О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В СОВМЕСТНЫЙ ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ ОТ 6 ИЮЛЯ 2016 ГОДА № 321, МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ Р...



Министерство строительства, Министерство социальной

1

МИНИСТЕРСТВО СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ

ПРИКАЗ

от 28 сентября 2016 года № 439

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ

ПРИКАЗ

от 28 сентября 2016 года № 409

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В СОВМЕСТНЫЙ ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА СТРОИТЕЛЬСТВА, АРХИТЕКТУРЫ И ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ ОТ 6 ИЮЛЯ 2016 ГОДА № 321, МИНИСТЕРСТВА СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ МАРИЙ ЭЛ ОТ 6 ИЮЛЯ 2016 ГОДА № 330

В соответствии с постановлением Правительства Республики Марий Эл от 3 августа 2011 года № 237 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций»

приказываем:

Внести в административный регламент Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл, Министерства социального развития Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов, утвержденный совместным приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл от 6 июля 2016 года № 321, Министерства социального развития Республики Марий Эл от 6 июля 2016 года № 330, изменения, изложив его в настоящей редакции (прилагается).

Министр строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл Э.В. Варенова

Министр социального развития Республики Марий Эл Н.В. Климина

«УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства социального развития Республики Марий Эл от 6 июля 2016 г. № 330 (в редакции приказа от 28 сентября 2016 г. №409)

УТВЕРЖДЕН

приказом Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл от 6 июля 2016 г. № 321 (в редакции приказа от 28 сентября 2016 г. №439)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл, Министерства социального развития Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл, Министерства социального развития Республики Марий Эл по предоставлению государственной услуги по предоставлению единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов (далее соответственно – Административный регламент и государственная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл, Министерства социального развития Республики Марий Эл, осуществляемых по запросу физического лица либо его уполномоченного представителя (далее - заявитель) в пределах своих полномочий, установленных законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл и в соответствии с требованиями Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Административный регламент также устанавливает порядок взаимодействия между структурными подразделениями органов исполнительной власти Республики Марий Эл, их должностными лицами, взаимодействия органа исполнительной власти Республики Марий Эл с заявителями, иными органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении государственной услуги.

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Государственная услуга предоставляется следующим категориям граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий:

1) вставшим на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий в органах местного самоуправления Республики Марий Эл до 1 января 2005 г.:

а) инвалидам боевых действий, а также военнослужащим и лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшим инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);

б) ветеранам боевых действий:

военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), военнообязанным, призванным на военные сборы, лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, работникам указанных органов, работникам Министерства обороны СССР и работникам Министерства обороны Российской Федерации, сотрудникам учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, направленным в другие государства органами государственной власти СССР, органами государственной власти Российской Федерации и принимавшим участие в боевых действиях при исполнении служебных обязанностей в этих государствах, а также принимавшим участие в соответствии с решениями органов государственной власти Российской Федерации в боевых действиях на территории Российской Федерации;

военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, лицам, участвовавшим в операциях при выполнении правительственных боевых заданий по разминированию территорий и объектов на территории СССР и территориях других государств в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1951 года, в том числе в операциях по боевому тралению в период с 10 мая 1945 года по 31 декабря 1957 года;

военнослужащим автомобильных батальонов, направлявшимся в Афганистан в период ведения там боевых действий для доставки грузов;

военнослужащим летного состава, совершавшим с территории СССР вылеты на боевые задания в Афганистан в период ведения там боевых действий;

лицам (включая членов летных экипажей воздушных судов гражданской авиации, выполнявших полеты в Афганистан в период ведения там боевых действий), обслуживавшим воинские части Вооруженных Сил СССР и Вооруженных Сил Российской Федерации, находившимся на территориях других государств в период ведения там боевых действий, получившим в связи с этим ранения, контузии или увечья либо награжденным орденами или медалями СССР либо Российской Федерации за участие в обеспечении указанных боевых действий и признанным в установленном порядке инвалидами боевых действий, в случае выселения из занимаемых ими служебных жилых помещений;

в) членам семей погибших (умерших) инвалидов боевых действий и ветеранов боевых действий, членам семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы и органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей), членам семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;

г) инвалидам;

д) семьям, имеющим детей-инвалидов;

2) признанным органами местного самоуправления Республики Марий Эл нуждающимися в улучшении жилищных условий по основаниям, установленным статьей 51 Жилищного кодекса Российской Федерации:

а) инвалидам Великой Отечественной войны;

б) участникам Великой Отечественной войны:

военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), проходившим военную службу (включая воспитанников воинских частей и юнг) либо временно находившимся в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии в период гражданской войны, период Великой Отечественной войны или период других боевых операций по защите Отечества, а также партизанам и членам подпольных организаций, действовавшим в период гражданской войны или период Великой Отечественной войны на временно оккупированных территориях СССР;

военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, проходившим в период Великой Отечественной войны службу в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;

лицам вольнонаемного состава армии и флота, войск и органов внутренних дел, органов государственной безопасности, занимавшим в период Великой Отечественной войны штатные должности в воинских частях, штабах и учреждениях, входивших в состав действующей армии, либо находившимся в указанный период в городах, участие в обороне которых засчитывается в выслугу лет для назначения пенсий на льготных условиях, установленных для военнослужащих воинских частей действующей армии;

сотрудникам разведки, контрразведки, выполнявшим в период Великой Отечественной войны специальные задания в воинских частях, входивших в состав действующей армии, в тылу противника или на территориях других государств;

работникам предприятий и военных объектов, наркоматов, ведомств, переведенным в период Великой Отечественной войны на положение лиц, состоящих в рядах Красной Армии, и выполнявшим задачи в интересах армии и флота в пределах тыловых границ действующих фронтов или операционных зон действующих флотов, а также работникам учреждений и организаций (в том числе учреждений и организаций культуры и искусства), корреспондентам центральных газет, журналов, ТАСС, Совинформбюро и радио, кинооператорам Центральной студии документальных фильмов (кинохроники), командированным в период Великой Отечественной войны в действующую армию;

военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), лицам рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, бойцам и командному составу истребительных батальонов, взводов и отрядов защиты народа, принимавшим участие в боевых операциях по борьбе с десантами противника и боевых действиях совместно с воинскими частями, входившими в состав действующей армии, в период Великой Отечественной войны, а также принимавшим участие в боевых операциях по ликвидации националистического подполья на территориях Украины, Белоруссии, Литвы, Латвии и Эстонии в период с 1 января 1944 года по 31 декабря 1951 года.

лицам, принимавшим участие в операциях по боевому тралению в подразделениях, не входивших в состав действующего флота, в период Великой Отечественной войны, а также привлекавшимся организациями Осоавиахима СССР и органами местной власти к разминированию территорий и объектов, сбору боеприпасов и военной техники в период с 1 февраля 1944 года по 9 мая 1945 года;

лицам, принимавшим участие в боевых действиях против фашистской Германии и ее союзников в составе партизанских отрядов, подпольных групп, других антифашистских формирований в период Великой Отечественной войны на территориях других государств;

лицам, награжденным медалью «За оборону Ленинграда», инвалидам с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941-1945 годов;

военнослужащим, в том числе уволенным в запас (отставку), проходившим военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащим, награжденным орденами или медалями СССР за службу в указанный период, в случае выселения из занимаемых ими служебных помещений;

в) лицам, работавшим в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также членам экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в порта других государств, признанным в установленном порядке инвалидами, в случае выселения из занимаемых ими служебных помещений;

г) лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

д) членам семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны, членам семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также членам семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда.

