Об утверждении административных регламентов



ДЕПАРТАМЕНТ ВЕТЕРИНАРИИ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 21 января 2011 года                                                                   № 11

Об утверждении административных регламентов

Признан утратившим силу приказом Департамента ветеринарии Ульяновской области от 06.05.2015 № 7-пр (НГР – RU73000201500298)

Изменения:

- приказ Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196);

- приказ Управления ветеринарии Ульяновской области от 29.08.2011 № 25 (НГР – RU73000201100715);

- приказ Департамента ветеринарии Ульяновской области от 28.11.2014 № 25-пр (НГР – RU73000201400916)

Признает утратившими силу:

- приказ Управления ветеринарии Ульяновской области от 24.03.2010 № 03 (НГР - RU73000201000184);

- приказ Управления ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 (НГР - RU73000201000520);

В целях реализации Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. (пункт 1 утратил силу в связи с принятием приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 28.11.2014 № 25-пр (НГР – RU73000201400916))

2. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области» (приложение № 2).

3. (пункт 3 утратил силу в связи с принятием приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 28.11.2014 № 25-пр (НГР – RU73000201400916))

4. (пункт 4 утратил силу в связи с принятием приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 28.11.2014 № 25-пр (НГР – RU73000201400916))

5. Признать утратившими силу:

5.1. Приказ Управления ветеринарии Ульяновской области от 24.03.2010 № 03 «Об утверждении административных регламентов».

5.2. Приказ Департамента ветеринарии Ульяновской области от 10.09.2010 № 03 «О внесении изменений в приказ Управления ветеринарии Ульяновской области от 24.03.2010 № 03».

6. Контроль за исполнение настоящего распоряжения возложить на начальника отдела правового, кадрового и административного обеспечения Романову М.А.

Директор                                                                                           Н.И.Пелевина

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к приказу Департамента ветеринарии

Ульяновской области

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Департамента ветеринарии Ульяновской области предоставления государственной услуги «Проведение  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе»

Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: Проведение  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе.

1.2. Предоставление государственной услуги по проведению  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Федеральным законом от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» ("Российская газета", № 5, 10 января 2000 года);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении» ("Российская газета", № 196, 09.10.1997);

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 30.04.2003 № 85 «О введение в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 1.2.1318-03» ("Российская газета", № 115, 17.06.2003);

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2008 № 4 «О введение в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 1.3.23322-08» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 19, 12.05.2008);

Сборником ветеринарных и санитарных правил  от 1996 г;

CанПиНом 1.2.1318-03 и 1.3.2322-08;

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы 2.3.2.1078-01;

Постановление Правительства Ульяновской области от 15.04.2010 № 122-П «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Ульяновской области («Ульяновская правда», № 29 (22.899), 21.04.2010).

Действующими ГОСТами, техническими условиями, методическими указаниями, наставлениями, издаваемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Нормативной документацией на продукцию, заявленную в области аккредитации, методы и средства её испытания.

Административный регламент Департамента ветеринарии Ульяновской области (далее – Департамент) предоставления государственной услуги по проведению лабораторно – диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе (далее – Административный регламент) разработан на основе Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»; постановления Правительства Ульяновской области от 28.04.2009 № 183-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)».

(пункт 1.2 раздела 1 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

1.3. Описание результатов предоставления государственной услуги, а также указание на юридические факты, которыми заканчивается предоставление государственной услуги:

Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем результатов исследований по экспертизе в форме, согласно приложений № 5, № 6, № 7, № 8;

Юридическим фактом, которым заканчивается предоставление государственной услуги, является выдача заключения и платёжных документов заявителю с фиксацией данного факта в журнале исходящей документации.

1.4. Описание заявителей: получателями государственной услуги являются: физические и юридические лица.

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: Проведение  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе.

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется подведомственными Департаменту ветеринарии областными государственными учреждениями:  областной ветеринарной лабораторией, структурными подразделениями  районных  станций по борьбе с болезнями животных – ветеринарными лабораториями (далее – ветеринарные лаборатории).

2.3. Описание конечного результата предоставления государственной услуги по проведению  лабораторно - диагностических исследований с выдачей результатов исследований по экспертизе.

Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем результатов исследований по экспертизе в форме, согласно приложений № 5, № 6, № 7, № 8.

2.4. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Выдача заключения производится в сроки, установленные методическими указаниями, наставлениями, ГОСТами. Заключение действительно на территории Российской Федерации.

(абзац 7 пункта 2.4 раздела 2 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

2.5.  Правовые  основания для предоставления услуги:

Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Закон Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Федеральный закон от 02 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» ("Российская газета", № 5, 10 января 2000 года);

Постановление Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении» ("Российская газета", № 196, 09.10.1997);

Постановление Правительства Ульяновской области от 15.04.2010 г. № 122-П «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Ульяновской области» (Ульяновская правда", № 29 (22.899), 21.04.2010);

Постановление Правительства Российской Федерации от 06.1998 № 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Собрание законодательства РФ", 17.08.1998, N 33, ст. 4012, "Российская газета", N 160, 21.08.1998);

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 30.04.2003 № 85 «О введение в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 1.2.1318-03» ("Российская газета", № 115, 17.06.2003);

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2008 № 4 «О введение в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 1.3.23322-08» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 19, 12.05.2008);

Сборник ветеринарных и санитарных правил  от 1996 г;

CанПиН 1.2.1318-03 и 1.3.2322-08;

Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы 2.3.2.1078-01.

Действующие ГОСТы, технические условия, методические указания, наставления, издаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Нормативная документация на продукцию, заявленная в области аккредитации, методы и средства её испытания.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

Для получения государственной услуги в  ветеринарные лаборатории предоставляются следующие документы:

Заявитель на каждый отправленный в лабораторию материал должен предоставить сопроводительный документ (по формам согласно приложениям       № 2, № 3)  одновременно с материалом. Сопроводительное письмо должно быть заполнено ветеринарным специалистом, в котором указывают вид, пол и возраст животного, от которого взят материал для исследования, его номер или кличку, количество банок с материалом, на какое исследование посылается материал, краткое описание клинических признаков и патологоанатомических изменений. При возникновении  арбитражных ситуаций предоставляется комиссионный  акт отбора проб (приложение № 4).

При посылке образцов корма указывают его название, дату взятия образца, с какого угодья. Если корм получен с завода или заготовительного пункта, следует указать, с какого именно.

При необходимости к письму прилагают дополнительные сведения, в частности, какая помощь оказана животным, какие лекарственные средства применялись, с какого времени скармливался корм животным и т.д. При отправке материала из рыбохозяйственного водоема указывают клинико- эпизоотологические данные.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

2.7.1. В случае обращения   за   оформлением   заключения   без необходимой документации на представляемый патматериал.

2.7.2.В случае фактического несоответствия представляемого материала документации, предъявленной для оформления заключения и проведения лабораторных исследований.

2.7.3. В случае фактического несоответствия требованиям правил отбора и доставки патматериала.

2.7.4. В случае отказа  заявителя в оплате лабораторных исследований, кроме исследований на наличие особо - опасных возбудителей инфекционных заболеваний.

2.7.5. В случае, предусмотренные пунктом 1 статьи 25 Федерального закона от 2 января 2000 года № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» и пунктом 4 Положения о проведении экспертизы не качественного и опасного продовольственного сырья и пищевых продуктов,  их использовании или уничтожении, когда владелец указанной продукции не может подтвердить ее происхождение, продукция имеет явные признаки недоброкачественности и представляет в связи с этим непосредственную угрозу жизни и здоровью человека.

              Любые другие причины отказа от выдачи требуемых документов считаются неправомерными.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами  Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Предоставление государственной услуги проводится Станциями платно, на основании прейскуранта цен, утверждённого начальником Станции по согласованию с Департаментом ветеринарии. Цена на услугу формируется в зависимости от затрат учреждения на оказание данной услуги.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.10. Требования к помещениями,  в которых предоставляется государственная услуга,  к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги.

Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Департамента ветеринарии и ветеринарных лабораторий ведётся без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.11.1. Своевременность и оперативность.

Своевременность представляет собой время, затрачиваемое потребителем на получение услуги с момента обращения.

Своевременность предусматривает, что должностные лица выполняют взятые на себя обязательства оказывать услугу и выполнять связанные с ней процедуры в установленные настоящим регламентом сроки.

2.11.2. Качество предоставления государственной услуги.

Показатели качества услуги включают в себя: показатели точности обработки данных, правильность оформления документов, качество процесса обслуживания.

2.11.3. Доступность государственной услуги

Доступность заключается в оценке простоты и рациональности процесса предоставления услуги, ясности и качества информации, объясняющей порядок и процедуры оказания услуг. Доступность определяется качеством документов, регулирующих процесс предоставления услуги и эффективностью действующей системы информирования, созданием условий для людей с ограниченными возможностями.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.

Государственная услуга может быть оказана на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг либо в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

(пункт 2.12. – в ред. приказа Управления ветеринарии Ульяновской области от 29.08.2011 № 25 (НГР – RU73000201100715))

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1. Приём и регистрация документов.

3.2. Проведение лабораторно-диагностических исследований.

3.3. Выдача результатов исследований по экспертизе.

3.1.1. Юридическим фактом для начала предоставления государственной услуги является  личное или письменное обращение Получателя государственной услуги в  ветеринарную лабораторию.

3.1.2. Приём документов при личном визите Получателя государственной услуги осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

Критерием принятия решения является наличия полного пакета документов.

3.2. Проведение лабораторно-диагностических исследований

3.2.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административного действия является итог проверки наличия полного пакета документов.

Лабораторно - диагностические исследования проводятся для определения или подтверждения причины заболевания или гибели животных (включая птиц, зверей, пчёл, рыб) при подозрении на инфекционные или инвазионные болезни, отравления животных. Кроме того, в лабораторию направляются корма животного и растительного происхождения для исследования на качество и безопасность скармливания их животным; пищевые продукты и продовольственное сырье - для подтверждения качества и безопасности; кровь и другой материал от животных. Поступивший материал подвергается бактериологическому, химико-токсикологическому, микологическому, биохимическому, гематологическому, серологическому, вирусологическому, гистологическому, радиологическому, паразитологическому, биологическому и другим видам исследований.

              3.2.2.  Выдача   заключения   производится в сроки, установленные методическими указаниями, наставлениями, ГОСТами. Заключение действительно на территории Российской Федерации.

              3.2.3. Устанавливается следующий порядок приема материала, подготовка и выдача экспертиз заявителю:

              Заявитель на каждый отправленный в лабораторию материал должен предоставить сопроводительный документ (по формам согласно приложениям    № 2, № 3)  одновременно с материалом. Сопроводительное письмо должно быть заполнено ветеринарным специалистом, в котором указывают вид, пол и возраст животного, от которого взят материал для исследования, его номер или кличку, сколько банок с материалом, на какое исследование посылается материал, краткое описание клинических признаков и патологоанатомических изменений. При возникновении  арбитражных ситуаций предоставляется комиссионный  акт отбора проб (приложение № 4).

При посылке образцов корма указывают его название, дату взятия образца, с какого угодья. Если корм получен с завода или заготовительного пункта, следует указать, с какого именно.

При необходимости к письму прилагают дополнительные сведения, в частности, какая помощь оказана животным, какие лекарственные средства применялись, с какого времени скармливался корм животным и т.д. При отправке материала из рыбохозяйственного водоема указывают клинико- эпизоотологические данные.

К сопроводительному письму на пробы крови, направляемые в плановом порядке для серологического или гемотологического исследования, прилагают опись (ведомость) проб в 2-х экземплярах    (приложение № 2).

При  обращении  заявителя  специалистами лаборатории проводятся лабораторные исследования (по показаниям). По окончании лабораторного исследования оформляется заключение о результатах исследования в виде: экспертизы или протокола. Ветеринарные  специалисты лаборатории несут ответственность за полноту и правильность проведения  и достоверность лабораторных исследований.

              Контроль за соблюдением подготовки запрашиваемых документов и  проведение лабораторно - диагностических исследований осуществляют директора и заведующие отделами лабораторий.

3.2.4. Максимальный срок выполнения административного действия 3 месяца.

3.2.5. Результатом выполнения административного действия является выдача результата исследований по экспертизе (приложения № № 5, 6, 7, 8).    

3.3. Выдача результатов исследований по экспертизе.

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административного действия являются результаты исследований по экспертизе.

3.3.2.Специалисты лабораторий на основании проведённых лабораторно-диагностических исследований   оформляет заключение результата исследований по экспертизе. После оплаты заявителем лабораторных исследований согласно действующему прейскуранту на оказание ветеринарных услуг, выдают заявителю заключение и чек кассового аппарата об оплате ветеринарных услуг и необходимые дополнительные документы (счет-фактура, акт выполненных работ, накладная).

3.3.3. Результатом выполнения административного действия является выдача заключения и платёжных документов.

3.3.4. Результат фиксируется в журнале исходящей документации.

3.3.5. Максимальный срок выполнения административного действия 1 день.

3.3.6. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 9.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

  4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а  также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Департамента ветеринарии (директором Департамента, заместителем директора Департамента), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения государственной функции.

Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Департамента ветеринарии положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Департамента ветеринарии и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц ветеринарной лаборатории, Департамента ветеринарии,  нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте ветеринарной лаборатории, Департамента ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Департамента ветеринарии и ветеринарных лабораторий и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения  ветеринарных лабораторий, Департамента ветеринарии.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения. Обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или должностному лицу в соответствии с их компетенцией подлежит обязательному рассмотрению. Порядок рассмотрения отдельных обращений:

(абзац 1 пункта 5.3 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

- в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

-  Департамент ветеринарии, ветеринарная лаборатория или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

-   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

- необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Департамента ветеринарии или ветеринарных лабораторий.

