольными играми  и
иными предметами досуга       

учреждение  должно   иметь
книжный фонд,  развивающие
игры,             игрушки,
канцелярские             
принадлежности,          
музыкальные   инструменты,
спортивный инвентарь     

услуга  направлена  на  удовлетворение
социокультурных  и  духовных  запросов
обеспечиваемых. Обеспечиваемые  должны
иметь  свободный  доступ  к  предметам
досуга.        Использование        их
осуществляется   в   соответствии    с
правилами    внутреннего    распорядка
учреждения.  Предметы  досуга   должны
соответствовать             санитарно-
эпидемиологическим правилам и  нормам,
возрасту обеспечиваемых,  современному
дизайну                              

II. Социально-медицинские услуги                                  

4. 

Содействие в получении  медико-
психологической помощи        

в      соответствии      с
программами реабилитации 

услуга      обеспечивает      оказание
обеспечиваемым       квалифицированной
помощи  в  решении  возникших  у   них
социально-психологических  проблем  на
основе  полученной  от  обеспечиваемых
информации;  обучение   членов   семьи
основам         медико-психологических
знаний;  помощь   в   мобилизации   их
физических   и   духовных    ресурсов;
качественное      и      своевременное
выполнение всех медицинских  процедур,
психологических           мероприятий,
предусмотренных       соответствующими
программами                          

5. 

Оказание             санитарно-
гигиенических            услуг:
обеспечение          санитарно-
гигиенических   требований    в
жилых   помещениях   и   местах
общего             пользования;
предоставление    гигиенических
услуг                         

один    раз     в     день
проводится влажная  уборка
помещений,           режим
проветривания            
устанавливается          в
зависимости   от   погоды.
Гигиенический          душ
проводится не реже  одного
раза в неделю            

Оказание       санитарно-гигиенических
услуг      должно      соответствовать
санитарно-эпидемиологическим  нормам и
правилам. Услуга  должна  обеспечивать
содержание   помещений   в    чистоте,
отсутствие   пыли,   мусора   и   иных
загрязнений.  Предоставляемые   услуги
должны     полностью     удовлетворять
потребности            обеспечиваемых,
обеспечивать  их   чистоту,   опрятный
внешний вид                          

6. 

Организация            лечебно-
оздоровительных мероприятий   

по медицинским показаниям

обеспечивает               привлечение
обеспечиваемых       к        лечебно-
оздоровительным     мероприятиям     в
зависимости от  состояния  здоровья  с
целью  поддержать  их  активный  образ
жизни                                

7. 

Содействие     в     проведении
реабилитационных    мероприятий
(медицинских,  социальных),   в
том  числе  для  инвалидов,  на
основании        индивидуальных
программ реабилитации         

в      соответствии      с
индивидуальной  программой
реабилитации             

обеспечивает  выполнение  оптимального
для  каждого  обеспечиваемого   набора
разработанных      мероприятий      по
медицинской, социальной  реабилитации,
состоящей     из    социально-средовой
ориентации,          социально-бытовой
адаптации и медицинской реабилитации 

III. Правовые услуги                                        

8. 

Помощь в оформлении документов

предоставляется  по   мере
необходимости            

услуга      призвана      обеспечивать
разъяснение            обеспечиваемому
содержания необходимых документов    

9. 

Содействие     в      получении
юридических и иных консультаций

предоставляется  по   мере
необходимости.  Содействие
в получении юридических  и
иных          консультаций
осуществляется       путем
привлечения   специалистов
из   других    организаций
либо          сотрудниками
учреждения     социального
обслуживания населения   

услуга    обеспечивает     возможность
получения  полного  представления   об
установленных        законодательством
правах и обязанностях обеспечиваемых 

IV. Порядок и условия предоставления полустационарного

социального обслуживания несовершеннолетним гражданам

1. Полустационарное социальное обслуживание предоставляется несовершеннолетним гражданам в отделениях дневного пребывания учреждений социального обслуживания Воронежской области: комплексных центрах социального обслуживания населения, центрах социальной помощи семье и детям, социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, социально-реабилитационных центрах для детей с ограниченными возможностями здоровья (далее именуются "отделения дневного пребывания").

2. На полустационарное социальное обслуживание принимаются:

несовершеннолетние, находящиеся в трудной жизненной ситуации;

дети-инвалиды, нуждающиеся в социальной реабилитации, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие медицинских противопоказаний.

3. На полустационарное социальное обслуживание в оздоровительные лагеря, организуемые на базе отделений дневного пребывания, принимаются дети школьного возраста до 15 лет включительно.

4. Зачисление на полустационарное социальное обслуживание производится приказом руководителя учреждения социального обслуживания.

5. Зачисление несовершеннолетних в оздоровительный лагерь на базе отделения дневного пребывания осуществляется на основании:

заявления одного из родителей несовершеннолетнего или его законного представителя о выделении путевки;

решения департамента труда и социального развития области о выделении путевки;

справки о составе семьи, если семья не состоит на учете в органе социальной защиты населения;

справки с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах на каждого совместно проживающего члена семьи (родственника);

справки о состоянии здоровья ребенка.

6. Зачисление несовершеннолетних из числа детей-инвалидов в отделение дневного пребывания социально-реабилитационного центра для детей с ограниченными возможностями здоровья осуществляется на основании:

заявления одного из родителей несовершеннолетнего или его законного представителя;

индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида, выданной учреждением медико-социальной экспертизы;

акта материально-бытового обследования семьи;

справки о состоянии здоровья ребенка с указанием отсутствия медицинских противопоказаний, которые определены положением об отделении социально-реабилитационного центра.

