ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРОТЕЗНО-ОРТОПЕДИЧЕСКИМИ ИЗДЕЛИЯМИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН В КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 19 ноября 2018 года № 531

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРОТЕЗНО-ОРТОПЕДИЧЕСКИМИ ИЗДЕЛИЯМИ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН В КУРГАНСКОЙ ОБЛАСТИ

В соответствии с Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Курганской области, утвержденным постановлением Правительства Курганской области от 12 июля 2011 года № 344, ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области.

2. Опубликовать настоящий приказ в установленном порядке.

3. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника Главного управления - начальника управления социальной поддержки населения.

Временно исполняющий обязанности

начальника Главного управления

социальной защиты населения Курганской области                                                                                                                                                                      В.Д. Демина

Приложение к приказу

Главного управления социальной защиты населения

Курганской области

от 19.11. 2018года № 531

«Об утверждении Административного регламента

Предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области»

Административный регламент

предоставления государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Глава 1. Предмет регулирования Административного регламента

1. Административный регламент предоставления государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области (далее — Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению Главным управлением социальной защиты населения Курганской области (далее - Главное управление) и подведомственными Главному управлению государственными казенными учреждениями (далее — учреждения) государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области (далее — государственная услуга, обеспечение протезно-ортопедическими изделиями).

Глава 2. Круг заявителей

2. Государственная услуга предоставляется гражданам, нуждающимся в протезно-ортопедических изделиях по медицинским показаниям согласно заключению врачебной комиссии медицинской организации (далее — граждане):

1) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;

2) дети в возрасте до 18 лет, проживающие в стационарных организациях социального обслуживания;

3) дети в возрасте до 18 лет, проживающие в семьях со среднедушевым доходом, размер которого составляет не более 200 процентов величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Курганской области;

4) граждане, среднедушевой доход семьи которых не превышает 150 процентов величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Курганской области.

Граждане, обеспечение которых протезно-ортопедическими изделиями производится в соответствии с федеральным законодательством, не имеют права на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Глава 3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

3. Информацию о предоставлении государственной услуги можно получить:

1) на официальном сайте Главного управления социальной защиты населения Курганской области  в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет»): www.sz.gov45.ru;

2) в Главном управлении социальной защиты населения Курганской области по адресу: 640001, г. Курган, ул. Р.Зорге, 39: на информационных стендах, а также при помощи средств телефонной связи (приемная: (3522) 44-17-70, факс: (3522) 44-17-70, справочные телефоны: (3522) 44-73-53, (3522) 44-79-71), электронной почты (gusznpost@kurganobl.ru), при устном или письменном обращении;

3) в подведомственных Главному управлению государственных казенных учреждениях (далее — учреждения) на информационных стендах.

Сведения об учреждениях (их отделах), адресах, адресах электронной почты, телефонах, графике работы приведены в приложении 1 к Административному регламенту;

4) в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — Единый портал) (www.gosuslugi.ru);

5) в Государственном бюджетном учреждении Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее — ГБУ «МФЦ») по адресу: г. Курган, ул. Куйбышева, 144, стр. 41.

Официальный сайт ГБУ «МФЦ» в сети «Интернет»: www.mfc45.ru

Размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в ГБУ «МФЦ» осуществляется на основании соглашения о взаимодействии, заключенного между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с учетом требований к информации, установленных Административным регламентом.

Сведения о ГБУ «МФЦ», его отделах, их адресах, адресах электронной почты, телефонах, графике работы размещаются на официальном сайте ГБУ «МФЦ» в сети «Интернет», на информационных стендах ГБУ «МФЦ» и его отделов и приведены в приложении 2 к Административному регламенту;

6) в средствах массовой информации.

4. Размещению на официальном сайте Главного управления в сети «Интернет» и Едином портале подлежит следующая информация:

1) место нахождения, график работы, адреса электронной почты, справочные телефоны Главного управления.

Прием граждан в Главном управлении осуществляется по следующему графику:

Понедельник-пятница: с 8.00 до 17.00 часов.

Обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00 часов.

Выходные дни: суббота, воскресенье;

2) место нахождения, график работы, адреса электронной почты, телефоны учреждений;

3) график приема граждан по личным вопросам начальником Главного управления, заместителями начальника Главного управления, директорами учреждений;

4) настоящий Административный регламент;

5) перечень, формы и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;

6) блок-схема общей последовательности действий при предоставлении государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области по форме согласно приложению 3 к Административному регламенту;

7) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) Главным управлением (учреждениями), должностными лицами Главного управления (учреждения) при предоставлении государственной услуги;

8) порядок рассмотрения обращений заявителей.

5. Размещению на информационных стендах в Главном управлении, учреждениях подлежит следующая информация:

1) график работы Главного управления, учреждений;

2) извлечения из нормативных правовых актов, содержащие нормы, регулирующие деятельность Главного управления, учреждений по предоставлению государственной услуги;

3) извлечения из текста настоящего Административного регламента;

4) перечень и требования к документам, необходимым для предоставления государственной услуги;

5) образец заявления об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями по примерной форме согласно приложению 4 к настоящему Административному регламенту;

6) блок-схема общей последовательности действий при предоставлении государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области;

7) порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

8) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) Главным управлением или учреждениями, должностными лицами Главного управления или учреждения при предоставлении государственной услуги.

При изменении информации о предоставлении государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.

6. Информация о ходе предоставления государственной услуги в учреждении предоставляется специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги (далее — специалист Главного управления (учреждения)).

7. При личном обращении граждан, а также обращении посредством почтовой, телефонной связи или электронной почты специалист Главного управления (учреждения) предоставляет информацию:

1) о нормативных правовых актах по вопросам предоставления государственной услуги (наименование, дата и номер принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

3) о круге лиц, имеющих право на предоставление государственной услуги;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) о размещении на официальном сайте Главного управления в сети «Интернет» справочных материалов по вопросам предоставления государственной услуги;

6) о принятии решения по конкретному обращению;

7) о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) Главным управлением (учреждениями), должностными лицами Главного управления (учреждения) при предоставлении государственной услуги.

8. При информировании о порядке предоставления государственной услуги по телефону специалист Главного управления (учреждения), приняв вызов по телефону, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество.

Специалист Главного управления (учреждения) обязан сообщить график приема граждан, точный почтовый адрес учреждения, способ проезда к нему, а при необходимости - требования к письменному обращению.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы учреждения.