5.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

  5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- ветеринарных лабораторий – в Департамент ветеринарии;

- Департамента ветеринарии - в соответствующие органы (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

  5.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение), которые могут быть поданы в вышеуказанный орган власти (вышестоящему должностному лицу).

(пункт 5.7 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

  5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента ветеринарии регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. Письменное обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или ветеринарную лабораторию или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

5.10. Департамент ветеринарии, ветеринарная лаборатория или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

5.11. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного пунктом 5.10 настоящего регламента, руководитель Департамента ветеринарии, ветеринарной лаборатории, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Департамента ветеринарии, ветеринарной лаборатории принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента и ветеринарных лабораторий, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, ветеринарных лабораторий осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

                ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

Департамент ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск,

пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Управления ветеринарии        http://www.vet73.ulgov.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

2

ОГУ «Барышская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433750, Ульяновская обл. г. Барыш, ул. Аптечная, 67А

253-2-60-98

barvet@bk.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

3

ОГУ «Вешкаймская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433100, Ульяновская обл., р.п. Вешкайма, ул. Парковая, д.35, стр.2

243-2-10-57

vetvesk@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

4

ОГУ «Инзенская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433030, Ульяновская обл., г. Инза, пер. Шоссейный, 2

241-2-13-45

inzavetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

5

ОГУ «Карсунская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433210, Ульяновская обл., р.п. Карсун, ул. Лебедева, 21

246-2-44-01

karvet@front.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

6

ОГУ «Кузоватовская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

237-2-23-92

kuz_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

7

ОГУ «Майнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433130, Ульяновская обл., р.п. Майна, ул. Красноармейская, 2а

244-2-11-28

gdvet@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

8

ОГУ «Мелекесская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433510, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Баданова, 92

235-2-71-36

ogu73@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

9

ОГУ «Николаевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433810, Ульяновская обл., р.п. Николаевка, ул. Коммунальная, 67

247-2-19-44

nikvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

10

ОГУ «Новомалыклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433560, Ульяновская обл., с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, 126

232-2-10-49

mail_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

11

ОГУ «Новоспасская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433870, Ульяновская обл. п.г.т. Новоспасское, ул. Гагарина, 64

238-2-13-71

nspvet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

12

ОГУ «Павловская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433970, Ульяновская обл., р.п. Павловка, ул. Рабочая, 27

248-2-15-57

vet-stancija@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

13

ОГУ «Радищевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

239-2-14-70

radvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

14

ОГУ «Сенгилеевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433380, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Котовского,33

233-2-21-15

sengiley@inbox.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

15

ОГУ «Старокулаткинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

249-2-14-46

cbbg85@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

16

ОГУ «Старомайнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433460, Ульяновская обл., р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская, 52

230-2-38-31

stmsbbg@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

17

ОГУ «Сурская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433240, Ульяновская обл., р.п. Сурское, ул. Комсомольская, 25

242-2-14-49

vetsur@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

18

ОГУ «Тереньгульская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433360, Ульяновская обл., р.п. Тереньга, ул. Степная, 7

234-2-11-45

vet7296@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

19

ОГУ «Ульяновская городская станция по борьбе с болезнями животных»

432071, город Ульяновск, пер. Молочный, 16

44-74-68

sbbg73@mail.ru, RusanovaTN@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

20

ОГУ «Ульяновская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Дружбы, 8

254-2-30-05

ogu_ulraisbbg@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

21

ОГУ «Цильнинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433610, Ульяновская обл., Цильнинский район, с. Большое Нагаткино, ул. Новая, 14

245-2-13-32

cilvetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

22

ОГУ «Чердаклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433400 Ульяновская обл.,  п.г.т. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

231-2-12-37

cherd-czn@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-17.00

23

ОГУ «Ульяновская областная ветеринарная лаборатория»

432071, г. Ульяновск, ул. 12 сентября, 94

32-39-21

ulvetlab@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-16.00

№ п/п

Полное наименование ветеринарной  лаборатории

Адрес нахождения вет. лаборатории 

телефоны

Время приёма

Областная

1

ОГУ «Ульяновская областная ветеринарная лаборатория»

г. Ульяновск, ул. 12 сентября, 94

32-39-21

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-16.00

Межрайонная

1

Объединенная  ветеринарная лаборатория

ОГУ «Мелекесская рай СББЖ»

г. Димитровград, ул. Куйбышева, 238

84 (235) 2-02-38

2

Карсунская  межрайонная ветеринарная лаборатория

р.п. Карсун, ул. Маяковского, 6

84 (246) 2-21-51

Районная

1

Новоспасская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Новоспасское, ул. Гагарина, 56

84 (238) 2-11-43

2

Барышская районная ветеринарная лаборатория

г. Барыш, ул. Аптечная, 67 А

84 (253) 2-60-99

3

Кузоватовская  районная ветеринарная лаборатория

р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

84 (237) 2-17-07

4

Майнская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Майна, ул. Красноармейская,2 А

84 (244) 2-11-28

5

Николаевская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Николаевка, пер. Садовый, 49

84 (247) 2-15-28

6

Павловская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Павловка, ул. Нефтебазы, 2

84 (248) 2-18-26

7

Радищевская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

84 (239) 2-19-40

8

Сенгилеевская районная ветеринарная лаборатория

г. Сенгилей, ул. Котовского, 33

84 (233) 2-21-15

9

Старокулаткинская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

84 (249) 2-15-88

10

Старомайнская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская,52

84 (230) 2-27-59

11

Сурская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Сурское, ул. Хазова, 8

84 (242) 2-11-01

12

Тереньгульская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Тереньга, ул. Степная, 6

84 (234) 2-14-44

13

Цильнинская районная ветеринарная лаборатория

с. Б. Нагаткино, ул. Новая,14

84 (245) 2-19-58

14

Чердаклинская районная ветеринарная лаборатория

р.п. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

84 (231) 2-13-21

Ветеринарные лаборатории

                                 ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

                         к административному регламенту

Форма сопроводительного документа

к патологическому материалу

В____________________________________________________ветеринарную лабораторию

Адрес:________________________________________________________________________

При этом направляется для ______________________________________________________

патологический материал (перечислить какой)______________________________________

_____________________________________________________________________________

от ____________________________, принадлежащего_______________________________

         (вид и возраст животного)

__________________________________________________________________________________

             (название хозяйства, фермы, отделения, фамилия владельца животного)           

___________________________________________________________________

Дата заболевания животного____________________________________________________

Дата падежа __________________________________________________________________

Клиническая картина___________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Данные патологического вскрытия_______________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Предположительный диагноз____________________________________________________

Дата отправки материала________________________________________________________

______________________________________                                      ___________________________

                            (должность)                                                                                     (подпись)

Форма сопроводительного документа

к пробам крови

                                                                  Отметка лаборатории

              Дата поступления материала_________________________

              Доставлено проб____________________________________

              Забраковано________________________________________

В_______________________________________________ветеринарную лабораторию

Адрес:________________________________________________________________________

При этом направляется _____проб крови(сыворотка)от______________________________

_______________, принадлежащих________________________________________________

(наименование хозяйства,

_____________________________________________________________________________

              населенного пункта, района)

для_____________________исследования на_______________________________________

              (вид исследования)              (какое заболевание)

Хозяйство, бригада, отара, гурт, табун_____________________________________________

                                      (благополучное, неблагополучное,

_____________________________________________________________________________

              вакцинировано, указать вакцину, дату вакцинации)

Исследование проводится первично, повторно (подчеркнуть)

Дата и результат предыдущего исследования__________________________________________________________________Дата взятия крови______________________________________________________________

Список животных, от которых взята кровь для исследования:

№

п/п

Наименование

хозяйства, фермы,

отделения, фамилия

владелца животного

пол

возраст,

масть

инвент.

№, кличка

Результат исследования

РА

РСК

РМАЛ

полож.

сомн.,

отриц.

титр

полож.

сомн.,

отриц.

серо-

тип

титр

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Ветврач (ветфельдшер)              Ветврач, проводивший

                                                                                                             исследование

(направивший пробы)

____________________              _______________________

(подпись)              (подпись)

                                            ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

                         к административному регламенту

Форма сопроводительной ведомости к пробам кожевенного сырья

С О П Р О Д И Т Е Л Ь Н А Я        В Е Д О М О С Т Ь № ____________

В_________________________________________________ ветеринарную лабораторию

Адрес:______________________________________________________________________

При этом направляются для исследования по реакции преципитации на сибирскую язву пробы кожевенного (мехового) сырья, принадлежащего_____________________

____________________________________________________________________________

Адрес и телефон организации (предприятия) ___________________________________

_____________________________________________________________________________

Вид сырья

Консер-вировка

№

серии

№ тюка,

штабели

№ проб

с  №_________

по№_________

Кол-во

проб

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

Пробы направлены (нарочным, почтой)___________________________________________

упакованы___________________________________________________ и опломбированы

                                                       (указать тару)

Ветеринарный врач_____________________________________________________________

                                                                (Фамилия, подпись)

Примечание: Ведомость заполняется в двух экземплярах, один из которых остается в лаборатории, а второй обратно с распиской о доставленных пробах

                                      ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

                     к административному регламенту

А К Т

отбора проб

Дата «___»__________2007г.

_______________________________________________________________________

              (наименование предприятия, организации)

Комиссия в составе:

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

В соответствии с ГОСТ 13496.0-80 произвели отбор проб от партии

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________

              (место отбора проб)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

пробы упакованы в мешочки по 2 кг опечатаны и предназначены для отправки

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________для__________________________________________________________исследования              (цель исследовании)

Подписи отправителя

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                           ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

                 к административному регламенту

Форма ответа лаборатории о результатах микроскопического,

бактериологического, вирусологического, биохимического,

химико-токсилогического исследований

Штамп

лаборатории

                                                                        Кому________________________________              

                                          ______________________________________________

                                         Адрес__________________________________________

                                         _______________________________________________

              Результат исследований по экспертизе №_______

При исследовании______________________________________________________

доставленного «____»________________200 г. и принадлежащего____________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

получен следующий результат:_________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

Указания:____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Директор лаборатории

Заведующий отделом (ветврач,

проводивший исследование)

                                 ПРИЛОЖЕНИЕ № 6

                    к административному регламенту 

Форма ответа лаборатории о результатах серологического

исследования проб крови

              Штамп              Кому______________________________________

              лаборатории              ___________________________________________

              Адрес______________________________________

              ___________________________________________

              Результат исследований по экспертизе №___

              При исследовании __________проб сыворотки крови___________________

              (количество)

________________________принадлежащих________________________________________

(вид животных)              (наименование хозяйства)

_____________________________________________________________________________

              (откуда поступил материал)

на____________________________________________________________________________

              (наименование болезни и метод исследования)

получены следующие результаты:

положительных__________________________________________________________

              (количество и № проб)

сомнительных___________________________________________________________

                                 (количество и № проб)

отрицательных___________________________________________________________

              (количество и № проб)

самозадержка или самоагглютинация________________________________________

_____________________________________________________________________________

              (количество и № проб)

забракованы (гемолиз,двойные номера, загнившие, разбитые)___________________-_____

_____________________________________________________________________________

              (количество и № проб)

Пробы №____________________________________прислать повторно_________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

              (дата)

Рекомендуемые мероприятия:____________________________________________________

_____________________________________________________________________________

                        

  Директор лаборатории

Заведующий отделом (ветврач, проводивший исследование)

                         ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

               к административному регламенту

Адрес:

Кому:

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

проб кожевенно-мехового сырья на сибирскую язву реакцией преципитации

ПО ЭКСПЕРТИЗЕ №    от

№ сопрово-дительной

вид сырья

консерви

ровка

серия

№

тюка,

штабеля

номера проб

с №

по №

коли-

чество проб

результаты исследования

1

2

3

4

5

6

7

8

Директор

Зав.серологическим отделом (вет.врач проводивший исследование)

                    ПРИЛОЖЕНИЕ № 8

          к административному регламенту

ОГУ "Ульяновская областная ветеринарная лаборатория"

Испытательная лаборатория

432063 г.Ульяновск, ул.12 Сентября, 94 тел 32-39-21.Аттестат аккредитации РОСС RU.0001.21ПХ63 до 23 июля 2014г.

ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ №

Наименование продукции:   

Основание для проведения испытаний: направление №

Адрес:                                            

Отбор проб произведен по ГОСТ Р

  шифр №:

На соответствие: 

Акт отбора образцов (проб) от

  Договор:

Дата поступления в ИЛ: 

Дата проведения испытаний : 

РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПЫТАНИЙ

Наименование

Единицы

Результаты

Погрешность

Нормы

НД на методы

показателей

измерений

испытаний

измерения

по НД

испытаний

левомицетин

мг/кг

не обнаружено

_

не допускается

МУ 4-18/1890-91

Исполнитель______________________

             (ф.и.о.)

Протокол составил_______________

(ф.и.о.)

Остатки образцов утилизированы ________________

              (ф.и.о.)

И.о. директора

     (ф.и.о.)

Результаты испытаний, представленные в протоколе, соответствуют только образцу, подвергнутому испытаниям.

Частичная или полная перепечатка результатов, представленных в настоящем протоколе,без разрешения лаборатории запрещена.

                                                                                      ПРИЛОЖЕНИЕ № 9

                      к административному регламенту

ветствуют

                               ПРИЛОЖЕНИЕ № 10

                      к административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

                                                                     Директору Департамента ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

              Уважаемый(ая) _______________________________!

