О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОТ 30.12.2011 № 93



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА КРАСНОЯРСКА

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 16 марта 2020 г.                   № 86-р

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РАСПОРЯЖЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОТ 30.12.2011 № 93

В целях приведения правового акта города в соответствие с Законом Красноярского края от 21.04.2011 № 12-5794 "Об обеспечении беспрепятственного доступа маломобильных граждан к жилым помещениям и общему имуществу в многоквартирном доме, объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемым в них услугам, беспрепятственного пользования средствами связи и информации в Красноярском крае", Постановлением администрации города от 14.11.2019 № 870 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2020 год и плановый период 2021 - 2022 годов", руководствуясь статьями 41, 58, 59 Устава города Красноярска:

1. Внести в приложение к Распоряжению администрации города от 30.12.2011 № 93 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании единовременной адресной материальной помощи вдовам, вдовцам, детям, нуждающимся в обустройстве могил умерших участников (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов" (далее - Регламент) следующие изменения:

1) в абзаце втором пункта 2 слова "1 января 2016 года" заменить цифрами "01.01.2020";

2) в пункте 3 слова "в главное управление социальной защиты населения администрации города (далее - Главное управление) или управления социальной защиты населения администраций районов в городе (далее - Управления)" заменить словами "в управление социальной защиты населения администрации города (далее - Управление) или муниципальное казенное учреждение "Центр предоставления мер социальной поддержки жителям города Красноярска" (далее - МКУ)";

3) в пункте 4:

в абзаце первом слова "Главного управления или Управления" заменить словами "Управления или МКУ";

в абзацах втором, третьем слова "Главного управления, Управления" заменить словами "Управления, МКУ";

абзац четвертый изложить в следующей редакции:

"график приема должностными лицами и специалистами Управления, МКУ;";

абзац девятый изложить в следующей редакции:

"порядок обжалования решений и действий (бездействия) Управления, МКУ, а также должностных лиц, специалистов при предоставлении муниципальной услуги;";

в абзаце семнадцатом слова "Главного управления либо Управления" заменить словами "Управления либо МКУ";

в абзацах восемнадцатом, девятнадцатом слова "Главного управления или Управления" заменить словами "Управления или МКУ";

абзац двадцатый после слова "Управление" дополнить словом ", МКУ";

4) в пункте 5 слова "в Главном управлении или в Управлении" заменить словами "в Управлении или в МКУ";

5) в абзаце первом пункта 6 слово "Управлениях" заменить словом "МКУ";

6) в абзаце втором пункта 8 цифры "01/01/031" заменить цифрами "01/01/040";

7) в пункте 9 слово "Управления" заменить словом "МКУ";

8) в пункте 12:

абзац двенадцатый после слов "категорий граждан" дополнить словами "(далее - Постановление администрации города от 25.01.2012 № 27)";

абзацы четырнадцатый, пятнадцатый изложить в следующей редакции:

"Постановлением администрации города от 14.11.2019 № 870 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2020 год и плановый период 2021 - 2022 годов";

Распоряжением администрации города от 13.11.2019 № 370-р "Об утверждении Положения об управлении социальной защиты населения администрации города Красноярска";";

дополнить абзацем следующего содержания:

"Распоряжением администрации города от 19.12.2019 № 28-соц "Об утверждении форм заявлений, подаваемых в МКУ "Центр предоставления мер социальной поддержки жителям города Красноярска" (далее - Распоряжение администрации города от 19.12.2019 № 28-соц).";

9) в пункте 13:

абзацы первый, второй изложить в следующей редакции:

"13. Для получения муниципальной услуги заявитель лично либо через законного представителя представляет в МКУ либо в МФЦ следующие документы:

заявление по форме, установленной приложением 3 к Распоряжению администрации города от 19.12.2019 № 28-соц;";

в абзацах тринадцатом, шестнадцатом слово "Управление" в соответствующем падеже заменить словом "МКУ";

10) в пункте 15:

в абзаце четвертом слова "от 14.11.2018 № 709 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2019 год и плановый период 2020 - 2021 годов" заменить словами "от 14.11.2019 № 870 "Об утверждении муниципальной программы "Социальная поддержка населения города Красноярска" на 2020 год и плановый период 2021 - 2022 годов";

в абзацах пятом, восьмом слово "Управлением" заменить словом "МКУ";

11) в абзацах третьем - пятом пункта 19, абзаце первом пункта 20, пункте 21, абзаце втором пункта 22 слово "Управления" заменить словом "МКУ";

12) пункт 23 изложить в следующей редакции:

"23. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению МКУ, парковок общего пользования выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки предусмотренных федеральным законодательством транспортных средств, управляемых инвалидами, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов.

