О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ НАДБАВКИ К ТРУДОВОЙ ПЕ...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

(Минсоцзащиты Республики Мордовия)

ПРИКАЗ

от 11 мая 2011 года № 151

г. Саранск

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЯ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫПЛАТЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ НАДБАВКИ К ТРУДОВОЙ ПЕНСИИ ПО СЛУЧАЮ ПОТЕРИ КОРМИЛЬЦА ЧЛЕНАМ СЕМЬИ ПОГИБШЕГО (УМЕРШЕГО) ЛИЦА, ЗАМЕЩАВШЕГО ДОЛЖНОСТЬ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ГРАЖДАНСКОЙ СЛУЖБЫ, МУНИЦИПАЛЬНУЮ ДОЛЖНОСТЬ ИЛИ ДОЛЖНОСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ В РЕСПУБЛИКЕ МОРДОВИЯ

(приказом Министерства социальной защиты населения РМ от 01.08.2013 г. № 277 признан утратившим силу)

В целях приведения в соответствие с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» п р и к а з ы в а ю:

1. Внести в Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по выплате ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 12 июля 2010 года № 14-145 «Об утверждении Административного регламента Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по выплате ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия», изменение, изложив его в следующей редакции:

«Утвержден

приказом Министерства социальной

защиты населения Республики Мордовия

от 12 июля 2010 года № 14-145

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги по выплате ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия

Раздел 1. Общие положения

1. Наименование административного регламента - Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по выплате ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия (далее – Административный регламент).

2. Административный регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги по выплате ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия (далее - надбавка по случаю потери кормильца), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при выплате надбавки по случаю потери кормильца, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении государственной услуги.

             

Раздел 2. Стандарт предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Основные положения стандарта предоставления государственной услуги

3. Наименование государственной услуги - выплата ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия (далее – государственная услуга).

4. Государственная услуга предоставляется Министерством социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министерство) и государственными учреждениями по социальной защите населения Республики Мордовия (далее - государственные учреждения).

Исполнителями государственной услуги являются специалисты Министерства, ответственные за ввод правовой информации о заявителе (далее - специалисты Министерства) в базу данных автоматизированной информационной системы «Электронный социальный регистр населения Республики Мордовия» (далее - АИС ЭСРН РМ), и специалисты государственных учреждений, ответственные за выплату надбавки по случаю потери кормильца (далее - специалисты государственных учреждений).

5. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

Администрацией Главы Республики Мордовия (в части получения распоряжений Главы Республики Мордовия о назначении надбавки по случаю потери кормильца);

Пенсионным фондом Российской Федерации по Республике Мордовия (в части получения справок о назначении (продлении) пенсии по случаю потери кормильца);

коммерческими организациями (в части зачисления ежемесячного пособия);

Управлением Федеральной почтовой связи Республики Мордовия – филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России», отделениями связи управления Федеральной почтовой связи Республики Мордовия (в части доставки надбавки по случаю потери кормильца заявителям);

судами общей юрисдикции (в части установления принадлежности документов данному гражданину);

Отделами ЗАГСа администраций муниципальных районов Республики Мордовия и городского округа Саранск (в части получения информации о рождении, о смерти, о вступлении в брак);

иными органами и организациями, имеющими сведения, необходимые для предоставления государственной услуги.

6. Заявителями являются члены семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия, которым в соответствии с действующим законодательством установлена трудовая пенсия по случаю потери кормильца.

От имени заявителей могут выступать законные представители, а также лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности.

7. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

выплата надбавки по случаю потери кормильца;

прекращение (приостановление, возобновление) выплаты надбавки по случаю потери кормильца.

Процедура предоставления государственной услуги завершается получением заинтересованным лицом:

письменного уведомления о назначении надбавки по случаю потери кормильца;

письменного уведомления о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца (в случае смерти заявителя уведомление не направляется).

8. Общий срок предоставления государственной услуги составляет 10 дней со дня поступления из Администрации Главы Республики Мордовия распоряжения Главы Республики Мордовия и документов, необходимых для назначения надбавки по случаю потери кормильца.

9. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года № 237);

Федеральным законом от 17 декабря 2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» («Парламентская газета» от 20 декабря 2001 г. № 238-239);

Конституцией Республики Мордовия («Известия Мордовии» от 22 сентября 1995 года № 180);

Законом Республики Мордовия от 26 января 1996 г. № 10-З «О государственной службе Республики Мордовия» («Известия Мордовии» от 31 января 1996 г. № 19 (21.303);

Законом Республики Мордовия от 8 июня 1999 г. № 30-З «О муниципальной службе в Республике Мордовия» («Известия Мордовии» от 17 июня 1999 г. № 108 (2/122);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 12 октября 2009 г. № 430 «Об утверждении Положения о порядке выплаты ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия» («Известия Мордовии» от 13 октября 2009 г. № 153-37);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 г. № 228 «Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения» («Известия Мордовии» от 7 июня 2008 г. № 84-16);

распоряжением Правительства Республики Мордовия от 22 декабря 2008 г. № 1090-р «О создании государственных управлений социальной защиты населения Республики Мордовия» («Известия Мордовии» от 24 декабря 2008 г. № 195-38).

10. В соответствии с постановлением Правительства Республики Мордовия от 12 октября 2009 г. № 430 «Об утверждении Положения о порядке выплаты ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца членам семьи погибшего (умершего) лица, замещавшего должность государственной гражданской службы, муниципальную должность или должность муниципальной службы в Республике Мордовия» для выплаты надбавки по случаю потери кормильца заявители представляют заявление о способе доставки надбавки по случаю потери кормильца с указанием выплатных реквизитов.

Для приостановления предоставления государственной услуги заявители представляют заявление, копию паспорта с отметкой о выбытии с места регистрации, либо заявление о приостановлении государственной услуги в связи с приостановлением выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца.

Для возобновления предоставления государственной услуги заявители представляют:

в случае регистрации по новому месту жительства - заявление и копию паспорта с отметкой о регистрации по новому месту жительства;

в случае продления выплаты пенсии по случаю потери кормильца - заявление. Справку о продлении выплаты пенсии по случаю потери кормильца специалист Министерства запрашивает в Пенсионном фонде Российской Федерации по Республике Мордовия самостоятельно.

Для прекращения предоставления государственной услуги заявители предоставляют заявление о прекращении выплаты надбавки по случаю потери кормильца в связи с переходом на получение трудовой пенсии по старости (инвалидности), либо предоставление государственной услуги прекращается в связи с окончанием выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца, в случае смерти заявителя наследники предоставляют заявление на выплату недополученной суммы и ксерокопию свидетельства о смерти заявителя.

11. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги даются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты.

За консультацией о правилах предоставления государственной услуги заинтересованное лицо вправе обратиться в устной (лично или по телефону) или письменной формах в отдел доплат, надбавок и компенсаций Министерства и в государственные учреждения по месту жительства.

12. При ответах на телефонные звонки и личные обращения заинтересованных лиц, специалисты отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства и государственных учреждений подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела Министерства или наименовании государственного учреждения, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства или специалиста государственного учреждения, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заинтересованному лицу должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Время устной консультации не должно превышать 15 минут.

13. Ответы на письменные обращения направляются в письменной форме и должны содержать ответы на поставленные вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ подписывается Министром социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министр) или директором государственного учреждения. Письменные обращения заинтересованных лиц рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

14. Сведения о месте нахождения и графике работы Министерства и государственных учреждений заинтересованное лицо может получить по телефонам общественной приемной, приемной Министерства, отдела доплат, надбавок и компенсаций Министерства, государственных учреждений, электронной почте, а также из информации, размещенной на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия и Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Информация о местонахождении, телефонах, адресе электронной почты, страницы в сети Интернет, графике работы Министерства, а также местонахождении, телефонах и графике работы государственных учреждений представлена в приложении 1 к Административному регламенту.

Подраздел 2. Основания для отказа в предоставлении государственной услуги

15. Основанием для отказа в приеме документов является несоответствие представленных документов по форме или содержанию следующим требованиям:

заявления должны быть заполнены от руки или машинным способом, распечатаны посредством электронных печатающих устройств;

заявления могут быть оформлены как заявителями, так и лицами, действующими в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности;

фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их места жительства должны быть написаны полностью;

в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не должны быть исполнены карандашом;

документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

16. Основанием для отказа в предоставлении услуги является установление факта предоставления заведомо ложных документов.

Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является изменение места регистрации заявителя либо приостановление выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца.

Основаниями для прекращения предоставления государственной услуги являются:

смерть получателя ежемесячного пособия;

окончание выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца.

Основанием для возобновления предоставления государственной услуги является регистрация по новому месту жительства либо справка о продлении выплаты пенсии по случаю потери кормильца.

