Основная информация
| Дата опубликования: | 05 сентября 2013г. |
| Номер документа: | RU13000201300541 |
| Текущая редакция: | 3 |
| Статус нормативности: | Нормативный |
| Субъект РФ: | Республика Мордовия |
| Принявший орган: | Министерство экономики Республики Мордовия |
| Раздел на сайте: | Нормативные правовые акты субъектов Российской Федерации |
| Тип документа: | Приказы |
Бесплатная консультация
У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749
Текущая редакция документа
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
ПРИКАЗ
от 5 сентября 2013 г. № 126-п
г. Саранск
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(в ред. приказа Министерства экономики РМ от 22.06.2016 г. № 119-П, от 08.02.2018 г. № 49-П)
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством Республики Мордовия
П Р И К А З Ы В А Ю:
Утвердить прилагаемое Положение о порядке рассмотрения обращений граждан Министерством экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
Признать утратившим силу приказ Министерства экономики Республики Мордовия от 22 апреля 2013 г. № 54-п «Об утверждении Административного регламента Министерства экономики Республики Мордовия по рассмотрению обращений граждан».
Заместитель Председателя Правительства –
Министр экономики Республики Мордовия
В.Н.Мазов
Утвержден
приказом Заместителя Председателя
Правительства - Министра экономики
Республики Мордовия
от 5 сентября 2013 г. № 126 –п
(в ред. приказа Министерства экономики РМ от 22.06.2016 г. № 119-П, от 08.02.2018 г. № 49-П)
Положение
о порядке рассмотрения обращений граждан Министерством экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
1. Настоящее Положение определяет порядок рассмотрения обращений граждан Министерством экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия (далее - Положение).
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
2. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», Конституцией Республики Мордовия, постановлением Правительства Республики Мордовия от 17.10.2017 № 554 «Об утверждении Положения о Министерстве экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Мордовия».
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляют Первый Заместитель Председателя Правительства - Министром экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия и государственными гражданскими служащими Министерства экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия (далее - Министр), заместители Министра.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
Непосредственное обеспечение рассмотрения обращений граждан осуществляют начальники отделов Министерства экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия (далее - Министерство) в рамках компетенции соответствующего отдела.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
В зависимости от содержания обращений граждан в рассмотрении обращений граждан участвуют все государственные гражданские служащие Министерства.
4. В настоящем Положении используются основные термины, определенные статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Настоящее Положение распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами.
5. Заявитель направляет изложенное в свободной форме письменное обращение либо обращение в форме электронного документа.
6. Прием и регистрация письменных обращений и обращений, поступивших на электронную почту Министерства, осуществляется отделом организации и ведения специальных работ.
Все обращения граждан независимо от их формы подлежат регистрации в течение трех дней с момента их поступления в Министерство.
Прошедшие регистрацию письменные обращения в зависимости от содержания докладываются Министру, заместителям Министра либо направляются отделом организации и ведения специальных работ начальникам соответствующих отделов.
7. Уполномоченное Министром должностное лицо рассматривает и направляет обращение специалисту, в компетенцию которого входит предмет обращения (далее - исполнитель) для рассмотрения и подготовки проекта письменного ответа на обращение.
Если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции иных государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, то обращение направляется исполнителем в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
8. Исполнитель в свою очередь:
изучает обращение, нормативную правовую базу и сложившуюся правоприменительную практику по проблеме, обозначенной в обращении;
готовит проект ответа заявителю;
визирует проект ответа заявителю;
направляет проект ответа на подпись Министру.
9. Министр или иное уполномоченное им лицо в течение двух дней со дня направления исполнителем проекта ответа на подпись Министру в пределах 30 дней со дня регистрации обращения подписывает ответ на обращение гражданина.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
10. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство или должностному лицу Министерства в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство или должностному лицу Министерства обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» на официальном сайте данных Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».11. Личный прием граждан, в том числе выездной прием, проводят Министр, заместители Министра, уполномоченные на то Министром. Графики приема граждан, в том числе выездных приемов, утверждаются Министром.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
12. График приема граждан, информация о месте, днях и часах приема доводятся до сведения граждан через средства массовой информации.
Учет приема граждан ведется, в том числе и в электронной системе учета обращений граждан. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке
(часть третья введена приказом Министерства экономики РМ от 22.06.2016 г. № 119-П)
13. Если во время личного приема гражданин вручает лицу, осуществляющему прием граждан, письменное обращение, то такое обращение регистрируется и рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством для письменных обращений.
14. Уполномоченное лицо Министерства осуществляет контроль за рассмотрением обращений граждан путем проверки полноты представленных материалов.
В случае принятия решения о снятии обращения с контроля и списании его в дело в регистрационной карточке электронной системы учета обращений граждан уполномоченными лицами Министерства делается соответствующая отметка. В дело подшиваются оригинал (либо копия) обращения с визой «В дело», все материалы, отражающие процесс рассмотрения обращения гражданина, в хронологической последовательности.
15. Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностными лицами влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Положения, могут быть обжалованы гражданином в судебном порядке.
ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ
МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ
ПРИКАЗ
от 5 сентября 2013 г. № 126-п
г. Саранск
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
(в ред. приказа Министерства экономики РМ от 22.06.2016 г. № 119-П, от 08.02.2018 г. № 49-П)
В целях приведения в соответствие с действующим законодательством Республики Мордовия
П Р И К А З Ы В А Ю:
Утвердить прилагаемое Положение о порядке рассмотрения обращений граждан Министерством экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
Признать утратившим силу приказ Министерства экономики Республики Мордовия от 22 апреля 2013 г. № 54-п «Об утверждении Административного регламента Министерства экономики Республики Мордовия по рассмотрению обращений граждан».
Заместитель Председателя Правительства –
Министр экономики Республики Мордовия
В.Н.Мазов
Утвержден
приказом Заместителя Председателя
Правительства - Министра экономики
Республики Мордовия
от 5 сентября 2013 г. № 126 –п
(в ред. приказа Министерства экономики РМ от 22.06.2016 г. № 119-П, от 08.02.2018 г. № 49-П)
Положение
о порядке рассмотрения обращений граждан Министерством экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
1. Настоящее Положение определяет порядок рассмотрения обращений граждан Министерством экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия (далее - Положение).
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
2. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», Конституцией Республики Мордовия, постановлением Правительства Республики Мордовия от 17.10.2017 № 554 «Об утверждении Положения о Министерстве экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Республики Мордовия».
3. Рассмотрение обращений граждан осуществляют Первый Заместитель Председателя Правительства - Министром экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия и государственными гражданскими служащими Министерства экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия (далее - Министр), заместители Министра.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
Непосредственное обеспечение рассмотрения обращений граждан осуществляют начальники отделов Министерства экономики, торговли и предпринимательства Республики Мордовия (далее - Министерство) в рамках компетенции соответствующего отдела.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
В зависимости от содержания обращений граждан в рассмотрении обращений граждан участвуют все государственные гражданские служащие Министерства.
4. В настоящем Положении используются основные термины, определенные статьей 4 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Настоящее Положение распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или федеральными законами.
5. Заявитель направляет изложенное в свободной форме письменное обращение либо обращение в форме электронного документа.
6. Прием и регистрация письменных обращений и обращений, поступивших на электронную почту Министерства, осуществляется отделом организации и ведения специальных работ.
Все обращения граждан независимо от их формы подлежат регистрации в течение трех дней с момента их поступления в Министерство.
Прошедшие регистрацию письменные обращения в зависимости от содержания докладываются Министру, заместителям Министра либо направляются отделом организации и ведения специальных работ начальникам соответствующих отделов.
7. Уполномоченное Министром должностное лицо рассматривает и направляет обращение специалисту, в компетенцию которого входит предмет обращения (далее - исполнитель) для рассмотрения и подготовки проекта письменного ответа на обращение.
Если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции иных государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, то обращение направляется исполнителем в течение семи дней со дня регистрации в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
8. Исполнитель в свою очередь:
изучает обращение, нормативную правовую базу и сложившуюся правоприменительную практику по проблеме, обозначенной в обращении;
готовит проект ответа заявителю;
визирует проект ответа заявителю;
направляет проект ответа на подпись Министру.
9. Министр или иное уполномоченное им лицо в течение двух дней со дня направления исполнителем проекта ответа на подпись Министру в пределах 30 дней со дня регистрации обращения подписывает ответ на обращение гражданина.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
10. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Министерство или должностному лицу в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в Министерство или должностному лицу Министерства в письменной форме. Кроме того, на поступившее в Министерство или должностному лицу Министерства обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересы неопределенного круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределенного круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещен с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» на официальном сайте данных Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».11. Личный прием граждан, в том числе выездной прием, проводят Министр, заместители Министра, уполномоченные на то Министром. Графики приема граждан, в том числе выездных приемов, утверждаются Министром.
(в редакции постановления Правительства Республики Мордовия от 08.02.2018 № 49-П)
12. График приема граждан, информация о месте, днях и часах приема доводятся до сведения граждан через средства массовой информации.
Учет приема граждан ведется, в том числе и в электронной системе учета обращений граждан. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке
(часть третья введена приказом Министерства экономики РМ от 22.06.2016 г. № 119-П)
13. Если во время личного приема гражданин вручает лицу, осуществляющему прием граждан, письменное обращение, то такое обращение регистрируется и рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством для письменных обращений.
14. Уполномоченное лицо Министерства осуществляет контроль за рассмотрением обращений граждан путем проверки полноты представленных материалов.
В случае принятия решения о снятии обращения с контроля и списании его в дело в регистрационной карточке электронной системы учета обращений граждан уполномоченными лицами Министерства делается соответствующая отметка. В дело подшиваются оригинал (либо копия) обращения с визой «В дело», все материалы, отражающие процесс рассмотрения обращения гражданина, в хронологической последовательности.
15. Нарушение установленного законодательством Российской Федерации порядка и сроков рассмотрения обращений граждан должностными лицами влечет за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Положения, могут быть обжалованы гражданином в судебном порядке.
Дополнительные сведения
| Государственные публикаторы: | "Известия Мордовии" № 134-47 от 12.09.2013 |
| Рубрики правового классификатора: | 010.060.010 Общие положения, 020.010.050 Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации |
Вопрос юристу
Поделитесь ссылкой на эту страницу:
