Основная информация

Дата опубликования: 02 августа 2011г.
Номер документа: RU27000201100855
Текущая редакция: 3
Статус нормативности: Нормативный
Субъект РФ: Хабаровский край
Принявший орган: Министерство имущественных отношений Хабаровского края
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации
Тип документа: Распоряжения

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



МИНИСТЕРСТВО ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

РАСПОРЯЖЕНИЕ

от 02 августа 2011 года №967

«ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА»

{Утратил силу в редакции распоряжения министерства имущественных отношений Хабаровского края от 29.06.2012 №901}

{Изменения в ред. распоряжения министерства имущественных отношений Хабаровского края от 29.12.2011 №1855}

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010г № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 17 декабря 200е) г. № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде»:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент исполнения министерством имущественных отношений Хабаровскою края государственной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду» (далее административный регламент).

2. Отделу анализа и государственных закупок (Диденко В.П.):

2.1. В течение семи дней обеспечить направление в Главное управление Министерства юстиции Российской Федерации по Хабаровскому краю и еврейской автономной области административного регламента, указанного в пункте 1 настоящего распоряжения, для включения в федеральный регистр нормативных правовых актов субъекта Российской Федерации.

2.2. Обеспечить опубликование настоящего распоряжения в Собрании законодательства Хабаровского края.

3. Распоряжение министерства имущественных отношений края от 10.05.2011 № 522 "Об утверждении административного регламента" признать утратившим силу.

4. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя министра Гаркушу А.А.

Министр

С.А. Чиханацкий

УТВЕРЖДЕН

распоряжением министерства

имущественных отношений

Хабаровского края

от 02.08.2011 967

«АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ИСПОЛНЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ ХАБАРОВСКОГО КРАЛ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГ И «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ СОБСТВЕННОСТИ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент министерства имущественных отношений края (далее - министерство) исполнения государственной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду (далее - регламент) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления государственной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по информированию об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду (далее - государственная услуга).

1.2. Получателями государственной услуги признаются юридические и физические лица (далее - заявитель).

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду. Государственная услуга предоставляется в отношении объектов недвижимого имущества, составляющих казну Хабаровского края.

2.2. Государственная услуга осуществляется органом исполнительной власти Хабаровского края - министерством имущественных отношений Хабаровского края.

2.3. Результатом исполнения государственной услуги является:

предоставление либо отказ в предоставлении заявителям информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду (далее - информация). Информация представляется в письменной (почтой или в электронном виде (по электронной почте)) или устной (лично или по телефону) форме;

публикация информации путем размещения на официальном сайте Правительства Хабаровского края в сети Интернет (www.adm.khv.ru).

Примерная форма публикации приведена в Приложении № 3 к настоящему регламенту.

Сроки предоставления государственной услуги не могут превышать 30 дней с даты регистрации в министерстве заявления о выдаче информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 4, ст. 445, № 1, ст. 1, № 1, ст.2);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301; 1996, № 9, ст. 773, № 34, ст. 4026; 1999, № 28, ст. 3471; 2001, № 17, ст. 1644, № 21, ст. 2063; 2002, № 12, ст. 1093, № 48, ст. 4746; 2003, № 2, ст. 167, № 52 (1 ч.), ст. 5034; 2004, № 27, ст. 2711, №31, ст. 3233; 2005, № 1 (I ч.), ст. 18, ст. 39, ст. 43, № 27, ст. 2722, № 30 (II ч.), ст. 3120; 2006, № 2, ст. 171, № 3, ст. 282, № 23, ст. 2380, № 27, ст. 2881; № 31 (1ч.), ст. 3437, № 45, ст. 4627; № 50, ст. 5279, № 52 (1ч.), ст. 5497; № 52 (1ч), ст. 5498; 2007, № 1 (1ч.), ст. 21, № 7, ст. 834, № 27, ст. 3213, № 31, ст. 3993, № 41, ст. 4845, № 49, ст. 6079, № 50, ст. 6246; 2008, № 17, ст. 1756, № 20, ст. 2253, № 29 (1ч.), ст. 3418, № 30 (ч.Г), ст. 3597, № 30 (2 ч.), ст. 3616, № 30 (2 ч.), ст. 3617; 2009, № 1,ст. 14, № 1,ст. 19, №1,ст. 20, № 1, ст. 23; № 7, ст. 775, № 26, ст. 3130, № 29, ст. 3582, № 29, ст. 3618, № 52 (1ч.), ст. 6428; 2010, № 19, ст. 2291, №31, ст. 4163);

