ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ ВЕТЕРАНА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 16 апреля 2012 года № 25-п

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ ВЕТЕРАНА ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ"

(в редакции приказов Министерства труда и социального развития Омской области от 06.12.2012 № 72-п, от 28.04.2014 № 71-п, от 11.08.2014 № 145-п, от 28.10.2014 № 165-п, от 21.05.2015 № 80-п, от 03.08.2015 № 114-п, от 21.01.2016 № 9-п, от 08.02.2016 № 21-п, от 29.03.2016 № 50-п, от 07.06.2016 № 90-п, от 14.11.2016 № 138-п, от 17.03.2017 № 31-п, от 26.01.2018 № 13-п, от 23.04.2018 № 70-п, от 23.05.2018 № 88-п, от 26.06.2018 № 100-п, от 02.10.2018 № 150-п, от 28.12.2018 № 202-п, от 17.05.2019 № 90-п, от 16.07.2020 № 99-п, от 01.07.2021 № 100-п)

В целях реализации Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с постановлением Правительства Омской области от 24 ноября 2010 года № 229-п "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" приказываю:

(преамбула в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны".

2. Признать утратившим силу распоряжение Министерства труда и социального развития Омской области от 26 декабря 2007 года № 561-р "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны".

Министр

А.А. Афанасьев

Приложение

к приказу Министерства труда и

социального развития Омской области

от 16 апреля 2012 г. № 25-п

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны"

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Подраздел 1. ПРЕДМЕТ РЕГУЛИРОВАНИЯ АДМИНИСТРАТИВНОГО

РЕГЛАМЕНТА

1. Предметом регулирования административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны" (далее - административный регламент) являются отношения по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (далее - удостоверение), а также дубликата удостоверения гражданам, обратившимся за предоставлением государственной услуги (далее - заявители).

Подраздел 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2. Заявителями при предоставлении государственной услуги по выдаче удостоверения, а также дубликата удостоверения (далее - государственная услуга) являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Омской области, а также постоянно проживающие на территории Омской области иностранные граждане и лица без гражданства из числа лиц, указанных в пунктах 3, 4 административного регламента.

3. К числу граждан, которым удостоверение ранее не выдавалось, относятся:

1) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцы и лица командного состава истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавшие участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области;

2) лица, привлекавшиеся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года;

3) лица, награжденные медалью "За оборону Ленинграда", инвалиды с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области;

4) лица, работавшие на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;

5) лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда", пенсионное обеспечение которых осуществляется территориальными органами Пенсионного фонда Российской Федерации;

6) лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лица, награжденные орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области.

4. В случае если удостоверение пришло в негодность или утрачено, дубликат удостоверения выдается:

1) гражданам, указанным в пункте 3 административного регламента;

2) военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), проходившим военную службу (включая воспитанников воинских частей и юнг) либо временно находившимся в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии в период гражданской войны, период Великой Отечественной войны или период других боевых операций по защите Отечества, а также партизанам и членам подпольных организаций, действовавших в период гражданской войны или период Великой Отечественной войны на временно оккупированных территориях СССР;

3) военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, проходившим в период Великой Отечественной войны службу в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;

4) лицам вольнонаемного состава армии и флота, войск и органов внутренних дел, органов государственной безопасности, занимавшим в период Великой Отечественной войны штатные должности в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии, либо находившимся в указанный период в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;

5) сотрудникам разведки, контрразведки, выполнявшим в период Великой Отечественной войны специальные задания в воинских частях, входивших в состав действующей армии, в тылу противника или на территориях других государств;

6) работникам предприятий и военных объектов, наркоматов, ведомств, переведенных в период Великой Отечественной войны на положение лиц, состоящих в рядах Красной Армии, и выполнявших задачи в интересах армии и флота в пределах тыловых границ действующих фронтов или операционных зон действующих флотов, а также работникам учреждений и организаций (в том числе учреждений и организаций культуры и искусства), корреспондентам центральных газет, журналов, ТАСС, Совинформбюро и радио, кинооператорам Центральной студии документальных фильмов (кинохроники), командированным в период Великой Отечественной войны в действующую армию;

7) лицам, принимавшим участие в боевых действиях против фашистской Германии и ее союзников в составе партизанских отрядов, подпольных групп, других антифашистских формирований в период Великой Отечественной войны на территориях других государств;

8) военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период;

9) военнослужащим, принимавшим участие в боевых операциях по ликвидации националистического подполья на территориях Украины, Белоруссии, Литвы, Латвии и Эстонии в период с 1 января 1944 года по 31 декабря 1951 года. Лицам, принимавшим участие в операциях по боевому тралению в подразделениях, не входивших в состав действующего флота, в период Великой Отечественной войны;

10) членам экипажей судов транспортного флота, интернированным в начале Великой Отечественной войны в портах других государств.

5. Дубликат удостоверения выдается гражданам, указанным в подпунктах 2 - 10 пункта 4 административного регламента, в случае если их пенсионное обеспечение осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области.

Подраздел 3. ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИНФОРМИРОВАНИЯ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги могут быть получены заявителем непосредственно в Министерстве, его территориальных органах (далее - территориальные органы), государственных учреждениях Омской области - многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), по телефону, почте, в том числе электронной почте, посредством размещения на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Министерства: www.mtsr.omskportal.ru в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), официальном сайте МФЦ: http://мфц-омск.рф в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в сети Интернет: www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Омской области "Портал государственных и муниципальных услуг Омской области" в сети Интернет: www.pgu.omskportal.ru (далее - Портал), предоставлены в виде информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

(пункт 6 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

7. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы Министерства, его территориальных органов, МФЦ, справочных телефонах, номере телефона-автоинформатора (при наличии), адресе официального сайта Министерства в сети Интернет (далее - официальный сайт Министерства), официального сайта МФЦ в сети Интернет, электронной почты и (или) формах обратной связи Министерства, его территориальных органов, МФЦ в сети Интернет размещается на официальных сайтах Министерства, МФЦ, Едином портале, Портале.

(пункт 7 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

8. Исключен. - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

8.1. Письменное обращение по вопросу предоставления государственной услуги, поступившее в Министерство, территориальный орган или должностному лицу Министерства, территориального органа, в МФЦ в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.

(пункт 8.1 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

8.2. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления государственной услуги направляются Министерством, территориальными органами, МФЦ в форме электронного документа (подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью) в соответствии с федеральным законодательством и (или) документа на бумажном носителе (по выбору гражданина) не позднее трех рабочих дней с момента получения сообщения.

(пункт 8.2 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

9. Исключен.

10. Исключен. - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

Подраздел 4 исключен. - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Подраздел 1. НАИМЕНОВАНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

14. Наименование государственной услуги - "Выдача удостоверения ветерана Великой Отечественной войны".

Подраздел 2. НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ

15. Государственную услугу предоставляют Министерство, территориальные органы.

16. При предоставлении государственной услуги в межведомственном взаимодействии участвуют:

1) государственные и муниципальные архивы:

- бюджетное учреждение Омской области "Исторический архив Омской области";

- архивный отдел Администрации Азовского немецкого национального муниципального района;

- архивный отдел Администрации Большереченского муниципального района;

- муниципальный архив Администрации Большеуковского муниципального района;

- муниципальный архив Администрации Горьковского муниципального района;

- отдел муниципального архива Администрации Знаменского муниципального района;

- архивный сектор Администрации Исилькульского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Калачинского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Колосовского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Кормиловского муниципального района;

- муниципальный архив Администрации Крутинского муниципального района;

- архивный отдел (муниципальный архив) Администрации Любинского муниципального района;

- архивный сектор Администрации Марьяновского муниципального района;

- общий отдел Администрации Москаленского муниципального района, ул. Комсомольская;

- архивный отдел Администрации Муромцевского муниципального района;

- архивный отдел казенного учреждения "Хозяйственно-диспетчерская и архивная служба Администрации Называевского муниципального района";

- архивный отдел Администрации Нижнеомского муниципального района;

- отдел муниципального архива Администрации Нововаршавского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Одесского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Оконешниковского муниципального района;

- архивный отдел управления делами Администрации Омского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Павлоградского муниципального района;

- сектор архива комитета финансов и контроля Администрации Полтавского муниципального района казенное учреждение "Хозяйственное управление Администрации Полтавского муниципального района";

- архивный сектор Администрации Русско-Полянского муниципального района;

- архивный сектор Администрации Саргатского муниципального района, ул. Октябрьская;

- архивный отдел Администрации Седельниковского муниципального района;

- сектор муниципального архива Администрации Таврического муниципального района;

- архивный отдел Администрации Тарского муниципального района, муниципальное казенное учреждение "Центр по обеспечению хозяйственного обслуживания" Тарского муниципального района Омской области";

- муниципальный архив Администрации Тевризского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Тюкалинского муниципального района;

- муниципальный архив Администрации Усть-Ишимского муниципального района;

- архивный отдел Администрации Черлакского муниципального района;

- муниципальный архив Администрации Шербакульского муниципального района;

- архивный отдел управления делами Администрации города Омска;

- казенное учреждение города Омска "Муниципальный архив города Омска";

2) Исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 11.08.2014 № 145-п.

17. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг, утвержденный Губернатором Омской области.

Подраздел 3. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ

18. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) выдача заявителю удостоверения либо дубликата удостоверения;

2) отказ в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения.

Подраздел 4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

19. Предоставление государственной услуги, в том числе выдача удостоверения (дубликата удостоверения), осуществляется в срок, не превышающий 25 календарных дней со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

20. При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, через организации почтовой связи срок предоставления государственной услуги исчисляется с даты их регистрации в территориальном органе.

21. Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется в срок, не превышающий 25 календарных дней со дня подачи заявления с использованием Портала, Единого портала, если иное не предусмотрено федеральным и областным законодательством.

Подраздел 5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

22. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещается на официальном сайте Министерства, Едином портале, Портале.

(пункт 22 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

Подраздел 6. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ

В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, ПОДЛЕЖАЩИХ

ПРЕДСТАВЛЕНИЮ ЗАЯВИТЕЛЕМ

23. Для предоставления государственной услуги заявитель подает в территориальный орган по месту жительства (пребывания) заявление о выдаче удостоверения ветерана или дубликата удостоверения по форме согласно приложению № 4 к административному регламенту (далее - заявление).

24. К заявлению прилагаются:

1) один из документов, удостоверяющих личность, в частности:

- паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;

- удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

- общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

- вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Омской области);

- паспорт моряка;

2) 1 фотография 3 x 4 см в черно-белом или цветном исполнении;

3) документы, подтверждающие право граждан, которым удостоверение ранее не выдавалось, на получение государственной услуги:

а) для лиц из числа военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцов и лиц командного состава истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавших участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области, - документы архивных учреждений, подтверждающие факт пребывания в составе истребительных батальонов и участие в период Великой Отечественной войны в боевых операциях и боевых действиях;

б) для граждан из числа лиц, привлекавшихся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, - архивные документы бывших организаций Осоавиахима СССР, военных комиссариатов и органов исполнительной власти о составе соответствующих команд и сроках их работы по сбору боеприпасов и военной техники, разминированию территорий и объектов в указанный период;

в) для лиц, работавших на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог:

- документы, подтверждающие факт работы в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов;

- справки архивных учреждений о сроках нахождения соответствующего военного объекта в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;

г) для лиц, награжденных медалью "За оборону Ленинграда", инвалидов с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области:

- справки и другие документы архивных учреждений и организаций, подтверждающие факт работы на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года;

- удостоверение о награждении медалью "За оборону Ленинграда";

- справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовой экспертной комиссией), в случае отсутствия сведений об инвалидности в федеральном реестре инвалидов;

(абзац в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 16.07.2020 № 99-п)

д) для лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда", пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области, - удостоверение к знаку "Жителю блокадного Ленинграда;

е) для лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области:

- трудовая книжка;

- справка архивного учреждения и организации, подтверждающая факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо на основании удостоверения о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

4) для лиц, удостоверение которых пришло в негодность, - подлинник ранее выданного удостоверения.

25. От имени гражданина с заявлением может обратиться его представитель.

Представитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность, и документ, удостоверяющий полномочия представителя на обращение с заявлением о предоставлении государственной услуги от имени заявителя (подлинник или копию доверенности, заверенную (засвидетельствованную) в установленном законодательством порядке).

26. Заявление и документы, предусмотренные пунктами 24, 25 административного регламента, могут быть представлены заявителем в территориальный орган с использованием электронных носителей, а также направлены в территориальный орган в форме электронного документа с использованием Единого портала, Портала.

27. Заявление и документы, предусмотренные пунктами 24, 25 административного регламента, должны соответствовать следующим требованиям:

1) фамилия, имя и отчество заявителя, его адрес места жительства, телефон (при наличии) написаны полностью;

2) текст не исполнен карандашом, написан разборчиво и не содержит исправлений, приписок, подчисток, помарок;

3) исключен. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 29.03.2016 № 50-п;

4) должны быть заверены (засвидетельствованы) в установленном законодательством порядке, а также подписаны в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (в случае их представления в территориальный орган с использованием электронных носителей в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала).

Подраздел 7. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ

В СООТВЕТСТВИИ С НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, КОТОРЫЕ НАХОДЯТСЯ

В РАСПОРЯЖЕНИИ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ

ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

ОМСКОЙ ОБЛАСТИ И ИНЫХ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, И КОТОРЫЕ ЗАЯВИТЕЛЬ ВПРАВЕ

ПРЕДСТАВИТЬ, А ТАКЖЕ СПОСОБЫ ИХ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАЯВИТЕЛЕМ,

В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, ПОРЯДОК ИХ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ

28. Документов, необходимых для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, не требуется.

29 - 30. Исключены. - Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 11.08.2014 № 145-п.

Подраздел 7.1. ЗАПРЕТ ТРЕБОВАНИЯ ДОКУМЕНТОВ И ИНФОРМАЦИИ

ИЛИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДЕЙСТВИЙ

28.1. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении Министерства, территориальных органов Министерства, иных государственных органов, органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг") в соответствии с федеральным и областным законодательством;

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги (за исключением случаев, указанных в подпунктах "а" - "г" пункта 4 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");

(подпункт 3 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

4) представления на бумажном носителе документов и информации, электронные образы которых ранее были заверены в соответствии с пунктом 7.2 части 1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", за исключением случаев, если нанесение отметок на такие документы либо их изъятие является необходимым условием предоставления государственной услуги, и иных случаев, установленных федеральными законами.

(подпункт 4 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

Подраздел 8. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА

В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

31. В случае несоответствия документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требованиям, указанным в пункте 27 административного регламента, заявителю отказывается в приеме документов.

Подраздел 9. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ

ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ ИЛИ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ

32. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

33. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) обращение с заявлением лиц, не относящихся к категориям заявителей, указанных в пункте 2 настоящего административного регламента;

2) представление не в полном объеме документов, указанных в пунктах 24, 25 настоящего административного регламента (за исключением справки, подтверждающей факт установления инвалидности, в случае, предусмотренном абзацем десятым подпункта 3 пункта 24 настоящего административного регламента);

3) представление заявителем заявления и документов, предусмотренных пунктами 24, 25 настоящего административного регламента, не соответствующих требованиям законодательства, а также содержащих недостоверную информацию, противоречащие или не соответствующие друг другу сведения.

(пункт 33 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 16.07.2020 № 99-п)

Подраздел 10. ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ

И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

34. Получение услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами исполнительной власти Омской области государственных услуг, утвержденный Указом Губернатора Омской области от 9 августа 2011 года № 81, для предоставления государственной услуги не требуется.

Подраздел 11. РАЗМЕР ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ

ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, И СПОСОБЫ ЕЕ ВЗИМАНИЯ

В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫМ И ОБЛАСТНЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ

35. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Подраздел 11.1. ОСНОВАНИЯ ВЗИМАНИЯ ПЛАТЫ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

УСЛУГ, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ НЕОБХОДИМЫМИ И ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ

ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

35.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.";

Подраздел 12. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ

ПОДАЧЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ЕЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

36. Гражданам предоставляется возможность предварительной записи, которая осуществляется при их личном обращении в территориальный орган, по телефону или посредством электронной почты.

37. При предварительной записи гражданин сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства и желаемое время приема.

38. Предварительная запись посредством электронной почты осуществляется путем направления гражданином письма по адресу электронной почты территориального органа по месту своего жительства (пребывания) с указанием информации, предусмотренной в пункте 37 административного регламента.

39. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал записи граждан, который ведется на бумажном или электронном носителях.

40. Гражданину сообщается по телефону либо электронным письмом время приема и номер окна (кабинета), в которое следует обратиться.

При личном обращении гражданину выдается талон-подтверждение предварительной записи.

41. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 15 минут.

42. Срок ожидания в очереди для получения консультации у специалиста не должен превышать 30 минут.

43. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов для предоставления государственной услуги по предварительной записи не должен превышать 5 минут от назначенного времени, на которое произведена запись.

Подраздел 13. СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

44. Регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем в территориальный орган на личном приеме, осуществляется в течение 30 минут.

44.1. Регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных в территориальный орган по почте или в форме электронных документов с использованием Единого портала, Портала осуществляется в день их поступления в территориальный орган либо на следующий день в случае поступления заявления и документов, предусмотренных пунктами 24, 25 административного регламента, в территориальный орган по окончании рабочего времени.

Подраздел 14. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ

ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ УСЛУГА, К ЗАЛУ ОЖИДАНИЯ,

МЕСТАМ ДЛЯ ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ПРИЕМА ЗАЯВИТЕЛЕЙ, РАЗМЕЩЕНИЮ

И ОФОРМЛЕНИЮ ВИЗУАЛЬНОЙ, ТЕКСТОВОЙ И МУЛЬТИМЕДИЙНОЙ

ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ,

В ТОМ ЧИСЛЕ К ИНФОРМАЦИОННЫМ СТЕНДАМ С ОБРАЗЦАМИ ЗАПОЛНЕНИЯ

ЗАПРОСОВ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ И ПЕРЕЧНЕМ

ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ, А ТАКЖЕ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ ДОСТУПНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ

УКАЗАННЫХ ОБЪЕКТОВ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ ИНВАЛИДОВ

45. Исключен.

46. На стоянках транспортных средств около территориальных органов выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, а также инвалидами III группы в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

47. Входы в помещения территориальных органов оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны отвечать требованиям по обеспечению беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной инфраструктуры, а также беспрепятственного пользования средствами связи и информацией в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. В случаях если помещения, в которых предоставляется государственная услуга, невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, Министерством, территориальными органами принимаются меры, предусмотренные абзацем двенадцатым части первой статьи 15 Федерального закона "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".

48. Центральный вход в здание территориального органа должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы территориального органа, а также осветительными приборами.

49. Помещения территориальных органов должны содержать места для информирования, ожидания (залы ожидания) и приема заявителей. Указанные помещения должны соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим правилам и оборудоваться средствами противопожарной защиты.

50. Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.

51. Места ожидания оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании территориальных органов.

52. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для граждан и оптимальным условиям работы специалистов.

53. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

54. В территориальных органах создаются помещения для приема заявителей, при этом части помещения отделяются перегородками в виде окон (киосков). При отсутствии такой возможности помещение для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями может быть организовано в виде отдельных рабочих мест для каждого ведущего прием специалиста.

55. Окна (киоски) приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием:

1) номера окна (киоска);

2) фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

56. Окна (киоски) приема (выдачи) документов (информации) не должны закрываться на технический перерыв одновременно, специалисты, ведущие прием, не должны уходить на перерыв одновременно.

57. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством, телефоном.

58. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения.

59. Информационные стенды должны содержать следующую обязательную информацию:

1) извлечения из нормативных правовых актов Российской Федерации и Омской области, устанавливающих порядок и условия предоставления государственной услуги;

2) местонахождение, справочные телефоны, график работы, адреса электронной почты и официальный сайт Министерства и территориальных органов;

(подпункт 2 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

3) исключен; - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

4) краткое описание порядка предоставления государственной услуги:

(подпункт 4 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

- график приема и консультирования граждан специалистами;

- сроки предоставления государственной услуги;

- порядок получения консультаций специалистов;

- порядок обращения за предоставлением государственной услуги;

- образец заполнения заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

5) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

6) порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) территориального органа, специалистов и должностных лиц территориального органа, должностных лиц Министерства.