7. Зачисление несовершеннолетних в отделение дневного пребывания центра помощи семье и детям, специализированного учреждения для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, осуществляется на основании:

письменного заявления одного из родителей несовершеннолетнего или его законного представителя с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего вредит его интересам;

направления или ходатайства органа или учреждения системы профилактики безнадзорности несовершеннолетних, согласованного с департаментом труда и социального развития области.

В случае личного обращения несовершеннолетнего, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, в социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, достаточно только его письменного заявления.

8. Социальные услуги в отделениях дневного пребывания предоставляются несовершеннолетним, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющим медицинских противопоказаний, бесплатно.

Срок пребывания несовершеннолетнего в отделении дневного пребывания - 1 месяц.

9. Досрочная выписка из отделения дневного пребывания производится приказом руководителя учреждения социального обслуживания в следующих случаях:

по личному заявлению одного из родителей несовершеннолетнего или его законного представителя;

при несоблюдении несовершеннолетним режима работы отделения;

при наличии противопоказаний к обслуживанию.

10. Спорные вопросы, касающиеся полустационарного социального обслуживания в отделении дневного пребывания, разрешаются в установленном законом порядке.

Утвержден

приказом

департамента труда и социального

развития Воронежской области

от 08.12.2009 № 1132/ОД

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВРЕМЕННОГО ПРИЮТА

I. Требования к объему и качеству социальных услуг

по предоставлению временного приюта гражданам пожилого

возраста и инвалидам в отделениях временного проживания

N 
п/п

Наименование     
социальной услуги  

Требования к объему  

Требования к качеству      

I. Материально-бытовые услуги                             

1. 

Предоставление в      
пользование жилых     
помещений             

размещение             
осуществляется в       
многоместных (2 и более
человек) комнатах      

жилые       помещения       должны
соответствовать         санитарно-
гигиеническим       нормам       и
обеспечивать  удобство  проживания
обеспечиваемых.   При   размещении
обеспечиваемых в жилых  помещениях
(комнатах) должны быть  учтены  их
физическое и психическое состояние
и (по возможности) психологическая
совместимость.   Жилые   помещения
должны    отвечать     требованиям
безопасности,    в    том    числе
противопожарным   требованиям,   и
обеспечены    всеми     средствами
коммунально-бытового             
благоустройства                  

2. 

Предоставление        в
пользование      мебели
согласно   утвержденным
нормативам            

клиенту предоставляются:
1 кровать, 1 тумбочка, 1
прикроватный  коврик,  1
стул. На каждую  комнату
выделяются: 1  стол,   1
шкаф для одежды и обуви,
1  полка  для   книг   и
посуды                 

мебель  должна  быть   удобной   в
пользовании, подобранной с  учетом
физического              состояния
обеспечиваемых         (инвалидов,
тяжелобольных, малоподвижных)    

II. Услуги по организации питания, быта, досуга                    

3. 

Приготовление и  подача
пищи,           включая
диетическое питание  по
медицинским показаниям

предоставляется 4 раза в
день     в      столовой
учреждения   социального
обслуживания населения 

горячее   питание   должно    быть
приготовлено из  доброкачественных
продуктов,           удовлетворять
потребности   обеспечиваемых    по
калорийности,      соответствовать
установленным   нормам    питания,
санитарно-гигиеническим          
требованиям и быть предоставлено с
учетом     состояния      здоровья
обеспечиваемых                   

4. 

Предоставление  мягкого
инвентаря      (одежды,
обуви,       нательного
белья   и    постельных
принадлежностей)      
согласно   утвержденным
нормативам            

предоставляется по  мере
необходимости,   но   не
более      установленных
нормативов,            
предусмотренных        
приложением     3      к
государственному       
стандарту  стационарного
социального            
обслуживания,          
предоставляемого       
организациями    системы
социального обслуживания
Воронежской области    

одежда,  обувь,  нательное  белье,
предоставляемые    обеспечиваемым,
должны  быть  удобными  в   носке,
соответствовать росту  и  размерам
обеспечиваемых,    отвечать     по
возможности    их   запросам    по
фасону  и   расцветке,   а   также
санитарно-гигиеническим  нормам  и
требованиям.            Постельные
принадлежности     должны     быть
удобными      в       пользовании,
подобранными с учетом  физического
состояния           обеспечиваемых
инвалидов,          тяжелобольных,
малоподвижных                    

5. 

Обеспечение      досуга
(книги,        журналы,
газеты,      настольные
игры,   телевизоры    в
холлах)               

учреждение должно  иметь
книжный фонд не менее  1
книги                 на
обеспечиваемого,      не
менее    5    комплектов
настольных игр (шахматы,
шашки, нарды).  В  холле
должны  быть установлены
телевизор и видеоплеер с
пополняемой  фильмотекой
не менее 20 фильмов    

обеспечиваемые    должны     иметь
свободный   доступ   к   предметам
досуга,   использование    которых
осуществляется  в  соответствии  с
правилами внутреннего распорядка 

6. 

Оказание    помощи    в
написании писем       

предоставляется по  мере
необходимости,   но   не
чаще 1 раза в неделю   

необходима   особая   корректность
обслуживающего    персонала     по
отношению к  обеспечиваемому.  При
написании   писем   должна    быть
обеспечена конфиденциальность    

7. 

Обеспечение           
сохранности      личных
вещей и ценностей     

сданные по описи  личные
вещи и ценности хранятся
в  течение  всего  срока
пребывания             
обеспечиваемого        в
учреждении             

личные  вещи  и  ценности   должны
храниться в условиях,  исключающих
их порчу, утерю,  пользование  ими
другими лицами                   

8. 