Подраздел 3. Стандарт комфортности

17. Время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 25 минут.

Прием заявителей специалистами Министерства при подаче документов для предоставления государственной услуги не должен превышать 20 минут.

Время ожидания в очереди при получении документов не должно превышать 5 минут.

Прием заявителей при получении документов о предоставлении государственной услуги не должен превышать 5 минут.

18. Центральный вход в Министерство и государственные учреждения должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о режиме работы, адресе и телефонных номерах.

19. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

Для удобства заявителей помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и заявителей рекомендуется размещать на нижнем этаже здания.

20. Помещения оборудуются:

окнами, с возможностью проветривания;

противопожарной системой и средствами пожаротушения;

системой охраны.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

21. Помещения для предоставления государственной услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей.

22. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Места ожидания в очереди для предоставления или получения документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками).

Места для заполнения документов должны быть оборудованы стульями, столами (стойками) и обеспечены образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.

23. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы:

информационными стендами;

стульями и столами для возможности оформления документов.

24. На информационных стендах Министерства и государственных учреждений, а также на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия размещается следующая информация:

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

схема размещения специалистов и график приема заинтересованных лиц;

образец заявления и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

основания для приостановления (возобновления), прекращения предоставления государственной услуги;

сроки предоставления государственной услуги;

информация о порядке предоставления государственной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;

порядок получения консультаций о правилах предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

сведения о телефонах, адресе электронной почты, страницы в сети Интернет.

25. На Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) размещается следующая информация:

адрес местонахождения, телефоны, адрес электронной почты Министерства и государственных учреждений;

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

образец заявления;

срок предоставления государственной услуги;

текст Административного регламента.

26. Показателями доступности и качества предоставления государственных услуг являются:

публикация в средствах массовой информации и сети Интернет информации о предоставлении государственной услуги;

размещение на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций) информации о местонахождении, телефонах, адресе электронной почты Министерства и государственных учреждений, перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, сроке предоставления государственной услуги, а также образца заявления и текста Административного регламента;

обеспечение защиты персональных данных, носящих конфиденциальный характер, содержащихся в личных делах заявителей;

соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;

отсутствие жалоб со стороны заявителей.

Подраздел 4. Требования к оплате предоставления государственной услуги, иные требования, к предоставлению государственной услуги

27. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Выплата надбавки по случаю потери кормильца осуществляется за счет средств республиканского бюджета Республики Мордовия.

28. Порядок выплаты надбавки по случаю потери кормильца устанавливается Правительством Республики Мордовия.

Прекращение, приостановление выплаты производится с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, влияющие на выплату.

Возобновление выплаты надбавки по случаю потери кормильца производится с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором лицо обратилось с заявлением о восстановлении выплаты в связи с регистрацией по новому месту жительства или восстановлением выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца, с доплатой недополученных сумм ежемесячного пособия.

29. Суммы, необоснованно полученные гражданином вследствие представления документов с заведомо ложными сведениями, сокрытия данных, влияющих на право назначения надбавки по случаю потери кормильца, возмещаются заявителем, а в случае спора взыскиваются в судебном порядке.

30. Порядок взаимодействия заявителей с Министерством для предоставления государственной услуги осуществляется путем личного приема руководством и специалистами Министерства, а также направления заявления и необходимых документов по почте или размещение запроса в электронном виде на Республиканском портале государственных и муниципальных услуг (функций).

Раздел 3. Административные процедуры

Подраздел 1. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения всех административных процедур в электронной форме

Глава 1. Основные положения

31. Предоставление государственной услуги включает следующие административные действия:

прием и регистрация документов на выплату (прекращение, приостановление, возобновление выплаты) надбавки по случаю потери кормильца;

внесение данных заявителя в базу данных автоматизированной информационной системы «Электронный социальный регистр населения Республики Мордовия» (далее - АИС ЭСРН РМ), получение приказа о выплате, о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца;

формирование личного дела заявителя и организация выплаты

надбавки по случаю потери кормильца.

Блок-схема последовательности административных действий приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

Глава 2. Прием и регистрация документов на выплату (прекращение, приостановление, возобновление выплаты) надбавки по случаю потери кормильца

32. Основанием для начала предоставления государственной услуги является получение Министерством распоряжения Главы Республики Мордовия об установлении надбавки по случаю потери кормильца и документов, необходимых для её выплаты.

При личном обращении заявителей специалист Министерства, ответственный за прием документов (далее – специалист Министерства), выполняет следующие действия:

устанавливает личность заявителя;

принимает заявление с указанием способа доставки надбавки по случаю потери кормильца, выплатных реквизитов, номера лицевого счета, открытого в кредитной организации (приложение 3), либо заявление о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца (приложение 4) и документы, необходимые для прекращения (приостановления, возобновления) выплаты надбавки по случаю потери кормильца;

проверяет соответствие представленных документов требованиям, указанным в пункте 15 Административного регламента.

33. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента, специалист Министерства уведомляет заявителя лично или по телефону о наличии препятствий в приеме документов для выплаты надбавки по случаю потери кормильца, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах. Исключением является случай, когда заявителю судебным порядком необходимо установить юридический факт принадлежности документа.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист Министерства заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

34. В случае если заявление и прилагаемые к нему документы были получены по почте, специалист Министерства выполняет последовательность действий, указанных в пункте 32.

Специалист Министерства оформляет расписку-уведомление в приеме документов по установленной форме и передает заявителю.

              Общий максимальный срок приема и регистрации документов не должен превышать 20 минут.

Глава 3. Внесение данных заявителя в базу данных АИС ЭСРН РМ, получение приказа о назначении, о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца

35. После получения Министерством распоряжения Главы Республики Мордовия об установлении надбавки по случаю потери кормильца, документов, необходимых для её выплаты, и заявления с указанием способа доставки надбавки по случаю потери кормильца либо заявления о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца специалист Министерства вносит информацию в базу данных АИС ЭСРН РМ, распечатывает из АИС ЭСРН РМ решение о назначении (прекращении, приостановлении, возобновлении выплаты) надбавки по случаю потери кормильца, подготавливает приказ о выплате (возобновлении выплаты) надбавки по случаю потери кормильца (приложение 5) либо о прекращении (приостановлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца и передает его на подпись Министру.

36. После подписания Министром приказа о выплате либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца специалист Министерства совершает следующие действия:

снимает ксерокопии подписанного приказа в двух экземплярах;

делает отметки о заверении копий и отдает на подпись Заместителю Министра;

приобщает приказ о выплате либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца, подписанный Министром, в папку приказов, которая хранится в отделе доплат, надбавок и компенсаций Министерства;

один экземпляр ксерокопии приказа о выплате либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца, подписанный Заместителем Министра, направляется директору государственного учреждения по месту жительства заявителя для организации выплаты либо прекращения (приостановления, возобновления) выплаты надбавки по случаю потери кормильца;

готовит в двух экземплярах уведомление о выплате надбавки по случаю потери кормильца (приложение 6) либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца (приложение 7) и передает его на подпись Заместителю Министра.

В уведомлении указывается:

наименование Министерства;

исходящий номер;

дата направления уведомления (день его подписания);

адрес, фамилия, имя, отчество заявителя;

основания назначения, причина прекращения (приостановления, возобновления) выплаты (пункт, статья);

размер надбавки по случаю потери кормильца;

срок, с которого назначена, прекращена (приостановлена, возобновлена) выплата надбавки по случаю потери кормильца.

Специалист Министерства один экземпляр уведомления о назначении надбавки по случаю потери кормильца либо о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца направляет заявителю по почте.

37. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 5 дней со дня регистрации документов, поступивших из Администрации Главы Республики Мордовия.

Глава 4. Формирование личного дела заявителя и организация выплаты надбавки по случаю потери кормильца

38. В случае подписания Министром приказа о выплате надбавки по случаю потери кормильца специалист Министерства формирует личное дело заявителя путем брошюрования заявления, документов, поступивших из Администрации Главы Республики Мордовия, второго экземпляра заверенной Заместителем Министра ксерокопии приказа о выплате надбавки по случаю потери кормильца и второго экземпляра уведомления.

Максимальный срок выполнения действия 15 минут.

39. В случае подписания Министром приказа о прекращении (приостановлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца специалист Министерства приобщает подписанную Заместителем Министра ксерокопию приказа о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца и второй экземпляр уведомления в личное дело заявителя.

40. После поступления копии приказа о выплате (возобновлении выплаты) надбавки по случаю потери кормильца специалист государственного учреждения, ответственный за выплату надбавки по случаю потери кормильца, приобщает копию приказа о выплате (возобновлении выплаты) надбавки по случаю потери кормильца в личное дело заявителя, готовит в одном экземпляре списки получателей надбавки по случаю потери кормильца с указанием адреса получателя и размера надбавки по случаю потери кормильца (далее - выплатные документы), и передает их на подпись главному бухгалтеру государственного учреждения.

