ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА И ПРОДЛЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ РОДИТЕЛЕЙ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ И РЕБЕНКА ИЗ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ ГОР...



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ

П Р И К А З

от 28 февраля 2017 г. № 82

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА И ПРОДЛЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ РОДИТЕЛЕЙ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ И РЕБЕНКА ИЗ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ» 

(в редакции приказов Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 15.12.2017 № 507-о, от 10.07.2018 № 279, от 28.09.2018 № 377,
от 26.04.2019 № 151, от 29.10.2019 № 379, от 29.11.2019 № 415, от 18.12.2019 № 445,
от 10.02.2020 № 40, от 01.04.2020 № 103, от 07.10.2020 № 343, от 01.04.2021 № 126)

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации  от 05.05.1992 № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей», Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг», Законом города Севастополя от 26.12.2014 № 98-ЗС «О социальной поддержке многодетных семей в городе Севастополе», постановлением Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90 «О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)» приказываю:

Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача и продление удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя».

Настоящей приказ подлежит опубликованию на официальном сайте Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя Бардакову Е.Ю.

(пункт 3 в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

4. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Директор  Департамента

С.В.Борисенко

Приложение 

к приказу Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя

от «28» февраля 2017 г. № 82

(в редакции приказа  Департамента труда

и социальной защиты населения

города Севастополя

от 01.04.2021 № 126)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

«ВЫДАЧА И ПРОДЛЕНИЕ УДОСТОВЕРЕНИЙ РОДИТЕЛЕЙ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ И РЕБЕНКА ИЗ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ ГОРОДА СЕВАСТОПОЛЯ»

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача и продление удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя» (далее – административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги по выдачи удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для граждан, обратившихся за предоставлением государственной услуги (далее – заявители), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее - Департамент), районных управлений труда и социальной защиты населения города Севастополя (далее – районные управления), при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги.

Государственная услуга включает в себя:

- выдача удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя ( далее – подуслуга 1);

- продление срока действия удостоверения родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя ( далее – подуслуга 2).

1.2. Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги (заявителями) являются один из родителей (законных представителей), имеющих на своем содержании трех и более детей в возрасте до 18 лет, включая усыновленных (удочеренных), принятых под опеку (попечительство), пасынков и (или) падчериц, а также обучающихся по очной форме обучения в образовательной организации (за исключением организации дополнительного образования) до окончания такого обучения, но не дольше чем до достижения ими возраста 23 лет:

(абзац в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

- гражданином Российской Федерации;

- иностранным гражданином и лицом без гражданства, в том числе беженцем, постоянно проживающими на территории Российской Федерации;

- иностранным гражданином и лицом без гражданства, временно проживающим на территории Российской Федерации и подлежащим обязательному социальному страхованию.

От имени заявителя могут выступать его представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

Если брак между родителями расторгнут, то государственная услуга предоставляется тому родителю, у которого фактически проживают и воспитываются дети (включая усыновленных, а также пасынков и падчериц), в том числе переданные ему на воспитание на основании решения суда.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется Департаментом и  районными управлениями:

- посредством телефонной связи;

- путем направления письменного ответа на заявление заявителя по почте;

- путем направления в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи ответа на заявление заявителя;

- при личном приеме заявителей в Департаменте, районных  управлениях;

- в виде информационных материалов (брошюр, буклетов, памяток и т.д.);

              - путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

Место нахождения Департамента: 299053, г. Севастополь, ул. Руднева, 40.

Образец заполнения заявлений для получения государственной услуги.

Электронный адрес почты Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: dtszn@sev.gov.ru.

Электронный адрес сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: www.dszn.sev.gov.ru.

График работы Департамента (по московскому времени): понедельник - четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, пятница - с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45. Выходные дни - суббота, воскресенье.

Перечень районных управлений, предоставляющих государственную услугу, включая сведения об адресах их местонахождения, справочных телефонах, приведен в Приложении № 1 к настоящему  Регламенту.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается:

1) на официальном Интернет-сайте Департамента: http:// dtsz@sev.gov.ru/. ;

2) на информационных стендах в районных управлениях и многофункциональных центров (далее - МФЦ);

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 28.09.2018 № 377)

              3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее - Портал) в сети Интернет по адресу: http://www.gosuslugi.ru;

              4) на портале государственных услуг города Севастополя по адресу: https://gosuslugi92.ru. (далее - РПГУ), (при наличии технической возможности).

На официальном Интернет-сайте Департамента, на информационных стендах районных управлений; на Портале, на РПГУ (при наличии технической возможности), размещается следующая информация:

1)              исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5)              размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление
государственной услуги;

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на Портале государственных услуг города Севастополя о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в Портале государственных услуг города Севастополя, предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через РПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на РПГУ.

Для просмотра сведений о ходе и результате предоставления государственной услуги через личный кабинет РПГУ заявителю необходимо:

а) авторизоваться на РПГУ (войти в личный кабинет);

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

в) просмотреть информацию о ходе и результате предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги

Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется Департаментом, районными управлениями:

- специалистами при личном обращении заявителя;

- с использованием средств почтовой, телефонной связи, электронной почты;

При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан, специалисты осуществляющие предоставление государственной услуги, подробно и в корректной форме информируют заявителей о порядке приема заявлений, постановки на учет и продления статуса многодетной семьи города Севастополя.

(абзац пятый в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности лица, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать десяти минут.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется путем опубликования данного Регламента на официальном сайте Департамента.

