ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АППАРАТА ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ РЕГИСТРА МУНИЦИПАЛЬНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВ...



АППАРАТ ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ

ПРИКАЗ

22 декабря 2011 г. № 487-п

г. Элиста

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АППАРАТА ПРАВИТЕЛЬСТВА РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СВЕДЕНИЙ ИЗ РЕГИСТРА МУНИЦИПАЛЬНЫХ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ»

(в редакции приказов Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166, от 04.03.2013 № 100-п НГР RU08000201300114, от 26.06.2013 № 260-п НГР RU08000201300356, от 24.03.2016 № 67-п НГР RU08000201600124, от 31.07.2018 № 186-п, от 28.11.2018 № 317-п)

В соответствии с постановлением Правительства Республики Калмыкия  от 20 июля 2011 г. № 230 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» Аппарат Правительства Республики Калмыкия приказывает:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент Аппарата Правительства Республики Калмыкия по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия».

2. Настоящий приказ вступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

Руководитель

Аппарата Правительства

Республики Калмыкия   О. Дорджиева

УТВЕРЖДЁН

приказом Аппарата Правительства

Республики Калмыкия

от 22декабря 2011 г. № 487-п

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 04.03.2013 № 100-п НГР RU08000201300114)

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 26.06.2013 № 260-п НГР RU08000201300356)

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 24.03.2016 № 67-п НГР RU08000201600124)

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

Административный регламент

Аппарата Правительства Республики Калмыкия по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия»

I. Общие положения

1.1. Административный регламент Аппарата Правительства Республики Калмыкия по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия» (далее – административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Аппарата Правительства Республики Калмыкия, порядок взаимодействия между его структурными подразделениями, его должностными лицами при предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

1.2. Получателями государственной услуги «Предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия» (далее – государственная услуга) являются физические или юридические лица (далее – заявители). От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с государственными органами.

1.3. Информация о порядке предоставления государственной услуги, а также сведения о ходе предоставления указанной услуги размещается на официальном сайте Аппарата Правительства Республики Калмыкия, в сети «Интернет», в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных услуг (функций)» (далее - федеральный реестр), в республиканской информационной системе «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» (далее - региональный реестр), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных              услуг (функций) Республики Калмыкия» www.pgu.egov08.ru.

(пункт в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

1.4. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления государственной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования.

Информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги обеспечивается государственными гражданскими служащими, участвующими в предоставлении государственной услуги непосредственно на личном приеме, а также по телефону.

При общении с гражданами (по телефону или лично) государственные гражданские служащие должны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления государственной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

На личном приеме либо по телефону гражданам предоставляется следующая информация:

а) место нахождения и графики работы Аппарата Правительства Республики Калмыкия, его структурных подразделений, предоставляющих государственную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги;

б) справочные телефоны структурных подразделений Аппарата Правительства Республики Калмыкия, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона- автоинформатора (при наличии);

в) адрес официального сайта, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Аппарата Правительства Республики Калмыкия в сети «Интернет».

Данная информация также размещается на официальном сайте Аппарата Правительства Республики Калмыкия, в сети «Интернет», в федеральном реестре, в региональном реестре, на Едином портале, в республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия» www.pgu.egov08.ru.

(пункт в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

1.5. Места получения информации о предоставлении государственной услуги оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:

а) график приема письменных заявлений о предоставлении государственной услуги при личном обращении заявителя

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

б) номера кабинетов, где осуществляется прием письменных заявлений о предоставлении государственной услуги и устное информирование граждан;

в) фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих прием письменных заявлений о предоставлении государственной услуги и устное информирование граждан;

г) адрес официального сайта Правительства Республики Калмыкия;

д) номера телефонов, факсов, адреса электронной почты структурных подразделений Аппарата Правительства Республики Калмыкия, участвующих в предоставлении государственной услуги.

Справочные, статистические и аналитические материалы, нормативные правовые акты, касающиеся предоставления государственной услуги, размещаются в соответствующем разделе официального сайта Правительства Республики Калмыкия.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия.

2.2. Наименование органа исполнительной власти Республики Калмыкия, непосредственно предоставляющего государственную услугу – Аппарат Правительства Республики Калмыкия.

