ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ, РАБОЧИХ...



МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ

ПРИКАЗ

30.07.2014 г. № 764

г. Майкоп

             

             

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ, КАЛЕНДАРНЫХ УЧЕБНЫХ ГРАФИКАХ, РАБОЧИХ ПРОГРАММАХ УЧЕБНЫХ ПРЕДМЕТОВ, КУРСОВ, ДИСЦИПЛИН (МОДУЛЕЙ) ГОСУДАРСТВЕННЫХ БЮДЖЕТНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ОРГАНИЗАЦИЙ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ, ПОДВЕДОМСТВЕННЫХ МИНИСТЕРСТВУ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ»

(Изменения и дополнения:

Приказ Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28.04.2016 г. № 628, НГР:RU01000201600255)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
(в редакции от 23.07.2013г.), постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 12 июля 2011 года № 138 «О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Республики Адыгея административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг»
(в редакции от 16.05.2013 г.)

приказываю:

Утвердить административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) государственных бюджетных общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея».

Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра образования и науки Республики Адыгея М.А. Каратабана.

Министр                                                 

А.Ш. Хуажева

Приложение
к приказу Министерства
образования и науки
Республики Адыгея
от 30 июля 2014 г. N 764

Административный регламент
по предоставлению государственной услуги "Предоставление
информации об образовательных программах и учебных планах, календарных
учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин
(модулей) государственных бюджетных общеобразовательных организаций,
организаций дополнительного образования детей, профессиональных
образовательных организаций, подведомственных Министерству
образования и науки Республики Адыгея"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) государственных бюджетных общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея" (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, определяет сроки и последовательность административных процедур образовательными организациями при предоставлении государственной услуги.

Круг заявителей

2. Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические и юридические лица либо их уполномоченные представители (далее - заявители).

Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуге

3. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты Министерства образования и науки Республики Адыгея, отделов Министерства образования и науки Республики Адыгея, участвующих в предоставлении государственной услуги, государственных бюджетных общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея приведены соответственно в приложениях N 1, N 2 к настоящему Регламенту.

Информирование о порядке и процедуре предоставления государственной услуги осуществляют государственные гражданские служащие (далее - специалисты)

- отдела общего, дошкольного и коррекционного образования Министерства образования и науки Республики Адыгея,

- отдела науки, профессионального образования и международного сотрудничества Министерства образования и науки Республики Адыгея,

- Управления государственной политики в сфере воспитания детей и молодежи, сотрудники государственных бюджетных общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея (далее - образовательные организации, Министерство), ответственные за предоставление государственной услуги.

Информация о порядке и процедуре оказания государственной услуги предоставляется заявителям непосредственно и/или с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, электронной техники посредством размещения в Интернет-ресурсах:

на официальных Интернет-сайтах образовательных организаций;

на официальном Интернет-сайте Министерства образования и науки Республики Адыгея;

на Региональном портале государственных услуг (функций) Республики Адыгея (www.pgu.adygresp.ru) (далее - Портал).

Государственная услуга через государственное бюджетное учреждение Республики Адыгея "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" не предоставляется.

В перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения государственной услуги должны быть включены:

основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего общего образования; дополнительные общеобразовательные программы; основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования, по которым осуществляется обучение в образовательной организации;

учебные планы образовательной организации;

календарный учебный график;

рабочие программы учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей).

4. Получение информации заявителем по вопросам предоставления (в том числе о ходе предоставления) государственной услуги осуществляется:

путем получения заявителем информации, размещенной в указанных в п. 3. данного Регламента местах;

на основании обращения заявителя по телефону, электронной почте, через операторов почтовой связи общего пользования, при личном обращении в образовательную организацию.

5. При ответах на телефонные звонки сотрудник образовательной организации подробно со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты в вежливой форме информирует заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен также содержать информацию о фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника образовательной организации, принявшего телефонный звонок.

6. При информировании по письменным обращениям ответ направляется в письменном виде почтовым отправлением или в электронном виде заявителю, с указанием должности, фамилии, имени, отчества (при наличии), номера телефона исполнителя.

7. При информировании посредством личного обращения сотрудник образовательной организации обязан принять заявителя в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы образовательной организации.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

8. Полное наименование государственной услуги - "Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) государственных бюджетных общеобразовательных организаций, организаций дополнительного образования детей, профессиональных образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея".

Сокращенное наименование государственной услуги - "Предоставление информации об образовательных программах".

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

9. Государственная услуга предоставляется государственными бюджетными общеобразовательными организациями, организациями дополнительного образования детей, профессиональными образовательными организациями.