1.2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется в текущем году в хронологическом порядке, исходя из сроков постановки граждан на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий в органах местного самоуправления, а также в пределах субвенций, выделенных Республике Марий Эл из федерального бюджета на осуществление данных полномочий.

Граждане, указанные в подпунктах «а» и «б» подпункта 2 пункта 1.2.1 настоящего Административного регламента получают государственную услугу в первоочередном порядке.

1.2.3. В процессе предоставления государственной услуги граждане, претендующие на получение государственной услуги, именуются заявителями.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

1.3.1. Министерство социального развития Республики Марий Эл (далее - Минсоцразвития Республики Марий Эл) расположено по адресу: 424033 Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д. 3. Телефон: (8-8362) 45-17-36.

Адрес электронной почты: minso@mari-el.ru.

Адрес официального сайта: www.portal.mari.ru/minsoc.

График работы: понедельник – пятница – с 8.00 до 17.00 (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00).

Суббота, воскресенье – выходные дни.

При совпадении выходного и нерабочего праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, сокращается на 1 час.

Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, а также графике работы Минсоцразвития Республики Марий Эл и государственных казенных учреждений Республики Марий Эл - центров предоставления мер социальной поддержки населению в районах и городах Республики Марий Эл (далее - центры социальной поддержки населения) представлена в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Адрес Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл (далее - Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл) – 424002, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, б. Победы, 5а.

Телефоны – (8362) 42-22-51 (приемная), 42-10-11 (факс), 42-57-63.

Адрес электронной почты: minstroy@gov.mari.ru Адрес официального сайта: www.portal.mari.ru.minstroy в информационно-коммуникационной сети «Интернет».

График работы: понедельник – пятница – с 8.00 до 17.00 (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00).

Суббота, воскресенье – выходные дни.

При совпадении выходного и нерабочего праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, сокращается на 1 час.

Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл размещаются на официальном интернет-портале Республики Марий Эл www.portal.mari.ru.minstroy, в республиканской государственной информационной системе «Портал государственных услуг Республики Марий Эл», на информационном стенде, расположенном на третьем этаже здания Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл по адресу: Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, б. Победы, 5а.

1.3.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги представляется:

непосредственно в Министерствах и центрах социальной поддержки населения путем устного и письменного информирования;

посредством использования средств телефонной связи;

в информационных материалах, размещаемых в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru), в республиканской информационной системе «Портал государственных услуг Республики Марий Эл» (www.pgu.gov.mari.ru), на официальном сайте Минсоцразвития Республики Марий Эл (www.portal.mari.ru/minsoc) и Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл (www.portal.mari.ru.minstroy) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

посредством размещения публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов).

1.3.4. На официальном сайте Минсоцразвития Республики Марий Эл и в республиканской информационной системе «Портал государственных услуг Республики Марий Эл» размещается следующая информация о предоставлении государственной услуги:

настоящий Административный регламент;

бланк заявления о включении в список получателей безвозмездной субсидии для обеспечения жильем за счет субвенций из федерального бюджета граждан из числа ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов (далее – список получателей субсидии);

перечень документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1. настоящего Административного регламента, а также порядок их представления.

На официальном сайте Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл и в республиканской информационной системе «Портал государственных услуг Республики Марий Эл» размещается следующая информация о предоставлении государственной услуги:

настоящий Административный регламент;

бланк заявления о предоставлении ЕДВ;

перечень документов, предусмотренных подпунктами 2.6.8. настоящего Административного регламента, а также порядок их представления.

1.3.5. Заявитель, в случае подачи заявления о включении в список получателей субсидии в форме электронного документа, имеет возможность получать информацию о ходе предоставления государственной услуги с использованием личного кабинета пользователя единого портала государственных и муниципальных услуг.

1.3.6. Информация о месте нахождения и графике работы органов местного самоуправления в Республике Марий Эл размещена в республиканской информационной системе «Портал государственных услуг Республики Марий Эл» (www.pgu.gov.mari.ru) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» согласно Федеральному закону от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

1.3.7. В помещениях центров социальной поддержки населения, непосредственно предоставляющих государственную услугу, размещаются информационные стенды, содержащие следующую информацию:

настоящий Административный регламент;

бланк заявления о включении в список получателей субсидиии образец его заполнения;

бланк заявления об отказе от включения в список получателей субсидии;

перечень документов, предусмотренных подпунктами 2.6.1. настоящего Административного регламента, необходимых для включения в список получателей субсидии;

основания для отказа во включении в список получателей субсидии.

1.3.8. Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются должностными лицами органов, участвующих в предоставлении государственной услуги в соответствии с графиком работы.

1.3.9. Консультации о государственной услуге предоставляются бесплатно. Предоставление гражданам в ходе консультаций образцов заполнения бланков заявлений, изготовление копий документов и бланков заявлений являются бесплатным.

1.3.10. Основными требованиями к консультациям граждан должностными лицами органов, участвующих в предоставлении государственной услуги являются:

актуальность;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

1.3.11. Консультации предоставляются как в устной, так и в письменной форме. Должностные лица органов, участвующих в предоставлении государственной услуги и предоставляющие консультации, должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства.

1.3.12. При ответе на телефонные звонки должностные лица органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, предоставляющие консультацию, сняв трубку, должны представиться по форме: «фамилия, имя, отчество, наименование органа, предоставляющего государственную услугу». Во время разговора произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце консультации должностные лица органов, участвующих в предоставлении государственной услуги и предоставляющие консультации, должны кратко подвести итоги и перечислить меры, которые надо принять (кто именно, когда, и что должен сделать). Время разговора не должно превышать 10 минут.

1.3.13. Информирование о предоставлении государственной услуги в письменной форме и посредством электронной почты осуществляется в порядке, определенном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».

1.3.14. Предоставление государственной услуги или информирование об отказе в предоставлении государственной услуги в Минсоцразвития Республики Марий Эл в части включения в список получателей субсидии в письменной форме осуществляется в течение 10 календарных дней со дня регистрации заявления в Минсоцразвития Республики Марий Эл.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Предоставление единовременной денежной выплаты на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов (далее - ЕДВ).

2.2. Наименование органов исполнительной власти Республики Марий Эл, предоставляющих государственную услугу

Органами, участвующими в предоставлении государственной услуги являются Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл в части предоставления ЕДВ на строительство или приобретение жилого помещения ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов; Минсоцразвития Республики Марий Эл в части включения в список получателей субсидии (далее - Министерства).

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Минсоцразвития Республики Марий Эл через центры социальной поддержки населения.

2.2.2. При предоставлении государственной услуги центры социальной поддержки населения и заявители осуществляют взаимодействие с органами местного самоуправления, в которых заявители состоят на учете нуждающихся в улучшении жилищных условий.

2.2.3. Центры социальной поддержки населенияне вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации.

2.2.4. Исполнение Минстроем и ЖКХ Республики Марий Эл государственной услуги обеспечивается уполномоченным структурным подразделением – отделом инвестиций, строительства и стройиндустрии (далее – уполномоченное подразделение).

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является предоставление ЕДВ на приобретение или строительство жилого помещения либо принятие решения об отказе в предоставлении ЕДВ на строительство или приобретение жилого помещения.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Центры социальной поддержки населения на основании представленных заявителем документов, предусмотренных в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем и документов формируют и направляют межведомственный запрос в орган местного самоуправления на получение копии решения о признании заявителя нуждающимся в улучшении жилищных условий. В течение 2 рабочих дней со дня поступления из органа местного самоуправления копии решения о признании заявителя нуждающимся в улучшении жилищных условий направляют заявление и документы в Минсоцразвития Республики Марий Эл.

Минсоцразвития Республики Марий Эл регистрирует заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильеми поступившие документы в течение одного рабочего дня со дня их поступления. Минсоцразвития Республики Марий Эл принимает решение о включении в список получателей субсидии либо отказе во включении в список получателей субсидии с направлением письменного уведомления об отказе с указанием оснований для отказа в течение 10 календарных дней со дня регистрации заявления.

Специалист Минсоцразвития Республики Марий Эл, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 5 календарных дней со дня принятия решения направляет список получателей субсидии в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

2.4.2. Общий срок процедуры по включению в список получателей субсидии не должен превышать 20 календарных дней со дня представления документов, указанных в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента.

2.4.3. Оформление и передача центрам социальной поддержки населения Свидетельства о предоставлении гражданину безвозмездной субсидии для обеспечения жильем из республиканского бюджета Республики Марий Эл в пределах выделенных федеральных субвенций (далее – Свидетельство) на основании предоставленных Минсоцразвития Республики Марий Эл списков получателей субсидии производится в течение 15 календарных дней со дня поступления Списков получателей субсидий в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

2.4.4. ЕДВ предоставляется в течение 4-х рабочих дней со дня представления (получения в рамках межведомственного информационного взаимодействия) полного комплекта документов, предусмотренных в п. 2.6.8. настоящего Административного регламента, в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

2.5.1. Предоставление Министерствами государственной услуги предоставляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 25.12.1993, № 237);

Конституцией Республики Марий Эл (газета «Марийская правда» от 7 июля 1995 года; Собрание законодательства Республики Марий Эл, 1997, № 11, ст. 402; 1998, № 1, ст. 1; 2000, № 3, ст. 64, № 7, ст. 186; 2001, № 1, ст. 1, 2, № 6, ст. 261, 262; 2003, № 7, ст. 191; 2004, № 7 (часть I), ст. 182, № 10, ст. 278; 2005, № 7, ст. 278; 2006, № 11, ст. 402; 2008, № 9 (часть II), ст. 458; 2010, № 7, ст. 333; 2011, № 7, ст. 348; портал «Марий Эл официальная» (portal.mari.ru/pravo), 27 августа 2012 г., № 27082012010049; 1 августа 2014 г., № 31072014010021);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15, ст. 2038, № 27, ст. 3873, № 27, ст. 3880, № 29, ст. 4291, № 30, ст. 4587, № 49 (часть V), ст. 7061; 2012, № 31, ст. 4322; 2013, № 14, ст. 1651, № 27, ст. 3477, № 27, ст. 3480, № 30 (часть I),ст. 4084, № 51, ст. 6679, № 52 (часть I), ст. 6952, ст. 6961, ст. 7009; 2014, № 26 (часть I), ст. 3366, № 30 (часть I), ст. 4264);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036; № 27, ст. 3880; 2012, № 29, ст. 3988; 2013, № 14, ст. 1668, № 27, ст. 3463, № 27 ст. 3477; 2014, № 11, ст. 1098, № 26 (часть I), ст. 3390);

Федеральным законом от 12 января 1995 года № 5‑ФЗ «О ветеранах» (Собрание законодательства Российской Федерации,, 1995, № 3, ст. 168);

Федеральным законом от 24 ноября 1995 года № 181‑ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1995, №48, ст. 4563);

Федеральным законом от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

постановлением Правительства Республики Марий Эл от 6 декабря 2006 г. № 256 «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов» (Собрание законодательства Республики Марий Эл, 2007, №1 (часть II), ст. 41);

постановлением Правительства Республики Марий Эл от 5 августа 2005 г. № 194 «Вопросы Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл» (Собрание законодательства Республики Марий Эл, 2005, № 9, ст. 360);

постановлением Правительства Республики Марий Эл от 24 декабря 2015 г. № 720 «Вопросы Министерства социального развития Республики Марий Эл» (портал "Марий Эл официальная" (portal.mari.ru/pravo), 24 декабря 2015 г., N 24122015040398).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.6.1. Для включения в список получателей субсидии заявитель, указанный в подпунктах «а», «б» подпункта 1 подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента представляет в центр социальной поддержки населения следующие документы:

а) заявление ;

б) копия паспорта (стр. 2, 3 и 5) или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, с предъявлением оригинала;

в) копия удостоверения или справки о праве на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем с предъявлением оригинала.

Для включения в список получателей субсидии заявитель, указанный в подпункте «в» подпункта 1 подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента, представляет в центр социальной поддержки населения следующие документы:

а) заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем;

б) копия паспорта (стр. 2, 3, 5, 14) или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, с предъявлением оригинала;

в) для детей – копия свидетельства о рождении с предъявлением оригинала;

г) копия удостоверения или справки о праве на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем.

Для включения в список получателей субсидии заявитель, указанный в подпункте «г» подпункта 1 подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента представляет в центр социальной поддержки населения следующие документы:

а) заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем;

б) копия паспорта (стр. 2, 3, 5) или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, с предъявлением оригинала;

в) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, с предъявлением оригинала.

Для включения в список получателей субсидии заявитель, указанный в подпункте «д» подпункта 1 подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента представляет в центр социальной поддержки населения следующие документы:

а) заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем;

б) копия паспорта родителя ребенка-инвалида (стр. 2, 3, 5) или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, с предъявлением оригинала;

в) копия свидетельства о рождении ребенка, являющего инвалидом, с предъявлением оригинала;

г) для ребенка-инвалида старше 14 лет - копия паспорта (стр. 2, 3, 5) с предъявлением оригинала;

д) копия справки, подтверждающей факт установления инвалидности, с предъявлением оригинала.

Для включения в список получателей субсидии заявитель, указанный в подпунктах «а» - «г» подпункта 2 подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента представляет в центр социальной поддержки населения следующие документы:

а) заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем;

б) копия паспорта (стр. 2, 3, 5) или иного документа, удостоверяющего личность заявителя, с предъявлением оригинала;

в) копия удостоверения или справки о праве на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем с предъявлением оригинала;

г) документы, содержащие сведения о периоде прохождения гражданином военной службы (военный билет или справка военного комиссариата, воинских подразделений, архивных учреждений или трудовая книжка с записями, внесенными на основании документов).

Для включения в список получателей субсидии заявитель, указанный в подпункте «д» подпункта 2 подпункта 1.2.1. настоящего Административного регламента представляет в центр социальной поддержки населения следующие документы:

а) заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем;

б) копия паспорта (стр. 2, 3, 5, 14) или иного документа, удостоверяющего личность заявителя с предъявлением оригинала;

в) копия удостоверения или справки о праве на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем с предъявлением оригинала;

г) документы, содержащие сведения о периоде прохождения военной службы погибшим (умершим) инвалидом или участником Великой Отечественной войны (военный билет или справка военного комиссариата, воинских подразделений, архивных учреждений или трудовая книжка с записями, внесенными на основании документов).

д) в случае несовпадения фамилии с погибшим (умершим) инвалидом или участником Великой Отечественной войны – копии документов, подтверждающих родственные или семейные отношения, (свидетельства о рождении, или свидетельства о браке, или решения суда об установлении факта семейных отношений), с предъявлением оригинала.

