АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АТТЕСТАЦИИ ЭКСПЕРТОВ, ПРИВЛЕКАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ К ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ ПО КОНТРОЛЮ ...



ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЖИЛИЩНАЯ ИНСПЕКЦИЯ

ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

13.06.2017 № 24-ОД

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АТТЕСТАЦИИ ЭКСПЕРТОВ, ПРИВЛЕКАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИЕЙ ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ К ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ ПО КОНТРОЛЮ В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ (НАДЗОРА) И МУНИЦИПАЛЬНОГО КОНТРОЛЯ"

(наименование в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

Зарегистрировано в Министерстве юстиции и имущественных отношений Чувашской Республики 03 июля 2017 года. Регистрационный № 3819.

(в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од, от 23.10.2018 № 52-од, от 10.01.2020 № 1-од, от 29.12.2020 № 80-од)

Во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлениями Кабинета Министров Чувашской Республики от 29 апреля 2011 г. № 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов осуществления государственного контроля (надзора) и предоставления государственных услуг", от 26 ноября 2005 г. № 288 "О Типовом регламенте внутренней организации деятельности министерств и иных органов исполнительной власти Чувашской Республики" приказываю:

(преамбула в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по аттестации экспертов, привлекаемых Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после дня его официального опубликования.

Руководитель - главный государственный

жилищный инспектор Чувашской Республики

В.КОЧЕТКОВ

Утвержден

приказом

Государственной жилищной инспекции

Чувашской Республики

от 13.06.2017 № 24-од

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО АТТЕСТАЦИИ

ЭКСПЕРТОВ, ПРИВЛЕКАЕМЫХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ

ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ К ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ ПО КОНТРОЛЮ

В СООТВЕТСТВИИ С ФЕДЕРАЛЬНЫМ ЗАКОНОМ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ

ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ (НАДЗОРА)

И МУНИЦИПАЛЬНОГО КОНТРОЛЯ"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги по аттестации экспертов, привлекаемых Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (далее также соответственно - Административный регламент, государственная услуга), регулирует сроки и последовательность действий Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики (далее также - Госжилинспекция Чувашии) и ее должностных лиц при аттестации граждан, претендующих на прохождение аттестации экспертов, привлекаемых к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (далее - аттестация).

1.2. Круг заявителей

Государственная услуга предоставляется гражданам, не являющимся индивидуальными предпринимателями, обратившимся в Госжилинспекцию Чувашии с заявлением о предоставлении государственной услуги (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

(подраздел 1.3 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

1.3.1. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления государственной услуги.

Информационное обеспечение предоставления государственной услуги осуществляется Госжилинспекцией Чувашии.

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о государственной услуге, является открытой и общедоступной.

Информация о государственной услуге предоставляется отделом правовой и кадровой работы Госжилинспекции Чувашии (далее - уполномоченное подразделение).

Информацию по вопросам предоставления государственной услуги заявитель может получить на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии на Портале органов власти Чувашской Республики в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее также соответственно - официальный сайт Госжилинспекции Чувашии, сеть "Интернет"), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг).

Сведения о ходе предоставления государственной услуги заинтересованные лица могут получить на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

1.3.2. Для получения информации о процедуре предоставления государственной услуги (далее - информация о процедуре) заинтересованные лица вправе обратиться:

в устной форме лично к должностному лицу Госжилинспекции Чувашии (далее также - должностное лицо);

с использованием средств телефонной связи;

в письменном виде или в форме электронного документа в Госжилинспекцию Чувашии;

через официальный сайт Госжилинспекции Чувашии;

через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

1.3.3. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

достоверность предоставляемой информации о процедуре;

четкость в изложении информации о процедуре;

полнота информирования о процедуре;

оперативность предоставления информации о процедуре.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

1.3.4. Информирование о ходе предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Госжилинспекции Чувашии при личном обращении заявителей, с использованием сети "Интернет", почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.

Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами Госжилинспекции Чувашии, ответственными за рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги и документов заявителя.

При информировании о ходе предоставления государственной услуги предоставляются следующие сведения:

о входящем номере, под которым зарегистрированы заявление о предоставлении государственной услуги и документы заявителя;

о номере телефона и фамилии, имени, отчестве (при наличии) специалиста Госжилинспекции Чувашии, ответственного за рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги и документов заявителя;

о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и документов заявителя;

о принятом решении по конкретному заявлению о предоставлении государственной услуги.