                                               (имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона

от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской

Федерации".

    Подпись_____________

    Дата

                                                                    

                                                    ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

                                                                        к приказу Департамента ветеринарии

                                                                          Ульяновской области

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Департамента ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги

«Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области»

1. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги: Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области.

1.2. Предоставление государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года       № 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Постановлением Правительства Ульяновской области от 15.04.2010 г. № 122-П «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Ульяновской области» (Ульяновская правда", № 29 (22.899), 21.04.2010).

Административный регламент Департамента ветеринарии Ульяновской области по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области (далее – Административный регламент) разработан на основе Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»: постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»; постановления Правительства Ульяновской области от 28.04.2009 № 183-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)».

(абзац 5 пункта 1.2 раздела 1 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

1.3. Государственная услуга предоставляется Департаментом ветеринарии Ульяновской области (далее – Департамент).

1.4. Описание конечного результата предоставления государственной услуги по регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области.

Конечными результатами предоставления государственной услуги является:

регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области, выдача свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии.

1.5. Описание заявителей: заявителями являются физические лица с высшим или средним специальным образованием в области ветеринарии, занимающиеся предпринимательской деятельностью в области ветеринарии.

              Специалисты в области ветеринарии, подлежащие регистрации обязаны не реже одного раза в два года проходить повышение квалификации.

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области.

2.2. Государственная услуга  предоставляется Департаментом ветеринарии Ульяновской области (далее – Департамент). Информация об органе представляющем государственную услугу приведена в приложении № 1 к регламенту.

2.3. Результатом результатами предоставления государственной услуги является:

регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области, выдача свидетельства о регистрации специалиста в области ветеринарии.

2.4. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 10 дней.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.5. Правовые  основания для предоставления услуги:

Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Закон Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Постановление Правительства Ульяновской области от 15.04.2010 г. № 122-П «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Ульяновской области» (Ульяновская правда", № 29 (22.899), 21.04.2010).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Перечень документов, предоставляемых заявителями

Заявителями – специалистами в области ветеринарии, занимающимися предпринимательской деятельностью, представляются:

а)              заявление о регистрации установленной формы (приложение 2 к Административному регламенту);

б)              копии документов об образовании;

в)              документы государственного образца, подтверждающие повышение квалификации;

г)              копия свидетельства о государственной регистрации предпринимателя;

д)              копия паспорта;

е)              копия свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе;

ж)              выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;

з)              копия трудовой книжки;

и)              документы о праве владения помещениями, где осуществляется ветеринарная деятельность (свидетельство о праве собственности, договор аренды и др.);

к)  акт обследования помещения, где осуществляется ветеринарная деятельность,

л)              в случае подачи заявления о регистрации и получения Свидетельства о регистрации доверенным лицом заявителя – доверенность, оформленная в установленном законодательством порядке.

2.6.2.Требования к документам, предоставляемым заявителями

- заявление о регистрации составляются по установленным формам (приложение 2 к Административному регламенту). Заявления могут быть заполнены от руки шариковой ручкой черного или синего цвета, или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств;

  -  заявление может быть оформлено как заявителями, так и должностными лицами;

- заявление о регистрации формируются в единственном экземпляре-подлиннике и подписываются заявителями;

- в заявлении указывается:

а)              Ф.И.О. заявителя;

б)              паспортные данные заявителя;

в)              место жительства заявителя;

г)              место, где осуществляется ветеринарная деятельность;

д)              виды ветеринарной деятельности, которые осуществляет заявитель в области ветеринарии;

е)              сведения об образовании и повышении квалификации;

ж)              стаж работы, занимаемая должность.

              Копии документов, не заверенные нотариально, представляются с предъявлением оригинала;

              Заявитель несет ответственность за достоверность информации содержащейся в предоставленных документах.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

- в случае обнаружения должностным лицом Департамента несоответствия копий оригиналам документов;

 обращение  заявителя о выдаче документов, оформление которых не осуществляется Департаментом;

 наличие у заявителя неполного комплекта документов;

 представление  заявителем  поддельных,  неправильно оформленных или утративших силу документов.

              Решение об отказе в предоставлении государственной услуги выдается Получателю в письменной форме. В нём указывается: каковы причины отказа, каким должностным лицом, с указанием фамилии, имени, отчества, составлено решение. 

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами  Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Государственная услуга предоставляется Департаментом бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.10. Требования к помещениями,  в которых предоставляется государственная услуга,  к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги.

Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Департамента ветеринарии и ветеринарных лабораторий ведётся без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.11.1. Своевременность и оперативность.

Своевременность представляет собой время, затрачиваемое потребителем на получение услуги с момента обращения.

Своевременность предусматривает, что должностные лица выполняют взятые на себя обязательства оказывать услугу и выполнять связанные с ней процедуры в установленные настоящим регламентом сроки.

2.11.2. Качество предоставления государственной услуги.

Показатели качества услуги включают в себя: показатели точности обработки данных, правильность оформления документов, качество процесса обслуживания.

2.11.3. Доступность государственной услуги

Доступность заключается в оценке простоты и рациональности процесса предоставления услуги, ясности и качества информации, объясняющей порядок и процедуры оказания услуг. Доступность определяется качеством документов, регулирующих процесс предоставления услуги и эффективностью действующей системы информирования, созданием условий для людей с ограниченными возможностями.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.

«Государственная услуга может быть оказана на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг (далее – Многофункциональный центр), функции которого осуществляет ОГАУ «Многофункциональный центр предоставления государственных услуг Ульяновской области», либо в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

(абзац 2 пункта 2.12. – в ред. приказа Управления ветеринарии Ульяновской области от 29.08.2011 № 25 (НГР – RU73000201100715))

Многофункциональный центр осуществляет:

- взаимодействие с органами государственной власти и организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг;

- информирование граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг;

- прием и выдачу документов, необходимых для предоставления государственных услуг;

- обработку персональных данных, связанных с предоставлением государственных услуг.

В случае подачи документов в Многофункциональный центр специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, представленных для получения государственной услуги, выполняет следующие действия:

а) определяет предмет обращения;

б) проводит проверку полномочий лица, подающего документы;

в) проводит проверку наличия документов на соответствие с перечнем документов, установленным п. 2.6 настоящего Административного регламента;

При отсутствии у получателя государственной услуги документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, специалист Многофункционального центра, осуществляющий прием документов, возвращает их заявителю для устранения недостатков.

По окончании приема документов специалист Многофункционального центра выдает заявителю расписку в приеме документов.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1.Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Приём и регистрация документов;

3.1.2. Принятие решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (экспертиза документов);

3.1.3. Регистрация специалиста и выдача свидетельства о регистрации.

3.2. При оказании государственной услуги должностные лица обязаны  соблюдать требования предусмотренные статьей 18 Федерального закона от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации».

3.3. Приём и регистрация документов

3.3.1Юридическим фактом для начала предоставления государственной услуги является  личное или письменное обращение Получателя государственной услуги в Департамент.

3.3.2. Приём документов при личном визите Получателя государственной услуги осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действий 5 минут.

3.3.3. Если представленные документы соответствуют требованиям п.2.6, Административного регламента, должностное лицо Департамента, ответственное за прием документов, выдает Получателю бланк заявления.

3.3.4. Заявление может быть заполнено от руки самим Получателем или должностным лицом Департамента с помощью компьютера. В последнем случае Получатель  вписывает от руки свою фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись, заявление от юридических лиц  и индивидуальных предпринимателей должно быть заверено печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.3.5. Должностное лицо Департамента, ответственное за приём документов, вносит в «Журнал регистрации заявлений» (далее – Журнал) запись о приёме заявления и прилагаемых документов и делает отметку на заявлении (дата приема, регистрационный номер, подпись).

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.3.6. Должностное лицо Департамента, ответственное за приём документов, оформляет расписку, в которой указывается:

дата предоставления документов;

регистрационный номер заявления;

фамилия, имя, отчество должностного лица, принявшего документы, а также его подпись;

контактные телефоны, по которым Получатель может получить информацию по возникшим вопросам.

Максимальный срок действия составляет 3 минуты.

Максимальный срок приема и регистрации документов не может превышать 20 минут.

При приёме документов по почте должностное лицо Департамента, куда обратился Получатель, осуществляет проверку правильности заполнения заявления и наличия  необходимых документов. Затем они регистрируются.

Срок выполнения указанных действий – до 30 минут.

В случае выявления несоответствия представленных или поступивших по почте документов согласно перечню, установленному пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, заявление не подлежит рассмотрению и  возвращается  Получателю вместе с прилагаемыми документами в  срок не более трех дней  со дня его поступления  в Департамент. Документы возвращаются Получателю государственной услуги вместе с сопроводительным письмом, в котором указывается конкретная причина отказа в рассмотрении заявления. Повторное обращение производится на общих основаниях.

3.4.  Экспертиза документов.

3.4.1. Юридическим фактом для начала экспертизы документов, представленных на выдачу Свидетельства, является поступление надлежаще оформленных документов специалисту отдела государственной ветеринарной инспекции.

3.4.2. Экспертиза документов проводится в течение 1 рабочего дня, следующего за днём регистрации заявления с необходимыми для предоставления государственной услуги документами.

              3.4.3. Специалист отдела государственной ветеринарной инспекции рассматривает принятые документы, на предмет соответствия предъявляемым требованиям законодательства по форме и содержанию.

              В случае необходимости специалист отдела может связаться с организациями и учреждениями, выдавшими документы, для проверки их достоверности, либо уточнения данных.

              3.4.4. По результатам экспертизы, в случае несоответствия представленного пакета документов требованиям законодательства, специалист отдела государственной ветеринарной инспекции готовит проект письменного мотивированного отказа заявителю.

              3.4.5. Отказ подписывается руководителем Департамента или его заместителем, и передаётся в отдел государственной ветеринарной инспекции, который выдаёт его заявителю под роспись, либо направляет по почте.

3.5.  Регистрация специалиста и выдача Свидетельства.

3.5.1. В случае соответствия представленного пакета документов предъявляемым требованиям специалист отдела государственной ветеринарной инспекции заносит данные о заявителе в Реестр индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в области ветеринарии на территории Ульяновской области, оформляет Свидетельство о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося на территории Ульяновской  области предпринимательской деятельностью, и передаёт Свидетельство начальнику отдела. Образец Свидетельства о регистрации содержится в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

              3.5.2. Ответственным за правильное оформление Свидетельства является специалист отдела, который непосредственно оформлял Свидетельство.

              3.5.3. Оформленное Свидетельство проверяется и визируется руководителем либо заместителем руководителя Департамента.

              3.5.4. В случае выявленных недостатков в оформленном Свидетельстве, оно возвращается специалисту отдела для устранения неточностей.

              3.5.5. Специалист отдела государственной ветеринарной инспекции выдаёт заявителю Свидетельство или мотивированный отказ и вносит информацию о выдаче документов в журнал регистрации.

              3.5.6.  Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой в журнале регистрации индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в области ветеринарии.

3.5.7. Результат выполнения действий по осуществлению государственной регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью фиксируется в соответствии с Инструкцией по делопроизводству.

              3.5.8. Исполненный документ хранится в отделе государственной ветеринарной инспекции Департамента.

3.5.9. Схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему регламенту.

             

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

  4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а  также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Департамента ветеринарии (директором Департамента, заместителем директора Департамента), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения государственной функции.

Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Департамента ветеринарии положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Департамента ветеринарии и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Департамента ветеринарии,  нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

в  книге жалоб и предложений,

через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

на Интернет-сайте,

по электронной почте Департамента ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Департамента ветеринарии и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

- другие действия (бездействия) и решения  ветеринарных лабораторий, Департамента ветеринарии.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения. Обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Порядок рассмотрения отдельных обращений:

(абзац 1 пункта 5.3 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

- в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

-  Департамент ветеринарии или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

- отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

- необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

- другие действия (бездействия) и решения Департамента ветеринарии.

5.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- Департамента ветеринарии - в соответствующие органы (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

5.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение), которые могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу).

(пункт 5.7 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента ветеринарии регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. Письменное обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

5.10. Департамент ветеринарии или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

5.11. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного пунктом 5.10 настоящего регламента, руководитель Департамента ветеринарии, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Департамента ветеринарии, ветеринарной лаборатории принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента и ветеринарных лабораторий, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

      ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Департамент ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Департамента ветеринарии        http://www.vet73.ulgov.ru

ежедневно

8.00-12.00

13.00-17.00

                                                                                           ПРИЛОЖЕНИЕ №2

                                                                          к Административному регламенту

Директору Департамента ветеринарии Ульяновской области

от

проживающего (ей) по адресу:

Тел./факс:

Паспорт серия                    

№

Кем выдан:

Дата выдачи:

Адрес постоянной регистрации:

Заявление

(фамилия, имя, отчество)

              Прошу Вас зарегистрировать  меня,

в качестве специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью на территории Ульяновской области, по оказанию следующих видов ветеринарных услуг:

(указываются виды ветеринарных услуг)

____________________________________________________________________

(лет, месяцев)

              Стаж работы по специальности:

Достоверность  представленных для регистрации документов подтверждаю.

К заявлению прилагаются:

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Итого документов на _________ листах.

Документы сданы:                                                                    Документы приняты:

Дата: «___»______________200__ г.               Дата: «___»______________200__ г. 

_____________/________________/                ______________/_________________/

              (подпись)                                   (Ф.И.О.)                                                            (подпись)                              (Ф.И.О.)

