О внесении изменений в некоторые нормативные правовые акты департамента



ДЕПАРТАМЕНТ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 28.06.2013 № 10-р

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ ДЕПАРТАМЕНТА

             

(в редакции распоряжений Департамента социального развития Тюменской области От 17.07.2014 № 9-р; от 03.07.2018 № 43-р, от 26.04.2021 № 13-р)

В соответствии с постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 № 31-п «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг»:

1. признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития От 17.07.2014 № 9-р (НГР:ru 72000201400630).

2. В распоряжение департамента  социального развития Тюменской области от 16.04.2012 № 4-р «Об утверждении  и внедрении административных регламентов» внести изменение, изложив приложение № 2 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выплате пенсии за выслугу лет гражданам, оставившим государственную службу» в новой редакции согласно приложению № 2 к настоящему распоряжению.

3. В распоряжение департамента  социального развития Тюменской области от 23.05.2012 № 5-р «Об утверждении  и внедрении административных регламентов» внести изменение, изложив приложение № 1 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выбору (смене) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи» в новой редакции согласно приложению № 3 к настоящему распоряжению.

4. В распоряжение департамента  социального развития Тюменской области от 08.06.2012 № 6-р «Об утверждении  и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:

4.1. Приложение № 4 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации» изложить в новой редакции согласно приложению № 4 к настоящему распоряжению.

4.2. (утратил силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

5. В распоряжение департамента  социального развития Тюменской области от 25.06.2012 № 8-р «Об утверждении  и внедрении административных регламентов»   внести следующие изменения:

5.1. (утратил силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

5.2. Приложение № 2 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации»  изложить в новой редакции согласно приложению № 7 к настоящему распоряжению.

5.3. (утратил силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

5.4. (утратил силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

Подпункт 5.5 пункта 5 утратил силу распоряжением Департамента социального развития Тюменской области от 26.04.2021 № 13-р

5.6. признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития От 17.07.2014 № 9-р (НГР:ru 72000201400630).

5.7. признан утратившим силу распоряжением Департамента социального развития От 17.07.2014 № 9-р (НГР:ru 72000201400630).

6. В распоряжение департамента  социального развития Тюменской области от 28.06.2012 № 11-р «Об утверждении  и внедрении административных регламентов» внести следующие изменения:

6.1. Приложение № 13 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по возмещению расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц»  изложить в новой редакции согласно приложению  № 13 к настоящему распоряжению.

6.2.( утратил силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

7. В распоряжение департамента  социального развития Тюменской области от 30.11.2012 № 17-р «Об утверждении  административных регламентов» внести следующие изменения:

7.1. Приложение № 1 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по установлению опеки (попечительства) над совершеннолетними недееспособными или не полностью дееспособными гражданами»  изложить в новой редакции согласно приложению № 15 к настоящему распоряжению.

7.2. Приложение № 2 «Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав несовершеннолетних» изложить в новой редакции согласно приложению № 16 к настоящему распоряжению.

9. Контроль исполнения настоящего распоряжения оставляю за собой.

Первый заместитель директора                                                             

В.А. Иванова

                                                                                                                              Приложение № 1

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВОК

О ПРИЗНАНИИ СЕМЬИ ИЛИ ОДИНОКО ПРОЖИВАЮЩЕГО ГРАЖДАНИНА МАЛОИМУЩИМИ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

В ВИДЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОЦИАЛЬНОЙ СТИПЕНДИИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выдаче справок о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими для получения государственной социальной помощи в виде государственной социальной стипендии (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими для получения государственной социальной помощи в виде государственной социальной стипендии.

Круг  заявителей

              2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются проживающие в Тюменской области граждане,  обучающиеся по очной форме обучения в образовательных учреждениях и научных организациях, которые (семьи которых) имеют среднедушевой доход ниже установленной величины прожиточного минимума на душу населения по Тюменской области:

              а) учащиеся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования;

              б) слушатели и студенты из числа граждан, проходивших военную службу;

              в) студенты, аспиранты, докторанты.

              Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями (далее – учреждения).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83 «а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                        - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходной;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к Регламенту.

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              Информирование о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 566 330.

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

              При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

              8. Выдача справок о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими для получения государственной социальной помощи в виде государственной социальной стипендии (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальными управлениями социальной защиты населения Департамента.

              Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства (пребывания) заявителя.

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 41 Регламента.

              Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является:

              1)  выдача справки о среднедушевом доходе семьи, доходе одиноко проживающего гражданина для получения государственной социальной помощи;

              2) отказ в выдаче справки о признании заявителя (его семьи) малоимущим (малоимущей).

Сроки предоставления государственной услуги

              12. Решение о выдаче либо об отказе в выдаче справки о признании заявителя (его семьи) малоимущим (малоимущей) принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления в течение 8 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, предусмотренных пунктом 16 Регламента.

В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 18 Регламента, решение принимается в течение 8 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.

              13. В случае принятия положительного решения заявителю выдается справка о признании его (его семьи) малоимущим (малоимущей) для получения государственной социальной помощи (далее – справка).              Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, при приеме заявления уведомляет заявителя о необходимости получения справки по истечении 8 рабочих дней после подачи заявления.

              В случае отказа в выдаче справки уведомление о принятом решении направляется заявителю в течение 2 рабочих дней после принятия соответствующего решения.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              14. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:

              Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г., (Российская газета, 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7, Собрание законодательства РФ, 26.01.2009, № 4, ст. 445, Парламентская газета, 23-29.01.2009, № 4);

              Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ, 08.05.2006, № 19, ст. 2060, Российская газета, № 95, 05.05.2006, Парламентская газета, № 70-71, 11.05.2006);

              Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179, Российская газета, № 168, 30.07.2010);

              Федеральным законом от 17.07.1999 № 178-ФЗ «О государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 19.07.1999, № 29, ст. 3699, Российская газета, № 142, 23.07.1999);

              Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 07.04.2003, № 14, ст. 1257, Российская газета, № 67, 09.04.2003);

              Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» (Собрание законодательства РФ, 25.08.2003, № 34, ст. 3374, Российская газета, № 168, 26.08.2003);

              Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.06.2001 № 487 «Об утверждении типового положения о стипендиальном обеспечении и других формах материальной поддержки учащихся федеральных государственных образовательных учреждений начального профессионального образования, студентов федеральных государственных образовательных учреждений высшего и среднего профессионального образования, аспирантов и докторантов» (Собрание законодательства РФ, 09.07.2001, № 28, ст. 2888, Российская газета, № 125, 04.07.2001).

              А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

              15. Для получения государственной услуги  заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства (пребывания) подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).

              В заявлении указываются:

              а) ФИО;

              б) данные документа, удостоверяющего личность заявителя (паспорта);

              в) адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

              г) адрес фактического проживания;

              д) форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение  заявителя (его семьи), наименование органов (организаций), располагающих сведениями о гражданах, совместно зарегистрированных с заявителем в жилом помещении, адрес их  местонахождения;

              е) состав семьи;

              ж) доходы заявителя и членов его  семьи за 3 последних месяца перед обращением, место их получения;

              з) адрес для направления уведомления о принятом решении.

              Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

              16. К заявлению прилагаются:

              а) документ, удостоверяющий личность заявителя (в случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то представляется также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия представителя);

              б) справка о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (за исключением жилых помещений муниципального жилого фонда);

              в) документы о доходах заявителя и членов его семьи (за исключением доходов, получаемых в виде пенсий в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной поддержки, получаемых в территориальных управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области). Документы выдаются организациями, учреждениями  по месту получения дохода.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

              а) справку о размере пенсии, получаемой через территориальные управления Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;

              б) справку о размере пособия по безработице, получаемого через территориальные центры занятости населения Тюменской области;

              в) справку о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (в отношении жилых помещений муниципального жилого фонда).

              18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления (учреждения) запрашивает указанные документы посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

              а) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (в отношении жилых помещений муниципального жилого фонда) - в администрации муниципального образования Тюменской области;

              б) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице – в ГАУ ТО Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет департамент труда и занятости населения Тюменской области (далее – Центры занятости).

              Сведения о размере пенсии, получаемой в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, специалист территориального управления (учреждения) устанавливает на основании сведений из информационной базы, получаемых в рамках Соглашения об информационном обмене между Департаментом социального развития Тюменской области и  ГУ - Отделение Пенсионного фонда РФ по Тюменской области (далее – ПФР).

              19. При отсутствии в ПФР, Центрах занятости необходимых сведений, документы  о  размерах пенсии и (или) пособия по безработице представляются заявителем. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня получения информации от ПФР, Центров занятости об отсутствии соответствующих сведений, направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления по электронной почте) о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              20. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов  или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями стать 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

              21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

              а) неполное заполнение заявления или подача заявления не по установленной форме;

              б) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

              23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

              а) несоответствие критериям для признания заявителя (его семьи) малоимущим (малоимущей) - среднедушевой доход семьи или доход одиноко проживающего гражданина превышает величину прожиточного минимума на душу населения по Тюменской области на дату обращения;

              б) предоставление заявителем недостоверных сведений.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

              24. При предоставлении государственной услуги требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги:

              а) получение справки о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (за исключением жилых помещений муниципального жилого фонда), выдается ОАО «Тюменский расчетно-информационный центр», Товариществами собственников жилья, Управляющими компаниями.

             

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

             

Срок и порядок регистрации

запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно двум.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах

предоставления государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)».

41. Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

              б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

              в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение)  заявления и документов, указанных в пункте 16 Регламента.

Информация о предоставлении государственной услуги доступна на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» и на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)». Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги, обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 Регламента.

              44. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте;

              в) по электронной почте.

              45. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступивших документов;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

              46. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов:

              - проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

              Время выполнения действия – 5 минут.

              - регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 28 Регламента.

              Время выполнения действия –5 минут.

              47. В случае поступления заявления на предоставление государственной услуги по электронной почте должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления путем направления электронного сообщения уведомляет заявителя о необходимости представления заявления на бумажном носителе, а также представления документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления, а также дате и времени личного приема заявителя.

              48. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступившие по почте или в электронном виде, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы (сведения) поданы заявителем в электронном виде). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов (сведений), а также дате и времени личного приема заявителя.

              49. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов по электронной почте) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              50. При представлении заявления и документов в территориальное управление (учреждение) в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления (учреждения), принявшего заявление и документы, датой их приема и подписью должностного лица.

              Время выполнения действия – 5 минут.

              51. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, создает в информационной системе социальной защиты населения Тюменской области персональные документы заявителя и заносит сведения о заявителе. 

              Время выполнения действия – 10 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

             

              52. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без документов, указанных в пункте 17 Регламента.

              53. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в в течение 3 рабочих дней с даты регистрации заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 Регламента:

              а) сведения о зарегистрированных в жилом помещении  гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) - в Администрации муниципальных образований Тюменской области;

              б) сведения о получении (неполучении) пособия по безработице - в Центрах занятости.

              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

              Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет печатью и подписью соответствие распечатанного ответа на межведомственный запрос электронному варианту, поступившему посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

              54. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              55. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

              Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              56. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 Регламента.

              57. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 7 дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги:

              а) осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству;

              б) производит исчисление среднедушевого дохода семьи или дохода одиноко проживающего гражданина.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              58. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18  Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в тот же день готовит проект решения о предоставлении государственной услуги (справку) или об отказе в предоставлении государственной услуги.

              59. Проект решения согласовывается с руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

              60. Решение принимается:

              а) о выдаче заявителю справки о о среднедушевом доходе семьи, доходе одиноко проживающего гражданина для получения государственной помощи;

              б) об отказе в выдаче заявителю справки о признании его (его семьи) малоимущим (малоимущей).

              Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги являются:

              - соответствие статуса заявителя требованиям настоящего Регламента;

              - наличие оснований для предоставления государственной услуги;

              - предоставление заявителем достоверных сведений.

              61. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги (справка) или об отказе в предоставлении государственной услуги в течение 1 дня со дня подготовки проекта решения подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления. Справка  заверяется печатью территориального управления.

              62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в день принятия решения делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, в котором делается отметка о  выдаче заявителю справки о среднедушевом доходе семьи, доходе одиноко проживающего гражданина, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в выдаче справки, копии представленных документов.

              Время выполнения действия – 10 минут.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги  или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              64. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, при приеме заявления уведомляет заявителя о необходимости получения справки по истечении 8 рабочих дней после подачи заявления.

              Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, после принятия решения о выдаче справки заявитель уведомляется о необходимости получения справки по телефону.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляет заявителю по почте или в электронном виде (в случае поступления заявления по электронной почте) уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги, в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

              Время выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 Регламента

              65. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги (выдаче справки о среднедушевом доходе семьи, доходе одиноко проживающего гражданина для получения государственной социальной помощи).             

              66. Справка выдается заявителю лично.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление о принятом решении об отказе в выдаче справки о признании его (его семьи) малоимущим (малоимущей) с указанием причины отказа. Уведомление направляется заявителю по почте или в электронном виде (в случае подачи заявления по электронной почте).

              67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

              69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

              74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

федерального органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

              78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, для предоставления государственной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ территориального управления, должностного лица территориального управления  в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

              81. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

              82. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение,  если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (не менее двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              83. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц территориальных органов Фонда, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 80 Регламента.

              84. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              85. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 85 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 84 Регламента.

              87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              88. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управлений в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении территориальных управлений и учреждений, предоставляющих государственную услугу, контактных телефонах, графике работы и адресах электронной почты

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-67

понедельник-четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje-kcso-op

@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово,

ул. Советская,20

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-четверг

8-00 – 17-00

пятница

8-00 – 16-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-четверг

8-00 – 17-00

пятница

8-00 – 16-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00 пятница

8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00 пятница

8-00 – 12-00, 13-00 – 16-00

kczon@yandexl.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

9-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

sladkovo_vik2011

@mail.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник- четверг

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00, пятница

9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-четверг

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-четверг

8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,

пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-четверг

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

8-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

Понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-15, пятница

8-00 – 16-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

Понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-15, пятница

8-00 – 16-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

Понедельник-четверг

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-15, пятница

8-00 – 16-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Ленина,92а,

ул. Новая, 27

(34531)

2-52-04

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Приложение № 2

                                                                                          В управление

социальной защиты населения

__________________________

                                                                                                          (указывается город, район)

Заявление

о выдаче справки о признании семьи или

одиноко проживающего гражданина малоимущими

для получения государственной социальной помощи

в виде государственной социальной стипендии

Ф.И.О. (без сокращений) ____________________________________________________________

Документ, удостоверяющий личность ________________________________   вид документа,

серия_________________ №_______________________, кем выдан ________________________

_____________________________________________, дата выдачи_________________________

Адрес регистрации по месту жительства  (пребывания)  _______________________________

___________________________________________________________________________________

(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Адрес фактического места жительства_______________________________________________

___________________________________________________________________________________

(указывается почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта,

улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

Телефон____________________ Электронный адрес_______________________________

Форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение по месту жительства (пребывания) _____________________________________________________

___________________________________________________________________________________

(государственный, муниципальный (указать наименование муниципального образования), частный (указать наименование и  реквизиты документа, подтверждающего право частной собственности), тип жилищного фонда не известен, а также наименование и адрес органов (организаций), располагающих сведениями о гражданах, совместно зарегистрированных с заявителем в данном жилом помещении)

Прошу выдать мне справку о признании меня (моей семьи) малоимущим (малоимущей) для получения мною государственной социальной помощи в виде государственной социальной стипендии.

Сообщаю, что за период с __________________ по _________________ совокупный доход моей семьи, состоящей из:

Ф.И.О. членов семьи

Дата рождения

Степень родства

Документы, удостоверяющие личность члена семьи, документы, подтверждающие родственные отношения, наименование органа, их выдавшего

составил:

N
п/п

Вид полученного дохода

Сумма дохода,
руб.

Место получения
дохода (наименование и адрес местонахождения организации)

1 

Доходы от трудовой деятельности        

2 

Социальные выплаты (пенсия, надбавки   
и доплаты к ней, стипендия, выплаты    
безработным, выплаты по больничному    
листу, пособия на ребенка и т.п.)      

3 

Доходы от имущества, принадлежащего    
на праве собственности членам семьи:   
- доходы от реализации и сдачи в аренду
(наем) имущества;                      
- доходы от реализации плодов          
и продукции личного подсобного хозяйства

4 

Доходы от предпринимательской          
деятельности, включая доходы           
от деятельности крестьянского          
(фермерского) хозяйства, в том числе   
без образования юридического лица      

5 

Алименты                               

6 

Другие доходы                          

7 

Итого                                  

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес _________________________

___________________________________________________________________________________

                                                  (почтовый адрес, электронный адрес)

Я уведомлен (а), что мои персональные данные могут быть переданы другим учреждениям (организациям) с целью предоставления в моих интересах различных видов мер социальной поддержки.

_____________________                                                                        _______________________

                   (дата)                                                                                                                                 (подпись)

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление гр. ______________________________________________________________________

с приложением документов _________________________________________________________

принято "_____" ______________ 20___ г. и зарегистрировано под N _____________________

____________________________________________

   (подпись специалиста, принявшего заявление)

------------------------------------------------------------------------------

РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

Заявление гр. ______________________________________________________________________

с приложением документов _________________________________________________________

принято "______" ______________ 20___ г. и зарегистрировано под N ____________________

__________________________________________

   (подпись специалиста, принявшего заявление)

Приложение № 3

Блок-схема предоставления государственной услуги

по выдаче справок о признании семьи или одиноко проживающего гражданина малоимущими для получения государственной социальной помощи в виде государственной социальной стипендии

             

                                                    Приложение № 2

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО

РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО ВЫПЛАТЕ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ГРАЖДАНАМ, ОСТАВИВШИМ ГОСУДАРСТВЕННУЮ СЛУЖБУ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выплате пенсии за выслугу лет гражданам, оставившим государственную службу (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выплате пенсии за выслугу лет гражданам, оставившим государственную службу.

Круг  заявителей

              2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются граждане, замещавшие государственные должности Тюменской области, должности государственной гражданской службы Тюменской области, вышедшие на пенсию за выслугу лет в соответствии с Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 327 «О государственной гражданской службе Тюменской области». Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом №    83 «а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                        - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходной;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к настоящему Регламенту.

             

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления,  ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 566 330

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

              При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, форма заявления и образец заполнения;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Выплата пенсии за выслугу лет гражданам, оставившим государственную службу (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления) согласно приложению № 1.

              Заявление о предоставлении государственной услуги подаются в территориальное управление по месту жительства (пребывания) заявителя.

              Заявление на предоставление услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 38 настоящего Регламента.

              Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является:

              1) выплата пенсии за выслугу лет;

           2) отказ в выплате пенсии за выслугу лет.

Сроки предоставления государственной услуги

              12. Решение о выплате пенсии за выслугу лет либо об отказе в выплате  принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления в течение 10 дней со дня регистрации заявления, а также поступления  информации, предусмотренной пунктом 18 настоящего Регламента.

              13. Уведомление о принятом решении о выплате пенсии за выслугу лет  либо об отказе в выплате направляется заявителю в течение 10 дней со дня принятия решения. В случае отказа в выплате пенсии за выслугу лет в уведомлении указывается причина отказа.

             

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              14. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:

              Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009, № 7);

              Федеральным законом от 27.07.2011 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  (Российская газета, № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

              Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 327 «О государственной гражданской службе Тюменской области» (Парламентская газета Тюменские известия, № 280-281, 29.12.2004, Вестник Тюменской областной Думы, № 15, часть 1, 2004);

              А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

              15. Для получения государственной услуги  заявителем в территориальное управление по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к настоящему Регламенту).

              В заявлении указываются:

              а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

              б) сведения о месте жительства, месте пребывания;

              в) сведения о месте фактического проживания;

              г) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя;

              д) способ получения пенсии за выслугу лет через организации почтовой связи либо путем зачисления  на личный банковский счет лица, имеющего право на выплату пенсии за выслугу лет;

              е) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на выплату пенсии за выслугу лет;

              ж) почтовый адрес (электронный адрес) на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.

              Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).

              К заявлению прилагается копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя,  в случае, если заявление подается представителем заявителя, то представляются также копия документа, удостоверяющего личность и документа, подтверждающего полномочия представителя.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              16. Департамент, территориальные управления не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

17. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

18. Информацию о назначении заявителю пенсии за выслугу лет, ее размере специалист территориального управления устанавливает на основании поручения на выплату пенсии за выслугу лет Департамента социального развития Тюменской области. При отсутствии указанной информации запрашивает её подтверждение посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в Департаменте финансов Тюменской области.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

              19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              20. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является неполное заполнение заявления.

              21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

              а) замещение на дату обращения за государственной услугой государственной должности Российской Федерации,  должности федеральной государственной гражданской службы, государственной должности субъекта Российской Федерации, должности государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации, муниципальной должности, замещаемой на постоянной основе, должности муниципальной службы, а также работа в межгосударственных(межправительственных) органах, созданных с участием Российской Федерации.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

             

              22. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

             

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              23. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса 

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении

результата предоставления таких услуг

             

              25. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронном виде

              26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги,  поступившего в территориальное управление осуществляется в день его поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в территориальное управление в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

             

Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления, ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

28. Прием документов в территориальных управлениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

29. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

31. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

32. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

35. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления,  предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

36. Рабочее место должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления  государственной услуги в электронной форме

38. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              39. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;

              б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

              в) рассмотрение заявления для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              40. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления о предоставлении государственной услуги.

              Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в  соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

              41. Заявление на предоставление государственной услуги, может быть представлено заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте (в т.ч. в электронном виде).

              42. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию документов:

              - проверяет реквизиты заявления, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

              - регистрирует поступившее заявление в сроки, указанные в пункте 26 настоящего Регламента.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              43. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступившего заявления;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              44. При представлении заявления в территориальное управление в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления, принявшего заявление, датой их приема и подписью должностного лица.

              Время  выполнения действия – 5 минут.

              45. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, проверяет наличие информации о назначении заявителю пенсии за выслугу лет и создает в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области персональные документы заявителя и заносит сведения о заявителе. 

              Время выполнения действия – 10 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

             

              46. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления без информации, указанной в пункте 18 настоящего Регламента.

              47. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, при отсутствии информации о назначении заявителю пенсии за выслугу лет, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги направляет запрос в Департамент финансов Тюменской области о предоставлении информации, указанной в пункте 18 настоящего Регламента.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

              Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

             

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              48. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление заявления и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктом 18 настоящего Регламента.

              49. По результатам рассмотрения заявления и сведений, указанных в пункте 18  настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              50. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального управления.

              51. Решение принимается:

              а) о выплате пенсии за выслугу лет  заявителю;

              б) об отказе в выплате пенсии за выслугу лет.

Критериями принятия решения являются соответствие (несоответствие) категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента и (или)  представление (непредставление) заявителем достоверных сведений.

              52. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги  подписывается руководителем территориального управления.

              Время выполнения действия – 5 минут.

              53. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги.

              При принятии решения о предоставлении государственной услуги должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги.

              Время выполнения действия – 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              54. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              55. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления в форме электронного документа).

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

              Время выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента

              56. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.             

              57. Выплата пенсии за выслугу лет, предусмотренной пунктом 11 настоящего Регламента, осуществляется  заявителю через организации почтовой связи либо путем зачисления  на личный банковский счет лица, имеющего право на получение пенсии за выслугу лет.

              58. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              59. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

             

              60. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              61. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              62. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              63. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              64. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

              65. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

федерального органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

66. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

67. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              68. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

              69. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              70. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой,  в том числе  в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной или муниципальной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ территориального управления, должностного лица территориального управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              71. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

- в Департамент на решение территориального управления, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги;

              72. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

              73. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней  со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения   сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (не менее 2-х раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              74. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов Фонда, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в 70 настоящего Регламента.

              75. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              76. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              77. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 76 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 75 настоящего Регламента.

              78. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц Департамента, территориального управлений в судебном порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

№ п/п

Наименование

Адрес, контактные данные

График работы

1.

Департамент социального развития Тюменской области

625048,  г. Тюмень,                             улица Республики,

дом № 83 «а»

dsoc@72to.ru

(3452) 50-24-39

Понедельник, вторник, среда, четверг            

- с 8.45 до 18.00;

пятница   

- с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

2.

Управление социальной защиты населения Абатского района

627540,  с. Абатское,                                       улица Ленина, дом 10

abatsk@szto.t5.ru

(3456) 5-18-78

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

3.

Управление социальной защиты населения Армизонского района

627220,  с. Армизонское,                                                            улица Ленина, дом 5

armison@szto.t5.ru

(34547) 2-46-40

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.12;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

4.

Управление социальной защиты населения Аромашевского района

627350,  с.Аромашево,                                                                 улица  Ленина, дом 166

aromash@szto.t5.ru

(34545)  2-17-56

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

5.

Управление социальной защиты населения Бердюжского района

627440,  с.Бердюжье,                                                            улица Гнаровской, дом 5

berduje@szto.t5.ru

(34554) 2-25-35

Понедельник, вторник, среда, четверг             

- с 8.00 до 16.15;

Пятница

- 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

6.

Управление социальной защиты населения Вагайского района

627240,  с.Вагай,                                                                   улица Ленина, дом 6

vagy@szto.t5.ru

(34539) 2-14-71

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

7.

Управление социальной защиты населения Викуловского района

627570,  с. Викулово,                                                           улица Ленина, дом 2

vikulovo@szto.t5.ru

(34557) 2-34-97

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

8.

Управление социальной защиты населения Голышмановского района

627300, с. Голышманово,                                                   улица Советская, дом 20

golysh@szto.t5.ru

(34546) 2-75-48

Понедельник - пятница             

- с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

9.

Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа

627140, г. Заводоуковск,                                                        улица Первомайская,

дом 6

zavod@szto.t5.ru

(34542) 6-04-29

Понедельник, вторник, среда, четверг            

- с 8.00 до 17.00;

пятница   

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

10.

Управление социальной защиты населения Исетского района

626380, с. Исетское,                                                              улица  Кирова, дом 18

isetsk@szto.t5.ru

(34537) 2-17-09

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

11.

Управление социальной защиты населения г.Ишима

627750,  г. Ишим,                                                               улица Свердлова, дом 43

ishimg@szto.t5.ru

(34551) 6-32-39

Понедельник - пятница             

- с 9.00 до 18.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

12.

Управление социальной защиты населения Ишимского района

627750 , г. Ишим,                                                                       улица  Ленина, дом 48

ishimr@szto.t5.ru

(34551) 5-13-48

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

13.

Управление социальной защиты населения Казанского района

627420, с. Казанское,                                                                 улица Ленина, дом 10

kazan@szto.t5.ru

(34553) 4-20-52

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.15;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

14.

Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района

626020,  с. Н-Тавда,                                                                  улица  Ленина,  дом 12

tavd@szto.t5.ru

(34533) 2-33-48

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

15.

Управление социальной защиты населения Омутинского района

627070, с. Омутинское,                                                                 улица Советская, дом 124

omut@szto.t5.ru

(34544) 3-10-44

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

16.

Управление социальной защиты населения Сладковского района

627610,  с. Сладково,                                                              улица Ленина, дом 104«а»

sladkovo@szto.t5.ru

(34555) 2-39-77

Понедельник            

- с 8.00 до 17.00;

вторник, среда, четверг, пятница

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

17.

Управление социальной защиты населения Сорокинского района

627500,  с. Б.Сорокино,                                                 улица 40 лет Октября, дом 10

sorokino@szto.t5.ru

(34550) 2-13-75

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

18.

Управление социальной защиты населения г.Тобольска

626152, г. Тобольск,                                                                 улица Ремезова, дом 27

tobolg@szto.t5.ru

(3456) 24-66-26

Понедельник – пятница             

- с 9.00 до 18.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

19.

