Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновс...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

ДЕПАРТАМЕНТ

АРХИТЕКТУРЫ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВА УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 15 февраля 2016 года                             № 3-од

Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области»

В соответствии со статьями 56, 57 Градостроительного кодекса Российской Федерации и Законом Ульяновской области от 18.12.2014 № 210-ЗО «О перераспределении полномочий в области градостроительной деятельности между органами местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области и органами государственной власти Ульяновской области», постановлением Правительства Ульяновской области от 26.12.2014№ 32/604-П «Об утверждении Положения о Департаменте архитектуры и градостроительства Ульяновской области»   п р и к а з ы в а ю:

Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области».

Директор Департамента архитектуры

и градостроительства Ульяновской области –

главный архитектор Ульяновской области                                              Т.М.Тарасова

УТВЕРЖДЕН

приказом Департамента архитектуры

и градостроительства Ульяновской области

от 15 февраля 2016 г. № 3-од

Административный регламент

предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области»

1. Общие положения.

1.1. Настоящий Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области (далее – государственная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании государственной услуги.

1.2. Информационная система обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области включают в себя:

1) сведения:

а) о документах территориального планирования Российской Федерации в части, касающейся территорий муниципальных образований;

б) о документах территориального планирования субъектов Российской Федерации в части, касающейся территорий муниципальных образований;

в) о документах территориального планирования муниципальных образований, материалах по их обоснованию;

г) о правилах землепользования и застройки, внесении в них изменений;

д) о документации по планировке территории;

е) об изученности природных и техногенных условий на основании результатов инженерных изысканий;

ж) о резервировании земель и об изъятии земельных участков для государственных или муниципальных нужд;

з) о геодезических и картографических материалах;

и) о создании искусственного земельного участка;

2) дела о застроенных и подлежащих застройке земельных участках.

С 01.01.2015 государственная услуга предоставляется на территории следующих шести муниципальных образований Ульяновской области: Мелекесский район, Новомалыклинский район, Старомайнский район, Ульяновский район, Цильнинский район, Чердаклинский район.

С 01.01.2017 государственная услуга предоставляется на территории всех муниципальных образований Ульяновской области.

1.3. Получателями государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом являются юридические лица и физические лица (далее – заявитель).

1.4. Требования к порядку информирования о порядке предоставления государственной услуги.

1.4.1. Сведения о месте нахождения Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области (далее – Департамент) содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Сведения о номерах телефонов для получения информации о предоставлении государственной услуги Департаментом содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Информация об адресе официального сайта и электронной почты Департамента содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

Сведения о графике (режиме) работы Департамента:

Рабочие дни: (пн., вт., ср., чт., пт.) с 9.00 до 18.00.

Выходные дни: суббота, воскресенье, праздничные дни.

Перерыв на обед с 13.00 до 14.00.

Указанная в настоящем подпункте информация размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в государственной информационной системе Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области», федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг».

1.4.2. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы Департамента размещаются при входе в помещения Департамента.

Информация о порядке предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителей. Информация размещается на официальном сайте Департамента.

Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

1.4.3. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляется при личном обращении, по телефону или письменно, включая электронную почту.

Время ожидания в очереди для получения информации о порядке предоставления государственной услуги при личном обращении заявителя не должно превышать 15 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются директором Департамента, с учётом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 15 календарных дней с момента регистрации обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой форме информирует заявителей о порядке предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании Департамента, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, принявшего телефонный звонок.

Указанная информация может быть предоставлена при личном или письменном обращении заявителя.

1.4.4. На информационных стендах, размещаемых в помещениях Департамента, содержится следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов для получения информации о предоставлении государственной услуги, адрес официального сайта и электронной почты Департамента;

настоящий Административный регламент предоставления государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок рассмотрения обращений заявителей о предоставлении государственной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, его должностных лиц, государственных служащих.

1.4.5. На официальном сайте Департамента содержится следующая информация:

месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов для получения информации о предоставлении государственной услуги, адрес официального сайта и электронной почты Департамента;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

порядок рассмотрения обращений заявителей о предоставлении государственной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, его должностных лиц, государственных служащих;

нормативные правовые акты Российской Федерации, нормативные правовые акты Ульяновской области, регулирующие предоставление государственной услуги;

ответы на вопросы заявителей.

1.5. Получить информацию заявителям по вопросам предоставления государственной услуги и сведения о ходе предоставления государственной услуги можно с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также в государственной информационной системе Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области», федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги.

Государственная услуга «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области».

2.2. Государственная услуга предоставляется Департаментом архитектуры и градостроительства Ульяновской области.

Рассмотрение заявлений о предоставлении государственной услуги осуществляет отдел градостроительной деятельности Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области.

Иные органы исполнительной власти Ульяновской области, органы местного самоуправления, а также организации в предоставлении государственной услуги не участвуют.

2.3. Результат предоставления государственной услуги:

- предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области;

- мотивированный отказ в предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в срок не более 14 календарных дней с даты предоставления документа, подтверждающего  внесение платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области.

Результат предоставления государственной услуги выдаётся или направляется заявителю в течение 1 рабочего дня.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.

Государственная услуга предоставляется в соответствии с:

Конституции Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) («Российская газета», № 7 от 21.01.2009);

Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ («Российская газета», № 290, 30.12.2004) (далее – ГрК РФ);

Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010 года, «Собрание законодательства Российской Федерации», 02.08 2010 года, № 31, ст. 4179);

Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822);

постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности» ("Российская газета" N 138 от 29.06.2006);

Законом Ульяновской области от 30.06.2008 № 118-ЗО «Градостроительный устав Ульяновской области» (принят Законодательным Собранием Ульяновской области 26.06.2008 «Ульяновская правда», № 54(22.713), 02.07.2008);

Законом Ульяновской области от 18.12.2014 № 210-ЗО «О перераспределении полномочий в области градостроительной деятельности между органами местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области и органами государственной власти Ульяновской области»;

постановлением Правительства Ульяновской области от 26.12.2014 № 32/604-П «Об утверждении Положения о Департаменте архитектуры и градостроительства Ульяновской области».

2.6. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно.

Для принятия решения о предоставлении государственной услуги необходимы следующие документы:

1) заявление о предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД, составленное по форме согласно приложению № 3. Заявитель направляет в Департамент на письменное заявление с указанием своего наименования (имени) и места нахождения (места жительства).

Заявление может быть составлено в свободной форме, в котором обязательно должны быть указаны раздел информационной системы, запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства, форма предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, и способ их доставки;

2) документ, подтверждающий оплату за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД;

3) документ, удостоверяющий личность заявителя;

4) схема расположения земельного участка, составленная заявителем собственноручно с указанием ориентиров (предоставляется в случае невозможности указать точный адрес, наименование территории, кадастровый номер земельного участка).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Ульяновской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, отсутствует.

2.8. Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении  государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.9. Перечень оснований для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством не предусмотрен.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

В предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД, может быть отказано в случаях:

1) установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации запрета на предоставление указанных сведений;

2) отсутствия запрашиваемых сведений в системе;

3) не заполнения в запросе хотя бы одного обязательного реквизита;

4) отсутствия документа, подтверждающего оплату за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД.

В случае отказа в предоставлении государственной услуги до заявителя должна доводиться информация о способах устранения оснований для отказа в предоставлении государственной услуги (при наличии таких способов).

В случае отказа в выдаче сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, возврат уплаченной суммы осуществляется в течение 20 банковских дней со дня отказа в предоставлении государственной услуги.

2.11. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрено.

2.12. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, законодательством Российской Федерации и Ульяновской области не установлен.

2.13. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги.

Бесплатно сведения, содержащиеся в ИСОГД, предоставляются по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учёту объектов недвижимого имущества, учёту государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц.

В иных случаях сведения, содержащиеся в ИСОГД, предоставляются за плату:

1) предоставление сведений, содержащихся в одном разделе информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, составляет 1000 рублей;

2) предоставление копии одного документа, содержащегося в одном разделе информационной системы обеспечения градостроительной деятельности, составляет 100 рублей.