                                                                             ПРИЛОЖЕНИЕ №3

                                                               к Административному регламенту

СХЕМА

последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

Сбор получателем

необходимых документов

Подача документов получателем

Рассмотрение документов

                                                                                            

                                                                             нет

                                        Да          

(продолжение Приложения № 3 к   

                                                     Административному регламенту)                                                                      

             

                                                                                 ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

                                                         к административному регламенту

  герб

ульяновск.ой области  

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

ДЕПАРТАМЕНТ ВЕТЕРИНАРИИ

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

СВИДЕТЕЛЬСТВО О РЕГИСТРАЦИИ

№ 73 – 000001

                                                                           от «___»____________20___г.

Выдано _____________________________________________________

наименование предприятия, организации,

________________________________________________________________________________________________

Ф.И.О. владельца

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

юридический адрес,  производственный адрес

________________________________________________________________________________________________

свидетельство о госрегистрации

выдано в том, что он (оно) имеет условия

для осуществления ветеринарной деятельности:

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________                        _________________________________________________________

Настоящее свидетельство о регистрации действительно только в оригинале.

Срок действия свидетельства с __ __________20__г. по __ ___________20__г.

            мп       Главный госветинспектор

                            Ульяновской области          ______________   ____________________

                                                                                                                                                                     подпись                                                                 ф.и.о.

Свидетельство получил ______________________________  ________________

                                                                                          ф.и.о. владельца или представителя объекта                                                              подпись

знак ветеринарии

                ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

                                                               к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Директору Департамента ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

              Уважаемый(ая) _______________________________!

                                               (имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской Федерации»

    Подпись_____________

    Дата

                                                          ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

                                                              к приказу Департамента ветеринарии

                                                                     Ульяновской области

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Департамента ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги

«Ветеринарно-санитарная экспертиза продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения»

1. Общие положения

1.1.              Наименование государственной услуги: Ветеринарно-санитарная экспертиза продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения.

1.1. Предоставление государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Федеральным законом от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» ("Российская газета", № 5, 10 января 2000 года);

Положением о подразделении государственного ветеринарного надзора на предприятиях по переработке и хранению продуктов животноводства, утвержденного приказом главного государственного ветеринарного инспектора РФ от 14.10.1994г. № 13-7-2/173 ("Российские вести", № 5, 12.01.1995);

Постановлением Правительства РФ от 06.08.1998г.№ 898 «Об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Российская газета", № 160, 21.08.1998);

Приказом Минсельхоза РФ от 16.11.2006 № 422 «Об утверждении Правил организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 52, 25.12.2006);

Инструкцией по ветеринарному клеймению мяса, утвержденной заместителем Министра сельского хозяйства и продовольствия РФ от 28.04.1994г. ("Российские вести", N 104, 08.06.1994);

Правилами ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясопродуктов, утвержденных главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР по согласованию с главным санитарно-эпидемиологическим управлением Министерства здравоохранения СССР 27 декабря 1983 года с изменениями и дополнениями от 17 июня 1988 года;

Постановлением Правительства Ульяновской области от 15.04.2010 г. № 122-П «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Ульяновской области» (Ульяновская правда", № 29 (22.899), 21.04.2010);

Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы пресноводной рыбы и раков, утвержденными главным управлением ветеринарии Госагропрома СССР 16 июня 1988 года № 19-7/549;

Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы яиц домашней птицы, утвержденными главным управлением ветеринарии МСХ СССР и согласованными с МЗ СССР 01.07.1981г.;

Действующими ГОСТ и ГОСТ-Р на все виды сырья животного происхождения издаваемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении» ("Российская газета", № 196, 09.10.1997).

Административный регламент Департамента ветеринарии Ульяновской области (далее – Департамент) предоставления государственной услуги по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения (далее – Административный регламент) разработан на основе Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»; постановления Правительства Ульяновской области от 28.04.2009 № 183-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)».

(абзац 15 пункта 1.1 раздела 1 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

1.3. Предоставление государственной услуги осуществляют подведомственные Департаменту государственные учреждения - районные (городские) станции по борьбе с болезнями животных (далее – Станции), в случае проведения дополнительных лабораторных исследований – аккредитованные ветеринарные лаборатории (Приложение №1 к Регламенту).

1.4. Описание конечного результата предоставление государственной услуги:

Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем ветеринарного заключения о ветеринарно-санитарном состоянии продукта и способе его дальнейшего использования (реализации без ограничений; обезвреживании или промышленной переработке, технической утилизации, направлении в корм животным, уничтожении). Ветеринарное заключение выдается в форме:

- ветеринарных сопроводительных документов (ветеринарная справка формы № 4, ветеринарное свидетельство формы № 2 или № 3),

- справки-этикетки,

- постановления о запрещении использования продукции по назначению, о её утилизации или уничтожении.

1.5. Описание заявителей: получателями государственной услуги являются физические и юридические лица.

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: Ветеринарно-санитарная экспертиза продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения.

2.2. Предоставление государственной услуги осуществляют подведомственные Департаменту государственные учреждения - районные (городские) станции по борьбе с болезнями животных (далее – Станции), в случае проведения дополнительных лабораторных исследований – аккредитованные ветеринарные лаборатории (Приложение №1 к Регламенту).

2.3.  Описание конечного результата предоставления государственной услуги.

Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем ветеринарного заключения о ветеринарно-санитарном состоянии продукта и способе его дальнейшего использования (реализации без ограничений; обезвреживании или промышленной переработке, технической утилизации, направлении в корм животным, уничтожении). Ветеринарное заключение выдается в форме:

- ветеринарных сопроводительных документов (ветеринарная справка формы № 4, ветеринарное свидетельство формы № 2 или № 3),

- справки-этикетки,

- постановления о запрещении использования продукции по назначению, о её утилизации или уничтожении.

2.4. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

       Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продовольственного сырья и пищевых продуктов животного и растительного происхождения производится по устному или письменному заявлению юридического или физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя в течение одного рабочего дня. Ветеринарно-санитарная экспертиза осуществляется уполномоченными специалистами Станций.

Все обращения регистрируются в журналах проведения ветеринарно-санитарной экспертизы по видам сырья или продукции.

       Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

       Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

      Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Заключение о ветеринарно-санитарном состоянии сырья по результатам ветеринарно-санитарной экспертизы заявитель получает в день обращения, в случае проведения дополнительных лабораторных исследований (экспертиз) – после получения результатов лабораторных исследований.

2.5.  Правовые  основания для предоставления услуги:

Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Закон Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Федеральный закон от 02.01.2000 № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» ("Российская газета", № 5, 10 января 2000 года);

Положение о подразделении государственного ветеринарного надзора на предприятиях по переработке и хранению продуктов животноводства, утвержденного приказом главного государственного ветеринарного инспектора РФ от 14.10.1994г. № 13-7-2/173 ("Российские вести", № 5, 12.01.1995);

Постановление Правительства РФ от 06.08.1998г.№ 898 «Об утверждении правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Российская газета", № 160, 21.08.1998);

Приказ Минсельхоза РФ от 16.11.2006 № 422 «Об утверждении Правил организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 52, 25.12.2006);

Инструкция по ветеринарному клеймению мяса, утвержденной заместителем Министра сельского хозяйства и продовольствия РФ от 28.04.1994г. ("Российские вести", N 104, 08.06.1994);

Правила ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясопродуктов, утвержденных главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР по согласованию с главным санитарно-эпидемиологическим управлением Министерства здравоохранения СССР 27 декабря 1983 года с изменениями и дополнениями от 17 июня 1988 года;

Постановление Правительства Ульяновской области от 15.04.2010 г. № 122-П  «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Ульяновской области» (Ульяновская правда", № 29 (22.899), 21.04.2010);

Правила ветеринарно-санитарной экспертизы пресноводной рыбы и раков, утвержденными главным управлением ветеринарии Госагропрома СССР 16 июня 1988 года № 19-7/549;

Правила ветеринарно-санитарной экспертизы яиц домашней птицы, утвержденными главным управлением ветеринарии МСХ СССР и согласованными с МЗ СССР 01.07.1981г.;

Действующие ГОСТ и ГОСТ-Р на все виды сырья животного происхождения издаваемыми в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Постановление Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 «Об утверждении положения о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении» ("Российская газета", № 196, 09.10.1997).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

Для получения государственной услуги в  Станцию предоставляются:

- ветеринарные сопроводительные документы, характеризующие территориальное и видовое происхождение, ветеринарно-санитарное состояние сопровождаемого груза, эпизоотическое состояние места его выхода. При поступлении грузов с территории района (города) ветеринарную справку формы № 4, а при поступлении грузов из-за пределов района (города) ветеринарные свидетельства формы №2 и формы №3;

- сертификат соответствия;

- товарно-транспортная накладная;

- качественное удостоверение.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

2.7.1 Отсутствие в ветеринарном документе на мясо однокопытных животных,  сведений о проведении маллеинизации за три дня до убоя.

При отсутствии таких сведений мясо и другие продукты убоя подлежат уничтожению.

2.7.2.  Предъявление на экспертизу тушек кроликов домашнего убоя, нутрий и зайцев без наличия шкурки на одной из задних лапок (для принятия к экспертизе необходима шкурка не менее 3см на одной из задних лапок ниже скакательного сустава).

2.7.3. Отказ Заявителя в оплате ветеринарных услуг по проведению ветеринарно-санитарной экспертизы и лабораторных исследований.

2.7.4. Наличие на предъявленное к экспертизе сырьё лабораторного заключения об обнаружении и диагностике инфекционных и инвазионных заболеваний.

2.7.5.  Случаи, когда сырье признано недоброкачественным и опасным, имеет явные признаки недоброкачественности и представляет в связи с этим непосредственную угрозу жизни и здоровью человека.

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами  Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Предоставление государственной услуги проводится Станциями платно, на основании прейскуранта цен, утверждённого начальником Станции по согласованию с Департаментом ветеринарии. Цена на услугу формируется в зависимости от затрат учреждения на оказание данной услуги.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

       Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

       Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

       Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

      Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

       Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать одного рабочего дня.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.10. Требования к помещениями,  в которых предоставляется государственная услуга,  к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги.

Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Департамента ветеринарии и ветеринарных лабораторий ведётся без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

      2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги.

      2.11.1. Своевременность и оперативность.

      Своевременность представляет собой время, затрачиваемое потребителем на получение услуги с момента обращения.

      Своевременность предусматривает, что должностные лица выполняют взятые на себя обязательства оказывать услугу и выполнять связанные с ней процедуры в установленные настоящим регламентом сроки.

     2.11.2. Качество предоставления государственной услуги.

     Показатели качества услуги включают в себя: показатели точности обработки данных, правильность оформления документов, качество процесса обслуживания.

2.11.3. Доступность государственной услуги

Доступность заключается в оценке простоты и рациональности процесса предоставления услуги, ясности и качества информации, объясняющей порядок и процедуры оказания услуг. Доступность определяется качеством документов, регулирующих процесс предоставления услуги и эффективностью действующей системы информирования, созданием условий для людей с ограниченными возможностями.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.

Государственная услуга может быть оказана на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг либо в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

(пункт 2.12. – в ред. приказа Управления ветеринарии Ульяновской области от 29.08.2011 № 25 (НГР – RU73000201100715))

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1. Приём и регистрация документов.

3.2. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы.

3.3. Выдача ветеринарного заключения.

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления государственной услуги является  личное обращение Получателя государственной услуги в Станцию.

3.1.2. Приём документов осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действий 5 минут.

3.1.3. Если представленные документы соответствуют требованиям п.2.6   Административного регламента, заявитель предоставляет подконтрольное сырьё, пищевые продукты для осмотра и проведения ветеринарно-санитарной экспертизы. Специалист Станции проводит анализ ветеринарных сопроводительных документов с целью определения правильности их оформления, а также внешний осмотр подконтрольной продукции для идентификации представленного груза ветеринарным сопроводительным документам.                 

3.1.4. Результатом административного действия является внесение специалистом в соответствующий журнал установленной формы ветеринарного учёта информацию, указанную в ветеринарном сопроводительном документе.       

3.2. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы.

3.2.1 Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является внесение специалистом в соответствующий журнал установленной формы ветеринарного учёта информацию, указанную в ветеринарном сопроводительном документе.       

Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами в области ветеринарии, регламентирующими порядок и сроки проведения ветеринарно-санитарной экспертизы подконтрольного сырья и продукции животного и растительного происхождения. Результаты ветеринарно-санитарной экспертизы вносятся в журнал установленной формы.                                                    

3.2.2. В случае необходимости проведения дополнительных лабораторных исследований специалист отбирает пробы и опечатывает их, составляет акт отбора продукции, выписывает сопроводительный документ в адрес  госветучреждения, осуществляющего дополнительные лабораторные исследования. Доставка проб производится владельцем продукции самостоятельно.  До получения результатов исследований реализация продукции запрещается. Сохранность скоропортящихся продуктов обеспечивается путём  хранения в камере-изоляторе (для мяса и мясопродуктов) и с применением холодильного оборудования (другие виды продукции животного происхождения) под контролем представителей государственной ветеринарной службы, осуществляющих ветеринарно-санитарную экспертизу.   

3.2.3. Максимальный срок выполнения административного действия 3 часа.

3.3. Выдача ветеринарного заключения

3.3.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административного действия является результат ветеринарно-санитарной экспертизы.

3.3.2. Специалист, на основании результатов ветеринарно-санитарной экспертизы, (в случаях невозможности принятия решения по результатам ветеринарно-санитарной экспертизы, на основании результатов дополнительных лабораторных испытаний) выдаёт ветеринарное заключение в виде принятия решения об использовании подконтрольного сырья, продукции (о реализации без ограничений; об обезвреживании или промышленной переработке, о технической утилизации, о направлении в корм животным, об уничтожении).