Сотрудник районного управления ответственный за предоставление государственной услуги (далее – должностное лицо), осуществляющий прием и консультирование, предоставляет следующую информацию:

- о процедуре предоставления государственной услуги;

- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

- о времени приема заявлений и сроке предоставления государственной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе исполнения государственной услуги.

Основными требованиями к информированию заявителя являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставления информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Письменные обращения заявителя рассматриваются в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.

1.5. Сведения о получателях мер социальной защиты (поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной социальной помощи, иных социальных гарантий и выплат (далее – меры социальной защиты (поддержки), и предоставленных мерах социальной защиты (поддержки), а также другие сведения, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, в установленном порядке размещаются в Единой государственной информационной системе социального обеспечения (далее – ЕГИССО). Получение информации из ЕГИССО о получателях мер социальной защиты (поддержки) и мерах социальной защиты (поддержки), ее обработка и использование в целях осуществления Департаментом труда и социальной защиты населения города Севастополя своих полномочий осуществляются согласно действующему законодательству Российской Федерации.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Наименование государственной услуги – выдача и продление удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя.

2.2. Наименование органов, предоставляющих государственную услугу и участвующих в предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется районными управлениями и МФЦ (в части приема от граждан заявления и документов при обращении, необходимых для предоставления государственной услуги, и последующей передачи принятых документов в районное управление), указанными в Приложении № 1 к настоящему Регламенту.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 28.09.2018 № 377)

При предоставлении государственной услуги в целях получения информации, необходимой для ее предоставления, районные управления осуществляют взаимодействие с:

общеобразовательными организациями или государственными общеобразовательными организациями, предоставляющими документы, содержащие сведения о лицах обучающихся по очной форме обучения в возрасте от 18 до 23 лет;

(абзац четвертый в приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 01.04.2020 № 103)

Департамент труда и социальной защиты населения города Севастополя осуществляет принятия документов в виде электронного документа через Портал и последующей передачи в районное управление.

2.3. Результат предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является выдача (продление) удостоверения либо  мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

Результат предоставления государственной услуги по выбору заявителя может быть представлен в форме документа на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Подуслуга 1 предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления.

Подуслуга 2 предоставляется в течение 10 рабочих дней со дня подачи заявления.

Срок приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрен.

Уведомление о принятии решения об отказе в выдаче удостоверения направляется заявителю в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 29.11.2019 № 415)

Срок выдачи удостоверения заявителю осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента подписания удостоверения начальником (заместителем начальника) районного управления.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:

- Конституция Российской Федерации от 12.12.1993;

- Указ Президента Российской Федерации от 05.05.1992 № 431 «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»;

- Федеральный закон от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»;

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012    № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг»;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012   № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации»;

- Закон города Севастополя от 26.12.2014 № 98-ЗС «О социальной поддержке многодетных семей в городе Севастополе»;

- Постановление Правительства Севастополя от 24.06.2014 № 90 «О Порядке разработки и утверждения исполнительными органами государственной власти Севастополя административных регламентов предоставления государственных услуг (исполнения государственных функций)»;

- Постановление Правительства Севастополя от 30.12.2014 № 685 «Об утверждении Порядка выдачи удостоверений родителям и детям из многодетных семей».

-  Постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем

2.6.1 Документы, предоставляемые заявителем в районное управление (по месту регистрации (жительства) ребенка) следующие (для подуслуги 1):

- заявление на предоставление государственной услуги;

- паспорта или документы, удостоверяющие личности родителей и подтверждающие их место проживания (пребывания) на территории города Севастополя;

(абзац третий в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 26.04.2019 № 151)

- свидетельства о рождении ребенка до 14 лет (паспорт ребенка старше 14 лет);

- свидетельства о браке и (или) свидетельства о разводе;

- СНИЛСЫ всех членов семьи;

- фотографии (родителей и детей в возрасте с 6 лет) размером 3х4 см;

- абзац восьмой исключен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103.

Для лиц, местом регистрации которых не является город Севастополь, документами, подтверждающими проживание в городе Севастополе, являются документы, подтверждающие наличие жилого помещения, договора найма или аренды жилого помещения на территории города Севастополя.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения от 29.11.2019 № 415)

В случае предоставления иных документов, подтверждающих проживание в городе Севастополе, вопрос выдачи удостоверения рассматривается коллегией Департамента.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения от 29.11.2019 № 415)

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

Заявитель представляет копии документов с одновременным предъявлением оригиналов.

Указанные документы подлежат возврату заявителю (законному представителю) после удостоверения его личности.

Форму заявления о предоставлении государственной услуги заявитель может получить:

- на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги;

- у должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги;

- посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте.

Заявление о предоставлении государственной услуги представляется по установленной форме.

Заявление может быть оформлено, как машинописным способом, так и написано собственноручно.

При обращении с заявлением о предоставлении государственной услуги посредством почтового отправления, копии документов, предусмотренных  п. 2.6 настоящего Регламента, а также документа, подтверждающего полномочия заявителя (при обращении представителя), должны быть заверены нотариально.

