Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым с...



1

АДМИНИСТРАЦИЯ

БОГОРОДСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

23.06.2020  №  1578

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 19.07.2018 № 204-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг», а также в целях повышения эффективности и качества предоставления муниципальных услуг гражданам

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы» (прилагается).

2. Опубликовать настоящее постановление в газете «Богородские вести» и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Богородского городского округа http://bogorodsky-okrug.ru.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Богородского городского округа Гребенщикова Э.В.

Глава Богородского городского округа                                                          И.В. Сухин

УТВЕРЖДЁН

постановлением администрации

Богородского городского округа

Московской области

от  23.06.2020 № 1578

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

Оглавление

Термины и определения

I.              Общие положения

1.              Предмет регулирования Административного регламента

2.              Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги

3.              Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги

II. Стандарт предоставления Услуги

4.              Наименование Услуги

6.              Основания для обращения и результаты предоставления Муниципальной услуги

7.              Срок регистрации Заявления на предоставление Муниципальной услуги

8.              Срок предоставления Муниципальной услуги

9.              Правовые основания предоставления Муниципальной услуги

10.              Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

11.              Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти, Органов местного самоуправления или Организаций

12.              Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

13.              Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги

14.              Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги

15.              Максимальный срок ожидания в очереди

16.              Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг

17.              Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги

18.              Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги

19.              Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга

20.              Показатели доступности и качества Муниципальной услуги

21.              Требования организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме

22.              Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

23.              Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги

IV. Порядок и формы контроля за исполнением

Административного регламента

24.              Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и специалистами Жилищного отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги

25.              Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества предоставления Муниципальной услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги

26.              Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации и МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги

27.              Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций             

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги

28.              Право заявителя подать жалобу на решение Администрации (или) действие (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги             

Приложение 1   к административному регламенту

Приложение 2 к административному регламенту

Приложение 3 к административному регламенту

Приложение 4 к административному регламенту

Приложение 5 к административному регламенту

Приложение 6 к административному регламенту

Приложение  7 к административному регламенту

Приложение 8 к административному регламенту

Приложение 9 к административному регламенту

Приложение 10 к административному регламенту

Приложение 11 к административному регламенту

Приложение 12 к административному регламенту

Приложение 13 к административному регламенту

Приложение 14 к административному регламенту

Блок-схема предоставления Муниципальной услуги

Термины и определения

Термины и определения, используемые в настоящем Административном регламенте предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы» (далее – Административный регламент), указаны в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

Общие положения

Предмет регулирования Административного регламента

1.1.Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения (далее – Свидетельство) молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы» (далее – Муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур по предоставлению Муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах (далее – МФЦ), формы контроля за исполнением Административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации Богородского городского округа Московской области (далее - Администрация), должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Администрации. Непосредственное представление Муниципальной услуги осуществляет Жилищный отдел Администрации (далее – Жилищный отдел).

1.2. Административный регламент определяет порядок взаимодействия между Администрацией, иными органами власти, МФЦ и физическими лицами при предоставлении Муниципальной услуги.

Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги

2.1. Лицами, имеющими право на получение Услуги, могут выступать члены молодой семьи, включенной в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в текущем году и получившей от Жилищного отдела Администрации уведомление о необходимости предоставления документов для получения свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения (далее – Заявители).

2.2. Категории лиц, имеющих право на получение Муниципальной услуги:

2.2.1. молодые семьи, включенные в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в планируемом году, изъявившие желание использовать средства социальной выплаты в целях:

1) оплаты цены договора купли-продажи жилого помещения (за исключением средств, когда оплата цены договора купли-продажи предусматривается в составе цены договора с уполномоченной организацией на приобретение жилого помещения экономического класса на первичном рынке жилья) (далее - договор на жилое помещение);

2) оплаты цены договора строительного подряда на создание объекта индивидуального жилищного строительства;

3) осуществления последнего платежа в счет уплаты паевого взноса в полном размере, в случае если молодая семья или один из супругов в молодой семье является членом жилищного, жилищно-строительного, жилищного накопительного кооператива (далее - кооператив), после уплаты которого жилое помещение переходит в собственность этой молодой семьи;

4) уплаты первоначального взноса при получении жилищного кредита, в том числе ипотечного, или жилищного займа на приобретение (строительство) жилого помещения;

5) оплаты договора с уполномоченной организацией на приобретение в интересах молодой семьи жилого помещения экономического класса на первичном рынке жилья, в том числе на оплату цены договора купли-продажи жилого помещения (в случаях, когда это предусмотрено договором) и (или) оплату услуг указанной организации;

6) для уплаты цены договора участия в долевом строительстве, который предусматривает в качестве объекта долевого строительства жилое помещение, путем внесения соответствующих средств на счет экскроу;

2.2.2. молодые семьи, включенные в список молодых семей - претендентов на получение социальных выплат в планируемом году, изъявившие желание использовать средства социальной выплаты в целях:

1) погашения основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, или жилищным займам на приобретение (строительство) жилого помещения, за исключением иных процентов, штрафов, комиссий и пеней за просрочку исполнения обязательств по этим кредитам или займам, в случае наличия решения администрации Богородского городского округа о признании молодой семьи нуждающейся в жилых помещениях на момент заключения этого кредитного договора (договора займа).

2.3. Интересы лиц, указанных в пункте 2.1 настоящего Административного регламента, могут представлять иные лица, действующие в интересах Заявителя на основании документа, удостоверяющего его полномочия, либо в соответствии с законодательством (Законные представители) (далее – Представитель заявителя).

2.4. Лица, имеющие право на получение Муниципальной услуги, и Представители заявителя далее именуются «Заявитель».

Требования к порядку информирования о порядке предоставления Муниципальной услуги

3.1. Информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет Администрации, организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги приведены в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги приведены в Приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

II. Стандарт предоставления Услуги

Наименование Услуги

              4.1. Муниципальная услуга «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

Органы и организации, участвующие в оказании Муниципальной услуги

5.1. Органом, ответственным за предоставление Муниципальной услуги, является Администрация. Непосредственно отвечает за оказание услуги – Жилищный отдел Администрации (далее - Жилищный отдел).

5.2. Жилищный отдел обеспечивает представление муниципальной услуги на базе МФЦ и регионального портала государственных и муниципальных услуг Московской области (далее – РПГУ). Перечень МФЦ указан в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту

5.3. В МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) обеспечивается бесплатный доступ к РПГУ для обеспечения возможности подачи документов в электронном виде.

5.4. Администрация, Жилищный отдел и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги.

5.5. Жилищный отдел и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в утвержденный постановлением Правительства Московской области от 01.04.2015 №186/12 перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных и муниципальных услуг.

5.6. Жилищный отдел в целях предоставления Муниципальной услуги взаимодействует с:

5.6.1. Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии в целях получения выписки из Единого государственного реестра недвижимости о правах Заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у него (них) объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома (строения) на территории Московской области (сведения с 1997 года) для установления уровня обеспеченности молодой семьи жилыми помещениями.

5.6.2. МФЦ – для приема, передачи документов и выдачи результата, а также получения выписки из домовой книги, если указанный документ находится в распоряжении МФЦ.

5.6.3. С органами местного самоуправления Богородского городского  округа для получения сведений о признании молодой семьи, нуждающейся в жилом помещении.

Основания для обращения и результаты предоставления Муниципальной услуги

6.1. Заявитель обращается в Администрацию одним из способов, указанных в разделе 17 настоящего Административного регламента, для предоставления Муниципальной услуги, в случае получения уведомления из жилищного отдела администрации о необходимости предоставления документов для получения Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения.

6.2. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:

1) В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги, результат представляет собой Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения по форме согласно Приложению 4 к настоящему Административному регламенту (далее – Свидетельство). Оригинал свидетельства, подписанный главой Администрации вручается Заявителю специалистом Жилищного отдела. Дата получения Свидетельства подтверждается подписью одного из членов молодой семьи в Книге учета выданных свидетельств.

2) Отказ оформляется решением об отказе в выдаче Свидетельства на бланке Администрации по форме согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту. Решение об отказе в выдаче Свидетельства в виде электронного документа, подписанного электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица Администрации, направляется специалистом Жилищного отдела Заявителю посредством Модуля оказания услуг единой информационной системы оказания государственных и муниципальных услуг Московской области (далее – Модуль оказания услуг ЕИС ОУ). Оригинал решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги хранится в Администрации.

6.3. В случае необходимости Заявитель может получить решение об отказе в выдаче Свидетельства в МФЦ при условии указания соответствующего способа получения результата в Заявлении. В этом случае специалистом МФЦ распечатывается из Модуля МФЦ ЕИС ОУ экземпляр электронного документа на бумажном носителе, подписанный ЭП первого заместителя главы Администрации, заверяется подписью уполномоченного специалиста МФЦ и печатью МФЦ.

6.4. Факт предоставления Муниципальной услуги фиксируется в Модуле оказания услуг ЕИС ОУ Богородского городского округа с приложением результата предоставления Муниципальной услуги.

6.5. В случае утраты документа, являющегося результатом оказания Муниципальной услуги Заявитель вправе обратиться в адрес Администрации или по адресу электронной почты, указанному в Приложении 2 к настоящему административному регламенту, с личным письменным  заявлением в свободной форме о выдаче дубликата утраченного документа.

