ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ О ПРАВЕ НА МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЧЛЕНА СЕМЬИ ПОГИБШЕГО (УМЕРШЕГО) ИНВАЛИДА ВОЙНЫ, УЧАСТНИ...



2

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 17 апреля 2014 года № 119-осн

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ О ПРАВЕ НА МЕРЫ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ЧЛЕНА СЕМЬИ ПОГИБШЕГО (УМЕРШЕГО) ИНВАЛИДА ВОЙНЫ, УЧАСТНИКА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ И ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ»

{УТРАТИЛ СИЛУ:

Приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области от 18.11.2015 № 352-осн; НГР: RU71000201500756}

В соответствии с постановлением администрации Тульской области от 01.07.2011 № 533 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций», постановлением Правительства Российской Федерации 20.06.2013 № 519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» приказываю:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» (приложение).

2. Департаменту демографической политики, социальной защиты, опеки и попечительства министерства труда и социальной защиты Тульской области обеспечить исполнение административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий».

3. Приказы от 27.03.2013 № 126-осн «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки для родителей и жен погибших военнослужащих» и № 127-осн «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача справки о праве на меры социальной поддержки членов семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий» признать утратившим силу с 01.07.2013.

4. Отделу кадровой работы и обеспечения деятельности министерства труда и социальной защиты Тульской области (Семяхина Ю.Н.) разместить административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области.

5. Приказ вступает в силу со дня официального опубликования.

Министр труда и социальной

защиты Тульской области                                                                Н.В. Николаева

Приложение

к приказу министерства здравоохранения

и социального развития Тульской области

от 17 апреля 2014 года № 119-осн

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры

социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий»

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1.Предметом регулирования настоящего Административного регламента являются отношения, связанные с предоставлением государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» (далее соответственно - административный регламент, государственная услуга).

2. Круг заявителей

2.1 Государственная услуга предоставляется физическим лицам, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации, Тульской области либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти Тульской области, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении государственной услуги.

2.2. Заявителями независимо от состояния трудоспособности, нахождения на иждивении, получения пенсии или заработной платы являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Тульской области, имеющие право на получение пенсии или иных выплат, осуществляемых территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации:

-родители погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий;

- супруг (супруга) погибшего (умершего) инвалида войны не вступившего (не вступившей) в повторный брак;

- супруг (супруга) погибшего (умершего) участника Великой Отечественной войны не вступившего (не вступившей) в повторный брак;

- супруг (супруга) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступивший (не вступившая) в повторный брак и проживающий (проживающая) одиноко, или с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных учреждениях по очной форме обучения;

- родители военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

- супруга (супруг) погибшего при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей) военнослужащего, лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, не вступившая (не вступивший) в повторный брак;

-              родители военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;

-              супруга (супруг) военнослужащего, погибшего в плену, признанного в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей, не вступившая (не вступивший) в повторный брак (далее - заявители).

2.3. Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Тульской области, из числа нетрудоспособных членов семей погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны, ветерана боевых действий, военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), состоявших на его иждивении и получающих пенсию по случаю потери кормильца (имеющих право на ее получение), пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации (за исключением родителей и жен погибших инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, военнослужащих, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей).

З. Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

3.1. Информация о местонахождении, графике работы, справочных телефонах и адресах электронной почты:

министерства труда и социальной защиты Тульской области (далее — министерство):

адреса: 300041, г. Тула, ул. Пушкинская, д.29;

адрес электронной почты: E-mail: mintmdfgMaregion.ru:

телефоны: 8 (4872) 56-75-85; 36-62-22;

факс: 8(4872) 56-09-06.

Адреса мест нахождения учреждений, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения (далее - управление социальной защиты населения):

Наименование государственных учреждений Тульской области, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения

Адрес

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты

населения Алексинского района»

301361, Тульская область, г. Алексин, ул. Ленина, д. 10

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Арсеньевского района»

301510, Тульская область, г. Арсеньево, ул. Советская, д. 3

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Белевского района»

301530, Тульская область, г. Белев, ул. Октябрьская, д. 2

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Богородицкого района»

301835, Тульская область, г. Богородицк, ул. Пролетарская, д.41

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Веневского района»

301321, Тульская область, г. Венев, микрорайон Южный, д.69

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Воловского района»

301570, Тульская область,

п. Волово, ул. Ленина, д.48

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г Донского»

301760, Тульская область, г. Донской, мкр. Центральный, ул. Заводская, д.1

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Дубенского района»

301160, Тульская область, п. Дубна, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 7

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ефремовского района»

301840,Тульская область, г. Ефремов, ул. Дружбы, д.27

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Заокского района»

301000, Тульская область, п. Заокский, ул. Ленина, д.39

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Каменского района»

301990, Тульская область, Каменский район, с. Архангельское, ул. Тихомирова, д. З6

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной зашиты населения Кимовского района»

301720, Тульская область, г. Кимовск, ул. Октябрьская, д.35

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Киреевского района»

Тульская область, г. Киреевск, ул. Ленина, д. 23

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Куркинского района»

301940, Тульская область, п. Куркино, ул. Парковая, д.2

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района»

301950,Тульская область, Ленинский район, пос. Ленинский, ул. Механизаторов,10а

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Новомосковска»

301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д.8/13

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Одоевского района»

301260, Тульская область, п. Одоев, ул. Л. Толстого» д.1

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Плавского района»

301440, Тульская область, г. Плавск, ул. Коммунаров, д. 43

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Суворовского района»

301430, Тульская область, г.  Суворов, пл. Победы, д. 2

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тепло-Огаревского района»

301900, Тульская область, п. Теплое, ул. Фролова, д.83

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Тулы»

300600, г. Тула, ул. М. Тореза, д. 4

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Узловского района»

301600, Тульская область, г. Узловая ул. Гагарина, д.16а

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Чернского района»

3010905Тульская область, п. Чернь, ул. К. Маркса, д.27

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Щекинского района»

301248, Тульская область, г. Щекино, ул. Шахтерская, д.24

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ясногорского района»

301030, Тульская область, г. Ясногорск,

ул. Комсомольская, д. 5

График работы министерства и Управлений социальной защиты населения:

День недели

График работы

Понедельник

С 9.00 до 18.00

Вторник

С 9.00 до 18.00

Среда

С 9.00 до 18.00

Четверг

С 9.00 до 18.00

Пятница

С 9.00 до 17.00

Суббота

Выходной

Воскресенье

Выходной

Перерыв для отдыха и  питания

С 13.00 до 13.48

Продолжительность служебного дня накануне праздничных дней уменьшается на один час.

3.2. Способы получения информации о месте нахождения и графике работы министерства и Управлений социальной защиты населения:

а) по телефону;

б)              при личном обращении;

в)              с использованием информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме: на сайте министерства, на портале государственных услуг Тульской области.

3.3. Справочные телефоны:

министерства:

телефон: 8 (4872) 56-75-85;

факс: 8(4872) 56-09-06;

адрес электронной почты: mintrud@tularegion.ru: Управлений социальной защиты населения:

Наименование государственных учреждений Тульской области, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения

Телефон, факс, адрес электронной почты

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты

населения Алексинского района»

8(48753) 4-06-92,4-31-53,4-48-45

usm.alexin@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Арсеньевского района»

8(48733) 4-13-81,8(48733) 4-10-56 uszn-arsenevo@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Белевского района»

8(48742) 4-13-81,8(48742) 4-10-56 uszn.belev@ tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Богородицкого района»

8(48761)-2-28-02,8(48761)-2-4376 uszn.bogorod@ tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Веневского района»

8(48745) 2-35-78, 8(48745) 2-21-14 uszn.venev@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Воловского района»

8(48768) 2-26-17,8(48768) 2-12-50 uszn.volovo@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г Донского»

8(48746) 5-56-41,8(48746) 5-26-17 uszn.donskoy@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Дубенского района»

8(48732) 2-16-89,8(48732) 2-25-34 uszn.dubna@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ефремовского района»

8(48741) 5-61-00,8(48741) 5-08-93

uszn.efremov@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Заокского района»

8(48734)2-16-68,8(48734)2-15-60

uszn.zaoksk@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Каменского района»

8(48744) 2-1322, 8(48744) 2-12-88

uszn.kamenka@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной зашиты населения Кимовского района»

8(48735) 5-83-48,8(48735) 5-82-97

uszn.kimovsk@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Киреевского района»

8(48754) 6-39-45

kireevsk@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Куркинского района»

8(48743) 4-20-39,8(48743) 4-15-94

uszn.kurkino@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ленинского района»

8(4876) 79-13-67

uszn.len@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Новомосковска»

8(48762) 6-10-74,8(48762) 6-23-41

uszn.novomoskovsk@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Одоевского района»

8(48736)4-1049

uszn.odoev@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Плавского района»

8(48752) 2-25-09, 8(48752) 2-29-00

uszn.plavsk@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Суворовского района»

8(48763) 2-36-46, 8(48763) 2-09-03

uszn.suvorov@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тепло-Огаревского района»

8(48755) 2-12-12,8(48755) 2-13-84

uszn.teploe@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения г. Тулы»

8(4872) 30-43-89 8(4872) 36-78-40

tula.szn@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Узловского района»

8(47321) 6-43-48, 8(48731) 6-28-94

uszn.uzlovaya@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Чернского района»

8(48756)2-12-98,8(48756) 5-00-11

uszn.chern@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Щекинского района»

8(48751) 5-37-45, 8(48751) 5-37-45

uszn.schekino@tularegion.ru

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Ясногорского района»

8(48766) 2-14-16, 8(48766) 2-18-42

uszn.yasnogorsk@tularegion.ru

3.4.              Адреса официальных сайтов министерства, органов исполнительной власти Тульской области, участвующих в предоставлении государственной услуги, в сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» (далее - выдача удостоверения):

министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: mintrudfajtularegion.ru;

органов исполнительной власти Тульской области: www.tularegion.ru;

государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг»: www.gosuslugi.ru

портал государственных услуг Тульской области: pgu.tula.ru.

