О внесении изменений в постановление министерства здравоохранения Рязанской области от 10 октября 2011 г. № 15 «Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги ...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08 февраля 2016г. № 1

О внесении изменений в постановление министерства здравоохранения Рязанской области от 10 октября 2011 г. № 15 «Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи» (в ред. постановлений министерства здравоохранения Рязанской области от 24.04.2013 № 6, от 06.02.2014 № 2)

Министерство здравоохранения Рязанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Внести в постановление министерства здравоохранения Рязанской области от 10 октября 2011 г. № 15 «Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи» изменение, изложив приложение в новой редакции согласно приложению к настоящему постановлению.

Министр

А.А. Прилуцкий

Приложение

к постановлению

министерству здравоохранения

Рязанской области

от ___________ №  ______

Приложение

к постановлению

министерству здравоохранения

Рязанской области

от 10 октября 2011 г. №  15

Административный регламент

предоставления государственной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента предоставления государственной услуги

«Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

Административный регламент предоставления государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования» устанавливает порядок и стандарт предоставления министерством здравоохранения Рязанской области (далее - Министерство) государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи» (далее - Государственная услуга) и разработан в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности предоставления Государственной услуги (далее - Административный регламент).

Круг заявителей

Заявителями являются граждане Российской Федерации, проживающие на территории Рязанской области, либо их уполномоченные представители, обратившиеся в Министерство или многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) с заявлением об оказании высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования.

Полномочия представителя, указанного в абзаце первом настоящего пункта, подтверждаются в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.

Требования к порядку информирования о предоставлении Государственной услуги

4. Информация о месте нахождения и графике (режиме) работы Министерства и МФЦ размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет), предоставляется по справочным телефонам в установленное графиком (режимом) работы Министерства время.

Местонахождение Министерства: 390006, г. Рязань, ул. Свободы, д. 32.

Местонахождение отдел организации высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи Министерства: 390013, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 62, корп. 2, кабинет № 2

График (режим) работы Министерства:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница, предпраздничные дни - с 9.00 до 17.00;

перерыв - с 13.00 до 13.48;

выходные дни - суббота, воскресенье.

Адрес электронной почты Министерства: minzdrav@ryazangov.ru.

Информация о месте нахождения и графике (режиме) работы Министерства и МФЦ размещается на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - сеть Интернет), предоставляется по справочным телефонам в установленное графиком (режимом) работы Министерства время.

Сведения о местах нахождения МФЦ приводятся в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

Сведения о графике работы МФЦ сообщаются заинтересованным лицам по телефонам, электронной почте, указанным в приложении № 4 к настоящему Административному регламенту.

5. Справочные телефоны Министерства: (4912) 27-08-06, 76-54-15.

6. Информация о предоставлении Государственной услуги размещается в сети Интернет:

- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: www.gosuslugi.ru;

- в региональной информационной системе «Портал государственных услуг Рязанской области»: www.gosuslugi.ryazangov.ru;

- на официальном сайте Министерства: www.minzdrav.ryazangov.ru.

7. Информирование заявителей по вопросам предоставления Государственной услуги организуется следующим образом:

- публичное информирование проводится посредством размещения информации в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системе «Портал государственных услуг Рязанской области», на официальном сайте Министерства, на информационных стендах в помещении Министерства;

- индивидуальное информирование проводится при личном обращении заявителей к специалисту структурного подразделения Министерства, ответственного за предоставление Государственной услуги, или по справочным телефонам в установленное графиком (режимом) работы Министерства время и осуществляется не более 10 минут, а также путем направления ответа на обращение (заявление) заявителя посредством почтовой или факсимильной связи, электронной почты в течение 30 дней со дня регистрации указанного обращения (заявления). Направление ответа осуществляется способом, аналогичным способу направления обращения заявителя, если в последнем не указано иное.

Сведения о ходе предоставления Государственной услуги заявители получают в соответствии с абзацем третьим настоящего пункта.

8. На официальном сайте Министерства и на информационных стендах в помещении Министерства размещается следующая информация:

- график (режим) работы, справочные телефоны, адрес электронной почты, адрес официального сайта Министерства;

- административный регламент.

