О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 18 апреля 2019 г. № 865-па «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдач...



АДМИНИСТРАЦИЯ

ГОРОДА КОМСОМОЛЬСКА-НА-АМУРЕ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

25.08.2020 №1651-па

О внесении изменений в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 18 апреля 2019 г. № 865-па «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача заданий на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия местного (муниципального) значения, расположенных на территории муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре»

В соответствии с решением Комсомольской-на-Амуре городской Думы от 06 ноября 2019 г. №118 «О внесении изменений в Устав муниципального образования города Комсомольска-на-Амуре», постановлением главы города Комсомольска-на-Амуре от 16 августа 2013 г. № 150 «О муниципальных правовых актах главы города Комсомольска-на-Амуре и муниципальных правовых актах администрации города Комсомольска-на-Амуре» администрация города Комсомольска-на-Амуре

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести изменения в постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 18 апреля 2019 г. № 865-па «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача заданий на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия местного (муниципального) значения, расположенных на территории муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре»:

1.1. В наименовании слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».

1.2. В пункте 1 слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».

1.3. Пункт 3 изложить в следующей редакции: «3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города Комсомольска-на-Амуре Овсейко Т.Г.».

1.4. В административном регламенте:

1.4.1. В наименовании слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».

1.4.2. Раздел 1 изложить в следующей редакции:

«1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдача заданий на проведение работ по сохранению объектов культурного наследия местного (муниципального) значения, расположенных на территории города Комсомольска-на-Амуре» (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.

Муниципальная услуга предоставляется в отношении объектов культурного наследия местного (муниципального) значения, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее - Реестр).

Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Орган, предоставляющий муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется отделом культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края (далее - Отдел культуры). Место нахождения: 681024, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, дом 10 корпус 2. Адрес электронной почты: kultura@kmscity.ru. Телефоны: 8(4217) 522919, 522920. Режим работы: ежедневно с понедельника по четверг с 09.00 до 13.00 ч., с 14.00 до 18.00 ч., перерыв на обед с 13.00 до 14.00 ч., пятница с 09.00 до 13.00 ч., суббота, воскресенье - выходные дни.

Работа по предоставлению муниципальной услуги выполняется специалистами сектора государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры. Место нахождения: 681024, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, дом 10 корпус 2. Адрес электронной почты: kultura@kmscity.ru. Телефоны: 8(4217) 522919, 522920. Режим работы: с понедельника по четверг с 09.00 до 13.00 ч., с 14.00 до 18.00 ч., перерыв на обед с 13.00 до 14.00 ч., пятница с 09.00 до 13.00 ч., суббота, воскресенье - выходные дни.

1.3. Получатели муниципальной услуги

Получателями (далее - Заявители) муниципальной услуги являются юридические или физические лица, являющиеся собственниками или иными законными владельцами объекта культурного наследия (его части), включенного в Реестр, либо их уполномоченные представители, обратившиеся за предоставлением муниципальной услуги.

1.4. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

- лично в филиал многофункционального центра Хабаровского края, организованного на базе Краевого государственного казенного учреждения «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ) по адресам: г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, дом 10, корпус 2 (телефоны: 8(4217) 231887, 231888) и ул. Калинина, д. 6 (телефон: 8(4217) 231889), понедельник – среда с 9.00 до 18.00, без перерыва на обед; четверг с 10.00 до 20.00, без перерыва на обед; пятница с 9.00 до 18.00, без перерыва на обед; суббота с 9.00 до 13.00, без перерыва на обед; воскресенье - выходной.

В соответствии с Соглашением о взаимодействии между краевым государственным казенным учреждением «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и администрацией города Комсомольска-на-Амуре Заявитель вправе подать документы на предоставление муниципальной услуги в любом многофункциональном центре Хабаровского края. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевого государственного казенного учреждения «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - МФЦ), его филиалов, в которых организуется предоставление государственных услуг, размещена на официальном интернет-портале многофункционального центра www.мфц27.рф.

Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра: mfc@adm.khv.ru.

- почтовым отправлением в администрацию города Комсомольска-на-Амуре по адресу: 681000, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Аллея Труда, д. 13;

- в электронной форме посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) (далее - единый портал), портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края (https://uslugi27.ru) (далее - региональный портал), официальный сайт органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре (www.kmscity.ru) (далее - сайт органов местного самоуправления).

1.5. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления

Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги и ходе ее предоставления осуществляется в виде индивидуального информирования и публичного информирования без взимания платы.

