Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной работы «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки»



КЕМЕРОВСКАЯ ОБЛАСТЬ-КУЗБАСС

ЧЕБУЛИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ

АДМИНИСТРАЦИЯ ЧЕБУЛИНСКОГО

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от «08» сентября 2020 № 464-п

пгт. Верх-Чебула

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной работы «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»:

1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной работы «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки» (приложение №1).

2.Заведующему сектором по информационным технологиям Администрации Чебулинского муниципального округа А.В. Лазареву обеспечить размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации Чебулинского муниципального округа.

3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы по социальным вопросам Лапину Е.С.

Глава Чебулинского

муниципального округа

Н.А. Воронина

Приложение №1

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

выполнения муниципальной работы

«Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки (в условиях стационара)

1.Общие положения.

1.1 Настоящий Административный регламент по выполнению муниципальной работы «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки» (далее – Регламент), разработан с целью формирования наиболее полного библиотечного фонда документов и других ресурсов на различных носителях, централизованного комплектования библиотечных фондов, обеспечения учета библиотечного фонда и его сохранности.

1.2. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий при формировании, учете, изучению, обеспечению физического сохранения и безопасности фондов библиотеки муниципального бюджетного учреждения культуры «Чебулинская межпоселенческая центральная библиотека» (далее - МБУК «Чебулинская МЦБ», учреждение), а также стандарт выполнения работы.

1.3. Работа по формированию, учету, изучению, обеспечению физического сохранения и безопасности фондов библиотеки производится в интересах общества в целом.

1.4. Органом, организующим выполнение муниципальной работы, является Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа. Учреждением, выполняющим муниципальную работу, является: муниципальное бюджетное учреждение культуры «Чебулинская межпоселенческая центральная библиотека» (далее МБУК «Чебулинская МЦБ»).

1.5. Место нахождения, графики работы, контактные данные Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа и МБУК «Чебулинская МЦБ», библиотек-филиалов МБУК «Чебулинская МЦБ» указаны в Приложении №1 и №4 к данному Регламенту.

1.6. Порядок информирования о выполнении муниципальной работы осуществляется в виде индивидуального информирования, публичного информирования, наглядного информирования (информационные стенды).

Индивидуальное информирование осуществляется:

при личном обращении в библиотеку или по телефону;

путем размещения информации на информационном стенде внутри помещений библиотек.

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ) - радио, телевидения, а также путем проведения встреч с населением, распространения информационных листков.

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации (размещения) информационных материалов в печатных СМИ, на Интернет-сайте МБУК «Чебулинская МЦБ»: http://чебулинскаямцб.рф. Информация с момента размещения на сайте находится в свободном доступе.

Размещению на стендах учреждения подлежит:

Устав;

Административный регламент;

информация о режиме работы учреждения;

справочная информация о директоре, руководителях филиалов;

порядок получения муниципальной услуги;

блок-схема предоставления услуги (Приложение 2 к настоящему Регламенту);

информация о мероприятиях (выставках, конкурсах, концертах и пр.)

другая информация.

На официальном сайте МБУК «Чебулинская МЦБ» информация о деятельности организации и результатах независимой оценки качества оказания услуг размещается в следующем виде:

Общая информация об организации культуры, включая филиалы:

полное и сокращенное наименование, место нахождения, почтовый адрес, схема проезда;

дата создания организации культуры, сведения об учредителе (учредителях);

учредительные документы (копия устава, свидетельство о государственной регистрации, решение учредителя о создании и о назначении руководителя организации культуры, положения о филиалах и представительствах);

структура организации культуры, режим, график работы, контактные телефоны, адреса электронной почты;

фамилии, имена, отчества, должности руководящего состава организации культуры, ее структурных подразделений и филиалов (при их наличии).