10. Обеспечение исполнения государственной услуги осуществляют сотрудники образовательных организаций в соответствии со штатным расписанием. Ответственным лицом за предоставление государственной услуги является директор образовательной организации.

11. Образовательные организации не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Республики Адыгея.

Описание результата предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) образовательной организации.

Срок предоставления государственной услуги

13. Срок предоставления государственной услуги - в течение календарного года, при личном обращении - не более 15 минут, при письменном обращении - не более 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации обращения заявителя в образовательной организации.

Перечень
нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28 апреля 2016 г. N 628 в пункт 14 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4);

Законом Российской Федерации от 24 июля 1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка" (Собрание законодательства Российской Федерации от 3 августа 1998 г., N 31, ст. 3802);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ( "Российская газета", 2006, N 95);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005 г., N 30, ст. 3105, 2006 г., 3 1, ст. 18, 2007 г., N 17, ст. 1929; N 31, ст. 4015; N 46, ст. 5553);

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3451; 2009, N 48, ст. 5716; N 52, ст. 6439; 2010, N 27, ст. 3407; N 31, ст. 4173, 4196; N 49, ст. 6409; N 52, ст. 6974; 2011, N 23, ст. 3263, N 31, ст. 4701; 2013, N 3, ст. 4038);

Федеральным законом "О рекламе" (Собрание законодательства Российской Федерации, 20.03. 2006 года, N 12, ст. 1232, 25.12.2006 г., N 52 (ч. 1), ст. 5497; 12.02.2007 г., N 7, ст. 839; 16.04.2007 г., N 16, ст. 1828);

Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2008, N 52, ст. 6228; 2011, N 48, ст. 6730; 2013, N 4, ст. 5031);

Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7, ст. 776; 2011, N 29, ст. 4291; 2013, N 23,ст. 2870);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 15, ст. 2038; N 27, ст. 3873, 3880; N 29, ст. 4291; N 30, ст. 4587, N 49 (ч. 5), ст. 7061);

Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" ( "Собрание законодательства Российской Федерации", 1995, N 48, ст. 4563; 1998, N 31, ст. 3803; 1999, N 2, ст. 232, N 29, ст. 3693; 2000, N 22, ст. 2267; 2001, N 24, ст. 2410; N 33, ст. 3426; N 53, ст. 5024; 2002, N 1, ст. 2; N 22, ст. 2026; 2003, N 2, ст. 167; N 43, ст. 4108; 2004, N 35, ст. 3607; 2005, N 1, ст. 25; 2006, N 1, ст. 10; 2007, N 43, ст. 5084; N 45, ст. 5421; N 49, ст. 6070; 2008, N 9, ст. 817; N 29, ст. 3410; N 30, ст. 3616; N 52, ст. 6224; 2009, N 18, ст. 2152; N 30, ст. 3739; 2010, N 50, ст. 6609; 2011, N 27, ст. 3880; N 30, ст. 4596; N 45, ст. 6329; N 47, ст. 6608; N 49, ст. 7033; 2012, N 29, ст. 3990; N 30, ст. 4175; N 53, ст. 7621; 2013, N 8, ст. 717; N 19, ст. 2331; N 27, ст. 3460, 3475, 3477; N 48, ст. 6160; N 52, ст. 6986; 2014, N 26, ст. 3406; N 30, ст. 4268);

Федеральным законом от 1 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" ( "Собрание законодательства Российской Федерации", 2014, N 49 (часть VI), ст. 6928; 2016, N 1 (часть I) ст. 14);

Законом Республики Адыгея от 27 декабря 2013 года N 264 "Об образовании в Республике Адыгея";

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 ноября 2002 года N 44 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.2.1178-02" ( "Российская газета" от 11 декабря 2002 г. N 234);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 года N 697 "О единой системе межведомственного электронного взаимодействия";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 22, ст. 3169);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 5 августа 2013 года N 661 "Об утверждении правил разработки, утверждения федеральных государственных образовательных стандартов и внесения в них изменений";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 мая 2013 года N 438 "О государственной информационной системе "Реестр организаций, осуществляющих образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам";

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 4 июля 2014 года N 41 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.3172-14 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 20 августа 2014 года N 33660);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июня 2015 года N 599 "О порядке и сроках разработки федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления мероприятий по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2015, N 26, ст. 3894);

Постановлением Кабинета Министров Республики Адыгея от 12 июля 2011 года N 138 "О разработке и утверждении исполнительными органами государственной власти Республики Адыгея административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Республики Адыгея, июль 2011, N 7);

