Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»



АДМИНИСТРАЦИЯ НИКОЛЬСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ГАГАРИНСКОГО РАЙОНА СМОЛЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 27 июля 2020 года № 55

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об Организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг», на основании постановления Администрации Смоленской области от 12.03.2020 №115 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Органами исполнительной власти Смоленской области государственных услуг и предоставляются Организациями, в предоставлении государственных услуг», Администрация Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг» (прилагается).

2. Постановление Администрации от 28.10.2013 № 61 «Об утверждении Административного Регламента «Выдача документов (единого жилищного документа, копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, карточки учета собственника жилого помещения, справок, выписок из похозяйственной книги и иных документов)» Администрацией Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области, считать утратившим силу.

3. Постановление вступает в силу с момента подписания и подлежит размещению на официальном сайте Администрации Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области.

4. Контроль за исполнением данного постановления оставляю за собой.

Глава муниципального образования

Никольского сельского поселения

Гагаринского района

Смоленской области                                                                                                  О.А.Воробьёва

Приложение

к постановлению Администрации

Никольского сельского поселения

Гагаринского района Смоленской области

от 27.07.2020 № 55

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

I. Общие положения

1. Предмет регулирования Административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг» (далее – Административный регламент) определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действий по её исполнению администрации Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области (далее – Администрация).

Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления и исполнения муниципальной услуги, в том числе:

- упорядочения административных процедур (действий);

- сокращения количества документов, предоставляемых гражданами для предоставления муниципальной услуги;

- установления ответственности должностных лиц Администрации, предоставляющих муниципальную услугу, за несоблюдение ими требований Административного регламента при выполнении административных процедур (действий).

Круг заявителей при предоставлении муниципальной услуги

2.1. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее - заявитель).

От имени заявителей могут выступать их представители, действующие в соответствии с полномочиями, подтверждаемыми в установленном законом порядке.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3.1. Порядок получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

1) на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги Администрации;

2) индивидуальное консультирование по справочным телефонным номерам Администрации;

3) индивидуальное консультирование по почте, в том числе посредством электронной почты (в случае поступления соответствующего запроса);

4) посредством индивидуального устного информирования.

3.2. Публичное письменное консультирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации на официальном сайте Администрации.

На информационных стендах Администрации, в местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:

- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги;

- выдержки из Административного регламента и приложения к нему;

- номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга; фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии) и должности соответствующих должностных лиц, режим приема ими заявителей;

- адрес официального сайта, на котором можно узнать адрес и графики работы Администрации;

- исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- формы заявлений;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

3.3. Индивидуальное консультирование по телефону не должно превышать 10 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Администрации, в которую позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

3.4. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтой Администрации в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении (в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации). Датой получения обращения является дата регистрации входящего обращения в Администрации.

3.5. Время ожидания заявителя при индивидуальном консультировании при личном обращении не должно превышать 15 минут.

Индивидуальное консультирование при личном обращении каждого заявителя должностным лицом Администрации не должно превышать 10 минут.

3.6. Должностное лицо Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, при ответе на обращения заявителей:

- при устном обращении заявителя (по телефону или лично) могут дать ответ самостоятельно. В случаях, когда должностное лицо Администрации, не может самостоятельно ответить на заданный при телефонном обращении вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или обратившемуся лицу сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

- при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения должны отвечать вежливо и корректно;

- при ответе на телефонные звонки должностные лица Администрации, осуществляющие консультирование, должны назвать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), занимаемую должность и наименование Администрации. По результатам консультирования должностное лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить заявителю меры, которые необходимо предпринять;

- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

наименование структурного подразделения-исполнителя;

номер телефона исполнителя;

- не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

3.7. На официальном сайте Администрации размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги;

6) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги;

7) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги.

Информация о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких – либо требований, в т.ч. без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

3.8. Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить при личном, письменном обращении в Администрацию, предоставляющий услугу, а также посредством телефонной связи Администрации. Кроме того, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить посредством электронной почты Администрации.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема 1 — Приложение №11 к Административному регламенту)

1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов (блок-схема 2);

2) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и приложенных к нему документов и подготовка документов (блок-схема 3);

3) выдача результата муниципальной услуги:

а) документов (блок-схема 4);

б) уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (блок-схема 5).