Создание  условий   для
отправления           
религиозных обрядов   

в             учреждении
организуется   помещение
для          отправления
религиозных обрядов. При
отсутствии   технической
возможности          для
выделения     отдельного
помещения    религиозные
обряды             могут
отправляться           
непосредственно в  жилых
комнатах в рамках правил
внутреннего распорядка и
с    учетом    интересов
верующих       различных
конфессий              

услуга должна удовлетворять      
потребности обеспечиваемых       

III. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги              

9. 

Содействие в  получении
бесплатной  медицинской
помощи    в    лечебно-
профилактических      
учреждениях           

осуществляется        по
медицинским показаниям в
объеме   территориальной
программы       оказания
гражданам     Российской
Федерации, проживающим в
Воронежской     области,
бесплатной   медицинской
помощи                 

услуга   должна    предоставляться
своевременно    и     обеспечивать
потребности   обеспечиваемого    в
медицинской помощи               

10.

Обеспечение   ухода   с
учетом        состояния
здоровья              

предоставляется по  мере
необходимости,   но   не
реже 1 раза в  неделю  и
включает     в      себя
мероприятия  (процедуры)
по  обеспечению   личной
гигиены  обеспечиваемых,
имеющих      ограничения
жизнедеятельности,     
затрудняющие           
самостоятельное        
выполнение     указанных
процедур               и
осуществляется  по  мере
необходимости          

предоставляемые   услуги    должны
полностью            удовлетворять
потребности        обеспечиваемых,
обеспечивать      их      чистоту,
ухоженность,   опрятный    внешний
вид,   а    для    обеспечиваемых,
находящихся на постельном  режиме,
также   быть   направленными    на
профилактику пролежней           

11.

Содействие            в
проведении      медико-
социальной экспертизы 

предоставляется по  мере
необходимости          и
предусматривает:       
осуществление   контроля
за  сроками   очередного
освидетельствования;   
выявление              
обеспечиваемых,        
нуждающихся в  первичном
освидетельствовании;   
обеспечение    посещения
обеспечиваемым         
соответствующих        
специалистов и сбор всех
документов,  необходимых
для  комплексной  оценки
состояния его организма

осуществляется   своевременно    в
соответствии      со      сроками,
установленными         учреждением
медико-социальной экспертизы     

12.

Проведение            
реабилитационных      
мероприятий           
(медицинских,         
социальных),   в    том
числе  для   инвалидов,
на            основании
индивидуальных        
программ реабилитации 

проведение             в
соответствии           с
индивидуальной         
программой  реабилитации
или    по    медицинским
показаниям        набора
разработанных          
мероприятий           по
социальной реабилитации,
состоящей из  социально-
средовой     ориентации,
социально-бытовой      
адаптации и  медицинской
реабилитации           

обеспечивает         своевременное
выполнение   рекомендаций    врача
(фельдшера)    или    мероприятий,
предусмотренных    индивидуальными
программами           реабилитации
инвалидов                        

13.

Оказание      первичной
медико-санитарной     и
стоматологической     
помощи                

осуществляется  по  мере
необходимости          в
соответствии           с
медицинскими           
показаниями.         При
отсутствии в  учреждении
стоматологического     
кабинета     и     (или)
лицензии на  данный  вид
медицинской деятельности
осуществляется         
содействие  в  получении
услуг   в    учреждениях
здравоохранения        

услуга призвана обеспечивать     
потребности обеспечиваемых в     
данных видах помощи              

14.

Содействие            в
госпитализации        в
лечебно-              
профилактические      
учреждения            

осуществляется  по  мере
необходимости    и    по
медицинским  показаниям.
В   случаях   экстренной
госпитализации  доставка
осуществляется         
транспортом  организации
социального обслуживания
населения              

обеспечивает         своевременную
госпитализацию     обеспечиваемого
без  ущерба  для   состояния   его
здоровья                         

15.

Оказание              
психологической       
поддержки,   проведение
психокоррекционной    
работы                

оказывается   по    мере
необходимости психологом
учреждения   социального
обслуживания  населения,
а  при  его отсутствии -
врачом                 

услуга    призвана    обеспечивать
преодоление     или     ослабление
отклонений     в     эмоциональном
состоянии       и        поведении
обеспечиваемых    (неблагоприятных
форм  эмоционального  реагирования
и стереотипов поведения  отдельных
лиц,   нарушения    общения    или
искажения   в    их    психическом
развитии), что  позволит  привести
эти показатели   в    соответствие
возрастным        нормам         и
требованиям социальной среды     

16.

Обеспечение  санитарно-
гигиенических         
требований   в    жилых
помещениях   и   местах
общего пользования    

ежедневно     проводится
влажная уборка помещений
с    мытьем    пола    и
протиранием         всех
горизонтальных         
поверхностей.      Режим
проветривания          
устанавливается        в
зависимости от погоды  и
состава обеспечиваемых 

услуги     должны     обеспечивать
содержание  помещений  в  чистоте,
отсутствие  пыли,  мусора  и  иных
загрязнений                      

17.

Предоставление        
гигиенических услуг   

гигиенический  душ   или
ванны должны проводиться
не реже 1 раза в 7 дней.
Постельных             
нетранспортабельных    
больных       необходимо
обрабатывать  в  те   же
сроки,     если      нет
показаний к более частой
гигиенической процедуре

предоставляемые   услуги    должны
полностью            удовлетворять
потребности        обеспечиваемых,
обеспечивать их чистоту,  опрятный
внешний вид                      

18.

Предоставление    услуг
прачечной             

смена    нательного    и
постельного        белья
осуществляется не реже 1
раза в неделю          

чистое белье выдается в          
просушенном и проутюженном виде  

IV. Услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией               

19.

Создание  условий   для
использования         
остаточных     трудовых
возможностей, участия в
лечебно-трудовой      
деятельности          

по           медицинским
показаниям             

привлечение    обеспечиваемых    к
посильной  трудовой  деятельности,
совмещаемой с лечением  и  отдыхом
в   зависимости    от    состояния
здоровья  с  целью  поддержать  их
активный образ жизни             

20.