Управление социальной защиты населения Тобольского района

626156,  г. Тобольск,                                                                  пер. Рощинский, дом 40/2

tobolr@szto.t5.ru

(3456) 25-12-56

Понедельник – пятница             

- с 9.00 до 18.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

20.

Управление социальной защиты населения Тюменского района

625049,  г. Тюмень,

улица Московский тракт, дом 106/1

tyumen@szto.t5.ru

(3452)  30-14-46

Понедельник, вторник, среда, четверг

- с 8.00 до 17.15,   

пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

21.

Управление социальной защиты населения Уватского района

626170, с. Уват,                                                                     улица Иртышская, дом 19

uvat@szto.t5.ru

(34561) 2-80-89

Понедельник, вторник, среда, четверг            

- с 8.45 до 17.00;

пятница   

- с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

22.

Управление социальной защиты населения Упоровского района

627180, с. Упорово,

улица  Крупской, дом 38

upor@szto.t5.ru

(34541) 3-15-39

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

23.

Управление социальной защиты населения Юргинского района

627250,  с. Юргинское,                                                         улица Центральная,

дом 59

jurga@szto.t5.ru

(34543) 2-44-93

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

24.

Управление социальной защиты населения г.Ялуторовска и Ялуторовского района

627010, г. Ялуторовск,                                                              улица Красноармейская, дом 40

jaltag@szto.t5.ru

(34543) 2-06-52

Понедельник, вторник, среда, пятница             

- с 8.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

25.

Управление социальной защиты населения Ярковского района

626050, с. Ярково,                                                                          улица Ленина, дом 92 «а»

jarkovo@szto.t5.ru

(34531) 2-55-79

Понедельник - пятница             

- с 8.00 до 16.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 12.00 до 13.00

26.

Управление социальной защиты населения г.Тюмени

625048,  г. Тюмень,                                                       улица Холодильная, дом 120/2 «а»

center@szto.t5.ru

(3452) 50-29-55

Понедельник, вторник, среда, четверг            

- с 8.45 до 18.00;

пятница   

- с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье

- выходной день;

обеденный перерыв

- с 13.00 до 14.00

Приложение № 2

Начальнику управления                                                                        социальной  защиты населения

__________________________________

(района,  округа)                                 ___________________________________

(Ф.И.О.)

ЗАЯВЛЕНИЕ

на выплату пенсии за выслугу лет к трудовой  пенсии по старости (инвалидности)

ФИО заявителя______________________________________________________________________

Адрес (регистрация по паспорту) _______________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Фактическое проживание______________________________________________________________

Телефон____________________________Электронный адрес______________________________

Данные паспорта:

серия ______________ номер______________ дата выдачи_________________________________

кем выдан __________________________________________________________________________

                                  ПРОШУ:

Производить выплату пенсии за выслугу лет к трудовой пенсии по старости (инвалидности)

(нужное отметить):

- через почтовое отделение связи                     по адресу регистрации 

                                                                                  фактического проживания 

- на счет в банке 

номер счета ________________________________________________________________________

в банке _____________________________________________________________________________

              При замещении должностей, указанных в части 4 статьи 16.1 Закона Тюменской области от 28.12.2004 № 327 «О государственной гражданской службе Тюменской области» обязуюсь сообщить.

Достоверность предоставляемых сведений подтверждаю.                                                                                                                                             

"___"______________ ____ г.                                              __________________________

                                                                                                                   (подпись)

___________________________   _______________________________________________

(дата принятия заявления)                                             (подпись лица, принявшего заявление)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отрыва)

РАСПИСКА

Заявление гр. ______________________________________ принято"___" ____________ 20__ г.                                ________________________________________________                                              

(фамилия, подпись лица, принявшего заявление)

Приложение № 3

Блок-схема предоставления государственной услуги

«Выплата пенсии за выслугу лет гражданам, оставившим государственную службу»

                                                                                                                              Приложение № 3

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО

РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

ПО               ВЫБОРУ (СМЕНЕ) СПОСОБА ВЫПЛАТЫ СУММ МЕР СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ, ОКАЗАНИЯ СОЦИАЛЬНОЙ ПОМОЩИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выбору (смене) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выбору (смене) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи

Круг  заявителей

              2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются граждане, получатели мер социальной поддержки, социальной помощи, проживающие в Тюменской области.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления),  автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями (далее – учреждения).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом №    83 «а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                        - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходной;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к настоящему Регламенту.

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения,  ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 566 330

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

              При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, форма заявления и образец заполнения;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи (далее-государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными автономными учреждениями (далее – учреждения) согласно приложению № 1.

              Заявление о предоставлении государственной услуги подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства (пребывания) заявителя.

              Заявление на предоставление услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 37 настоящего Регламента.

              Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями (учреждениями) действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является определение способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания помощи.

Сроки предоставления государственной услуги

12. Рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги  осуществляется специалистом Управления (учреждения), ответственным за рассмотрение заявления, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги.

13. При обращении за предоставлением государственной услуги до 15-го числа месяца, государственная услуга заявителю предоставляется с месяца (выплатного периода), следующего за месяцем (выплатным периодом) подачи получателем  мер социальной поддержки, социальной помощи заявления о предоставлении услуги.

             

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              14. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:

              Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. (Российская газета, № 237, 25.12.1993, № 7, 21.01.2009);

              Федеральным законом от 27.07.2011 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  (Российская газета, № 168, 30.07.2010, Собрание законодательства РФ, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

              Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области» (Вестник Тюменской областной Думы, № 15, часть 1, 2004, Парламентская газета Тюменские известия, № 280-281, 29.12.2004);

              Законом Тюменской области от 20.04.2004 № 224 «Об установлении доплаты к пенсии лицам, имеющим заслуги перед Тюменской областью» (Тюменская область сегодня, № 75, 23.04.2004, Парламентская газета Тюменские известия, № 86-87, 23.04.2004, Вестник Тюменской областной Думы, № 5, 2004);

              Законом  Тюменской области от 07.10.1999 №138  «О доплате к пенсии Героям Советского Союза, Героям Российской Федерации, Героям Социалистического Труда, лицам,  награжденным орденами Славы и Трудовой Славы трех степеней, тремя и более медалями «За отвагу», проживающим в Тюменской области» (Тюменская правда сегодня, № 122, 16.10.1999,  Тюменские известия, № 193, 28.10.1999, Вестник Тюменской областной Думы, № 9, 1999);

              Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 327 «О государственной гражданской службе Тюменской области» (Парламентская газета Тюменские известия, № 280-281, 29.12.2004, Вестник Тюменской областной Думы, № 15, часть 1, 2004;

              Постановлением Правительства Тюменской области от 12.12.2005 № 239-п «О порядке назначения  и выплаты доплаты к пенсии лицам, имеющим заслуги перед Тюменской областью» (Парламентская газета Тюменские известия, № 290-291, 24.12.2005, Тюменская область сегодня, № 239, 23.12.2005, Сборник постановлений, распоряжений Губернатора Тюменской области, Правительства Тюменской области, декабрь, 2005);

              Постановлением Правительства области от 18.04.2005 № 7-п «О мерах социальной поддержки граждан, внесших значительный вклад в развитие физической культуры и спорта» (Тюменская область сегодня, 3 75, 30.04.2005, Сборник постановлений, распоряжений Губернатора области, Администрации области, Правительства Тюменской области, апрель, 2005, Парламентская газета Тюменские известия, № 104-105, 12.05.2005);

              Постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 184-пк  «Об оказании адресной социальной помощи и предоставлении материальной помощи в Тюменской области» (Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области», декабрь, часть 1, 2004, Тюменские известия, № 8-9, 19.01.2005, Сборник постановлений, распоряжений Губернатора Тюменской области, Правительства Тюменской области, январь, 2006, Тюменская область сегодня, № 15, 31.01.2006, Тюменские известия, № 15-16, 28.01.2006, Тюменская область сегодня, № 242, 29.12.2007, Тюменская известия, № 1, 10.01.2008);

              Постановлением Администрации Тюменской области от 15.12.2004 № 182-пк   «О доплате к пенсии отдельным категориям пенсионеров» (Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области, декабрь, часть 1, 2004, Тюменские известия, № 8-9, 19.01.2005);

              Постановлением Администрации  Тюменской области от 06.12.2004 № 161-пк   «О пособии родителям военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы по призыву при исполнении обязанностей военной службы» (Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области, декабрь, часть 1, 2004, Тюменские известия, № 8-9, 19.01.2005);

              Постановлением Администрации Тюменской области от 06.12.2004 № 159-пк   «О пособии на ребенка», (Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области, декабрь, часть 1, 2004, Тюменские известия, № 7, 18.01.2005, Тюменская область сегодня, № 11, 26.01.2005);

              Постановлением Правительства Тюменской области от 09.06.2012 № 217-п «О дополнительных мерах социальной поддержки семей погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел (официальный портал органов государственной власти Тюменской области, http://www.admtyumen.ru, 19.06.2012, Тюменская область сегодня, № 108, 26.06.2012).

              А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

              15. Для получения государственной услуги  заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к настоящему Регламенту).

              В заявлении указываются:

              а) фамилия, имя, отчество без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

              б) сведения о месте жительства, месте пребывания;

              в) сведения о месте фактического проживания;

              г) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя;

              д) способ получения меры социальной поддержки, социальной помощи через организации почтовой связи либо путем зачисления  на личный банковский счет лица, имеющего право на её получение;

              е) сведения о реквизитах счета, открытого лицом, имеющим право на выплату меры социальной поддержки;

              К заявлению прилагается копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя.

              Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru).

             

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              16.              Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе предоставить, не требуется.

              17. Департамент, территориальные управления, учреждение не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

18. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

              19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              20. Основанием для приостановления (отказа) в предоставлении государственной услуги является непредставление копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя.

             

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

                           

              21. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

             

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              22. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              23. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса 

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении

результата предоставления таких услуг

             

              24. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронном виде

              25. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги,  поступившего в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день его поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляется

государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              26. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений (учреждений) размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

27. Прием документов в территориальных управлениях (учреждениях) осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

28. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

29. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

30. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

31. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

32. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

33. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

34. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения,   предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей.

35. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения,  ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

36. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

37. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              38. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;

              б) рассмотрение заявления для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              в) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              39. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение  заявления.

              Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» и на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)». Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в  соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

              40. Заявление на предоставление государственной услуги, может быть представлено заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте (в т.ч. в электронном виде).

              41. Должностное лицо территориального управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов:

              - проверяет реквизиты заявления;

              - регистрирует поступившее заявление в сроки, указанные в пункте 23 настоящего Регламента.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              42. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления, представленного заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступившего заявления;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              43. При представлении заявления в территориальное управление, учреждение в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления, с указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления, учреждения, принявшего заявление, датой их приема и подписью должностного лица.

              Время  выполнения действия – 5 минут.

              В случае поступления заявления на предоставление государственной услуги по электронной почте должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, направляет заявителю в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления уведомление в форме электронного сообщения о поступлении и регистрации заявления.

              44. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления, проверяет в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области  факт получения заявителем мер социальной поддержки и вносит дополнительные сведения о заявителе. 

              Время выполнения действия – 10 минут.

Рассмотрение заявления

для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              45. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления о предоставления государственной услуги.

              46. По результатам рассмотрения заявления должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

              Время выполнения действия – 10 минут.

              47. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального управления.

              48. Решение определяет способ выплаты мер социальной поддержки, социальной помощи.

              49. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги  подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

              Время выполнения действия – 5 минут.

              50. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении.

             

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              51. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              52. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию документов, в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении.

              Срок выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента

              53. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.             

              54. Выплата мер социальной поддержки, социальной помощи осуществляется  заявителю через организации почтовой связи либо путем зачисления  на личный счет в кредитной организации.

              55. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              56. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением настоящего Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

             

              57. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              58. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              59. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              60. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              61. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

              62. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

федерального органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

63. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

64. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              65. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

              66. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              67. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной или муниципальной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области;

              7) отказ территориального управления, должностного лица территориального управления в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              68. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

              - в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

              69. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.              

              70. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

              71. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом  ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему не менее 2 раз давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              72. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 67  настоящего Регламента.

              73. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              74. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              75. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 74 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 73 настоящего Регламента.

              76. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              77. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-67

понедельник-четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje-ol @szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово,

ул. Советская,20

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-четверг

8-00 – 17-00

пятница

8-00 – 16-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-четверг

8-00 – 17-00

пятница

8-00 – 16-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kczon@mail.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik2011

@mail.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник- четверг

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00, пятница

9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-четверг

8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,

пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-четверг

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

8-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,  27,

ул. Ленина, 92 а

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение № 2

Начальнику Центра (Управления)                                                                      

__________________________________

(района,  округа)                                 ___________________________________

(Ф.И.О.)

  ЗАЯВЛЕНИЕ

о выборе (смене) способа выплаты сумм мер социальной поддержки

ФИО заявителя_____________________________________________________________

Адрес (регистрация по паспорту) _______________________________________________________

Фактическое проживание________________________________________________________________

Телефон ________________________ Электронный адрес___________________________

Данные паспорта:

серия ______________ номер______________ дата выдачи________________________

кем выдан _________________________________________________________________

1.  Прошу производить выплату _________________________________________________________

                                                            (указать наименование  получаемой  меры социальной поддержки, социальной помощи)

(нужное отметить):

- через почтовое отделение связи             по адресу регистрации 

                                                                           фактического проживания 

- на счет в банке 

номер счета _______________________________________________________________

в банке ____________________________________________________________________

Достоверность предоставляемых сведений подтверждаю.                                                                                                                                   

"___"______________ ____ г.                                              ______________________________________________

                                                                                         (подпись заявителя)         

___________________________   _______________________________________________

(дата принятия заявления)                                             (подпись лица, принявшего заявление)

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отрыва)

РАСПИСКА

Заявление гр. ______________________________________ принято"___" ____________ 20__ г.                                ________________________________________________                                              

(фамилия, подпись лица, принявшего заявление)

                                                                                                                  

Приложение № 3

Блок-схема предоставления государственной услуги

«Выбор (смена) способа выплаты сумм мер социальной поддержки, оказания социальной помощи»

                                                                                                                              Приложение № 4

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ

ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ),

ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

Круг  заявителей

              2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) дети военнослужащих, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы по призыву;

б) дети военнослужащих, проходивших военную службу по контракту, сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, лиц, проходивших службу в федеральных органах налоговой полиции, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), которым пенсия по случаю потери кормильца выплачивается Пенсионным фондом Российской Федерации.

При соблюдении требований к заявителю, указанных в настоящем пункте, выплата пособия осуществляется:

- детям до достижения ими возраста 18 лет;

- детям старше 18 лет, ставшим инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

- детям, обучающимся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, до окончания ими такого обучения, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет.

До достижения детьми 18-летнего возраста заявителями являются их законные представители – родители, усыновители, опекуны или попечители.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения  (далее – учреждения).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 «а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                        - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходные дни;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к настоящему Регламенту.

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              Информирование о предоставлении государственной услуги осуществляется бесплатно.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

             

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

              8. Назначение ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями учреждениями.

              Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявителя.

              Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является:

              1)  назначение ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации;

              2) отказ в назначении ежемесячного пособия детям отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

Сроки предоставления государственной услуги

              12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления в течение 10 рабочих дней с даты подачи заявления о предоставлении государственной услуги со всеми документами, указанными в пунктах 16,17 настоящего Регламента.

              В случае необходимости запроса сведений, указанных в пункте 18 настоящего Регламента, решение принимается в течение 10 рабочих дней с даты поступления сведений от всех органов.

13. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения, в случае отказа в назначении пособия в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Уведомление направляется на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              14. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 г., № 7);

Федеральным законом от 04.06.2011 №128-ФЗ «О пособии детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших, объявленных умершими, признанных безвестно отсутствующими) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), и детям лиц, умерших вследствие военной травмы после увольнения с военной службы (службы в органах и учреждениях)» ("Российская газета", N 120, 06.06.2011);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30.07.2010);

              постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2010 №481 «О ежемесячном пособии детям военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей)» ("Российская газета", N 150, 09.07.2010).

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги  заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 3 к настоящему Регламенту).

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 40 настоящего Регламента.

              В заявлении указываются:

              а) фамилия, имя, отчество заявителя без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

б) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи);

в) сведения о месте жительства (почтовый индекс, регион, район, город, иной населенный пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства;

г) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры);

д) фамилия, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения ребенка;

е) наименование органа ЗАГС, в котором производилась регистрация рождения ребенка;

ж) фамилию, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения военнослужащего, погибшего (умершего), пропавшего без вести при исполнении обязанностей военной службы по призыву;

з) фамилию, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения военнослужащего, проходившего военную службу по контракту, сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, лиц, проходивших службу в федеральных органах налоговой полиции, погибшего (умершего), пропавшего без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

и) способ получения пособия: через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный банковский счет лица, имеющего право на получение пособия;

к) сведения о реквизитах счета лица, имеющего право на получение пособия (наименование организации, в которую должно быть перечислено пособие, банковский идентификационный код (БИК), номер счета);

л) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

              16. К заявлению прилагаются:

              а)  копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя;

б) справка образовательного учреждения, подтверждающая обучение ребенка по очной форме (представляется по достижении им 18-летнего возраста каждый учебный год), - для обучающихся по очной форме обучения в образовательном учреждении.

             

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

              а) копия свидетельства о рождении ребенка;

              б) копия свидетельства о смерти военнослужащего;

              в) справка, подтверждающая призыв отца ребенка на военную службу и прохождение им военной службы по призыву, выданная военным комиссариатом по месту его призыва;

              г) копия документа, подтверждающего гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление умершим) военнослужащего при исполнении обязанностей военной службы по призыву;

              д) копия документа, подтверждающего гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим или объявление умершим) военнослужащего (сотрудника) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) по контракту в органах, указанных в подпункте «б» пункта 2 настоящего Регламента;

              е) справка, выданная федеральным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающая установление инвалидности с детства, - для ребенка, достигшего 18-летнего возраста;

              ж) копия решения органа опеки и попечительства о назначении опекуна (попечителя) - для опекуна (попечителя);

з) справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по месту получения пенсии по случаю потери кормильца – для заявителей, указанных в подпункте «б» пункта 2 настоящего Регламента;

              18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления (учреждения) запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения о государственной регистрации актов - в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее – ЗАГС);

б) сведения о прохождении военнослужащим службы по призыву и наступление смерти при исполнении обязанностей военной службы - в Военном комиссариате Тюменской области (далее – военкомат);

в) информация о гибели (смерти, признании без вести отсутствующим, объявлении умершим) военнослужащего (сотрудника) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) по контракту – в управление МВД по Тюменской области (далее – УМВД), Министерство РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – МЧС), Федеральную службу исполнения наказаний (далее – УФСИН), Федеральную службу РФ по контролю за оборотом наркотиков (далее – служба по контролю за оборотом наркотиков);

г) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности - в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области» (далее – МСЭ);

д) сведения об установлении над ребенком опеки в отделах (секторах) по опеке, попечительству и охране прав детства Департамента;

е) сведения о получении пенсии по случаю потери кормильца - в ГУ-Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Тюменской области (далее – ПФР).

При отсутствии сведений в органах, указанных в настоящем пункте Регламента, необходимых сведений, документы, перечисленные в пункте 17 настоящего Регламента, представляются заявителем.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 5 рабочих дней со дня поступления сведений об отсутствии информации в соответствующем органе (ведомстве) направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа) о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ     "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

              21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги является:

              а) неполное и (или) неправильное заполнение заявления.

              23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление документов, указанных в пунктах 16 настоящего Регламента.

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

              24. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

              27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания

и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором они осуществляют свою деятельность, на видном месте.

30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями  доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах

предоставления государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального  портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

              б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

              в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение)  заявления и документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

43. Заявление и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте.

              44. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступивших документов;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

45. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов:

              - проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

              - регистрирует поступившее заявление и документы (содержащиеся в них сведения) в сроки, указанные в пункте 28 настоящего Регламента.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              46. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

              47. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо электронное сообщение на электронный адрес, указанный в заявлении, о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              48. При представлении заявления и документов в территориальное управление (учреждение) в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления (учреждения), принявшего заявление и документы, датой их приема и подписью должностного лица.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

              49. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, создает в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области  персональные документы заявителя и заносит сведения о заявителе.               

Срок выполнения действия – 10 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

             

              50. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, без документов, указанных в пункте 17 Регламента.

              51. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента:

а) сведения о государственной регистрации актов - в ЗАГС;

б) сведения о прохождении военнослужащим службы по призыву и наступление смерти при исполнении обязанностей военной службы - в военкомат;

в) информация о гибели (смерти, признании без вести отсутствующим, объявлении умершим) военнослужащего (сотрудника) при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) по контракту – в УМВД, МЧС, УФСИН, службу по контролю за оборотом наркотиков;

г) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности - в МСЭ;

д) сведения о получении пенсии по случаю потери кормильца - в ПФР.

              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет печатью и подписью соответствие распечатанного ответа на межведомственный запрос электронному варианту, поступившему посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

              52. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня направления запросов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              53. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

              Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 7 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и полного комплекта документов, необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 настоящего Регламента.

              55. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в течение 5 3 рабочих дней осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

              56. По результатам рассмотрения заявления и документов, указанных в пунктах 16, 17 или 18 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              57. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 10 минут.             

              58. Решение принимается:

              а) о предоставлении государственной услуги (о назначении пособия);

б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в назначении пособия).

59. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

              60. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

              Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

              Срок выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента

              63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              64. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, производит назначение пособия в течение 1 рабочего дня со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

              Срок выполнения действия - 10 минут на одно назначение.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа. Уведомление направляется заявителю по почте или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении.

              65. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, обеспечивает предоставление государственной услуги заявителям в установленные сроки: формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в департамент социального развития Тюменской области.     

              Срок выполнения действия - 20 минут на один список.

66. Должностное лицо Департамента формирует списки получателей государственной услуги по Тюменской области и в порядке делопроизводства направляет их в Роструд.

Срок выполнения действия – 20 минут.

              Роструд направляет денежные средства  на почтовое отделение, в Сберегательный банк РФ для выплаты ежемесячных пособий получателям государственной услуги по Тюменской области.

              67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

              69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

              74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

              78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной или муниципальной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

              81. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

              82. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалоб.

              83. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              84. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 79 настоящего Регламента.

              85. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              86. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждение, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              87. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 86 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 85 настоящего Регламента.

              88. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              89. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Герцена,16

(34554)

2-25-67

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berd-kcso

@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово, ул.Восточная,15а

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kcson@yandex.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik

@szto.t5.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино, ул.Ленина,123

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,27

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение № 2

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ПОСОБИЯ ДЕТЯМ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ ПРИ ИСПОЛНЕНИИ ОБЯЗАННОСТЕЙ

ВОЕННОЙ СЛУЖБЫ (СЛУЖЕБНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ),

ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                                                                         ____

             

Приложение № 3

                                              В управление

социальной защиты населения

__________________________

                                                                                               (указывается город, район)

Заявление о назначении пособия

Я,___________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя без сокращений)

Документ, удостоверяющий личность ________________________ серия _________ номер __________________

дата выдачи __________кем выдан __________________________________________________________________________

Сведения о регистрации по месту жительства: (на основании записи в  документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства)

почтовый индекс ____________регион, район, города, иной населенный пункт ______________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

Сведения о фактическом месте жительства: (заполняется в случае проживания по адресу отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)

почтовый индекс ____________регион, район, город, село, иной населенный пункт __________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

телефоны:  домашний __________________ сотовый ____________________________рабочий________________________

электронный адрес:_________________________________________________________

Возможность документального подтверждения фактического проживания в Тюменской

области отсутствует (при необходимости подчеркнуть)

Наличие регистрации по месту жительства со дня рождения ребенка

в Тюменской области (_____________________________________________________),

                     (указывается наименование муниципального образования)

в другом субъекте Российской Федерации (__________________________________).

                            (указывается наименование субъекта Российской Федерации)

Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка ___________________________________

_________________________________________________________________________,

                                                               (Ф.И.О. ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении)

являющегося  ребенком (нужное подчеркнуть):

военнослужащего проходившего военную службу по призыву,

военнослужащего, проходившего военную службу по контракту,

сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации,

сотрудника Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий,

сотрудника учреждений, органов уголовно-исполнительной системы,

сотрудника органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ,

лица, проходившего службу в федеральных органах налоговой полиции,

погибшего (умершего), пропавшего без вести при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) ____________________________________________________________

                                                          (Ф.И.О. погибшего (умершего), пропавшего без вести, дата рождения) 

Смена фамилии (имени, отчества): да / нет (нужное подчеркнуть),

наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества)______

______________________________________________________________________________

Способ выплаты: (нужное отметить)

- через почтовое отделение связи  по адресу регистрации  фактического проживания 

- на счет в банке 

Сведения о реквизитах счета в банке:

                  наименование банка __________________________________________________________________________

                   БИК _____________________ ИНН _______________________________КПП____________________________

(присвоенные банку при постановке банка на учет в налоговом органе заполняются при наличии)

                    номер счета заявителя _______________________________________________________________

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес: _____________________________________________________________________________________________

                                                                            (почтовый адрес, электронный адрес)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

Я, подтверждаю, что   вся  предоставленная   мной  информация является  полной и точной. 

Я принимаю  и   несу    ответственность    в    соответствии     с     законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений. Мне известно  о том, что    любое представление  ложной информации является поводом для прекращения предоставления заявленного пособия.

Я обязуюсь в 10-дневный срок сообщить об изменении данных, представленных для принятия решения о назначении ежемесячного пособия (перемена места жительства, окончание обучения по очной форме в образовательном учреждении, принятие решения о прекращении опеки (попечительства), решение суда об отмене решения о признании военнослужащего (сотрудника) безвестно отсутствующим или об объявлении его умершим и др.).

Дата  подачи  заявления  и  прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись заявителя:

_________________                          __________________                  ______________________

             (дата)                                                           (подпись)                                        (расшифровка подписи)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

заполняется специалистом учреждения социального обслуживания населения,

управления социальной защиты населения

Заявление    гражданина    и   прилагаемые   к   нему   документы   приняты

"___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление __________________________________

                                                                                                   ( Ф.И.О. без сокращений)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

Заявление

_____________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

с приложением документов на ___ л. принято "___" _____________ 20___ года и

зарегистрировано под N _______

____________________             _________________________________________________________________

     (подпись)                                             (Ф.И.О. (без сокращений) специалиста, принявшего заявление)

телефон для справок _____________________

Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления социальной защиты населения в течение 10 дней со дня поступления заявления и всех необходимых документов (сведений), в том числе запрашиваемых в государственных (муниципальных) органах, организациях, ведомствах.

                                                                                                                              Приложение № 5

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

(утратило силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

                                                                                                                              Приложение № 6

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

(утратило силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

                                                                                                                             Приложение № 7

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ КОМПЕНСАЦИОННОЙ ВЫПЛАТЫ НЕТРУДОУСТРОЕННЫМ ЖЕНЩИНАМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ

ДО 3 ЛЕТ, УВОЛЕННЫМ В СВЯЗИ С ЛИКВИДАЦИЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации.

Круг  заявителей

              2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются нетрудоустроенные женщины, имеющие детей в возрасте до 3 лет,  уволенные в связи с ликвидацией организации, если они находились на момент увольнения в отпуске по уходу за ребенком и не получают пособия по безработице.

              Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения  (далее – учреждения).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 «а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                        - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходной;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к настоящему Регламенту.

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566-330.

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

              При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

              8. Назначение ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями.

              Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявителя.

              Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является:

              1) назначение ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации;

              2) отказ в назначении ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации.

Сроки предоставления государственной услуги

              12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления Управления не позднее 10 дней с даты приёма (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги со всеми документами, указанными в пунктах 16,17 Регламента или сведениями, указанными в пункте 18 Регламента.

13. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 5 календарных дней со дня принятия решения, в случае отказа в назначении компенсационной выплаты в уведомлении указываются причина отказа, порядок обжалования решения и возвращаются представленные документы.

Уведомление направляется в письменной форме на почтовый адрес (электронный адрес), указанный в письменном заявлении.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              14. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 г., № 7);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30.07.2010);

              Указом Президента Российской Федерации от 05.11.1992 №1335 «О дополнительных мерах по социальной защите беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, уволенных в связи с ликвидацией организаций» («Российская газета», N 244, 11.11.1992);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 №1206 «Об утверждении порядка назначения и выплаты ежемесячных компенсационных выплат отдельным категориям граждан» («Российская газета», N 219-220, 12.11.1994;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.08.2006 №472 «О финансировании ежемесячных компенсационных выплат нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации» («Российская газета», N 177, 12.08.2006).

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги  заявителем в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 3 к настоящему Регламенту).

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 41 настоящего Регламента.

              В заявлении указываются:

а) фамилия, имя, отчество заявителя без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

б) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи);

в) сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, регион, район, город, иной населенный пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания;

г) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры);

д) фамилия, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения ребенка, за которым осуществляется уход;

е) наименование органа ЗАГС, в котором производилась регистрация рождения ребенка (детей);

ж) сведения об организации, оформившей увольнение в связи с ликвидацией (наименование, местонахождение);

з) способ получения компенсационной выплаты: через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный банковский счет лица, имеющего право на получение компенсационной выплаты;

и) сведения о реквизитах счета лица, имеющего право на получение компенсационной выплаты (наименование организации, в которую должно быть перечислено компенсационной выплаты, банковский идентификационный код (БИК), номер счета);

к) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

              16. С  заявлением предоставляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и место жительства (пребывания) заявителя, его законного представителя для сверки со сведениями, указанными в заявлении.

              К заявлению прилагаются:

              а) трудовая книжка;

              б) копия приказа о предоставлении отпуска по уходу за ребенком.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

              а) копия свидетельства о рождении ребенка, за которым осуществляется уход;

              б) справка органов государственной службы занятости о невыплате пособия по безработице;

              в) копия свидетельства о перемене имени, отчества, фамилии, - в случае различия фамилии, имени, отчества в документах.

              18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления (учреждения) запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения о государственной регистрации актов: о рождении, смерти, браке (расторжении брака) смене фамилии, имени, отчества – в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее – ЗАГС);

б) сведения о признании гражданина безработным, о получении (неполучении) пособия по безработице -  в ГАУ ТО Центры занятости населения, координацию, регулирование и контроль деятельности которых осуществляет департамент труда и занятости населения Тюменской области (далее – Центры занятости).

При отсутствии в указанных органах необходимых сведений, документы, перечисленные в пункте 17 настоящего Регламента, представляются заявителем.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 5 рабочих дней со дня получения отрицательного ответа на запрос направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа) о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона  от  27.07.2006 года             N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

              21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

              а) неполное и (или) неправильное заполнение заявления.

              23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление документов, указанных в пунктах 16 настоящего Регламента.

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

г) обращение за предоставлением государственной услуги по истечении 6 месяцев со дня достижения ребенком возраста трех лет.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

              24. При предоставлении государственной услуги не требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги, не требуется.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

              27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания

и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями  доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах

предоставления государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

41. Для получения государственной услуги заявителям представляется возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа:

- через единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru) путем заполнения специальной интерактивной формы (с предоставлением возможности автоматической идентификации (нумерации) обращений; использования личного кабинета для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде);

- через портал «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru – при наличии такой возможности.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями - регламентом работы МФЦ.

42. При направлении заявления и документов  в форме электронных документов в порядке, предусмотренном пунктом 41 Регламента, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

43. Для заявителей обеспечивается возможность осуществлять с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) получение сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги – при наличии такой возможности.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

              б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

              в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение)  заявления и документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

              43. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте;

              в) по электронной почте.

              44. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступивших документов;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

45. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов:

              - проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

              - регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 28 настоящего Регламента.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              46. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы (сведения) поданы заявителем в форме электронного документа). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

              47. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов,  предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа, о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              48. При представлении заявления и документов в территориальное управление (учреждение) в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления (учреждения), принявшего заявление и документы, датой их приема и подписью должностного лица.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

              49. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, создает в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области  персональные документы заявителя и заносит сведения о заявителе. 

              Срок выполнения действия – 10 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

             

              50. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

              51. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента:

а) сведения о государственной регистрации актов: о рождении, смерти, браке (расторжении брака) смене фамилии, имени, отчества – ЗАГС;

б) сведения о признании гражданина безработным, о получении (неполучении) пособия по безработице -  в Центр занятости.

              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет печатью и подписью соответствие распечатанного ответа на межведомственный запрос электронному варианту, поступившему посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

              52. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              53. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Общий срок выполнения административного действия, предусмотренного в настоящем разделе - 7 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 настоящего Регламента.

              55. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

              56. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              57. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 10 минут.             

              58. Решение принимается:

              а) о предоставлении государственной услуги (о назначении компенсационной выплаты);

б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в компенсационной выплаты).

Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги являются:

а) соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23 настоящего Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23 настоящего Регламента.

59. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

              60. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления и документов  в форме электронного документа) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

              Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

              Срок выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента

              63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.             

              64. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение двух рабочих дней со дня принятия решения производит назначение компенсационной выплаты.

              Срок выполнения действия - 10 минут на одно назначение.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа. Уведомление направляется заявителю по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа).

              65. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, обеспечивает предоставление государственной услуги заявителям в установленные сроки: формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в Департамент.

              Срок выполнения действия - 20 минут на один список.

66. Должностное лицо Департамента формирует списки получателей государственной услуги по Тюменской области и в порядке делопроизводства направляет их в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации.

Срок выполнения действия – 20 минут.

              Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации направляет денежные средства  на почтовое отделение, в Сберегательный банк РФ для выплаты компенсационной выплаты получателям государственной услуги по Тюменской области.

              67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

              69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

              74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

              78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной или муниципальной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

              81. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

              82. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              83. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 79 настоящего Регламента.

              84. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              85. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 85 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 84 настоящего Регламента.

              87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              88. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Герцена,16

(34554)

2-25-67

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berd-kcso

@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово, ул.Восточная,15а

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kcson@yandex.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik

@szto.t5.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино, ул.Ленина,123

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,27

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение № 2

Блок-схема предоставления государственной услуги

по назначению ежемесячной компенсационной выплаты нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до 3 лет, уволенным в связи с ликвидацией организации

                                                                         ____

             

Приложение №3

В управление

социальной защиты населения

__________________________

                                                                                               (указывается город, район)

Заявление о назначении компенсационной выплаты

Я,___________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество без сокращений)

Документ, удостоверяющий личность ________________________ серия _________ номер __________________

дата выдачи __________кем выдан __________________________________________________________________________

Сведения о регистрации по месту жительства: (на основании записи в  документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства)

почтовый индекс ____________регион, район, города, иной населенный пункт ______________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

Сведения о регистрации по месту пребывания: (на основании записи в  документе, подтверждающем регистрацию по месту пребывания)

почтовый индекс ____________регион, район, город село,, иной населенный пункт __________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

Сведения о фактическом месте жительства: (заполняется в случае проживания по адресу отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)

почтовый индекс ____________регион, район, город, село, иной населенный пункт __________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

Возможность документального подтверждения фактического проживания в Тюменской

области отсутствует (при необходимости подчеркнуть)

Наличие регистрации по месту жительства со дня рождения ребенка

в Тюменской области (_____________________________________________________),

                     (указывается наименование муниципального образования)

в другом субъекте Российской Федерации (__________________________________).

                            (указывается наименование субъекта Российской Федерации)

телефоны:  домашний __________________ сотовый ____________________________рабочий________________________

электронный адрес:_________________________________________________________

Прошу назначить мне ежемесячную компенсационную выплату нетрудоустроенным женщинам, имеющим детей в возрасте до трех лет, уволенным в связи с ликвидацией организаций: (указать наименование и местонахождение организации, оформившей увольнение в связи с ликвидацией, фамилию, имя, отчество (без сокращений) и дату рождения ребенка, за которым осуществляется уход, наименование органа ЗАГС, в котором производилась регистрация рождения ребенка ) _____________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Смена фамилии (имени, отчества): да / нет (нужное подчеркнуть),

наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества)______

______________________________________________________________________________

Способ выплаты: (нужное отметить)

- через почтовое отделение связи  по адресу регистрации  фактического проживания 

- на счет в банке 

Сведения о реквизитах счета в банке:

                  наименование банка __________________________________________________________________________

                   БИК _____________________ ИНН _______________________________КПП____________________________

(присвоенные банку при постановке банка на учет в налоговом органе, заполняются при наличии)

                    номер счета заявителя _______________________________________________________________

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес: _____________________________________________________________________________________________

                                                                            (почтовый адрес, электронный адрес)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

Я, подтверждаю, что   вся  предоставленная   мной  информация является  полной и точной. 

Я принимаю  и   несу    ответственность    в    соответствии     с     законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений. Мне известно  о том, что    любое представление  ложной информации является поводом для прекращения предоставления заявленной компенсационной выплаты.

Я обязуюсь   извещать   не позднее,   чем   в   месячный   срок органы   социальной  защиты  населения о наступлении обстоятельств, влекущих прекращение предоставления компенсационной выплаты.

Дата  подачи  заявления  и  прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись заявителя:

_________________                          __________________                  ______________________

             (дата)                                                           (подпись)                                        (расшифровка подписи)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

заполняется специалистом учреждения социального обслуживания населения,

управления социальной защиты населения

Заявление    гражданина    и   прилагаемые   к   нему   документы   приняты

"___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление __________________________________

                                                                                                   ( Ф.И.О. без сокращений)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

Заявление

_____________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

с приложением документов на ___ л. принято "___" _____________ 20___ года и

зарегистрировано под N _______

____________________             _________________________________________________________________

     (подпись)                                             (Ф.И.О. (без сокращений) специалиста, принявшего заявление)

телефон для справок _____________________

Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления социальной защиты населения в течение 10 дней со дня поступления заявления и всех необходимых документов (сведений), в том числе запрашиваемых в государственных (муниципальных) органах, организациях, ведомствах.

                                                                                                                              Приложение № 8

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

(утратило силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

                                                                                                                              Приложение № 9

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

(утратило силу – распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

Приложение № 10

к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ПОСОБИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЛЕТНЕГО ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ОТДЫХА ДЕТЕЙ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ, СТАВШИХ ИНВАЛИДАМИ В СВЯЗИ С ВЫПОЛНЕНИЕМ ЗАДАЧ В  УСЛОВИЯХ

ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА НЕМЕЖДУНАРОДНОГО ХАРАКТЕРА

В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ И НА НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИЛЕГАЮЩИХ

К НЕЙ ТЕРРИТОРИЯХ СЕВЕРНОГО КВАКАЗА, ОТНЕСЕННЫХ К ЗОНЕ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА, А ТАКЖЕ В СВЯЗИ С ВЫПОЛНЕНИЕМ ЗАДАЧ В ХОДЕ КОНТРТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ

НА ТЕРРИТОРИИ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО РЕГИОНА,

ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ

ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по назначению пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации (далее – Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по назначению пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

Круг  заявителей

              2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

а) один из их законных представителей (мать, отец, усыновитель, опекун или попечитель) либо близких родственников (бабушка, дедушка), совместно проживающий с ребенком военнослужащего, проходившего военную службу по призыву и погибшего (умершего), пропавшего без вести, ставшего инвалидом в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

              б) один из их законных представителей (мать, отец, усыновитель, опекун или попечитель) либо близких родственников (бабушка, дедушка), совместно проживающий с ребенком военнослужащего, проходившего военную службу по контракту, или сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибшего (умершего), пропавшего без вести, ставшего инвалидом в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которого осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

              Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя (далее – представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

              3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения  (далее – учреждения).

              Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 «а».

              Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

              Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

              График работы Департамента:

              понедельник, вторник, среда, четверг – с 8.45 до 18.00;

              пятница                                                        - с 9.00 до 17.00;

              суббота, воскресенье                               - выходной;

              обеденный перерыв                                 - с 13.00 до 14.00.

              Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах, содержатся в приложении  № 1 к настоящему Регламенту.

              4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляется:

              - по телефону, телефону-информатору;

              - на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

              - в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

              5. Должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

              Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориальных управлений, учреждений, участвующих в предоставлении государственной услуги.

              При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориальных управлений, учреждений, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

              1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

              2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

              3) о сроках рассмотрения документов;

              4) о сроках предоставления государственной услуги;

              5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

              6. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: (3452) 566 330.

              Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

              - о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

              - о почтовом адресе Департамента;

              - об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

              - о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

              При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

              7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

              1) Регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявления;

              2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

              3) порядок получения консультаций;

              4) порядок получения государственной услуги в территориальных управлениях, учреждениях;

              5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

              6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

                                         

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

              8. Назначение пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

              9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями.

              Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявителя.

Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.

              Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

              10. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующим в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления  государственной услуги

              11. Результатом предоставления государственной услуги является:

              1)  назначение пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации;

              2) отказ в назначении пособия на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации.

Сроки предоставления государственной услуги

              12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления не позднее 10 календарных дней с даты подачи (регистрации) заявления о предоставлении государственной услуги со всеми документами, указанными в пунктах 16,17 настоящего Регламента или сведениями, указанными в пункте 18 настоящего Регламента.

Решения о назначении пособия принимаются до 10 апреля текущего года.

13. О принятом решении заявитель уведомляется в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения, в случае отказа в назначении пособия в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Уведомление направляется на почтовый (электронный) адрес, указанный в письменном заявлении.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

              14. Предоставление  государственной  услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 г., № 7);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», N 168, 30.07.2010).

              Постановлением Правительства РФ от 29.12.2008 №1051 «О порядке предоставления пособий на проведение летнего оздоровительного отдыха детей отдельных категорий военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти, погибших (умерших), пропавших без вести, ставших инвалидами в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона, пенсионное обеспечение которых осуществляется Пенсионным фондом Российской Федерации» ("Российская газета", N 5, 16.01.2009).

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги  заявителем ежегодно, до 1 марта текущего года, в территориальное управление (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 3 к настоящему Регламенту).

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 40 настоящего Регламента.

              В заявлении указываются:

              а) фамилия, имя, отчество, статус заявителя без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

б) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи);

в) сведения о месте жительства (почтовый индекс, регион, район, город, иной населенный пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства;

г) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры);

д) фамилия, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения ребенка;

е) наименование органа ЗАГС, в котором производилась регистрация рождения ребенка;

ж) фамилия, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения военнослужащего, проходившего военную службу по призыву и погибшего (умершего), пропавшего без вести, ставшего инвалидом в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

з) фамилия, имя, отчество (без сокращений) и дата рождения военнослужащего, проходившего военную службу по контракту, или сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации, Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, погибшего (умершего), пропавшего без вести, ставшего инвалидом в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

и) год, за который необходимо назначить пособие;

к) способ получения пособия: через организации почтовой связи либо путем зачисления на личный банковский счет лица, имеющего право на получение пособия;

л) сведения о реквизитах счета лица, имеющего право на получение пособия (наименование организации, в которую должно быть перечислено пособие, банковский идентификационный код (БИК), номер счета);

м) почтовый адрес (электронный адрес), на который необходимо направлять уведомление о принятом решении.

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

              16. С  заявлением предоставляется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность и место жительства (пребывания) заявителя, его законного представителя для сверки со сведениями, указанными в заявлении.

              К заявлению прилагаются:

             

а) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношениях с заявителем (за исключением муниципального жилого фонда);

б) справка из образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования, об обучении ребенка - при обращении за пособием на ребенка, не достигшего возраста  7 лет;

в) документ (решение суда) об объявлении военнослужащих (сотрудников) умершими (пропавшими без вести).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций

и которые заявитель вправе предоставить

              17. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

              а) копия свидетельства о рождении ребенка;

              б) справка, подтверждающая призыв отца ребенка на военную службу и прохождение им военной службы по призыву, выданная военным комиссариатом по месту призыва;

              в) копия документа, подтверждающего гибель (смерть) военнослужащего, проходящего военную службу по призыву, по контракту;

г) копия документа, подтверждающего гибель (смерть, признание в установленном порядке безвестно отсутствующим) военнослужащего (сотрудника),  погибшего (умершего), пропавшего без вести, в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона,  по контракту в органах, указанных в подпункте «б» пункта 2 настоящего Регламента;

д) справка, выданная государственным учреждением медико-социальной экспертизы, подтверждающая установление инвалидности военнослужащему (сотруднику) в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона;

              е) решение об установлении опеки (попечительства) над ребенком, - для опекунов (попечителей).

ж) справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации по месту получения пенсии по случаю потери кормильца – для заявителей, указанных в подпункте «б» пункта 2 настоящего Регламента;

              18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления (учреждения) запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения государственной регистрации актов - в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее – ЗАГС);

б) сведения об участии в выполнении гражданином задач в условиях чрезвычайного положения, при вооруженных конфликтах или боевых действиях;   о прохождении военнослужащим службы по призыву и наступление смерти при исполнении обязанностей военной службы - в Военном комиссариате Тюменской области (далее – военный комиссариат);

в) сведения об участии в выполнении гражданином задач, в условиях чрезвычайного положения, при вооруженных конфликтах или боевых действиях (факт выполнения задач, период выполнения задач и место выполнения задач); сведения о прохождении военнослужащим службы по призыву и наступление смерти при исполнении обязанностей военной службы  – в Федеральную службу исполнения наказаний (далее – УФСИН);

г) сведения об участии в выполнении гражданином задач в условиях чрезвычайного положения, при вооруженных конфликтах или боевых действиях; сведения о гибели сотрудника МЧС при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) – в Министерства РФ по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее – МЧС);

д) сведения о гибели (смерти) сотрудника, в том числе признание без вести пропавшим, при исполнении обязанностей военной или иной службы – в Министерство внутренних дел Российской Федерации (далее – МВД);

е) сведения об инвалидности с указанием группы инвалидности - в ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области» - (далее – МСЭ);

ж) сведения о выходе на пенсию, с указанием номера и даты выдачи пенсионного удостоверения - в Пенсионном фонд Российской Федерации (далее – ПФР);

з) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) – в Администрации муниципальных образований Тюменской области (далее – Администрации муниципальных образований);

и) сведения об установлении над ребенком опеки в Управлении по опеке, попечительству и охране прав детства Департамента социального развития Тюменской области;

При отсутствии сведений в органах, указанных в настоящем пункте Регламента, необходимых сведений, документы, перечисленные в пункте 17 настоящего Регламента, представляются заявителем.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов,  в течение 5 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа) о необходимости представления указанных документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

              предоставления документов и информации для осуществления действий, предоставление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

              предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

              21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

              22. Основанием для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

              а) неполное и (или) неправильное заполнение заявления.

                            23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) непредставление документов, указанных в пунктах 16 настоящего Регламента.

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов;

г) обращение за предоставлением государственной услуги по истечении даты, указанной в пункте 15 настоящего Регламента.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении услуги

              24. При предоставлении государственной услуги требуется оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги:

              а) получение справки из образовательного учреждения, реализующего программы начального общего образования, об обучении ребенка.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

              25. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

              26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

              27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15  минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания

и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями   доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги  в многофункциональных центрах

предоставления государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального  портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

Порядок взаимодействия Департамента и МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

              41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

              а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

              б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

              в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              г) уведомление заявителя о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги;

              д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов

              42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение)  заявления и документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

              43. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

              а) при личном приеме;

              б) по почте;

              в) по электронной почте.

              44. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

              - представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

              - осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

              - обеспечить регистрацию поступивших документов;

              - в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

45. Должностное лицо территориального управления (учреждения), ответственное за прием и регистрацию заявления и документов:

              - проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

              - регистрирует поступившее заявление и документы в сроки, указанные в пункте 28 настоящего Регламента.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              46. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступившие по почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы поданы заявителем в форме электронного документа). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

              47. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо, направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов в форме электронного документа) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              48. При представлении заявления и документов в территориальное управление (учреждение) в письменном виде заявителем лично заявителю выдается расписка с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указанием фамилии, инициалов, должности должностного лица территориального управления (учреждения), принявшего заявление и документы, датой их приема и подписью должностного лица.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

              49. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, создает в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области  персональные документы заявителя и заносит сведения о заявителе.                Срок выполнения действия – 10 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

             

              50. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и документов,  необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 16 настоящего Регламента.

              51. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней с даты поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 18 настоящего Регламента.

              Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о предоставлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной и муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, заверяет печатью и подписью соответствие распечатанного ответа на межведомственный запрос электронному варианту, поступившему посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ).

              52. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения  в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов в форме электронного документа. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              53. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 17 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе, - 7 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

или об отказе в предоставлении государственной услуги

              54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16, 17 или 18 настоящего Регламента.

              55. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления полного комплекта документов, а также подтверждающей информации от соответствующих органов, необходимых для предоставления государственной услуги, в течение 5 календарных дней осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

              56. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16, 17 или 18 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

              57. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 10 минут.             

              58. Решение принимается:

              а) о предоставлении государственной услуги (о назначении пособия);

б) об отказе в предоставлении государственной услуги (об отказе в назначении пособия).

Критериями принятия решения о предоставлении государственной услуги являются:

а) соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) отсутствие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23 настоящего Регламента.

Критерием принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги является наличие хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных в пункте 23 настоящего Регламента.

59. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

              60. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, делает отметку в журнале регистрации о принятом решении о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги, формирует личное дело заявителя, состоящее из заявления, представленных документов (содержащихся в них сведений), в случае отказа в предоставлении государственной услуги в личное дело приобщается решение об отказе в предоставлении государственной услуги, копии представленных документов.

              Срок выполнения действия – 10 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении или об отказе

в предоставлении государственной услуги

              61. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.             

              62. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления и (или) документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа) в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

              Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

              Срок выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента

              63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.             

              64. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, производит назначение пособия.

              Срок выполнения действия - 10 минут на одно назначение.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги заявителю направляется уведомление о принятом решении об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа. Уведомление направляется заявителю по почте или  в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления и (или) документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа).

              65. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, обеспечивает предоставление государственной услуги заявителям в установленные сроки: формирует списки получателей государственной услуги и в порядке делопроизводства направляет их в департамент социального развития Тюменской области.     

              Срок выполнения действия - 20 минут на один список.

66. Должностное лицо Департамента формирует списки получателей государственной услуги по Тюменской области и в порядке делопроизводства направляет их в  Федеральную службы по труду и занятости (далее – Роструд).

Срок выполнения действия – 20 минут.

              Роструд направляет денежные средства  на почтовое отделение, в Сберегательный банк РФ для выплаты пособий получателям государственной услуги по Тюменской области.

              67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

              68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

              69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

              70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

              71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

              72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

              73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

              74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

              77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

              78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

              79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

              81. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.               Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение документов и информации, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

              82. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              83. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 79 Регламента.

              84. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              85. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориального управления, учреждения, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 85 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 84 настоящего Регламента.

              87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              88. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Герцена,16

(34554)

2-25-67

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berd-kcso

@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово, ул.Восточная,15а

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kcson@yandex.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik

@szto.t5.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино, ул.Ленина,123

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,27

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение № 2

БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ПОСОБИЯ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЛЕТНЕГО ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ОТДЫХА ДЕТЕЙ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ), ПРОПАВШИХ БЕЗ ВЕСТИ, СТАВШИХ ИНВАЛИДАМИ В СВЯЗИ С ВЫПОЛНЕНИЕМ ЗАДАЧ В  УСЛОВИЯХ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА НЕМЕЖДУНАРОДНОГО ХАРАКТЕРА В ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ И НА НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРИЛЕГАЮЩИХ

К НЕЙ ТЕРРИТОРИЯХ СЕВЕРНОГО КВАКАЗА, ОТНЕСЕННЫХ К ЗОНЕ ВООРУЖЕННОГО КОНФЛИКТА, А ТАКЖЕ В СВЯЗИ С ВЫПОЛЕНЕНИЕМ ЗАДАЧ В ХОДЕ КОНТРТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ ОПЕРАЦИЙ НА ТЕРРИТОРИИ СЕВЕРО-КАВКАЗСКОГО РЕГИОНА,

ПЕНСИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОТОРЫХ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕНСИОННЫМ ФОНДОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

                                                                         ____

             

Приложение № 3

                                              В управление

социальной защиты населения

__________________________

                                                                                               (указывается город, район)

Заявление о назначении пособия

Я,___________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя без сокращений)

Статус__________________________________________________________________________________________________

(мать, отец, усыновитель, опекун, попечитель, бабашка, дедушка)

Документ, удостоверяющий личность ________________________ серия _________ номер __________________

дата выдачи __________кем выдан __________________________________________________________________________

Сведения о регистрации по месту жительства: (на основании записи в  документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства)

почтовый индекс ____________регион, район, города, иной населенный пункт ______________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

Сведения о фактическом месте жительства: (заполняется в случае проживания по адресу отличному от адреса регистрации по месту жительства (пребывания)

почтовый индекс ____________регион, район, город, село, иной населенный пункт __________________________________

улица  _______________________________________________номер дома _______, корпус _____, квартира  ____________

Возможность документального подтверждения фактического проживания в Тюменской

области отсутствует (при необходимости подчеркнуть)

Наличие регистрации по месту жительства со дня рождения ребенка

в Тюменской области (_____________________________________________________),

                     (указывается наименование муниципального образования)

в другом субъекте Российской Федерации (__________________________________).

                            (указывается наименование субъекта Российской Федерации)

телефоны:  домашний __________________ сотовый ____________________________рабочий________________________

электронный адрес:_________________________________________________________

Прошу назначить мне пособие на проведение летнего оздоровительного отдыха ребенка _________

_____________________________________________________________________________,

                                                               (Ф.И.О. ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении)

являющегося  ребенком (нужное подчеркнуть):

военнослужащего проходившего военную службу по призыву,

военнослужащего, проходившего военную службу по контракту,

сотрудника органов внутренних дел Российской Федерации,

сотрудника Государственной противопожарной службы Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий,

сотрудника учреждений, органов уголовно-исполнительной системы,

погибшего (умершего), пропавшего без вести, ставшего инвалидом в связи с выполнением задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на непосредственно прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта, а также в связи с выполнением задач в ходе контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона ____________________________________________________________

                          (Ф.И.О. погибшего (умершего), пропавшего без вести, ставшего инвалидом, дата рождения) 

за год (годы)_________________________________________________________________________________

                                                        (указывается год, за который необходимо назначить пособие)

Смена фамилии (имени, отчества): да / нет (нужное подчеркнуть),

наименование органа, выдавшего документ о смене фамилии (имени, отчества)______

______________________________________________________________________________

Способ выплаты: (нужное отметить)

- через почтовое отделение связи  по адресу регистрации  фактического проживания 

- на счет в банке 

Сведения о реквизитах счета в банке:

                  наименование банка __________________________________________________________________________

                   БИК _____________________ ИНН _______________________________КПП____________________________

(присвоенные банку при постановке банка на учет в налоговом органе заполняются при наличии)

                    номер счета заявителя _______________________________________________________________

Уведомление о принятом решении прошу направить на адрес: _____________________________________________________________________________________________

                                                                            (почтовый адрес, электронный адрес)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ________________________________________________________________________

2. ________________________________________________________________________

3. ________________________________________________________________________

4. ________________________________________________________________________

Я, подтверждаю, что   вся  предоставленная   мной  информация является  полной и точной. 