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" (Собрание законодательства Российской Федерации от 28 декабря 2009 г. N 52 (часть II) ст. 6626);

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2011 года N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями, и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме";

Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 января 2012 года N 84-р "Об утверждении Плана мероприятий по введению с 2012/13 учебного года во всех субъектах Российской Федерации комплексного учебного курса для общеобразовательных учреждений "Основы религиозных культур и светской этики";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 3 июня 2008 года N 164 "О внесении изменений в федеральный компонент государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, утвержденный приказом Министерства образования Российской Федерации от 5 марта 2004 года N 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 31 августа 2009 года N 320 "О внесении изменений в федеральный компонент государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования, утвержденный приказом Министерства образования Российской Федерации от 5 марта 2004 года N 1089 "Об утверждении федерального компонента государственных образовательных стандартов начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 октября 2009 года N 373 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования" (с изменениями и дополнениями);

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 декабря 2010 года N 1897 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 3 июня 2011 года N 1994 "О внесении изменений в федеральный базисный учебный план и примерные учебные планы для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования, утверждённые приказом Министерства образования Российской Федерации от 9 марта 2004 года N 1312";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 февраля 2012 года N 74 "О внесении изменений в федеральный базисный учебный план и примерные учебные планы для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования, утвержденные приказом Министерства образования Российской Федерации от 9 марта 2004 года N 1312";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 17 мая 2012 года N 413 "Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта среднего (полного) общего образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 18 декабря 2012 года N 1060 "О внесении изменений в федеральный государственный образовательный стандарт начального общего образования, утвержденный приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 6 октября 2009 года N 373";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 18 апреля 2013 года N 291 "Об утверждении Положения о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки РФ от 29 августа 2013 года N 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 12 сентября 2013 года N 1059 "Об утверждении порядка формирования перечней профессий, специальностей и направлений подготовки";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 16 августа 2013 года N 968 "Об утверждении порядка проведения государственной итоговой аттестации по образовательным программам среднего профессионального образования";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 18 апреля 2013 года N 292 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным программам профессионального обучения";

Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июня 2015 года N 599 "О порядке и сроках разработки федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления мероприятий по повышению значений показателей доступности для инвалидов объектов и услуг в установленных сферах деятельности" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2015, N 26, ст. 3894);

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 9 ноября 2015 года N 1309 "Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в сфере образования, а также оказания им при этом необходимой помощи" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 8 декабря 2015 года N 40000).

Перечень документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

15. Для получения государственной услуги заявитель представляет (направляет) в образовательную организацию обращение на бумажном носителе или в электронном виде по адресу электронной почты образовательной организации о предоставлении информации, заполненное в произвольной форме.

В обращении должна быть указана следующая информация:

наименование образовательной организации, которой направляется заявление;

реквизиты заявителя, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица);

адрес места жительства заявителя, заинтересованного в получении информации;

информация, которую хотел бы получить заявитель;

способ получения информации (почтовым отправлением, электронным сообщением либо лично в руки заявителя);

подпись заявителя.

Перечень документов,
необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления
и иных органов, участвующих в предоставлении государственных услуг

16. Представление других документов, кроме тех, которые указаны в пункте 15 Регламента, необходимых для представления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

17. Образовательная организация не вправе требовать от заявителя:

представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых
для предоставления государственной услуги

18. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления образовательной организацией государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги

19. Оснований для приостановления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

20. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является отсутствие информации, запрашиваемой заявителем.

Порядок, размер и основания
взимания государственной пошлины или иной платы,
взимаемой за предоставление государственной услуги

21. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче обращения
о предоставлении государственной услуги, предоставляемой организацией,
участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении
результата предоставления государственной услуги

22. Срок ожидания в очереди при подаче обращения о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут. При этом должен быть обеспечен прием всех обратившихся.

Срок и порядок
регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги, в том числе в электронной форме

23. Срок регистрации запроса при личном обращении заявителя, а также в электронном виде составляет 1 рабочий день.

Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28 апреля 2016 г. N 628 в пункт 24 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

24. Помещение образовательной организации для предоставления государственной услуги оборудуется вывеской с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности лица образовательной организации, осуществляющего предоставление государственной услуги.

Рабочие места сотрудников образовательной организации оборудуются персональным компьютером с печатающим устройством. Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами.

