Об утверждении Административного регламента министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги «Обеспечение отдельных категорий граждан, ...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

П РИКАЗ

от 26.05.2010 №1122

Об утверждении Административного регламента

министерства здравоохранения и социального развития

Самарской области по предоставлению государственной услуги

«Обеспечение отдельных категорий граждан, проживающих в

Самарской области, путёвками на санаторно-курортное лечение»

(утратил силу приказ Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области от 02.11.2012 № 645)

В соответствии с постановлением Правительства Самарской области от 04.03.2009 № 59 «О реорганизации министерства по вопросам семьи и демографического развития Самарской области и об утверждении Положения о министерстве здравоохранения и социального развития Самарской области» и постановлением Правительства Самарской области от 29.10.2008 № 425 «Об утверждении Плана мероприятий по повышению качества государственных услуг, оказываемых гражданам и организациям с участием органов исполнительной власти Самарской области на 2008-2010 годы» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства здравоохранения и социального развития Самарской области по предоставлению государственной услуги "Обеспечение отдельных категорий граждан, проживающих в Самарской области, путевками на санаторно-курортное лечение".

2. Контроль за исполнением настоящего Приказа возложить на заместителя министра - руководителя департамента социальной защиты населения Е.В. Ханжина.

3. Опубликовать настоящий Приказ в средствах массовой информации.

4. Настоящий Приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.

Министр

В.П.КУЛИЧЕНКО

Утвержден

Приказом

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

от 26 мая 2010 г. N 1122

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ В

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ПУТЕВКАМИ НА САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ"

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: обеспечение отдельных категорий граждан, проживающих в Самарской области, путевками на санаторно-курортное лечение (далее - государственная услуга).

1.2. Административный регламент предоставления государственной услуги (далее - Административный регламент) разработан с учетом постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)" и определяет требования, предъявляемые к порядку предоставления государственной услуги, сроки и последовательность действий (административных процедур) при постановке на учет и выдаче путевок на санаторно-курортное лечение отдельных категорий граждан, проживающих в Самарской области (далее - граждан).

Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности получения результатов оказания государственной услуги при осуществлении министерством здравоохранения и социального развития Самарской области (далее - министерство) полномочий по организации предоставления социальных услуг, социальных гарантий и иных мер социальной поддержки, натуральной помощи, предусмотренных действующим законодательством.

1.3. Государственную услугу предоставляют:

в части распределения и направления в государственные учреждения Самарской области центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (далее - ЦСО) путевок на санаторно-курортное лечение (далее - путевок), приобретенных у организаций, отобранных в соответствии с законодательством Российской Федерации по размещению заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд (далее - организации) - министерство;

в части постановки на учет для получения путевок (далее - постановка на учет) по медицинским показаниям граждан, приема и проверки представляемых документов, оформления и выдачи путевок по медицинским показаниям гражданам - ЦСО.

Министерство контролирует деятельность ЦСО по предоставлению государственной услуги.

1.4. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993;

Федеральным законом от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральным законом от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях";

Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах";

Законом Самарской области от 08.12.2005 N 210-ГД "Об обеспечении отдельных категорий граждан, проживающих в Самарской области, путевками на санаторно-курортное лечение";

Законом Самарской области от 28.12.2004 N 169-ГД "О социальной поддержке ветеранов Великой Отечественной войны - тружеников тыла, ветеранов труда, граждан, приравненных к ветеранам труда, реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий";

иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области в сфере предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.

1.5. Результатом предоставления государственной услуги является:

распределение и направление министерством путевок в ЦСО;

постановка на учет граждан;

отказ в постановке на учет граждан;

выдача ЦСО путевок гражданам;

отказ в выдаче путевок гражданам.

1.6. Заявителями (получателями) государственной услуги в части распределения и направления путевок в ЦСО являются ЦСО.

Заявителями (получателями) государственной услуги в части постановки на учет, выдачи путевок являются:

1.6.1. ветераны Великой Отечественной войны - труженики тыла из числа лиц, указанных в подпункте 4 пункта 1 статьи 2 Федерального закона "О ветеранах";

1.6.2. ветераны труда из числа лиц, указанных в статье 7 Федерального закона "О ветеранах", граждане, приравненные к ветеранам труда по состоянию на 31 декабря 2004 года;

1.6.3. реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, статус которых установлен в соответствии с Законом Российской Федерации "О реабилитации жертв политических репрессий" и Законом РСФСР "О реабилитации репрессированных народов";

1.6.4. получатели трудовой пенсии по старости, назначенной в соответствии с Федеральным законом "О трудовых пенсиях в Российской Федерации";

1.6.5. малоимущие студенты - граждане, обучающиеся по очной форме в аккредитованных образовательных учреждениях высшего профессионального образования, среднедушевой доход семьи которых не превышает величины прожиточного минимума на душу населения, установленного в Самарской области (далее - малоимущие студенты).

Заявителями могут являться также лица, представляющие интересы указанных граждан, на основании документов, удостоверяющих их личность и полномочия представителя.

1.7. Обеспечение путевками заявителей (получателей) государственной услуги, указанных в пунктах 1.6.1 - 1.6.5, производится при наличии у них медицинских показаний на санаторно-курортное лечение, в случае, если они не реализовали свое право на получение бесплатных путевок по иным основаниям, установленным нормативными правовыми актами Российской Федерации и Самарской области, и не включены в Федеральный регистр лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи.

Заявители (получатели) государственной услуги, указанные в пунктах 1.6.1 - 1.6.3 настоящего Административного регламента, обеспечиваются путевками при наличии права на меры социальной поддержки, установленные Законом Самарской области "О социальной поддержке ветеранов Великой Отечественной войны - тружеников тыла, ветеранов труда, граждан, приравненных к ветеранам труда, реабилитированных лиц и лиц, признанных пострадавшими от политических репрессий".

Заявители (получатели), указанные в пунктах 1.6.1 - 1.6.4 настоящего Административного регламента, обеспечиваются путевками не чаще одного раза в два года.

Заявители (получатели), указанные в пункте 1.6.5 настоящего Административного регламента, обеспечиваются путевками не чаще одного раза в год.

1.8. Государственная услуга предоставляется заявителям (получателям) должностными лицами министерства, ЦСО.

1.9. Государственная услуга предоставляется заявителям (получателям) безвозмездно.

2. Требования к порядку предоставления

государственной услуги

Порядок информирования о предоставлении

государственной услуги

2.1. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления государственной услуги можно получить:

в министерстве, ЦСО, непосредственно осуществляющих предоставление государственной услуги;

в электронном виде в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) на региональном социальном портале - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk и на аппаратно-программных комплексах Интернет-киоск (далее - Интернет-киоск).

2.2. Предоставление государственной услуги, информирование о процедуре предоставления государственной услуги, а также предоставленные гражданам в ходе консультаций формы документов являются бесплатными.

2.3. Сведения о местах нахождения, графике работы, контактных телефонах министерства, ЦСО, осуществляющих предоставление государственной услуги, адресе официального интернет-сайта министерства в сети Интернет и электронной почты министерства находятся в помещениях министерства, ЦСО, на информационных стендах.