Информация о деятельности МБУК «Чебулинская МЦБ», включая филиалы:

сведения о видах предоставляемых услуг;

копии нормативных правовых актов, устанавливающих цены (тарифы) на услуги либо порядок их установления, перечень оказываемых платных услуг, цены (тарифы) на услуги;

копия плана финансово-хозяйственной деятельности организации культуры, утвержденного в установленном законодательством Российской Федерации порядке, или бюджетной сметы (информация об объеме предоставляемых услуг);

информация о материально-техническом обеспечении предоставления услуг организацией культуры;

копии лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации;

информация о планируемых мероприятиях;

информация о выполнении государственного (муниципального) задания, отчет о результатах деятельности учреждения.

Иная информация:

информация, размещение и опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации;

информация, которая размещается и опубликовывается по решению учредителя организации культуры;

информация, которая размещается и опубликовывается по решению организации культуры;

результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры, а также предложения об улучшении качества их деятельности;

план по улучшению качества работы организации.

Информация подлежит размещению и обновлению в течение 10 рабочих дней со дня ее создания, получения или внесения соответствующих изменений.

1.7. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления услуги специалист подробно информирует обратившихся. Ответ на телефонный звонок должен сопровождаться информацией о наименовании учреждения, в которое позвонил обратившийся, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

1.8. Время получения ответа при индивидуальном устном информировании не может превышать: по телефону - 7 минут, при личном обращении - 15 минут.

1.9. По обращениям, поступившим по электронной почте, на официальный сайт, информация о предоставлении муниципальной услуги направляется на электронный адрес заявителя в срок, не превышающий трех рабочих дней со дня поступления обращения.

2.Стандарт исполнения муниципальной работы

2.1 Настоящий Стандарт устанавливает обязательные требования, определяющие качество исполнения муниципальной работы в целом, а также на каждом этапе ее исполнения.

2.2. Наименование муниципальной работы «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки».

2.3. Учреждением, выполняющим данную муниципальную работу, является МБУК «Чебулинская МЦБ».

2.4. Результат исполнения муниципальной работы:

комплектование фондов отечественными и зарубежными изданиями, периодической печатью, аудио- и видеоматериалами, мультимедийными изданиями;

формирование библиотечного фонда с учетом образовательных потребностей и культурных запросов населения, обеспечение его сохранности;

сохранность фондов, возможность контроля за использованием фондов, осуществление санитарно-гигиенических мероприятий, переплетного дела и реставрационных работ.

2.5. Общие требования к исполнению муниципальной работы:

МБУК «Чебулинская МЦБ» осуществляет комплектование универсального фонда всеми видами документов независимо от вида носителей. В фонд включаются документы, несущие общественно значимую информацию, зафиксированную в виде текста, звукозаписи, изображения или их сочетания и предназначенные для передачи во времени и пространстве: книги, брошюры, журналы, продолжающиеся издания, газеты, нотные издания и звукозаписи, изоматериалы, научно-техническая документация, электронные документы (в том числе электронные издания на съемных носителях, электронные сетевые локальные документы, электронные сетевые удаленные (лицензионные) документы).

МБУК «Чебулинская МЦБ» осуществляет комплектование фонда в пределах муниципального задания.

Пополнение фондов новыми изданиями осуществляется за счет ежегодного планового комплектования, книгообмена, безвозмездной передачи изданий, получения в дар, подписки на периодические издания, а также на основе получения ими в случаях, предусмотренных законодательством.

Текущее плановое комплектование библиотечных фондов муниципальных библиотек осуществляется путем приобретения печатных изданий и иных носителей информации в издательствах, а также у юридических и физических лиц в порядке, установленном законодательством.

При комплектовании библиотечных фондов учитываются потребности населения, в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья, читательский спрос, данные об использовании уже имеющегося собрания документов, нормы комплектования.

Библиотечный фонд обязательно содержит краеведческие местные периодические издания, материалы, книги и другие документы, имеющие отношение к данной местности.

Работа по формированию библиотечного фонда осуществляется в соответствии с положением об отделе, с должностными инструкциями работников.

Учет включает регистрацию поступления документов в библиотечный фонд, их выбытие из фонда, итоговые данные о величине (объеме) всего библиотечного фонда и его отдельных частей, стоимости фонда.

