Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, пол...



РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

РЕСПУБЛИКА КРЫМ

ЛЕНИНСКИЙ РАЙОН

АДМИНИСТРАЦИЯ КРАСНОГОРСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ  № 70

01 апреля 2020 г.                                                                        с. Красногорка

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетов беспилотных летательных аппаратов, подъемов привязных аэростатов над населенными пунктами Красногорского сельского поселения Ленинского района Республики Крым, а также посадки (взлета) на расположенные в границах Красногорского сельского поселения Ленинского района Республики Крым площадки, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации»

В соответствии с Федеральным законом от 06октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих  принципах  организации  местного  самоуправления  в  Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 год № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных  и  муниципальных  услуг», постановлением Красногорского сельского совета от 25.12.2014 № 13"Об  утверждении Правил разработки  и  утверждения  административных  регламентов  предоставления муниципальных услуг» ,администрация Красногорского сельского поселения

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.Утвердить  административный регламент Администрации Красногорского сельского поселения Ленинского района  Республики  Крым  предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных  прыжков,  демонстрационных  полетов  воздушных  судов,  полетов беспилотных  летательных  аппаратов,  подъемов  привязных  аэростатов  над населенными пунктами Красногорского сельского поселения Ленинского района Республики  Крым,  а  также  посадки  (взлета)  на  расположенные  в  границах Красногорского сельского поселения Ленинского района  Республики  Крым площадки, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации» (приложение).

2. Настоящее  постановление  подлежит  обнародованию  в  информационно -телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Красногорское сельское поселение, и на информационном стенде администрации Красногорского сельского поселения Ленинского района Республики Крым по адресу: РФ, Республика Крым Ленинский район, с. Красногорка, ул. Школьная, д.36

3.Настоящее постановление вступает в силу с момента его обнародования.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Председатель Красногорского сельского совета –

глава администрации

Красногорского сельского поселения А.И.Громадская

УтвержденПостановлением

Администрации

Красногорского сельского поселения

Ленинского районаРеспублики Крым

от 01.04.2020 года №70

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетов беспилотных летательных аппаратов, подъемов привязных аэростатов над населенными пунктамиКрасногорского сельского поселения Ленинского района Республики Крым, а также посадки (взлета) на расположенные в границах Красногорского сельского поселения Ленинского района Республики Крым площадки, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации»

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1.1.Административный  регламент  предоставления  муниципальной  услуги «Выдача разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетов беспилотных летательных аппаратов,  подъемов  привязных  аэростатов  над населенными  пунктами Красногорского сельского поселения Ленинскогорайона Республики Крым, а также  посадки  (взлета)  на  расположенные  в  границах Красногорского сельского поселения Ленинскогорайона Республики Крым площадки, сведения о которых не  опубликованы  в  документах  аэронавигационной  информации»(далее –Административный  регламент)  определяет  порядок  и  стандарт  предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действийпо её исполнению администрации Красногорского сельского поселения Ленинскогорайона Республики Крым(далее –Орган).Настоящий  Административный  регламент  разработан  в  целях  повышения качества предоставления и исполнения муниципальной услуги, в том числе:-упорядочения административных процедур (действий);-сокращения  количества  документов,  предоставляемых  гражданами  для предоставления муниципальной услуги;-установления ответственности должностных лиц Органа, предоставляющих муниципальную  услугу,  за  несоблюдение  ими  требований  Административного регламента при выполнении административных процедур (действий).

2. Круг заявителей при предоставлении муниципальной услуги

2.1.  Заявителями  на  предоставление  муниципальной  услуги  являются пользователи воздушного пространства граждане и юридические лица, наделенные в установленном порядке правом на осуществление деятельности по использованию воздушногопространства.

Интересы заявителей, указанных в абзаце первом настоящего пункта, могут представлять иные лица, уполномоченные заявителем в установленном порядке.

3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

3.1.  Порядок  получения  информации  по  вопросам  предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

1)  публичное  письменное  консультирование  (посредством  размещения информации):

-на  официальном  веб -сайте  Органа  и  Государственного  бюджетного учреждения  Республики  Крым  «Многофункциональный  центр  предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее –ГБУ РК «МФЦ»);

-в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных  и  муниципальных  услуг  (функций)»  (далее –ЕПГУ)  и  в государственной  информационной  системе  «Портал  государственных  и муниципальных услуг Республики Крым» (далее –РПГУ);

-на  информационных  стендах,  в  местах  предоставления  муниципальной услуги Органа и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее –многофункциональный центр);

2) индивидуальное консультирование по справочным телефонным номерам Органа и многофункциональный центр;

3)  индивидуальное  консультирование  по  почте,  в  том  числе  посредством электронной почты (в случае поступления соответствующего запроса в Орган или многофункциональный центр);

4) посредством индивидуального устного информирования.

3.2.  Публичное  письменное  консультирование  осуществляется  путем размещения информационных материалов на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах  массовой  информации,  включая  публикацию  на  официальном  сайте Органа  и  ГБУ  РК  «МФЦ»,  ЕПГУ,  РПГУ.  Консультирование  путем  публикации информационных  материалов  на  официальных  сайтах,  в  средствах  массовой информации регионального уровня осуществляется Органом.

На  информационных  стендах  Органа,  в  местах  предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:

-исчерпывающая  информация  о  порядке  предоставления  муниципальной услуги;-выдержки из Административного регламента и приложения к нему;

-номера  кабинетов,  в  которых  предоставляется  муниципальная  услуга; фамилии, имена, отчества (последнее -при наличии) и должности соответствующих должностных лиц, режим приема ими заявителей;

-адрес официального сайта ГБУ РК «МФЦ», на котором можно узнать адрес и графики работы отделений (центров) ГБУ РК «МФЦ»;

-выдержки из нормативных правовыхактов по наиболее часто задаваемым вопросам;

-исчерпывающий  перечень  документов,  необходимых  в  соответствии  с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

-формы заявлений;

-перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

-порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

На  информационных  стендах многофункционального  центра,  в  местах предоставления муниципальной услуги, размещается следующая информация:

-перечень  муниципальных  услуг,  предоставление  которых  организовано  в многофункциональном центре;

-сроки предоставления муниципальных услуг;-размеры  государственной  пошлины  и  иных  платежей,  уплачиваемых заявителем при получении муниципальных услуг,порядок их уплаты;

-информация о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;

-порядок  обжалования  действий  (бездействия),  а  также  решений  органов, предоставляющих   муниципальные   услуги,   муниципальных   служащих, многофункционального центра, работников многофункционального центра;

-информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации и Республики Крым ответственности должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные  услуги,  работников многофункционального  центра,  работников привлекаемых организаций за нарушение порядка предоставления муниципальных услуг;

-информацию  о  порядке  возмещения  вреда,  причиненного  заявителю  в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром  или  его  работниками,  а  также  привлекаемыми  организациями  или  их работниками  обязанностей,  предусмотренных  законодательством  Российской Федерации;

-режим работы и адреса иных многофункциональных центрови привлекаемых организаций, находящихся на территории Республики Крым;

-иную информацию, необходимую для получения муниципальной услуги.

3.3. Индивидуальное консультирование по телефону не должно превышать 10 минут. Ответ  на  телефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о наименовании  Органа, многофункционального  центра,в  который  позвонил гражданин,  фамилии,  имени,  отчестве  (при  наличии)  и  должности  специалиста, осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону. Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы, требуемых документах) также  предоставляются  с  использованием  средств  автоинформирования  (при наличии).   При   автоинформировании   обеспечивается   круглосуточное предоставление справочной информации.

3.4. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).

При  индивидуальном  консультировании  по  почте  ответ  на  обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица. Ответ направляется в письменном виде, электронной почтойлибо через веб –сайт Органа в зависимости от способа обращения заинтересованного лица или способа доставки ответа,  указанного  в  письменном  обращении  (в  случае  обращения  в  форме электронного  документа  в  срок,  установленный  законодательством  Российской Федерации).  Датой  получения  обращения  является  дата  регистрации  входящего обращения в Органе или многофункциональном центре.

3.5. Время ожидания заявителя при индивидуальном консультировании при личном обращении не должно превышать 15 минут.

Индивидуальное консультирование при личном обращении каждого заявителя должностным  лицом  Органа  или  работником  многофункционального  центра  не должно превышать 10 минут.

Сектор  информирования  в  помещении  многофункционального  центра содержит не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного  для  информирования  заявителей  о  порядке  предоставления государственных  и  муниципальных  услуг,  о  ходе  рассмотрения  запросов  о предоставлении  государственных  и  муниципальных  услуг,  а  также  для предоставления иной информации.

3.6. Должностное лицо Органа, предоставляющего муниципальную услугу, работник многофункционального центра, при ответе на обращения заявителей:

-при устном обращении заявителя (по телефону или лично) могут дать ответ самостоятельно.  Вслучаях,  когда  должностное  лицо  Органа,  работник многофункционального центра не может самостоятельно ответить на заданный при телефонном обращении вопрос, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен)  другому  должностному  лицу  или  обратившемуся лицу  сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;

-при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения должны отвечать вежливо и корректно;

-при  ответе  на  телефонные  звонки  должностное  лицо  Органа,  работник многофункционального  центра,  осуществляющие  консультирование,  должны назвать фамилию, имя, отчество (последнее -при наличии), занимаемую должность и  наименование  Органа.  По  результатам  консультирования  должностное  лицо, осуществляющее консультирование, должно кратко подвести итоги и перечислить заявителю меры, которые необходимо предпринять;

-ответы  на  письменные  обращения  даются  в  простой,  четкой  и  понятной форме в письменном виде и должны содержать:

ответы на поставленные вопросы;

должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;

фамилию и инициалы исполнителя;

наименование структурного подразделения-исполнителя;

номер телефона исполнителя;

-не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах иусловиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

3.7. На ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Органа размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также

перечень  документов,  которые  заявитель  вправе  предоставить  по  собственной

инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления муниципальной услуги;

4) результаты предоставления  муниципальной услуги, порядок представления

документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги;

5)  размер  государственной  пошлины,  взимаемой  за  предоставление

муниципальной услуги;

6)  исчерпывающий  перечень  оснований  для  приостановления  или  отказа  в предоставлении муниципальной услуги;

7)  о  праве  заявителя  на  досудебное  (внесудебное)  обжалование  действий

(бездействия)  и  решений,  принятых  (осуществляемых)  в  ходе  предоставления муниципальной услуги;

8)  формы  заявлений  (уведомлений,  сообщений),  используемые  при предоставлении муниципальной услуги.

Информация  на  ЕПГУ,  РПГУ  о  порядке  и  сроках  предоставления муниципальной  услуги  на  основании  сведений,  содержащихся  в  федеральной государственной  информационной  системе  «Федеральный  реестр  государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ  к  информации  о  сроках  и  порядке  предоставления  услуги осуществляется  без  выполнения  заявителем  каких  –  либо  требований,  в  т.ч.  без использования  программного  обеспечения,  установка  которого  на  технические средства  заявителя  требует  заключения  лицензионного  или  иного  соглашения с правообладателем  программного  обеспечения,  предусматривающего  взимание платы,  регистрацию  или  авторизацию  заявителя,  или  предоставление  им персональных данных.

3.8.  Сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заявитель вправе получить при личном, письменном обращении в Орган, предоставляющий услугу, а также  посредством  телефонной  связи  Органа.  Кроме  того,  сведения  о  ходе предоставления  муниципальной  услуги  заявитель  вправе  получить  посредством ЕПГУ,  РПГУ  (для  заявлений,  поданных  посредством  РПГУ),  электронной  почты Органа.

3.9. Справочная информация подлежит обязательному размещению на ЕПГУ, РПГУ,  официальном  сайте  Органа,  предоставляющего  м униципальную  услугу  и является доступной для заявителя. Орган, предоставляющий муниципальную услугу обеспечивает  размещение  и  актуализацию  справочной  информации  в  электронном виде посредством ЕПГУ, РПГУ, официального сайта Органа.

К справочной информации относится:

-место  нахождения  и  графики  работы  Органа,  предоставляющего муниципальную  услугу,  его  структурных  подразделений,  предоставляющих муниципальную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций,

обращение  в  которые  необходимо  для  получения  муниципальной  услуги,  а  также отделений (центров) многофункционального центра;

-справочные  телефоны  структурных  подразделений  Органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  организаций,  участвующих  в предоставлении  муниципальной  услуги,  в  том  числе  номер  телефона-автоинформатора (при наличии);

-адреса  официального  сайта  Органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,  расположенного  на  Портале  Правительства  Республики  Крым,  а  также электронной почты и (или) формы обратной связи в сети «Интернет».

Информация о предоставлении муниципальной услуги должна быть доступна для инвалидов.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

4. Наименование муниципальной услуги

4.1.  Выдача  разрешения  на  выполнение  авиационных  работ,  парашютных прыжков,  демонстрационных  полетов  воздушных  судов,  полетов  беспилотных летательных аппаратов, подъемов привязных аэростатов над  населенными пунктами Красногорского  сельского  поселения Ленинского  района  Республики  Крым,  а также  посадки  (взлета)  на  расположенные  в  границах  Красногорского  сельского  поселения Ленинского  района Республики Крым площадки, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации.

5. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

5.1.  Муниципальную  услугу  предоставляет  администрация  Красногорского  сельского  поселения Ленинского  района Республики Крым

5.2.  Муниципальная  услуга  может  предоставляться  в  многофункциональном центре в части:

-  приема,  регистрации  и  передачи  в  Орган  заявления  и  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- выдачи результата предоставления муниципальной услуги.

5.3.  Запрещено  требовать  от  заявителя  осуществления  действий,  в  том  числе согласований,  необходимых  для  получения  муниципальной  услуги  и  связанных  с обращением  в  иные  государственные  органы  и  организации,  за  исключением получения  услуг  и  получения  документов  и  информации,  предоставляемых  в результате предоставления таких  услуг, включенных  в перечни, указанные  в  части первой  статьи  9  Федерального  закона  от  27  июля  2010  года  №  210-ФЗ  «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг ».

6. Описание результата предоставления муниципальной услуги

6.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1)  выдача  заявителю  разрешения  на  выполнение  авиационных  работ, парашютных  прыжков,  демонстрационных  полетов  воздушных  судов,  полетов беспилотных  летательных  аппаратов,  подъемов  привязных  аэростатов  над населенными пунктами Красногорского  сельского  поселения Ленинского  района Республики  Крым,  а  также  посадки  (взлета)  на  расположенные  в  границах Красногорского  сельского  поселения Ленинского  района  Республики  Крым площадки,  сведения  о  которых  не  опубликованы  в документах  аэронавигационной информации (далее - разрешение)

2)  Направление  (выдача)  решения  об  отказе  в предоставлении  муниципальной услуги. (Приложение №5 к Административному регламенту).

7. Срок предоставления муниципальной услуги

7.1.  Срок  предоставления  муниципальной  услуги –  30  рабочих  дней  со  дня регистрации соответствующего заявления.

В случае представления заявителем документов  через  многофункциональный центр  или  направления  запроса  в  электронном  виде,  посредством  РПГУ,  срок предоставления  муниципальной  услуги  исчисляется  со  дня  поступления (регистрации) документов в Орган.

Многофункциональный центр  обеспечивает передачу заявления и документов в  Орган  в  срок,  не  превышающих  2  рабочих  дней,  со  дня  их  поступления  в многофункциональный центр.

7.2.  Срок  выдачи  (направления)  результата предоставления  муниципальной услуги  заявителю  составляет  не  более  3  рабочих  дней  со  дня  принятия соответствующего решения Органом.

7.3.  Передача  в  многофункциональный  центр  результата  предоставления муниципальной  услуги  по  заявлениям,  поступившим  через  многофункциональный центр,  осуществляется  не  позднее  2  рабочих  дней  до  окончания,  установленного действующим законодательством срока предоставления муниципальной услуги.

Многофункциональный  центр  осуществляет выдачу  заявителю  результата предоставления  муниципальной  услуги  в  течении  срока  хранения  готового результата,  предусмотренного  соглашением  о  взаимодействии  между многофункциональным центром и Органом.

7.4.  Срок  приостановления  предоставления  муниципальной  услуги  не предусмотрен.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

8.1.  Перечень  нормативных  правовых  актов,  регулирующих  предоставление муниципальной услуги размещен на ЕПГУ, РПГУ и официальном сайте Органа.

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих предоставлению заявителем, в том числе в электронной форме

9.1.  Перечень  документов,  обязательных  к  предоставлению  заявителем,  для получения муниципальной услуги:

1. на выполнение авиационных работ:

1)  заявление,  составленное  по  форме  согласно  приложению  1  к  настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2) устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;

3)  документ,  удостоверяющий  личность  в  соответствии  с  действующим законодательством,  если  заявителем  является  физическое  лицо/индивидуальный предприниматель;

4)  договор  обязательного  страхования  в  соответствии  с  Воздушным  кодексом Российской Федерации или копии полисов (сертификатов) к данным договорам; 

5) проект порядка выполнения авиационных работ либо раздел Руководства по производству  полетов,  включающий  в  себя  особенности  выполнения  заявленных видов авиационных работ;

6) договор с третьим лицом на выполнение заявленных авиационных работ;

7)  правоустанавливающий  документ  на  воздушное  судно,  в  случае  если сведения о регистрации воздушного судна отсутствую т в Едином государственном реестре  прав  на  воздушные  суда  и  сделок  с  ними  (далее  -  ЕГРП).  В  случае если воздушное судно находится в долевой собственности,  -  документ, подтверждающий согласие  всех  участников  собственности  на  пользование  заявителем  воздушнымсудном;

8) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

2. на выполнение парашютных прыжков:

1)  заявление,  составленное  по  форме  согласно  приложению  1  к  настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2) устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;

3)  документ,  удостоверяющий  личность  в  соответствии  с  действующим законодательством,  если  заявителем  является  физическое  лицо/индивидуальный предприниматель;

4)  договор  обязательного  страхования  в  соответствии  с  Воздушным  кодексом Российской Федерации или копии полисов (сертификатов) к данным договорам;

5)  проект  порядка  выполнения  десантирования  парашютистов  с  указанием времени, места, высоты выброски и количества подъемов воздушного судна;

6)  правоустанавливающий  документ  на  воздушное  судно,  в  случае  если сведения  о  регистрации  воздушного  судна  отсутствуют  в  ЕГРП.  В  случае  если воздушное судно находится в долевой собственности,  -  документ, подтверждающий согласие  всех  участников  собственности  на  пользование  заявителем  воздушным судном;

7) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

3.  на  выполнение  полетов  беспилотных  летательных  аппаратов,  подъемов привязных аэростатов:

1)  заявление,  составленное  по  форме  согласно  приложению  1  к  настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2) устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;

3)  документ,  удостоверяющий  личность  в  соответствии  с  действующим законодательством,  если  заявителем  является  физическое  лицо/индивидуальный предприниматель;

4)  договор  обязательного  страхования  в  соответствии  с  Воздушным  кодексом Российской Федерации или копии полисов (сертификатов) к данным договорам;

5)  проект  порядка  выполнения  подъемов  привязных  аэростатов  с  указаниемвремени,  места,  высоты  подъема  привязных  аэростатов  в  случае  осуществления подъемов на высоту свыше 50 метров;

6)  правоустанавливающий  документ  на  воздушное  судно,  в  случае  если сведения  о  регистрации  воздушного  судна  отсутствуют  в  ЕГРП.  В  случае  если воздушное судно находится в долевой собственности,  -  документ, подтверждающий согласие  всех  участников  собственности  на  пользование  заявителем  воздушным судном;

7) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

9.2.. Для получения разрешения юридическими лицами, физическими лицами и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в области гражданской авиации и имеющими сертификат (свидетельство) эксплуатанта для осуществления  коммерческих  воздушных  перевозок/сертификат  (свидетельство) эксплуатанта  на  выполнение  авиационных  работ/свидетельство  эксплуатанта авиации общего назначения:

1. на выполнение авиационных работ:

1) заявление,составленное по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполненияавиационной деятельности;

2) устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;

3)  документ,  удостоверяющий  личность  в  соответствии  с  действующим законодательством,  если  заявителем  является  физическое  лицо/индивидуальный предприниматель;

4) договор обязательного страхования в соответствии с Воздушным кодексомРоссийской Федерации или копии полисов (сертификатов) к данным договорам;

5) проект порядка выполнения авиационных работ либо раздел Руководства по производству полетов, включающий в себя особенности выполнения заявленных видов авиационных работ;

6) договор с третьим лицом на выполнение заявленных авиационных работ;

7)  правоустанавливающий  документ  на  воздушное  судно,  в  случае  если сведения о регистрации воздушного судна отсутствуют  в ЕГРП.  В случае  если воздушное судно находится в долевой собственности, -документ, подтверждающий согласие  всех  участников  собственности  на  пользование  заявителем  воздушным судном;

8) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

2. навыполнение парашютных прыжков:

1) заявление,составленное по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2) устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;

3)  документ,  удостоверяющий  личность  в  соответствии  с  действующим законодательством,  если  заявителем  является физическое  лицо/индивидуальный предприниматель;

4) договор обязательного страхования в соответствии с Воздушным кодексом Российской Федерации или копии полисов (сертификатов) к данным договорам;

5)  проект  порядка  выполнения  десантирования  парашютистов  с  указанием времени, места, высоты выброски и количества подъемов воздушного судна;

6)  правоустанавливающий  документ  на  воздушное  судно,  в  случае  если сведения о регистрации воздушного судна отсутствуют  в ЕГРП.  В случае  если воздушное судно находится в долевой собственности, -документ, подтверждающий согласие  всех  участников  собственности  на  пользование  заявителем  воздушным судном;

7) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

3.  на  выполнение  полетов  беспилотных  летательных  аппаратов, подъемов привязных аэростатов:

1) заявление, составленное по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2) устав юридического лица, если заявителем является юридическое лицо;

3)  документ,  удостоверяющий  личность  в  соответствии  с  действующим законодательством,  если  заявителем  является  физическое  лицо/индивидуальный предприниматель;

4) договор обязательного страхования в соответствии с Воздушным кодексом Российской Федерации или копии полисов (сертификатов) к данным договорам;

5) проект порядка выполнения подъемов привязных аэростатов с указанием времени, места, высоты подъема привязных аэростатов в случае осуществления подъемов на высоту свыше 50 метров;

6)  правоустанавливающий  документ  на  воздушное  судно,  в  случае  если сведения о регистрации воздушного судна отсутствуют  в ЕГРП.  В случае если воздушное судно находится в долевой собственности, -документ, подтверждающий согласие  всех  участников  собственности  на  пользование  заявителем  воздушным судном;

7) документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.

