ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ (СУБСИДИИ) НА...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ

(Минсоцзащиты Республики Мордовия)

ПРИКАЗ

от 30 июня 2010 г. № 140

г. Саранск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ (СУБСИДИИ) НА ПОГРЕБЕНИЕ НЕ РАБОТАВШИХ И НЕ ЯВЛЯВШИХСЯ ПЕНСИОНЕРАМИ ГРАЖДАН, А ТАКЖЕ В СЛУЧАЯХ РОЖДЕНИЯ МЕРТВОГО РЕБЕНКА ПО ИСТЕЧЕНИИ 196 ДНЕЙ БЕРЕМЕННОСТИ

(приказом Министерства социальной защиты населения РМ от 27.05.2014 г. № 173 признан утратившим силу)

Руководствуясь Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 12 января 1996 года № 8 - ФЗ «О погребении и похоронном деле», постановлением Правительства Республики Мордовия от 27 апреля 2009 года № 174 «Об утверждении Порядка предоставления субсидий специализированным службам по вопросам похоронного дела на возмещение затрат на погребение за счет средств республиканского бюджета Республики Мордовия и определении уполномоченного органа по согласованию стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению», постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 года № 228 «Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения»,

п р и к а з ы в а ю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению социального пособия на погребение не работавших и не являвшихся пенсионерами граждан, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

2. Начальнику отдела управления документами (Кузнецовой Н.Г.), довести настоящий приказ до сведения сотрудников Министерства и разместить настоящий приказ на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия.

3. Контроль за надлежащим исполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра Свитина П.А.

Министр

В.А. Казеев

Утвержден

приказом Министерства

социальной защиты населения

Республики Мордовия

от 30.06.2010 г. № 140

Административный регламент

Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги по предоставлению социального пособия (субсидии) на погребение не работавших и не являвшихся пенсионерами граждан, а также в случаях рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности

Раздел 1. Общие положения

Подраздел 1. Наименование государственной услуги

1. Наименование государственной услуги - предоставление социального пособия (субсидии) на погребение не работавших и не являвшихся пенсионерами граждан, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности (далее – государственная услуга).

2. Административный регламент Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия по предоставлению государственной услуги (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества организации предоставления социального пособия гражданам, а также субсидии специализированным службам по вопросам похоронного дела, (далее – специализированные службы) на погребение не работавших и не являвшихся пенсионерами граждан, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности, определяет сроки, требования, условия и координацию действий по предоставлению социального пособия (субсидии) на погребение не работавших и не являвшихся пенсионерами граждан, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности (далее – социальное пособие (субсидия)).

Подраздел 2. Нормативно – правовое регулирование предоставления  государственной услуги

3. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета» от 25 декабря 1993 года № 237);

Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-Ф3, часть первая («Российская газета» от 8 декабря 1994 года № 238-239);

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета» от 5 мая 2006 года № 95)

Федеральным законом от 22 августа 2004 года № 122-ФЗ «О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием федеральных законов «О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета» от 31 августа 2004 года № 188);

Федеральным законом от 6 октября 1999 года № 184-ФЗ «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» («Российская газета» от 19 октября 1999 года № 206);

Федеральным законом от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» («Российская газета» от 20 января 1996 года № 12);

Конституцией Республики Мордовия («Известия Мордовии» от 22 сентября 1995 года);

Законом Республики Мордовия от 28 декабря 2004 года № 102-З «О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия» («Известия Мордовии» от 30 декабря 2004 года № 198 (23.256)-21);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 27 апреля 2009 года № 174 «Об утверждении Порядка предоставления субсидий специализированным службам по вопросам похоронного дела на возмещение затрат на погребение за счет средств республиканского бюджета Республики Мордовия и определении уполномоченного органа по согласованию стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению» («Известия Мордовии» от 29 апреля 2009 года № 61-14);

постановлением Правительства Республики Мордовия от 29 мая 2008 года № 228 «Вопросы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия и Государственного комитета Республики Мордовия по труду и занятости населения» («Известия Мордовии» от 7 июня 2008 года № 84-16);

распоряжением Правительства Республики Мордовия от 15 декабря 2008 года № 1090-р (О создании государственных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия, подведомственных Минсоцзащиты Республики Мордовия») («Известия Мордовии» от 24 декабря 2008 года № 195-38).