Учет библиотечного фонда является основой для статистического учета, отчетности библиотеки, планирования ее деятельности, способствует обеспечению сохранности фонда, контролю за наличием и итогами движения документов.

2.6. Срок исполнения муниципальной работы.

Муниципальная функция исполняется постоянно в порядке режима работы МБУК «Чебулинская МЦБ».

2.7. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих выполнение муниципальной работы:

Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 12.01.1996 № 7-ФЗ "О некоммерческих организациях";

Бюджетный кодекс Российской Федерации;

Трудовой кодекс;

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 27.07.2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.1994 года № 78-ФЗ «О библиотечном деле»;

Федеральный закон от 29.12.1994 № 77-ФЗ "Об обязательном экземпляре документов";

Закон Российской Федерации от 09.10.1992 года № 3612-I «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»;

Приказ Минкультуры России от 20.02.2015 № 277 "Об утверждении требований к содержанию и форме предоставления информации о деятельности организаций культуры, размещаемой на официальных сайтах уполномоченного федерального органа исполнительной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и организаций культуры в сети "Интернет";

Приказ Минкультуры России от 30.12.2014 № 2477 "Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках";

Приказ Минкультуры России от 08.10.2012 № 1077 "Об утверждении Порядка учета документов, входящих в состав библиотечного фонда";

Приказ Минкультуры РФ от 12.01.2009 № 3 "Об утверждении Специальных правил пожарной безопасности государственных и муниципальных архивов Российской Федерации";

«Системы менеджмента качества. Требования. ГОСТ РИСО 9001-2011», утв. Приказом Ростехрегулирования от 22.12.2011 № 1575-ст;

Правила пожарной безопасности для учреждений культуры Российской Федерации. ВППБ 13-01-94 (введены в действие приказом Минкультуры Российской Федерации от 01.11.1994 № 736);

Устав МБУК «Чебулинская МЦБ»;

Иные действующие нормативные правовые акты Российской Федерации, Кемеровской области-Кузбасса, Чебулинского муниципального округа;

настоящий Административный регламент.

2.7. Предоставление гражданам результатов муниципальной работы (предоставления полной информации о составе библиотечных фондов через систему каталогов, картотек) осуществляется на безвозмездной основе.

2.8. Документы, которые необходимо предоставить заявителю, для получения им результатов муниципальной работы: не требуются.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в первичном предоставлении результатов муниципальной работы, а также при повторном обращении: отсутствует.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о муниципальной работе.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.

2.11. Срок регистрации запроса о муниципальной работе.

Срок регистрации запроса составляет один рабочий день с момента поступления в учреждение.

2.12. Требования к помещениям, в которых выполняется работа.

2.12.1. Учреждение размещается в специально оборудованных помещениях.

Центральный вход в помещения, предназначенные для исполнения работы, должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование организации; режим работы, наименование учредителя.

Размеры и состояние помещений Учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество выполняемых работ (запыленность, шум, вибрация и др.).

Учреждение оснащается противопожарной системой и средствами пожаротушения; системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

Площади помещений Учреждения должны соответствовать нормам, учитывающим требования рационального размещения необходимого оборудования.

2.12.2.Техническое оснащение учреждения:

Учреждение должно быть оснащено специальным оборудованием, отвечающим требованиям настоящего Регламента, технических условий, других нормативных документов, позволяющих обеспечивать оперативное и качественное выполнение работы.

Технические средства учреждения включают компьютерную технику, средства копирования документов, аудио - видеотехнику, средства связи, средства пожарной и охранной сигнализации, транспортные средства.

Для качественного выполнения работы требуется регулярное обновление компьютерного парка, программного обеспечения, сетевых технологий, наличие выхода в сеть Интернет.

Оборудование (технические средства учреждения), для непосредственного пользования должно быть исправно и подключено в сеть на протяжении всего времени работы учреждения.

Автоматизированные рабочие места для специалистов должны быть оснащены персональными компьютерами с установленным справочно-информационными системами и оргтехникой, позволяющими организовать работу в полном объеме, компьютерным столом, стулом.

Средства копирования, распечатывания документов должны быть обеспечены расходными материалами.