2.3. Результатами предоставления государственной услуги являются:

1) предоставление сведений о наличии в регистре муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия (далее – республиканский регистр) запрашиваемых оформленного в виде правового акта решения, принятого на местном референдуме (сходе граждан), муниципального нормативного правового акта;

2) предоставление сведений о дате и номере государственной регистрации запрашиваемых оформленного в виде правового акта решения, принятого на местном референдуме (сходе граждан), муниципального нормативного правового акта;

3) предоставление сведений о реквизитах запрашиваемых оформленного в виде правовых актов решения, принятого на местном референдуме (сходе граждан), муниципального нормативного правового акта, включая:

вид, наименование, дату принятия (издания) или утверждения и номер оформленного в виде правовых актов решения, принятого на местном референдуме (сходе граждан), муниципального нормативного правового акта;

наименование органа местного самоуправления, должности, фамилии и инициалы должностного лица муниципального образования, принявших (издавших) или утвердивших муниципальный нормативный правовой акт;

вид, наименование, дату и место проведения, дату оформления и номер оформленного в виде правового акта решения, принятого на местном референдуме (сходе граждан);

4) предоставление сведений об изменениях (дополнениях), отмене (признании утратившим силу) и приостановлении запрашиваемого муниципального нормативного правового акта;

5) предоставление сведений об официальном издании, в котором были опубликованы (обнародованы) запрашиваемые оформленное в виде правового акта решение, принятое на местном референдуме (сходе граждан), муниципальный нормативный правовой акт.

6) предоставление копии оформленного в виде правовых актов решения, принятого на местном референдуме (сходе граждан), муниципального нормативного правового акта, выписки из текста указанных правовых актов;

7) предоставление информации о дополнительных сведениях к этим актам;

8) отказ в представлении сведений из республиканского регистра.

2.4. Государственная услуга предоставляется в срок не позднее 15 рабочих дней с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги размещается на официальном сайте Аппарата Правительства Республики Калмыкия в сети Интернет (http://www.kalmregion.ru/), в федеральном реестре, в республиканском реестре, на Едином портале, на Региональном портале.

Аппарат Правительства Республики Калмыкия обеспечивает размещение и актуализацию перечня нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, на своем официальном сайте, а также в соответствующем разделе регионального реестра.

(пункт в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

2.6. Для получения сведений, указанных в пункте 2.3 настоящего административного регламента, заявителем представляется заявление о предоставлении государственной услуги.

Заявление о предоставлении государственной услуги гражданина может быть:

1) направленное в письменном виде по почте;

2) направленное в письменном виде по факсу;

3) направленное в форме электронного сообщения, путем заполнения специальной формы на официальном сайте Правительства Республики Калмыкия  и в «Республиканской информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия(pgu.egov08.ru)»

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 04.03.2013 № 100-п НГР RU08000201300114)

4) представленное лично заявителем.

Письменное заявление о предоставлении государственной услуги, составленное в свободной форме, в обязательном порядке должно содержать:

1) сведения о заявителе, в том числе:

фамилия, имя, отчество физического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты (при наличии), по которому должен быть направлен ответ, или наименование юридического лица, дата его государственной регистрации, основной государственный регистрационный номер, адрес места нахождения;

сведения о документах, уполномочивающих представителя физического лица или юридического лица подавать от их имени заявление;

2) информация о запрашиваемых сведениях, необходимая и достаточная для их поиска;

3) подпись заявителя - физического лица либо руководителя юридического лица, иного уполномоченного лица.

Заявление о предоставлении государственной услуги, поступившее в Аппарат Правительства Республики Калмыкия в форме электронного сообщения должно соответствовать требованиям, установленным для письменных заявлений о предоставлении государственной услуги, за исключением личной подписи гражданина, и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим административным регламентом.

В заявлении о предоставлении государственной услуги может содержаться просьба о выдаче сведений заявителю лично при его обращении, направлении почтовым отправлением или по электронной почте. При отсутствии в заявлении указания на способ получения заявителем информации ответ ему направляется почтовым отправлением. В случае, если в заявлении содержится просьба о выдаче сведений заявителю лично при его обращении, а заявитель по истечении 15 рабочих дней с момента подачи такого заявления не явился, то ответ ему направляется по почте до истечения 30-дневного срока с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги.

На официальном сайте Правительства Республики Калмыкия и Едином портале государственных услуг в соответствующих разделах размещены формы документов, необходимых для получения государственной услуги, а также обеспечена возможность для копирования и заполнения в электронном виде.

Примерная форма письменного заявления о предоставлении государственной услуги приводится в приложении № 1 к настоящему административному регламенту. (в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

Аппарат Правительства Республики Калмыкия не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в органы, предоставляющие государственные услуги по собственной инициативе.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

2.7. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить для предоставления государственной услуги, не предусмотрены.

(пункт 2.7. введен в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

2.8. Основания для отказа в приеме заявлений о предоставлении государственной услуги отсутствуют.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) отсутствие запрашиваемых сведений в республиканском регистре;

2) отсутствие в заявлении о предоставлении государственной услуги информации о запрашиваемых сведениях, необходимой и достаточной для поиска сведений.

(Пункт в новой редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166) (в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

2.9. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(пункт введен в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

2.10. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

2.11. Срок ожидания заявителя в очереди при передаче заявления о предоставлении государственной услуги в Аппарате Правительства Республики Калмыкия не должен превышать 15 минут. Срок ожидания заявителя в очереди на личном приеме в Аппарате Правительства Республики Калмыкия при получении ответа на обращение не должен превышать 15 минут.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 26.06.2013 № 260-п НГР RU08000201300356)

2.12. Письменные заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе в форме электронного документа, регистрируются в день поступления. Поступившее заявление в установленном порядке регистрируется в Единой межведомственной системе электронного документооборота органов исполнительной власти Республики Калмыкия (далее – ЕМСЭД). Заявлению присваивается внутренний входящий номер.

2.13. Предоставление услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

2.13.1. При предоставлении услуги обеспечивается оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов Аппарата Правительства Республики Калмыкия с заявителями.

Помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым для предоставления услуги оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, столами и стульями.

В помещениях обеспечивается создание инвалидам условий доступности объектов в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, в том числе:

возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденных приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 22 июня 2015 г. № 3 86н.

2.13.2. Помещение для приема заявителей, имеющих инвалидность, должно соответствовать следующим требованиям:

обязательное наличие справочно-информационной службы;

стойка информации в вестибюлях и в зонах специализированного обслуживания инвалидов должна быть хорошо видимой со стороны входа и легко различаться слабовидящими посетителями.

Минимальный размер площади помещения (кабинета) для индивидуального приема должно быть не менее 12 кв.м.

2.13.3. Место ожидания должно соответствовать комфортным условиям для заявителей. Место ожидания оборудуется стульями.

В зоне места ожидания должны быть выделены зоны специализированного обслуживания инвалидов в здании.

В зоне места ожидания должны быть предусмотрены места для инвалидов из расчета не менее 5%, но не менее одного места от расчетной вместимости учреждения или расчетного числа посетителей.

Зона мест ожидания заявителей, имеющих инвалидность, размещается преимущественно на нижних этажах зданий.

2.13.4. Текстовая информация о порядке предоставления услуги размещается на информационных стендах и должна находиться в местах ожидания заявителей.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются. Обеспечивается надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне.

Обеспечивается предоставление бесплатно в доступной форме с учетом стойких расстройств функций организма инвалидов информации об их правах и обязанностях, сроках, порядке и условиях предоставления услуги, доступности ее предоставления.

(пункт в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 24.03.2016 № 67-п НГР RU08000201600124) (в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

2.14. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения их заявлений;

- полнота информирования граждан о ходе рассмотрения их заявлений;

- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;

- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления государственной услуги;

- оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого заявления;

- соблюдение сроков рассмотрения заявлений;

- количество жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц Аппарата Правительства Республики Калмыкия в ходе предоставления государственной услуги;

- полнота и актуальность информации о порядке предоставления государственной услуги.

Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- размещение справочной информации о государственной услуге на официальном сайте Правительства Республики Калмыкия и Едином портале государственных и муниципальных услуг;

- размещение и доступность для копирования и заполнения в электронном виде формы заявления о предоставлении государственной услуги, необходимой для получения государственной услуги на официальном сайте Правительства Республики Калмыкия и Едином портале государственных и муниципальных услуг;

- обеспечение возможности представлять документы в электронном виде;

- обеспечение возможности осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги;

- обеспечение возможности получения результатов предоставления государственной услуги в электронном виде.