Также на информационных стендах в помещениях министерства, ЦСО, предназначенных для приема граждан, размещается также следующая информация:

текст настоящего Административного регламента с приложениями (на бумажном носителе), который размещен на интернет-сайте министерства - http://www.medlan.samara.ru, региональном социальном портале министерства - www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

образцы оформления документов, необходимых для получения государственной услуги, и требования к их оформлению;

схема размещения должностных лиц министерства, ЦСО;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги.

2.4. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты министерства, ЦСО, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении N 1 к Административному регламенту.

2.5. Карта-схема месторасположения, информация об адресе интернет-сайта министерства и электронной почты министерства, ЦСО, а также образец заявления на оказание услуги содержится на сайте регионального социального портала министерства здравоохранения и социального развития Самарской области (www.suprema.socio.samtel.ru/kiosk).

2.6. График (режим) работы должностных лиц министерства, ЦСО устанавливается с учетом требований Трудового кодекса Российской Федерации и внутреннего служебного распорядка учреждений.

График работы должностных лиц министерства по приему граждан

Понедельник       

9.00 - 18.00    

Вторник           

9.00 - 18.00    

Среда             

9.00 - 18.00    

Четверг           

9.00 - 18.00    

Пятница           

9.00 - 17.00    

Перерыв на обед   

13.00 - 13.48   

Суббота           

Выходной день   

Воскресенье       

Выходной день   

График работы должностных лиц центров социального

обслуживания по приему граждан

В г. Самаре  

В остальных   
городах и районах
области     

Понедельник     

8.30 - 17.30     

8.00 - 16.00     

Вторник         

8.30 - 17.30     

8.00 - 16.00     

Среда           

Неприемный день  

Неприемный день  

Четверг         

8.30 - 17.30     

8.00 - 16.00     

Пятница         

Неприемный день  

Неприемный день  

Перерыв на обед 

12.00 - 13.00                       

Суббота         

Выходной день    

Выходной день    

Воскресенье     

Выходной день    

Выходной день    

2.7. Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами министерства, ЦСО на личном приеме, по письменным обращениям заявителей (получателей) либо по телефону.

2.8. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

категории получателей услуг;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;

время приема документов и выдачи путевок;

процедура и сроки предоставления государственной услуги;

примерные сроки предоставления путевок;

порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

2.9. Заявители (получатели), обратившиеся в министерство, ЦСО с документами для получения государственной услуги, в обязательном порядке информируются должностными лицами:

о примерных сроках получения государственной услуги;

о возможных случаях отказа в предоставлении государственной услуги.

2.10. Должностные лица министерства, ЦСО, осуществляющие индивидуальное устное консультирование, принимают все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

В том случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо министерства, ЦСО, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для получения информации. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица проводится не более 10 минут.

2.11. Звонки заявителей (получателей) принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц министерства, ЦСО, ответственных за предоставление государственной услуги. Заявитель (получатель) имеет право выбрать удобное для него время звонка.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностных лиц министерства, ЦСО подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве должностного лица министерства, ЦСО, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Заявитель (получатель) может также выбрать два варианта получения личной консультации:

- в режиме общей очереди в дни приема специалистов;

- по предварительной записи.

Для консультаций, предоставляемых непосредственно в день обращения заявителя (получателя), среднее время ожидания в очереди для получения консультации о процедуре предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

При определении времени консультации по телефону должностное лицо назначает время на основе уже имеющихся встреч с заявителями (получателями) и времени, удобного заявителю (получателю). Определение времени проведения консультации по телефону является приоритетным способом организации консультирования. Предварительная запись осуществляется как при личном обращении, так и по телефону. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю (получателю) сообщается время предоставления необходимых документов для предоставления государственной услуги.

2.12. Консультации и справки в объеме, предусмотренном Административным регламентом, предоставляются должностными лицами министерства, ЦСО, в рабочее время в течение всего срока предоставления государственной услуги.

Все консультации и справочная информация предоставляются бесплатно.

2.13. Письменные обращения заявителей (получателей) о порядке ее предоставления рассматриваются должностными лицами министерства, ЦСО в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Сроки предоставления государственной услуги

2.14. Сроки административных процедур составляют:

при распределении и направлении путевок в ЦСО:

прием должностным лицом министерства, ответственным за распределение и направление путевок, заявок от ЦСО - в день поступления заявок в министерство - 5 минут;

распределение должностным лицом министерства, ответственным за распределение и направление путевок, в соответствии и пропорционально количеству представленных в министерство от ЦСО заявок о гражданах, нуждающихся в санаторно-курортном лечении - ежеквартально, в течение 5 дней после поступления в министерство путевок из организаций - 30 минут;

направление должностным лицом министерства, ответственным за распределение и направление путевок, в ЦСО - в день предъявления в министерство заявителем (получателем) государственной услуги в части распределения и направления путевок в ЦСО доверенности на получение путевок - 30 минут.

При постановке на учет:

прием документов для постановки на учет - в день обращения заявителя (получателя):

прием заявления и документов, необходимых для постановки на учет - 5 минут;

правовая оценка документов и выявление у заявителя основания для постановки на учет - 7 минут;

принятие решения о постановке на учет (отказе в постановке на учет), уведомление заявителя (получателя) о принятом решении - 7 минут;

постановка на учет, предусматривающая процедуру внесения сведений о заявителе (получателе) в журнал регистрации заявлений граждан на получение путевок на санаторно-курортное лечение (далее - "Лист ожидания") по форме согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту - 10 минут.

При выдаче путевок:

прием документов, необходимых для выдачи путевки заявителю (получателю) - 5 минут;

правовая оценка документов и выявление оснований для выдачи путевки - 7 минут;

принятие решения о выдаче (отказе в выдаче) путевки - 10 минут;

выдача путевки, предусматривающая процедуру внесения сведений о заявителе (получателе) в книгу учета путевок по форме согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту - 7 минут.

Срок выдачи путевки получателю - не позднее чем за 10 дней до начала срока действия путевки.

Срок принятия ЦСО решения об отказе в постановке на учет (выдаче путевки) получателю - непосредственно в день принятия решения об отказе по факту проверки предоставленных документов и выявления оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

В случае отсутствия возможности вручения уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю непосредственно по факту приема документов уведомление направляется почтой в течение 5 дней с даты обращения заявителя за предоставлением государственной услуги.

2.15. Срок ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги, а также для получения консультации не должен превышать 30 минут.

2.16. Срок ожидания в очереди на прием к руководителям министерства, ЦСО по предварительной записи не должен превышать 5 минут, без предварительной записи - 30 минут.

Требования к местам предоставления государственной услуги

Требования к размещению и оформлению помещений, в которых

предоставляется государственная услуга

2.17. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, для удобства заявителей рекомендуется размещать на нижних, предпочтительнее на первых, этажах здания (строения).

Требования к размещению и оформлению

визуальной, текстовой и мультимедийной информации

2.18. Прием граждан осуществляется в предназначенных для этих целей помещениях и залах обслуживания, включающих места для ожидания, информирования и приема граждан.

2.19. У входа в каждое из помещений размещается табличка с наименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.);

2.20. В залах обслуживания при наличии технической возможности устанавливаются Интернет-киоски, содержащие справочно-информационные и поисковые системы для самостоятельного использования посетителями с целью получения установленной информации и справок. Правила работы с ними, а также фамилия, имя, отчество должностного лица, ответственного за работу Интернет-киоска, размещаются на информационном стенде в непосредственной близости от места расположения Интернет-киоска.