Во время разговора специалист Главного управления (учреждения) должен произносить слова четко, избегать «параллельных разговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления другого звонка.

При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо либо обратившемуся гражданину должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.             

Разговор по телефону не должен продолжаться более 10 минут.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 4. Наименование государственной услуги

9. Государственная услуга по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области.

Глава 5. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

10. Государственная услуга предоставляется Главным управлением.

11. При предоставлении государственной услуги Главное управление не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Курганской области.

Глава 6. Результат предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является обеспечение протезно-ортопедическими изделиями либо отказ в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

Глава 7. Срок предоставления государственной услуги

13. Решение о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 10 рабочих дней со дня регистрации заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием и документов, указанных в пункте 16 настоящего Административного регламента.

14. Обеспечение граждан протезно-ортопедическими изделиями осуществляется в порядке очередности, установленной реестром граждан для обеспечения протезно-ортопедическими изделиями (далее — реестр) в соответствии с датой и временем регистрации заявления гражданина, исходя из объема средств, предусмотренных на эти цели законом Курганской области об областном бюджете на очередной финансовый год и плановый период.

Глава 8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

15. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации («Российская газета», № 237, 25 декабря 1993 года);

2) Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 27.11.1995 года, № 48, ст. 4563);

3) Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — Федеральный закон № 210-ФЗ) («Российская газета», 30.07.2010 года, № 168);

4) Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее — Федеральный закон «Об электронной подписи») («Парламентская газета», 8 апреля 2011 года — 14 апреля 2011 года, № 17);

5) Законом Курганской области от 26 февраля 2014 года № 1 «Об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области» («Новый мир» - Документы, выпуск № 14, 28.02.2014; официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru - 06.06.2017);

6) постановлением Правительства Курганской области от 7 сентября 2007 года № 369 «Об утверждении Положения о Главном управлении социальной защиты населения Курганской области» («Новый мир» - «Документы», 14.09.2007 года, № 64);

7) постановлением Правительства Курганской области от 8 июля 2014 года № 284 «Об утверждении Порядка обеспечения протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области» («Новый мир» - Документы, выпуск № 51, 18.07.2014; официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru — 20.11.2017).

Глава 9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

16. Для предоставления государственной услуги гражданин или лицо, представляющее его интересы в установленном законом порядке (далее — представитель) представляет письменное заявление об обеспечении протезно-ортопедическим изделием по примерной форме согласно приложению 4 к Административному регламенту, и документы, необходимые для предоставления государственной услуги в Главное управление или (по выбору гражданина) в подведомственные ему учреждения по месту жительства или месту пребывания гражданина (приложение 1):

1) копию документа, удостоверяющего личность гражданина или законного представителя ребенка;

2) копию документа, удостоверяющего личность представителя гражданина, и документ, подтверждающий его действовать от имени гражданина;

3) копию заключения врачебной комиссии медицинской организации, подтверждающего наличие медицинских показаний для обеспечения протезно-ортопедическим изделием, с указанием его вида и модели;

4) копию свидетельства о рождении — для лиц, указанных в подпунктах 1-3 пункта 2 Административного регламента;

5) согласие на обработку персональных данных по форме, установленной приложением 4 к постановлению Правительства Курганской области от 8 июля 2014 года № 284 «Об утверждении Порядка обеспечения протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области».

При наличии инвалидности у граждан, указанных в пункте 2 Административного регламента, дополнительно представляется индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида (ребенка-инвалида).

Копии документов, указанных в настоящем пункте, представляются вместе с подлинниками либо заверенные в установленном действующим законодательством порядке.

В отношении граждан, указанных в подпункте 1 пункта 2 Административного регламента, дополнительно представляется документ органа опеки и попечительства, подтверждающий, что гражданин имеет статус ребенка-сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей.

В отношении граждан, указанных в подпункте 2 пункта 2 Административного регламента, дополнительно представляется документ о нахождении ребенка в стационарной организации социального обслуживания.

В отношении граждан, указанных в подпунктах 3, 4 пункта 2 Административного регламента, дополнительно представляются следующие документы:

копия свидетельства о рождении ребенка (детей) — при наличии соответствующего факта;

копия свидетельства о заключении брака - при наличии соответствующего факта;

документ из соответствующего учреждения о месте нахождения супруга (супруги) (отбывает наказание, содержится под стражей, на принудительном лечении, направлен для прохождения судебно-медицинской экспертизы) в случае нахождения одного из супругов в соответствующем учреждении;

документ, подтверждающий призыв супруга на военную службу, в случае прохождения супругом военной службы по призыву;

справка из военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования об обучении в ней супруга в случае его обучения в военной профессиональной образовательной организации или военной образовательной организации высшего образования;

документ, подтверждающий, что сведения об отце ребенка внесены в свидетельство о рождении ребенка со слов матери, в случае обращения с заявлением одинокой матери;

выписка из решения органа опеки и попечительства об установлении над ребенком (детьми) опеки (попечительства), в том числе по договору о приемной семье, - при наличии соответствующего факта;

документы, подтверждающие доход семьи за последние три месяца, предшествующие месяцу подачи заявления.

Глава 10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

17. В случае, если документы (или сведения, содержащиеся в них), подтверждающие доходы гражданина и (или) членов его семьи, зарегистрированных в качестве индивидуального предпринимателя, не представлены гражданином или его законным представителем по собственной инициативе, Главное управление (учреждение) в порядке межведомственного информационного взаимодействия запрашивает данные сведения в территориальном органе федеральной налоговой службы.

Непредставление гражданином вышеуказанного документа не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

18. Запрещается требовать от гражданина:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Курганской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в    части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона № 210-ФЗ.

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных гражданином после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтверждающего факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ, уведомляется гражданин, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Глава 11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для  предоставления государственной услуги, не имеется.

Глава 12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

20. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) несоответствие гражданина категории граждан, указанной в пункте 2  Административного регламента;

2) наличие права гражданина на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями в соответствии с федеральным законодательством.

Глава 13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

22. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для  предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрен.

Глава 14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

23. За предоставление государственной услуги государственная пошлина или иная плата не взимается.

Глава 15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

24. Оснований для взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, нормативными правовыми актами Курганской области не предусмотрено.

Глава 16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

25. В случае устного личного обращения гражданина в Главное управление (учреждение) с заявлением об обеспечении протезно-ортопедическим изделием и документами, указанными в пункте 16 Административного регламента, и при получении результата предоставления государственной услуги, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

Глава 17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

26. Регистрация заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием, указанного в пункте 16 Административного регламента, осуществляется в день его поступления в Главное управление (учреждение).