4. Наименование муниципальной услуги

4.1. Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг.

5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

5.1. Муниципальную услугу предоставляет Администрация Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области.

При предоставлении муниципальной услуги Администрация взаимодействует с:

Межрайонной ИФНС России;

Государственным комитетом по государственной регистрации и кадастру;

5.2. Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части первой статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон №210-ФЗ).

6. Описание результата предоставления муниципальной услуги

6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выписка из похозяйственной книги (Приложение №2 к Административному регламенту);

- справка о погребении (Приложение №3 к Административному регламенту);

- справка о наличии личного подсобного хозяйства (Приложение №4 к Административному регламенту);

- справка о наличии печного отопления (Приложение №5 к Административному регламенту);

- справка об отсутствии центрального отопления (газификации) (Приложение №6 к Административному регламенту).

- справка о наличии приусадебного участка (Приложение №7 к Административному регламенту);

- справка об установлении (изменении) адреса объекта недвижимого имущества (Приложение №8 к Административному регламенту);

- решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги (Приложение №9 к Административному регламенту).

7. Срок предоставления муниципальной услуги

7.1. Общий срок предоставления муниципальной услуги – 10 рабочих дней со дня представления в Администрацию документов, обязанность по предоставлению которых возложена на заявителя.

В случае устного обращения заявителя справки и выписки подготавливаются специалистом Администрации в ходе приема граждан в порядке очередности. Подготовленные справки и выписки выдаются лично в ходе приема граждан в порядке очередности или по почте в адрес заявителя, в случае подачи письменного заявления (включая обращения, поступившие по электронной почте).

7.2. Срок выдачи (направления) результата предоставления муниципальной услуги заявителю составляет не более 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения Администрацией.

7.3. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги составляет 15 рабочих дней.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

- Конституцией Российской Федерации,

- Гражданским кодексом Российской Федерации,

- Федеральным законом от 06 октября 2003 года №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,

- Федеральным законом от 07 июля 2003 года №112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве»,

- Федеральным законом от 22.10.2004 №125 - ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 №478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет»;

- распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями»;

- Уставом Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, в том числе в электронной форме

9.1. Перечень документов, обязательных к предоставлению заявителем, для получения выписки из похозяйственных книги:

1) Заявление на предоставление муниципальной услуги, подписанное непосредственно Заявителем (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

2) Документ, удостоверяющий личность Заявителя (представителя заявителя);

3) Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата оказания муниципальной услуги (в случае обращения представителя заявителя);

4) Документ, подтверждающий полномочия юридического лица;

5) Свидетельство о смерти (по необходимости);

6) Согласие заявителей на обработку персональных данных.

9.2. Перечень документов, обязательных к предоставлению заявителем, для получения справки о наличии личного подсобного хозяйства, справки наличии приусадебного участка, справки об установлении (изменении) адреса объекта недвижимого имущества:

1) Заявление на предоставление муниципальной услуги, подписанное непосредственно Заявителем (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

2) Документ, удостоверяющий личность Заявителя (представителя заявителя);

3) Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата оказания муниципальной услуги (в случае обращения представителя заявителя);

4) Документ, подтверждающий полномочия юридического лица;

5) согласие заявителей на обработку персональных данных.

9.3. Перечень документов, обязательных к предоставлению заявителем, для получения справки о наличии печного отопления, справки об отсутствии центрального отопления (газификации):

1) Заявление на предоставление муниципальной услуги, подписанное непосредственно Заявителем (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

2) Документ, удостоверяющий личность Заявителя (представителя заявителя);

3) Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата оказания муниципальной услуги (в случае обращения представителя заявителя);

4) Документ, подтверждающий полномочия юридического лица;

5) Технический паспорт;

6) согласие заявителей на обработку персональных данных.