Указанные места для парковки обозначаются специальным знаком и разметкой на дорожном покрытии и располагаются на наименьшем возможном расстоянии от входа в здание (но не более 50 метров).";

13) в абзацах первом, третьем пункта 24 слово "Управление" в соответствующем падеже заменить словом "МКУ";

14) в абзацах пятом, шестом, девятом пункта 25 слово "Управления" заменить словом "МКУ";

15) абзац двенадцатый пункта 25.1 изложить в следующей редакции:

"досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) МКУ, должностного лица МКУ либо специалиста МКУ на едином портале государственных и муниципальных услуг, региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее - Портал), Сайте.";

16) в пункте 27:

в абзацах первом, четырнадцатом слова "Управление по месту жительства или по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации по месту жительства) в г. Красноярске" заменить словом "МКУ";

в абзацах втором, двенадцатом, тринадцатом слово "Управление" в соответствующем падеже заменить словом "МКУ";

17) в абзаце втором пункта 30 слово "Управление" в соответствующем падеже заменить словом "МКУ";

18) в абзацах седьмом, тринадцатом, пятнадцатом пункта 31 слово "Управления" заменить словом "МКУ";

19) в пунктах 32 - 34 слово "Управление" в соответствующем падеже заменить словом "МКУ";

20) в пункте 35:

абзац первый изложить в следующей редакции:

"35. Плановые проверки проводятся не чаще чем один раз в два года заместителем руководителя МКУ, заместителем руководителя Управления, курирующими соответствующее направление деятельности МКУ, совместно с начальниками отделов Управления, курирующими соответствующее направление деятельности МКУ, совместно с начальниками отделов МКУ, предоставляющими муниципальную услугу.";

в абзаце втором слово "Управления" заменить словом "МКУ";

в абзаце пятом слова "Главного управления" заменить словом "МКУ";

21) в пункте 36 слова "Главное управление" заменить словом "МКУ";

22) абзацы первый - шестой пункта 37 изложить в следующей редакции:

"37. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) МКУ, должностных лиц либо специалистов МКУ, многофункционального центра, работника многофункционального центра, а также организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Закона, или их работников в досудебном (внесудебном) порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностных лиц, специалистов МКУ обжалуются в порядке подчиненности руководителю МКУ.

Жалоба в порядке подчиненности на решения и действия (бездействие) руководителя МКУ подается на имя руководителя Управления.

Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) Управления, должностных лиц Управления либо муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих Управления обжалуются в порядке подчиненности руководителю Управления.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя Управления подается в порядке подчиненности на имя заместителя Главы города, в ведении которого находятся вопросы социальной политики.";

23) абзац третий пункта 38 изложить в следующей редакции:

"Жалоба на решения и действия (бездействие) МКУ, должностного лица МКУ, специалиста МКУ, руководителя МКУ может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Сайта, единого портала государственных и муниципальных услуг либо Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.";

24) приложение 3 к Регламенту признать утратившим силу;

25) приложение 5 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению к настоящему Распоряжению.

2. Настоящее Распоряжение опубликовать в газете "Городские новости" и разместить на официальном сайте администрации города.

3. Распоряжение вступает в силу со дня его официального опубликования, за исключением подпункта 12 пункта 1. Подпункт 12 пункта 1 вступает в силу с 01.07.2020.

Глава города

С.В.ЕРЕМИН

Приложение

к Распоряжению

администрации города

от 16 марта 2020 г. № 86-р

"Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

по принятию решения об оказании

единовременной адресной материальной

помощи вдовам, вдовцам, детям,

нуждающимся в обустройстве могил

умерших участников (инвалидов)

Великой Отечественной войны

1941 - 1945 годов

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ СХЕМА

Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ

№ п/п

Параметр

Значение параметра/состояние

1

2

3

1

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

муниципальное казенное учреждение "Центр предоставления мер социальной поддержки жителям города Красноярска" (далее - МКУ)

2

Номер услуги в федеральном реестре государственных и муниципальных услуг

2400000010000680270

3

Полное наименование муниципальной услуги

принятие решения об оказании единовременной адресной материальной помощи вдовам, вдовцам, детям, нуждающимся в обустройстве могил умерших участников (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

4

Краткое наименование муниципальной услуги

принятие решения об оказании единовременной адресной материальной помощи вдовам, вдовцам, детям, нуждающимся в обустройстве могил умерших участников (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

5

Административный регламент предоставления муниципальной услуги

Распоряжение администрации города от 30.12.2011 № 93 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по принятию решения об оказании единовременной адресной материальной помощи вдовам, вдовцам, детям, нуждающимся в обустройстве могил умерших участников (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов" (далее - Регламент)

6

Перечень подуслуг

нет

7

Способы оценки качества предоставления муниципальной услуги

официальный сайт администрации города Красноярска: www.admkrsk.ru (Сайт)

Раздел 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГЕ

Срок предоставления услуги в зависимости от условий

Основания для отказа в приеме документов

Основания для отказа в предоставлении услуги

Основания приостановления предоставления услуги

Срок приостановления предоставления услуги

Плата за предоставление услуги

Способ обращения за получением услуги

Способ получения результата услуги

при подаче заявления по месту жительства (местонахождению юридического лица)

при подаче заявления не по месту жительства (местонахождению юридического лица)

наличие платы (государственной пошлины)

реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)

КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе через МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

30 календарных дней

-

нет

1) отсутствие у заявителя права на получение материальной помощи в соответствии с Постановлениями администрации города от 25.01.2012 № 27, от 14.11.2019 № 870;

2) отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в соответствии с пунктом 13 Регламента, за исключением документов, которые запрашиваются МКУ самостоятельно в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

3) освоение выделенных средств бюджетных ассигнований, предусмотренных на эти цели решением Красноярского городского Совета депутатов о бюджете города на очередной финансовый год и плановый период;

4) представление заявителем заведомо ложной информации или недостоверных сведений, документов;

5) представление заявителем документов, имеющих подчистки, приписки, исправления, зачеркнутые слова (цифры), а также представление документов, указанных в пункте 13 Регламента, за исключением документов, которые запрашивались МКУ самостоятельно в порядке межведомственного информационного взаимодействия, не заверенных организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, или без предъявления оригиналов

нет

-

нет

-

-

личное обращение в МКУ;

личное обращение в МФЦ;

Сайт

почтовая связь;

в МФЦ на бумажном носителе, полученном из МКУ;

через "Личный кабинет" на Сайте

Раздел 3. СВЕДЕНИЯ О ЗАЯВИТЕЛЯХ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

№ п/п

Категория лиц, имеющих право на получение услуги

Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение услуги

Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение услуги

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги представителями заявителя

Исчерпывающий перечень лиц, имеющих право на подачу заявления о предоставлении услуги от имени заявителя

Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении услуги от имени заявителя

Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении услуги от имени заявителя

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Граждане Российской Федерации, зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства или по месту пребывания (в случае отсутствия регистрации по месту жительства) на территории города Красноярска: вдовы, вдовцы, дети, нуждающиеся в обустройстве могил умерших участников (инвалидов) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

документы, подтверждающие родство с участником (инвалидом) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов;

свидетельство о смерти участника (инвалида) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

да

уполномоченный представитель по доверенности

доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение услуги

документы, подтверждающие право подачи заявления от имени заявителя, должны содержать подписи должностного лица, подготовившего документ, дату составления документа, печать организации, выдавшей документ, а также сведения, подтверждающие наличие права представителя заявителя на подачу заявления от имени заявителя. Документы должны быть действительными на дату обращения за предоставлением услуги, не должны содержать подписок, подчисток, зачеркнутых слов и других исправлений, иметь повреждений, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать их содержание

законный представитель (опекун/попечитель)

решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства)

Раздел 4. ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДСТАВЛЯЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

№ п/п

Категория документа

Наименование документов, которые представляет заявитель для получения услуги

Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник/копия"

Условие представления документа

Установленные требования к документу

Форма (шаблон) документа

Образец документа (заполнения документа)

1

2

3

4

5

6

7

8

1

Заявление

заявление о предоставлении муниципальной услуги

1 экземпляр, оригинал

нет

сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя с проставлением даты подачи заявления.

Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и аббревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам

приложение 3 к Распоряжению администрации города от 19.12.2019 № 28-соц

-

2

Документ, удостоверяющий личность

паспорт гражданина Российской Федерации;

иные выдаваемые в установленном порядке документы, удостоверяющие личность гражданина

1 экземпляр, подлинник и копия (сверка копии с оригиналом и возврат заявителю подлинника)

для лиц, достигших возраста 18 лет

документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

-

-

3

Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя

доверенность

1 экземпляр, подлинник и копия (сверка копии с оригиналом и возврат заявителю подлинника)

при обращении с заявлением уполномоченного представителя заявителя

документ должен быть оформлен в соответствии с действующим законодательством

-

-

решение органа опеки и попечительства об установлении опеки (попечительства)

при обращении с заявлением законного представителя

-

-

4

Документы о составе семьи

документы о составе семьи (документ, позволяющий подтвердить количество членов семьи)

1 экземпляр, оригинал

предоставляется в случае, если документ не находится в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг

документ не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание.