Требования к оборудованию мест ожидания

2.21. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (присутственных местах).

2.22. Присутственные места размещаются в зданиях министерства, ЦСО и включают места для информирования, ожидания и приема граждан.

Помещения министерства, ЦСО должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 03.06.2003 N 118.

2.23. Присутственные места министерства, ЦСО оборудуются:

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

Требования к парковочным местам

2.24. На территории, прилегающей к месторасположению министерства, ЦСО, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Количество парковочных мест определяется исходя из интенсивности и количества граждан, обратившихся за определенный период.

2.25. На стоянке размещаются не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

Требования к оформлению входа в здание

2.26. Здания (строения), в которых расположены министерство, ЦСО, должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение министерства, ЦСО.

Входы в помещения министерства и ЦСО оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.27. Центральный вход в здания министерства, ЦСО оборудуются информационной табличкой (вывеской), содержащей соответствующее наименование.

Требования к местам для информирования заявителей

2.28. Места информирования, в том числе и в электронном виде, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

Интернет-киосками (при наличии технической возможности) с региональным социальным порталом;

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов;

канцелярскими принадлежностями.

Требования к местам для ожидания заявителей

2.29. Площадь мест ожидания зависит от количества граждан, ежедневно обращающихся в министерство, ЦСО для получения государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.

2.30. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 10 мест.

2.31. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

2.32. В места ожидания организуется предварительная дистанционная запись заинтересованных лиц по телефону.

2.33. Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.

Требования к местам приема заявителей

2.34. В зданиях министерства, ЦСО организуются помещения для приема граждан "зального" типа, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия должностных лиц с гражданами может быть организовано в виде отдельных кабинетов для каждого ведущего прием должностного лица.

2.35. Консультирование (предоставление справочной информации) граждан осуществляется в отдельном кабинете (окне), а в электронном виде - посредством Интернет-киоска (при наличии) в холле здания.

Граждане могут получить интересующую их информацию в Интернет-киоске (при наличии), расположенном в холле здания.

2.36. Кабинеты (окна) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера окна (кабинета);

фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, осуществляющего прием и выдачу документов;

времени перерыва на обед, технического перерыва.

С целью информирования граждан о фамилии, имени, отчестве должностных лиц министерства, ЦСО последние обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.37. Каждое рабочее место должностного лица должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

Перечень документов,

необходимых для получения государственной услуги в части

распределения и направления путевок в ЦСО

2.38. Для получения государственной услуги в части распределения и направления путевок в ЦСО:

ЦСО представляют в министерство:

- письменные заявки с указанием числа получателей государственной услуги, с учетом профиля их заболевания, в срок до 1 января текущего года по форме согласно приложению N 4 к настоящему Административному регламенту;

- доверенность на получение путевок, заверенную печатью ЦСО и подписью руководителя (уполномоченного лица) ЦСО (далее - доверенность). Представители заявителя (получателя) государственной услуги в части распределения и направления путевок в ЦСО, на которых оформлена доверенность, предъявляют паспорт, удостоверяющий личность представителя ЦСО.

Требования к документам, предоставляемым ЦСО для получения

государственной услуги в части распределения и направления

путевок в ЦСО

2.39. Документы, необходимые для получения государственной услуги в части распределения и направления путевок в ЦСО, представляются в подлинниках.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

Перечень документов,

необходимых для получения государственной услуги в части

постановки на учет

2.40. Для получения государственной услуги в части постановки на учет:

заявители, указанные в пункте 1.6.1 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы:

заявление по форме согласно приложению N 5 к настоящему Административному регламенту (далее - заявление);

справку (заключение) лечебно-профилактического учреждения о нуждаемости в санаторно-курортном лечении (далее - справка для получения путевки);

паспорт;

документ, подтверждающий соответствие статуса заявителя (получателя государственной услуги) требованиям пункта 1.6.1 настоящего Административного регламента;

заявители, указанные в пунктах 1.6.2 - 1.6.3 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы:

заявление;

справку для получения путевки;

паспорт;

пенсионное удостоверение;

документ, подтверждающий соответствие статуса заявителя (получателя государственной услуги) требованиям пунктов 1.6.2 - 1.6.3 настоящего Административного регламента;

заявители, указанные в пункте 1.6.4 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы:

заявление;

справку для получения путевки;

паспорт;

пенсионное удостоверение;

заявители, указанные в пункте 1.6.5 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы:

заявление;

справку для получения путевки;

паспорт;

справку о составе семьи, выданную управляющей жилищной (жилищно-эксплуатационной) организацией по месту проживания заявителя (получателя государственной услуги);

справку о доходах заявителя и членов его семьи;

справку из образовательного учреждения, подтверждающую факт очного обучения в аккредитованном учреждении высшего профессионального образования.

В случае обращения через представителя представляются документы, удостоверяющие личность и полномочия представителя.

2.41. При подаче документов заявитель дает письменное согласие на обработку его персональных данных в целях постановки его на учет.

Требования к документам для получения государственной услуги

в части постановки на учет

2.42. Документы, необходимые для получения государственной услуги в части постановки на учет, представляются в подлинниках или копиях, заверенных выдававшей организацией или в нотариальном порядке, за исключением справки для получения путевки, которая предоставляется в подлиннике.

При отсутствии копий документов осуществляется их копирование. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо, ответственное за прием документов, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

2.43. Заявления могут быть оформлены как заявителями, так и должностным лицом ЦСО, ответственным за прием документов (в том числе распечатаны посредством электронных печатающих устройств), в последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

Заявление составляется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем.

Перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги в части

постановки на учет

2.44. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части постановки на учет являются:

- несоответствие статуса лица, обратившегося за получением государственной услуги, категориям, перечисленным в пунктах 1.6.1 - 1.6.5 Административного регламента, отсутствие у заявителя оснований для получения государственной услуги, указанных в абзацах 1 - 3 пункта 1.7 настоящего Административного регламента;

- отсутствие документов, перечисленных в пункте 2.40 настоящего Административного регламента;

- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;

- отсутствие полного пакета документов, необходимого для решения вопроса о предоставлении государственной услуги.

Перечень документов,

необходимых для получения государственной услуги в части

выдачи путевок

2.45. Выдача путевок заявителям (получателям) производится на основании документов, указанных в пункте 2.40 настоящего Административного регламента. В случае истечения срока действия справки для получения путевки, представленной при постановке на учет, справка для получения путевки предоставляется повторно.

Заявителям (получателям), перечисленным в пунктах 1.6.1 - 1.6.4 настоящего Административного регламента, имеющим право на бесплатное обеспечение путевками по иным основаниям, при получении путевки необходимо представить справку, подтверждающую, что заявитель не воспользовался своим правом в срок, определенный абзацем 3 пункта 1.7 настоящего Административного регламента, выданную органом, предоставляющим аналогичные меры социальной поддержки по иным основаниям.

Требования к документам для получения государственной услуги

в части выдачи путевки

2.46. Документы, необходимые для получения государственной услуги в части выдачи путевки, представляются в подлинниках или копиях, заверенных выдававшей организацией или в нотариальном порядке, за исключением справки для получения путевки.