Заявление, направленное в форме электронного документа, заверяется электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона  от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

Заявление о предоставлении государственной услуги подается лично в районное управление, МФЦ, или почтовым отправлением с описью вложения прилагаемых документов или посредствам РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.09.2018 № 377)

2.6.2. Для продления срока действия удостоверения в районное управление, заявитель самостоятельно подает следующие документы (подуслуга 2):

- заявление на предоставление государственной услуги;

- паспорт или документ, удостоверяющего личность заявителя и подтверждающего его место проживания (пребывания) на территории города Севастополя;

- свидетельства о рождении ребенка до 14 лет (паспорт ребенка старше 14 лет);

- абзац пятый исключен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103

Если родители находятся в разводе, то удостоверение выдается тому из родителей, у которого фактически проживают и воспитываются не менее трех детей. В этом случае один из родителей, на имя которого оформляется удостоверение, дополнительно представляет документы, подтверждающие факт совместного проживания с детьми.

При отсутствии у заявителя документа, подтверждающего факт совместного проживания с ним не менее троих детей, районное управление в течение 5 рабочих дней со дня подачи им заявления с документами, предусмотренными настоящим подразделом, проверяет факт совместного проживания по месту жительства (месту пребывания) семьи. По результатам проверки составляет соответствующий акт.

В случае порчи, утраты удостоверения или изменения фамилии, имени, отчества, установления расхождений в записях выдается новое удостоверение после подачи всех документов предусмотренных подразделом 2.6. Старые и поврежденные удостоверения возвращаются районному управлению, ранее выдавшего удостоверение.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов,   участвующих    в    предоставлении    государственной    услуги,   и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Должностное лицо районного управления в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает в соответствующих органах (организациях) следующие имеющиеся в их распоряжении документы (сведения):

- справка из общеобразовательной организации или государственной общеобразовательной организации, содержащая сведения о ребенке обучающегося по очной форме обучения в возрасте от 18 до 23 лет.

(абзацы введены приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

Документы, оформляемые районным управлением для включения в личное дело в рамках обращения:

- справка органов социальной защиты населения о том, что по месту регистрации одного из родителей документ, подтверждающий статус многодетной семьи, не выдавался (в случае регистрации родителей по разным адресам проживания).

Срок направления межведомственных запросов в соответствующие органы и организации – 3 рабочих дня.

Заявитель может по своей инициативе самостоятельно представить в районное управление документы, указанные в п. 2.7 настоящего Регламента, для предоставления государственной услуги.

Не предоставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

Запрещается требовать от заявителей:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года   № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

- представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо  в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной  услуги, либо руководителя МФЦ, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(абзацы четвертый – восьмой введены приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.09.2018 № 377)

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- подача заявления лицом, не имеющим статуса «многодетного родителя»;

- нахождения ребенка на полном государственном обеспечении;

- непредставление заявителем документов (или представление не  в полном объеме), необходимых в соответствии с данным Регламентом;

- представление заявителем заведомо недостоверных сведений и документов, по форме или содержанию, не соответствующих требованиям законодательства и настоящего Регламента;

- выезд гражданина Российской Федерации на постоянное место жительства за пределы Севастополя;

- решение коллегии Департамента об отказе в предоставлении государственной услуги;

- несоответствие представленных документов установленным требованиям:

копии документов заверены в установленном порядке, документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц (с расшифровкой фамилии), содержат дату и основание выдачи, регистрационный номер;

тексты документов написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

(подпункт 2.10 в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

При предоставлении государственной услуги оказание иных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не требуется.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги не взимается.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме в районном управлении не должен превышать 15 минут.

Предварительная запись на прием в районные управления для подачи запроса с использованием Портала государственных услуг города Севастополя не осуществляется.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги подлежит регистрации должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги.

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, поступивший посредством почтовой связи регистрируется в течение 1 рабочего дня с момента поступления в районное управление.

Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги, принятый при личном обращении, подлежит регистрации в течение 15 минут.

Запрос регистрируется в журнале регистрации заявлений.

Регистрация заявления, направленного в форме электронного документа через РПГУ (при наличии технической возможности), осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления  в районное управление.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги работниками МФЦ осуществляется в соответствии с регламентом работы МФЦ

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.09.2018 № 377).

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Информация о графике (режиме) работы размещается при входе в здание, в котором осуществляется деятельность, на видном месте.

На территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, должны быть оборудованы места для парковки автотранспортных средств.

Места предоставления государственной услуги должны соответствовать требованиям пожарной безопасности, санитарным нормам и обеспечиваться охраной правопорядка.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованы пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги должны быть оборудованными соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Прием документов в районных управлениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах – местах предоставления государственной услуги.

В помещениях для предоставления государственной услуги на видном месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

Помещения для предоставления государственной услуги обеспечиваются компьютерами, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой, канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами о предоставлении информации о государственной услуге, наглядной информацией, стульями и столами, необходимыми для заполнения заявителями документов и оборудования мест ожидания, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха.

В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, на которых размещены:

- настоящий Регламент с приложениями;

- образец заполнения заявления для получения государственной услуги;

- месторасположение;

- график (режим) работы;

- порядок получения государственной услуги.

- номера телефонов;

- адреса электронной почты;

- краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде и виде блок-схемы;

- порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги;

- категории заявителей при предоставлении государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

- схема размещения работников, участвующих в предоставлении государственной услуги;

- основания отказа в предоставлении государственной услуги. 

Предоставление мультимедийной информации в районных управлениях не предусмотрено.  

Рабочее место должностного лица ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть обеспечено настенной или настольной табличкой с Ф.И.О. и должностью.

Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами).