Иная информация предоставляется только на основании соответствующего запроса в письменной форме (почтой, факсимильной связью, электронной почтой в адрес Госжилинспекции Чувашии) или через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

1.3.5. Сведения о ходе (этапе) предоставления государственной услуги размещаются на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии, Едином портале государственных и муниципальных услуг.

При информировании о ходе предоставления государственной услуги письменное обращение или обращение в форме электронного документа, поступившее в Госжилинспекцию Чувашии, рассматривается в срок, не превышающий пяти рабочих дней с даты регистрации обращения в Госжилинспекцию Чувашии.

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Госжилинспекциию Чувашии или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Госжилинспекцию Чувашии или должностному лицу в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Госжилинспекцию Чувашии или должностному лицу об-ращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжа-луется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии в сети "Интернет".

1.3.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Госжилинспекции Чувашии подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен начинаться с указания фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

1.3.7. В случае невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предло-жена возможность оставить свои координаты для последующего информирования заявителя по поставленным вопросам. Время ожидания заинтересованного лица при устном обращении не может превышать 15 минут.

1.3.8. Порядок, форма, место размещения и способы получения справочной информации, в том числе на стендах в месте нахождения Госжилинспекции Чувашии.

На официальном сайте Госжилинспекции Чувашии, в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг размещается следующая справочная информация:

место нахождения и графики работы Госжилинспекции Чувашии, его уполномоченного подразделения;

справочные телефоны уполномоченного подразделения;

адреса официального сайта Г осжилинспекции Чувашии, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Госжилинспекции Чувашии в сети "Интернет".

1.3.9. Публичное устное информирование осуществляется Госжилинспекцией Чувашии с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

1.3.10. Публичное письменное информирование осуществляется Госжилинспекцией Чувашии путем публикации информационных материалов в СМИ, на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии.

Информационный стенд размещается в доступном для получения государственной услуги помещении Госжилинспекции Чувашии.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Государственная услуга по аттестации экспертов, привлекаемых Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

2.2. Наименование органа исполнительной власти Чувашской Республики, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее также - Федеральный закон) Госжилинспекция Чувашии не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, представляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Чувашской Республики государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Кабинетом Министров Чувашской Республики.

(абзац второй в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) направление заявителю копии распоряжения об аттестации;

2) направление заявителю копии распоряжения об отказе в аттестации;

3) направление заявителю копии распоряжения о прекращении действия аттестации эксперта.

2.3.2. Получение результата предоставления государственной услуги не требует от заявителя личной явки в Госжилинспекцию Чувашии.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

2.4.1. Госжилинспекция Чувашии проводит проверку представленных заявителем документов и сведений в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления заявления об аттестации.

2.4.2. По результатам проверки представленных заявителем документов и сведений Госжилинспекция Чувашии направляет (вручает) заявителю копию распоряжения о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения.

2.4.3. Дата проведения квалификационного экзамена устанавливается не позднее 3 месяцев со дня получения Госжилинспекцией Чувашии заявления об аттестации.

2.4.4. По результатам квалификационного экзамена копия распоряжения об аттестации (отказе в аттестации) в течение 3 рабочих дней со дня принятия такого решения направляется (вручается) заявителю.

2.4.5. Внесение сведений об аттестации заявителя в реестр аттестованных экспертов, привлекаемых Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (далее - реестр) осуществляется в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аттестации эксперта.

2.4.6. Решения о прекращении действия аттестации эксперта принимается Госжилинспекцией Чувашии в течение 3 рабочих дней со дня наступления обстоятельств, указанных в подразделе 3.12 настоящего Административного регламента.

2.5. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

(подраздел 2.5 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии, в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг и на Едином портале государственных и муниципальных услуг

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, порядок их представления

(подраздел 2.6 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 10.01.2020 № 1-од)

Заявитель для получения государственной услуги представляет лично или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, следующие документы:

1) заявление об аттестации (далее также - заявление о предоставлении государственной услуги) по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту, в котором указываются:

- фамилия, имя и отчество (если имеется) заявителя;

- адрес места жительства заявителя;

- данные документа, удостоверяющего личность заявителя;

- номер телефона и адрес электронной почты (если имеется) заявителя;

- идентификационный номер налогоплательщика заявителя;

- область экспертизы, заявляемая в соответствии с утвержденным Госжилинспекцией Чувашии перечнем видов экспертиз, для проведения которых Госжилинспекции Чувашии требуется привлечение экспертов;

- вид государственного контроля (надзора);

2) копии документов, подтверждающих соответствие заявителя критериям аттестации экспертов согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту (далее - критерии аттестации), с учетом перечня видов экспертиз, для проведения которых Госжилинспекции Чувашии требуется привлечение экспертов:

- копия документа установленного образца о наличии высшего образования и ученой степени (последнее при наличии);

- копия трудовой книжки и (или) сведения о трудовой деятельности, предусмотренные статьей 66.1 Трудового кодекса Российской Федерации, или копия трудового договора.

