ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И...



МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ

от 12.10.2020 № 138-н

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В СВЯЗИ С РАСХОДАМИ ПО ОПЛАТЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ, СОДЕРЖАНИЯ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, ВЗНОСА НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ, НАПРАВЛЕНИЮ РЕЕСТРОВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(в редакции приказа министерства социальной политики Красноярского края от 11.01.2021 № 1-Н)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг», постановлением Правительства Красноярского края от 14.03.2012 № 93-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Красноярского края, случаев и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг, разработанных органами исполнительной власти Красноярского края», пунктами 1.1, 3.1, 3.28, 4.3 Положения о министерстве социальной политики Красноярского края, утвержденного постановлением Правительства Красноярского края от 07.08.2008 № 30-п «Об утверждении Положения о министерстве социальной политики Красноярского края», ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, направлению реестров получателей компенсационных выплат в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации (прилагается).

2. Признать утратившими силу:

пункт 1 приказа министерства социальной политики Красноярского края от 02.03.2016 № 20-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, представлению в министерство социальной политики Красноярского края реестров получателей компенсационных выплат в электронном виде, направлению министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации»;

пункт 18 приказа министерства социальной политики Красноярского края от 25.11.2016 № 172-Н «О внесении изменений в отдельные приказы министерства социальной политики Красноярского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг»;

приказ министерства социальной политики Красноярского края от 28.05.2018 № 26-Н «О внесении изменений в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 02.03.2016 № 20-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, представлению в министерство социальной политики Красноярского края реестров получателей компенсационных выплат в электронном виде, направлению министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации»;

приказ министерства социальной политики Красноярского края от 06.02.2019 № 3-Н «О внесении изменений в приказ министерства социальной политики Красноярского края от 02.03.2016 № 20-Н «Об утверждении Административного регламента предоставления органами местного самоуправления по переданным полномочиям государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг, представлению в министерство социальной политики Красноярского края реестров получателей компенсационных выплат в электронном виде, направлению министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации».

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра социальной политики Красноярского края Д.В. Богданова.

4. Опубликовать приказ на «Официальном интернет-портале правовой информации Красноярского края» (www.zakon.krskstate.ru).

5. Приказ вступает в силу через 10 дней после его официального опубликования.

Министр

И.Л. Пастухова

Приложение к Приказу министерства

социальной политики края

от «12» октября 2020 № 138 - Н

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИНИСТЕРСТВОМ СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКИ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАЗНАЧЕНИЮ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В СВЯЗИ С РАСХОДАМИ ПО ОПЛАТЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ, СОДЕРЖАНИЯ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, ВЗНОСА НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ, НАПРАВЛЕНИЮ РЕЕСТРОВ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО ТРУДУ И ЗАНЯТОСТИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Предмет регулирования

1. Административный регламент предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, направлению реестров получателей компенсационных выплат в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации (далее – Административный регламент, государственная услуга, министерство) определяет стандарт, сроки и последовательность административных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги.

2. Государственная услуга предоставляется министерством через краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения» и его территориальные отделения (далее – уполномоченное учреждение).

Круг заявителей

3. Право на получение государственной услуги имеют следующие категории граждан:

а) члены семей военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

б) члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

в) члены семей сотрудников федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей;

г) члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел;

д) члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации (далее – учреждения и органы), погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах;

е) члены семей лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы войсках национальной гвардии Российской Федерации.

4. К членам семей погибших (умерших) военнослужащих относятся:

а) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак;

б) несовершеннолетние дети;

в) дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

г) дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме;

д) граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего.

5. Заявители могут участвовать в отношениях, связанных с получением государственной услуги, через законного или уполномоченного ими на основании доверенности представителя (далее – представитель).

Требования к порядку информирования о предоставлении

государственной услуги

6. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством, уполномоченным учреждением, краевым государственным бюджетным учреждением «Многофункциональный центр предоставления государственных или муниципальных услуг» (далее – КГБУ «МФЦ»).

Информирование граждан о предоставляемой государственной услуге осуществляется:

1) при личном обращении в министерство, уполномоченное учреждение, КГБУ «МФЦ»;

2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ»;

3) путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах министерства, уполномоченного органа, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и на краевом портале государственных и муниципальных услуг;

4) посредством размещения информации в средствах массовой информации, издания информационных брошюр, буклетов, иной печатной продукции;

5) посредством направления ответов на письменные обращения граждан.

7. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, официальных сайтах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ», в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», краевом портале государственных и муниципальных услуг, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается следующая информация:

сведения о графике (режиме) работы, месте нахождения, телефонах министерства, уполномоченного учреждения, КГБУ «МФЦ»;

информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги;

формы заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Перечень территориальных отделений уполномоченного учреждения размещен на официальном сайте министерства http://www.szn24.ru.

8. Информация для граждан по предоставлению государственной услуги размещена:

1) на сайте министерства в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.szn24.ru.;

2) на сайте КГБУ «МФЦ» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: http://www.24mfc.ru.;

3) на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) – www.gosuslugi.ru, краевом портале государственных и муниципальных услуг Красноярского края – https://www.gosuslugi.krskstate.ru.

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

Наименование государственной услуги

9. Наименование государственной услуги – государственная услуга по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, направлению реестров получателей компенсационных выплат в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации (далее – компенсационная выплата, реестры получателей).

Наименование органа, предоставляющего

государственную услугу

10. Предоставление государственной услуги осуществляется уполномоченным учреждением в части приема документов, осуществления расчета компенсационной выплаты (далее – орган, предоставляющий государственную услугу); министерством – в части направления реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации. КГБУ «МФЦ» участвует в предоставлении государственной услуги в части приема документов и передачи их для рассмотрения в уполномоченное учреждение.

Орган, предоставляющий государственную услугу, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон № 210-ФЗ).

Результат предоставления государственной услуги

11. Результатом предоставления государственной услуги является направление министерством реестров получателей в электронном виде (в установленной форме) в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации для выплаты заявителям.

Срок предоставления государственной услуги, срок выдачи

(направления) документов, являющихся результатом

предоставления государственной услуги, срок исправления

ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

12. Компенсационные выплаты назначаются с месяца гибели (смерти) военнослужащего и производятся за любой истекший период начиная с 1 января 2005 года, но не более чем за 3 года в порядке, определенном Постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг» (далее – Постановление № 475).

13. Уполномоченное учреждение составляет и представляет до 5-го числа каждого месяца в министерство реестр получателей компенсационных выплат установленной формы, заверенные руководителем уполномоченного учреждения, с представлением данного реестра в электронном виде (в установленном формате).

14. Министерство на основании информации уполномоченного учреждения ежемесячно не позднее 15-го числа каждого месяца представляет в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации реестры по каждому из плательщиков, в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя компенсационных выплат:

1) фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

2) банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

3) период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

4) размер компенсационных выплат.

Реестры получателей компенсационных выплат подписываются руководителем министерства и заверяются печатью.

15. Не позднее 25-го числа каждого месяца Федеральная служба по труду и занятости Российской Федерации в пределах установленных лимитов бюджетных обязательств и предельных объемов финансирования компенсационных выплат представляет в Управление Федерального казначейства по г. Москве платежное поручение на перечисление средств с лицевого счета Федеральной службы по труду и занятости Российской Федерации на счета в Сберегательном банке Российской Федерации и предприятию «Почта России» для дальнейшей доставки получателям компенсационных выплат.

16. Срок исправления ошибок и опечаток в документах, являющихся результатом предоставления государственной услуги, составляет 10 рабочих дней со дня регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок выданных им документах.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги

17. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги, размещен на сайте министерства в сети Интернет https://szn24.ru/node/14065.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с нормативными правовыми актами

для предоставления государственной услуги, подлежащих

представлению заявителем, способы их получения заявителем,

в том числе в электронной форме, порядок их представления

18. Для получения государственной услуги заявителем или представителем в уполномоченное учреждение по месту жительства либо в КГБУ «МФЦ» представляются:

1) заявление по форме согласно Приложению № 1 к Административному регламенту. Заявление в уполномоченное учреждение подается заявителями или представителями в форме документа на бумажном носителе либо в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»;

2) справка, выданная членам семей погибших (умерших) военнослужащих уполномоченным органом, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении;

3) документ, удостоверяющий личность заявителя;

4) для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме, – документ, подтверждающий их обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме;

5) документ, содержащий сведения об оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг;

6) копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность представителя, и копия документа, подтверждающего полномочия представителя по представлению интересов гражданина (в случае представления документов представителем).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

19. Уполномоченное учреждение в порядке межведомственного электронного взаимодействия в течение 5 рабочих дней со дня подачи членом семьи погибшего (умершего) военнослужащего заявления запрашивает:

а) в Министерстве внутренних дел Российской Федерации – подтверждение сведений о количестве граждан, зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации;

б) в Пенсионном фонде Российской Федерации:

сведения, подтверждающие факт установления инвалидности с детства, – для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

сведения, подтверждающие регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета (при наличии такой регистрации).

Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Члены семьи погибшего (умершего) военнослужащего для получения государственной услуги вправе по собственной инициативе представить в качестве сведений, подтверждающих факт установления инвалидности с детства, – для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, справку федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности с детства.

В случае если заявителем или представителем не представлена по собственной инициативе справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности с детства, уполномоченное учреждение запрашивает такой документ в течение 5 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента, в порядке межведомственного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

Члены семьи погибшего (умершего) военнослужащего для получения государственной услуги вправе по собственной инициативе представить копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или иного документа, подтверждающего регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета (при наличии такой регистрации).