Проведение  мероприятий
по  обучению  доступным
профессиональным      
навыкам,              
восстановлению        
личностного           и
социального статуса   

предоставляется       по
медицинским показаниям 

данная услуга  призвана  оказывать
позитивное  влияние  на  состояние
здоровья  и   психический   статус
обеспечиваемого,    приводить    к
восстановлению трудовых навыков  и
активного образа жизни           

V. Правовые услуги                                      

21.

Установление          
социально-правового   
статуса в  соответствии
с           действующим
законодательством     

предоставляется по  мере
необходимости          

услуга     должна     обеспечивать
разъяснение        обеспечиваемого
содержания             необходимых
документов, изложение и  написание
(при     необходимости)     текста
документов     или      заполнение
форменных    бланков,    написание
сопроводительных            писем,
содействие      в      направлении
документов    в    соответствующие
организации                      

22.

Содействие в  получении
установленных         
законодательством   мер
социальной поддержки  

предоставляется по  мере
необходимости          

обеспечивает     содействие      в
подготовке   и    направлении    в
соответствующие        организации
необходимых   документов,   личном
обращении    обеспечиваемого     в
указанные  организации,   если   в
этом   возникает    необходимость,
контроль рассмотрения документов 

23.

Содействие в  получении
консультативной помощи

предоставляется по  мере
необходимости          

услуга       призвана       давать
обеспечиваемым              полное
представление об  интересующих  их
законодательных актах и  правах  в
затрагиваемых вопросах,  оказывать
обеспечиваемым         необходимую
помощь в подготовке и  направлении
соответствующим          адресатам
документов   (заявлений,    жалоб,
справок),     необходимых      для
практического     решения     этих
вопросов                         

24.

Обеспечение           
представительства     в
суде  с  целью   защиты
прав и интересов      

осуществляется         в
отношении              
обеспечиваемых, опекуном
(законным              
представителем)  которых
является     организация
социального обслуживания

услуга    призвана    обеспечивать
реализацию  обеспечиваемым   своих
процессуальных       прав        и
обязанностей в суде              

25.

Содействие            в
организации  ритуальных
услуг                 

услуга предоставляется в
пределах               
гарантированного перечня
услуг   по   погребению,
предусмотренного       
законодательством      в
случае            отказа
организации  похорон  со
стороны    родственников
либо          отсутствия
родственников          

должно   обеспечивать    достойное
погребение                умершего
обеспечиваемого                  

II. Порядок и условия предоставления временного

приюта гражданам пожилого возраста и инвалидам

в отделениях временного проживания

1. Временное проживание предоставляется гражданам пожилого возраста (женщинам, достигшим возраста 55 лет, мужчинам, достигшим возраста 60 лет) и инвалидам, находящимся в трудной жизненной ситуации, отделениями временного проживания, созданными в учреждениях и организациях системы социального обслуживания населения (далее именуются "учреждения социального обслуживания населения").

2. В отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов зачисляются одинокие граждане пожилого возраста и инвалиды, полностью или частично сохранившие способность к самообслуживанию и свободному) передвижению и временно нуждающиеся в уходе, а также граждане из их числа, проживающие в семьях, члены которых по объективным причинам (болезнь, убытие в командировку или отпуск и так далее) временно не могут осуществлять за ними уход.

3. Основными задачами отделения временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов являются создание для обслуживаемых граждан благоприятных условий проживания, приближенных к домашним, и организация за ними ухода.

В соответствии с основными задачами отделение временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляет:

прием и размещение обслуживаемых граждан;

проведение мероприятий по адаптации граждан к новым условиям проживания;

оказание гражданам социальной, бытовой, медицинской, консультативной помощи;

организацию рационального питания;

организацию досуга граждан, проживающих в отделении;

проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса;

осуществление санитарно-гигиенических мероприятий.

4. Зачисление в отделение временного проживания осуществляется на основании:

приказа руководителя учреждения социального обслуживания населения;

личного заявления гражданина.

К заявлению прилагаются следующие документы:

документ, удостоверяющий личность гражданина;

заключение лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии противопоказаний к обслуживанию;

справка, выданная органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере получаемой пенсии.

5. Предоставление временного приюта осуществляется на платной основе, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Оплата производится на условиях и в порядке, установленных для стационарного социального обслуживания в организациях системы социального обслуживания Воронежской области.

6. Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении временного приюта.

Отказ в предоставлении услуг отделениями временного проживания по этим основаниям подтверждается совместным заключением органа социальной защиты населения и клинико-экспертной комиссией учреждения здравоохранения по месту жительства заявителя.

7. При предоставлении временного приюта гражданам пожилого возраста и инвалидам в отделениях временного пребывания предоставляются услуги в соответствии с перечнем гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, учреждениями государственной системы социальных служб на территории Воронежской области.

8. Прекращение предоставления временного приюта производится приказом руководителя учреждения социального обслуживания в следующих случаях:

по личному заявлению;

при наличии противопоказаний к обслуживанию;

нарушения режима работы отделения временного проживания.

III. Требования к объему и качеству социальных услуг

по предоставлению временного приюта

несовершеннолетним гражданам

N 
п/п

Наименование социальной
услуги        

Требования к объему   

Требования к качеству      

I. Материально-бытовые услуги                              

1. 