При наличии в составе семьи заявителя членов семьи, также относящихся к категории граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем в соответствии с настоящим Административным регламентом, на указанных членов семьи представляются следующие документы:

а) копия паспорта (стр. 2, 3, 5) или иного документа, удостоверяющего личность, с предъявлением оригинала (для детей - копия свидетельства о рождении с предъявлением оригинала свидетельства о рождении);

б) копия удостоверения или справки о праве на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем с предъявлением оригинала удостоверения или справки;

в) копия документа, подтверждающего родственные или семейные отношения с заявителем (свидетельства о рождении, или свидетельства о браке, или решения суда об установлении факта семейных отношений), с предъявлением оригинала документа.

г) письменное согласие на обработку персональных данных членов семьи гражданина-получателя субсидии или их законных представителей.

В случае если заявление и документы подаются через представителя заявителя, также представляется копия документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя с предъявлением оригинала.

2.6.2. Документы могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, с одновременным представлением оригинала либо заверенных нотариусом или органом (организацией), выдавшим документ. Оригиналы представленных документов после их сравнения с копиями возвращаются заявителю.

2.6.3. Заявление о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем оформляется заявителем по форме согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.

Бланк заявления о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем предоставляется заявителю при личном обращении в центр социальной поддержки населения.

Заявителю предоставляется возможность распечатки бланка заявления, размещенного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», в республиканской информационной системе «Портал государственных услуг Республики Марий Эл», на официальном сайте Минсоцразвития Республики Марий Эл.

2.6.4. Заявитель может обратиться за предоставлением государственной услуги в центр социальной поддержки населения при возникновения права на ее получение после извещения об этом гражданина центром социальной поддержки населения.

2.6.5. Заявитель вправе обратиться за предоставлением государственной услуги лично или посредством почтовой связи. В случае обращения за предоставлением государственной услуги посредством почтовой связи копии предоставляемых документов должны быть нотариально заверены.

2.6.6. Документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента, заявитель получает в органах, уполномоченных на выдачу соответствующих документов, лично либо посредством почтовой связи.

2.6.7. Заявители обращаются за предоставлением государственной услуги самостоятельно либо через законного представителя в любое время в соответствии с графиком работы центра социальной поддержки населения по месту жительства.

2.6.8. После заключения договора купли-продажи или мены жилого помещения или договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома, или договора переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома гражданин - получатель субсидии, указанный в пункте 1.2.1. настоящего Административного регламента или его представитель, действующий от имени гражданина - получателя субсидии, обращается в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл с заявлением о предоставлении ЕДВ):

К заявлению прилагаются следующие документы:

копия доверенности (с предъявлением оригинала документа), если от имени гражданина - получателя субсидии действует представитель;

копия доверенности продавца (с предъявлением оригинала документа), если от имени продавца действует представитель;

расписка/справка продавца или застройщика, или лица, переуступившего свое право требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома (далее - первоначальный дольщик), о получении денежных средств от граждан - получателей субсидии в случае, если стоимость приобретаемого жилого помещения превышает размер субсидии;

Свидетельство с приложением его копии;

справка от застройщика о степени готовности строящегося многоквартирного дома, при этом степень готовности строящегося многоквартирного дома должна быть не менее 80 процентов (при заключении гражданами - получателями субсидии договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома или договора переуступки прав требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома);

выписка из расчетного счета продавца или застройщика, или первоначального дольщика (при заключении договора переуступки прав требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома) для зачисления денежных средств, заверенная уполномоченным лицом кредитной организации.

Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл Республики Марий Эл сверяет представленные документы, заверяет соответствие копий документов их оригиналам и возвращает оригиналы документов гражданину - получателю субсидии (или его представителю, действующему от имени гражданина - получателя субсидии) в день их представления.

В случае непредставления гражданами - получателями субсидии или их представителями, действующими от имени граждан - получателей субсидии, документов, указанных в пункте 2.7.4, Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл запрашивает их в соответствующих уполномоченных органах посредством межведомственного информационного взаимодействия в течение пяти рабочих дней со дня получения заявления и документов, указанных в абзацах третьем - восьмом настоящего пункта.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7.1. Заявитель вправе представить копию решения органа местного самоуправления о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

Непредставление заявителем указанного документа не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

2.7.2. За получением документа, указанного в подпункте 2.7.1. настоящего Административного регламента, заявитель обращается в орган местного самоуправления, где он состоит на учете нуждающихся в получении жилых помещений, или многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) с заявлением, оформленным в свободной форме, лично либо посредством почтовой связи.

2.7.3. Заявители вправе представить в центр социальной поддержки населения документ, указанный в подпункте 2.7.1. настоящего Административного регламента, лично, посредством почтовой связи или с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

При поступлении заявления о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем в форме электронного документа, документ, указанный в подпункте 2.7.1. настоящего Административного регламента, может быть представлен заявителем лично, посредством почтовой связи либо с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.

2.7.4. Граждане - получатели субсидии вправе представить самостоятельно в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл:

копию договора купли-продажи или договора мены жилого помещения или копию зарегистрированного в органе, уполномоченном осуществлять государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома или договора переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома с приложением оригинала для сверки идентичности;

копию свидетельства о государственной регистрации права собственности гражданина - получателя субсидии на приобретенное жилое помещение (с предъявлением оригинала документа) (в случае заключения договора купли-продажи или мены жилого помещения);

копию свидетельства (с предъявлением оригинала документа) о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту его жительства на территории Российской Федерации (если продавец или первоначальный дольщик - физическое лицо) или копию свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации (если продавец, застройщик или первоначальный дольщик - юридическое лицо).

2.7.5. Министерства, центр социальной поддержки населения не вправе требовать от заявителя:

предоставления документов и информации или осуществление действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Основанием для отказа в приеме документов является несоблюдение установленных действующим законодательством Российской Федерации условий признания действительности электронной подписи, которой подписан электронный документ.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

непредставление заявителем документов, указанных в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента;

представление заявителем документов, содержащих подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные, не оговоренные в них исправления, а также серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать содержание документов;

заявитель не относится к категориям лиц, указанных в подпункте 1.2.1. настоящего Административного регламента;

смерть заявителя;

выявление в представленных заявителем документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для включения в сводный список граждан, признанных органами местного самоуправления нуждающимися в улучшении жилищных условий, а также неправомерных действий должностных лиц органа местного самоуправления, ответственных за представление сведений;

подача заявления об отказе в получении субсидии;

утрата оснований, дающих право заявителю на получение мер социальной поддержки по обеспечению жильем.

2.9.2. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

2.10. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

2.10.1. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Предоставление государственной услуги является безвозмездным.

2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

2.13.1. Время ожидания заявителем в очереди при подаче заявления и документов на предоставление государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.13.2. Время ожидания заявителем в очереди при получении письменного решения об отказе в предоставлении государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

Заявление о включении в список получателей субсидии, в том числе поступившее с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», республиканской информационной системы «Портал государственных услуг Республики Марий Эл» регистрируется специалистом центра социальной поддержки населения в журнале регистрации обращений граждан в день поступления заявления о включении в список получателей субсидии в центр социальной поддержки населения.

Порядок приема и регистрации заявлений и документов, поступивших в электронной форме, осуществляется на основе единых требований и правил делопроизводства, установленных в Минсоцразвития Республики Марий Эл.

2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

2.15.1. Помещение, в котором предоставляется государственная услуга, обеспечивается необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами электронного информирования, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами, а также средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.15.2. Вход в помещение, в котором предоставляется государственная услуга, оформляется вывеской, содержащей наименование структурного подразделения и график работы.

При предоставлении государственной услуги обеспечиваются условия беспрепятственного доступа для получателей государственных услуг - инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, в частности, обеспечивается:

возможность сопровождения при передвижении по помещению, в котором предоставляется государственная услуга, а также при обращении за государственной услугой;

возможность для самостоятельного передвижения по помещению, в котором предоставляется государственная услуга, входа, выхода и перемещения (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

оказание работниками, предоставляющими государственные услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами, в том числе помощи при подаче заявления на предоставление государственной услуги.

В целях удобной парковки автомобилей граждан у здания, в котором предоставляется государственная услуга, оборудуется автостоянка. Доступ граждан к парковочным местам является бесплатным.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

2.15.3. Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, оснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности специалиста.

2.15.4. Места для информирования оборудуются визуальной, текстовой информацией, размещаемой на информационных стендах, обновляемой по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги

2.16.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость изложения информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации;

соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению государственной услуги.

2.16.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с одним специалистом Министерств или центра социальной поддержки населения, при этом продолжительность взаимодействия не должна превышать 30 минут.

2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

Обращение за получением государственной услуги, а также предоставление государственной услуги могут осуществляться с учетом электронных документов, подписанных электронной подписью (с использованием в том числе универсальной электронной карты) в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Такие документы признаются равнозначными документам, подписанным собственноручной подписью и представленным на бумажном носителе, за исключением случаев, если федеральным законом установлен запрет на получение государственной услуги в электронной форме.

При определении особенностей предоставления государственной услуги в электронной форме указывается перечень классов средств электронной подписи, которые допускаются к использованию при обращении за получением государственной услуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи, и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

Возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) отсутствует.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур при предоставлении государственной услуги

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием и регистрация заявления о включении в список получателей субсидии для обеспечения жильем и документов;

формирование и направление межведомственных запросов;

направление заявления о включении в список получателей субсидии и документов в Минсоцразвития Республики Марий Эл;

принятие письменного решения о включении в список получателей субсидии, либо об отказе во включении в список получателей субсидии;

направление списка получателей субсидии в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

оформление и выдача свидетельства о праве на единовременную денежную выплату для приобретения (строительства) жилых помещений на основании предоставленных Минсоцразвития Республики Марий Эл списков граждан-получателей субсидии.

прием заявления о перечислении ЕДВ с приложенным комплектом необходимых документов на оказание государственной услуги

перечисление средств выделенной ЕДВ в счет оплаты договора (купли-продажи, участия в долевом строительстве, мены, договора переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве) на жилое помещение.

3.1.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

3.1.3. В электронной форме, в том числе с использованием республиканской информационной системы «Портал государственных услуг Республики Марий Эл», гражданам предоставляется возможность:

ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

ознакомления с настоящим Административным регламентом;

получения бланка заявления о включении в список получателей субсидии;

направления обращения по вопросам предоставления государственной услуги и получения ответа в электронном виде;

получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги,

осуществлять иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, в том числе связанные с проверкой действительности усиленной квалифицированной электронной подписи заявителя, использованной при обращении за получением государственной услуги, а также с установлением перечня классов средств удостоверяющих центров, которые допускаются для использования в целях обеспечения указанной проверки и определяются на основании утверждаемой федеральным органом исполнительной власти по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации модели угроз безопасности информации в информационной системе, используемой в целях приема обращений за получением государственной услуги и (или) предоставления такой услуги.

3.2. Прием и регистрация заявления о включении в список получателей субсидии и документов

3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем в центр социальной поддержки населения заявления о включении в список получателей субсидии с приложением документов, указанных в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, лично или почтовым отправлением либо с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», либо «Портал государственных услуг Республики Марий Эл».

3.2.2. Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, устанавливает предмет обращения, личность заявителя или законного представителя, проверяет полномочия обратившегося, в том числе полномочия законного представителя, наличие документов, предусмотренных подпунктом 2.6.1. настоящего Административного регламента.

Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, сличает представленные заявителем, обратившимся в центр социальной поддержки населения лично, экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом, если представленные копии документов нотариально не заверены, производит на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и печатью центра социальной поддержки населения.

Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, самостоятельно делает копии представленных заявителем, обратившимся в центр социальной поддержки населения лично, оригиналов документов, указанных в подпункте 2.6.1. настоящего Административного регламента, производит на них запись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов и печатью центра социальной поддержки населения, после чего оригиналы возвращает заявителю.

Продолжительность действия составляет 1 минуту на документ, состоящий не более чем из 2 страниц. При большем количестве страниц время проверки увеличивается на 1 минуту для каждых 2 страниц представляемых документов.

3.2.3. При отсутствии у заявителя, обратившегося в центр социальной поддержки населения лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, заполняет его самостоятельно (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить заявление.

3.2.4. Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием документов, принимает заявление и документы, выдает заявителю расписку в приеме документов, регистрирует заявление в срок, указанный в пункте 2.14 настоящего Административного регламента, путем внесения в журнал регистрации обращений граждан путем записи о приеме заявления, содержащей:

дату регистрации;

входящий номер записи;

дату обращения;

данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес места жительства);

цель обращения заявителя.

Продолжительность административной процедуры составляет до 30 минут.

3.3. Формирование и направление межведомственных запросов

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления и документов, и непредставление заявителем документа, указанного в подпункте 2.7.1. настоящего Административного регламента.

3.3.2. Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов, на основании данных, содержащихся в документах, представленных заявителем, формирует и направляет в письменной или электронной форме межведомственный запрос в орган местного самоуправления на получение копии решения о признании заявителя нуждающимся в улучшении жилищных условий.

Продолжительность действия составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления и документов в центр социальной поддержки населения.

3.3.3. Должностные лица Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл, ответственные за формирование и направление межведомственных запросов, формируют и направляют в письменной или электронной форме межведомственные запросы в отношении граждан – получателей субсидии с целью представления следующих документов:

копии договора купли-продажи или договора мены жилого помещения или копию зарегистрированного в органе, уполномоченном осуществлять государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома или договора переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве многоквартирного дома;

копии свидетельства о государственной регистрации права собственности гражданина - получателя субсидии на приобретенное жилое помещение (в случае заключения договора купли-продажи или мены жилого помещения);

копии свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту его жительства на территории Российской Федерации (если продавец или первоначальный дольщик - физическое лицо) или копию свидетельства о постановке на учет юридического лица в налоговом органе по месту нахождения на территории Российской Федерации (если продавец, застройщик или первоначальный дольщик - юридическое лицо).

3.4. Направление заявления о включении в список получателей субсидии и документов в Минсоцразвития Республики Марий Эл

3.4.1. Основаниями для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки населения заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 и 2.7.1.

3.4.2. Специалист центра социальной поддержки населения, ответственный за прием заявления о включении в список получателей субсидии и документов, указанных в подпункте 2.6.1. и 2.7.1 настоящего Административного регламента, формирует личное дело получателя субсидии и направляет его в Минсоцразвития Республики Марий Эл.

Продолжительность действия составляет 2 рабочих дня со дня поступления заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.6.1 и 2.7.1.

3.5. Принятие письменного решения о включении в список получателей субсидии либо об отказе во включении в список получателей субсидии

3.5.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:

представление личного дела получателя субсидии в Министерство социального развития Республики Марий Эл.

3.5.2. Специалист Минсоцразвития Республики Марий Эл, ответственный за подготовку письменного решения, регистрирует заявление о включении в список получателей субсидии в журнале регистрации и готовит проект письменного решения о включении в список получателей субсидии либо об отказе о включении в список получателей субсидии, который представляет министру социального развития Республики Марий Эл.