В документе ставится печать выдавшей организации

-

-

5

Сведения о доходах

сведения о доходах заявителя и членов его семьи за три последних календарных месяца, предшествующих обращению (с места работы, учебы, учреждений (отделов) пенсионного обеспечения и т.д.)

1 экземпляр, оригинал

нет

нет

-

-

6

Документ с реквизитами расчетного счета

документ с реквизитами расчетного счета

1 экземпляр, подлинник и копия (сверка копии с оригиналом и возврат заявителю подлинника)

в случае перечисления единовременной адресной материальной помощи на расчетный счет

документ не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание. Должен содержать все реквизиты, необходимые для перечисления денежных средств

-

-

7

Документы, подтверждающие родство с участником (инвалидом) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

документы, подтверждающие родство с участником (инвалидом) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

1 экземпляр, подлинник и копия (сверка копии с оригиналом и возврат заявителю подлинника)

нет

документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

-

-

8

Свидетельство о смерти участника (инвалида) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

свидетельство о смерти участника (инвалида) Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов

1 экземпляр, подлинник и копия (сверка копии с оригиналом и возврат заявителю подлинника)

нет

документ не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

-

-

Раздел 5. ДОКУМЕНТЫ И СВЕДЕНИЯ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ

МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия

Наименование запрашиваемого документа (сведения)

Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос

SID электронного сервиса (наименование вида сведений)

Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия

Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос

Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос

1

2

3

4

5

6

7

8

9

-

Документ, подтверждающий регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета

фамилия, имя,

отчество;

дата рождения;

страховой номер индивидуального лицевого счета, дата регистрации

МКУ

Пенсионный фонд Российской Федерации

5 рабочих дней

-

-

-

Документ, подтверждающий регистрацию гражданина по месту пребывания в г. Красноярске (в случае отсутствия регистрации по месту жительства)

Ф.И.О., адрес, дата и основание регистрации

МКУ

МВД России

5 рабочих дней

-

-

Раздел 6. РЕЗУЛЬТАТ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

№ п/п

Документ (документы), являющийся (еся) результатом услуги

Требования к документу (документам), являющемуся (имся) результатом услуги

Характеристика результата услуги (положительный/отрицательный)

Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом услуги

Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом услуги

Способы получения результата услуги

Срок хранения невостребованных заявителем результатов услуги

в органе, предоставляющем услугу

в МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Уведомление об оказании материальной помощи

уведомление содержит:

фамилию, имя, отчество заявителя;

размер оказанной материальной помощи;

номер и дату протокола заседания Комиссии;

подпись руководителя (заместителя руководителя) МКУ;

дату уведомления

положительный

-

-

почтовая связь;

в МФЦ на бумажном носителе, полученном из МКУ;

через "Личный кабинет" на Сайте

нет

в течение 30 календарных дней

2

Уведомление об отказе в оказании материальной помощи

уведомление содержит:

фамилию, имя, отчество заявителя;

основания для отказа в оказании материальной помощи;

порядок обжалования решения об отказе в оказании материальной помощи;

подпись руководителя (заместителя руководителя) МКУ;

дату уведомления

отрицательный

-

нет

в течение 30 календарных дней

Раздел 7. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

№ п/п

Наименование процедуры (процесса) исполнения административной процедуры

Особенности исполнения процедуры (процесса) исполнения административной процедуры

Сроки исполнения процедуры (процесса) исполнения административной процедуры

Исполнитель процедуры (процесса) исполнения административной процедуры

Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры (процесса) исполнения административной процедуры

Формы документов, необходимые для исполнения процедуры (процесса) исполнения административной процедуры

1

2

3

4

5

6

7

1. Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

1.1

Прием заявления и документов

специалист сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов (проставляются заверительная надпись "Верно" либо "Копия верна"); должность специалиста, заверившего копию; личная подпись; расшифровка подписи (инициалы, фамилия); дата заверения. Специалист выдает расписку-уведомление о принятии пакета документов.

В случае обращения заявителя в МФЦ заявление и приложенные к нему документы направляются в МКУ в срок не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и приложенных к нему документов

2 календарных дня

специалист МКУ;

специалист МФЦ

-

-

1.2

Регистрация заявления

специалист регистрирует поступившие заявления в журнале регистрации заявлений граждан.

В случае подачи заявления в электронной форме оно регистрируется в системе электронного документооборота администрации города. Информация о регистрационном номере, дате регистрации заявления и сроке предоставления муниципальной услуги направляется в раздел "Личный кабинет" на Сайте.

Регистрация может осуществляться в электронном виде в автоматизированном программном комплексе

специалист МКУ

наличие доступа в систему электронного документооборота администрации города, в автоматизированный программный комплекс "Адресная социальная помощь" (далее - АСП)

-

2. Формирование комплекта документов на бумажном носителе (дела) и электронного дела (карточки учета) заявителя в АСП

2.1

Направление межведомственных запросов

в случае непредставления заявителем по собственной инициативе находящихся в распоряжении органов (организаций), предоставляющих (участвующих в предоставлении) государственные и муниципальные услуги, документов, указанных в абзацах пятом, одиннадцатом пункта 13 Регламента, специалист формирует и направляет межведомственные запросы

10 календарных дней

специалист МКУ

наличие доступа в региональную систему межведомственного электронного взаимодействия

-

2.2

Формирование дела и карточки учета

специалист формирует комплект документов на бумажном носителе (дело) и электронное дело (карточку учета) заявителя в АСП. Специалист направляет пакет документов в комиссию по оказанию дополнительных мер социальной поддержки для отдельных категорий граждан (далее - Комиссия)

специалист МКУ

наличие доступа в автоматизированный программный комплекс АСП

-

3. Принятие решения об оказании материальной помощи или об отказе в ее оказании

3.1

Принятие решения об оказании или об отказе в оказании материальной помощи

решение об оказании материальной помощи, ее размере либо мотивированное решение об отказе в ее оказании принимается Комиссией, созданной МКУ, оформляется протоколом за подписью членов Комиссии, присутствующих на заседании. Решение Комиссии является основанием для издания руководителем (заместителем руководителя) МКУ приказа. Приказ издается в течение трех рабочих дней с даты принятия Комиссией решения

10 календарных дней

члены Комиссии

-

-

4. Направление в адрес заявителя письменного уведомления об оказании или об отказе в оказании материальной помощи

4.1

Подготовка уведомления об оказании (отказе в оказании) материальной помощи

на основании принятого решения об оказании или об отказе в оказании материальной помощи специалист готовит уведомление в адрес заявителя. Уведомление об оказании (отказе в оказании) материальной помощи подписывается руководителем (заместителем руководителя) МКУ

8 календарных дней

специалист МКУ, руководитель (заместитель руководителя) МКУ

-

-

4.2

Направление (выдача) заявителю уведомления об оказании (отказе в оказании) материальной помощи

уведомление об оказании либо отказе в оказании материальной помощи направляется в адрес заявителя. В случае если заявление подано через МФЦ и заявитель выбрал способ получения уведомления через МФЦ, уведомление об оказании либо об отказе в оказании материальной помощи направляется в адрес МФЦ для выдачи заявителю. В случае если заявление подано в электронной форме и заявитель выбрал способ получения уведомления в электронной форме, уведомление об оказании либо об отказе в оказании материальной помощи направляется в раздел "Личный кабинет" на Сайте

специалист МКУ;

специалист МФЦ

наличие оргтехники;

бумага, почтовые конверты;

доступ в Интернет

-

Раздел 8. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления услуги

Способ записи на прием в орган, предоставляющий услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении услуги

Способ формирования заявления о предоставлении услуги

Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении услуги и иных документов, необходимых для предоставления услуги

Способ оплаты государственной пошлины за предоставление услуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении услуги

Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления услуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу, МФЦ, в процессе получения услуги

1

2

3

4

5

6

7

Единый портал государственных и муниципальных услуг;

портал;

Сайт

-

через экранную форму на Сайте

подача заявления с документами в электронной форме осуществляется на странице услуги в разделе "Муниципальные услуги/Реестр муниципальных услуг" на Сайте при переходе по ссылке "Направить заявление в электронной форме" путем заполнения в электронном виде полей экранной web-формы с присоединением электронных образов необходимых документов после активирования кнопки web-формы "отправить". Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в системе электронного документооборота администрации города

-

в разделе "Администрация/Муниципальные услуги/Контроль предоставления муниципальной услуги" на Сайте;

в разделе "Личный кабинет" на Сайте

единый портал государственных и муниципальных услуг;

портал;

Сайт"