Предоставление         в
пользование        жилых
помещений              

помещения располагаются  в
специально               
предназначенном       либо
приспособленном    здании.
Размещение  осуществляется
в многоместных комнатах  

здание должно  отвечать  следующим
требованиям:      не      являться
аварийным,  этажность   не   может
превышать  3;  иметь   прилегающую
огороженную     территорию,     на
которой расположены  площадки  для
игр    и    отдыха;    оборудовано
системами        жизнеобеспечения,
системами       вентиляции       в
соответствии  с  требованиями  для
общественных зданий и  сооружений,
телефонной                 связью,
предусматривает     деление     на
основные   функциональные   группы
помещений:   приемное   отделение,
жилые,    санитарно-гигиенические,
учебные,       общевоспитательного
назначения,        психологической
коррекции       и       социальной
реабилитации,         медицинского
обслуживания,     административно-
хозяйственные и бытовые  помещения
с  пищеблоком  и  прачечной.   Для
групп      детей      дошкольного,
школьного     возрастов      набор
помещений     для      проживания,
количество   спальных   койко-мест
должны    отвечать     действующим
санитарным нормам и правилам     

2. 

Предоставление         в
пользование       мебели
согласно    утвержденным
нормативам             

спальные           комнаты
оборудуют         мебелью,
количество          должно
соответствовать      числу
проживающих.        Одному
несовершеннолетнему      
предоставляются:         1
кровать,  1  тумбочка,   1
стул,    1    прикроватный
коврик,   1    шкаф    для
повседневной   одежды    и
обуви   (либо отделение  в
шкафу).    В     групповых
помещениях устанавливаются
специальные   шкафы    для
хранения     игрушек     и
пособий, телевизор       

предоставляемая   мебель    должна
соответствовать    государственным
стандартам на детскую  и  школьную
мебель,         антропометрическим
характеристикам,    индивидуальным
психофизическим       особенностям
воспитанников,    находиться     в
технически  исправном   состоянии.
Мебель  должна  быть   удобной   в
пользовании, отвечать  требованиям
современного     дизайна.      При
использовании    мягкой     мебели
обязательно    наличие     съемных
чехлов                           

II. Услуги по организации питания, быта, досуга                     

3. 

Приготовление  и  подача
пищи,            включая
диетическое  питание  по
медицинским показаниям 

оптимальным  является   5-
кратный  прием  пищи  (для
детей,         проживающих
стационарно).  Прием  пищи
осуществляется           с
интервалами  в  3,5  -   4
часа.    Питание    должно
соответствовать по  набору
продуктов    и     пищевой
ценности     установленным
нормативам (приложение 1)

питание  должно  быть  регулярным,
разнообразным;   приготовлено   из
доброкачественных       продуктов,
предоставлено с  учетом  состояния
здоровья      несовершеннолетнего.
Питание   должно   соответствовать
санитарно-эпидемиологическим     
нормам     и     правилам.     Для
поступающих в  приемное  отделение
необходимо иметь набор продуктов 

4. 

Предоставление   мягкого
инвентаря       (одежды,
обуви, нательного  белья
и             постельных
принадлежностей)       

предоставляется          в
соответствии             с
приложением 2            

предоставляемая  одежда,  обувь  и
белье    должны    соответствовать
росту,                    размерам
несовершеннолетних,          иметь
современный       дизайн,       по
возможности отвечать  их  запросам
по фасону и расцветке            

5. 

Обеспечение       досуга
(книги,         журналы,
газеты,       настольные
игры,    экскурсии     в
пределах          района
(города),  телевизоры  в
холлах)                

учреждение  должно   иметь
книжный фонд,  развивающие
игры,             игрушки,
канцелярские             
принадлежности,          
музыкальные   инструменты,
спортивный      инвентарь.
Экскурсии  организуются  в
соответствии   с    планом
работы учреждения        

несовершеннолетние  должны   иметь
свободный   доступ   к   предметам
досуга.      Использование      их
осуществляется  в  соответствии  с
правилами  внутреннего  распорядка
учреждения.    Предметы     досуга
должны            соответствовать:
санитарно-эпидемиологическим     
правилам   и   нормам;    возрасту
несовершеннолетних;   современному
дизайну                          

6. 

Оказание    помощи     в
написании  и   прочтении
писем                  

по мере необходимости    

при   оказании    данной    услуги
необходимо    проявлять     особую
корректность        обслуживающего
персонала    по    отношению     к
несовершеннолетним. При  написании
и  прочтении  писем  должна   быть
обеспечена конфиденциальность    

7. 

Обеспечение  сохранности
личных            вещей,
ценностей, документов  

на  период  нахождения   в
учреждении               

личные вещи,  ценности,  документы
должны   храниться   в   условиях,
исключающих   их   порчу,   утерю,
пользование ими другими лицами   

III. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги               

8. 

Содействие  в   оказании
бесплатной   медицинской
помощи   в   учреждениях
здравоохранения        

предоставляется  по   мере
необходимости   в   объеме
территориальной  программы
государственных   гарантий
оказания         гражданам
Российской      Федерации,
проживающим в  Воронежской
области,        бесплатной
медицинской помощи       

обеспечивает    качественное     и
своевременное   выполнение    всех
медицинских              процедур,
мероприятий,       предусмотренных
соответствующими программами     

9. 

Обеспечение   ухода    с
учетом         состояния
здоровья               

в      соответствии      с
предписаниями     лечащего
врача                    

проведение      наблюдения      (с
готовностью в любой момент  прийти
на помощь), медицинских  процедур,
выдача лекарств в  соответствии  с
назначением    лечащих     врачей,
оказание  помощи  в   передвижении
(при необходимости).  Обеспечивает
своевременное квалифицированное  и
качественное            проведение
предписанных   несовершеннолетнему
медицинских              процедур,
способствует  улучшению  состояния
его   здоровья   и   самочувствия,
устранению   неприятных   ощущений
дискомфорта                      

10.