Рабочие места должностных лиц оборудуются средствами сигнализации (стационарными «тревожными кнопками» или переносными многофункциональными брелоками - коммуникаторами).

Места предоставления государственной услуги оборудуются с учетом доступности и комфортности предоставления государственных услуг.

       Руководители учреждений, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются условия получения услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, включая:

- содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

- возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории учреждения;

- проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

- размещение носителей информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе, при необходимости, дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

- обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

- обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

- оказание должностными лицами иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги

Показателями доступности государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- наличие возможности подать заявление в электронном виде (при наличии технической возможности);

- доступность информации для заявителей в форме индивидуального или публичного (устного или письменного) информирования о порядке и сроках предоставления государственной услуги, об образцах оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: в  РГПУ,   обеспечение доступа заявителей к формам заявлений и иным документам, необходимым для получения государственной услуги;».

(абзацы пятый – шестой в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

- своевременное рассмотрение документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Регламента, в случае необходимости - с участием заявителя;

- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

- получение  государственной услуги на базе многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ) не предусмотрено;

- количество взаимодействия заявителя с должностным лицом при предоставлении государственной услуги не более 2 раз.

Показателями качества государственной услуги являются:

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действий (бездействия) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

- восстановление нарушенных прав заявителя.

          2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Заявитель обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги.

Для получения государственной услуги заявитель представляет заявление о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в п. 2.6 настоящего Регламента, в том числе в форме электронного документа:

- через районное управление;

- посредством использования почтовой связи;

- посредством использования информационно-телекоммуникационных технологий, с применением электронной подписи;

- через МФЦ (осуществляется в рамках соответствующих соглашений).

Подача в МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги  с документами, указанными в п. 2.6 настоящего Регламента, осуществляется в рамках соответствующих соглашений.

Заявление и копии документов могут быть направлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью заявителя в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06 апреля 2011 года   № 63-ФЗ «Об электронной подписи», от 27 июля 2010 № 210-ФЗ  «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

При направлении заявления о предоставлении государственной услуги и документов посредством почтового отправления, копии документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента, а также документ, подтверждающий полномочия заявителя (при обращении представителя), должны быть заверены нотариально.

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в районное управление в форме электронного документа через РПГУ (при наличии технических возможностей).

Электронные образы документов, требующиеся для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в районные управления через личный кабинет РПГУ (при наличии технических возможностей).

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет РПГУ (при наличии технических возможностей).

Основания для прекращения предоставления государственной услуги являются:

- отказ заявителя от предоставления государственной услуги, который оформляется личным заявлением или актом об отказе заявителя от получения государственной услуги (составляется должностным лицом);

- установление обстоятельств, свидетельствующих о том, что заявитель представил подложные документы (поддельные или незаконно полученные) либо сообщил о себе заведомо ложные сведения.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных

процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур

Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:

- прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;

- формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

  - формирование личного дела заявителя, рассмотрение вопросов связанных с установлением статуса многодетной семьи, рассмотрение вопроса о направлении дела на коллегию Департамента;

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 29.11.2019 № 415)

  - принятие решения о предоставлении государственной услуги;

- оформление удостоверения, уведомление о выдаче (отказ в выдаче) удостоверения.

- особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием РПГУ.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги предоставлена в Приложении № 3 к настоящему Регламенту.

          3.2. Административная процедура «Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги»

Основание для начала административной процедуры являются:

а) личное обращение гражданина (представителя) в районное управление с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) поступление в районное управление заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для принятия решения  о предоставлении государственной услуги, почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи;

в) поступление в районное управление из МФЦ заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.09.2018 № 377)

Специалист районного управления, ответственный за прием заявления и документов, устанавливает соответствие заявителя к категории заявителей, указанных в п.1.2 настоящего регламента.

При приеме документов специалист районного управления проверяет:

а) наличие всех документов, подлежащих представлению лично заявителем, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) правильность заполнения заявления;

в) полномочия действовать от имени заявителя (в случае обращения представителя).

Специалист районного управления проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, указанным в п. 2.6 настоящего Регламента.

Специалист районного управления сличает копии представленных документов с их подлинными экземплярами, делает отметку об их соответствии и заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист районного управления помогает заявителю собственноручно заполнить заявление. При этом заявитель должен своей подписью подтвердить верность внесенных в заявление сведений о нем и членах семьи.

Специалист районного управления, осуществляющий прием заявлений и документов, необходимых для предоставления государственной услуги обязан проинформировать заявителя о сроках предоставления государственной услуги. 

В случае подачи лицом, имеющим право на предоставление государственной услуги, заявления через представителя, в заявлении дополнительно к сведениям, указанным в заявлении, указываются фамилия, имя, отчество, почтовый адрес места жительства (места пребывания, фактического проживания) представителя, наименование, номер и серия документа, удостоверяющего личность представителя, сведения об организации, выдавшей документ, удостоверяющий личность представителя и дате его выдачи, наименование, номер и серия документа, подтверждающего полномочия представителя, сведения об организации, выдавшей документ, подтверждающий полномочия представителя и дате его выдачи.

Указанные сведения подтверждаются подписью представителя с проставлением даты предоставления заявления.

В случае если заявитель направляет заявку на получение государственной услуги в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности), к заявке прикрепляются электронные образы документов, предусмотренных п. 2.6 настоящего Регламента. Оригиналы указанных документов предъявляются для сличения только в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги при личной явке заявителя. Оригиналы указанных документов не предъявляются для сличения в случае представления заявителем в электронной форме посредством личного кабинета РПГУ документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления), в том числе нотариуса.