Инвалидам обеспечиваются следующие условия доступности объектов (включая помещения):

возможность беспрепятственного входа в объекты (включая помещения) и выхода из них;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта (включая помещения) в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта (включая помещения), предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект (включая помещения), в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта (включая помещения);

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта (включая помещения);

содействие инвалиду при входе в объект (включая помещения) и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (включая помещения) и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект (включая помещения), в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28 апреля 2016 г. N 628 в пункт 25 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

25. В Министерстве для приема заявителей отдельных помещений не предусмотрено.

Рабочие кабинеты Министерства оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества специалиста.

Рабочие места специалистов оборудуются средствами вычислительной техники (один компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого специалиста) и оргтехникой.

Инвалидам обеспечиваются следующие условия доступности объектов (включая помещения):

возможность беспрепятственного входа в объекты (включая помещения) и выхода из них;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта (включая помещения) в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта (включая помещения), предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект (включая помещения), в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта (включая помещения);

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта (включая помещения);

содействие инвалиду при входе в объект (включая помещения) и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (включая помещения) и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

обеспечение допуска на объект (включая помещения), в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. N 386н "Об утверждении формы документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника, и порядка его выдачи.

Показатели
доступности и качества государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28 апреля 2016 г. N 628 в пункт 26 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

26. Показателями доступности государственной услуги являются:

однократное взаимодействие заявителя с должностным лицом или сотрудником образовательной организации при предоставлении государственной услуги продолжительностью не более 15 минут при личном обращении;

наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на сайте образовательной организации, на Портале;

возможность подачи документов для предоставления государственной услуги в электронном виде с помощью информационных ресурсов в сети Интернет и Портала;

возможность получения заявителем информации о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств почтовой, телефонной связи или посредством электронного обращения;

возможность получения заявителем результатов предоставления государственной услуги в электронном виде с помощью информационных ресурсов в сети Интернет и Портала.

Инвалидам обеспечиваются следующие условия доступности услуг:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

д) адаптированный официальный сайт образовательной организации и Министерства образования и науки Республики Адыгея для лиц с нарушением зрения (слабовидящих).

27. Показателями качества предоставления государственной услуги является:

срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги - не более 15 минут;

отсутствие нарушений сроков предоставления государственной услуги;

отсутствие жалоб на действия (бездействие) сотрудников образовательной организации, предоставляющих государственную услугу, в том числе жалоб на их некорректное, невнимательное отношение к заявителям.

28. При обращении в электронной форме за получением государственной услуги запрос подписывается простой электронной подписью.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме

29. Для заявителей на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет и на Портале обеспечивается возможность:

доступа заявителей к сведениям о государственной услуге и получения информации о порядке предоставлении государственной услуги;

подачи заявления, необходимого для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа, подписанного в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статьями 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". При поступлении заявления в форме электронного документа его прием и регистрация осуществляется с соблюдением технологии работы с использованием программного обеспечения;

получения заявителем сведений о ходе и (или) результате предоставления государственной услуги.

30. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в порядке и сроки, установленные Регламентом, документы, являющиеся результатом предоставления государственной услуги, направляются по электронному адресу, указанному заявителем.

31. Заявители имеют право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, по письменным обращениям, в том числе поступившим в электронном виде.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнении
административных процедур в электронной форме

32. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении N 3 к Регламенту):

прием и регистрация поступившего заявления;

подготовка ответа по поступившему заявлению;

предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги) заявителю.

33. Предоставление государственной услуги (при устном обращении) включает в себя следующие административные процедуры:

прием заявителя;

предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении государственной услуги) заявителю.

Прием и регистрация заявления, необходимого
для предоставления государственной услуги

34. Основанием для начала предоставления государственной услуги является:

устное обращение заявителя в образовательную организацию;

письменное обращение заявителя (посредством передачи обращения по электронной почте или с использованием средств почтовой связи).

Прием и регистрация заявления (при письменном обращении), необходимого для предоставления государственной услуги, осуществляется в установленном в образовательной организации порядке делопроизводства.

Срок приема и регистрации заявления в системе электронного документооборота и контроля исполнения поручений образовательной организации - не более 1 рабочего дня с момента его поступления в организацию.

Рассмотрение обращения, необходимого
для предоставления государственной услуги

35. Основанием для начала предоставления государственной услуги является непосредственное устное обращение заявителя в образовательную организацию.

Сотрудник уточняет, какую информацию хочет получить заявитель, и определяет, относится ли указанный запрос к предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) образовательной организации.

Сотрудник отвечает на поставленные заявителем вопросы об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) образовательной организации.

Максимальное время предоставления государственной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.

36. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) образовательной организации.