9.3.  Для  получения  разрешения  на  выполнение  авиационной  деятельности заявителями, относящимися к государственной авиации:

1. на выполнение авиационных работ:

1) заявление, составленное по форме согласно приложению No 1 к настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2)  документ,  подтверждающий  годность  заявленного  воздушного  судна  к эксплуатации (выписка из формуляра воздушного судна с записью о годности к эксплуатации);

3) приказ о допуске командиров воздушных судов к полетам;

4) порядок (инструкция), в соответствии с которым(ой) заявитель планирует выполнять заявленные авиационные работы.

2. на выполнение парашютных прыжков:

1) заявление, составленное по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному  регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2)  документ,  подтверждающий  годность  заявленного  воздушного  судна  к эксплуатации (выписка из формуляра воздушного судна с записью о годности к эксплуатации);

3) приказ о допуске командиров воздушных судов к полетам;

4) положение об организации Парашютно-десантной службы на базе заявителя.

3.  на  выполнение  полетов  беспилотных  летательных  аппаратов,  подъемов привязных аэростатов:

1) заявление, составленное по форме согласно приложению No 1 к настоящему Административному регламенту,  с  указанием  типа,  государственного (регистрационного)  опознавательного  знака,  заводского  номера  (при  наличии)  и принадлежности  воздушного  судна,  периода  и  места  выполнения  авиационной деятельности;

2)документ, подтверждающий годность заявленного воздушного судна к эксплуатации (выписка из формуляра воздушного судна с записью о годности к эксплуатации);

3) приказ о допуске командиров воздушных судов к полетам;

4) проект порядка выполнения подъемов привязных аэростатов с указанием времени, места, высоты подъема привязных аэростатов в случае осуществления подъемов на высоту свыше 50 метров.

9.4. Заявителю предоставляется возможность подачи заявления в электронной форме  посредством  РПГУ.  При  направлении  заявителем  заявления  о предоставлении  муниципальной  услуги  посредством  РПГУ,  заявитель  вправе предоставить в электронном виде иные документы, предусмотренные пунктами 9.1. –9.3.(в  зависимости  от  цели  обращения). При  направлении  заявителем (представителем  заявителя)  заявления  о  предоставлении  муниципальной  услуги посредством РПГУ, документ, удостоверяющий личность заявителя не требуется, документ,  подтверждающий  полномочия  представителя  должен  быть  подписан усиленной  квалифицированной  подписью  органа,  выдавшего  документ,  либо нотариуса. В случае не предоставления вышеуказанных документов в электронном виде,  заявителю  посредством «Личного  кабинета» на  РПГУ  направляется уведомление о необходимости предоставления полного комплекта документов в Орган, предоставляющий муниципальной услугу, на бумажном носителе, согласно установленного срока.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными  правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, в том числе в электронной форме

10.1  Для  предоставления  муниципальной  услуги,  Орган  посредством межведомственного  информационного  взаимодействия  (без  привлечения  к  этому

заявителя), запрашивает следующие документы :

1)  выписка  из  ЕГРЮЛ  (сведения,  содержащиеся  в  ЕГРЮЛ,  предоставляются налоговым органом в соответствии с приказом  Министерства финансов РоссийскойФедерации  от  15.01.2015  №  5н  «Об  утверждении  Административного  регламента предоставления  Федеральной  налоговой  службой  государственной  услуги  по предоставлению сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре  юридических  лиц  и  Едином  государственном  реестре  индивидуальных предпринимателей»);

2)  выписка  из  ЕГРИП  (сведения,  содержащиеся  в  ЕГРИП,  предоставляютсяналоговым органом в соответствии с приказом Министерства финансов РоссийскойФедерации  от  15.01.2015  №  5н  «Об  утверждении  Административного  регламента предоставления  Федеральной  налоговой  службой  государственной  услуги  по предоставлению сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре  юридических  лиц  и  Едином  государственном  реестре  индивидуальных предпринимателей»);

3)  положительное  заключение  территориального  органа  федерального  органа исполнительной  власти,  осуществляющего  функции  по  оказанию  государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере воздушного транспорта (гражданской  авиации),  использования  воздушного  пространства  Российской Федерации  о  возможности  использования  воздушного  пространства  заявителем (предоставляется посредством направления  запроса в СЗ МТУ ВТ ФАВТ);

4)  выписка  из  ЕГРП  (содержащая  общедоступные  сведения  о зарегистрированных  правах  на  воздушные  суда  и  сделок  с  ними)  (предоставляется ФАВТ  в  соответствии  с  Федеральным  законом  от  14.03.2009  №  31-ФЗ  «О государственной  регистрации  прав  на  воздушные  суда  и  сделок  с  ними», постановлением  Правительства  Российской  Федерации  от  28.11.2009  №  958  «Об утверждении Правил ведения Единого государственного реестра прав на воздушные суда  и  сделок  с  ними»,  приказом  Минтранса  России  от  06.05.2013  №  170  «Об утверждении  Административного  регламента  Федерального  агентства  воздушного транспорта  предоставления  государственной  услуги  по  государственной регистрации прав на воздушные суда и сделок с ними»);

5)  сертификат (свидетельство) эксплуатанта на выполнение авиационных работ вместе  с  приложением  к  нему/сертификат  (свидетельство)  эксплуатан та  дляосуществления  коммерческих  воздушных  перевозок  вместе  с  приложением  к нему/свидетельство  эксплуатанта  авиации  общего  назначения  вместе  с приложением к нему (выдается территориальным органом уполномоченного органа

в  области  гражданской  авиации  в  соответствии  с  приказом  Минтранса  России  от 23.12.2009 № 249 «Об утверждении Федеральных авиационных  правил «Требования к  проведению  обязательной  сертификации  физических  лиц,  юридических  лиц, выполняющих авиационные работы. Порядок проведения сертификации»).

10.2. Заявитель вправе, по собственной  инициативе предоставить документы, предусмотренные подпунктами 1 - 5 пункта 10.1 Административного регламента. Не предоставление  вышеуказанных  документов  не  является  причиной  для  отказа  впредоставлении муниципальной услуги

11. Указание на запрет требовать от заявителя

11.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу не вправе:

-  отказывать  в  приеме  запроса  и  иных документов,  необходимых  для предоставления  муниципальной  услуги,  в  случае,  если  запрос  и  документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, поданы в соответствии с информацией  о  сроках  и  порядке  предоставления  муниципальной  услуги, опубликованной на ЕПГУ, РПГУ, на официальном сайте Органа, предоставляющего муниципальную  услугу,  организаций,  участвующих  в  предоставлении муниципальной услуги;

-  отказывать в предоставлении муниципальной услуги в случае, если запрос и документы,  необходимые  для  предоставления  муниципальной  услуги,  поданы  в соответствии  с  информацией  о  сроках  и  порядке  предоставления  муниципальнойуслуги,  опубликованной  на  ЕПГУ,  РПГУ,  на  официальном  сайте  Органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  организаций,  участвующих  в предоставлении муниципальной услуги;

-  требовать  от  заявителя  совершения  иных  действий,  кроме  прохождения идентификации  и  аутентификации  в  соответствии  с  нормативными  правовыми актами  Российской  Федерации,  указания  цели  приема,  а  также  предоставления

сведений,  необходимых  для  расчета  длительности  временного  интервала,  который необходимо забронировать для приема;

-  требовать  представления  документов  и  информации  или  осуществления действий,  представление  или  осуществление  которых  не  предусмотрено нормативными  правовыми  актами,  регулирующими  отношения,  возникающие  в связи с предоставлением муниципальных услуг;

-  требовать представления документов и информации, которые в соответствии с  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации  и  Республики  Крым, муниципальными  правовыми  актами  находятся  в  распоряжении  Органа, предоставляющего муниципальную услугу, иных государс твенных органов, органов местного  самоуправления  и  (или)  подведомственных  организаций,  участвующих  в предоставлении  муниципальных  услуг,  за  исключением  документов,  указанных  в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;

-  требовать  от  заявителя  предоставления  документов,  подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги;

-  требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых  для  получения  муниципальной  услуги  и  связанных  с  обращением  в иные  государственные  органы,  органы  местного  самоуправления,  организации,  за исключением  получения  услуг  и  получения  документов  и  информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни,

указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ;

-  требовать от заявителя представления документов и информации, отсутствие и  (или)  недостоверность  которых  не  указывались  при  первоначальном  отказе  в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в  предоставлении  муниципальной  услуги,  за  исключением  случаев, предусмотренных  подпунктами  «а»  -  «г»  пункта  4 части  1  статьи  7 Федерального закона № 210-ФЗ.

12. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

12.1.  Основания  для  отказа  в  приеме  документов  необходимых  для предоставления муниципальной услуги:

1)  заявитель  не  соответствует  требованиям,  указанным  в  п.  2.1.Административного регламента;

2)  наличие  в  заявлении  и прилагаемых  к  заявлению  документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;

3) текст заявления не поддается прочтению;

4) отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подписи заявителя.

12.2.  Основанием  для  отказа  в  приеме  к  рассмотрению  обращения  за получением  муниципальной  услуги  в  электронном  виде  является  наличие повреждений  файла,  не  позволяющих  получить  доступ  к  информации, содержащейся в документе.

13. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

13.1.  Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено .

13.2.  Основанием  для  отказа  в  предоставлении  Муниципальной  услуги является:

1) обращение за предоставлением муниципальной услуги лица, не являющегося получателем  муниципальной  услуги в  соответствии  с  настоящим Административным регламентом;

2)  заявителем  представлен  неполный  комплект  документов,  указанных  в настоящем  Административном  регламенте  в  качестве  документов,  подлежащих обязательному представлению заявителем;

3)  представленные  документы  содержат  недостоверные  и  (или) противоречивые сведения;

4)  отсутствие  положительных  заключений  (согласований)  государственных органов  и  организаций  в  порядке  межведомственного  взаимодействия  в соответствии с настоящим Административным регламентом.

13.3.  Заявитель  (представитель  Заявителя)  вправе  отказаться  от  получения муниципальной услуги на основании личного письменного заявления, написанного в  свободной  форме  направив  почтовым  отправлением  (с  уведомлением)  или обратившись в Орган.

Отказ  в  предоставлении  муниципальной  услуги  не  препятствует  повторному обращению за предоставлением муниципальной услуги.

14. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

14.1.  Услуги,  необходимые  и  обязательные  для  предоставления муниципальной  услуги, отсутствуют

15. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

15.1. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

16. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

16.1.  Плата  за  предоставление  услуг,  которые  являются  необходимыми  и обязательными для предоставления муниципальной услуги отсутствует.

17. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

17.1.  Время  ожидания  заявителя  в  очереди  при  подаче  запроса  о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.

18. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

18.1.  Регистрация заявления, поступившего в Орган, осуществляется в течение 1  рабочего  дня,  с  даты  его  получения  должностным  лицом  Органа.  Регистрация осуществляется путем проставления отметки на заявлении (дата приема, входящий номер) и регистрации заявления в журнале регистрации.

18.2.  Заявление и документы,  подаваемые через  многофункциональный центр, передаются  в  Орган  в  срок,  не  превышающий  2  рабочих  дней,  и регистрируются Органом в этот же день.

18.3.  При  направлении  заявителем  заявления  о  предоставлении муниципальной услуги в электронной форме  посредством  РПГУ,  Орган в течение  3рабочих  дней  со  дня  получения  указанного  заявления  направляет  заявителю уведомление в «личный кабинет» на РПГУ, о необходимости представления в Орган документов,  указанных  в  пунктах  9.1.  –  9.2.  (в  зависимости  от  цели  обращения) настоящего  Административного  регламента,  на  бумажных  носителях  с  указанием даты, времени их предоставления и места нахождения Органа.

19. Требования к помещениям, в которых предоставляется

муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов опредоставлении муниципальной услуги, информационным стендам собразцами их заполнения и перечнем документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению

доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с

законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

19.1.  В  целях  обеспечения  конфиденциальности  сведений  ведется  прием только  одного  заявителя.  Одновременное  консультирование  и  (или)  прием  двух  и более заявителей не допускается.

Рабочее  место  специалиста  Органа  (структурного  подразделения  Органа), непосредственно  участвующего  в  предоставлении  муниципальной  услуги, должно быть  оборудовано  персональным  компьютером  с  возможностью  доступа  к необходимым  информационным  базам  данных,  печатающим,  ксерокопирующим  и сканирующим  устройствами,  иметь  информацию  о  фамилии,  имени  и  отчестве специалиста, осуществляющего прием заявителей.

Вход в здание Органа должен быть оборудован вывеской с указанием полного наименования Органа, адреса, номера телефона для справок, приемных дней.

Заявители, обратившиеся в Орган, непосредственно информируются:

-об  исчерпывающем  перечне  документов,  необходимых  для  предоставления муниципальной услуги, их комплектности;

-о  порядке  оказания  муниципальной  услуги,  в  том  числе  о  документах,  не требуемых от заявителя при предоставлении муниципальной услуги;

-о  правильности  оформления  документов,  необходимых  для  предоставления муниципальной услуги;

-об  источниках  получения  документов,  необходимых  для  предоставления

муниципальной услуги;

-о порядке, сроках оформления документов, необходимых для  предоставления муниципальной услуги, возможности их получения;

-об  исчерпывающем  перечне  оснований  для  отказа  в  предоставлении муниципальной услуги.

19.2. Помещения, в которых предоставляется муниципальная  услуга:

-  предпочтительно  размещаются  на  нижних  этажах  зданий,  или  в  отдельно стоящих  зданиях,  и  должны  быть  оборудованы  отдельным  входом.  Расположение выше  первого  этажа  допускается  при  наличии  в  здании  специально  оборудованного лифта  или  подъемника  для  инвалидов  и  иных  маломобильных  групп  населения. Входы  в  помещения  оборудуются  пандусами,  расширенными  проходами, позволяющими  обеспечить  беспрепятственный  доступ  инвалидов,  включая инвалидов, использующих кресла-коляски;

-  должны  соответствовать  санитарно-гигиеническим,  противопожарным требованиям  и  требованиям  техники  безопасности,  а также  обеспечивать  свободный доступ к ним инвалидов и маломобильных групп населения;

- оборудуются световым информационным табло;

-  комплектуется  необходимым  оборудованием в  целях  создания  комфортных  условий для получателей муниципальной услуги;

-  должны  быть  оборудованы  устройствами для  озвучивания  визуальной, текстовой  информации,  а  также  надписями,  знаками  и  иной  текстовой  и графической  информацией,  выполненными  рельефно-точечным  шрифтом  Брайля  и на  контрастном  фоне,  в  соответствии  с  действующими  стандартами  выполнения  и размещения  таких  знаков,  а  также  визуальными индикаторами,  преобразующими звуковые  сигналы  в  световые,  речевые  сигналы  в  текстовую  бегущую строку.Обеспечивается допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.

19.3. Требования к залу ожидания.

Места  ожидания  должны  быть  оборудованы  стульями,  кресельными секциями, скамьями.

Количество  мест  ожидания  определяется  исходя  из  фактической  нагрузки  и возможностей для их размещения.

19.4.  Требования  к  местам  для  заполнения  запросов  о  предоставлении муниципальной  услуги.

Места  для  заполнения  документов  должны  быть  оборудованы  стульями, столами  (стойками)  и  обеспечены  образцами  заполнения  документов,  бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

19.5.  Требования  к  информационным  стендам  с  образцами  их  заполнения  и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Места  для  информирования,  предназначенные  для  ознакомления  заявителей  с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

На  информационных  стендах  или  информационных  терминалах  размещается визуальная,  текстовая  и  мультимедийная  информация  о  порядке  предоставления муниципальной  услуги.  Информационные  стенды  устанавливаются  в  удобном  для граждан  месте  и  должны  соответствовать  оптимальному  зрительному  и  слуховому восприятию этой информации гражданами.

19.6.  Требования к обеспечению доступности для инвалидов в соответствии с  законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов:

-  условия  для  беспрепятственного  доступа  к  объектам,  местам  отдыха  и  к предоставляемым в них услугам;

-  возможность  самостоятельного  передвижения  по  территории,  на  которой расположен  объект  в  целях  доступа  к  месту  предоставления  муниципальной  услуги, входа  в  такие  объекты и  выхода  из  них,  посадки  в  транспортное  средство  и  высадки из него перед входом на объект, в том числе с использованием кресла-коляски, в том числе  с  помощью  специалистов,  предоставляющих  услуги,  ассистивных  и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

-  сопровождение  инвалидов,  имеющих стойкие  расстройства  функции  зрения и  самостоятельного  передвижения  по  территории  учреждения,  организации,  а  также при пользовании услугами, предоставляемыми ими;

-  содействие  инвалиду  при  входе  в  здание  и  выходе  из  него,  информирование

инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

-  дублирование  необходимой  для  инвалидов  звуковой  и  зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации

знаками,  выполненными  рельефно-точечным  шрифтом  Брайля,  допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

-  допуск  на  объекты  собаки-проводника  при  наличии  документа, подтверждающего  ее  специальное  обучение  и  выдаваемого  по  форме  и  в  порядке,которые  определяются  федеральным  органом  исполнительной  власти,

осуществляющим  функции  по  выработке  и  реализации  государственной  политики  и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

-  оказание  должностными  лицами,  предоставляющими  услугу,  помощи инвалидам  в  преодолении  барьеров,  мешающих  получению  ими  услуг  наравне  с другими лицами;

-  не  менее  10  процентов  мест  (но  не  менее  одного  места)  для  бесплатной парковки  транспортных  средств,  управляемых  инвалидами  I,  II  групп,  а  также инвалидами  III  группы  в  порядке,  установленном  Правительством  Российской Федерации,  и  транспортных  средств,  перевозящих  таких  инвалидов  и  (или)  детей-инвалидов;

-  надлежащее  размещение  оборудования  и  носителей  информации, необходимых  для  обеспечения  беспрепятственного  доступа  инвалидов  к  объектам  и услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

В  случаях,  если  существующие  объекты  социальной,  инженерной  и транспортной  инфраструктур  невозможно  полностью  приспособить  с  учетом потребностей  инвалидов,  до  их  реконструкции  или  капитального  ремонта, принимаются  согласованные  с  одним  из  общественных  объединений  инвалидов, осуществляющих  свою  деятельность  на  территории  поселения,  муниципального района, городского округа, минимальные меры для обеспечения доступа инвалидов к  месту  предоставления  муниципальной  услуги  либо,  когда  это  возможно, обеспечить предоставление необходимых услуг по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

19.7.  Должностные  лица,  работающие  с  инвалидами,  проходят инструктирование  или  обучение  по  вопросам,  связанным  с  обеспечением доступности  для  них  объектов  социальной,  инженерной  и  транспортной инфраструктур и услуг.

20. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

20.1.  Показателями  доступности  предоставления  муниципальной  услуги являются:

-  при  предоставлении  муниципальной  услуги  количество  взаимодействий заявителя  с  должностными  лицами  Органа,  ответственными  за  предоставление

муниципальной услуги, не более 3-х раз, продолжительность каждого обращения не

превышает 15 минут;

-  услуга  по  экстерриториальному  принципу  через  многофункциональный центр не предоставляется

-  возможность  получения  сведений  о  ходе предоставления  муниципальной услуги посредством РПГУ и ЕПГУ (в случае подачи заявления в электронном видечерез ЕПГУ, РПГУ), электронной почты, а также по справочным телефонам Органа,предоставляющего  муниципальную  услугу  и  личного  посещения  Органа,  в установленное графиком работы время. Получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги путем использования ЕПГУ, РПГУ возможно в любое время с момента подачи документов;

-  возможность  получения  муниципальной  услуги  посредством  запроса  о предоставлении  нескольких  муниципальных  услуг,  посредством  комплексного запроса.

20.2.  Качество  предоставления  муниципальной  услуги  характеризуется предоставлением  муниципальной  услуги  в  соответствии  со  стандартом предоставления муниципальной услуги, а также отсутствием:

- безосновательных  отказов  в  приеме  заявлений  о  предоставлении муниципальной услуги от заявителей и в предоставлении муниципальной услуги;

- нарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

- очередей при приеме заявлений о предоставлении муниципальной услуги от заявителей и выдаче результатов предоставления муниципальной услуги; 

-некомпетентности специалистов;

-жалоб  на  действия  (бездействие)  либо некорректное,  невнимательное отношение  к  заявителям  специалистов,  осуществляющих  предоставление муниципальной услуги.

21. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если муниципальная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

21.1.  Особенности  предоставления  муниципальной  услуги  в  электронномвиде.

Предоставление  муниципальной  услуги  в  электронной  форме,  посредством РПГУ,  осуществляется  после  ее  перевода  в электронный  вид  в  порядке, установленном действующим законодательством.

Обращение  за  получением  муниципальной  услуги может  осуществляться  с использованием  электронных  документов,  подписанных  электронной  подписью  в соответствии  с  требованиями  Федерального  закона  «Об  электронной  подписи»  от 06.04.2011 № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона №210-ФЗ.

Запрос и иные документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги,  подписанные  простой  электронной  подписью  и  поданные  заявителем  с соблюдением  требований  части  2  статьи  21.1  и  части  1  статьи  5  Федерального закона «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона №210 -ФЗ, признаются  равнозначными  запросу  и  иным  документам,  подписанным собственноручной  подписью  и  представленным  на  бумажном  носителе,  за исключением  случаев,  если  федеральными  законами  или  иными  нормативными правовыми актами установлен запрет на обращение за получением муниципальной услуги в электронной форме.

