О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ОТ 28 НОЯБРЯ 2014 Г. № 387 «ОБ ОПРЕДЕЛЕНИИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОТРЕБНОСТИ В СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦ...



ГУБЕРНАТОР КАМЧАТСКОГО КРАЯ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ (МИНСОЦЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ)

ПРИКАЗ

от 23 мая 2016 года № ОД-129

г. Саранск

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ ОТ 28 НОЯБРЯ 2014 Г. № 387 «ОБ ОПРЕДЕЛЕНИИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОТРЕБНОСТИ В СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГАХ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ»

В целях реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 15 октября 2015 г. № 725 «Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания», а также исполнения постановлений Правительства Республики Мордовия от 24 ноября 2014 г. № 563 «Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия», от 24 ноября 2014 г. № 564 «Об определении индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг», приказываю:

1. Внести в Хронометраж рабочего времени социального работника при предоставлении социальных услуг на дому, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 28 ноября 2014 г. № 387 «Об определении индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг», изменение, изложив его в следующей редакции:

«Утвержден

приказом Министерства

социальной защиты населения

Республики Мордовия от 28.11.2014 № 387

Хронометраж рабочего времени социального работника при предоставлении социальных услуг на дому *

Наименование услуги

Время на оказание 1 услуги (мин., максимальный показатель)

Единица измерений

Город Саранск

Городской населенный пункт (города РМ, рабочие поселки)

Условия оказания социальных услуг <***>

Сельский населенный пункт

Условия оказания социальных услуг <***>

1

Социально-бытовые услуги

Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, горячих обедов, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов и т.д.

1-1

приобретение и доставка на дом за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания по списку, согласованному с получателем социальных услуг, из магазинов и рынков, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг, с соблюдением норм допустимой нагрузки (не более 8 кг)

заказ

35

45

до 500 м

45

до 500 м

промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода (не более 8 кг)

заказ

35

45

до 500 м

45

до 500 м

книг, газет, журналов и т.д.

заказ

35

45

до 500 м

45

до 500 м

доставка книг из библиотеки и их обратная сдача

заказ

35

45

до 500 м

45

до 500 м

1-2

Помощь в приготовлении пищи из продуктов получателя социальных услуг:

полуфабрикатов

час

30

30

X

30

X

мытье овощей, фруктов, ягод и других продуктов

час

10

10

X

10

X

чистка, нарезка овощей, мяса, рыбы и других продуктов

час

20

20

X

20

X

приготовление из продуктов питания получателя социальных услуг одного или более блюда на выбор: супа (на готовом бульоне), каши, гарнира и т.д.

час

60

60

X

70

X

разогревание ранее приготовленной пищи

час

10

10

X

10

X

1-3

Помощь в приеме пищи (кормление):

подача, кормление, мытье посуды

заказ

30

X

30

X

30

Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять их:

1-4

(вынос горшка (судна, утки) с последующей обработкой, оказание помощи в пользовании туалетом, судном

заказ

15

15

X

15

X

замена памперса, смена постельного белья, смена нательного белья (ночная сорочка, трусы, майка)

заказ

30

30

X

30

X

сопровождение в баню с помывкой, мытье в ванне

заказ

30

60

X

60

X

обмывание, обтирание

заказ

15

15

X

15

X

перемена положения тела

заказ

10

10

X

10

X

помывка волос

час

20

20

X

30

X

бритье

час

15

15

X

15

X

причесывание

час

5

5

X

5

X

чистка зубов

час

5

5

X

5

X

стрижка (не модельная)

заказ

30

30

X

30

X

стрижка ногтей (с предварительной подготовкой)

заказ

20

20

X

20

X

1-5

Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи:

заполнение квитанции на оплату коммунальных услуг, услуг связи, содержания жилья, пользования домофоном, вневедомственной охраной и других услуг, внесение платы за счет средств получателя социальной услуги

заказ

30

30

до 500 м

30

до 500 м

1-6

Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей (бытовой техники

в стирку, химчистку, ремонт, получение и обратная их доставка:

сдача (обратная доставка) за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку (прачечную), химчистку, ремонтную мастерскую (ателье), другие организации бытового обслуживания при наличии соответствующих организаций по месту жительства клиента с соблюдением норм допустимой нагрузки