6.6. Дубликат, подписанный живой подписью уполномоченного должностного лица Администрации, выдается по форме документа, соответствующего полученному ранее Заявителем результату оказания Муниципальной услуги, с пометкой в правом верхнем углу первой страницы документа «ДУБЛИКАТ».

6.7. Представление Заявителю дубликата документа осуществляется в Администрации в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в Администрации.

6.8. Основаниями для отказа в выдаче дубликата документа являются:

6.8.1. Несоответствие категории Заявителя кругу лиц, указанных в разделе 2 настоящего Административного регламента.

6.8.2. Заявление подано лицом, не имеющим полномочий представлять интересы Заявителя.

6.8.3. Заявитель ранее не обращался за оказанием Муниципальной услуги.

6.8.4. Отзыв заявления по инициативе Заявителя.

Срок регистрации Заявления на предоставление Муниципальной услуги

7.1. Заявление, поданное через МФЦ, на предоставление Муниципальной услуги регистрируется в день подачи Заявления в МФЦ.

7.2. Заявление, поданное в электронной форме посредством РПГУ до 16:00 рабочего дня, регистрируется в Администрации в день его подачи. Заявление, поданное через РПГУ после 16:00 рабочего дня либо в нерабочий день, регистрируется в Администрации на следующий рабочий день.

7.3.

Срок предоставления Муниципальной услуги

8.1. Срок предоставления Муниципальной услуги:

1) не превышает 10 рабочих дней с даты регистрации Заявления и документов в Жилищном отделе;

2) при подаче Заявления и документов посредством РПГУ не превышает 10 рабочих дней с даты подачи заявления в РГПУ.

8.2. Основания для приостановки предоставления Муниципальной услуги отсутствуют.

Правовые основания предоставления Муниципальной услуги

9.1. Основным нормативным правовым актом, регулирующим предоставление Муниципальной услуги, является постановление Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 «О реализации отдельных мероприятий государственной программы Российской Федерации "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации».

9.2. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Муниципальной услуги, приведен в Приложении 6 к настоящему Административному регламенту.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

10.1. Документы, предоставляемые Заявителем:

10.1.1. Для всех категорий лиц:

1) заявление по форме Приложения 7;

2) копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;

3) копии документов, подтверждающих семейные отношения Заявителя и членов его семьи;

4) выписка из домовой книги (если она не находится в распоряжении МФЦ или жилищного отдела);

5) копия финансового лицевого счета.

10.1.2. Для граждан, относящихся к категории, указанной в пункте 2.2.1. настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1.1. настоящего Административного регламента:

1) документы, подтверждающие наличие у молодой семьи достаточных доходов, позволяющих получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

10.1.3. Для граждан, относящихся к категории, указанной в пункте 2.2.2. настоящего Административного регламента, дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1.1. настоящего Административного регламента:

1) копия кредитного договора (договора займа);

2) справка кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).

10.1.4. Представитель Заявителя дополнительно к документам, указанным в пункте 10.1. настоящего Административного регламента, предоставляет:

1) копию документа, удостоверяющего личность;

2) копию документа, подтверждающего права (полномочия) представителя Заявителя.

10.2. Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, приведены в Приложении 8 к настоящему Административному регламенту.

10.3. Копии документов с оригиналами для сверки предоставляются в МФЦ.

10.4. Администрация, Жилищный отдел и МФЦ не вправе требовать  от Заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность  которых  не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев.

1) Изменение требований нормативных актов, касающихся  предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления  о предоставлении Муниципальной услуги.

2) Наличие ошибок в заявлении о Муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых  для предоставления  Муниципальной услуги, либо в предоставлении Муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов.

3) Истечение срок действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, либо в представлении Муниципальной услуги.

4) Выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации, муниципального служащего, работника МФЦ, в представлении Муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью  уполномоченного лица Администрации, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для представления  Муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

5) Требование у Заявителя представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

          а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления Муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о  предоставлении Муниципальной услуги;

              б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении  Муниципальной услуги и документах, поданных  заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых  для предоставления Муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

              в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

              г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Администрации, Жилищного отдела, МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, о чем в письменном виде  за подписью уполномоченного должностного лица Администрации, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для  предоставления Муниципальной услуги, уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти, Органов местного самоуправления или Организаций

11.1. Документы, необходимые для предоставления Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих в предоставлении Муниципальных услуг, и которые Жилищный отдел запрашивает в порядке межведомственного взаимодействия:

11.1.1. выписка из Единого государственного реестра недвижимости (далее - ЕГРН) о правах на недвижимое имущество на всех членов семьи (запрашивается в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области);

11.1.2. постановление, подтверждающее признание молодой семьи нуждающейся в жилом помещении, выданное Администрацией.

11.1.3. решение о признании молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

11.2. Документы, указанные в пункте 11.1. настоящего Административного регламента, могут быть представлены Заявителем по собственной инициативе. Непредставление Заявителем указанных документов не является основанием для отказа Заявителю в предоставлении Муниципальной услуги.

11.3. Жилищный отдел и МФЦ не вправе требовать от Заявителя представления документов и информации, указанных в настоящем пункте.

11.4. Жилищный отдел и МФЦ не вправе требовать от Заявителя предоставления информации и осуществления действий, не предусмотренных нестоящим Административным регламентом.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

12.1. Основаниями для отказа в приеме и регистрации документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, являются:

12.1.1. обращение за Муниципальной услугой, предоставление которой не предусматривается настоящим Административным регламентом;

12.1.2. предоставление Заявления, подписанного неуполномоченным лицом;

12.1.3. предоставление Заявления, оформленного не в соответствии с требованиями Регламента;

12.1.4. непредставление необходимых документов или представление документов, не соответствующих установленным настоящим Административным регламентом требованиям;

12.1.5. представление документов, содержащих исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке, подчистки, исправления текста;

12.1.6. представление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание;

12.1.7. представление документов, утративших силу.

12.2. Дополнительными основаниями для отказа в приеме (регистрации) документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, при направлении обращения через РПГУ являются:

12.2.1. некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом).

12.2.2. представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа;

12.2.3. несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 21.2 и 21.3 настоящего Административного регламента.

12.3. Письменное решение об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, направленных через РПГУ, оформляется по форме согласно Приложению 9 к настоящему Административному регламенту, подписывается заместителем главы администрации и выдается (направляется) Заявителю с указанием причин отказа не позднее следующего рабочего дня после получения жилищным отделом документов. В случае, если отказ оформляется при подаче Заявления через МФЦ, специалист МФЦ по требованию Заявителя оформляет отказ в течение 30 минут с момента получения от Заявителя документов.

Решение об отказе в приеме  электронного заявления и документов подписывается электронной подписью заместителя главы Администрации и направляется в Личный кабинет Заявителя не позднее следующего  рабочего дня после получения заявления.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги

13.1. Основаниями для отказа в предоставлении Муниципальной услуги являются:

13.1.1. не представлены или представлены не в полном объеме предусмотренные разделом 10 настоящего Административного регламента документы, обязанность по представлению которых возложена на Заявителя;

13.1.2. недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

13.1.3. предоставление документов по истечении 15 рабочих дней со дня получения уведомления из Жилищного отдела о необходимости предоставления документов для получения Свидетельства;

13.1.4. не подтверждено соответствие молодой семьи требованиям, предъявляемым к участникам подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015 - 2020 годы и Российской Федерации «Обеспечение доступным и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы;

13.1.5. ранее реализованное право на улучшение жилищных  условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета, за исключением средств (части средств) материнского  (семейного) капитала.

13.2. Заявитель вправе отказаться от получения Муниципальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в свободной форме направив по адресу электронной почты или обратившись в Администрацию.

13.3. Отказ от предоставления Муниципальной услуги не препятствует повторному обращению за предоставлением Муниципальной услуги.

13.4. Заявитель  вправе обратиться в адрес Администрации или по адресу электронной почты, указанному в Приложении 2 к настоящему административному регламенту, с личным письменным  заявлением в свободной форме об оставлении его запроса о  предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения.

13.5. В этом случае, Администрация рассматривает полученное заявление об оставлении запроса о предоставлении Муниципальной услуги без рассмотрения в течение 1 рабочего  дня и направляет подписанное уполномоченным должностным  лицом Администрации уведомление на бланке Администрации об оставлении запроса о предоставлении Муниципальной услуги без рассмотрения по адресу, указанному в заявлении.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление Муниципальной услуги

14.1. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди

15.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги не должен превышать 12,5 минут

Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе порядок, размер и основания взимания платы за предоставление таких услуг

16.1. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления Муниципальной услуги, отсутствуют.

Способы предоставления Заявителем документов, необходимых для получения Муниципальной услуги

17.1. Личное обращение Заявителя (или представителя Заявителя) в МФЦ

17.1.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель представляет документы, указанные в разделе 10 настоящего Административного регламента, за исключением Заявления. Заявление заполняется и распечатывается оператором МФЦ, подписывается Заявителем.

17.1.2. Совершеннолетние члены молодой семьи ставят свои подписи в МФЦ в Заявлении согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту.

17.1.3. Заявитель может записаться на личный прием в МФЦ заранее по контактным телефонам, указанным в Приложении 2 настоящего Административного регламента, или посредством РПГУ.

17.1.4. В случае если отсутствуют основания для отказа в приеме документов специалист МФЦ принимает представленные Заявителем документы, заполняет и распечатывает Заявление, которое подписывается Заявителем в присутствии специалиста МФЦ. В случае обращения представителя Заявителя, не уполномоченного на подписание Заявления, представляется подписанное Заявителем Заявление.

17.1.5. Специалист МФЦ сканирует представленные Заявителем оригиналы документов и формирует электронное дело в Модуле МФЦ ЕИС ОУ, распечатывает и выдает Заявителю расписку в получении Заявления, документов с указанием их перечня и количества листов, входящего номера, даты получения и даты готовности результата предоставления Муниципальной услуги.

17.1.6. Электронное дело (Заявление, прилагаемые к нему документы, выписка) поступает из Модуля МФЦ ЕИС ОУ в Модуль оказания услуг ЕИС ОУ в день его формирования. В МФЦ Заявителю (представителю Заявителя) обеспечен бесплатный доступ к РПГУ для предоставления Муниципальной услуги в порядке, предусмотренном в п. 17.2 настоящего Административного регламента.

17.2. Обращение за оказанием Муниципальной услуги посредством РПГУ

17.3.1. Для получения Муниципальной услуги Заявитель самостоятельно формирует Заявление в электронном виде с использованием РПГУ с приложением файлов необходимых документов. Требования к файлам приложенных документов должны соответствовать разделу 22 настоящего Регламента.

17.3.2. В рамках подачи заявления осуществляется сверка представленных документов в МФЦ. Для этого возможна предварительная запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов Заявитель приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде.

17.3.3. В случае совпадения представленных оригиналов документов с их копиями, представленными в электронном виде, Заявитель в присутствии специалиста МФЦ подписывает Заявление о предоставлении Муниципальной услуги собственноручной подписью (заполненное Заявление распечатывает специалист МФЦ). В случае, если Представитель заявителя не уполномочен на подписание документов, вместе с комплектом документов он приносит заявление, подписанное Заявителем.

17.3.4. Совершеннолетние члены молодой семьи ставят свои подписи в МФЦ в Заявлении согласно Приложению 7 к настоящему Административному регламенту.

17.3.5. Представленные документы поступают в Жилищный отдел и проходят предварительную проверку. О результатах предварительного рассмотрения Заявитель уведомляется изменением статуса заявления в Личном кабинете Заявителя на РПГУ.

17.3.6. Жилищный отдел осуществляет административные процедуры, предусмотренные в рамках оказания Муниципальной услуги.

17.3.7. Результат оказания Муниципальной услуги направляется Заявителю в Личный кабинет на РПГУ по истечении срока, установленного для подготовки результата.

17.3.8. В случае указания способа получении результата  Муниципальной услуги в МФЦ, специалист МФЦ распечатывает результат предоставления услуги, подписанный электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица Администрации, ставит на ней подпись и печать МФЦ, выдает заявителю результат предоставления Муниципальной услуги.

Способы получения Заявителем результатов предоставления Муниципальной услуги

18.1. В зависимости от способа получения результата, Заявитель уведомляется о готовности результата предоставления Муниципальной услуги следующими способами:

18.1.1. через Личный кабинет на РПГУ;

18.1.2. посредством сервиса РПГУ «Узнать статус заявления».

Кроме того, Заявитель может самостоятельно получить информацию о готовности результата предоставления Муниципальной услуги по телефону центра телефонного обслуживания населения Московской области:                    8 (800) 550-50-30.

18.2. Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения (результат предоставления Муниципальной услуги) может быть получен лично в жилищном отделе по истечении срока, установленного для предоставления Муниципальной услуги

18.3. Решение об отказе в выдаче Свидетельства направляется Заявителю (Представителю заявителя) в личный кабинет РПГУ, а в случае выбора Заявителем (Представителем заявителя) способа получения результата в бумажном виде, может быть получен в МФЦ.

Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга

19.1. Помещения, в которых предоставляется Муниципальная услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

19.2. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая лиц, использующих кресла-коляски.

19.3. Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга, приведены в Приложении 10 к настоящему Административному регламенту.

Показатели доступности и качества Муниципальной услуги

20.1. Показатели доступности и качества Муниципальной услуги приведены в Приложении 12 к настоящему Административному регламенту.

20.2. Требования к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов приведены в Приложении 13 к настоящему Административному регламенту.

Требования организации предоставления Муниципальной услуги в электронной форме

21.1. В электронной форме документы, указанные в разделе 10 настоящего Административного регламента, подаются посредством РПГУ.

21.2. При подаче, документы, указанные в разделе 10 Административного регламента, прилагаются к электронной форме Заявления в виде отдельных файлов. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, а наименование файла должно позволять идентифицировать документ и количество листов в документе.

21.3. Все документы должны быть отсканированы в распространенных графических форматах файлов в цветном режиме (разрешение сканирования – не менее 200 точек на дюйм), обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности, а именно: графической подписи лица, печати, углового штампа бланка.

21.4. Заявитель имеет возможность отслеживать ход обработки документов в Личном кабинете с помощью статусной модели РПГУ.

Требования к организации предоставления Муниципальной услуги в МФЦ

22.1. Организация предоставления Муниципальной услуги посредством МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией и МФЦ, заключенным в порядке, установленном действующим законодательством. Перечень МФЦ, в которых организуется предоставление Муниципальной услуги в соответствии с соглашением о взаимодействии, приводится в Приложении 2 настоящего Административного регламента.

22.2. Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу Заявления в МФЦ следующими способами по своему выбору:

1) при личном обращении Заявителя в МФЦ;

1) по телефону МФЦ;

2) посредством РПГУ.

22.3. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:

1) фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

2) контактный номер телефона;

3) адрес электронной почты (при наличии);

4) желаемые дату и время представления документов.

22.4. Заявителю сообщаются дата и время приема документов.

22.5. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

22.6. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

22.7. В отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) при предоставлении Муниципальной услуги

23.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги;

2) обработка и предварительное рассмотрение Заявления и представленных документов;

3) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, ожидание ответа;

4) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю;

5) выдача результата предоставления Муниципальной услуги.

23.2. Перечень административных процедур при обращении за отзывом Заявления на предоставление Муниципальной услуги:

1)              прием заявления об отзыве и передача его в подразделение Администрации, непосредственно оказывающее Муниципальную услугу Заявителю;

2)              рассмотрение заявления об отзыве;

3)              передача в МФЦ документов, предоставленных Заявителем для предоставления Муниципальной услуги, для вручения их Заявителю;

4)              вручение документов Заявителю в МФЦ.

23.3. Каждая административная процедура состоит из административных действий. Перечень и содержание административных действий, составляющих каждую административную процедуру, приведен в Приложении 14 к настоящему Административному регламенту.

23.8.Блок-схема предоставления Муниципальной услуги приведена в Приложении 15 к настоящему Административному регламенту.

23.9. Исправление допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления Муниципальной услуги посредством МФЦ, РПГУ, осуществляется в следующем порядке:

23.9.1. Заявитель  при обнаружении опечаток и ошибок в документах, выданных в результате предоставления  Муниципальной услуги, обращается в Администрацию (лично, по почте, электронной почте) с заявлением о необходимости исправления опечаток и ошибок, которое содержит  их описание.

23.9.2. Администрация при получении заявления, указанного в пункте 23.9.1. настоящего Административного регламента, обеспечивает устранение опечаток и ошибок в документах, являющихся результатом предоставления услуги.

IV. Порядок и формы контроля за исполнением

Административного регламента

Порядок осуществления контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами и специалистами Жилищного отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги

24.1.Контроль за соблюдением должностными лицами Администрации положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, осуществляется в форме:

                            1) текущего контроля за соблюдением полноты и качества предоставления Муниципальной услуги (далее - Текущий контроль);

2) контроля за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги.

24.2. Текущий контроль осуществляет первый заместитель главы администрации Богородского городского округа Московской области в соответствии  с распоряжением о распределении обязанностей.

24.3. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном главой Богородского городского округа Московской области, для контроля за исполнением правовых актов Администрации.

24.4. Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги осуществляется Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с порядком, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года № 253/14 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области» и на основании Закона Московской области от  04.05.2016 № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».

Порядок и периодичность осуществления Текущего контроля полноты и качества предоставления Муниципальной услуги и Контроля за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги

              25.1. Текущий контроль осуществляется в форме проверки решений и действий (бездействий) участвующих в предоставлении Муниципальной услуги должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Администрации, Жилищного отдела, а также в форме внутренних проверок в Администрации, в Жилищном отделе по заявлениям, обращениям и жалобам граждан, их объединений и организаций на решения, а также действия (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Администрации, Жилищного отдела, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги.

              25.2. Контроль за соблюдением порядка предоставления Муниципальной услуги осуществляется уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области посредством проведения плановых и внеплановых проверок, систематического наблюдения за исполнением должностными лицами, муниципальными служащими, специалистами Администрации, Жилищного отдела положений настоящего Административного регламента в части соблюдения порядка предоставления Муниципальной услуги.

25.3.Плановые проверки Администрации, Жилищного отдела проводятся уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области в соответствии с ежегодным планом проверок, утверждаемым Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области не чаще одного раза в два года.