В  соответствии  с  пунктом  2(1)  Правил  определения  видов  электронной подписи,  использование  которых  допускается  при  обращении  за  получением

государственных  и  муниципальных  услуг,  утвержденных  постановлением Правительства  Российской  Федерации  от  25  июня  2012  г.  №  634  «О  видах электронной  подписи,  использование  которых  допускается  при  обращении  за получением государственных и муниципальных услуг» заявитель  -  физическое лицо вправе использовать простую электронную подпись в случае, если идентификация и аутентификация  заявителя  -  физического  лица  осуществляются  с  использованием единой  системы  идентификации  и  аутентификации,  при  условии,  что  при  выдаче ключа  простой  электронной  подписи  личность  физического  лица  установлена  при личном приеме.

21.2. Заявление и документы, указанные в пунктах  9.1. –  9.2. (в зависимости от цели  обращения)  настоящего  Административного  регламента,  представленные  в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ подписываются заявителем либо представителем  заявителя  с  использованием  простой  электронной  подписи (автоматически) или усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя

(представителя заявителя). 

При  представлении  заявления  представителем  заявителя  в  форме электронного  документа  к  такому  заявлению  прилагается  надлежащим  образом оформленная доверенность в форме электронного документа, подписанного лицом, выдавшим  (подписавшим)  доверенность,  с  использованием  усиленной квалифицированной  электронной  подписи  (в  случае,  если  представитель  заявителя действует на основании доверенности).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных

процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения

административных процедур в электронной форме и в многофункциональном

центре

22. Исчерпывающий перечень административных процедур при

предоставлении муниципальной услуги

22.1.  Предоставление  муниципальной  услуги  включает  в  себя  следующие административные процедуры:

1)  прием  и  регистрация  заявления  и  документов,  обязательных  к предоставлению;

2) рассмотрение представленных документов;

3)  формирование  и  направление  межведомственных  запросов  в  органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги;

4)  выдача  (направление)  заявителю  результата  предоставления муниципальной услуги.

23. Прием и регистрация заявления и документов, обязательных к предоставлению

23.1.  Основанием  для  начала  административной  процедуры  является поступление  в  администрацию  соответствующего  заявления.  Запрос  (заявление)

представляется  заявителем  (представителем  заявителя)  в  Орган,  посредством почтовой связи или в электронной форме через РПГУ, либо при личном обращении

в многофункциональный центр.

Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, производит прием  заявления,  согласно  установленной  форме  (в  зависимости  от  цели обращения),  и  приложенных  к  нему  документов  лично  от  заявителя  или  его законного представителя.  В случае представления заявления при личном обращении заявителя  или  представителя  заявителя  предъявляется  документ,  удостоверяющий соответственно  личность  заявителя  или  представителя  заявителя ,  осуществляется проверка  соответствия  сведений,  указанных  в  заявлении,  представленным документам, полнота и правильность оформления заявления.

Лицо,  имеющее  право  действовать  без  доверенности  от  имени  юридического лица, предъявляет документ,  удостоверяющий его личность, и сообщает реквизиты свидетельства  о  государственной  регистрации  юридического  лица   (листа записи Единого  государственного  реестра  юридических  лиц),  а  представитель юридического лица предъявляет также документ, подтверждающий его полномочия действовать  от  имени  этого  юридического  лица,  или  копию  этого  документа, заверенную  печатью  (при  наличии  печати)  и подписью  руководителя  этого юридического лица.

В  ходе  приема  заявления  и  прилагаемых  к  нему  документов  специалист осуществляет их проверку на:

- правильность оформления заявления;

-  отсутствие  в  заявлении  и  прилагаемых  к  заявлению  документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно

истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;

-  отсутствие  в  заявлении  и  прилагаемых  к  заявлению  документах  записей, выполненных карандашом.

В  случае  наличия  оснований  для  отказа  в  приеме  документов, предусмотренных  пунктами  12.1.,  12.2.,  заявителю  рекомендуется  устранить выявленные  несоответствия.  В  случае  невозможности  устранения  выявленных

несоответствий, заявителю вручается (направляется) уведомление о необходимости

устранения  нарушений  в  оформлении  заявления  и  (или)  представления отсутствующих документов (Приложение №4 к Административному регламенту).

В  случае  отсутствия  оснований  для  отказа в  приеме  документов,  после соответствующей  проверки  документов,  специалист  на  оборотной  стороне заявления ставит отметку о соответствии документов предъявляемым требованиям,

после чего заявление регистрируется в журнале учета входящих документов, на нём

ставится номер и дата регистрации.

23.2.  Заявителю  выдается  расписка  (Приложение  № 5  к  Административному регламенту)  в  получении  от  заявителя  документов  с  указанием  их  перечня  и  даты получения Органом, предоставляющим услугу, порядкового номера, такого же, что и  в  журнале,  ФИО,  должности  и  подписью  сотрудника.  В  случае  представления документов  через  многофункциональный  центр расписка  выдается  указанным многофункциональным центром.

23.3.  В  случае  если  заявление  и  документы,  указанные  в  пунктах  9.1  –  9.2 настоящего  Административного  регламента,  представлены  в  Орган  посредством почтового  отправления,  уведомление  в  получении  таких  заявления  и  документов либо уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и  (или)  представления  отсутствующих  документов  направляется  Органом  по указанному в заявлении почтовому адресу в день получения Органом документов.

23.4.  Получение  заявления  и  документов,  указанных  в  пунктах  9.1  –  9.2 настоящего  Административного  регламента,  представляемых  в  форме  электронных документов,  подтверждается  путем  направления  заявителю  (представителю заявителя) сообщения о получении заявления и документов с указанием  входящего регистрационного  номера  заявления,  даты  получения  заявления  и  документов,  а также  перечень  наименований  файлов,  представленных  в  форме  электронных документов, с указанием их объема.

Сообщение  о  получении  заявления  и  документов,  указанных  в  пунктах  9.1  –9.2  настоящего  Административного  регламента,  направляется  по  указанному  в заявлении  адресу  электронной  почты  или  в  личный  кабинет  заявителя (представителя заявителя) на РПГУ в случае представления заявления и документов через РПГУ.

23.5.  Заявление  и  документы,  представленные  заявителем  (представителем заявителя)  через  многофункциональный  центр  передаются  в  Орган  не  позднее  2 рабочих  дней  с  момента  обращения  заявителя  (представителя  заявителя),  в многофункциональный центр на бумажном носителе.

Поступившему  из  многофункционального  центра  заявлению  присваивается регистрационный номер Органа и указывается дата его получения.

23.6.  Критерием  принятия  решения  является  наличие  заявления  и  полного комплекта документов, обязательных для предоставления муниципальной услуги.

23.7.  Результатом  исполнения  административной  процедуры  является регистрация  поступившего  заявления  и  полного  комплекта  документов, обязательных для предоставления муниципальной услуги либо выдача уведомления

о  необходимости  устранения  нарушений  в  оформлении  заявления  и  (или) представления отсутствующих документов.

23.8.  Способом  фиксации  результата  административной  процедуры  является регистрация заявления и документов в журнале учета входящих документов.

23.9.  Процедуры,  устанавливаемые  пунктами  23.1.  –  23.2.  осуществляются  в течение 15 минут.

Регистрация  заявления  поступившего  в  Орган  от  многофункционального центра  осуществляется в течение 1 календарного дня с момента его поступления в администрацию.

24. Рассмотрение представленных документов

24.1.  Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению представленных  документов  является получение  должностным  лицом администрации,  ответственным  за  прием  документов,  заявления  с  комплектом прилагаемых документов.

Должностное  лицо  администрации  проводит  проверку  полноты  и достоверности  сведений  о  Заявителе,  содержащихся  в  представленном  им заявлении и документах.

24.2.  Заявление  регистрируется  в  отделе  делопроизводства  и  передается заместителю  главы  Администрации  или  уполномоченному  лиц у  Администрации. Заместитель  главы  Администрации  или  уполномоченное  лицо  Администрации  в соответствии  со  своей  компетенцией  передает  заявление  для  исполнения должностному лицу, ответственному за рассмотрение поступившего заявления.

Должностное лицо, ответственное за рассмотрение поступившего заявления:

-  проверяет  комплектность  полученных  документов  и  сведений,  в  них содержащихся;

-  проверяет  информацию  о  победителе  соответствующих  торгов  на  право заключения Договора.

В  случае  отсутствия  оснований  для  отказа  в  приеме  документов, предусмотренных  пунктами  12.1.  и  12.2. настоящего  Административного регламента,  специалист  администрации,  ответственный  за  рассмотрение представленных  документов  комплектует  предоставленные  документы  в  учетное

дело заявителя.

24.3.  Критерием принятия решения является  отсутствия оснований для отказа в приеме документов.

24.4.  Результатом  исполнения  административной  процедуры  является формирование учетного дела заявителя.

24.5.  Способом  фиксации  результата  административной  процедуры  является сформированное  учетное  дело  заявителя,  с  присвоенным  личным  порядковым номером.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет  3 календарных дня.

25. Формирование и направление межведомственных запросов в органы,

участвующие в предоставлении муниципальной услуги

25.1.  Основанием  для  начала  административной  процедуры  является поступление  заявления  и  комплекта  документов  без  приложения  документов, предусмотренных пунктом  10.1.  Административного регламента.

Для  рассмотрения  заявления  о  предоставлении  земельного  участка, специалист  администрации  запрашивает  следующие  документы  (их  копии   или содержащиеся  в  них  сведения),  если  они  не  были  представлены  заявителем  по

собственной инициативе:

1) В Федеральной налоговой службе (ее территориальных органах):

-  сведения  из  Единого  государственного  реестра  юридических  лиц  -  для юридических лиц;

-  сведения  из  Единого  государственного  реестра  индивидуальных предпринимателей - для индивидуальных предпринимателей;

2)  В  (Ленинский  районный  отдел Государственном  комитете  по государственной  регистрации и кадастру) (в случае использования водного объекта

для строительства причалов)

-  выписка  об  основных  характеристиках  и  зарегистрированных  правах  на объект недвижимости;

25.2.  Критерием принятия решения является необходимость формирования и направления межведомственных запросов.

25.3.  Результатом  исполнения  административной  процедуры  по межведомственному информационному взаимодействию являются документы или сведения, указанные в пункте 10.1. Административного регламента, полученные по межведомственным запросам.

25.4.  Способом  фиксации  результата  выполнения  административной процедуры  по  межведомственному  информационному  взаимодействию  является регистрация  межведомственного  запроса  о представлении  сведений   или документов в учетном деле заявителя.

Максимальный  срок  административной  процедуры  составляет  5  рабочих дней.

26. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги

26.1.  Основанием  для  начала  административной  процедуры  является поступление  от  специалиста  Администрации  муниципального  образования, ответственного  за  прием  документов,  сформированного  комплекта  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Уполномоченный  сотрудник  Администрации  муниципального  образования, ответственный  за  обработку  документов,  необходимых  для  предоставления муниципальной услуги:

Обеспечивает  получение  сведений,  предусмотренных  настоящим Административным регламентом, в порядке межведомственного информационного

взаимодействия.

Осуществляет  проверку  документов,  необходимых  для  предоставления муниципальной  услуги,  в  целях  установления  правовых  оснований  для предоставления муниципальной услуги.

При  наличии  оснований,  указанных  в  пункте  13  настоящего Административного  регламента,  оформляет  проект  решения  об  отказе  в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом  административной  процедуры является  оформление  проекта разрешения, а при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги-оформление  проекта  уведомления об  отказе  в  предоставлении муниципальной услуги.

26.2 Формирование результата предоставления муниципальной услуги

Основанием  для  начала  выполнения  административной  процедуры  является поступление  от  уполномоченного  сотрудника Администрации  муниципального образования,  ответственного  за  обработку  документов,  проекта  разрешения  либо проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Уполномоченный  сотрудник  Администрации  муниципального  образования, ответственный за формирование результата предоставления муниципальной услуги , обеспечивает подписание поступивших документов главой Красногорского  сельского  поселения Ленинского  района Республики Крым.

Разрешение  оформляется  по  форме  согласно  приложению  №  2  к  настоящему Административному регламенту.

Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется уведомлением по форме согласно приложению № 3 к настоящему Административному регламенту.

Результатом  административной  процедуры  является  оформление  разрешения либо решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

26.3  Выдача  (направление)  заявителю  документов,  подтверждающих предоставление  муниципальной  услуги,  либо  отказа  в  предоставлении муниципальной услуги.

Основанием  для  начала  выполнения  административной  процедуры  является поступление  от  уполномоченного  сотрудника Администрации  муниципального образования,  ответственного  за  формирование  результата  предоставления муниципальной  услуги,  разрешения  либо  решения об  отказе  в  предоставлении муниципальной услуги.

Уполномоченный  сотрудник  Администрации  муниципального  образования, ответственный за выдачу документов:

Выдает  (направляет)  заявителю  разрешение  либо  решение  об  отказе  в предоставлении муниципальной услуги.

Решение  об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услуги  выдается (направляется)  заявителю  с  указанием  причин  отказа  не  позднее  следующего рабочего  дня  с  момента  принятия  решения  об  отказе  в  предоставлении муниципальной услуги.

Результатом  административной  процедуры  является  выдача  (направление) заявителю  разрешения  либо  решения  об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услуги.

26.4.  Глава  Администрации  (лицо,  им  уполномоченное)  подписывает результат  предоставления  муниципальной  услуги  и  заверяет  его  печатью.

Подписанные  документы  направляются  специалисту  администрации, ответственному за выдачу (направление) результата предоставления муниципальной услуги

27. Выдача или направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги

27.1.  Основанием  для  начала  административной  процедуры  является подписанный результат предоставления муниципальной услуги.

Специалист  администрации  не  позднее  чем  через  3  календарных  дня  со  дня принятия  решения  выдает  или  направляет  по  адресу,  указанному  в  заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения.

При  обращении  заявителя  или  представителя  заявителя  за  результатом оказания муниципальной услуги в Орган, специалист администрации:

-  устанавливает личность заявителя или представителя заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;

-  проверяет  полномочия  представителя  заявителя  действовать от  имени заявителя при получении документов;

-  знакомит  заявителя  или  представителя  заявителя  с  перечнем  выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

- выдает документы заявителю или представителю заявителя.

На  копии  запроса  делает  отметку  о  выдаваемых документах,  с  указанием  их перечня,  проставляет  свои  инициалы,  должность  и  подпись,  Ф.И.О  заявителя  или его представителя и предлагает проставить подпись заявителя.

27.2.  В случае подачи заявления через многофункциональный центр, Орган не позднее  2  рабочих  дней  до  окончания,  установленного  действующим законодательством  срока  предоставления  муниципальной  услуги,  направляет (выдает) в многофункциональный центр соответствующий результат.

Многофункциональный  центр  осуществляет выдачу  заявителю  результата предоставления  муниципальной  услуги  в  течении  срока  хранения  готового результата,  предусмотренного  соглашением  о  взаимодействии  между многофункциональным центром и Органом.

27.3.  В случае подачи заявления в электронном виде посредством РПГУ, после регистрации  результата  предоставления  муниципальной  услуги  экземпляр, заверенный  усиленной  квалифицированной  электронной  подписью уполномоченного должностного лица, направляется заявителю в  «Личный кабинет» РПГУ.  При  наличии  в  заявлении  указания  о  выдаче  результата  предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе, экземпляр передается заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Второй  экземпляр  результата  предоставления  муниципальной  услуги  на бумажном и (или) электронном носителе, заверенный усиленной квалификационной электронной подписью уполномоченного должностного лица, остается на хранении в Органе. 

27. 4.  Критерием  принятия  решения  является  подписанный  результат предоставления муниципальной услуги.

27.5. Результатом исполнения административной процедуры является  выдача результата  предоставления  муниципальной  услуги  или  направление  его  заявителю заказным письмом с уведомлением.

27.6.  Способом  фиксации  результата  выполнения  административной процедуры  является  выдача  заявителю  результата предоставления  муниципальной услуги под роспись.

28. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ, а также официального сайта Органа

28.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге

На РПГУ обеспечивается:

1) доступ заявителей к сведениям о муниципальных услугах;

2)  доступность  для  копирования  в  электронной  форме  запроса  и  иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

3)  возможность  подачи  заявителем  с  использованием  информационно телекоммуникационных  технологий  запроса  о предоставлении  муниципальной услуги;

4) возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении  муниципальной  услуги,  в  случае  подачи  запроса  в  электронном

виде, посредством РПГУ;

5) возможность получения результата предоставления муниципальной  услуги в электронной форме.

28.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов

Заявитель  имеет  право  подать  заявление  в  электронной  форме  с использованием РПГУ.

Формирование  запроса  заявителем  осуществляется  посредством  заполнения электронной  формы  запроса  на  РПГУ  без  необходимости  дополнительной  подачи запроса  в  какой-либо  иной  форме.  На  РПГУ,  ЕПГУ,  официальном  сайте  Органа, предоставляющего  муниципальную  услугу  размещаются  образцы  заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая  проверка  сформированного  запроса  осуществляется автоматически  после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса.  При  выявлении  некорректно  заполненного  поля  электронной  формы запроса  заявитель  уведомляется  о  характере  выявленной  ошибки  и  порядке  ее устранения  посредством  информационного сообщения  непосредственно  в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

а)  возможность  копирования  и  сохранения  запроса,  необходимого  для предоставления муниципальной услуги;

б)  возможность  печати  на  бумажном  носителе  копии  электронной  формы запроса;

в)  сохранение  ранее  введенных  в  электронную  форму  запроса  значений  в любой  момент  по  желанию  пользователя,  в  том  числе  при  возникновении  ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

г) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

д)  возможность  доступа  заявителя  на  РПГУ  или  официальном  сайте  к  ранее поданным  им  запросам  в  течение  не  менее  одного  года,  а  также  частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный  запрос,  направляется  в  орган  местного  самоуправления посредством РПГУ.

Прием и регистрация заявления  осуществляются должностным лицом органа местного  самоуправления,  ответственным  за  прием  и  регистрацию  заявлений  с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги. После  регистрации  заявление  направляется  в  структурное  подразделение, ответственное за предоставление муниципальной услуги.

После  принятия  заявления  должностным  лицом,  уполномоченным  на предоставление  муниципальной  услуги,  статус  запроса  заявителя  в  «личном кабинете» на РПГУ, обновляется до статуса «принято».

28.3. Запись на прием в Орган, многофункциональный центр для подачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и иных документов

В  целях  предоставления  муниципальной услуги  осуществляется  прием заявителей  по  предварительной  записи. Запись  на  прием  проводится посредством РПГУ.

Орган  не  вправе  требовать  от  заявителя  совершения  иных  действий,  кроме прохождения  идентификации  и  аутентификации  в соответствии  с  нормативными правовыми  актами  Российской  Федерации,  указания  цели  приема,  а  также предоставления  сведений,  необходимых  для  расчета  длительности  временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Предварительная  запись  на  прием в  многофункциональный  центр осуществляется на официальном сайте ГБУ РК «МФЦ».

28.4. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги

Заявитель  имеет  возможность  получения  информации  о  ходе  предоставления муниципальной услуги.

Информация  о  ходе  предоставления  муниципальной  услуги  направляется заявителю  Органом  в  срок,  не  превышающий  1  рабочий  день  после  завершения выполнения  соответствующего  действия,  на  адрес  электронной  почты  или посредством РПГУ (в случае, если заявление подавалось через РПГУ).

При  предоставлении  муниципальной  услуги  в электронной  форме  заявителю направляется:

а)  уведомление  о  записи  на  прием  в  орган местного  самоуправления  или многофункциональный центр;

б)  уведомление  о  приеме  и  регистрации  заявления  о  предоставления муниципальной услуги;

в) уведомление о принятии решения о предоставлении муниципальной услуги; 

г) уведомление о принятии мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

28.5. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги

Экземпляр, заверенный усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица, направляется заявителю в  «Личный кабинет» РПГУ.  При  наличии  в  заявлении  указания  о  выдаче  результата  предоставления муниципальной услуги на бумажном носителе, экземпляр передается заявителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

28.6. Осуществление оценки качества предоставления муниципальной услуги

Заявителям  обеспечивается  возможность  оценить  доступность  и  качество предоставления муниципальной услуги посредством ЕПГУ и РПГУ.

28.7. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления (организации), должностного лица органа местного самоуправления (организации) либо государственного или муниципального служащего

Заявителям обеспечивается досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий  (бездействия)  органа  (организации),  должностного  лица  органа  местного самоуправления  либо  муниципального  служащего, многофункционального  центра, работника  многофункционального  центра  посредством  ЕПГУ,  РПГУ,  электронной почты  и  официального  сайта  Органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу, официального сайта ГБУ РК «МФЦ».

29.  Порядок  выполнения  административных  процедур  (действий) многофункциональным центром

29.1. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги, по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, а также консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре

При  обращении  заявителя  в  многофункциональный  центр  за  получением консультации  по  вопросам  предоставления  муниципальной  услуги,  работникмногофункционального центра, информирует заявителя:

-о сроках предоставления муниципальной услуги;

-о необходимых документах для получения муниципальной услуги (по видам справок);

-о возможном отказе в предоставлении муниципальной услуги, в случае:

1)  заявитель  не  соответствует  требованиям,  указанным  в  п.  2.1. Административного регламента;

2)  наличие  в  заявлении  и  прилагаемых  к  заявлению  документах неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов;

3) текст заявления не поддается прочтению;

4) отсутствие в заявлении сведений о заявителе, подписи заявителя. 

При  необходимости  получения  консультации в  письменной  форме  работник многофункционального центра  рекомендует заявителю лично направить письменное обращение  в  Орган,  разъяснив  при  этом  порядок  рассмотрения  письменного обращения заявителя в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ».

29.2. Прием запросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

В многофункциональном  центреосуществляется  прием  заявлений  и документов,  необходимых  для  предоставления  муниципальной  услуги,  а  также выдача  документов,  являющихся  результатом  предоставления  муниципальной услуги  только  при  личном  обращении  заявителя,  либо  его  представителя,  при наличии  документа,  удостоверяющего  личность  представителя  заявителя, документа, удостоверяющий полномочия представителя заявителя.