9.4. Перечень документов, обязательных к предоставлению заявителем, для получения справки о погребении:

1) Заявление на предоставление муниципальной услуги, подписанное непосредственно Заявителем (Приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

2) Документ, удостоверяющий личность Заявителя (представителя заявителя);

3) Документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, уполномоченного на подачу документов и получение результата оказания муниципальной услуги (в случае обращения представителя заявителя);

4) Документ, подтверждающий полномочия юридического лица;

5) Домовая книга (при наличии);

6) Свидетельство о смерти;

7) согласие заявителей на обработку персональных данных.

9.5. Заявление предоставляется в единственном экземпляре. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются в двух экземплярах, один из которых должен быть подлинником. Подлинник документа предоставляется только для просмотра в начале предоставления муниципальной услуги с обязательным возвратом заявителю. Допускается предоставление нотариально заверенной копии документа.

Формы документов для заполнения могут быть получены заявителем при личном обращении в Администрацию, в электронной форме на официальном сайте Администрации.

9.6. В случае, если право собственности на земельный участок и (или) объекты недвижимости не зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним, заявитель дополнительно предоставляет для получения результата предоставления услуги по пунктам 9.1 -9.3:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок и (или) объекты недвижимости (подлинник или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии).

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, в том числе в электронной форме

10.1. Для предоставления муниципальной услуги, Администрация посредством межведомственного информационного взаимодействия (без привлечения к этому заявителя), запрашивает (в зависимости от цели обращения заявителя) документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги..

10.2. Заявитель вправе, по собственной инициативе предоставить документы, предусмотренные пунктом 10.1. Административного регламента. Не предоставление вышеуказанных документов не является причиной для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

11. Указание на запрет требовать от заявителя

11.1. Администрация, предоставляющая муниципальную услугу не вправе:

- отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- требовать представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальных услуг;

- требовать представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных Администраций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;

- требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, Администрации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;

- требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктами «а» - «г» пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

12.1. Основания для отказа в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) заявитель не соответствует требованиям, указанным в п. 2.1. Административного регламента;

2) наличие в заявлении и прилагаемых к заявлению документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;

3) текст заявления не поддается прочтению;

4) отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подписи заявителя.

12.2. Основанием для отказа в приеме к рассмотрению обращения за получением муниципальной услуги в электронном виде является наличие повреждений файла, не позволяющих получить доступ к информации, содержащейся в документе.

13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

13.1. Основанием для приостановления предоставления муниципальной услуги является:

1) поступление в Администрацию, предоставляющий муниципальную услугу, ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для выдачи результата предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не был предоставлен заявителем по собственной инициативе.

13.2. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

1) не предоставление определенных пунктами 9.1. - 9.4. (в зависимости от цели обращения заявителя) Административного регламента документов;

2) отказ в выдаче по указанному основанию в п. 13.1. допускается в случае, если Администрация, предоставляющая муниципальную услугу, после получения такого ответа уведомила заявителя о получении такого ответа, предложила заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для выдачи результата предоставления муниципальной услуги и не получила от заявителя такие документы и (или) информацию в течение 15 дней.

3) несоответствие представленных документов требованиям действующего законодательства.

13.3. Заявитель (представитель Заявителя) вправе отказаться от получения муниципальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме направив почтовым отправлением (с уведомлением) или обратившись в Администрацию.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением муниципальной услуги.

14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

14.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

15.1. Государственная пошлина или иная плата, взимаемая за предоставление муниципальной услуги, отсутствует.

16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

16.1. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, отсутствует.

17. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

17.1. Время ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

18.1. Регистрация заявления, поступившего в Администрацию, осуществляется в течение 1 рабочего дня, с даты его получения должностным лицом Администрации. Регистрация осуществляется путем проставления отметки на заявлении (дата приема, входящий номер) и регистрации заявления в журнале регистрации.

18.3. При направлении заявителем заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме, Администрация в течение 3 рабочих дней со дня получения указанного заявления направляет заявителю уведомление, о необходимости представления в Администрацию документов, указанных в пунктах 9.1. - 9.4. (в зависимости от цели обращения заявителя) настоящего Административного регламента, на бумажных носителях с указанием даты, времени их предоставления и места нахождения Администрации.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

19.1. В целях обеспечения конфиденциальности сведений ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускается.