Районное управление обеспечивает прием документов от заявителя или МФЦ, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.09.2018 № 377)

Срок регистрации запроса  один  рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации районным управлением электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в п. 2.9 настоящего Регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе РПГУ (при наличии технической возможности) заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом
районного управления, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на РПГУ, официальном сайте обновляется до статуса «принято».

Принятые к рассмотрению документы регистрируются в Журнале учета заявлений граждан и решений районного управления о предоставлении государственной услуги (далее – Журнал регистрации) специалистом, ответственным за выполнение административной процедуры.

Журнал регистрации состоит из двух частей: первая – отражает факт приема заявления и его регистрацию, вторая – содержит информацию   о принятом решении.

Журнал регистрации должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя районного управления. Все исправления в Журнале регистрации должны быть заверены отметкой «исправленному верить» и подписью специалиста.

Результатом административной процедуры является регистрация документов.

Способом фиксации результата административной процедуры является внесение принятых к рассмотрению документов в Журнал регистрации.

Максимальный срок выполнения административной процедуры в течение одного рабочего дня.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

3.3. Административная процедура «Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги»

Основанием для формирования и направления межведомственных запросов, в том числе в электронной форме, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ) и подключаемых к ней региональных СМЭВ, в органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, является установление в рамках осуществления административной процедуры, связанной с приемом заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги и представляемых заявителем, необходимости обращения в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Часть документов, которая не требует участия заявителя, может быть получена в рамках межведомственного документооборота следующим образом:

1) в форме документа на бумажном носителе при отсутствии СМЭВ;

2) в форме электронного документа при наличии СМЭВ.

Межведомственное взаимодействие по получению документов и информации на заявителя осуществляется после подписания его согласия на обработку персональных данных. Согласие может быть получено и представлено как в форме документа на бумажном носителе, так и в форме электронного документа.

Межведомственный         запрос           осуществляется       специалистом, ответственным за межведомственное взаимодействие.

В рамках предоставления государственной услуги районное управление осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с общеобразовательными организациями или государственными общеобразовательными организациями, предоставляющими документы, содержащие сведения о лицах обучающихся по очной форме обучения в возрасте от 18 до 23 лет.

(абзац восьмой в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

Межведомственный запрос о представлении вышеуказанных сведений, должен содержать следующие сведения:

- наименование органа государственной власти или организации, направляющего межведомственный запрос;

- наименование органа государственной власти или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос;

- наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а так же если имеется номер (идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

- указание на положения нормативного правового акта, которым установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;

- сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные Административным регламентом, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;  

- контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

- дата направления межведомственного запроса;

- фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации для предоставления государственной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать трех рабочих дней  со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию.

Непредставление (несвоевременное представление) органом или организацией по межведомственному запросу о представлении документов и информации не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.

Результатом административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов является направление запроса в государственные органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, с целью получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги.

Способом фиксации административной процедуры является регистрация направленных запросов и полученных сведений в журнале регистрации и подшивается в личное дело заявителя.

3.4 Административная процедура «Формирование личного дела заявителя, рассмотрение вопросов связанных с установлением статуса многодетной семьи, рассмотрение вопроса о направлении дела на коллегию Департамента»

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 29.11.2019 № 415)

Основание для начала административной процедуры является регистрация документов, принятых от заявителя районным управлением.

На основании представленных заявителем документов специалист районного управления:

- проверяет наличие документов, указанных в п. 2.6. настоящего Регламента с учетом полученных сведений по межведомственному информационному взаимодействию;

- сопоставляет указанные в заявлении сведения и данные в предоставленных документах на предмет соответствия требованиям настоящего Регламента;

- проверяет сведения, содержащиеся в предоставленных заявителем документах;

- выявляет наличие в заявлении и документах исправлений, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.

В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении государственной  услуги специалист районного управления формирует личное дело заявителя.

В случае наличия оснований для отказа в предоставлении государственной  услуги специалист районного управления готовит мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, которое подписывается начальником (заместителем начальника) районного управления и направляется заявителю в течение одного дня в момента регистрации уведомления.

Срок действия процедуры не может превышать 10 рабочих дней с момента регистрации заявления на предоставление государственной услуги. 

Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 10 дней.

В случае необходимости направления документов заявителя для рассмотрения на коллегии Департамента, специалист районного управления направляет сопроводительным письмом документы поданные заявителем в Департамент в течение 2 рабочих дней.

Согласно Положению и составу коллегии Департамента, утвержденного приказом Департамента от 10.07.2015 № 22, заседания коллегии проводятся не реже одного раза в квартал.

Решения коллегии в 10-дневный срок после подписания протокола рассылаются членам коллегии, а также лицам, определенным решением.

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения от 29.11.2019 № 415)

3.5 Административная процедура «Принятие решения о предоставлении государственной услуги»

Основанием для начала административной процедуры является установление права на получение заявителем государственной услуги.
          Специалист районного управления, ответственный за предоставление государственной услуги, передает заявление и сформированное личное дело руководителю (заместителю) районного управления для проверки.
          Руководитель (заместитель) районного управления на основании представленных заявления и документов принимает решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения.
          Основанием для отказа в выдаче удостоверения являются:
         - несоответствие заявителя требованиям, приведенным в п. 1.2 настоящего Регламента;
         - непредставление заявителем документов (одного из документов), указанных в п. 2.6 настоящего Регламента.
         После устранения причин, послуживших основанием для отказа в выдаче удостоверения, заявитель вправе обратиться за получением государственной услуги вновь.