Продолжительность действия составляет 8 календарных дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в подпункте 2.6.1. и 2.7.1 настоящего Административного регламента, в Минсоцразвития Республики Марий Эл.

3.5.3. Министр социального развития Республики Марий Эл подписывает письменное решение о включении в список получателей субсидии либо об отказе во включении в список получателей субсидии.

Продолжительность действия составляет 2 календарных дня со дня получения проекта письменного решения о включении в список получателей субсидии либо об отказе во включении в список получателей субсидии.

3.5.4. Критерием принятия письменного решения о включении в список получателей субсидии либо об отказе во включении в список получателей субсидии является наличие оснований, указанных в подпункте 2.9.1. настоящего Административного регламента.

3.5.5. Результатами административной процедуры являются:

принятие письменного решения о включении в список получателей субсидии и направление списка в Министрой и ЖКХ Республики Марий Эл;

принятие письменного решения об отказе во включении в список получателей субсидии.

3.5.6. Специалист Минсоцразвития Республики Марий Эл, ответственный за подготовку письменного решения, в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего письменного решения включает заявителя в список получателей субсидии или направляет (вручает) заявителю письменное решение об отказе во включении в список получателей субсидии с указанием оснований для отказа.

3.6. Направление списка получателей субсидии в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

Основанием для начала процедуры является запрос Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл на предоставления списка граждан-получателей безвозмездной субсидии для обеспечения жильем за счет субвенций из федерального бюджета граждан из числа ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов.

Специалист Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл, ответственный за направление запроса, направляет запрос в Минсоцразвития Республики Марий Эл в течение 3 рабочих дней после предоставления субвенций из федерального бюджета бюджету Республики Марий Эл.

Списки получателей субсидий, подписанные министром социального развития Республики Марий Эл (или лицом, исполняющим его обязанности), заверенные печатью, на бумажном и электронном носителях в формате RTF в течение 5 календарных дней со дня принятия решения направляются в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

3.7. Оформление и выдача свидетельства о праве на единовременную денежную выплату на строительство или приобретение жилых помещений на основании предоставленных Минсоцразвития Республики Марий Эл списков граждан-получателей субсидии.

Основанием для начала административной процедуры выдача свидетельства является поступление списков получателей субсидии из Минсоцразвития Республики Марий Эл. На основании утвержденных министром социального развития Республики Марий Эл (или лица, исполняющего его обязанности) Списков получателей субсидий и в пределах бюджетных ассигнований и лимитов бюджетных обязательств, предусмотренных в республиканском бюджете Республики Марий Эл на соответствующий финансовый год, Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл в течение 15 календарных дней со дня поступления Списков получателей субсидий оформляет и передает центрам социальной поддержки населения для выдачи гражданам – получателям субсидий Свидетельства, подтверждающие право граждан - получателей субсидий на получение субсидий в размерах, равным:

18 квадратным метрам для лиц, указанных в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, на среднюю рыночную стоимость 1 квадратного метра общей площади жилья в Республике Марий Эл, которая определяется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации;

36 квадратным метрам для лиц, указанных в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, на среднюю рыночную стоимость 1 квадратного метра общей площади жилья в Республике Марий Эл, которая определяется федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным Правительством Российской Федерации.

Свидетельства Минстроем и ЖКХ Республики Марий Эл передаются уполномоченному представителю центра социальной поддержки населения под роспись. Свидетельства центрами социальной поддержки населения выдаются гражданам - получателям субсидий по ведомостям. Ведомости с росписями граждан - получателей субсидий центрами социальной поддержки населения представляются в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

Свидетельство оформляется по форме согласно Приложению № 3 к порядку, утвержденному постановлением Правительства Республики Марий Эл от 6 декабря 2006 г. № 256 «Об утверждении Порядка предоставления мер социальной поддержки по обеспечению жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов» (далее -Порядок).

Срок действия Свидетельства составляет 4 месяца с момента выдачи гражданину-получателю субсидии. При необходимости по заявлению гражданина-получателя субсидии срок действия Свидетельства может быть продлен, но не более чем на 4 месяца. Заявление на имя министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл представляется не позднее окончания срока действия Свидетельства в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл.

3.8. Прием заявления о перечислении ЕДВ с приложенным комплектом документов

Основанием для начала административной процедуры по приему заявления о перечислении ЕДВ с приложенным пакетом необходимых документов на оказание государственной услуги является обращение заявителя с заявлением и документами, указанными в подпункте 2.6.8 настоящего Административного регламента в Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл. Форма заявления установлена Приложением № 4 к настоящему Административному регламенту.

Административную процедуру по приему документов осуществляет специалист Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл, ответственный за прием документов.

Срок выполнения административной процедуры по приему документов составляет 30 минут.

Критерием принятия решения о приеме заявления о перечислении ЕДВ с приложенным комплектом документов является полнота и правильность заполнения документов, предусмотренных в подпункте 2.6.8 настоящего Административного регламента.

Результатом выполнения административной процедуры по приему документов является определение комплектности и правильности заполнения документов или отказ в приеме документов.

3.9. Перечисление ЕДВ в счет оплаты договора (купли-продажи, долевого участия или мены) на жилое помещение

Основанием для начала административной процедуры по перечислению ЕДВ является наличие проверенного полного пакета документов, предусмотренных в подпункте 2.6.8 настоящего Административного регламента. Административная процедура по перечислению ЕДВ в счет оплаты договора (купли-продажи, мены на жилое помещение, договору участия в долевом строительстве или договору переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве) включает в себя следующие административные действия:

Минстрой и ЖКХ Республики Марий Эл при наличии денежных средств на соответствующем счете в течение четырех рабочих дней со дня предоставления (получения в рамках межведомственного информационного взаимодействия) полного комплекта документов, предусмотренных в п. 2.6.8. настоящего Административного регламента, перечисляет денежные средства на счет продавца жилого помещения (по договору купли-продажи, мены жилого помещения), застройщика (по договору участия в долевом строительстве) или первоначального дольщика (по договору переуступки права требования по договору участия в долевом строительстве), в кредитной организации.

Перечисление денежных средств осуществляется платежным поручением со счета Минстроя и ЖКХ Республики Марий Эл в Управлении Федерального казначейства по Республике Марий Эл на счет продавца, застройщика, первоначального дольщика в кредитном учреждении в пределах Республики Марий Эл.

Перечисление средств на счета продавца, застройщика, первоначального дольщика оформляется приказом министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл на основании Списков получателей субсидий и представленных документов, предусмотренных в подпункте 2.6.8 настоящего Административного регламента.

Государственная услуга считается предоставленной с момента перечисления средств в счет оплаты договора на жилое помещение. Повторное предоставление ЕДВ гражданам не допускается.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Основными задачами системы текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений являются:

обеспечение своевременного и качественного оказания государственной услуги;

своевременное выявление отклонений в сроках и качестве оказания государственной услуги;

выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему оказанию государственной услуги;

предупреждение не предоставления или ненадлежащего предоставления государственной услуги;

обеспечение руководства Министерств и центров социальной поддержки населения своевременной информацией о ходе предоставления государственной услуги;

систематическое повышение общего уровня исполнительской дисциплины и поощрения качественной работы специалистов Министерств и центров социальной поддержки населения.

Текущий контроль за исполнением положений административного регламента осуществляется на постоянной основе.