Я принимаю  и   несу    ответственность    в    соответствии     с     законодательством Российской Федерации за предоставление ложных или неполных сведений. Мне известно  о том, что    любое представление  ложной информации является поводом для прекращения предоставления заявленного пособия.

Я обязуюсь в 10-дневный срок сообщить об изменении данных, представленных для принятия решения о назначении пособия (перемена места жительства, окончание совместного проживания с ребенком, принятие решения о прекращении опеки (попечительства), решение суда об отмене решения о признании военнослужащего (сотрудника) безвестно отсутствующим или об объявлении его умершим и др.).

Дата  подачи  заявления  и  прилагаемых к нему документов, Ф.И.О. и подпись заявителя:

_________________                          __________________                  ______________________

             (дата)                                                           (подпись)                                        (расшифровка подписи)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

заполняется специалистом учреждения социального обслуживания населения,

управления социальной защиты населения

Заявление    гражданина    и   прилагаемые   к   нему   документы   приняты

"___" ____________ 20___ года и зарегистрированы под N _______

Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление __________________________________

                                                                                                   ( Ф.И.О. без сокращений)

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

(линия отреза)

Расписка

Заявление

_____________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

с приложением документов на ___ л. принято "___" _____________ 20___ года и

зарегистрировано под N _______

____________________             _________________________________________________________________

     (подпись)                                             (Ф.И.О. (без сокращений) специалиста, принявшего заявление)

телефон для справок _____________________

Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления социальной защиты населения в течение 10 дней со дня поступления заявления и всех необходимых документов (сведений), в том числе запрашиваемых в государственных (муниципальных) органах, организациях, ведомствах, но не позднее 10 апреля текущего года.

                                                                                                                              Приложение № 11

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВОК О ВОЗМОЖНОСТИ БЕСПЛАТНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМИ СРЕДСТВАМИ, ПРИОБРЕТАЕМЫМИ ПО РЕЦЕПТАМ ВРАЧЕЙ ДЛЯ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО 3 ЛЕТ,

В РАЗМЕРЕ 100% ИХ СТОИМОСТИ (ДО 6 ЛЕТ – В ОТНОШЕНИИ МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ)

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выдаче справок о возможности бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет, в размере 100% их стоимости (до 6 лет – в отношении многодетных семей)» (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выдаче справок о возможности бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет, в размере 100% их стоимости (до 6 лет – в отношении многодетных семей).

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) является один из родителей (усыновителей, опекунов) каждого рожденного (усыновленного, принятого под опеку) совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста 3 лет (до 6 лет – в отношении многодетных семей) из малоимущих семей, проживающих в Тюменской области и имеющих среднедушевой доход, не превышающий 5000 рублей.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения  (далее – учреждения).

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг       - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                         - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                         - выходной день;

воскресенье                                                  - выходной день;

обеденный перерыв                                     - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к настоящему Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы организаций, предоставляющих государственную услугу, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностное лицо Департамента, территориального управления, учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений на предоставление услуги;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях;

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Выдача справок о возможности бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет, в размере 100% их стоимости (до 6 лет – в отношении многодетных семей).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

8. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями учреждениями.

Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявителя.

Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.

Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

9. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является :

а) выдача справки о возможности бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет, в размере 100% их стоимости (до 6 лет – в отношении многодетных семей);

б) отказ в выдачи справки о возможности бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет, в размере 100% их стоимости (до 6 лет – в отношении многодетных семей).

Срок предоставления государственной услуги

11. Решение о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении государственной услуги и всех необходимых документов.

12. О принятом решении об оказании государственной услуги заявитель уведомляется в письменной форме в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. В случае отказа в оказании услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 г., № 7);

- Федеральным законом Российской Федерации от 19.05.1995 №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» ("Собрание законодательства РФ", 22.05.1995, N 21, ст. 1929; "Российская газета", N 99, 24.05.1995);

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.1999 №184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» ("Собрание законодательства РФ", 18.10.1999, N 42, ст. 5005; "Российская газета", N 206, 19.10.1999);

- Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» ("Собрание законодательства РФ", 07.04.2003, N 14, ст. 1257; "Парламентская газета", N 65, 09.04.2003; "Российская газета", N 67, 09.04.2003);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» ("Собрание законодательства РФ", 25.08.2003, N 34, ст. 3374; "Российская газета", N 168, 26.08.2003);

- Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области» ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 280-281, 29.12.2004; "Вестник Тюменской областной Думы", N 15, часть 1, 2004);

- Постановлением администрации Тюменской области от 15.12.2004 №178-пк «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату лекарственных средств и изделий медицинского назначения» ("Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области", декабрь, часть 1, 2004; "Тюменская область сегодня", N 6, 19.01.2005).

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

14. Для получения государственной услуги заявитель подает в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявление на получение мер социальной поддержки (форма заявления рекомендована в приложении №3 к настоящему Регламенту);

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 40 настоящего Регламента.

Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

В заявлении указываются:

а) ФИО заявителя;

б) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер, кем, когда выдан документ);

в) сведения о месте жительства, месте пребывания заявителя;

г) сведения о месте фактического пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры, контактный телефон);

д) сведения о составе семьи заявителя и полученных членами его  семьи доходах за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

е) почтовый адрес (электронный адрес) заявителя, на который необходимо направить уведомление о принятом решении.

15. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:

а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

б) справка о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (за исключением муниципального жилого фонда);

в) документы, подтверждающие доходы за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

16. По желанию заявитель может предоставить:

а) копию свидетельства о рождении ребенка (детей);

   б) справка о зарегистрированных в жилом гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда);

в) документы о доходах, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

17.  В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, специалист территориального управления, учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе  посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения о государственной регистрации актов – в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее – ЗАГС);

б) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) – в Администрации муниципальных образований Тюменской области (далее – администрации муниципальных образований);

в) сведения о доходах, получаемых в виде пенсии – в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области; мер социальной поддержки населения Тюменской области – в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице – в территориальных центрах занятости населения Тюменской области.

18. При отсутствии необходимых сведений в органах, указанных в пункте 17 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в двухдневный срок направляет заявителю письменное уведомление (сообщает по контактному телефону, адресу электронной почты, если заявление поступило по электронной почте) о необходимости предоставления недостающих документов и делает на заявлении отметку о необходимости предоставления документов.

19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

 предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

 предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются

а) неполное, неправильное заполнение заявления.

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) непредставление документов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента.

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

24. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

              27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания

и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              29. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

30. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

31. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.

32. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

33. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

34. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

35. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

36. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

37. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

38. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

39. Показателями  доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 2.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах

предоставления государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

40. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального  портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

Порядок взаимодействия Департамента и  МФЦ  при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 10 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

42. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и (или) документов (содержащихся в них сведений), указанных в 15 настоящего Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

43. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте.

44. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема – 30 минут.

45. Должностное лицо территориального управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов:

- проверяет правильность оформления заявления: указанные данные в заявлении и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 15 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- проверяет правильность снятия копий с соответствующих документов, при необходимости заверяет их, фиксирует и удостоверяет выявленные расхождения, срок выполнения действия - 2 минуты;

- вправе требовать дополнительного оформления представленных документов и  представления необходимых документов.

- производит регистрацию поступивших заявления и документов (содержащихся в них сведений) в сроки, указанные в пункте 28 настоящего Регламента.

Время выполнения действия – 5 минут.

- вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.

Время выполнения действия – 10 минут.

Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием документов, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации с указанием:

- порядкового номера записи;

- даты приема заявления;

- фамилии, имени, отчества заявителя;

- адреса регистрации по месту жительства заявителя;

- вид меры социальной поддержки предоставляемой заявителю.

Срок выполнения действия - 2 минуты. 

46. Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием документов, после приема заявления:

- устанавливает на основании сведений из информационной базы данных органов социальной защиты населения Тюменской области наличие причин, дающих право на получение справки, подтверждающей принадлежность семьи к категории малоимущих, срок выполнения действия - 5 минут;

- при отсутствии в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области необходимых сведений и (или) необходимости дополнительной проверки указанных в заявлении сведений запрашивает эти сведения готовит запросы в соответствующие органы, срок выполнения действия - 20 минут.

              47. Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием и регистрацию документов, вносит в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области сведения о заявителе, составе его семьи, доходах семьи.

Срок выполнения действия – 10 минут.

              48. Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием и регистрацию документов, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает документы  для рассмотрения специалисту территориального управления ответственному за рассмотрение документов.

              Срок выполнения действия -  5 минут для специалиста территориального управления, один рабочий день  для специалиста учреждения.

49. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступившие по почте или по электронной почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в  15 настоящего Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении.

Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

50. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 15 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет электронное сообщение на электронный адрес, указанный в заявлении, о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

51. При представлении заявления и документов в территориальное управление, учреждение в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись должностного лица, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.

Время выполнения действия – 5 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений)

в рамках межведомственного взаимодействия

52. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте  15 настоящего Регламента.

53. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте  17 настоящего Регламента:

а) сведения о государственной регистрации актов – в ЗАГС;

б) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) – в Администрации муниципальных образований.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

54. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 2 рабочих дней со дня направления запросов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов  в форме электронного документа.

55. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 16 настоящего Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 15,16 или пунктом 17 настоящего Регламента.

57. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству и производит исчисление среднедушевого дохода семьи.

58. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах   15, 16 или 17 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

Время выполнения действия – 10 минут.

59. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем (заместителем руководителя) территориального управление.

60. Критериями принятия решения являются:

а) соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) предоставление заявителем достоверных сведений.

61. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия – 5 минут.

             

Уведомление заявителя о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

62. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

63. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления и документов (в форме электронного документа) в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения.

              Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов, известен телефон заявителя, заявитель о принятом решении также уведомляется устно.

              В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

              Срок выполнения действия – 15 минут.             

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий, предусмотренных

пунктом 10 настоящего Регламента

64. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

65. Специалист территориального управления, ответственный за рассмотрение документов, выдает справку, подтверждающую принадлежность семьи к категории малоимущих (форма справки рекомендована в приложении № 4 к настоящему Регламенту), либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги (форма решения рекомендована в приложении № 5 к настоящему Регламенту) лично заявителю или направляет по почте.

Срок выполнения действия – 10 минут на одно назначение.

66. Специалист территориального управления, учреждения Управления, ответственный за прием и регистрацию документов, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и решения о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении услуги.

Срок выполнения действия – 5 минут на одно личное дело.

67. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

68. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

69. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

70. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

71. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

72. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

73. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

74. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

75. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента, виновные должностные несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

76. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

77. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим  Регламентом.

78. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

79. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

80. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

- в Департамент на решение территориального управления, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- руководителю территориального управления, учреждения, на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, ответственного за предоставление государственной услуги.

81. Жалоба должна содержать:

1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

82. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

- текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

83. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных управлений, учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 81 Регламента.

84. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

85. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

86. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункт 85 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 84 настоящего Регламента.

87. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

88. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения  в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Герцена,16

(34554)

2-25-67

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berd-kcso

@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово, ул.Восточная,15а

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kcson@yandex.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik

@szto.t5.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино, ул.Ленина,123

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,27

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение N 2

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Приложение №3

Уважаемые клиенты!

Полная и достоверная информация о Вас и Вашей семье – условие того, что Вашей семье будет оказана необходимая помощь и наше сотрудничество будет успешным.

              Будьте внимательны при ответах на поставленные вопросы.

Если во время заполнения разделов заявления у вас возникают вопросы, Вы можете обратиться за уточнением к специалисту.

              В случае необходимости информация о Вашей семье будет запрошена в службах муниципального образования и использована при решении вопроса о назначении или отказе в предоставлении мер социальной поддержки.

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче справки для получения мер социальной поддержки

Я, ________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

__________________________________________________________________________________________

(вид, серия и номер документа, удостоверяющего личность заявителя, когда и кем выдан)

__________________________________________________________________________________________

(адрес по месту регистрации)

__________________________________________________________________________________________

(фактический адрес, контактный телефон)

Прошу выдать справку для предоставления меры социальной поддержки:

бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет в размере 100% их стоимости;

бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 6 лет в размере 100% их стоимости в отношении многодетных семей,

частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах

моему ребенку (детям) (ф.и.о., дата рождения ребенка (детей)) ___________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________   и заявляю, что за период с _______________ по_______________ совокупный доход членов семьи, совместно проживающих и ведущих совместное хозяйство:

        Ф.И.О. члена семьи        

  Дата рождения 

  Степень родства 

составил:

N
п/п

Вид полученного дохода

Сумма   
дохода, руб.

Место получения  
   дохода

1 

Доходы от трудовой деятельности        

2 

Социальные выплаты* (пенсия,  надбавки  и
доплаты  к   ней,   стипендия,   выплаты
безработным,  выплаты   по   больничному
листу, пособия на ребенка и т.п.)      

3 

Доходы от имущества,  принадлежащего  на
праве собственности членам семьи:      
- доходы от реализации и сдачи в  аренду
(наем) имущества;                      
-  доходы   от   реализации   плодов   и
продукции личного подсобного хозяйства 

4 

Доходы      от       предпринимательской
деятельности,    включая    доходы    от
деятельности крестьянского (фермерского)
хозяйства, в том числе  без  образования
юридического лица                      

5 

Алименты                               

6 

Другие доходы                          

7 

Итого                                  

*сумма дохода заполняется при наличии информации, в случае отсутствия информации о сумме дохода указывается вид получаемого дохода

Об  изменении  сведений о составе семьи и полученных членами семьи доходах, являвшихся  основанием  для  предоставления данной меры социальной поддержки,  обязуюсь  письменно сообщить в течение двух недель со дня наступления указанных изменений.

Почтовый адрес (электронный адрес) гражданина:

_________________________________________________________________________________________

_________________   ____________________   ________________________________

     (дата)                                           (подпись)                                     (расшифровка подписи)   

                                 Расписка

Заявление _________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

С приложением  документов  на ___ л.  принято "___" ____________ 20___ года

и зарегистрировано под N __________.

___________________________________________________________________________

      (подпись)                  (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления и всех необходимых документов (сведений), в том числе запрашиваемых в государственных (муниципальных)органах, организациях, ведомствах.

Приложение 4

Штамп территориального управления

социальной защиты населения

Дата выдачи

СПРАВКА N ____________

Дана _________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающему (ей) по адресу ___________________________________________________________,

в том, что он (она) представил (а) заявление о предоставлении меры социальной поддержки:

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Среднедушевой доход семьи составляет _______________ руб. ___________ коп.,

в связи с чем семье _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

может быть предоставлена данная мера социальной поддержки для:

_______________________________________________________________________________________

                                          (фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка)

_______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка)

_______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка)

Подпись руководителя территориального

управления социальной защиты населения ______________________

М.П.

Приложение 5 к Административному регламенту

предоставления государственной услуги 

Штамп территориального управления

социальной защиты населения

Дата выдачи ________________

Уведомление N ____________

Выдано________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающему (ей) по адресу ___________________________________________________________,

в том, что он (она) представил (а) заявление о предоставлении меры социальной поддержки:

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Среднедушевой доход семьи составляет _______________ руб. ___________ коп.,

в связи с чем семье _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

не может быть предоставлена данная мера  социальной поддержки в соответствии с пунктом 25 Регламента ____________________________________________________________________________

                                                        (основание отказа)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подпись руководителя территориального

управления социальной защиты населения ______________________

М.П.

                                                                                                                              Приложение № 12

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ СПРАВОК, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ СЕМЬИ К КАТЕГОРИИ МАЛОИМУЩИХ, ДЛЯ ЧАСТИЧНОЙ ОПЛАТЫ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ, ОБУЧАЮЩИХСЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ШКОЛАХ

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления Департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по выдаче справок, подтверждающих принадлежность семьи к категории малоимущих, для частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выдаче справок, подтверждающих принадлежность семьи к категории малоимущих, для частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) является один из родителей (усыновителей, опекунов, попечителей) каждого рожденного (усыновленного, принятого под опеку, попечительство) совместно проживающего с ним ребенка до достижения им возраста 16 лет (на учащегося общеобразовательного учреждения - до окончания им обучения, но не более чем до достижения им возраста 18 лет) из малоимущих семей, проживающих в Тюменской области и имеющих среднедушевой доход, не превышающий величину прожиточного минимума, установленного Правительством Тюменской области.

Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - территориальные управления), учреждениями социального обслуживания населения Тюменской области, муниципальными учреждениями социального обслуживания населения  (далее – учреждения).

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг       - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                         - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                         - выходной день;

воскресенье                                                  - выходной день;

обеденный перерыв                                     - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к настоящему Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы организаций, предоставляющих государственную услугу, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностное лицо Департамента, территориального управления, учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информация о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений на предоставление услуги;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях;

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Выдача справок, подтверждающих принадлежность семьи к категории малоимущих, для частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

8. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями.

Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявителя.

Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления.

Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными управлениями, учреждениями действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

9. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является :

а) выдача справки, подтверждающей принадлежность семьи к категории малоимущих для частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах;

б) отказ в  выдачи справки, подтверждающей принадлежность семьи к категории малоимущих для частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах.

Срок предоставления государственной услуги

11. Решение о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления о предоставлении государственной услуги и всех необходимых документов.

12. О принятом решении об оказании государственной услуги заявитель уведомляется в письменной форме в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. В случае отказа в оказании услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные документы.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

13. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 г., № 7);

- Федеральным законом Российской Федерации от 19.05.1995 №81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей» ("Собрание законодательства РФ", 22.05.1995, N 21, ст. 1929; "Российская газета", N 99, 24.05.1995);

- Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.1999 №184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» ("Собрание законодательства РФ", 18.10.1999, N 42, ст. 5005; "Российская газета", N 206, 19.10.1999);

- Федеральным законом Российской Федерации от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи» ("Собрание законодательства РФ", 07.04.2003, N 14, ст. 1257; "Парламентская газета", N 65, 09.04.2003; "Российская газета", N 67, 09.04.2003);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи» ("Собрание законодательства РФ", 25.08.2003, N 34, ст. 3374; "Российская газета", N 168, 26.08.2003);

- Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области» ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 280-281, 29.12.2004; "Вестник Тюменской областной Думы", N 15, часть 1, 2004);

- Постановлением администрации Тюменской области от 15.12.2004 №181-пк «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах» ("Сборник постановлений, распоряжений Губернатора и Администрации Тюменской области", декабрь, часть 1, 2004; "Парламентская газета "Тюменские известия", N 8-9, 19.01.2005).

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

14. Для получения государственной услуги заявитель подает в территориальное управление (учреждение) по месту жительства заявление на получение государственной услуги (форма заявления рекомендована в приложении №3 к настоящему Регламенту).

Заявление на предоставление государственной услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом  41 Регламента.

Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

В заявлении указываются:

а) ФИО заявителя;

б) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер, кем, когда выдан документ);

в) сведения о месте жительства, месте пребывания заявителя;

г) сведения о месте фактического пребывания (наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номера дома, корпуса, квартиры, контактный телефон);

д) сведения о составе семьи заявителя и полученных членами его  семьи доходах за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления;

е) почтовый адрес (электронный адрес) заявителя, на который необходимо направить уведомление о принятом решении.

15. К заявлению в обязательном порядке прилагаются:

а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;

б) справка о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (за исключением муниципального жилого фонда);

в) документы, подтверждающие доходы за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

16. По желанию заявитель может предоставить:

а) копию свидетельства о рождении ребенка (детей);

   б) справку о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда);

в) документы о доходах, получаемых в виде пенсии в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области, мер социальной защиты населения Тюменской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за три последних календарных месяца, предшествующих месяцу подачи заявления.

17.  В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 16 настоящего Регламента, специалист территориального управления, учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации, в том числе  посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения о государственной регистрации актов – в Управлении записи актов гражданского состояния Тюменской области (далее – ЗАГС);

б) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) – в Администрации муниципальных образований Тюменской области (далее – администрации муниципальных образований);

в) сведения о доходах, получаемых в виде пенсии – в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Тюменской области; мер социальной поддержки населения Тюменской области – в управлениях социальной защиты населения Тюменской области, пособий по безработице – в территориальных центрах занятости населения Тюменской области.

18. При отсутствии необходимых сведений в органах, указанных в пункте 17 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в двухдневный срок направляет заявителю письменное уведомление (сообщает по контактному телефону, адресу электронной почты, если заявление поступило по электронной почте) о необходимости предоставления недостающих документов и делает на заявлении отметку о необходимости предоставления документов.

19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

 предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

 предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу,  на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются

а) неполное, неправильное заполнение заявления;

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) непредставление документов, указанных в пункте 15 настоящего Регламента;

в) предоставление заявителем недостоверных сведений. Под недостоверными сведениями понимается наличие искажений и неточностей в содержании представленных документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

24. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

25. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

             

              27. Срок ожидания в очереди  при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15  минут.

             

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

              28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) осуществляется в день их поступления.

              29. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

              Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления (учреждения), ответственным за прием и регистрацию заявлений и документов для предоставления государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания

и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

              30. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориальных управлений, учреждений размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

31. Прием документов в территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

32. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 настоящего Регламента.

33. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

34. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

35. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

36. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

37. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

38. Руководитель (заместитель руководителя) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

39. Рабочее место должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

40. Показателями  доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 2.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах

предоставления государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

41. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального  портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

Порядок взаимодействия Департамента и  МФЦ при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемом между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителем – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

42. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 10 настоящего Регламента.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

43. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и документов, указанных в  15 настоящего Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги,  обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 настоящего Регламента.

44. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте.

45. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема – 30 минут.

46. Должностное лицо территориального управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов:

- проверяет правильность оформления заявления: указанные данные в заявлении и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 15 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- проверяет правильность снятия копий с соответствующих документов, при необходимости заверяет их, фиксирует и удостоверяет выявленные расхождения, срок выполнения действия - 2 минуты;

- вправе требовать дополнительного оформления представленных документов и  представления необходимых документов.

- производит регистрацию поступивших заявления и в сроки, указанные в пункте  30 настоящего Регламента.

Время выполнения действия – 5 минут.

- вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.

Время выполнения действия – 10 минут.

Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием документов, регистрирует заявление в соответствующем журнале регистрации с указанием:

- порядкового номера записи;

- даты приема заявления;

- фамилии, имени, отчества заявителя;

- адреса регистрации по месту жительства заявителя;

- вид меры социальной поддержки предоставляемой заявителю.

Срок выполнения действия - 2 минуты. 

47. Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием документов, после приема заявления:

- устанавливает на основании сведений из информационной базы данных органов социальной защиты населения Тюменской области наличие причин, дающих право на получение справки, подтверждающей принадлежность семьи к категории малоимущих, срок выполнения действия - 5 минут;

- при отсутствии в информационной базе данных органов социальной защиты населения Тюменской области необходимых сведений и (или) необходимости дополнительной проверки указанных в заявлении сведений готовит запросы в соответствующие организации, срок выполнения действия - 20 минут.

              48. Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием документов, вносит в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области сведения о заявителе, составе его семьи, доходах семьи.

Срок выполнения действия – 10 минут.

              49. Специалист территориального управления, учреждения,  ответственный за прием и регистрацию  документов, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает его для рассмотрения специалисту территориального управления, ответственному за рассмотрение документов.

              Срок выполнения  действия  - 5 минут для специалиста территориального управления, 1 рабочий день для специалиста учреждения.

50. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также сведения из указанных документов, поступившие по почте или по электронной почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в  пункте 15 настоящего  Регламента, в, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный в заявлении, Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

51. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 15 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет электронное сообщение на электронный адрес, указанный в заявлении, о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

52. При представлении заявления и документов в территориальное управление, учреждение в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись должностного лица, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.

Время выполнения действия – 5 минут.

Запрос документов (содержащихся в них сведений)

в рамках межведомственного взаимодействия

53. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте  15 настоящего Регламента.

54. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня поступления заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте  17 настоящего Регламента:

а) сведения о государственной регистрации актов – в ЗАГС;

б) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием ФИО, даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) – в Администрации муниципальных образований.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

55. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 2 рабочих дней со дня направления запросов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов в форме электронного документа.

56. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте  16 настоящего Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе – 8 дней.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

57. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 15, 16 или пунктом 17 настоящего Регламента.

58. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, в течение 2 рабочих дней  со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству и производит исчисление среднедушевого дохода семьи.

59. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах   15, 16 или 17 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

Время выполнения действия – 10 минут.

60. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

61. Критериями принятия решения являются:

а) соответствие заявителя требованиям, указанным в пункте 2 настоящего Регламента;

б) предоставление заявителем достоверных сведений.

62. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем территориального управления.

              Срок выполнения действия - 5 минут.

Уведомление заявителя о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

63. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги.

64. Должностное лицо, ответственное прием и регистрацию документов, после принятия соответствующего решения уведомляет заявителя о принятом решении по почте или в электронной форме (в случае подачи заявителем заявления и документов в форме электронного документа) в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения. В случае отказа в предоставлении государственной услуги в уведомлении указывается причина отказа и возвращаются представленные  документы.

Время выполнения действия – 15 минут.

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий, предусмотренных

пунктом 10 настоящего Регламента

65. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального управления решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

66. Специалист территориального управления, ответственный за рассмотрение документов, выдает справку, подтверждающую принадлежность семьи к категории малоимущих (форма справки рекомендована в приложении № 4 к настоящему Регламенту, либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги (форма решения рекомендована в приложении № 5 к настоящему Регламенту) лично заявителю или направляет по почте.

Срок выполнения действия – 10 минут на одно назначение.

67. Специалист территориального управления, учреждения, ответственный за прием документов, формирует личное дело получателя государственной услуги, состоящее из заявления, документов и решения о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении услуги.

Срок выполнения действия – 5 минут на одно личное дело.

68. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

69. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

70. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

71. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

72. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

73. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

74. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

75. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

76. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента, виновные должностные несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

77. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

78. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

79. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

80. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

81. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

- в Департамент на решение территориального управления, действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- руководителю территориального управления на действие, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения ответственного за предоставление государственной услуги.

82. Жалоба должна содержать:

1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения,  предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения,  предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

83. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

- текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

84. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных управлений, учреждений, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 80 настоящего Регламента.

85. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

86. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

87. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 86 настоящее Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 85 настоящего Регламента.

88. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

89. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Герцена,16

(34554)

2-25-67

понедельник-пятница

8-00 – 16-00

berd-kcso

@szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

627240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627520,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово, ул.Восточная,15а

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-пятница

8-00 – 17-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kcson@yandex.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

627020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik

@szto.t5.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино, ул.Ленина,123

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,27

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение N 2

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Приложение №3

Уважаемые клиенты!

Полная и достоверная информация о Вас и Вашей семье – условие того, что Вашей семье будет оказана необходимая помощь и наше сотрудничество будет успешным.

              Будьте внимательны при ответах на поставленные вопросы.

Если во время заполнения разделов заявления у вас возникают вопросы, Вы можете обратиться за уточнением к специалисту.

              В случае необходимости информация о Вашей семье будет запрошена в службах муниципального образования и использована при решении вопроса о назначении или отказе в предоставлении мер социальной поддержки.

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче справки для получения мер социальной поддержки

Я, ________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

__________________________________________________________________________________________

(вид, серия и номер документа, удостоверяющего личность заявителя, когда и кем выдан)

__________________________________________________________________________________________

(адрес по месту регистрации)

__________________________________________________________________________________________

(фактический адрес, контактный телефон)

Прошу выдать справку для предоставления меры социальной поддержки:

бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 3 лет в размере 100% их стоимости;

бесплатного обеспечения лекарственными средствами, приобретаемыми по рецептам врачей для детей в возрасте до 6 лет в размере 100% их стоимости в отношении многодетных семей,

частичной оплаты питания детей, обучающихся в общеобразовательных школах

моему ребенку (детям) (ф.и.о., дата рождения ребенка (детей)) ___________________________________

_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________   и заявляю, что за период с _______________ по_______________ совокупный доход членов семьи, совместно проживающих и ведущих совместное хозяйство:

моей семьи, состоящей из:

        Ф.И.О. члена семьи        

  Дата рождения 

  Степень родства 

составил:

N
п/п

Вид полученного дохода

Сумма   
дохода, руб.