Справка, предоставленная заявителем (получателем), имеющим право на бесплатное обеспечение путевками по иным основаниям, подтверждающая, что заявитель (получатель) не воспользовался своим правом в срок, определенный абзацем 3 пункта 1.7 настоящего Административного регламента, выданная органом, предоставляющим аналогичные меры социальной поддержки по иным основаниям, предоставляется в подлиннике.

При отсутствии копий документов осуществляется их копирование. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо, ответственное за прием документов, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.

Представленные документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений.

Перечень оснований для отказа

в предоставлении государственной услуги в части

выдачи путевок

2.47. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части выдачи путевок является:

- несоответствие статуса лица, обратившегося за получением государственной услуги, категориям, перечисленных в пунктах 1.6.1 - 1.6.5 Административного регламента, отсутствие у заявителя оснований для получения государственной услуги, указанных в абзацах 3 - 4 пункта 1.7 настоящего Административного регламента;

- представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов;

- отсутствие полного пакета документов, необходимого для решения вопроса о предоставлении государственной услуги.

3. Административные процедуры

Последовательность административных действий (процедур)

3.1. Основными исполнителями административных процедур являются министерство, ЦСО.

3.2. Должностные лица министерства, ЦСО осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными обязанностями, закрепленными в их должностных регламентах (инструкциях).

3.3. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры (блок-схемы административных действий (процедур) - приложение N 6 к настоящему Административному регламенту:

распределение и направление путевок в ЦСО (блок-схема N 1) (не приводится);

прием документов для постановки на учет, их правовая оценка (блок-схема N 2) (не приводится);

принятие решения о постановке на учет, постановка на учет (блок-схема N 3) (не приводится);

отказ в постановке на учет (блок-схема N 4) (не приводится);

прием документов для выдачи путевок, их правовая оценка (блок-схема N 5) (не приводится);

принятие решения о выдаче путевки, выдача путевок (блок-схема N 6) (не приводится);

отказ в выдаче путевки (блок-схема N 7) (не приводится).

Распределение и направление путевок в ЦСО

3.4. Юридическим фактом, являющимся основанием для предоставления государственной услуги министерством в части распределения и направления путевок в ЦСО, является предоставление в министерство до 1 января текущего года заявок ЦСО о потребности граждан, нуждающихся в путевках по профилю заболеваний (далее - заявки).

Должностное лицо министерства, ответственное за распределение и направление путевок в ЦСО, осуществляет прием заявок.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.5. Должностное лицо министерства, ответственное за распределение и направление путевок в ЦСО, для определения общей потребности в путевках по факту поступления заявок вносит сведения о количестве граждан, нуждающихся в путевках, указанных в заявках в программно-технический комплекс.

Срок выполнения действия - в день поступления заявок.

3.6. Должностное лицо министерства, ответственное за распределение и направление путевок в ЦСО, на основании расчета потребности в путевках, произведенного с помощью программно-технического комплекса, осуществляет формирование разнарядки на распределение путевок, для чего вносит в программно-технический комплекс ежеквартально данные о количестве путевок, поступивших от организаций.

Разнарядка заверяется должностным лицом министерства, ответственным за распределение и направление путевок в ЦСО, подписывается у должностного лица структурного подразделения министерства, ответственного за организацию предоставления государственной услуги, и утверждается должностным лицом министерства, имеющим право первой подписи на финансовых документах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

Должностное лицо министерства, ответственное за распределение и направление путевок в ЦСО, направляет в ЦСО письмо о распределении путевок по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту - не позднее 2 дней с даты подписания разнарядки должностным лицом министерства, имеющим право первой подписи на финансовых документах.

Срок выполнения действия - не позднее 3 дней со дня поступления путевок от организаций.

3.7. Должностное лицо министерства, ответственное за распределение и направление путевок в ЦСО, при предъявлении представителем ЦСО паспорта, удостоверяющего его личность, и доверенности на получение путевок, заверенной печатью и подписью руководителя (уполномоченного лица) ЦСО, с помощью программно-технического комплекса формирует документ, подтверждающий факт направления в ЦСО путевок - накладную на отпуск путевок (далее - накладная), с указанием номера и даты выдачи накладной.

Накладная формируется должностным лицом министерства, ответственным за распределение и направление путевок в ЦСО, путем внесения в программно-технический комплекс:

сведений о представителе ЦСО (фамилия, инициалы) и паспортных данных, удостоверяющих его личность;

наименование ЦСО, в которое направляются путевки;

сведений о путевках - наименование организаций, номера и стоимости путевок, даты заездов по путевкам.

Накладная формируется в двух экземплярах.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.8. Должностное лицо министерства, ответственное за распределение и направление путевок в ЦСО, заверяет накладную своей подписью и подписью представителя ЦСО, подписывает ее у руководителя структурного подразделения министерства, осуществляющего бухгалтерский учет, имеющего право второй подписи на финансовых документах, и должностного лица министерства, имеющего право первой подписи на финансовых документах.

Накладная заверяется печатью министерства для денежных документов. Один экземпляр накладной через представителя ЦСО направляется в ЦСО, второй экземпляр передается должностному лицу структурного подразделения министерства, осуществляющего бухгалтерский учет.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

3.9. Общий максимальный срок приема документов не может превышать 40 минут.

3.10. Результатом данной административной процедуры является распределение и направление путевок в ЦСО.

Прием документов для постановки на учет, их правовая оценка

3.11. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является личное обращение в ЦСО заявителя, претендующего на предоставление государственной услуги в части постановки на учет, с документами, необходимыми для постановки на учет.

3.12. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.13. Должностное лицо ЦСО, ответственное за постановку на учет, по предоставленным получателем документам устанавливает соответствие статуса получателя категориям, указанным в пунктах 1.6.1 - 1.6.5 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.14. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, определяет наличие у заявителя документов, перечисленных в пункте 2.40 настоящего Административного регламента, осуществляет их прием, правовую оценку.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.15. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. При отсутствии копий осуществляет копирование документов. Если представленные копии документов не заверены, должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, заверяет их своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты заверения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.16. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, проверяет соответствие представленных документов установленным требованиям, удостоверяясь, что:

тексты документов написаны разборчиво:

фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, принимает и комплектует документы заявителя в отдельную папку - формирует личное дело заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

3.17. Если документы, представленные заявителем для получения государственной услуги, не соответствуют установленным требованиям, должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать постановке на учет.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов, должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, возвращает документы заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.18. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление, проводит регистрацию заявления в порядке документооборота.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут.

3.19. Результатом данной административной процедуры является определение наличия оснований для постановки на учет заявителя (получателя).

Принятие решения о постановке на учет, постановка на учет

3.20. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия решения о постановке на учет, является наличие оснований для постановки на учет и предоставление заявителем полного пакета документов, указанных в пункте 2.40, соответствующего требованиям пункта 2.42 настоящего Административного регламента.

3.21. Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, в результате проверки документов, предоставленных заявителем, определяет наличие основания для постановки на учет, осуществляет постановку на учет и регистрирует заявление в "Листе ожидания". Регистрационная запись о постановке на учет заверяется личной подписью заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 7 минут.

Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, готовит проект уведомления о постановке на учет по форме согласно приложению N 8 к настоящему Административному регламенту.

Должностное лицо ЦСО, ответственное за прием документов, заверяет своей подписью уведомление о постановке на учет с указанием даты приема документов, порядкового номера заявителя в списках учета, подписывает у руководителя (уполномоченного лица) ЦСО и вручает его заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут.

3.22. В случае отсутствия возможности вручить уведомление о постановке на учет заявителю непосредственно по факту приема документов уведомление подписывается у руководителя (уполномоченного лица) ЦСО и направляется (почтой) заявителю в течение 5 дней с даты обращения за предоставлением государственной услуги.

3.23. Результатом данной административной процедуры является принятие решения ЦСО о постановке заявителя на учет, постановка заявителя на учет.

Отказ в постановке на учет

3.24. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в части постановки на учет, указанных в пункте 2.44 настоящего Административного регламента.

3.25. Должностное лицо ЦСО, ответственное прием документов, при выявлении оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, обнаруженных в результате проверки представленных заявителем документов, готовит в двух экземплярах проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно приложению N 9 настоящего Административного регламента, подписывает его у руководителя (уполномоченного лица) ЦСО. Один экземпляр уведомления, на котором заявитель расписывается в получении уведомления, вручается заявителю, второй экземпляр уведомления остается в ЦСО и подшивается в личное дело заявителя.

В случае отсутствия возможности вручить уведомление об отказе в постановке на учет заявителю непосредственно по факту приема документов уведомление подписывается у руководителя (уполномоченного лица) ЦСО и направляется (почтой) заявителю в течение 5 дней с даты обращения за предоставлением государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Общий максимальный срок приема документов не может превышать 30 минут.

3.26. Результатом данной административной процедуры является принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и выдача письменного уведомления об отказе заявителю.

Прием документов для выдачи путевок, их правовая оценка

3.27. Юридическим фактом, являющимся основанием для приема документов, является факт поступления путевок из министерства в ЦСО, а также наличие у заявителей оснований для выдачи путевок.

3.28. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, в течение 2 дней со дня поступления путевки, но не менее чем за 30 дней до начала срока действия путевки, уведомляет заявителя в письменной форме (почтой) о дате и времени получения путевки на санаторно-курортное лечение по форме согласно приложению N 10 к настоящему Административному регламенту.

В случае неявки заявителя за получением путевки по истечении 20 дней со дня направления ему письменного уведомления либо отказа заявителя от получения путевки должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, делает об этом факте отметку в личном деле заявителя (получателя). Заявитель (получатель) при этом сохраняет свой порядковый номер в списках учета на получение путевки, а путевка предоставляется следующему по списку учета гражданину.

3.29. Заявитель на основании уведомления о выделении ему путевки обращается в ЦСО за получением путевки.

3.30. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, устанавливает предмет обращения, личность заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

3.31. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, по предоставленным получателем документам устанавливает соответствие статуса получателя категориям, указанным в пунктах 1.6.1 - 1.6.5 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты.

3.32. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, осуществляет прием документов у заявителя в соответствии с требованиями, установленными пунктами 2.45 и 2.46 настоящего Административного регламента, и проводит правовую оценку представленных документов.

3.33. При установлении фактов отсутствия необходимых документов несоответствия представленных документов установленным требованиям, должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, дает разъяснения заявителю об имеющихся основаниях для отказа в выдаче путевки, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, уведомляет о перечне недостающих документов и предлагает повторно обратиться, собрав необходимый пакет документов.

В случае отказа заявителя от доработки документов должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу документов, принимает документы, обращая внимание заявителя, что указанные недостатки будут препятствовать выдаче путевки.

При желании заявителя устранить препятствие должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, прервав подачу документов, возвращает заявителю представленные документы на доработку и сообщает о сроках повторного обращения заявителя за получением путевки.

Максимальный срок выполнения действия составляет 7 минут.

3.34. Результатом данной административной процедуры является определение наличия оснований для выдачи путевки заявителю.

Принятие решения о выдаче путевок, выдача путевок

3.35. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия решения о выдаче путевок, является наличие оснований для выдачи путевок и предоставление заявителями (получателями) документов в соответствии с требованиями пункта 2.45 настоящего Административного регламента.

3.36. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, при наличии оснований для выдачи путевки, установленных в результате проверки документов, представленных заявителем, принимает решение о выдаче путевки и заполняет путевку:

в строках "фамилия", "имя", "отчество" соответствующие записи производятся без сокращений на основании паспортных данных получателя;

в строке "наименование организации, выдавшей путевку" производится отметка путем внесения соответствующей записи.

Заполненная путевка заверяется подписью руководителя (уполномоченного лица) ЦСО и печатью ЦСО. В случае внесения в путевку неточных записей должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, вносит поправку, которая подтверждается надписью "Исправленному верить" и заверяется подписью руководителя (уполномоченного лица) ЦСО и печатью ЦСО.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.37. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, вносит запись о путевке и данные получателя в книгу учета путевок.

Получатель расписывается в книге учета путевок, путевка выдается получателю под роспись в книге учета путевок.

Максимальный срок выполнения действия составляет 7 минут.

Выдача путевок осуществляется не позднее чем за десять дней до начала срока ее действия.

Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, информирует получателя о месте нахождения, контактных телефонах и возможных способах доставки заявителя в санаторно-курортное учреждение, о том, что предоставление услуг по санаторно-курортному лечению осуществляется непосредственно санаторно-курортным учреждением, куда направляется получатель, а также о необходимости возврата отрывного талона к путевке, подтверждающего пребывание гражданина в санаторно-курортном учреждении.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры для одного заявителя не более 30 минут.

3.38. Результатом данной административной процедуры является выдача путевки в день обращения получателя в ЦСО за путевкой.

Отказ в выдаче путевок

3.39. Юридическим фактом, являющимся основанием для принятия решения об отказе в выдаче путевок, является наличие оснований для отказа в предоставлении государственной услуги в части выдачи путевок, указанных в пункте 2.47 настоящего Административного регламента.

3.40. Должностное лицо ЦСО, ответственное за выдачу путевок, при выявлении оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, обнаруженных в результате проверки представленных заявителем документов, готовит в двух экземплярах проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги в части выдачи путевки с указанием оснований и ссылкой на нормы действующего законодательства по форме согласно приложению N 9 настоящего Административного регламента и подписывает их у руководителя (уполномоченного лица) ЦСО. Один экземпляр уведомления, на котором заявитель расписывается в получении уведомления, вручается заявителю, второй экземпляр уведомления остается в ЦСО и подшивается в личное дело заявителя.

В случае отсутствия возможности вручить уведомление об отказе в выдаче путевки заявителю непосредственно по факту приема документов уведомление подписывается у руководителя (уполномоченного лица) ЦСО и направляется заявителю (почтой) в течение 5 дней с даты обращения за предоставлением государственной услуги.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.41. Результатом данной административной процедуры является принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги и выдача письменного уведомления об отказе в выдаче путевки заявителю.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением

государственной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением сроков, последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ЦСО, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

4.2. Должностные лица министерства, ЦСО, осуществляя контроль за предоставлением услуги, вправе:

в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления должностными лицами министерства, ЦСО государственной услуги давать письменные предписания по устранению таких нарушений, обязательные для исполнения должностными лицами;

производить проверки деятельности по использованию выделенных для предоставления государственной услуги материальных и финансовых средств;

назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением государственной услуги;

запрашивать и получать в 2-недельный срок, а при чрезвычайных обстоятельствах (стихийных бедствиях, экологических катастрофах и т.п.) незамедлительно необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением государственной услуги.