Подраздел 15. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

60. Показателями доступности и качества государственной услуги являются:

1) доля заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги (показатель определяется как отношение числа заявителей, удовлетворенных качеством информации о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);

2) возможность получения информации, связанной с предоставлением государственной услуги, при устном обращении, по письменному запросу, в сети Интернет (показатель определяется как отношение числа заявителей, получивших информацию о порядке предоставления государственной услуги, к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);

3) доля случаев предоставления государственной услуги в установленный срок (показатель определяется как отношение количества случаев предоставления государственной услуги в установленный срок к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга);

4) доля обоснованных жалоб в общем количестве заявителей, которым предоставлялась государственная услуга (показатель определяется как отношение количества обоснованных жалоб к общему количеству заявителей, которым предоставлялась государственная услуга).

61. Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами учреждения, ответственных за предоставление государственной услуги, должно составлять не более 2, продолжительностью не более 30 минут каждое.

62. Государственная услуга предоставляется территориальными органами.

Заявители также имеют право обратиться за получением государственной услуги в МФЦ, в том числе по экстерриториальному принципу.

Предоставление государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", осуществляется в соответствии с Указом Губернатора Омской области от 12 ноября 2018 года № 122 "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставление которых органами исполнительной власти Омской области, территориальным государственным внебюджетным фондом Омской области посредством запроса заявителя о предоставлении двух и более государственных услуг при его однократном обращении в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг не осуществляется, и о внесении изменения в Указ Губернатора Омской области от 29 июля 2013 года № 109".

(пункт 62 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

63. Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена заявителем в соответствии с пунктом 6 административного регламента.

(абзац в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

Для получения информации о ходе предоставления государственной услуги заявителем указывается (называется) дата и регистрационный номер заявления.

Подраздел 16. Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления государственной услуги

по экстерриториальному принципу и особенности

предоставления государственной услуги в электронной форме

(наименование в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

64. Заявителям обеспечивается возможность получения государственной услуги и информации о порядке предоставления государственной услуги, а также копирования формы заявления на официальном сайте Министерства, Едином портале, Портале.

(пункт 64 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

65. При обращении за предоставлением государственной услуги с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети Интернет, включая Единый портал, Портал, используется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявители вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2.1 Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 года № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг".

(пункт 65 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

65.1. МФЦ, принявший у заявителя заявление с прилагаемыми документами, обеспечивает их направление в территориальный орган по месту жительства (пребывания) заявителя для рассмотрения в соответствии с настоящим Административным регламентом.

(пункт 65.1 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

Раздел III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ

ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

(наименование в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

Подраздел 1. ПЕРЕЧЕНЬ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР

ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

66. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием, регистрация, экспертиза и комплектование представленных заявителем документов;

2) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения;

3) выдача удостоверения, дубликата удостоверения;

4) изложение заявителю причин отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения;

5) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.";

(подпункт 5 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

Подраздел 2. ПРИЕМ, РЕГИСТРАЦИЯ, ЭКСПЕРТИЗА И

КОМПЛЕКТОВАНИЕ ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ЗАЯВИТЕЛЕМ ДОКУМЕНТОВ

67. Основанием для начала административной процедуры приема, регистрации, экспертизы и комплектования представленных заявителем документов является представление заявителем заявления и комплекта документов согласно пунктам 23 - 25 административного регламента в территориальный орган по месту жительства заявителя.

68. При получении территориальным органом заявления и документов специалист, ответственный за прием, регистрацию, экспертизу и комплектование документов:

1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя (представителя заявителя);

2) устанавливает наличие необходимых документов, предусмотренных пунктами 24, 25, а также проверяет их на предмет соответствия требованиям, указанным в пункте 27 административного регламента;

3) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиям пунктов 23, 27 административного регламента и соответствие изложенных в нем сведений документу, удостоверяющему личность заявителя, и иным представленным документам;

4) устанавливает факт проживания заявителя на территории Омской области;

5) устанавливает факт принадлежности заявителя к числу лиц, указанных в пунктах 3, 4 административного регламента;

6) при приеме представленных заявителем оригиналов документов осуществляет их копирование, заверяет копии личной подписью на свободном поле копии с указанием даты приема, возвращает заявителю оригиналы представленных документов (кроме подлинника удостоверения, который остается в территориальном органе);

7) в случае получения сведений в электронной форме в ходе информационного обмена воспроизводит информацию на бумажном носителе, заверяет личной подписью и печатью учреждения;

8) при установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в пункте 27 административного регламента, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению;

9) при желании заявителя устранить недостатки специалист прерывает процедуру приема документов и возвращает заявление и представленные документы заявителю с оформлением согласия заявителя на возврат заявления и документов в письменной форме;

10) если при установлении фактов, указанных в подпункте 9 настоящего пункта, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист принимает от него заявление вместе с представленными документами и указывает в заявлении выявленные недостатки, перечисляет недостающие документы;

11) при отсутствии у заявителя заполненного заявления или в случае заполнения заявления с нарушениями требований пункта 27 административного регламента заполняет его самостоятельно от руки или в программно-техническом комплексе с последующим представлением на подпись заявителю либо помогает заявителю собственноручно заполнить заявление;

12) делает отметку в заявлении о соответствии либо несоответствии документов, представленных заявителем, а также самого заявителя требованиям, указанным в подпунктах 2 - 5 настоящего пункта;

13) регистрирует заявление в день его подачи заявителем (представителем) с указанием номера и даты регистрации путем внесения соответствующей записи в журнал регистрации заявлений и решений, который ведется по форме согласно приложению № 5 к административному регламенту (далее - журнал);

14) оформляет расписку о приеме документов и передает ее заявителю (в случае поступления документов через организации почтовой связи - специалисту, ответственному за делопроизводство, для отправки расписки через организации почтовой связи заявителю);

15) формирует личное дело заявителя и передает его руководителю территориального органа, о чем делает отметку в личном деле заявителя.

69. При получении заявления, подписанного электронной подписью заявителя с использованием Портала, Единого портала, специалист, ответственный за прием, регистрацию и комплектование документов:

1) производит проверку подлинности электронной подписи заявителя;

2) проверяет заявление на соответствие его оформления требованиям пункта 27 административного регламента и соответствие содержащихся в нем сведений данным, имеющимся в базе данных программно-технического комплекса;

3) распечатывает заявление, а также протокол проверки электронной подписи заявителя;

4) регистрирует заявление в день его подачи заявителем (представителем) с указанием номера и даты регистрации путем внесения соответствующей записи в журнал;

5) проверяет факт наличия необходимых документов (сведений) в соответствии с пунктами 24, 25 административного регламента;

6) направляет на электронный адрес заявителя уведомление по форме согласно приложению № 7 к административному регламенту о необходимости представления документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, в срок, не превышающий 1 календарный день со дня отправления данного уведомления заявителю;

7) формирует личное дело заявителя, которое представляет собой сброшюрованный и скрепленный комплект документов, состоящий из распечатанного заявления, протокола проверки электронной подписи заявителя, документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и передает его руководителю территориального органа, о чем делает отметку в личном деле;

8) по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

70. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.

(пункт 70 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

70.1. При регистрации заявления и прилагаемых документов, поступивших в территориальный орган из МФЦ, специалист, ответственный за прием, регистрацию заявления и прилагаемых документов:

1) регистрирует заявление в день его поступления из МФЦ с указанием номера и даты регистрации путем внесения соответствующей записи в журнал;

2) осуществляет административные действия, предусмотренные подпунктами 6 - 8 пункта 69 административного регламента.

(пункт 70.1 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

70.2. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, составляет 5 минут.

(пункт 70.2 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

71. Результат административной процедуры - формирование личного дела заявителя и его передача руководителю территориального органа.

72. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 3. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ЛИБО ОТКАЗЕ В ВЫДАЧЕ

УДОСТОВЕРЕНИЯ, ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ

73. Основанием для начала административной процедуры принятия решения о предоставлении государственной услуги либо отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения является получение руководителем территориального органа личного дела заявителя.

74. Руководитель территориального органа:

1) принимает решение о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения либо отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения, о чем делает отметку в заявлении;

2) передает личное дело заявителя специалисту, ответственному за выдачу удостоверений (дубликатов удостоверений), о чем делает отметку в личном деле.

74.1. Принятие руководителем территориального органа решения о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения осуществляется на основании заявления и представленных в соответствии с пунктами 24, 25 настоящего административного регламента документов (сведений об инвалидности, содержащихся в федеральном реестре инвалидов).

(пункт 74.1 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 16.07.2020 № 99-п)

75. Критерии принятия решений:

1) принадлежность заявителя к числу лиц, указанных в пунктах 3, 4 административного регламента;

2) наличие необходимых документов, указанных в пунктах 24, 25 административного регламента, содержащих достоверные сведения.

76. При предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры специалист, ответственный за организацию выдачи удостоверений, дубликатов удостоверений, вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

77. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.

78. Результат административной процедуры - принятие решения о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения либо об отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения и передача его специалисту, ответственному за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений личного дела заявителя.

79. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является руководитель территориального органа.

Подраздел 4. ВЫДАЧА УДОСТОВЕРЕНИЯ, ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ

80. Основанием для начала административной процедуры выдачи удостоверения, дубликата удостоверения является получение специалистом, ответственным за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений, личного дела заявителя и принятие руководителем территориального органа решения о выдаче заявителю удостоверения, дубликата удостоверения.

81. Специалист, ответственный за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений:

1) информирует заявителя о принятом решении в течение 2 рабочих дней с даты принятия решения путем направления через организации почтовой связи по почтовому адресу заявителя уведомления о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) по форме согласно приложению № 8 к административному регламенту;

1.1) исключен; - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

2) заполняет бланк удостоверения, производит в удостоверении отметку о праве на льготы, вклеивает фотографию заявителя и передает руководителю территориального органа для подписания;

3) после подписания удостоверения выдает его заявителю под роспись и регистрирует выдачу удостоверения в Книге учета удостоверений по форме согласно приложению № 6 к административному регламенту (далее - книга). Листы книги должны быть пронумерованы, прошнурованы, книга должна быть заверена подписью руководителя территориального органа и скреплена печатью;

4) если в удостоверение внесена неправильная или неточная запись, то специалист заполняет новое удостоверение, а испорченное удостоверение уничтожает в установленном законодательством порядке, о чем составляет акт;

5) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

82. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.

83. Результат административной процедуры - выдача заявителю удостоверения, дубликата удостоверения.

84. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 5. ИЗЛОЖЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЮ ПРИЧИН ОТКАЗА В

ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ, ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ

85. Основанием для начала административной процедуры изложения заявителю причин отказа в выдаче удостоверения или дубликата удостоверения является получение специалистом, ответственным за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений, личного дела заявителя и принятие руководителем территориального органа решения об отказе в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения.

86. Специалист, ответственный за выдачу удостоверений, дубликатов удостоверений:

1) излагает заявителю, обратившемуся за предоставлением государственной услуги, причины отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения в письменном виде по форме согласно приложению № 9 к административному регламенту в течение 1 календарного дня с даты принятия решения;

2) в случае обращения заявителя за предоставлением государственной услуги через организацию почтовой связи либо в электронной форме с использованием Портала, Единого портала направляет заявителю ответ с изложением причин отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения через организацию почтовой связи либо в электронной форме;

3) при предоставлении государственной услуги в электронной форме по завершении административной процедуры вручную устанавливает соответствующий тип события по текущему шагу процесса оказания услуги в разделе "Состояние выполнения услуги" на Портале. В случае наличия технической возможности специалист, ответственный за сопровождение отраслевых автоматизированных информационных систем, в конце рабочего дня выполняет автоматическую операцию по выгрузке и передаче на Портал соответствующих типов событий по текущим шагам процессов оказания услуг.

87. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры по одному заявителю, - 1 календарный день.

88. Результат административной процедуры - изложение заявителю, обратившемуся за предоставлением государственной услуги, причин отказа в выдаче удостоверения, дубликата удостоверения.

89. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, является должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 5.1. Порядок исправления допущенных опечаток

и ошибок в выданных в результате предоставления

государственной услуги документах

(подраздел 5.1 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

89.1. Основанием для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является заявление об исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах (далее - заявление об исправлении ошибок), представленное заявителем в территориальный орган, МФЦ в произвольной форме с приложением документов, содержащих опечатки и (или) ошибки.

В случае если заявление об исправлении ошибок с приложением выданных территориальным органом документов, содержащих опечатки и (или) ошибки, подано в МФЦ, МФЦ в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления об исправлении ошибок и прилагаемых документов направляет его для рассмотрения в территориальный орган по месту жительства заявителя.

Заявление об исправлении ошибок и прилагаемые документы рассматриваются специалистом территориального органа, уполномоченным рассматривать заявление об исправлении ошибок, в течение 3 рабочих дней со дня их представления в территориальный орган.

89.2. В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах специалист территориального органа, уполномоченный рассматривать заявление об исправлении ошибок, осуществляет замену указанных документов в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня представления в территориальный орган заявления об исправлении ошибок.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных территориальным органом в результате предоставления государственной услуги, на основании заявления об исправлении ошибок, поданного в МФЦ, специалист территориального органа, уполномоченный рассматривать заявление об исправлении ошибок, в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня представления в территориальный орган заявления об исправлении ошибок, осуществляет замену указанных документов и направляет их в МФЦ.

89.3. В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах специалист территориального органа, уполномоченный рассматривать заявление об исправлении ошибок, письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней со дня представления в территориальный орган, в том числе через МФЦ, заявления об исправлении ошибок в форме электронного документа (подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью) в соответствии с федеральным законодательством и (или) документа на бумажном носителе (по выбору заявителя, указанному в заявлении об исправлении ошибок), а также уведомляет об этом МФЦ (в случае представления заявления об исправлении ошибок в территориальный орган через МФЦ).

89.4. МФЦ в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня поступления из территориального органа документов, замена которых была осуществлена территориальным органом на основании заявления об исправлении ошибок, обеспечивает выдачу заявителю данных документов.

89.5. Результатом административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является замена указанных документов в случае выявления в них допущенных опечаток и (или) ошибок или отказ в замене указанных документов в случае отсутствия в них опечаток и (или) ошибок.

89.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах осуществляется посредством регистрации выдачи исправленных документов или уведомления об отсутствии опечаток и (или) ошибок в выданных документах.

89.7. Должностным лицом, ответственным за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры по исправлению допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, является специалист территориального органа, уполномоченный рассматривать заявление об исправлении ошибок.

Подраздел 6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ЗАЯВИТЕЛЮ,

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПА ЗАЯВИТЕЛЯ К СВЕДЕНИЯМ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГЕ; ПОДАЧА ЗАЯВИТЕЛЕМ ЗАПРОСА И ИНЫХ ДОКУМЕНТОВ,

НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ, И

ПРИЕМ ТАКОГО ЗАПРОСА И ДОКУМЕНТОВ; ПОЛУЧЕНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ

СВЕДЕНИЙ О ХОДЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ

С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОРТАЛА, ЕДИНОГО ПОРТАЛА

90. Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям представляется возможность направить заявление с использованием Портала, Единого портала, путем заполнения специальной интерактивной формы, которая соответствует требованиям Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и нормативным требованиям администрации Портала, Единого портала и обеспечивает идентификацию заявителя. На Портале, Едином портале применяется автоматическая идентификация (нумерация) обращений; используется личный кабинет для обеспечения однозначной и конфиденциальной доставки промежуточных сообщений и ответа заявителю в электронном виде.

91. В случае поступления заявления и документов через Портал, Единый портал заявитель информируется о ходе рассмотрения заявления и документов путем получения сообщения на странице личного кабинета пользователя на Портале, Едином портале или по электронной почте в течение 2 календарных дней со дня поступления заявления и документов.

92. Результат предоставления государственной услуги - предоставление информации заявителю, обеспечение доступа заявителя к сведениям о государственной услуге; подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием такого запроса и документов; получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Портала, Единого портала.

93. Должностными лицами, ответственными за выполнение каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, являются должностное лицо территориального органа, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры, а также должностное лицо Министерства, в функции которого входит организация работы по осуществлению данной административной процедуры.

Подраздел 7. Случаи и порядок предоставления

государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме

93.1. Предоставление государственной услуги в упреждающем (проактивном) режиме не предусмотрено.

(подраздел 7 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

Подраздел 8. Варианты предоставления государственной услуги,

включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным

категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том

числе в отношении результата государственной услуги,

за получением которого они обратились

93.2. Варианты предоставления государственной услуги, включающие порядок предоставления указанной услуги отдельным категориям заявителей, объединенных общими признаками, в том числе в отношении результата государственной услуги, за получением которого они обратились, не предусмотрены.

(подраздел 8 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

Раздел III.I. Особенности выполнения административных

процедур (действий) в МФЦ

(раздел III.I введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

93.3. Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем в МФЦ, осуществляются специалистом МФЦ, ответственным за прием и регистрацию заявления и прилагаемых документов, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления).

(пункт 95.3 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

93.4. При регистрации заявления и прилагаемых документов, представленных заявителем в МФЦ лично, специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию заявления:

1) осуществляет административные действия, предусмотренные подпунктами 1 - 12 пункта 68 административного регламента;

2) регистрирует заявление в день его подачи заявителем в государственной информационной системе Омской области "Автоматизированная информационная система многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) оформляет расписку о приеме заявления и прилагаемых документов и передает ее заявителю;

4) передает в территориальный орган Министерства заявление и прилагаемые документы, принятые МФЦ, в течение 2 рабочих дней со дня их представления в МФЦ.

(пункт 95.4 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

93.5. Максимальный срок выполнения каждого административного действия, входящего в состав указанной административной процедуры, за исключением предусмотренного подпунктом 4 пункта 93.2 административного регламента, составляет 5 минут.

(пункт 95.5 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 01.07.2021 № 100-п)

Раздел IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Подраздел 1. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ ЗА

СОБЛЮДЕНИЕМ И ИСПОЛНЕНИЕМ СПЕЦИАЛИСТАМИ И ДОЛЖНОСТНЫМИ

ЛИЦАМИ ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОРГАНА ПОЛОЖЕНИЙ АДМИНИСТРАТИВНОГО

РЕГЛАМЕНТА И ИНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ,

УСТАНАВЛИВАЮЩИХ ТРЕБОВАНИЯ К ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ, А ТАКЖЕ ПРИНЯТИЕМ ИМИ РЕШЕНИЙ

94. Контроль за соблюдением и исполнением специалистами и должностными лицами территориальных органов положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется путем проведения текущего контроля.

95. Текущий контроль осуществляется руководителем территориального органа и должностными лицами Министерства.

96. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем территориального органа и Министром труда и социального развития Омской области (далее - Министр).

(пункт 96 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

97. Текущий контроль осуществляется путем выборочной проверки личных дел заявителей посредством проведения контрольных действий в рамках проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами и должностными лицами территориальных органов положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов для выявления и устранения нарушений прав и законных интересов заявителей, рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов и должностных лиц.

98. При выявлении нарушений положений административного регламента, нормативных правовых актов руководитель территориального органа, должностные лица Министерства указывают на выявленные нарушения и осуществляют контроль за их устранением.

Подраздел 2. ПОРЯДОК И ПЕРИОДИЧНОСТЬ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРОВЕРОК

ПОЛНОТЫ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

99. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) территориального органа, специалистов и должностных лиц территориального органа, должностных лиц Министерства.

100. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании плана контрольных действий Министерства) и внеплановыми. При проведении проверки могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

101. Плановые и внеплановые проверки проводятся должностными лицами департамента социальной поддержки Министерства по факту обращения заявителей, государственных органов и организаций в Министерство, а также по инициативе Министерства.

102. Плановые проверки проводятся не реже чем 1 раз в 2 года на основании распоряжения Министерства, внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения Министерства.

103. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой указываются основание, цель, программа проверки, проверяемый период деятельности, дата начала и окончания проверки, лица, осуществляющие проверку, информация о деятельности территориального органа в части предоставления государственной услуги, факты нарушения положений административного регламента, федерального и областного законодательства и устанавливаются сроки устранения нарушений.

104. Территориальный орган в срок, установленный в справке о результатах проверки, устраняет выявленные нарушения и направляет в департамент социальной поддержки Министерства отчет об их устранении с приложением подтверждающих документов.

105. Специалисты и должностные лица территориального органа, должностные лица Министерства несут ответственность за несоблюдение сроков и последовательности совершения административных действий, предусмотренных административным регламентом. Ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.

106. Для осуществления со своей стороны контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Министерство и территориальные органы индивидуальные и коллективные обращения для их рассмотрения на заседании Общественного совета при Министерстве.

Подраздел 3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СПЕЦИАЛИСТОВ, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО ОРГАНА, ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ МИНИСТЕРСТВА ЗА

РЕШЕНИЯ И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ

(ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ) ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

УСЛУГИ

107. За принятие (осуществление) неправомерных решений и действий (бездействие) в ходе предоставления государственной услуги специалисты, должностные лица территориального органа, должностные лица Министерства несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) Министерства, территориальных органов,

а также должностных лиц Министерства, территориальных органов

либо государственного гражданского служащего Омской области,

МФЦ, работника МФЦ

Подраздел 1. Информация для заявителя о его праве

на досудебное (внесудебное) обжалование действий

(бездействия) и (или) решений, принятых (осуществленных)

в ходе предоставления государственной услуги

(подраздел 1 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

108. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и (или) решений, принятых Министерством, территориальными органами, должностными лицами Министерства, территориальных органов либо государственным гражданским служащим Омской области, МФЦ, работником МФЦ в ходе предоставления государственной услуги, путем подачи жалобы в Министерство, территориальные органы, МФЦ.

Подраздел 2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования

109. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;

7) отказ Министерства, территориального органа, должностного лица Министерства, территориального органа, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 3 пункта 28.1 административного регламента. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующей государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Подраздел 3. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

(наименование в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

110. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Министерство, территориальный орган, МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) Министра подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно Министром. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя территориального органа подаются в Министерство. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются в Министерство или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Омской области.

111. Жалоба на решения и действия (бездействие) Министерства, территориального органа, должностного лица Министерства, территориального органа, государственного гражданского служащего Омской области, Министра, руководителя территориального органа может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием сети Интернет, официального сайта Министерства, Единого портала, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта МФЦ, Единого портала, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

112. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, территориального органа, должностного лица Министерства, территориального органа либо государственного гражданского служащего Омской области, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, территориального органа, должностного лица Министерства, территориального органа либо государственного гражданского служащего Омской области, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, территориального органа, должностного лица Министерства, территориального органа либо государственного гражданского служащего Омской области, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

112.1. Рассмотрение жалобы осуществляется в соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", с учетом особенностей подачи и рассмотрения жалобы, предусмотренных Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Омской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Омской области, а также на решения и действия (бездействие) многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденным Указом Губернатора Омской области от 20 апреля 2016 года № 71.

(пункт 112.1 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

Подраздел 4. Право заявителя на получение информации

и документов, необходимых для обоснования

и рассмотрения жалобы

113. В целях обоснования и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться в Министерство, территориальный орган, МФЦ за получением необходимой информации и документов.

Подраздел 5. Органы государственной власти и должностные

лица, которым может быть направлена жалоба заявителя

в досудебном (внесудебном) порядке

114. Заявитель может направить жалобу в досудебном (внесудебном) порядке в соответствии с пунктом 110 настоящего Административного регламента.

Подраздел 6. Сроки рассмотрения жалобы

115. Жалоба, поступившая в Министерство, территориальный орган, МФЦ либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства, территориального органа, МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Подраздел 7. Результат рассмотрения жалобы

(наименование в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

116. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

117. Исключен. - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

118. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, в соответствии с пунктом 110 настоящего Административного регламента незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Подраздел 8. Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

(подраздел 8 в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

119. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 116 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы с указанием возможности рассмотрения жалобы заявителя в судебном порядке.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце первом настоящего пункта, дается информация о действиях, осуществляемых Министерством, территориальным органом, МФЦ, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в абзаце первом настоящего пункта, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

Подраздел 9. Порядок обжалования решения по жалобе

120. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.

Принятое в соответствии с пунктом 116 настоящего Административного регламента решение также может быть обжаловано в судебном порядке.

Подраздел 10. Способы информирования заявителей о порядке

подачи и рассмотрения жалобы

(подраздел 10 введен приказом Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

121. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальных сайтах Министерства, МФЦ, Едином портале, Портале, на информационных стендах территориальных органов, МФЦ, а также может быть предоставлена с использованием средств телефонной связи, в письменной форме, по электронной почте, при личном приеме.

Приложение № 1 исключено. - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

Приложение № 2 исключено.

Приложение № 3 исключено. - приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной

войны"

                                        Управление Министерства труда и

                                        социального развития Омской области

                                        по ________________________________

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

        о выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны

          (дубликата удостоверения ветерана Великой Отечественной

                                  войны)

    Я, ___________________________________________________________________,

                           (фамилия, имя, отчество)

проживающий(ая) по адресу: ________________________________________________

__________________________________________________________________________,

      (указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания,

                         фактического проживания)

Наименование документа, удостоверяющего личность

Дата выдачи

Номер документа

Дата рождения

Кем выдан

Место рождения

прошу  выдать  мне  удостоверение   ветерана  Великой  Отечественной  войны

(дубликат  удостоверения  ветерана  Великой  Отечественной  войны) (далее -

удостоверение) в соответствии с  Федеральным законом от 12 января 1995 года

№ 5-ФЗ "О ветеранах".

Обстоятельства утраты (порчи) удостоверения: ______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    (заполняется в случае обращения за выдачей дубликата удостоверения)

    Настоящим  подтверждаю,  что  вся  представленная  информация  является

полной и достоверной.

    Настоящим заявлением выражаю  согласие Министерству труда и социального

развития Омской области, расположенному  по адресу: г. Омск,  ул. Яковлева,

6, и Управлению Министерства труда и социального развития Омской области по

__________________________________________________________________________,

                   (городу Омску, району Омской области)

расположенному по адресу: _________________________________________________

__________________________________________________________________________,

на обработку  содержащихся в нем персональных  данных, в том числе их сбор,

систематизацию,  накопление,  хранение, уточнение  (обновление, изменение),

использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение, в

целях получения государственных и муниципальных услуг.

    О   готовности    удостоверения   (дубликата    удостоверения)    прошу

проинформировать меня посредством звонка на мой абонентский номер, для чего

даю согласие на хранение в информационных  ресурсах  Министерства  труда  и

социального развития Омской области номера моего мобильного телефона: _____

________________ (при желании гражданина).

(абзац в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 17.05.2019 № 90-п)

    Согласие  на  обработку  персональных  данных, содержащихся в настоящем

заявлении,  действует  до  даты  подачи   заявления  об  отзыве  настоящего

согласия.