Прием  и  регистрация  запроса  осуществляются  должностным  лицом уполномоченного органа, ответственного за регистрацию.

После  регистрации  запрос  направляется  в  уполномоченный  орган, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

Уполномоченный  орган  обеспечивает  прием  документов,  необходимых  для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представлениязаявителем таких документов на бумажном носителе.

В случае поступления заявления и документов, указанных в подразделе 2.6 раздела  2  Регламента,  в  электронной  форме  с  использованием  Единого  и Регионального портала, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью,  должностное  лицо,  отвечающее  за  предоставление  муниципальной услуги:

-проверяет  действительность  усиленной  квалифицированной  электронной подписи  с  использованием  средств  информационной  системы  головного удостоверяющего  центра,  котораявходит  в  состав  инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг.

-формирует электронные документы и (или) электронные образы заявления, документов, принятых от заявителя, копий документов личного происхождения, принятых  от  заявителя  (представителя  заявителя),  обеспечивая  их  заверение электронной подписью в установленном порядке.

Срок административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов,  регистрации  заявления  и  выдаче  заявителю  расписки  в  получении заявления и документов, в том числе с использованием Единого и Регионального портала -2 дня.

При  получении  запроса  в  электронной  форме  в  автоматическом  режиме осуществляется  форматно-логический  контроль  запроса,  проверяется  наличие оснований для  отказа  в  приеме  запроса,  указанных  в  подразделе  2.7  Раздела  2 настоящего Административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий срок  предоставления  муниципальной  услуги,  подготавливает  письмо  о невозможности предоставления муниципальной услуги;

2) при отсутствии указанныхоснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого и Регионального портала, официального сайта заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Результатом административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к  нему  документов,  регистрации  заявления  и  выдаче  заявителю  расписки  в получении  заявления  и  документов,  в  том  числе  с  использованием  Единого  и Регионального портала, является приеми регистрация заявления и прилагаемых к нему документов.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным напредоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином и Региональном портале, официальном сайте обновляется до статуса «принято»

При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в уполномоченный орган или МФЦ;

б)  уведомление  о  приеме  и  регистрации  запроса  и  иных  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

в) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги;

г)  уведомление  об  окончании  предоставления  муниципальной  услуги  либо мотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной) услуги;

е)  уведомление  о  результатах  рассмотрения  документов,  необходимых  для предоставления муниципальной услуги;

ж)  уведомление  о  возможности  получить  результат  предоставления муниципальной  услуги  либо  мотивированный отказ  в  предоставлении муниципальной услуги;

з) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Если  в  результате  проверки  квалифицированной  подписи  будет  выявлено несоблюдение  установленных  условий  признания  ее  действительности,должностное  лицо  уполномоченного  органа  услуги  в  течение  3  дней  со  дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению  заявления  за  получением  муниципальной  услуги  и  направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального  закона  Федеральный  закон  от  28  июня  2014г.  No  184-ФЗ  «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения.  Такое  уведомление  подписывается  квалифицированной  подписью должностного лица уполномоченного органа и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Едином и Региональном портале.

После  получения  уведомления  заявитель  вправе  обратиться  повторно  с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления.

При  подаче  заявления  в  электронном  виде  для  получения  подлинника результата  предоставления  муниципальной  услуги  заявитель  прибывает  в администрацию лично с документом, удостоверяющим личность.

Информация  о  прохождении  документов,  а  также  о  принятых  решениях отражается  в  системе  электронного  документооборота  в  день  принятия соответствующих решений.

Срок  исполнения  административной  процедуры  по  выдаче  заявителю результата предоставления муниципальной услуги–1 рабочий день.

В случае отказа в приеме документов от экспедитора многофункционального центра  или  уполномоченного  лица  многофункционального  центра,  должностное лицо Органа, незамедлительно, в присутствии экспедитора многофункционального центра или иного уполномоченного лица многофункционального центра, заполняет уведомление  об  отказе  в  приеме  от многофункционального  центра  заявления  и документов, принятых от заявителя с указанием причин(ы) отказа в приеме.

29.3. Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги, в том числе выдача документов на бумажном носителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в многофункциональный центр по результатам предоставления государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, и органами, предоставляющими муниципальные услуги, а также выдача документов, включая составление на бумажном носителе и заверение выписок из информационныхсистем органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги.

Передача  Органом  результатов  оказания  муниципальной  услуги  в многофункциональном центре должна быть не позднее рабочего дня, следующего за днем  истечения  срока  принятия  решения,  направляет  (выдает)  в многофункциональный центр соответствующий результат.

Должностное лицо Органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги, посредством телефонной связи, уведомляет многофункциональный центр о готовности результата муниципальной услуги;

В  случае  принятия  решения  о  приостановлении,  отказе  в  предоставлении муниципальной  услуги  Органа,  должностное  лицо  Органа  в  письменном  виде уведомляет  заявителя  о  таком  решении,  с  указанием  причин  приостановления, отказа предоставлении муниципальной услуги.

Должностное лицо Органа, передает в многофункциональный центр результат муниципальной услуги на основании сопроводительного реестра, с указанием даты, времени  и  подписи  экспедитора  многофункционального  центра  или  иного уполномоченного лица многофункционального центра, принявшего документы.

При  обращении  заявителя  или  представителя  заявителя  за  результатом оказания  муниципальной  услуги  в многофункциональный  центр,  работникмногофункционального центра:

-Устанавливает личность заявителя или представителя заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность;

-Проверяет  полномочия  представителя  заявителя  действовать  от  имени заявителя при получении документов;

-Знакомит  заявителя  или  представителя  заявителя  с перечнем  выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов);

-Выдает документы заявителю или представителю заявителя;

На копии запроса делает отметку о выдаваемых документах, с указанием их перечня, проставляет свои инициалы, должность и подпись, Ф.И.О заявителя или его представителя и предлагает проставить подпись заявителя.

Многофункциональный центробеспечивает хранение полученных от Органа документов, предназначенных для выдачи заявителю или представителю заявителя, а также направляют по реестру невостребованные документы в Орган, в сроки, определенные соглашением о взаимодействии

29.4. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением муниципальной услуги, а также с установлением перечня средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки

Прием документов, полученных в электронной форме,не допускается.

30. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах

30.1.  Основанием  для  начала  административной  процедуры  является представление (направление) заявителем в Орган в произвольной форме заявления об исправлении опечаток и (или) ошибок, допущенных в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.

30.2. Должностное лицо структурного подразделения Органа, ответственное за предоставление муниципальной услуги, рассматривает заявление, представленное заявителем,  и  проводит  проверку  указанных  в  заявлении  сведений  в  срок,  не превышающий 2 рабочих дней с даты регистрации соответствующего заявления.

30.3. Критерием принятия решения по административной процедуре является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок.

30.4. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах должностное лицо структурного  подразделения  Органа,  ответственное  за  предоставление муниципальной услуги, осуществляет исправление и замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

30.5. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в документах, выданных в результате предоставления муниципальной услуги, должностное лицо структурного подразделения  Органа,  ответственное  за  предоставление  муниципальной  услуги, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибокв срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента регистрации соответствующего заявления.

30.6.  Результатом  административной  процедуры  является  выдача (направление)  заявителю  исправленного  взамен  ранее  выданного  документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, или сообщение об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок. В случае внесения изменений в выданный  по  результатам  предоставления  муниципальной  услуги  документ, направленный  на  исправление  ошибок,  допущенных  по  вине  Органа, многофункционального  центра и  (или)  должностного  лица  Органа, работника многофункционального центра, плата с заявителя не взимается.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

31. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

31.1.  Текущий  контроль  за  соблюдением  последовательности  действий, определенных   административными   процедурами,   по   предоставлению муниципальной услуги (далее –текущий контроль) осуществляется заместителем главы администрации Красногорского сельского поселения Ленинскогорайона Республики Крым. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения  и  исполнения  муниципальными  служащими  административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

32. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

32.1.  Контроль  за  полнотой  и  качеством  предоставления  муниципальной услуги  включает  в  себя  проведение  плановых  проверок  (осуществляется  на основании  годовых  или  квартальных  планов  работы  Органа)  и  внеплановых проверок, в том числе проверок по конкретным обращениям граждан. При проверке рассматриваются  все  вопросы,  связанные  с  предоставлением  муниципальной услуги, (комплексная проверка) либо отдельные вопросы (тематическая проверка). Внеплановые проверки осуществляются на основании распоряжения Органа. По результатам контроля, при выявлении допущенных нарушений, заместитель главы Органа  принимает  решение  об  их  устранении  и  меры  по  наложению дисциплинарных  взысканий,  также  могут  быть  даны  указания  по  подготовке предложений по изменению положений административного регламента.

Срок проведения таких проверок не должен превышать 20 календарных дней.

33. Ответственность должностных лиц Органа за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

33.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей на всех этапах  предоставления  муниципальной  услуги.  Проверка  проводится  по  каждой жалобе граждан, поступившей в Орган, на действие (бездействие) муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги. При проверке фактов,  указанных  в  жалобе,  могут  рассматриваться  все  вопросы,  связанные  с предоставлением муниципальной услуги.

Персональная ответственность муниципального служащего, ответственного за предоставление  муниципальной  услуги,  за  соблюдением  сроков  и  порядка проведения  административных  процедур,  установленных  административным регламентом, закрепляется в их должностных инструкциях

.Должностныелица,предоставляющиемуниципальнуюуслугу,несутперсональнуюответственностьзанеоказаниепомощиинвалидамвпреодолениибарьеров,мешающихполучениюимимуниципальнойуслугинаравнесдругимилицами.

34. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

34.1.  Граждане,  их  объединения  и  организации  могут  контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации по телефонам Органа, на официальном веб –сайте Органа, а также направления письменного обращения в Орган.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

35. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

35.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) Органа, а также  его  должностных  лиц  или многофункционального  центра,  работника многофункционального центрав досудебном (внесудебном) порядке.

35.2.  Граждане  имеют  право  обращаться  лично,  а  также  направлять индивидуальные  и  коллективные  обращения,  включая  обращения  объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления,  многофункциональный  центр  и  их  должностным  лицам,  в государственные и муниципальные учреждения, и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

35.3.  Граждане  реализуют  право  на  обращение  свободно  и  добровольно. Осуществление  гражданами  права  на  обращение  не  должно  нарушать  права  и свободы других лиц.

36. Предмет жалобы

36.1.  Нарушение  срока  регистрации  запроса  (комплексного  запроса)  о предоставлении муниципальной услуги.

36.2. Нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае  досудебное  (внесудебное)  обжалование  заявителем  решений  и  действий (бездействия)  многофункционального  центра,  работника  многофункционального центра  возможно  в  случае,  если  на  многофункциональный  центр,  решения  и действия  (бездействие)  которого  обжалуются,  возложена  функция  по предоставлению  соответствующей  муниципальной  услуги  в  полном  объеме  в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона No 210 –ФЗ.

36.3.  Требование  у  заявителя  документов  или  информации  либо осуществления  действий,  представление  или  осуществление  которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики  Крым,  муниципальными  правовыми  актами  для  предоставления муниципальной услуги.

