ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА И ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬ, ПОСТОЯННО ПРОЖИВАЮЩЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ТУЛЬСКОЙ ОБЛ...



Утратил силу приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 05.12.2019 № 714-осн

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ

ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 22.08.2018 № 441-осн

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА И ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬ, ПОСТОЯННО ПРОЖИВАЮЩЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ»

(в редакции приказов министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн, от 04.03.2019 № 121-осн)

В соответствии с постановлением администрации Тульской области 01.07.2011 № 533 «О разработке и утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг и административных регламентов исполнения государственных функций» приказываю:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги «Выдача и продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области» (приложение).

2. Департаменту социальной политики министерства труда и социальной защиты Тульской области обеспечить исполнение административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача и продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области».

3. Признать утратившими силу:

приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области от 30.04.2013 № 210-осн «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения многодетной семьи Тульской области»;

приказ министерства труда и социальной защиты Тульской области от 22.06.2016 № 232-осн «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Выдача удостоверения многодетной семьи Тульской области» признать утратившим силу.

4. Приказ вступает в силу со дня официального опубликования.

Министр труда и социальной защиты Тульской области

А.В. Филиппов

Приложение

к приказу министерства труда и

социальной защиты Тульской области

от 22 августа 2018 № 441-осн

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ «ВЫДАЧА И ПРОДЛЕНИЕ СРОКА ДЕЙСТВИЯ УДОСТОВЕРЕНИЯ МНОГОДЕТНОЙ СЕМЬИ, ПОСТОЯННО ПРОЖИВАЮЩЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ»

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1. Предметом регулирования административного регламента являются отношения, связанные с предоставлением государственной услуги «Выдача и продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области» (далее соответственно – административный регламент, государственная услуга).

2. Круг заявителей

2. Заявителями являются семьи граждан Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Тульской области, имеющие трех и более детей и воспитывающие их до восемнадцатилетнего возраста, а совершеннолетних детей - воспитанников, учащихся, студентов (курсантов), осваивающих образовательные программы в образовательных организациях, - до окончания обучения, и проходящих срочную военную службу по призыву, но не более чем до достижения ими возраста двадцати трех лет.

В качестве заявителя при подаче заявления выступает один из родителей многодетной семьи.

3. От имени получателя государственной услуги заявления о предоставлении государственной услуги могут подавать представители, действующие в силу полномочий, основанных на нотариальной доверенности.

3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

4. Основными требованиями к порядку информирования о предоставлении государственной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации;

размещение информации о порядке предоставления услуги инвалидам с учетом ограничений их жизнедеятельности.

5. Информация о месте нахождения и графике работы министерства труда и социальной защиты Тульской области (далее – министерство), государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» и его отделов (далее - учреждение), государственного бюджетного учреждения Тульской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и его отделений (далее – МФЦ):

(пункт в редакции приказа министерства труда и социальной защиты Тульской области от 04.03.2019 № 121-осн)

5.1. Адрес места нахождения министерства:

300041, г. Тула, ул. Пушкинская, д. 29;

5.2. Адрес места нахождения учреждения:

300001, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48Б;

5.3 Адрес места нахождения МФЦ:

300012, г. Тула, пр-т Ленина, д. 97.

5.4. Адреса мест нахождения учреждения и его отделов:

Наименование государственного учреждения Тульской области и его отделов, осуществляющих функции в сфере социальной защиты населения

Адрес

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

300001, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48 б

Отдел социальной защиты населения по Алексинскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301361 Тульская область, г. Алексин,
ул. Мира, д.10а

Отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301510, Тульская область, п. Арсеньево, ул. Бандикова, д.117

Отдел социальной защиты населения по Белевскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301530, Тульская область, г. Белев,

ул. Октябрьская, д. 2

Отдел социальной защиты населения по Богородицкому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301835, Тульская область, г. Богородицк, ул. Пролетарская, д. 41

Отдел социальной защиты населения по Веневскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301321, Тульская область, г. Венев, микрорайон Южный, д. 69

Отдел социальной защиты населения по Воловскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301570, Тульская область, п. Волово,

ул. Ленина, д. 48

Отдел социальной защиты населения по г. Донскому филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301760, Тульская область, г. Донской,

мкр. Центральный, ул. Заводская, д. 1

Отдел социальной защиты населения по Дубенскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301160, Тульская область, п. Дубна,

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 7

Отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»»

301840, Тульская область, г. Ефремов,

ул. Дружбы, д. 27

Отдел социальной защиты населения по Заокскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301000, Тульская область, п. Заокский,

ул. Ленина, д. 39

Отдел социальной защиты населения по Каменскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301990, Тульская область,

Каменский район, с Архангельское,

ул. Тихомирова, д. 36

Отдел социальной защиты населения по Кимовскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301720, Тульская область, г. Кимовск,

ул. Октябрьская, д. 35

Отдел социальной защиты населения по Киреевскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301262, Тульская область, г. Киреевск,

ул. Чехова, д. 6б

Отдел социальной защиты населения по Куркинскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301940, Тульская область, п. Куркино,

ул. Парковая, д. 2

Отдел социальной защиты населения по г. Новомосковску филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301650, Тульская область,

г. Новомосковск,

ул. Московская, д. 8/13

Отдел социальной защиты населения по Одоевскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301260, Тульская область, п. Одоев,

ул. Ленина, д. 32

Отдел социальной защиты населения по Плавскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301440, Тульская область, г. Плавск,

ул. Коммунаров, д. 68

Отдел социальной защиты населения по Суворовскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301430, Тульская область, г. Суворов,

пл. Победы, д. 2

Отдел социальной защиты населения по Тепло-Огаревскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301900, Тульская область, п. Теплое,

ул. Фролова, д. 83

Отдел социальной защиты населения по г. Туле:

300001 Тульская область, г. Тула,

ул. Плеханова, д. 48б

- сектор по работе с населением по Зареченскому району

300002, г. Тула, ул. Октябрьская, д. 28

- сектор по работе с населением по Пролетарскому району

300001, г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б

- сектор по работе с населением по Привокзальному району

300028, г .Тула, ул. Седова, д. 25

- сектор по работе с населением по Советскому району

300041, г. Тула, ул. Фрунзе, д. 29

- сектор по работе с населением по Центальному району

300012, г. Тула, ул. М.Тореза, д. 12

Отдел социальной защиты населения по Узловскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301600, Тульская область, г. Узловая,

ул. Гагарина, д. 16а

Отдел социальной защиты населения по Чернскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301090, Тульская область, п. Чернь,

ул. К. Маркса, д. 27

Отдел социальной защиты населения по Щекинскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301248, Тульская область, г. Щекино,

ул. Шахтерская, д. 24

Отдел социальной защиты населения по Ясногорскому району филиал государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

301030, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Комсомольская, д. 5

5.5. График работы министерства и учреждений:

              День недели

График работы

Перерыв для отдыха и питания

Понедельник

С 9.00 до 18.00

С 13.00 до 13.48

Вторник

С 9.00 до 18.00

С 13.00 до 13.48

Среда

С 9.00 до 18.00

С 13.00 до 13.48

Четверг

С 9.00 до 18.00

С 13.00 до 13.48

Пятница

С 9.00 до 17.00

С 13.00 до 13.48

Суббота

Выходной

Воскресенье

Выходной

Продолжительность служебного дня накануне нерабочих праздничных дней уменьшается на один час.

5.6. Информирование граждан о месте нахождения и графике работы министерства и учреждений осуществляется:

а) при личном обращении;

б) по номерам телефонов для справок;

в) при письменном обращении заявителя, включая обращение по сети Интернет по электронным адресам министерства и учреждений;

г) посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»), а также на официальном сайте министерства и на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области;

д) посредством размещения информационных материалов на стендах министерства;

е) посредством публикаций в средствах массовой информации;

ж) посредством издания раздаточного информационного материала (брошюр, буклетов, памяток и т.п.).