Предоставление государственной услуги по экстерриториальному принципу (в любом территориальном подразделении органа) не предусмотрено.

(абзац введен в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

(Пункт  в новой редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

(Пункт признан утратившим силу в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

(наименование раздела в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении заявителя;

2) прием заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего по почте, направленного путем заполнения специальной формы на официальном сайте Правительства Республики Калмыкия, Единого портала государственных и муниципальных услуг;

3) регистрация заявления о предоставлении государственной услуги в ЕМСЭД;

4) рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги и подготовка проекта письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении;

5) регистрация письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении в ЕМСЭД и направление его заявителю почтовым отправлением;

6) представление заявителю письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении при личном обращении.

8) исправление допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

(подпункт введен в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

3.1.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по приему заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении заявителя, является обращение гражданина с указанным заявлением.

Прием заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении заявителя осуществляется государственным гражданским служащим, замещающим должность государственной гражданской службы в Управлении мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

При личном обращении заявителя государственный гражданский служащий проверяет у него документы, удостоверяющие его личность. Если в заявления о предоставлении государственной услуги отсутствуют основания для предоставления сведений из республиканского регистра, государственный гражданский служащий информирует заявителя в какой орган государственной власти ему следует обратиться. В противном случае государственный гражданский служащий после получения заявления о предоставлении государственной услуги, поданного лично заявителем, передает его для регистрации в отдел документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Все действия совершаются в день обращения заявителя.

Результатами административной процедуры являются:

1) прием заявления о предоставлении государственной услуги и передача его в отдел документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия для регистрации в ЕМСЭД.

2) отказ в приеме заявления о предоставлении государственной услуги в связи с отсутствием в заявлении оснований для предоставления сведений из республиканского регистра;

3.1.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по приему заявления о предоставлении государственной услуги, поступившего по почте, факсу, направленного путем заполнения специальной формы на официальном сайте Правительства Республики Калмыкия, Единого портала государственных и муниципальных услуг является поступление заявления.

Прием заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется сотрудником отдела документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Заявление о предоставлении государственной услуги в форме электронного сообщения, направленного путем заполнения специальной формы на официальном сайте Правительства Республики Калмыкия, Единого портала государственных и муниципальных услуг переводится в бумажную форму (распечатываются). Далее работа с такими заявлениями ведется в порядке, установленном настоящим административным регламентом для работы с письменным заявлением о предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

Все действия совершаются в день поступления заявления.

Результатами административной процедуры являются прием заявления о предоставлении государственной услуги и направление его для регистрации в ЕМСЭД.

3.1.3. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении государственной услуги в ЕМСЭД, является поступление указанного заявления о предоставлении государственной услуги для регистрации в ЕМСЭД.

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги в ЕМСЭД осуществляется сотрудником отдела документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Заявление о предоставлении государственной услуги, поступившее в установленном порядке, регистрируется в ЕМСЭД и направляется в Управление мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия для рассмотрения указанного заявления.

Все действия совершаются в день обращения заявителя (получения заявления по почте).

Результатом административной процедуры является направление зарегистрированного в установленном порядке заявления о предоставлении государственной услуги в Управление мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия для рассмотрения.

3.1.4. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении государственной услуги и подготовке письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их предоставлении, является поступление зарегистрированного в установленном порядке заявления.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

Рассмотрение заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется государственным гражданским служащим, замещающим должность государственной гражданской службы в Управление мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Государственный гражданский служащий осуществляет поиск требуемых сведений в республиканском регистре.

При рассмотрении заявления государственный гражданский служащий вправе обращаться к заявителю, в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления и организации для получения дополнительной информации, в том числе по телефону. При этом заявитель вправе устно или в письменном виде представить указанному специалисту соответствующую информацию.

Государственный гражданский служащий готовит проект письма заявителю с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении. Указанный проект письма представляется на подпись Руководителю Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителю. Руководитель Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместитель в случае согласия с проектом письма подписывает его, при несогласии - возвращает государственному гражданскому служащему, ответственному за выполнение данного административного действия, на доработку с указанием конкретных причин.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 5 дней.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

Результатом административной процедуры является направление подписанного Руководителем Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителем письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении в отдел документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия для регистрации в ЕМСЭД.