36.4.  Отказ  в  приеме  документов,  предоставление  которых  предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.

36.5. Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации  и  (или) Республики  Крым,  муниципальными  правовыми  актами.  В  указанном  случае досудебное  (внесудебное)  обжалование  заявителем  решений  и  действий (бездействия)  многофункционального  центра,  работника  многофункционального центра  возможно  в  случае,  если  на  многофункциональный  центр,  решения  и действия  (бездействие)  которого  обжалуются,  возложена  функция  по предоставлению  соответствующих  муниципальных  услуг  в  полном  объеме  в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 –ФЗ.

36.6. Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами  Российской Федерации и (или) Республики Крым, муниципальными правовыми актами.

36.7. Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  многофункционального центра, работника многофункционального центра в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае  досудебное  (внесудебное)  обжалование  заявителем  решений  и  действий (бездействия)  многофункционального  центра,  работника  многофункционального центра  возможно  в  случае,  если  на  многофункциональный  центр,  решения  и действия  (бездействие)  которого  обжалуются,  возложена  функция  по предоставлению  соответствующих  муниципальных  услуг  в  полном  объеме  в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона No 210 –ФЗ.

36.8.  Нарушение  срока  или  порядка  выдачи  документов  по  результатам предоставления муниципальной услуги.

36.9.  Приостановление  предоставления  муниципальной  услуги,  если основания  приостановления  не  предусмотрены  федеральными  законами  и принятыми  в  соответствии  с  ними  иными  нормативными  правовыми  актами Российской  Федерации  и  (или)  Республики  Крым,  муниципальными  правовыми актами.  В  указанном  случае  досудебное  (внесудебное)  обжалование  заявителем решений  и  действий  (бездействия)  многофункционального  центра,  работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которогообжалуются, возложена функция по  предоставлению  соответствующих  муниципальных  услуг  в  полном  объеме  в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210 –ФЗ.

36.10. Требование  у заявителя при предоставлении муниципальной  услуги документов  или  информации,  отсутствие  и  (или)  недостоверность  которых  не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления  муниципальной  услуги,  либо  в  предоставлении  муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона No210 -ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра,  работника  многофункционального  центра  возможно  в  случае,  если  намногофункциональный  центр,  решения  и  действия  (бездействие)  которого обжалуются,  возложена  функция  по  предоставлению  соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона No 210 -ФЗ.

37. Органы государственной власти, организации должностные лица, которым может быть направлена жалоба

37.1.  В  случае  обжалования  действий  (бездействия)  или  решения  Главы администрации  (уполномоченного  лица), жалоба  направляется  в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).

При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно главе Администрации.

В  случае  обжалования  действий  (бездействия)  или  решения  заместителя Главы  администрации,  должностного  лица  Органа,  предоставляющего муниципальную  услугу,  жалоба  направляется  на  рассмотрение  Главе администрации.

В Органе для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.

37.2. В случае обжалования действий (бездействия) или решения работника многофункционального  центра,  осуществляющего  прием  документов,  жалоба направляется на рассмотрение директору ГБУ РК «МФЦ».

В случае обжалования действий (бездействия) или решения директора ГБУ РК «МФЦ»  (уполномоченного  лица),  жалоба  направляется  Учредителю  ГБУ  РК «МФЦ» -Министерству внутренней политики, информации и связи Республики Крым.

В многофункциональный центр для заявителей предусматривается наличие на видном месте книги жалоб и предложений.

38. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

38.1.  Жалоба  подается  в  письменной  форме  на  бумажном носителе,  в электронной  форме  (посредством  ЕПГУ,  РПГУ,  официального  сайта  Органа, электронной  почты),  почтовой  связью,  в  ходе  предоставления  муниципальной услуги, при личном обращении заявителя в Орган и многофункциональный центр, посредством телефонной «горячей линии» Совета министров Республики Крым.

Жалоба должна содержать:

1)  наименование  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо муниципального  служащего,  многофункционального  центра,  его  руководителя  и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2)  фамилию,  имя,  отчество  (последнее -при  наличии),  сведения  о  месте жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3)  сведения  об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностного  лица  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо  муниципального  служащего, многофункционального центра, работника многофункционального центра;

4)  доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен с  решением  и действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу, должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,  либо муниципального  служащего,  многофункционального  центра,  работника многофункционального  центр.  Заявителем  могут  быть  представлены  документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

39. Сроки рассмотрения жалобы

39.1. В случае досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и  действий  (бездействия)  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра, жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае  обжалования  отказа  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу, многофункционального  центра,  в  приеме  документов  у  заявителя  либо  в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений -в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

40. Результат рассмотрения жалобы

40.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления  допущенных  опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,  взимание  которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Крым;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

40.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков  состава  административного  правонарушения  или  преступления должностное  лицо,  наделенное  полномочиями  по  рассмотрению  жалоб незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

41. Порядок информирования заявителя орезультатах рассмотрения жалобы

41.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

41.2.  В  случае  признания  жалобы  подлежащей  удовлетворению  в  ответе заявителю,  дается  информация  о  действиях,  осуществляемых  органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром в целях незамедлительного  устранения  выявленных  нарушений  при  оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и  указывается  информация  о  дальнейших  действиях,  которые  необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

41.3. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

42. Порядок обжалования решения по жалобе

42.1. Принятое, по результатам рассмотрения жалобы, решение может быть обжаловано в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и (или) Республики Крым.

43. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

43.1. Заявитель вправе обратиться в Орган, многофункциональный центр за получением  информации  и  документов,  необходимых  для  обоснования  и рассмотрения жалобы, в письменной форме, в том числе при личном обращении заявителя, или в электронном виде.

44. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

44.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе получить на информационных стендах, в местах предоставления муниципальной услуги,  посредством  телефонной  связи,  при  личном  обращении,  посредством почтовой  связи,  в  электронном  виде  (ЕПГУ,  РПГУ,  официальный  сайт  Органа, официальный сайт ГБУ РК «МФЦ», электронная почта Органа)

Приложение № 1

к  Административному  регламенту  предоставления муниципальной  услуги  «Выдача  разрешения  на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных  полетов  воздушных  судов,  полетов беспилотных   летательных   аппаратов,   подъемов привязных  аэростатов  над  населенными пунктами Красногорскогосельского  поселения  Ленинского района Республики Крым, а также посадки (взлета) на расположенные  в  границах Красногорского сельского  поселения  Ленинского района  Республики  Крым площадки,  сведения  о  которых  не  опубликованы    в документах аэронавигационной информации»

В Администрацию Красногорского сельского  поселения  Ленинского района  Республики  Крым

От _______________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя(с указанием должности заявителя -при  подаче заявления от юридического лица)

_________________________________________

(данные документа, удостоверяющего личность физического лица/

_________________________________________

полное наименование с указанием организационно-правовой формы юридического лица)

_________________________________________

(адрес места жительства/нахождения)

_________________________________________

телефон: ________________, факс ____________

эл. адрес/почта: ___________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдача разрешения на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных полетов воздушных судов, полетов беспилотных летательных аппаратов,подъемов привязных аэростатов над населенными пунктами Красногорского сельского  поселения  Ленинского района Республики Крым, а также посадки (взлета) на расположенные в границах Красногорского сельского  поселения  Ленинского района Республики Крым площадки, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации

Прошу выдать разрешение на использование воздушного пространстванад ________________________________________________________________________________

(указать населенный пункт Красногорского сельского  поселения  Ленинского района Республики Крым)

для ____________________________________________________________________________

(вид деятельности по использованию воздушного пространства)

на воздушном судне:

тип _______________________________________________________________________

государственный (регистрационный) опознавательный знак ____________________

заводской номер (при наличии) _____________________________________________

Срок использования воздушного пространства над населенным пунктом:

начало ______________________________, окончание _________________________.

Место   использования   воздушного   пространства   над   населенным пунктом

(посадочные площадки, планируемые к использованию):__________________________________________________________________________.

Время использования воздушного пространства над населенным пунктом:

__________________________________________________________________________.

(дневное/ночное)

Приложение:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Результат  рассмотрения  заявления  прошу  выдать  на  руки  в  Администрации _________________  сельского  поселения  Ленинского  района  Республики  Крым; направить по адресу: ___________________________________________________________;

иное: ________________________________________________________________________.

(нужное отметить)

___________________                   ___________                         __________________________

(число, месяц, год)                                    (подпись)                (расшифровка)

Приложение № 2

к  Административному  регламенту  предоставления муниципальной  услуги  «Выдача  разрешения  на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных  полетов  воздушных  судов,  полетов беспилотных   летательных   аппаратов,   подъемов привязных  аэростатов  над  населенными пунктами Красногорского сельского  поселения  Ленинского района Республики Крым, а также посадки (взлета) на расположенные  в  границах Красногорского сельского  поселения  Ленинского района  Республики  Крым площадки,  сведения  о  которых  не  опубликованы    в документах аэронавигационной информации»

РАЗРЕШЕНИЕ

о предоставлении муниципальной услуги

«_____» _____________ 20___ г. No _______Выдано

(ФИО лица, индивидуального предпринимателя, наименование организации)

адрес места нахождения (жительства): __________________________________________________________

свидетельство о государственной регистрации:___________________________________________________

(серия, номер)

данные документа, удостоверяющего личность: __________________________________________________

(серия, номер)

На выполнение

(указывается вид деятельности -авиационные работы, парашютные прыжки, демонстрационные полеты воздушных судов, полеты беспилотных летательных аппаратов, подъемы привязных аэростатов над населенными пунктами Стахановскогосельского поселения Первомайского района Республики Крым, а также посадка (взлет) на расположенные в границах Стахановскогосельского поселения Первомайского района Республики Крым площадки, сведения о которых не опубликованы в документах аэронавигационной информации, вид, тип (наименование), номер воздушного судна)

на воздушном судне:

тип ____________________________________________________________________________

государственный регистрационный

(опознавательный/учетно-опознавательный) знак _____________________________________

заводской номер (при наличии) ____________________________________________________

Сроки использования воздушного пространства:

Срок действия разрешения: ____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

(должность)                                              (подпись)                                           (расшифровка)

Приложение № 3

к  Административному  регламенту  предоставления муниципальной  услуги  «Выдача  разрешения  на выполнение авиационных работ, парашютных прыжков, демонстрационных  полетов  воздушных  судов,  полетов беспилотных   летательных   аппаратов,   подъемов привязных  аэростатов  над  населенными пунктами Красногорского сельского  поселения  Ленинского района Республики Крым, а также посадки (взлета) на расположенные  в  границах Красногорского сельского  поселения  Ленинского района  Республики  Крым площадки,  сведения  о  которых  не  опубликованы    в документах аэронавигационной информации»

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе предоставлении муниципальной услуги

«_____»_____________20___ г.№ _______

Выдано

________________________________________________________________________________

(ФИО лица, индивидуального предпринимателя, наименование организации)

адрес места нахождения (жительства): ______________________________________________

свидетельство о государственной регистрации: _______________________________________

(серия, номер)

(указываются основания отказа в выдаче разрешения)

___________________________________                              ____________________

(должность)                                              (подпись)   (расшифровка)