Работнику, непосредственно выполняющему работу, обеспечивается доступ к сети Интернет, электронной почте, предоставляются расходные материалы в количестве, достаточном для выполнения работы.

2.13. Документы, регламентирующие деятельность организации.

Устав организации,

положения, инструкции,

правила внутреннего трудового распорядка,

регламенты,

стандарты,

должностные инструкции,

иные локальные акты.

2.14. Укомплектованность учреждения кадрами, их квалификация.

Учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием.

Каждый сотрудник должен иметь образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, соответствующими возложенным на него обязанностям.

Квалификация сотрудников должна быть подтверждена регулярным прохождением обучения на курсах переподготовки, повышения квалификации или в иных формах, не реже одного раза в пять лет, а также регулярным проведением аттестации сотрудников в установленном порядке.

У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.

2.15. Требования к технологии выполнения работы:

Работа, выполняемая исполнителем, должна соответствовать своему целевому назначению, т.е. должна быть направлена на удовлетворение духовных, интеллектуальных, эстетических, информационных и других потребностей населения в сфере культуры и досуга, содействие просвещению, свободному участию граждан в культурной жизни общества, приобщение к культурным ценностям.

Имеющаяся в Учреждении система каталогов должна обеспечить быстроту получения интересующей пользователя информации, а также возможность ее получения из различных источников.

2.16. Ответственность за качество работы:

Руководитель Учреждения несет полную ответственность с применением мер ответственности в соответствии с действующим законодательством в области качества работы и определяет основные цели, задачи и направления деятельности Учреждения в области совершенствования качества выполняемой работы.

Персонал Учреждения, непосредственно выполняющего работу, несет полную ответственность с применением мер дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством за выполнение требований настоящего Регламента к результатам выполнения работы.

2.17. Показатели качества и объема выполнения муниципальной работы.

2.17.1. Показатели качества выполнения муниципальной работы:

Наименование показателя

Методика (формула) расчета качества муниципальной работы

Единица измерения

Источник информации о значении показателя

Динамика документов библиотечного фонда, переведенных в электронную форму по сравнению с предыдущим годом

Абсолютная величина

единица

Отчетность учреждения

Система показателей (индикаторов) объема и качества выполнения работы:

Показатели (индикаторы) объема и качества работы

Единица измерения.

Значение показателя объема работы

Количество документов

единица

Отчетность учреждения

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. В рамках исполнения муниципальной функции производятся работы в следующем порядке:

подача заявок библиотекарем, заведующей филиалом или заведующей отделом обслуживания в письменной или устной форме на приобретение необходимой литературы, которой нет в библиотечном фонде;

подбор документов по каталогам источников комплектования, заказ литературы в книжных магазинах и книжных издательствах, оформление договоров на поставку литературы, оплата счетов, доставка литературы, сверка наличия экземплярности;

техническая обработка поступающей литературы, распределение в библиотеки МБУК «Чебулинская МЦБ»;

оформление подписки на газеты и журналы для библиотек МБУК «Чебулинская МЦБ»;

ведение учета библиотечного фонда в традиционном и электронном формате и в процессе его ведения обеспечение фиксации сведений о его величине, составе и движении фонда в соответствии с действующим законодательством, принятой технологией и методикой;

работа со справочным аппаратом в помощь комплектованию библиотечных фондов МБУК «Чебулинская МЦБ»;

ведение учетного каталога, сводного алфавитного и систематического каталогов МЦБ, сводной картотеки периодических изданий МБУК «Чебулинская МЦБ»;

изучение состава и использование фонда библиотек-филиалов МБУК «Чебулинская МЦБ»;

оказание методической помощи библиотекам-филиалам МБУК «Чебулинская МЦБ» в ведении учетных документов библиотечного фонда, каталогов библиотеки;

сохранность книжного фонда, обеспечение его целости и нормального физического состояния документов, хранящихся в фонде, осуществляется методами нормативного содержания фонда и охраной его от порчи и расхищений, поддержанием фонда в нормативном санитарно-гигиеническом состоянии, организацией переплетных работ и переводом документов активного спроса в цифровой формат, определением и соблюдением условий и сроков хранения периодических изданий и других документов.