Содействие             в
прохождении      медико-
социальной экспертизы  

по медицинским показаниям

обеспечивает         своевременное
освидетельствование в  учреждениях
медико-социальной  экспертизы,   в
правильном     определении      (в
установленном             порядке)
потребностей    освидетельствуемых
несовершеннолетних     в     мерах
социальной   поддержки,    включая
реабилитацию,  на  основе   оценки
ограничений     жизнедеятельности,
вызванных  стойким   расстройством
функций  организма.   Обеспечивает
посещение      несовершеннолетними
соответствующих   специалистов   и
сбор всех документов,  необходимых
для комплексной  оценки  состояния
их  организма  на  основе  анализа
клинико-функциональных,          
социально-бытовых,      психолого-
педагогических данных            

11.

Проведение             
реабилитационных       
мероприятий            
(социальных)          на
основании              
индивидуальных  программ
социальной реабилитации

в      соответствии      с
программой      социальной
реабилитации             

обеспечивает            выполнение
оптимального      для      каждого
несовершеннолетнего         набора
разработанных    мероприятий    по
социальной           реабилитации,
состоящей  из   социально-средовой
ориентации,      социально-бытовой
адаптации      и       медицинской
реабилитации                     

12.

Оказание       первичной
медико-санитарной      и
стоматологической      
помощи                 

при     поступлении      в
приемное   отделение,    а
далее    по    медицинским
показаниям               

обеспечивает        удовлетворение
потребностей несовершеннолетних  в
социально-медицинских  услугах  до
начала систематического лечения  

13.

Содействие             в
организации  прохождения
диспансеризации        

1 раз в год в  учреждениях
здравоохранения   либо   с
привлечением        врачей
учреждений               
здравоохранения          
(окулиста,               
отоларинголога,   хирурга,
а  при   необходимости   -
психиатра)               

обеспечивает             посещение
несовершеннолетними           всех
предписанных      им       врачей-
специалистов  для  углубленного  и
всестороннего         обследования
состояния    здоровья.     Осмотры
должны носить полный,  объективный
характер,   а    их    данные    и
результаты     фиксироваться     в
медицинской документации         

14.

Содействие             в
госпитализации         в
лечебно-               
профилактические       
учреждения             

при наличии показаний  для
лечения                  

Услуга     должна     обеспечивать
своевременную       госпитализацию
несовершеннолетних без ущерба  для
состояния их здоровья            

15.

Оказание               
психологической        
поддержки,    проведение
психокоррекционной     
работы                 

в      соответствии      с
программой      социальной
реабилитации             

обеспечивает    преодоление    или
ослабление  выявленных   факторов,
обусловивших         дезадаптацию,
неблагоприятных               форм
эмоционального   реагирования    и
стереотипов  поведения   отдельных
лиц;  нарушений  общения  у  детей
или  искажения  в  их  психическом
развитии;      формирование      у
несовершеннолетнего потребности  в
психологических  знаниях,  желания
использовать  их  для  работы  над
собой   и    своими    проблемами;
создание условий для  полноценного
развития   личности   на    каждом
возрастном этапе                 

16.

Обеспечение   санитарно-
гигиенических          
требований    в    жилых
помещениях   и    местах
общего пользования     

один    раз     в     день
проводится влажная  уборка
помещений.           Режим
проветривания            
устанавливается          в
зависимости от погоды    

в   соответствии   с    санитарно-
эпидемиологическими   нормами    и
правилами.     Услуга     призвана
обеспечивать содержание  помещений
в   чистоте,   отсутствие    пыли,
мусора и иных загрязнений        

17.

Предоставление         
гигиенических услуг    

гигиенический душ        
проводится не реже одного
раза в неделю            

предоставляемые услуги должны    
полностью удовлетворять          
потребности несовершеннолетних,  
обеспечивать их чистоту, опрятный
внешний вид                      

18.

Предоставление услуг   
прачечной              

смена нательного и       
постельного белья        
осуществляется не реже   
одного раза в неделю     

чистое белье выдается в          
просушенном и проглаженном виде  

IV. Правовые услуги                                   

19.

Установление   правового
статуса                
несовершеннолетнего    в
соответствии           с
действующим            
законодательством      

осуществляется   по   мере
необходимости            

обеспечивает  сбор  и   подготовку
документов,         подтверждающих
правовой                    статус
несовершеннолетнего (решение  суда
о  лишении  родителей   (родителя)
родительских    прав,    признании
родителей   (родителя)   безвестно
отсутствующими    (отсутствующим),
объявление  родителей   (родителя)
умершими                (умершим),
недееспособными  (недееспособным),
приговор   суда    об    отбывании
родителями  (родителем)  наказания
в исправительных  учреждениях,  об
опекунстве и другие документы)   

20.

Обеспечение            
представительства      в
суде  с   целью   защиты
прав и интересов       

осуществляется   по   мере
необходимости            

данная        услуга        должна
гарантировать    квалифицированную
юридическую защиту  законных  прав
и   помощь   в   целях    принятия
объективного   решения   по    его
вопросу                          

21.

Оказание   в   получении
консультативной помощи 

осуществляется   по   мере
необходимости            

дает   полное   представление   об
установленных    законодательством
правах       и        обязанностях
несовершеннолетних               

V. Ритуальные услуги                                   

22.

Содействие             в
организации   ритуальных
услуг                  

в                 пределах
гарантированного   перечня
услуг    по    погребению,
предусмотренных          
действующим              
законодательством        

мероприятия     по     организации
ритуальных      услуг       должны
проводиться   в   соответствии   с
традициями    и    обычаями,    не
противоречащими санитарным и  иным
требованиям                      

IV. Порядок и условия предоставления временного

приюта несовершеннолетним гражданам

1. Временный приют для несовершеннолетних предоставляется в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации и социальных приютах для детей и подростков.

