Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной работы «Библиографическая обработка документов и создание каталогов»



Приложение

КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ-КУЗБАСС

ЧЕБУЛИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕБУЛИНСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от «08» сентября 2020 № 463-п

пгт. Верх-Чебула

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной работы «Библиографическая обработка документов и создание каталогов»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной работы «Библиографическая обработка документов и создание каталогов» (приложение №1).

2.Заведующему сектором по информационным технологиям Администрации Чебулинского муниципального округа А.В. Лазареву обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации Чебулинского муниципального округа.

3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы по социальным вопросам Лапину Е.С.

Глава Чебулинского

муниципального округа

Н.А. Воронина

Приложение №1

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по выполнению муниципальной работы

«Библиографическая обработка документов и создание каталогов»

1.Общие положения.

1.1. Административный регламент выполнения муниципальной работы «Библиографическая обработка документов и создание каталогов» (далее по тексту – Регламент) разработан в целях повышения эффективности и качества информационного обслуживания населения Чебулинского муниципального округа и создания условий для выполнения муниципальной работы «Библиографическая обработка документов и создание каталогов» (далее – муниципальная работа).

1.2. Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), порядок выполнения муниципальной работы по библиографической обработке документов и каталогизации, определяет стандарт ее выполнения.

1.3. Работа по библиографической обработке документов и организации каталогов производится в интересах общества в целом.

1.4. Органом, организующим выполнение муниципальной работы, является Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа. Учреждением, выполняющим муниципальную работу, является: муниципальное бюджетное учреждение культуры «Чебулинская межпоселенческая центральная библиотека» (далее МБУК «Чебулинская МЦБ»).

1.5. Место нахождения, графики работы, справочные телефоны и адреса электронной почты Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа и МБУК «Чебулинская МЦБ» указаны в Приложении № 1 к данному Регламенту.

1.6. Порядок информирования о выполнении муниципальной работы осуществляется в виде индивидуального информирования, публичного информирования, наглядного информирования (информационные стенды).

Индивидуальное информирование осуществляется:

при личном обращении в библиотеку или по телефону;

путем размещения информации на информационном стенде внутри помещений библиотек.

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением, распространения информационных листков.

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных СМИ, на Интернет-сайте МБУК «Чебулинская МЦБ»: http://чебулинскаямцб.рф/. Информация с момента размещения на сайте находится в свободном доступе.

Размещению на стендах учреждения подлежит:

Устав;

Административный регламент;

информация о режиме работы учреждения;

справочная информация о директоре, руководителях филиалов;

порядок получения муниципальной услуги;

блок-схема предоставления услуги (Приложение 2 к настоящему Регламенту);

информация о мероприятиях (выставках, конкурсах, концертах и пр.)

другая информация.

На официальном сайте МБУК «Чебулинская МЦБ» информация о деятельности организации и результатах независимой оценки качества оказания услуг размещается в следующем виде:

Общая информация об организации культуры, включая филиалы:

полное и сокращенное наименование, место нахождения, почтовый адрес, схема проезда;

дата создания организации культуры, сведения об учредителе (учредителях);

учредительные документы (копия устава, свидетельство о государственной регистрации, решение учредителя о создании и о назначении руководителя организации культуры, положения о филиалах и представительствах);

структура организации культуры, режим, график работы, контактные телефоны, адреса электронной почты;

фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии).

Информация о деятельности МБУК «Чебулинская МЦБ», включая филиалы:

сведения о видах предоставляемых услуг;

копии нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги либо порядок их установления, перечень оказываемых платных услуг, цены (тарифы) на услуги;

копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг);

информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры;

копии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;

информация о планируемых мероприятиях;

информация о выполнении государственного (муниципального) задания, отчет о результатах деятельности учреждения.

Иная информация:

информация, размещение и опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации;

информация, которая размещается и опубликовывается по решению учредителя организации культуры;

информация, которая размещается и опубликовывается по решению организации культуры;

результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности;

план по улучшению качества работы организации.

Информация подлежит размещению и обновлению в течение 10 рабочих дней со дня ее создания, получения или внесения соответствующих изменений.

1.7. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен сопровождаться информацией о наименовании учреждения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.8. Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не может превышать: по телефону - 7 минут, при личном обращении - 15 минут.

1.9. По обращениям, поступившим по электронной почте, на официальный сайт, информация о предоставлении муниципальной услуги направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня поступления обращения.

2. Стандарт выполнения муниципальной работы

2.1. Наименование работы: «Библиографическая обработка документов и организация каталогов».

2.2. Учреждением, выполняющим данную муниципальную работу, является МБУК «Чебулинская МЦБ».

2.3. Результатом выполнения муниципальной работы является:

Создание справочно-поискового аппарата библиотеки.

Справочно-поисковый аппарат (СПА) — это совокупность информационно-поисковых систем, как в традиционном, так и в электронном виде, используемых для поиска информации. СПА обеспечивает оперативность, полноту и точность удовлетворения запросов читателей.

Элементами СПА являются: система библиотечных каталогов; система библиографических картотек и баз данных; фонд справочных и библиографических изданий и т. д.

2.3.1. Создание библиотечных каталогов.

Алфавитный каталог (АК) содержит библиографические записи, которые располагаются в алфавитном порядке.

Служебный алфавитный каталог отражает фонды муниципальных библиотек города, является связующим звеном со всеми каталогами библиотеки.

Систематический каталог (СК) содержит библиографические записи, которые располагаются по отраслям знаний в соответствии с определенной библиотечно-библиографической классификацией. Расстановка записей производится в обратнохронологическом порядке. Данный каталог наделен вспомогательным аппаратом алфавитно-предметным указателем (АПУ) к СК, представляющим собой алфавитный перечень предметных рубрик, раскрывающих содержание отраженных в СК документов с указанием соответствующих классификационных индексов.

Электронный каталог представляет собой библиографическую базу в машиночитаемой форме, включающую элементы библиографической записи, ИПЯ (информационно-поисковый язык) для отражения содержания документов и элементы, указывающие адрес хранения документа. Электронный каталог обеспечивает доступ к ресурсам каталога не только пользователям данной библиотеки, но и удаленным пользователям через сайт МБУК «Чебулинская МЦБ».

2.3.2. Создание баз данных.

Базы данных отражают сведения о документах (или извлеченных из них фактах) вне зависимости от наличия этих материалов в фонде МБУК «Чебулинская МЦБ».

2.3.3. Создание библиографических картотек (краеведческих, тематических).

Систематическая картотека статей базируется на аналитической росписи периодических и продолжающихся изданий, сборников, разделов, разделов монографий, руководств и пособий.

Краеведческая картотека отражает документы по широкому кругу вопросов, касающихся различных аспектов истории и современной жизни региона.

Назначением тематических библиографических картотек является отражение документов по наиболее актуальной и востребованной читателями проблематике.

Специальные библиографические картотеки создаются для отражения заглавий произведений художественной литературы, рецензий, иллюстративных материалов.

2.3.4. Создание фонда справочных и библиографических изданий.

Фонд справочных и библиографических изданий включает в себя справочники, словари, энциклопедии, путеводители, библиографические указатели, буклеты и другие пособия малых форм.

2.4. Срок исполнения муниципальной работы.

Муниципальная работа исполняется постоянно в порядке режима работы МБУК «Чебулинская МЦБ».