заказ

30

30

до 500 м

45

до 500 м

1-7

Доставка воды (в помещениях без централизованного водоснабжения):

доставка воды получателям социальных услуг в помещения без водоснабжения для приготовления пищи, санитарно-гигиенических и бытовых нужд с соблюдением норм допустимой нагрузки (не более 30 литров в день посещения)

ведро

15

15

до 500 м

15

до 500 м

1-8

Покупка и заготовка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения):

оказание помощи в оформлении и подаче в соответствующие организации заявок и документов, необходимых для

заказ

30

30

до 500 м

60

до 500 м

обеспечения обслуживаемого получателя социальных услуг топливом (организация доставки газовых баллонов)

распилка дров механической пилой <**>

м3

120

120

X

120

X

распиловка дров бензопилой <**>

м3

60

60

X

60

X

колка дров <**>

м3

90

90

X

90

X

переноска и укладка дров в места хранения <**>

м3

30

30

X

30

X

1-9

Топка печей:

переноска расколотых дров (каменного угля, торфа) с места хранения в дом для самостоятельной топки печи получателем социальных услуг в течение недели <**>

10 кг

10

10

X

10

X

укладка дров (угля) в печь, растопка печи

час

60

60

X

60

X

чистка печи, вынос золы

час

15

15

X

15

X

1-10

Организация помощи в устранении неисправностей и ремонте жилых помещений, в работе на приусадебном участке и придомовой территории за счет средств получателя социальной услуги:

вызов сантехника, электрика и других необходимых работников

заказ

10

10

X

10

X

благоустройство придомовой территории (обкос травы) <**>

м2

5

5

X

5

X

уборка снега на территории по направлению к дому (бане, сараю, колодцу) в виде тропинок <**>

м2

5

5

X

5

X

1-11

Уборка жилых помещений:

мытье окон, балконных рам (окно двухстворчатое, трехстворчатое, с балконной дверью) <**>

3 м2

15

15

X

15

X

мытье радиаторов отопительной системы, <**>

м2

5

5

X

5

X

мытье потолков <**>

м2

5

5

X

5

X

очистка или протирка от пыли (влажная уборка без мытья) стен, дверей, подоконников, потолков, мебели <**>

10 м2

10

10

X

10

X

очистка от пыли ковров, ковровых дорожек, гардин, портьер:

10 м2

X

X

Пылесосом <**>

10 м2

10

10

X

10

X

Вручную <**>

10 м2

15

15

X

15

X

мытье (чистка) зеркал, стекол в мебели <**>

м2

5

5

X

5

X

мытье (чистка) холодильников внутри и снаружи (с оттаиванием)

шт.

90

90

X

90

X

мытье (чистка) люстр, подвесов, бра, торшеров

шт.

15

15

X

15

X

очистка книг (посуды) от пыли с выборкой из шкафа, установка обратно <**>

м2

10

10

X

10

X

мытье полов, стен в туалетной или ванной комнатах <**>

10 м2

10

10

X

10

X

мытье полов, покрытых масляной краской, линолеумом <**>

10 м2

15

15

X

15

X

мытье (чистка) газовой плиты

шт.

10

10

X

10

X

мытье (чистка) ванны, унитаза, раковин

шт.

15

15

X

15

X

подметание пола <**>

10 м2

10

10

X

10

X

мытье стен, дверей <**>

м2

5

5

X

5

X

вынос ведра с мусором в мусоропровод

ведро

5

5

X

5

X

вынос ведра с мусором в мусоросборник

ведро

5

5

X

5

X

1-12

Стирка белья:

стирка белья вручную (5 кг) (включая полоскание) на дому с использованием моющих средств получателя социальных услуг <**>

5 кг

50

50

X

90

X

стирка белья в стиральной машине (5 кг) на дому с использованием моющих средств получателя социальных услуг <**>

5 кг

50

50

X

90

X

1-13

Глажение белья:

глажение белья на дому у получателя социальных услуг (оборудования получателя социальных услуг) <**>

КГ

20

20

X

20

X

1-14

Утепление дверей, окон и их очистка:

утепление дверей, окон (промазка, проконопатка, проклейка) и их очистка <**>

погон, м

5

5

X

5

X

1-15

Прикрепление (снятие) гардин, штор, портьер или тюля к карнизу:

первичное навешивание гардин, штор, портьер или тюля к карнизу

шт.