27. Регистрация заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием, указанного в пункте 16 Административного регламента, поступившего в Главное управление (учреждение) в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в первый, следующий за ним, рабочий день.

28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги должна занимать не более 10 минут.

29. В случае направления заявления о предоставлении государственной услуги по почте, в форме электронного документа или через ГБУ «МФЦ», его регистрация осуществляется в день его поступления.

Глава 18. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, а также к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

30. Предоставление государственной услуги осуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступ заявителей.

31. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются, как правило, на первых этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях.

При размещении помещений для предоставления государственной услуги на первом этаже здания вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить возможность беспрепятственного доступа для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, и, при необходимости, с помощью работников учреждения. Обеспечивается возможность посадки инвалида в транспортное средство и высадки из него.

Центральный вход в здание, где предоставляется государственная услуга, оборудуется информационной табличкой (вывеской). Вход и выход из здания должны оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания.

32. Инвалидам, имеющим стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, работниками учреждения оказывается помощь при передвижении по территории учреждения, сопровождение и помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

Инвалидам по слуху, при необходимости, предоставляются услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика.

33. Обеспечивается допуск в учреждение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, утвержденных действующим законодательством.

34. Информационные стенды с образцами заполнения документов, перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, иными информационными материалами (брошюрами, буклетами и т.п.) размещаются в помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, информационных залах, залах обслуживания, иных местах предоставления государственной услуги органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги.

35. Места для ожидания приема граждан оборудуются:

1) противопожарной системой и средствами пожаротушения;

2) средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.             

В местах предоставления государственной услуги в доступном для общего обозрения месте располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников учреждения, предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов).

36. Зал ожидания, места для заполнения заявлений, помещения для предоставления государственной услуги обеспечиваются столами (стойками), стульями (кресельными секциями или скамьями).

Места для заполнения заявлений обеспечиваются бланками необходимого документа, образцами для их заполнения, раздаточными информационными материалами, канцелярскими принадлежностями.

37. Носители информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе для получения государственной услуги дублируются звуковой и зрительной информацией, а также надписями, знаками и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

38. Прием заявителей осуществляется в помещениях для предоставления государственной услуги.

Помещения для предоставления государственной услуги должны соответствовать санитарно–эпидемиологическим требованиям, установленным действующим законодательством.

39. Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются столами, стульями для посетителей и информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера кабинета;

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

3) времени обеденного и технического перерывов.             

40. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией.

Глава 19. Показатели доступности и качества предоставления государственных услуг

41. Показателями доступности при предоставлении государственной услуги являются:

1) наличие официального сайта Главного управления в сети «Интернет» с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;

2) возможность получать информацию и консультации, касающиеся рассмотрения документов, указанных в пункте 16 Административного регламента;

3) возможность гражданина обратиться лично, по предварительной записи, посредством направления документов по почте, в форме электронных документов;

4) наличие в учреждении информационного стенда с размещенной информацией о порядке предоставления государственной услуги;

5) наличие справочных телефонов Главного управления и учреждений.

42. Показателем качества предоставления государственной услуги является доля граждан, получивших государственную услугу своевременно, от общего количества получателей государственной услуги.

43. В процессе предоставления государственной услуги гражданин вправе обращаться в Главное управление (учреждение) за получением информации о ходе предоставления государственной услуги.

44. Представление государственной услуги предусматривает:

1) в случае представления гражданином (представителем) полного комплекта документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, однократное взаимодействие гражданина или его представителя с должностными лицами учреждения;

2) в случае представления гражданином (представителем) неполного комплекта документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, многократное взаимодействие гражданина (представителя) с должностными лицами учреждения.

45. Гражданам предоставляется возможность подачи заявлений об обеспечении протезно-ортопедическим изделием и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ»).

Глава 20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

46. В случае подачи документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, в ГБУ «МФЦ» (отдел «МФЦ») непосредственное предоставление государственной услуги осуществляется специалистом Главного управления.

47. Предоставление заявления и документов в ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ») осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, с момента вступления в силу данного соглашения.

Передача заявлений и документов в Главное управление обеспечивается в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии, заключенным между ГБУ «МФЦ» и Главным управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием.

48. Заявление о предоставлении государственной услуги может быть подано заявителем в электронной форме посредством Портала, в случае перевода государственной услуги в электронный вид.

Доступ к электронной форме заявления осуществляется после регистрации заявителя на Портале.

Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи».

Гражданин заполняет электронную форму заявления о предоставлении государственной услуги. Электронная форма заявления о предоставлении государственной услуги соответствует форме заявления о предоставлении государственной услуги, утвержденной Порядком.

Данные, указанные гражданином при регистрации на Портале, автоматически заполняют соответствующие поля заявления. Гражданину необходимо только внести недостающую информацию, прикрепить необходимые документы в электронном виде (скан-копии).

Сведения о стадиях прохождения заявления в электронной форме публикуются на Портале в разделе «Личный кабинет» заявителя в подразделе «Мои заявки» во вкладке «Поданные заявления».

Уведомление гражданина о принятом к рассмотрению заявлении, а также о необходимости представления необходимых к нему документов осуществляется учреждением не позднее 1-го рабочего дня, следующего за днем заполнения гражданином соответствующей интерактивной формы через Портал.

49. Заявление о предоставлении государственной услуги с документами может быть направлено в Главное управление лично или через представителя при посещении Главного управления (учреждения), с использованием электронных носителей и (или) сети «Интернет», посредством ГБУ «МФЦ» (отделов ГБУ «МФЦ»).

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, А ТАКЖЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРАХ

Глава 21. Исчерпывающий перечень административных процедур

50. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов;

2) истребование документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия;

3) рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги;

4) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

5) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

6) предоставление государственной услуги.

Блок-схема общей последовательности действий при предоставлении государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области приведена в приложении 3 к Административному регламенту.

Глава 22. Прием и регистрация документов

52. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Главное управление (учреждение) лично либо через законного представителя с документами, указанными в пункте 16 Административного регламента.

Документы, указанные в пункте 16 Административного регламента, могут быть направлены в учреждение по почте, в электронной форме, в том числе с использованием Портала, через ГБУ «МФЦ» (отдел ГБУ «МФЦ»). Направление заявления по почте осуществляется способом, позволяющим подтвердить факт и дату отправления.

