Основная информация

Дата опубликования: 21 июля 2005г.
Номер документа: 6991
Текущая редакция: 2
Статус нормативности: Нормативный
Принявший орган: ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ
Раздел на сайте: Нормативные правовые акты федеральных органов исполнительной власти
Тип документа: Приказы

Бесплатная консультация

У вас есть вопросы по содержанию или применению нормативно-правового акта, закона, решения суда? Наша команда юристов готова дать бесплатную консультацию. Звоните по телефонам:
Федеральный номер (звонок бесплатный): 8 (800) 555-67-55 доб. 732
Москва и Московская область: 8 (499) 350-55-06 доб. 192
Санкт-Петербург и Ленинградская область: 8 (812) 309-06-71 доб. 749

Текущая редакция документа



В0502277

В200502277

ОПУБЛИКОВАНО:

БЮЛЛЕТЕНЬ НОРМАТИВНЫХ АКТОВ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ, 19.09.2005, N 38, СТР. 7

РОССИЙСКАЯ ГАЗЕТА, 28.09.2005, N 216, СТР. 11, (ДОКУМЕНТ ОПУБЛИКОВАН НЕПОЛНОСТЬЮ)

ЗАРЕГИСТРИРОВАНО В МИНИСТЕРСТВЕ ЮСТИЦИИ РФ 09.09.2005 ПОД N 6991

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТУРИЗМУ

ПРИКАЗ

21.07.2005 N 86

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СИСТЕМЫ КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ

И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

     <Утратил силу: приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ (Минспорттуризм) от 09.12.2010 N 1337>

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 15 июля 2005 г. N 1004-р; НГР:Р0502784 приказываю:

- утвердить Систему классификации гостиниц и других средств размещения;

- заместителю руководителя Н.О. Шенгелия разработать и утвердить план мероприятий по реализации Системы классификации гостиниц и других средств размещения.

Руководитель

В. И. Стржалковский

Приложение

СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ ГОСТИНИЦ

И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

I. Общие положения

1.1. Настоящий документ устанавливает цели, организационную структуру и порядок проведения работ в Системе классификации гостиниц и других средств размещения (далее - Система) на категорию "пять звезд", "четыре звезды", "три звезды", "две звезды", "одна звезда".

1.2. Настоящий документ регулирует порядок классификации гостиниц и других средств размещения (процедуру, включающую проведение оценки соответствия гостиниц и других средств размещения требованиям, установленным в Системе, и аттестацию их на соответствующую категорию). Классификация гостиницы и другого средства размещения осуществляется на добровольной основе.

1.3. Оценка соответствия гостиниц и других средств размещения установленным требованиям проводится органами по классификации гостиниц и других средств размещения, а аттестация на категорию осуществляется Центральным органом Системы (далее - ЦОС) организацией, уполномоченной Ростуризмом.

1.4. Система разработана с учетом положений Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ; НГР:Р9605480 "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.12.1996, N 49, ст. 5491), Федерального закона от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ; НГР:Р0206270 "О техническом регулировании" (Собрание законодательства РФ, 30.12.2002, N 52 (ч. I), ст. 5140), Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства Российской Федерации, 15.01.1996, N 3, ст. 140), распоряжения Правительства Российской Федерации от 15 июля 2005 г. N 1004-р; НГР:Р0502784 (Российская газета, N 157, 21.07.2005).

1.5. Настоящий документ устанавливает:

цели Системы;

область распространения Системы;

основные требования Системы;

организационную структуру Системы и функции ее участников;

порядок проведения работ в Системе;

формы документов, применяемых в Системе;

порядок рассмотрения апелляций;

правила применения знака категории гостиницы и другого средства размещения.

1.6. Система является открытой для участия в ней организаций различных организационно-правовых форм и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги гостиниц и других средств размещения и признающих и выполняющих ее правила.

1.7. В Системе предусматривается свободный доступ к информации о ее правилах, участниках и результатах классификации для исполнителей и потребителей услуг гостиниц и других средств размещения и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма, и пр.

1.8. Объективность и достоверность оценки гостиниц и других средств размещения в Системе обеспечивается экспертами, аттестованными в порядке, установленном в Системе.

II. Определения

2.1. В настоящем документе применяются термины, понятия и определения, установленные в Законе Российской Федерации "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации". Кроме того, в целях настоящего документа используются следующие термины и определения:

средства размещения - помещения, имеющие не менее 5 номеров и используемые организациями различных организационно-правовых форм и индивидуальными предпринимателями для временного проживания туристов;

номер в средстве размещения - одна или несколько комнат с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимыми для временного проживания туристов;

номерной фонд - общее количество номеров (мест) средства размещения;

сюит - номер площадью не менее 75 м2, состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой <*>, кабинета и спальни) с нестандартной широкой двуспальной кроватью (200 см х 200 см), с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз) и дополнительным гостевым туалетом;

-------------------------------

<*> Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет.

апартамент - номер площадью не менее 40 м2, состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной/столовой, спальни), имеющий полный санузел и кухонное оборудование;

люкс - номер площадью не менее 35 м2, состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни), с полным санузлом, рассчитанный на проживание одного/двух человек;

студия - однокомнатный номер площадью не менее 25 м2, рассчитанный на проживание одного/двух человек, с полным санузлом и планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета;

номер первой категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты <*> с одной/двумя кроватями, с полным санузлом, рассчитанный на проживание одного/двух человек;

номер второй категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты <*> с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

-------------------------------

<*> Площадь однокомнатного номера первой и второй категории зависит от категории гостиницы или другого средства размещения.

номер третьей категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего:

6 м2 в средствах размещения круглогодичного функционирования;

4,5 м2 в средствах размещения сезонного функционирования;

номер четвертой категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего:

6 м2 в средствах размещения круглогодичного функционирования;

4,5 м2 в средствах размещения сезонного функционирования;

номер пятой категории - номер, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего:

6 м2 в средствах размещения круглогодичного функционирования;

4,5 м2 в средствах размещения сезонного функционирования;

знак категории гостиницы и другого средства размещения - форма доведения до потребителей и других заинтересованных сторон информации об аттестации гостиницы и другого средства размещения на соответствие определенной категории. Графически знак категории гостиницы и другого средства размещения представляет собой совокупность от одной до пяти пятиконечных звезд правильной формы произвольного размера.

III. Основные цели

3.1. Основными целями Системы являются:

обеспечение соблюдения современных стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в гостиницах и других средствах размещения услуг;

гармонизация критериев классификации гостиниц и других средств размещения в Российской Федерации с рекомендациями Всемирной туристской организации (ВТО) и существующей зарубежной практикой;

дифференциация гостиниц и других средств размещения в зависимости от ассортимента и качества предоставляемых услуг;

оказание помощи потребителю в компетентном выборе гостиницы и другого средства размещения;

обеспечение потребителя достоверной информацией о том, что категория гостиницы и другого средства размещения подтверждена результатами классификации и соответствует критериям, установленным в нормативных документах, принятых в Системе;

повышение конкурентоспособности гостиниц и других средств размещения;

содействие увеличению туристского потока и доходов от въездного и внутреннего туризма за счет укрепления доверия российских и иностранных потребителей к объективности оценки предоставляемых гостиниц и других средств размещения.

IV. Область распространения

системы и объекты, классифицируемые в системе

4.1. В область распространения Системы входит деятельность по классификации гостиниц и других средств размещения, находящихся на территории Российской Федерации.

4.2. При проведении классификации проверяются характеристики гостиниц и других средств размещения, позволяющие осуществить аттестацию на одну из категорий на основе требований, установленных в нормативных документах, принятых в Системе.

V. Основные требования

5.1. Основными требованиями Системы являются:

требования к гостиницам и другим средствам размещения различных категорий (Приложение 1);

требования к деятельности участников Системы;

требования к номерам различных категорий (Приложение 2);

требования к экспертам Системы и порядок их аттестации;

требования к органу по классификации.

VI. Организационная структура

системы и функции ее участников

6.1. Организационную структуру Системы образуют:

Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма;

ЦОС;

Аттестационная комиссия;

Комиссия по апелляциям;

органы по классификации средств размещения;

заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, обратившиеся с заявкой на проведение классификации гостиницы и другого средства размещения.

6.2. Федеральный орган исполнительный власти в сфере туризма (далее - Руководящий орган Системы):

утверждает решения Аттестационной комиссии об аттестации гостиниц и других средств размещения на категорию;

создает Комиссию по апелляциям;

осуществляет взаимодействие с зарубежными системами классификации средств размещения.

6.3. ЦОС - организация, осуществляющая следующие функции:

формирование Аттестационной комиссии и утверждение документов Системы, в том числе по оплате работ в Системе;

принятие заявок на проведение экспертной оценки соответствия гостиниц и других средств размещения категории на территории страны;

ведение единого Реестра Системы, организация публикаций официальной информации, предоставление сведений об объектах классификации;

организация разработки методических документов Системы;

подготовка экспертов Системы (определение требований к экспертам Системы, проведение их подготовки, переподготовки и повышения квалификации), ведение реестра аттестованных экспертов, контроль их деятельности;

организация изготовления бланков сертификатов категории, носителей знака категории средства размещения, ведение учета выданных сертификатов категории;

подготовка предложений по совершенствованию Системы;

осуществление сбора и анализа информации по вопросам классификации;

осуществление пропаганды в области классификации гостиниц и других средств размещения;

взаимодействие с Аттестационной комиссией, органами по классификации и Комиссией по апелляциям;

организация проведения экспертизы документов по поручению Аттестационной комиссии и Комиссии по апелляциям.

6.4. В состав Аттестационной комиссии входят:

1) председатель Аттестационной комиссии, избираемый членами комиссии;

2) представители федерального органа исполнительной власти в сфере туризма;

3) представители ЦОС;

4) представители организаций туристской индустрии и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

В заседаниях Аттестационной комиссии могут принимать участие представители органов по классификации и органов исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации.

Аттестационная комиссия:

формирует политику в области классификации гостиниц и других средств размещения;

принимает решения об аттестации гостиницы и другого средства размещения на категорию.

6.5. Комиссия по апелляциям формируется Руководящим органом Системы с привлечением представителей организаций туристской индустрии и других организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

Комиссия по апелляциям собирается по мере необходимости. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматриваются в порядке, установленном в главе IX.

6.6. Органы по классификации гостиниц и других средств размещения (далее - органы по классификации) создаются на базе организации, определенной ЦОС.

Требования к органам по классификации определяются ЦОС.

Органы по классификации:

организуют проведение экспертной оценки соответствия гостиниц и других средств размещения категории на территории страны на основе единой методологии и критериев;

формируют экспертную комиссию из числа аттестованных в Системе экспертов в количестве до трех человек и назначают председателя экспертной комиссии;

представляют документы по результатам экспертной оценки в ЦОС для принятия решения Аттестационной комиссии об аттестации гостиниц и других средств размещения на категорию;

осуществляют подготовку экспертов Системы (проводят их переподготовку и повышение квалификации), ведут реестр аттестованных экспертов, контролируют их деятельность.

Решение о привлечении экспертов к проведению работ по оценке соответствия гостиниц и других средств размещения принимается органами по классификации по согласованию с ЦОС.

Эксперты:

проводят оценку гостиниц и других средств размещения и документируют ее результаты;

обеспечивают конфиденциальность полученной в ходе оценки информации.

6.7. Заявители - юридические лица или индивидуальные предприниматели, обратившиеся с заявкой на проведение классификации гостиницы и другого средства размещения:

направляют заявку на проведение классификации гостиницы и другого средства размещения в ЦОС;

после получения сертификата категории получают право на применение Знака категории, а также использование "звезд" в оформлении документов и в рекламных целях;

обеспечивают соответствие гостиниц и других средств размещения требованиям, установленным в Системе;

информируют ЦОС и органы по классификации обо всех изменениях, влияющих на результаты оценки, подтвержденные при аттестации;

осуществляют корректирующие действия в соответствии с рекомендациями, данными в ходе инспекционных проверок.

VII. Порядок проведения работ по классификации

7.1. Классификация гостиниц и других средств размещения проводится в три этапа:

первый этап - экспертная оценка соответствия гостиницы и другого средства размещения категории;

второй этап - аттестация гостиницы и другого средства размещения;

третий этап - экспертный контроль классифицированных гостиниц и других средств размещения.

7.2. Экспертная оценка соответствия гостиниц и других средств размещения категории проводится в следующем порядке:

- получение от заявителя заявки на классификацию;

- проведение экспертной оценки гостиницы и другого средства размещения и составление акта.

7.2.1. Заявка на классификацию направляется в ЦОС. К заявке прилагается анкета, содержащая сведения о номерном фонде и его структуре для определения объемов работ и их стоимости. Кроме того, в анкете должна содержаться информация о наличии документов, подтверждающих соответствие оказываемых услуг требованиям безопасности в части пожарной безопасности, соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических правил и норм и требований охраны окружающей среды.

7.2.2. Получив заявку и заполненную анкету, ЦОС заключает договор с заявителем на выполнение работ и поручает организацию работы по экспертной оценке соответствия гостиницы и другого средства размещения категории органу по классификации, который формирует экспертную комиссию для проведения работ по оценке соответствия гостиницы и другого средства размещения.

К работе экспертной комиссии могут привлекаться специалисты в области туризма, представители общественных организаций, осуществляющих деятельность в сфере туризма.

Председатель экспертной комиссии проводит подготовительные работы: устанавливает сроки проведения экспертной оценки гостиницы и другого средства размещения, оповещает о них заявителя и членов экспертной комиссии.

7.2.3. Экспертная оценка гостиницы и другого средства размещения категории базируется на совокупности требований и критериев балльной оценки.

Категории гостиниц и других средств размещения обозначаются символом "звезда". Гостиницы и другие средства размещения классифицируются по пяти категориям. Высшая категория средства размещения - "пять звезд", низшая - "одна звезда".

7.2.4. Экспертная оценка соответствия гостиниц и других средств размещения категории включает в себя экспертную оценку гостиницы и другого средства размещения в целом и его номерного фонда.

Экспертная оценка соответствия гостиниц и других средств размещения одной из категорий проводится в три этапа:

первый этап - проводится предварительная экспертная оценка соответствия гостиницы и другого средства размещения установленным требованиям. По результатам предварительной экспертной оценки составляется протокол соответствия гостиницы и другого средства размещения одной из категорий;

второй этап - проводится балльная оценка гостиницы и другого средства размещения по критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов;

третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная экспертная оценка соответствия гостиницы и другого средства размещения определенной категории.

7.2.5. Одновременно с экспертной оценкой соответствия гостиницы и другого средства размещения проводится экспертная оценка соответствия номеров категориям, соответствующим установленным требованиям. Результаты экспертных оценок номеров оформляются протоколами.

Экспертная оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа:

первый этап - проводится предварительная экспертная оценка соответствия номера установленным требованиям. По результатам предварительной экспертной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям;

второй этап - проводится балльная оценка соответствия номеров по критериям, соответствующим установленным требованиям. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов;

третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная экспертная оценка соответствия номеров категориям.

7.2.6. Результаты работы экспертной комиссии оформляются актом.

Акт подписывают председатель и члены экспертной комиссии. Акт печатается в 3-х экземплярах.

К акту прилагаются вышеуказанные протоколы, подписанные членом экспертной комиссии, а также представителем заявителя в подтверждение факта ознакомления с протоколами.

Протоколы печатаются в 3-х экземплярах. Один экземпляр протоколов остается у заявителя.

В органе по классификации остается один экземпляр акта с протоколами.

7.3. Аттестация гостиницы и другого средства размещения проводится в следующем порядке:

орган по классификации анализирует вышеуказанные документы и направляет два экземпляра акта и один экземпляр протоколов в ЦОС для заключения и передачи в Аттестационную комиссию;

после принятия Аттестационной комиссией решения о присвоении гостинице и другому средству размещения категории сертификат категории с приложениями подписывается председателем Аттестационной комиссии и направляется в ЦОС для регистрации в реестре и направления заявителю с одним экземпляром акта с уведомлением о вручении не позднее 30 дней со дня принятия решения.

В ЦОС остается один экземпляр акта с протоколами.

Сертификат категории выдается на срок не более 5 лет.

В случае принятия решения об отказе в выдаче сертификата категории решение с обязательным указанием причин отказа направляется заявителю не позднее 30 дней со дня принятия решения Аттестационной комиссией.

7.4. Экспертный контроль классифицированных гостиниц и других средств размещения осуществляется в форме проверок и устанавливается на весь период действия сертификата категории.

Организация проведения проверок осуществляется органами по классификации.

Проверки могут быть двух видов:

очередные проверки;

внеочередные проверки.

Процедура проведения очередных экспертных проверок определяется Аттестационной комиссией при принятии решения об аттестации гостиницы и другого средства размещения.

При проведении проверки эксперты проверяют устранение несоответствий, выявленных в ходе предыдущих проверок, но не повлиявших на решение о выдаче/подтверждении действия сертификата категории, а также фиксируют несоответствия, возникшие за истекший период. По результатам проверки орган по классификации составляет акт экспертной проверки и направляет его в ЦОС для представления в Аттестационную комиссию, которая принимает решение о подтверждении сертификата категории. Решение передается в ЦОС для регистрации и направления заявителю с уведомлением о вручении.

Внеочередные проверки осуществляются по предписанию ЦОС в следующих случаях:

- наличие информации о претензиях к гостинице и другому средству размещения, имеющему сертификат категории, поступившей в Федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, в ЦОС или органы исполнительной власти в сфере туризма субъектов Российской Федерации;

- существенные изменения в технологии оказания услуг, в организационной структуре и кадровом составе гостиницы и другого средства размещения, которые могут повлиять на качество оказываемых услуг.

7.4.1. При отрицательных результатах инспекционной проверки Аттестационная комиссия вправе принять решение о приостановлении или отмене действия сертификата категории. Решение передается в ЦОС для направления заявителю с уведомлением о вручении.

7.5. По окончании срока действия сертификата категории повторная классификация проводится в порядке, установленном в настоящей главе.

VIII. Формы документов, установленные в системе

8.1. В Системе применяют сертификат категории установленного образца.

8.2. Бланки сертификата, приложения и решения о подтверждении, приостановлении или отмене действия сертификата категории подлежат строгому учету и хранятся в ЦОС.

IX. Порядок рассмотрения апелляций

9.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, рассматривает Комиссия по апелляциям.

9.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 дней после получения заявителем документов.

Комиссия по апелляциям не рассматривает апелляции, связанные с выдачей сертификатов, срок действия которых к моменту подачи апелляции истек.

Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее чем через 30 дней с момента их получения. При необходимости комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.

По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям принимает решение и направляет его вместе с материалами по апелляции в ЦОС и заявителю с уведомлением о вручении.

Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации.

X. Конфиденциальность информации

10.1. В Системе обеспечивается конфиденциальность полученной в ходе экспертной оценки информации, в том числе являющейся коммерческой тайной.

XI. Язык системы

11.1. Документы, используемые в процессе классификации, оформляются на русском языке.

11.2. Сертификаты и приложения к ним, выдаваемые в Системе, оформляются на русском языке.

XII. Применение знака категории

гостиницы и другого средства размещения

12.1. Основанием для применения Знака категории гостиницы и другого средства размещения является сертификат категории гостиницы и другого средства размещения.

12.2. Право применения Знака категории гостиницы и другого средства размещения устанавливается на срок действия сертификата категории.

Приложение 1

ТРЕБОВАНИЯ

К ГОСТИНИЦАМ И ДРУГИМ СРЕДСТВАМ РАЗМЕЩЕНИЯ

РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

1. МЕТОДИКА

ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ

РАЗМЕЩЕНИЯ КАТЕГОРИЯМ

1.1. Оценка соответствия средства размещения одной из категорий проводится в три этапа:

первый этап - проводится предварительная оценка соответствия средства размещения требованиям, приведенным в табл. 1. По результатам предварительной оценки составляется протокол соответствия средства размещения одной из категорий;

второй этап - проводится балльная оценка средства размещения по критериям, приведенным в табл. 2, 3, 4. По результатам балльной оценки составляется протокол и указывается суммарное количество баллов;

третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия средства размещения определенной категории.

1.2. Средства размещения определенной категории должны соответствовать:

1.2.1. гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров более 50:

- требованиям (табл. 1);

- критериям балльной оценки (табл. 2) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории - "пять звезд"      -             120 баллов <1> <*>

для категории - "четыре звезды"   -             100 баллов <1>

для категории - "три звезды"      -             80 баллов <2>

для категории - "две звезды"      -             50 баллов <3>

для категории - "одна звезда"     -             20 баллов <4>

--------------------------------

<*> Сноски - Приложения 3, 4.

1.2.2. гостиницы, мотели и пр. с количеством номеров менее 50:

- требованиям (табл. 1);

- критериям балльной оценки (табл. 3) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории - "пять звезд"      -              70 баллов <5>

для категории - "четыре звезды"   -              60 баллов <5>

для категории - "три звезды"      -              45 баллов <2>

для категории - "две звезды"      -              35 баллов <3>

для категории - "одна звезда"     -              18 баллов <4>

1.2.3. дома отдыха, пансионаты и аналогичные средства размещения:

- требованиям (табл. 1);

- критериям балльной оценки (табл. 4) с учетом следующего суммарного количества баллов:

для категории - "пять звезд"      -             135 баллов <6>

для категории - "четыре звезды"   -             115 баллов <6>

для категории - "три звезды"      -              95 баллов <7>

для категории - "две звезды"      -              60 баллов <8>

для категории - "одна звезда"     -              30 баллов <9>

Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10%.

Если средство размещения по суммарному количеству баллов не соответствует категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:

- в случае если суммарное количество баллов ниже значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается более низкая категория по отношению к предварительной оценке;

- в случае если суммарное количество баллов выше значений, установленных для данной категории, то средству размещения присваивается категория, соответствующая предварительной оценке.

Таблица 1

2. ТРЕБОВАНИЯ К ГОСТИНИЦАМ И ДРУГИМ СРЕДСТВАМ

РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)

+---------------------------------------------+---------------------------------------+

|                 ТРЕБОВАНИЕ                  |             КАТЕГОРИЯ                 |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|                                             |   *   |   **    |  ***  | ****  |*****|

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|1. ЗДАНИЕ И ПРИЛЕГАЮЩАЯ К НЕМУ ТЕРРИТОРИЯ            |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Вывеска:                                     |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - освещаемая или светящаяся                 |   +   |    +    |   +   |   +   |  +  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Вход для гостей                              |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - отдельный от служебного входа <10>        |       |         |   +   |   +   |  +  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - с козырьком для защиты от атмосферных     |       |         |       |   +   |  +  |

|   осадков на пути от автомобиля             |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - воздушно-тепловая завеса                  |       |         |       |   +   |  +  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - в ресторан (кафе, бар и т.п.) из средства |       |    +    |   +   |   +   |  +  |

|   размещения <11>                           |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|2. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ                  |       |         |       |             |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Аварийное освещение и энергоснабжение:       |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - аварийное освещение (аккумуляторы,        |   +   |    +    |   +   |   +   |  +  |

|   фонари)                                   |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - стационарный генератор <12>,              |       |         |   +   |   +   |  +  |

|   обеспечивающий основное освещение и работу|       |         |       |       |     |

|   основного оборудования (в том числе       |       |         |       |       |     |

|   лифтов) в течение не менее 24 часов       |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Водоснабжение:                               |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|- горячее, холодное                          |   +   |    +    |   +   |   +   |  +  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|- горячее от резервной системы ГВС на время  |       |         |   +   |   +   |  +  |

|  аварии, профилактических работ             |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|- установка по обработке воды с целью        |       |         |       |   +   |  +  |

|  обеспечения ее пригодности для питья <13>  |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|- наличие бутилированной питьевой воды в     |   +   |    +    |   +   |       |     |

|  номере (бесплатно) <13>                    |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Кондиционирование воздуха во всех помещениях |       |         |       |   +   |  +  |

|круглогодично                                |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Внутреннее радиовещание с возможностью       |       |         |       |   +   |  +  |

|радиотрансляции во всех помещениях, включая  |       |         |       |       |     |

|лифты                                        |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Лифт <14> в здании:                          |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

| - более 5 этажей                            |   +   |    +    |       |       |     |

| - более трех этажей <15>                    |       |         |   +   |       |     |

| - более двух этажей <15>                    |       |         |       |   +   |  +  |

| - служебный, грузовой (или                  |       |         |       |   +   |  +  |

|   грузоподъемник) <10, 15>                  |       |         |       |       |     |

|Время ожидания лифта (при наличии):          |       |         |       |       |     |

| - не более 45 сек.                          |       |         |   +   |       |     |

| - не более 30 сек.                          |       |         |       |   +   |  +  |

|Круглосуточная работа лифта (при наличии)    |   +   |    +    |   +   |   +   |  +  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Телефонная связь из номера:                  |       |         |       |       |     |

| - внутренняя (без выхода за пределы         |   +   |         |       |       |     |

|гостиницы) или кнопка вызова обслуживающего  |       |         |       |       |     |

|персонала в 100% номеров                     |       |         |       |       |     |

| - внутренняя в 100% номеров                 |       | + <16>  |       |       |     |

| - внутренняя и городская в 100%             |       |         |+ <16> |       |     |

|   номеров                                   |       |         |       |       |     |

| - внутренняя, городская,                    |       |         |       |   +   |  +  |

|   междугородная и международная             |       |         |       |       |     |

|   в 100% номеров                            |       |         |       |       |     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|Телефоны коллективного пользования в         |       |         |       |       |     |

|общественных помещениях (вестибюле) в        |       |         |       |       |     |

|кабине или под акустическим колпаком:        |       |         |       |       |     |

| - городской, междугородный                  |   +   |    +    |       |       |     |

| - городской, междугородный, международный   |       |         |   +   |   +   |  +  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+-------+-----+

|3. НОМЕРНОЙ ФОНД                                                                     |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Мест в одно/двухместных номерах не менее:    |       |         |       |      |      |

| - 60%                                       |   +   |         |       |      |      |

| - 80%                                       |       |    +    |       |      |      |

| - 100%                                      |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Многокомнатные номера или номера, которые    |       |         |   +   |      |      |

|могут быть соединены                         |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Многокомнатные номера                        |       |         |       |  +   |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Многокомнатные номера и номера, которые      |       |         |       |      |  +   |

|могут быть соединены                         |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Не менее 5% от общего количества номеров -   |       |         |       |      |  +   |

|многокомнатные номера                        |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Площадь номера должна позволять гостю        |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|свободно, удобно и безопасно передвигаться и |       |         |       |      |      |

|использовать все оборудование и мебель       |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Площадь номера (не учитывая площадь санузла, |       |         |       |      |      |

|лоджии, балкона), м2 не менее                |       |         |       |      |      |

+-------------------+-------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|  однокомнатного   |      однокомнатного     |       |         |       |      |      |

|   одноместного    |       двухместного      |       |         |       |      |      |

+-------------------+-------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|         9         |            12           |   +   |    +    |   +   |      |     |

+-------------------+-------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|        12         |            15           |       |         |       |  +   |      |

+-------------------+-------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|        14         |            16           |       |         |       |      |  +   |

+-------------------+-------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Номера, предназначенные для приема большего  |       |         |       |      |      |

|числа гостей, должны иметь площадь,          |       |         |       |      |      |

|определяемую из расчета на каждого           |       |         |       |      |      |

|проживающего, м2 не менее:                   |       |         |       |      |      |

| - 6 - для средств размещения круглогодичного|   +   |    +    |       |      |      |

|   функционирования;                         |       |         |       |      |      |

| - 4,5 - для средств размещения сезонного    |   +   |    +    |       |      |      |

|   функционирования                          |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Санузел в номере (умывальник, унитаз, ванна  |       |         |       |      |      |

|или душ):                                    |       |         |       |      |      |

| - не менее 25% номеров                      |   +   |         |       |      |      |

| - не менее 50% номеров                      |       |    +    |       |      |      |

| - 100% номеров                              |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Площадь санузла, м2 не менее:                |       |         |       |      |      |

| - 1,75                                      |   +   |         |       |      |      |

| - 2,5                                       |       |    +    |   +   |      |      |

| - 3,8                                       |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|4. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОСНАЩЕНИЕ                                                             |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Охранная сигнализация, электронные замки или |       |         |       |  +   |  +   |

|видеокамеры в коридорах                      |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Звукоизоляция:                               |       |         |       |      |      |

|повышенная, обеспечивающая уровень шума менее|       |         |       |  +   |  +   |

|35 ДБ                                        |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Отопление                                    |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Вентилятор (в районах с жарким климатом) <17>|   +   |    +    |       |      |      |

|Охлаждение  (или  кондиционирование)  воздуха|       |         |   +   |      |      |

|для обеспечения теплового комфорта  18  -  25|       |         |       |      |      |

|град. С (в районах с жарким климатом) <17>   |       |         |       |      |      |

|Термостат для индивидуальной регулировки     |       |         |       |  +   |  +   |

|температуры                                  |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|                         5. САНИТАРНЫЕ ОБЪЕКТЫ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ                    |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Туалеты:                                     |       |         |       |      |      |

| - общий туалет из расчета один на           |   +   |    +    |       |      |      |

|   20 человек, проживающих в                 |       |         |       |      |      |

|   номерах без туалета, но не                |       |         |       |      |      |

|   менее двух на этаж                        |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

| - вблизи общественных помещений             |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Оборудование туалетов: туалетные кабины,     |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|умывальник с зеркалом, электророзетка,       |       |         |       |      |      |

|туалетная бумага, мыло <*>, махровые или     |       |         |       |      |      |

|бумажные полотенца (или электрополотенце),   |       |         |       |      |      |

|крючки для одежды, корзина для мусора        |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ванная или душевая общего пользования из     |   +   |         |       |      |      |

|расчета одна на 30 человек, проживающих в    |       |         |       |      |      |

|номерах без ванны или душа                   |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ванная или душевая общего пользования из     |       |    +    |       |      |      |

|расчета одна на 20 человек, проживающих в    |       |         |       |      |      |

|номерах без ванны или душа                   |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Оборудование ванных комнат/душевых: ванны,   |   +   |    +    |       |      |      |

|душевые кабины, туалетная кабина, умывальник |       |         |       |      |      |

|с зеркалом и полкой для туалетных            |       |         |       |      |      |

|принадлежностей, крючки для одежды, корзина  |       |         |       |      |      |

|для мусора                                   |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|    --------------------------------                                                 |

|    <*> Допускается наличие диспенсера с жидким мылом.                               |

|                                                                                     |

|6. ОБЩЕСТВЕННЫЕ ПОМЕЩЕНИЯ                                                            |

+-------------------------------------------------------------------------------------+

|Общественные помещения должны иметь                                                  |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|мебель и другое оборудование, соответствующее|   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|функциональному назначению помещения         |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Площадь холла <10> не менее:                 |       |         |       |      |      |

| - 9 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый    |   +   |         |       |      |      |

|   номер, начиная с 21-го, максимальная      |       |         |       |      |      |

|   площадь может не превышать 25 м2          |       |         |       |      |      |

| - 20 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый   |       |    +    |       |      |      |

|   номер, начиная с 21-го, максимальная      |       |         |       |      |      |

|   площадь может не превышать 40 м2          |       |         |       |      |      |

| - 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый   |       |         |   +   |      |      |

|   номер, начиная с 21-го, максимальная      |       |         |       |      |      |

|   площадь может не превышать 80 м2          |       |         |       |      |      |

| - 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый   |       |         |       |  +   |      |

|   номер, начиная с 21-го, максимальная      |       |         |       |      |      |

|   площадь может не превышать 120 м2         |       |         |       |      |      |

| - 30 м2 плюс по 1 м2 из расчета на каждый   |       |         |       |      |  +   |

|   номер, начиная с 21-го, максимальная      |       |         |       |      |      |

|   площадь может не превышать 160 м          |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Служба приема и размещения с зоной для отдыха|   +   |    +    |       |      |      |

|и ожидания                                   |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Служба приема и размещения с зоной для       |       |         |   +   |  +   |  +   |

|отдыха и ожидания с соответствующей мебелью  |       |         |       |      |      |

|(кресла, диваны, стулья, журнальные          |       |         |       |      |      |

|столики), с газетами, журналами              |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

| - с подачей напитков и музыкальным вещанием |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ковры, ковровое или иное напольное покрытие  |       |         |   +   |  +   |  +   |

|в зоне отдыха                                |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Декоративное озеленение, художественные      |       |         |   +   |  +   |  +   |

|композиции, музыкальное вещание              |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Индивидуальные сейфовые ячейки для хранения  |       |         |   +   |  +   |  +   |

|ценностей гостей <18>                        |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Гардероб вблизи общественных помещений <10>  |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Вешалки в холле и в общественных помещениях  |   +   |    +    |   +   |+ <19>|+ <19>|

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Помещение (часть помещения) для просмотра    |   +   |    +    |       |      |      |

|телепередач                                  |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Конференц-зал с соответствующим оборудованием|       |         |       |      |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Бизнес-центр (электронные средства связи,    |       |         |       |  +   |  +   |

|копировальная техника, помещения для         |       |         |       |      |      |

|переговоров, компьютеры)                     |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Спортивно-оздоровительный центр с тренажерным|       |         |       |  +   |  +   |

|залом                                        |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Плавательный бассейн                         |       |         |       |      |  +   |

|Плавательный бассейн или сауна с             |       |         |       |   +  |      |

|мини-бассейном                               |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ковровое покрытие (ковры) в коридорах        |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Медицинский кабинет                          |       |         |       |      |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Магазины и торговые киоски                   |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|7. ПОМЕЩЕНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ПИТАНИЯ                                        |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ресторан или другие типы предприятий питания |       |    +    |   +   |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ресторан                                     |       |         |       |      |      |

| - несколько залов                           |       |         |       |  +   |  +   |

| - банкетный зал (залы), возможен            |       |         |       |  +   |  +   |

|   трансформируемый в конференц-зал          |       |         |       |      |      |

| - ночной клуб (бар)                         |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Кафе/бар                                     |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|8. УСЛУГИ                                                                            |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Служба приема - круглосуточный прием         |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|(В домах отдыха, пансионатах и аналогичных   |       |         |       |      |      |

|средствах размещения допускается наличие     |       |         |       |      |      |

|службы приема, с которой можно связаться     |       |         |       |      |      |

|круглосуточно. Для средств размещения с      |       |         |       |      |      |

|оказанием оздоровительных услуг              |       |         |       |      |      |

|допускается замена ночных дежурных           |       |         |       |      |      |

|медработниками, оказывающими неотложную      |       |         |       |      |      |

|медицинскую помощь)                          |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Вручение корреспонденции гостям              |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Служба поиска проживающих <15>               |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Швейцар <15>                                 |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Поднос багажа (из машины в номер и из номера |       |         |       |      |      |

|в машину) круглосуточно:                     |       |         |       |      |      |

| - обязательно <20>                          |       |         |       |  +   |  +   |

| - по просьбе                                |       |    +    |   +   |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Утренняя побудка (по просьбе)                |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Ежедневная уборка номера горничной, включая  |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|заправку постелей                            |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Вечерняя подготовка номера                   |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Смена постельного белья:                     |       |         |       |      |      |

| - один раз в пять дней                      |   +   |         |       |      |      |

| - один раз в три дня                        |       |    +    |   +   |      |      |

| - ежедневно                                 |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Смена полотенец:                             |       |         |       |      |      |

| - один раз в три дня                        |   +   |    +    |       |      |      |

| - ежедневно                                 |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Стирка и глажение:                           |       |         |       |      |      |

| - исполнение в течение суток                |       |         | + <15>|  +   |  +   |

| - экспресс-обслуживание <15>                |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Глажение:                                    |       |         |       |      |      |

| - исполнение в течение 1 часа               |       |         |       |  +   |  +   |

| - предоставление утюга, гладильной доски    |   +   |    +    |   +   |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Химчистка <15>:                              |       |         |       |      |      |

| - исполнение в течение суток                |       |         |   +   |      |      |

| - экспресс-обслуживание                     |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Мелкий ремонт одежды                         |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Автомат для чистки обуви                     |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Почтовые и телеграфные услуги                |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Отправление и доставка корреспонденции,      |       |         |       |  +   |  +   |

|телексов/телефаксов                          |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Хранение ценностей в сейфе администрации     |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Хранение багажа                              |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Обмен валюты или прием платежей по кредитным |       |         |   +   |  +   |  +   |

|картам <10>                                  |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Организация встреч и проводов (в аэропорту,  |       |         |       |  +   |  +   |

|на вокзале и т.д.)                           |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Вызов такси                                  |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Аренда (прокат) автомашины                   |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Бронирование и/или продажа билетов на        |       |         |   +   |  +   |  +   |

|различные виды транспорта                    |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Бронирование и/или продажа билетов в театры, |       |         |       |  +   |  +   |

|на спортивные, зрелищные мероприятия         |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Туристские услуги:                           |       |         |       |      |      |

| - туристская информация                     |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

| - экскурсии, гиды-переводчики               |       |         |       |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Медицинские услуги:                          |       |         |       |      |      |

| вызов скорой помощи, пользование аптечкой   |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|9. УСЛУГИ ПИТАНИЯ                                                                    |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Обслуживание:                                |       |         |       |      |      |

| - возможность выбора любого из вариантов    |       |         | + <10>|  +   |  +   |

|   предоставляемого питания (завтрак,        |       |         |       |      |      |

|   двухразовое, трехразовое питание)         |       |         |       |      |      |

| - предоставление завтрака (7.00 - 10.00)    |       |    +    |   +   |  +   |  +   |

| - круглосуточное предоставление услуг       |       |         |       |  +   |  +   |

|   питания <15>                              |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Обслуживание в номере:                       |       |         |       |      |      |

| - в часы завтрака                           |       |         |+ <10> |      |      |

| - круглосуточно <15>                        |       |         |       |  +   |  +   |

| - меню завтрака в номере <15>               |       |         |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|10. ТРЕБОВАНИЯ К ПЕРСОНАЛУ И ЕГО ПОДГОТОВКЕ                                          |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Письменные стандарты для персонала,          |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|фиксирующие функциональные обязанности и     |       |         |       |      |      |

|установленные правила работы                 |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Квалификация: руководители и персонал должны |   +   |    +    |   +   |  +   |  +   |

|соответствовать квалификационным требованиям |       |         |       |      |      |

|(профессиональным стандартам) к основным     |       |         |       |      |      |

|должностям работников туристской индустрии - |       |         |       |      |      |

|сектор "Гостиницы"                           |       |         |       |      |      |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

|Внешний вид персонала:                       |       |         |       |      |      |

|Форменная одежда, служебные значки           |       |    +    |   +   |  +   |  +   |

+---------------------------------------------+-------+---------+-------+------+------+

Таблица 2

3. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ГОСТИНИЦ

И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

С КОЛИЧЕСТВОМ НОМЕРОВ БОЛЕЕ 50

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|  N   |                           ТРЕБОВАНИЕ                  | Кол-во |

| п/п  |                                                       | баллов |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|  1   |                                2                      |   3    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1     |Здания и общественные помещения                        |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.1   |Расположение средства размещения в здании, являющемся  |   6    |

|      |историко-архитектурным памятником федерального значения|        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|      |Расположение средства размещения в здании, являющемся  |   4    |

|      |историко-архитектурным памятником местного значения    |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.2   |Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни):          |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.3   |Наличие второго лифта (служебного), используемого      |   2    |

|      |исключительно для персонала и доставки багажа          |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.4   |Наличие гостевых лифтов:                               |        |

|      |2 лифта и более                                        |   5    |

|      |1 лифт                                                 |   3    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.5   |Наличие гостиных (салонов)                             |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.6   |Наличие этажей (номеров) для некурящих                 |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.7   |Наличие отдельного входа с улицы в ресторан, кафе или  |   3    |

|      |бар                                                    |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.8   |Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других |        |

|      |общественных помещений и их оборудования               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.8.1 |Напольное покрытие:                                    |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.8.2 |Стены:                                                 |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.8.3 |Занавеси:                                              |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.8.4 |Освещение:                                             |       |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.8.5 |Мебель:                                                |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.9   |Площадь, занятая ресторанами, м2 не менее:             |        |

|      |- 1,8 на 1 проживающего                                |   3    |

|      |- 1,6 на 1 проживающего                                |   2    |

|      |- 1,2 на 1 проживающего (допускается уменьшение данного|   1    |

|      |показателя на 20% в случае расположения средства       |        |

|      |размещения в местности с достаточным количеством близко|        |

|      |расположенных предприятий общественного питания)       |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1.10  |Площадь, занятая барами, м2 не менее:                  |        |

|      |- 1,8 на 1 проживающего                                |   3    |

|      |- 1,3 на 1 проживающего                                |   2    |

|      |- 0,39 на 1 проживающего                               |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2     |Качество и состояние оборудования номерного фонда (в   |        |

|      |100% номеров)                                          |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.1   |Напольное покрытие:                                    |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.2   |Мебель:                                                |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.3   |Занавеси:                                              |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.4   |Постельные принадлежности:                             |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3     |Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или       |   2    |

|      |спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или |        |

|      |аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров)   |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4     |Качество, состояние оборудования ванных комнат         |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.1   |Стены, пол:                                            |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.2   |Сантехническое оборудование:                           |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.3   |Краны:                                                 |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.4   |Наличие табурета или стульчика в ванной комнате        |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.5   |Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего |   2    |

|      |от падения при скольжении                              |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.6   |Подогрев пола в ванной комнате                         |   3    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.7   |Наличие банной простыни (махрового халата)             |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.8   |Состояние покрытия стен в ванной комнате:              |        |

|      |- отличное                                             |   3    |

|      |- хорошее                                              |   2    |

|      |- удовлетворительное                                   |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.9   |Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в ванной      |   2    |

|      |комнате)                                               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4.10  |Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров           |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5     |Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной |по 1    |

|      |связью                                                 |баллу за|

|      |                                                       |кабину, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более   |

|      |                                                       |4-х бал-|

|      |                                                       |лов     |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|6     |Телекс или электронная почта                           |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7     |Телефакс                                               |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8     |Транспортное обслуживание:                             |        |

|      |доставка проживающих и багажа                          |   6    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9     |Дополнительные услуги                                  |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.1   |Наличие парикмахерской (косметического салона)         |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.2   |Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания   |по 1    |

|      |                                                       |баллу за|

|      |                                                       |каждое  |

|      |                                                       |предпри-|

|      |                                                       |ятие пи-|

|      |                                                       |тания,  |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.3   |Наличие ресторана национальной кухни или               |   5    |

|      |специализированного ресторана с фирменными блюдами     |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.4   |Время работы предприятий питания не менее:             |        |

|      |- 14 часов в сутки                                     |   6    |

|      |- 12 часов в сутки                                     |   4    |

|      |- 8 часов в сутки                                      |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.5   |Время работы баров не менее:                           |        |

|      |- 14 часов в сутки                                     |   8    |

|      |- 12 часов в сутки                                     |   6    |

|      |- 8 часов в сутки                                      |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.6   |Наличие постоянных или временных торговых точек        |по 1   |

|      |                                                       |баллу за|

|      |                                                       |торговую|

|      |                                                       |точку,  |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более   |

|      |                                                       |4-х     |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.7   |Наличие казино                                         |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.8   |Охраняемая автостоянка с неограниченным временем       |        |

|      |парковки (кроме мотелей) с количеством мест:           |        |

|      |- 50% от количества мест в средстве размещения в       |   6    |

|      |закрытом или открытом паркинге на расстоянии до 100 м  |        |

|      |от средства размещения с возможностью предоставления   |        |

|      |услуги подачи автомобиля;                              |        |

|      |- 50% от количества мест в средстве размещения в       |   4    |

|      |паркинге на расстоянии до 200 м от средства размещения |        |

|      |в районах (кварталах, местах) без автомобильного       |        |

|      |движения;                                              |        |

|      |- 30% от количества мест в средстве размещения         |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.9   |Наличие проката:                                       |        |

|      |- автотранспорта                                       |   1    |

|      |- курортно-бытовых товаров и инвентаря                 |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.10  |Наличие комнаты площадью не менее 30 м2 с естественным |        |

|      |освещением для детских игр:                            |        |

|      |- под наблюдением квалифицированного персонала (не     |   3    |

|      |менее 5 часов в сутки)                                 |        |

|      |- без наблюдения квалифицированного персонала          |   2    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.11  |Наличие сервиса для инвалидов                          |  10    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.12  |Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых         |  по 1  |

|      |автоматов, читальный зал, информационные услуги,       |баллу за|

|      |экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты |услугу, |

|      |и другие)                                              | но не  |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       | баллов |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.13  |Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 м2 с не  |   2    |

|      |менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами    |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.14  |Наличие теннисного корта/4-стенного корта для сквоша   |   2    |

|      |7 м х 10 м                                             |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.15  |Наличие плавательного бассейна с площадью водной       |        |

|      |поверхности м2:                                        |        |

|      |- не менее 80                                          |   6    |

|      |- не менее 60                                          |   4    |

|      |- не менее 35                                          |   2    |

|      |- менее 35                                             |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.16  |Наличие сауны:                                         |        |

|      |- на 6 и более человек                                 |   2    |

|      |- менее 6 человек                                      |   1    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

Таблица 3

4. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ГОСТИНИЦ

И ДРУГИХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

С КОЛИЧЕСТВОМ НОМЕРОВ МЕНЕЕ 50

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|  N   |                           ТРЕБОВАНИЕ                  | Кол-во |

| п/п  |                                                       | баллов |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|  1   |                                2                      |   3    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1     |Расположение средства размещения у моря (океана), на   |        |

|      |берегу реки или естественного водоема <21>:            |        |

|      |- первая линия                                         |    3   |

|      |- вторая линия                                         |    2   |

|      |- третья линия                                         |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2     |Здания и общественные помещения                        |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.1   |Расположение средства размещения в здании, являющемся  |    6   |

|      |историко-архитектурным памятником федерального значения|        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|      |Расположение средства размещения в здании, являющемся  |    4   |

|      |историко-архитектурным памятником местного значения    |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.2   |Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни):          |        |

|      |- отличные                                             |    3   |

|      |- хорошие                                              |    2   |

|      |- удовлетворительные                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.3   |Наличие гостевых лифтов                                |    3   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.4   |Наличие гостиных (салонов)                             |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.5   |Наличие этажей (номеров) для некурящих                 |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.6   |Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других |        |

|      |общественных помещений и их оборудования               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.6.1 |Напольное покрытие:                                    |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.6.2 |Стены:                                                 |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.6.3 |Занавеси:                                              |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.6.4 |Освещение:                                             |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2.6.5 |Мебель:                                                |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3     |Качество и состояние оборудования номерного фонда (в   |        |

|      |100% номеров)                                          |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3.1   |Напольное покрытие:                                    |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3.2   |Мебель:                                                |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3.3   |Занавеси:                                              |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3.4   |Постельные принадлежности:                             |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4     |Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или       |    2   |

|      |спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или |        |

|      |аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров)   |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5     |Качество, состояние оборудования ванных комнат         |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.1   |Стены, пол:                                            |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.2   |Сантехническое оборудование:                           |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.3   |Краны:                                                 |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.4   |Наличие табурета или стульчика в ванной комнате        |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.5   |Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего |    2   |

|      |от падения при скольжении                              |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.6   |Подогрев пола в ванной комнате                         |    3   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.7   |Наличие банной простыни (махрового халата)             |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.8   |Состояние покрытия стен в ванной комнате:              |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.9   |Наличие бидэ не менее чем в 50% номеров (в ванной      |    2   |

|      |комнате)                                               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5.10  |Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров           |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|6     |Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной |по 1    |

|      |связью                                                 |баллу за|

|      |                                                       |кабину, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 4-|

|      |                                                       |х баллов|

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7     |Телекс или электронная почта                           |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8     |Телефакс                                               |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9     |Транспортное обслуживание:                             |        |

|      |доставка проживающих и багажа                          |    6   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10    |Дополнительные услуги                                  |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.1  |Время работы предприятий питания не менее:             |        |

|      |- 14 часов в сутки                                     |    6   |

|      |- 12 часов в сутки                                     |    4   |

|      |- 8 часов в сутки                                      |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.2  |Время работы баров не менее:                           |        |

|      |- 14 часов в сутки                                     |    8   |

|      |- 12 часов в сутки                                     |    6   |

|      |- 8 часов в сутки                                      |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.3  |Охраняемая автостоянка с неограниченным временем       |    2   |

|      |парковки                                               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.4  |Наличие сервиса для инвалидов                          |   10   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.5  |Наличие прочих услуг (игровые автоматы, читальный зал, |по 1    |

|      |информационные услуги, экскурсионные услуги, услуги    |баллу за|

|      |переводчика)                                           |услугу, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.6  |Наличие сауны:                                         |        |

|      |- на 6 и более человек                                 |    2   |

|      |- менее 6 человек                                      |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.7  |Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью м2:|        |

|      |- не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80)|    6   |

|      |- не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60)|    4   |

|      |- не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) |    2   |

|      |- менее 35                                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.8  |Наличие открытого плавательного бассейна <21> с        |        |

|      |подогреваемой водой с площадью водной поверхности м2:  |        |

|      |- не менее 80                                          |    6   |

|      |- не менее 60                                          |    4   |

|      |- не менее 35                                          |    2   |

|      |- менее 35                                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10.9  |Наличие открытого плавательного бассейна <21> с        |        |

|      |неподогреваемой водой с площадью водной поверхности м2:|        |

|      |- не менее 80                                          |    4   |

|      |- не менее 60                                          |    3   |

|      |- не менее 35                                          |    2   |

|      |- менее 35                                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

Таблица 4

5. КРИТЕРИИ БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ ДОМОВ ОТДЫХА,

ПАНСИОНАТОВ И ДРУГИХ АНАЛОГИЧНЫХ СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|  N   |                           ТРЕБОВАНИЕ                  | Кол-во |

| п/п  |                                                       | баллов |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|  1   |                                2                      |   3    |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|1     |Расположение средства размещения у моря (океана), на   |        |

|      |берегу реки или естественного водоема:                 |        |

|      |- первая линия                                         |    3   |

|      |- вторая линия                                         |    2   |

|      |- третья линия                                         |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|2     |Площадь территории (включая площадь застройки) в       |        |

|      |расчете на одного отдыхающего м2:                      |        |

|      |- более 200                                            |    3   |

|      |- от 100 до 200                                        |    2   |

|      |- от 50 до 100                                         |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|3     |Наличие парковой/лесопарковой зоны площадью:           |        |

|      |- более 10 га                                          |    3   |

|      |- не менее 2 га                                        |    2   |

|      |- менее 1 га                                           |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|4     |Состояние паркового/лесопаркового хозяйства (деревьев, |        |

|      |кустарников, декоративных растений, травяного покрова, |        |

|      |дорожек, тропинок)                                     |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|5     |Расположение сооружений для развлечений и фитнеса на   |    2   |

|      |открытом воздухе в местах, наиболее удаленных от       |        |

|      |прилегающих улиц, зданий и технических зон средства    |        |

|      |размещения                                             |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|6     |Состояние навесов, беседок:                            |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7     |Здания и общественные помещения                        |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.1   |Расположение средства размещения в здании, являющемся  |    6   |

|      |историко-архитектурным памятником федерального значения|        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.2   |Расположение средства размещения в здании, являющемся  |    4   |

|      |историко-архитектурным памятником местного значения    |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.3   |Расположение средства размещения на территории         |    3   |

|      |историко-архитектурных памятников, религиозно-культовых|        |

|      |объектов, заповедников, географических                 |        |

|      |достопримечательностей                                 |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.4   |Наличие стилизованных средств размещения (замок, изба, |    1   |

|      |юрта, плавсредство и др.)                              |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.5   |Наличие балконов или лоджий:                           |        |

|      |- в 100% номеров                                       |    2   |

|      |- в 50% номеров                                        |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.6   |Внешний вид (фасад, балконы, лоджии, ставни):          |        |

|      |- отличные                                             |    3   |

|      |- хорошие                                              |    2   |

|      |- удовлетворительные                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

| 7.7  |Наличие второго лифта (служебного), используемого      |    2   |

|      |исключительно для персонала и доставки багажа          |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.8   |Наличие гостевых лифтов:                               |        |

|      |2 лифта и более                                        |    5   |

|      |1 лифт                                                 |    3   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.9   |Наличие гостиных (салонов)                             |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|7.10  |Наличие этажей (номеров) для некурящих                 |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8     |Качество, состояние интерьера холлов, салонов и других |        |

|      |общественных помещений и их оборудования               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8.1   |Напольное покрытие:                                    |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8.2   |Стены:                                                 |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8.3   |Занавеси:                                              |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8.4   |Освещение:                                             |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|8.5   |Мебель:                                                |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9     |Качество и состояние оборудования номерного фонда (в   |        |

|      |100% номеров)                                          |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.1   |Напольное покрытие:                                    |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.2   |Мебель:                                                |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.3   |Занавеси:                                              |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|9.4   |Постельные принадлежности:                             |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|10    |Телевидение в номерах (телевизор с кабельным или       |    2   |

|      |спутниковым каналом для внутреннего показа фильмов или |        |

|      |аренда видеомагнитофона, видеокассет в 100% номеров)   |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11    |Качество, состояние оборудования ванных комнат         |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.1  |Стены, пол:                                            |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.2  |Сантехническое оборудование:                           |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.3  |Краны:                                                 |        |

|      |- отличное                                             |    3   |

|      |- хорошее                                              |    2   |

|      |- удовлетворительное                                   |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.4  |Наличие табурета или стульчика в ванной комнате        |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.5  |Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего |    2   |

|      |от падения при скольжении                              |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.6  |Подогрев пола в ванной комнате                         |    3   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.7  |Наличие банной простыни (махрового халата)             |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|11.8  |Наличие фена в ванной комнате в 100% номеров           |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|12    |Телефонная кабина (телефонный автомат) с междугородной |по 1    |

|      |связью                                                 |баллу за|

|      |                                                       |кабину, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более   |

|      |                                                       |4-х     |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|13    |Услуги связи: телефон, почта, телеграф, телефакс,      |    1   |

|      |электронная почта                                      |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|14    |Транспортное обслуживание: доставка проживающих и      |    6   |

|      |багажа                                                 |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|15    |Услуги питания                                         |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|15.1  |Наличие ресторанов, кафе, других предприятий питания   |по 1    |

|      |                                                       |баллу за|

|      |                                                       |каждое  |

|      |                                                       |предпри-|

|      |                                                       |ятие    |

|      |                                                       |питания,|

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|15.2  |Обслуживание:                                          |        |

|      |- "шведский стол"                                      |    5   |

|      |- "а ля карт"                                          |    4   |

|      |- выбор меню при полном пансионе и полупансионе во     |        |

|      |время обеда или ужина:                                 |        |

|      |- меню из четырех блюд - выбор как минимум из трех     |    3   |

|      |основных блюд, двух закусок и двух десертов (для       |        |

|      |средств размещения с оказанием лечебно-оздоровительных |        |

|      |услуг допускается во время обеда диетическое           |        |

|      |стандартное меню с возможностью замены блюд)           |        |

|      |- меню из четырех блюд - выбор как минимум из двух     |    2   |

|      |основных блюд                                          |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|15.3  |Напитки:                                               |        |

|      |- обслуживание напитками на этаже не менее 16 часов в  |    6   |

|      |сутки или мини-бар в 100% номеров                      |        |

|      |- обслуживание напитками на территории пансионата, дома|        |

|      |отдыха и средства размещения с оказанием лечебно-      |        |

|      |оздоровительных услуг не менее:                        |        |

|      |  - 16 часов в сутки                                   |    6   |

|      |  - 12 часов в сутки                                   |    4   |

|      |  - автомат для напитков или круглосуточная            |    6   |

|      |    продажа напитков на территории средства            |        |

|      |    размещения                                         |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16    |Дополнительные услуги                                  |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.1  |Наличие парикмахерской (косметического салона)         |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.2  |Наличие постоянных или временных торговых точек        |        |

|      |                                                       |по 1    |

|      |                                                       |баллу за|

|      |                                                       |торговую|

|      |                                                       |точку,  |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более   |

|      |                                                       |4-х     |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.3  |Обеспечение специализированного отдыха (охота, рыбалка |по одно-|

|      |и др.)                                                 |му баллу|

|      |                                                       |за каж- |

|      |                                                       |дый вид,|

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более   |

|      |                                                       |4 баллов|

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.4  |Наличие:                                               |        |

|      |- закрытого теннисного корта/четырехстенного корта для |    2   |

|      |сквоша размером не менее 7 x 10 м                      |        |

|      |- площадок для тенниса, гольфа, футбола и пр.          |по одно-|

|      |                                                       |му баллу|

|      |                                                       |за каж- |

|      |                                                       |дую пло-|

|      |                                                       |щадку,  |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.5  |Наличие терренкура (пешеходного маршрута с разметкой   |    1   |

|      |расстояния)                                            |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.6  |Наличие велосипедной дорожки для велопрогулок          |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.7  |Наличие закрытого плавательного бассейна с площадью м2:|        |

|      |- не менее 150 (площадь водной поверхности не менее 80)|    6   |

|      |- не менее 100 (площадь водной поверхности не менее 60)|    4   |

|      |- не менее 80 (площадь водной поверхности не менее 35) |    2   |

|      |- менее 35                                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.8  |Наличие открытого плавательного бассейна с             |        |

|      |подогреваемой водой с площадью водной поверхности м2:  |        |

|      |- не менее 80                                          |    6   |

|      |- не менее 60                                          |    4   |

|      |- не менее 35                                          |    2   |

|      |- менее 35                                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.9  |Наличие открытого плавательного бассейна с             |        |

|      |неподогреваемой водой с площадью водной поверхности м2:|        |

|      |- не менее 80                                          |    4   |

|      |- не менее 60                                          |    3   |

|      |- не менее 35                                          |    2   |

|      |- менее 35                                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.10 |Наличие проката: автотранспорта, водного и             |    1   |

|      |водомоторного транспорта, катамаранов, аквалангов;     |        |

|      |животных (лошади, верблюды, собачьи упряжки);          |        |

|      |курортно-бытовых товаров и инвентаря и пр.             |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.11 |Наличие комнаты для детских игр площадью не менее 30   |        |

|      |м2 с естественным освещением:                          |        |

|      |- под наблюдением квалифицированного персонала (не     |    3   |

|      |менее 5 часов в сутки)                                 |        |

|      |- без наблюдения квалифицированного персонала          |    2   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.12 |Наличие детской игровой площадки:                      |        |

|      |- под наблюдением квалифицированного персонала (не     |    2   |

|      |менее 5 часов в сутки)                                 |        |

|      |- без наблюдения квалифицированного персонала          |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.13 |Наличие прочих услуг (аттракционы, зал игровых         |по 1    |

|      |автоматов, читальный зал, информационные услуги,       |баллу за|

|      |экскурсионные услуги, услуги переводчика, обмен валюты |услугу, |

|      |и др.)                                                 |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.14 |Наличие зала для фитнеса площадью не менее 30 м2 с не  |    2   |

|      |менее 6-ю гимнастическими снарядами или тренажерами    |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.15 |Наличие сауны:                                         |        |

|      |- на 6 и более человек                                 |    2   |

|      |- менее 6 человек                                      |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|16.16 |Общий/косметический массаж                             |    1   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|17    |Охраняемая автостоянка с неограниченным временем       |    1   |

|      |парковки                                               |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|18    |Наличие сервиса для инвалидов                          |   10   |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19    |Оздоровительные услуги                                 |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.1  |Наличие оздоровительных процедур:                      |по одно-|

|      |                                                       |му баллу|

|      |                                                       |за каж- |

|      |                                                       |дый вид |

|      |                                                       |лечения,|

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.2  |Наличие природных факторов для оказания оздоровительных|    1   |

|      |услуг                                                  |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.3  |Наличие современного оборудования для оздоровительных  |    6   |

|      |процедур (не менее 40% от общего кол-ва оборудования с |        |

|      |датой изготовления не более пятилетней давности)       |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.4  |Наличие кабинетов бальнеогрязевых процедур             |по одно-|

|      |                                                       |му баллу|

|      |                                                       |за каж- |

|      |                                                       |дую про-|

|      |                                                       |цедуру, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.5  |Наличие кабинетов процедур талассотерапии              |по одно-|

|      |                                                       |му баллу|

|      |                                                       |за каж- |

|      |                                                       |дую про-|

|      |                                                       |цедуру, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.6  |Наличие кабинетов прочих оздоровительных процедур      |по одно-|

|      |                                                       |му баллу|

|      |                                                       |за каж- |

|      |                                                       |дую про-|

|      |                                                       |цедуру, |

|      |                                                       |но не   |

|      |                                                       |более 6 |

|      |                                                       |баллов  |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

|19.7  |Квалифицированная медицинская помощь (консультации)    |    2   |

|      |врача-специалиста                                      |        |

+------+-------------------------------------------------------+--------+

Сноски к приложению 1:

<1> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.3, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 45 баллов;

<2> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 29 баллов;

<3> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 19 баллов;

<4> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.8 должно быть не менее 15 баллов;

<5> Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1 - 1.8.5, 2.1 - 2.4, 4.1 - 4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 43 баллов;

<6> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 11.7, 11.8, 13, 15.2 должно быть не менее 45 баллов;

<7> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 29 баллов;

<8> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 19 баллов;

<9> Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1 - 8.5, 9.1 - 9.4, 11.1 - 11.3, 13 должно быть не менее 15 баллов;

<10> Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50;

<11> При наличии ресторана (кафе, бара и пр.), кроме домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения;

<12> Требование не является обязательным при использовании аварийного энергоснабжения;

<13> В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды;

<14> Требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа;

<15> Требование не является обязательным для коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения;

<16> В домах отдыха, пансионатах и других аналогичных средствах размещения допускается наличие внутренней телефонной связи или кнопки вызова обслуживающего персонала;

<17> Районы, расположенные в южной климатической зоне;

<18> Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфов в 100% номеров;

<19> Для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50;

<20> Для всех категорий гостиниц и других средств размещения при отсутствии лифта (см. раздел 2 "Лифт в здании");

<21> Для гостиниц и других средств размещения, расположенных в курортной местности.

Приложение 2

ТРЕБОВАНИЯ

К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ

РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

1. ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ

1.1. Классификация номеров по категориям основана на комплексе требований (табл. 1) и критериях балльной оценки (табл. 2).

1.2. Устанавливаются следующие категории номеров средства размещения:

    высшая: "сюит",

            "апартамент ",

            "люкс",

            "студия";

первая;

вторая;

третья;

четвертая;

пятая.

2. МЕТОДИКА

ОЦЕНКИ НОМЕРОВ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ

РАЗМЕЩЕНИЯ НА СООТВЕТСТВИЕ КАТЕГОРИЯМ

2.1. Оценка соответствия номеров категориям проводится в три этапа:

первый этап - проводится предварительная оценка соответствия номера требованиям, приведенным в табл. 1. По результатам предварительной оценки составляются протоколы соответствия номеров категориям;

второй этап - проводится балльная оценка соответствия номеров по критериям, приведенным в табл. 2. По результатам балльной оценки составляются протоколы, в которых указывается суммарное количество баллов;

третий этап - на основании вышеуказанных протоколов проводится окончательная оценка соответствия номеров категориям.

2.2. Номера определенной категории должны соответствовать:

- требованиям (табл. 1);

критериям балльной оценки (табл. 2) с учетом следующего суммарного количества баллов <*>:

-------------------------------

<*> Допускается уменьшение требуемого количества баллов на 10% (кроме номеров второй, третьей, четвертой и пятой категории).

    для категории - высшая "сюит" <1>            - 45 баллов

    для категории - высшая "апартамент" <1>      - 45 баллов

    для категории - высшая "люкс" <1>            - 45 баллов

    для категории - высшая "студия" <1>          - 45 баллов

    для категории - первая <2>                   - 23 балла

    для категории - вторая <3>                   -  9 баллов

    для категории - третья <3>                   -  9 баллов

    для категории - четвертая <4>                -  8 баллов

    для категории - пятая <4>                    -  4 балла

Если номера первой, второй, третьей, четвертой, пятой категории по суммарному количеству баллов не соответствуют категории, установленной при предварительной оценке (1 этап), то принимаются следующие решения:

- в случае, если суммарное количество баллов в номере первой категории ниже значений, установленных для данной категории, номеру присваивается более низкая категория - вторая;

- в случае, если в номерах второй, третьей, четвертой и пятой категории суммарное количество баллов ниже установленных значений, номера выводятся из номерного фонда для ремонта.

3. ТРЕБОВАНИЯ

К НОМЕРАМ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ СРЕДСТВ

РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

Таблица 1

+------------------------------------------------------+----------------------------------+------+-------+------+-------+------+

|                      Показатели                      |      Номер высшей категории      |Номер |Номер  |Номер |Номер  |Номер |

|                                                      +--------+-------+--------+--------+I     |II     |III   |IY     |Y     |

|                                                      |"сюит"  |"апар- | "люкс" |"сту-   |кате- |кате-  |кате- |кате-  |кате- |

|                                                      |        |тамент"|        |дия"    |гории |гории  |гории |гории  |гории |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|                          1                           |   2    |   3   |   4    |   5    |  6   |   7   |  8   |   9   |  10  |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Одна жилая комната                                    |        |       |        | + <5>  |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Две жилые комнаты -                                   |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|гостиная/столовая/кабинет и спальня общей площадью не |        |       |   +    |        |      |       |      |       |      |

|менее 35 м2                                           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Две и более жилые комнаты -                           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|гостиная/столовая и спальня (кабинет) общей площадью  |        |   +   |        |        |      |       |      |       |      |

|не менее 40 м2                                        |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Три и более жилые комнаты -                           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|гостиная/столовая, спальня, кабинет общей площадью не |   +    |       |        |        |      |       |      |       |      |

|менее 75 м2                                           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|I. Техническое оснащение                                                                                                      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Освещение:                                            |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

| - от потолочного (настенного) или напольного         |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|   светильника                                        |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

| - прикроватный светильник                            |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

| - настольная лампа                                   |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

| - светильник над умывальником                        |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |      |

| - выключатель дистанционного управления              |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|   основного источника света у изголовья кровати <7>  |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

| - выключатель освещения у входа в номер и у          |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|   изголовья кровати                                  |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Фонарь карманный электрический                        |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Телефонный аппарат:                                   |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

| - в номере на прикроватной тумбочке                  |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

| - в каждой комнате <9>                               |   +    |   +   |   +    |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

| - дополнительно в ванной комнате (или кнопка вызова  |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

|   обслуживающего персонала) <6>                      |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Будильное устройство (таймер) <10>                    |   +    |   +   |   +    |   +    |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Радиоприемник (при отсутствии телевизора)             |        |       |        |        |      |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Телевизор <11>                                        |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

| - цветной с пультом управления                       |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

| - с приемом программ основных телекомпаний мира      |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

| - видеомагнитофон <12>                               |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

| - по просьбе гостя                                   |        |       |        |        |+ <13>|+ <13> |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Мини-бар (мини-холодильник)                           |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Мини-сейф <14>                                        |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|II. Оснащение мебелью и инвентарем                                                                                            |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Кухонное оборудование                                 |        |   +   |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Кровать (минимальные размеры):                        |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|Односпальная 80 x 190 см                              |        |       |        |        |+ <13>|   +   |  +   |   +   |  +   |

|Односпальная 90 x 200 см                              |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

|Двуспальная 160 x 190 см                              |        |       |        |        |+ <13>|   +   |  +   |   +   |  +   |

|Двуспальная 160 x 200 см                              |        |       |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Двуспальная 200 x 200 см                              |   +    |   +   |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Комплект постельных принадлежностей и белья: матрац   |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|с наматрацником, две подушки, одеяло,                 |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|дополнительное одеяло, покрывало на кровать,          |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|простыня, пододеяльник, наволочки                     |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

| - белье из натуральных тканей (лен, хлопок, шелк)    |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Ковры или ковровое покрытие пола                      |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Прикроватный коврик у каждой кровати при отсутствии   |        |       |        |        |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|ковров или коврового покрытия                         |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Прикроватная тумбочка (столик) у каждого спального    |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|места                                                 |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Шкаф с полками <15> (допускается встроенный) с        |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|вешалкой и плечиками (не менее 5 шт./место)           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Вешалка для верхней одежды и головных уборов <16>     |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Стулья: не менее одного на проживающего               |   +    |   +   |   +    |+ <19>  |+ <17>|+ <17> |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Кресло: не менее одного на проживающего               |   +    |   +   |+ <19>  |+ <19>  |+ <6>,|       |      |       |      |

|                                                      |        |       |        |        |<18>  |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Диван (на номер)                                      |   +    |   +   |+ <19>  |+ <19>  |+ <19>|       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Стол/туалетный стол                                   |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Письменный стол с рабочим креслом                     |   +    |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Журнальный столик                                     |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Полка (подставка для багажа)                          |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Подставка (полка) под телевизор                       |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Корзина для бумажного мусора                          |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Плотные занавеси (или жалюзи), обеспечивающие         |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|затемнение помещения                                  |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Зеркало в полный рост или большого размера в          |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|прихожей и/или в комнате                              |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Щетки: одежная, сапожная                              |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Ключ для открывания бутылок                           |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Графин, стаканы                                       |        |       |        |        |+ <20>|   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Набор посуды                                          |        |   +   |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Набор посуды для мини-бара                            |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Пепельница(ы) <21>                                    |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Набор письменных принадлежностей (конверты, почтовая  |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

|бумага, ручка, карандаш)                              |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Информационные материалы в номере:                    |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  - телефонный справочник                             |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

|  - перечень предоставляемых средством                |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|  размещения услуг                                    |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  - рекламные материалы (буклеты, брошюры и пр.) с    |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

|  туристской и другой информацией                     |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|Противопожарная инструкция                            |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|Инструкция для проживающих о действиях в случае       |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

|пожара и в экстремальных условиях, характерных для    |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|данного места (оползни в горах, землетрясения и т.п.) |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|Меню завтрака <25>                                    |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

|Анкета гостя                                          |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|III. Инвентарь и предметы санитарно-гигиенического оснащения номера                      |              |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|- умывальник, унитаз, ванна или душ                   |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

|- умывальник, унитаз (или полный санузел на 2 - 3     |        |       |        |        |      |   +   |  +   |       |      |

|номера) <22>                                          |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|- умывальник                                          |        |       |        |        |      |       |      |   +   |      |

|- дополнительный туалет                               |   +    |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Зеркало:                                              |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|- над умывальником                                    |        |       |        |        |+     |   +   |  +   |   +   |      |

|- большого размера или зеркальная стенка              |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

|- косметическое для бритья и макияжа                  |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Полка для туалетных принадлежностей (туалетный стол   |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |      |

|<6>)                                                  |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Занавес для ванны <23>                                |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Ручка на ванне или на стене у ванны для страховки     |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

|от падения при скольжении                             |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Коврик (махровый)                                     |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Фен для сушки волос                                   |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Полотенцедержатель, крючки для одежды                 |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |  +   |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Полотенца, в том числе банное (для каждого гостя)     |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  - не менее двух                                     |        |       |        |        |+ <13>|   +   |  +   |   +   |  +   |

|  - не менее трех                                     |        |       |        |        |+ <24>|       |      |       |      |

|  - не менее четырех                                  |        |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|  - не менее пяти (четыре полотенца в ванной          |   +    |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  комнате и одно дополнительное полотенце в           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  гостевом туалете, при наличии в гостевом туалете    |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  душевой кабины или ванны 2 дополнительных           |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  полотенец)                                          |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Халат банный (на каждого гостя)                       |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Шапочка банная (на каждого гостя)                     |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Тапочки банные (на каждого гостя)                     |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Туалетные принадлежности на каждого гостя (замена     |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|по мере использования):                               |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

|  - туалетное мыло                                    |+ <*>   |   +   |   +    |   +    |+ <**>|+ <**> |+ <**>|+ <**> |      |

|  - в фирменной упаковке (с логотипом)                |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|<*> В гостевом туалете допускается наличие диспенсера с жидким мылом                                                          |

|<**> Для средства размещения категории 1 - 3 "звезды" не допускается наличие диспенсера с жидким мылом                        |

|  - зубная щетка, зубная паста                        |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

|  - шампунь                                           |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

|  - гель, лосьон                                      |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Салфетки махровые, бумажные косметические             |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Туалетная бумага:                                     |   +    |   +   |   +    |   +    |+     |   +   |  +   |       |      |

|  - многослойная                                      |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <6> |       |      |       |      |

|  - с резервным рулоном                               |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Держатель для туалетной бумаги                        |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Крышка для унитаза                                    |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Щетка для унитаза (в футляре)                         |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Корзина для мусора                                    |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |  +   |   +   |   +  |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Пакеты для предметов гигиены                          |   +    |   +   |   +    |   +    |  +   |   +   |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

|Пакеты для прачечной, химчистки (при наличии          |   +    |   +   |   +    |   +    |+ <8> |       |      |       |      |

|прачечной, химчистки)                                 |        |       |        |        |      |       |      |       |      |

+------------------------------------------------------+--------+-------+--------+--------+------+-------+------+-------+------+

Таблица 2

4. КРИТЕРИИ

БАЛЛЬНОЙ ОЦЕНКИ НОМЕРОВ ГОСТИНИЦ И ДРУГИХ

СРЕДСТВ РАЗМЕЩЕНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ

+----+----------------------------------------------------+------+

| N  |                   Требование                       |Коли- |

|п/п |                                                    |чество|

|    |                                                    |баллов|

+----+----------------------------------------------------+------+

|  1 |                        2                           |   3  |

+----+----------------------------------------------------+------+

|1   |Качество и состояние оборудования номерного фонда   |      |

|    |(во всех номерах)                                   |      |

+----+----------------------------------------------------+------+

|1.1 |Напольное покрытие:                                 |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|1.2 |Мебель:                                             |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|1.3 |Занавеси:                                           |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

|    |- занавеси, обеспечивающие 100% затемнение номера   |  3   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|1.4 |Постельные принадлежности:                          |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2   |Качество, состояние оборудования ванных комнат      |      |

|    |(санузлов) для номеров высшей, первой, второй и     |      |

|    |третьей категории (для номеров четвертой категории -|      |

|    |оборудование умывальника)                           |      |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.1 |Стены, пол:                                         |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.2 |Сантехническое оборудование:                        |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.3 |Краны:                                              |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.4 |Наличие табурета или стульчика в ванной комнате <*> |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.5 |Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для     |  2   |

|    |страховки от падения при скольжении <*>             |      |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.6 |Наличие в ванне специального покрытия,              |  2   |

|    |предохраняющего от падения при скольжении <*>       |      |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.7 |Наличие махрового халата                            |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.8 |Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или|      |

|    |камня <*>:                                          |      |

|    |- до потолка                                        |  3   |

|    |- не менее чем на 1/3 от потолка                    |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.9 |Состояние кафельного покрытия <**>:                 |      |

|    |- отличное                                          |  3   |

|    |- хорошее                                           |  2   |

|    |- удовлетворительное                                |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.10|Наличие бидэ <*>                                    |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.11|Наличие фена                                        |  1   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.12|Наличие косметического зеркала <**>                 |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.13|Наличие в ванной комнате отводной телефонной        |  2   |

|    |трубки, шнура или кнопки вызова персонала           |      |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.14|Наличие туалетного стола <**>                       |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.15|Наличие зеркальной стенки <**>                      |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.16|Высота потолка более 3 м                            |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.17|Услуги мини-бара                                    |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.18|"Рум-сервис"                                        |  2   |

+----+----------------------------------------------------+------+

|2.19|В исключительных случаях при наличии в интерьере    |  4   |

|    |номера ценных художественных произведений,          |      |

|    |предметов антиквариата, а также мебели из ценных    |      |

|    |пород дерева и пр. может быть присвоено             |      |

|    |дополнительно                                       |      |

+----+----------------------------------------------------+------+

    --------------------------------

    <*> При наличии ванной комнаты.

    <**> В ванной комнате/санузле или у умывальника.

Сноски к приложению 2:

<1> Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 - 1.4, 2.1 - 2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27;

<2> Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 - 1.4, 2.1 - 2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19;

<3> Суммарное количество баллов по пунктам 1.1 - 1.4, 2.1 - 2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9;

<4> Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1 - 1.4;

<5> Однокомнатный номер площадью не менее 25 м2;

<6> Для гостиниц и других средств размещения категории 4 - 5 "звезд";

<7> Для реконструируемых номеров;

<8> Для гостиниц и других средств размещения категории 3 - 5 "звезд";

<9> Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки;

<10> Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате;

<11> При наличии в регионе телевизионного вещания;

<12> При отсутствии в регионе телевизионного вещания;

<13> Для гостиниц и других средств размещения категории 1 - 2 "звезды";

<14> Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема;

<15> Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками;

<16> Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части;

<17> Требование не является обязательным при наличии пуфа;

<18> Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула;

<19> Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел;

<20> Кроме гостиниц и других средств размещения категории 3 - 5 "звезд";

<21> Кроме номеров для некурящих;

<22> В гостиницах и других средствах размещения с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров;

<23> При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи;

<24> Для гостиниц и других средств размещения категории 3 "звезды";

<25> Требование не является обязательным для гостиниц и других средств размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных средств размещения.

[введено:07.10.2005 оператор НЦПИ - Денисова Н.Н.]

[проверено:11.10.2005 редактор НЦПИ - Антонова О.А.]

     [ТРТ:      15.03.2011 юрист    НЦПИ - Аленичева Л.В.]

Дополнительные сведения

Государственные публикаторы: РОССИЙСКАЯ ГАЗЕТА № 216 от 28.09.2005 Стр. 11, БЮЛЛЕТЕНЬ НОРМАТИВНЫХ АКТОВ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ № 38 от 19.09.2005 Стр. 7
Рубрики правового классификатора: 050.000.000 Жилище, 050.100.000 Гостиничное хозяйство

Вопрос юристу

Поделитесь ссылкой на эту страницу:

Новые публикации

Статьи и обзоры

Материалы под редакцией наших юристов
Статья

Что такое законодательная, исполнительная и судебная ветви власти? Анализируем устройство государственной системы.

Читать
Статья

Объясняем простым языком, что такое Конституция, для чего она применяется и какие функции она исполняет в жизни государства и общества.

Читать
Обзор

Какими задачами занимаются органы местного самоуправления в РФ? Какова их структура, назначение и спектр решаемых вопросов?

Читать