ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА КОМИТЕТА ПО КУЛЬТУРЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМИТЕТА ПО КУЛЬ...



Утратил силу. - Приказ комитета по культуре Ленинградской области от 02.04.2013 № 12

КОМИТЕТ ПО КУЛЬТУРЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 16 декабря 2011 г. № 38

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА КОМИТЕТА

ПО КУЛЬТУРЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

ПО ВОПРОСАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМИТЕТА ПО КУЛЬТУРЕ

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ"

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент комитета по культуре Ленинградской области по предоставлению государственной услуги "Выдача архивных документов по вопросам деятельности Комитета".

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на первого заместителя председателя комитета - З.В.Желдину.

Председатель

комитета по культуре

В.Б.Богуш

УТВЕРЖДЕН

приказом

комитета по культуре

Ленинградской области

от 16.12.2011 № 38

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

КОМИТЕТА ПО КУЛЬТУРЕ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

ПО ВОПРОСАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМИТЕТА"

Общие положения

1. Государственная услуга "Выдача архивных документов по вопросам деятельности комитета" (далее - государственная услуга).

2. Государственная услуга предоставляется комитетом по культуре Ленинградской области (далее - Комитет).

3. Информирование об исполнении государственной услуги осуществляется должностными лицами Комитета, исполняющими государственную услугу, в ходе личного приема, с использованием почтовой и телефонной связи ежедневно с 10 до 17 часов, в предвыходные и предпраздничные дни - с 10 до 16 часов. Государственная услуга предоставляется по адресу:

197342, г. Санкт-Петербург, ул. Торжковская, д. 4.

4. Номер телефонов для справок: т./ф. 492-42-35.

5. Электронный адрес: kultlo@lenreg.ru

6. Адрес портала государственных и муниципальных услуг: http://www.gu.lenobl.ru/?rid=262.

7. При ответах на телефонные звонки, устные обращения граждан и юридических лиц должностные лица Комитета информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании Комитета, фамилии, имени, отчества должностного лица, принявшего звонок. При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный запрос должен быть переадресован другому должностному лицу или обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

В любое время с момента подачи заявления заявитель имеет право на получение сведений о ходе процедуры подготовки и выдачи архивного документа при помощи телефонов, личного посещения Комитета.

Консультации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются должностными лицами Комитета, предоставляющими государственную услугу.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- получения архивной справки, подтверждающей трудовой стаж (вышеуказанные справки выдаются на основании таких документов, как приказы, распоряжения о приеме на работу, увольнении с работы, переводе на другую должность, о предоставлении отпуска, письменные трудовые договоры и соглашения с отметками об их выполнении, акты о приемке работ, выполненных по трудовому договору (контракту); личные карточки формы Т-2);

- получения архивной справки о размере заработной платы (справки о заработной плате выдаются за 5 лет работы (60 месяцев), а при необходимости и за более длительный период, на основании лицевых счетов, расчетно-платежных ведомостей);

- получения архивной справки о награждении граждан (награждение высшими правительственными наградами, орденами, медалями, присвоение почетных званий, награждение ведомственными наградами, присвоение почетных ведомственных званий);

- получения других архивных документов.

Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефона, электронной почты.

8. Потребителями (пользователями) государственной услуги (далее - Заявители) являются юридические или физические лица, обращающиеся на законных основаниях для получения и использования необходимой информации.

Стандарт предоставления государственной услуги

9. Государственная услуга "Выдача архивных документов по вопросам деятельности комитета".

10. Государственная услуга предоставляется комитетом по культуре Ленинградской области.

11. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление архивных документов:

- получение архивной справки, подтверждающей трудовой стаж (вышеуказанные справки выдаются на основании таких документов, как приказы, распоряжения о приеме на работу, увольнении с работы, переводе на другую должность, о предоставлении отпуска, письменные трудовые договоры и соглашения с отметками об их выполнении, акты о приемке работ, выполненных по трудовому договору (контракту); личные карточки формы Т-2);

- получение архивной справки о размере заработной платы (справки о заработной плате выдаются за 5 лет работы (60 месяцев), а при необходимости и за более длительный период, на основании лицевых счетов, расчетно-платежных ведомостей);

- получение архивной справки о награждении граждан (награждение высшими правительственными наградами, орденами, медалями, присвоении почетных званий, награждение ведомственными наградами, присвоение почетных ведомственных званий);

- получение других архивных документов.

12. Сроки предоставления государственной услуги.

12.1. Общий срок предоставления заявителю справки о статусе не должен превышать 30 дней с момента регистрации заявления.

12.2. Время ожидания на прием к должностному лицу Комитета для получения консультации не должно превышать 15 минут.

13. Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя (представителя) в Комитет или получение письма-запроса по почте, а также через Интернет.

14. Перечень документов, представляемых заявителем

Для выдачи архивного документа заявителю необходимо представить:

- заявление по форме (приложение № 1 к настоящему Административному регламенту);

- ксерокопию трудовой книжки (для справки по трудовому стажу, зарплате);

- документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Требования к документам, представляемым заявителем:

Заявление о предоставлении архивного документа составляется по установленной форме с указанием нужных сведений о заявителе. Заявление может быть заполнено от руки или машинописным способом. Заявление может быть оформлено как заявителем, так и должностными лицами комитета. В случае если заявление оформляется должностными лицами комитета, оно должно быть представлено на подпись заявителю.

15. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

- обращение не по адресу;

отсутствие архивных документов, чему есть документальное подтверждение;

- непредставление или представление ненадлежащих документов, указанных в п. 14 настоящего регламента.

16. Государственная услуга - выдача архивных документов осуществляется бесплатно.

17. Время ожидания на прием к должностному лицу Комитета для получения консультации не должно превышать 15 минут.

18. Требования к местам предоставления государственной услуги, а именно:

18.1. Помещения, предназначенные для оказания государственной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.1340-03".

Рабочие места должностных лиц оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать оказание государственной услуги; обеспечивается доступ в Интернет, присваивается электронный адрес, выделяются расходные материалы, канцелярские товары.

18.2. На входе в здание (помещение), где предоставляется государственная услуга, устанавливается вывеска с названием органа, оказывающего услугу.

18.3. Места ожидания приема юридических или физических лиц оборудуются стульями, столами, информационными стендами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

18.4. Места проведения приема юридических или физических лиц оборудуются системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны.

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно

регулирующих предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

- Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";

- Федеральным законом от 25 июня 2002 года № 73-ФЗ "Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации";

- Законом Российской Федерации от 21.07.1993 № 5485-1 "О государственной тайне";

- Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";

- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук";

- Постановлением Губернатора Ленинградской области от 29.12.2005 № 253-пг "Об утверждении Инструкции по делопроизводству в органах исполнительной власти Ленинградской области";

- Постановлением Правительства Ленинградской области от 13.02.2008 № 20 "Об утверждении штатного расписания и Положения о комитете по культуре Ленинградской области".

Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения

Прием и регистрация заявления о выдаче справки.

1. Основанием для начала административного действия является личное обращение заявителя (представителя) в Комитет или получение письма-запроса по почте, а также через Интернет.

1.2. Ответственным за выполнение административного действия является сотрудник Комитета, ответственный за ведение делопроизводства.

1.3. Порядок действий:

устанавливает личность заявителя;

проверяет полномочия законного представителя действовать от имени заявителя;

проверяет наличие в заявлении всех необходимых данных о заявителе для выдачи архивного документа (текст заявления должен быть написан разборчиво, указаны фамилия, имя, отчество, адрес, место жительства, контактный телефон);

- производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены.

1.4. При имеющемся затруднении в оформлении заявления или неправильном его заполнении сотрудник Комитета, ответственный за ведение делопроизводства, оказывает заявителю либо законному представителю необходимую методическую помощь или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

1.5. Сотрудник Комитета, ответственный за ведение делопроизводства, вносит в книгу учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с правилом ведения книги учета документов:

- порядковый номер записи;

- дату приема заявления;

- данные о заявителе;

- цель обращения.

1.6. На заявлении проставляется регистрационный штамп, в нем указывается входящий номер, дата поступления запроса.

Сотрудник Комитета, ответственный за делопроизводство, сообщает заявителю фамилию, инициалы должностного лица Комитета, у которого заявитель в течение срока предоставления государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения и времени, оставшемся до ее завершения.

2. Экспертиза документов (фондов, дел) для подготовки документа и его выдача.

2.1. Основанием для начала административного действия является регистрация заявления о выдаче архивного документа.

2.2. Ответственным за выполнение административного действия является должностное лицо Комитета.

2.3. Должностное лицо комитета рассматривает архивные фонды, дела, которые имеются на государственном хранении и в которых содержатся необходимые сведения.

Источниками для исполнения запросов, как правило, служат документы по личному составу, хранящиеся в архиве комитета. В их состав входят личные дела работников, приказы, лицевые счета, документы о награждении и др. организационно-распорядительные документы по личному составу).

2.4. Заявителям предоставляются оформленные в установленном порядке архивные документы, а при необходимости - выписки или копии необходимых документов.

2.5. По окончании подготовки архивного документа:

- в случае личного получения справки заявитель расписывается в получении справки и указывает дату ее получения;

- справка по заявлению заявителя может быть отправлена почтой.

Формы контроля за исполнением Административного регламента

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. Персональная ответственность должностных лиц Комитета закрепляется в их должностных регламентах.