2. В специализированные организации принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет:

1) оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей;

2) проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

3) заблудившиеся или подкинутые;

4) самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

5) не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

6) оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.

3. Помещение несовершеннолетнего в специализированную организацию осуществляется на основании:

1) приказа руководителя учреждения;

2) личного заявления несовершеннолетнего;

3) заявления родителей несовершеннолетнего или его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста 10 лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего вредит его интересам;

4) согласованного с департаментом труда и социального развития области ходатайства должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

5) постановления лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случае задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или законных представителей несовершеннолетнего;

6) документа органа внутренних дел о необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение (копия данного документа в течение 5 суток направляется в орган социальной защиты населения).

4. Для каждого поступившего несовершеннолетнего составляется программа социальной реабилитации на основании социально-психологического обследования личности с указанием конкретных целей обслуживания, перечня и периодичности предоставления необходимых реабилитационных услуг. По мере необходимости программа социальной реабилитации корректируется.

5. Не могут быть помещены в учреждение несовершеннолетние, находящиеся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического расстройства.

6. Услуги по предоставлению временного приюта несовершеннолетним гражданам осуществляются на бесплатной основе.

Приложение 1

к государственному стандарту

предоставления временного приюта

организациями системы

социального обслуживания

Воронежской области

Нормы

питания воспитанников детских учреждений

для предоставления временного приюта

N 
п/п

Наименование продуктов                         

Нормы на одного воспитанника
(граммов в сутки)           

дошкольного  
возраста     

школьного    
возраста     

1. 

Мясо (говядина 1-й категории), в том числе     
субпродукты (печень говяжья)                   

95           

105          

2. 

Рыба свежемороженая (неразделанная), в том числе
сельдь                                         

60           

110          

3. 

Птица 1-й категории потрошеная                 

25           

70           

4. 

Молоко и кисломолочные продукты                

550          

550          

5. 

Творог 9-процентный, творожные сырки           

50           

70           

6. 

Сметана 15-процентная, 20-процентная           

10           

10           

7. 

Сыр твердый                                    

10           

12           

8. 

Масло сливочное                                

35           

50           

9. 

Яйцо (штук)                                    

1            

1            

10.

Колбасные изделия                              

10           

25           

11.

Соки плодово-ягодные натуральные               

200          

200          

12.

Фрукты свежие                                  

260          

250          

13.

Сухофрукты                                     

10           

15           

14.

Овощи и зелень                                 

400          

470          

15.

Картофель                                      

300          

400          

16.

Крупы, бобовые, макаронные изделия             

45           

75           

17.

Чай черный                                     

0,2          

0,2          

18.

Сахар                                          

60           

75           

19.

Кондитерские изделия                           

25           

25           

20.

Хлеб ржаной                                    

60           

150          

21.

Хлеб пшеничный, в том числе батон              

100          

200          

22.

Сухари панировочные                            

1            

5            

23.

Кофе, кофейный напиток                         

2            

4            

24.

Какао-порошок                                  

1            

2            

25.

Дрожжи хлебопекарные                           

1            

1            

26.

Масло растительное                             

12           

18           

27.

Соль                                           

8            

8            

28.

Специи                                         

2            

2            

29.

Мука пшеничная                                 

35           

35           

30.

Крахмал картофельный                           
или кисель-концентрат                          

2            
8            

4            
8            

Приложение 2

к государственному стандарту

предоставления временного приюта

организациями системы

социального обслуживания

Воронежской области

Нормы

обеспечения одеждой, обувью и мягким

инвентарем воспитанников детских учреждений

для предоставления временного приюта

Наименование показателей      

Школьный возраст  

Дошкольный возраст  

Норма,  
кол-во  
шт., пар 

Срок  
носки, 
лет   

Норма,   
кол-во шт.,
пар    

Срок  
носки, 
лет  

Одежда и обувь для мальчиков                           

Куртка зимняя                      

1    

2    

1     

2   

Куртка демисезонная                

1    

2    

1     

2   

Костюм п/шерстяной                 

1    

2    

2     

2   

Костюм летний                      

1    

2    

2     

2   

Костюм п/ш праздничный             

1    

2    

1     

1   

Костюм летний праздничный          

1    

2    

1     

1   

Брюки полушерстяные                

1    

1    

1     

1   

Рубашка праздничная                

1    

1    

1     

1   

Рубашка                            

4    

1    

4     

1   

Костюм спортивный теплый           

1    

2    

1     

2   

Костюм спортивный летний           

2    

2    

Свитер (джемпер) п/ш               

2    

1    

1     

1   

Головной убор (летний)             

1    

1    

1     

1   

Головной убор (зимний)             

1    

2    

1     

2   

Шапка спортивная                   

1    

2    

1     

2   

Платок носовой                     

5    

1    

5     

1   

Шарф п/ш                           

1    

2    

1     

2   

Перчатки (варежки)                 

2    

1    

2     

1   

Трусы                              

4    

1    

5     

1   

Майка                              

3    

1    

3     

1   

Футболка                           

2    

1    

2     

1   

Шорты                              

2    

1    

2     

1   

Пижама                             

2    

1    

3     

1   

Носки, гольфы х/б                  

10    

1    

6     

1   

Колготки                           

10     

1   

Обувь утепленная                   

1    

1    

1     

1   

Ботинки демисезонные               

1    

1    

1     

1   

Туфли                              

1    

1    

1     

1   

Сандалии                           

1    

1    

1     

1   

Кроссовки                          

1    

1    

1     

1   

Тапочки домашние                   

2    

1    

2     

1   

Сапоги резиновые (по факту)        

1    

2    

1     

2   

Передник, нагрудник                

2     

1   

Песочник, плавки                   

1    

1    

2     

1   

Рабочая одежда (по факту)          