Вышеуказанная информация актуализируется Министерством не позднее 5 рабочих дней со дня ее изменения.

В федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и в региональной информационной системе «Портал государственных услуг Рязанской области» размещается следующая информация:

- сведения о Государственной услуге;

- справочная информация.

II. Стандарт предоставления Государственной услуги

Наименование Государственной услуги

9. Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи.

Министерство осуществляет прием заявлений, постановку на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи, не включенной в базовую программу обязательного медицинского страхования, в соответствии с перечнем видом высокотехнологичной медицинской помощи, установленным программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Наименование государственного органа, предоставляющего Государственную услугу

10. Предоставление Государственной услуги осуществляет Министерство.

Структурным подразделением Министерства, ответственным за предоставление Государственной услуги, является отдел организации высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи.

11. В соответствии с требованиями подпункта 3 пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», при предоставлении Государственной услуги Министерство не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Описание результата предоставления Государственной услуги

12. Результатом предоставления Государственной услуги является оформление Талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и информирование Заявителя о решении, принятом Комиссией по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области (далее – Комиссия министерства).

Срок предоставления Государственной услуги

13. Государственная услуга предоставляется в течение 10 дней с момента подачи заявления.

Перечень нормативных правовых актов,

регулирующих отношения, возникающие в связи

с предоставлением Государственной услуги, с указанием

их реквизитов и источников официального опубликования

14. Конституция Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1, ст. 2, № 4, ст. 445; 2014, № 6, ст. 548, 2014, № 30 (ч. I), ст. 4202, № 31, ст. 4398).

15. Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010 № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, 3880, № 29, ст. 4291, № 30 (ч. I), ст. 4587, № 49 (ч.V),  ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013 № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, 3480, № 30 (ч. I), ст. 4084, № 51, ст. 6679, № 52 (ч. I), ст. 6952, 6961, 7009; 2014 № 26 (ч. I), ст. 3366, № 30 (ч. I), ст. 4264; 2015 № 1 (ч. I), ст. 67, 72, № 10 ст. 1393, № 29 (ч. I), ст. 4342).

16. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации 2011, № 48, ст. 6724; 2012, № 26, ст. 3442, 3446; 2013,   № 27, ст. 3459, 3477, № 30 (ч.I), ст. 4038, № 39, ст. 4883, № 48, ст. 6165, № 52 (ч. I), ст. 6951; 2014, № 23, ст. 2930, № 30 (ч .I), ст. 4106, 4244, 4247, 4257, № 43, ст. 5798, , № 49 (ч. VI), ст. 6927; 2015, № 1 (ч .I), ст. 72, 85, № 10, ст. 1425, № 14, ст. 2018, № 27, ст. 3951, № 29 (ч. I), ст. 4339, 4397, 4356, 4359, № 40, ст. 5468).

17. Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства РФ 2010, № 27, ст. 3410, № 31, ст. 4196; 2012, № 31, ст. 4470; 2013, № 19, ст. 2307; № 27, ст. 3474; 2014, № 48, ст. 6638).

18. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ (ред. от 21.07.2014 г.) «О персональных данных» (Собрание законодательства РФ 2009, № 48, ст. 5716, № 52 (ч. I), ст. 6439; 2010, № 27, ст. 3407, № 31, ст. 4173? 4196, № 49, ст. 6409, № 52 (ч. 1), ст. 6974; 2011, № 23, ст. 3263, № 31, ст. 4701; 2013, № 14, ст. 1651, № 30 (ч. I), ст. 4038, № 51, ст. 6683; 2014, № 23, ст. 2927, № 30 (ч. I), ст. 4217, 4243).

19.  Приказ Минздрава России от 29.12.2014 № 930н  «Об утверждении порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы» («Российская газета», 2015, № 9, официальный интернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 25.06.2015, 11.09.2015).

20. Постановление Правительства РФ от 28.11.2014 № 1273 «О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов» (Собрание законодательств Российской Федерации 2014, № 49 (ч. VI), ст. 6975).

21. Приказ Минздравсоцразвития России от 26.04.2012 № 406н «Об утверждении Порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи» («Российская газета», 2012, № 121.

22. Приказ Минздравсоцразвития России от 05.05.2012 № 502н (ред. от 02.12.2013 г.) «Об утверждении порядка создания и деятельности врачебной комиссии медицинской организации» (Собрание законодательств Российской Федерации 09.06.2012 № 24516).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления Государственной услуги и услуг,

которые являются необходимыми и обязательными для

предоставления Государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способы их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

23. Для получения Государственной услуги Заявители, указанные в пункте 2 настоящего Административного регламента, представляют следующие документы:

- заявление о предоставлении Государственной услуги по форме согласно приложению № 1 к Административному регламенту;

- направление на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи на бланке организации, в которой заявитель проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи, которое должно быть написано разборчиво от руки или в печатном виде, заверено личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя медицинской организации (уполномоченного лица), печатью лечащего врача, печатью направляющей медицинской организации и содержать следующие сведения:

фамилия, имя, отчество Заявителя (при наличии), дату его рождения, адрес регистрации по месту жительства (пребывания);

номер полиса обязательного медицинского страхования и название страховой медицинской организации (при наличии);

страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (при наличии);

код диагноза основного заболевания по МКБ-10

вид высокотехнологичной медицинской помощи

номер группы высокотехнологичной медицинской помощи

наименование вида высокотехнологичной медицинской помощи в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской помощи, показанного пациенту;

наименование медицинской организации, в которую направляется пациент для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность лечащего врача, контактный телефон (при наличии), электронный адрес (при наличии);

- выписка из медицинской документации, заверенная личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя (уполномоченного лица) направляющей медицинской организации, содержащая диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, сведения о состоянии здоровья пациента, результаты лабораторных, инструментальных и других видов исследований, подтверждающих установленный диагноз и необходимость оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

- оригиналы и  копии следующих документов пациента:

а) документ, удостоверяющий личность Заявителя;

б) свидетельство о рождении Заявителя  (для детей в возрасте до 14 лет);

в) полис обязательного медицинского страхования Заявителя (при наличии);

-  согласие на обработку персональных данных Заявителя  и (или) его законного представителя.

24. Бланк заявления, указанного в пункте 23 Административного регламента, представляются заявителю при личном обращении в Министерство.

25. Заявителю представляется возможность распечатки бланка заявления, указанного в пункте 23 Административного регламента, с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной информационной системы «Портал государственных услуг Рязанской области», официального сайта Министерства в соответствии с пунктами 6-8 Административного регламента.

Иные документы, указанные в пункте 23 Административного регламента, включенные в перечень документов, определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», получаются в компетентных органах заявителем самостоятельно.

26. Заявление и документы, указанные в пункте 23 Административного регламента, могут быть направлены в Министерство с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», в форме электронных документов в соответствии с требованиями действующего законодательства следующими способами:

- лично или через законного представителя;

- посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал Государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (без использования электронных носителей).

В целях предоставления Государственной услуги в электронной форме с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru основанием для начала предоставления государственной или муниципальной услуги является направление Заявителем (Представителем Заявителя) с использованием «Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru сведений из документов, указанных в пункте 23 Административного регламента.  При поступлении заявления по каналам электронной почты, с использованием единого портала Государственных и муниципальных услуг, копии документов, указанных в пункте 23 Административного регламента, должны быть представлены Заявителем лично либо по почте и быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.

В случае обращения посредством почтовой связи копии документов, указанных в пункте 23 Административного регламента, должны быть заверены в порядке, определенном действующим законодательством.

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых в соответствии с нормативными

правовыми актами для предоставления

Государственной услуги, которые находятся в

распоряжении государственных органов власти,

органов местного самоуправления и иных органов,

участвующих в предоставлении государственных или

муниципальных услуг, и которые заявитель вправе

представить, а также способы их получения заявителями,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

27. Заявитель для подтверждения сведений, содержащихся в заявлении, указанном в пункте 23 Административного регламента, а также сведений, прилагаемых к заявлению, вправе представить (направить):

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, содержащее страховой номер индивидуального лицевого счета из Пенсионного Фонда Российской Федерации (копия документа или содержащиеся в нем сведения).