Размер платы за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, установлен в соответствии с максимальным размером платы, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности».

Оплата предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, осуществляется заявителем через банк или иную кредитную организацию путём наличного или безналичного расчёта и зачисляется в доход бюджета Ульяновской области.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче и получении документов заявителем – 15 минут.

2.15. Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме.

Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги (в том числе заявление, поступившее в Департамент по электронной почте) – 10 минут.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приёма заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги.

Помещения обозначаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, фамилии, имени, отчества, наименования должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

Для ожидания приёма заявителям отводятся места, оснащённые стульями и столами для оформления документов. Оборудованы места для обеспечения возможности реализации прав людей с ограниченными возможностями (инвалидов) по предоставлению государственной услуги.

Рабочее место должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги, оборудуется телефоном, факсом, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объёме организовать предоставление государственной услуги.

2.17. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги.

Количество взаимодействий с должностными лицами при предоставлении государственной услуги – 2, продолжительность взаимодействия не более 30 минут.

Показателями доступности государственной услуги являются:

а) транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;

б) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Губернатора и Правительства Ульяновской области, официальном сайте Департамента;

в) размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в государственной информационной системе Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области», федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

а) соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие) должностных лиц Департамента при предоставлении государственной услуги.

2.18. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

Заявитель может направить заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме, подписанное простой электронной подписью, через государственную информационную систему Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области» либо федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

2.19. Приём заявления о предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области, информирование о порядке и ходе предоставления государственной услуги и предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области могут осуществляться через Областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области».

Адрес: 432063, г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, д. 36/9.

E-mail: mfc_ul@ulregion.ru.

Официальный сайт: http://mfc.ulgov.ru.

Телефон: 8 (8422) 27-40-27.

Рабочие дни:

- понедельник-пятница: с 8.00 до 20.00 без перерыва на обед;

- суббота: 8.00 до 14.00 без перерыва на обед.

Выходные дни: воскресенье, праздничные дни.

Информация об адресах и режиме работы территориальных подразделений государственного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области» размещена на официальном сайте http://www.mfc.ulgov.ru/.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения процедур в электронной форме,

а также особенности выполнения административных процедур

в многофункциональных центрах предоставления государственных

и муниципальных услуг

«Блок–схема предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области» содержится в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур.

3.1.1. Приём и регистрация заявления установленной формы о предоставлении государственной услуги должностным лицом Департамента, осуществляющим приём документов, и направление его Директору Департамента.

3.1.2. Резолюция Директора Департамента о направлении заявления заместителю Директора Департамента – начальнику отдела градостроительной деятельности.

3.1.3. Резолюция заместителя Директора Департамента – начальника отдела градостроительной деятельности о назначении должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

3.1.4. Проверка наличия (комплектности) и правильности оформления документов должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги.

3.1.5. Подготовка результата предоставления государственной услуги должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги (сведений, указанных в заявлении о предоставлении государственной услуги, либо подготовка уведомления об отказе в предоставлении указанных сведений) и направление его на проверку заместителю Директора Департамента  – начальнику отдела градостроительной деятельности.

3.16. Проверка результата предоставления государственной услуги заместителем Директора Департамента – начальником отдела градостроительной деятельности и направление его на подпись Директору Департамента.

3.1.7. Подписание результата предоставления государственной услуги Директором Департамента.

3.1.8. Выдача сведений, содержащихся в ИСОГД, либо направление уведомления об отказе в выдаче сведений.

3.1.9. Рассмотрение обращения о возврате денежных средств (в случае отказа в предоставлении сведений).

3.1.10. Возврат денежных средств (в случае отказа в предоставлении сведений).

3.2. Приём и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги.

3.2.1. Заявитель обращается в приёмную Департамента к должностному лицу, осуществляющему приём документов, и представляет ему заявление о предоставлении государственной услуги, с указанием всех прилагаемых документов.

Заявление о предоставлении государственной услуги со всеми прилагаемыми документами может быть направлено почтой, а также через Областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Ульяновской области».

Заявитель может направить заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме, подписанное простой электронной подписью, через государственную информационную систему Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области» либо федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

3.2.2. Должностное лицо приёмной принимает и регистрирует заявление в единой системе электронного документооборота Правительства Ульяновской области и исполнительных органах государственной власти Ульяновской области в день его получения и передаёт заявление с пакетом документов Директору Департамента на резолюцию.

3.3. Директор Департамента отписывает заявление с пакетом документов заместителю Директора Департамента – начальнику отдела градостроительной деятельности в течение одного рабочего дня со дня его регистрации.

3.4. Заместитель Директора Департамента – начальник отдела градостроительной деятельности в течение одного рабочего дня со дня получения заявления назначает должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги.

3.5. Должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение двух рабочих дней со дня регистрации полученных документов проверяет наличие (комплектность) и правильность оформления документов, удостоверяясь, что:

документы представлены в полном объёме;

документы в установленных законодательством случаях скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определённых законодательством должностных лиц;

тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц – без сокращения, с указанием их мест нахождения, фамилии, имени и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью, в документах нет подчисток, приписок, зачёркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьёзных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

Документы, выполненные с нарушениями требований настоящего пункта, считаются непредставленными.

3.6. Подготовка результата государственной услуги.

Результатом предоставления государственной услуги является предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, либо уведомление об отказе в предоставлении указанных сведений.

3.6.1. Подготовка и предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД.

При отсутствии оснований, установленных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, осуществляется подготовка сведений, содержащихся в ИСОГД.

Копии запрашиваемых документов, сведения разделов предоставляются на бумажных носителях формата А4 или А3 и/или электронных оптических носителях (CD, DVD или иные носители).

Копии документов на бумажном носителе предоставляются в объёме не более десяти листов формата А4 или пяти листов формата А3. Документы большего объёма изготавливаются исключительно на электронных оптических носителях. Сведения выдаются в масштабе 1:1000.

3.6.2. При наличии оснований, установленных пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, а также в случае, если заявителем не предоставлены документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, осуществляется подготовка уведомления об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД (Приложение № 4).

3.7. После подготовки результата государственной услуги должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, направляет его на проверку заместителю Директора Департамента – начальнику отдела градостроительной деятельности для проверки.

3.8. После проверки заместителем Директора Департамента – начальником отдела градостроительной деятельности результат государственной услуги направляется на подпись Директору Департамента или должностному лицу, исполняющему его обязанности, для подписания в срок, не позднее чем за два дня до истечения установленного срока рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги.

3.9. Выдача сведений осуществляется одним из следующих способов (по выбору заявителя):

- путём направления сведений через ОГАУ «МФЦ»;

- путём получения сведений в Департаменте (в этом случае в Акте приёма-передачи оказанных услуг установленной формы (приложение № 5) заявителем ставится роспись о получении) под роспись с фиксированием даты выдачи в журнале учёта;

- путём направления заказным почтовым отправлением.

Получение сведений, содержащихся в ИСОГД, заявителем осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, а его представителем – документа, подтверждающего соответствующие полномочия.

Предоставление сведений, отнесенных к информации ограниченного доступа, осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Выдача отказа в предоставлении сведений осуществляется одним из следующих способов:

- путём направления отказа в выдаче сведений через ОГАУ «МФЦ»;

- путём получения отказа в выдаче сведений в Департаменте (в этом случае на экземпляре, который хранится в Департаменте, и в журнале учёта заявителем ставится отметка о получении отказа в выдаче сведений);

- путём направления отказа заказным почтовым отправлением.

3.10. Рассмотрение обращений заявителей о возврате денежных средств.

Возврат средств, внесённых в счёт оплаты предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, в случае отказа в выдаче сведений по основанию, предусмотренному пунктом 2.10 настоящего Административного регламента, осуществляется на основании письменного заявления заинтересованного лица о возврате уплаченной суммы, поданного в Департамент архитектуры и градостроительства Ульяновской области (приложение № 6).

Департамент в течение 14 календарных дней с момента регистрации обращения заявителя принимает решение о возврате уплаченной суммы.

3.11. Возврат суммы, уплаченной за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, производится на лицевой счёт плательщика, указанный в заявлении о возврате денежных средств, открытый в кредитной организации в течение 20 банковских дней.

Отказ в выдаче сведений, содержащихся в ИСОГД, может быть обжалован в судебном порядке.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента.

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными лицами осуществляется референтом отдела бухгалтерского учёта, правового, кадрового обеспечения и делопроизводства Департамента.

4.1.2. Текущий контроль осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

4.2.1. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется не реже одного раза в полугодие) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.2.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, состав которой утверждается правовым актом Департамента.

4.2.3. Результаты деятельности комиссии оформляются протоколом, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.2.4. По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц Департамента за решения и действия (бездействие), принимаемые ими в ходе предоставления государственной услуги.

Должностное лицо, уполномоченное на предоставление государственной услуги, несёт персональную ответственность за:

а) соблюдение сроков рассмотрения запроса заявителя;

б) соблюдение сроков и порядка подготовки результата предоставления государственной услуги;

в) соответствие результатов рассмотрения документов требованиям законодательства Российской Федерации;

г) принятие мер по проверке представленных документов.

Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства.

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги.

По результатам контроля осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заинтересованные лица (граждане и организации) имеют возможность обсуждения положений настоящего Административного регламента и вносимых в него изменений на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа исполнительной власти,

предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц, государственных гражданских служащих

5.1. Заявитель либо представитель заявителя вправе обжаловать решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица, предоставляющего государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2. Предмет жалобы.

Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных для предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;

4) отказ в приёме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено для предоставления государственной услуги нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области;

7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Заявители могут обратиться с жалобой в Департамент архитектуры и градостроительства Ульяновской области, расположенный по адресу: 432017,  г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 5 к должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалоб.

Должностным лицом Департамента, уполномоченным на рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, является директор Департамента.

Жалобы на решения, принятые директором Департамента, рассматриваются Правительством Ульяновской области.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения обращения.

Жалоба подается в письменной форме по почте либо при личном приёме заявителя, в электронном виде либо посредством многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также через государственную информационную систему Ульяновской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Ульяновской области».

Приём жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом по месту его нахождения (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приёма жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

В случае подачи жалобы при личном приёме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Департамента, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (Приложение № 1);

б) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня её поступления.

Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня её регистрации

В случае обжалования отказа Департамента, его должностного лица в приёме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и (или) ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня её регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

Заключения на жалобы, за исключением жалоб на решения, действия (бездействие) директора Департамента, оформляются комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Департамента, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Ульяновской области, создаваемой в соответствии с правовыми актами Департамента.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Не позднее дня, следующего за днём принятия решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе.

Если заявитель не удовлетворён решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то жалоба может быть направлена в судебные органы.

Обжалование в суд решений, принятых должностными лицами Департамента при предоставлении государственной услуги, действий или бездействия должностных лиц Департамента осуществляется в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявитель вправе запросить в Департаменте информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.10. С 10 января 2016 года жалоба на решения и (или) действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, или органов, предоставляющих муниципальные услуги, либо государственных или муниципальных служащих при осуществлении в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихся субъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством Российской Федерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодекса Российской Федерации, может быть подана такими лицами в порядке, установленном статьей 11.2 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», либо в порядке, установленном антимонопольным законодательством Российской Федерации, в антимонопольный орган.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы.

Настоящий Административный регламент, содержащий в том числе положения о прядке подачи и рассмотрения жалоб заинтересованных лиц на действия (бездействие) должностных лиц Департамента, размещается на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

_____________

                                                                                                     Приложение № 1

к Административному регламенту

Адрес местонахождения Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области: 

432017, г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 5

Номера телефонов для получения информации о предоставлении государственной услуги:

Приёмная Департамента: 27-42-92 тел/факс

Отдел градостроительной деятельности: 27-45-74

Информация об адресе официального сайта и электронной почты:

http://daig.ulregion.ru/ – официальный сайт Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области

daig73@mail.ru – электронная почта Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области

Приложение № 2

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области »

Приложение № 3

к Административному регламенту

Директору Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области

Заявление

о предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе

обеспечения градостроительной деятельности

Ульяновской области

____________________________________________________________________

         Ф.И.О физического лица (представителя)/, адрес проживания

_______________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________

     Наименование юридического лица (представителя юридического лица), юридический адрес

_______________________________________________________________________________________

Прошу предоставить сведения, содержащиеся в ИСОГД Ульяновской области, на земельный участок, объект капитального строительства (нужное подчеркнуть) расположенный по адресу:

____________________________________________________________________

точный адрес, наименование территории, адресный ориентир, кадастровый номер

земельного участка

____________________________________________________________________

по следующим разделам информационной системы обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области

____________________________________________________________________

указать наименование документа

____________________________________________________________________

Сведения прошу предоставить в виде справки (справок) ИСОГД по указанному разделу (разделам) и копий указанных в запросе документов.

Для юридических лиц

Для физических лиц

Наименование организации:

Паспортные данные:

Юридический адрес:

Почтовый адрес:

Почтовый адрес:

ИНН:

КПП:

Р/счет:

Наименование банка:

БИК:

Кор/счет:

Приложение:

- документ, подтверждающий оплату за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД;

- документ, подтверждающий право представителя действовать от имени и в интересах заявителя в силу закона, полномочия, основанного на доверенности, оформленной в порядке, предусмотренном действующим законодательством;

- схема земельного участка.

Примечания:

Я предупрежден(а) о возможном отказе в предоставлении информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящим даю свое согласие на обработку указанных в Запросе персональных данных с использованием автоматизированной системы.

«___»  _________________ 20 ___г. _______________ / ____________________

          дата подачи заявления                                   подпись заявителя                               Ф.И.О.

М.П.

Контактный телефон: _______________________

Приложение № 4

к Административному регламенту

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в предоставлении сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области

«___»  __________ 20__ года                                                                                     № ______

Рассмотрен запрос   № ___ от _____________ о предоставлении сведений, содержащихся в ИСОГД, на земельный участок, объект капитального  строительства, расположенный по адресу:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

по разделу ИСОГД ___________________________________________________

Ф.И.О. заявителя (уполномоченного представителя), наименование организации:

____________________________________________________________________

Адрес места жительства, адрес юридического лица:

____________________________________________________________________

По результатам рассмотрения запроса в предоставлении сведений отказано по причине: ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

Директор Департамента архитектуры

и градостроительства Ульяновской области                                                                             ФИО

Приложение № 5

к Административному регламенту

Акт

приема-передачи оказанных услуг от «__» ________________

№

п/п

Наименование услуги

Ед. изм.

Кол-во

Цена

Сумма

Всего оказано услуг на сумму: _______________________________________

Исполнитель: ________________                                 Заказчик: ______________

Приложение № 6

к Административному регламенту

Директору Департамента архитектуры и градостроительства Ульяновской области

                                                                                                    от ___________________________

(Ф.И.О. физического лица / полное наименование юридического лица)

                                                                                                                  ___________________________

(Ф.И.О. представителя юридического лица)

                                                                                                                  __________________________________

                                                                                                                               (адрес заявителя)

                                                                                                                 ___________________________

                                                                                                                  (контактный телефон, e-mail)

Заявление

о возврате денежных средств, уплаченных за предоставление

сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности Ульяновской области

Прошу возвратить денежные средства в сумме

___________________________________________________________________,

                             (сумма прописью),

уплаченных мною за предоставление сведений, содержащихся в ИСОГД, по счёту № ________ от _________________.

Копия платёжного документа о проведённой оплате № ______________ от __________  прилагается.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам:

____________________________________________________________________

(банковские реквизиты)

Подпись                                                                                  Расшифровка подписи

М.П.