              25.4. Внеплановые проверки Администрации, Жилищного отдела проводятся уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области по согласованию с прокуратурой Московской области на основании решения заместителя Председателя Правительства Московской области - министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, принимаемого на основании обращений граждан, организаций (юридических лиц) и полученной от государственных органов, органов местного самоуправления информации о фактах нарушений законодательства Российской Федерации.

25.5.Внеплановые проверки Администрации, Жилищного отдела проводятся уполномоченными должностными лицами Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области без согласования с органами прокуратуры в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации, на основании требования Генерального прокурора Российской Федерации, прокурора Московской области о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям, а также в целях контроля за исполнением ранее выданного предписания об устранении нарушения обязательных требований.

Ответственность должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации и МФЦ за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления Муниципальной услуги

26.1. Должностные лица, муниципальные служащие, специалисты Администрации, Жилищного отдела и работники МФЦ, ответственные за предоставление Муниципальной услуги и участвующие в предоставлении Муниципальной услуги, несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги решения и действия (бездействие) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По результатам проведенного мониторинга и проверок в случае выявления неправомерных решений, действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, специалистов Администрации и Жилищного отдела, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, работников МФЦ и фактов нарушения прав и законных интересов Заявителей должностные лица, муниципальные служащие, специалисты Администрации, Жилищного отдела и работники МФЦ несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Московской области.

26.2. Неполное или некачественное предоставление Муниципальной услуги, выявленное в процессе Текущего контроля, влечёт применение дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации.

26.3. Нарушение порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее непредставление Муниципальной услуги Заявителю, либо предоставление Муниципальной услуги Заявителю с нарушением установленных сроков, предусматривает административную ответственность должностного лица Администрации, Жилищного отдела в соответствии Законом Московской области от 4 мая 2016 года № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях».

              26.4. К нарушениям порядка предоставления Муниципальной услуги, установленного настоящим Административным регламентом в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» относится:

1) требование от Заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом, иными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением Муниципальной услуги;

2) требование от Заявителя представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление Муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих Муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных организаций, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;

3) требование от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, для предоставления Муниципальной услуги не предусмотренных настоящим Административным регламентом;

4) нарушение срока регистрации Заявления Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом;

5) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги, установленного Административным регламентом;

6) отказ в приеме документов у Заявителя, если основания для отказа не предусмотрены Административным регламентом;

7) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены Административным регламентом;

8) немотивированный отказ в предоставлении Муниципальной услуги, в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги;

9) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений (срок для исправления допущенных опечаток и ошибок составляет не более 5 рабочих дней со дня регистрации соответствующего заявления в Жилищном отделе).

26.5. Должностным лицом Жилищного отдела, ответственным за соблюдение порядка предоставления Муниципальной услуги, является начальник  Жилищного отдела.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

              27.1. Требованиями к порядку и формам Текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги являются:

- независимость;

              - тщательность.

              27.2. Независимость текущего контроля заключается в том, должностное лицо, уполномоченное на его осуществление независимо от должностного лица, муниципального служащего, специалиста Жилищного отдела, участвующего в предоставлении Муниципальной услуги, в том числе не имеет родства  и свойства с ним.

              27.3. Должностное лицо Администрации, осуществляющее Текущий контроль за предоставлением Муниципальной услуги, должно принимать меры по предотвращению конфликта интересов при предоставлении Муниципальной услуги.

              27.4. Тщательность осуществления Текущего контроля за предоставлением Муниципальной услуги состоит в своевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей, предусмотренных настоящим разделом.

              27.5. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги имеют право направлять в Администрацию индивидуальные и коллективные обращения с предложениями по совершенствованию порядка предоставления Муниципальной услуги, а также жалобы и заявления на действия (бездействия) должностных лиц Администрации, Жилищного отдела и принятые ими решения, связанные с предоставлением Муниципальной услуги.

              27.6. Граждане, их объединения и организации для осуществления контроля за предоставлением Муниципальной услуги с целью соблюдения порядка ее предоставления имеют право направлять в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области жалобы на нарушение должностными лицами, муниципальными служащими, специалистами Администрации, Жилищного отдела порядка предоставления Муниципальной услуги, повлекшее ее непредставление или предоставление с нарушением срока, установленного настоящим Административным регламентом.

              27.7. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан их объединений и организаций, осуществляется посредством открытости деятельности Администрации, Жилищного отдела при предоставлении Муниципальной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления Муниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) в процессе получения Муниципальной услуги.

              27.8. Заявители могут контролировать предоставление Муниципальной услуги путем получения информации о ходе предоставлении Муниципальной услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий) по телефону, путем письменного обращения, в том числе по электронной почте и через РПГУ, в том числе в МФЦ посредством бесплатного доступа к РПГУ.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги

Право заявителя подать жалобу на решение Администрации (или) действие (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, работников Администрации, а также работников МФЦ, участвующих в предоставлении Муниципальной услуги

28.1. Заявитель имеет право обратиться в Администрацию, МФЦ с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления Заявителя о предоставлении Муниципальной услуги, установленного настоящим Административным регламентом;

2) нарушение срока предоставления Муниципальной услуги, установленного настоящим Административным регламентом;

3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом для предоставления Муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов у Заявителя, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

5) отказ в предоставлении Муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Административным регламентом;

6) требование с Заявителя при предоставлении Муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом;

7) отказ должностного лица Администрации, Жилищного отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

28.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

28.3. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Администрации, порталы uslugi.mosreg.ru, vmeste.mosreg.ru, а также может быть принята при личном приеме Заявителя в Администрации.

28.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование Администрации либо МФЦ; фамилию, имя, отчество должностного лица, муниципального служащего, Администрации, Жилищного отдела либо МФЦ, предоставляющего Муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием).

28.5. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

28.6. Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

1) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) информирование Заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия), нарушающих их права и законные интересы.

28.7. Жалоба, поступившая в Администрацию, МФЦ подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

28.8. Жалоба подлежит рассмотрению:

1) в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации, МФЦ;

2) в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

28.9. В случае если Заявителем в Администрацию, МФЦ подана жалоба, рассмотрение которой не входит в его компетенцию, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в Администрации, МФЦ жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется Заявитель.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

28.10. По результатам рассмотрения жалобы Администрация, МФЦ в пределах своих компетенции принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

28.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 28.10. настоящего Административного регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

28.11.1. В случае признания жалобы, подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю дается информация о действиях, осуществляемых Администрацией, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые  необходимо совершить Заявителю в целях получения муниципальной услуги;

28.11.2. в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению, в ответе Заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также о порядке обжалования принятого решения.

28.12. Администрация, МФЦ отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличия вступившего в законную силу решения суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

3) признания жалобы необоснованной.

28.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков события административного правонарушения или преступления, должностное лицо Администрации, МФЦ, учредителя МФЦ, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного главой 15 Закона Московской области от от 4 мая 2016 года № 37/2016-ОЗ «Кодекс Московской области об административных правонарушениях», должностное лицо Администрации, МФЦ, учредителя МФЦ, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в Министерство государственного управления, информационных технологий и связи  Московской области.

28.14. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица Администрации, МФЦ принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, муниципальном служащем, специалисте Администрации, Жилищного отдела либо работнике МФЦ решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (при наличии) Заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае если жалоба признана обоснованной – сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Муниципальной услуги;

7) в случае если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке.

28.15. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации, МФЦ.

28.16. Администрация, МФЦ вправе оставить жалобу без ответа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» следующих случаях:

1) отсутствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

2) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего, специалиста Администрации, Жилищного отдела либо МФЦ а также членам их семей (жалоба остается без ответа, при этом Заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

3) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

28.17. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

28.18. Порядок рассмотрения жалоб Заявителей Министерством государственного управления, информационных технологий и связи Московской области происходит в порядке осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг, утвержденном постановлением Правительства Московской области от 16 апреля 2015 года № 253/14 «Об утверждении Порядка осуществления контроля за предоставлением государственных и муниципальных услуг на территории Московской области и внесении изменений в Положение о Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области».

Приложение 1

к административному регламенту

Термины и определения

В Регламенте используются следующие термины и определения:

Муниципальная услуга

-

муниципальная услуга «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

Административный регламент

-

административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача свидетельств на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

Заявление

-

запрос о предоставлении Муниципальной услуги, направленный любым предусмотренным Административным регламентом способом;

Файл документа

-

электронный образ документа, полученный путем сканирования документа в бумажной форме.

Органы власти

-

государственные органы, органы местного самоуправления и иные органы, участвующие в предоставлении государственных или муниципальных услуг;

Усиленная квалифицированная электронная подпись (ЭП)

-

Электронная подпись, выданная Удостоверяющим центром, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяет определить лицо, подписавшее электронный документ, обнаружить факт внесения изменений в электронный документ после момента его подписания, ключ проверки электронной подписи указан в квалифицированном сертификате;

Сеть Интернет

-

информационно-телекоммуникационная сеть «Интернет»;

Личный кабинет

-

сервис РПГУ, позволяющий Заявителю получать информацию о ходе обработки заявлений, поданных посредством РПГУ;

РПГУ

-

государственная информационная система Московской области «Портал государственных и муниципальных услуг Московской области», расположенная в сети Интернет по адресу http://uslugi.mosreg.ru;

Модуль МФЦ ЕИС ОУ

-

Модуль МФЦ единой информационной системы предоставления услуг, установленный в МФЦ;

Жилищный отдел

-

орган администрации Богородского городского округа Московской области, непосредственно предоставляющий муниципальную услугу

Администрация

-

Администрация Богородского городского округа Московской области Московской области

МФЦ

-

муниципальное автономное учреждение Богородского городского округа Московской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

Приложение 2

к административному регламенту

Справочная информация

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Администрации и организаций, участвующих в предоставлении и информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги

1. Администрация Богородского городского округа Московской области.