41. После подписания главным бухгалтером государственного учреждения специалист государственного учреждения передает выплатные документы на подпись директору государственного учреждения, после подписания удостоверяет их гербовой печатью государственного учреждения.

42. Специалист государственного учреждения подписанные и заверенные гербовой печатью выплатные документы направляет в Управление Федеральной почтовой связи Республики Мордовия - филиал Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» и в финансово-кредитные учреждения для организации выплаты надбавки по случаю потери кормильца.

43. После поступления копии приказа о прекращении (приостановлении) выплаты надбавки по случаю потери кормильца специалист государственного учреждения приобщает копию приказа в личное дело заявителя.

Общий срок выполнения административных действий 5 дней.

Подраздел 2. Формы контроля за исполнением административного

регламента

44. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги специалистами Министерства осуществляет Министр.

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению государственной услуги специалистами государственного учреждения осуществляет директор государственного учреждения.

45. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется Министерством в ходе следующих проверок:

сплошные проверки электронных баз данных АИС ЭСРН РМ государственных учреждений (1 раз в 2 года);

тематические проверки единых личных дел получателей и электронных баз данных АИС ЭСРН РМ государственных учреждений (при наступлении соответствующих обстоятельств);

плановые проверки (1 раз в 2 года);

внеплановые проверки (в связи с обращением граждан либо получением информации о нарушениях прав заявителей в процессе предоставления государственной услуги).

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

46. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министра.

Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается Министром

47. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Подраздел 3. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

46. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

47. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение в Министерство по адресу: 430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, на имя Министра или на имя директора государственного учреждения, предоставляющего государственную услугу, по месту жительства по адресу, указанному в приложении 1.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в Министерство или государственное учреждение.

Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии исполнителей государственной услуги, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики устно, или по номерам телефонов, по адресам электронной почты, а также в Общественную приемную Министерства по телефону: (8342) 35-84-77.

48. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги подается в письменной форме и в обязательном порядке должна содержать:

наименование Министерства или государственного учреждения, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

суть обжалуемого действия (бездействия);

личную подпись заявителя и дату;

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости подтверждения своих доводов заявители в праве прилагать к жалобе документы и материалы, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов, и жалоба подписывается подавшим ее лицом.

49. Государственное учреждение или Министерство:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

вправе запрашивать, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других органах исполнительной власти и организациях;

по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

50. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Министр, либо директор государственного учреждения, либо уполномоченные на то должностные лица вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя или о признании неправомерным действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействия) уполномоченного исполнителя государственной услуги, направляется лицу, обратившемуся с жалобой, по почтовому адресу, указанному в жалобе, в пределах сроков, указанных в настоящем Административном регламенте.

Ответ на письменную жалобу не дается при условии:

отсутствия фамилии, имени, отчества заявителя;

почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней сообщается заявителю, направившему жалобу, если фамилия, почтовый адрес заявителя поддаются прочтению;

если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении заявитель уведомляется.

При получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам, его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

Приложение 1

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки к

трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

Сведения о местонахождении, телефонах, адресе электронной почты, страницы в сети Интернет, графике работы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия

Адрес Министерства: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133

Телефоны: (8342) 35-84-75 (приемная),

(8342) 35-84-77 (общественная приемная),

(8342) 35-73-20 (отдел доплат, надбавок и компенсаций).

Факс: (8342) 35-84-90

Е-mail: minszrm@moris.ru .

Страница Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия: http://www.e-mordovia.ru/powerbody/view/15

График работы Министерства

Понедельник

9.00 – 18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник

9.00 – 18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда

9.00 – 18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг

9.00 – 18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница

9.00 – 18.00 (перерыв 13.00-14.00)

Сведения о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия, предоставляющих государственную услугу

Наименование учреждения

Место нахождения

Телефон

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Ардатовскому району Республики Мордовия»

г. Ардатов,

ул. Комсомольская, 121

8(834-31)

3-21-99

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Атюрьевскому району Республики Мордовия»

с. Атюрьево,

ул. Ленина, 1

8(834-54)
2-11-44

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Атяшевскому району Республики

Мордовия»

р.п. Атяшево,

ул. Центральная, 10

8(834-34)

2-11-56

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Большеберезниковскому району Республики Мордовия»