При направлении документов в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием Портала, специалист Главного управления (учреждения) в течение одного рабочего дня направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данного заявления.

52. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи.

Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителей в Главное управление (учреждение) или по телефону.

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления заявления на получение государственной услуги.

Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных или электронных носителях. Заявителю сообщается время посещения и кабинет приема заявления, в который следует обратиться.

53. Специалист Главного управления (учреждения):

1) проверяет наличие заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием, и документов, указанных в пункте 16 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

При установлении фактов отсутствия необходимых документов специалист Главного управления (учреждения) уведомляет заявителя (представителя) о перечне недостающих документов, предлагает принять меры к их устранению.

При желании заявителя (представителя) устранить препятствия, прервав подачу документов, специалист Главного управления (учреждения) формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги в двух экземплярах и передает его заявителю (представителю) для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий для предоставления государственной услуги вместе с представленными копиями документов передается заявителю, второй остается у специалиста учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут;

2) в случае представления копий документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, не заверенных в установленном законодательством порядке, сверяет подлинники и копии документов, заверяет копии документов своей подписью с указанием фамилии, инициалов, а подлинники документов возвращает заявителю или его законному представителю;

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару «документ-копия»;

3) производит регистрацию заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием в журнале регистрации заявлений об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями (форма журнала приведена в приложении 5 к Административному регламенту) в день его поступления в Главное управление (учреждение);

4) выдает расписку о приеме (регистрации) заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

При направлении документов, указанных в пункте 16 Административного регламента в электронной форме (в сканированном виде), в том числе с использованием Портала, специалист Главного управления (учреждения) в течение одного рабочего дня со дня регистрации заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием направляет заявителю электронное сообщение, подтверждающее прием данных документов, а также направляет заявителю информацию об адресе и графике работы Главного управления (учреждения), в который необходимо представить (направить по почте) документы (за исключением заявления об обеспечении протезно-ортопедическим изделием), направленные в электронном форме (в сканированном виде), для проверки их достоверности.

В случае, если в электронной форме (в сканированном виде) заявителем направлены не все документы, указанные в пункте 16 Административного регламента, специалист Главного управления (учреждения) информирует заявителя о предоставлении (направлении по почте) недостающих документов.

54. Результатом выполнения административной процедуры приема и регистрации документов является получение и регистрация специалистом Главного управления (учреждения) документов, указанных в пункте 16 Административного регламента.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 15 минут.

Глава 23. Истребование документов (сведений) в рамках межведомственного информационного взаимодействия

55. Основанием для начала исполнения административной процедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе копии документов (или сведений, содержащихся в них), подтверждающих доходы гражданина и (или) членов его семьи, зарегистрированных в качестве индивидуального предпринимателя.

Специалист Главного управления в течение двух рабочих дней со дня поступления заявления об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями в порядке межведомственного информационного взаимодействия направляет запрос о предоставлении сведений, содержащихся в указанном документе, в территориальный орган федеральной налоговой службы.

56. В течение одного рабочего дня, следующего за днем получения запрашиваемых сведений, специалист Главного управления проверяет полноту полученных сведений.

Все запрошенные сведения, полученные в рамках межведомственного информационного взаимодействия, приобщаются к комплекту документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

57. В случае поступления в Главное управление запрошенных сведений не в полном объеме или содержания в них противоречивых данных специалист Главного управления в течение одного рабочего дня уточняет запрос и направляет его повторно.

58. Результатом выполнения административной процедуры истребования сведений в рамках межведомственного информационного взаимодействия является получение Главным управлением сведений о доходах гражданина и (или) членов его семьи, зарегистрированных в качестве индивидуального предпринимателя.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет семь рабочих дней.

Глава 24. Рассмотрение документов для установления права на предоставление государственной услуги

59. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в Главное управление заявления и документов, указанных в пункте 16 Административного регламента.

В случае подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в учреждение или отдел ГБУ «МФЦ», заявление и пакет документов направляется в Главное управление в течение одного рабочего дня, следующего за днем получения документов.

60. Обращение гражданина с заявлением и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, не может быть оставлено без рассмотрения либо рассмотрено с нарушением сроков по причине продолжительного отсутствия (отпуска, командировки, болезни или увольнения) специалиста Главного управления.

61. Специалист Главного управления при наличии оснований для предоставления государственной услуги, предусмотренных действующим законодательством, вводит в реестр сведения о гражданине, подготавливает проекты распоряжения и уведомления о предоставлении государственной услуги (форма уведомления о предоставлении государственной услуги приведена в приложении 6 к Административному регламенту), при отсутствии оснований для предоставления государственной услуги, предусмотренными действующим законодательством, - проекты распоряжения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги (форма уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги приведена в приложении 7 к Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

62. Сформированный комплект документов, необходимых для предоставления (отказа в предоставлении) государственной услуги, передается на проверку должностному лицу Главного управления, ответственному за правильность предоставления государственной услуги (далее — специалист по контролю).

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

63. Специалист по контролю проверяет проекты распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги на соблюдение:

1) норм действующего законодательства при подготовке проекта распоряжения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

2) порядка проведения административных процедур, выполненных до осуществляемых им действий.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

64. В случае наличия замечаний специалист по контролю возвращает в порядке делопроизводства специалисту Главного управления проекты распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги для устранения замечаний.

65. Специалист Главного управления в течение одного рабочего дня устраняет замечания и вновь передает в порядке делопроизводства проекты распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги специалисту по контролю.

66. Специалист по контролю, в случае отсутствия замечаний к проекту распоряжения и (или) уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, визирует их и в порядке делопроизводства передает проект распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги на подпись руководителю Главного управления либо лицу, его замещающему.

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту.

67. Результатом процедуры рассмотрения документов для установления права на предоставление государственной услуги является подготовка проектов распоряжения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и соответствующего уведомления.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более двух рабочих дней.

Глава 25. Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

68. Основанием для начала исполнения административной процедуры является результат рассмотрения документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, проектов распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.

69. Руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, рассматривает проекты распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги и в случае отсутствия замечаний подписывает их и в порядке делопроизводства возвращает специалисту Главного управления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

70. При наличии замечаний руководитель Главного управления либо лицо, его замещающее, доводит их до специалиста по контролю устно и устанавливает срок их устранения, который не может превышать 30 минут.

Специалист по контролю доводит замечания руководителя Главного управления либо лица, его замещающего, до специалиста Главного управления.

71. Замечания руководителя Главного управления или лица, его замещающего, устраняются специалистом Главного управления в установленный срок. После устранения замечаний специалист Главного управления вновь направляет в порядке делопроизводства проект распоряжения и уведомления о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги специалисту по контролю, специалист по контролю - руководителю Главного управления либо лицу, его замещающему, для подписания.

72. Подписанное руководителем Главного управления или лицом, его заменяющим, распоряжение, заявление об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями и комплект документов, указанных в пункте 16 Административного регламента, подшиваются в папку-скоросшиватель.

73. Специалист Главного управления вносит все необходимые сведения в реестр в соответствии с датой и временем регистрации заявления гражданина.

74. Результатом выполнения административной процедуры по принятию решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги является принятие одного из решений:

1) об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями;

2) об отказе в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более одного рабочего дня.

Глава 26. Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги

75. Основанием для начала административной процедуры является подписание руководителем Главного управления или лицом, его замещающим, распоряжения об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями либо об отказе в обеспечении протезно-ортопедическими изделиями.

Уведомление о предоставлении государственной услуги направляется гражданину в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги по почте (по электронной почте).

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется гражданину по почте в течение пяти рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

76. Результатом выполнения административной процедуры уведомления гражданина о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги является направление гражданину уведомления о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней.

Глава 27. Предоставление государственной услуги

77. Основанием для начала выполнения административной процедуры является принятие руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, решения о предоставлении заявителю государственной услуги.

78. В порядке очередности, установленной реестром, специалист Главного управления, оформляет направление на обеспечение гражданина протезно-ортопедическими изделиями в специализированную организацию (далее — направление) по форме согласно приложению 8 к Административному регламенту и направляет его гражданину в течение пяти рабочих дней со дня оформления.

По желанию заявителя направление на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями может быть получено заявителем в Главном управлении.

Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 30 минут. 

79. Направление на обеспечение протезно-ортопедическими изделиями проверяется специалистом по контролю и заверяется подписью руководителя Главного управления либо лица, его замещающего.

Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 45 минут.

80. Протезно-ортопедические изделия предоставляются гражданам в количестве одного изделия или одного комплекта изделий при непосредственном обращении гражданина либо его представителя в специализированную организацию в течение срока, установленного гражданско-правовым договором, заключенным со специализированной организацией, для его изготовления.

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Глава 28. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

81. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению государственной услуги (далее — текущий контроль), осуществляется постоянно в процессе предоставления государственной услуги руководителем Главного управления либо лицом, его замещающим, специалистом по контролю, специалистом, в должностные обязанности которого входит прием документов и ведение реестра граждан.

Глава 29. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

82. В целях осуществления контроля за предоставлением государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей Главным управлением проводятся плановые и внеплановые проверки.

Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжений Главного управления.

83. Внеплановые проверки учреждений проводятся Главным управлением по жалобам заявителей.

Плановые проверки учреждений проводятся на основании полугодовых и годовых планов работы.

84. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и даются предложения по их устранению.

Глава 30. Ответственность должностных лиц Главного управления, учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

85. Должностные лица Главного управления (учреждения) за действия (бездействие) и решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим  законодательством.

Должностные лица Главного управления, участвующие в предоставлении государственной услуги, несут персональную ответственность за сроки и качество предоставления государственной услуги.

Глава 31. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

86. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте и через Единый портал.

Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Главного управления нормативных правовых актов Российской Федерации, Курганской области, а также положений настоящего Административного регламента.

Раздел V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ (УЧРЕЖДЕНИЯ), ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ГБУ «МФЦ», РАБОТНИКОВ ГБУ «МФЦ»

Глава 32. Информация для гражданина о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги

87. Гражданин (его представитель) вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Главного управления (учреждения), его должностных лиц, ГБУ «МФЦ», работников ГБУ «МФЦ» в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).

Глава 33. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

88. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения и действия (бездействие) Главного управления (учреждения), его должностных лиц, ГБУ «МФЦ», работников ГБУ «МФЦ», принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

89. Гражданин (его представитель) может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у гражданина (его представителя) документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области для предоставления государственной услуги, у гражданина (его представителя);

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Курганской области;

6) затребование с гражданина (его представителя) при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Курганской области.

10) требование у гражданина при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7  Федерального закона № 210-ФЗ. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование гражданином решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона № 210-ФЗ.

В случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7 и 10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование гражданином решений и действий (бездействия)  ГБУ «МФЦ», работника ГБУ «МФЦ» не осуществляется, так как на ГБУ «МФЦ» не возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, в порядке, определенном частью 1-3 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

В случаях, указанных в подпунктах 2-10 настоящего пункта, досудебное (внесудебное) обжалование гражданином решений и действий (бездействия) учреждения, должностного лица учреждения не осуществляется, так как на учреждение не возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме, в порядке, определенном частью 1-3 статьи 16 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Глава 34. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не дается

90. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.

91. Оснований для случаев, в которых ответ на жалобу не дается, не установлено действующим законодательством.

92. В случае если рассмотрение жалобы не входит в компетенцию Главного управления, Главное управление в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информирует гражданина.

Глава 35. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

93. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Главное управление (учреждение), ГБУ «МФЦ» жалобы гражданина (его представителя).

94. Жалоба подается в Главное управление (учреждение), ГБУ «МФЦ» в письменной форме, в том числе при личном приеме гражданина (его представителя) или в электронном виде.

Жалоба на решения и действия (бездействия) Главного управления (учреждения), его должностных лиц, подается в Главное управление.

Жалоба на решения и действия (бездействие) работника ГБУ «МФЦ» подается руководителю ГБУ «МФЦ».

95. Прием жалоб в письменной форме осуществляется Главным управлением (учреждением), ГБУ «МФЦ» в месте предоставления государственной услуги (в месте, где гражданин (его представитель) подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где гражданином (его представителем) получен результат указанной государственной услуги).

96. В случае подачи жалобы при личном приеме гражданин представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с действующим законодательством.

97. В случае если жалоба подается через представителя гражданина, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени гражданина.

98. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

Жалоба на решения и действия (бездействие) Главного управления (учреждения), его должностного лица может быть подана через ГБУ «МФЦ». При поступлении жалобы в ГБУ «МФЦ» последнее обеспечивает ее передачу в Главное управление в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

99. В электронном виде жалоба может быть подана гражданином (его представителем) посредством:

1) официального сайта Главного управления, ГБУ «МФЦ» в сети «Интернет»;

2) Единого портала.

При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен действующим законодательством, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

100. Поступившая жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, ГБУ «МФЦ», его руководителя и (или) работника ГБУ «МФЦ», решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства гражданина - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения гражданина - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ гражданину;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, ГБУ «МФЦ», работника ГБУ «МФЦ»;

4) доводы, на основании которых гражданин не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, ГБУ «МФЦ», работника ГБУ «МФЦ». Гражданином (его представителем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы гражданина, либо их копии.

101. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего за днем ее поступления рабочего дня.

Глава 36. Право гражданина на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

102. Гражданин (его представитель) на стадии рассмотрения жалобы имеет право:

1) представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемой жалобе либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;

2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

3) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы;

4) получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, уведомление о переадресации письменной жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которого входит решение поставленных в жалобе вопросов.

Глава 37. Сроки рассмотрения жалобы

103. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у гражданина (его представителя) либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Глава 38. Результат досудебного (внесудебного) обжалования

104. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в документе, являющемся результатом предоставления государственной услуги, возврата гражданину денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курганской области;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

105. При удовлетворении жалобы принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче гражданину (его представителю) документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено действующим законодательством.

106. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется гражданину (его представителю) не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

107. По желанию гражданина (его представителя) ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой установлен действующим законодательством.

108. В удовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном действующим законодательством;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

109. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 25.17 Закона Курганской области от 20 ноября 1995 года № 25 «Об административных правонарушениях на территории Курганской области», должностные лица, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в Главном управлении (учреждении), незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области

Государственные казенные учреждения, подведомственные

Главному управлению социальной защиты населения Курганской области

№

п/п

Наименование Государственных казенных учреждений «Управления социальной защиты населения № 1-11» и их отделов

Адрес

Адрес электронной почты

Телефон

График работы

1

2

3

4

5

6

1.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 1»

640006,

г. Курган,

ул. Куйбышева, 116

kurgancszn@mail.ru

(3522) 24-64-61

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

2.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 2»

641800,

Курганская область,

г. Шадринск,

ул. К. Либкнехта, 10

oszn@shadrinsk.net

(35253) 6-26-61

Понедельник 8.00-17.00

Вторник приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - 8.00-12.00

Пятница приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Шадринскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 2»

641800,

Курганская область,

г. Шадринск,

ул. К. Либкнехта, 10

oszn@shadrinsk.net

(35253) 6-26-61

Понедельник 8.00-17.00

Вторник приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - 8.00-12.00

Пятница приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

3.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 3»

641700,

Курганская область,

г. Катайск,

ул. Ленина, 200

katoszn@rambler.ru

(35251) 2-20-98

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Далматовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 3»

641730,

Курганская область,

г. Далматово,

ул. Советская, 151

OSZN_dalm@mail.

ru

(35252) 3-61-91

Понедельник 8.00-17.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

4.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 4»

641910,

Курганская область,

р.п. Каргаполье,

ул. Ленина, 10

oszn_106@mail.ru

(35256) 2-21-05

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Шатровскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 4»

641860,

Курганская область,

с. Шатрово,

ул. Федосеева, 53

shatrOSZN@mail.ru

(35257) 9-10-83

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

5.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 5»

641040,

Курганская область,

р.п. Мишкино,

ул. Ленина, 27

mis112oszn@mail.

ru

(35247) 3-13-58

Понедельник 8.00-12.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Юргамышскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 5»

641200,

Курганская область,

р.п. Юргамыш,

ул. Кирова, 16

urgamish@yandex.ru

(35248) 9-12-19

Понедельник 8.00-12.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

6.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 6»

641100,

Курганская область,

г. Шумиха,

ул. 50 лет Октября, 10

osznshum@mail.ru

(35245) 2-16-27

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Сафакулевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»

641030,

Курганская область,

с. Сафакулево,

ул. Чапаева, 6

oszn117@mail.ru

(35243) 2-95-91

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Щучанскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 6»

641010,

Курганская область,

г. Щучье,

ул. Пролетарская, 1

oszn-shuche@yandex.ru

(35244) 3-66-65

Понедельник 8.00-12.00

Вторник  8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг  приема нет

Пятница -8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

7.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 7»

641430,

Курганская область,

г. Куртамыш,

ул. К. Маркса, 26

oszn109@mail.ru

(35249) 2-04-00

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Альменевскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»

641130,

Курганская область,

с. Альменево,

ул. Кирова, 152

sobes07@mail.ru

(35242) 9-91-76

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Целинному району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 7»

641150,

Курганская область,

с. Целинное,

ул. Бухарова, 61

CelOSZN@mail.ru

(35241) 2-20-70

Понедельник 8.00-12.00

Вторник  8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг  8.00-12.00

Пятница - приема нет

Обеденный перерыв 12.00-13.00

8.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 8»

641400,

Курганская область,

с. Глядянское,

ул. Красноармейс-кая, 19

sz116@kurganobl.

ru

(35239) 9-93-52

Понедельник 8.00-12.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Звериноголовско-му району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»

641420,

Курганская область,

с.Звериноголов-ское, ул. К.Маркса, 7

oszn_105@mail.ru

(35240) 2-00-25

Понедельник 8.00-12.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Половинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 8»

641780,

Курганская область, 

с. Половинное,

ул. Декабристов, 27

oszn115@mail.ru

(35238) 9-17-68

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

9.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 9»

641310,

Курганская область,

с. Кетово,

ул. Красина, 12

osznketovo@mail.ru

(35231) 3-81-89

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Белозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 9»

641330,

Курганская область,

с. Белозерское,

ул. Советская, 24

oszn102@mail.ru

(35232) 2-94-80

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

10.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 10»

641506,

Курганская область,

р.п. Лебяжье,

ул. Лукияновская, 62

osznleb@mail.ru

(35237) 9-03-27

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Варгашинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»

641230,

Курганская область,

р.п. Варгаши,

ул. Матросова, 8

oszn4503vargashi@mail.ru

(35233) 2-03-31

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Мокроусовскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 10»

641530,

Курганская область,

с. Мокроусово,

ул. Советская, 31

mokroszn@yandex.

ru

(35234) 9-77-07 

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

11.

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения № 11»

641650,

Курганская область,

г. Петухово,

ул. К. Маркса, 28

OsznPetuhovo@

mail.ru

(35235) 2-32-32

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 13.00-17.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Макушинскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»

641610,

Курганская область,

г. Макушино,

ул. Красная площадь, 9

osznmakushino@

yandex.ru

(35236) 2-05-41

Понедельник 8.00-12.00

Вторник - приема нет

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-17.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Отдел по Частоозерскому району Государственного казенного учреждения «Управление социальной защиты населения № 11»

641670,

Курганская область,

с. Частоозерье,

ул. К. Маркса, 25

oszn119ch@mail.ru

(35230) 9-20-62

Понедельник 8.00-12.00

Вторник 8.00-12.00

Среда 8.00-12.00

Четверг - приема нет

Пятница 8.00-12.00

Обеденный перерыв 12.00-13.00

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области

Государственное бюджетное учреждение Курганской области

«Многофункциональный центр по предоставлению государственных

и муниципальных услуг», его отделы и рабочие места

№

п/п

Наименование отдела ГБУ «МФЦ»

Адрес

Адрес электронной почты

Телефон

График работы

1

2

3

4

5

6

1.

Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

640006,

г. Курган,

ул. Куйбышева, 144/41

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-50 

Понедельник 8.00-20.00

Вторник 8.00-20.00

Среда 8.00-20.00

Четверг 8.00-20.00

Пятница 8.00-20.00

Суббота 8.00-17.00

640003,

г. Курган,

ул. Невежина, 3/10

Понедельник 9.00-21.00

Вторник 9.00-21.00

Среда 9.00-21.00

Четверг 9.00-21.00

Пятница 9.00-21.00

Суббота 9.00-18.00

640001,

г. Курган,

V микрорайон, 37

Понедельник 8.00-20.00

Вторник 8.00-20.00

Среда 8.00-20.00

Четверг 8.00-20.00

Пятница 8.00-20.00

Суббота 8.00-17.00

2.

Альменевский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641130,

Курганская область,

с. Альменево,

пл. Комсомола, 1

mfc.ppv@ya.ru

(35242) 9-10-71

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

3.

Белозерский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641330,

Курганская область,

с. Белозерское,

ул. К. Маркса, 3

mfc.ppv@ya.ru

(35232) 2-10-60

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

4.

Варгашинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641230,

Курганская область,

р.п. Варгаши,

ул. Матросова, 8

mfc.ppv@ya.ru

(35233) 2-10-30

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

5.

Далматовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641730,

Курганская область,

г. Далматово,

ул. Маяковского, 72а

mfc.ppv@ya.ru

(35252) 3-32-85

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

6.

Звериноголовский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641420,

Курганская область,

с. Звериноголовское,

ул. К. Маркса, 61

mfc.ppv@ya.ru

(35240) 2-10-63

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

7.

Каргапольский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641910,

Курганская область,

р.п. Каргаполье,

ул. Мира, 1м

mfc.ppv@ya.ru

(35256) 2-97-11

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

8.

Катайский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641700,

Курганская область,

г. Катайск,

ул. Ленина, 182/III

mfc.ppv@ya.ru

(35251) 3-52-01

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

9.

Кетовский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641310,

Курганская область,

с. Кетово,

ул. Космонавтов, 45/III

mfc.ppv@ya.ru

(35231) 3-53-22

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

10.

Куртамышский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641430,

Курганская область,

г. Куртамыш,

ул. 22 Партсъезда, 15/1

mfc.ppv@ya.ru

(35249) 2-16-19

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

11.

Лебяжьевский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641506,

Курганская область,

р.п. Лебяжье,

ул. Пушкина, 20/III

mfc.ppv@ya.ru

(35237) 9-11-24

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

12.

Макушинский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641610,

Курганская область,

г. Макушино,

ул. Красная площадь, 9

mfc.ppv@ya.ru

(35236) 9-13-48

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

13.

Мишкинский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641040,

Курганская область,

р.п. Мишкино,

ул. Ленина, 23а

mfc.ppv@ya.ru

(35247) 2-37-64

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

14.

Мокроусовский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641530,

Курганская область,

с. Мокроусово,

ул. Советская, 31

mfc.ppv@ya.ru

(35234) 9-80-04

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

15.

Петуховский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641650,

Курганская область,

г. Петухово,

ул. Октябрьская, 2/2

mfc.ppv@ya.ru

(35235) 2-82-46

Вторник 8.00-17.00

Среда 10.00-19.00

Четверг 8.00-17.00

Пятница 7.00-16.00

Суббота 8.00-17.00

16.

Половинский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641780,

Курганская область,

с. Половинное,

ул. Советская, 64

mfc.ppv@ya.ru

(35238) 9-12-70

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

17.

Притобольный районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641400,

Курганская область,

с. Глядянское,

ул. Ленина, 95а

mfc.ppv@ya.ru

(35239) 9-37-00

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

18.

Сафакулевский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641030,

Курганская область,

с. Сафакулево,

ул. Чапаева, 8а

mfc.ppv@ya.ru

(35243) 2-15-99

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

19.

Целинный

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641150,

Курганская область,

с. Целинное,

ул. Бухарова, 70а

mfc.ppv@ya.ru

(35241) 2-20-12

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

20.

Частоозерский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641670,

Курганская область,

с. Частоозерье,

ул. Октябрьская, 126

mfc.ppv@ya.ru

(35230) 9-15-94

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

21.

Шадринский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641800,

Курганская область,

г. Шадринск,

ул. Свердлова, 59

mfc.ppv@ya.ru

(35253) 3-79-44

Понедельник 8.00-20.00

Вторник 8.00-20.00

Среда 8.00-20.00

Четверг 8.00-20.00

Пятница 8.00-20.00

Суббота 8.00-17.00

22.

Шатровский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641960,

Курганская область,

с. Шатрово,

ул. К. Маркса, 2

mfc.ppv@ya.ru

(35257) 9-19-37

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

23.

Шумихинский районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641100,

Курганская область,

г. Шумиха,

бул. 50 лет Октября, 6

mfc.ppv@ya.ru

(35245) 2-05-91

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

24.

Щучанский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641010,

Курганская область,

г. Щучье,

ул. Калинина, 33

mfc.ppv@ya.ru

(35244) 2-11-35

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

25.