Место получения  
   дохода

1 

Доходы от трудовой деятельности        

2 

Социальные выплаты*(пенсия,  надбавки  и
доплаты  к   ней,   стипендия,   выплаты
безработным,  выплаты   по   больничному
листу, пособия на ребенка и т.п.)      

3 

Доходы от имущества,  принадлежащего  на
праве собственности членам семьи:      
- доходы от реализации и сдачи в  аренду
(наем) имущества;                      
-  доходы   от   реализации   плодов   и
продукции личного подсобного хозяйства 

4 

Доходы      от       предпринимательской
деятельности,    включая    доходы    от
деятельности крестьянского (фермерского)
хозяйства, в том числе  без  образования
юридического лица                      

5 

Алименты                               

6 

Другие доходы                          

7 

Итого                                  

*сумма дохода заполняется при наличии информации, в случае отсутствия информации о сумме дохода указывается вид получаемого дохода

Об  изменении  сведений о составе семьи и полученных членами семьи доходах, являвшихся  основанием  для  предоставления данной меры социальной поддержки,  обязуюсь  письменно сообщить в течение двух недель со дня наступления указанных изменений.

Почтовый адрес (электронный адрес) гражданина:

_________________________________________________________________________________________

_________________   ____________________   ________________________________

     (дата)                                           (подпись)                                     (расшифровка подписи)   

                                 Расписка

Заявление _________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О.)

С приложением  документов  на ___ л.  принято "___" ____________ 20___ года

и зарегистрировано под N __________.

___________________________________________________________________________

      (подпись)                  (Ф.И.О. специалиста, принявшего заявление)

Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального управления социальной защиты населения в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления и всех необходимых документов (сведений), в том числе запрашиваемых в государственных (муниципальных)органах, организациях, ведомствах.

Приложение 4

Штамп территориального управления

социальной защиты населения

Дата выдачи

СПРАВКА N ____________

Дана _________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающему (ей) по адресу ___________________________________________________________,

в том, что он (она) представил (а) заявление о предоставлении меры социальной поддержки:

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Среднедушевой доход семьи составляет _______________ руб. ___________ коп.,

в связи с чем семье _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

может быть предоставлена данная мера социальной поддержки для:

_______________________________________________________________________________________

                                          (фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка)

_______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка)

_______________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка)

Подпись руководителя территориального

управления социальной защиты населения ______________________

М.П.

Приложение 5 к Административному регламенту

предоставления государственной услуги 

Штамп территориального управления

социальной защиты населения

Дата выдачи ________________

Уведомление N ____________

Выдано________________________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество заявителя)

проживающему (ей) по адресу ___________________________________________________________,

в том, что он (она) представил (а) заявление о предоставлении меры социальной поддержки:

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Среднедушевой доход семьи составляет _______________ руб. ___________ коп.,

в связи с чем семье _____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

не может быть предоставлена данная мера  социальной поддержки в соответствии с пунктом 25 Регламента ____________________________________________________________________________

                                                        (основание отказа)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Подпись руководителя территориального

управления социальной защиты населения ______________________

М.П.

                                                                                                                              Приложение № 13

                                                                                                                                   к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ  ПО ВОЗМЕЩЕНИЮ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА МЕЖДУГОРОДНЫМ ТРАНСПОРТОМ   РЕАБИЛИТИРОВАННЫХ  ЛИЦ

Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по возмещению расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц (далее – регламент) определяющий стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по возмещению расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются граждане, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные за исключением граждан которым производится ежемесячная денежная выплата в соответствии с федеральными законами.

При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не  лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее – территориальные управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения (далее учреждения).

Место нахождения Департамента: 625048, г.Тюмень, ул.Республики, дом № 83 «а».

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг        - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                          - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                           - выходной день;

воскресенье                                                   - выходной день;

обеденный перерыв                                      - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы учреждений и организаций, предоставляющих государственную услугу, осуществляется:

-  по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих   государственную услугу;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (функций) www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностное лицо Департамента, территориального управления, учреждения, ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, организации, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам предоставления  государственной услуги.

Информация о предоставлении услуги предоставляется бесплатно.

6.  Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона – автоинформатора: (3452) 566-330. 

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

- о почтовом адресе Департамента;

- об адресе официальной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» -страницы Департамента;

- о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

При автоинформировании обеспечивается   круглосуточное предоставление справочной информации.

7.   На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти     Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (функций) www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечениями из него, бланки и образцы заполнения заявлений;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных управлений, учреждений;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в Департаменте,  территориальных управлениях, учреждениях;

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8.  Возмещение расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц (далее - государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

9. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными управлениями, учреждениями.

Учреждения и территориальные управления, осуществляют прием заявлений и документов к нему,  необходимое консультирование граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.  Территориальные управления  принимают решение о предоставлении, либо отказе в предоставлении, государственной услуги, осуществляют уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги, осуществляют предоставление государственной услуги.  Департамент осуществляет контроль и методическое руководство по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги.

Заявление на предоставление услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).  В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 40 настоящего Регламента.

10. В   соответствии   с    пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является: 

а) назначение и выплата возмещения расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц в пределах Российской Федерации;

б) отказ в назначении и выплате возмещения расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц.

Сроки  предоставления государственной услуги

12. Решение о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления в течение 10 рабочих дней со дня регистрации  заявления о предоставлении государственной услуги и всех документов, необходимых для назначения государственной услуги. 

Уведомление с указанием даты и способа предоставления государственной услуги либо об отказе направляется гражданину в течение 5 рабочих дней со дня  принятия решения. 

13. Возмещение расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц осуществляется с периодичностью не чаще одного раза в год.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: 

Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. ("Российская газета", 25.12.1993г., № 237, 21.01.2009г.,  N 7);

Законом Российской Федерации от 18.10.1991 № 1761-1 «О реабилитации жертв политических репрессий»  («Ведомости СНД и ВС РСФСР», 31.10.1991, № 44, ст. 1428);

Законом Тюменской области от 28.12.2004 № 331 «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Тюменской области»  («Парламентская газета «Тюменские известия», № 280-281, 29.12.2004).

Постановлением правительства Тюменской области от 05.07.2005 № 95-п «О мерах социальной поддержки, осуществляемых путем возмещения расходов на оплату проезда на городском транспорте, автомобильном транспорте пригородного и междугородного сообщения, а также железнодорожном транспорте». («Тюменская область сегодня», № 127, 19.07.2005)

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

15. Для получения государственной услуги заявителем в территориальное управление, (учреждение) по месту жительства подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложения № 3, № 4  к Регламенту).

Заявителям обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumtn.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

В заявлении указываются:

а) фамилия, имя, отчество заявителя;

б) вид документа, удостоверяющего личность с указанием даты выдачи и органа,

выдавшего документ;

в) адрес регистрации по месту жительства;

г) адрес фактического проживания (заполняется в случае проживания гражданином не по месту регистрации);

д) телефон, электронный адрес (заполняется при наличии);

е) перечень проездных документов с указанием   маршрута поездки;

ж) способ выплаты государственной услуги.

16. К заявлению прилагаются:

а) паспорт, либо иной документ удостоверяющий личность (в случае, если за получением государственной услуги в интересах заявителя обращается его представитель, то предоставляются также документ, удостоверяющий личность представителя заявителя, и документ, подтверждающий полномочия заявителя);

б) проездные документы, подтверждающие понесенные заявителем расходы;

в) удостоверение   реабилитированного лица (за исключением удостоверений, выданных органами социальной защиты населения Тюменской области); 

г) в) справка об отсутствии железнодорожного сообщения в районах, куда гражданин совершил поездку. Предоставляется в случае, если заявитель совершил поездку на водном, воздушном или междугородном автомобильном транспорте. 

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые

являются необходимыми и обязательными для предоставления

государственной услуги, которые находятся в распоряжении

государственных органов, органов местного самоуправления

и иных организаций и которые заявитель вправе представить

17. Заявитель вправе по собственной инициативе представить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

а) удостоверение реабилитированного лица, выданное органами социальной защиты населения Тюменской области.

18. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Регламента, специалист территориального управления (учреждения) в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления проверяет наличие сведений о заявителе в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области.

19. Департамент, территориальные управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов,  необходимых для предоставления

государственной услуги 

20.  Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

21. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги являются:

а)   неправильное, неполное заполнение заявления;

б) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 16 Регламента.

22.  Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) предоставление заявителем недостоверных сведений.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и  обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

23. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер  и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

24. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

25. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

26. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией,

участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме   

27. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление, учреждение осуществляется в день их поступления.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальное управление, учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Регистрация осуществляется должностным лицом территориального управления, учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

28. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального управления, учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

29. Прием документов в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

30. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.

31. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

32. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

33. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

34. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

35. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

36. Руководитель (заместитель руководителя) Департамента, территориального управления, учреждения предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

37. Рабочее место должностного лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

38. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

-удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

-полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

-наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

-соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

-отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

-предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

-предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 1(2);

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления  государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной

услуги в электронной форме

39. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumtn.ru.

40. Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями – регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения  административных процедур, требования к порядку

их выполнения

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведениях) в рамках внутриведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и предоставленных документов (содержащихся в них сведений) для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

д) предоставление государственной услуги.

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

42.Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и документов, указанных в пункте 16 Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).  Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 Регламента.

43. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте.

В ходе личного приема должностное лицо территориального управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

-представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

-осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

-изготовить копии документов, представленных к заявлению, осуществить их сверку с оригиналами, заверить в установленном порядке копии документов, возвратить оригиналы документов заявителю;

-обеспечить регистрацию поступивших документов;

-в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема – 25 минут.

44. Должностное лицо территориального управления, учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления  государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 16 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

Время выполнения действия – 5 минут.

- производит регистрацию поступивших заявления и документов в сроки, указанные в пункте 26 Регламента.

Время выполнения действия – 5 минут.

-вносит данные о заявителе в информационную базу данных органов социальной защиты населения Тюменской области.

Время выполнения действия – 10 минут.

45. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступившие по почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 16 Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течении 2 рабочих дней со дня регистрации заявления уведомляет заявителя в письменной форме. Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

46. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 16 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления, направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме) о необходимости предоставления   недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

47. При предоставлении заявления и документов в территориальное управление, учреждение в письменном виде заявителем лично, по просьбе заявителя ему предоставляется копия заявления с отметкой о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, с указанием фамилии, инициалов, должности и подписью должностного лица, принявшего заявление и документы, а также даты их приема.

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

48. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление (учреждение) заявления без приложения документов, указанных в пункте 17 Регламента.

Должностное лицо ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги проверяет наличие сведений о заявителе в информационной системе органов социальной защиты населения Тюменской области. 

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

49. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальное управление, учреждение заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 16,17 или 18 Регламента.

50. Должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в сроки, предусмотренные пунктом 12 Регламента, осуществляют проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

51. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 16,17 или 18 Регламента, должностное лицо территориального управления, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения действия – 10 минут.

52. Проект решения о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.

53. Решение принимается:

а) о назначении и выплате возмещения расходов на оплату проезда междугородним транспортом реабилитированных лиц;

б) об отказе в назначении и выплате возмещения расходов на оплату проезда междугородним транспортом реабилитированных лиц с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 22 Регламента.   

54. Критериями принятия решения являются:

а) соответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б)   предоставление полного пакета документов, указанных в пункте 16 Регламента.

55. Согласованное решение о предоставлении государственной услуги подписывается руководителем (заместителем руководителя) территориального управления.  Формы решений предусмотрены  в приложениях № 5 и № 6  к Регламенту.

Уведомление заявителя о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги, либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

57. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляет заявителю уведомление о принятом решении по почте либо выдает заявителю лично.   

Срок выполнения действия – 10 минут.

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий,

предусмотренных пунктом 11 настоящего Регламента

58. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем (заместителем руководителя) территориального управления решения о предоставлении государственной услуги.

Документ, предусмотренный пунктом 57 Регламента,  выдается заявителю  лично либо высылается почтовым отправлением.

59. Выплата возмещения расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц осуществляется в соответствии с указанным гражданином в заявлении способом выплаты.   

60. Блок-схема последовательности действий  при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 2  к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

61. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

62.Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

63. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений территориальных управлений.

64. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

65. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

66. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

67. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем структурного подразделения Департамента, руководителем территориального управления.

Ответственность государственных служащих

органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

68. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица  несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

69.Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

70. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

71. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

72. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

73. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение территориального управления, учреждения, действия, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю территориального управления на действия, (бездействие) должностного лица территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

74. Жалоба должна содержать:

1) наименование территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 

75.Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

- в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

- текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

76. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 75 Регламента.

77. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

78.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области,  также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

79.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 78  настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

80.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы в сроки, предусмотренные пунктом 77 Регламента, признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

81. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах

электронной почты организаций и учреждений, участвующих

в предоставлении государственной услуги

Наименование учреждений, организаций

Адрес места нахождения

Контактные телефоны

Часы приема заявителей

Электронный адрес

1

2

3

4

5

Абатский район

Управление социальной защиты населения

627540, с.Абатское, ул.Ленина,10

(34556)

4-11-67

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

abatsk@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Милосердие»

627540, с.Абатское, ул.Краснофлотская,

12

(34556)

4-12-15

5-20-65

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

miloserdieabatsk

@szto.t5.ru

Армизонский район

Управление социальной защиты населения

627220, с.Армизонское, ул.Ленина,5

(34547)

2-46-40

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

armizon@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района»

627220, с.Армизонское, ул.Рабочая, 20

(34547)

2-35-31

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-12

ano_kc_ar@szto.

t5.ru

Аромашевский район

Управление социальной защиты населения

627350, с.Аромашево, ул.Ленина,166

(34545)

2-17-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения»

627321, с.Аромашево, ул.Комсомольская, 55а

(34545)

2-26-41

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

aromash-kcson

@szto.t5.ru

Бердюжский район

Управление социальной защиты населения

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-35

понедельник-четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района»

627440, с.Бердюжье, ул.Гнаровской,5

(34554)

2-25-67

понедельник-четверг

8-00 – 16-15,

пятница

8-00 – 16-00

berduje-ol @szto.t5.ru

Вагайский район

Управление социальной защиты населения

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-14-71

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района»

626240,

с.Вагай, ул.Ленина,6

(34539)

2-24-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vagy-cson

@szto.t5.ru

Викуловский район

Управление социальной защиты населения

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,2

(34557)

2-34-97

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

vikulovo@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района»

627570,

с.Викулово, ул.Ленина,9

(34557)

2-32-55

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

Vikulovo_kcson

@szto.t5.ru

Голышмановский район

Управление социальной защиты населения

627300,

п.Голышманово, ул.Советская,20

(34546)

2-75-48

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

golysh@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района»

627300,

п.Голышманово,

ул. Советская,20

(34546)

2-55-95

2-79-31

2-75-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

golysh-kc

@szto.t5.ru

Заводоуковский городской округ

Управление социальной защиты населения

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

6-04-29

понедельник-четверг

8-00 – 17-00

пятница

8-00 – 16-00

zavod@szto.t5.ru

Автономное учреждение социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ «Комплексный центр социального обслуживания»

627140,

г.Заводоуковск, ул.Первомайская,6

(34542)

2-22-00

понедельник-четверг

8-00 – 17-00

пятница

8-00 – 16-00

ano_tc1_zavod

@szto.t5.ru

Исетский район

Управление социальной защиты населения

627380,

с.Исетское, ул.Кирова,18

(34537)

2-15-77

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

isetsk@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Забота» Исетского муниципального района»

627380,

с.Исетское, ул.Кирова, 31

(34537)

2-32-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

iIsetsk-cso

@szto.t5.ru

Ишим город

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Свердлова,43

(34551)

7-61-84

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

ishimg@szto.t5.ru

Автономное учреждение «Ишимский городской  центр социального обслуживания населения «Забота»

627750,

г.Ишим,

ул.Комсомольская, 26

(34551)

5-43-17

5-43-95

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

ishimg-zabota

@szto.t5.ru

Ишимский район

Управление социальной защиты населения

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-50

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

ishimr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района»

627750,

г.Ишим, ул.Ленина,48

(34551)

5-13-85

5-13-54

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

kczon@mail.ru

Казанский район

Управление социальной защиты населения

627420,

с.Казанское, ул.Ленина,10

(34553)

4-20-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района»

627420,

с.Казанское, ул.Ишимская,31а

(34553)

4-13-72

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-15

kazan@szto.t5.ru

Нижнетавдинский район

Управление социальной защиты населения

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.Ленина,12

(34533)

2-33-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Комплексный центр социального обслуживания населения «Тавда» Нижнетавдинского муниципального района»

626020,

с.Нижняя Тавда, ул.8 Марта,3а

(34533)

2-31-57

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tavd-kcson

@szto.t5.ru

Омутинский район

Управление социальной защиты населения

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,124

(34544)

3-10-44

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение «Центр социального обслуживания населения Омутинского района»

627070,

с.Омутинское, ул.Советская,126

(34544)

3-35-52

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

omut-so@szto.t5.ru

Сладковский район

Управление социальной защиты населения

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-39-77

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  комплексный центр социального обслуживания населения «Виктория»

627610,

с.Сладково, ул.Ленина,104а

(34555)

2-36-29

понедельник

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00,

вторник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sladkovo_vik2011

@mail.ru

Сорокинский район

Управление социальной защиты населения

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-13-75

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

sorokino@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района»

627500,

с.Б.Сорокино,

ул.40 лет Октября, 10

(34550)

2-10-56

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

sorokino-kson

@szto.t5.ru

Тобольск город

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

ул.Ремезова,27

(3456)

24-66-26

вторник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolg@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Центр социального обслуживания населения»

626152,

г.Тобольск,

4 мкр, д. 48

(3456)

25-24-57

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 18-00

centr_tob

@szto.t5.ru

Тобольский район

Управление социальной защиты населения

626152,

г.Тобольск,

пер.Рощинский,40/2

(3456)

25-12-56

24-90-82

понедельник- четверг

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00, пятница

9-00 – 13-00, 14-00 – 17-00

tobolr@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района»

626100,

г.Тобольск, ул.Семакова,41

(3456)

22-32-46

понедельник-пятница

8-45 – 13-00,

14-00 – 18-00

tobolr_kc

@szto.t5.ru

Тюменский район

Управление социальной защиты населения

625049,

г.Тюмень,

ул.Московский тракт, 106/1

(3452)

42-62-66

30-14-47

понедельник-четверг

8-00 – 12-00, 13-00 – 17-15,

пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

tyumen@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Тюменской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Тюменского района»

625501,

п.Московский
ул.Озерная,7

(3452)

76-40-61

понедельник-четверг

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00,

пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

tmnr-kc@szto.t5.ru

Уватский район

Управление социальной защиты населения

626170,

с. Уват,

ул.Иртышская,19

(34561)

2-80-87

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района»

626170,

с. Уват,

ул.Дзержинского,17

(34561)

2-80-86

2-16-37

понедельник-

четверг

8-45 – 13-00

14-00 – 17-00

пятница

9-00 – 13-00

14-00 – 17-00

uvat_kcson

@szto.t5.ru

Упоровский район

Управление социальной защиты населения

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-15-39

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

upor@szto.t5.ru

Автономное учреждение  Упоровского муниципального района «Комплексный центр социального обслуживания населения»

627180,

с. Упорово,

ул.Крупской,38

(34541)

3-29-48

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

fno_kc_upor

@szto.t5.ru

Юргинский район

Управление социальной защиты населения

627250,

с. Юргинское,

ул.Центральная,59

(34543)

2-44-93

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jurga@szto.t5.ru

Автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района»

627250,

с. Юргинское,

ул.Восточная,38

(34543)

2-36-82

понедельник-пятница

8-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

jurga-c@szto.t5.ru

Ялуторовск город и район

Управление социальной защиты населения

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

2-06-52

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jaltag@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  г.Ялуторовска «Ялуторовский  комплексный центр социального обслуживания населения»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Красноармейская,

40

(34535)

3-04-65

понедельник, вторник, среда, пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 15-00

jalta-cson1

@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района»

627010,

г. Ялуторовск,

ул.Тюменская,23

(34535)

3-93-21

понедельник- пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 17-00

jalta-cson2

@szto.t5.ru

Ярковский район

Управление социальной защиты населения

626050,

с. Ярково,

ул.Ленина,92а

(34531)

2-55-79

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jarkovo@szto.t5.ru

Муниципальное автономное учреждение  «Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района»

626050,

с. Ярково,

ул. Мира,  27,

ул. Ленина, 92 а

(34531)

2-52-04

2-56-81

понедельник-пятница

8-00 – 12-00,

13-00 – 16-00

jark-kcson

@szto.t5.ru

город Тюмень

Управление социальной защиты населения

625048,

г. Тюмень,

ул.Холодильная,

120/2а

(3452)

64-77-24

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 16-00

center@szto.t5.ru

Автономное учреждение  социального обслуживания населения «Центр по предоставлению мер социальной поддержки населению»

Отдел по приему граждан № 1

г. Тюмень,

ул.Пермякова, 24/2

(3452)

48-59-27

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 2

г. Тюмень,

ул.Пышминская,1а/1

(3452)

26-48-88

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

Отдел по приему граждан № 3

г. Тюмень,

пр.Солнечный,10/1

(3452)

41-55-86

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

jaroslavna

@szto.t5.ru

anoso_vera

@szto.t5.ru

Отдел по приему граждан № 4

г. Тюмень,

ул.К.Марска, 123/2

(3452)

30-35-53

понедельник-пятница

9-00 – 13-00,

14-00 – 17-00

kalinushka07

@mail.ru

Приложение N 2

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВОЗМЕЩЕНИЕ РАСХОДОВ НА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА МЕЖДУГОРОДНЫМ ТРАНСПОРТОМ РЕАБИЛИТИРОВАННЫХ ЛИЦ»

Приложение N 3

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

В управление социальной

защиты населения

                           

(указывается город, район)

Заявление

о возмещении расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц

Фамилия, имя, отчество (без сокращений) ______________________________________

__________________________________________________________________________

документ, удостоверяющий личность ______, серия ______________№______________

кем выдан____________________________________, дата выдачи ________________,

удостоверение реабилитированного лица: серия_______________, номер______________дата выдачи______________, кем выдан____________________

Адрес регистрации по месту жительства _______________________________________

(почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)  ____________________________________________________________________________

Адрес фактического места жительства_________________________________________

(почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)

_________________________________________________________________________

Телефон _________________Электронный адрес ________________________________ Прошу осуществить возмещение расходов на оплату проезда междугородным транспортом в соответствии с прилагаемыми документами.

К заявлению прилагаю проездные документы по маршруту:

1. ________________________________________________________________________

2.________________________________________________________________________

3.________________________________________________________________________ 4.________________________________________________________________________ 5.________________________________________________________________________ 6.________________________________________________________________________

Выплату производить:

 через кредитную организацию, путем зачисления на личный счет ________________             

_________________________________________________________________________________

(указать наименование кредитной организации, номер личного счета)

 через организацию, осуществляющую доставку пенсий и сумм мер социальной поддержки

 через отделение почтовой связи

Уведомление о принятом решении прошу направить по  адресу:____________________ __________________________________________________________________________ Использовать (передавать) мои персональные данные другим учреждениям (организациям), с целью предоставления в моих интересах различных видов мер социальной поддержки (нужное отметить): 

   Разрешаю                                                                   Не разрешаю

"                            "                             20                            г.                            ____________________________

дата                                                                                                                                    подпись заявителя

"                            "                             20____г.                                         ____________________________

дата принятия заявления                                                                                    подпись лица, принявшего документы

Приложение № 4

ОБРАЗЕЦ ЗАПОЛНЕНИЯ ФОРМЫ  ЗАЯВЛЕНИЯ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

В управление социальной

защиты населения

                           

(указывается город, район)

Заявление

о возмещении расходов на оплату проезда междугородным транспортом реабилитированных лиц

Фамилия, имя, отчество (без сокращений)__________Самойлов Иван_______________

______________________Кондратьевич_______________________________________

документ, удостоверяющий личность _паспорт_, серия ____7211______ №_243567___

кем выдан____УВД Калининского АО г.Тюмени______, дата выдачи __20.12.2005__,

удостоверение реабилитированного лица: серия___Р___________, номер___2456_____  дата выдачи__16.05.2006_____, кем выдан _управ.соц.защиты населения г.Тюмени__

Адрес регистрации по месту жительства __625000, г.Тюмень, ул.Калинина, дом 1, ___

  кв.25____________________________________________________________________

(почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры)  __________________________________________________________________________

Адрес фактического места жительства _______________________________________

(почтовый индекс, наименование региона, района, города, села, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры) __________________________________________________________________________

Телефон __23-54-99_______Электронный адрес _____Camoulov@mail/ru___________ Прошу осуществить возмещение расходов на оплату проезда междугородным транспортом в соответствии с прилагаемыми документами.

К заявлению прилагаю проездные документы по маршруту:

1. _Тюмень-Анапа _ж/д билет № 564 от 25.06.2009, кв.разн.сборов № 432 __________

2.__Анапа- Тюмень _ ж/д билет № 567 от 25.06.2009, кв.разн.сборов № 434 _________ 3._________________________________________________________________________

4._________________________________________________________________________ 5._________________________________________________________________________

Выплату производить:

 через кредитную организацию, путем зачисления на личный счет ________________             

_________________________________________________________________________________

(указать наименование кредитной организации, номер личного счета)

 через организацию, осуществляющую доставку пенсий и сумм мер социальной поддержки

 через отделение почтовой связи

Уведомление о принятом решении прошу направить по  адресу:___г.Тюмень_________ул.Калинина,д.1, кв5

Использовать (передавать) мои персональные данные другим учреждениям (организациям), с целью предоставления в моих интересах различных видов мер социальной поддержки (нужное отметить): 

  Разрешаю                                                                   Не разрешаю

"              1" августа 2009г.                                                        ___________Самойлов_________

дата                                                                                                                                    подпись заявителя

"1              " августа_2009г.                                                   ________Коровина____________

дата принятия заявления                                                                                    подпись лица, принявшего документы

Приложение № 5

Наименование УСЗН

РЕШЕНИЕ № ___

Дата: _______

о назначении меры социальной поддержки:

_____________________________________________________________

(Наименование МСП)

с периодом начисления: Единовременно

Гражданину(ке): _____________________________________________ (ФИО заявителя)

Вид документа, удостоверяющего личность заявителя: серия ____   №______

Адрес регистрации: _____________________________________

Адрес временной регистрации: _____________________________________

Адрес проживания: _____________________________________

Назначена мера социальной поддержки: Наименование МСП

На: ФИО субъекта назначения

Дата рождения: дата рождения субъекта назначения

Размер(ы) назначения:

Дата

Сумма

Льготная категория

Источник финансирования

Состояние выплаты: Утверждено

Способ выплаты: ____________________________________________

                          Начальник Наименование УСЗН _________________

     М.П.                 Специалист _______________________________

Приложение № 6

Наименование УСЗН

РЕШЕНИЕ № __

об отказе в назначении меры социальной поддержки

_____________________________________________

(наименование меры социальной поддержки)

Дата: _______

В соответствии с _______________________________________________________ отказать в назначении

                            (Наименование нормативного правового акта)

меры социальной поддержки:_______________________________________________________________

                                                        (Наименование меры социальной поддержки)  

Гражданину(ке): ___________________________ (ФИО заявителя)

Вид документа, удостоверяющего личность заявителя: серия ____   №______

Адрес регистрации: ____________________________________________

Адрес временной регистрации: __________________________________

Адрес проживания: ____________________________________________

на: ______________________________________ (ФИО и дата рождения субъекта назначения)

Причина отказа:

_________________________________________________________________________________________________

              Начальник УСЗН / Директор КЦСОН ___________

     М.П.              Специалист ______________________

                                                                                                                              Приложение № 14

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

(утратил силу- распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 03.07.2018 № 43-р)

                                                                                                                              Приложение № 15

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО УСТАНОВЛЕНИЮ ОПЕКИ (ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА) НАД СОВЕРШЕННОЛЕТНИМИ НЕДЕЕСПОСОБНЫМИ И НЕ ПОЛНОСТЬЮ ДЕЕСПОСОБНЫМИ ГРАЖДАНАМИ

I.Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления департаментом социального развития Тюменской области государственной услуги по установлению опеки (попечительства) над совершеннолетними недееспособными и не полностью дееспособными гражданами (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по установлению опеки (попечительства) над совершеннолетними недееспособными или не полностью дееспособными гражданами.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются граждане, выразившие желание стать опекунами (попечителями).