Место нахождения: Московская  область, Богородский городской округ, город Ногинск, ул. Советская, д. 42.

График работы администрации Богородского городского округа Московской области:

Понедельник:

с  9-00 до 18-00  перерыв  с  13-00 до 13-45

Вторник:

с  9-00 до 18-00  перерыв  с  13-00 до 13-45

Среда

с  9-00 до 18-00  перерыв  с  13-00 до 13-45

Четверг:

с  9-00 до 18-00  перерыв  с  13-00 до 13-45

Пятница:

с  9-00 до 16-45  перерыв  с  13-00 до 13-45

Суббота

выходной день

Воскресенье:

выходной день

Почтовый адрес администрации Богородского городского округа Московской области: 142400, Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск, ул. Советская, д. 42.

Контактный телефон: 8 (496)514-52-00.

Официальный сайт администрации Богородского городского округа Московской области в информационно-коммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет): http://bogorodsky-okrug.ru

Адрес электронной почты администрации Богородского городского округа Московской области в сети Интернет: bogorodsky-okrug @mosreg.ru

Адрес электронной почты Жилищного отдела в сети Интернет: http://otdel.zhil@yandex.ru/.

2. Муниципальное автономное учреждение Богородского городского округа Московской области «Многофункциональный центр предоставления  государственных и муниципальных услуг» (МАУ БГО МО «МФЦ»)

1. Справочная информация о месте нахождения МФЦ, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты.

Информация приведена на сайтах:

- РПГУ: uslugi.mosreg.ru

- МФЦ: mfc.mosreg.ru

Место нахождения МФЦ на территории Богородского городского округа Московской области:

142400, Московская область, Богородский городской округ, город Ногинск, ул. 3 Интернационала, д. 80

Телефон: 8(496)514-50-40, 8(496)514-10-40.

Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: http://mfcnoginsk.ru/.

Адрес электронной почты МФЦ в сети Интернет: mfcnoginsk@mosreg/ru.

График приема заявителей в МФЦ:

Понедельник:

с 08.00 до 20.00

Вторник:

с 08.00 до 20.00

Среда:

с 08.00 до 20.00

Четверг:

с 08.00 до 20.00

Пятница:

с 08.00 до 20.00

Суббота:

с 08.00 до 20.00

Воскресенье:

выходной день

2. Места нахождения филиалов МФЦ на территории Богородского городского округа Московской области:

- МФЦ Самодеятельная

142406, Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск, ул. Самодеятельная, д. 35;

Телефон: 8(800)550-50-30;

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-noginsk-sam@mosreg.ru.

- МФЦ Старая Купавна

142450, Московская область, Богородский городской округ, г. Старая Купавна, ул. Кирова, д. 4;

Телефон 8(496)519-62-02;

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-starajakupavna@mosreg.ru.

- МФЦ Электроугли

142455, Московская область, Богородский городской округ, г. Электроугли, ул. Парковая, д. 14;

телефон 8(496)519-62-01.

Адрес электронной почты в сети Интернет: mfc-elektrougli@mosreg.ru.

График приема заявителей в филиалах МФЦ:

Понедельник:

с 08.00 до 20.00

Вторник:

с 08.00 до 20.00

Среда:

с 08.00 до 20.00

Четверг:

с 08.00 до 20.00

Пятница:

с 08.00 до 20.00

Суббота:

с 08.00 до 20.00

Воскресенье:

выходной день

3. Места нахождения пунктов приёма выдачи документов для заявителей (удаленные рабочие места МФЦ) на территории Богородского городского округа Московской области:

- Воровского

Московская область, Богородский городской округ, пос. им. Воровского, ул. Сергеева, д. 12 (здание администрации);

Телефон: 8(496)510-14-08.

- Обухово

Московская область, Богородский городской округ, пос. Обухово, ул. Яковлева, д. 55;

Телефон: 8(496)510-14-03.

- Колонтаево

Московская область, Богородский городской округ, д. Колонтаево, д. 1;

Телефон: 8(496)510-14-09.

- Буньково

Московская область, Богородский городской округ, д. Большое Буньково, ул. Ленинская, д. 183 (здание администрации);

Телефон: 8(496)510-14-06.

График приема заявителей в пунктах приёма выдачи документов Воровского, Обухово, Колонтаево, Буньково:

Понедельник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

Вторник:

выходной день

Среда:

с 09.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

Четверг:

выходной день

Пятница:

с 09.00 до 13.00

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день

- Мамонтово

Московская область, Богородский городской округ, с. Мамонтово, ул. Горького, (здание УК Ямкино-Мамонтово);

Телефон: 8(496)510-14-05.

- Дуброво

Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск-9, ул. Королёва, д. 8.

График приема заявителей в пунктах приёма выдачи документов Мамонтово, Дуброво:

Понедельник:

с 08.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00)

Вторник:

выходной день

Среда:

с 08.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00)

Четверг:

выходной день

Пятница:

с 08.00 до 12.00

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день

- Ямкино

Московская область, Богородский городской округ, с. Ямкино, ул. Центральная усадьба, д. 11 (здание почты, полиции).

Телефон: 8(496)510-14-04.

График приема заявителей в пункте приёма выдачи документов Ямкино:

Понедельник:

выходной день

Вторник:

с 08.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00)

Среда:

выходной день

Четверг:

с 08.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00)

Пятница:

выходной день

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день

- Володарского

Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск, ул. Володарского, д. 22.

График приема заявителей в пункте приёма выдачи документов Володарского:

Понедельник:

с 08.00 до 17.00

Вторник:

с 08.00 до 17.00

Среда:

с 08.00 до 17.00

Четверг:

с 08.00 до 17.00

Пятница:

с 08.00 до 17.00

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день

- Рогожская

Московская область, Богородский городской округ, г. Ногинск, ул. Рогожская, д. 89.

График приема заявителей в пункте приёма выдачи документов Рогожская:

Понедельник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв с 12.30 до 13.30)

Вторник:

с 09.00 до 18.00 (перерыв с 12.30 до 13.30)

Среда:

с 09.00 до 18.00 (перерыв с 12.30 до 13.30)

Четверг:

с 09.00 до 18.00 (перерыв с 12.30 до 13.30)

Пятница:

с 09.00 до 16.45 (перерыв с 12.30 до 13.30)

Суббота:

выходной день

Воскресенье:

выходной день

Приложение 3

к административному регламенту

Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления Муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления Муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления Муниципальной услуги

1. График работы МФЦ, Администрации и их контактные телефоны приведены в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

2. Информация об оказании Муниципальной услуги размещается
в электронном виде:

на официальном сайте Администрации - http://bogorodsky-okrug.ru;

на официальном сайте МФЦ;

на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Муниципальной услуге.

3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Муниципальной услуги должна включать в себя:

- наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты Администрации и МФЦ;

- адреса сайтов Администрации и МФЦ;

- график работы Администрации и МФЦ;

- требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);

- выдержки из правовых актов, в части касающейся Муниципальной услуги;

- текст Регламента;

- краткое описание порядка предоставления Муниципальной услуги;

- образцы оформления документов, необходимых для получения Муниципальной услуги, и требования к ним.

4. Информация, указанная в пункте 3 настоящего Приложения предоставляется также  специалистами МФЦ и Администрации (Жилищного отдела) при обращении Заявителей:

- лично;

- по почте, в том числе электронной;

- по телефонам, указанным в Приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

5. Консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги  специалистами МФЦ и Администрации (Жилищного отдела) осуществляется бесплатно.

6. Информирование Заявителей о порядке оказания Муниципальной услуги осуществляется также по телефону «горячей линии» 8-800-550-50-30.

7. Информация об оказании услуги размещается в помещениях МФЦ, Администрации (Жилищного отдела), предназначенных для приема Заявителей.

8. Обеспечение бесплатного доступа Заявителей (представителей Заявителя) к РПГУ, в том числе консультирование по вопросам предоставления Муниципальной услуги  осуществляется в соответствии с требованиями регионального стандарта организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Московской области, утвержденному распоряжением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 21.07.2016 № 10-57/РВ

Приложение 4

к административному регламенту

Форма Свидетельства

Серия                                                                                                                                                                № 000

СВИДЕТЕЛЬСТВО

на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям

Настоящим свидетельством удостоверяется, что молодой семье в составе:

супруг ___________________________________________________________________,

                                                   (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

супруга __________________________________________________________________,

                                                   (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

дети ___________________________________________________________________,

                                                  (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

____________________________________________________________________,

                      (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

являющейся участницей подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015-2020 годы и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы в соответствии с условиями этих подпрограмм предоставляется социальная выплата в размере

______________________________________________________________рублей

                            (цифрами и прописью)

на приобретение (строительство) жилого помещения на территории Московской области.