28. Документ, указанный в пункте 27 Административного регламента, в установленном порядке представляется (направляется) заявителю Пенсионным фондом Российской Федерации.

29. В случае если указанные в пункте 27 Административного регламента документы не представлены Заявителем по собственной инициативе, содержащиеся в указанном документе сведения запрашиваются Министерством в государственных органах, участвующих в предоставлении государственных услуг, в распоряжении которых находятся соответствующие сведения, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

30. В соответствии с требованиями пунктов 1 и 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» при предоставлении Государственной услуги Министерство не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги, и органы, предоставляющие муниципальные услуги, по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа

в приеме документов, необходимых для предоставления

Государственной услуги

31. В приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, может быть отказано в случае, если:

- документы не скреплены печатями;

- документы не имеют надлежащих подписей должностных лиц;

- тексты документов написаны неразборчиво;

- наименования юридических лиц указаны с сокращениями, без указания их места нахождения;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства не указаны полностью;

- в документах имеются подчистки, приписки, зачеркивания и иные неоговоренные исправления;

- документы исполнены карандашом;

- документы имеют повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- документы не подтверждают полномочия представителя Заявителя на обращение;

- документы, представленные посредством почтовой связи, не заверены в установленном законом порядке;

- документы, представленные в форме электронных документов, не соответствуют требованиям 23 настоящего Административного регламента.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении Государственной услуги

32. Оснований для отказа в предоставлении Государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

Оснований для приостановления предоставления Государственной услуги действующим законодательством не предусмотрено.

Перечень услуг, которые являются необходимыми

и обязательными для предоставления

Государственной услуги, в том числе сведения

о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)

организациями, участвующими в предоставлении

Государственной услуги

33. Выдача направления на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи на бланке организации, в которой заявитель проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи.

Выдача выписки из медицинской документации, заверенной личной подписью лечащего врача, личной подписью руководителя (уполномоченного лица) медицинской организации, в которой заявитель проходит диагностику и лечение в рамках оказания первичной специализированной медико-санитарной помощи и (или) специализированной медицинской помощи.

Порядок, размер и основания взимания

государственной пошлины или иной платы,

взимаемой за предоставление Государственной услуги

34. Государственная услуга и информация о ней предоставляются бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы

за предоставление услуг, которые являются

необходимыми и обязательными для предоставления

Государственной услуги, включая информацию

о методике расчета такой платы

35. Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Государственной услуги, не предусмотрено.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче

заявления о предоставлении Государственной услуги и при

получении результата предоставления такой услуги

36. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для получения Государственной услуги, и при получении результата предоставления Государственной услуги не превышает 30 минут.

Срок и порядок регистрации заявления о

предоставлении Государственной услуги, в том

числе в электронной форме

37. Регистрация заявления, указанного в пункте 23 Административного регламента, осуществляется в порядке и в сроки, установленные пунктами 46-51Административного регламента.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов 

38. Предоставление Государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.

39. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления Государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, периодическими изданиями, столами и стульями.

Для обслуживания инвалидов помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивается беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок. Столы для обслуживания инвалидов размещаются в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Глухонемым, инвалидам по зрению и другим гражданам с ограниченными физическими возможностями при необходимости оказывается соответствующая помощь.

40. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

41. Текстовая информация о порядке предоставления Государственной услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Показатели доступности и качества

Государственной услуги

42. Показателями доступности и качества предоставления Государственной услуги являются:

Показатели

Единица измерения

Нормативное значение показателя

Показатели доступности: количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении Государственной услуги

количество

2

Продолжительность взаимодействия

минут

15

Наличие возможности получения Государственной услуги в МФЦ

да/нет

да

Наличие возможности получения информации о ходе предоставления Государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

да/нет

да

Показатели качества: удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление Государственной услуги

%

100

Количество жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих, участвующих в предоставлении Государственной услуги

штук

0

Иные требования, в том числе учитывающие

особенности предоставления Государственной

услуги в МФЦ и особенности предоставления

Государственной услуги в электронной форме

43. Государственная услуга предоставляется в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг.

44. Предоставление Государственной услуги в электронной форме осуществляется после ее перевода в электронный вид в порядке, установленном действующим законодательством.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах;

45. Предоставление Государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления, указанного в пункте 23 Административного регламента, и прилагаемых к нему документов;

- направление заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов в Комиссию по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области

- формирование и направление межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении Государственной услуги.

Структура и взаимосвязь административных процедур, выполняемых при предоставлении Государственной услуги, приведены в приложении № 2 к Административному регламенту.

Прием и регистрация заявления, указанного в

пункте 23  Административного регламента,

и прилагаемых к нему документов

46. Основанием для начала административной процедуры является поступление в Министерство заявления, указанного в пункте 23  Административного регламента, и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления Государственной услуги, и в случае если от имени заявителя выступает уполномоченный представитель, прилагаемого к указанному заявлению документа, подтверждающего в установленном гражданским законодательством Российской Федерации порядке полномочия указанного представителя (далее - документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя).

47. Должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления, указанного в пункте 23 Административного регламента, (далее - заявление) и прилагаемых к нему документов, в том числе документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя (при наличии), является специалист Министерства, к должностным обязанностям которого относится регистрация входящих (исходящих) документов (далее - Специалист Министерства, ответственный за регистрацию входящих (исходящих) документов).

48. При личном обращении Заявителя Специалист Министерства, ответственный за регистрацию входящих (исходящих) документов, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия представителя Заявителя.

49. Специалист Министерства, ответственный за регистрацию входящих (исходящих) документов, заверяет копии документов после сверки их с соответствующим подлинником в установленном действующим законодательством порядке и регистрирует заявление в день его приема в журнале входящей (исходящей) документации Министерства и представляет его и прилагаемые к нему документы министру здравоохранения Рязанской области (далее - Министр), а в его отсутствие - заместителю Министра в день приема указанных документов.

50. Результатом административной процедуры приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов является принятое, зарегистрированное и переданное Министру, а в его отсутствие - заместителю Министра заявление с прилагаемыми к нему документами.

51. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры приема и регистрации заявления, указанного в пункте 23 Административного регламента, и прилагаемых к нему документов, является регистрация заявления в журнале входящей (исходящей) документации Министерства.

Направление заявления о предоставлении Государственной услуги и прилагаемых к нему документов в Комиссию по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области

52. Основанием для начала административной процедуры является принятое, зарегистрированное и переданное Министру, а в его отсутствие - заместителю Министра заявление о предоставлении Государственной услуги и прилагаемые к нему документы.

53. Министр (заместитель Министра) не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления о предоставлении Государственной услуги, дает поручение о его рассмотрении руководителю структурного подразделения, ответственного за предоставление Государственной услуги (далее - Руководитель структурного подразделения).

54. Руководитель структурного подразделения передает заявление и прилагаемые к нему документы (далее – пакет документов) специалисту, ответственному за предоставление Государственной услуги, указанного структурного подразделения (далее - Специалист) в день его (их) получения с целью непосредственного исполнения поручения Министра (заместителя Министра).

55. Специалист в течение 2 рабочих дней, следующих за днем регистрации заявления о предоставлении Государственной услуги,  проверяет представленные документы и их надлежащее оформление в соответствии с требованиями пункта 23 Административного регламента, регистрирует поступившее заявление и прилагаемые к нему документы в журнале регистрации приема заявлений  и документов граждан для направления на оказание высокотехнологичной медицинской помощи и передает их в Комиссию по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области (далее – Комиссия министерства). 

Состав Комиссии министерства и положение о деятельности утверждаются приказом Министерства.

56. Комиссия министерства в течение 6 рабочих дней, следующих за днем регистрации заявления о предоставлении Государственной услуги,  принимает решение, содержащее заключение о:

- подтверждении наличия медицинских показаний для направления Заявителя в медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи, диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, код вида высокотехнологичной медицинской помощи в соответствии с перечнем видов оказания высокотехнологичной медицинской помощи, наименование медицинской организации, в которую пациент направляется для оказания высокотехнологичной медицинской помощи;

- об отсутствии медицинских показаний для направления Заявителя в медицинскую организацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи и рекомендациями по дальнейшему медицинскому наблюдению и (или) лечению пациента по профилю его заболевания;

- необходимости проведения дополнительного обследования (с указанием необходимого объема дополнительного обследования), диагноз заболевания (состояния), код диагноза по МКБ-10, наименование медицинской организации, в которую рекомендуется направить пациента для дополнительного обследования.