3.5.              Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами министерства и работниками управлений социальной защиты населения:

при личном приеме заявителя в зданиях министерства и учреждений; устно, с использованием телефонной связи;

при письменном обращении - письменно с использованием почтовой

связи;

при обращении заявителей с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», - информация предоставляется в электронном виде, в том числе с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и портала государственных услуг Тульской области.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Время ожидания в очереди для получения от специалиста министерства (работника учреждения) информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами министерства (работниками учреждения) с учетом времени подготовки ответа заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информирование по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется также посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, памяток, буклетов).

3.6. Специалисты министерства предоставляют заявителям информацию по общим вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:

о местах нахождения и графиках работы управлений социальной защиты населения, предоставляющих государственную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;

о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;

о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

о перечне и видах документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

Работники управлений социальной защиты населения предоставляют заявителям информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:

о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;

о порядке, условиях и сроках предоставления государственной услуги;

о перечне и видах документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

об источнике получения документов, необходимых для получения удостоверения (наименование организаций и места их нахождения);

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

3.7. Сведения о получении удостоверения заявитель может получить только посредством личного посещения управления социальной защиты населения при предъявлении паспорта или посещения управления социальной защиты населения доверенным лицом.

3.8. Прием заявителей осуществляется в соответствии с графиком приема управлений социальной защиты по предварительной записи по телефонам управлений социальной защиты населения в режиме «одного окна».

3.9. Информация о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, размещается министерством, управлениями социальной защиты населения в письменном виде на информационных стендах в зданиях министерства и управлений социальной защиты населения, а также в сети «Интернет» на официальных сайтах министерства с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», на портале государственных услуг Тульской области.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги: «Выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий».

5. Наименование органа исполнительной власти Тульской области, непосредственно предоставляющего государственную услугу

5.1. Государственная услуга предоставляется министерством.

Государственную услугу непосредственно предоставляют управления социальной защиты населения.

При предоставлении услуги управления социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Тульской области.

6. Результат предоставления государственной услуги является

выдача удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» (далее - удостоверение).

О получении удостоверения управления социальной защиты населения уведомляют заявителей в письменной форме (форма уведомления приведена в приложении № 5 к административному регламенту).

Решение об отказе в получении удостоверения управления социальной защиты населения направляют заявителям в письменном виде с использованием почтовой связи, информационных систем, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Решение оформляется в письменной форме (форма решения приведена в приложении № 4 к административному регламенту), в котором, в том числе, указываются причины отказа в получении удостоверения и порядок обжалования данного решения.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимаются в течение пятнадцати рабочих дней со дня предоставления заявителем всех документов, предусмотренных пунктом 9.1 административного регламента.

7.2. Уведомление о получении либо отказе в предоставлении государственной услуги, решение об отказе в получении удостоверения направляются заявителям управлениями социальной защиты населения в течение 3 рабочих дней после принятия соответствующего решения.

8. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения в связи с предоставлением государственной услуги:

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 25.12.1993, № 237);

Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 05.12.1994, № 32, ст. 3301);

Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 16.01.1995, № 3,ст,168);

Федеральным законом от 18 июля 2009 года № 186-ФЗ «О внесении изменений в статью 21 Федерального закона «О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 20.07.2009, № 29,ст.3623), (Российская газета, 21.07.2009, № 132);

Постановлением Совета Министров СССР от 23 февраля 1981 года № 209 «Об утверждении Положения о льготах для инвалидов Отечественной войны и семей погибших военнослужащих» (СП СССР, 1981, № 12, ст.71);

Постановление Госкомтруда СССР от 18.10.1989 № 345 «Об утверждении единой формы удостоверения о праве на льготы»;

постановление Правительства Российской Федерации 20.06.2013 № 519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий»;

постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 11 октября 2000 года № 69 «Об утверждении Инструкции о порядке и условиях реализации прав и льгот ветеранов Великой Отечественной войны, ветеранов боевых действий, иных категорий граждан, установленных Федеральным законом «О ветеранах» (Российская газета, 22.11.2000, № 224);

постановлением администрации Тульской области от 26.10.2007 № 535 «Об утверждении Стандарта комфортности при предоставлении государственных услуг департаментом социального развития Тульской области, его территориальными органами населению Тульской области в режиме «одного окна» (Тульские известия, № 214, 08.11.2007).

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

9.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

заявление о предоставлении государственной услуги по форме, приведенной в приложении № 1 к административному регламенту.

В случае получения дубликата удостоверения в заявлении о предоставлении государственной услуги отражаются объяснения обстоятельств утраты (порчи) удостоверения.

Форма заявления доступна для просмотра и скачивания на едином портале государственных и муниципальных услуг, а также размещается на информационных стендах в помещениях учреждений.

Для получения удостоверения заявители предоставляют в управление социальной защиты населения по месту жительства (пенсионирования):

паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;

документ о прохождении военной службы или участии в боевых действиях погибшим;

документы, подтверждающие родственное отношение к погибшему (умершему);

пенсионное удостоверение с отметкой: «Вдова (мать, отец) погибшего воина, пенсионное удостоверение либо справка о праве на пенсию по случаю потери кормильца;

справка установленной формы о гибели военнослужащего;

справки о составе семьи;

справка о признании инвалидом;

справка с места жительства о составе семьи (для супруги (супруга) умершего ветерана боевых действий, не вступившей (не вступившему) в повторный брак и проживающей (проживающему) одиноко, или с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных учреждениях по очной форме обучения);

копии архивных документов, подтверждающих гибель военнослужащего, прохождение военной службы или участие в боевых действиях погибшим.

9.2. Копии документов, указанные в пункте 9.1 настоящего регламента, предоставляются заявителями с предъявлением оригинала в случае, если копия не заверена нотариально.

9.3 Работники управлений социальной защиты населения заверяют предоставленные копии документов после сверки их с оригиналом и делают выписки из документов.

9.4. В случае направления копий документов, прилагаемых к заявлению, по почте, они должны быть заверены в установленном порядке.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных организаций

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных организаций, отсутствуют.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

11.1. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлении государственной, услуги являются:

а)              отсутствие правовых оснований для предоставления услуги;

б)              отсутствие полного перечня документов, необходимых для представления ежемесячной денежной выплаты;

в)              отсутствие полномочий у обратившегося гражданина действовать от имени заявителя;

г)              документы в установленных законодательством случаях нотариально не заверены;

д)              тексты документов написаны неразборчиво;

е)              в документах имеют место подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления;

ж)              документы исполнены карандашом;

з)              документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие правовых оснований;

добровольный отказ заявителя (его законного представителя); предоставление недостоверных сведений; предоставление неполных сведений;

отсутствие регистрации о постоянном проживании заявителя в Тульской области.

13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, устанавливаются действующим законодательством.

16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

Прием документов от заявителей при предоставлении государственной услуги производится управлениями социальной защиты населения в режиме «одного окна».

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении граждан не должен превышать 15 минут.

Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.

Максимальное время для рассмотрения документов и принятия решения при обращении 15 рабочих дней.

17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

17.1. Запрос заявителя при личном обращении в управление социальной защиты населения о предоставлении государственной услуги подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в день обращения заявителя лицом, уполномоченным на прием запроса при личном обращении.

17.2 Запрос заявителя, поступивший в виде электронного документа, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства лицом, уполномоченным на прием запроса в электронном виде, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в управление социальной защиты населения.

17.3. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления государственной услуги:

а)              прием документов на оказание государственной услуги, регистрация заявления в журнале регистрации заявления и формирование дела заявителя - не более 30 минут на одного заявителя;

б)              рассмотрение документов для установления права на государственную услугу- в 15-дневный срок;

в)              принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги - не более 40 минут;

г)              уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги - в 3-дневный срок;

д)              оформление и выдача удостоверения - не более 50 минут.

18. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией,

участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

18.1.              На территории, прилегающей к зданиям управлений социальной защиты населения, в которых располагаются помещения для приема заявителей, могут быть оборудованы места для парковки автотранспортных средств.

Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями. У входа в помещение размещается вывеска с наименованием управления социальной защиты населения и графиком приема граждан.

Помещения управлений социальной защиты населения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая граждан с ограниченными физическими возможностями.

В помещениях предусматривается оборудование мест общественного пользования, в том числе для граждан с ограниченными физическими возможностями, и мест хранения верхней одежды посетителей.

Помещения оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Помещения обеспечиваются необходимыми для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.

Рабочие места работников оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Рабочие места работников оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" и т.п.).

18.2.              В помещениях, предназначенных для ожидания, на видном месте размещаются информационные стенды, раздаточные и информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.).

На информационных стендах размещается следующая обязательная информация:

схема размещения кабинетов и режим приема заявителей; перечень документов, представляемых заявителями на получение удостоверения;

образцы оформления документов, необходимых для получения удостоверения, и требования к ним;

перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

образец жалобы на действие (бездействие), решение органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и работников.

Места ожидания в очереди на прием к работнику отдела, должностному лицу должны быть оборудованы стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями.

Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов.

19. Показатели доступности и качества государственной услуги

19.1.              Показателями доступности государственной услуги являются:

а)              транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б)              обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

в)              размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте министерства в информационно- телекоммуникационной сети Интернет: www.dsrtula.ru., официальном сайте органов исполнительной власти Тульской области: www.admportal.tula.ru, государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг»: www.gosuslugi.ru, на портале государственных услуг Тульской области: pgu.tula.ru;

г)              возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой связи, в форме электронного документооборота через «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

19.2.              Показателями качества государственной услуги являются:

а)              соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

б)              отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные должностными лицами при предоставлении государственной услуги;

в)              информированность заявителя о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

г)              соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги;

д)              бесплатность предоставления государственной услуги;

е) бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

20. Перечень административных процедур

20.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием документов для предоставления государственной услуги;

б) рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя;

в) оформление и выдача удостоверения.

20.2. Основанием для начала предоставления государственной услуги является обращение заявителя в управление социальной защиты населения по месту постоянного жительства (пенсионирования) с комплектом документов, необходимых для получения удостоверения, указанных в пункте 9.1. административного регламента.

20.3. Состав документов, которые необходимо представить в управление социальной защиты населения для оказания государственной услуги, находящиеся в иных органах и организациях, указаны в пункте 9.1 настоящего регламента.

21. Прием документов для предоставления государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя (его законного представителя) в управление социальной защиты населения с заявлением и представлением документов, указанных в пункте 9.1 административного регламента в одной из форм: личного обращения, с использованием почтовых средств связи, с использованием электронных средств связи.

Прием документов у заявителя (его законного представителя) при личном обращении

21.1. Прием заявителей (законных представителей) и первичная обработка представленных документов, указанных в пункте 9.1.

административного регламента, осуществляется работниками консультационных служб (служб приема) управлений социальной защиты населения в режиме «одного окна» по предварительной записи на прием, которая производится по телефону управления социальной защиты населения или лично при посещении управления социальной защиты населения.

Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в книгу записи заявителей (законных представителей), которая ведется на бумажном или электронном носителях. При обращении по телефону заявителю (его законному представителю) сообщается номер кабинета, время приема документов, в которое следует обратиться. При личном приеме гражданину (его законному представителю) выдается талон-подтверждение.

При осуществлении записи на прием для представления документов на выдачу удостоверения по телефону работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» диктует заявителю (его законному представителю) полный перечень документов, которые необходимо представить вместе с заявлением. При посещении управления социальной защиты населения лично заявителем (его законным представителем) работником консультационной службы (службы приема) «одного окна» выдается памятка с указанием полного перечня документов, которые необходимо представить вместе с заявлением.

21.2.              Заявители (его законные представители), указанные в пункте 2.2. административного регламента, претендующие на получение удостоверения, обращаются в управления социальной защиты населения по месту постоянной регистрации (пенсионирования) с заявлением по форме, указанной в приложении № 1 к административному регламенту, с приложением документов, указанных в пункте 9.1. административного регламента.

21.3.              При первичном обращении заявителя (его законного представителя) работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» управления социальной защиты населения выполняет следующие действия:

а)              устанавливает личность заявителя, проверяя документ, удостоверяющий личность заявителя, либо полномочия представителя;

б)              проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены;

тексты документов написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

в)              задает параметры поиска сведений о заявителе в программно- техническом комплексе, содержащем информацию о получателе государственной услуги;

г)              сверяет копии документов с оригиналами (в случае, если они не заверены нотариально), выполняет на них надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов и даты;

д)              помогает заявителю собственноручно заполнить заявление о получении удостоверения;

е)              вносит в журнал регистрации заявлений граждан (приложение № 3 к административному регламенту) запись о приеме или об отказе в приеме документов, выдает расписку о приеме заявления и документов для получения удостоверения.

О факте информирования об указанных обязательствах заявитель расписывается в заявлении.

Работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» информирует заявителя об условиях получения удостоверения.

21.4. При повторном обращении заявителя (его законного представителя), в случае, если на него сформировано личное дело получателя, работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» проверяет и сверяет оригиналы документов с копиями, находящимися в личном деле (ставит штамп «сверено с подлинником»), заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, проставляет дату сверки и принимает новые документы, вносит в журнал регистрации заявлений граждан (приложение № 3 к административному регламенту) запись о приеме или об отказе в приеме документов.

21.5. В случае, если заявитель (его законный представитель) предоставил неполный пакет документов, указанных в пункте 9.1 настоящего регламента, либо представил документы, не соответствующие документам, указанным в пункте 9.1 настоящего регламента, то работнику консультационной службы (службы приема) «одного окна» разъясняет, какие документы необходимо дополнительно представить для рассмотрения вопроса о получении удостоверения, регистрирует обращение заявителя в журнале регистрации заявлений (приложение № 3), указывая причину отказа в приеме документов, возвращает все документы заявителю (его законному представителю), прикладывая к ним памятку с полным перечнем документов для повторного обращения в управление социальной защиты населения.

21.6.              После регистрации заявления на получение удостоверения в журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к административном регламенту) работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» формирует папку «Личное дело», в которую приобщает документы и зарегистрированное заявление. На обложке указанной папки проставляет фамилию, имя, отчество заявителя, адрес проживания, и личное дело передается под роспись в журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к административному регламенту) работнику отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения.

Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 40 минут.

Прием документов с использованием почтовых средств связи

Основанием для приема документов по почте является поступление на адрес управления социальной защиты населения почтового отправления, содержащего заявление (приложение № 1 к административному регламенту) и пакет документов, указанных в пункте 9.1 административного регламента, на предоставление государственной услуги.

21.7.              При первичном обращении заявителя (его законного представителя) работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» управления социальной защиты населения выполняет следующие действия:

а)              проверяет комплектность и надлежащее оформление документов заявителя (его законного представителя), устанавливая наличие подлинников всех документов, их соответствие предъявляемым требованиям;

б)              при представлении оригиналов документов в бумажном виде осуществляет их копирование и заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов, либо штампом «Копия верна»;

в)              вносит в журнал регистрации заявлений граждан (приложение № 3 к административному регламенту) запись о приеме или об отказе в приеме документов.

21.8.              После регистрации заявления на получение удостоверения в журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к административному регламенту) работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» формирует папку «Личное дело», в которую приобщает документы и зарегистрированное заявление. На обложке указанной папки проставляет фамилию, имя, отчество заявителя, адрес проживания, и личное дело передается под роспись в журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к административному регламенту) работнику отдела управления социальной защиты населения, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения.

21.9.              В случае, если заявитель (его законный представитель) предоставил не полный пакет документов, указанных в пункте 9Л административного регламента, либо представил документы, не соответствующие документам, указанным в пункте 9.1 настоящего регламента, то работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» формирует заявителю (его законному представителю) уведомление (приложение № 5 к настоящему регламенту) о том, что его документы получены, но не могут быть приняты на рассмотрение с указанием причины и прикладывает памятку с полным перечнем необходимых документов.

21.10.              При повторном обращении заявителя (его законного представителя), в случае, если на него сформировано личное дело, работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» выполняет действия, указанные в пункте 21.4 настоящего регламента.

Общий максимальный срок административной процедуры не должен превышать 20 минут.

Прием документов с использованием электронных средств связи

Основанием для приема документов в электронном виде является поступление на электронный адрес управления социальной защиты населения заявления (приложение № 1 к административному регламенту) и пакета документов, указанных в пункте 9.1 настоящего регламента, в электронном виде для предоставления государственной услуги.

21.11. Работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» выполняет следующие действия:

а) открывает карточку гражданина и через обращение выставляет статус заявления «Заявление получено»;

б) в резолюции указывает дату принятия заявления в работу, контактный телефон и фамилию, имя, отчество работника, принявшего документы;

в) распечатывает на бумажном носителе полученные в электронном виде заявление и приложенные к нему документы (при их наличии);

г) выставляет статус «Заявление рассматривается»;

д) вносит в журнал регистрации заявлений граждан (приложение № 3 к настоящему регламенту) запись о приеме или об отказе в приеме документов с пометкой «получено по электронной почте»;

е) формирует папку «Личное дело», в которую приобщает документы и зарегистрированное заявление. На обложке указанной папки проставляет фамилию, имя, отчество заявителя, адрес проживания;

ж) передает личное дело под роспись в журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к административному регламенту) работнику отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения.

21.12. В случае, если заявитель (его законный представитель) предоставил по электронной почте не полный пакет документов, указанных в пункте 9.1 настоящего регламента, либо представил документы, не соответствующие документам, указанным в пункте 9.1 административного регламента, то работник консультационной службы (службы приема) «одного окна» информирует заявителя в резолюции о причинах отказа в приеме документов со ссылкой на нормативные правовые акты, регистрирует обращение заявителя в журнале регистрации заявлений (приложение № 3 к административному регламенту), указывая причину отказа в приеме документов с пометкой «получено по электронной почте», прикладывает к уведомлению памятку с полным перечнем документов для повторного обращения в управление социальной защиты населения. Указанный пакет документов направляется на электронный адрес заявителя (его законного представителя).

Резолюция в обязательном порядке должна содержать разъяснения о содержании выявленных недостатков в представленных документах, возможные меры по их устранению, предложение направить заявление повторно после устранения указанных недостатков.

21.13. Результатом исполнения административной процедуры «Прием документов для предоставления государственной услуги» является передача личного дела, сформированного консультационной службой (службой приема) «одного окна», в отдел управления социальной защиты населения, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения, для принятия решения о праве заявителя на получение удостоверения.

Общий максимальный срок указанной административной процедуры не должен превышать 20 минут.

22. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя

Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя работнику управления социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.

22.1. Работник отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения выполняет следующие действия:

а) осуществляет проверку поступивших из консультационной службы (службы приема) «одного окна» документов на их полноту, в соответствии с пунктом 9.1. административного регламента, и соответствие требованиям по оформлению документов;

б) проводит анализ представленных документов с целью принятия предварительного решения о праве заявителя на получение удостоверения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

22.2.              В случае, если в результате анализа представленных заявителем (его законным представителем) документов, установлено отсутствие права на получение удостоверения, то работник отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения, оформляет проект решения об отказе в выдаче удостоверения (приложение № 4 к административному регламенту).

В решении об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение № 4 к административному регламенту) в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа.

Максимальный срок рассмотрения документов не должен превышать 30 минут.

22.3.              По результатам рассмотрения документов, личное дело получателя, в которое подшиты принятые и проверенные документы, приобщены решение о выдаче удостоверения либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги, передается на рассмотрение руководителю отдела управления социальной защиты населения, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения.

22.4.              Руководитель отдела управления социальной защиты населения, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения, выполняет следующие действия:

а)              проверяет правильность принятия документов, послуживших основанием для решения вопроса о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;

б)              принимает решение о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги;

в)              проверяет правильность подготовленного проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги согласно законодательству Российской Федерации, полноту изложения оснований отказа в решении;

г)              расписывается в решении о получении удостоверения, либо в решении об отказе в получении удостоверения;

д)              передает личное дело получателя для принятия окончательного решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги директору управления социальной защиты населения.

Максимальный срок проверки документов личного дела о выдаче удостоверения не должен превышать 30 минут.

22.5.              Директор управления социальной защиты населения рассматривает представленные документы, решение о выдаче удостоверения или решение об отказе в предоставлении государственной услуги, принимает окончательное решение о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги не должен превышать 3 дней.

22.6.              По результатам рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги директор управления социальной защиты населения передает работнику, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, подписанное решение о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги.

22.7.              Работник отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения, уведомляет заявителя:

а)              при принятии решения о предоставлении государственной услуги - по почте (приложение № 5 к административному регламенту), по телефону либо иным способом;

б)              при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги - по почте (приложение № 6 к административному регламенту).

Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания в 10-дневный срок после принятия решения.

22.8.              Результатом исполнения административной процедуры «Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и уведомление заявителя» является направление заявителю (его законному представителю) уведомления о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 40 минут.

23. Оформление и выдача удостоверения

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

23.1.              Работник отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения, выполняет следующие действия:

а) заполняет все реквизиты бланка удостоверения без сокращений. На фотографии, вклеенной в удостоверение, и на подписи директора управления социальной защиты населения ставится печать.

23.2.              Выдача удостоверения работником отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче удостоверения, регистрирует в

Книге учета удостоверений (приложение № 8 к административному регламенту).

23.3. При получении удостоверения другим лицом в «Книгу учета удостоверений», вносятся паспортные данные этого лица, а также реквизиты доверенности на получение удостоверения, оформленной в установленном порядке. В книге учета расписывается лицо, получившее оформленное удостоверение.

21.4.              Книга учета удостоверений должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена подписью директора управления социальной защиты населения и его печатью.

21.5. Результатом исполнения административной процедуры является выдача заявителю удостоверения под роспись.

21.6. Если удостоверение пришло в негодность или утрачено, то выдается дубликат удостоверения. Оформление и выдача дубликата удостоверения производится в порядке, установленном для выдачи подлинника удостоверения. При этом в верхней части правой внутренней стороны удостоверения ставится штамп «Дубликат», делается запись «Выдан

взамен удостоверения серии               №              » и заверяется печатью.

Испорченное удостоверение сдается по месту получения дубликата удостоверения.

Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 30 минут.

24. Блок-схема предоставления государственной услуги

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 2 к административному регламенту.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

25. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия ими решения

25.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений работниками осуществляется должностными лицами министерства и управлений социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается актами министерства здравоохранения и социального развития министерства здравоохранения и социального развития Тульской области и управлений социальной защиты населения.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тульской области.

25.2.              Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителями министерства и управлений социальной защиты населения.

Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением управлениями социальной защиты населения государственной услуги.

25.3. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц министерства и управлений социальной защиты населения.

25.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании правовых актов министерства и управлений социальной защиты населения.

26. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

26.1. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения руководителем и должностными лицами управления социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками управления социальной защиты населения положений административного регламента.

26.2.              Периодичность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается руководителем управления социальной защиты населения, но не реже одного раза в полугодие.

Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги управлениями социальной защиты населения.

26.3.              Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников управлений социальной защиты населения.

26.4. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных актов (приказов) министра и планов работы министерства. При проведении комплексных (тематических) проверок рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением государственной функции.

26.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы). По результатам проверок в управления социальной защиты населения направляются соответствующие акты проверки.

27. Ответственность должностных лиц органа исполнительной власти Тульской области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Государственные гражданские служащие министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тульской области о государственной гражданской службе.

Работники управлений социальной защиты населения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную трудовым законодательством Российской Федерации,

28. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их

объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации имеют право на любые предусмотренные действующим законодательством формы контроля за деятельностью министерства, управлений социальной защиты населения при предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также их должностных лиц

29. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

29.1. Жалоба подается в министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

29.2. Жалоба должна содержать:

а)              наименование министерства, должностного лица министерства, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)              фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в)              сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

г)              доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

29.3.              В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б)              оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в)              копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

29.4.              Прием жалоб в письменной форме осуществляется министерством в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

29.5.              В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а)              официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б)              федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал).

29.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 29.3. Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

29.7. Жалоба рассматривается министерством в случае если порядок предоставления государственной услуги был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) министерства, его должностного лица либо государственных гражданских служащих. В случае если обжалуются решения министра, жалоба подается заместителю председателя правительства Тульской области (в социальной сфере) и рассматривается им в порядке, предусмотренном Административным регламентом.

29.8.              В случае если жалоба подана заявителем в министерство, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 29.7. Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

29.9.              Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и министерством (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с Административным регламентом министерством, заключившим соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в министерстве.

29.10.              Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а)              нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б)              нарушение срока предоставления государственной услуги;

в)              требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

г)              отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

д)              отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;

е)              требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;

ж)              отказ министерства, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

29.11.              В министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями

Административного регламента;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 29.8. Административного регламента.

29.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

29.13. Министерство обеспечивает:

а)              оснащение мест приема жалоб;

б)              информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале;

в)              консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г)              заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

д)              формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

29.14.              Жалоба, поступившая в министерство, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены министерством.

В случае обжалования отказа министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

29.15.              По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта министерства.

При удовлетворении жалобы министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.

29.16.              Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

29.17.              В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а)              наименование министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б)              номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в)              фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г)              основания для принятия решения по жалобе;

д)              принятое по жалобе решение;

е)              в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата
государственной услуги;

ж)              сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

29.18.              Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом министерства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

29.19.              Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а)              наличие вступившего в законную силу решения суда, Арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б)              подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в)              наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

29.20.              Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                               Н.В. Николаева

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выдаче удостоверения о праве на меры социальной поддержки для члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

В государственное учреждение Тульской области

«Управление социальной защиты населения___________________________________»

от___________________________________________             

(фамилия, имя, отчество)

__________________________________________________

(место регистрации: почтовый индекс, город, улица

__________________________________________________

(дом, корпус, квартира, дата регистрации)

Номер контактного телефона:____________________             

Паспорт:_____________________________________

                    (серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

Дата рождения:              ________________________________

(число, месяц, год)

С паспортом сверено: __________________________             

(полнись работники)

Заявление

Прошу выдать мне удостоверение о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации 20.06.2013 № 519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» и Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах».

Представлены следующие документы:

1.              _____________________

2              ___________________________

3.                            _________________

_________________ _______________

(дата)                         (подпись)

Заявление №              и документы гр.             

Принял             

(дата, подпись работника)

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                                             Н.В. Николаева

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

(см. на бумажном носителе)

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений

Дата принятия заявления

Ф.И.О. заявителя, адрес

Перечень потребностей

Период рассмотрения заявления работниками профильного направления

Отметка о возврате личного дела в службу приема (дата, подпись)

Результат рассмотрения заявления

Дата выдачи удостоверения

Принято в архив (дата, подпись)

1

2

3

4

5

6

7

8

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                                             Н.В. Николаева

Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

РЕШЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Заявление о выдаче удостоверения о праве на мерь: социальной поддержки для родителей и жен погибших военнослужащих принято «___» _______              20              года и зарегистрировано в Журнале регистрации заявлений №              _____________________.

По результатам рассмотрения заявления и представленных документов принято решение отказать в выдаче удостоверения в связи с

___________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать причину отказа со ссылкой на действующее законодательство)

Настоящее Решение может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке путем подачи жалобы (претензии) в органы государственной власти и должностным лицам Российской Федерации и Тульской области.

Приложение: документы (перечень) на _ листе (ах).

Директор государственного учреждения Тульской области             

Исп,

Тел.

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                                         Н.В. Николаева

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

______________________________________

______________________________________

______________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Сообщаю, что по результатам рассмотрения Вашего заявления и представленных документов принято решение о выдаче удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий. Вам необходимо обратиться для получения удостоверения в государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения _____________________, кабинет __________, с_________ до________ часов.

Директор государственного учреждения Тульской области             

Исп.

Тел.

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                                       Н.В. Николаева

Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

______________________________________

______________________________________

______________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Сообщаю, что по результатам рассмотрения Вашего заявления и представленных документов принято решение об отказе в выдаче удостоверения о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.

Директор государственного учреждения Тульской области             

Исп.

Тел.

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                                 Н.В. Николаева

Приложение № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

_______________________________________

_______________________________________

_______________________________________

Государственное учреждение Тульской области

«Управление социальной защиты населения _____________________»

РЕШЕНИЕ

_________________ 20___г.                                                                                                                                                                                                      № _______________

О выдаче удостоверения

______________________

            (Ф.И.О.)

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации 20.06.2013 № 519 «Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий» и Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах» выдать удостоверение о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий _____________________________________________________________________________________________.

                                                                                                                          (Ф.И.О.)

Директор государственного учреждения Тульской области             

Исп.

Тел.

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                             Н.В. Николаева

Приложение № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача удостоверения о праве на меры социальной

поддержки члена семьи погибшего (умершего)

инвалида войны, участника Великой Отечественной

войны и ветерана боевых действий»

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной зашиты населения ___________________________ района»

                                                                                                                                                                                              (наименование района)

КНИГА УЧЕТА

ВЫДАЧИ УДОСТОВЕРЕНИЙ

о праве на меры социальной поддержки члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,

участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий

№ п/п

Фамилия имя отчество

Паспортные данные получателя(реквизиты доверенности на получение удостоверения)

Домашний адрес

Номер личного дела

Серия, номер удостоверения

Дата

выдачи удостоверения

Подпись лица, ответственного за выдачу удостоверения

Подпись получателя

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Министр труда и социальной защиты

Тульской области                                                                         Н.В. Николаева