О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ ОТ 21.06.2010 N 1658/ОД



ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

Утратил силу согласно приказу департамента труда и социального развития Воронежской области от 29.11.2013 № 4156/ОД

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 6 октября 2010 г. N 2952/ОД

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ ДЕПАРТАМЕНТА

ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

ОТ 21.06.2010 N 1658/ОД

В целях приведения отдельных положений приказа департамента труда и социального развития Воронежской области от 21.06.2010 1658/ОД "Об утверждении стандарта качества государственной (бюджетной) услуги "Социальное обслуживание в комплексных центрах социального обслуживания населения" в соответствие действующему законодательству приказываю:

1. Внести в приказ департамента труда и социального развития Воронежской области от 21.06.2010 N 1658/ОД "Об утверждении стандарта качества государственной (бюджетной) услуги "Социальное обслуживание в комплексных центрах социального обслуживания населения" следующие изменения:

1.1. Пункт 3.2 приказа изложить в следующей редакции:

"3.2. Предоставлять в ОГУ "Воронежский областной центр учреждений социального обслуживания населения" ежеквартально до 5-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, информацию согласно п. 3, 5 - 11 утвержденного стандарта качества государственной (бюджетной) услуги.".

1.2. В стандарте качества государственной (бюджетной) услуги "Социальное обслуживание в комплексных центрах социального обслуживания населения", утвержденном приказом департамента труда и социального развития Воронежской области от 21.06.2010 N 1658/ОД:

1.2.1. Наименование изложить в следующей редакции:

"Стандарт качества государственной (бюджетной) услуги "Социальное обслуживание в комплексных центрах социального обслуживания населения".

1.2.2. В абзаце девятом пункта 4 цифры "18.07.2003" заменить цифрами "18.06.2003".

1.2.3. Пункт 10 изложить в следующей редакции:

"10. Требования к организации учета мнения потребителей государственной услуги:

Параметр        

Значение, иная характеристика            

Письменные обращения    
граждан                 

В    учреждении   организован    прием,    регистрация,
рассмотрение    письменных   предложений,    заявлений,
жалоб  граждан  (при  личном  обращении  граждан   либо
присланных по почте)  и  подготовка ответов  на  них  в
течение   30  дней   со  дня  регистрации   письменного
обращения                                             

Книга отзывов и         
предложений             

В  учреждении  имеется  книга  отзывов  и  предложений,
которая   расположена    в   общедоступном   месте    и
представляется по требованию                          

Дополнительный сбор     
информации от           
потребителей            

В   учреждении  оборудовано  место   (накопитель)   для
сбора  замечаний  и  предложений   от  лиц,  посещающих
учреждение,      проверка      содержания      которого
осуществляется еженедельно                            

Опросы потребителей     

В  учреждении производятся  опросы  потребителей  услуг
с целью выявления  их  мнения относительно  качества  и
доступности предоставляемых услуг                     

2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении 10 дней со дня его официального опубликования.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя департамента Власова В.И.

Руководитель департамента                                                                                                                                                                                                                                Н.И.САМОЙЛЮК