57. Решение Комиссии министерства оформляется протоколом, в котором указывается основание создания Комиссии министерства (реквизиты нормативного правового акта), состав Комиссии министерства, данные пациента в соответствии с документом, удостоверяющим личность (фамилия, имя, отчество, дата рождения, данные о месте жительства, (пребывания)), диагноз заболевания (состояния), заключение Комиссии министерства (далее – протокол решения Комиссии министерства),

Протокол решения Комиссии министерства оформляется в двух экземплярах.

58. Секретарь Комиссии министерства не позднее 1 рабочего дня со дня принятия решения Комиссией министерства направляет протокол решения Комиссии министерства Специалисту.

59. Специалист в течение 2 рабочих дней, следующих за днем принятия решения Комиссии министерства:

- оформляет Талон на оказание высокотехнологичной медицинской помощи с применением специализированной информационной системы  с прикреплением комплекта документов, предусмотренным пунктом 23 Административного регламента и заключения Комиссии министерства;

- направляет выписку из протокола решения Комиссии министерства в направляющую медицинскую организацию и Заявителю, в том числе посредством почтовой и (или) электронной связи;

- выдает выписку из протокола решения Комиссии министерства на руки Заявителю (при наличии письменного заявления по форме согласно приложению № 3 к Административному регламенту о выдаче выписки Заявителю).

60. Результатом административной процедуры является:

- оформление Талона на оказание высокотехнологичной медицинской помощи;

- направление выписки из протокола решения Комиссии министерства в направляющую медицинскую организацию;

- выдача выписки из протокола решения Комиссии министерства на руки Заявителю.

61. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация сопроводительного письма Заявителю и направляющей медицинской организации  в журнале входящей (исходящей) документации Министерства с приложением выписки из протокола решения Комиссии министерства  журнале входящей (исходящей) документации Министерства.

Формирование и направление межведомственных

запросов в государственные органы, участвующие

в предоставлении Государственной услуги

67. Основанием для начала административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении Государственной услуги, является регистрация уведомления о предоставлении Государственной услуги в журнале входящей (исходящей) документации Министерства.

68. В рамках предоставления Государственной услуги Министерство осуществляет межведомственное информационное взаимодействие с Пенсионным Фондом Российской Федерации в целях получения сведений, необходимых для предоставления Государственной услуги.

69. Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов, составляет межведомственный запрос о представлении документов и (или) сведений, указанных в пункте 27 Административного регламента, в соответствии со статьей 7.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», и направляет его в течение 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации уведомления о предоставлении Государственной услуги в журнале входящей (исходящей) документации Министерства, в порядке межведомственного информационного взаимодействия посредством использования единой системы межведомственного электронного взаимодействия или на бумажном носителе:

Пенсионного Фонда Российской Федерации – сведения о страховом номере индивидуального лицевого счета

70. Межведомственный запрос направляется Министерством в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия - на бумажном носителе с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

71. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) сведений на бумажном носителе регистрируется в день его составления Специалистом, ответственным за регистрацию входящих (исходящих) документов, в журнале входящей (исходящей) документации Министерства.

72. Результатом административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении Государственной услуги, является составление и направление межведомственных запросов о представлении документов и (или) сведений, указанных в пункте 27 Административного регламента.

73. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов в государственные органы, участвующие в предоставлении Государственной услуги, является регистрация межведомственного запроса о представлении документов и (или) информации в журнале регистрации входящей (исходящей) документации Министерства или единой системе межведомственного электронного взаимодействия.

IV. Формы контроля за исполнением

Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за

соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами либо государственными служащими,

участвующими в предоставлении Государственной услуги,

положений Административного регламента и иных

нормативных правовых актов, устанавливающих

требования к предоставлению Государственной услуги,

а также принятием ими решений

74. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами либо государственными служащими, участвующими в предоставлении Государственной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Государственной услуги, а также принятием ими решений (далее - текущий контроль), осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению Государственной услуги, в рамках установленной компетенции.

75. Текущий контроль осуществляется в порядке, установленном Административным регламентом, и включает в себя подписание (визирование) проектов решений, принимаемых при осуществлении административных процедур, иных документов, содержащих результаты административных процедур, проведение проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение жалоб заявителей, указанных в    Административного регламента, принятие решений по ним и подготовку мотивированных ответов о результатах рассмотрения жалоб.

76. Ответственность государственных служащих, участвующих в предоставлении Государственной услуги, определяется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества

предоставления Государственной услуги, в том числе

порядок и формы контроля за полнотой и качеством

предоставления Государственной услуги

77. Контроль за полнотой и качеством предоставления Государственной услуги осуществляется в форме плановых и внеплановых проверок.

78. Плановые проверки осуществляются на основании ежегодного плана проведения плановых проверок полноты и качества предоставления Государственной услуги, утверждаемого Министром (заместителем Министра) и содержащего сроки проведения указанных проверок, внеплановые - на основании жалоб заявителей, указанных в разделе V Административного регламента.

79. Для проведения плановой проверки формируется комиссия, в состав которой включаются государственные служащие Министерства.

Плановые проверки осуществляются на основании приказа Министерства.

Результаты плановой проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки (нарушения) и предложения по их устранению.

Акт подписывают председатель и члены комиссии, Руководитель структурного подразделения.

Проверяемые под роспись знакомятся с актом, о результатах плановой проверки в срок не позднее 1 рабочего дня со дня ознакомления проверяемых докладывается Министру (заместителю Министра), после чего акт помещается в дело согласно номенклатуре дел Министерства.

80. Внеплановые проверки осуществляются должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в порядке, определенном для рассмотрения жалоб, указанных в разделе V Административного регламента.

Ответственность должностных лиц Министерства

за решения и действия (бездействие), принимаемые

(осуществляемые) ими в ходе предоставления

Государственной услуги

81. По результатам проверок в случае выявления нарушений прав граждан и организаций виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования

к порядку и формам контроля за предоставлением

Государственной услуги, в том числе со стороны граждан,

их объединений и организаций

82. Порядок и формы контроля за предоставлением Государственной услуги должны отвечать требованиям объективности и эффективности.

83. Контроль за предоставлением Государственной услуги может осуществляться путем получения заявителем в Министерстве информации о ней в порядке, установленном абзацем третьим пункта 6 Административного регламента.

84. Контроль за предоставлением Государственной услуги может также осуществляться гражданами, их объединениями и организациями путем направления замечаний и предложений по улучшению качества предоставления Государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) Министерства, а также

его должностных лиц либо государственных служащих,

участвующих в предоставлении Государственной услуги

85. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления Государственной услуги.

86. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействие) и решения Министерства, должностных лиц Министерства, предоставляющих Государственную услугу, либо государственных служащих, участвующих в предоставлении Государственной услуги, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления Государственной услуги. Заявитель может обратиться с жалобой на такие действия (бездействие) или решения, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении Государственной услуги;

- нарушение срока предоставления Государственной услуги;

-требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления Государственной услуги;

- отказ в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области для предоставления Государственной услуги;

- отказ в предоставлении Государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;

- затребование с заявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области;

- отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления Государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

87. Жалоба должна содержать:

- наименование Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

88. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

89. Заявитель вправе получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, а также информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы в соответствии с абзацем третьим пункта 6 Административного регламента.

90. Жалоба подается в Министерство в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя или в электронном виде.

91. В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

92. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

официального сайта органа, предоставляющего Государственную услугу, в сети Интернет;

федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в     пункте 91 Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Министерством (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления Государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим разделом Министерством, заключившим соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

93. Жалоба рассматривается Министерством. В случае, если обжалуются решения Министра, жалоба подается в Правительство Рязанской области. Организация рассмотрения и принятие решения по жалобе осуществляются заместителем Председателя Правительства Рязанской области, курирующим деятельность Министерства.