(абзац двенадцатый в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 29.12.2020 № 80-од)

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявители вправе представить

Документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявители вправе представить, не имеется.

Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы в Госжилинспекцию Чувашии по собственной инициативе;

(абзац четвертый в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

3) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица Госжилинспекции Чувашии, государственного гражданского служащего Чувашской Республики в Госжилинспекции Чувашии при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Госжилинспекции Чувашии при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

(Подраздел 2.7 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 23.10.2018 № 52-од)

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги

(Наименование в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) несоблюдение заявителем установленной формы заявления об аттестации или непредставления копий документов, предусмотренных подразделом 2.6 раздела II настоящего Административного регламента;

б) несоответствие представленных заявителем документов требованиям подраздела 2.6 раздела II настоящего Административного регламента и (или) несоответствие заявителя критериям аттестации;

в) принятие по результатам квалификационного экзамена решения о несоответствии заявителя критериям аттестации;

г) неявка заявителя на квалификационный экзамен.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги не предусмотрены.

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.

2.12. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведений о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не имеется.

2.13. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги

Должностное лицо в течение двух рабочих дней со дня получения заявления и документов к нему регистрирует их в журнале учета заявлений об аттестации и в системе электронного документооборота.

2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

(подраздел 2.14 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

В здании, в котором предоставляется государственная услуга, создаются условия для беспрепятственного доступа в него инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов. Помещения для предоставления государственной услуги снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего структурного подразделения, фамилий, имен, отчеств, должностей должностных лиц Госжилинспекции Чувашии, предоставляющих государственную услугу. Каждое помещение для предоставления государственной услуги оснащается телефоном, компьютером и принтером.

В зале ожидания заявителю отводится специальное место, оборудованное стульями.

Для удобства заявителей также оборудуются парковочные места.

Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационном стенде Госжилинспекции Чувашии, на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Оформление визуальной, текстовой информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному восприятию этой информации.

Информационные стенды, на которых размещаются образцы заполнения за-явления о предоставлении государственной услуги с перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, оборудуются в доступном для заявителя помещении Госжилинспекции Чувашии.

2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.15.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) наличие полной и доступной информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети "Интернет"), СМИ;

(подпункт 1 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

2) возможность получения заявителем консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги, поступившим в Госжилинспекцию Чувашии по почте, справочным телефонам, электронной почте;

3) предоставление заявителю возможности копирования необходимых образцов и форм заявлений, размещенных на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии;

4) расположенность уполномоченного подразделения, предоставляющего государственную услугу, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, хорошие подъездные дороги.

2.15.2. Показателями качества государственной услуги являются:

1) наличие достаточного количества должностных лиц в целях соблюдения установленных Административным регламентом сроков предоставления государственной услуги;

2) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и на некорректное (невнимательное) отношение должностных лиц к заявителям;

3) достоверность предоставляемой заявителям информации о сроках, порядке предоставления государственной услуги, документах, необходимых для ее предоставления;

4) отсутствие нарушений установленных сроков в процессе предоставления государственной услуги;

5) отсутствие заявлений в суд по обжалованию действий и решений Госжилинспекции Чувашии, принимаемых при предоставлении государственной услуги, по итогам рассмотрения которых вынесены судебные решения об удовлетворении (частичном удовлетворении) требований заявителей.

2.15.3. Взаимодействие заявителя с должностными лицами Госжилинспекции Чувашии при предоставлении государственной услуги осуществляется три раза - при представлении в Госжилинспекцию Чувашии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, при проведении квалификационного экзамена и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем непосредственно.

В случае обращения заявителя с запросом в электронной форме взаимодействие заявителя с должностными лицами Госжилинспекции Чувашии осуществляется два раза - при проведении квалификационного экзамена и при получении результата предоставления государственной услуги заявителем непосредственно.

Предоставление государственной услуги через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.

(пункт 2.15.3 дополнен приказом Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

2.16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(подраздел 2.16 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу не предусмотрено.

Предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется на базе информационных систем, включая государственные информационные системы, составляющие информационно-технологическую и коммуникационную инфраструктуру.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме осуществляется:

1) предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;

2) подача заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявления и документов;

3) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

4) уведомление о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена заявителя;

5) иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги.

При подаче заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме представление заявления и документов на бумажном носителе не требуется.

Заявление, представляемое заявителем в форме электронного документа, оформляется в соответствии с требованиями, указанными в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту

Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подписываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

(наименование в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур

(подраздел 3.1 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления об аттестации и документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги;

2) проверка представленных документов и сведений;

3) издание Госжилинспекцией Чувашии распоряжения о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации заявителя;

4) направление заявителю уведомления о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации заявителя;

5) издание Госжилинспекцией Чувашии распоряжения о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена;

6) направление заявителю уведомления о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена;

7) проведение квалификационного экзамена, оформление протокола аттестационной комиссии Госжилинспекции Чувашии по проведению квалификационного экзамена (далее - Комиссия) о результатах квалификационного экзамена;

8) издание Госжилинспекцией Чувашии распоряжения об аттестации заявителя или об отказе в аттестации заявителя;

9) направление (вручение) заявителю копии распоряжения об аттестации (отказе в аттестации);

10) внесение сведений об аттестации в реестр;

11) прекращение действия аттестации эксперта;

12) порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

3.2. Прием и регистрация заявления об аттестации и документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги

Основанием для начала административной процедуры является поступление в Госжилинспекцию Чувашии документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги.

Заявление об аттестации и представленные заявителем документы регистрируются в соответствии с подразделом 2.13 раздела II настоящего Административного регламента.

В случае несоблюдения заявителем установленной формы заявления об аттестации или непредставления копий документов, предусмотренных подразделом 2.6 раздела II настоящего Административного регламента, Госжилинспекция Чувашии в течение 5 рабочих дней со дня поступления указанных документов и заявления возвращает их без рассмотрения заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.

(абзац третий в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Результатом административной процедуры является направление заявления и документов к нему должностному лицу для осуществления проверки представленных документов и сведений.

3.3. Проверка представленных документов и сведений

Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом заявления и документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги.

Должностное лицо в течение 15 рабочих дней со дня поступления заявления об аттестации осуществляет проверку представленных заявителем документов и сведений на их соответствие требованиям подраздела 2.6 раздела II настоящего Административного регламента и (или) соответствие заявителя критериям аттестации.

Результатом административной процедуры является завершение проверки представленных заявителем документов и сведений.

3.4. Издание Госжилинспекцией Чувашии распоряжения о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации заявителя

Основанием для начала административной процедуры являются результаты проверки представленных заявителем документов и сведений.

В случае несоответствия представленных заявителем документов подразделу 2.6 раздела II настоящего Административного регламента и (или) несоответствия заявителя критериям аттестации уполномоченное подразделение в день завершения проверки представленных заявителем документов и сведений готовит проект распоряжения об отказе в аттестации заявителя и с визой начальника уполномоченного подразделения представляет его руководителю Госжилинспекции Чувашии либо лицу, исполняющему его обязанности (далее - руководитель). Распоряжение об отказе в аттестации заявителя подписывает руководитель.

В случае соответствия представленных заявителем документов подразделу 2.6 раздела II настоящего Административного регламента и соответствия заявителя критериям аттестации уполномоченное подразделение в день завершения проверки представленных заявителем документов и сведений готовит проект распоряжения о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена и с визой начальника уполномоченного подразделения представляет его руководителю. Распоряжение о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена подписывает руководитель.

Результатом административной процедуры является издание распоряжения о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации заявителя.

3.5. Направление заявителю уведомления о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации заявителя

Основанием для начала административной процедуры является издание Госжилинспекцией Чувашии соответствующего распоряжения по результатам проверки представленных заявителем документов и сведений.

Должностное лицо в течение 5 рабочих дней со дня подписания руководителем распоряжения о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена или об отказе в аттестации уведомляет заявителя о принятом решении посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.

(абзац второй в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении.

3.6. Издание Госжилинспекцией Чувашии распоряжения о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена

Основанием для начала административной процедуры является принятие решения (издание распоряжения) о допуске заявителя к проведению квалификационного экзамена.

Уполномоченное подразделение готовит проект распоряжения о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена и с визой начальника уполномоченного подразделения представляет его руководителю. Распоряжение о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена подписывает руководитель.

Дата проведения квалификационного экзамена устанавливается не позднее 3 месяцев со дня получения заявления об аттестации.