3.2. Основные требования к формированию фонда МБУК «Чебулинская МЦБ»:

1) МБУК «Чебулинская МЦБ» осуществляет комплектование универсального фонда всеми видами документов независимо от вида носителей. В фонд включаются документы, несущие общественно значимую информацию, зафиксированную в виде текста, звукозаписи, изображения или их сочетания и предназначенные для передачи во времени и пространстве: книги, брошюры, журналы, продолжающиеся издания, газеты, нотные издания и звукозаписи, изоматериалы, научно-техническая документация, электронные документы (в том числе электронные издания на съемных носителях, электронные сетевые локальные документы, электронные сетевые удаленные (лицензионные) документы).

2) МБУК «Чебулинская МЦБ» осуществляет комплектование фонда в пределах муниципального задания:

Пополнение фондов новыми изданиями осуществляется за счет ежегодного планового комплектования, книгообмена, безвозмездной передачи изданий, получения в дар, подписки на периодические издания, а также на основе получения ими в случаях, предусмотренных законодательством.

3) Текущее плановое комплектование библиотечных фондов муниципальных библиотек осуществляется путем приобретения печатных изданий и иных носителей информации в издательствах, а также у юридических и физических лиц в порядке, установленном законодательством.

4) При комплектовании библиотечных фондов учитываются потребности населения, в том числе лиц с ограниченными возможностями здоровья, читательский спрос, данные об использовании уже имеющегося собрания документов, нормы комплектования.

Библиотечный фонд обязательно содержит краеведческие местные периодические издания, материалы, книги и другие документы, имеющие отношение к данной местности.

Работа по формированию библиотечного фонда осуществляется в соответствии с положением об отделе, с должностными инструкциями работников.

Учет включает регистрацию поступления документов в библиотечный фонд, их выбытие из фонда, итоговые данные о величине (объеме) всего библиотечного фонда и его отдельных частей, стоимости фонда.

Учет библиотечного фонда является основой для статистического учета, отчетности библиотеки, планирования ее деятельности, способствует обеспечению сохранности фонда, контролю за наличием и итогами движения документов.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Персональная ответственность должностных лиц учреждений, участвующих в выполнении муниципальной работы, закрепляется, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, в должностных инструкциях соответствующих должностных лиц.

4.2. Текущий контроль в отношении сотрудников библиотеки, ответственных за работу по формированию, учету, изучению, обеспечению физического сохранения и безопасности фондов библиотеки, а также за полнотой и качеством выполнения муниципальной работы, за соблюдением положений Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к выполнению муниципальной работы, осуществляется руководителем МБУК «Чебулинская МЦБ».

4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством выполнения муниципальной работы осуществляется Управлением культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

4.4. Плановые проверки соблюдения и исполнения должностными лицами, ответственными за выполнение муниципальной работы, положений Регламента, а также полноты и качества выполнения муниципальной работы, осуществляются на основании полугодовых или годовых планов и отчетов работы МБУК «Чебулинская МЦБ».

Периодичность плановых проверок – 1 раз в год.

Внеплановые проверки проводятся по мере поступления в МБУК «Чебулинская МЦБ» или Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа жалоб на действия должностных лиц, связанные с выполнением муниципальной работы.

4.5. Контроль за полнотой и качеством проведения работы по формированию, учету, изучению, обеспечению физического сохранения и безопасности фондов библиотеки включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, привлечение виновных лиц к ответственности осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