4.3. Текущий контроль за соблюдением сроков и порядка предоставления государственной услуги по выдаче путевок осуществляется руководителями структурных подразделений министерства, ЦСО, ответственными за предоставление государственной услуги.

4.4. Должностные лица министерства, ЦСО, ответственные за прием документов, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководители структурных подразделений министерства, ЦСО, ответственные за предоставление государственной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов, их правовую оценку.

Руководитель министерства, ЦСО несет ответственность за правильность и правомерность распределения (выдачу) путевок, отказа в распределении (выдаче) путевок.

4.5. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Самарской области.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями структурных подразделений министерства.

4.6. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми (проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя и в иных установленных законодательством случаях).

4.7. Периодичность плановых проверок определяется индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями), но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся по мере необходимости (по жалобам заявителей и в иных установленных законодательством случаях).

4.8. Получатели государственной услуги могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Административным регламентом.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления

государственной услуги

5.1. Заявители (получатели) государственной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги, в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом обжалования могут являться действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения при предоставлении государственной услуги.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является поступление в министерство жалобы, поступившей от заявителя (получателя) государственной услуги.

5.4. Заявители (получатели) государственной услуги имеют право обратиться с жалобой лично (устно) в соответствии с графиком приема граждан или направить письменное заявление или жалобу в министерство.

5.5. Письменные обращения заявителей (получателей) государственной услуги рассматриваются должностными лицами министерства в течение 30 дней со дня регистрации.

В исключительных случаях руководитель (заместитель руководителя) министерства вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя (получателя) государственной услуги, направившего жалобу.

5.6. По результатам рассмотрения обращения министерством принимается решение об удовлетворении требований заявителя (получателя) государственной услуги и о признании неправомерным обжалованного решения, действия (бездействия) должностного лица, либо об отказе в его удовлетворении, и заявителю (получателю государственной услуги) направляется письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения.

5.7. Обращение заявителя (получателя) государственной услуги не рассматривается в следующих случаях:

не указана его фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

текст письменного обращения не поддается прочтению. В случае если прочтению поддается фамилия и почтовый адрес заявителя, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

если в обращении обжалуется судебное решение. Такое обращение возвращается с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю (получателю государственной услуги), направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (при этом заявителю, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом).

Если в письменном обращении заявителя (получателя) государственной услуги содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель министерства, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.8. Заявитель (получатель) государственной услуги вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия и бездействие должностных лиц министерства, участвующего в предоставлении государственной услуги, в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

Жалоба подается по усмотрению заявителя (получателя) государственной услуги в районный суд по месту его жительства либо в суд по месту нахождения министерства, должностного лица, государственного (муниципального) служащего, решение, действие (бездействие) которых оспариваются, в следующие сроки:

три месяца со дня, когда заявителю (получателю) государственной услуги стало известно о нарушении его права;

один месяц со дня получения заявителем (получателем) государственной услуги письменного уведомления об отказе в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если заявителем (получателем государственной услуги) не был получен на нее письменный ответ.

5.9. Жалобы юридических лиц на действия (бездействие) должностных лиц министерства в ходе предоставления государственной услуги рассматриваются арбитражным судом.

Приложение N 1

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области,

путевками на санаторно-курортное лечение"

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ САМАРСКОЙ

ОБЛАСТИ - ЦЕНТРЫ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН ПОЖИЛОГО

ВОЗРАСТА И ИНВАЛИДОВ

N
п/п

Наименование   
учреждения    

Юридический адрес

Телефон    

Электронная почта    

1

Министерство      
здравоохранения и 
социального       
развития          
Самарской         
области           

Юридический адрес:
443010,          
г.о. Самара,     
ул.    Чапаевская,
181,             
Фактический адрес:
443054,          
г.о. Самара,     
ул. Революционная,
44               

332-21-21       
334-27-02       

zdravSO@samregion.ru      
miac@medlan.samara.ru     

2

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Железнодорожного  
района г.о. Самара"

443069, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Революционная,
д. 145а          

264-16-28       

centre02@samtel.ru        

3

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Кировского района 
г.о. Самара"      

443105, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Енисейская,  
д. 4             

954-52-22       

kirovbuh@samtel.ru        

4

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Красноглинского   
района г.о. Самара"

443026, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Ногина, д. 3 

950-59-34       

redcso@samtel.ru          

5

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Куйбышевского     
района г.о. Самара"

443004, Самарская
область,         
г. Самара,       
пер. Строителей, 
д. 7             

264-09-10       

guso@samtel.ru            

6

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Ленинского района 
г.о. Самара"      

443030, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Спортивная,  
25в              

336-08-98       

lenin.cso@gmail.com       

7

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Октябрьского района
г.о. Самара"      

443068, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Скляренко,   
д. 1             

334-56-78       

cso_gpv@samtel.ru         

8

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Промышленного     
района г.о. Самара"

443063, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Сердобская,  
д. 14            

951-54-90       

gusocsoprr@samtel.ru      

9

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Самарского района 
г.о. Самара"      

443099, Самарская
область,         
г. Самара,       
ул. Фрунзе, д. 111

333-61-88       

samguso@samtel.ru         

10

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Советского района 
г.о. Самара"      

443063, Самарская
область,         
г. Самара, ул.   
Средне-Садовая,  
д. 42            

995-09-19       

cso_sovet@samtel.ru       

11

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Автозаводского    
района г.о.       
Тольятти"         

445027, Самарская
область,         
г. Тольятти,     
б-р Орджоникидзе,
д. 16            

(8-8482) 51-73-05

cso_avto@mail.ru          

12

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Комсомольского    
района г.о.       
Тольятти"         

445012, Самарская
область,         
г. Тольятти,     
ул. Мурысева,    
д. 90            

(8-8482)        
25-58-53        

cso-koms@mail.ru          

13

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
Центрального района
г.о. Тольятти"    

445021, Самарская
область,         
г. Тольятти,     
б-р Ленина, д. 10

(8-8482)        
26-10-33        

cso-centr@mail.ru         

14

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Жигулевск"        

445350, Самарская
область,         
г. Жигулевск,    
ул. Почтовая, д. 1

(8-84862)       
2-45-67         

cso_zig@mail.ru           

15

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Кинель"           

446430, Самарская
область,         
г. Кинель, ул. 50
лет Октября, д. 80

(8-84663)       
2-16-42         

cso18@mail.samtel.ru      

16

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Новокуйбышевск"   

446200, Самарская
область,         
г. Новокуйбышевск,
ул. Чернышевского,
д. 5             

(8-84635)       
6-14-14         

cso_novo@mail.ru          

17

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Октябрьск"        

445240, Самарская
область,         
г. Октябрьск,    
ул. Ленина, д. 57

(8-84646)       
2-11-34         

gucocso@dtc.octyabrsk.ru  

18

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
г.о. Отрадный"    