Рабочее место специалиста Администрации (структурного подразделения Администрации), непосредственно участвующего в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим, ксерокопирующим и сканирующим устройствами, иметь информацию о фамилии, имени и отчестве специалиста, осуществляющего прием заявителей.

Вход в здание Администрации должен быть оборудован вывеской с указанием полного наименования Администрации, адреса, номера телефона для справок, приемных дней.

Заявители, обратившиеся в Администрацию, непосредственно информируются:

- об исчерпывающем перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, их комплектности;

- о порядке оказания муниципальной услуги, в том числе о документах, не требуемых от заявителя при предоставлении муниципальной услуги;

- о правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- об источниках получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- о порядке, сроках оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, возможности их получения;

- об исчерпывающем перечне оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

19.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга:

- должны соответствовать санитарно-гигиеническим, противопожарным требованиям и требованиям техники безопасности, а также обеспечивать свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

- комплектуются необходимым оборудованием в целях создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги;

- должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне, в соответствии с действующими стандартами выполнения и размещения таких знаков.

19.3. Требования к залу ожидания.

Места ожидания должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.

Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения.

19.4. Требования к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги.

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

19.5. Требования к информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На информационных стендах или информационных терминалах размещается визуальная, текстовая и мультимедийная информация о порядке предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды устанавливаются в удобном для граждан месте и должны соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.

19.6. Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

- условия для беспрепятственного доступа к объектам, местам отдыха и к предоставляемым в них услугам;

- возможность самостоятельного передвижения по территории, на которой расположен объект в целях доступа к месту предоставления муниципальной услуги, входа в такие объекты и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом на объект в том числе с помощью специалистов, предоставляющих услуги;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения по территории учреждения, а также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;

- содействие инвалиду при входе в здание и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

- дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

- допуск на объекты собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание должностными лицами, предоставляющими услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

В случаях, если существующие объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, до их реконструкции или капитального ремонта, возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

19.7. Должностные лица, работающие с инвалидами, проходят инструктирование или обучение по вопросам, связанным с обеспечением доступности для них объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и услуг.

20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

20.1. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

- при предоставлении муниципальной услуги количество взаимодействий заявителя с должностными лицами Администрации, ответственными за предоставление муниципальной услуги, не более 3-х раз, продолжительность каждого обращения не превышает 15 минут;

- услуга через многофункциональный центр не предоставляется;

- возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты, а также по справочным телефонам Администрации, предоставляющей муниципальную услугу и личного посещения Администрации, в установленное графиком работы время.

20.2. Качество предоставления муниципальной услуги характеризуется предоставлением муниципальной услуги в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги, а также отсутствием:

- безосновательных отказов в приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и в предоставлении муниципальной услуги;

- нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

- очередей при приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и выдаче результатов предоставления муниципальной услуги;

- некомпетентности специалистов;

- жалоб на действия (бездействие) либо некорректное, невнимательное отношение к заявителям специалистов, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.

III. Формы контроля за исполнением административного регламента

21. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

21.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению муниципальной услуги (далее – текущий контроль) осуществляется Главой муниципального образования. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения муниципальными служащими административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

22. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

22.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых проверок (осуществляется на основании годовых или квартальных планов работы Администрации) и внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, (комплексная проверка) либо отдельные вопросы (тематическая проверка). Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения Администрации. По результатам контроля, при выявлении допущенных нарушений, глава Администрации принимает решение об их устранении и меры по наложению дисциплинарных взысканий, также могут быть даны указания по подготовке предложений по изменению положений административного регламента.

Срок проведения таких проверок не должен превышать 20 календарных дней.

23. Ответственность должностных лиц Администрации за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

23.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей на всех этапах предоставления муниципальной услуги. Проверка проводится по каждой жалобе граждан, поступившей в Администрацию, на действие (бездействие) муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги. При проверке фактов, указанных в жалобе, могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги.

Персональная ответственность специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, за соблюдением сроков и порядка проведения административных процедур, установленных административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях.

Должностные лица, предоставляющие муниципальную услугу, несут персональную ответственность за неоказание помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

24. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и Администраций

24.1. Граждане, их объединения и Администрации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации по телефонам Администрации, на официальном сайте Администрации, а также направления письменного обращения в Администрацию.

IV. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Администрации, предоставляющей муниципальную услугу

25. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

25.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) Администрации, а также его должностных лиц в досудебном (внесудебном) порядке.

25.2. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления, их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения, и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

25.3. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

26. Предмет жалобы

26.1. Нарушение срока регистрации запроса (комплексного запроса) о предоставлении муниципальной услуги.

26.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.

26.3. Требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.

26.4. Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.

26.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги.

26.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

26.7. Отказ Администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

26.8. Нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги.

26.9. Приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

26.10. Требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона №210 - ФЗ.

27. Органы государственной власти, организации, должностные лица, которым может быть направлена жалоба

27.1. Жалоба заявителя на действия (бездействие) должностных лиц, решения принятые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента, подается Главе Администрации.

Прием заявителей Главой Администрации проводится в соответствии с графиком работы администрации муниципального образования Жалоба заявителя на действия (бездействие) Администрации в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего регламента, подается в Гагаринскую межрайонную прокуратуру.

28. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

28.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в Администрацию.

Жалоба должна содержать:

1) наименование Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица Администрации, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

29. Сроки рассмотрения жалобы

29.1.В случае досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

30. Результат рассмотрения жалобы

30.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

30.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

31. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

31.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

31.2. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим муниципальную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

31.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

32. Порядок обжалования решения по жалобе

32.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

33. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

33.1. Заявитель вправе обратиться в Администрацию, за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном обращении заявителя, или в электронном виде.

34. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

34.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе получить на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги, посредством телефонной связи, при личном обращении, посредством почтовой связи, электронная почта Администрации).

Приложение №1

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

Главе муниципального образования Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области _________________________________

__________________________________

______________________________________________________

______________________________________________________

(ФИО)

Документ, удостоверяющий личность:

______________________________________________________

______________________________________________________

(вид документа, серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

______________________________________________________

проживающего по адресу: _______________________________

______________________________________________________

Контактный телефон:___________________________________

E-mail: _______________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о получении справки (выписки)

Прошу выдать _____________________________________________________________________

(наименование справки/выписки)

__________________________________________________________________________________

для её предоставления в _____________________________________________________________

с целью ___________________________________________________________________________

Приложения: ______________________________________________________________________

(сведения и документы, необходимые для получения справки)

_____________________________________________________________ на _______ листах.

К заявлению прилагаются копии следующих документов:

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Результат предоставления муниципальной услуги прошу:

Направить почтовым отправлением с уведомлением по адресу: __________________;

Получить в Администрации _____________________ лично.

(нужное подчеркнуть)

«_______» ________________ 20____ г.

_____________________ (________________________________)

подпись расшифровка подписи

ОБРАЗЕЦ

Главе муниципального образования Никольского сельского поселения Гагаринского района Смоленской области _________________________________

__________________________________

Иванова Ивана Ивановича

Документ, удостоверяющий личность:

______________________________________________________

______________________________________________________

(вид документа, серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

______________________________________________________

проживающего по адресу: Смоленская Область Гагаринский район

д. Никольское ул. Центральная д.78

Контактный телефон:___________________________________

E-mail: _______________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о получении справки (выписки)

Прошу выдать выписку из похозяйственной книги

(наименование справки/выписки)

__________________________________________________________________________________

для её предоставления в Россельхозбанк

с целью получения кредита

Приложения: ______________________________________________________________________

(сведения и документы, необходимые для получения справки)

_____________________________________________________________ на _______ листах.

К заявлению прилагаются копии следующих документов:

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

Результат предоставления муниципальной услуги прошу:

Направить почтовым отправлением с уведомлением по адресу: __________________;

Получить в Администрации _____________________ лично.

(нужное подчеркнуть)

«_______» ________________ 20____ г.