с. Большие Березники,

ул. Ленина, 6

8(834-36)

2-31-18

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Большеигнатовскому району Республики Мордовия»

с. Большое Игнатово,

ул. Советская, 32

8(834-42)

2-14-70

Государственное учреждение социальной защиты населения по Дубенскому району Республики Мордовия»

с. Дубенки,

ул. Бровцева, 11

8(834-47)

2-30-95

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Ельниковскому району Республики Мордовия»

с. Ельники,

пл. 1 мая, 35

8(834-44)

2-11-44

Государственное учреждение «Сциальная защита населения по Зубово-Полянскому району Республики Мордовия»

р.п. Зубово-Поляна,

ул. Советская, 2а

8(834-58)

2-16-83

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Инсарскому району Республики Мордовия»

г. Инсар,

ул. Советская, 76

8(834-49)

2-15-54

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Ичалковскому району Республики Мордовия»

с. Кемля,

ул. Советская, 58

8(834-33)

3-01-96

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Кадошкинскому району Республики Мордовия»

п. Кадошкино,

ул. Октябрьская, 7

8(834-48)

2-34-02

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Ковылкинскому району Республики Мордовия»

г. Ковылкино,

ул. Большевистская, 30

8(834-53)

2-20-40

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Краснослободскому району Республики Мордовия»

г. Краснослободск,

ул. Интерна-циональная, 64

8(834-43)

2-11-44

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Лямбирскому району Республики Мордовия»

с. Лямбирь,

ул. Ленина, 9

8(834-41)

2-15-70

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Ромодановскому району Республики Мордовия»

р.п. Ромоданово,

ул. Ленина, 153

8(834-38)

2-23-25

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Рузаевскому району Республики Мордовия

г. Рузаевка,

ул. Ленина, 79

8(834-51)

4-01-42

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Старошайговскому району Республики Мордовия»

с. Старое Шайгово,

ул. Рабочая, 11

8(834-32)

2-19-88

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Темниковскому району Республики Мордовия»

г. Темников,

ул. К.Маркса, 2

8(834-45)

2-23-66

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Теньгушевскому району Республики Мордовия»

с. Теньгушево,

ул. Ленина, 76

8(834-46)

2-90-29

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Торбеевскому району Республики Мордовия»

п. Торбеево,

ул. К.Маркса, 7а

8(834-56)

2-00-68

Государственное учреждение «Социальная защита населения по Чамзинскому району Республики Мордовия»

р.п. Чамзинка,

ул. Терешковой, 24а

8(834-37)

2-14-02

Государственное учреждение «Социальная защита населения по городскому округу Саранск» в т.ч.:

Ленинский район

г. Саранск,

ул. Пролетарская, 21

8(834)

47-25-78

Октябрьский район

г. Саранск,

ул. Т. Бибиной, 22

8(834)

56-84-99

Пролетарский район

г. Саранск,

ул. Войнова, 29

8 (834)

76-09-02

График работы государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия

В городской местности:

Понедельник

8.30 – 17.30 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник

8.30 – 17.30 (перерыв 13.00-14.00)

Среда

8.30 – 17.30 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг

8.30 – 17.30 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница

8.30 – 17.30 (перерыв 13.00-14.00)

В сельской местности:

Понедельник

9.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Вторник

9.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Среда

9.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Четверг

9.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Пятница

9.00 – 16.00 (перерыв 12.00-13.00)

Приложение 2

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки к

трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

БЛОК - СХЕМА

последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Приложение 3

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки к

трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

Министру социальной защиты населения Республики Мордовия

________________________________________

от______________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

Номер и серия паспорта, кем и когда выдан             

________________________________________

Дата рождения __________________________

Домашний адрес_________________________

_______________________________________

телефон ________________________________

Заявление

о способе доставки ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца

Прошу доставку ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца, назначенной в соответствии со статьей ____ Закона Республики Мордовия от «___» _______ 19__ г. № ____ «_______________________», осуществлять через организацию почтовой связи,

перечислять в _______________________________________________________________

(наименование банка или иной кредитной организации)

на счет № ___________________________________________________.

К заявлению прилагаю:

1.__________________________________________________________

2.__________________________________________________________

3.__________________________________________________________

4.__________________________________________________________

Об обязанности безотлагательно (в 5-дневный срок) извещать Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия о наступлении обстоятельств, влияющих на право получения ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца, уведомлен (а).