Гражданским кодексом Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 5, ст. 411, № 34, ст. 4025; 1997, № 43, ст. 4903; 1999, №51, ст. 6288; 2002, № 48, ст. 4737; 2003, №2, ст. 160, ст. 167, № 13, ст. 1179, № 46 (ч.Г), ст. 4434, № 52 (1ч.), ст. 5034; 2005, №1 (1ч.), ст. 15, ст. 45, № 13, ст.1080, № 19, ст. 1752, № 30 (1ч.), ст. 3100; 2006, № 6, ст.636, № 52 (1ч.), ст. 5497; 2007, №1 (1ч.), ст. 39, № 5, ст. 558; №17, ст. 1929; 2007, № 27, ст. 3213, № 31, ст. 3993, ст. 4015, № 41, ст. 4845, № 44, ст. 5282, № 45, ст. 5428, № 49, ст. 6048, № 50, ст. 6247; 2008, № 17, ст. 1756, № 29 (1ч.), ст. 3418, № 52 (1ч.), ст. 6235; 2009, № 1, ст.16, № 15,ст. 1778; № 29,ст. 3582; 2010, № 19, ст. 2291);

Федеральным законом от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, №31 (1ч.) 3434; 2007, № 49, ст. 6079; 2008, № 18, ст. 1941, № 27, № 3126, № 45, ст. 5141; 2009, № 29, ст. 3601, № 29 ст. 3610, № 29, ст.3618, № 52(1ч.), ст. 6450, № 52 (1ч.), ст. 6455; 2010, № 15, ст. 1736, № 19, ст. 2291, № 49, ст. 6409);

Федеральным законом от 02 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410, № 31, ст. 4196);

Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг (вместе с «Правилами разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций», «Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг», «Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169);

- Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря

2009 г. № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52 (2 ч.), ст. 6626; 2010, № 37, ст. 4777);

- Приказом Федеральной антимонопольной службы от 10 февраля

2010 г. № 67 «О порядке проведения конкурсов или аукционов на право заключения договоров аренды, договоров безвозмездного пользования, договоров доверительного управления имуществом, иных договоров, предусматривающих переход прав владения и (или) пользования в отношении государственного или муниципального имущества, и перечне видов имущества, в отношении которого заключение указанных договоров может осуществляться путем проведения торгов в форме конкурса» (Российская газета, № 37, 24.02.2010);

- Законом Хабаровского края от 25 июня 2003 г. № 124 «Об основах управления и распоряжения государственной собственностью Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2003, № 7 (12); 2004, № 8 (25); 2005 № 1 (30), № 4 (33); 2006, № 2 (43); 2007, № 6 (59), № 10 (63),

№ 12 (65); 2008, № 6 (71); 2009, № 3 (80), № 6 (83), № 11 (88) (часть 1); 2010, № 3 (92)). Приамурские ведомости, 2011, № 20);

Постановлением Правительства Хабаровского края от 10 апреля 2008 г. № 100-пр «Об утверждении Положения о министерстве имущественных отношений Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2008, № 4 (69); 2010, № б (95), № 7 (96));

Постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г № 117-пр «Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края» (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, № 4 (105) (часть 2)).

2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Для получения информации заявителем предоставляется лично, направляется почтовым отправлением или электронной почтой заявление о предоставлении информации. Рекомендуемая форма запроса указана в Приложении № 2 к настоящему регламенту.

Заявитель в своем заявлении в обязательном порядке указывает наименование государственного органа - министерство имущественных отношений края, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.

Заявитель вправе приложить к заявлению необходимые документы и материалы либо их копии в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов необходимых для предоставления государственной услуги.

В соответствии с законодательством Российской Федерации оснований для отказа в приеме заявления, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.

2.8. Основания для отказа в исполнении государственной услуги:

- в письменном или электронном запросе не указаны фамилия физического лица или наименование организации (для юридического лица), направивших заявление, и почтовый адрес либо адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.

Государственная услуга предоставляется министерством на бесплатной основе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем не должен превышать -30 мин.

2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги: в течение 3-х дней с даты поступления его в министерство.

2.12. Требования к местам предоставления государственной услуги.

2.12.1. Прием заявителей осуществляется в кабинете структурного подразделения министерства, оказывающего государственную услугу (далее - Подразделение).

Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества специалиста (специалистов).

Рабочее место каждого специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приема заявителей и оборудуются в соответствии с установленными нормами, действующими в министерстве.

2.12.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

Места для возможности оформления документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

2.12.3. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы сотрудников.