Свидетельство подлежит предъявлению в банк до "__" _______ 20__ года

(включительно).

Свидетельство действительно до "__" ____________ 20__ года

(включительно).

Дата выдачи "__" ___________ 20__ года.

Глава  Богородского городского округа __________ _____________________

                                                                                                  (подпись)                            (расшифровка подписи)

Приложение 5

к административному регламенту

Форма решения об отказе

(Ф.И.О., адрес заявителя (представителя) заявителя)

(регистрационный номер Заявления)

Решение об отказе в выдаче свидетельства

на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

от

__________

№_____

Администрация Богородского городского округа  Московской области

   (наименование органа местного самоуправления муниципального образования)

сообщает, что _______________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя в дательном падеже, наименование, номер и дата выдачи документа, подтверждающего личность)

____________________________________________________________________

отказано в выдаче свидетельства на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы»  в связи с тем, что:

- не представлены или представлены не в полном объеме предусмотренные разделом 10 Административного регламента документы, обязанность по представлению которых возложена на Заявителя;

- недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

- документы представлены по истечении 15 рабочих дней, со дня получения уведомления из Жилищного отдела о необходимости предоставления документов для получения   Свидетельства;

- не подтверждено соответствие молодой семьи требованиям, предъявляемым к участникам подпрограммы;

-ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета, за исключением средств (части средств) материнского (семейного) капитала.

____________________________________________________________________

(нужное подчеркнуть)

Первый заместитель главы администрации

Богородского городского округа

Московской области 

(Ф.И.О.)

(подпись)

М.П.

Приложение 6

к административному регламенту

Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление Муниципальной услуги

Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Жилищным кодексом Российской Федерации («Российская газета», № 1, 12.01.2005);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, 2013, № 27, ст. 3474);

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 24.04.2020) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" («Собрание законодательства Российской Федерации», 06.10.2003, № 40, ст. 38224);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (в ред. от 27.12.2019) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 (ред. от 03.11.2018) «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства Российской Федерации» от 30.05.2011 № 22, ст. 3169);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 17.12.2010 № 1050 (ред. от 18.01.2020, с изм. от 26.04.2020) «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2015-2020 годы» (Собрание законодательства Российской Федерации» от 31.01.2011, № 5, ст. 739);

Приказом Минздрава России от 29.11.2012 № 987н "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире" (Зарегистрировано в Минюсте России 18.02.2013 N 27154);

Постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 (ред. от 11.10.2019) «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области» («Информационный вестник Правительства Московской области», № 5, 31.05.2011);

Постановлением Правительства Московской области от 25.10.2016 № 790/39 (ред. от 03.12.2019) «Об утверждении государственной программы Московской области «Жилище» на 2017-2027 годы» («Ежедневные Новости. Подмосковье», № 244, 27.12.2016);

Постановлением Правительства Московской области от 19.12.2017 № 1071/46 (ред. от 25.03.2020) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Московской области" (вместе с "Перечнем государственных услуг, предоставляемых центральными органами государственной власти Московской области, предоставление которых организуется по принципу "Одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг", "Рекомендуемым перечнем муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления муниципальных образований Московской области, предоставление которых организуется по принципу "Одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг")".

Распоряжением Министерства строительного комплекса Московской области от 23.06.2017 № 224 «Об утверждении Порядка и условий признания молодой семьи имеющей достаточные доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты»;

Постановление администрации Богородского городского округа Московской области от 30.12.2019 № 4320 «Об утверждении муниципальной программы Богородского городского округа Московской области «Жилище» на 2020 - 2024 годы».

Приложение 7

к административному регламенту

Форма заявления о выдаче свидетельства на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы».

В администрацию

Богородского городского округа

(регистрационный номер Заявления)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать свидетельство на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы» молодой семье в составе:

супруг ____________________________________________________________________

                                                                (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

паспорт: серия ______ № _______________, выданный ____________________

__________ «___» __________ _____ г., проживает по адресу: ______________

____________________________________________________________________;

супруга ___________________________________________________________________,

                                                               (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

паспорт: серия ______ № ___________, выданный _________________________

__________ «___» ___________ _____ г., проживает по адресу: ______________

____________________________________________________________________;

дети: ____________________________________________________________________,

                                                 (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

свидетельство  о  рождении  (паспорт  -  для  ребенка,  достигшего  14 лет)

(ненужное вычеркнуть), серия ____ № ______, выданное(ый) _______________

«___» ______________ г., проживает по адресу: __________________________;

____________________________________________________________________

                                                       (фамилия, имя, отчество, дата рождения)

свидетельство  о  рождении  (паспорт  -  для  ребенка,  достигшего  14 лет)

(ненужное вычеркнуть), серия ____ № ______, выданное(ый) ______________

"___" ______________ г., проживает по адресу: __________________________;

____________________________________________________________________.

С  условиями использования социальной выплаты ознакомлен (ны) и обязуюсь

(обязуемся) их выполнять:

1) ____________________________________________  ___________  _______;

                            (фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи)                        (подпись)                (дата

2) _____________________________________________  ___________  ________;

    (фамилия, имя, отчество совершеннолетнего  члена семьи)                               (подпись)                 (дата) 

(оборотная сторона заявления)

К заявлению прилагаются следующие документы:

1) ____________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2) ____________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3) ____________________________________________________________________

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

Подписи членов молодой семьи:

    1) __________________________________________________ _________ ___;

(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи)                         (подпись)       (дата)

    2) __________________________________________________ _________ ____;

(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи)                         (подпись)        (дата)

    3) __________________________________________________ _________ ____;

(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи)                         (подпись)        (дата)

    4) __________________________________________________ _________ ____.

(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего члена семьи)                         (подпись)        (дата)

Заявление и прилагаемые к нему согласно перечню документы приняты                     «___»______________ 20__ г.

__________________________________________________  _________________

(должность лица, принявшего заявление)         (подпись, дата)                    (расшифровка подписи)

Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

       П посредством личного обращения в Администрацию (оригинал свидетельства)

       П посредством МФЦ (решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги)

       П посредством РПГУ (решение об отказе в предоставлении Муниципальной услуги)

Я, _________________________________________________________,

                                                                              (фамилия, имя, отчество)

и члены моей семьи даем согласие в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении и прилагаемых к нему документах, с целью получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы.

Настоящее согласие дается на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

«____» ____________ 20___ г.                Подпись заявителя __________________

1

Приложение 8

к административному регламенту

Описание документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

Класс документа

Виды документов

Общие описания документов

При подаче в МФЦ

При подаче через РПГУ

при подаче

при подтверждении документов в МФЦ

Документы, предоставляемые Заявителем (его представителем)

заявление

Заявление должно быть оформлено по форме, указанной в Приложении 7

Заявление должно быть подписано собственноручной подписью Заявителя или Представителя заявителя, уполномоченного на подписание документов при подаче

При подаче заполняется интерактивная форма Заявления.

При предоставлении оригиналов для сверки Заявление проверяется на соответствие форме, являющейся приложением 7 к настоящему Административному регламенту.

В случае несоответствия Заявления требованиям, специалист МФЦ выдает Заявителю заполненный бланк Заявления об оказании Муниципальной услуги, которое Заявитель подписывает собственноручной подписью.

Документ, удостоверяющий личность

Паспорт гражданина Российской Федерации

Паспорт должен быть оформлен в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 8 июля 1997 г. № 828 «Об утверждении Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации».

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

При подаче предоставляется электронный образ всех страниц паспорта РФ.

При предоставлении оригиналов для сверки предоставляется оригинал паспорта РФ, с которого снимается копия и заверяется подписью специалиста МФЦ.

Документ, удостоверяющий полномочия представителя

Доверенность

Доверенность должна содержать следующие сведения:

ФИО лица, выдавшего доверенность;

ФИО лица, уполномоченного по доверенности;

Данные документов, удостоверяющих личность этих лиц;

Объем полномочий представителя, включающий право на подачу заявления о выдаче свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения;

Дата выдачи доверенности;

Подпись лица, выдавшего доверенность.

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ доверенности.

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал доверенности с  копией документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Копии документов, подтверждающих семейные отношения заявителя

Свидетельство о рождении

Свидетельство оформляется на русском языке на бланке свидетельства, едином для всей Российской Федерации.

Обязательно:

наличие сведений о личности гражданина: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения и место рождения;

наличие сведений о личности родителей гражданина: фамилия, имя, отчество.

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал с которого Заявителем снимается копии документа и заверяется подписью специалиста МФЦ.

Свидетельство о заключении (расторжении) брака

Свидетельство оформляется на русском языке на бланке свидетельства, едином для всей Российской Федерации.

Обязательно:

-наличие сведений о личности гражданина и супруга: фамилия, имя, отчество;

-наличие сведений о фамилиях супругов после заключения брака

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал, с которого Заявителем снимается копия и заверяется подписью специалиста МФЦ.

Судебное решение о признании членом семьи

С обязательной отметкой суда, принявшего решение, о вступлении в силу судебного решения

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал, с которого Заявителем снимается копия и заверяется подписью специалиста МФЦ.

Документы, подтверждающие факт проживания нанимателя в жилом помещении

Выписка из домовой книги (срок действия – 1 месяц)

Должна содержать сведения обо всех гражданах, зарегистрированных совместно с заявителем, в том числе не являющихся членами семьи заявителя, а также выписанных по каким-либо причинам.