При подаче заявления на продление срока действия удостоверений заявителями, дети которых обучаются на дневной форме обучения, в течение 2-х месяцев с даты прекращения действия последних удостоверений, срок действия удостоверения продлевается с даты прекращения предыдущего удостоверения (в случае, если основания для продления соответствующих удостоверений действовали на момент продления) до 31 августа следующего года, но не более, чем до достижения ребенком возраста 23 лет.

(абзац введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 07.10.2020 № 343)

Решение о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения оформляется соответствующей резолюцией руководителя (заместителя) районного управления. Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.

Результат административной процедуры - принятие решения  о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.

3.6 Административная процедура «Оформление удостоверения, уведомление о выдаче (отказе в выдаче) удостоверения»

Основанием для начала административной процедуры является передача начальником (заместителем) районного управления личного дела с резолюцией, подтверждающей право на выдачу, либо отказ в выдаче удостоверения специалисту районного управления, ответственному за предоставление государственной услуги.
         Специалист районного управления, ответственный за предоставление государственной услуги:
         - в случае принятия положительного решения готовит и направляет в адрес заявителя уведомление с указанием даты и время выдачи удостоверения и передает сведения в отдел предоставления льгот и субсидий;

(абзац в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2021 № 126)

- в случае отрицательного решения направляет в адрес заявителя уведомление с обоснованным отказом;
         - оформляет удостоверение для выдачи его в срок, указанный в уведомлении.
         Срок выполнения административной процедуры составляет 1 рабочий день.
         Выдача удостоверения производится заявителю под роспись в Журнале регистрации удостоверений. При выдаче удостоверения сотрудник районного управления обязан проинформировать гражданина о предоставлении соответствующих мер социальной поддержки, которые предоставляются при установлении статуса многодетной семьи города Севастополя.

(абзац в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2021 № 126)

Результатом исполнения административной процедуры является:

а) выдача удостоверения заявителю;

б) направление заявителю решения об отказе в выдаче удостоверения.

Результат предоставления государственной услуги с использованием Портала государственных услуг города Севастополя не предоставляется.

Результат предоставления государственной услуги может быть представлен на бумажном носителе, а также в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ (при наличии технической возможности).

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

3.7. Административная процедура «Особенности выполнения административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием РПГУ».

(подраздел введен приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 10.07.2018 № 279)

Прием от гражданина заявления и документов для предоставления государственной услуги может быть осуществлен посредством РПГУ (при наличии  технической возможности).

На РПГУ заявителем заполняется шаблон заявления о выдаче справки, к которому прикрепляются электронные копии документов, необходимых для рассмотрения вопроса о выдаче справки, указанных в п. 2.6. настоящего Регламента. Отправление заявления и документов осуществляется посредством РПГУ на электронный адрес районного управления  по месту жительства.

Специалист управления, ответственный за предоставление государственной услуги    в электронной форме, в срок не более трёх рабочих дней со дня поступления к нему заявления и документов в электронной форме проводит правовую оценку сведений, содержащихся в заявлении и документах, в соответствии    с п. 3.2 настоящего Регламента.

В случае выявления неполных сведений или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в части второй п. 2.9 настоящего Регламента, специалист, в срок не более одного рабочего дня после проведения правовой оценки документов, информирует заявителя посредством РПГУ о выявленных нарушениях, являющихся препятствием для  выдачи справки.

В случае отсутствия замечаний к представленному пакету документов специалист информирует заявителя о положительных результатах проверки посредством РПГУ и назначает заявителю дату и время, в которое он должен прийти в районное управление за результатом предоставленной государственной услуги (удостоверением) с оригиналами документов для сверки их с копиями ранее направленными в электронной форме.

Заявитель согласно назначенному времени предоставляет в районное управление оригиналы документов, копии которых были представлены им  в электронной форме. Специалист принимает заявителя в назначенное им время, сверяет документы, полученные в электронной форме, с документами, представленными заявителем, и, в случае отсутствия замечаний, заверяет копии надлежащим образом и выдает удостоверения.

(абзацы шестой и седьмой в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

В случае неявки гражданина в назначенное время, он обращается в районное управление в любой день в рабочее время и принимается в порядке общей очередности.

Абзацы девятый и десятый исключены приказом Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

При предоставлении государственной услуги в электронной форме днем приема заявления считается день подачи в районное управление документов в электронной форме.

(абзац одиннадцатый в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 01.04.2020 № 103)

Решение о выдаче (отказе в выдаче) справки направляется заявителю посредством (РПГУ) в срок не более одного дня после подписания руководителем (заместителем руководителя) районного управления.

Способом фиксации является регистрация поступивших в электронном виде заявления со всеми необходимыми документами в журнале входящей  корреспонденции в электронном виде.

С использованием личного кабинета РПГУ (при наличии технической возможности) заявителям обеспечивается возможность:

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в виде информации в личном кабинете заявителя на РПГУ;

3) направления электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

4) просмотра информации о ходе предоставления государственной услуги;

5) получения приглашения на прием в районное управление для предъявления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных им ранее в электронной форме, с указанием даты и времени приема, для принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) получения уведомления об отсутствии оснований для получения государственной услуги с указанием причин;

7) получения решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги через личный кабинет РПГУ (в случае представления заявителем документов, заверенных усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица (уполномоченного представителя органа государственной власти, органа местного самоуправления, организации), в том числе нотариуса).