Индивидуальное информирование о порядке приема, выдачи и ходе исполнения муниципальной услуги при личном обращении, почтовым отправлением, по телефону или по электронной почте обеспечивается:

- специалистами сектора государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, осуществляющими работу по предоставлению муниципальной услуги:

1) при личном обращении в установленные часы работы с посетителями: с понедельника по четверг с 09.00 до 13.00 ч., с 14.00 до 18.00 ч., перерыв на обед с 13.00 до 14.00 ч., пятница с 09.00 до 13.00 ч., суббота, воскресенье - выходные дни, по телефонам: 8(4217) 522919, 522920;

2) почтовым отправлением на адрес: 681024, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, дом 10 корпус 2;

3) по электронной почте на адрес электронной почты отдела культуры: kultura@kmscity.ru;

- специалистом филиала МФЦ по адресам: Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, дом 10, корпус 2 (тел. 8(4217) 231887, 231888) и ул. Калинина, 6 (тел. 8(4217) 231889), понедельник – среда с 9.00 до 18.00, без перерыва на обед; четверг с 10.00 до 20.00, без перерыва на обед; пятница с 9.00 до 18.00, без перерыва на обед; суббота с 9.00 до 13.00, без перерыва на обед; воскресенье - выходной.

Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги Заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, присвоенные при регистрации заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе выполнения (в процессе выполнения такой административной процедуры) находится муниципальная услуга.

Информация о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги должна предоставляться заинтересованным лицам оперативно, быть четкой, достоверной, полной.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам с использованием официально-делового стиля речи.

При принятии телефонного звонка специалистом называется наименование органа, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), занимаемая должность, предлагается обратившемуся представиться и изложить суть вопроса.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов.

Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, а также путем размещения информации на Единым портале, региональном портале, сайте органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах Отдела культуры по адресу: 681024, Хабаровский край, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Интернациональный, дом 10 корпус 2.».

1.4.3. В разделе 2 регламента:

1.4.3.1. В пункте 2.1. слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».
1.4.3.2. Пункт 2.5. изложить в следующей редакции:

«Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги:

- Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г., источник публикации: официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 04 июля 2020 г.;

- Градостроительный кодекс Российской Федерации, источник публикации: «Российская газета», № 290, 30 декабря 2004 г., источник публикации: «Собрание законодательства РФ», 03 января 2005 г., № 1 (часть 1), ст. 16, «Парламентская газета», № 5 - 6, 14 января 2005 г.;

- Федеральный закон от 06 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», источник публикации: «Собрание законодательства РФ», 06 октября 2003 г., № 40, ст. 3822, «Парламентская газета», № 186, 08 октября 2003 г., «Российская газета», № 202, 08 октября 2003 г.;

- Федеральный закон от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», источник публикации: «Парламентская газета», № 8, 13 – 19 февраля 2009 г., «Российская газета», № 25, 13 февраля 2009 г., «Собрание законодательства РФ», 16 февраля 2009 г., № 7, ст. 776;

- Федеральный закон от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», источник публикации: «Российская газета», № 168, 30 июля 2010 г., «Собрание законодательства РФ», 02 августа 2010 г., № 31, ст. 4179;

- Федеральный закон от 25 июня 2002 г. № 73-ФЗ «Об объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации», источник публикации: «Парламентская газета», № 120 - 121, 29 июня 2002 г., «Российская газета», № 116 - 117, 29 июня 2002 г., «Собрание законодательства РФ», 01 июля 2002 г., № 26, ст. 2519;

- Федеральный закон от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», источник публикации: «Парламентская газета», № 17, 08 – 14 апреля 2011 г., «Российская газета», № 75, 08 апреля 2011 г., «Собрание законодательства РФ», 11 апреля 2011 г., № 15, ст. 2036;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 16 февраля 2008 г. № 87 «О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию», источник публикации: «Собрание законодательства РФ», 25.02.2008, № 8, ст. 744, «Российская газета», № 41, 27 февраля 2008 г.;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 15 июля 2009 г. № 569 «Об утверждении Положения о государственной историко-культурной экспертизе», источник публикации: «Собрание законодательства РФ», 27 июля 2009 г., № 30, ст. 3812;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 05 марта 2007 г. № 145 «О порядке организации и проведения государственной экспертизы проектной документации и результатов инженерных изысканий», источник публикации: «Собрание законодательства РФ», 12 марта 2007 г., № 11, ст. 1336, «Российская газета», № 52, 15 марта 2007 г.;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг», источник публикации: «Российская газета», № 303, 31 декабря 2012 г., «Собрание законодательства РФ», 31 декабря 2012 г., № 53 (ч. 2), ст. 7932;

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг», источник публикации: «Российская газета», № 148, 02 июля 2012 г., «Собрание законодательства РФ», 02 июля 2012 г., № 27, ст. 3744;

- Приказ Минкультуры России от 08 июня 2016 г. № 1278 «Об утверждении порядка выдачи задания на проведение работ по сохранению объекта культурного наследия, включенного в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, или выявленного объекта культурного наследия», источник публикации: официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 09 августа 2016 г.;

- Решение Комсомольской-на-Амуре городской Думы от 20 мая 2015 г. № 39 «Об утверждении Положения об Отделе культуры администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края», источник публикации: «Дальневосточный Комсомольск», № 44, 09 июля 2015 г.;

- постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 05 июня 2013 г. № 1732-па «Об утверждении перечня муниципальных услуг города Комсомольска-на-Амуре, предоставление которых организуется по принципу «одного окна» в филиале многофункционального центра Хабаровского края, организованном на базе краевого государственного казенного учреждения «Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг», источник публикации: «Дальневосточный Комсомольск», № 48, 18 июня 2013 г.;

- постановление администрации города Комсомольска-на-Амуре от 14 июня 2011 г. № 1519-па «Об утверждении реестра муниципальных услуг города Комсомольска-на-Амуре», источник публикации: «Дальневосточный Комсомольск», № 47, 21 июня 2011 г.».

1.4.4. Раздел 5 изложить в следующей редакции:

«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, действий (бездействия) Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципальных служащих, специалистов, МФЦ, работников МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются решения, действия (бездействие) Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципального служащего либо специалиста, МФЦ, работника МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников.

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса о предоставлении двух и более муниципальных услуг в МФЦ при однократном обращении Заявителя;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 раздела 2 Регламента;

3) требование у Заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 раздела 2 Регламента;

6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

7) отказ Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципального служащего, специалиста, МФЦ, работника МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 раздела 2 Регламента;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 раздела 2 Регламента;

10) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении муниципальной услуги и документах, поданных Заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципального служащего, специалиста, МФЦ, работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», уведомляется Заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование Заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном нормативными правовыми актами, указанными в пункте 2.5 раздела 2 Регламента.

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Отдел культуры, МФЦ либо в соответствующий орган государственной власти, являющийся учредителем МФЦ, в организацию, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Жалобы на решения и действия (бездействие) заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципальных служащих, специалистов подаются начальнику Отдела культуры. Жалобы на решения и действия (бездействие) начальника Отдела культуры подаются в администрацию города Комсомольска-на-Амуре.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Хабаровского края.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работников организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подаются руководителю этой организации.

5.4.2. Жалоба на решения и действия (бездействие) Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципальных служащих, специалистов может быть направлена почтовым отправлением, посредством факсимильной связи по номеру 8(4217) 540600), через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через официальный сайт органов местного самоуправления (www.kmscity.ru), единый портал (www.gosuslugi.ru), региональный портал (https://uslugi27.ru), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через официальный сайт МФЦ, единый портал (www.gosuslugi.ru), региональный портал (https://uslugi27.ru), а также может быть принята при личном приеме Заявителя.

5.4.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование Отдела культуры, сектора государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципального служащего, специалиста, руководителя МФЦ, работника МФЦ, руководителя, должностных лиц организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, муниципального служащего, специалиста, МФЦ, работника МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников.

4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Отдела культуры, начальника Отдела культуры, заведующего сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения, муниципального служащего, специалиста, муниципального служащего, МФЦ, работника МФЦ, организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы, либо их копии.

5.4.4. Жалоба, поступившая в Отдел культуры, МФЦ, учредителю МФЦ, в организацию, предусмотренную частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Отдела культуры, МФЦ, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.5. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

5.4.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.5 пункта 5.4 раздела 5 Регламента, Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.4.7. В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в подпункте 5.4.6 пункта 5.4 раздела 5 Регламента, дается информация о действиях, осуществляемых Отделом культуры, сектором государственной охраны объектов культурного наследия местного значения Отдела культуры, МФЦ, либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить Заявителю в целях получения муниципальной услуги.

5.4.8. В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе Заявителю, указанном в подпункте 5.4.6 пункта 5.4 раздела 5 Регламента, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

5.5. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с подпунктом 5.4.1 пункта 5.4 раздела 5 Регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.».

1.4.3. В наименовании приложения № 1 слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».

1.4.4. В наименовании приложения № 2 слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».

1.4.5. В наименовании приложения № 3 слова «муниципального образования городского округа «Город Комсомольск-на-Амуре» заменить словами «города Комсомольска-на-Амуре».

2. Опубликовать постановление в газете «Дальневосточный Комсомольск» и разместить в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте органов местного самоуправления города Комсомольска-на-Амуре.

Глава города А.В. Жорник