              "___" _____________ 201__ г. _______________________________

(подпись заявителя)

Документы приняты "___" ______________ 201__ г.

и зарегистрированы под № _____________ _____________________

(подпись специалиста)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ________________________________________

приняты "___" ______________ 201__ г. подпись ____________________

Приложение 4

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки к

трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

Министру социальной защиты населения Республики Мордовия

________________________________________

от______________________________________

(Ф.И.О. заявителя)

Номер и серия паспорта, кем и когда выдан             

________________________________________

Дата рождения __________________________

Домашний адрес_________________________

_______________________________________

телефон ________________________________

Заявление

о прекращении (приостановлении, возобновлении) выплаты ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца

Прошу прекратить (приостановить, возобновить) выплату ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца, назначенной в соответствии со статьей ____ Закона Республики Мордовия от «___» __________19__ г. № ____ «_____________________», в связи с временным выбытием, с приостановлением выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца, с регистрацией по новому месту жительства, с продлением выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца.

(нужное подчеркнуть)

К заявлению прилагаю:

1.___________________________________________________________

2.___________________________________________________________

3.___________________________________________________________

4.___________________________________________________________

Об обязанности безотлагательно (в 5-дневный срок) извещать Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия о наступлении обстоятельств, влияющих на право получения ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца, уведомлен (а).

              "___" _____________ 201__ г. _______________________________

(подпись заявителя)

Документы приняты "___" ______________ 201__ г.

и зарегистрированы под № _____________ _____________________

(подпись специалиста)

Расписка-уведомление

Заявление и документы гр. ________________________________________

приняты "___" ______________ 201__ г. подпись ____________________

Приложение 5

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки к

трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

(Минсоцзащиты Республики Мордовия)

П Р И К А З

г. Саранск

В соответствии со статьей ____ Закона Республики Мордовия от «____»___________ 19___ г. № _____ «______________________________», постановлением Правительства Республики Мордовия от «___»________ 20__ г. № _____ «__________________________» и распоряжением Главы Республики Мордовия от «____» __________ г. № ____ п р и к а з ы в а ю:

1. Государственному учреждению «Социальная защита населения по _____________________району Республики Мордовия» выплачивать:

_________________________________________________________,

(Ф.И.О)

проживающей(му) по адресу: _________________________________, ежемесячную надбавку к трудовой пенсии по случаю потери кормильца в размере _______ руб. в месяц с «___»______________ 201_ г.

2. Контроль за выплатой индивидуальной ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца возложить на отдел доплат, надбавок и компенсаций Министерства.

3. Контроль за исполнением приказа возложить на __________________.

(Ф.И.О.)

Министр                                                                                                   _______________

(Ф.И.О.)

Приложение 6

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки к

трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия

_________________________201 г.              №_________________

Фамилия, имя, отчество заявителя

______________________________________

_______________________________________

                           

Домашний адрес: _______________________

_______________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемый (ая)_____________________________________!

Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия сообщает, что в соответствии с распоряжением Главы Республики Мордовия от «____»_________ 201_ г. № ______ Вам с ___________201_ года установлена ежемесячная надбавка к трудовой пенсии по случаю потери кормильца в размере ________ рублей в месяц.

Министр

подпись

Исп. Ф.И.О. телефон             

Приложение 7

к Административному регламенту

Министерства социальной защиты

населения Республики Мордовия по

предоставлению государственной услуги

по выплате ежемесячной надбавки

к трудовой пенсии по случаю потери

кормильца членам семьи погибшего

(умершего) лица, замещавшего должность

государственной гражданской службы,

муниципальную должность или должность

муниципальной службы в Республике Мордовия

Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия

_________________________201 г.              № _________________

Фамилия, имя, отчество заявителя

___________________________________

___________________________________

                           

Домашний адрес: _________________

              ___________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

Уважаемый (ая)_____________________________________!

Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия сообщает, что Вам приостановлена (прекращена, возобновлена) выплата ежемесячной надбавки к трудовой пенсии по случаю потери кормильца, установленной в соответствии с Законом Республики Мордовия от «____» _________ 19___ г. № _____ «_____________________», в связи с временным выбытием, с приостановлением выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца, с регистрацией по новому месту жительства, с продлением выплаты трудовой пенсии по случаю потери кормильца.

(нужное подчеркнуть)

Министр

подпись

Исп. Ф.И.О. телефон».

2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

3. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Первый зам. Министра

С.Е. Киселева