О внесении изменений в Административный регламент Департамента по охране и использованию культурного наследия (памятников истории и культуры) Чеченской Республики, утвержденный приказом Министра ку...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ

ЧЕЧЕНСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 14.03.2013г.                                           г. Грозный                                                        №30-ос

О внесении изменений в Административный регламент Департамента по охране и использованию культурного наследия (памятников истории и культуры) Чеченской Республики, утвержденный приказом Министра культуры Чеченской Республики от 14.02.2013г. №20-ос

На основании протеста прокурора Чеченской Республики от 05.03.2013 №7-19-37-2013, в целях приведения Административного регламента по представлению государственной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Чеченской Республики и включенных в Единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации» (далее - Административный регламент) в соответствие с федеральным законодательством и нормативными правовыми актами Российской Федерации и Чеченской Республики

ПРИКАЗЫВАЮ:1.

1.Утвердить прилагаемые изменения и дополнения, вносимые в Административный регламент, утвержденный приказом Министра культуры Чеченской Республики от 14.02.2013г. №20-ос.

2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на директора Департамента по охране и использованию культурного наследия (памятников истории и культуры) Чеченской Республики Музакаева Г.А.

3. Разместить настоящий приказ на официальном сайте Департамента по охране и использованию культурного наследия (памятников истории и культуры) Чеченской Республики.

И.о. министра

Р.А. Ахмадов

Утверждены

Приказом Министра культуры

Чеченской Республики

от 14.03.2013г. №30-ос

Изменения и дополнения, вносимые в Административный регламент Департамента по охране и использованию культурного наследия (памятников истории и культуры) Чеченской Республики Министерства культуры (далее-Департамент)«Представление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Чеченской Республики и включенных в Единый государственный реестр объектов культурного наследия

(памятников истории и культуры) народов Российской федерации»

На основании протеста прокурора Чеченской Республики от 05.03.2013 № 7-19-37-2013, внести следующие изменения и дополнения в Административный регламент Департамента «Представление информации об объектах культурного наследия федерального, регионального или местного (муниципального) значения, находящихся на территории Чеченской Республики и включенных в Единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской федерации», утвержденный приказом Министра культуры чеченской Республики 14.02.2013г. № 20-ос:

1.              Пункт 1.3.4. раздела 1 Административного регламента изложить в следующей редакции:

«Информация о порядке представления государственной услуги размещается;

-              на информационных стендах в месте предоставления государственной услуги по месту нахождения Департамента;

-              на официальном сайте Департамента в сети Интернет (адрес: http://nasledie95.ru);

-              на Портале государственных и муниципальных услуг Чеченской Республики.

На информационных стендах в местах предоставления государственной услуги размещается следующая информация:

-              график работы, номера телефонов для справок, адрес официального сайта в сети Интернет и электронной почты министерства;

требования к оформлению заявления о предоставлении государственной услуги;

-              информация о документах, необходимых для предоставления государственной услуги;

-              краткое изложение процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

На официальном сайте Департамента в сети Интернет размещается следующая информация:

-              месторасположение, график работы, номера телефонов для справок, адрес электронной почты;

-              краткие сведения о порядке предоставления государственной услуги;

требования к оформлению заявления о предоставлении государственной услуги;

-              информация о документах, необходимых для предоставления государственной услуги;

-              краткое изложение порядка исполнения государственной услуги в текстовом виде или в виде блок-схемы;

-              порядок обжалования заявителем решений и действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц, государственных служащих при предоставлении государственной услуги».

2.              Пункт 2.14. Административного регламента изложить в следующей редакции:

«Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги:

-              при личном обращении заявителя время ожидания для получения информации о правилах предоставления государственной услуги не должно превышать 40 минут;

-              при ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалист отдела подробно и в вежливой форме информирует обратившегося по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный вызов. Время разговора не должно превышать 20 минут;

-              письменные запросы заявителей о правилах предоставления государственной услуги, направленные почтой, а также запросы, направленные по электронной почте или с использованием средств факсимильной связи, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации запроса заявителя;

-              информационные материалы (брошюры, буклеты и т.п.) должны находиться в месте предоставления государственной услуги;

-              заявление о предоставлении информации об объектах культурного наследия регистрируется в день представления в Департамент заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги».