О личном приеме граждан начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым



МИНИСТЕРСТВО ЭКОЛОГИИ И ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

ПРИКАЗ

ОТ 01.10.14

№162

О ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ ГРАЖДАН

НАЧАЛЬНИКАМИ УПРАВЛЕНИЙ

ЭКОЛОГИЧЕСКОГО НАДЗОРА МИНИСТЕРСТВА ЭКОЛОГИИ И

ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ

(в редакции от 09.12.2014 № 386)

        Руководствуясь статьей 13 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,  Федеральным  законом  от  27  июля  2010  года  №  210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», с целью улучшения организации личного приема граждан в структурных подразделениях Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым

ПРИКАЗЫВАЮ:

         1. Утвердить график личного приема граждан начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым (приложение № 1).

          2.    Утвердить административный регламент личного приема граждан начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым (приложение № 2).

         3.    Начальникам управлений:

- в день предшествующий дню приема информировать о записи граждан заведующего отделом по работе с обращениями граждан с целью своевременного выезда министра и его заместителей в соответствующий регион (по мере необходимости);

- представлять в отдел по работе с обращениями граждан Управления документального организационного обеспечения и работы с обращениями граждан (на бумажном носителе и на электронный адрес krimpriroda@home.cris.net) ежемесячно, с нарастающим итогом, до 2 числа месяца, следующего за отчетным, информацию о проведении личного приема граждан по установленной форме (приложение № 3);

- в срок до 01 октября 2014 года довести до сведения граждан информацию о месте приема, а также  установленных для приема днях и часах.

       4.  В случае нарушения данного приказа виновные лица понесут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской   Федерации»,    Федерального    закона  от  27  июля  2010  года

№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и др.

        5. Контроль за выполнением приказа возложить на заместителя министра экологии и природных ресурсов Республики Крым Сологуб Н.А.

Министр                                                                                         Г. П. НАРАЕВ

Приложение № 2

к приказу Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым

от                              2014 года. №                                   

Порядок организации  проведения личного приема граждан начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов

Республики Крым

1. Организация проведения личного приема граждан включает в себя следующее:

1.1. Неукоснительное выполнение графика приема граждан по личным вопросам;

1.2.  Запись граждан на прием;

1.3.  Ведение делопроизводства по обращениям граждан;

1.4. Оказание консультационной  помощи гражданам по вопросам экологического надзора.

2. Запись граждан на прием  к руководителям структурных подразделений:   

2.1. Осуществляется специалистами, на которых возложены данные обязанности (далее по тексту – «специалист»).

2.2. На каждого заявителя, обратившегося на личный прием, специалисты Управления заполняют учетную карточку личного приема (приложение №1), с последующей регистрацией в журнале регистрации личного приема граждан ( приложение №2).

2.3 Должностные лица, осуществляющие прием граждан, вправе уточнить мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами при наличии), подтверждающими обоснованность сведений и доводов.

3. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

4. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5. На личном приеме гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов, при этом, письменное обращение, принятое в ходе личного приема на имя Министра, подлежит обязательному перенаправлению в Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым уполномоченным специалистом, где подлежит рассмотрению  в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6. Если в ходе личного приема, начальником Управления, выясняется, что решение поднимаемых гражданином вопросов не входит в компетенцию данного Управления экологического надзора  Министерства, гражданину разъясняется, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

7. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, информация о чем, заносится в карточку личного приема.

8. В карточке личного приема делается отметка об исполнении (просьба удовлетворена, в просьбе отказано, даны необходимые разъяснения, выдано предписание и др.).

9. Подготовка информации.

9.1. Специалисты, на которых возложена работа с обращениями граждан ежемесячно, до 2 числа месяца, следующего за отчетным периодом, направляют информацию по обращениям граждан в Министерство экологии и природных ресурсов.

                                      Приложение № 2

                                      к порядку

ЖУРНАЛ

регистрации личного приема граждан Управления экологического надзора   Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым

----------------------------------------------------------

(регион)

N

п/п

Дата

приема

ФИО

гражданина

Домашний

адрес,

контактный

телефон

Вид

обращения

(заявление, обращение, жалоба)

Краткое

содержание

обращения

Результаты

приема  (дано

разъяснение;

просьба удовлетворена; в просьбе отказано;

приняты иные

решения)

   1

     2  

          3    

          4    

         5   

          6    

             7     

                                         Приложение № 1

                                         к порядку

         Министерство экологии и природных ресурсов Республики Крым

                               -------------------------------------------------------

                                  (управление экологического надзора)

                              Карточка личного приема гражданина

Дата приема _________________                                      №_________________

Фамилия __________________________________________________________

Имя, отчество ______________________________________________________

Адрес, профессия, место работы (службы), должность и другие сведения о гражданине ________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Прием осуществлял ________________________________________________

              (Ф.И.О., должность должностного лица)

_______________________________________________________________

Содержание устного обращения (вопрос):

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Отметка о результатах приема (просьба удовлетворена, в просьбе отказано, даны необходимые разъяснения, выдано предписание и др.)

__________________________________________________________________Примечание ____________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                     Приложение № 2

                                                     к приказу Министерства экологии и

                                                     природных ресурсов Республики Крым            

                                                  от «__»___________2014 года. № 162                                             

График личного приема граждан

начальниками управлений экологического надзора Министерства экологии и природных ресурсов Республики Крым

Ф.И.О.,

должность

Сфера деятельности

День, время и место приема

Недоспасов Виталий Александрович – начальник управления экологического надзора

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Каждый

четверг месяца

с 15.00 до 17.00

ул. Кечкеметская, 198,

г. Симферополь

Шепилов Вячеслав Валентинович – заместитель начальника управления экологического надзора Центрально-Крымского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Последний вторник месяца с 10.00 до 17.00

обед

с 13.00 до 14.00

ул. Нижнегорская, 54, г. Белогорск

Первый вторник месяца

с 10.00 до 13.00 

ул. Кечкеметская,

198,

г. Симферополь

Бобарева Юлия Владимировна – начальник управления экологического надзора

Южно - Крымского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Первый четверг месяца

с 15.00 до 17.00

ул. Московская, 45, г. Ялта

Зобков Николай Николаевич - начальник управления экологического надзора Восточно – Крымского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Первая среда месяца

с 10.00 до 13.00

ул. Горького, 19,

г. Феодосия

с 15.00 до 17.00

ул. Октябрьская, 304, г. Судак

Семанченков Андрей Владимирович – начальник управвления экологического надзора Западно – Крымского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Первый вторник месяца

с 10.00 до 13.00 Проспект Ленина,

56, г. Евпатория

Войников Владимир Дмитриевич – начальник управления экологического надзора Перекопского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Первая пятница месяца

с 09.00 до 13.00

ул. Шевченко, 2,

г.Красноперекопск

Переваров Борис Валерьевич – заместитель начальника управления экологического надзора Керченского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Второй вторник месяца и третий четверг месяца

с 09.30 до 13.00

ул. Энгельса, 1,

г. Керчь

Симонов Александр

Иванович – начальник управления экологического надзора Северо – Крымского региона

По вопросам деятельности Министерства экологии и природных ресурсов в сфере государственного экологического надзора

Первый понедельник месяца

с 15.00 до 17.00

ул. Нестерова, 23,

г. Джанкой