446300, Самарская
область,         
г. Отрадный,     
ул. Ленина, д. 41а

(8-84661)       
2-34-96         

otsco@socio.samtel.ru     

19

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Сызрань"          

446001, Самарская
область,         
г. Сызрань,      
ул. К.Маркса,    
д. 19            

(8-8464)        
98-45-62        

csosyzr@mail.ru           

20

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Чапаевск"         

446100, Самарская
область,         
г. Чапаевск,     
ул. Ленина, д. 42

(8-84639)       
2-00-66         

lykova-elena@mail.ru      

21

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов г.о.    
Похвистнево"      

446450, Самарская
область,         
г. Похвистнево,  
ул. А.Васильева, 
д. 7             

(8-84656)       
2-51-74         

csobsllug@samtel.ru       

22

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Алексеевский"     

446640, Самарская
область,         
Алексеевский     
район,           
с. Алексеевка,   
ул. Первомайская,
д. 55            

(8-84671)       
2-25-35         

socobsgr@samtel.ru        

23

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Безенчукский"     

446250, Самарская
область,         
Безенчукский     
район,           
п. Безенчук,     
ул. Чапаева, д. 23

(8-84676)       
2-33-13         

csobezenchuk@mail.ru      

24

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Богатовский"

446630, Самарская
область,         
Богатовский район,
с. Богатое,      
ул. Комсомольская,
д. 15            

(8-84666)       
2-27-38         

bgt_cso@mail.ru           

25

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Большеглушицкий"  

446180, Самарская
область,         
Большеглушицкий  
район, с. Большая
Глушица,         
ул. Гагарина,    
д. 27            

(8-84673)       
2-23-77         

bgmucso@samtel.ru         

26

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Большечерниговский"

446290, Самарская
область,         
Большечерниговский
район, с. Большая
Черниговка,      
ул. Советская,   
д. 103           

(8-84672)       
2-16-81         

bcherzso@samtel.ru        

27

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Борский"   

446660, Самарская
область, Борский 
район, с. Борское,
ул. Первомайская,
д. 35а           

(8-84667)       
2-51-70         

borguso@samtel.ru         

28

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Волжский"  

443541, Самарская
область, Волжский
район,           
с. Рождествено,  
ул. Пацаева, д. 67

260-85-55       

rabotnik@samtel.ru        

29

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Елховский" 

446870, Самарская
область, Елховский
район, с. Елховка,
пер. Специалистов,
д. 6             

(8-84658)       
3-37-55         

csoelh@samtel.ru          

30

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Исаклинский"

446570, Самарская
область,         
Исаклинский район,
с. Исаклы,       
ул. Первомайская,
д. 8а            

(8-84654)       
2-23-62         

ikvt06580@samtel.ru       

31

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Камышлинский"     

446970, Самарская
область,         
Камышлинский     
район, с. Камышла,
ул. Победы, д. 66

(8-84664)       
3-36-82         

edro@samtel.ru            

32

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Кинельский"

446430, Самарская
область,         
г. Кинель,       
ул. Деповская,   
д. 28            

(8-84663)       
2-13-90         

cso43@samtel.ru           

33

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Кинель-Черкасский"

446350, Самарская
область,         
Кинель-Черкасский
район, с.        
Кинель-Черкассы, 
ул. Революционная,
д. 39            

98-84660)       
4-03-37         

cso_buh73@mail.ru         

34

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Клявлинский"

446960, Самарская
область,         
Клявлинский район,
ст. Клявлино,    
ул. Советская,   
д. 62            

(8-84653)       
2-25-62         

polarshinovairina@yandex.ru

35

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Красноярский"     

446370, Самарская
область,         
Красноярский     
район, с. Красный
Яр, ул. Тополиная,
д. 5             

(8-84657)       
2-13-33         

guso44@mail.ru            

36

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Кошкинский"

446800, Самарская
область,         
Кошкинский район,
с. Кошки, ул. 60 
лет Октября, д. 44

(8-84650)       
2-17-93         

koshCSO@samtel.ru         

37

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Красноармейский"  

446140, Самарская
область,         
Красноармейский  
район, с.        
Красноармейское, 
ул. Шоссейная,   
д. 34            

(8-84675)       
2-22-88         

krasnoarm-cso@yandex.ru   

38

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Нефтегорский"     

446600, Самарская
область,         
Нефтегорский     
район,           
г. Нефтегорск,   
ул. Зеленая, д. 2

(8-84670)       
2-52-64         

gunftcso@rambler.ru       

39

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Пестравский"

446160, Самарская
область,         
Пестравский район,
с. Пестравка,    
ул. 50 лет       
Октября, д. 43   

(8-84674)       
2-24-47         

pestrcenter@samtel.ru     

40

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Похвистневский"   

446450, Самарская
область,         
г. Похвистнево,  
ул. Ленинградская,
д. 9             

(8-84656)       
2-81-01         

csobuh@samtel.ru          

41

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Приволжский"

446560, Самарская
область,         
Приволжский район,
с. Приволжье,    
ул. Специалистов,
д. 12            

(8-84647)       
9-19-40         

socobes@samtel.ru         

42

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Сергиевский"

446540, Самарская
область,         
Сергиевский район,
с. Сергиевск,    
ул. Советская,   
д. 50            

(8-84655)       
2-27-08         

serg_cso@mail.ru          

43

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Ставропольский"   

445133, Самарская
область,         
муниципальный    
район            
Ставропольский,  
сельское поселение
Мусорка,         
с. Мусорка,      
ул. Советская,   
д. 5             

(8-8482)        
28-12-91        

cso_kat@mail.ru           

44

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Сызранский"

446073, Самарская
область,         
Сызранский район,
п. Варламово,    
ул. Советская,   
д. 14            

(8-84643)       
3-33-05         

cso_syzran@mail.ru        

45

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Хворостянский"    

445590, Самарская
область,         
Хворостянский    
район,           
с. Хворостянка,  
ул. Казакова,    
д. 21            

(8-84677)       
9-12-94         

cso_hvor@mail.samtel.ru   

46

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Челно-Вершинский" 

446840, Самарская
область,         
Челно-Вершинский 
район,           
с. Челно-Вершины,
ул. Советская,   
д. 18            

(8-84651)       
2-26-90         

stimorolize1@rambler.ru   

47

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района Шигонский" 

446720, Самарская
область, Шигонский
район, с. Шигоны,
ул. Советская,   
д. 150           

(8-84648)       
2-11-28         

47CSO@dtc.shigony.ru      

48

Государственное   
учреждение        
Самарской области 
"Центр социального
обслуживания      
граждан пожилого  
возраста и        
инвалидов         
муниципального    
района            
Шенталинский"     

446910, Самарская
область,         
Шенталинский     
район, с. Шентала,
ул. Советская,   
д. 1             

(8-84652)       
2-28-52         

cso_buh@mail.ru           

Приложение N 2

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками

на санаторно-курортное лечение"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений граждан на получение путевок

на санаторно-курортное лечение (Лист ожидания)

N

Ф.И.О. 