1    

2    

Одежда и обувь для девочек                            

Куртка зимняя                      

1    

2    

1     

2   

Куртка демисезонная                

1    

2    

1     

2   

Костюм (платье) п/шерстяное        

1    

2    

1     

1   

Платье х/б                         

1    

2    

2     

2   

Платье праздничное летнее          

1    

2    

1     

1   

Платье праздничное п/ш             

1    

2    

1     

2   

Костюм спортивный теплый           

1    

2    

1     

2   

Костюм спортивный летний           

2    

2    

Брюки теплые                       

1    

1    

1     

1   

Брюки летние                       

3    

1    

3     

1   

Блузка                             

1    

2    

1     

2   

Юбка                               

1    

2    

1     

2   

Халат домашний                     

2    

1    

2     

1   

Свитер (джемпер, кофта) п/ш        

2    

1    

1     

1   

Головной убор (летний)             

1    

1    

1     

1   

Головной убор (зимний)             

1    

2    

1     

2   

Шапка спортивная                   

1    

2    

1     

2   

Платок носовой                     

5    

1    

5     

1   

Шарф п/ш                           

1    

2    

1     

2   

Перчатки (варежки)                 

2    

1    

2     

1   

Сорочка ночная, пижама             

2    

1    

3     

1   

Бюстгальтер (по факту)             

4    

1    

Майка                              

3    

1    

3     

1   

Трусы                              

4    

1    

5     

1   

Футболка                           

2    

1    

2     

1   

Шорты                              

2    

1    

2     

1   

Носки, гольфы х/б                  

10    

1    

6     

1   

Колготки                           

5    

1    

10     

1   

Рейтузы для девочки                

2    

1    

2     

1   

Обувь утепленная                   

1    

1    

1     

1   

Обувь демисезонная                 

1    

1    

1     

1   

Туфли                              

1    

1    

1     

1   

Босоножки                          

1    

1    

1     

1   

Кроссовки                          

1    

1    

1     

1   

Тапочки домашние                   

2    

1    

2     

1   

Сапоги резиновые (по факту)        

1    

2    

1     

2   

Передник, нагрудник                

2     

1   

Песочник, купальник                

1    

1    

2     

1   

Рабочая одежда (по факту)          

1    

2    

Постельные принадлежности     

Одеяло шерстяное (ватное)          

1    

5    

1     

5   

Одеяло байковое                    

1    

5    

1     

5   

Подушка                            

1    

4    

1     

4   

Покрывало                          

1    

5    

1     

5   

Матрац ватный                      

1    

6    

1     

4   

Пододеяльник                       

2    

2    

4     

2   

Простыня                           

3    

2    

6     

2   

Наволочка верхняя                  

3    

2    

6     

2   

Наволочка нижняя                   

1    

4    

1     

4   

Полотенце вафельное                

4    

2    

4     

2   

Полотенце махровое                 

3    

3    

3     

2   

Коврик прикроватный                

1    

5    

1     

5   

Оборудование для столовой     
(на 100 человек)          

Скатерть                           

50    

3    

50     

3   

Клеенка                            

50    

4    

50     

4   

Полотенце                          

25    

1    

25     

1   

Оборудование комнат (на 100    
человек)             

Скатерть                           

100   

3    

100    

3   

Салфетка                           

100   

4    

100    

4   

Нормы обеспечения предметами хозяйственного обихода и личной гигиены, предоставления медицинского обслуживания в месяц устанавливаются в размере 10 процентов от общей величины расходов на одежду, обувь и мягкий инвентарь в месяц.

Приложение № 7

к государственному стандарту

стационарного социального

обслуживания Воронежской области

(приложение 7 введено приказом департамента труда и социального развития Воронежской области от 01.12.2010 №3542/ОД НГР ru36000201001404)

Перечень

мягкого инвентаря для предоставления гражданам пожилого

возраста и инвалидам, а также детям из семей, находящихся

в трудной жизненной ситуации, проживающим

в санаторно-курортных учреждениях социального обслуживания

Наименование предметов         

Количество
предметов 

Срок       
эксплуатации   

Вещевое имущество, выдаваемое из расчета на одну койку         

1. Полотенце махровое                  

2 штуки  

1 год      

2. Полотенце процедурное махровое      

1 штука  

1 год      

3. Полотенце ножное                    

2 штуки  

1 год      

4. Полотенце кухонное                  

2 штуки  

1 год      

5. Наволочка подушечная верхняя        

2 штуки  

1 год      

6. Подушка перовая                     

2 штуки  

8 лет      

7. Простыня                            

2 штуки  

1 год      

8. Пододеяльник                        

2 штуки  

1 год      

9. Матрац                              

1 штука  

5 лет      

10. Одеяло хлопчатобумажное            

1 штука  

5 лет      

11. Одеяло шерстяное                   

1 штука  

6 лет      

12. Наматрасник                        

1 штука  

3 года      

13. Коврик прикроватный                

1 штука  

6 лет      

Вещевое имущество, выдаваемое из расчета на одну комнату, палату,   
стол, окно                               

1. Занавески на окно                   

1 комплект

2 года      

2. Портьеры или шторы на окно          

1 комплект

2 года      

3. Скатерть столовая                   

1 штука  

2 года      

4. Салфетка столовая                   

2 штуки  

2 года      

5. Коврик в ванную комнату             

1 штука  

1 год      

6. Коврик в туалет                     

1 штука  

1 год      

7. Ковер напольный                     

1 штука  

8 лет      

8. Дорожка ковровая                    

1 штука  

5 лет      

9. Чехол для мягкой мебели             

1 комплект

3 года      

10. Чехол для хранения одеял           

1 штука  

2 года"