4.1.2. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений осуществляется руководителем центра социальной поддержки населения путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами Министерств и центров социальной поддержки населения положений настоящего Административного регламента и иных документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги и исполнением настоящего Административного регламента устанавливается министром социального развития Республики Марий Эл, министром строительства, архитектуры и ЖКХ Республики Марий Эл и руководителем центра социальной поддержки населения.

4.2.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги и исполнением настоящего Административного регламента включает в себя проведение проверок Министерств, центров социальной поддержки населения, выявление и устранение нарушений прав заявителей (получателей), рассмотрение обращений заявителей (получателей) на действия (бездействие) должностных лиц Министерств и центров социальной поддержки населения при предоставлении государственной услуги.

4.2.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) и отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя (получателя) (внеплановые).

4.2.4. Проверка предоставления государственной услуги проводится на основании приказа министра социального развития Республики Марий Эл, министра строительства, архитектуры и ЖКХ Республики Марий Эл в котором указываются предмет и срок ее проведения, уполномоченные на ее проведение должностные лица Министерств. По результатам проверки предоставления государственной услуги непосредственно после ее завершения составляется акт проверки с отражением фактов и обстоятельств, выявленных в рамках предмета проверки. В отношении виновных должностных лиц Министерств или центров социальной поддержки населения применяются меры ответственности, предусмотренные законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл.

4.3. Ответственность должностных лиц Министерств и центров социальной поддержки населенияза решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

Персональная ответственность должностных лиц Министерств закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Требования к порядку и формам контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги и исполнением настоящего Административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги и исполнением настоящего Административного регламента может осуществляться со стороны граждан, объединений граждан и общественных организаций.

4.4.2. В случае поступления в Министерства или центр социальной поддержки населения обращений граждан, объединений граждан и общественных организаций, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерств или центров социальной поддержки населения, по решению министра или руководителя центра социальной поддержки населения должностными лицами Министерств или центра социальной поддержки населения, уполномоченными на проведение проверок, проводится проверка с целью контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, а также выявления и устранения нарушений прав заявителей (получателей) должностными лицами Министерств или центров социальной поддержки населения.

4.4.3. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей (получателей), осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Марий Эл принимаются меры по устранению выявленных нарушений.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерств и центров социальной поддержки населения, а также должностных лиц, государственных служащих Министерств

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерств и центров социальной поддержки населения, а также должностных лиц, государственных служащих Министерств

5.1.1. Заявитель (получатель) вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Министерств и центров социальной поддержки населения, а также должностных лиц, государственных служащих Министерств, должностных лиц центров социальной поддержки населения, принятые (осуществлённые) в ходе исполнения государственной услуги (далее - жалоба), в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя (получателя), или в электронном виде путем обращения в Министерства и центры социальной поддержки населения.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства или центра социальной поддержки населения, должностного лица Министерства или центра социальной поддержки населения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерств или центра социальной поддержки населения, должностного лица Министерств или центра социальной поддержки населения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель (получатель) не согласен с решением и действием (бездействием) Министерств или центра социальной поддержки населения, должностного лица Министерств или центра социальной поддержки населения, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем (получателем) могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя (получателя), либо их копии.

5.3. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.3.1. Жалоба рассматривается Министерствами или центром социальной поддержки населения в случае, если обжалуется порядок предоставления государственной услуги вследствие решений и действия (бездействия) Министерств или центра социальной поддержки населения, его должностного лица либо государственных служащих. В случае если обжалуются решения руководителя центра социальной поддержки населения, жалоба подается в Минсоцразвития Республики Марий Эл. В случае если обжалуются решения министра строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл, министра социального развития Республики Марий Эл, жалоба подается в Правительство Республики Марий Эл и рассматривается им в порядке, утвержденном постановлением Правительства Республики Марий Эл от 19 октября 2012 г. № 399 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл».

Прием жалоб в письменной форме осуществляется должностными лицами Министерств или центра социальной поддержки населения, уполномоченным на рассмотрение жалоб, в месте предоставления государственной услуги, (в месте, где заявитель (получатель) подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в Министерства или центр социальной поддержки населения в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя (получателя), или в электронном виде. Жалоба в письменной форме может быть также направлена в виде почтового отправления

5.4.2. Время приема жалоб совпадает с графиками работы Министерств или центров социальной поддержки населения, указанными в подпунктах 1.3.1., 1.3.2 и приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5.4.3. В случае если жалоба подается через представителя заявителя (получателя), также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя (получателя). В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя (получателя), может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

5.4.4. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.4.5. Заявитель (получатель) вправе подать жалобу по электронному адресу Министерств или центров социальной поддержки населения, указанному в подпунктах 1.3.1., 1.3.2. и приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

5.4.6. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.4.3 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, вид которой предусмотрен Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», при этом документ, удостоверяющий личность заявителя (получателя), не требуется.

5.4.7. Заявитель (получатель) может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл, для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл, для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл;

7) отказ Министерств или центров социальной поддержки населения, должностных лиц Министерств или центров социальной поддержки населения, предоставляющих государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.4.8. В Министерствах и центрах социальной поддержки населения определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего раздела Административного регламента.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

5.5.1. Жалоба, поступившая в Министерства или центр социальной поддержки населения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа Министерств или центра социальной поддержки населения, должностного лица Министерств или центра социальной поддержки населения, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5.2. В случае если в компетенцию Министерств, центров социальной поддержки населения не входит принятие решения по жалобе, поданной в их адрес заявителем (получателем), Министерства, центры социальной поддержки населения в течение семи дней со дня регистрации жалобы направляют ее в уполномоченный на рассмотрение жалобы орган и в письменной форме информирует заявителя (получателя) о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

5.6. Результат рассмотрения жалобы

5.6.1. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» Министерства или центры социальной поддержки населения принимают одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерствами опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю (получателю) денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Марий Эл, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6.2. Министерства или центры социальной поддержки населения отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном Гражданским кодексом Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями раздела V настоящего Административного Регламента в отношении того же заявителя (получателя) и по тому же предмету жалобы.

5.6.3. Министерства или центры социальной поддержки населения при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае, если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

5.7.1. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю (получателю) не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

5.7.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование Министерства или центра социальной поддержки населения, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.7.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается министром, должностным лицом центра социальной поддержки населения.

По желанию заявителя (получателя) ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью Министерства, центра социальной поддержки населения.

5.7.4. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и статьей 18.3 Закона Республики Марий Эл от 4 декабря 2002 г. № 43-З «Об административных правонарушениях в Республике Марий Эл», или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

5.8. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель (получатель) вправе обжаловать решение по жалобе в установленном законодательством Российской Федерации судебном порядке.

5.9. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель (получатель) имеет право получать в Министерствах или центрах социальной поддержки населения информацию и документы, необходимые для обоснования своего обращения, в соответствии с постановлением Правительства Республики Марий Эл от 19 октября 2012 г. № 399 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Марий Эл и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Республики Марий Эл».

5.10. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги, на информационном стенде, на официальных сайтах Министерств, на Портале государственных услуг Республики Марий Эл.