3.3.3.Максимальный срок выполнения административного действия 1 час.

3.3.4. Результатом административного действия является решение должностного лица об оформлении ветеринарного сопроводительного документа, справки-этикетки или постановления о запрещении использования продукции по назначению, о её утилизации или уничтожению.

3.3.5. Блок-схема предоставления государственной услуги представлена в приложении № 2.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

  4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а  также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Департамента ветеринарии (директором Департамента, заместителем директора Департамента), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги.

Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Станций положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Станций и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Станций, Департамента ветеринарии,  нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

           в  книге жалоб и предложений,

           через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

            на Интернет-сайте,

            по электронной почте Станций, Департамента ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

            фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

            наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

            суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

            сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Станций, Департамента ветеринарии и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

         - другие действия (бездействия) и решения  Станций, Департамента ветеринарии.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения. Обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Порядок рассмотрения отдельных обращений:

(абзац 1 пункта 5.3 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

- в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

-  Станция, Департамент ветеринарии, или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

           5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

   -   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

   -   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

            - другие действия (бездействия) и решения Станций, Департамента ветеринарии.

5.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

  5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- Станций – в Департамент ветеринарии;

            - Департамента ветеринарии - в соответствующие органы (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

  5.7. Получатели имеют право обратиться в жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение), которые могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу).

(пункта 5.7 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

  5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Станций и Департамента ветеринарии регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. Письменное обращение, поступившее в Станцию, Департамент ветеринарии или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

5.10. Департамент ветеринарии, Станция или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

5.11. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного пунктом 5.10 настоящего регламента, руководитель Департамента ветеринарии, Станции, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

  5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

   внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

   принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

   сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

  5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Департамента ветеринарии, Станции принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента и Станций , в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, Станций осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

                ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Департамент ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Департамента ветеринарии        http://www.vet73.ulgov.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

2

ОГУ «Барышская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433750, Ульяновская обл. г. Барыш, ул. Аптечная, 67А

253-2-60-98

barvet@bk.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

3

ОГУ «Вешкаймская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433100, Ульяновская обл., р.п. Вешкайма, ул. Парковая, д.35, стр.2

243-2-10-57

vetvesk@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

4

ОГУ «Инзенская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433030, Ульяновская обл., г. Инза, пер. Шоссейный, 2

241-2-13-45

inzavetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

5

ОГУ «Карсунская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433210, Ульяновская обл., р.п. Карсун, ул. Лебедева, 21

246-2-44-01

karvet@front.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

6

ОГУ «Кузоватовская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

237-2-23-92

kuz_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

7

ОГУ «Майнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433130, Ульяновская обл., р.п. Майна, ул. Красноармейская, 2а

244-2-11-28

gdvet@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

8

ОГУ «Мелекесская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433510, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Баданова, 92

235-2-71-36

ogu73@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

9

ОГУ «Николаевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433810, Ульяновская обл., р.п. Николаевка, ул. Коммунальная, 67

247-2-19-44

nikvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

10

ОГУ «Новомалыклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433560, Ульяновская обл., с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, 126

232-2-10-49

mail_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

11

ОГУ «Новоспасская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433870, Ульяновская обл. п.г.т. Новоспасское, ул. Гагарина, 64

238-2-13-71

nspvet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

12

ОГУ «Павловская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433970, Ульяновская обл., р.п. Павловка, ул. Рабочая, 27

248-2-15-57

vet-stancija@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

13

ОГУ «Радищевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

239-2-14-70

radvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

14

ОГУ «Сенгилеевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433380, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Котовского,33

233-2-21-15

sengiley@inbox.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

15

ОГУ «Старокулаткинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

249-2-14-46

cbbg85@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

16

ОГУ «Старомайнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433460, Ульяновская обл., р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская, 52

230-2-38-31

stmsbbg@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

17

ОГУ «Сурская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433240, Ульяновская обл., р.п. Сурское, ул. Комсомольская, 25

242-2-14-49

vetsur@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

18

ОГУ «Тереньгульская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433360, Ульяновская обл., р.п. Тереньга, ул. Степная, 7

234-2-11-45

vet7296@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

19

ОГУ «Ульяновская городская станция по борьбе с болезнями животных»

432071, город Ульяновск, пер. Молочный, 16

44-74-68

sbbg73@mail.ru, RusanovaTN@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

20

ОГУ «Ульяновская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Дружбы, 8

254-2-30-05

ogu_ulraisbbg@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

21

ОГУ «Цильнинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433610, Ульяновская обл., Цильнинский район, с. Большое Нагаткино, ул. Новая, 14

245-2-13-32

cilvetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

22

ОГУ «Чердаклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433400 Ульяновская обл.,  п.г.т. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

231-2-12-37

cherd-czn@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

23

ОГУ «Ульяновская областная ветеринарная лаборатория»

432071, г. Ульяновск, ул. 12 сентября, 94

32-39-21

ulvetlab@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-16.00

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

                                                               к Административному регламенту

ветствуют

                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №3

                                                               к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Директору Департамента ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

              Уважаемый(ая) _______________________________!

                                               (имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее автор  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона

от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской

Федерации".

    Подпись_____________

    Дата

                                                                                      ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

                                                                       к Приказу Департамента ветеринарии

                                                                          Ульяновской области

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Департамента ветеринарии Ульяновской области

предоставления государственной услуги «Подтверждение благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов,

продуктов и сырья животного происхождения»

Общие положения

  1.1. Наименование государственной услуги: Подтверждение благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения.                  

  1.2. Предоставление государственной услуги по подтверждению благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения (далее – государственная услуга) осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 августа              1998 года № 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Российская газета", № 160, 21.08.1998);

Положением о государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, утверждённым постановлением Правительства РФ от 21.12.2000г. № 987 ("Собрание законодательства РФ", 01.01.2001, № 1(часть II), ст. 123, "Российская Бизнес - газета", № 2, 10.01.2001 (Положение), "Российская газета", № 6, 12.01.2001 (Постановление));

Приказом  Министерства сельского хозяйства Российской Федерации              от 16 ноября 2006 года  № 422 «Об утверждении Правил организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 52, 25.12.2006);

Правилами ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов, утвержденными главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 27 декабря 1983 года по согласованию с главным санитарно-эпидемиологическим управлением Министерства здравоохранения СССР,

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 22.0.04-95
«Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Биолого-социальные чрезвычайные ситуации. Термины и определения».

             

Административный регламент Департамента ветеринарии Ульяновской области предоставления государственной услуги по подтверждению благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения (далее – Административный регламент) разработан на основе Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об  организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; постановления Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)»; постановления Правительства Ульяновской области от 28.04.2009 № 183-П «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)».

(абзац 9 пункта 1.2 раздела 1 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

1.3. Государственная услуга предоставляется подведомственными Департаменту ветеринарии областными государственными учреждениями:  городской и районными  станциями по борьбе с болезнями животных (далее - Станции).

1.4. Описание конечного результата предоставления государственной услуги.

Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:

подтверждение благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения;

отказ в подтверждении благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения.

              1.5. Описание заявителей: получателями государственной услуги являются любые юридические лица, индивидуальные предприниматели, организации без прав юридического лица, любые физические лица.

Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги: Подтверждение благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения.                  

2.2. Государственная услуга предоставляется подведомственными Департаменту ветеринарии областными государственными учреждениями:  городской и районными  станциями по борьбе с болезнями животных (далее - Станции).

2.3. Описание конечного результата предоставления государственной услуги.

Конечными результатами предоставления государственной услуги могут являться:

подтверждение благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения;

отказ в подтверждении благополучия перевозимых сельскохозяйственных животных, кормов, продуктов и сырья животного происхождения.

2.4. Условия и сроки предоставления государственной услуги.

       Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

       Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

       Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

      Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

Продолжительность процедуры ветеринарно-санитарной оценки продукции не должна превышать одного рабочего дня.

Продолжительность оформления ветеринарных сопроводительных документов не должна превышать 30 минут.

       Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 1 день.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.5. Правовые  основания для предоставления услуги:

Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года, "Российская газета", 25 декабря 1993 года № 237);

Закон Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии» (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 17.06.1993, № 24, ст. 857);

Постановление Правительства Российской Федерации от 6 августа              1998 года № 898 «Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг» ("Российская газета", № 160, 21.08.1998);

Положение о государственном надзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, утверждённым постановлением Правительства РФ от 21.12.2000г. № 987 ("Собрание законодательства РФ", 01.01.2001, № 1(часть II), ст. 123, "Российская Бизнес - газета", № 2, 10.01.2001 (Положение), "Российская газета", № 6, 12.01.2001 (Постановление));

Приказ  Министерства сельского хозяйства Российской Федерации              от 16 ноября 2006 года  № 422 «Об утверждении Правил организации работы по выдаче ветеринарных сопроводительных документов» ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", № 52, 25.12.2006);

Правила ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов, утвержденными главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 27 декабря 1983 года по согласованию с главным санитарно-эпидемиологическим управлением Министерства здравоохранения СССР,

Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 22.0.04-95
«Безопасность в чрезвычайных ситуациях. Биолого-социальные чрезвычайные ситуации. Термины и определения».

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги.

Для получения государственной услуги в  Станции предоставляются следующие документы:

 первичные документы, характеризующие ветеринарно-санитарное состояние подконтрольного государственному ветеринарному надзору груза и эпизоотической обстановки местности происхождения груза;

 справку, подтверждающую право собственности заявителя на животного или подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз, которая выдается администрацией района (поселения);

 в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче другому лицу, - доверенность, оформленную в установленном порядке.

Заявитель несёт ответственность за достоверность информации представленной в документах.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

 несоответствие ветеринарно-санитарного состояния подконтрольного груза действующим ветеринарно-санитарным требованиям;

 изменение эпизоотической обстановки территории происхождения подконтрольного груза;

 не предоставление перечня первичных документов, характеризующих ветеринарно-санитарное состояние подконтрольного государственному ветеринарному надзору груза и эпизоотической обстановки местности происхождения груза;

 не предоставление документа, подтверждающего право собственности заявителя на животного, либо подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз.

           Решение об отказе в предоставлении государственной услуги выдается Получателю в письменной форме. В нем указывается: каковы причины отказа, каким должностным лицом, с указанием фамилии, имени, отчества, составлено решение. 

2.8. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами  Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

Предоставление государственной услуги проводится Станциями платно, на основании прейскуранта цен, утверждённого начальником Станции по согласованию с Департаментом ветеринарии. Цена на услугу формируется в зависимости от затрат учреждения на оказание данной услуги.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги.

       Предоставление государственной услуги начинается в день обращения без предварительной записи.

Все обращения регистрируются в журнале «Для регистрации обращений граждан».

       Максимальное время ожидания в очереди для предоставления документов не должно превышать 30 минут, приём и регистрация документов – 5 минут.

       Максимальное время предоставления консультации по вопросу  получения услуги, при непосредственном обращении получателя не должно превышать 15 минут.

      Продолжительность приёма гражданина должностным лицом не менее 10 минут.

       Максимальный срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней.

Максимальное время ожидания в очереди при получении результата услуги не должно превышать 10 минут.

2.10. Требования к помещениями,  в которых предоставляется государственная услуга,  к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления услуги.

Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями,

вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями,

перед зданием оборудуется место парковки,

прием Получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях,

в местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей  и работников органов, участвующих в оказании услуги,

места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками),

места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений,

места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами,

информационные стенды располагаются на уровне человеческого роста и оборудуются подсветкой в случае необходимости,

места предоставления государственной  услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации,

прием получателей государственной услуги должностными лицами Департамента ветеринарии и ветеринарных лабораторий ведётся без предварительной записи в порядке живой очереди,

рабочее место должностного лица оснащено настенной или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества, должности.

      2.11. Показатели доступности и качества государственной услуги.

      2.11.1. Своевременность и оперативность.

      Своевременность представляет собой время, затрачиваемое потребителем на получение услуги с момента обращения.

      Своевременность предусматривает, что должностные лица выполняют взятые на себя обязательства оказывать услугу и выполнять связанные с ней процедуры в установленные настоящим регламентом сроки.

     2.11.2. Качество предоставления государственной услуги.

     Показатели качества услуги включают в себя: показатели точности обработки данных, правильность оформления документов, качество процесса обслуживания.

2.11.3. Доступность государственной услуги

Доступность заключается в оценке простоты и рациональности процесса предоставления услуги, ясности и качества информации, объясняющей порядок и процедуры оказания услуг. Доступность определяется качеством документов, регулирующих процесс предоставления услуги и эффективностью действующей системы информирования, созданием условий для людей с ограниченными возможностями.

2.12. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде.

Государственная услуга может быть оказана на базе многофункционального центра предоставления государственных услуг либо в электронной форме, в том числе с использованием универсальной электронной карты.

(пункт 2.12. – в ред. приказа Управления ветеринарии Ульяновской области от 29.08.2011 № 25 (НГР – RU73000201100715))

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.Приём и регистрация заявлений и документов, представленных заявителями.

3.2. Проведение осмотра груза.

3.3. Оформление ветеринарных сопроводительных документов:

а) ветеринарное свидетельство формы № 1;

б) ветеринарное свидетельство формы № 2;

в) ветеринарное свидетельство формы № 3;

г) ветеринарная справка формы № 4.

3.2. Приём и регистрация документов

3.1.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является  личное или письменное обращение Получателя государственной услуги в Станцию.

3.1.2. Прием документов при личном визите Получателя государственной услуги осуществляется в  специально отведенных помещениях. При этом проводится проверка всех необходимых сведений и наличия полного пакета документов.

Максимальный срок выполнения действий 5 минут.

3.1.3. Если представленные документы соответствуют требованиям п.2.6   Административного регламента, должностное лицо Станции, ответственное за выдачу ветеринарных сопроводительных документов переходит к  осмотру груза.

3.2. Проведение осмотра груза

3.2.1. Должностное лицо, ответственное за выдачу ветеринарных сопроводительных документов при решении вопроса о выдаче ветеринарных сопроводительных документов на подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз, обязано:

 провести осмотр и дать ветеринарно-санитарную оценку подконтрольного груза согласно действующим ветеринарно-санитарным правилам и нормам;

 при необходимости произвести отбор проб груза для лабораторных исследований и направить образцы в течение одного рабочего дня в ветеринарную лабораторию;

 внести данные о происхождении груза, его ветеринарно-санитарном состоянии, эпизоотической обстановки местности происхождения груза в соответствующий журнал ветеринарного учета.

              3.2.2. Срок проведения осмотра подконтрольного груза не должен превышать 1 часа.

3.2.3. При неблагополучии территории Ульяновской области по карантинным болезням животных ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения директора Департамента ветеринарии.

3.3. Оформление ветеринарных сопроводительных документов

3.3.1. Основанием для административной процедуры по оформлению ветеринарных сопроводительных документов является результат проведения осмотра груза.

3.3.2. По результатам осмотра, оценки ветеринарно-санитарного состояния, лабораторных исследований груза и экспертизы представленных документов должностное лицо, ответственное за выдачу ветеринарных сопроводительных документов оформляет ветеринарные свидетельство форм №№ 1, 2, 3, ветеринарную справку формы № 4, принимая одно из следующих решений об использовании груза:

а) реализация груза без ограничений;

б) промышленная переработка груза;

в) техническая утилизация груза;

г) уничтожение груза;

д) о возможности транспортировки подконтрольного груза по территории Ульяновской области и за ее пределы.

              3.3.3. Оформленный ветеринарный сопроводительный документ на подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз выдается лично в руки заявителю, либо его законному представителю. Ветеринарные свидетельства и ветеринарные справки заполняются рукописным способом или с использованием технических средств. Заявитель после получения ветеринарного сопроводительного документа обязан лично расписаться на корешке документа, который остается в ветеринарном учреждении. Заполненные корешки ветеринарных сопроводительных документов подлежат хранению в течение 3 лет в ветеринарных учреждениях, подведомственных Службе ветеринарии.

3.3.4. Ветеринарные сопроводительные документы действительны:

ветеринарные свидетельства формы № 1, ветеринарные справки формы № 4, выданные на животных, - в течение 5 дней с момента выдачи и до начала перевозки, реализации, хранения;

ветеринарные свидетельства форм №№ 2, 3, ветеринарные справки формы № 4 (за исключением ветеринарных справок, выданных на животных) - с момента выдачи и до окончания перевозки, реализации, хранения;

3.3.5. Ветеринарные сопроводительные документы, не соответствующие требованиям оформления, а также заполненные разными чернилами, шрифтами, почерками, имеющие исправления, неясный оттиск печати, без печати, без подписи, без полного наименования должности, без указания фамилии, инициалов специалиста, подписавшего ветеринарный сопроводительный документ, без указания всех требуемых сведений, в т.ч. даты их выдачи, а также копии документов считаются недействительными.

3.3.6. За порядок выдачи и правильное оформление ветеринарных сопроводительных документов на подконтрольные государственному ветеринарному надзору грузы несет лицо, непосредственно выдавшее  документы, которое уполномочено осуществлять выдачу документов приказом главного ветеринарного инспектора района или города.

3.3.7. Персональную ответственность за сохранность бланков строгой отчетности – ветеринарных сопроводительных документов несет руководитель Станции.

3.3.8. Результатом административного действия является выдача ветеринарных сопроводительных документов.

3.3.9. Результат выполнения административного действия фиксируется в «Журнал регистрации выдачи ветеринарных сопроводительных документов».

3.3.10. Схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги отражена в Приложении 3.

  3.4. Ветеринарное свидетельство формы № 1

              3.4.1. Ветеринарное свидетельство формы № 1 (Приложение № 4)  выдается на живых животных и птиц при перевозке за пределы района (города) по территории Российской Федерации.

Ветеринарное свидетельство формы № 1 подписывает руководитель (или уполномоченный им ветеринарный врач) Станции, и заверяет печатью учреждения.

              3.4.1. При перевозке животных в количестве до 5 голов за пределы района (города) перечень с указанием клички и номера (для товарных животных), а также пола, породы, возраста (для племенных животных) приводят в графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства формы № 1.

При перевозке животных в количестве более 5 голов к ветеринарному свидетельству прилагают опись, заверенную печатью учреждения, подведомственного Управлению ветеринарии (Станции), выдавшего ветеринарный сопроводительный документ.

3.4.2. При неблагополучии территории Ульяновской области по карантинным болезням животных, а также при вывозе груза за пределы Ульяновской области ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения директора Департамента ветеринарии.

3.4.3. При проведении экспертизы документов ветеринарный специалист проверяет исполнение плана противоэпизоотических и диагностических мероприятий (вакцинация, прививки, лабораторные исследования). При положительном результате экспертизы он лично осматривает животных и птиц. Ветеринарный специалист производит клинический осмотр животного и проводит необходимые измерения (термометрия).

Далее он вносит данные о происхождении груза, его ветеринарно-санитарном состоянии, эпизоотической обстановке местности происхождения груза в соответствующий журнал ветеринарного учета.

3.5.Ветеринарное свидетельство формы № 2

              3.5.1. Ветеринарное свидетельство формы № 2 (Приложение № 5)  выдается на продукты животного происхождения (мясо, молоко, мед и пр.) при перевозке грузов за пределы района (города) по территории Российской Федерации.

Ветеринарное свидетельство формы № 2 подписывает руководитель (или уполномоченный им ветеринарный врач) Станции и заверяет печатью учреждения.

3.5.2. При перевозке по территории Российской Федерации грузов, предназначенных для вывоза с территории Российской Федерации, в графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства указывают номер и дату разрешения Россельхознадзора в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации в области ветеринарии.

3.5.3. При неблагополучии территории Российской Федерации по карантинным болезням животных, а также при вывозе груза за пределы Ульяновской области ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения директор Департамента ветеринарии.

3.5.4. После поступления заявления и экспертизы документов продукты животного происхождения осматриваются специалистом отдела ветеринарно-санитарной экспертизы. В обязательном порядке проводится ветеринарно-санитарная экспертиза, которую проводит ветеринарный врач, и при необходимости производится отбор проб. После осмотра и проведения экспертизы специалистом отдела выдается ветеринарное заключение. Специалистом, проводившим экспертизу, продукты животного происхождения ставится оттиск  клейма овальной формы.

3.5.5. В обязательном порядке перед убоем животного собственник должен предоставить животное для проведения предубойного осмотра ветеринарному врачу ответственному за ветеринарный участок. После осмотра животного ветеринарный врач разрешает произвести убой животного и в дальнейшем клеймит продукты животного происхождения клеймом прямоугольной формы – «предубойный осмотр». Если животное находится в состоянии агонии, либо болезненном состоянии убой животного запрещается. Также убою на мясо не подлежат животные моложе 14 дней.

3.6. Ветеринарное свидетельство формы № 3

              3.6.1. Ветеринарное свидетельство формы № 3 (Приложение № 6)  выдается на сырье животного происхождения (шкуры, пух, кровь и пр.) при перевозке грузов за пределы района (города) по территории Российской Федерации.

Ветеринарное свидетельство формы № 3 подписывает руководитель (или уполномоченный им ветеринарный врач) Станции и заверяет печатью учреждения.

3.6.2. При перевозке по территории Российской Федерации грузов, предназначенных для вывоза с территории Российской Федерации, в графе "Особые отметки" ветеринарного свидетельства указывают номер и дату разрешения Россельхознадзора в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством Российской Федерации в области ветеринарии.

3.6.3. При неблагополучии территории Ульяновской области по карантинным болезням животных, а также при вывозе груза за пределы Ульяновской области ветеринарные сопроводительные документы выдаются с разрешения директора Департамента ветеринарии.

3.6.4. После поступления заявления и экспертизы документов сырье животного происхождения исследуется в лаборатории. В обязательном порядке шкуры животных должны быть исследованы на сибирскую язву (кроме шкур животных полученных от убоя животных на мясокомбинатах, бойнях, убойных площадках и в других местах под контролем ветеринарного надзора). После необходимых исследований на сырье ставится оттиск клейма овальной формы.

Ветеринарное свидетельство формы № 3 выдается только на заклейменное сырье.

3.7. Ветеринарная справка формы № 4

3.7.1. Ветеринарная справка формы № 4 (Приложение № 7)  выдается на подконтрольный государственному ветеринарному надзору груз при перевозке грузов и животных в пределах района (города).

Ветеринарную справку формы № 4 подписывает ветеринарный врач (ветеринарный фельдшер) Станции и заверяет печатью учреждения.

3.7.2. При перевозке животных в количестве до 5 голов в пределах района (города) перечень с указанием клички и номера (для товарных животных), а также пола, породы, возраста (для племенных животных) приводят в графе "Особые отметки" ветеринарной справки формы № 4.

3.7.3. При перевозке животных в количестве более 5 голов к ветеринарной справке прилагают опись, заверенную печатью Станции, выдавшей ветеринарный сопроводительный документ.

3.7.4. При осмотре груза и животных специалист, в случае необходимости, проводит измерения, а также ветеринарно-санитарную экспертизу.

3.7.5. При перевозке кожевенно-мехового сырья ветеринарную справку формы № 4 выдают без учета наличия клейма, но при условии обязательного биркования шкур.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

  4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а  также принятием решений ответственными лицами.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятию решений должностными лицами осуществляется должностными лицами Департамента ветеринарии (директором Департамента, заместителем директора Департамента), ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, закрепляется в их должностных регламентах (инструкциях).

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества исполнения государственной функции, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством исполнения государственной функции.

Текущий контроль за организацией работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Департамента ветеринарии положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

4.3. Ответственность государственных гражданских служащих Департамента ветеринарии и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Получателей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области. Ответственность должностных лиц распространяется на все совершаемые действия, а также бездействие в ходе предоставления государственной услуги.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

Заявители (граждане, их объединения и организации) могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц ветеринарной лаборатории, Департамента ветеринарии,  нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

           в  книге жалоб и предложений,

           через ящик «Для обращений и заявлений», установленный для получения информации от граждан о качестве предоставляемых государственных услуг,

            на Интернет-сайте,

            по электронной почте ветеринарной лаборатории, Департамента ветеринарии.

В сообщении заявителя рекомендуется указывать следующую информацию:

            фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

            наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;

            суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);

            сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,

а также должностных лиц

5.1. Получатели  имеют право на досудебное (внесудебное) и судебное обжалование действий (бездействия) должностных лиц Департамента ветеринарии и ветеринарных лабораторий и решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может быть:

- нарушение установленных настоящим регламентом сроков;

- безосновательный отказ в рассмотрении обращений;

         - другие действия (бездействия) и решения  ветеринарных лабораторий, Департамента ветеринарии.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения. Обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Порядок рассмотрения отдельных обращений:

(абзац 1 пункта 5.3 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

- в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

-  Департамент ветеринарии, Станция или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;

- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- в случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи

с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся

новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

- в случае, если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

- в случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

           5.4. Основаниями для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются:

   -   отказ в приеме документов для получения государственной услуги;

   -   необоснованное затягивание установленных настоящим административным регламентом сроков;

            - другие действия (бездействия) и решения Департамента ветеринарии или Станций.

5.5. Получатели имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

  5.6. Получатели могут обжаловать действия или бездействия должностных лиц:

- Станций – в Департамент ветеринарии;

            - Департамента ветеринарии - в соответствующие органы (Правительство Ульяновской области, Департамент ветеринарии Министерства сельского хозяйства Российской Федерации).

5.7. Получатели имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее – письменное обращение), которые могут быть поданы в вышестоящий орган власти (вышестоящему должностному лицу).      

(пункта 5.7 раздела 5 – в ред. приказа Департамента ветеринарии Ульяновской области от 23.03.2011 № 17 (НГР – ru73000201100196))

  5.8. Все поступившие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц регистрируются в день их поступления в журнале по учету корреспонденции.

5.9. Письменное обращение, поступившее в Департамент ветеринарии или Станцию или должностному лицу в соответствии с их

компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

5.10. Департамент ветеринарии, Станция или должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица, рассматривающих обращение, обязаны в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

5.11. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного пунктом 5.10 настоящего регламента, руководитель Департамента ветеринарии, Станции, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.12. По каждой жалобе должностным лицом не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято решение о принятии жалобы к рассмотрению.

  5.13. При рассмотрении письменных обращений  должностные лица обязаны:

   внимательно разобраться по существу обращения, в случае необходимости истребовать дополнительные материалы или выехать на место для проверки фактов, изложенных в обращении, принять другие меры для объективного разрешения поставленных заявителями вопросов, выявления и устранения причин и условий, порождающих обоснованные жалобы;

   принимать по ним законные, обоснованные и мотивированные решения и обеспечивать своевременное и качественное их исполнение;

   сообщать в письменной форме Получателям о решениях, принятых по  их обращениям, а в случае отклонения обращения - разъяснять порядок обжалования принятого решения.