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами

Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, при предоставлении государственной услуги руководствуются положениями настоящего Регламента.

В должностных регламентах должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги, осуществляющих функции по предоставлению государственной услуги, устанавливаются должностные обязанности, ответственность, требования к знаниям и квалификации должностных лиц.

Должностные лица, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за исполнение процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим Регламентом.  При предоставлении государственной услуги заявителю гарантируется право на получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания государственной услуги; защиту сведений о персональных данных; уважительное отношение со стороны должностных лиц.

Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными  процедурами, по предоставлению государственной услуги должностными лицами районных управлений осуществляется постоянно непосредственно начальниками районных управлений.

Департамент организует и осуществляет контроль за исполнением соответствующих процедур настоящего Регламента.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих обращение на действия (бездействие)  и решения должностных лиц районных управлений, ответственных  за предоставление государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей и получателей государственной услуги, принятие решений и подготовку ответов на их обращения, содержание обращения на действия (бездействие) должностных лиц районных управлений.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичность проведения проверок полноты и качества исполнения государственной услуги может носить плановый характер (один раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя или контролирующего органа).

Плановые проверки могут носить тематический характер.

Для проведения проверок директор Департамента определяет уполномоченных должностных лиц.

Плановые проверки проводятся с целью:

- правильности оформления документов в ходе предоставления государственной услуги;

- соответствия процедуры предоставления государственной услуги требованиям действующего законодательства и настоящего Регламента.

Целью внеплановой проверки является выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей.

Результаты плановых (внеплановых) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению.  

Ответственность государственных гражданских служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

По результатам проведенных плановых и внеплановых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются  к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Должностные лица районных управлений, ответственные за осуществление процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан,  их объединений и организаций

Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять  в Департамент индивидуальные и коллективные обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, положений настоящего Регламента, и иных нормативных правовых актов.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников

5.1. Заявитель может обжаловать действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

В случае досудебного (внесудебного) обжалования действия (бездействия) при предоставлении государственной услуги, решений должностных лиц, государственных служащих, работников заявитель имеет право направить жалобу:

- на действие (бездействие) работников районного управления – начальнику районного управления;

- на действие (бездействие) начальника районного правления, сотрудников Департамента – директору Департамента;

- на действие (бездействие) работника МФЦ – директору МФЦ;

- на действие (бездействие) директора МФЦ начальнику Главного управления информатизации и связи города Севастополя.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ);

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона   от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых  не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов по причинам, не предусмотренным административным регламентом;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами  и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 настоящего Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

6) требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной административным регламентом;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, МФЦ, работника МФЦ, или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона   от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами города Севастополя. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.  В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Закона  от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем МФЦ.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа (организации), официального сайта Правительства Севастополя, ФГИС «Досудебное обжалование» (http://do.gosuslugi.ru), Портала государственных услуг города Севастополя, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, МФЦ, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Заявитель имеет право обратиться в Департамент, районное управление, МФЦ, в Главное управление информатизации и связи города Севастополя  и получить информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы в полном объеме.

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами города Севастополя;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. Если в письменной жалобе не указана фамилия заявителя, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на нее не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему ее, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу, в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.8. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги,  а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Решение по жалобе, принятое Директором Департамента или начальником Главного управления информатизации и связи города Севастополя может быть обжаловано в Правительство Севастополя.

В случае установления, в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Заявители имеют право обратиться в районное управление, Департамент за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

(раздел 5 в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения города Севастополя от 28.09.2018 № 377)

______________

Приложение № 1

к Административному регламенту предоставления государственной услуги  «Выдача и продление удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя»

(в редакции приказа Департамента труда и социальной защиты населения

от 28.09.2018 № 377)

1. Перечень районных управлений труда и

социальной защиты населения Департамента труда и

социальной защиты населения города Севастополя

Наименования

учреждения

Адрес

Телефон, электронный   адрес

График    (режим)

работы

Управление труда и социальной защиты населения  Балаклавского района

299018,

город Севастополь,
ул. Урицкого, 2

(8692) 63-11-87,
63-03-45,

ubr.dtsz@sev.gov.ru

Понедельник-четверг с 9-00 до 18-00,

пятница с 9-00 до              16-45;

обед с 13-00 до

13-45

Управление труда и социальной защиты населения  Гагаринского района

299038,

город Севастополь,    пр. Октябрьской революции, 8

(8692) 41-68-69,

ugr.dtsz@sev.gov.ru

Понедельник-четверг с 9-00 до 18-00,

пятница с 9-00 до              16-45;

обед с 13-00 до

13-45

Управление труда и социальной защиты населения  Ленинского района

299008,

город Севастополь,    ул. Пушкина, 2

(8692) 54-38-36,

ulr.dtsz@sev.gov.ru

Понедельник-четверг с 9-00 до 18-00,

пятница с 9-00 до             16-45;

обед с 13-00 до

13-45

Управление труда и социальной защиты населения  Нахимовского района

299001,

город Севастополь,
ул. Рабочая, 3

299002,

Город Севастополь,

ул. Леваневского.,24

(8692) 49-27-79,

71-70-74,

unr.dtsz@sev.gov.ru

Понедельник-четверг с 9-00 до 18-00,

пятница с 9-00 до             16-45;