Юргамышский

районный отдел Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

641200,

Курганская область,

р.п. Юргамыш,

пер. Карпова, 12

mfc.ppv@ya.ru

(35248) 9-10-53

Понедельник 9.00-18.00

Вторник 9.00-18.00

Среда 9.00-18.00

Четверг 9.00-18.00

Пятница 9.00-18.00

Суббота 9.00-18.00

26.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Каргапольского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении р.п. Красный Октябрь

641940,

Курганская область,

Каргапольский район,

р.п. Красный Октябрь,

ул. Гагарина, 1

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-16.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-16.00

обед 12.00-13.00

27.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении

с. Введенское

641321,

Курганская область,

Кетовский район,

с. Введенское,

ул. Ленина, 38

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-16.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-16.00

обед 12.00-13.00

28.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении

п. Введенское

641322,

Курганская область,

Кетовский район,

п. Введенское,

ул. Гоголя, 8б

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-16.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-16.00

обед 12.00-13.00

29.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении

с. Иковка

641316,

Курганская область,

Кетовский район,

с. Иковка,

ул. Миронова, 37а

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-16.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-16.00

обед 12.00-13.00

30.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Кетовского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении

с. Садовое

641325,

Курганская область,

Кетовский район,

с. Садовое,

ул. Ленина, 4б

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-17.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-14.00

обед 12.00-13.00

31.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Шадринского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении

с. Красная Звезда

641802,

Курганская область,

Шадринский район,

с. Красная Звезда

I этаж сельсовета

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-16.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-16.00

обед 12.00-13.00

32.

Рабочее место территориально-обособленного структурного подразделения Шадринского районного отдела Государственного бюджетного учреждения  «Многофункциональ-ный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в поселении

с. Погорелка

641837,

Курганская область,

Шадринский район,

с. Погорелка,

ул. Исетская, 17

mfc.ppv@ya.ru

(3522) 44-35-36

Понедельник 8.00-16.00

Вторник 8.00-16.00

Среда 8.00-16.00

Четверг 8.00-16.00

Пятница 8.00-16.00

обед 12.00-13.00

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области

Блок-схема общей последовательности действий при предоставлении государственной услуги по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области

                                                                                                 

                                                                                                 

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-

ортопедическими изделиями отдельных категорий

граждан в Курганской области

В Главное управление социальной защиты

населения Курганской области от _______________________________________________,

(Ф.И.О. заявителя или его представителя полностью)

проживающего по адресу: _______________________________________________

улица _____________дом № _____корпус ______кв. ___

контактный телефон ______________________________

электронный адрес_______________________________

паспорт (свидетельство): серия ______№ ____________

выдан (кем, когда) ________________________________

________________________________________________

дата рождения ___________________________________

________________________________________________

(реквизиты документа, на основании которого доверенное  лицо представляет интересы гражданина)

Заявление

об обеспечении протезно-ортопедическим изделием

Прошу обеспечить ____________________________________________________    __________________________________________________________________________

(указываются протезно-ортопедические изделия)

Ф.И.О. Гражданина _________________________________________________________,

   Дата рождения «___»_____________ ____ года,

паспорт (свидетельство о рождении), серия ___________ № ______________________,

выдан____________________________________________________________________,

(дата выдачи, кем выдан)

Адрес проживания _________________________________________________________.

К заявлению прилагаю документы:

1)________________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

2)________________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

3)________________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

4)________________________________________________________________________;

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

5)________________________________________________________________________.

(наименование и номер документа, кем и когда выдан)

«___»_____________ 20_____ г.     ___________________   _______________________

(подпись)                             (расшифровка подписи)

Уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги прошу

________________________________________________________________________________________________________________

(направить по почте, по электронной почте)

_________________________________________________________________________________________

расписка

                             Документы в количестве _________ шт. принял, проверил специалист____________________________

                                                                  Дата приема заявления «____» __________________20___года

                                                                  Регистрационный №____________

                                                                  Телефон _____________________

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области

Журнал

регистрации заявлений об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями отдельных категорий граждан в Курганской области

№п/п

Дата

приема заявления

Ф.И.О.

гражданина

Адрес гражданина

Ф.И.О. ребенка

Дата рассмотрения заявления

Наимено-вание изделия

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области

___________________________________

___________________________________

(адрес гражданина)

___________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

Уведомление

На основании Вашего заявления от ______________ №____ Вы поставлены на очередь на обеспечение протезно-ортопедическим изделием «___»_______года.

Номер очереди ______.

Начальник Главного управления                                __________________________

                                                                                                           (подпись, фамилия, имя, отчество)

__________________________

                            (дата)

исполнитель______________

телефон _________________

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по

обеспечению протезно-ортопедическими

изделиями отдельных категорий граждан

в Курганской области

_________________________________

_________________________________

(адрес гражданина)

_________________________________

(фамилия, имя, отчество гражданина)

Уведомление

об отказе в предоставлении государственной услуги

Ваше заявление от __________ №____ об обеспечении протезно-ортопедическими изделиями рассмотрено.

Принято решение от _______ №___ об отказе в предоставлении государственной услуги                                          ____________________________________________________________________

                                          (причина отказа со ссылкой на действующее законодательство)

Решение Главного управления об отказе в предоставлении государственной услуги может быть обжаловано в досудебном и в судебном порядке.

Жалоба, направленная физическим лицом, должна соответствовать требованиям, предусмотренным Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Начальник Главного управления       ___________________________________________

                                                                                                        (подпись, фамилия, имя, отчество)

__________________________

                            (дата)

исполнитель______________

телефон _________________

Приложение 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги по

обеспечению протезно-ортопедическими изделиями

отдельных категорий граждан в Курганской области

Направление

на обеспечение гражданина протезно-ортопедическими изделиями

№ ____ от __________ 20__ г.

Гр. ______________________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество)

дата рождения ____________________________________________________________,

(число, месяц, год рождения)

адрес регистрации _________________________________________________________,

(район, город, населенный пункт, улица, номер дома,

номер квартиры направляемого)

направляется в ____________________________________________________________

(наименование специализированной организации)

для обеспечения ___________________________________________________________

(наименование протезно-ортопедического изделия)

Направление выдано на основании заявления гр. ________________________________

от «__» ________ 20__ г. № ___.

Основание:  решение  (распоряжение)  об обеспечении протезно-ортопедическим

изделием от «__» _________ 20__ г. № ___.

Направление действительно до «__» _________ 20__ г. [1]

[1] Указывается в пределах срока действия государственного контракта (договора), заключенного со специализированной организацией.

Начальник Главного управления  ___________________________________________

                                                                                                        (подпись, фамилия, имя, отчество)

М.П.