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее – Департамент), его структурными подразделениями – территориальными отделами (секторами) по опеке, попечительству и охране прав детства (далее – территориальные отделы (сектора).

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом № 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-30.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг       - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                         - с 9.00 до 17.00;

суббота                                                         - выходной день;

воскресенье                                                  - выходной день;

обеденный перерыв                                     - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных отделов (секторов), участвующих в предоставлении государственной услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении 1 к Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных отделов (секторов), предоставляющих государственную услугу, осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационных стендах территориальных отделов (секторов);

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностное лицо территориального отдела (сектора), ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы территориального отдела (сектора).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица территориального отдела (сектора), ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информирование о предоставлении услуги осуществляется бесплатно.

6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечениями из него, бланки и образцы заявлений;

2) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных отделов (секторов);

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги в территориальных отделах (секторах);

5) основания для отказа в предоставлении услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Оказание содействия гражданам при установлении опеки (попечительства) над совершеннолетними недееспособными и не полностью дееспособными гражданами (далее – государственная услуга).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

8. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, территориальными отделами (секторами) Департамента согласно приложению N 1 к Регламенту.

Заявление на предоставление услуги и необходимые документы подаются в территориальные отделы (сектора) по месту жительства заявителя.

Заявление на предоставление услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 39 настоящего Регламента.

Решение о предоставлении услуги либо об отказе в предоставлении услуги принимается руководителем территориального отдела (сектора).

Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными отделами (секторами) действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

9. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденных постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления государственной услуги

10. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) решение органа опеки и попечительства о назначении опекуна (акт о назначении опекуна);

б) решение органа опеки и попечительства об отказе в назначении опекуна (акт об отказе в назначении опекуна);

в) заключение о возможности гражданина быть опекуном;

г) заключение о невозможности гражданина быть опекуном;

д) направление на посещение совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина.

Срок предоставления государственной услуги

11.Общий срок предоставления государственной услуги составляет 15 рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пунктах 14, 15 Регламента.

В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 16 Регламента решение принимается в течение 15 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.

Перечень нормативных актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993г. («Российская газета», 25.12.1993, № 237, 21.01.2009 г., № 7);

- Гражданским кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301);

- Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» ("Собрание законодательства РФ", 28.04.2008, N 17, ст. 1755);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", N 168, 30.07.2010);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 17.11.2010 № 927 «Об отдельных вопросах осуществления опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан» ("Собрание законодательства РФ", 29.11.2010, N 48, ст. 6401);

- приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.08.2011 № 891н «О реализации пункта 17 Правил подбора, учета и подготовки граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2010 № 927» ("Российская газета", N 216, 28.09.2011);

- Законом Тюменской области от 25.12.2007 № 52 «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Тюменской области» ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 240, 26.12.2007);

А также последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

предоставлению заявителем

13. Для получения государственной услуги гражданином, выразившим желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина (далее - гражданин, выразивший желание стать опекуном), в территориальный отдел (сектор) по месту жительства подается заявление по форме согласно приложению 2 Регламента о назначении опекуном (попечителем) (далее – заявление).

В заявлении указываются:

а) Ф.И.О. заявителя;

б) документ, удостоверяющий личность заявителя;

в) место жительства заявителя;

г) место пребывания заявителя;

д) информация о выданных документах (свидетельство о заключении брака);

е) форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение заявителя.

Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

14. К заявлению прилагаются:

а) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя;

б) справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров - копии пенсионного удостоверения);

в) медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

г) письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном, на совместное проживание совершеннолетнего подопечного с опекуном (в случае принятия решения опекуном о совместном проживании совершеннолетнего подопечного с семьей опекуна);

д) документ о прохождении подготовки гражданином, выразившим желание стать опекуном (при наличии);

е) справка о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам, выдаваемая Государственной жилищной инспекцией Тюменской области;

ж) автобиография.

Бланки заявления можно получить у специалиста территориального отдела (сектора).

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги,

которые находятся в распоряжении государственных органов,

органов местного самоуправления и иных организаций,

в которые заявитель вправе представить

15. Заявитель вправе по собственной инициативе представить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

а) справка (выписка из домовой (поквартирной) книги) с места жительства или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства гражданина, желающего стать опекуном;

б) справка об отсутствии у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан, выданная органами внутренних дел;

в) справка, подтверждающая получение пенсии, выдаваемая территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации или иными органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, - в отношении гражданина, выразившего желание стать опекуном, являющегося пенсионером;

г) копия свидетельства о заключении брака (если заявитель состоит в браке).

16. В случае подачи заявления без представления документов, предусмотренных пунктом 15 настоящего Регламента, специалист территориального отдела (сектора) в течение 3 рабочих дней со дня поступления данного заявления запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием Ф.И.О., даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) в Администрации муниципальных образований Тюменской области;

б) сведения о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, сведения о нахождении в розыске в Министерстве внутренних дел Российской Федерации;

в) сведения о соответствии жилого помещения санитарным и техническим нормам и правилам в Федеральном государственном учреждении здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области»;

г) сведения о выходе на пенсию, с указанием номера и даты выдачи пенсионного удостоверения;

д) сведения о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (о расторжении брака); смене фамилии, имени, отчества - Управление записи актов гражданского состояния Тюменской области.

17. Территориальные отделы (сектора) не вправе требовать от заявителей:

- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных отделов (секторов), предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010  № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

18. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги

19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

а) неполное, неправильное заполнение заявления;

б) предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 14 Регламента.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является предоставление заявителем недостоверных сведений, наличие установленных Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» обстоятельств, препятствующих назначению его опекуном (попечителем).

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)

организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

22. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

23. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

24. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

25. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги и на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

26. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальный отдел (сектор) осуществляется в день их поступления.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальный отдел (сектор) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

Регистрация осуществляется должностным лицом территориального отдела (сектора), ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям,

в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

27. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального отдела (сектора) размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

28. Прием документов в территориальных отделах (секторах) осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

29. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в пункте 3 Регламента.

30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального отдела (сектора) и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального отдела (сектора);

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4.

31. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

32. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

34. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального отдела (сектора) с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

35. Руководитель территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости (при большом количестве заявителей, ожидающих личного приема) принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

36. Рабочее место должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

37. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 2.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги

в многофункциональных центрах предоставления

государственных услуг и особенности предоставления

государственной услуги в электронной форме

38. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на “Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)”.

39. Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями - регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

40. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) предоставление государственной услуги путем выдачи документов и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 10 Регламента:

- выдача гражданину акта о назначении опекуна либо об отказе в назначении опекуна или заключения о возможности (невозможности) гражданина быть опекуном;

- выдача направления на посещение совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, находящегося в медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги.

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

41. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления и  документов, указанных в пункте 14 Регламента.

Информация о предоставляемой государственной услуге доступна на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на “Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)”. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги, обеспечение доступа к сведениям о государственной услуге осуществляется в соответствии с пунктами 3-6 Регламента.

42. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте;

в) по электронной почте.

43. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Срок выполнения действия – 10 минут.

44. Должностное лицо территориального отдела (сектора), ответственное за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 14 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- производит регистрацию поступивших заявления и документов (содержащихся в них сведений) в сроки, указанные в пункте 26 Регламента, с указанием:

              - порядкового номера записи;

              - даты приема заявления;

              - фамилии, имени, отчества заявителя;

              - адреса регистрации по месту жительства (пребывания) заявителя;

              - вида государственной услуги, предоставляемой заявителю.

Срок выполнения действия – 10 минут.

45. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступившие в территориальный отдел (сектор) по почте или по электронной почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в пункте 14 Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы поданы заявителем по электронной почте). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов, а также дате и времени личного приема заявителя.

46. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных пунктом 14 Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов по электронной почте о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

47. При представлении заявления и документов в территориальный отдел (сектор) в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись должностного лица, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.

Запрос документов (содержащихся в них сведений)

в рамках межведомственного взаимодействия

48. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления без приложения документов, указанных в пункте 15 Регламента.

49. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 16 Регламента.

50. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

51. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 2 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов в территориальный отдел (сектор) уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов в форме по электронной почте.

52. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 15 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

53. Результатом административной процедуры по запросу документов (содержащихся в них сведений)  в рамках межведомственного взаимодействия является получение запрошенных сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Сведения, полученные в рамках межведомственного взаимодействия, приобщаются  к материалам дела.

Общий срок административной процедуры – 7 дней.

Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

54. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 14, 15 или 16 Регламента.

55. Должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, со дня поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

56. Специалистом территориального отдела (сектора) в течение 7 рабочих дней со дня поступления всех документов, информации, полученной по запросу в соответствующих органах, производится обследование условий жизни заявителя.

57. При обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, специалист территориального отдела (сектора) оценивает жилищно-бытовые условия, личные качества и мотивы заявителя, способность его к выполнению обязанностей опекуна, а также отношения, сложившиеся между членами его семьи.

58. Результаты обследования указываются в акте об обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном (далее - акт об обследовании) (приложение 4 Регламента).

59. Акт об обследовании оформляется в течение 3 рабочий дней со дня проведения обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, подписывается проводившим проверку уполномоченным специалистом территориального отдела (сектора) и утверждается руководителем территориального отдела (сектора).

60. Акт об обследовании оформляется в 2 экземплярах, один из которых направляется заявителю, в течение 3 рабочих дней со дня утверждения акта, второй хранится в территориальном отделе (секторе).

61. По результатам рассмотрения заявления, документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 14, 15 или 16 Регламента, акта об обследовании условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном, должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект решения о предоставлении государственной услуги.

62. Решение принимается:

а) о предоставлении услуги;

б) об отказе в предоставлении услуги.

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий, предусмотренных

пунктом 10 Регламента

Выдача гражданину акта о назначении опекуна либо об отказе в назначении опекуна или заключения о возможности (невозможности) гражданина быть опекуном

63. Основанием для начала административной процедуры является принятие руководителем территориального отдела (сектора) решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении.

64. Акт о назначении опекуна или об отказе в назначении опекуна либо заключение о возможности (невозможности) гражданина быть опекуном оформляется в течение 1 рабочего дня с момента принятия решения, на основании документов, указанных в пунктах 14,15 или 16 Регламента и акта обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина (приложение 4 Регламента).

65. Акт о назначении опекуна или об отказе в назначении опекуна либо заключение о возможности или невозможности заявителя быть опекуном направляется (вручается) на бумажном носителе либо в течение 3 рабочих дней со дня его подписания на почтовый адрес, указанный в заявлении.

66. Вместе с актом об отказе в назначении опекуна и заключением о невозможности гражданина быть опекуном возвращаются представленные документы с указанием причины отказа и разъясняется порядок обжалования решения. Копии указанных документов хранятся в отделе (секторе).

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 15 рабочих дней со дня представления документов.

67. Решение о назначении опекуна или об отказе в назначении опекуна оформляется в форме акта, а о возможности или невозможности заявителя быть опекуном – в форме заключения (приложения 5, 6,7 к Регламенту).

68. Акт о назначении опекуна или об отказе в назначении опекуна, заключение о возможности или о невозможности гражданина быть опекуном подписываются руководителем территориального отдела (сектора).

69. На основании заключения о возможности заявителя быть опекуном специалист территориального отдела (сектора) в течение 3 рабочих дней со дня подписания указанного заключения вносит сведения о заявителе в журнал учета граждан, выразивших желание стать опекунами.

Выдача направления на посещение совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина, находящегося в медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги

70. Основанием для начала процедуры является выдача гражданину заключения о возможности быть опекуном.

71. Гражданин в целях получения направления на посещение совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина предъявляет специалисту отдела (сектора) по месту учета гражданина, нуждающегося в установлении опеки:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность;

б) заключение о возможности гражданина быть опекуном (приложение 7 к Регламенту).

72. Специалист территориального отдела (сектора) по месту учета гражданина, нуждающегося в установлении опеки, выдает гражданину лично направление на посещение совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина и информирует об этом в течение 3 рабочих дней со дня выдачи данного направления руководителя медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги, по месту фактического нахождения совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина.

73. Направление выдается на посещение одного гражданина и действительно в течение 10 рабочих дней со дня его выдачи. Срок действия направления может быть продлен специалистом территориального отдела (сектора), при наличии оснований, препятствующих заявителю посетить гражданина в установленный срок (болезнь, служебная командировка и другие).

74. По итогам знакомства с гражданином заявитель указывает в направлении свое решение, которое заверяется подписью руководителя медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги, в которой находится гражданин, и печатью организации, и возвращает 1 экземпляр направления в отдел (сектор).

75. При отказе заявителя от приема в семью предложенного ему гражданина он может получить направление на посещение другого гражданина.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – в течение 3 рабочих дней со дня обращения гражданина, состоящего на учете в качестве выразившего желание стать опекуном, в отдел (сектор) по месту учета гражданина, нуждающегося в установлении опеки.

76. Сведения о гражданине, на посещение которого выдано направление одному заявителю, не могут быть одновременно сообщены другому заявителю.

77. Сведения об обращении гражданина, выразившего желание стать опекуном, за подбором совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, о выдаче направлений на посещение совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, а также результаты таких обращений и посещений отражаются в журнале учета граждан, выразивших желание стать опекунами.

78. Результатом данной процедуры является направление на посещение совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина по месту жительства (нахождения) гражданина.

79. Направление подписывается руководителем территориального отдела (сектора) и выдается на руки заявителю по форме согласно приложению 8 Регламента.

80. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении 9 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

81. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

82. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

83. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями территориальных отделов (секторов).

84. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

85. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

86. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

87. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

федерального органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

88. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

89. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

90. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

91. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

92. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

              Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

              1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

              2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

              3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

              4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

              5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

              7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

              93. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

              в Департамент на решение территориального отдела (сектора), действия, (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги;

              руководителю территориального отдела (сектора) на действия, (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги.

              94. Жалоба должна содержать:

              1) наименование территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, либо имя государственного служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

              2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

              3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего;

              4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, должностного лица, либо государственного служащего.

              Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).

              95. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

              - в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

              - в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

              - в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

              - текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

              - в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему не менее 2 раз давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

              - ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

              96. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в 92 Регламента.

              97. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального отдела (сектора), предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

              98. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

              1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

              2) отказывает в удовлетворении жалобы.

              99. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 97 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

              100. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

              101. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, территориального отдела (сектора) в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Сведения

о месторасположении, номерах телефонов

органов, участвующих в предоставлении государственной услуги

Департамент социального развития Тюменской области

Директор департамента Кузнечевских Ольга Александровна

Адрес: 625048 г. Тюмень, ул. Республики 83А, тел/факс (3452) 50-24-39

Адрес электронной почты: dsoc@72to.ru

1

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Абатского района

8(34556) 52-2-60

627540,

с. Абатское,

ул. Ленина, 10,

opeka-abatsk@szto.t5.ru

2

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Армизонского района

8(34547) 2-42-78

627220,

с. Армизонское,

ул. Рабочая, 20,

armizon@szto.t5.ru

3

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Аромашевского  района

8(34545) 2-10-01

627350,

с. Аромашево, ул. Ленина, 166,

opeka-aromash@szto.t5.ru

4

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Бердюжского района

8(34554) 2-27-46

627440,

с. Бердюжье, ул. Гнаровской, 5,

opeka-berduje@szto.t5.ru

5

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Вагайского района

8(34539) 2-19-76

626240,

с.Вагай,

ул. Ленина, 6,

opeka-vagy@szto.t5.ru

6

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Викуловского района

8(34557) 2-47-00

627520,

с. Викулово, ул. Ленина, 2,

opeka-vikulovo@szto.t5.ru

7

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Голышмановского района

8(34546) 2-60-82

627300,

с. Голышманово, ул. Садовая, 86,

opeka-golysh@szto.t5.ru

8

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Заводоуковска

8(34542) 6-11-51, 6-06-41

627140,

г. Заводоуковск, ул. Первомайская, 6,

opeka-zavod@szto.t5.ru

9

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Исетского района

8(34537) 23-3-81

626380,

с. Исетское, ул. Кирова, 18,

opeka-isetsk@szto.t5.ru

10

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ишима

8 (34551) 2-92-62

627400,

г. Ишим,

ул. Ленина, 39,

opeka-ishimg@szto.t5.ru

11

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ишимского района

8(34551) 2-89-67

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, 39,

opeka-ishimg@szto.t5.ru

12

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Казанского района

8(34553) 4-14-23

627420,

с. Казанское,

ул. Ленина, 12,

opeka-kazan@szto.t5.ru

13

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Нижнетавдинского района

8(34533)2-45-59

626020,

с. Нижняя - Тавда,

ул. Ленина, 12,

opeka-n-tavd@mail.ru

14

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Омутинского района

8(34544) 3-26-69

627070,

п. Омутинский, ул. Советская, 124,

opeka-omut@szto.t5.ru

15

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сладковского района

8(34555) 23-6-82

627610,

с. Сладково, ул. Ленина, 104,

opeka-sladkovo@szto.t5.ru

16

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сорокинского района

8(34550) 2-25-92

627500,

с. Сорокино,

ул. 40 Лет Октября, 10,

opeka-sorokino@szto.t5.ru

17

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тобольска

8(3456) 25-00-34

626152,

г.Тобольск, ул. Ремезова, 27,

opeka-tobolg@szto.t5.ru

18

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тобольского района

8(3456)22-22-08

626156,

г. Тобольск, ул. Семакова, 41,

opeka-tobolr@szto.t5.ru

19

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тюменского района

8(3452) 64-77-50

625049,

г.Тюмень,

ул. Ямская, 57

opeka-tyumen@szto.t5.ru

20

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Уватского района

8(34561) 2-81-16

626170,

с. Уват, ул. Иртышская, 19,

opeka-uvat@szto.t5.ru

21

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Упоровского района

(34541) 3-12-39

627180,

с. Упорово, ул. Крупской, 38,

opeka-upor@szto.t5.ru

22

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Юргинского района

8(34543) 2-33-08

627250,

с. Юргинское, ул. Центральная, 59,

opeka-jurga@szto.t5.ru

23

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ялуторовска

8(34535) 3-35-03

627010,

г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, 40,

opeka-jaltag@szto.t5.ru

24

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ялуторовского района

8(34535)2-04-53

627010,

г. Ялуторовск, ул. Революции, 43,

opeka-jaltar@szto.t5.ru

25

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ярковского района

8(34531) 2-57-49

626050,

с. Ярково,

ул. Ленина, 92А,

opeka-jarkovo@szto.t5.ru

26

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г.Тюмени

8(3452) 43-22-52

625001,

г.Тюмень,

ул. Ямская, 57,

opeka-center@szto.t5.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Руководителю отдела (сектора)

от

(Ф.И.О.)

Заявление гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина

Я,                ,

(фамилия, имя, отчество)

Документ, удостоверяющий личность:__________________________________________________________

                               (серия, номер, кем и когда выдан)

Место жительства___________________________________________________________________________

прошу передать мне под опеку (попечительство)

(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, число, месяц, год его рождения)

прошу передать мне под опеку (попечительство) на возмездной основе

(фамилия, имя, отчество совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина, число, месяц, год его рождения)

Материальные возможности, жилищные условия, состояние здоровья и характер работы позволяют мне взять совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина под опеку (попечительство).

Дополнительно могу сообщить о себе следующее: 

(указывается наличие у гражданина необходимых знаний и навыков в осуществлении опеки (попечительства) над совершеннолетним недееспособным и не полностью дееспособным гражданином, в том числе информация о наличии документов о профессиональной деятельности и т.д.)

Информация о выданных документах

Свидетельство о заключении брака (если заявитель состоит в браке) _________________________________________________________________________________________________________________

                                              (наименование и адрес органа , выдавший документ)

Форма собственности жилищного фонда, к которому относится жилое помещение (нужное отметить):

□ государственный жилищный фонд;

□ муниципальный жилищный фонд:

_______________________(указать наименование муниципального образования);

□ частный жилищный фонд;

□ тип жилищного фонда не известен.

Я,              ,

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

даю согласие на обработку и использование моих персональных данных, содержащихся в настоящем заявлении и в представленных мною документах.

(подпись)

(дата)

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

ПЕРЕЧЕНЬ

документов, необходимых для установления опеки (попечительства)

а) Заявление о назначении опекуном (попечителем);

б) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства заявителя;

в) справка с места работы с указанием должности и размера средней заработной платы за последние 12 месяцев, а для граждан, не состоящих в трудовых отношениях, - иной документ, подтверждающий доходы (для пенсионеров - копии пенсионного удостоверения);

г) справка, подтверждающая получение пенсии, выдаваемая территориальным органом Пенсионного фонда Российской Федерации или иными органами, осуществляющими пенсионное обеспечение, - в отношении гражданина, выразившего желание стать опекуном, являющегося пенсионером;

д) выписка из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иной документ, подтверждающие право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копия финансового лицевого счета с места жительства;

е) справка об отсутствии у гражданина, выразившего желание стать опекуном, судимости за умышленное преступление против жизни и здоровья граждан, выданная органами внутренних дел;

ж) медицинское заключение о состоянии здоровья по результатам освидетельствования гражданина, выразившего желание стать опекуном, выданное в порядке, устанавливаемом Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации;

з) копия свидетельства о браке (если гражданин, выразивший желание стать опекуном, состоит в браке);

и) письменное согласие совершеннолетних членов семьи с учетом мнения детей, достигших 10-летнего возраста, проживающих совместно с гражданином, выразившим желание стать опекуном, на совместное проживание совершеннолетнего подопечного с опекуном (в случае принятия решения опекуном о совместном проживании совершеннолетнего подопечного с семьей опекуна);

к) справка о соответствии жилых помещений санитарным и техническим правилам и нормам, выданная соответствующими уполномоченными органами;

л) документ о прохождении гражданином, выразившим желание стать опекуном, подготовки в порядке, установленном настоящими Правилами (при наличии);

м) автобиография.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Бланк территориального                                                                         

отдела (сектора)

Дата составления акта

Акт обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать
опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного и
не полностью дееспособного гражданина

Дата обследования

“

”

20

г.

Фамилия, имя, отчество, должность лица, проводившего обследование 

Проводилось обследование условий жизни 

(фамилия, имя, отчество, дата рождения гражданина,

выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного,

не полностью дееспособного гражданина)

Документ, удостоверяющий личность гражданина, выразившего желание стать опекуном
или попечителем совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина 

(серия, номер, кем и когда выдан)

Место фактического проживания и проведения обследования условий жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина 

Образование гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина 

Профессиональная деятельность

(место работы с указанием адреса, занимаемой должности,

рабочего телефона гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего

недееспособного и не полностью дееспособного гражданина)

Жилая площадь, на которой проживает 

(фамилия, имя, отчество гражданина, выразившего желание

стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного гражданина)

составляет

кв. м, состоит из

комнат, размер каждой комнаты:

кв. м,

кв. м,

кв. м на

этаже в

этажном доме.

Качество дома (кирпичный, панельный, деревянный и т.п.; в нормальном состоянии, ветхий, аварийный; комнаты сухие, светлые, проходные, количество окон и пр.) 

(нужное указать)

Благоустройство дома и жилой площади (водопровод, канализация, какое отопление, газ, ванна, лифт, телефон и т.д.) 

(нужное указать)

Санитарно-гигиеническое состояние жилой площади (хорошее, удовлетворительное, неудовлетворительное) 

(нужное указать)

Наличие для совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина отдельной комнаты (в случае совместного проживания с опекуном (попечителем))

На жилой площади проживают (зарегистрированы в установленном порядке и проживают фактически):

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Место работы, должность или место учебы

Родственное отношение

С какого времени проживает на данной жилой площади

Отношения, сложившиеся между членами семьи гражданина 

(характер взаимоотношений, особенности общения между членами семьи и т.д.)

Личные качества гражданина (особенности характера, общая культура, наличие опыта взаимодействия с совершеннолетними недееспособными или не полностью дееспособными гражданами и т.д.) 

Мотивы гражданина, выразившего желание стать опекуном (попечителем) недееспособного и не полностью дееспособного гражданина 

              .

Дополнительные данные обследования 

Условия жизни гражданина, выразившего желание стать опекуном или попечителем совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина 

(удовлетворительные/неудовлетворительные с указанием конкретных обстоятельств)

Подпись лица, проводившего обследование 

(должность руководителя территориального отдела (сектора)

(подпись)

(Ф.И.О.)

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 5

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Бланк территориального                                                                         

отдела (сектора)

ПРИКАЗ

О назначении опекуна

Рассмотрев заявление _______________________________________________________________,

                                                                                        (Ф.И.О.)

проживающего(ей) по адресу__________________________________________________________,

                                                                                        (адрес)

об установлении опеки над ___________________________________________________________,

                                                                                      (Ф.И.О., дата рождения)

признанным(ой) недееспособным(ой) решением __________________________________________

суда от ________________________________________________, №_________________________,

вступившим в законную силу__________________________________________________________,

                                                                                                    (дата)

проживающим(ой) по адресу__________________________________________________________,

                                                                                                (адрес)

руководствуясь ст. 29, 31, 32, 34, 35, 37 Гражданского Кодекса РФ, ст. 11, 19, 25 Федерального закона от 24.04.2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Назначить ________________________________________________________________________

                                                              (Ф.И.О.)

опекуном над недееспособным(ой)____________________________________________________.

                                                                                     (Ф.И.О.)

2. Разрешить _______________________________________________________________________

                                                                          (Ф.И.О. опекуна)

расходовать денежные средства ______________________________________________________

                                                                                         (Ф.И.О. подопечного)

на сумму, превышающую величину прожиточного минимума на душу населения в целом по Российской Федерации, установленной в соответствии с законом (пенсии, компенсационные выплаты).

3. Опекуну ежегодно не позднее 1 февраля года, следующего за отчетным, представлять отчет в письменной форме за предыдущий год о хранении, об использовании имущества подопечного и об управлении имуществом подопечного с приложением документов (копий товарных чеков, квитанций об уплате налогов, страховых сумм и других платежных документов).

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на _____________________________

                                                                                                                (Ф.И.О. должностного лица)

(должность руководителя территориального отдела (сектора)

(подпись)

(Ф.И.О.)

                                  М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Бланк территориального                                                                         

отдела (сектора)

ПРИКАЗ

О назначении попечителя

Рассмотрев заявление _______________________________________________________________,

                                                                                        (Ф.И.О.)

проживающего(ей) по адресу__________________________________________________________,

                                                                                        (адрес)

об установлении попечительства над __________________________________________________,

                                                                                      (Ф.И.О., дата рождения)

признанным(ой) ограниченно недееспособным(ой) решением _______________________________

суда от ________________________________________________, №_________________________,

вступившим в законную силу__________________________________________________________,

                                                                                                   (дата)

проживающим(ой) по адресу__________________________________________________________,

                                                                                                (адрес)

руководствуясь ст. 30, 31, 33, 34, 35, 37 Гражданского Кодекса РФ, ст. 11, 19, 25 Федерального закона от 24.04.2008 года № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Назначить ________________________________________________________________________

                                                              (Ф.И.О.)