обед с 13-00 до

13-45

2. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов

и графике работы многофункциональных центров,

предоставляющих государственную услугу

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299009

г. Севастополь, ул. Вокзальная, 10

(8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00;

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299042

Балаклава,

ул. Новикова,4

(8692)417129

E-mail:www.mfc92.ru

Вторник

с 8-00 до 17-00;

Среда

с 8-00 до 17-00;

Четверг

с 8-00 до 17-00;

Пятница

с 8-00 до 17-00;

Суббота

с 8-00 до 17-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299703

г. Инкерман,

ул. Умрихина,1

(8692)726500

E-mail:www.mfc92.ru

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 9-00 до 18-00;

Пятница

с 9-00 до 18-00;

Суббота

с 9-00 до 18-00

Многофункциональный

центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299059 г. Севастополь,

ул. Героев Сталинграда, 64

(8692)410500

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 9-00 до 18-00;

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 11-00 до 20-00;

Пятница

с 9-00 до 18-00;

Суббота

с 9-00 до 18-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299804

пгт. Кача,

ул. Авиаторов, 9

(8692)737113

E-mail:www.mfc92.ru

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 9-00 до 18-00;

Пятница

с 9-00 до 18-00;

Суббота

с 9-00 до 18-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299008 г. Севастополь,

ул.Ген.Острядкова, 15

(8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299002

г. Севастополь,

ул. Леваневского, 24

(8692) 71-62-99

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 20-00;

Вторник

с 8-00 до 20-00;

Среда

с 8-00 до 20-00;

Четверг

с 8-00 до 20-00;

Пятница

с 8-00 до 20-00;

Суббота

с 9-00 до 16-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299802

с. Верхнесадовое,

ул. Севастопольская, 82

(8692)729760

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 8-00 до 17-00;

Вторник

с 8-00 до 17-00;

Среда

с 8-00 до 17-00;

Четверг

с 8-00 до 17-00;

Пятница

с 8-00 до 16-00.

Обеденный перерыв

с 13-00 до 14-00

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

299805

с. Орлиное,

ул. Тюкова, д. 60 А

(8692)417100

E-mail:www.mfc92.ru

Понедельник

с 9-00 до 18-00;

Вторник

с 9-00 до 18-00;

Среда

с 9-00 до 18-00;

Четверг

с 9-00 до 18-00;

Пятница

с 9-00 до 17-00

_____________

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление

удостоверений родителей

многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи

города Севастополя»

Начальнику управления труда и

социальной защиты населения

_____________________ район

от___________________________

_____________________________

       (ф.и.о. родителя полностью)

         проживающего по адресу:

_____________________________

_____________________________

          (адрес регистрации)

__________________________________

              (контактный телефон)

ЗАЯВЛЕНИЕ

             

Прошу выдать мне   удостоверения родителей  и детей  из многодетной семьи (в связи с достижением ребенка 6 летнего возраста):

Прошу выдать повторно (продлить) удостоверение   родителей и детей из многодетной семьи, в связи с изменением семейного положения (брак, рождение __-го ребенка) (копия свидетельства о рождении ребенка/  свидетельства о браке прилагаются):

Прошу повторно выдать мне   удостоверения родителей  и ребенка из  многодетной семьи, в связи с внесением изменения в фамилию (отчество) ребенка:

Прошу повторно выдать удостоверение родителей (ребёнка) из  многодетной семьи, в связи с повреждением (утерей) ранее полученного

№ ________________ , от “____”______________20__г    

на имя _____________________________________________  __________ г.р.,

№ ________________ , от “____”______________20__г    

на имя _____________________________________________  __________ г.р.,

Прошу продлить срок действия удостоверения родителей многодетной семьи, удостоверения ребенка из многодетной семьи, на основании Закона города Севастополя от 26.12.2014 г. № 98-ЗС:

________________________________________________________________г.р.

и выдать удостоверение ребенка из многодетной семьи, в связи с достижением  6 летнего возраста на имя:

________________________________________________________________г.р.

отец_______________________________________________  ____________г.р.

мать_______________________________________________  ____________г.р.

дети (с 6-ти летнего возраста):

__________________________________________________  ____________г.р.

__________________________________________________  ____________г.р.

__________________________________________________  ____________г.р.

__________________________________________________  ____________г.р

__________________________________________________  ____________г.р

__________________________________________________  ____________г.р.

Прошу уведомить о предоставлении государственной услуги по:

- телефону___­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­_________________________________(номер);

- смс уведомлению _____________________________(номер);

- электронной почте____________________________(адрес);

- почте________________________________;

- лично заберу.

Документы прилагаются.

             

              В случае изменения информации о семье (рождении ребёнка, прерывания или полного прекращения обучения ребенка в учебном заведении на дневной форме обучения) обязуюсь своевременно уведомить отдел организации социального обслуживания.              Уведомлен(а) о необходимости вклейки фотографии ребенка по достижении им 14 лет.

              Согласно закону РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ даю согласие на обработку моих персональных данных из первичных источников (в т.ч. паспортные данные) с целью обеспечения реализации социальных отношений, которые требуют обработки персональных данных.

             

___________________              _______________

                (дата)                     (подпись)

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление

удостоверений родителей

многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи

города Севастополя»

БЛОК-СХЕМА

по предоставлению государственной услуги

«Выдача и продление удостоверений родителей многодетной семьи города Севастополя и ребенка из многодетной семьи города Севастополя»