3.1.5. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по регистрации письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении в ЕМСЭД и направлению его заявителю почтовым отправлением, является поступление подписанного Руководителем Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителем письма.

Регистрация письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении в ЕМСЭД и направление его заявителю почтовым отправлением осуществляется сотрудником отдела документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Письмо с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении, подписанного Руководителем Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителем, после их регистрации в ЕМСЭД направляется заявителю почтовым отправлением.

В случае, если в заявлении о предоставлении государственной услуги содержится просьба о выдаче сведений заявителю по электронной почте отправка письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении почтовым отправлением дублируется с использованием средств электронной почты.

В случае, если в заявлении о предоставлении государственной услуги содержится просьба о выдаче сведений заявителю при личном обращении, то указанное письмо направляется в Управление мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 5 дней.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

Результатом административной процедуры является направление письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении заявителю почтовым отправлением либо направление этого письма в Управление мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия для предоставления его заявителю при личном обращении.

3.1.6. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры по предоставлению письма заявителю при личном обращении, является поступление зарегистрированного в ЕМСЭД и подписанного Руководителем Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителем письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении для предоставления его заявителю при личном обращении.

Предоставление письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении при личном обращении осуществляется государственным гражданским служащим, замещающим должность государственной гражданской службы в Управлении мониторинга социально-экономического развития муниципальных образований и ведения регистра муниципальных нормативных правовых актов Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

При представлении письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении при личном обращении государственный гражданский служащий в день подписания и регистрации письма сообщает заявителю об этом по телефону.

Перед выдачей информации заявителю лично государственный гражданский служащий проверяет наличие документов, удостоверяющих личность и полномочия заявителя на их получение.

Государственный гражданский служащий выдает заявителю под роспись письмо с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении. Второй экземпляр письма с подписью заявителя помещается в соответствующее номенклатурное дело.

В случае, если заявитель в обозначенный в заявлении о предоставлении государственной услуги срок, либо по истечении 15 рабочих дней с момента подачи такого заявления не явился, то письмо направляется в отдел документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия для отправки его почтовым отправлением.

Максимальный срок выполнения административной процедуры – 5 дней.

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

Результатом административного действия является выдача заявителю под роспись письма с запрашиваемыми сведениями или об отказе в их представлении, либо направление его в отдел документационного обеспечения Аппарата Правительства Республики Калмыкия для отправки его почтовым отправлением.

3.1.7. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала выполнения административной процедуры (действия) является обращение заявителя, получившего запрашиваемые сведения, об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Срок прохождения административной процедуры (действия) не должен превышать 5 календарных дней с даты регистрации обращения об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

Решение об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах принимается в случае, если в указанных документах выявлены несоответствия прилагаемой к заявлению документации.

Результатом административной процедуры (действия) является исправление допущенных должностным лицом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо направление в адрес заявителя ответа с информацией об отсутствии опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах.

(пункт введен в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

3.2. пункт признан утратившим силу в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль осуществляется постоянно государственными гражданскими служащими, исполняющими государственную услугу, по каждой административной процедуре в соответствии с установленными Административным регламентом содержанием и сроками действий, а также путем проведения Руководителем Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителем проверок исполнения государственными гражданскими служащими положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Для текущего контроля используются служебная корреспонденция Аппарата Правительства Республики Калмыкия, устная и письменная информация государственных гражданских служащих, осуществляющих регламентируемые действия.

О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственные за их осуществление государственные гражданские служащие немедленно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан и юридических лиц, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании планов работы Аппарата Правительства Республики Калмыкия) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем Аппарата Правительства Республики Калмыкия или его заместителем.

По результатам проверок, в случае выявления нарушений прав граждан и организаций, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством Российской Федерации, Республики Калмыкия.

Для проведения проверки создается комиссия, в состав которой включаются государственные служащие Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Проверка осуществляется на основании приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия.

Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаются результаты предоставления государственной услуги, выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Акт подписывают председатель и члены комиссии.