Подраздел 3. Наименование исполнительного органа государственной власти Республики Мордовия, предоставляющего государственную услугу

4. Исполнительным органом государственной власти Республики Мордовия, представляющим государственную услугу, является Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия (далее – Министерство). Министерство осуществляет предоставление государственной услуги через государственные учреждения социальной защиты населения Республики Мордовия (далее – государственные учреждения) при предоставлении социального пособия и самостоятельно при предоставлении субсидии специализированным службам.

5. Государственная услуга непосредственно предоставляется:

директорами и специалистами государственных учреждений;

начальником и специалистами отдела социальной поддержки населения Министерства;

6. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие с:

Министерством финансов Республики Мордовия (в части финансирования предоставления государственной услуги);

Управлением Федеральной почтовой связи Республики Мордовия – филиалом Федерального государственного унитарного предприятия «Почта России» (в части перечисления социального пособия (субсидии)).

Раздел 2. Требования к порядку предоставления государственной услуги

Подраздел 1. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

7. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

предоставление социального пособия (субсидии);

отказ в предоставлении социального пособия (субсидии).

8. Получателями государственной услуги являются граждане и специализированные службы (далее – заявители), за счет средств которых осуществлялось погребение не работавшего и не являвшегося пенсионером гражданина, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

Социальное пособие (субсидия) выплачивается, если обращение последовало не позднее шести месяцев со дня смерти гражданина, либо со дня рождения мертвого ребенка по истечению 196 дней беременности.

Социальное пособие (субсидия) выплачивается в размере, равном стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению, но не превышающем 4000 рублей, с последующей индексацией исходя из прогнозируемого уровня инфляции.

9. Граждане для получения социального пособия передают в государственные учреждения следующие документы:

заявление на предоставление социального пособия. Форма заявления представлена в приложении 1 к Административному регламенту;

копию трудовой книжки умершего гражданина;

документы, подтверждающие понесенные расходы;

справку о смерти (справку органа ЗАГС) или справку из родильного дома о рождении мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

10. Специализированные службы для получения субсидии предоставляют в Министерство следующие документы:

заявку на предоставление субсидии по форме согласно приложение 2 к Административному регламенту;

копию устава;

копию свидетельства о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц специализированной службы;

копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе специализированной службы;

счет-фактуру о понесенных расходах в разрезе гарантированного перечня услуг по погребению;

справку о смерти (справку органа ЗАГС) - за исключением случая погребения ребенка, родившегося мертвым по истечении 196 дней беременности;

справку из родильного дома о рождении мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности.

11. Сведения о месте нахождения и графике работы Министерства, заинтересованное лицо может получить по телефонам общественной приемной, приемной Министерства, электронной почте, а также из информации, размещенной на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия.

12. Место нахождения Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия: 430027, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, тел. (8-8342) 35-84-75 (приемная), факс (8-8342) 35-84-90, (8-8342) 35-84-77 (общественная приемная), (8-8342) 32-39-67 (отдел социальной поддержки населения), е-mail: minszrm@moris.ru .

Адрес официального сайта органов государственной власти Республики Мордовия - http://www.e- mordovia.ru/main/pravitelstvo/pages/labour.php.

Справочная информация об учреждениях социальной защиты населения Республики Мордовия представлена в приложении 3 к Административного регламента.

График работы Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия

Понедельник

с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00

Вторник

с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00

Среда

с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00

Четверг

с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00

Пятница

с 09.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Государственные учреждения социальной защиты населения

Республики Мордовия

Понедельник

с 08.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30

Вторник

с 08.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30

Среда

с 08.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30

Четверг

с 08.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30

Пятница

с 08.30 до 13.00 и с 14.00 до 17.30

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

Прием обращений заинтересованных лиц осуществляется в течение всего рабочего времени.

Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется непосредственно в помещениях Министерства и государственных учреждений, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения сведений на странице Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия, в средствах массовой информации, в изданиях информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).

Для получения информации заинтересованные лица вправе обратиться в устной форме (лично или по телефону) в общественную приемную Министерства или отдел социальной поддержки населения Министерства.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Министерства подробно и в вежливой (корректной) форме информируют заинтересованных лиц по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен сопровождаться информацией о наименовании отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Длительность разговора не должна превышать 10 минут.

Заинтересованные лица также вправе обратиться письменно в адрес Министерства на имя Министра.

Письменное информирование при обращении в Министерство осуществляется путем направления письменных ответов почтовым отправлением. Министр или уполномоченное им должностное лицо в пределах своей компетенцией определяет непосредственного исполнителя для подготовки ответа.

Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

достоверность предоставляемой информации о процедуре исполнения государственной услуги;

четкость в изложении информации;

полнота информирования.

12. На информационных стендах Министерства представляется следующая информация:

1) наименование Министерства;

2) почтовый адрес Министерства;

4) адрес страницы Министерства на официальном сайте органов государственной власти Республики Мордовия, а также адрес электронной почты;

5) номера телефонов Министерства;

6) график (режим) работы Министерства;

8) график приема граждан исполнителями государственной услуги;

10) блок – схема последовательности предоставления государственной услуги;

11) перечень документов необходимых для предоставления социального пособия (субсидии);

12) порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц Министерства;

13) перечень и извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в здании Министерства в кабинетах № 1 и № 44, а в государственных учреждениях специалистом, уполномоченным Министерством на ведение дел по предоставлению социального пособия (субсидии).

13. На прилегающей территории Министерства оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

14. Входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

Подраздел 2. Сроки предоставления государственной услуги

15. Общий срок предоставления государственной услуги при предоставлении социального пособия не должен превышать 14 дней со дня поступления в государственные учреждения документов указанных в пункте 10 Административного регламента.

Общий срок предоставления государственной услуги специализированным службам при предоставлении субсидии составляет 10 дней со дня поступления документов указанных в пункте 11 Административного регламента.

Прием заявителей исполнителями государственной услуги осуществляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди при подаче и получении документов не должно превышать 15 минут. Продолжительность приема граждан исполнителями государственной услуги не должна превышать 15 минут.

Подраздел 3. Перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги

16. Основаниями для приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрены.

17. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является не предоставление заявителем:

полного пакета документов согласно перечням, указанным в пунктах 9 и 10 Административного регламента.

Подраздел 4. Другие положения, характеризующие требования к предоставлению государственной услуги, установленные федеральными законами, законами Республики Мордовия, постановлениями Правительства Республики Мордовия

18. Государственная услуга предоставляется бесплатно. Финансирование предоставления государственной услуги осуществляется за счет средств республиканского бюджета Республики Мордовия.

19. Взаимодействие заявителей с Министерством и государственными учреждениями осуществляется посредством личного приема заявителей, ответов на телефонные звонки, устные обращения заявителей, письменных ответов по вопросам предоставления государственной услуги.

Раздел 3. Административные процедуры

Подраздел 1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги

Глава 1. Основные положения

20. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные действия:

1) прием и регистрация документов Министерством или государственным учреждением;

2) рассмотрение представленных документов, принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении социального пособия (субсидии);

3) перечисление денежных средств на погребение.

Блок – схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги приведена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

Глава 2. Прием и регистрация документов Министерством и государственными учреждениями

21. Основанием для начала административного действия является прием заявления о предоставлении социального пособия (субсидии). Прием заявления осуществляется в здании государственного учреждения по месту регистрации либо по месту жительства гражданина, либо непосредственно в Министерстве (при подаче заявления от специализированных служб):

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

22. Специалист, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

23. Специалист, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов указанных в пунктах 9 и 10 Административного регламента, представляемых для предоставления социального пособия (субсидии) на погребение.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

24. Специалист, ответственный за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов (в том числе нотариально удостоверенные) друг с другом. Если представленные копии документов нотариально не заверены, данный специалист сличает копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

25. При установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления социального пособия (субсидии) на погребение. Объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и рекомендует принять меры по их устранению.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

26. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении, специалист, ответственный за прием документов, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

27.Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 2-х экземплярах, передает заявителю первый экземпляр расписки, а второй экземпляр помещает в дело.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты.