Результатом административной процедуры является издание распоряжения о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена.

3.7. Направление заявителю уведомления о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена

Основанием для начала административной процедуры является установление Госжилинспекцией Чувашии места, даты и времени проведения квалификационного экзамена.

Должностное лицо в течение 5 рабочих дней со дня подписания руководителем распоряжения о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена уведомляет заявителя о принятом решении посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении.

Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о месте, дате и времени проведения квалификационного экзамена.

3.8. Проведение квалификационного экзамена, оформление протокола Комиссии о результатах квалификационного экзамена

Основанием для начала административной процедуры является наступление даты и времени проведения квалификационного экзамена.

Квалификационный экзамен проводится Комиссией, создаваемой Госжилинспекцией Чувашии и действующей на основании положения, утвержденного приказом Госжилинспекции Чувашии.

Квалификационный экзамен проводится в форме устного собеседования по вопросам, соответствующим заявляемой области экспертизы, в порядке, установленном соответствующим приказом Госжилинспекции Чувашии.

Заявитель должен в установленное время явиться на квалификационный экзамен, имея с собой документ, удостоверяющий личность.

Опоздание (неявка) кого-либо из заявителей на квалификационный экзамен не является основанием для его отмены (переноса).

Результат проведения квалификационного экзамена оформляется протоколом Комиссии, который подписывается председательствующим, секретарем Комиссии и членами Комиссии, присутствовавшими при проведении квалификационного экзамена.

Неявка или опоздание заявителя на квалификационный экзамен отражается в протоколе Комиссии.

По результатам квалификационного экзамена Комиссией принимается одно из следующих решений:

а) о соответствии заявителя критериям аттестации;

б) о несоответствии заявителя критериям аттестации.

Протокол Комиссии в день его оформления передается в уполномоченное подразделение.

Результаты квалификационного экзамена объявляются заявителю непосредственно после его окончания.

Результатом административной процедуры является объявление заявителю результатов квалификационного экзамена и оформление протокола Комиссии о результатах квалификационного экзамена.

3.9. Издание Госжилинспекцией Чувашии распоряжения об аттестации заявителя или об отказе в аттестации заявителя

Основанием для начала административной процедуры является протокол Комиссии о результатах квалификационного экзамена.

Уполномоченное подразделение в течение одного рабочего дня после подписания протокола Комиссии готовит проект распоряжения:

1) об аттестации заявителя, если по результатам квалификационного экзамена принято решение о его соответствии критериям аттестации;

2) об отказе в аттестации заявителя, если по результатам квалификационного экзамена принято решение о его несоответствии критериям аттестации либо если заявитель на квалификационный экзамен не явился.

Проект соответствующего распоряжения с визой начальника уполномоченного подразделения представляется руководителю. Распоряжение об аттестации заявителя (отказе в аттестации) подписывается руководителем в течение двух рабочих дней после проведения квалификационного экзамена.

Результатом административной процедуры является издание распоряжения об аттестации заявителя или об отказе в аттестации заявителя.

3.10. Направление (вручение) заявителю копии распоряжения об аттестации (отказе в аттестации)

Основанием для начала административной процедуры является издание распоряжения об аттестации заявителя (отказе в аттестации).

Копия распоряжения об аттестации (отказе в аттестации) в течение 3 рабочих дней со дня его издания направляется (вручается) заявителю посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг.

(абзац второй в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Результатом административной процедуры является направление (вручение) заявителю копии распоряжения об аттестации (отказе в аттестации).

3.11. Внесение сведений об аттестации в реестр

Основанием для начала административной процедуры является издание распоряжения об аттестации заявителя.

Должностное лицо в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об аттестации (подписания руководителем распоряжения об аттестации) заявителя вносит сведения об аттестации эксперта в реестр.

Результатом административной процедуры является внесение сведений об аттестации в реестр.

3.12. Прекращение действия аттестации эксперта

Основанием для начала административной процедуры является:

а) поступление в Госжилинспекцию Чувашии заявления эксперта о прекращении аттестации, которое составляется в свободной форме и направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики;

б) поступление в Госжилинспекцию Чувашии сведений о смерти эксперта;

в) подтверждение Госжилинспекцией Чувашии факта недостоверности или необъективности результатов деятельности эксперта;

г) непрохождение экспертом переаттестации в установленный срок в соответствии с пунктом 18 Правил аттестации экспертов, привлекаемых органами, уполномоченными на осуществление государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля, к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", утвержденных ) постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2014 г. № 636.