Проверяемые под роспись знакомятся с актом, после чего он помещается в соответствующее номенклатурное дело.

4.3. Государственные гражданские служащие, исполняющие государственную услугу, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявлений и представления информации, размещения информации на официальных сайтах и ее публикацию в периодических печатных изданиях, достоверность и полноту сведений, представляемых в связи с исполнением государственной услуги.

4.4. Для осуществления контроля за предоставлением государственной услуги граждане, их объединения и организации имеют право направлять в Аппарат Правительства Республики Калмыкия обращения с предложениями, рекомендациями по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявления и жалобы с сообщением о нарушении ответственными должностными лицами, предоставляющими государственную услугу, требований административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан осуществляется путем получения информации о наличии в действиях ответственных должностных лиц, предоставляющих государственную услугу, нарушений положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

(пункт введен в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 31.07.2018 № 186-п)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Аппарата Правительства Республики Калмыкия, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих

(Раздел V в новой редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166) (в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п)

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом, другими правовыми актами для предоставления государственной услуги;

г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено действующим законодательством, для предоставления государственной услуги.

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим административным регламентом;

е) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

к) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Аппарат Правительства Республики Калмыкия. Жалобы на решения и действия (бездействие) Руководителя Аппарата Правительства Республики Калмыкия подаются в Правительство Республики Калмыкия;

жалоба на решения и действия (бездействие) Аппарата Правительства Республики Калмыкия, должностного лица Аппарата Правительства Республики Калмыкия, государственного служащего, Руководителя Аппарата Правительства Республики Калмыкия, может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя и/или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Ответ о результатах рассмотрения жалобы оформляется в порядке, установленном правилами делопроизводства.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения -жалобы - признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальных сайтах Аппарата Правительства Республики Калмыкия сети «Интернет», на Едином портале и на Региональном Портале, на стендах в здании Аппарата Правительства Республики Калмыкия, а также может быть сообщена заявителю должностными лицами Аппарата Правительства Республики Калмыкия при личном обращении.

5.10. Отношения, возникающие в связи с досудебным (внесудебным) обжалованием решений и действий (бездействия) должностных лиц Аппарата Правительства Республики Калмыкия регулируются следующими нормативными правовыми актами:

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Республики Калмыкия от 2 апреля 2013 г. №156 «О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Калмыкия и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Калмыкия, а также на решения и действия (бездействие) многофункционального центра, работников многофункционального центра.

5.11. Информация, указанная в настоящем разделе, подлежит обязательному размещению на Едином портале и Региональном портале услуг, а также в федеральном реестре и региональном реестре.

Приложение № 1

к Административному регламенту

Аппарата Правительства

Республики Калмыкия по предоставлению государственной услуги  «Предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов

Республики Калмыкия»

Примерная форма письменного заявления о предоставлении государственной услуги

Руководителю Аппарата Правительства Республики Калмыкия  _________________________________

от _______________________________________

(фамилия, имя, отчество физического лица, почтовый адрес,

__________________________________________________________

адрес электронной почты или наименование юридического лица,

_________________________________________________________

дата его государственной регистрации,

__________________________________________________________

основной государственный регистрационный номер,

__________________________________________________________

адрес места нахождения)

Заявление

В соответствии с Законом Республики Калмыкия от 1 апреля 2011года № 255-IV-З «О регистре муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия» прошу предоставить следующие сведения из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия:

1. ____________________________________________________________

_________________________________________________________________

2._____________________________________________________________

_________________________________________________________________

Сведения прошу направить почтовым отправлением, на адрес электронной почты, лично при обращении (ненужное зачеркнуть). 

__________________              ____________                            ____________________

       (дата)                                          (подпись)                                                        (расшифровка подписи)

Приложение № 2

к Административному регламенту Аппарата Правительства Республики Калмыкия по предоставлению государственной услуги «Предоставление сведений из регистра муниципальных нормативных правовых актов Республики Калмыкия»

(в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 05.05.2012 № 111-п НГР RU08000201200166)

Блок-схема последовательности административных процедур по предоставлению государственной услуги

Приложение признано утратившим силу в редакции приказа Аппарата Правительства Республики Калмыкия от 28.11.2018 № 317-п