попечителем над не полностью дееспособным___________________________________________

                                                                                                                 (Ф.И.О.)

2. Попечителю ежегодно не позднее 1 февраля года, следующего за отчетным, представлять отчет в письменной форме за предыдущий год о хранении, об использовании имущества подопечного и об управлении имуществом подопечного с приложением документов (копий товарных чеков, квитанций об уплате налогов, страховых сумм и других платежных документов).

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на _____________________________

                                                                                                                (Ф.И.О. должностного лица)

(должность руководителя территориального отдела (сектора)

(подпись)

(Ф.И.О.)

                                                                                                  М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Бланк территориального                                                                         

отдела (сектора)

Заключение

органа опеки и попечительства, выданное по месту жительства

гражданина, о возможности (невозможности) гражданина быть опекуном (попечителем)

Ф.И.О. (полностью) ___________________________________________________________________________________

Дата рождения: ___________________________________________________________________________________

Ф.И.О. (полностью)* ___________________________________________________________________________________

Дата рождения: ___________________________________________________________________________________

Адрес (место жительства, индекс) ______________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Характеристика семьи (состав, длительность брака (при наличии повторного брака указать наличие детей от предыдущего брака), взаимоотношения между членами семьи, наличие близких родственников и их отношение к установлению опеки (попечительства)

___________________________________________________________________________________

Профессиональная деятельность (указать, если гражданин является пенсионером)____________ ___________________________________________________________________________________

Характеристика  состояния здоровья (общее состояние здоровья, отсутствие

заболеваний, препятствующих установлению опеки (попечительства)________________________ ___________________________________________________________________________________

Материальное   положение   (имущество,  размер  заработной платы, иные виды

доходов,  соотношение размера дохода с прожиточным минимумом, установленным

в регионе)__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

Наличие условий, необходимых для проживания совершеннолетнего подопечного_____________

___________________________________________________________________________________

Мотивы для установления опеки (попечительства)_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Заключение о возможности/невозможности гражданина быть опекуном (попечителем)__________

___________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________

(должность руководителя территориального отдела (сектора)

(подпись)

(Ф.И.О.)

                                  М.П.

*- заполняется в случае назначения гражданину нескольких опекунов (попечителей)

ПРИЛОЖЕНИЕ 8

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Бланк территориального                                                                         

отдела (сектора)

Руководителю медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги

от

(Ф.И.О.)

Направление на посещение совершеннолетнего недееспособного и не полностью дееспособного гражданина, находящегося в медицинской организации, организации, оказывающей социальные услуги

Выдано гражданину__________________________________________________________________

                                                      (Ф.И.О. гражданина, выразившего желание стать опекуном  (попечителем)

на посещение гражданина _________________________________________________________для

                                  (Ф.И.О., год рождения совершеннолетнего недееспособного или не полностью дееспособного)

оформления опеки;

оформления попечительства.

Сведения о принятом решении ___________________________________________________________________.

                                                                          (согласие, отказ)

___________________________________________________________________

                                     (подпись гражданина, выразившего желание стать опекуном)

(должность руководителя территориального отдела (сектора)

(подпись)

(Ф.И.О.)

М.П.

ПРИЛОЖЕНИЕ 9

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по установлению опеки (попечительства)

над совершеннолетними недееспособными и

не полностью дееспособными гражданами

Блок-схема предоставления государственной услуги

по установлению опеки (попечительства) над совершеннолетними недееспособными и не полностью дееспособными гражданами

                                                                                                                              Приложение № 16

                                                                                                                                     к распоряжению   от 28.06.2013 № 10 –р

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДЕПАРТАМЕНТОМ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ТЮМЕНСКОЙ ОБЛАСТИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО РАЗРЕШЕНИЯ ОРГАНА ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА, ЗАТРАГИВАЮЩЕГО ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ПРАВ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

I.Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав несовершеннолетних (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление имущественных прав несовершеннолетних.

Круг заявителей

2.1. Заявителями на получение государственной услуги (далее – заявители) являются:

а) опекуны (попечители), усыновители, приемные родители детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,

б) администрация организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,

в) родители  несовершеннолетних, не достигших 14 лет (малолетних),

г) родители несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет,

д) несовершеннолетние в возрасте от 14 лет до 18 лет, действующие с письменного согласия законных представителей  - родителей, усыновителей, попечителей, приемных родителей, администрация организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В случае объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным путем эмансипации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, согласие законных представителей не требуется.

2.2. От имени несовершеннолетних, не достигших 14 лет, сделки от их имени могут совершать только их законные представители.

2.3. Лица, указанные в пункте 2.1. Регламента, за исключением малолетних, могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через законного или уполномоченного представителя при предоставлении доверенности, оформленной надлежащим образом.

2.4. При этом личное участие заявителей пункта 2.1. Регламента не лишает их права иметь представителя, равно как участие представителя не лишает заявителя права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - Департамент), его структурными подразделениями - территориальными отделами (секторами) по опеке, попечительству и охране прав детства (далее – территориальные отделы (сектора)).

Место нахождения Департамента: 625048, г.Тюмень, улица Республики, дом №83"а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-30.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг       - с 8.45 до 18.00;

пятница                                                         - с 9.00 до 17.00;

суббота, воскресенье                                  - выходной день;

обеденный перерыв                                     - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения территориальных отделов (секторов), графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в приложении  № 1 к Регламенту.

4. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы территориальных отделов (секторов), предоставляющих государственную услугу, осуществляется:

- по телефону;

- на информационных стендах территориальных отделов (секторов);

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru.

5. Должностное лицо территориального отдела (сектора), ответственное за предоставление государственной услуги, обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, требования к письменному запросу заявителя о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки, прием граждан по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы территориального отдела (сектора).

При ответах на телефонные звонки и устные обращения, должностные лица территориального отдела (сектора) обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

а) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия);

б) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

в) о сроках рассмотрения документов;

г) о сроках предоставления государственной услуги;

д) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги;

е) порядка обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной услуги.

6. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

а) регламент с приложениями или извлечениями из него, бланки и образец заявления;

б) график приема заявителей и местонахождение Департамента, территориальных отделов (секторов);

в) порядок получения консультаций;

г) порядок получения государственной услуги в территориальных отделах (секторах);

д) основания для отказа в предоставлении услуги;

е) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление имущественных прав несовершеннолетнего (далее – государственная услуга).

Примечание: При осуществлении родителями правомочий по управлению имуществом ребенка на них распространяются правила, установленные гражданским законодательством в отношении распоряжения имуществом подопечного - гражданин, в отношении которого установлены опека или попечительство (ст. 37 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

8. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом, его территориальными отделами (секторами) согласно приложению № 1 к Регламенту.

Заявление на предоставление государственной услуги и необходимые документы подаются в территориальные отделы (сектора) по месту жительства (по месту регистрационного учета) несовершеннолетнего.

Заявление на предоставление услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 45 настоящего административного регламента.

Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем территориального отдела (сектора).

Департамент осуществляет контроль за соблюдением территориальными отделами (секторами) действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, в том числе сроков предоставления государственной услуги.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Департамент не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг,  утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 № 170-п «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти Тюменской области государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг».

Результат предоставления государственной услуги

9. Результатом предоставления государственной услуги является:

а) выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление имущественных прав несовершеннолетнего;

б) отказ в выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление имущественных прав несовершеннолетнего.

Срок предоставления государственной услуги

10. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 15  (пятнадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления и всех необходимых документов, указанных пунктах 15,16 настоящего Регламента.

В случае необходимости направления запросов сведений, указанных в пункте 17 Регламента решение принимается в течение 15 рабочих дней со дня поступления указанных сведений.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих

отношения, возникающие в связи с предоставлением

государственной услуги

11. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 («Российская газета», № 7, 21.01.2009);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ («Российская газета», № 238-239, 08.12.1994);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 29.01.1996, № 5, ст. 410);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 № 146-ФЗ («Парламентская газета», № 224, 28.11.2001; «Российская газета», № 233, 28.11.2001);

Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 01.01.1996, № 1, ст. 16);

Жилищным кодексом Российской Федерации» от 29.12.2004 № 188-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14);

Федеральным законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве» («Собрание законодательства РФ», 28.04.2008, № 17, ст. 1755);

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006);

Федеральным законом от 16.07.1998 № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» («Собрание законодательства РФ», 20.07.1998, № 29, ст. 3400);

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);

Законом Российской Федерации от 04.07.1991 № 1541-1 «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» («Ведомости СНД и ВС РСФСР», 11.07.1991, N 28, ст. 959);

Приказом Минюста РФ от 20.07.2004 № 126 «Об утверждении Инструкции о порядке государственной регистрации прав несовершеннолетних на недвижимое имущество и сделок с ним» («Российская газета», № 60, 29.07.2004);

Законом Тюменской области от 25.12.2007 № 52 «Об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в Тюменской области» («Парламентская газета «Тюменские известия», № 240, 26.12.2007).

А также с последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

12. Заявителями обеспечивается возможность копирования формы заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» (www.uslugi.admtyumen.ru), на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

Бланк заявления можно получить в территориальном отделе (секторе).

13. Документы, представляемые заявителем в целях предоставления государственной услуги:

а) должны соответствовать требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и отражать информацию, необходимую для предоставления государственной услуги;

б) документы на бумажных носителях предоставляются в двух экземплярах - подлинник, представляется для обозрения и подлежит возврату заявителю и копия документа;

в) тексты документов должны быть написаны разборчиво: наименования юридических лиц без сокращения, с указанием их адресов нахождения, фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства - полностью;

г) документы не должны иметь подчистки либо приписки, содержать нецензурные и оскорбительные выражения, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, не должны быть исполнены карандашом, а также иметь серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.

14. Для получения государственной услуги заявителем в территориальный отдел (сектор) подается заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 2 к Регламенту).

В заявлении указываются:

а) фамилия, имя, отчество заявителя без сокращений в соответствии с документом, удостоверяющим личность;

б) дата рождения заявителя;

в) сведения о документе, удостоверяющем личность заявителя (вид документа, удостоверяющего личность, серия и номер документа, кем выдан документ, дата его выдачи);

г) сведения о доверенности (дата, номер, кем выдана);

д) сведения о месте жительства, месте пребывания (почтовый индекс, регион, район, город, иной населенный пункт, улица, номер дома, корпуса, квартиры), указываются на основании записи в паспорте или документе, подтверждающем регистрацию по месту жительства, месту пребывания;

е) сведения о месте фактического проживания (почтовый индекс, наименование региона, района, города, иного населенного пункта, улицы, номер дома, корпуса, квартиры);

ж) телефон заявителя;

з) вид следки по распоряжению имуществом.

15. С заявлением предоставляется паспорт заявителя (представителя) и несовершеннолетнего в возрасте от 14 до 18 лет или иной документ, удостоверяющий личность и место жительства (пребывания) заявителя, его законного представителя для сверки со сведениями, указанными в заявлении.

К заявлению прилагаются:

а) решение суда, вступившее в законную силу о лишении (ограничении) второго родителя родительских прав, решение суда, вступившее в законную силу о признании второго родителя недееспособным (ограниченно дееспособным), решение суда, вступившее в законную силу о признании второго родителя без вести отсутствующим (умершим) (в случае, если родитель является единственным законным представителем несовершеннолетнего;

б) нотариально заверенное согласие родителя на совершение сделки (в случае, когда второй родитель не имеет возможности в силу ряда причин лично подать заявление, необходимо предоставить);

в) нотариально оформленная доверенность представителя, действующего от имени заявителя.

Также к заявлению прилагаются документы, необходимые для распоряжения имуществом:

а) свидетельство о государственной регистрации права (договор купли-продажи, договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность, договор дарения, договор мены, свидетельство о праве на наследство по закону или завещанию, договор участия в долевом строительстве, договор уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве, решение суда о признании права собственности);

б) технический паспорт на отчуждаемое и приобретаемое недвижимое имущество;

в) справка о строительной готовности объекта незавершенного строительства не менее 70% в случае участия в долевом строительстве;

г) сберегательная книжка (сертификат) несовершеннолетнего в случае зачисления денежных средств от продажи имущества либо разницы в цене между отчуждаемым и приобретаемым имуществом;

д) справка и (или) информационное письмо банка или иного кредитного учреждения о размере, сроке и целевом назначении кредита, об основных характеристиках недвижимого имущества (адрес, общая площадь, количество комнат и др.);

е) документ (сертификат, свидетельство) в случае получения субсидии и (или) другой государственной поддержки на приобретение недвижимого имущества;

ж) выписка из реестра владельцев ценных бумаг на дату обращения);

з) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении;

и) документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, в котором зарегистрирован и проживает ребенок-сирота, ребенок, оставшийся без попечения родителей;

к) документ, подтверждающий возможность права пользования и проживания ребенком-сиротой и ребенком, оставшимся без попечения родителей другим жилым помещением до приобретения недвижимого имущества: (свидетельство о регистрации по месту временного  пребывания; нотариально заверенное согласие собственников жилого помещения о предоставлении ребенку-сироте, ребенку, оставшемуся без попечения родителей права пользования и проживания в жилом помещении на время приобретения иного жилого помещения или сдачи объекта незавершенного строительства в эксплуатацию; договор найма);

л) документ подтверждающий, что отказ несовершеннолетнего от принятия наследства совершается в его интересах (справка о долгах на наследуемое имущество, выписка из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии обременений, ограничений на имущество);

м) сберегательная книжка (сертификат) на имя несовершеннолетнего с указанием денежных средств на дату обращения;

н) справка и (или) информационное письмо банка или иного кредитного учреждения о видах вкладах, в случае изменения вида банковского вклада несовершеннолетнего;

о) сберегательная книжка (сертификат) двух счетов несовершеннолетнего, в случае перевода денежных средств с одного счета на другой;

п) документ, подтверждающий целевое использование денежных средств в интересах несовершеннолетнего (договор на оказание платных образовательных услуг, медицинских, оздоровительных услуг и др.).

р) ордер и (или) договор социального найма на жилое помещение;

с) документ, подтверждающий право пользования жилым помещением, в котором зарегистрирован и проживает ребенок-сирота, ребенок, оставшийся без попечения родителей;

т) паспорт доверенного лица.

у) устав, учредительный договор юридического лица, в случае если доверительным управляющим назначается юридическое лицо.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить

16. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

а) свидетельство государственной регистрации актов гражданского состояния в Тюменской области (о рождении несовершеннолетнего, о смерти второго родителя, о смене фамилии, имени, отчества заявителя, в том числе несовершеннолетнего; справка формы № 25 об основании внесения сведений об отце в запись акта о рождении несовершеннолетнего);

б) документ (приказ, постановление, распоряжение) об установлении над ребенком опеки (попечительства), о передачи на воспитание в приемную семью, о помещении ребенка в организацию для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

в) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним  отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества;

г) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении;

д) ордер и (или) договор социального найма на жилое помещение (в отношении муниципального жилого фонда);

е) сведения из ЕГРЮЛ (краткие сведения);

ж) справка о розыске второго родителя.

17. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных пунктом 16 Регламента, специалист территориального управления (учреждения) запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

а) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним  отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества - Федеральная служба государственной регистрации кадастра и картографии;

б) сведения о государственной регистрации актов: о рождении; смерти; браке (о расторжении брака); смене фамилии, имени, отчества - Управление записи актов гражданского состояния Тюменской области;

в) сведения о зарегистрированных в жилом помещении гражданах с указанием Ф.И.О., даты рождения и родственных отношений с заявителем (в отношении муниципального жилого фонда) - Администрация муниципальных образований Тюменской области;

г) информация о правовом основании владения и пользования заявителем жилого помещения (из договора социального найма) - Администрация муниципальных образований Тюменской области;

д) сведения из ЕГРЮЛ (краткие сведения) - Федеральная налоговая служба;

е) сведения о наличии (отсутствии) судимости и (или) факта уголовного преследования либо о прекращении уголовного преследования, сведения о нахождении в розыске – Министерство внутренних дел Российской Федерации.

18. При отсутствии необходимых сведений в указанных органах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление (сообщает по контактному телефону, адресу электронной почты) о необходимости предоставления недостающих документов и делает на заявлении отметку о необходимости предоставления документов.

19. Территориальные отделы (сектора) не вправе требовать от заявителей:

а) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

б) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении Департамента, территориальных отделов (секторов), предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

20. В соответствии с пунктом 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении органов или организаций, в орган, предоставляющий государственную услугу, на основании межведомственных запросов для предоставления государственной услуги по запросу заявителя, а также для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональных порталах государственных и муниципальных услуг не требуется получение согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

21. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основаниями для приостановления в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоответствие представленного документа требованиям, предусмотренным пунктом 13 Регламента;

б) непредставление или предоставление неполного пакета документов, указанных в пункте 15 Регламента;

в) несоответствие заявления о предоставлении государственной услуги, установленной в приложении № 2 к Регламенту, или его заполнение не в полном объеме.

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

а) несоответствие категории гражданина, подавшего заявление, требованиям к заявителям, указанным в пункте 2 Регламента;

б) предоставление  заявителем недостоверных сведений;

в) несоблюдение и нарушение имущественных прав  и законных интересов несовершеннолетнего при совершении сделки с его имуществом.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом

(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении

государственной услуги

24. При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, а также участие иных организаций в предоставлении государственной услуги не требуется.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы, взимаемой

за предоставление государственной услуги

25. Государственная пошлина и иная плата за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления государственной услуги,

включая информацию о методике расчета такой платы

26. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди

при подаче запроса о предоставлении государственной услуги,

услуги, предоставляемой организацией, участвующей в

предоставлении государственной услуги, и при получении

результата предоставления таких услуг

27. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги и на личном приеме не должен превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении

государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией,

участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальный отдел (сектор) осуществляется в день их поступления.

29. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в территориальный отдел (сектор) выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый следующий за ним рабочий день.

30. Регистрация осуществляется специалистом территориального отдела (сектора), ответственным за прием и регистрацию заявления и документов о предоставлении государственной услуги в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги согласно форме к приложению № 3 Регламента.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о  порядке предоставления таких услуг

31. Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального отдела (сектора) размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

32. Прием документов в территориальных отделах (секторах) осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

33. Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения:

- график работы (часы приема), контактный телефон (телефон для справок), адрес официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru с указанием страницы департамента и электронной почты, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru, на сайте «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» www.uslugi.admtyumen.ru;

- порядок предоставления государственной услуги;

- перечень документов для предоставления государственной услуги, образец заполнения заявления;

-  основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

- порядок обжалования решений, действий (бездействий) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц и специалистов;

- перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

34. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц территориального отдела (сектора), организации и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального отдела (сектора);

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие бланков заполнения заявления, канцелярских принадлежностей и бумаги формата A4.

Текст материалов, размещаемых на стендах, должен быть напечатан удобным для чтения шрифтом, основные моменты и наиболее важная информация выделена.

35. Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги.

36. В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

37. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками.

38. Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы территориального отдела (сектора), указанном в пункте 3 Регламента в порядке живой очереди.

39. Руководитель территориального отдела (сектора), в случае необходимости принимает решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

40. Рабочее место должностного лица территориального отдела (сектора),  ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

41. Показателями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги, а также на решения или действие (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении государственной услуги;

обеспечение заявителем возможности обращения за предоставлением государственной услуги через представителя;

безвозмездность предоставления государственной услуги.

42. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги равно 2.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме

43. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на портале «Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области» и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

44. Порядок взаимодействия Департамента и многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) при предоставлении государственной услуги регулируется соглашением о взаимодействии, заключаемым между Департаментом и МФЦ, а порядок взаимодействия МФЦ с заявителями - регламентом работы МФЦ.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

45. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и  принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) предоставление государственной услуги путем выдачи документа и (или) осуществления действий, предусмотренных пунктом 9 Регламента.

Прием и регистрация заявления о предоставлении

государственной услуги и прилагаемых к нему документов

46. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления и документов, указанных в пункте 15 Регламента.

47. Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте;

в) по электронной почте.

48. При личном приеме заявление о предоставлении государственной услуги подписывается заявителем в присутствии специалиста территориального отдела (сектора) осуществляющего личный прием, с целью удостоверения их подписей.

49. При подаче заявления о предоставлении государственной услуги посредством почтового отправления подписи на заявлении должны быть засвидетельствованы в нотариальном порядке.

50. Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги, согласно перечню, указанному в пункте 15 Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

- производит регистрацию поступивших заявления и документов в сроки, указанные в пункте 28 Регламента, с указанием:

              - порядкового номера записи;

              - даты приема заявления;

              - фамилии, имени, отчества заявителя и даты его рождения;

              - адреса регистрации по месту жительства (пребывания) заявителя;

              - содержание заявления о предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения действия – 10 минут.

51. В ходе личного приема специалист, ответственный за прием и регистрацию заявления и документов, обязан в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Срок выполнения действия – 10 минут.

52. При представлении заявления и документов в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись должностного лица, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.

53. При предоставлении заявителем на личном приеме или в электронном виде документов, указанных в пункте 15 Регламента, в полном объеме должностным лицом, ведущим прием, осуществляется регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

54. Результатом административной процедуры по приему и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является прием документов.

Все поступившие документы комплектуются в дело для рассмотрения и принятия решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в ее предоставлении.

Запрос документов (содержащихся в них сведений)

в рамках межведомственного взаимодействия

55. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления без приложения документов, указанных в пункте 16 Регламента.

56. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и представленных документов, в течение 3 (трёх) рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в пункте 17 Регламента.

Время выполнения действия – 10 минут на один запрос.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

57. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и представленных документов, уведомляет заявителя в письменной либо устной формах или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов в форме электронного документа.

Время выполнения действия – 10 минут.

При отсутствии необходимых сведений в указанных органах, должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и представленных документов, в течение 2 (двух) рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление (сообщает по контактному телефону, адресу электронной почты, если заявление поступило по электронной почте) о необходимости предоставления недостающих документов и делает на заявлении отметку о необходимости предоставления документов.

58. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в пункте 16 Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

59. Результатом административной процедуры по запросу документов (содержащихся в них сведений)  в рамках межведомственного взаимодействия является получение запрошенных сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Сведения, полученные в рамках межведомственного взаимодействия, приобщаются  к материалам дела.

Рассмотрение заявления и представленных

документов для установления права заявителя на получение

государственной услуги и принятие решения о предоставлении

государственной услуги или об отказе в предоставлении

государственной услуги

60. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный отдел (сектор) заявления и полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, предусмотренных пунктами 15, 16 или 17 Регламента.

61. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги, после поступления полного комплекта документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в сроки, предусмотренные пунктом 10 Регламента, осуществляет правовую оценку документов.

62. По результатам рассмотрения заявления и документов (содержащихся в них сведений), указанных в пунктах 15, 16 или 17 Регламента, должностное лицо, ответственное за установление права заявителя на получение государственной услуги, готовит проект приказа о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Срок выполнения действия – 15 дней.

63. Проект приказа о предоставлении государственной услуги согласовывается с руководителем территориального отдела (сектора).

64. Решение принимается:

а) о предоставлении государственной услуги по выдаче предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление имущественных прав несовершеннолетнего;

б) об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием одного из оснований, перечисленных в пункте 23 Регламента.

65. Согласованное решение о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем  территориального отдела (сектора).

При принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги должностное лицо территориального отдела (сектора) формирует личное дело о предоставлении (отказе) в предоставлении государственной услуги.

Критерии принятия решения:

а) соответствие статуса заявителя требованиям Регламента;

б) наличие оснований для предоставления государственной услуги.

Время выполнения действия – 15 минут.

Предоставление государственной услуги путем выдачи

документов и (или) осуществления действий, предусмотренных

пунктом 9 Регламента

66. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем территориального отдела (сектора) решения о предоставлении (отказе) государственной услуги.

67. Документы, предусмотренные пунктом 9 Регламента, выдаются заявителю лично под роспись либо высылаются почтовым отправлением с уведомлением.

68. Предоставление государственной услуги либо отказ в предоставлении государственной услуги фиксируется в журнале предоставления государственной услуги «Выдача предварительного разрешения органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление имущественных прав несовершеннолетнего» (приложение № 5 к Регламенту).

69. Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 6 к Регламенту.

Требования к порядку выполнения административных процедур

70. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля

за соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами положений Регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

государственной услуги, а также принятием решений

ответственными должностными лицами

71. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

72. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями территориальных отделов (секторов).

73. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

74. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

75. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании планов работы, внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

76. Все проведенные проверки подлежат обязательному учету в специальных журналах проведения плановых и внеплановых проверок.

77. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Департамента.

Ответственность государственных служащих

федерального органа исполнительной власти за решения

и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления государственной услуги

78. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

79. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку

и формам контроля за предоставлением государственной

услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

80. Заявители могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных Регламентом.

81. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также его должностных лиц

82. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

83. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

84. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или по электронной почте:

- в Департамент на решение территориального отдела (сектора), действия, (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги;

- руководителю территориального отдела (сектора) на действия (бездействие) должностного лица территориального отдела (сектора), ответственного за предоставление государственной услуги.

85. Жалоба должна содержать:

1) Ф.И.О. государственного служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

2) наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3)              сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностного лица либо государственного служащего;

4)              доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностного лица, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

86. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

в обращении обжалуется судебное решение, при этом в течение семи дней со дня регистрации обращение возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностному лицу в соответствии с компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более двух раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

87. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц Департамента, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в пункте 83 настоящего Регламента.

88. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

89. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

90. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 89 Регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и (или) по желанию заявителя в электронной форме, в срок указанный в пункте 88 Регламента.

91. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в уполномоченные органы.

92. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление

имущественных прав несовершеннолетних

Информация

о местах нахождения, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах территориальных отделов (секторов), участвующих в предоставлении государственной услуги

Департамент социального развития Тюменской области

Директор департамента Кузнечевских Ольга Александровна

Адрес: 625048 г. Тюмень, ул. Республики 83А, тел/факс (3452) 50-24-39

Адрес электронной почты: dsoc@72to.ru

№

Наименование территориального отдела (сектора) по опеке, попечительству и охране прав детства

Контактные телефоны

Адрес место нахождения и электронной почты

График приема

граждан по вопросам распоряжения имуществом несовершеннолетних

1

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Абатского района

8(34556) 52-2-60

627540, Абатский район, с. Абатское,

ул. Ленина, д. 10, 1 этаж, каб. № 12

E-mail: opeka-abatsk@szto.t5.ru

Вторник, среда

с 09.00 до 16.00;

пятница с 9.00 до 15.00;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

2

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Армизонского района

8(34547) 2-42-78

627220, Армизонский район,

с. Армизонское,

ул. Рабочая, д. 20, 2 этаж, каб.      № 210

E-mail: opeka-armizon@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 08.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

3

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Аромашевского  района

8(34545) 2-10-01

627350, Аромашевский район, с. Аромашево, ул. Ленина, д. 166, 1 этаж,

E-mail: opeka-aromash@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 10.00 до 15.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

4

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Бердюжского района

8(34554) 2-27-46

627440, Бердюжский район,

с. Бердюжье,  ул. Гнаровской, д.5, 1 этаж,

E-mail: opeka-berduje@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 08.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

5

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Вагайского района

8(34539) 2-19-76

626240, Вагайский район, с.Вагай,

ул. Ленина, д. 6, 2 этаж, каб. № 203

E-mail: opeka-vagy@szto.t5.ru

Понедельник, среда, пятница

с 09.00 до 16.00

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

6

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Викуловского района

8(34557) 2-47-00

627570, Викуловский район,           с. Викулово,

ул. Ленина, д.2, 1 этаж, каб. № 4а

E-mail: opeka-vikulovo@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 09.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

7

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Голышмановского района

8(34546) 2-60-82

627300,

р.п. Голышманово,                         ул. Советская, д.20,

E-mail: opeka-golysh@szto.t5.ru

Понедельник, вторник, среда, пятница с 09.00 до 15.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

8

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Заводоуковска

8(34542) 6-11-51, 6-06-41

627140,

г. Заводоуковск,                              ул. Первомайская, д.6, 1 этаж, E-mail: opeka-zavod@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 08.00 до 12.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

9

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Исетского района

8 (34537) 2-33-81

626380, Исетский район,

с. Исетское, ул. Кирова, д.18, 2 этаж

E-mail: opeka-isetsk@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 09.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

10

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ишима

8 (34551) 2-38-52, ф.2-37-02

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, д.39, 2 этаж, каб. № 2

E-mail: opeka-ishimg@szto.t5.ru

Понедельник, среда, пятница

с 09.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

11

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ишимского района

8(34551) 2-37-02

627750,

г. Ишим,

ул. Ленина, д.39, 2 этаж, каб. № 21

E-mail: opeka-ishimr@szto.t5.ru

Понедельник, среда, пятница

с 09.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

12

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Казанского района

8(34553) 4-14-23

627420, Казанский район, с. Казанское,

ул. Ленина, д.12, 1 этаж, каб. № 10

E-mail: opeka-kazan@szto.t5.ru

Вторник, четверг

с 08.00 до 13.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

13

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Нижнетавдинского района

8(34533) 2-45-59

626020, Нижнетавдинский район,

с. Нижняя Тавда,

ул. 8 Марта, д. 3А,

E-mail: opeka-tavd@mail.ru

Понедельник, среда, четверг

с 08.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

14

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Омутинского района

8(34544) 3-26-69

627070, Омутинский район,

с. Омутинское,  ул. Советская, д.124, 2 этаж, каб. № 2,

E-mail: opeka-omut@szto.t5.ru

Понедельник – четверг

с 09.00 до 17.00;

пятница с 09.00 до 16.00

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

15

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сладковского района

8(34555) 23-6-82

627610, Сладковский район,

с. Сладково, ул. Ленина, д.104а, 1 этаж, каб.5

E-mail: opeka-sladkovo@szto.t5.ru

Вторник, среда

с 09.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

16

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Сорокинского района

8(34550) 2-25-92

627500, Сорокинский район,

с. Б.Сорокино,

ул. 40 Лет Октября,  д.10, 1 этаж, каб. № 8

E-mail: opeka-sorokino@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 08.00 до 12.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

17

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Тобольска

8(3456) 25-00-34

626152,

г.Тобольск,  ул. Ремезова, д.27, 2 этаж, каб. № 16

E-mail: opeka-tobolg@szto.t5.ru

Понедельник, среда, пятница с  09.00 до 12.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

18

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тобольского района

8(3456) 24-18-89

626152,

г.Тобольск,  пер. Рощинский, д. 40/2, 1 этаж, каб. № 6

E-mail: opeka-tobolr@szto.t5.ru

Понедельник, вторник, среда

с 8.45 до 18.00;

пятница с 09.00 до 17.00

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

19

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Тюменского района

8(3452) 64-77-50

625001,

г.Тюмень,

ул. Ямская, д.57, 1 этаж, каб. 13

E-mail: opeka-tyumen@szto.t5.ru

Вторник, четверг

с 14.00 до 17.00;

среда с 09.00 до 13.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

20

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Уватского района

8(34561) 2-81-16

626170, Уватский район,

с. Уват, ул. Иртышская, д. 19, 1 этаж, каб. № 123,

E-mail: opeka-uvat@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 09.00 до 17.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

21

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Упоровского района

8 (34541) 3-12-39

627180,

с. Упорово,  ул. Крупской, д. 38, 2 этаж, каб. № 6,

E-mail: opeka-upor@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 08.00 до 17.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

22

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Юргинского района

8 (34543) 2-33-08

627250, Юргинский район, с. Юргинское, ул. Центральная, д. 59, 2 этаж, каб. № 212,

E-mail: opeka-jurga@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 08.00 до 17.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

23

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства г. Ялуторовска

8 (34535) 3-35-03

627010,

г. Ялуторовск,                                      ул. Красноармейская, д. 40, 2 этаж, каб. № 24,

E-mail: opeka-jaltag@szto.t5.ru

Понедельник с 08.00 до 12;

Вторник с 13.00 до 1700;

Среда с 08.00 до 12.00;

Четверг с 13.00 до 17.00;

Пятница с 08.00 до 12.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

24

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ялуторовского района

8 (34535) 2-04-53

г. Ялуторовск,                                          ул. Первомайская, д. 15, 1 этаж, каб. № 1,

E-mail: opeka-jaltar@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 09.00 до 18.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

25

Сектор по опеке, попечительству и охране прав детства Ярковского района

8 (34531) 25-7-49

626050, Ярковский район,                    с. Ярково,

ул. Ленина, д.92А, 1 этаж, каб. № 1;

E-mail: opeka-jarkovo@szto.t5.ru

Понедельник – пятница

с 09.00 до 16.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 12.00 до 13.00

26

Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства

г.Тюмени

8 (3452) ф.43-22-52, 43-25-33

625001,

г.Тюмень,

ул. Ямская, д. 57, 1 этаж, каб. № 7

E-mail: opeka-center@szto.t5.ru

Вторник, четверг

с 09.00 до 17.00;

суббота  и воскресенье – выходные дни;

обеденный перерыв

с 13.00 до 14.00

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление

имущественных прав несовершеннолетних

ЖУРНАЛ

выдачи предварительного разрешения органа опеки и попечительства,

затрагивающее осуществление имущественных прав несовершеннолетнего

№
приказа

Дата 
приказа

Ф.И.О. заявителя

Содержание

Результат услуги

Отметка о вручении

Дата

Подпись

1

2

3

4

5

6

7

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление

имущественных прав несовершеннолетних

Начальнику (заведующему)

отдела (сектора) по опеке, попечительству

и охране прав детства

__________________________________________________

                                                                                                  (наименование  (городского округа) муниципального района)

                                     __________________________________________________

                                                                                           (Ф.И.О.  начальника отдела (заведующего сектором))

                    от  _________________________________________________

                                                                                                   (Ф.И.О. заявителя)

                                     __________________________________________________

                                Дата рождения ______________________________________

                                      Паспорт: серия ______________________ № _____________

                        выдан _____________________________________________

                                                                                   Иной документ, удостоверяющий личность ______________

                                                                                  ___________________________________________________

                                                                                                  (наименование документа, его реквизиты) 

Действующего по доверенности ________________________

                                                                                                                                                                      (реквизиты доверенности)

                                     ___________________________________________________

от имени ___________________________________________

                                                                                  (Ф.И.О. доверенного лица)                              

Адрес регистрации: __________________________________

                                     ___________________________________________________

                                     ___________________________________________________

                                     Адрес  фактического проживания: ______________________

                                     ___________________________________________________

                                     ___________________________________________________

                                     Телефон: ___________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу разрешить в отношении несовершеннолетнего (нужное отметить):

□ несовершеннолетнего, имеющего  родителей ___________________________________________

                                                                                                             (Ф.И.О., дата рождения)

____________________________________________________________________________________________

□ ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей ___________________________

                                                                                                                                        (Ф.И.О., дата рождения)

____________________________________________________________________________________________

распоряжение имуществом (нужное отметить):

□ продажу (раздел №  1),

□ мену (раздел № 1),

□ обмен (раздел № 8),

□ дарение (раздел № 1),

□ ипотеку (залог недвижимости) недвижимого имущества (раздел № 1),

□ определение (изменение) долей в имуществе (раздел № 2),

□ раздел доли общего имущества (раздел № 3),

□ выдел в натуре доли из общего имущества (раздел № 3 ),

□ раздел наследства (раздел № 4),

□ отказ от наследства (раздел № 4),

□ найм (раздел № 5),

□ аренду (раздел №  5 ),

□ безвозмездное пользование (раздел № 5),

□ заключение договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность в интересах несовершеннолетнего (раздел № 9),

□ заключение договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность без участия несовершеннолетнего (раздел № 9 ),

□ заключение договора о доверительном управлении имуществом ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей (раздел № 12),

□ отказ от права преимущественной покупки (мены) доли в праве общей собственности на имущество (раздел № 10),

□ оформление доверенности от имени несовершеннолетнего (раздел № 11),

□ снятие денежных средств (раздел № 6),

□ закрытие банковского вклада (раздел № 6),

□ перевод денежных средств (раздел № 6),

□ изменение вида банковского вклада (раздел № 6),

□ расходование денежных средств на содержание ребенка-сироты, ребенка оставшегося без попечения родителей (раздел № 7).

вид имущества (нужное  отметить):

□ жилое помещение,

□ нежилое помещение,

□ земельный участок,

□ объект незавершенного строительства,

□ дачный участок,

□ гараж,

□ транспортное средство,

□ ценные бумаги,

□ денежные средства (денежный вклад),

□ доля в уставном капитале юридического лица

Перечень документов, предоставляемых заявителем:

№ п/п

Наименование документа

Количество листов

Всего документов _____ экз., всего листов _____.

Достоверность представленных сведений и документов подтверждаю.

/___________________/                    /___________________/              /_______________________________/

            (дата)                                                   (подпись)                                        (расшифровка подписи, Ф.И.О.)

Принял: /_________________/            /____________________/     /________________________________/

                            (дата)                                                         (подпись)                                             (расшифровка подписи, Ф.И.О.)

вх. № _________ от «_______» ________________________ 20____ год

Раздел № 1

Продажа, мена, дарение,

ипотека (залог недвижимости) недвижимого имущества

____________________________________________________________________________                                                                                             

                                                                    (адрес и характеристика имущества)

____________________________________________________________________________________________

общей площадью _____________________ кв. м., принадлежащее на праве собственности: единоличной, совместной, долевой *_________________________________________________________________________

                                                                                     (Ф.И.О. несовершеннолетнего, дата рождения, размер доли)

__________________________________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________

на основании ________________________________________________________________________________

                               (реквизиты документа: свидетельства о государственной регистрации права, договора купли-продажи, договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность, договора дарения, договора мены, свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию, договора  участия в долевом строительстве, договора уступки прав требований по договору  участия в долевом строительстве, решения суда о признании права собственности)*

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Имущество отчуждается в связи __________________________________________________________

                                                                                                            (причина отчуждения)

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

или выбрать из предложенных вариантов: улучшение  жилищных  условий, смена   места жительства,  семейные обстоятельства и др.).

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего ________________________________________________________________________

(Ф.И.О. несовершеннолетнего)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи (нужное заполнить):

□ одновременным приобретением имущества ___________________________________________

                                                                                             (наименование имущества, адрес, характеристика)

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

общей площадью ______________________ кв. м., и оформлением имущества _________________________

(размер доли)

в собственность несовершеннолетнего__________________________________________________________;

              □ одновременным приобретением ребенком-сиротой, ребенком, оставшимся без попечения родителей права пользования и проживания в жилом помещении по адресу:

____________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

              □ с одновременным (последующим)* заключением договора участия в долевом строительстве или договора уступки прав требований по договору участия в долевом строительстве* от  _______________      № ______________________ объекта незавершенного строительства по адресу: _______________________

____________________________________________________________________________________________

общей проектной площадью ________ кв.м. и предоставлением несовершеннолетнему на период строительства права пользования и проживания в жилом помещении по адресу: _______________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________;

□ одновременным (последующим)* приобретением имущества с использованием кредитных средств  банка или иного кредитного учреждения__________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

(наименование банка, иного кредитного учреждения)

в размере __________________________________________________________________________________;

(размер кредитных средств)

* Нужное подчеркнуть

Примечание: заполняется в случае использования кредитных (заемных) средств банка или иного кредитного учреждения

□ одновременным (последующим)* приобретением имущества с использованием ______________

___________________________________________________________________________________________;

(наименование документа, подтверждающего получение субсидии и (или) другой государственной поддержки)

Примечание: заполняется в случае использования дополнительных мер государственной поддержки

□ одновременным зачислением на банковский счет несовершеннолетнего № __________________                                                                                                                                 ____________________________________________________________________________________________

                                                                                  (реквизиты счета)

___________________________________________________________________________________________.

Примечание: заполняется в случае приобретения имущества за пределами муниципального района (городского округа), субъекта  РФ, РФ или продажи движимого имущества (транспортное средство, ценные бумаги, земельный участок, доли в уставном капитале).

В случае приобретения недвижимого имущества обязуюсь зачислить  разницу в стоимости  отчуждаемого и приобретаемого имущества в сумме ________________________________ рублей на счет несовершеннолетнего № ______________________________________________________________________,

                                                           (реквизиты счета)

открытый в __________________________________________________________________________________

                                            (наименование банка или иного кредитного учреждения)

_________________________________________________________________________________________________________________

Обязуюсь   в   течение  1  календарного  месяца  с момента распоряжения имуществом представить в орган опеки и попечительства (нужное отметить):

□ договор купли-продажи на отчуждаемое и приобретаемое имущество;

Примечание: в случае продажи, мены, дарения, ипотеки (залога недвижимости) имущества;

□ сберегательную книжку (сертификат) несовершеннолетнего, в случае зачисления денежных средств от продажи имущества либо разницы в цене между отчуждаемым и приобретаемым имуществом;

Примечание: в случае зачисления на банковский счет несовершеннолетнего

□ документ, подтверждающий целевое использование денежных средств в интересах несовершеннолетнего;

□ выписку из домовой (поквартирной) книги или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением ребенком-сиротой, ребенком, оставшимся без попечения родителей.

Примечание: в случае приобретения права пользования и проживания в жилом помещении.

Раздел № 2

Определение (изменение)  долей  в  имуществе несовершеннолетнего

___________________________________________________________________________________________

                                      (адрес и характеристика имущества)

___________________________________________________________________________________________

общей площадью _________________ кв. м, в том числе жилой площадью _______________________кв. м. количество комнат __________, принадлежащем на праве собственности: ____________________________

____________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения, размер доли)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

На основании _________________________________________________________________________

                                            (реквизиты документа: свидетельства о государственной регистрации права, договора купли-продажи, договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность, договора дарения, договора мены, свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию, договора  участия в долевом строительстве, договора уступки прав требований по договору  участия в долевом строительстве, решения суда о признании права собственности)*

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

определить в собственность несовершеннолетнего  _______________________________________________

                                                                                                                   (Ф.И.О. несовершеннолетнего, дата рождения)

___________________________________________________________________________________________

долю в праве собственности на указанное имущество в размере ____________________________________

в связи _____________________________________________________________________________________

                                                                (причины необходимости определения (изменения) долей)

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________.

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, жилищные и имущественные права и интересы несовершеннолетнего не нарушаются.

Обязуюсь   в   течение  1  календарного  месяца  с момента определения (изменения) долей в имуществе представить в орган опеки и попечительства документ, подтверждающий определение (изменение) долей в имуществе.

             

* Нужное подчеркнуть

Раздел № 3

Раздел или выдел в натуре доли из общего имущества

                 

____________________________________________________________________________________________

(адрес и характеристика имущества)

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

принадлежащая ______________________________________________________________________________

(Ф.И.О. несовершеннолетнего, дата рождения)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

на основании __________________________________________________________________________________________________

                               (реквизиты документа: свидетельства о государственной регистрации права, договора купли-продажи, договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность, договора дарения, договора мены, свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию, договора  участия в долевом строительстве, договора уступки прав требований по договору  участия в долевом строительстве, решения суда о признании права собственности)*

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

доля выделяется (Ф.И.О.  лица,  которому  производится  раздел или выдел  доли в натуре) ____________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

в виде _____________________________________________________________________________________

общей площадью _________________ кв. м., в связи ______________________________________________

                                                                                                    (причины необходимости выдела доли)

__________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________.

                  Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего ________________________________________________________________________

                                                        (Ф.И.О. несовершеннолетнего)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи ________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Обязуюсь   в   течение  1  календарного  месяца  с момента отчуждения имущества представить в орган опеки и попечительства документ, подтверждающий раздел или выдел доли в натуре из общего имущества.

* Нужное подчеркнуть

Раздел № 4

Раздел или отказ от наследства                                                                                                                                                                  

____________________________________________________________________________________________

(адрес и характеристика, размер доли)

___________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

в интересах _________________________________________________________________________________

                                                                  (Ф.И.О. несовершеннолетнего, дата рождения)

____________________________________________________________________________________________на основании ________________________________________________________________________________

                                                       (свидетельства о наследстве по закону (завещанию)) и его реквизиты)

___________________________________________________________________________________________,

в связи  ____________________________________________________________________________________

                                                                 (причина раздела, отказа от наследства)

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего________________________________________________________________________

                                 (Ф.И.О. несовершеннолетнего)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи с ______________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

Обязуюсь   в   течение  1  календарного  месяца  с момента раздела или отказа от наследства*, представить в орган опеки и попечительства нотариально заверенное соглашение о разделе или об отказе от наследства.

* Нужное подчеркнуть

Раздел № 5

Сдача внаем, в аренду, безвозмездное пользование имущество

____________________________________________________________________________

(адрес и характеристика имущества)

____________________________________________________________________________________________

общей площадью _____________________ кв. м., принадлежащее на праве собственности: единоличной, совместной, долевой (нужное подчеркнуть) _______________________________________________________

                                                                                  (Ф.И.О. несовершеннолетнего,  дата рождения, размер доли)

___________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________

на основании ________________________________________________________________________________

                              (реквизиты документа: свидетельства о государственной регистрации права, договора купли-продажи, договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность, договора дарения, договора мены, свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию, договора  участия в долевом строительстве, договора уступки прав требований по договору  участия в долевом строительстве, решения суда о признании права собственности)* _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Имущество  отчуждается, в связи ________________________________________________________

                                                                                      (причина отчуждения)

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________.

с ______ по ________________________ года.

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего ________________________________________________________________________

                                               (Ф.И.О. несовершеннолетнего)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются, в связи обязательным ежемесячным зачислением на банковский счет несовершеннолетнего № _________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

                                                                            (реквизиты счета)

в __________________________________________________________________________________________

                                   (наименование банка или иного кредитного учреждения)

___________________________________________________________________________.

Обязуюсь   в   течение  1  календарного  месяца  с момента отчуждения имущества представить в орган опеки и попечительства сберегательную книжку (сертификат) несовершеннолетнего,  подтверждающую зачисление денежных средств на имя несовершеннолетнего в банке или ином кредитном учреждении.

* Нужное подчеркнуть

Раздел № 6

Распоряжение банковским вкладом несовершеннолетнего

(снятие денежных средств, закрытие вклада,

перевод денежных средств, изменение вида банковского вклада)

___________________________________________________________________________________________

                           (размер денежных средств)

___________________________________________________________________________________________

со счета № ____________________, находящегося в ______________________________________________

                                                                                                                  (наименование банка или иного кредитного учреждения)

___________________________________________________________________________________________,

принадлежащих несовершеннолетнему __________________________________________________________

                                                                                                               (Ф.И.О., дата рождения)

____________________________________________________________________________________________

□ Денежные средства будут расходованы на следующие цели: ______________________________

____________________________________________________________________________________________

                                                             (цели расходования средств)

____________________________________________________________________________________________

□ Перевести денежные средства на счет № _______________________________________________

                                                                                                                               (реквизиты счета)

____________________________________________________________________________________________

                          (наименование банка или иного кредитного учреждения)

□ Изменить вид банковского вклада с ____________________________________________________

                                                                                                (наименование вида вклада)

на _________________________________________________________________________________________

Обязуюсь в течение  1  календарного месяца с момента распоряжения вкладом представить  в  орган по опеке и попечительства (нужное отметить):

□ документ, подтверждающий целевое использование денежных средств в интересах несовершеннолетнего (договор купли-продажи на приобретаемое имущество, договор на оказание платных образовательных услуг, лечебных, оздоровительных услуг, товарные, кассовые чеки, иные платежные документы);

□ сберегательную книжку (сертификат) несовершеннолетнего, подтверждающую перевод денежных средств на другой счет несовершеннолетнего  в банке или ином кредитном учреждении;

Примечание: в случае перевода

□ сберегательную книжку (сертификат) несовершеннолетнего, подтверждающую изменение вида банковского вклада.

Раздел № 7

Расходование денежных средств на содержание ребенка-сироты,

ребенка, оставшегося без попечения родителей

В целях обеспечения содержания, воспитания и образования несовершеннолетнего ____________________________________________________________________________________________

                                                                            (Ф.И.О., дата рождения)

расходование денежных средств на содержание ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения с банковского счета   ___________________________________________________________________________,

                                                            (банковские реквизиты счеты, принадлежащего несовершеннолетнему)

в размере __________________________________________________________________________________.

(сумма денежных средств (прописью))

сроком _____________________________________________________________________________________

(срок опеки (попечительства), договора о приемной семье или иной срок, на который выдается разрешение)

Обязуюсь в срок не позднее 1 февраля отчетного календарного года представить  в  орган по опеке и попечительства отчет в письменной форме за предыдущий год о расходовании денежных выплат на содержание подопечного, перечисленных на счет несовершеннолетнего (копии кассовых, товарных чеков, иных платежных документов).

Раздел № 8

Обмен жилого помещения

____________________________________________________________________________

(адрес и характеристика жилого помещения)

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

членом семьи нанимателя является несовершеннолетний  ________________________________________

                                                                                                                                                                           (Ф.И.О. , дата рождения)

__________________________________________________________________________________________,

на основании ______________________________________________________________________________

                          (договор социального найма, ордер  с указанием их реквизитов)

___________________________________________________________________________________________,

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего  ________________________________________________________________________

(Ф.И.О. несовершеннолетнего)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи (нужное отметить):

□ включением несовершеннолетнего в число членов семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма по адресу:

__________________________________________________________________________________________;

□ предоставлением несовершеннолетнему права пользования и проживания в жилом помещении по адресу: _________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Обязуюсь   в   течение  1  календарного  месяца  с момента отчуждения жилого помещения представить в орган опеки и попечительства договор социального найма и документ (домовая книга, поквартирная карточка), подтверждающий предоставление права пользование и проживания несовершеннолетнему в жилом помещении.

                                                                           Раздел №  9                                                                                    

              Передача (приватизация) жилого помещения в собственность

             

1. Передача (приватизация) жилого помещения в собственность с участием несовершеннолетнего

___________________________________________________________________________________________

(адрес жилого помещения)

____________________________________________________________________________________________

в интересах несовершеннолетнего ______________________________________________________________

                                                                                     (Ф.И.О., дата рождения)

___________________________________________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________;

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего  ______________________________________________________________

(Ф.И.О.)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи с включением в договор передачи (приватизации) жилого помещения в собственность по вышеуказанному адресу.

             

2. Передача (приватизация) жилого помещения в собственность без участия несовершеннолетнего

____________________________________________________________________________________________

(адрес жилого помещения и характеристика)

____________________________________________________________________________________________

без включения в договор несовершеннолетнего ___________________________________________________

                                                                                            (Ф.И.О., дата рождения)

___________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего  ________________________________________________________________________

                                                       (Ф.И.О.)

____________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи (нужное отметить):

□ ___________________________________________________________________________________

(указывается адрес, где несовершеннолетний является членом семьи нанимателя, собственником, членом семьи собственника и где приобрел право пользования и проживания)

___________________________________________________________________________________________

              □ __________________________________________________________________________________

                                    (указывается адрес, где несовершеннолетний использовал право бесплатной  приватизации)

              □ ___________________________________________________________________________________

                                                                       (иные причины в отказе от участия)

Обязуюсь в течение 1 календарного месяца с момента государственной регистрации договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность представить в орган опеки и попечительства:

□ свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение

Примечание: в случае передачи (приватизации) жилого помещения в собственность с участием несовершеннолетнего.

Раздел № 10

Отказ от права преимущественной покупки (мены)

доли в праве общей собственности на имущество                                                                                                                                                                  

             

__________________________________________________________________________________________

(адрес и характеристика имущества)

___________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________

принадлежащего ____________________________________________________________________________

                                                                  (Ф.И.О. лица отчуждаемой доли)

___________________________________________________________________________________________

на основании _______________________________________________________________________________

                            (свидетельства о государственной регистрации права, договора купли-продажи, договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность, договора дарения, договора мены, свидетельства о праве на наследство по закону или завещанию, договора  участия в долевом строительстве, договора уступки прав требований по договору  участия в долевом строительстве, решения суда о признании права собственности)*

___________________________________________________________________________________.

Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего  ______________________________________________________________________

(Ф.И.О. несовершеннолетнего)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются в связи ________________________________________________________________________

(причины отказа)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

* Нужное отметить

Раздел № 11

Оформление доверенности от имени несовершеннолетнего

___________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения)

проживающего по адресу: _____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

на _________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О., дата рождения представителя)

в связи _____________________________________________________________________________________

(причина выдачи доверенности)

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

для совершения _____________________________________________________________________________

(наименование поручений представителя)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

           Согласие всех заинтересованных сторон имеется, имущественные и жилищные права и интересы несовершеннолетнего  _______________________________________________________________________

(Ф.И.О.)

___________________________________________________________________________________________

не нарушаются.

Раздел № 12

                  Заключение договора о доверительном управлении имуществом

ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей

___________________________________________________________________________________________

(Ф.И.О. ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей, дата рождения)

которое состоит из ___________________________________________________________________________

                                                      (вид имущества, адрес, характеристика)

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Доверительным  управляющим  прошу  назначить __________________________________________

                                                                                       (Ф.И.О.,  дата  рождения, в случае если юрид.лицо - №  свидетельства ИНН, учредительные документы: Устав, учредительный договор) ___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

От управления  данным  имуществом  предполагается  ежемесячно  получать прибыль в сумме

__________________________ руб., из которых _____________________ руб. будет расходоваться на

       (цифрами и прописью)                                             (цифрами и прописью)

содержание переданного по договору имущества, ________________ руб. будет ежемесячно зачисляться на счет подопечного № ______________________________________________________________________

                                                                                             (реквизиты  счета)

в _________________________________________________________________________________________

                                                   (наименование банка или иного кредитного учреждения (организации))

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление

имущественных прав несовершеннолетних

Журнал

регистрации заявлений о предоставлении государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление

имущественных прав несовершеннолетнего

№

п/п

Фамилия,
имя,
отчество
заявителя, дата рождения

Адрес места жительства, контактный телефон

Дата

поступления заявления

Содержание заявления

Примечание

1

2

3

4

5

6

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление

имущественных прав несовершеннолетних

Сообщение

о приостановлении в предоставлении государственной услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление

имущественных прав несовершеннолетнего

«_____» ________________ 20 ____ г.                                                                                            № _________

                  Настоящим  сообщаю,  что Вам приостановлено в предоставление государственной услуги по следующему основанию:

__________________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

           (указывается основание для приостановления в предоставлении государственной услуги в соответствии с пунктом 23 Регламента и краткое описание фактического обстоятельства

_________________________________________________________________________________________

                  Приостановление в предоставлении государственной услуги может  быть  обжаловано  в  досудебном (внесудебном) или судебном порядке.

Начальник (заведующий)

отдела (сектора) по опеке, попечительству

и охране прав детства

__________________________________________        _______________      ___________________________

(наименование муниципального района (городского) округа))                      (подпись)                                     (расшифровка подписи)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающего осуществление

имущественных прав несовершеннолетних

Блок-схема

предоставления государственной услуги

по выдаче предварительного разрешения

органа опеки и попечительства, затрагивающее осуществление

имущественных прав несовершеннолетнего

Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов

Запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках

межведомственного взаимодействия

Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и  принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги

Предоставление

государственной услуги

Отказ

в предоставлении государственной услуги