  5.14. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Департамента ветеринарии, Станции принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги.

5.15. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется уведомление с указанием причин признания жалобы необоснованной.

5.16. Типовая  схема письменного обращения (жалобы) содержится в приложении № 3 к настоящему Административному регламенту.

5.17. Получатель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента и Станций, в течение трех месяцев со дня, когда получатель узнал или должен был узнать о нарушении своих прав в судебном порядке, обратившись в районный суд по месту нахождения организации, а в случае обращения за государственной услугой юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц Департамента, Станций осуществляется в Арбитражные суды Российской Федерации.

                ПРИЛОЖЕНИЕ №1                                                                                                                                                              к Административному регламенту

№

п/п

Наименование органа, участвующего в оказании услуги

Юридический адрес

Номер телефона

Адрес электронной почты

Время приёма

1

2

3

4

5

6

1

Департамент ветеринарии

Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, пер. Молочный, 16

8(8422)44-62-89

veterinaria@inbox.ru

адрес официального сайта  Департамента ветеринарии        http://www.vet73.ulgov.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

2

ОГУ «Барышская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433750, Ульяновская обл. г. Барыш, ул. Аптечная, 67А

253-2-60-98

barvet@bk.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

3

ОГУ «Вешкаймская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433100, Ульяновская обл., р.п. Вешкайма, ул. Парковая, д.35, стр.2

243-2-10-57

vetvesk@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

4

ОГУ «Инзенская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433030, Ульяновская обл., г. Инза, пер. Шоссейный, 2

241-2-13-45

inzavetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

5

ОГУ «Карсунская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433210, Ульяновская обл., р.п. Карсун, ул. Лебедева, 21

246-2-44-01

karvet@front.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

6

ОГУ «Кузоватовская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433760, Ульяновская обл., р.п. Кузоватово, ул. Полевая, 87

237-2-23-92

kuz_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

7

ОГУ «Майнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433130, Ульяновская обл., р.п. Майна, ул. Красноармейская, 2а

244-2-11-28

gdvet@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

8

ОГУ «Мелекесская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433510, Ульяновская обл., г. Димитровград, ул. Баданова, 92

235-2-71-36

ogu73@rambler.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

9

ОГУ «Николаевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433810, Ульяновская обл., р.п. Николаевка, ул. Коммунальная, 67

247-2-19-44

nikvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

10

ОГУ «Новомалыклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433560, Ульяновская обл., с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, 126

232-2-10-49

mail_vet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

11

ОГУ «Новоспасская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433870, Ульяновская обл. п.г.т. Новоспасское, ул. Гагарина, 64

238-2-13-71

nspvet@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

12

ОГУ «Павловская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433970, Ульяновская обл., р.п. Павловка, ул. Рабочая, 27

248-2-15-57

vet-stancija@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

13

ОГУ «Радищевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433910, Ульяновская обл., р.п. Радищево, ул. Заводская, 8

239-2-14-70

radvet@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

14

ОГУ «Сенгилеевская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433380, Ульяновская обл., г. Сенгилей, ул. Котовского,33

233-2-21-15

sengiley@inbox.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

15

ОГУ «Старокулаткинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433940, Ульяновская обл., р.п. Старая Кулатка, ул. Октябрьская, 63

249-2-14-46

cbbg85@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

16

ОГУ «Старомайнская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433460, Ульяновская обл., р.п. Старая Майна, ул. Красногвардейская, 52

230-2-38-31

stmsbbg@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

17

ОГУ «Сурская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433240, Ульяновская обл., р.п. Сурское, ул. Комсомольская, 25

242-2-14-49

vetsur@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

18

ОГУ «Тереньгульская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433360, Ульяновская обл., р.п. Тереньга, ул. Степная, 7

234-2-11-45

vet7296@yandex.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

19

ОГУ «Ульяновская городская станция по борьбе с болезнями животных»

432071, город Ульяновск, пер. Молочный, 16

44-74-68

sbbg73@mail.ru, RusanovaTN@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

20

ОГУ «Ульяновская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433310, Ульяновская обл., р.п. Ишеевка, ул. Дружбы, 8

254-2-30-05

ogu_ulraisbbg@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

21

ОГУ «Цильнинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433610, Ульяновская обл., Цильнинский район, с. Большое Нагаткино, ул. Новая, 14

245-2-13-32

cilvetst@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

22

ОГУ «Чердаклинская районная станция по борьбе с болезнями животных»

433400 Ульяновская обл.,  п.г.т. Чердаклы, ул. Врача Попова, 78

231-2-12-37

cherd-czn@mv.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье – выходной день)

8.00-12.00

13.00-17.00

23

ОГУ «Ульяновская областная ветеринарная лаборатория»

432071, г. Ульяновск, ул. 12 сентября, 94

32-39-21

ulvetlab@mail.ru

ежедневно

(суббота, воскресенье выходной)

8.00-12.00

13.00-16.00

                                                                                           ПРИЛОЖЕНИЕ №2

                                                                         к Административному регламенту

Перечень

грузов, подлежащих сопровождению ветеринарными

сопроводительными документами

№

п/п

Ветеринарный сопроводительный документ

Вид груза

1.

Ветеринарное свидетельство формы № 1

Ветеринарная справка формы № 4

1.1. Животные.

1.2. Генетический материал, в том числе:

- эмбрионы яйцеклетки;

- сперма животных;

- оплодотворенная икра;

- яйцо инкубационное.

2.

Ветеринарное свидетельство формы № 2

Ветеринарная справка формы № 4

2.1. Мясо и мясные продукты.

2.2. Молоко и молочные продукты (за исключением молочных продуктов промышленного изготовления в индивидуальной упаковке).

2.3. Рыба живая (для пищевых целей), охлажденная, мороженая, соленая, холодного и горячего копчения, вяленая; нерыбные объекты промысла (охлажденные, мороженые), икра всех видов.

2.4. Мясо птицы, яйца и продукты их переработки.

2.5. Мед натуральный, в том числе падевый.

2.6. Все виды продовольственного сырья и пищевых продуктов животного происхождения непромышленного изготовления, реализуемые на продовольственных рынках.

3.

Ветеринарное свидетельство формы № 3

Ветеринарная справка формы № 4

3.1. Шкуры.

3.2. Шерсть.

3.3. Пушнина.

3.4. Пух, перо.

3.5. Эндокринное и кишечное сырье.

3.6. Кость.

3.7. Кровь.

3.8. Другие виды сырья животного происхождения (отходы молочного производства, субпродукты непищевые; рогокопытное сырье невыделанное; щетина, очесы, линька; мездра и обрезки кожсырья; льбумин, казеин и желатин технические; желчь; сырье для биологической промышленности).

3.9. Продукты пчеловодства (прополис, молочко маточное, пыльца, перга).

3.10. Корма (корма животного происхождения, кормовые добавки (кроме поваренной соли), продукты микробиологического синтеза кормового назначения; корма растительного происхождения при вывозе за пределы субъекта Российской Федерации или по требованию владельца (получателя) или госветслужбы территорий (стран) транзита).

3.11. Коллекции и предметы коллекционирования по зоологии, анатомии, палеонтологии животных.

3.12. Охотничьи трофеи, чучела, в том числе прошедшие таксидермическую обработку или законсервированные.

3.13. Биологические отходы.

3.14. Удобрения животного происхождения.

3.15. Оборудование и приспособления для перевозки, разведения, временной передержки животных всех видов, а также оборудование для транспортировки сырья (продукции) животного происхождения, бывшие в употреблении.

3.16. Изделия из сырья животного происхождения кустарной выработки.

_________________________________

                                                                             ПРИЛОЖЕНИЕ №3

                                                               к Административному регламенту

СХЕМА

последовательности действий при предоставлении

государственной услуги

Сбор получателем

необходимых документов

Подача документов получателем

Рассмотрение документов

                                                                                            

                                                                             нет

                                        Да          

(продолжение Приложения № 3 к   

                                                     Административному регламенту)                                                                      

             

                                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №4

                               к Административному регламенту

Форма N 1

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

_________________________________________

                                  (субъект Российской Федерации)

_________________________________________

              (район (город))

_________________________________________

         (наименование учреждения)

                    ВЕТЕРИНАРНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО

                               N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

                           (кому - наименование юридического лица или ф.и.о.

________________________________________________________________

                                      физического лица)

в том, что при ветеринарном осмотре подлежащих отправке ________

                                                                                                                              

________________________________________________________________

             (указать вид животных, биологических объектов)

в количестве ________________________________ голов (мест, штук)

больных и подозрительных по заболеванию заразными болезнями не обнаружено и они выходят (вывозятся) из ________________________

                                          (указать наименование

________________________________________________________________

      организации-отправителя, полный адрес, в т.ч. название

________________________________________________________________

    населенного пункта, улицы и номера дома, района, области,

________________________________________________________________

      края, автономного образования или республики в составе Российской Федерации)                     

благополучного по особо опасным и карантинным болезням животных.

При отправке на экспорт указывают благополучие хозяйства и   местности согласно требованиям страны-импортера и срок их благополучия (мес., лет) _______________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Животные находились в Российской Федерации: с рождения, не менее 6 месяцев (нужное подчеркнуть) или _____________ месяцев.

Животные перед отправкой карантинировались _____________________

                                            (место карантинировния

________________________________________________________________

                        и количество дней)

В период карантинирования животные не имели контакта с другими животными; ежедневно клинически осматривались и у них измерялась температура тела; в день выдачи свидетельства обследованы, больных и подозрительных в заболевании не выявлено.

В период  карантинирования  материал от животных исследовался в государственной ветеринарной лаборатории _______________________

                                                                             (указать

________________________________________________________________

                                    наименование лаборатории)

и были получены следующие результаты:

Наименование Дата исследования  Метод исследования  Результаты

  болезни                                          исследования

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Проведена иммунизация против:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Животные обработаны против паразитов:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Упаковочный материал и сопровождающие грузы происходят непосредственно из хозяйства-поставщика и не контаминированы возбудителями инфекционных болезней.

Животные направляются __________________________________________

                            (пункт назначения и получатель)

________________________________________________________________

при спецификации (гуртовой ведомости, накладной) N _____________

от "__" ________________ года

для ____________________________________________________________

             (откорма, разведения, продажи, убоя и т.д.)

и следуют ______________________________________________________

                           (железнодорожным, водным, автомобильным, воздушным

________________________________________________________________

транспортом;N автомобиля, вагона, название судна,N рейса и т.д.)

по маршруту: ___________________________________________________

                    (указать основные пункты следования)

________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ:

________________________________________________________________

      (заполняется при отправке животных, переболевших особо

________________________________________________________________

     опасными заболеваниями, перевозке на особых условиях и по

________________________________________________________________

  специальному разрешению (указанию), кем оно дано, номер и дата)

________________________________________________________________

  (отметки об осмотре при погрузке, выгрузке, в пути следования)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

                М.П.         Ветеринарное свидетельство выдал

                         _______________________________________

                               (подпись и полное наименование должности)

                         _______________________________________

                                       (фамилия, инициалы)

                                                                                       Форма N 1

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

_________________________________________

          (субъект Российской Федерации)

_________________________________________

                   (район (город))

_________________________________________

                (наименование учреждения)

               КОРЕШОК ВЕТЕРИНАРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА

                               N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о.

________________________________________________________________

                         физического лица)

в том, что при ветеринарном осмотре подлежащих отправке_________

                                                                                     (указать

________________________________________________________________              вид животных, биологических объектов)

в количестве ________________________________ голов (мест, штук)

больных и подозрительных по заболеванию заразными болезнями не обнаружено и они выходят (вывозятся) из ________________________

                                          (указать наименование

________________________________________________________________

организации-отправителя, полный адрес, в т.ч. название населенного пункта, улицы и номера дома,

________________________________________________________________

  района, области, края, автономного образования или республики в составе Российской Федерации)

благополучного по особо опасным и карантинным болезням животных.

При отправке на экспорт указывают благополучие хозяйства и   местности согласно требованиям страны-импортера и срок их благополучия (мес., лет) _______________________________________

________________________________________________________________

Животные находились в Российской Федерации: с рождения, не менее 6 месяцев (нужное подчеркнуть) или _____________ месяцев.

Животные перед отправкой карантинировались _____________________

                                           (место карантинирования

________________________________________________________________

                        и количество дней)

В период карантинирования животные не имели контакта с другими животными; ежедневно клинически осматривались и у них измерялась температура тела; в день выдачи свидетельства обследованы, больных и подозрительных в заболевании не выявлено. В период   карантинирования материал от животных исследовался в государственной ветеринарной лаборатории _______________________

________________________________________________________________

                (указать наименование лаборатории)

и были получены следующие результаты:

Наименование  Дата исследования  Метод исследования  Результаты

  болезни                                           исследования

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Проведена иммунизация против:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Животные обработаны против паразитов:

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

____________________________________ "__" ______________ 20__ г.

Упаковочный материал и сопровождающие грузы происходят непосредственно из хозяйства-поставщика и не контаминированы возбудителями инфекционных болезней.

Животные направляются __________________________________________

                            (пункт назначения и получатель)

________________________________________________________________

при спецификации (гуртовой ведомости, накладной) N _____________

от "__" ________________ года

для ____________________________________________________________

             (откорма, разведения, продажи, убоя и т.д.)

и следуют ______________________________________________________

            (железнодорожным, водным, автомобильным, воздушным

________________________________________________________________

транспортом; N автомобиля, вагона, название судна, N рейса и т.д.)