10

10

X

10

X

снятие для стирки и обратное навешивание чистых гардин, штор, портьер, тюля

шт.

10

10

X

10

X

1-16

Навеска карнизов, вешалок, картин, зеркал и других изделий на готовые крючки

шт.

5

5

X

5

X

1-17

Обеспечение кратковременного присмотра за детьми или длительно болеющими членами семьи:

присмотр за детьми или длительно болеющими членами семьи на время отсутствия по объективной возможности осуществления присмотра (необходимость посещения врача, другие обстоятельства, требующие личного присутствия) в определенный день не позднее 17 часов (1 час)

час

60

60

X

60

X

1-18

Уход за местами захоронений родственников:

уборка и вынос мусора с территории места захоронения;

заказ

60

60

до 500 м

60

до 500 м

окраска ограды, скамейки, стола, памятника и т.д.

заказ

60

60

до 500 м

60

до 500 м

1-19

Оказание помощи в написании и отправке почтовой связью за счет средств получателя социальных услуг письменной корреспонденции:

написание писем под диктовку

заказ

20

20

X

20

X

прочтение писем, телеграмм вслух

заказ

10

10

X

10

X

отправка и получение писем, открыток, телеграмм за счет средств получателя социальных услуг

заказ

30

30

X

45

X

оформление подписки на газеты, журналы

заказ

30

30

X

45

X

2

Социально-медицинские услуги

2-1

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг:

измерение температуры тела, артериального давления, пульса

заказ

10

10

X

10

X

накладывание горчичников, компрессов

заказ

10

10

X

10

X

закапывание капель

заказ

5

5

X

5

X

наблюдение за своевременным приемом лекарственных препаратов для медицинского применения, назначенных врачом

заказ

5

5

X

5

X

2-2

Консультирование по социально-медицинским вопросам, касающихся поддержания и сохранения здоровья:

разъяснения имеющихся возможностей по получению медицинской помощи в объеме республиканской программы государственной программы оказание населению Республики Мордовия бесплатной медицинской помощи

заказ

30

30

X

30

X

2-3

Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий:

вызов соответствующего специалиста для выполнения медицинских процедур

заказ

15

15

X

15

X

2-4

Оказание помощи в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения за счет средств получателя социальных услуг:

покупка (получение) лекарственных препаратов для медицинского применения, изделий медицинского назначения в аптечных организациях, расположенных по месту жительства клиента, и доставка обслуживаемому клиенту

заказ

20

20

до 500 м

30

до 500 м

3

Социально-психологические услуги

3-1

Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений:

консультирование в целях выявления проблем, определения объема и видов помощи

заказ

30

30

X

30

X

3-2

Психологическая помощь и поддержка получателя социальных услуг, в том числе в случае помещения в медицинскую организацию, а также гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг:

привлечение квалифицированных специалистов для оказания получателю социальных услуг психологической помощи и морально-психологической поддержки, а также самостоятельное проведение социальным работником бесед, выслушивание, подбадривание и поддержка получателя социальных услуг

заказ

30

30

X

30

X

4

Социально-педагогические услуги:

4-1

Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности:

обучение методам контроля за изменениями состояния здоровья инвалида, профилактики осложнений, профилактики пролежней, принципам общего ухода, методам дезинфекции, навыкам медицинских манипуляций, в том числе первой помощи при неотложных состояниях, основам рационального питания и кормления ослабленных больных, безопасного перемещения и личной гигиены лица, не способного к самостоятельному передвижению, использованию технических средств реабилитации, методам предотвращения или коррекции всевозможных дезадаптивных состояний, возникающих у родственников инвалидов, а также консультирование по вопросам профилактики различных заболеваний, обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними

час

45

45

X

45

X

4-2

Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения:

услуга реализовывается (при посредничестве иных квалифицированных специалистов) посредством разъяснения родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, правил и методов обучения их навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности

час

45

45

X

45

X

5

Социально-трудовые услуги

5-1

Оказание помощи в трудоустройстве:

предоставление получателю социальных услуг объективной информации о состоянии рынка рабочих мест в населенном пункте

заказ

20

20

X

20

X

оказания практической помощи в поиске и выборе места и характера работы (временной или сезонной, с окрашенным рабочим днем, на дому), устройства на курсы переподготовки через службы занятости

заказ

20

20

X

20

X

6

Социально-правовые услуги

6-1

Оказание помощи в получении юридических услуг:

поиск адвоката (нотариуса)

заказ

15

15

X

15

X

сопровождение получателя социальных услуг на прием к адвокату (нотариусу)

час

60

60

до 500 м

60

до 500 м

организация посещения клиента адвокатом (нотариусом) получателя социальных услуг на дому за счет средств получателя социальных услуг

заказ

15

20

X

20

X

6-2

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг:

помощь в получении установленных федеральным и республиканским законодательством мер социальной поддержки;

заказ

30

30

до 500 м

30

до 500 м

осуществление посреднических действий между гражданином и организациями (телефонные переговоры, личные встречи, письменные запросы)

заказ

45

45

до 500 м

45

до 500 м

6-3

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов:

снятие необходимого количества копий документов за счет средств получателя социальных услуг

документ

5

5

X

5

X

оказание помощи в изложении и написании (при отсутствии такой возможности у получателя социальных услуг) текста (сопроводительных писем) документов или заполнении форменных бланков

документ

20

20

X

20

X

написание сопроводительных писем

документ

20

20

X

20

X

помощь в направлении документов (в том числе и с помощью электронных средств связи и Интернет-ресурсов) в соответствующие организации (при необходимости)

документ

10

10

X

10

X

6-4

Оказание помощи при получении банковских услуг:

оказание получателю услуг помощи в совершении банковских операций и купля-продажа иностранной валюты в наличной форме

заказ

20

20

X

40

X

7

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов

7-1

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:

оказание помощи в самостоятельном осуществлении обслуживаемым получателем социальных услуг соответствующих мероприятий по медико-социальной реабилитации

час

45

45

X

45

X

осуществление посреднических действий между гражданином и специалистами учреждения, оказывающих реабилитационные услуги (телефонный звонок, личный визит, письменное ходатайство)

заказ

15

15

X

15

X

7-2

Обучение инвалидов пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:

обучение самостоятельному осуществлению инвалидами (детьми-инвалидами) мероприятий индивидуальных программ реабилитации, а также пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации

заказ

45

45

X

45

X

7-3

Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах:

помощь в обучении обслуживаемых получателей социальных услуг навыкам самоконтроля, самообслуживания, общения, поведения в быту и общественных местах

час

45

45

X

45

X

7-4

Организация досуга:

информирование о предстоящих культурных мероприятиях, о репертуаре театров

заказ

15

15

X

15

X

приобретение за счет средств получателя социальных услуг билетов

заказ

30

30

до 500 м

45

до 500 м

сопровождение получателя социальных услуг на праздники, экскурсии и иные мероприятий (прогулки, посещение церквей (мечетей), рынка и обратно)

час

90

90

X

90

X

* Организация вправе устанавливать индивидуальный хронометраж рабочего времени социального работника при предоставлении социальных услуг на дому, но не более максимального показателя, с отражением времени на оказание одной услуги в Акте индивидуальной потребности гражданина в предоставлении социального обслуживания, оформленном надлежащим образом.

Дополнительно социальному работнику предоставляется время в количестве не более 8 часов в месяц, пропорционально занимаемой ставки, затрачиваемое на осуществление иных работ, связанных с предоставлением гражданам пожилого возраста и инвалидам социальных услуг (присутствие на производственных совещаниях, обучении, составление отчетов, передача денежных средств от клиентов в кассу учреждения, время передвижения, оказания разовых социальных услуг).».

<**> При изменении условий оказания социальной услуги применяется поправочный коэффициент к типовым нормам времени, определяемый по следующей формуле:

Кп - поправочный коэффициент;

Уф и Ур - фактические условия оказания социальной услуги и нормативные соответственно.