4.6. Для проведения проверки полноты и качества совершаемых действий и принимаемых решений может быть образована комиссия на основании приказа директора http://hghltd.yandex.net/yandbtm?text=%D0%9C%D1%83%D0%BD%D0%B8%D1%86%D0%B8%D0%BF%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B0%20%20%D0%91%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D0%BE%D0%B5%2C%20%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5%20%D0%B8%20%D0%B8%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B1%D0%B8%D0%B1%D0%BB%D0%B8%D0%BE%D1%82%D0%B5%D0%BA%D0%B8&url=http%3A%2F%2Fwww.zarechny.zato.ru%2Fupload%2Fpages%2F12296%2FProjekt_Reglamenta_IBO_Osushhestvlenije_bibl.%2C_bibliogr._i_inf._obsluzh-ja..doc&fmode=envelope&lr=49&l10n=ru&mime=doc&sign=c19c267d94f9de8fe4e2ee6aa7d07c4e&keyno=0 - YANDEX_363МБУК «Чебулинская МЦБ» либо приказа начальника Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде протокола, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением муниципальной работы (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) орган, выполняющего муниципальную работу, а также должностных лиц

5.1. Действия (бездействие) должностных лиц по выполнению муниципальной работы могут быть обжалованы заинтересованными лицами в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения на имя директора МБУК «Чебулинская МЦБ», или на имя начальника Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является обращение заинтересованного лица с жалобой.

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений Регламента.

5.4. Рассмотрение обращений граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений заинтересованных лиц, принятие мер по устранению выявленных нарушений, привлечение виновных должностных лиц к ответственности и подготовка мотивированного ответа заявителю.

5.6. Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления результатов муниципальной работы на основании настоящего Регламента письменно (образец жалобы приведен в Приложении № 2).

В письменной жалобе указываются:

фамилия, имя, отчество заявителя или представителя заинтересованного лица;

полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

почтовый адрес;

предмет жалобы;

личная подпись заинтересованного лица, дата.

К жалобе заявитель может приложить копии документов и материалы, характеризующие предмет жалобы.

5.7. Право принятия решения по жалобам на действия подчиненных ему работников предоставлено директору МБУК «Чебулинская МЦБ», в случае, если ответ директора МБУК «Чебулинская МЦБ», не удовлетворил заявителя, то заявитель вправе обратиться с жалобой в Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа.

5.8. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействий) конкретных должностных лиц (руководителей) в части осуществления муниципальной работы, указанной в настоящем Регламенте, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.9. При наличии письменной жалобы или обращения получателя результата муниципальной работы в электронном виде, жалоба рассматривается и готовится в сроки, установленные настоящим Регламентом.

Письменный ответ на жалобу подписывает уполномоченное на данные действия должностное лицо муниципального учреждения, в нем указываются фамилия, инициалы и телефон исполнителя.

Ответ направляется письмом, электронной почтой, факсом, в зависимости от способа обращения получателя муниципальной услуги за информацией, или способа доставки, указанного в письменном обращении получателя муниципальной услуги.

При индивидуальном письменном информировании ответ направляется получателю результата муниципальной работы в течение 30 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения. При информировании в форме ответов на обращения, полученные по электронной почте, ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес обратившегося не ранее следующего рабочего дня с момента поступления обращения.

5.10. Рассмотрение жалоб осуществляется в срок до 30-ти календарных дней с момента их регистрации.

5.11. Заявитель имеет право на любой стадии рассмотрения спорных вопросов обращаться в суд. В случае несогласия с результатами досудебного (внесудебного) обжалования заявитель также вправе обратиться в суд в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Административному

регламенту проведения работы

«Формирование, учет, изучение,

обеспечение физического сохранения

и безопасности фондов библиотеки

( в условиях стационара)»

Информация о местонахождении, контактной информации и режиме работы Управления культуры администрации Чебулинского муниципального округа и учреждения, участвующего в выполнении муниципальной услуги «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки ( в условиях стационара)»

Наименование

Адрес местонахождения (почтовый адрес), электронной почты, официального сайта

Контактные телефоны

Режим работы

Управление культуры администрации Чебулинского муниципального округа

652270, Кемеровская область, Чебулинский район, пгт. Верх-Чебула, ул. Мира 10.

otdelkk@mail.ru

http://kultura.chebula.ru

Телефон (факс):

8(38444) 2-16-86

Понедельник – пятница

8.00 – 17.00,

перерыв – 13.00 – 14.00

выходные дни – суббота, воскресенье

Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Чебулинская межпоселенческая центральная библиотека»