5.7 Адреса мест нахождения отделений МФЦ:

Наименование МФЦ

Место нахождения МФЦ

Отделение № 1 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Алексин

301361, Тульская область, г. Алексин, ул. Ленина, д. 8

Отделение № 2 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Арсеньево

301510, Тульская область, Арсеньевский район, п. Арсеньево, ул. Бандикова, д. 79

Отделение № 3 ГБУ ТО «МФЦ» в с. Архангельское

301990, Тульская область, Каменский район, с. Архангельское, ул. Тихомирова, д. 38а

Отделение № 4 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Белев

301530, Тульская область, Белевский район, г. Белев, ул. Рабочая, д.40

Отделение № 5 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Богородицк

301835, Тульская область, Богородицкий район, г. Богородицк, ул. Пролетарская, д. 66

Отделение № 6 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Венев

301320 Тульская область, г. Венев, ул. Карла Маркса, д. 18

Отделение № 7 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Волово

301570, Тульская область, Воловский район, п. Волово, ул. Ленина, д. 59

Отделение № 8 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Донской

301760, Тульская область, г. Донской, мкр. Центральный, ул. Комсомольская, д. 4

Отделение № 9 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Дубна

301160, Тульская область, Дубенский район, п. Дубна, ул. Фрунзе, д. 2а

Отделение № 10 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Ефремов

301840, Тульская область, Ефремовский район, г. Ефремов, ул. Красная площадь, д. 1

Отделение № 11 ГБУ ТО «МФЦ» в Зареченском р-не г. Тулы

300002, Тульская область, г. Тула, ул. Октябрьская, д. 47

Отделение № 12 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Заокский

301000, Тульская область, Заокский район, р.п. Заокский, ул. Поленова, д. 17

Отделение № 13 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Кимовск

301720, Тульская область, Кимовский район, г. Кимовск, ул. Павлова, д. 19

Отделение № 14 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Киреевск

301260, Тульская область, Киреевский район, г. Киреевск, ул. Горняков, д. 30а

Отделение № 15 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Куркино

301940, Тульская область, рабочий поселок Куркино, ул. Театральная, д. 22

Отделение № 16 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Ленинский

301130, Тульская область, Ленинский район, п. Ленинский, ул. Ленина, д. 9

Отделение № 17 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Новомосковск

301650, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Московская, д. 7

Отделение № 18 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Одоев

301440, Тульская область, Одоевский район, п. Одоев, ул. Л.Толстого, д. 1

Отделение № 19 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Плавск

301470, Тульская область, Плавский район, г. Плавск, ул. Коммунаров, д. 43

Отделение № 20 ГБУ ТО «МФЦ» в Пролетарском р-не г. Тулы

г. Тула, ул. Загородный проезд, д. 3

Отделение № 21 ГБУ ТО «МФЦ» в Советском р-не г. Тулы

300041, г. Тула, Красноармейский проспект, д. 36

Отделение № 22 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Суворов

301430, Тульская область, Суворовский район, г. Суворов, ул. Ленина, д. 12

Отделение № 23 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Теплое

301900, Тульская область, Тепло-Огаревский район, поселок Теплое, ул. Советская, д. 36

Отделение № 24 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Узловая

301600, Тульская область, г. Узловая, ул. Гагарина, д. 27

Отделение № 25 ГБУ ТО «МФЦ» в Центральном р-не г. Тулы

300041, г. Тула, ул. Менделеевская, д. 2

Отделение № 26 ГБУ ТО «МФЦ» в Центральном р-не г. Тулы

300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 97

Отделение № 27 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Чернь

301090, Тульская область, Чернский район, п. Чернь, ул. К. Маркса, д. 31

Отделение № 28 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Щекино

301240, Тульская область, г. Щекино, ул. Шахтерская, д. 21

Отделение № 29 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Ясногорск

301030, Тульская область, г. Ясногорск, ул. Комсомольская, д. 7

Отделение № 30 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Новогуровский

301382, Тульская область, Алексинский район, п. Новогуровский, ул. Школьная, д. 12

Отделение № 31 ГБУ ТО «МФЦ» в п. Славный

301505, Тульская область, Арсеньевский район, п. Славный, ул. Школьная, д. 7

Отделение № 32 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Алексин

301369, Тульская область, г. Алексин, ул. 50 Лет Октября, д. 23

Отделение № 33 ГБУ ТО «МФЦ» в Центральном р-не г. Тулы

300012, Тульская область, г. Тула, п-т Ленина, д. 63

Отделение № 34 ГБУ ТО «МФЦ» в г. Новомосковск

301666, Тульская область, г. Новомосковск, ул. Генерала Белова/Рязанское шоссе, д. 9/1

(пункт введен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 04.03.2019 № 121-осн)

5.8 График работы отделений МФЦ:

Название МФЦ

График работы

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 1 в г. Алексин

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 2 в п. Арсеньево

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 3 в с. Архангельское

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 4 в г. Белев

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 5 в г. Богородицк

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 6 в г. Венев

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 7 в п. Волово

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 8 в г. Донской

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 9 в г. Дубна

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 10 в г. Ефремов

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 11 в Зареченском р-не г. Тулы

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 12 в п. Заокский

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 13 в г. Кимовск

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 14 в г. Киреевск

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 15 в п. Куркино

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 16 в п. Ленинский

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 17 в г. Новомосковск

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 18 в п. Одоев

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 19 в г. Плавск

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 20 в Пролетарском р-не г. Тулы

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 21 в Советском р-не г. Тулы

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 22 в г. Суворов

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 23 в п. Теплое

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 24 в г. Узловая

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 25 в Центральном р-не г. Тулы

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 26 в Центральном р-не г. Тулы

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 27 в п. Чернь

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

08:00-20:00

08:00-18:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 28 в г. Щекино

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 29 в г. Ясногорск

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 30 в п. Новогуровский

09:00-18:00

09:00-18:00

09:00-18:00

09:00-18:00

09:00-18:00

-

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 31 в п. Славный

08:00-17:00

08:00-17:00

08:00-17:00

08:00-17:00

08:00-17:00

-

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 32 в г. Алексин

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 33 в Центральном р-не г. Тулы

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-17:00

ГБУ ТО «МФЦ» отделение № 34 в г. Новомосковск

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

08:00-20:00

09:00-16:00

(пункт введен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 04.03.2019 № 121-осн)

6. Справочные телефоны:

а) министерства:

телефон: 8 (4872) 24-52-50, 8 (4872) 24-51-94,

адрес электронной почты: mintrud@tularegion.ru.

б) учреждения и отделов:

Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

8(4872) 40-01-14, tula.szn@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Алексинскому району

8(48753) 4-06-92, 8(48753) 4-31-53,

4-48-45

uszn.aleksin@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Арсеньевскому району

8(48733)2-16-508, (48733)2-11-09 uszn.arsenevo@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Белевскому району

8(48742) 4-13-81, 8(48742) 4-13-72

uszn.belev@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Богородицкому району

8(48761) 2-28-02, 8(48761) 2-46-73

uszn.bogorodick@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Веневскому району

8(48745) 2-35-78, 8(48745) 2-23-67

uszn.venev@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Воловскому району

8(48768) 2-26-17, 8(48768) 2-12-50

uszn.volovo@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по г. Донскому

8(48746) 5-56-41, 8(48746) 5-26-17

uszn.donskoy@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Дубенскому району

8(48732) 2-16-89, 8(48732) 2-18-97

uszn.dubna@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району

8(48741) 5-61-00, 8(48741) 5-60-60

uszn.efremov@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Заокскому району

8(48734) 2-82-64, 8(48734) 2-82-29

uszn.zaoksk@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Каменскому району

8(48744) 2-13-22, 8(48744) 2-12-88

uszn.kamenka@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Кимовскому району

8(48735) 5-83-48, 8(48735) 5-82-97

uszn.kimovsk@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Киреевскому району

8(48754) 6-46-33, 8(48754) 6-38-01

uszn.kireevsk@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Куркинскому району

8(48743) 4-20-39, 8(48743) 4-15-94

uszn.kurkino@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по г. Новомосковску

8(48762) 6-22-48, 8(48762) 6-29-58

uszn.novomoskovsk@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Одоевскому району

8(48736) 4-10-09

uszn.odoev@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Плавскому району

8(48752) 2-25-09, 8(48752) 2-18-70

uszn.plavsk@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Суворовскому району

8(48763) 2-36-46, 8(48763) 2-09-03

uszn.suvorov@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Тепло-Огаревскому району

8(48755) 2-12-12, 8(48755) 2-13-84

uszn.teploe@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по г. Туле:

8(4872)42-21-07

uszn.tula27@tularegion.ru

- сектор по работе с населением по Зареченскому району

8(4872)47-18-73

uszn.tula27@tularegion.ru

- сектор по работе с населением по Пролетарскому району

8(4872)42-55-59

uszn.tula27@tularegion.ru

- сектор по работе с населением по Привокзальному району

8(4872)77-88-86

uszn.tula27@tularegion.ru

- сектор по работе с населением по Советскому району

8(4872)56-48-52

uszn.tula27@tularegion.ru

- сектор по работе с населением по Центальному району

8(4872)30-43-26

uszn.tula27@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Узловскому району

8(47321) 6-43-48, 8(48731) 6-86-38

uszn.uzlovaya@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Чернскому району

8(48756) 2-12-98, 8(48756) 5-00-11

uszn.chern@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения по Щекинскому района

8(48751) 5-37-45, 8(48751) 5-23-71

uszn.schekino@tularegion.ru

отдел социальной защиты населения Ясногорскому району

8(48766) 2-14-16, 8(48766) 2-18-42

uszn.yasnogorsk@tularegion.ru

в) МФЦ:

телефон: 8 (800) 450-00-71,

адрес электронной почты: mfc71.ru.

7. Адреса официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», содержащих информацию о предоставлении государственных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:

министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.mintrud.tularegion.ru;

учреждения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.tulauszn.tularegion.ru;

портал правительства Тульской области: http://www.tularegion.ru;

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru;

портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области: http://www.gosuslugi71.ru.

8. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги.

8.1. Информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, осуществляется специалистами министерства и учреждения:

при личном приеме заявителя в зданиях министерства и учреждения;

устно, с использованием телефонной связи;

при письменном обращении – письменно с использованием почтовой связи;

при обращении заявителей через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет» - информация предоставляется в электронном виде, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) и портала государственных услуг и муниципальных услуг (функций) Тульской области, при обращении заявителей через МФЦ — устно, с использованием телефонной связи.

Информация по вопросам предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.

Время ожидания в очереди для получения от специалиста министерства (учреждения) информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 15 минут.

Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами министерства (учреждения) с учетом времени подготовки ответа заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок.

Время разговора не должно превышать 10 минут.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

8.2. Специалисты министерства (учреждения) предоставляют заявителям информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:

о местах нахождения и графиках работы отделов учреждения, МФЦ, предоставляющих государственную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;

о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;

о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

о перечне и видах документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги;

об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

Специалисты МФЦ предоставляют заявителям информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе:

о местах нахождения и графиках работы учреждений, предоставляющих государственную услугу, и организаций, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги;

о нормативных правовых актах, регламентирующих предоставление государственной услуги;

о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

о перечне и видах документов, необходимых для получения государственной услуги, в том числе с указанием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги;

об основаниях отказа в предоставлении государственной услуги;

о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

8.3. Сведения о предоставлении государственной услуги заявитель может получить посредством личного посещения учреждения при предъявлении паспорта или посещения учреждения доверенным лицом.

8.4. В любое время с момента приема документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, электронной почты, адрес которой указан в пункте 6 настоящего административного регламента, или посредством личного посещения министерства (учреждения).

8.5. Информация о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, размещается министерством, учреждением, МФЦ в письменном виде на информационных стендах в зданиях министерства, учреждений, МФЦ, а также в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте министерства, с использованием портала государственных услуг и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

9. В соответствии с настоящим административным регламентом предоставляется государственная услуга «Выдача и продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области».

5. Наименование органа исполнительной власти Тульской области,

непосредственно предоставляющего государственную услугу

10. Государственную услугу предоставляют учреждение и министерство.

Министерство:

- организует выполнение на территории Тульской области законодательства по предоставлению государственной услуги;

- осуществляет методическое обеспечение деятельности учреждения;

- дает разъяснения по порядку предоставления государственной услуги.

Учреждение:

- консультирует граждан по вопросам предоставления государственной услуги;

- принимает документы от заявителей (представителей заявителей);

- проверяет в необходимых случаях обоснованность выдачи представленных документов;

- принимает решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;

- осуществляет формирование личного дела получателя государственной услуги;

- осуществляет ведение и актуализацию базы данных получателей государственной услуги.

11. Министерство и учреждение не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг») перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию в орган, предоставляющий государственную услугу, по собственной инициативе;

осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Учреждение взаимодействует с министерством в целях получения содействия в выполнении возложенных на него в соответствии с законодательством Тульской области задач и осуществления функций, а также получения методической помощи (посредством электронной и письменной форм документооборота, устных и письменных запросов).

(пункт 11 в редакции приказа министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

6. Результат предоставления государственной услуги

12. Результатом предоставления государственной услуги является выдача или продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области (далее – Удостоверение).

7. Срок предоставления государственной услуги

13. Государственная услуга предоставляется в течение 15 рабочих дней со дня подачи заявления со всеми документами или в течение 25 рабочих дней со дня поступления заявления в случае не представления заявителем документов, которые могут быть запрошены на основании межведомственных запросов.

При подаче заявления и документов, предусмотренных пунктом 15 административного регламента, в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанных заявления и документов, направляется электронное сообщение о поступлении заявления и документов, либо о мотивированном отказе в приеме заявления и документов.

Заявитель в течение 5 рабочих дней со дня подачи в электронной форме заявления должен обратиться в учреждение для представления документов. Датой подачи документов при этом считается день подачи заявления со всеми необходимыми документами.

8. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление государственной услуги:

14. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации («Российская газета», 21.01.2009, № 7);

Федеральным законом от 6 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2011, № 15, ст. 2036);

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, № 31, ст. 4179);

постановлением Правительства РФ от 8 июня 2011 года № 451 «Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме» («Собрание законодательства Российской Федерации», 13.06.2011, N 24, ст. 3503).

Уставом (Основным Законом) Тульской области («Тульские известия», 20.11.2001, № 266-267);

Законом Тульской области от 4 декабря 2008 года № 1154-ЗТО «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Тульской области» («Тульские известия», 2008, 11 декабря);

постановлением правительства Тульской области от 03.07.2018 № 255 «Об утверждении формы и Порядка выдачи удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области» (http://npatula.ru, 2018, 4 июля).

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, порядок их представления

15. Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги:

заявление о предоставлении государственной услуги (приложение № 1 к административному регламенту).

Форма заявления доступна для просмотра и скачивания на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, а также размещается на информационных стендах в помещениях отделов учреждения, МФЦ;

копии документов, удостоверяющих личность родителей;

копии свидетельств о рождении детей;

копия свидетельства о заключении брака (при наличии);

копии паспортов детей, достигших 14-летнего возраста;

выписка из домовой книги, полученная по месту жительства в управляющей организации, иной документ о регистрации по месту жительства заявителя, его супруга (супруги) и детей с указанием даты регистрации, выданные не позднее, чем за один месяц до дня подачи заявления;

документ о совместном проживании ребенка (детей) с заявителем (свидетельство о регистрации по месту пребывания, решение суда, нотариально заверенное соглашение об определении места жительства ребенка) в случае отсутствия их совместной регистрации по месту жительства;

справка об обучении совершеннолетнего ребенка заявителя – воспитанника, учащегося, студента (курсанта), осваивающего образовательные программы в образовательных организациях (в случае обучения совершеннолетнего ребенка в образовательных организациях) - при условии если в семье воспитывается менее трех несовершеннолетних детей;

документ, подтверждающий прохождение совершеннолетним ребенком заявителя срочной военной службы по призыву (в случае прохождения совершеннолетним ребенком срочной военной службы по призыву) - при условии, если в семье воспитывается менее трех несовершеннолетних детей;

фотографии родителей (родителя) размером 30 х 40 мм;

копии страхового свидетельства государственного пенсионного страхования всех членов семьи заявителя;

согласие заявителя на обработку его персональных данных и персональных данных его несовершеннолетних детей (приложение № 2 к административному регламенту);

согласия супруга (супруги) и совершеннолетних детей заявителя на обработку персональных данных (приложение № 3 к административному регламенту).

Заявитель вправе представить копию судебного решения об усыновлении (удочерении), в том числе в случае отсутствия у заявителя документа, указанного в абзаце 5 настоящего пункта, подтверждающего отцовство (материнство) заявителя в отношении детей, с учетом которых установлено право на получение Удостоверения.

Документы на родителя и (или) детей, не являющихся гражданами Российской Федерации, а также не имеющих постоянной регистрации по месту жительства на территории Тульской области, заявителем не представляются.

При продлении срока действия Удостоверения заявителем предоставляются ранее полученное Удостоверение, и документы, указанные в абзацах 4-11 настоящего пункта.

В случае обращения за предоставлением государственной услуги представителя заявителя, представителем предоставляется нотариально заверенная доверенность.

16. При изменении персональных данных заявитель в течение месяца с даты данных изменений обязан сообщить в учреждение путем предоставления заявления об изменении персональных данных по форме, приведенной в приложении № 4 к административному регламенту с приложением документов, подтверждающих соответствующие изменения.

При подаче указанных заявления и документов заявителем предъявляется документ, удостоверяющий личность.

17. Представленные документы должны соответствовать следующим требованиям:

а) текст документа написан разборчиво от руки или при помощи средств электронно-вычислительной техники;

б) фамилия, имя и отчество заявителя, его место жительства, телефон написаны полностью;

в) в документах отсутствуют неоговоренные исправления;

г) документы не исполнены карандашом;

д) копии документов оформлены надлежащим образом.

10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления

государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных организаций              

18. В соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, необходимые документы, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления Тульской области и иных организаций и которые заявитель вправе представить:

- выписка из домовой книги, полученная по месту жительства в управляющей организации, иные документы о регистрации по месту жительства заявителя, его супруга (супруги) и детей с указанием даты регистрации;

- свидетельство о регистрации по месту пребывания заявителя, его супруга (супруги) и детей;

- страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования членов семьи заявителя.

11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, является:

а) представление документов с нарушением требований, установленных пунктом 17 административного регламента;

б) представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 15 административного регламента.

12. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения предоставления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

20. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

21. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

а) предоставление недостоверных сведений;

б) предоставление неполных сведений;

в) лишения родительских прав (ограничения в правах) в отношении ребенка (детей), в результате чего в семье остается менее трех несовершеннолетних детей;

г) отбывания наказания ребенком (детьми) в местах лишения свободы по приговору суда, вступившему в законную силу, в результате чего в семье остается менее трех несовершеннолетних детей;

д) объявления в установленном порядке ребенка (детей) полностью дееспособными (эмансипированными), в результате чего в семье остается менее трех несовершеннолетних детей;

е) признания в установленном порядке ребенка (детей) дееспособными в полном объеме в случае, когда законом допускается вступление в брак до достижения восемнадцати лет (со времени вступления в брак), в результате чего в семье остается менее трех несовершеннолетних детей;

ж) вступление совершеннолетних детей в брак и (или) рождение ими ребенка;

з) выезд семьи на постоянное место жительства за пределы Тульской области.

13. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

22. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:

- «Выдача документов, подтверждающих регистрацию по месту жительства или по месту пребывания».

14. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

23. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

15. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

24. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, предоставляются бесплатно.

16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

25. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги при личном обращении граждан не должен превышать 15 минут.

26. Максимальное время ожидания при обращении за предоставлением государственной услуги по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.

27. Время ожидания в очереди к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут.

28. Максимальное время для рассмотрения документов и принятия решения при обращении в электронном виде - 5 рабочих дней.

29. Ожидание в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не предусмотрено.

17. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги,

в том числе в электронной форме

30. Запрос заявителя при личном обращении в учреждение подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства в день обращения заявителя лицом, уполномоченным на прием запроса при личном обращении.

При направлении заявления и всех необходимых документов по почте днем обращения за предоставлением государственной услуги считается дата, указанная на почтовом штемпеле организации почтовой связи по месту отправления данного заявления.

31. Запрос заявителя, поступивший в виде электронного документа, подлежит обязательной регистрации в порядке общего делопроизводства лицом, уполномоченным на прием запроса в электронном виде, либо через МФЦ, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем его поступления в учреждение.

18. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

32. Здания, в которых размещаются министерство, учреждение и отделы учреждения, должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками), содержащими информацию о министерстве (учреждении).

Информационная табличка должна размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы ее хорошо видели посетители.

Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени министерства (учреждения) ознакомиться с информационной табличкой.

Прием заявителей осуществляется в специально выделенном помещении для предоставления государственной услуги (далее - помещение).

Вход и выход из помещения оборудуются соответствующими указателями.

В местах предоставления государственной услуги обеспечивается: возможность беспрепятственного входа в помещения и выхода из них;

содействие со стороны должностных лиц учреждения, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в учреждение, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью персонала учреждения;

возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории учреждения;

обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание должностными лицами учреждения иной необходимой инвалидам и маломобильным группам населения помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов министерства (учреждения).

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование мест общественного пользования (туалетов).

Помещение должно соответствовать установленным санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, быть удобным и иметь достаточно места.

Помещение должно быть оборудовано противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения.

Помещение включает в себя: сектор ожидания, сектор информирования, сектор для приема посетителей (рабочие места специалистов министерства (учреждения), участвующих в предоставлении государственной услуги).

Под сектор ожидания отводится просторное помещение, площадь которого определяется в зависимости от количества заявителей, обращающихся в министерство (учреждение). Сектор для ожидания в очереди должен быть оборудован стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не менее 2 мест.

Сектор информирования предназначен для ознакомления заявителей с информационными материалами по порядку предоставления государственной услуги и оборудуется информационным стендом, столами, стульями для возможности оформления документов.

Рабочие места специалистов, осуществляющих предоставление государственной услуги, должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, средствами вычислительной и электронной техники, печатающими устройствами, ксероксами, позволяющими предоставлять государственную услугу в полном объеме. Рабочие места должны быть оборудованы столами для возможности работы с документами, стульями, креслами, информационными табличками с указанием: номера кабинета, фамилии, имени, отчества работника учреждения, осуществляющего предоставление государственной услуги.

19. Показатели доступности и качества

государственной услуги

33. Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления государственной услуги по результатам опроса (достаточный/недостаточный);

- доля получателей, получивших необходимые сведения о порядке предоставления государственной услуги через единый портал государственных и муниципальных услуг (% по результатам опроса);

- доля получателей, получивших государственную услугу через МФЦ (% от общего числа заявлений о предоставлении государственной услуги, поступивших в учреждения);

- доля получателей, направивших свои замечания и предложения об усовершенствовании порядка предоставления государственной услуги посредством использования информационной системы обеспечения обратной связи (% от общего числа получателей);

- количество взаимодействий заявителя с учреждением (МФЦ) при предоставлении государственной услуги - 2.

Показателями качества предоставления государственной услуги являются:

- сроки предоставления государственной услуги;

- условия ожидания приема;

- порядок информирования о предоставлении государственной услуги;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами учреждения (МФЦ) при предоставлении государственной услуги.

Требования к доступности и качеству предоставления государственной услуги:

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги;

- транспортная доступность мест предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;

- возможность подачи документов для предоставления государственной услуги через МФЦ, а также в электронном виде.

20. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

34. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

35. Заявителям обеспечивается возможность получения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области формы заявления, необходимого для получения государственной услуги в электронном виде.

36. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

37. Министерство при предоставлении государственной услуги осуществляет взаимодействие с МФЦ, на территории которого проживает заявитель, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

38. Финансовое обеспечение расходов по предоставлению государственной услуги осуществляется за счет средств бюджета Тульской области.

39. В целях предоставления государственной услуги в электронной форме основанием для начала предоставления государственной услуги является направление заявителем с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг документов, указанных в пункте 15 административного регламента.

40. Обращение за получением государственной услуги в электронной форме и предоставление государственной услуги в электронной форме осуществляется с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи».

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

41. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием документов для предоставления государственной услуги и рассмотрение документов для установления права на государственную услугу;

б) рассмотрение принятых документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

в) уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) оформление или продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, и его выдача.

21. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», отдельных административных процедур

42. Информация о правилах предоставления государственной услуги предоставляется по обращениям заявителей, а также размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и портале государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

43. Предоставление государственной услуги в соответствии с административным регламентом обеспечивается при обращении лично или через законного представителя, в том числе с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей, доступ к которым не ограничен определенным кругом лиц, включая информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»:

при посещении учреждения по месту жительства либо МФЦ;

(абзац изложен в редакции приказа министерства труда и социальной защиты Тульской области от 04.03.2019 № 121-осн)

посредством портала государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области (без использования электронных носителей);

иным способом, позволяющим передать в электронном виде документы.

44. Сведения о государственной услуге размещаются на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) в порядке, установленном Правилами ведения федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861.

22. Блок-схема предоставления государственной услуги

45. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении № 5 к административному регламенту.

23. Прием документов для предоставления государственной услуги и рассмотрение документов для установления права

на государственную услугу

46. Основанием для начала административной процедуры является:

личное обращение заявителя в отдел учреждения по месту жительства многодетной семьи с заявлением о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 15 административного регламента;

личное обращение заявителя в МФЦ многодетной семьи с заявлением о предоставлении государственной услуги и документов, указанных в пункте 15 административного регламента;

(абзац в редакции приказа министерства труда и социальной защиты Тульской области от 04.03.2019 № 121-осн)

поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в пункте 15 административного регламента, по почте;

обращение заявителя с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области.

Прием заявителей на предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с графиком работ учреждения (МФЦ) в порядке живой очереди или по предварительной записи по телефонам учреждений, указанных в пункте 5 административного регламента, в режиме «одного окна».

При предварительной записи заявитель сообщает свои персональные данные и желаемое время представления документов. Предварительная запись осуществляется путем внесения информации в журнал предварительной записи, который ведется на бумажном носителе (в электронном виде). С заявителем согласуется время представления документов, а также сообщается номер кабинета, в который следует обратиться.

При подаче заявления в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети «Интернет», включая портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, работник учреждения, ответственный за прием документов, направляет заявителю не позднее первого рабочего дня, следующего за днем подачи заявления, электронное сообщение о приеме заявления.

Заявитель в течение 5 дней со дня подачи указанного заявления должен обратиться в учреждение, куда в электронном виде было подано заявление, для представления необходимых и обязательных документов. Датой подачи документов при этом считается день подачи заявления со всеми необходимыми документами.

В случае непредставления указанных документов на бумажном носителе учреждение уведомляет в электронном виде заявителя об отказе в приеме заявления на предоставление государственной услуги в течение 6 рабочих дней после дня поступления заявления в электронном виде с указанием причины отказа (приложение № 6 к административному регламенту).

47. Работник учреждения, ответственный за прием документов, проверяет наличие всех необходимых документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанного в пункте 15 настоящего административного регламента.

При отсутствии необходимых документов при личном обращении заявителя документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить.

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

В случае если заявителем не будут самостоятельно представлены документы, указанные в абзацах 8, 9, 13 пункта 15 административного регламента, они в течение 5 рабочих дней запрашиваются работником учреждения, ответственным за прием документов, в органах, в распоряжении которых они находятся, на основании межведомственных запросов, в том числе в электронной форме с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте или в форме электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области, работник учреждения, ответственный за прием документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи указанного заявления, направляет заявителю по почте либо электронной почтой уведомление, содержащее мотивированный отказ в приеме заявления (приложение № 6 к административному регламенту).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут.

При направлении уведомления почтой заявление и документы возвращаются заявителю.

При направлении уведомления электронной почтой заявление и документы подлежат хранению в учреждении в течение шести месяцев с даты их поступления в учреждение.

48. При наличии заявления и полного комплекта необходимых документов специалист учреждения, ответственный за прием документов:

а) устанавливает личность заявителя, либо полномочия представителя, а в случае подачи документов в электронной форме – наличие квалифицированной электронной подписи, принадлежащей заявителю;

б) проводит первичную проверку представленных документов на предмет соответствия их установленным законодательством требованиям, удостоверяясь, что:

документы в установленных законодательством случаях нотариально заверены;

тексты документов написаны разборчиво;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

не истек срок действия представленного документа;

в) сличает оригиналы и копии документов друг с другом. Если представленные копии не заверены нотариально, работник учреждения, ответственный за прием документов, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии оригиналам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения;

г) осуществляет поиск сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем информацию о получателях государственной услуги;

д) при отсутствии в программно–техническом комплексе сведений о заявителе заводит в программно–техническом комплексе учетную карточку заявителя;

е) вносит в Журнал регистрации заявлений (приложение № 7 к административному регламенту) запись о регистрации заявления;

и) оформляет расписку о приеме документов, а в случае подачи документов по почте или в форме электронных документов направляет в адрес заявителя по почте либо электронной почтой расписку-уведомление об их приеме. В расписке-уведомлении указываются: регистрационный номер заявления, дата приема заявления, Ф.И.О. и подпись специалиста учреждения, ответственного за прием документов.

49. По результатам административной процедуры работник, ответственный за прием документов, формирует личное дело заявителя и передает его для установления права на государственную услугу работнику учреждения, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 20 минут.

24. Рассмотрение принятых документов и принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

50. Основанием для начала административной процедуры является поступление специалисту учреждения, в компетенцию которого входит решение вопросов о предоставлении государственной услуги, личного дела получателя государственной услуги.

51. Специалист учреждения, в компетенцию которого входит решение вопросов о предоставлении государственной услуги, выполняет следующие действия:

а) осуществляет проверку поступивших документов на их полноту, в соответствии с пунктом 15 настоящего регламента, и соответствие требованиям по оформлению документов;

б) проводит анализ представленных документов с целью принятия предварительного решения о праве заявителя на получение Удостоверения в соответствии с законодательством Тульской области;

в) вносит в базу учетных данных программного комплекса необходимые сведения о заявителе, членах его семьи;

г) готовит проект решения о предоставлении государственной услуги (приложения № 8,9 к административному регламенту).

52. При отсутствии у заявителя права на государственную услугу работник учреждения, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, готовит проект решения об отказе в ее предоставлении (приложение № 10 к административному регламенту).

В проекте решения об отказе в предоставлении государственной услуги в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа и порядок обжалования вынесенного решения.

Максимальный срок рассмотрения документов не должен превышать 30 минут.

53. По результатам рассмотрения документов, личное дело получателя государственной услуги, в которое подшиты принятые и проверенные документы, проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, передается на рассмотрение руководителю отдела учреждения, в компетенцию которого входит решение вопросов о предоставлении государственной услуги.

54. Руководитель отдела учреждения, в компетенцию которого входит решение вопросов о предоставлении государственной услуги выполняет следующие действия:

а) проверяет правильность принятия документов, послуживших основанием для решения вопроса о предоставлении государственной услуги;

б) проверяет правильность подготовленного проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, соответствие оснований отказа законодательству Российской Федерации и Тульской области, полноту изложения оснований отказа в предоставлении;

в) подписывает решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Максимальный срок проверки документов личного дела получателя государственной услуги не должен превышать 30 минут.

55. По результатам рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги руководитель отдела учреждения передает работнику, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги, личное дело получателя государственной услуги, подписанное решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 60 минут.

25. Уведомление заявителя о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

56. Основанием для начала административной процедуры является поступление работнику учреждения, в компетенцию которого входит решение вопросов о предоставлении государственной услуги, подписанного (утвержденного) руководителем отдела учреждения решения о предоставлении государственной услуги либо решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

57. Работник учреждения, в компетенцию которого входит решение вопросов о предоставлении государственной услуги, уведомляет заявителя:

а) при принятии решения о предоставлении государственной услуги – по почте (приложения № 11, 12 к административному регламенту), посредством телефонной связи, электронной почты либо иным способом с указанием даты и места получения Удостоверения;

б) при принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги – по почте (приложение № 13 к административному регламенту).

58. Уведомление о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги должно быть направлено заявителю по месту жительства или месту пребывания в 10-дневный срок после его принятия.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 40 минут.

26. Оформление или продление срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, и его выдача

59. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о предоставлении государственной услуги.

60. Специалист отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о выдаче Удостоверения, после получения подписанного решения о предоставлении государственной услуги заполняет бланк Удостоверения и передает на подпись директору учреждения.

61. Директор учреждения передает подписанное Удостоверение работнику, ответственному за рассмотрение и оформление документов.

62. Специалист отдела, в компетенцию которого входит решение вопросов о продлении срока действия Удостоверения, после получения подписанного решения о предоставлении государственной услуги вносит в бланк Удостоверения новую дату его действия, ставит печать на подписи руководителя отдела учреждения.

63. Выдача Удостоверения фиксируется в Журнале регистрации выдачи удостоверений многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области (приложение № 14 к настоящему регламенту), где заявителем ставиться личная подпись и дата получения Удостоверения.

64. Результатом административной процедуры является выдача заявителю Удостоверения.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 50 минут.

IV. Формы контроля за исполнением административного

регламента

27. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятия ими решения

65. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами учреждения осуществляет работник учреждения, ответственный за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

28. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

66. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения руководителем и должностными лицами учреждения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками учреждения положений административного регламента, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги.

Периодичность осуществления контроля за предоставлением государственной услуги устанавливается руководителем учреждения.

67. Министерство организует и осуществляет контроль за предоставлением государственной услуги учреждением.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников учреждения.

68. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании индивидуальных актов (приказов) министра и планов работы министерства. При проведении комплексных (тематических) проверок рассматриваются все вопросы, связанные с исполнением государственной услуги.

Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы). По результатам проверок в учреждение направляется соответствующий акт проверки.

29. Ответственность должностных лиц министерства и учреждений за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

69. Государственные гражданские служащие министерства за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации и законодательством Тульской области о государственной гражданской службе.

70. Работники учреждения за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, несут ответственность, установленную трудовым законодательством Российской Федерации.

30. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

71. Граждане, их объединения и организации имеют право на любые, предусмотренные действующим законодательством, формы контроля за деятельностью министерства, учреждения при предоставлении государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также их должностных лиц

72. Жалоба подается в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

73. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

74. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

75. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

76. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) сайта органа, предоставляющего государственную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

б) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

в) государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Тульской области»;

г) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

77. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

78. Жалоба рассматривается органом, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащих. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном настоящим Порядком.

При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, и рассматривается им в соответствии с настоящим Порядком.

79. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

80. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ. При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и органом, предоставляющим государственную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается в соответствии с настоящим Порядком органом, предоставляющим государственную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

81. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

б) нарушение срока предоставления государственной услуги;

в) требование представления заявителем документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

(подпункт «в» в редакции приказа министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области для предоставления государственной услуги;

д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены законодательством Российской Федерации, Тульской области;

е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Тульской области;

ж) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

з) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

(подпункт «з» введен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

и) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми Тульской области;

(подпункт «и» введен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, за исключением следующих случаев:

(подпункт «к» введен приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

- изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги;

- наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

- истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги;

- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, государственного служащего, работника МФЦ, при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

82. В органах, предоставляющих государственные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

а) прием и рассмотрение жалоб;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

83. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 6.13 Закона Тульской области «Об административных правонарушениях в Тульской области», должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в орган исполнительной власти области, реализующий государственную политику в сфере совершенствования системы государственного управления.

84. Органы, предоставляющие государственные услуги, обеспечивают:

а) оснащение мест приема жалоб;

б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на их официальных сайтах, на Едином портале;

в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственные услуги, их должностных лиц либо государственных гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;

д) формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

85. Жалоба, поступившая в уполномоченный на ее рассмотрение орган, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

86. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Указанное решение принимается в форме акта уполномоченного на ее рассмотрение органа.

При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, Тульской области.

87. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В случае если жалоба была направлена способом, указанным в подпункте «г» пункта 76 административного регламента, ответ заявителю направляется посредством системы досудебного обжалования.

88. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана подлежащей удовлетворению дается информация о действиях, осуществляемых в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги;

(подпункт «е» в редакции приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

ж) в случае если жалоба признана не подлежащей удовлетворению, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения.

(подпункт «ж» в редакции приказом министерства труда и социальной защиты Тульской области от 17.12.2018 № 705-осн)

89. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственные услуги.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы органа, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

90. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) наличие вступившего в законную силу решения суда, Арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

91. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

Приложение № 1

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

Заявление

о предоставлении мер социальной поддержки

В ГУ ТО « Управление социальной защиты населения Тульской области»

от________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

__________________________________________________________________

(место регистрации: почтовый индекс, город, улица, дом, корпус, квартира, дата регистрации)

__________________________________________________________________

Паспорт:__________________________________________________________

(серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

__________________________________________________________________

Дата рождения:____________________________________________________

(число, месяц, год)

Место рождения___________________________________________________

Гражданство_______________________________________________________

Номер контактного телефона:________________________________________

С паспортом сверено: _______________________________________________

(подпись специалиста)

Заявление

Прошу предоставить мне следующие меры социальной поддержки (нужное отметить «Х»)

Пособия на детей (Ф.И.О., дата рождения ребенка):__________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

- ежемесячное пособие на детей

- ежемесячное пособие на детей одиноких матерей

- ежемесячное пособие на детей, родители которых уклоняются от уплаты алиментов

- ежемесячное пособие на детей военнослужащих, проходящих службу по призыву

- государственное единовременное пособие при рождении ребенка

- городская единовременная выплата при рождении ребенка

- областное единовременное пособие при рождении первого ребенка

- областное единовременное пособие при рождении второго и последующих детей в семье

- областное ежем. пособие до 1.5 лет при рождении второго и последующих детей в семье

- ежемесячное пособие по уходу за ________________________ребенком до 1.5 лет

- ежемесячная компенсационная выплата по уходу за ребенком до 3 лет

- ежемесячное пособие на ребенка в/служащего, проходящего военную службу по призыву

- единовр. пособие берем. жене в/служащего, проходящего военную службу по призыву

Жилищная субсидия

Государственная социальная помощь

Ежемесячная денежная выплата гражданам, достигшим 100-летнего возраста

Справка на получение социальной стипендии

Ежемесячная денежная компенсация на питание детям до 3-х лет

Компенс. выплата в связи с расходами по плате_________________________________________________

(указать вид расходов),подлежащих компенсации, по пост 475

ЕДВ региональным льготникам как ……………………………...

Ежемесячная денежная выплата инвалидам боевых действий, членам семей погибших ( умерших) военнослужащих (Закон № 1313-ЗТО)

Ежегодная денежная выплата ветеранам боевых действий, военнослужащим, уволенным в запас, членам семей погибших (умерших) ветеранов боевых действий (Закон №1313-ЗТО)

Выплата компенсации страховых премий по договору ОСАГО

Выдача удостоверений, свидетельств и справок о праве на льготы

Ежегодная денежная выплата гражданам, награжденным нагрудным знаком «Почетный донор РФ» «Почетный донор СССР» (Федеральный закон №125-ФЗ)

Ежемесячная денежная выплата на содержание и воспитание несовершеннолетнего ребенка в многодетной семье

Областное единовременное пособие беременным женщинам

ЕДВ по оплате ЖКУ

Обеспечение путевкой ……………………………………………………………………….

Обеспечение техническими средствами реабилитации

Ежемесячная денежная выплата на ребенка в Тульской области

Ежемесячное пособие гражданам, усыновившим (удочерившим) детей

Единовременное пособие гражданам, усыновившим (удочерившим) детей

Единовременная выплата и ежемесячная выплата на детей многодетной матери, награжденной Почетным знаком «Материнская слава»

Ежемесячная денежная выплата лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающимся в образовательных учреждениях, реализующих программы среднего (полного) общего образования (кроме лиц, находящихся на полном государственном обеспечении)

Компенсация расходов на оплату стоимости проезда на м/г транспорте к месту сан.-кур. лечения и обратно детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, обучающ. в учреждениях для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, учреждениях нач. и среднего проф.образования, находящихся в ведении мун. обр-ний области, а также детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, воспитывающимся в семьях опекунов (попечителей) и приемных семьях

ЕДВ на ребенка в возрасте от 1,5 до 3 лет

ЕДВ на ребенка в семье студента

Ежемесячная выплата при рождении (усыновлении) первого ребенка

Ежемесячная денежная выплата на ребенка-инвалида (детей – инвалидов)

Х

с последующим перечислением на почтовое отделение № _____________или в кредитную организацию ____________________________________________________________________________

                                                        (реквизиты кредитной организации № лицевого счета)                                                       

Сообщаю сведения о членах моей семьи, а также иных лицах, зарегистрированных либо проживающих со мной по месту постоянного жительства по состоянию на « ____ » _____________________ 20__ г.:

№

п/п

Фамилия,

имя,

отчество

СНИЛС

Дата и место рождения

Адрес регистрации

Адрес факти-ческого

прожива-ния

Степеньродства

Чл. сем.

д/суб.

(" + ")

Совм.

хоз.

(" + ")

Принад-лежность к граж- данству

Информация, необходимая для запроса сведений о регистрационных данных индивидуального предпринимателя из ЕГРИП:

основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП): _____________________________________________________________________________

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) физического лица: ________________________________________________________________________

Я предупрежден:

● об ответственности за достоверность представленных мной сведений, а также документов, в которых они содержатся, и согласен на их проверку органами социальной защиты населения (в т.ч. сведений о доходах всех членов моей семьи и материально - бытовых условий проживания);

 не имею права получать одновременно ежемесячное пособие по уходу за ребенком в органах социальной защиты населения и пособие по безработице в Центре занятости населения;

 о необходимости в течение десяти дней сообщить об изменениях материального положения моей семьи и прочих обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления мне мер социальной поддержки (изменение льготного статуса, изменение основания проживания, состава семьи, места постоянного жительства, гражданства, временное выбытие членов семьи, изменение доходов членов семьи, устройство на работу, вступление вдовы (вдовца) в новый брак, достижение ребенком установленного возраста и др.);

 в случае назначения жилищной субсидии, размер которой равен фактическим расходам семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, обязан не позднее 10 рабочих дней с даты истечения срока предоставления субсидии предоставить документы (квитанции), подтверждающие фактические расходы на оплату ЖКУ, понесенные в течение срока получения последней субсидии (за 6 месяцев);

 в случае несообщения об указанных фактах, незаконно выплаченная сумма будет мною внесена либо будет с меня взыскана в установленном Законом порядке.

Дополнительно сообщаю:

              Нигде не работал(а) и не работаю по трудовому договору, не осуществляю (-ем) деятельность в качестве индивидуального предпринимателя, адвоката, нотариуса, занимающегося частной практикой, не отношусь к иным физическим лицам, профессиональная деятельность которых в соответствии с федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию.             

В Центре занятости населения на учете не состою (-им).

Очно не учусь (-учимся).

Федеральных льгот не имею, пенсию получаю по линии _______________________ по _______________________________району.

Сведения о наличии факта лишения (нелишения) родительских прав в отношении ребенка

________________________________________________________________________

Сведения о наличии факта принятия (непринятия) решения об отмене усыновления ребенка_______________________________________________________________________

Сведения о доходах семьи заявителя

№

Вид полученного дохода

Сумма дохода

(рублей)

Место получения дохода с указанием источника выплаты (почтовый адрес)

1

2

3

Итого:

Прошу исключить из общей суммы дохода моей семьи выплаченные алименты в сумме ________________ рублей, удерживаемые по

____________________________________________________________________________________________________________________

(основание для удержания алиментов, фамилия, имя, отчество (при наличии) лица, в пользу которого производится удержание)

Мною представлены следующие документы, подтверждающие материально - бытовое и семейное положение:

№ п/п

Наименование документа

Количество

(шт.)

Подпись в принятии документа

1

Копия паспорта заявителя

2

Справка о составе семьи

3

Копия трудовой книжки

4

Копия свидетельства о рождении ребенка

5

Копия справки МСЭ

6

Копия свидетельства о браке

7

Копия свидетельства о расторжении брака

8

Копия свидетельства об установлении отцовства

9

Справка об учебе ребенка

10

Справка о рождении (форма 24), выданная органами ЗАГСа

11

Справка одинокой матери (форма 25), выданная органами ЗАГСа

12

Копия квитанции о суммах платежей ЖКУ

13

Справки о доходах семьи

14

Копия свидетельства о регистрации инд. предпринимателя

15

Копия документа о праве на льготы

16

Копия документа о праве владения, пользования жилым помещением

17

Справка из поликлиники

18

Копия свидетельства о смерти

19

Выписка из лицевого счета (домовой книги)

20

Справка из Центра занятости населения

21

Копия пенсионного страхового свидетельства

22

Копия сберкнижки (выписка)

23

СНИЛС

24

Заявление о согласии на обработку персональных данных совершеннолетних членов семьи

Дата подачи заявления              _________________                             Подпись заявителя               _________________

Заявление № ____________ и документы гр. _________________________________

(рег..№ заявл.)                            принял              _________________________________________             

                                          (дата, подпись специалиста)

проверил _______________________________________________                                                                                                                              (дата, подпись специалиста)

Проинформирован о возможности назначения _____________________________________________________________________________

(указать меру социальной поддержки)

в случае представления мной дополнительных документов:

1.______________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________

3. ______________________________________________________________________

В случае назначения субсидии период очередного переоформления с ___________ по_____________.

В случае назначения ежемесячных пособий на детей период очередного переоформления с ________ по______________.

В случае предоставления компенсационных выплат членам семей погибших (умерших) в/служащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти оригиналы документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, представляются по истечении каждых последующих 6 месяцев.

Дата _______________ Подпись заявителя__________________»

Приложение № 2

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

СОГЛАСИЕ

на обработку моих персональных данных

и персональных данных моих несовершеннолетних детей

Я,

,

(фамилия, имя, отчество)

зарегистрированный(ная) по адресу

паспорт

,

выдан

,

(серия и номер) (дата) (кем и когда выдан)

(кем и когда выдан)

(заполняется, если согласие дается представителем субъекта персональных данных)

Представитель субъекта персональных данных:

________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество представителя субъекта персональных данных)

__________________________________________________________________________

(адрес представителя субъекта персональных данных)

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

(номер основного документа, удостоверяющего личность представителя субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе)

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

(реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя субъекта персональных данных, при получении согласия от представителя субъекта персональных данных)

с целью предоставления мер социальной поддержки, гарантированных семьям с детьми,

даю согласие следующему оператору персональных данных: Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области», адрес: г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б,

на обработку следующего перечня моих персональных данных и персональных данных моих несовершеннолетних детей:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, число и место рождения, возраст, адрес регистрации и адрес фактического проживания, семейное положение, степень родства, контактная информация (номер телефона), СНИЛС и иных персональных, прилагаемых к указанному заявлению документах.

,

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка)

зарегистрированного(ой) по адресу

(номер основного документа, удостоверяющего личность ребенка (свидетельство о рождении, паспорт)

_______________________________________________________________________________________________________;

сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)

,

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка)

зарегистрированного(ой) по адресу

(номер основного документа, удостоверяющего личность ребенка (свидетельство о рождении, паспорт)

_______________________________________________________________________________________________________;

сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)

,

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка)

зарегистрированного(ой) по адресу

(номер основного документа, удостоверяющего личность ребенка (свидетельство о рождении, паспорт)

_______________________________________________________________________________________________________;

сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)

,

(фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего ребенка)

зарегистрированного(ой) по адресу

(номер основного документа, удостоверяющего личность ребенка (свидетельство о рождении, паспорт)

_______________________________________________________________________________________________________.

сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе)

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Я согласен с тем, что мои персональные данные и персональные данные моих несовершеннолетних детей будут обрабатываться как неатоматизированным, так и автоматизированным способом, в том числе с использованием региональных информационных систем Тульской области, техническое сопровождение средств защиты информации которых осуществляется государственным автономным учреждением Тульской области «Центр информационных технологий» (адрес: 300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 2).

Срок действия согласия на обработку персональных данных:

настоящее согласие на обработку персональных данных действует со дня его подписания до отзыва, который может быть осуществлен путем подачи моего личного письменного заявления в адрес оператора персональных данных.

«___» ____________ 20__ г. _____________ _________________________

(подпись)               (расшифровка подписи)

Приложение № 3

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я,

,

(фамилия, имя, отчество)

зарегистрированный(ная) по адресу

паспорт

,

выдан

,

(серия и номер) (дата) (кем и когда выдан)

(кем и когда выдан)

(заполняется, если согласие дается представителем субъекта персональных данных)

Представитель субъекта персональных данных:

________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество представителя субъекта персональных данных)

__________________________________________________________________________

(адрес представителя субъекта персональных данных)

________________________________________________________________________________

________________________________________________________________________________

(номер основного документа, удостоверяющего личность представителя субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе)

__________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________

(реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия представителя субъекта персональных данных, при получении согласия от представителя субъекта персональных данных)

с целью предоставления мер социальной поддержки, гарантированных семьям с детьми,

даю согласие следующему оператору персональных данных: Государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области», адрес: г. Тула, ул. Плеханова, д. 48б,

на обработку следующего перечня моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, число и место рождения, возраст, адрес регистрации и адрес фактического проживания, семейное положение, степень родства, контактная информация (номер телефона), СНИЛС и иных персональных, прилагаемых к указанному заявлению документах.

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Я согласен с тем, что мои персональные данные будут обрабатываться как неатоматизированным, так и автоматизированным способом, в том числе с использованием региональных информационных систем Тульской области, техническое сопровождение средств защиты информации которых осуществляется государственным автономным учреждением Тульской области «Центр информационных технологий» (адрес: 300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 2).

Срок действия согласия на обработку персональных данных:

настоящее согласие на обработку персональных данных действует со дня его подписания до отзыва, который может быть осуществлен путем подачи моего личного письменного заявления в адрес оператора персональных данных.

«___» ____________ 20__ г. _____________ _________________________

(подпись)               (расшифровка подписи)

Приложение № 4

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

Заявление
об изменении персональных данных

В государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области»

от ________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

___________________________________________________________

(место регистрации: почтовый индекс, город, улица, дом, корпус, квартира, дата регистрации)

___________________________________________________________

Номер контактного телефона: _________________________________

Паспорт: ___________________________________________________

(серия, номер, кем выдан, дата выдачи)

___________________________________________________________

Дата рождения: _____________________________________________

(число, месяц, год)

С паспортом сверено: ________________________________________

(подпись специалиста)

Заявление

Прошу внести в ранее представленные персональные данные в отношении _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указывается лицо, в отношении которого вносятся изменения в персональные данные)

следующие изменения _______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указываются сведения об изменения адреса места жительства, состава семьи, семейного положения, а также иных обстоятельств, при которых утрачиваются основания, дающие право на предоставление меры социальной поддержки)

в связи с

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать причину внесения изменений)

К заявлению прилагаются документы:

Наименование документа

Количество
(шт.)

Подпись в
принятии
документа

1. Копия паспорта

2. Копия свидетельства о рождении ребенка

3. Копия свидетельства о браке

4. Копия свидетельства о расторжении брака

5. Копия свидетельства об установлении отцовства

Дата______________________ Подпись________________________

Заявление зарегистрировано «___»___________20___г., №____________

подпись специалиста___________

Приложение № 5

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

блок-схема

предоставления государственной услуги

Приложение № 6

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

_________________________________

_________________________________

_________________________________

Уведомление

об отказе в приеме заявления

на предоставление государственной услуги

Ваше заявление от ________№______ и представленные документы не могут быть приняты к рассмотрению о предоставлении удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, в соответствии с Законом Тульской области 4 декабря 2008 года № 1154-ЗТО «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Тульской области» связи с___________________________________________________________

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________.

(указать причину отказа в назначении со ссылкой на действующее законодательство)

Настоящее решение может быть обжаловано в досудебном (внесудебном) порядке путем подачи жалобы (претензии) в органы государственной власти и должностным лицам Российской Федерации и Тульской области.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 7

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

журнал

регистрации заявлений

№ п/п (№ дела)

Дата принятия заявления

Ф.И.О. заявителя, адрес

Перечень потребностей

Период рассмотрения заявления специалистами профильного направления

Отметка о возврате личного дела в службу приема (дата, подпись)

Результат рассмотрения заявления

Размер выплаты

Срок назначе-ния

Принято в архив (дата, подпись)

выпл.

субс.

соц. под.

выпл.

субс.

соц. под.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

Приложение № 8

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

Решение

о выдаче удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области

№ _______ от _____________.

В соответствии с Законом Тульской области от 04 декабря 2008 года № 1154-ЗТО «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Тульской области», на основании заявления и предоставленных документов, выдать удостоверение многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, ____________________________________________________________________________

Ф.И.О.

в связи с ____________________________________________________________________.

указать причину

Статус многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, устанавливается с _____________________ со сроком действия до ___________.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 9

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

Решение

о продлении срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области

№ _______ от _____________.

В соответствии с Законом Тульской области от 04 декабря 2008 года №1154-ЗТО «О мерах социальной поддержки многодетных семей в Тульской области», на основании заявления и предоставленных документов, продлить срок действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, __________________________________________________________

(Ф.И.О.)

до ______________________.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 10

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

_________________________________

_________________________________

_________________________________

Решение

об отказе в предоставлении государственной услуги

№ _______ от _____________.

Вы обратились по вопросу_______________________________ ____________________________________________________________________.

выдачи удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области (продления срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области)

Заявление принято «____»_______________20__ года и зарегистрировано в соответствии с заявленными потребностями под №________.

По результатам рассмотрения заявления принято решение: отказать в

_________________________________________________________________________________________________________________________________________, выдаче удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области (в продлении срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области)

в связи с __________________________________________________________

___________________________________________________________________

(указать причину отказа со ссылкой на действующее законодательство)

В случае несогласия с решением, вынесенным учреждением социальной защиты, данное решение может быть обжаловано в министерстве труда и социальной защиты Тульской области.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 11

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

На основании Вашего заявления от ________________ № _____________принято решение о выдаче Вам удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области, в срок до ____________________ .

Для получения удостоверения Вам необходимо явиться в государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения__________________________________» по адресу: ____________________________________________________________________),

адрес ГУ ТО УСЗН Тульской области

кабинет ______, с ________ до ________ часов.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 12

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

______________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

На основании Вашего заявления от ________________ № _____________принято решение о продлении Вам срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области до_______________.

Для получения удостоверения Вам необходимо явиться в государственное учреждение Тульской области «Управление социальной защиты населения__________________________________» по адресу: ____________________________________________________________________),

адрес ГУ ТО УСЗН Тульской области

кабинет ______, с ________ до ________ часов.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 13

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

_________________________________

_________________________________

_________________________________

_________________________________

УВЕДОМЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Сообщаю, что по результатам рассмотрения Вашего заявления и представленных документов принято решение отказать в _________________________________________________________________________________________________________________________________________.

выдачи удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области (продлении срока действия удостоверения многодетной семьи, постоянно проживающей на территории Тульской области)

Приложение: решение об отказе от _________ № _______ на ___ л. в 1 экз.

Подпись руководителя

Исп.

Тел.

Приложение № 14

к административному регламенту

предоставления государственной услуги

«Выдача и продление срока действия

удостоверения многодетной

семьи, постоянно проживающей

на территории Тульской области»

Журнал

регистрации выдачи удостоверений многодетной семьи,

постоянно проживающей на территории Тульской области

Фамилия, имя, отчество

Адрес

Серия и номер удостоверения

Личная подпись, дата получения

Примечание

1

2

3

4

5