2.5. Нормативно-правовые акты, регулирующие выполнение муниципальной работы:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях";

Трудовой кодекс;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;

Федеральный закон от 29.12.1994 № 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов";

Закон Российской Федерации от 09.10.1992 года № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

Приказ Минкультуры России от 20.02.2015 № 277 "Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети "Интернет";

Приказ Минкультуры России от 25.02.2015 № 288 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры";

Приказ Минкультуры России от 30.12.2014 № 2477 "Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках";

Приказ Минкультуры России от 08.10.2012 № 1077 "Об утверждении Порядка учета документов, входящих в состав библиотечного фонда";

Приказ Минкультуры РФ от 12.01.2009 № 3 "Об утверждении Специальных правил пожарной безопасности государственных и муниципальных архивов Российской Федерации";

«Системы менеджмента качества. Требования. ГОСТ РИСО 9001-2011», утв. Приказом Ростехрегулирования от 22.12.2011 № 1575-ст;

Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации. ВППБ 13-01-94 (введены в действие приказом Минкультуры Российской Федерации от 01.11.1994 № 736);

Устав МБУК «Чебулинская МЦБ»;

настоящий Административный регламент.

2.7. Предоставление гражданам результатов муниципальной работы (предоставления полной информации о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек) осуществляется на безвозмездной основе.

2.8. Документы, которые необходимо предоставить заявителю, для получения им результатов муниципальной работы: не требуются.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в первичном предоставлении результатов муниципальной работы, а также при повторном обращении: отсутствует.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о муниципальной работе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса о муниципальной работе.

Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги регистрируется в Журнале учета справок в момент получения дежурным библиотекарем/библиографом.

2.12. Требования к помещениям, в которых выполняется работа.

2.12.1.Учреждение размещается в специально оборудованных помещениях.

Центральный вход в помещения, предназначенные для исполнения работы, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование организации; режим работы, наименование учредителя.

Размеры и состояние помещений Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемых работ (запыленность, шум, вибрация и др.).

Учреждение оснащается противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Площади помещений Учреждения должны соответствовать нормам, учитывающим требования рационального размещения необходимого оборудования.

2.12.2.Техническое оснащение учреждения:

Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, отвечающим требованиям настоящего Регламента, технических условий, других нормативных документов, позволяющих обеспечивать оперативное и качественное выполнение работы.

Технические средства учреждения включают компьютерную технику, средства копирования документов, аудио - видеотехнику, средства связи, средства пожарной и охранной сигнализации, транспортные средства.

Для качественного выполнения работы требуется регулярное обновление компьютерного парка, программного обеспечения, сетевых технологий, наличие выхода в сеть Интернет.

Оборудование (технические средства учреждения), для непосредственного пользования должно быть исправно и подключено в сеть на протяжении всего времени работы учреждения.

Автоматизированные рабочие места для специалистов должны быть оснащены персональными компьютерами с установленным справочно-информационными системами и оргтехникой, позволяющими организовать работу в полном объеме, компьютерным столом, стулом.

Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены расходными материалами.

Работнику, непосредственно выполняющему работу, обеспечивается доступ к сети Интернет, электронной почте, предоставляются расходные материалы в количестве, достаточном для выполнения работы.

2.13. Документы, регламентирующие деятельность организации.

Устав организации,

положения, инструкции,

правила внутреннего трудового распорядка,

регламенты,

стандарты,

должностные инструкции,

иные локальные акты.

2.14. Укомплектованность учреждения кадрами, их квалификация.

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

Каждый сотрудник должен иметь образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, соответствующими возложенным на него обязанностям.

Квалификация сотрудников должна быть подтверждена регулярным прохождением обучения на курсах переподготовки, повышения квалификации или в иных формах, не реже одного раза в пять лет, а также регулярным проведением аттестации сотрудников в установленном порядке.

У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

2.16. Ответственность за качество работы:

Руководитель Учреждения несет полную ответственность с применением мер ответственности в соответствии с действующим законодательством в области качества работы и определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения в области совершенствования качества выполняемой работы.

Персонал Учреждения, непосредственно выполняющего работу, несет полную ответственность с применением мер дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством за выполнение требований настоящего Регламента к результатам выполнения работы.

2.17. Показатели качества и объема выполнения муниципальной работы.