37. При поступлении письменного обращения (заявления) в образовательную организацию, ответственный за прием и регистрацию документов, ставит отметку о получении и дату приема заявления от заявителя и направляет зарегистрированное обращение заявителя для нанесения резолюции (поручения) директору образовательной организации (далее - директору) или его заместителю в соответствии с установленным в образовательной организации распределением обязанностей.

38. Сотрудник образовательной организации анализирует поступившее заявление. По итогам рассмотрения заявления сотрудник принимает решение о предоставлении запрашиваемой информации либо об отказе в предоставлении услуги, и соответственно:

готовит ответ в виде официального письма образовательной организации, содержащий запрашиваемую информацию либо

готовит мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги и дополнительно сообщает заявителю, в какой орган или образовательную организацию Республики Адыгея следует обратиться.

39. Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается, если имеются основания, указанные:

в ст. 11 Федерального закона от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

в пункте 18 настоящего Регламента;

а также, если предметом обращения заявителя является предоставление информации, не относящейся к компетенции образовательной организации.

40. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, сотрудник образовательной организации в течение пяти дней со дня регистрации заявления информирует заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении государственной услуги в письменном виде (по почте, по электронной почте).

41. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги сотрудник образовательной организации определяет возможность самостоятельно подготовить информацию (ответ).

При самостоятельной подготовке информации (ответа) сотрудник образовательной организации в течение 20 дней осуществляет подготовку информации заявителю и представляет на подпись директору.

В течение 1 рабочего дня со дня подписания директором сотрудник образовательной организации направляет информацию в письменном или электронном виде заявителю либо его представителю.

42. Результатом выполнения действий по рассмотрению заявления является:

направление заявителю информации об образовательных программах и учебных планах, календарных учебных графиках, рабочих программах учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей) образовательной организации.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными лицами положений Регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

43. Контроль за исполнением установленных Регламентом административных процедур осуществляется директором образовательной организации, исполняющим полномочия по организации работы по предоставлению государственной услуги, путём проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

44. Сотрудники образовательной организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления государственной услуги, за соблюдение и исполнение положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

45. Ответственность сотрудников образовательной организации, участвующих в предоставлении государственной услуги, устанавливается в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

46. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, за соблюдением сотрудниками образовательной организации, участвующими в предоставлении государственной услуги, положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется директором образовательной организации.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверок полноты и качества предоставления государственной услуги,
в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги

47. Текущий контроль осуществляется как в плановом порядке, так и путем проведения внеплановых контрольных мероприятий.

48. Текущий контроль осуществляется путем проведения директором образовательной организации, ответственным за организацию предоставления государственной услуги, проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, соблюдения и исполнения положений Регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, выявления и обеспечения устранения выявленных нарушений, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) сотрудников образовательной организации, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается планом работы образовательной организации, утвержденным директором.

49. Внеплановые мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги осуществляются в следующих случаях:

при выявлении в результате планового мероприятия по контролю нарушений положений настоящего Регламента;

при обращении заявителя с жалобами на нарушения его прав и законных интересов действием (бездействием) сотрудников образовательной организации, связанными с невыполнением ими обязательных требований;

при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

Внеплановые мероприятия по контролю в случаях, установленных данным пунктом настоящего Регламента, могут проводиться по мотивированному решению директора образовательной организации.

Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими
в ходе предоставления государственной услуги

50. Сотрудники образовательной организации, ответственные за организацию предоставления государственной услуги, за ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей по предоставлению государственной услуги, установленных должностными инструкциями, настоящим Регламентом и законодательством Российской Федерации, несут персональную ответственность в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 года N 197-ФЗ и Федеральным законом от 25 декабря 2008 года N 273-ФЗ "О противодействии коррупции".

Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной
услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

51. Контроль за исполнением Регламента включает:

проверку проекта ответа, подготовленного по результатам исполнения административных процедур;

мониторинг сроков исполнения административных процедур.

52. При предоставлении государственной услуги граждане, их объединения и организации могут:

запрашивать и получать информацию о лицах, которыми выполняются административные процедуры, предусмотренные Регламентом;

запрашивать и получать информацию о ходе предоставления государственной услуги;

осуществлять любые другие предусмотренные действующим законодательством формы контроля по предоставлению государственной услуги.

Граждане, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления государственной услуги или ненадлежащего исполнения Регламента вправе обратиться с жалобой в образовательную организацию.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) образовательной организации, сотрудников образовательной
организации при предоставлении государственной услуги

Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение
и (или) действие (бездействие) образовательной организации
и (или) должностных лиц образовательной организации (далее - жалоба)

53. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) образовательной организации и (или) сотрудников образовательной организации.