Категория
гражданина

Место  
жительства

Профиль 
заболевания

Предпола-
гаемый 
сезон 
лечения

Предпола-
гаемое 
место 
лечения

Дата  
подачи 
заявления

Роспись 
гражданина

1

2   

3    

4    

5    

6   

7   

8   

9    

Приложение N 3

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками

на санаторно-курортное лечение"

КНИГА УЧЕТА ПУТЕВОК

N

Дата  
накладной

Номер 
накладной

Наименование
санатория 

Профиль 
заболевания

Номер
путевки

Период
заезда

Стоимость
путевки

Дата
выдачи

Ф.И.О.

Подпись

Дата  
возврата
отрывного
талона 

1

2   

3   

4     

5    

6  

7  

8   

9  

10 

11  

12   

Приложение N 4

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и социального развития

Самарской области по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками

на санаторно-курортное лечение"

Бланк ЦСО

                                  ЗАЯВКА

       ___________________________________________________________,

                            (наименование ЦСО)

  о потребности в санаторно-курортном лечении отдельных категорий граждан

N
п/п

Наименование  
категорий   

Потребность в путевках по заболеваниям  
(указать наименование профилей заболеваний)

ИТОГО

1

Ветераны труда  

2

Труженики тыла  

3

Реабилитированные

4

Пенсионеры по   
возрасту        

5

Малоимущие      
студенты        

6

ВСЕГО           

Руководитель (ЦСО) уполномоченное лицо ____________

                                        (подпись)

М.П.

Исполнитель (Ф.И.О.),

Телефон исполнителя

Приложение N 5

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками

на санаторно-курортное лечение"

                Директору ГУСО  "Центр социального обслуживания граждан

                пожилого возраста и инвалидов _____________________________"

                                                 (указать наименование)

                                         от ________________________(Ф.И.О.)

                                         проживающего по адресу:

                                         __________________________________

                                         телефон:__________________________

                                         паспорт:__________________________

                                         серия _______ номер ______________

                                         выдан (кем, когда)________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу   Вас   обеспечить   путевкой   на   санаторно-курортное  лечение

___________________________________________________________________________

                       (указать профиль заболевания)

    Мне  разъяснено  о  недопустимости  заезда  по  одной путевке двух лиц,

передачи путевки другому лицу и переноса срока лечения.

    Дата _____________________________

    Подпись __________________________

Приложение N 6

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий

граждан, проживающих в Самарской области,

путевками на санаторно-курортное лечение"

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ

(ПРОЦЕДУР) ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

"ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ПРОЖИВАЮЩИХ

В САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ, ПУТЕВКАМИ НА

САНАТОРНО-КУРОРТНОЕ ЛЕЧЕНИЕ"

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 1

Блок-схема

общей последовательности действий при распределении

и направлении путевок в ЦСО

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 2

Блок-схема

последовательности действий при приеме документов

для постановки на учет, их правовой оценке

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 3

Блок-схема

последовательности действий при принятии решения

о постановке на учет, постановка на учет

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 4

Блок-схема

последовательности действий при отказе в постановке на учет

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 5

Блок-схема

последовательности действий при приеме документов

для выдачи путевок, их правовой оценке

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 6

Блок-схема

последовательности действий при принятии решения

о выдаче путевок, выдача путевок

Рисунок не приводится.

Блок-схема N 7

Блок-схема последовательности действий при отказе

в выдаче путевок

Рисунок не приводится.

Приложение N 7

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками

на санаторно-курортное лечение"

Бланк министерства

Директору государственного учреждения

Самарской области

"Центр социального обслуживания

граждан пожилого возраста и инвалидов

___________________________________"

Министерство здравоохранения и социального развития Самарской области сообщает о распределении в ________ квартале ______ года путевок на санаторно-курортное лечение отдельных категорий граждан, состоящих в списках учета на получение путевок в соответствии с Законом Самарской области от 08.12.2005 N 210-ГД "Об обеспечении отдельных категорий граждан, проживающих в Самарской области, путевками на санаторно-курортное лечение", в количестве _______ штук.

Прошу направить в министерство представителя Вашего учреждения с паспортом и доверенностью для получения путевок в срок до ______.

Руководитель

структурного подразделения

министерства, ответственного

за организацию предоставления

государственной услуги    ____________ (Ф.И.О.)

                           (роспись)

Исполнитель

Телефон исполнителя

Приложение N 8

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий

граждан, проживающих в Самарской области,

путевками на санаторно-курортное лечение"

                                      Почтовый адрес получателя (заявителя)

Бланк ЦСО

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

    Уважаемый(ая)__________________________________________________________

                            (Ф.И.О. заявителя)

    Вы  поставлены  на  учет  для  получения путевки на санаторно-курортное

лечение  на  основании  Закона  Самарской области "Об обеспечении отдельных

категорий   граждан,   проживающих   в   Самарской  области,  путевками  на

санаторно-курортное лечение". Ваш порядковый N ________

Дата постановки на учет ____________.

Заявитель _____________ (роспись)

Специалист:__________ (роспись)

Приложение N 9

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками

на санаторно-курортное лечение"

Бланк ЦСО                             Почтовый адрес получателя (заявителя)

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

    Уважаемый _____________________________________________________________

                            (Ф.И.О. заявителя)

______________________________________________________________________

    Вам  отказано  в  постановке  на  учет  для получения путевки (в выдаче

путевки)    (нужное    подчеркнуть)    на    санаторно-курортное   лечение,

предоставляемой  отдельным  категориям  граждан  в  соответствии  с Законом

Самарской   области  от  08.12.2005  N  210-ГД  "Об  обеспечении  отдельных

категорий   граждан,   проживающих   в   Самарской  области,  путевками  на

санаторно-курортное лечение", на основании ________________________________

___________________________________________________________________________

Руководитель (уполномоченное лицо) ЦСО: ______________ (Ф.И.О.)

                                          (роспись)

Исполнитель: _________ (роспись)

Ознакомлен:__________ (роспись заявителя)   Дата ознакомления: ____________

Приложение N 10

к Административному регламенту

министерства здравоохранения и

социального развития Самарской области

по предоставлению государственной услуги

"Обеспечение отдельных категорий граждан,

проживающих в Самарской области, путевками на

санаторно-курортное лечение"

Бланк ЦСО                             Почтовый адрес получателя (заявителя)

Дата ______ N (исх.) ______

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

    Уважаемый(ая)_________________________________________________________

__________________________________________________________________________

                            (Ф.И.О. заявителя)

    В  соответствии  с Законом Самарской области от 08.12.2005 N 210-ГД "Об

обеспечении  отдельных  категорий граждан, проживающих в Самарской области,

путевками   на   санаторно-курортное   лечение"   предлагаем   пройти  курс

оздоровительного лечения в ___________________________(указать наименование

организации) по путевке сроком действия с ________ по ______.

    Приглашаем Вас за получением путевки __________________________________

                                         (дата, время, номер кабинета)

    При   себе   иметь   следующие   документы:  __________________(указать

перечень необходимых документов, а также документ, удостоверяющий личность,

при  обращении  через  представителя  - документ, удостоверяющий личность и

полномочия представителя).

    В  случае  окончания  срока  действия справки (6 месяцев) для получения

путевки  (форма  070/у-04),  выданной лечебно-профилактическим учреждением,

справку следует предоставить повторно.

Руководитель (уполномоченное лицо) ЦСО:    ______________

(Ф.И.О.)                                      (роспись)

Исполнитель

Телефон исполнителя