94. В случае, если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 93 Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в орган, уполномоченный на ее рассмотрение в соответствии с требованиями пункта 93 Административного регламента, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

95. В Министерстве определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела.

96. Министерство обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностных лиц либо государственных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

формирование и представление ежеквартально в Правительство Рязанской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

97. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит регистрации в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства и его должностных лиц, государственных гражданских служащих органа, предоставляющего Государственную услугу, не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Ведение журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства и его должностных лиц, государственных гражданских служащих осуществляется по форме и в порядке, установленным правовым актом Министерства.

98. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены Министерством.

В случае обжалования отказа Министерства, его должностного лица в приеме документов у заявителя или в исправлении допущенных опечаток и ошибок, или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

99. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Министерство принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта Министерства.

При удовлетворении жалобы Министерство принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата Государственной услуги не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

100. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

101. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Министерства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

101. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Министерства.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Министерства, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

102. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

103. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

104. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Министр (заместитель Министра) незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

105. Порядок обжалования решения по жалобе.

Решения Министерства, принятые (осуществляемые) в ходе рассмотрения жалобы, подлежат обжалованию в судебном порядке.

Приложение № 1

к Административному регламенту

министерства здравоохранения

Рязанской области по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

В Министерство здравоохранения          Рязанской области

от_______________________________ ,

                           (фамилия, имя, отчество*)    

проживающего по адресу (с указанием индекса):                                      _________________________________ ,    зарегистрированного по адресу (с указанием индекса)__________________________,

(реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство Заявителя)

Телефон ___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу направить мои документы на рассмотрение Комиссии по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области.

Выписку из протокола решения Комиссии по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области прошу выдать мне на руки / направить посредством почтовой связи/электронной почты.

Направление на госпитализацию для оказания высокотехнологичной медицинской помощи, копия документа, удостоверяющего личность Заявителя,  следующих документов пациента, копия свидетельства о рождении Заявителя, копия полиса обязательного медицинского страхования Заявителя, копия СНИЛС (нужное подчеркнуть) прилагаются.

_______________________________              _____________________  (число, месяц и год подачи заявления)                              (личная подпись заявителя)

*В случае обращения законного представителя больного дополнительно указываются фамилия, имя и отчество законного представителя, место жительства и место пребывания (при наличии), реквизиты документа, удостоверяющего личность законного представителя.

(Оборотная сторона заявления)

Согласие на обработку персональных данных

В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации
от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие
на обработку моих персональных/персональных данных лица, законным представителем которого я являюсь (в том числе фамилии, имени, отчества, адреса, телефона, реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство), включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Согласие действует по 31 декабря текущего года. В случае, если
за один месяц до истечения срока моего согласия на обработку персональных данных, от меня не последует письменного заявления о его отзыве, настоящее согласие считается автоматически пролонгированным на каждый следующий календарный год.

«____» _________201__г.                                                   ___________________

                                                                                                                                         (подпись заявителя)

Приложение № 2

к Административному регламенту

министерства здравоохранения

Рязанской области по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

                              

Приложение № 3

к Административному регламенту

министерства здравоохранения

Рязанской области по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

В Министерство здравоохранения          Рязанской области

от_______________________________ ,

                           (фамилия, имя, отчество*)    

проживающего по адресу (с указанием индекса):                                      _________________________________ ,    зарегистрированного по адресу (с указанием индекса)__________________________,

(реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство Заявителя)

Телефон ___________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу выдать мне на руки выписку из протокола решения Комиссии по отбору пациентов для оказания высокотехнологичной медицинской помощи министерства здравоохранения Рязанской области.

_______________________________                       _____________________ 

      (число, месяц и год подачи заявления)                            (личная подпись заявителя)

Приложение № 4

к Административному регламенту

министерства здравоохранения

Рязанской области по предоставлению государственной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и предоставление информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи»

Многофункциональные центры

предоставления государственных и муниципальных

услуг Рязанской области

№

пп

Наименование учреждения

Адрес учреждения

Телефон

График работы учреждения

1

ГБУ РО « Многофункциональный центр Рязанской области»

г. Рязань,    ул. Почтовая, д. 61

(4912) 55-50-55

Среда с 09.00 до 10.00