28. В случае если заявление и документы были получены по почте, специалист выполняет последовательность действий описанных в пунктах 21 – 26, 29. Расписка о приеме документов направляется заявителю по почте.

29. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя по телефону (если он указан в заявлении) и письменно, об отказе в приеме документов с подробным разъяснением причины отказа. Полученные документы вместе с отказом возвращаются заявителю по почте.

30. Общий максимальный срок приема документов от заявителя не может превышать 35 минут.

Глава 3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении социального пособия (субсидии)

31. На основании заявления о предоставлении социального пособия и приложенных к нему документов, специалистом государственного учреждения, в течение 10 дней с момента регистрации заявления принимается решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении социального пособия. О принятом решении в течение 2 дней, заявителю направляется письменный мотивированный ответ.

При принятии решения о предоставлении социального пособия специалистом государственного учреждения в течение 2 дней с момента регистрации заявления, составляется заявка на предоставление социального пособия по форме согласно приложению 5 к Административному регламенту и направляется в Министерство не позднее 10 и 25 числа текущего месяца.

Министерство в течение 2 дней с момента регистрации заявки формирует общую заявку и направляет ее в государственные учреждения. Государственные учреждения в течении 3 дней с момента получения сформированной заявки направляют в Министерство финансов Республики Мордовия платежное поручение.

Социальное пособие предоставляется посредством денежного перевода через ФГУП «Почта России».

32. На основании заявки на получение субсидии от специализированных служб и приложенных к ней документов, Министерством в течении 5 дней принимается решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении субсидии. Решение оформляется в письменном виде и направляется специализированной службе в течении 2 дней.

33. При принятии решения о предоставлении субсидии Министерство в пятидневный срок со дня поступления заявки специализированной службы осуществляет проверку указанных в ней сведений, приложенных документов и представляет в Министерство финансов Республики Мордовия платежное поручение на выплату субсидии для санкционирования его в соответствии со статьей 219 Бюджетного кодекса Российской Федерации.

34. Субсидия предоставляется на основании договора Министерства финансов Республики Мордовия с Министерством социальной защиты населения республики Мордовия о предоставлении субсидии.

35. Исполнители государственной услуги вправе:

изучать нормативные правовые акты, регламентирующие порядок предоставления субсидии на погребение;

знакомиться с заявлением на предоставление субсидии на погребение;

уточнять вопросы, подлежащие дополнительному рассмотрению.

36. Исполнители государственной услуги при осуществлении административного действия обязаны:

соблюдать правовые основания при принятии решения;

соблюдать сроки рассмотрения обращений по вопросам предоставления социального пособия;

визировать мотивированный письменный ответ о предоставлении либо об отказе в предоставлении социального пособия (субсидии) у специалистов:

отдела по правовой работе и организации торгов;

отдела социальной поддержки населения.

Глава 4. Перечисление денежных средств на погребение

37. Денежные средства предоставляются гражданам и специализированным службам в срок не превышающий 10 дней, посредством:

перечисления денежных средств на лицевой счет кредитной организации, принадлежащий гражданину или специализированной службе;

денежного перевода через ФГУП «Почта России».

Подраздел 2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги на основании Административного регламента

38. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений исполнителей государственной услуги Министерства и государственных учреждений социальной защиты населения Республики Мордовия в досудебном и судебном порядке.

39. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу в Министерство по адресу: 430027, г. Саранск, ул. Титова, д. 133, на имя Министра.

Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в Министерство.

40. Контроль за деятельностью сотрудников Министерства осуществляет Министр, за деятельностью сотрудников государственного учреждения директор государственного учреждения.

Заявители также могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии исполнителей государственной услуги, нарушении положений настоящего Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики устно, или по номерам телефонов, по адресам электронной почты, а также в Общественную приемную Министерства по тел. 35-84-77.

41. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного исполнителя государственной услуги подается в письменной форме и в обязательном порядке должна содержать:

наименование государственного органа в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости подтверждения своих доводов, физические и юридические лица в праве прилагать к жалобе документы и материалы, либо их копии. В таком случае, в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов и жалоба подписывается подавшим ее лицом.