Предмет жалобы

54. Предметом жалобы являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги;

отказ в приеме заявления;

отказ в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги;

требование у заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея;

отказ образовательной организацией, сотрудника образовательной организации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы
должностные лица, которым может быть направлена жалоба

55. Жалоба может быть направлена в Министерство образования и науки Республики Адыгея (Министру) в письменной форме или электронной форме, а также посредством сайта Министерства или Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя, или в электронной форме в виде документа, подписанного простой электронной подписью.

56. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Время приема жалоб совпадает со временем приема запроса о предоставлении государственной услуги.

57. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

58. Жалоба должна соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Жалоба должна содержать:

наименование образовательной организации, предоставляющей государственную услугу, должностное лицо образовательной организации, предоставляющей государственную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) образовательной организации, сотрудника образовательной организации;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) образовательной организации, сотрудника образовательной организации. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

59. Жалоба подлежит регистрации и рассматривается в порядке, установленном в Министерстве.

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 57 Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документа, удостоверяющего личность заявителя, не требуется.

60. В случае если принятие решения по жалобе не входит в компетенцию Министерства, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации Министерство направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

61. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом Министерства, уполномоченным на рассмотрение жалоб.

62. Уполномоченными на рассмотрение жалоб должностными лицами являются:

при рассмотрении жалобы на решение и (или) действие (бездействие) государственного гражданского служащего или директора образовательной организации - заместитель Министра;

при рассмотрении жалобы на решение и (или) действие (бездействие) заместителя Министра - Министр образования и науки Республики Адыгея;

жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Министра образования и науки Республики Адыгея подается в Кабинет Министров Республики Адыгея на имя Премьер-министра Республики Адыгея.

63. Уполномоченное на рассмотрение жалоб должностное лицо обеспечивает:

прием и рассмотрение жалоб;

направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 60 Регламента.

64. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

65. Заявитель вправе подать жалобу на государственных языках Республики Адыгея.

66. Ответ на жалобу дается на языке обращения. В случае невозможности дать ответ на языке обращения используется государственный язык Российской Федерации.

Сроки рассмотрения жалобы

67. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа образовательной организацией, сотрудником образовательной организации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень
оснований для приостановления рассмотрения жалобы, в случае
если возможность приостановления предусмотрена
федеральным законодательством

68. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

Результат рассмотрения жалобы

69. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения;

исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Адыгея;

отказывает в удовлетворении жалобы.

70. При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, указанного в пункте 67 Регламента, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

71. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 69 Регламента, в письменной форме или по желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется в электронной форме.

72. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

73. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

74. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

75. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Порядок обжалования решения по жалобе

76. Заявитель имеет право обжаловать решение Министерства по жалобе вышестоящим должностным лицам или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

77. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в письменной форме по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта образовательной организации, Портала, а также на личном приеме.

Способы информирования заявителей
о порядке подачи и рассмотрения жалобы

78. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:

в письменной форме;

в виде электронных сообщений;

по телефону;

на личном приеме.

Приложение N 1
к Административному регламенту

Сведения
о месте нахождения, номерах телефонов для справок, адресе Интернет-сайта
и электронной почты Министерства образования и науки Республики Адыгея

Наименование органов и структурных подразделений, участвующих в предоставлении государственной услуги

Место нахождения

Номера телефонов для справок

Адрес Интернет-сайта и электронной почты

Министерство образования и науки Республики Адыгея

385000, Республика Адыгея, МО "Город Майкоп", ул. Советская, 176

(8772) 52-12-01, 57-09-52, факс (8772) 52-12-01

www.adygheya.minobr.ru; Е-mail: minobr_ra@mail.ru.

Отдел науки, профессионального образования и международного сотрудничества

385000, Республика Адыгея, МО "Город Майкоп", ул. Советская, 176, кабинет N 46

(8772) 52-12-16

www.adygheya.minobr.ru; Е-mail: minobr_ra@mail.ru.

Отдел общего, дошкольного и коррекционного образования

385000, Республика Адыгея, МО "Город Майкоп", ул. Советская, 176, кабинеты N 40, 41

(8772) 52-49-12, 52-58-02

www.adygheya.minobr.ru; Е-mail: minobr_ra@mail.ru.

Управление государственной политики в сфере воспитания детей и молодежи

385000, Республика Адыгея, МО "Город Майкоп", ул. Гагарина, 20а

(8772) 52-13-05

www.adygheya.minobr.ru; Е-mail: minobr_ra@mail.ru.