Решение о прекращении действия аттестации эксперта принимается Госжилинспекцией Чувашии в течение 3 рабочих дней со дня:

поступления в Госжилинспекцию Чувашии заявления эксперта о прекращении аттестации, которое составляется в свободной форме и направляется заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, через информационно-телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики;

поступления в Госжилинспекцию Чувашии сведений о смерти эксперта;

подтверждения Госжилинспекцией Чувашии факта недостоверности или необъективности результатов деятельности эксперта;

непрохождения экспертом переаттестации в установленный срок в соответствии с пунктом 18 Правил аттестации экспертов, привлекаемых органами, уполномоченными на осуществление государственного контроля (надзора), органами муниципального контроля, к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля", утвержденных ) постановлением Правительства Российской Федерации от 10 июля 2014 г. № 636.

Копия распоряжения о прекращении действия аттестации эксперта в течение 3 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения направляется (вручается) эксперту (за исключением случая, предусмотренного пунктом "б" настоящего подраздела) посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении либо в виде электронного документа, подписанного простой электронной подписью, через информационно - телекоммуникационные сети общего доступа, включая сеть "Интернет", в том числе посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики.

Эксперт, в отношении которого Госжилинспекцией Чувашии принято решение о прекращении действия аттестации по основаниям, предусмотренным пунктами "в" - "г" настоящего подраздела, вправе подать заявление об аттестации не ранее чем по истечении одного года со дня принятия такого решения.

Результатом административной процедуры является прекращение действия аттестации эксперта.

3.13. Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

(подраздел 3.13 дополнен приказом Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Основанием для начала административной процедуры является наличие до-пущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах заявитель вправе представить в Госжилинспекцию Чувашии непосредственно, направить почтовым отправлением подписанное заявителем, заверенное печатью заявителя (для юридических лиц - при наличии печати) заявление о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с изложением сути допущенных опечатки и (или) ошибки и приложением документа, содержащего опечатки и (или) ошибки.

Заявление о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок с приложением к нему документа, содержащего опечатки и (или) ошибки, может быть направлено в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, посредством информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг.

Основанием для отказа в приеме заявления о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок является признание недействительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя в порядке, установленном Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи", выявленное в результате ее проверки.

В течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления о необходимости исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах ответственный специалист:

- устанавливает наличие опечатки (ошибки), оформляет документ с исправленными опечатками (ошибками) и направляет его заявителю;

- направляет заявителю уведомление с обоснованным отказом в оформлении документа с исправленными опечатками (ошибками).

Исправленный документ оформляется в соответствии с реквизитами ранее выданного Госжилинспекцией Чувашии документа.

Оригинал документа, в котором содержится опечатка и (или) ошибка, после выдачи заявителю документа с исправленными опечатками и ошибками не подлежит возвращению заявителю.

Критерием принятия решений по административной процедуре является наличие или отсутствие таких опечаток и (или) ошибок в выданных документах.

Результатом административной процедуры является исправление опечаток и (или) ошибок в выданных документах.

3.14. Порядок осуществления административных процедур в электронной форме

(подраздел 3.14 дополнен приказом Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Заявление и документы на предоставление государственной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры. Указанные заявление и документы подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона.

При обращении за получением государственной услуги допускается использование простой электронной подписи и (или) усиленной квалифицированной электронной подписи.

Проверка действительности простой электронной подписи осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации.

Действия, связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за предоставлением такой услуги, осуществляются в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".

IV. Формы контроля

за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется должностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги, а также начальником уполномоченного подразделения.

Для текущего контроля используются сведения, имеющиеся в электронных базах данных, служебная корреспонденция Госжилинспекции Чувашии, устная и письменная информация должностных лиц.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление должностные лица незамедлительно информируют своих непосредственных руководителей, а также принимают срочные меры по устранению нарушений.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных Административным регламентом.

Плановые проверки проводятся не реже одного раза в год.

Контроль за предоставлением государственной услуги также осуществляется в форме внеплановых проверок. Внеплановые проверки проводятся на основании поступивших жалоб на решения, действия (бездействие) должностного лица Госжилинспекции Чувашии по вопросу нарушения порядка предоставления государственной услуги.

4.3. Ответственность должностных лиц Госжилинспекции Чувашии за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги

Ответственность должностных лиц Госжилинспекции Чувашии за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждан и организаций виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги посредством контроля размещения информации на официальном сайте Госжилинспекции Чувашии, обращения в Госжилинспекцию Чувашии и ее уполномоченное подразделение в письменной форме или в форме электронного документа, по телефону либо на личном приеме.

V Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Госжилинспекции Чувашии, должностных лиц Госжилинспекции Чувашии либо государственных гражданских служащих Чувашской Республики в Госжилинспекции Чувашии

(Наименование в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од, от 23.10.2018 № 52-од)

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и действие (бездействие) Госжилинспекции Чувашии, ее должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики (далее - жалоба)

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Госжилинспекции Чувашии, а также ее должностных лиц, государственных гражданских служащих Чувашской Республики, замещающих должности государственной гражданской службы Чувашской Республики в Госжилинспекции Чувашии (далее - гражданские служащие), при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке, в соответствии с Федеральным законом с учетом особенностей, установленных постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. № 596.";

(Подраздел 5.1 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке, предусмотренным статьями 11.1 и 11.2 Федерального закона, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики для предоставления государственной услуги;

(Пункт 3 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 23.10.2018 № 52-од)

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

7) отказ Госжилинспекции Чувашии, ее должностного лица в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Чувашской Республики.

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 подраздела 2.7 раздела II настоящего Административного регламента.

(Подраздел 5.2 в редакции приказов Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од, от 23.10.2018 № 52-од)

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Заявитель может обратиться с жалобой на решение и действие (бездействие), принятое (осуществляемое) в ходе предоставления государственной услуги, на основании настоящего Административного регламента в Госжилинспекцию Чувашии.

Жалоба на решения и действия (бездействие) руководителя подается на рассмотрение в Кабинет Министров Чувашской Республики в соответствии с постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. № 596..

(Абзац второй в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в Госжилинспекцию Чувашии в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети "Интернет", официального сайта Госжилинспекции Чувашии, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(Абзац второй в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

Жалоба в соответствии с Федеральным законом должна содержать:

1) наименование Госжилинспекции Чувашии, должностного лица Госжилинспекции Чувашии либо гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Госжилинспекции Чувашии, должностного лица Госжилинспекции Чувашии либо гражданского служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Госжилинспекции Чувашии, должностного лица Госжилинспекции Чувашии либо гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляется также документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

При подаче жалобы в электронной форме документы, указанные в абзацах восьмом - одиннадцатом настоящего подраздела, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта Госжилинспекции Чувашии;

б) Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Чувашской Республики;

в) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг уполномоченным органом (далее - система досудебного обжалования).

(Абзац семнадцатый в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

Рассмотрение жалобы осуществляется в порядке, определенном Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Чувашской Республики и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Чувашской Республики при предоставлении государственных услуг, утвержденным постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 26 декабря 2012 г. № 596.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Госжилинспекцию Чувашии, подлежит обязательной регистрации в течение 3 рабочих дней со дня ее поступления в Госжилинспекцию Чувашии. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Госжилинспекции Чувашии, ее должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики;

- в удовлетворении жалобы отказывается.

(Абзацы первый – третий в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 21.05.2018 № 20-од)

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо Госжилинспекции Чувашии, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

При удовлетворении жалобы Госжилинспекция Чувашии принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 8.1 Закона Чувашской Республики "Об административных правонарушениях в Чувашской Республике", должностное лицо Госжилинспекции Чувашии, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в орган исполнительной власти Чувашской Республики, уполномоченный на осуществление методического руководства и координацию деятельности органов исполнительной власти Чувашской Республики по разработке и реализации мероприятий по снижению административных барьеров, оптимизации и повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в Чувашской Республике.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

В случае если жалоба была направлена посредством системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1) наименование Госжилинспекции Чувашии, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица Госжилинспекции Чувашии, принявшего решение по жалобе;

2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Госжилинспекции Чувашии, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;

4) основания для принятия решения по жалобе;

5) принятое по жалобе решение;

6) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Госжилинспекции Чувашии.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем подразделе, дается информация о действиях, осуществляемых Госжилинспекцией Чувашии, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги.

(Абзац двенадцатый дополнен приказом Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 23.10.2018 № 52-од)

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, указанном в настоящем подразделе, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(Абзац тринадцатый дополнен приказом Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики от 23.10.2018 № 52-од)

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения, принятые по результатам рассмотрения жалобы в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, а также при условии, что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Для получения информации о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель вправе обратиться:

1) в устной форме лично в Госжилинспекцию Чувашии;

2) в форме электронного документа через официальный сайт Госжилинспекции Чувашии;

3) по телефону в Госжилинспекцию Чувашии;

4) в письменной форме в Госжилинспекции Чувашии.