Выдается МФЦ

Предоставляется оригинал документа

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа.

Копия финансового лицевого счета (срок действия – 1 месяц)

Документ должен содержать:

-сведения о количестве граждан, зарегистрированных в подлежащем обмену жилом помещении;

-сведения о наличии (отсутствии) задолженности по оплате коммунальных услуг

Выдается МФЦ

Предоставляется оригинал документа

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа.

Документы, подтверждающие наличие у молодой семьи достаточных доходов, позволяющие получить кредит

Справка банка о размере ипотечного кредита (займа), который банк готов предоставить члену (членам) молодой семьи для приобретения (строительства) жилья, с указанием цели и срока его предоставления.

Документ должен содержать следующие сведения:

- реквизиты;

ФИО одного из членов молодой семьи;

размер ипотечного кредита (займа) в рублях;

- подпись уполномоченного лица.

Предоставляется оригинал документа.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа.

Выписка из лицевого счета банка о наличии денежных средств, находящихся на счете членов (члена) молодой семьи.

Документ должен содержать следующие сведения:

- реквизиты;

-ФИО одного из членов молодой семьи;

-размер денежных средств на лицевом счету одного из членов молодой семьи в рублях;

подпись уполномоченного лица.

Предоставляется оригинал документа.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа.

Договор займа, заключенный с организацией или физическим лицом с выпиской из лицевого счета банка о наличии денежных средств, находящихся на счете указанной организации или физического лица.

Нотариально заверенный документ должен содержать следующие сведения:

- реквизиты;

-ФИО одного из членов молодой семьи;

-цель и срок предоставления займа

размер предоставляемого займа в рублях;

- подписи уполномоченного лица организации-займодателя и заемщика, расшифровка подписей, печать.

Предоставляется оригинал документа.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал документа.

Отчет независимого эксперта об оценке объектов недвижимого имущества или заключение о рыночной стоимости объектов недвижимого имущества, находящегося в собственности членов (члена) молодой семьи, произведенные оценочной организацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Документ должен содержать следующие сведения:

- реквизиты;

- документ, подтверждающий право оценщика на осуществление оценочной деятельности;

- ФИО собственника;

- кадастровый номер объекта оценки;

- стоимость объекта оценки

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Заключение независимого эксперта о рыночной стоимости транспортных средств, находящихся в собственности членов (члена) молодой семьи, произведенное оценочной организацией в порядке, установленном законодательством Российской Федерации

Документ должен содержать следующие сведения:

- реквизиты;

-документ, подтверждающий право оценщика на осуществление оценочной деятельности;

- ФИО собственника;

- стоимость объекта оценки

-копии технических паспортов оцениваемых транспортных средств.

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Государственный сертификат на материнский (семейный) капитал со справкой из территориального органа Пенсионного фонда России о размере материнского (семейного) капитала с учетом индексации.

Государственный сертификат установленного образца, содержащий сведения:

-реквизиты;

-ФИО получателя материнского капитала.

Справкой из территориального органа Пенсионного фонда России должна содержать сведения:

-реквизиты государственного сертификата;

-ФИО получателя материнского капитала;

-размер материнского (семейного) капитала с учетом индексации.

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Документ, подтверждающий предоставлениекредитной организацией денежных средств (кредита) заёмщику

Кредитный договор (договора займа)

Документ должен содержать следующие сведения:

-наименование сторон;

-предмет договора;

-информация о виде кредита и цели; сумма, процентная ставка, срок;

-условия обеспечения исполнения обязательств;

-порядок выдачи и погашения;

-условия начисления и уплаты процентов;

-права и обязанности заемщика и кредитора;

-ответственность сторон;

-порядок разрешения споров;

-срок действия;

-адреса сторон и реквизиты сторон;

подписи уполномоченного лица кредитной организации и заемщика, расшифровка подписей, печать.

Предоставляется оригинал документа для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

Предоставляется электронный образ

При предоставлении документов для сверки предоставляется оригинал для снятия копии документа. Копия заверяется подписью специалиста МФЦ.

1

Приложение 9

к административному регламенту

Форма уведомления об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

Кому

(Ф.И.О., адрес заявителя (представителя) заявителя)

(почтовый индекс, адрес Заявителя)

(регистрационный номер Заявления)

Уведомление

об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

от

№

(наименование органа местного самоуправления муниципального образования, МФЦ)

Уведомляет Вас об отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги: «Выдача свидетельства на право получения социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения молодым семьям - участницам основного мероприятия «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Российской Федерации «Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации» и подпрограммы 2 «Обеспечение жильем молодых семей» государственной программы Московской области «Жилище на 2017-2027 годы» по следующим причинам (нужное подчеркнуть):

- обращение за Муниципальной услугой, предоставление которой не предусматривается настоящим Административным регламентом;

- предоставление Заявления, подписанного неуполномоченным лицом;

- предоставление Заявления, оформленного не в соответствии с требованиями Регламента;

- непредставление необходимых документов или представление документов, не соответствующих установленным настоящим Административным регламентом требованиям;

- представление документов, содержащих исправления, не заверенные в установленном законодательством порядке, подчистки, исправления текста;

- представление документов, текст которых не позволяет однозначно истолковать содержание;

- представление документов, утративших силу;

-некорректное заполнение обязательных полей в форме интерактивного запроса РПГУ (отсутствие заполнения, недостоверное, неполное либо неправильное, не соответствующее требованиям, установленным настоящим Административным регламентом).

- представление электронных копий (электронных образов) документов, не позволяющих в полном объеме прочитать текст документа и/или распознать реквизиты документа;

- несоблюдение требований, предусмотренных пунктами 21.2 и 21.3 настоящего Административного регламента.

(должность уполномоченного специалиста МФЦ

или администрации Богородского

городского округа Московской области)

(подпись)

М.П.

Приложение 10

к административному регламенту

Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга

Помещения, в которых предоставляется Муниципальная услуга, предпочтительно размещаются на нижних этажах зданий и должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

При ином размещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получения Муниципальной услуги маломобильными группами населения.

Вход и выход из помещений оборудуются указателями.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями, скамьями.

Рабочие места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками).

Рабочие места для приема Заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

а) номера рабочего места;

б) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление Муниципальной услуги.

Рабочие места муниципальных служащих и/или специалистов МФЦ, предоставляющих Муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление Муниципальной услуги в полном объеме.

Приложение 11

к административному регламенту

Показатели доступности и качества Муниципальной услуги

Показателями доступности предоставления Муниципальной услуги являются:

предоставление возможности получения Муниципальной услуги в электронной форме или в МФЦ;

предоставление возможности получения информации о ходе предоставления Муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

транспортная доступность к местам предоставления Муниципальной услуги;

обеспечение беспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется Муниципальной услуги (в том числе наличие бесплатных парковочных мест для специальных автотранспортных средств инвалидов);

соблюдение требований Административного регламента о порядке информирования об оказании Муниципальной услуги.

Показателями качества предоставления Муниципальной услуги являются:

соблюдение сроков предоставления Муниципальной услуги;

соблюдения установленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления Муниципальной услуги;

соотношение количества рассмотренных в срок заявлений на предоставление Муниципальной услуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением Муниципальной услуги;

своевременное направление уведомлений Заявителям о предоставлении или прекращении предоставления Муниципальной услуги;

соотношение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления Муниципальной услуги к общему количеству жалоб.

Приложение 12

к административному регламенту

Требования к обеспечению доступности Муниципальной услуги для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья

Лицам с I и II группами инвалидности обеспечивается возможность получения Муниципальной услуги по месту их пребывания с предварительной записью по телефону в МФЦ, а также посредством РПГУ.

При оказании Муниципальной услуги Заявителю – лицу с ограниченными возможностями здоровья (далее - ОВЗ) с нарушениями функции слуха и инвалидам с нарушениями функций одновременно слуха и зрения должен быть обеспечен сурдоперевод или тифлосурдоперевод процесса оказания Муниципальной услуги, либо организована работа автоматизированной системы сурдоперевода или тифлосурдоперевода, произведено консультирование по интересующим его вопросам указанным способом.

В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, должно быть организовано отдельное окно (место приема), приспособленное для приема лиц с ОВЗ со стойкими расстройствами зрения и слуха, а также опорно-двигательной функции.

В помещениях, предназначенных для приема Заявителей, обеспечивается дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика и собаки-проводника.

По желанию Заявителя заявление подготавливается специалистом МФЦ, текст заявления зачитывается Заявителю, если он затрудняется это сделать самостоятельно.

Лицам с ОВЗ, имеющим ограничения двигательной активности, препятствующие самостоятельному подписанию документов, предлагается обратиться к нотариусу для удостоверения подписи другого лица (рукоприкладчика), за инвалида. 

Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.

Вход в здание (помещение) МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 года № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений».

Помещения МФЦ, предназначенные для работы с Заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МФЦ на втором этаже и выше, здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.

В МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для лиц с ОВЗ.

Специалистами МФЦ организуется работа по сопровождению лиц с ОВЗ, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи при обращении за Муниципальной услуги и получения результата оказания Муниципальной услуги; оказанию помощи лицам с ОВЗ в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими.

1

Приложение 13

к административному регламенту

Перечень и содержание административных действий, составляющих административные процедуры

1. Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

Порядок выполнения административных действий при личном обращении Заявителя в МФЦ

Место выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

МФЦ / Модуль МФЦ ЕИС ОУ

Установление соответствия личности Заявителя документам, удостоверяющим личность

1 минута

Документы проверяются на соответствие требованиям, указанным в Приложении 8 к настоящему Административному регламенту;

В случае несоответствия документов требованиям или их отсутствия – информирование Заявителя/Представителя заявителя о необходимости предъявления документов для предоставления Муниципальной услуги и предложение обратиться после приведения документов в соответствие с требованиями.

Проверка полномочий представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя)

5 минут

Проверка правильности заполнения Заявления

5 минут

Заявление проверяется на соответствие форме, указанной в Постановлении Правительства Московской области от 25.10.2016 № 790/39 «Об утверждении государственной программы Московской области «Жилище» на 2017-2027 годы» (в случае предварительного оформления его на портале Заявителем самостоятельно) или заполняется специалистом МФЦ (в случае обращения за услугой в МФЦ).

В случае несоответствия Заявления требованиям – информирование Заявителя/представителя Заявителя о необходимости повторного заполнения заявления самостоятельно, предоставление бумажной формы для заполнения.

Сверка копий представленных документов с оригиналами

10 минут

Доверенность (в случае обращения представителя), а также иные документы, представленные Заявителем, сверяются с оригиналами возвращаются Заявителю.

На копиях проставляется отметка (штамп) о сверке копии документа и подпись специалиста, удостоверяющего копию.

При проверке необходимо удостовериться в том, что сверяемый документ действительно является оригинальным (не является копией, изготовленной с использованием цветной печати). Признаками оригинала документа являются, в частности, следы давления на месте нанесения любых рукописных символов, отсутствие заметных пикселов на знаках, которые не могут быть изготовлены машинопечатным способом.

Внесение Заявления и документов в АИС МФЦ

5 минут

В Модуле МФЦ ЕИС ОУ заполняется карточка услуги, вносятся сведения по всем полям, в соответствии с инструкцией оператора Модуля МФЦ ЕИС ОУ, сканируются и прилагаются представленные Заявителем документы.

Формирование выписки из электронного журнала приема документов

1 минута

В расписке указывается перечень документов, дата их получения, дата готовности результата предоставления Муниципальной услуги.

Передача комплекта документов в жилищный отдел администрации

Не позднее 1 рабочего дня с даты получения заявления и документов в МФЦ

Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием регистрационного номера и даты поступления. Документы передаются в Жилищный отдел в электронной форме и на бумажном носителе.

Жилищный отдел/ Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

Регистрация в жилищном отделе Заявления и комплекта документов, поступление Заявления и документов специалисту жилищного отдела

на исполнение

3 рабочих дня

Электронное дело в день Обращения Заявителя поступает из Модуля оказания услуг МФЦ ЕИС ОУ в Модуль оказания услуг ЕИС ОУ.

Осуществляется переход к административной процедуре «Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов».

Порядок выполнения административных действий при обращении Заявителя посредством РПГУ

Место выполнения процедуры/  Используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

Регистрация заявления и документов

10 минут

Заявитель при подаче заявлении посредством РПГУ осуществляет предварительную запись в МФЦ. Оригиналы необходимых документов Заявитель  приносит в МФЦ в назначенные дату и время приема, где они сверяются с документами, полученными в электронном виде.

Документы, поступившие с РПГУ, поступают в Модуль, ЕИС ОУ Жилищного отдела.

Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для предоставления услуги

10 минут

Представленные документы проверяются на соответствие перечню документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, а также требованиям, предусмотренным в Приложении 8 к настоящему Административному регламенту.

В случае несовпадения оригиналов документов, и электронных копий, представленных Заявителем, специалист МФЦ формирует акт сверки и осуществляется подготовка, подписание и выдача Уведомления об отказе в приеме документов на предоставление Муниципальной услуги в срок не позднее 15 минут  с момента получения от Заявителя (представителя Заявителя) документов.

Проверка соответствия представленных документов обязательным требованиям к ним

30 минут

Проверка правильности заполнения Заявления

10 минут

В случае отсутствия оснований, указанных в разделе 12 настоящего Административного регламента, Заявление проверяется на соответствие форме, указанной в Постановлении Правительства Московской области от 25.10.2016 № 790/39 «Об утверждении государственной программы Московской области «Жилище» на 2017-2027 годы». Проверяется правильность заполнения.

В случае несоответствия Заявления требованиям, специалист МФЦ выдает Заявителю заполненный бланк Заявления на предоставление Муниципальной услуги, которое Заявитель подписывает собственноручной подписью.

Передача комплекта документов в жилищный отдел

Не позднее 1 рабочего дня с даты получения заявления и документов в МФЦ

Полученное Заявление и прилагаемые к нему документы формируются в единое дело, на заявлении проставляется отметка с указанием регистрационного номера и даты поступления. Документы передаются в Жилищный отдел в электронной форме и на бумажном носителе.

Обработка и предварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги

Место выполнения процедуры/ используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

Жилищный отдел/ Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

Проверка комплектности документов по перечню документов, необходимых для конкретного результата предоставления услуги

1 рабочий день

При поступлении документов из Модуля МФЦ ЕИС ОУ, специалист жилищного отдела, ответственный за прием и проверку поступивших документов в целях предоставления Муниципальной услуги:

1) устанавливает предмет обращения, полномочия представителя Заявителя;

2) проверяет правильность оформления заявления, комплектность представленных документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, и соответствие их установленным Административным регламентом требованиям;

3) при наличии оснований для отказа в приеме заявления, оформляет уведомление об отказе в приеме заявления и направляет его в личный кабинет на РПГУ;

4) осуществляет регистрацию заявления в Модуль оказания услуг ЕИС ОУ. Информация о регистрации документов с регистрационным номером и датой регистрации направляется в Модуль ЕИС ОУ. В случае отсутствия какого-либо документа, находящегося в распоряжении органов власти, осуществляется переход к административной процедуре формирования и направления межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги.

В случае предоставления Заявителем всех документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, осуществляется переход к административной процедуре принятия решения.

3. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении Муниципальной услуги

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

Жилищный отдел /Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

Определение состава документов, подлежащих запросу в органы власти, направление запроса

5 рабочих дней

Специалист жилищного отдела формирует список документов, которые необходимо получить для предоставления услуги в  порядке межведомственного взаимодействия.

В Модуль оказания услуг ЕИС ОУ проставляется отметка о необходимости осуществления запроса документа и направляется запрос.

Контроль предоставления результата запроса

Проверка поступления ответов на запросы от органов власти в Модуль оказания услуг ЕИС ОУ.

4. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) Муниципальной услуги и оформление результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

Жилищный отдел

Подготовка, согласование и подписание проекта решения о предоставлении (отказе в предоставлении) Муниципальной услуги

6 рабочих дней

При наличии оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги оформляется решение об отказе в выдаче Свидетельства на бланке Администрации по форме согласно Приложению 5 к настоящему Административному регламенту.

Решение об отказе в выдаче Свидетельства в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Администрации, направляется специалистом Жилищного отдела Заявителю посредством Модуля оказания услуг ЕИС ОУ.

Оригинал решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги хранится в жилищном отделе.

В случае отсутствия оснований для отказа оформляется Свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения, в соответствии с Приложением 4 к настоящему Административному регламенту. Проект постановления о выдаче свидетельства направляется на согласование и подпись главе Богородского городского округа.

5. Выдача результата предоставления Муниципальной услуги Заявителю

Место выполнения процедуры/используемая ИС

Административные действия

Средний срок выполнения

Содержание действия

Жилищный отдел/ Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

Выдача свидетельства о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения Заявителю

1 рабочий день

Подписанное свидетельство о праве на получение социальной выплаты на приобретение (строительство) жилого помещения вручается в Жилищном отделе.

Дата получения Свидетельства подтверждается подписью одного из членов молодой семьи в Книге учета выданных свидетельств.

МФЦ/Модуль оказания услуг ЕИС ОУ

Выдача решения об отказе в предоставлении Муниципальной услуги

Информация о результате предоставления Муниципальной услуги поступает в Модуль МФЦ ЕИС ОУ в день регистрации результата предоставления услуг.

В случае указания способа выдачи результата предоставления Муниципальной услуги на бумажном носителе, специалист МФЦ распечатывает результат Муниципальной услуги с использованием Модуля оказания услуг ЕИС ОУ, заверяет подписью и печатью МФЦ.

Выдача заявителю результата предоставления Муниципальной услуги осуществляется способом, указанным Заявителем при подаче заявления на получение Муниципальной услуги:

При обращении в МФЦ:

При прибытии Заявителя, специалист МФЦ проверяет личность Заявителя или его представителя, полномочия Представителя заявителя.

Уполномоченный специалист МФЦ распечатывает электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью заместителя главы Администрации, ставит на ней подпись и печать МФЦ, выдает заявителю результат предоставления Муниципальной услуги.

Через Личный кабинет на РПГУ:

В день подписания результата предоставления Муниципальной услуги электронной подписью уполномоченного должностного лица, результат предоставления Муниципальной услуги в виде электронного документа поступает в Личный кабинет Заявителя на РПГУ.

1

Приложение 14

к административному регламенту

Блок-схема предоставления Муниципальной услуги