_____________________ (________________________________)

подпись расшифровка подписи

Приложение №2

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

Выписка из похозяйственной книги

____________________ ______________________

(место выдачи) (дата выдачи)

Настоящая выписка из похозяйственной книги выдана гражданину(ке)

__________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество полностью)

дата рождения "__" ______________ _______ г.,

паспорт: серия ____________ номер _____________, выдан ________________________________

__________________________________________________________________________________,

(кем и когда выдан)

проживающему по адресу: ___________________________________________________________

__________________________________________________________________________________,

ведущему личное подсобное хозяйство на земельном участке площадью ____________________,

принадлежащем ему(ей) на праве _____________________________________________________,

(вид права)

по адресу: ________________________________________________________________________,

о том, что _________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________, (сведения, в отношении которых выдана выписка из похозяйственной книги)

о чем в похозяйственной книге

(реквизиты похозяйственной книги: номер, дата начала и окончания

ведения книги, наименование Администрации, осуществлявшего ведение похозяйственной книги)

“

”

г. сделана запись на основании

(реквизиты документа,

на основании которого в похозяйственную книгу внесена запись (указывается при наличии сведений в похозяйственной книге))

Выписка из похозяйственной книги выдана для предъявления: ____________________________

__________________________________________________________________________________

(должность)

(подпись)

М.П.

(Ф.И.О.)

Приложение №3

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

СПРАВКА

(о погребении)

Дана гр. _______________________________________________________

Дата рождения:

Паспорт: серия: _____ номер:_______

Выдан кем: _________, код подразделения: ______, когда: ____________

Адрес и место жительства: _________________________________________

_______________________, с. _______________________________________

В том, что он (она) похоронил (а) за свой счет

_______________________________________________________________                           

(Ф.И.О. усопшего)

на территории Никольского сельского поселения

Справка дана для предъявления в: _______________________________________________________

"_____" _______________ г.

____________________________________ ____________ М.П. ________________________

(должность уполномоченного должностного лица) (Подпись) (Расшифровка подписи)

Приложение №4

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

СПРАВКА

(о наличии личного подсобного хозяйства)

Выдана

паспорт: серия: ______________ номер: ___________ выдан:

кем: _______________________________________________когда:

Дата рождения: «               »               19               г.

В том, что он (она) имеет в наличие личное подсобное хозяйство площадью               м.кв, которое расположено

в               году на указанном участке выращиваются:

Основание: _______________________________________________________________________

Справка выдана для представления _______________________________________________

"_____" _______________ г.

____________________________________ ____________ М.П. ________________________

(должность уполномоченного должностного лица) (Подпись) (Расшифровка подписи)

Приложение №5

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

СПРАВКА

(о наличии в домовладении печного отопления)

Выдана ________________________________________________________________

зарегистрированному по адресу:___________________________________________

_______________________________________________________________________

в том, что в домовладении по адресу: ______________________________________,

общей площадью _________ кв.м. имеется печное отопление.

Основание: _______________________________________________________________________

Справка выдана для представления _______________________________________________

"_____" _______________ г.

____________________________________ ____________ М.П. _____________________

(должность уполномоченного должностного лица) (Подпись) (Расшифровка подписи)

Приложение №6

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

СПРАВКА

(справки об отсутствии центрального отопления (газификации)

Выдана

паспорт: серия: ______________ номер: ___________ выдан:

кем: _______________________________________________когда:

Дата рождения: «               »               19               г.

Адрес и место жительства:

В том, что домовладение (квартира, помещение) по адресу:

  , принадлежащее ему (ей) на основании

(правоустанавливающий документ)

не имеет центрального отопления (не газифицировано).

Основание:

Справка выдана для предъявления в:

"_____" _______________ г.

____________________________________ ____________ М.П. ________________________

(должность уполномоченного должностного лица) (Подпись) (Расшифровка подписи)

Приложение №7

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

СПРАВКА

(о наличии приусадебного участка)

Выдана

паспорт: серия: ______________ номер: ___________ выдан:

кем: _______________________________________________когда:

Дата рождения: «               »               19               г.

Адрес и место жительства:

в том, что он (она) имеет приусадебный участок площадью га.