             

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

Информация о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике работы Министерства социального развития Республики Марий Эл и Государственных казенных учреждений Республики Марий Эл - центров предоставления мер социальной поддержки населению в районах и городах Республики Марий Эл

Наименование

Адрес местонахождения, контактный телефон, адрес электронной почты

График работы *

Министерство социального развития Республики Марий Эл

424033, г. Йошкар-Ола, наб. Брюгге, д. 3 т. (8-8362) 45-17-36 e-mail: minso@mari-el.ru

понедельник-пятница (за исключением нерабочих и праздничных дней) с 8.00 -17.00 - прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Волжском районе Республики Марий Эл»

425030, Волжский район, пгт. Приволжский, ул. Заводская, 3 т. (8-836-31) 6-72-67 e-mail: dimitriy.nikiforov@yandex.ru

понедельник, вторник, среда, пятница (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; четверг-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Горномарийском районе Республики Марий Эл»

425350, г. Козьмодемьянск, ул. Свердлова, 9 т. (8-836-32) 7-26-00 e-mail: grmoszn@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00 - прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Звениговском районе Республики Марий Эл»

425060, г. Звенигово, ул. Школьная, 111 «а» т. (8-836-45) 7-40-30 e-mail: Guga555@rambler.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -15.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; с 15.00-17.00 –обработка документов пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Килемарском районе Республики Марий Эл»

425270, Килемарский район, пгт. Килемары, ул. Феоктистоа, д. 4 т. (8-836-43) 2-15-77 e-mail: oszn_kilem@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Куженерском районе Республики Марий Эл»

425550, Куженерский район, пгт. Куженер, ул. Совхозная, 19 «б» т. (8-836-37) 9-44-23 e-mail: kig.oszn@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием праждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Мари-Турекском районе Республики Марий Эл»

425500, Мари-Турекский район, пгт. Мари-Турек, ул. Лесная, 10 т. (8-836-34) 9-38-88 e-mail: osznmt@gmaiI.com

понедельник, среда, четверг, пятница (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; вторник-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Медведевском районе Республики Марий Эл»

425200, Медведевский район, пгт. Медведево, ул. Комсомольская, 19 т. 58-40-31 e-mail: uszn_medvedevo@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -16.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; с 16.00-17.00 –обработка документов пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Моркинском районе Республики Марий Эл»

425120, Моркинский район, пгт. Морки, ул. Целинная, 1 «а» т. (8-836-35) 9-71-28 e-mail: lydikk1973@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Новоторъяльском районе Республики Марий Эл»

425430, Новоторъяльский район, пгт. Новый Торъял, ул. Больничная, 1 т. (8-836-36) 9-15-70 e-mail: MOCYHOBA@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Оршанском районе Республики Марий Эл»

425250, Оршанский район, пгт. Оршанка, ул. Советская, 115 т. (8-836-41) 2-41-87 e-mail: orshanka_otdel@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Параньгинском районе Республики Марий Эл»

425570, Параньгинский район, пгт. Параньга, ул. Колхозная, 41 т.(8-836-39) 4-73-33e-mail: osznit_paranga@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Сернурском районе Республики Марий Эл»

425450, Сернурский район, пгт. Сернур, ул. Коммунистическая, 53 т.(8-836-33) 9-73-14 e-mail: sernuroszn@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Советском районе Республики Марий Эл»

425400, Советский район, пгт. Советский, ул. Первомайская, 4 «а» т. (8-836-38) 9-44-22 e-mail: cotszach@mari-el.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней; с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в Юринском районе Республики Марий Эл»

425370, Юринский район, пгт. Юрино, ул. Красная Площадь, 11 т. (8-836-44) 3-25-66 e-mail: osznvurrme@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в городе Йошкар-Оле Республики Марий Эл»

424006, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, 181 т. 45-38-08 e-mail: uszn_y-ola@mari-el.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -15.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; с 15.00-17.00 –обработка документов пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в городе Волжске Республики Марий Эл»

425000, г. Волжск, ул. Щорса, 13 т. (8-836-31) 4-97-53 e-mail: oszn_volzhsk@mail.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней; с 8.00 -15.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; с 15.00-17.00 –обработка документов пятница-обработка документов

Государственное казенное учреждение Республики Марий Эл «Центр предоставления мер социальной поддержки населению в городе Козьмодемьянске Республики Марий Эл»

425350, г. Козьмодемьянск, кв. Маслозавода, д. 5 «а» т. (8-836-32) 7-14-45 e-mail: osznitvkoz@rambler.ru

понедельник-четверг (за исключением нерабочих праздничных дней) с 8.00 -17.00-прием граждан (продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующему нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час) с 12.00-13.00-обед; пятница-обработка документов

* При совпадении выходного и нерабочего праздничного дней выходной день переносится на следующий после праздничного рабочий день, за исключением выходных дней, совпадающих с нерабочими днями, указанными в абзацах втором и третьем части первой статьи 112 Трудового кодекса Российской Федерации. Правительство Российской Федерации переносит два выходных дня из числа выходных дней, совпадающих с нерабочими праздничными днями, указанными в абзацах втором и третьем части первой статьи 112 Трудового кодекса Российской Федерации, на другие дни в очередном календарном году в порядке, установленном частью пятой указанной статьи.

             

1

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2

Министру социального развития

Республики Марий Эл _____________________

________________________________________

(фамилия, инициалы)

от ______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_______________________________________,

проживающ. __ по адресу: _________________

(почтовый адрес места жительства)

________________________________________

________________________________________

Заявление

Прошу включить меня _____________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

в список получателей безвозмездной субсидии для обеспечения жильем, паспорт: серия ________№ __________,выдан________________________________,

(кем, когда)

________________________________________________________________________

Удостоверение (справка об инвалидности) ___________________________________

(наименование документа, подтверждающего право гражданина на обеспечение жильем за счет средств федерального бюджета)

серия_______ № _________, выданное ______________________________________

(кем, когда)

Состою в очереди по улучшению жилищных условий с________

(дата)

в ______________________________________________________________________.

(место принятия на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий)

К заявлению прилагаю следующие документы (наименование и номер документа, кем и когда выдан):

1. ______________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________

3. ______________________________________________________________________

4. ______________________________________________________________________

С условиями получения и использования безвозмездной субсидии для обеспечения жильем ознакомлен и обязуюсь их выполнять.

________________ ___________________

(дата) (подпись)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

Министру социального развития

Республики Марий Эл _____________________

________________________________________

(фамилия, инициалы)

от ______________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_______________________________________,

проживающ. __ по адресу: _________________

(почтовый адрес места жительства)

________________________________________

________________________________________

паспорт: серия ________ № ________________

выдан __________________________________

(кем, когда)

учетное дело № __________________________

Заявление

От получения безвозмездной субсидии для обеспечения жильем отказываюсь ________________________________________________________________________

(указывается причина отказа)

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

________________________________________________________________________

С условиями получения и использования безвозмездной субсидии для обеспечения жильем ознакомлен.

__________________ ___________________

(дата) (подпись)

Приложение № 4

Министру строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл _______________________________

________________________________________

от ______________________________________

(ФИО владельца Свидетельства)

проживающ ___ по адресу: _________________

________________________________________

паспорт: серия ________ № _______________

выдан __________________________________

(кем, когда)

заявление.

Прошу предоставить единовременную денежную выплату

на приобретение / строительство жилого помещения путем перечисления

(нужное подчеркнуть)

на расчетный счет продавца / застройщика.

(нужное подчеркнуть)

______________________

дата

______________________

подпись владельца Свидетельства или доверенного лица

_____________________

расшифровка  подписи

ПРИМЕЧАНИЕ: При заключении договора купли-продажи, подчеркнуть «приобретение» и «продавца», при заключении договора долевого участия в строительстве – «строительство» и «застройщика».

Приложение № 5

Блок-схема последовательности прохождения административных процедур предоставления социальной выплаты для приобретения (строительства) жилых помещений (ветеранам, инвалидам и семьям, имеющим детей-инвалидов)