2.17.1. Показатели качества выполнения муниципальной работы:

доля документов библиотечного фонда, отраженная в электронных каталогах в отчетном году;

увеличение количества библиографических записей в электронном каталоге.

2.17.2. При оценке качества работы используются следующие критерии:

Наименование показателя

Методика (формула) расчета качества муниципальной работы

Единица измерения

Источник информации о значении показателя

Доля документов библиотечного фонда, отраженная в электронных каталогах в отчетном году

Абсолютная величина

процент

Отчетность учреждения

увеличение количества библиографических записей в электронном каталоге

Абсолютная величина

процент

Отчетность учреждения

Система показателей (индикаторов) объема выполнения работы:

Показатели (индикаторы) объема работы

Значение показателя объема

работы

Количество документов

единица

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения

3.1. Работа «Библиографическая обработка документов и создание каталогов» включает в себя:

3.1.1. Сверку полученной партии печатных изданий с сопроводительным документом (счёт, накладная, акт, копия чека и т.п.), рассортировку их по названиям в алфавите авторов и заглавий, отметку брошюр, не подлежащих инвентаризации.

3.1.2. Техническую обработку произведений печати (сверка с картотекой текущего комплектования, штемпелевание).

3.1.3. Регистрация документов в Книге учёта библиотечного фонда.

3.1.4. Проверку каждого экземпляра по учётному каталогу на дублетность.

3.1.5. Запись в Журнале регистрации карточек учётного каталога.

3.1.6. Проставление инвентарного номера на каждый документ в Книге описи инвентарных номеров.

3.1.7. Составление библиографического описания на каждый документ, систематизацию их согласно таблиц библиотечно-библиографической классификации (ББК) с одновременным составлением предметных рубрик алфавитно-предметного указателя (АПУ).

3.1.8. Оформление и тиражирование каталожных карточек, уточнение имеющихся на них данных.

3.1.9. Организацию, ведение и редактирование каталогов: учётного, алфавитного и систематического: расстановку карточек; оформление внутренних разделителей; оформление внешнего вида каталогов; текущее техническое редактирование; плановое методическое редактирование.

3.1.10. Пропаганду каталогов среди читателей (памятки, путеводители плакаты, беседы и т.п.).

4. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Персональная ответственность должностных лиц учреждений, участвующих в выполнении муниципальной работы, закрепляется, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, в должностных инструкциях соответствующих должностных лиц.

4.2. Текущий контроль в отношении сотрудников библиотеки, ответственных за работу по библиографической обработке (каталогизации) документов и организации каталогов, а также за полнотой и качеством выполнения муниципальной работы, за соблюдением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к выполнению муниципальной работы, осуществляется руководителем МБУК «Чебулинская МЦБ».

4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством выполнения муниципальной работы осуществляется Управлением культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

4.4. Плановые проверки соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными за выполнение муниципальной работы, положений Регламента, а также полноты и качества выполнения муниципальной работы, осуществляются на основании полугодовых или годовых планов и отчетов работы МБУК «Чебулинская МЦБ».

Периодичность плановых проверок – 1 раз в год.

Внеплановые проверки проводятся по мере поступления в МБУК «Чебулинская МЦБ» или Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа жалоб на действия должностных лиц, связанные с выполнением муниципальной работы.

4.5. Контроль за полнотой и качеством проведения работы по библиографической обработке документов и организации каталогов включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

4.6. Для проведения проверки полноты и качества совершаемых действий и принимаемых решений может быть образована комиссия на основании приказа директора МБУК «Чебулинскя МЦБ» либо приказа начальника Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде протокола, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной работы (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) орган, выполняющего муниципальную работу, а также должностных лиц

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц по выполнению муниципальной работы могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения на имя директора МБУК «Чебулинская МЦБ», или на имя начальника Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заинтересованного лица с жалобой.

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений Регламента.