График работы Министерства образования и науки Республики Адыгея:

Понедельник - четверг

9.00 - 18.00

Пятница

9.00 - 17.00

Суббота, воскресенье

выходные дни

Обеденный перерыв

13.00 - 14.00

В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.

График работы образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея:

Понедельник - пятница

8.00 - 17.00

Суббота, воскресенье

выходные дни

В предпраздничные дни время работы сокращается на один час.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства образования и науки Республики Адыгея от 28 апреля 2016 г. N 628 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 2
к Административному регламенту

(с изменениями от 28 апреля 2016 г.)

Список
профессиональных образовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея, участвующих в предоставлении государственной услуги

N п/п

Наименование образовательной организации

Юридический адрес

Телефон, адрес

Интернет-сайта и электронной почты

1.

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Адыгея

"Майкопский индустриальный техникум"

385000, Республика Адыгея,

МО "Город Майкоп",

ул. Загородная, 7

(8772) 53-19-45, факс: (8772) 53-19-45,

e-mail: gbpou-mit@yandex.ru,

www.plra.minobr.ru

2.

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Адыгея

"Майкопский политехнический техникум"

385060, Республика Адыгея,

МО "Город Майкоп",

ст. Ханская,

ул. Краснооктябрьская, 25

(8772) 56-54-89, факс: (8772) 56-54-88,

e-mail: goupl2@mail.ru,

www.mpt-01.ru

3.

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Адыгея "Дондуковский сельскохозяйственный техникум"

385635, Республика Адыгея,

МО "Гиагинский район", ст. Дондуковская,

ул. Ленина, 2

(87779) 9-38-98, факс: (87779) 9-32-75,

e-mail: radonpu4@mail.ru,

www.донтех.рф

4.

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Адыгея "Красногвардейский аграрно-промышленный техникум"

385300, Республика Адыгея,

МО "Красногвардейский район",

с. Красногвардейское,

ул. Первомайская, 12

(87778) 5-25-30, факс: (87779) 5-25-30,

e-mail: 01kapt@mail.ru,

www.kapt01.ru

5.

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Республики Адыгея "Адыгейский педагогический колледж им. Х. Андрухаева"

385000, Республика Адыгея,

МО "Город Майкоп",

ул. Советская, 168

(8772) 52-52-00, факс: (8772) 52-52-00,

e-mail: agpk01@list.ru

www.apkmaykop.ru

Список
государственных общеобразовательных организаций, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея, участвующих в предоставлении государственной услуги

N п/п

Наименование образовательной организации

Юридический адрес

Телефон, адрес

Интернет-сайта и электронной почты

1.

Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение Республики Адыгея "Адыгейская республиканская гимназия"

385000, Республика Адыгея, МО "Город Майкоп", ул. Советская, 241

(8772) 52-55-99, факс: (8772) 52-11-68,

e-mail: arg01@mail.ru,

www.arg01.ru

2.

Государственное казенное общеобразовательное учреждение Республики Адыгея "Адыгейская республиканская школа-интернат для детей с нарушениями слуха и зрения"

385017, Республика Адыгея, МО "Город Майкоп", ул. 2-я Крылова, 2

(8772) 54-96-81,

e-mail: shgd.mail@rambler.ru, www.arosk.maykop.ru

3.

Государственное казенное общеобразовательное учреждение Республики Адыгея "Адыгейская республиканская школа-интернат для детей с ограниченными возможностями здоровья"

385440, Республика Адыгея,

МО "Шовгеновский район",

а. Хакуринохабль,

ул. Краснооктябрьская, 104

(87773) 9-26-92,

e-mail: int-sc@yandex.ru,

www.интернат8.рф

4.

Государственное казенное общеобразовательное учреждение Республики Адыгея "Адыгейская республиканская школа-интернат для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

385440, Республика Адыгея,

МО "Шовгеновский район",

а. Хакуринохабль,

ул. Краснооктябрьская, 104

(87773) 9-22-99, факс: (87773) 9-27-50,

e-mail: shidds@mail.ru,

www.shidds.ru

Список
государственных организаций дополнительного образования детей, подведомственных Министерству образования и науки Республики Адыгея, участвующих в предоставлении государственной услуги

N п/п

Наименование образовательной организации

Юридический адрес

Телефон, адрес

Интернет-сайта и электронной почты

1.

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования Республики Адыгея "Центр дополнительного образования детей Республики Адыгея"

385020, Республика Адыгея,

МО "Город Майкоп",

ул. Крестьянская, 378

(8772) 57-62-00,

e-mail: RC_DOD@list.ru,

www.rctt.adygnet.ru

2.

Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования Республики Адыгея "Адыгейская республиканская специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва"

385000, Республика Адыгея,

МО "Город Майкоп",

ул. Гагарина, 50

(8772) 52-13-14,

e-mail: arsdyshor@mail.ru

3.

Государственная бюджетная организация дополнительного образования Республики Адыгея "Республиканская естественно-математическая школа"

385000, Республика Адыгея,

МО "Город Майкоп",

ул. Советская, 180

(8772) 52-72-50,

факс: (8772) 52-79-82

e-mail: rfmsh@yandex.ru, www.remsh.adygmath.ru

Приложение N 3
к Административному регламенту

Блок-схема
последовательности административных процедур
по предоставлению государственной услуги

         ┌─────────────────────────────────────────────────┐

         │            Обращение заявителя                  │

         │                                                 │

         │                                                 │

         │                                                 │

         └───┬────────────────┬────────────────┬───────────┘

             │                │                │

             │                │                │

             ▼                ▼                ▼

    ┌──────────────────┐ ┌───────────────┐  ┌─────────────────┐              ┌───────────────┐

    │     Устное       │ │  Письменное   │  │ Электронное     │ ───────────► │ Информирование│

    │   (при личном    │ │ (при личном   │  │ (в том числе    │ ◄─────────── │  о приеме     │

    │    обращении     │ │  обращении,   │  │  на Е-mail,     │   3 рабочих  │               │

    │  в том числе     │ │ в том числе   │  │Интернет-сайт    │    дня       │               │

    │  по телефону)    │ │   через       │  │ образовательных │              └───────────────┘

    │                  │ │ операторов    │  │ организаций,    │

    │                  │ │  почтовой     │  │ Интернет-сайт   │              ┌────────────────┐

    │                  │ │ связи общего  │  │  Министерства,  │ ◄────────────┤ Информирование │

    │                  │ │ пользования)  │  │    Портал)      │   3 рабочих  │  о регистрации │

    │                  │ │               │  │                 │      дня     │                │

    └─────────┬────────┘ └─────┬─────────┘  └───┬─────────────┘              │                │

              │                │                │                            │                │

              │                │                │                            └────────────────┘

              │                │                │

              │                │                │

              ▼                ▼                ▼

   ┌──────────────────────────────────────────────────────────────┐

   │                 Образовательная организация                  │

   │                                                              │

   │                                                              │

   └────────────────────────────┬─────────────────────────────────┘

                                │

                                │

                                │

                                │

                                │

                                ▼

    ┌────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │                   Прием обращений                          │

    │     Сотрудник образовательной организации принимает        │

    │     у заявителя обращение в устной, письменной             │

    │               и/или электронной форме                      │

    │      о предоставлении информации об образовательных        │

    │   программах и учебных планах, календарных учебных         │

    │          графиках, рабочих программах                      │

    │   учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей)           │

    └───────────────────────────┬────────────────────────────────┘

                                │

                                │

                                │

                                ▼

    ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐

    │                   Регистрация обращений                     │

    │     Сотрудник образовательной организации регистрирует      │

    │     обращение в письменной и/или электронной форме          │

    │о предоставлении информации об образовательных программах    │

    │     и учебных планах, календарных учебных графиках,         │

    │      рабочих программах учебных предметов, курсов,          │

    │                   дисциплин (модулей)                       │

    └────────────────────────────┬────────────────────────────────┘

                                 │

                                 │

                                 │

                                 ▼

     ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐

     │             Информирование заявителя                        │

     │    Сотрудник образовательной организации информирует        │

     │   заявителя в устной, письменной и/или электронной форме    │

     │ об образовательных программах и учебных планах, календарных │

     │       учебных графиках, рабочих программах учебных          │

     │          предметов, курсов, дисциплин (модулей)             │

     │                                                             │

     └────────┬────────────────────────┬───────────────────┬───────┘

              │                        │                   │

              │                        │                   │

              │                        │                   │

              ▼                        ▼                   ▼

   ┌─────────────────────┬───────────────────────┬────────────────────┐

   │       Устное        │     Письменное        │   Электронное      │

   │  в момент обращения │     в течение         │      в течение     │

   │                     │   30 календарных      │ 30 календарных     │

   │                     │   дней с момента      │  дней с момента    │

   │                     │    регистрации        │  регистрации       │

   │                     │  обращения заявителя  │ обращения заявителя│

   └─────────────────────┴───────────────────────┴────────────────────┘