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц,

государственных служащих

1. В части досудебного обжалования:

1.1. Заявитель вправе заявить о нарушениях своих прав и законных интересов, противоправных решениях, нарушении срока, некорректном поведении, нарушении положения Административного регламента лично, по телефону, по почте и по электронной почте Комитета. Рассмотрение обращений осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Сообщение Заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество, место жительства, суть нарушенных прав, действие (бездействие).

1.2. Предметом обжалования могут быть действия (бездействие) и решения, нарушающие права и свободы Заявителя.

1.3. Вышестоящие в порядке подчиненности орган, должностное лицо обязаны рассмотреть жалобу в месячный срок. Если Заявителю в удовлетворении жалобы отказано или он не получил ответа в течение месяца со дня ее подачи, он вправе обратиться с жалобой в суд.

2. В части судебного обжалования:

2.1. Заявитель вправе обратиться с жалобой в суд, если считает, что неправомерными действиями (решениями) государственного органа или должностных лиц нарушены его права и свободы.

2.2. Для обращения в суд с жалобой устанавливаются следующие сроки:

три месяца со дня, когда Заявителю стало известно о нарушении его прав;

один месяц со дня получения гражданином письменного уведомления об отказе вышестоящего органа, должностного лица в удовлетворении жалобы или со дня истечения месячного срока после подачи жалобы, если Заявителем не был получен на нее письменный ответ.

Приложение № 1

к Административному регламенту

государственной услуги

по предоставлению архивных

документов

                                          Председателю комитета по культуре

                                          Ленинградской области

                                          _________________________________

                                                       (Ф.И.О.)

                                          от

                                          _________________________________

                                                       (Ф.И.О.)

                                          Адрес проживания

                                          _________________________________

                                          Контактный телефон

                                          _________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу выдать архивную справку

___________________________________________________________________________

                        о чем, указать (о зарплате,

___________________________________________________________________________

                    трудовом стаже, награждении и др.)

___________________________________________________________________________

    Дата заполнения                                         Подпись

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ

ПО ВОПРОСАМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМИТЕТА ПО КУЛЬТУРЕ

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│                                Заявитель                                │

└───────────┬───────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

            │                       │

┌───────────┴────────────┐  ┌───────┴─────────────────────────────────────┐

│Получение письма-запроса│  │                                             │

│по почте, а также через │  │              Личное обращение               │

│        интернет        │  │                                             │

└───────────┬────────────┘  └───────┬─────────────────────────────────────┘

            │                       │

┌───────────┴────────────┐  ┌───────┴─────────────────────────────────────┐

│                        │  │Сотрудник Комитета, ответственный за  ведение│

│                        │  │делопроизводства:                            │

│                        │  │- устанавливает личность заявителя;          │

│                        │  │-     проверяет     полномочия      законного│

│                        │  │представителя действовать от имени заявителя;│

│ Проверка правильности  │  │-  проверяет   наличие   в   заявлении   всех│

│  заполнения запроса    │  │необходимых данных  о  заявителе  для  выдачи│

│                        │  │архивного документа (текст  заявления  должен│

│                        │  │быть  написан  разборчиво,  указаны  фамилия,│

│                        │  │имя,  отчество,  адрес,   место   жительства,│

│                        │  │контактный телефон);                         │

│                        │  │-  производит  копирование  документов,  если│

│                        │  │копии необходимых документов не представлены │

└───────────┬────────────┘  └───────┬─────────────────────────────────────┘

            │                       │

┌───────────┴───────────────────────┴─────────────────────────────────────┐

│В книгу учета входящих документов вносится запись о приеме  документов  в│

│соответствии с правилом ведения книги учета документов:                  │

│- порядковый номер записи;                                               │

│- дата приема заявления;                                                 │

│- данные о заявителе;                                                    │

│- цель обращения                                                         │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Должностное лицо комитета рассматривает  архивные  фонды,  дела,  которые│

│имеются на государственном хранении и в  которых  содержатся  необходимые│

│сведения.  Источниками  для  исполнения  запросов,  как  правило,  служат│

│документы по личному составу, хранящиеся в архиве комитета. В  их  состав│

│входят личные  дела  работников,  приказы,  лицевые  счета,  документы  о│

│награждении и др. организационно-распорядительные  документы  по  личному│

│составу)                                                                 │

└───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┘

                                    │

                                    \/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│Заявителям  предоставляются    оформленные    в    установленном  порядке│

│архивные документы, а при необходимости - выписки или  копии  необходимых│

│документов                                                               │

└───────────┬────────────────────────────────────────────┬────────────────┘

            │                                            │

            \/                                           \/

┌───────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐

│  Справка по заявлению заявителя   │ В случае личного получения справки  │

│  может быть отправлена по почте   │ заявитель расписывается в получении │

│                                   │справки и указывает дату ее получения│