Основная информация
| Дата опубликования: | 17 декабря 2019г. |
| Номер документа: | RU54000201902073 |
| Текущая редакция: | 1 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Новосибирская область |
| Принявший орган: | Департамент имущества и земельных отношений Новосибирской области |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ДЕПАРТАМЕНТ ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
17 ДЕК 2019 № 5100
г. Новосибирск
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 23.09.2014 № 2196
Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-03 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 № 367-п «Об установлении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действие (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением о департаменте имущества и земельных отношений Новосибирской области, утвержденным постановлением Правительства Новосибирской области от 14.12.2016 № 428-п, приказываю:
1. Внести в приказ департамента имущества и земельных отношений Новосибирской области от 23.09.2014 №2196 «Об утверждении Административного регламента предоставления департаментом имущества и земельных отношений Новосибирской области государственной услуг по передаче в безвозмездное пользование имущества государственной казнь- Новосибирской области без проведения торгов» следующие изменения:
В Административном регламенте предоставления департаментом имущества и земельных отношений Новосибирской области государственной услуги по передаче в безвозмездное пользование имущества государственной казны Новосибирской области без проведения торгов (далее - Административный регламент):
1) пункт 3 дополнить абзацем следующего содержания:
«межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, направленный департаментом в государственный орган, орган местного самоуправления подведомственную департаменту организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги, на основании заявления о предоставлении государственной услуги или запроса, указанного в статье 15.1 Федерального законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный запрос), и соответствующий требованиям, установленным статьей 7.2 указанного Федерального закона.»;
2) пункты 5, 6 изложить в следующей редакции:
«5. Для получения информации о правилах предоставления государственно услуги, в том числе по вопросам предоставления государственной услуги, сведен п о ходе предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в департамент: лично, по телефону, посредством письменного обращения, в том числе в электронной форме на официальном сайте департамента в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт департамента), по адресу электронной почты департамента, с использованием ЕПГУ, а также через государственное автономное учреждение Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее - МФЦ).
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
6. Информация о месте нахождения и графике работы департамента, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, а также МФЦ, справочном телефоне департамента, телефонах структурных подразделений департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги, адресе официального сайта, электронной почты и формах обратной связи департамента (далее - справочная информация) размещается на официальном сайте департамента, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - федеральный реестр), на ЕПГУ, а также на информационных стендах, находящихся в помещениях структурного подразделения департамента ответственного за предоставление государственной услуги, и в помещениях МФЦ.
Сведения о контактных телефонах должностных лиц и работников департамента, почтовых адресах, адресах электронной почты, месторасположения структурных подразделений департамента предоставляются по справочном) телефону департамента.
Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресе официального сайта и электронной почты МФЦ и его филиалов размещается на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет»:
3) абзац второй пункта 7 исключить;
4) в пункте 11:
а) подпункт 1 изложить в следующей редакции:
«1) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;»;
б) в подпункте 2 слово «справочная» исключить;
в) абзацы второй и пятый подпункта 3 исключить;
г) дополнить подпунктом 4 следующего содержания: «4) справочная информация.»;
5) в пункте 11.1:
а) дополнить подпунктами 8 и 9 следующего содержания: «8) справочная информация;
9) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.»;
6) в абзаце девятом слова «федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»» заменить словами «федеральном реестре»;
б) абзац четвертый пункта 15 исключить;
7) наименование подраздела «Правовые основания для предоставление государственной услуги» раздела «II. Стандарт предоставления государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги»;
8) пункт 17 изложить в следующей редакции:
«17. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальном сайте департамента, в федеральное реестре и на ЕПГУ.»;
9) абзац второй пункта 19 изложить в следующей редакции:
«Заявитель вправе представить документы, предусмотренные настоящих, пунктом, по собственной инициативе, в том числе в электронной форме. Порядок получения заявителем указанных документов устанавливается административными регламентами соответствующих органов. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.»;
10) пункт 20 исключить;
11) наименование подраздела «Требования к помещениям предоставления государственной услуги» раздела «II. Стандарт предоставления государстве л и о Г: услуги» изложить в следующей редакции:
«Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников»;
12) абзац третий пункта 28 изложить в следующей редакции:
«рабочие места работников департамента, ответственных за предоставление государственной услуги оснащаются системой вентиляции и кондиционирования персональными компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать выполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги;»;
13) пункты 29, 30 изложить в следующей редакции:
«29. Требования к залу (местам) ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги:
для предоставления государственной услуги оборудуются зал ожидания или места ожидания;
места (зал) ожидания, места для заполнения заявлений должны быть оборудованы «посадочными местами» (стульями, кресельными секциями скамьями);
количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении;
места (зал) ожидания, места для заполнения заявлений также оборудуются столами (стойками) для возможности оформления документов. 30. Требования к местам для информирования заявителей: место для информирования заявителей располагается в непосредственной близости от места ожидания и предназначено для ознакомления заявителей с информационными материалами;
место для информирования оборудуется информационными стендами; стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны;
информационные стенды оборудуются карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки;
на информационных стендах размещается визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги;
информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах обеспечивающих свободный доступ к ним, на высоте, обеспечивающей видимость размещения на стендах информации;
при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт размером не менее 14;
информационные материалы должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию по вопросам получения государственной услуг г :
1) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
2) образцы заполнения документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) текст Административного регламента с приложениями; мультимедийной информации о порядке предоставления государственной
услуги не предусмотрено.»;
14) в пункте 33:
а) абзац четвертый изложить в следующей редакции: «возможность получения государственной услуги через МФЦ;»;
б) дополнить абзацами следующего содержания:
«возможность выбора заявителем способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в электронной форме, а также на базе МФЦ);
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.»;
15) в абзаце первом пункта 35:
а) слова «должностными лицами и» заменить словами «работниками МФ1 или»;
б) цифры «30» заменить цифрами «15»;
16) дополнить пунктом 35.1 следующего содержания:
«35.1. Предоставление государственной услуги возможно посредством комплексного запроса.
Возможность предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрена.»;
17) дополнить пунктом 36.1 следующего содержания:
«36.1. При обращении за получением государственной услуги допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи. Определение случаев, при которых допускается использование соответственно простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальные услуг» (далее - Правила) (приложение № 7 к Административному регламенту).
Предоставление государственной услуги по экстерриториальному подписи не осуществляется.»;
18) пункт 38 изложить в следующей редакции:
«38. Предоставление государственной услуги возможно на базе МФЦ.
Предоставление государственной услуги посредством комплексного запроса организуется МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг.
Порядок выполнения в МФЦ административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги посредством комплексного запроса определяется Методическими рекомендациями по организации предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг двух и более государственных и (или) муниципальных услуг при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлен ни нескольких государственных и (или) муниципальных услуг, утвержденными приказом Минэкономразвития России от 13.06.2018 № 304.
При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в департамент заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также сведений, документов и (или информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
Направление МФЦ заявлений, а также указанных в части 4 статьи 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указа той в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочей дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатов предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуг» МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявитель не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов МФЦ.»;
19) абзац седьмой пункта 39 исключить;
20) в абзаце четвертом пункта 43 слова «В день регистрации обращен и* работник департамента, ответственный за прием документов, перед о зарегистрированное обращение с приложенными к нему документами замени ! словами «Зарегистрированные обращения в день регистрации по системе электронного документооборота департамента поступают»;
21) в подпункте 6 пункта 40.1 слова «, МФЦ, работников МФЦ» исключить:
22) дополнить пунктом 40.3 следующего содержания:
«40.3 Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результат, предоставления государственной услуги документах осуществляется п заявлению, представленному заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).
Заявление об исправлении ошибок представляется в департамент в произвольной форме и рассматривается в отделе управления имуществом.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданные в результате предоставления государственной услуги док)ментах департамент принимает меры, направленные на исправление допущенных опечаток (ошибок» в срок, не превышающий 15 рабочих дней с даты регистрации заявление об исправлении ошибок.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах департамент письме! н. сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 15 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.»;
23) в пункте 44:
а) в подпункте 2 слова «автоматизированной информационной системе «ЦПГУ».» заменить словами «автоматизированной информационной системе «Центр приема государственных услуг», которая обеспечивает передач} поступившего заявления в информационную систему «Межведомственная автоматизированная информационная система».»;
б) первое предложение подпункта 3 исключить;
24) в подпункте 7 пункта 69 слова «№ 210» заменить словами «210-ФЗ»
25) в пункте 70:
а) в абзаце четвертом слова «ЕПГУ» заменить словами «ЕПГУ, федеральной государственной информационной системе обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалована решети и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственные и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственным и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования)»;
б) в абзаце пятом слова «ЕПГУ,» исключить;
26) пункт 73 дополнить абзацем следующего содержания:
«В случае если жалоба была направлена с использование системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной; системы.»;
27) в пункте 76:
а) в абзаце первом после слов «почтовый адрес» дополнить словами «(адрес. электронной почты)»;
б) абзац второй изложить в следующей редакции:
«Если в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные. выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работник. департамента, работника МФЦ, а также членов их семей, должностное лицо наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2. и 3.1 Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должности и лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительной органов; государственной власти Новосибирской области, предоставляют и государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие; многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального цен р; предоставления государственных и муниципальных услуг, установленных постановлением Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 № 367- (далее - Особенности), вправе оставить жалобу без ответа по существ поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрами 1 жалобы сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимое г : злоупотребления правом.»;
в) в абзаце третьем:
слова «о чем в течение семи календарных» заменить словами «в соответствии с пунктом 4 Особенностей, о чем в течение трех рабочих»;
после слов «почтовый адрес» дополнить словами «(адрес электронной, почты)»;
г) в абзаце четвертом слова «семи дней» заменить словами «трех рабочих дней»;
д) в абзаце пятом:
слово «Порядка» заменить словом «Особенностей»;
после слов «О данном решении» дополнить словами «в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы»;
е) в абзаце шестом после слов «заявителю, направившему жалобу,» дополнить словами «в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы»;
ж) в абзаце седьмом слово «Порядка» заменить словом «Особенностей»;
з) дополнить абзацем следующего содержания:
«Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2, 3 и 3.1 Особенностей, сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в форме, предусмотренной абзацами четвертым и пятым пункта 73 Административного регламента.»;
28) в пункте 77 слово «Порядка» заменить словом «Особенностей»;
29) приложения № 1 и № 3 к Административному регламенту признать утратившими силу;
30) дополнить приложением № 7 согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального Опубликования.
Руководитель департамента
Р.Г. Шилохвостов
ДЕПАРТАМЕНТ ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
17 ДЕК 2019 № 5100
г. Новосибирск
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ИМУЩЕСТВА И ЗЕМЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 23.09.2014 № 2196
Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-03 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг», постановлением Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 № 367-п «Об установлении особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действие (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением о департаменте имущества и земельных отношений Новосибирской области, утвержденным постановлением Правительства Новосибирской области от 14.12.2016 № 428-п, приказываю:
1. Внести в приказ департамента имущества и земельных отношений Новосибирской области от 23.09.2014 №2196 «Об утверждении Административного регламента предоставления департаментом имущества и земельных отношений Новосибирской области государственной услуг по передаче в безвозмездное пользование имущества государственной казнь- Новосибирской области без проведения торгов» следующие изменения:
В Административном регламенте предоставления департаментом имущества и земельных отношений Новосибирской области государственной услуги по передаче в безвозмездное пользование имущества государственной казны Новосибирской области без проведения торгов (далее - Административный регламент):
1) пункт 3 дополнить абзацем следующего содержания:
«межведомственный запрос - документ на бумажном носителе или в форме электронного документа о представлении документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги, направленный департаментом в государственный орган, орган местного самоуправления подведомственную департаменту организацию, участвующую в предоставлении государственной услуги, на основании заявления о предоставлении государственной услуги или запроса, указанного в статье 15.1 Федерального законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный запрос), и соответствующий требованиям, установленным статьей 7.2 указанного Федерального закона.»;
2) пункты 5, 6 изложить в следующей редакции:
«5. Для получения информации о правилах предоставления государственно услуги, в том числе по вопросам предоставления государственной услуги, сведен п о ходе предоставления государственной услуги, заявитель вправе обратиться в департамент: лично, по телефону, посредством письменного обращения, в том числе в электронной форме на официальном сайте департамента в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - официальный сайт департамента), по адресу электронной почты департамента, с использованием ЕПГУ, а также через государственное автономное учреждение Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее - МФЦ).
Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.
6. Информация о месте нахождения и графике работы департамента, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, а также МФЦ, справочном телефоне департамента, телефонах структурных подразделений департамента, участвующих в предоставлении государственной услуги, адресе официального сайта, электронной почты и формах обратной связи департамента (далее - справочная информация) размещается на официальном сайте департамента, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - федеральный реестр), на ЕПГУ, а также на информационных стендах, находящихся в помещениях структурного подразделения департамента ответственного за предоставление государственной услуги, и в помещениях МФЦ.
Сведения о контактных телефонах должностных лиц и работников департамента, почтовых адресах, адресах электронной почты, месторасположения структурных подразделений департамента предоставляются по справочном) телефону департамента.
Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах, адресе официального сайта и электронной почты МФЦ и его филиалов размещается на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет»:
3) абзац второй пункта 7 исключить;
4) в пункте 11:
а) подпункт 1 изложить в следующей редакции:
«1) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги;»;
б) в подпункте 2 слово «справочная» исключить;
в) абзацы второй и пятый подпункта 3 исключить;
г) дополнить подпунктом 4 следующего содержания: «4) справочная информация.»;
5) в пункте 11.1:
а) дополнить подпунктами 8 и 9 следующего содержания: «8) справочная информация;
9) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.»;
6) в абзаце девятом слова «федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)»» заменить словами «федеральном реестре»;
б) абзац четвертый пункта 15 исключить;
7) наименование подраздела «Правовые основания для предоставление государственной услуги» раздела «II. Стандарт предоставления государственной услуги» изложить в следующей редакции:
«Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги»;
8) пункт 17 изложить в следующей редакции:
«17. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальном сайте департамента, в федеральное реестре и на ЕПГУ.»;
9) абзац второй пункта 19 изложить в следующей редакции:
«Заявитель вправе представить документы, предусмотренные настоящих, пунктом, по собственной инициативе, в том числе в электронной форме. Порядок получения заявителем указанных документов устанавливается административными регламентами соответствующих органов. Непредставление заявителем указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.»;
10) пункт 20 исключить;
11) наименование подраздела «Требования к помещениям предоставления государственной услуги» раздела «II. Стандарт предоставления государстве л и о Г: услуги» изложить в следующей редакции:
«Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников»;
12) абзац третий пункта 28 изложить в следующей редакции:
«рабочие места работников департамента, ответственных за предоставление государственной услуги оснащаются системой вентиляции и кондиционирования персональными компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать выполнение возложенных обязанностей по предоставлению государственной услуги;»;
13) пункты 29, 30 изложить в следующей редакции:
«29. Требования к залу (местам) ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги:
для предоставления государственной услуги оборудуются зал ожидания или места ожидания;
места (зал) ожидания, места для заполнения заявлений должны быть оборудованы «посадочными местами» (стульями, кресельными секциями скамьями);
количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении;
места (зал) ожидания, места для заполнения заявлений также оборудуются столами (стойками) для возможности оформления документов. 30. Требования к местам для информирования заявителей: место для информирования заявителей располагается в непосредственной близости от места ожидания и предназначено для ознакомления заявителей с информационными материалами;
место для информирования оборудуется информационными стендами; стенды должны быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны;
информационные стенды оборудуются карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки;
на информационных стендах размещается визуальная и текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги;
информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах обеспечивающих свободный доступ к ним, на высоте, обеспечивающей видимость размещения на стендах информации;
при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт размером не менее 14;
информационные материалы должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию по вопросам получения государственной услуг г :
1) извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
2) образцы заполнения документов, необходимых для получения государственной услуги;
3) текст Административного регламента с приложениями; мультимедийной информации о порядке предоставления государственной
услуги не предусмотрено.»;
14) в пункте 33:
а) абзац четвертый изложить в следующей редакции: «возможность получения государственной услуги через МФЦ;»;
б) дополнить абзацами следующего содержания:
«возможность выбора заявителем способа подачи заявления о предоставлении государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в электронной форме, а также на базе МФЦ);
возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.»;
15) в абзаце первом пункта 35:
а) слова «должностными лицами и» заменить словами «работниками МФ1 или»;
б) цифры «30» заменить цифрами «15»;
16) дополнить пунктом 35.1 следующего содержания:
«35.1. Предоставление государственной услуги возможно посредством комплексного запроса.
Возможность предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрена.»;
17) дополнить пунктом 36.1 следующего содержания:
«36.1. При обращении за получением государственной услуги допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи. Определение случаев, при которых допускается использование соответственно простой электронной подписи или усиленной квалифицированной электронной подписи, осуществляется на основе Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальные услуг» (далее - Правила) (приложение № 7 к Административному регламенту).
Предоставление государственной услуги по экстерриториальному подписи не осуществляется.»;
18) пункт 38 изложить в следующей редакции:
«38. Предоставление государственной услуги возможно на базе МФЦ.
Предоставление государственной услуги посредством комплексного запроса организуется МФЦ при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг.
Порядок выполнения в МФЦ административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги посредством комплексного запроса определяется Методическими рекомендациями по организации предоставления в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг двух и более государственных и (или) муниципальных услуг при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлен ни нескольких государственных и (или) муниципальных услуг, утвержденными приказом Минэкономразвития России от 13.06.2018 № 304.
При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.
Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.
МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в департамент заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных и (или) муниципальных услуг. с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также сведений, документов и (или информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.
Направление МФЦ заявлений, а также указанных в части 4 статьи 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.
Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указа той в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:
1) в ходе личного приема заявителя;
2) по телефону;
3) по электронной почте.
В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочей дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.
В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатов предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуг» МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявитель не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов МФЦ.»;
19) абзац седьмой пункта 39 исключить;
20) в абзаце четвертом пункта 43 слова «В день регистрации обращен и* работник департамента, ответственный за прием документов, перед о зарегистрированное обращение с приложенными к нему документами замени ! словами «Зарегистрированные обращения в день регистрации по системе электронного документооборота департамента поступают»;
21) в подпункте 6 пункта 40.1 слова «, МФЦ, работников МФЦ» исключить:
22) дополнить пунктом 40.3 следующего содержания:
«40.3 Исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результат, предоставления государственной услуги документах осуществляется п заявлению, представленному заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).
Заявление об исправлении ошибок представляется в департамент в произвольной форме и рассматривается в отделе управления имуществом.
В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданные в результате предоставления государственной услуги док)ментах департамент принимает меры, направленные на исправление допущенных опечаток (ошибок» в срок, не превышающий 15 рабочих дней с даты регистрации заявление об исправлении ошибок.
В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах департамент письме! н. сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 15 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.»;
23) в пункте 44:
а) в подпункте 2 слова «автоматизированной информационной системе «ЦПГУ».» заменить словами «автоматизированной информационной системе «Центр приема государственных услуг», которая обеспечивает передач} поступившего заявления в информационную систему «Межведомственная автоматизированная информационная система».»;
б) первое предложение подпункта 3 исключить;
24) в подпункте 7 пункта 69 слова «№ 210» заменить словами «210-ФЗ»
25) в пункте 70:
а) в абзаце четвертом слова «ЕПГУ» заменить словами «ЕПГУ, федеральной государственной информационной системе обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалована решети и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственные и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственным и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования)»;
б) в абзаце пятом слова «ЕПГУ,» исключить;
26) пункт 73 дополнить абзацем следующего содержания:
«В случае если жалоба была направлена с использование системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной; системы.»;
27) в пункте 76:
а) в абзаце первом после слов «почтовый адрес» дополнить словами «(адрес. электронной почты)»;
б) абзац второй изложить в следующей редакции:
«Если в тексте жалобы содержатся нецензурные либо оскорбительные. выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, работник. департамента, работника МФЦ, а также членов их семей, должностное лицо наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2. и 3.1 Особенностей подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области, предоставляющих государственные услуги, должности и лиц, государственных гражданских служащих областных исполнительной органов; государственной власти Новосибирской области, предоставляют и государственные услуги, а также на решения и действия (бездействие; многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункционального цен р; предоставления государственных и муниципальных услуг, установленных постановлением Правительства Новосибирской области от 01.08.2012 № 367- (далее - Особенности), вправе оставить жалобу без ответа по существ поставленных в ней вопросов и в течение трех рабочих дней со дня регистрами 1 жалобы сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимое г : злоупотребления правом.»;
в) в абзаце третьем:
слова «о чем в течение семи календарных» заменить словами «в соответствии с пунктом 4 Особенностей, о чем в течение трех рабочих»;
после слов «почтовый адрес» дополнить словами «(адрес электронной, почты)»;
г) в абзаце четвертом слова «семи дней» заменить словами «трех рабочих дней»;
д) в абзаце пятом:
слово «Порядка» заменить словом «Особенностей»;
после слов «О данном решении» дополнить словами «в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы»;
е) в абзаце шестом после слов «заявителю, направившему жалобу,» дополнить словами «в течение трех рабочих дней со дня регистрации жалобы»;
ж) в абзаце седьмом слово «Порядка» заменить словом «Особенностей»;
з) дополнить абзацем следующего содержания:
«Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 2, 3 и 3.1 Особенностей, сообщает заявителю об оставлении жалобы без ответа в форме, предусмотренной абзацами четвертым и пятым пункта 73 Административного регламента.»;
28) в пункте 77 слово «Порядка» заменить словом «Особенностей»;
29) приложения № 1 и № 3 к Административному регламенту признать утратившими силу;
30) дополнить приложением № 7 согласно приложению к настоящему приказу.
2. Настоящий приказ вступает в силу через 10 дней после дня его официального Опубликования.
Руководитель департамента
Р.Г. Шилохвостов
Дополнительные сведения
| Рубрики правового классификатора: | 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, 030.090.030 Право государственной собственности (см. также 030.150.050, 200.030.030) |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