652270, Кемеровская область, Чебулинский район, пгт. Верх-Чебула, ул. Мира 10

chebula_biblioteka@mail.ru

http://чебулинскаямцб.рф

8 (38444) 2-11-93

Режим работы МБУК «Чебулинская МЦБ» Понедельник – пятница

8.00 – 18.00,

Без перерыва на обед; выходной – суббота.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

к Административному

регламенту проведения работы

«Формирование, учет, изучение,

обеспечение физического сохранения

и безопасности фондов библиотеки

( в условиях стационара)»

Образец

ЖАЛОБА

Кому_______________________________

(наименование органа местного самоуправления, в который направляется письменное обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица)

От ______________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ)

Краткое изложение обжалуемых решений, действий (бездействий), указать основания, по которым лицо, подающее жалобу, не согласно с вынесенным решением, действием (бездействием) должностного лица.

Перечень прилагаемых документов.

Личная подпись ____________________________

Дата ______________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к Административному

регламенту проведения работы

«Формирование, учет, изучение,

обеспечение физического сохранения

и безопасности фондов библиотеки

( в условиях стационара)»

Блок-схема выполнения муниципальной работы

             

             

Приложение № 4

к Административному

регламенту проведения работы

«Формирование, учет, изучение,

обеспечение физического сохранения

и безопасности фондов библиотеки

( в условиях стационара)»

Структурные подразделения МБУК «Чебулинская МЦБ»

№ п-п

Наименование библиотеки

Рабочий день

Обед

Выходной

Чебулинская межпоселенческая центральная библиотека

С 8.00- до 18.00

Воскресение с 9.00 до 17.00

Санитарный день: 30 число каждого месяца

Без перерыва

суббота

Детский отдел Чебулинской межпоселенческой центральной библиотеки

С 8.00- до 18.00

Воскресение с 9.00 до 17.00

Санитарный день: 30 число каждого месяца

Без перерыва

суббота

Библиотека филиал №1 поселка Первый

С 10.00- до 18.00

Без перерыва

понедельник

3.

Алчедатская библиотека-филиал №2

С 9.00- до 18.00

Без перерыва

понедельник

4.

Дмитриевская модельная библиотека-филиал №5

С 10.00 – до 18.00

Без перерыва

понедельник

5.

Ивановская библиотека-филиал №6

С 10.00- до 18.00

Без перерыва

понедельник

6.

Карачаровская библиотека-филиал №8

С 15.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

7.

Кураковская библиотека филиал №9

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

8.

Курск-Смоленская библиотека-филиал №10

С 11.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

9.

Михайловская библиотека-филиал №11

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

10.

Николаевская библиотека-филиал №12

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

11.

Новоивановская библиотека-филиал №12

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

12.

Новоказанская библиотека-филиал №14

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

13.

Покровская библиотека-филиал №18

Вторник с 10.00 до 17.00

Ср-сб. 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

14.

Розовская библиотека-филиал №19

С 14.00 до 18.30

Без перерыва

понедельник

15.

Усманская модельная библиотека-филиал №21

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

16

Усть-Сертинская модельная библиотека-филиал №22

С 10.00 до 19.00

Без перерыва

понедельник

17.

Усть-Чебулинская библиотека-филиал №23

С 10.00 до 19.00

Без перерыва

понедельник

18.

Чумайская модельная библиотека-филиал № 24

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

19

Шестаковская библиотека-филиал №25

С 10.00 до 18.00

Без перерыва

понедельник

Лист согласования

к постановлению администрации Чебулинского муниципального округа

№ 464-п от 08.09.2020 г.

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Формирование, учет, изучение, обеспечение физического сохранения и безопасности фондов библиотеки»

Согласовано:

Заместитель главы

по социальным вопросам ______________ Лапина Е.С.

Заместитель главы округа-

управляющая делами ______________ Ващенко Л.В.

Заведующая юридическим

сектором ______________ Рыбникова Е.М.

Начальник управления культуры ______________ Данильченко И.А.

Подготовил:

Экономист ______________ Винникова А.И