"___" _____________ 20__ г.                  Подпись заявителя ____________

К заявлению прилагаются:

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Недостающие документы:

(заполняется в случае необходимости)

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _____________

Дата приема заявления: "__" ________ 20__ г.   Подпись специалиста ________

---------------------------------------------------------------------------

                              (линия отреза)

                           РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ

От ________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество)

приняты заявление и следующие документы:

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Недостающие документы:

(заполняется в случае необходимости)

1) _______________________________________________________________________;

2) _______________________________________________________________________;

3) _______________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления: _____________

Дата приема заявления: "__" ________ 20__ г.   Подпись специалиста ________

Тел.:     ______________

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной

войны"

ЖУРНАЛ

регистрации заявлений и решений

№ п/п

№ заявления

Фамилия, имя, отчество

Адрес места жительства

Категория получателей

Дата приема заявления

Недостающие документы

Дата представления недостающих документов

Дата принятия решения

Примечание

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной

войны"

КНИГА УЧЕТА

удостоверений ветерана Великой Отечественной войны

№ п/п

Фамилия, имя, отчество

Домашний адрес

Номер пенсионного дела (если есть)

Серия и номер удостоверения

Дата выдачи удостоверения

Подпись получателя удостоверения

Примечания <*>

1

2

3

4

5

6

7

8

--------------------------------

<*> в случае выдачи дубликата удостоверения ветерана Великой Отечественной войны об этом делается отметка.

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной

войны"

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

                 о необходимости представления документов

                  Уважаемый(ая) _______________________!

    Для принятия решения о  выдаче удостоверения  (дубликата удостоверения)

ветерана  Великой   Отечественной   войны  (далее  -   удостоверение)   Вам

необходимо  представить в срок  до "___" __________ 20__ года в  Управление

Министерства   труда   и    социального   развития   Омской    области   по

___________________________________________________________________________

                   (городу Омску, району Омской области)

следующие документы (нужное отметить):

1) один из документов, удостоверяющих личность, в частности:

а) паспорт гражданина Российской Федерации (для граждан Российской Федерации старше 14 лет, проживающих на территории Российской Федерации);

б) временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта;

в) удостоверение личности или военный билет военнослужащего;

г) общегражданский заграничный паспорт (для прибывших на временное жительство в Российскую Федерацию граждан России, постоянно проживающих за границей);

д) вид на жительство (для иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории Омской области);

е) паспорт моряка;

2) 1 фотографию 3 x 4 см в черно-белом или цветном исполнении;

3) документы, подтверждающие право граждан, которым удостоверение ранее не выдавалось, на получение государственной услуги:

а) для лиц из числа военнослужащих, в том числе уволенных в запас (отставку), лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцов и лиц командного состава истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавших участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области, - документы архивных учреждений, подтверждающие факт пребывания в составе истребительных батальонов и участие в период Великой Отечественной войны в боевых операциях и боевых действиях;

б) для граждан из числа лиц, привлекавшихся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года, - архивные документы бывших организаций Осоавиахима СССР, военных комиссариатов и органов исполнительной власти о составе соответствующих команд и сроках их работы по сбору боеприпасов и военной техники, разминированию территорий и объектов в указанный период;

в) для лиц, работавших на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог:

- документы, подтверждающие факт работы в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов;

- справки архивных учреждений о сроках нахождения соответствующего военного объекта в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;

г) для лиц, награжденных медалью "За оборону Ленинграда", инвалидов с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941 - 1945 годов, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области:

- справки и другие документы архивных учреждений и организаций, подтверждающие факт работы на предприятиях, в учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 года по 27 января 1944 года;

- удостоверение о награждении медалью "За оборону Ленинграда";

- справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовой экспертной комиссией), в связи с отсутствием сведений об инвалидности в федеральном реестре инвалидов;

(абзац в редакции приказа Министерства труда и социального развития Омской области от 16.07.2020 № 99-п)

д) для лиц, награжденных знаком "Жителю блокадного Ленинграда", пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области, - удостоверение к знаку "Жителю блокадного Ленинграда";

е) для лиц, проработавших в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР; лиц, награжденных орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны, пенсионное обеспечение которых осуществляется структурными подразделениями государственного учреждения - Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Омской области:

- трудовая книжка;

- справка архивного учреждения и организации, подтверждающая факт работы в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР, либо на основании удостоверения о награждении орденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;

4) для лиц, удостоверение которых пришло в негодность, - подлинник ранее выданного удостоверения.

В случае непредставления в указанный срок необходимых документов Вам будет отказано в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения).

Руководитель Управления

Министерства труда и социального

развития Омской области по

________________________________

(городу Омску, району Омской области)                     инициалы, фамилия

Приложение № 8

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной

войны"

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

        о выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной войны

       (дубликата удостоверения ветерана Великой Отечественной войны)

               Уважаемый(ая) _______________________________!

    Управление Министерства труда и социального  развития Омской области по

__________________________________________________________________________,

                   (городу Омску, району Омской области)

рассмотрев  Ваше   заявление  о  выдаче   удостоверения  ветерана   Великой

Отечественной войны (дубликата удостоверения ветерана Великой Отечественной

войны),   приняло   решение   о   выдаче   Вам   удостоверения   (дубликата

удостоверения)   ветерана   Великой   Отечественной  войны   на   основании

Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ "О ветеранах".

    Для  получения  удостоверения  Вам   следует  обратиться  в  Управление

Министерства труда и социального развития Омской области по _______________

__________________________________________________________________________,

                   (городу Омску, району Омской области)

расположенное по адресу: _________________________________________________,

с документом, удостоверяющим личность.

Руководитель Управления

Министерства труда и социального

развития Омской области по

________________________________________

(городу Омску, району Омской области)                     инициалы, фамилия

Приложение № 9

к административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Выдача удостоверения

ветерана Великой Отечественной

войны"

                                УВЕДОМЛЕНИЕ

             об отказе в выдаче удостоверения ветерана Великой

                            Отечественной войны

       (дубликата удостоверения ветерана Великой Отечественной войны)

              Уважаемый(ая) _______________________________!

    Управление Министерства труда и  социального развития Омской области по

__________________________________________________________________________,

                   (городу Омску, району Омской области)

рассмотрев  Ваше   заявление  о   выдаче  удостоверения  ветерана   Великой

Отечественной    войны   (дубликата    удостоверения    ветерана    Великой

Отечественной   войны),   приняло   решение   об   отказе   в  выдаче   Вам

удостоверения   ветерана    Великой    Отечественной   войны     (дубликата

удостоверения   ветерана  Великой   Отечественной   войны)   на   основании

Федерального закона от  12 января 1995 года № 5-ФЗ "О  ветеранах" в связи с

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в выдаче

       удостоверения ветерана Великой Отечественной войны (дубликата

            удостоверения ветерана Великой Отечественной войны))

    Решение об отказе в выдаче удостоверения ветерана Великой Отечественной

войны (дубликата удостоверения ветерана Великой  Отечественной войны) может

быть обжаловано в установленном законом порядке.

Руководитель Управления

Министерства труда и социального

развития Омской области по

________________________________________

(городу Омску, району Омской области)                     инициалы, фамилия