42. Министерство и государственные учреждения:

обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц;

по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя и дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

43. Жалоба на действия (бездействие) уполномоченного должностного лица должна быть рассмотрена Министерством или государственными учреждениями в течение 30 дней со дня регистрации жалобы. В исключительных случаях Министр, заместитель Министра, директор государственного учреждения либо уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований физического или юридического лица или о признании неправомерным действия (бездействия), либо об отказе в удовлетворении жалобы.

Копия решения, принятого по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействия) уполномоченного исполнителя государственной услуги, направляется лицу, обратившегося с жалобой, по почтовому адресу, указанному в жалобе, в пределах сроков, указанных в настоящем Административном регламенте.

Ответ на письменную жалобу заявителей не дается при условии:

отсутствия почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

получения письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу государственного органа, жизни, здоровью исполнителя государственной услуги, а также членов его семьи;

если текст жалобы не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его данные и почтовый адрес поддаются прочтению;

если в жалобе заявителей содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

44. Граждане и их представители вправе обратиться в суд общей юрисдикции, а специализированные службы в арбитражный суд в течение трех месяцев со дня когда, им стало известно о нарушении их прав и свобод.

При обращении в суд по истечении трех месячного срока с заявлением не является для суда основанием для отказа в принятии заявления. Причины пропуска срока выясняются в предварительном судебном заседании или судебном заседании. При наличии уважительных причин пропущенный срок судом восстанавливается.

45. Контроль за порядком рассмотрения жалобы возложен на Заместителя Министра.

Приложение 1

Форма заявления на предоставление социального пособия на возмещение затрат на погребение.

Директору ГУ «Соцзащита по _____________

(наименование района)

_______________________________

(Ф.И.О. директора государственного учреждения)

_______________________________

                                                                                                                                 (Ф.И.О от кого подается заявление)

______________________________

                                                                                                                        (адрес места жительства, контактный номер телефона)

заявление

Прошу Вас предоставить социальное пособие на погребение _________________________ умершего «___»________ 20__ г.

                       (Ф.И.О умершего)                                       (число)         (месяц)           

Приложение:

1.

2.

3.

_____________________                             _____________________

     (подпись)                                              (Ф.И.О.)

      М.П.

Приложение 2

Форма заявления на предоставление субсидии на возмещение затрат на погребение.

                                              Министру социальной защиты

                                            населения Республики Мордовия

                                            _____________________________

                                                      (Ф.И.О.)

Заявка

_______________________________________________________________

(наименование специализированной службы по вопросам похоронного дела)

просит предоставить субсидию на возмещение затрат на погребение:

в   случае,   если   умерший   не  работал  и  не  являлся   пенсионером,

в количестве_______ человек  на  сумму________ руб. (___________ рублей);

в  случае рождения мертвого ребенка по истечении  196  дней  беременности

в  количестве ______ человек   на  сумму________ руб. (_________ рублей);

Итого: __________________ руб. (___________________ рублей).

Приложение:

1.

2.

3.

_____________________                             _____________________

     (подпись)                                              (Ф.И.О.)

      М.П.

Приложение 3

к Административному регламенту

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, графиках работы, часах приема государственных учреждений Соцзащиты населения Республики Мордовия

Район

Адрес

Контактные

телефоны

Дни и часы приема

ГУ «Социальная защита по Ардатовскому району Республики Мордовия»

431860, г. Ардатов, ул. Комсомольская, 121

(8231) 3-21-99

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Атюрьевскому району Республики Мордовия»

431050, Атюрьевский район,

с. Атюрьево, ул. Ленина, 1

(8254) 2-11-44

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Атяшевскому району Республики Мордовия»

431800, Атяшевский район, п. Атяшево, ул. Центральная, 10

(8234) 2-11-56

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Большеберезниковскому району Республики Мордовия»

431750, Большеберезниковский район, с. Большие Березники, ул. Ленина, 6

(8236) 2-31-18

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Большеигнатовскому району Республики Мордовия»

431670, Большеигнатовский район, с. Б.Игнатово, ул. Советская, 40

(8242) 2-14-70

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Дубенскому району Республики Мордовия»

431770, Дубенский район,

с. Дубенки, ул. Бровцева, 11

(8247) 2-30-95

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Ельниковскому району Республики Мордовия»

431370, Ельниковский район, с. Ельники, Площадь 1 Мая, 39

(8244) 2-11-44

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Зубово-Полянскому району Республики Мордовия»

431110, Зубово-Полянский район, пгт. Зубова Поляна, ул. Советская, 2а

(8258) 2-16-83

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Инсарскому району РМ»

431430, Инсарский район,

г. Инсар, ул. Советская, 76

(8249) 2-15-54

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Ичалковскому району Республики Мордовия»

431640, Ичалковский район,

с. Кемля, ул. Советская, 58

(8233) 3-01-96

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Кадошкинскому району Республики Мордовия»

431900, Кадошкинский район, п. Кадошкино, ул. Крупской, 1

(8248) 2-34-02

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Ковылкинскому району Республики Мордовия»

431350, г. Ковылкино, ул. Большевистская, 30

(8253) 2-20-40

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Кочкуровскому району Республики Мордовия»

431580, Кочкуровский район, с. Кочкурово, ул. Ленинская, 10

(8239) 2-11-44

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Краснослободскому району Республики Мордовия»

431260, г. Краснослободск, ул. Интернациональная, 64

(8243) 2-11-44

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Лямбирскому району Республики Мордовия»

431510, Лямбирский район, с. Лямбирь, ул. Ленина, 9

(8241) 2-15-70

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Ромодановскому району Республики Мордовия»

431600, Ромодановский район, р.п. Ромоданово, ул. Ленина, 153

(8238) 2-23-25

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Рузаевскому району Республики Мордовия»

431440, г. Рузаевка,

ул. Ленина, 79

(8251) 4-01-42

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Старошайговскому району Республики Мордовия»

431540, Старошайговский район, с. Старое Шайгово, ул. Рабочая, 11

(8232) 2-19-88

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Темниковскому району Республики Мордовия»

431220, г. Темников, ул. К. Маркса, д. 2

(8245) 2-23-66

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Теньгушевскому району Республики Мордовия»

431210, Теньгушевский район, с. Теньгушево, ул. Ленина, 76

(8246) 2-90-29

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Торбеевский

431030, Торбеевский район,

п. Торбеево, ул.К. Маркса, 7а

(8256) 2-00-68

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Чамзинскому району Республики Мордовия»

431700, п. Чамзинка, ул. Терешковой, 24а

(8237) 2-14-02

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Ленинскому району г. Саранска»

430000, г. Саранск,

ул. Пролетарская, 21

47-25-78

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Октябрьскому району г. Саранска»

430024, г. Саранск,

ул. Т.Бибиной, 22

55-84-99

ежедневно

с 9-00 до 16-00

ГУ «Социальная защита по Пролетарскому району г. Саранска»

430034, г. Саранск,

ул. Войнова, 29

76-09-02

ежедневно

с 9-00 до 16-00

Приложение 4

Блок – схема

последовательности действий по предоставлению государственной услуги

                           

             

1

Приложение 5

Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия

Отдел социальной поддержки населения

                   Заявка № ___

на выплату социального пособия на погребение  не работавших и не являвшихся пенсионерам граждан, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 196 дней беременности

на _____________ 20___ года

               по ГУ "Социальная защита населения по ________________________"

№ п/п

ФИО                      умершего

ФИО                         получателя пособия на погребение

Размер  пособия

УФПС

Сбербанк/касса

Почтовые

   НДС

Итого

дата

дата

Кол-во,

Сумма расходов

Кол-во,

Сумма

  сборы,

сумма

рождения

смерти

чел.

чел.

расходов

   руб.

   руб.

расходов, руб.

1

2

3

4

5

6

7

Директор                   _________________ __________

                                                              (дата, подпись)                       (Ф.И.О.)

Главный бухгалтер   _________________ __________

                                                              (дата, подпись)                        (Ф.И.О)                                                                          

1