по маршруту: ___________________________________________________

                    (указать основные пункты следования)

________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ:

________________________________________________________________      (заполняется при отправке животных, переболевших особо

________________________________________________________________

опасными заболеваниями, перевозке на особых условиях и по

________________________________________________________________

специальному разрешению (указанию), кем оно дано, номер и дата)

________________________________________________________________

(отметки об осмотре при погрузке, выгрузке, в пути следования)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется  для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

Ветеринарное свидетельство    Ветеринарное свидетельство выдал

             получил

______________________________  ________________________________

(подпись и полное наименование должности)        (подпись и полное наименование  должности)                                             

______________________________  ________________________________

         (фамилия, инициалы)                                   (фамилия, инициалы)

                                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №5

                               к Административному регламенту

Форма N 2

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                     (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                  (район (город))

__________________________________________

                   (наименование учреждения)

                    ВЕТЕРИНАРНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО

                                 N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о.

________________________________________________________________

                         физического лица)

в том, что _____________________________________________________

                        (наименование продукции)

________________________________________________________________

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                   (упаковка)           (маркировка)

выработанная ___________________________________________________

                                                        (наименование предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

________________________________________________________________

                         (дата выработки)

подвергнута ветеринарно-санитарной экспертизе в полном объеме/изготовлена из сырья, прошедшего ветеринарно-санитарную экспертизу (ненужное зачеркнуть) и признана годной для: ________________________________________________________________

                      (реализации без ограничений, с ограничением

________________________________________________________________

                         - указать причины)

________________________________________________________________

                                  (или переработки согласно правилам ветсанэкспертизы)

выходит из _____________________________________________________

                                                               (адрес и местонахождение продукции)

и направляется _________________________________________________

                                               (вид транспорта, маршрут следования, условия перевозки)

в ______________________ по ____________________________________

(наименование и адрес получателя) (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Продукция подвергнута дополнительным лабораторным исследованиям

________________________________________________________________

(наименование лаборатории, N экспертизы и результаты исследования)

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                             (указываются эпизоотическое благополучие местности,

________________________________________________________________

                                               дата и номер разрешения на вывоз продукции за пределы

________________________________________________________________

                                          территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

                            Ветеринарное свидетельство выдал

                         _______________________________________

                                       (подпись и полное наименование должности)

                         _______________________________________

            М.П.                    (фамилия, инициалы)

      Отметки о ветеринарно-санитарном осмотре при погрузке,

             в пути следования и на месте назначения

Дата и    
наименование 
пункта, где 
проводился  
ветеринарный 
осмотр    
(изъятие)  
(П - погрузка,
Т - транзит,
В - выгрузка)

Осмотрено
продуктов,
сырья 

Кол-во   
изъятых  
продуктов,
сырья, в 
т.ч. из-за
недоброка-
чествен- 
ности,   
порчи и  
др.      

Кол-во  
продуктов,
сырья,  
разрешенных
к     
дальнейшему
следованию

Подпись   
должностного
лица,   
производившего
осмотр, и  
печать   

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

1      

2  

3

4  

5

6 

7 

8     

Форма N 2

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                  (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                      (наименование учреждения)

               КОРЕШОК ВЕТЕРИНАРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА

                                N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

                                     (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                                   

в том, что _____________________________________________________

                        (наименование продукции)

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)              (упаковка)         (маркировка)

выработанная ___________________________________________________

                (наименование предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

________________________________________________________________

                                                                  (дата выработки)

подвергнута ветеринарно-санитарной экспертизе в полном объеме/ изготовлена из сырья, прошедшего ветеринарно-санитарную экспертизу(ненужное зачеркнуть) и признана годной для: ________________________________________________________________

(реализации без ограничений, с ограничением - указать причины)

________________________________________________________________

                                  (или переработки согласно правилам ветсанэкспертизы)

выходит из _____________________________________________________

                                   (адрес и местонахождение продукции)

и направляется _________________________________________________

                                              (вид транспорта, маршрут следования, условия перевозки)

в ______________________ по ____________________________________

(наименование и адрес получателя)   (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Продукция подвергнута дополнительным лабораторным исследованиям

________________________________________________________________

                            (наименование лаборатории, N экспертизы и результаты исследования)

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                                                        (указываются эпизоотическое благополучие местности, дата и номер

________________________________________________________________

разрешения на вывоз продукции за пределы территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

Ветеринарное свидетельство     Ветеринарное свидетельство выдал

             получил

______________________________  ________________________________

(подпись и полное наименование должности)          (подпись и полное наименование должности)

______________________________  ________________________________

        (фамилия, инициалы)                                        (фамилия, инициалы)

                                                                                        ПРИЛОЖЕНИЕ №6

                               к Административному регламенту

Форма N 3

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                    (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

              (район (город))

__________________________________________

                       (наименование учреждения)

                    ВЕТЕРИНАРНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО

                                 N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что _____________________________________________________

                                            (наименование технического сырья или кормов)

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)           (маркировка)

происхождение __________________________________________________

                 (боенское, палое, сборное, полученное от здоровых или больных животных)

выработано (заготовлено) под контролем госветслужбы ____________

                                                    (наименование

________________________________________________________________

               предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

________________________________________________________________

и признано годным для __________________________________________

                        (реализации, переработки, использования

________________________________________________________________

            без ограничений, если с ограничением - указать причины и режим)

________________________________________________________________

выходит из _____________________________________________________

                      (адрес и местонахождение груза)

и направляется _________________________________________________

                      (вид транспорта, маршрут следования)

в ______________________________________________________________

                                          (наименование и адрес получателя)

по _____________________________________________________________

                               (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Сырье (корма) подвергнуты ______________________________________

                                                         (дезинфекции, мойке, консервации -

________________________________________________________________

                            указать метод и наименование препаратов, исследованиям - указать

________________________________________________________________

                            наименование лаборатории, N, дату выдачи экспертизы и результаты

________________________________________________________________

                           исследований)

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                             (указываются эпизоотическое благополучие местности,

________________________________________________________________

                                 дата и номер разрешения на вывоз продукции за пределы

________________________________________________________________

                                        территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

                            Ветеринарное свидетельство выдал

                         ______________________________________

                                                    (подпись и полное наименование должности)

                         _______________________________________

            М.П.                    (фамилия, инициалы)

      Отметки о ветеринарно-санитарном осмотре при погрузке,

             в пути следования и на месте назначения

Дата и    
наименование 
пункта, где 
проводился  
ветеринарный 
осмотр    
(изъятие)  
(П - погрузка,
Т - транзит,
В - выгрузка)

Осмотрено
продуктов,
сырья  

Кол-во   
изъятых  
продуктов,
сырья, в 
т.ч. из-за
недоброка-
чествен- 
ности,   
порчи и  
др.      

Кол-во  
продуктов,
сырья,  
разрешенных
к     
дальнейшему
следованию

Подпись   
должностного
лица,   
производившего
осмотр, и  
печать   

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

мест
(штук)

вес

1      

2  

3

4  

5

6 

7 

8     

Форма N 3

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                 (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                          (наименование учреждения)

               КОРЕШОК ВЕТЕРИНАРНОГО СВИДЕТЕЛЬСТВА

                                N

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я, нижеподписавшийся, выдал настоящее ветеринарное свидетельство

________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что _____________________________________________________

                                            (наименование технического сырья или кормов)

в количестве ______________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)          (маркировка)

происхождение __________________________________________________

                 (боенское, палое, сборное, полученное от здоровых или больных животных)

выработано (заготовлено) под контролем госветслужбы ____________                         

________________________________________________________________

             (наименование   предприятия, ф.и.о. владельца, адрес)

и признано годным для __________________________________________

                        (реализации, переработки, использования

________________________________________________________________

                            без ограничений, если с ограничением - указать причины и режим)

выходит из _____________________________________________________

                      (адрес и местонахождение груза)

и направляется _________________________________________________

                      (вид транспорта, маршрут следования)

в ______________________________________________________________

               (наименование и адрес получателя)

по _____________________________________________________________

    (наименование, N и дата выдачи товаротранспортного документа)

Сырье (корма) подвергнуты ______________________________________

                          (дезинфекции, мойке, консервации - указать метод и

________________________________________________________________

наименование препаратов, исследованиям - указать наименование лаборатории, N, дату выдачи

________________________________________________________________

                                                                      экспертизы результаты исследований)                         

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ _________________________________________________

                             (указываются эпизоотическое благополучие местности, дата и номер

________________________________________________________________

   разрешения на вывоз продукции за пределы территории, перечисляются N N клейм и др.)

Транспортное средство очищено и продезинфицировано.

Свидетельство предъявляется для контроля при погрузке, в пути следования и передается грузополучателю.

Копии свидетельства недействительны.

Ветеринарное свидетельство     Ветеринарное свидетельство выдал

             получил

______________________________  ________________________________

(подпись и полное наименование должности)          (подпись и полное наименование должности)

______________________________  ________________________________

      (фамилия, инициалы)                                 (фамилия, инициалы)

                                                                                      ПРИЛОЖЕНИЕ №7

                               к Административному регламенту

Форма N 4

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                 (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                          (наименование учреждения)

Ветеринарная справка №

                                   от "__" _____________ 20__ г.

Я,   нижеподписавшийся,   выдал   настоящую  ветеринарную  справку

__________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что принадлежащая ему______________________________________

                                                                          (наименование продукции, вид, возраст, пол животных, птиц, рыб)

в количестве ________________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)          (маркировка)

____________________________________________________________________________________________________________________________________

                                                                                    (номер и форма клейма)

подвергнута (ы) __________________________________________________

                                                        (исследованиям, вакцинации, обработкам, дезинфекции,

__________________________________________________________________

                                          консервации, пастеризации (стерилизации), ветэкспертизе и др.)

__________________________________________________________________

напрвляе(ю)тся ___________________ _______________________________

                           (вид транспорта)                      (маршрут следования)

в ________________________________________________________________

                                                                      (наименование и адрес получателя)

для ______________________________________________________________

                    (доращивания, откорма, убоя, реализации, хранения, переработки)

___________________________________________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ____________________________________________________

                                                                      (заполняется при отправке при особых условиях)

Ветеринарная справка действительна только в оригинале и на территории района (города) в течение 3-х дней с момента выдачи и до начала транспортировки, реализации, хранения.

М.П.             

                                                                                                    Ветеринарную справку выдал

                                                                                                  ________________________________  

                                                                                                  (подпись и полное наименование должности)

                                                                                                  ________________________________                             

                                                                                                                              (фамилия, инициалы)

Форма N 4

    ГОСУДАРСТВЕННАЯ ВЕТЕРИНАРНАЯ СЛУЖБА

__________________________________________

                                 (субъект Российской Федерации)

__________________________________________

                                          (район (город))

__________________________________________

                          (наименование учреждения)

Корешок ветеринарной справки №

  от "__" _____________ 20__ г.             

Я,   нижеподписавшийся,   выдал   настоящую  ветеринарную  справку

__________________________________________________________________

         (кому - наименование юридического лица или ф.и.о. физического лица)                       

в том, что принадлежащая ему______________________________________

                                                                          (наименование продукции, вид, возраст, пол животных, птиц, рыб)

в количестве ________________________ ____________ _______________

                 (мест, штук, кг)                  (упаковка)          (маркировка)

_____________________________________________________________________________________________________________________________

                                                                                    (номер и форма клейма)

подвергнута (ы) __________________________________________________

                                                        (исследованиям, вакцинации, обработкам, дезинфекции,

__________________________________________________________________

                                          консервации, пастеризации (стерилизации), ветэкспертизе и др.)

__________________________________________________________________

напрвляе(ю)тся ___________________ _______________________________

                           (вид транспорта)                      (маршрут следования)

в ________________________________________________________________

                                                                      (наименование и адрес получателя)

для ______________________________________________________________

                    (доращивания, откорма, убоя, реализации, хранения, переработки)

___________________________________________________________________________________________________

ОСОБЫЕ ОТМЕТКИ____________________________________________________

                                                                      (заполняется при отправке при особых условиях)

Ветеринарная справка действительна только в оригинале и на территории района (города) в течение 3-х дней с момента выдачи и до начала транспортировки, реализации, хранения.

М.П.

Ветеринарную справку получил         Ветеринарную справку выдал

________________________________   _______________________________

(подпись и полное наименование должности)              (подпись и полное наименование должности)

________________________________   _______________________________

      (фамилия, инициалы)                                     (фамилия, инициалы)

                                                                                  

                                                            ПРИЛОЖЕНИЕ №8

                               к Административному регламенту

Типовая  схема письменного обращения (жалобы)

Директору Департамента                                                                                                                                   ветеринарии

Ульяновской области

Ф.И.О.

              Уважаемый(ая) _______________________________!

                                               (имя, отчество, руководителя)

    Письмо в орган государственной власти или конкретному должностному лицу

излагается в произвольной форме.

    В письме  желательно указать следующее:

    1) мотив (причина) обращения;

    2) сведения об авторе, имеющиеся  льготы;

    3) ясное  изложение  сути  проблемы,   связанной   с   нарушением  прав

гражданина и законных  интересов, или  предложений;

    4) инстанции, в которые обращался ранее авто

р  по  решению  поднимаемой

проблемы, краткое содержание ответа по итогам рассмотрения обращения;

    5) были ли судебные разбирательства  по заявленной  проблеме;

    6) в заключение  формулируется  заявление, предложение, жалоба;

    7) в конце  ставится подпись с расшифровкой подписи и дата.

    В  случае,  если  обращение  коллективное,  то  прикладываются  подписи

заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чьё имя  необходимо

направить ответ.

    Ответ на обращение не даётся, если в письменном  обращении  не  указаны

фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального  закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений  граждан Российской Федерации".

    Подпись_____________

    Дата