2.13. Основные показатели качества и доступности государственной услуги:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

2.14. Иные требования, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.

Форма заявления на предоставление государственной услуги размещается на официальном сайте Правительства Хабаровского края в сети Интернет (www.adm.khv.ru) и на портале государственных услуг края (www.27.gosuslugi.ru)

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Способ получения сведений о месте нахождения и графике работы министерства.

Сведения о месте нахождения, справочные телефоны, адреса сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты министерства размещаются на официальных сайтах Правительства Хабаровского края (www.adm.khv.ru, www.khabkrai.ru), на портале государственных услуг края (www.27.gosuslugi.ru), указанных в Приложении № 4 к настоящему регламенту.

График работы структурного подразделения министерства, оказывающего государственную услугу, предусматривает прием и информирование заявителей не менее 3-х дней в неделю с 14.00 до 17.00 час.

3.2. Порядок информирования заявителей о предоставлении государственной услуги.

3.2.1. Путем размещения необходимой информации на информационных стендах министерства.

На информационных стендах размещается:

- режим работы Подразделения;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование

заявителей;

фамилии, имена, отчества и должности сотрудников, осуществляющих прием и информирование заявителей;

- номера телефонов, адреса электронной почты министерства и Подразделения;

- адреса Internet-сайтов Правительства;

- примерная форма заявления о получении информации, составленная в соответствии с Приложением № 2 настоящего регламента.

3.2.2. Путем индивидуального устного информирования заявителя. Для получения информации заявители обращаются:

- лично в Подразделение;

- по телефону в Подразделение или в министерство. Индивидуальное устное информирование осуществляется

сотрудниками Подразделения при обращении заявителей за информацией лично или по телефону, а также руководителем управления, в состав которого входит Подразделение.

При ответе на телефонные звонки сотрудник, осуществляющий прием и информирование, сняв трубку, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование Подразделения. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда и что должен сделать).

При устном обращении заявителя (по телефону или лично) сотрудники, осуществляющие прием и информирование, дают ответ самостоятельно.

Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное

информирование, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников. Время ожидания приема заявителей при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное информирование каждого заявителя сотрудник уполномоченного Подразделения осуществляет не более 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, обязан предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменной, либо электронной форме (по электронной почте) либо назначить другое удобное для заявителей время для устного информирования в часы приема.

Если устная информация при обращении в Подразделение не удовлетворяет заявителей, указанные лица в письменной либо электронной форме (по электронной почте) обращаются в министерство.

Сотрудники Подразделения не вправе осуществлять консультирование заявителей, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания государственной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

3.3. Решение о возможности сдачи в аренду недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности Хабаровского края, принимается руководителем министерства либо его заместителем.

3.4. Предоставление государственной услуги.

3.4.1. При письменном обращении (в письменной или электронной форме) заявителя.

Заявление предоставляется в министерство лично или представителем, либо направляется посредством почтовой или электронной связи (адреса электронной почты указаны в Приложении № 4 к настоящему регламенту). Прием и регистрация заявления заявителя осуществляется должностными лицами министерства, ответственными за делопроизводство, в течение 3-х дней с даты поступления их в министерство. При регистрации заявлению присваивается входящий номер.

Руководитель министерства или уполномоченное им должностное лицо в соответствии со своей компетенцией в течение 3-х дней с даты регистрации заявления определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.

3.4.1.3. Начальник (заместитель начальника) Подразделения в течение дня с поступления в Подразделение заявления от руководителя министерства или уполномоченного им должностного лица назначает сотрудника Подразделения, в должностном регламенте которого указаны соответствующие функции (далее - должностное лицо) для рассмотрения заявления.

Должностное лицо в течение 7 дней с даты поступления заявления в Подразделение проверяет полноту и качество представленных документов (при их наличии).

В случае наличия оснований для отказа в исполнении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.8. настоящего регламента, должностное лицо готовит проект решения об отказе в предоставлении информации.

Если основания для отказа исполнения государственной услуги отсутствуют, должностное лицо подготавливает информацию об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

В течение 20 дней с даты регистрации заявления должностное лицо подготавливает проект ответа, согласовывает его с начальником (заместителем начальника) Подразделения и направляет его на подпись руководителю министерства или его заместителю.

3.4.1.8. Информация либо отказ направляется в письменном или электронном виде, в зависимости от способа обращения заявителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в заявлении заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации заявления заявителя и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.

3.4.1.9. Результат административной процедуры: предоставление либо отказ заявителям в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

3.5. Предоставление государственной услуги при личном обращении заявителя.