5.4. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений заинтересованных лиц, принятие мер по устранению выявленных нарушений, привлечение виновных должностных лиц к ответственности и подготовка мотивированного ответа заявителю.

5.6. Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента письменно (образец жалобы приведен в Приложении № 2).

В письменной жалобе указываются:

фамилия, имя, отчество заявителя или представителя заинтересованного лица;

полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

почтовый адрес;

предмет жалобы;

личная подпись заинтересованного лица, дата.

К жалобе заявитель может приложить копии документов и материалы, характеризующие предмет жалобы.

5.7. Право принятия решения по жалобам на действия подчиненных ему работников предоставлено директору МБУК «Чебулинская МЦБ», в случае, если ответ директора МБУК «Чебулинская МЦБ», не удовлетворил заявителя, то заявитель вправе обратиться с жалобой в Управление культуры адмиистрации Чебулинского муниципального округа.

5.8. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействий) конкретных должностных лиц (руководителей) в части исполнения муниципальной работы, указанной в настоящем регламенте, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.9. При наличии письменной жалобы или обращения заявителя в электронном виде, жалоба рассматривается и готовится в сроки, установленные настоящим регламентом.

Письменный ответ на жалобу подписывает уполномоченное на данные действия должностное лицо муниципального учреждения, в нем указываются фамилия, инициалы и телефон исполнителя.

Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом, в зависимости от способа обращения заявителя, или способа доставки, указанного в письменном обращении заявителя.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения. При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не ранее следующего рабочего дня с момента поступления обращения.

5.10. Рассмотрение жалоб осуществляется в срок до 30-ти календарных дней с момента их регистрации.

5.11. Заявитель имеет право на любой стадии рассмотрения спорных вопросов обращаться в суд. В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования заявитель также вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному

регламенту проведения работы

«Библиографическая обработка

документов и созданию каталогов»

Информация о местонахождении, контактной информации и режиме работы Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа и учреждения, участвующего в выполнении муниципальной работы «Библиографическая обработка документов и организация каталогов»

Наименование

Адрес местонахождения (почтовый адрес), электронной почты, официального сайта

Контактные телефоны

Режим работы

Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа

652270, Кемеровская область, Чебулинский район, пгт. Верх-Чебула ул. Мира 10.

otdelkk@mail.ru

http://kultura.chebula.ru

Телефон (факс):

8(38444) 2-16-86

Понедельник – пятница

8.00 – 17.00,

перерыв – 13.00 – 14.00

выходные дни – суббота, воскресенье

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Чебулинская межпоселенческая центральная библиотека»

652270, Кемеровская область, Чебулинский район, пгт. Верх-Чебула ул. Мира 10.

Chebula-biblioteka@mail.ru

http://чебулинскаямцб.рф

2-11-93

Режим работы МБУК «Чебулинская МЦБ» Понедельник – пятница

8.00 – 17.00,

перерыв – 13.00 – 14.00

входные дни – суббота, воскресенье

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному

регламенту проведения работы

«Библиографическая обработка

документов и созданию каталогов»

Образец

ЖАЛОБА

Кому_______________________________

(наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица)

От ______________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ)

Краткое изложение обжалуемых решений, действий (бездействий), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с вынесенным решением, действием (бездействием) должностного лица.

Перечень прилагаемых документов.

Личная подпись ____________________________

Дата ______________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Библиографическая обработка документов и создание

каталогов»

Блок-схема выполнения муниципальной работы

             

             

Лист согласования

к постановлению администрации Чебулинского муниципального округа

№ 463-п от 08.09.2020 г.

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Библиографическая обработка документов и создание каталогов»

Согласовано:

Заместитель главы

по социальным вопросам ______________ Лапина Е.С.

Заместитель главы округа-

управляющая делами ______________ Ващенко Л.В.

Заведующая юридическим

сектором ______________ Рыбникова Е.М.

Начальник управления культуры ______________ Данильченко И.А.

Подготовил:

Экономист ______________ Винникова А.И