Например, если площадь дома (фактические условия оказания социальной услуги «подметание пола») составляет 27 м2, то поправочный коэффициента к типовой норме времени составит:

Максимальное время оказания социальной услуги «подметание пола» с учетом поправочного коэффициента составит 10 x 2,7 = 27 мин.

<***> При увеличении расстояния норма времени определяется с учетом поправочного коэффициента, определяемого по следующей формуле:

Кп - поправочный коэффициент;

Тн - значение нормы времени, мин;

Тр - затраты времени на соответствующий вид услуг, по которым определены типовые нормы времени, час;

К - коэффициент, учитывающий отклонение фактических условий оказания услуги от запроектированных в типовых нормах.

Например, если фактическое расстояние составляет 750 м, то поправочный коэффициент к норме времени по социальной услуге «приобретение и доставка на дом за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания по списку, согласованному с получателем социальных услуг, из магазинов и рынков, расположенных по месту жительства получателя социальных услуг, с соблюдением норм допустимой нагрузки (не более 8 кг)» составит:

где 45 мин. - норма времени;

750 м - примерное расстояние.

Таким образом, полученный коэффициент составляет 1,08.

Норма времени при предоставлении социальной услуги составит: 45 x 1,08 = 49 мин., что является максимальным временем оказания услуги.».

2. Внести в Рекомендуемый объем социального обслуживания исходя из степени индивидуальной потребности в социальных услугах, утвержденный приказом Министерства социальной защиты населения Республики Мордовия от 28 ноября 2014 г. № 387 «Об определении индивидуальной потребности в социальных услугах получателей социальных услуг», изменение, изложив его в следующей редакции:

«Утвержден

приказом Министерства

социальной защиты населения

Республики Мордовия

от 28.11.2014 № 387

Рекомендуемый объем социального обслуживания исходя из степени индивидуальной потребности в социальных услугах

Степень

Рекомендуемое кол-во услуг для оказания в неделю

Рекомендуемое кол-во услуг для оказания в месяц

1

1 услуга

до 5 услуг

2

до 2 услуг

до 10 услуг

3

до 3 услуг

до 15 услуг

4

до 4 - 5 услуг

до 21 услуги

5

до 6 - 7 услуг

до 30 услуг

6

до 8 - 9 услуг

до 38 услуг

7

до 10 - 12 услуг

до 50 услуг

8

до 15 услуг

до 62 услуг

9

до 18 услуг

до 75 услуг

10

до 20 услуг и более

до 85 услуг и более

3. Отделу организации социального обслуживания населения Минсоцзащиты Республики Мордовия (А.А.Шилимовой) довести настоящий приказ до директоров государственных казенных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия и государственного бюджетного учреждения Республики Мордовия «Комплексный центр социального обслуживания по городскому округу Саранск».

4. Директорам Государственного казенного учреждения «Социальная защита населения по Ковылкинскому району Республики Мордовия» и Государственного казенного учреждения «Социальная защита населения по Ромодановскому району Республики Мордовия»:

обеспечить применение Хронометража рабочего времени социального работника при предоставлении социальных услуг на дому, а также Рекомендуемого объема социального обслуживания исходя из степени индивидуальной потребности в социальных услугах, установленных настоящим приказом, с 1 августа 2016 г.;

уведомить социальных работников в письменной форме о предстоящих изменениях условий трудового договора в срок до 1 июня 2016 г.

5. Директорам государственных казенных учреждений по социальной защите населения Республики Мордовия и Государственного бюджетного учреждения Республики Мордовия «Комплексный центр социального обслуживания населения по городскому округу Саранск», не указанным в пункте 4 настоящего приказа:

обеспечить применение Хронометража рабочего времени социального работника при предоставлении социальных услуг на дому, а также Рекомендуемого объема социального обслуживания исходя из степени индивидуальной потребности в социальных услугах, установленных настоящим приказом, с 1 октября 2016 г.;

уведомить социальных работников в письменной форме о предстоящих изменениях условий трудового договора в срок до 1 августа 2016 г.

6. Настоящий приказ вступает в силу со дня его официального опубликования.

7. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя Министра социальной защиты населения Республики Мордовия С.В.Купцова.

Министр

И.В.Князьков