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационном стенде Госжилинспекции Чувашии.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аттестации экспертов, привлекаемых

Государственной жилищной инспекцией

Чувашской Республики к проведению мероприятий

по контролю в соответствии с Федеральным законом

"О защите прав юридических лиц и индивидуальных

предпринимателей при осуществлении

государственного контроля (надзора)

и муниципального контроля"

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

           об аттестации эксперта (заполняется собственноручно)

                                                       место для фотографии

1. Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)

_______________________________

_______________________________

_______________________________

2. Данные документа, удостоверяющего личность

3. Адрес места жительства, номер телефона

4. Сведения о наличии высшего образования и ученой степени (последнее при наличии)

5. Адрес электронной почты (при наличии)

6. Область экспертизы, в которой заявитель желает аттестоваться, вид государственного контроля (надзора)

7.  Реквизиты  экспертных заключений, в подготовке которых принимал участие

заявитель (если имеется): _________________________________________________

8. Стаж работы по специальности, соответствующей области экспертизы

___________________________________________________________________________

      (при заполнении данного пункта необходимо именовать организации

                 так, как они назывались на период работы)

Месяц и год

Должность с указанием организации

Адрес организации (в том числе за границей)

поступления

ухода

9.  Страховой  номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного

пенсионного страхования (если имеется) ____________________________________

10. Идентификационный номер налогоплательщика _____________________________

11.  Не  возражаю  против  обработки,  а также публикации моих персональных

данных  на  официальном  сайте  Госжилинспекции  Чувашии на Портале органов

власти   Чувашской  Республики  в  информационно-телекоммуникационной  сети

"Интернет".

"____" __________ 20___ г.                   Подпись ______________________

12.  Мне  известно,  что  заведомо  ложные  сведения,  сообщенные  о себе в

заявлении,  и мое несоответствие критериям аттестации могут повлечь отказ в

аттестации.

На проведение в отношении меня проверочных мероприятий согласен (согласна).

"____" __________ 20___ г.                   Подпись ______________________

Фотография,  данные о трудовой деятельности и образовании оформляемого лица

соответствуют  документам,  удостоверяющим  личность,  записям  в  трудовой

книжке, документам об образовании и (или) квалификации.

"____" __________ 20___ г. ________________________________________________

                                    (подпись, фамилия секретаря

                                     аттестационной комиссии)

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по аттестации экспертов, привлекаемых

Государственной жилищной инспекцией

Чувашской Республики к проведению

мероприятий по контролю в соответствии

с Федеральным законом

"О защите прав юридических лиц

и индивидуальных предпринимателей

при осуществлении государственного

контроля (надзора) и

муниципального контроля"

(приложение № 2 в редакции приказа Государственной жилищной инспекции Чувашской Республики  от 10.01.2020 № 1-од)

Критерии

аттестации экспертов, привлекаемых Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного

контроля (надзора) и муниципального контроля"

Критерии аттестации экспертов, привлекаемых Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики (далее – Госжилинспекция Чувашии) к проведению мероприятий по контролю в соответствии с Федеральным законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" (далее также - эксперт) содержат требования к образованию, стажу работы эксперта, наличию у него знаний и навыков в области жилищно-коммунального хозяйства, в том числе к наличию специальных профессиональных навыков, а также знаний законодательства Российской Федерации в указанной области.

1. Требования к образованию эксперта - наличие высшего образования с присвоением квалификации (степени) "специалист" или "магистр", подтвержденного соответствующим документом государственного образца или документом образца, установленного федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования.

2. Требования к стажу работы эксперта - наличие опыта работы не менее 5 лет в со-ответствующей профилю (предметной области) экспертной деятельности.

3. Требования к наличию профессиональных знаний.

3.1. Эксперт, привлекаемый Госжилинспекцией Чувашии к проведению мероприятий по контролю при осуществлении регионального государственного жилищного надзора на территории Чувашской Республики и лицензионного контроля предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами, должен знать положения Конституции Российской Федерации, федеральных конституционных законов, федеральных законов, указов и распоряжений Президента Российской Федерации, постановлений и распоряжений Правительства Российской Федерации, приказов Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации, Конституции Чувашской Республики, законов Чувашской Республики, указов и распоряжений Главы Чувашской Республики, постановлений и распоряжений Кабинета Министров Чувашской Республики, приказов Госжилинспекции Чувашии и иных правовых актов, регулирующих отношения в области жилищно-коммунального хозяйства.