3.5.1. При личном обращении заявителя в Подразделение, должностное лицо уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, определяет относится ли указанный запрос к информированию об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

Должностное лицо представляет возможность заявителю ознакомиться с информацией в электронном виде (официальный сайт в сети Интернет www.adm.khv.ru) либо в устной форме отвечает на поставленные вопросы.

Максимальное время исполнение государственной услуги при личном обращении составляет не более 30 минут.

3.5.2. Результат административной процедуры: предоставление либо отказ заявителям в предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

3.6. Предоставление государственной услуги при публичном информировании.

Должностное лицо подразделения, отвечающего за информационное обеспечения, в течении 10 дней с даты принятия решения, указанного в пункте 3.3. настоящего регламента, размещает на официальном сайте Правительства Хабаровского края в сети Интернет (www.adm.khv.ru) информацию об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

Результат административной процедуры: публикация информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду.

3.7. Блок схема исполнения государственной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в государственной собственности Хабаровского края и предназначенных для сдачи в аренду» приведена в Приложении № 1 к настоящему регламенту.

4. Порядок и формы контроля предоставления государственной услуги

4.1. Осуществление текущего контроля за исполнением настоящего регламента.

4.1.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных настоящим регламентом, осуществляется в форме регулярного мониторинга соблюдения ответственными лицами Министерства положений настоящего регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

4.1.2. Текущий контроль проводится:

заместителем Председателя Правительства края - министром имущественных отношений края;

первым заместителем министра имущественных отношений края; заместителем министра имущественных отношений края; начальником управления государственного имущества.

4.1.3. В ходе текущего контроля проверяются:

соблюдение сроков исполнения административных процедур;

последовательность исполнения административных процедур.

4.1.4. По результатам текущего контроля лицами, указанными в подпункте 4.1.2 настоящего регламента, даются указания по устранению выяЕзленных нарушений и контролируется их устранение.

4.1.5. Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим регламентом.

4.2. Контроль за исполнением настоящего регламента со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги на основании настоящего административного регламента.

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц при предоставлении государственной услуги и решения, осуществляемые (принятые) ими в ходе предоставления государственной услуги, в административном (досудебном) или судебном порядке.

5.2. Право на досудебное (внесудебное) обжалование.

Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц Министерства, повлекших нарушение прав и законных интересов заявителя.

{Изменения в ред. распоряжения министерства имущественных отношений Хабаровского края от 29.12.2011 №1855}

5.2.1. Заявитель в своей жалобе (претензии) в обязательном порядке указывает:

а) наименование должности либо фамилию, имя, отчество должностного лица, которому направляется жалоба (претензия);

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование организации;

в) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

г) изложение сути жалобы (претензии) (в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов заявителя и его требования);

д) дату и личную подпись (подпись руководителя и печать).

5.2.2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе (претензии) документы и материалы либо их копии.

5.2.3. Основания, согласно которым ответ на жалобу (претензию) не дается:

а) в случае если в письменной жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу (претензию), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу (претензию) не дается.

б) в случае если текст жалобы (претензии) не поддается прочтению, ответ на жалобу (претензию) не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы (претензии) сообщается заявителю, направившему жалобу (претензию), если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

в) в случае если в жалобе (претензии) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и при этом в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное должностное лицо Министерства вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы (претензии) и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба (претензия) и ранее направленные жалобы (претензии) направлялись в Министерство или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (претензию).

5.2.4. Органы государственной власти и должностные лица, которым может быть адресована жалоба (претензия).

Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц осуществляется путем направления письменной жалобы (претензии) на имя Министра, Губернатора края, Председателя Правительства края или в Правительство края, в том числе в форме электронных сообщений либо путем личного устного обращения во время приема граждан.

5.2.5. Сроки рассмотрения жалобы (претензии).

Жалоба (претензия) рассматривается в течение 30 дней со дня ее регистрации.

5.3. Результаты рассмотрения жалобы (претензии).

По результатам рассмотрения жалобы (претензии) должностным лицом принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований заявителя.

Заявителю направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения жалобы (претензии).

5.4. Если в результате рассмотрения жалоба (претензия) признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Министерства принимается решение о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действие (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги и повлекшие за собой жалобу (претензию).

5.5. Судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем обращения заявителя с жалобой в суд в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: Собрание законодательства Хабаровского края № 9 (110) от 12.10.2011
Рубрики правового классификатора: 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Обзор

Что означает термин «нормативно-правовой акт» или НПА? Разбираемся в классификации, отличиях, разделении по юридической силе.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать