ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ



РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ КОМИССИЯ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 15 июля 2013 года № 18

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

(ИЗМЕНЕНИЯ И ДОПОЛНЕНИЯ:

приказ Министерства культуры Омской области от 19.11.2015 года № 104;

приказ Министерства культуры Омской области от 19.04.2017 года № 38;

приказ Министерства культуры Омской области от 16.06.2017 года № 60;

приказ Министерства культуры Омской области от 11.07.2017 года № 71;

приказ Министерства культуры Омской области от 26.09.2017 года № 96;

приказ Министерства культуры Омской области от 13.02.2018 года № 14)

В целях реализации Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", установления единых форм и методов работы при организации обращений граждан и проведению личного приема в Министерстве культуры Омской области (далее - Министерство) приказываю:

Утвердить прилагаемые Правила работы с обращениями граждан в Министерстве.

Министр культуры Омской области В.П. Лапухин

Приложение

к приказу Министерства

культуры Омской области

от 15 июля 2013 г. № 18

ПРАВИЛА

работы с обращениями граждан в Министерстве культуры Омской области

1. В Министерстве культуры Омской области рассматриваются все поступившие обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции Министерства культуры Омской области, в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", а также иным федеральным и областным законодательством.

2. Запись на личный прием к Министру культуры Омской области (далее - Министр), первому заместителю Министра, заместителю Министра осуществляется лицом, ответственным за организацию личного приема граждан соответственно Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра (далее - ответственное лицо), с заполнением карточки приема по форме согласно приложению № 1 к настоящим Правилам.

3. Прием и регистрация устных обращений, а также письменных обращений, принятых во время личного приема граждан и адресованных Министру, первому заместителю Министра, заместителю Министра, осуществляется ответственным лицом.

4. Прием и регистрация письменных обращений граждан (за исключением письменных обращений, принятых во время личного приема) осуществляется управлением правовой и организационно-кадровой работы Министерства культуры Омской области (далее - управление), после чего указанные обращения передаются для рассмотрения Министру.

5. Первый заместитель Министра и заместители Министра в соответствии с распределением обязанностей обеспечивают:

1) рассмотрение обращений граждан;

2) предоставление письменного ответа по существу поставленных в обращении вопросов;

3) принятие мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан;

4) контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений граждан.

6. Личный прием граждан Министром, первым заместителем Министра, заместителями Министра осуществляется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам согласно приложению № 2 к настоящим Правилам.

_______________

Приложение № 1

к Правилам работы

с обращениями граждан

в Министерстве культуры

Омской области

от 15 июля 2013 г. № 18

МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ

№ ______________                                Дата ______________________

                                 КАРТОЧКА

                     приема граждан по личным вопросам

Ф.И.О. ведущего прием _____________________________________________________

Ф.И.О. обратившегося ______________________________________________________

Адрес _____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Место работы ______________________________________________________________

Должность _________________________________________________________________

Содержание обращения ______________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Резолюция, отметка ведущего прием _________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                                   Ф.И.О. ведущего прием __________________

Результаты исполнения _____________________________________________________

___________________________________________________________________________

"__" ___________________ 20__ г.

_______________

Приложение № 2

к Правилам работы с обращениями

граждан в Министерстве

культуры Омской области

Фамилия, имя, отчество

Должность

Перечень основных рассматриваемых вопросов

Дни и часы приема

Место приема, номер телефона для записи на прием

1

2

3

4

5

Трофимов

Юрий Викторович

Министр культуры Омской области

Общее руководство деятельностью Министерства культуры Омской области (далее - Министерство)

Второй понедельник месяца, с 15.00 до 16.30

ул. Гагарина, д. 22, каб. 202,

т. 20-06-27

Шеин

Иван Федорович

Первый заместитель Министра культуры Омской области

Вопросы деятельности Министерства в сфере сохранения, использования, популяризации объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации (далее - объекты культурного наследия), находящихся в собственности Омской области, государственной охраны объектов культурного наследия регионального значения;

деятельности Министерства по государственной поддержке организаций и граждан в сфере театрального искусства, концертной деятельности, музейного дела;

деятельности Министерства в сферах искусства, образования в сфере культуры, взаимодействия с творческими союзами, организации досуга населения, библиотечного, музейного дела и народного творчества;

проектирования, сооружения и установки памятников, монументов, мемориальных досок, создаваемых в соответствии с решениями Губернатора Омской области, Правительства Омской области и органов исполнительной власти Омской области;

организации мероприятий по модернизации и материально-техническому оснащению государственных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства (далее - государственные учреждения), строительству, реконструкции, ремонту и содержанию объектов культуры, находящихся на территории Омской области;

Третий четверг месяца, с 15.00 до 16.30

ул. Гагарина, д. 22, каб. 207,

т. 20-06-27

Акимова

Ольга Николаевна

Заместитель Министра культуры Омской области

Вопросы деятельности Министерства в сфере обеспечения единых подходов в вопросах формирования и исполнения бюджета, контрольной, бухгалтерской, финансово-хозяйственной деятельности в государственных учреждениях;

- организации финансирования государственных учреждений, организации оплаты труда, мероприятий по социальной поддержке работников культуры;

- организации финансирования мероприятий в рамках государственной поддержки в сфере культуры;

- организации мониторинга и анализа состояния процессов в отрасли культуры Омской области, эффективности реализации федеральных и областных государственных программ;

- организации выполнения Министерством мероприятий по реформированию региональных финансов Омской области;

- организации размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг (далее - размещение заказов) для нужд Министерства и контроля за размещением заказов государственными учреждениями;

Третий вторник месяца, с 15.00 до 16.30

ул. Гагарина, д. 22, каб. 218,

т. 20-06-27

Статва

Анна Леонидовна

Заместитель Министра культуры Омской области

Вопросы деятельности Министерства в сфере туризма; в области архивного дела;

организации разработки и реализации государственных программ Омской области по вопросам развития туризма, а также архивного дела; обеспечения реализации издательской политики Министерства.

Третья среда месяца, с 15.00 до 16.30

ул. Гагарина, д. 22, каб. 208,

т. 20-06-27