На приусадебном участке выращивается:_____________________________________

Основание:______________________________________________________________

Справка выдана для предъявления в:

"_____" _______________ г.

____________________________________ ____________ М.П. ________________________

(должность уполномоченного должностного лица) (Подпись) (Расшифровка подписи)

Приложение №8

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

(Оформляется на бланке Администрации)

Кому____________________________________

наименование заявителя

____________________________________________

(для юридических лиц полное наименование Администрациюизации, ФИО руководителя,

_______________________________________

для физических лиц и индивидуальных предпринимателей: ФИО,

____________________________________________

(почтовый индекс, адрес, телефон)

Решение

об отказе в предоставлении муниципальной услуги

              Администрацией ______________________________ рассмотрено заявление от «_____» ___________ 20____ года № ________.

В соответствии с Административным регламентом предоставления муниципальной услуги «Выдача справок и выписок из похозяйтсвенных домовых книг» Администрация ___________________________ отказывает в предоставлении муниципальной услуги по следующим причинам:

Пункт Административного регламента

Описание нарушения

Дополнительно информируем, что ______________________________________________

__________________________________________________________________________________

(указывается информация необходимая для устранения причин отказа в предоставлении

__________________________________________________________________________________

Муниципальной услуги, а также иная дополнительная информация при наличии).

__________________________________________________________________________________

После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, Вы имеете право повторно обратиться за предоставлением муниципальной услуги.

В случае если отказ требует очной консультации, Вы можете обратиться к специалисту Администрации посредством телефонной связи или путем личного обращения в .

____________________________________ ______________ ___________________________

(должность уполномоченного должностного (Подпись) (Расшифровка подписи)

лица)

«_____» ______________ 20___ г.

Приложение № 9

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг» Администрации ___________________________________

РАСПИСКА В ПОЛУЧЕНИИ ДОКУМЕНТОВ

№ _________ от ____________________

(соответствует реквизитам,

указанным в журнале регистрации)

Выдана

__________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

Перечень документов, представленных заявителем самостоятельно:

1. __________________________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________________________

3. __________________________________________________________________________________

4. __________________________________________________________________________________

5.

__________________________________________________________________________________

6. __________________________________________________________________________________

7. __________________________________________________________________________________

Перечень документов, которые будут получены по межведомственным запросам (заполняется в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе):

1. __________________________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________________________

3. __________________________________________________________________________________

4. __________________________________________________________________________________

5. __________________________________________________________________________________

6. __________________________________________________________________________________

7. __________________________________________________________________________________

_________________________________________________________

(должность, Ф.И.О. должностного лица, подпись

выдавшего расписку)

Приложение № 10

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

____________________________________

(наименование юридического лица/ФИО физического лица

____________________________________

подавшего заявление)

УВЕДОМЛЕНИЕ № ___

О НЕОБХОДИМОСТИ УСТРАНЕНИЯ НЕДОСТАТКОВ

Администрация _____________ уведомляет _____________________________________________

(Ф.И.О. соискателя разрешения)

___________________________________________________________________________________

о необходимости устранения нарушений (представления отсутствующих документов) в оформлении заявления на получение справки (выписки) из похозяйственной (домовой книги) о ____________________ вх. № ______ от __________ _____ г.:

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

«______» ____________________ ___________г.

________________ ______________________________________ ________________________

(Должность)                                                        (Ф.И.О.)                                                                      (Подпись)

Приложение № 11

к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Выдача справок, выписок из похозяйственных и домовых книг»

БЛОК-СХЕМА

Условные обозначения

Начало или завершение административной процедуры

Операция, действие, мероприятие

Ситуация выбора, принятие решения

Блок-схема 1

Блок-схема

общей последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги

нет                                                                                                                                                          да

Блок-схема 2

Блок-схема

последовательности действий при приеме документов

нет                                                                                                                                                          да

да

нет

Блок-схема 3

Блок-схема

последовательности действий при выдаче документов

Блок-схема 4

Блок-схема

последовательности действий при принятии решения об отказе

в предоставлении муниципальной услуги

нет                             Да

                                                                                                                нет