В случае если заявителем или представителем не представлена по собственной инициативе копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя или иного документа, подтверждающего регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета, и из заявления о предоставлении компенсационных выплат следует, что в отношении заявителя открыт индивидуальный лицевой счет, уполномоченное учреждение в течение 5 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента, направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

В случае если заявителем или представителем не представлена по собственной инициативе копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя или иного документа, подтверждающего регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета, и из заявления о предоставлении компенсационных выплат следует, что в отношении заявителя не открыт индивидуальный лицевой счет, уполномоченное учреждение в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» представляет в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения для открытия заявителю индивидуального лицевого счета.

Непредставление заявителем (представителем) документов, указанных в настоящем пункте Административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

20. Орган, предоставляющий государственную услугу, не вправе требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края и организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ;

представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

21. Основание для отказа в приеме документов:

при поступлении заявления с прилагаемыми документами, подписанными усиленной квалифицированной электронной подписью, уполномоченное учреждение проводит процедуру проверки действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, с использованием которой подписаны указанные документы, предусматривающую проверку соблюдения условий, указанных в статье 11 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (далее - Федеральный закон № 63-ФЗ, проверка квалифицированной электронной подписи).

Проверка подписи может осуществляться органом, предоставляющим государственную услугу, самостоятельно с использованием имеющихся средств электронной подписи или средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг. Проверка подписи также может осуществляться с использованием средств информационной системы удостоверяющего центра, аккредитованного в порядке, установленном Федеральным законом № 63-ФЗ.

В случае если в результате проверки подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения. Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа, предоставляющего государственную услугу, и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на порталах государственных и муниципальных услуг. После получения уведомления заявитель вправе повторно обратиться, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении государственной услуги

22. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

отсутствие права у заявителя на получение компенсационной выплаты;

непредставление заявителем документов, указанных в пункте 18 Административного регламента.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

24. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги:

выдача справки, подтверждающей факт обучения заявителя в образовательной организации по очной форме обучения.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

25. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлении государственной услуги и при получении

результата предоставления государственной услуги

26. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не может превышать 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги и документов, в том числе в электронной форме

27. Регистрация заявления осуществляется в день его поступления в орган, предоставляющий государственную услугу, специалистом, в должностные обязанности которого входит прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги. В случае если заявление поступило в орган, предоставляющий государственную услугу, в нерабочее время (в том числе в праздничный или выходной день), то оно регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

28. Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий.

Помещения оборудуются пандусами, пассажирскими лифтами или подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В помещениях предоставления государственных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.

29. При невозможности создания в органе, предоставляющем государственную услугу, условий для его полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, в нем проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объекту с учетом разумного приспособления.

30. Для приема граждан, обратившихся за получением государственной услуги, выделяются отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Рабочее место специалистов оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными, с дублированием необходимой для инвалидов звуковой либо зрительной информации, или предоставлением текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.

31. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются бланками заявлений, раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

Специалисты органа, предоставляющего государственную услугу, при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.

32. В информационных терминалах (киосках) либо на информационных стендах размещаются сведения о графике (режиме) работы органа, предоставляющего государственную услугу, информация о порядке и условиях предоставления государственной услуги, образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

33. Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамьями. В местах ожидания предоставления государственной услуги предусматриваются доступные места общественного пользования (туалеты).

34. Места предоставления государственной услуги оборудуются средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. На видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органа, предоставляющего государственную услугу.

35. При наличии на территории, прилегающей к местонахождению органа, предоставляющего государственную услугу, мест для парковки автотранспортных средств, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов, распространяются на следующих граждан из числа инвалидов III группы:

а) граждане, имеющие ограничение способности к самостоятельному передвижению любой степени выраженности (1, 2 или 3 степени);

б) граждане, получившие до 01.07.2020 в федеральном учреждении медико-социальной экспертизы опознавательный знак «Инвалид» для индивидуального использования и пользующиеся правом на бесплатное использование мест для парковки транспортных средств.

Сведения о транспортном средстве, управляемом инвалидом III группы при наличии указанных оснований, или транспортном средстве, его перевозящем, размещаются в федеральном реестре инвалидов в порядке, предусмотренном частью десятой статьи 15 Федерального закона «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства.

36. В органе, предоставляющем государственную услугу, обеспечивается:

допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения по территории объекта;

допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленных федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка, в том числе специалистами диспетчерской службы видеотелефонной связи для инвалидов по слуху Красноярского края.

Услуги диспетчерской службы для инвалидов по слуху предоставляет оператор-сурдопереводчик Красноярского регионального отделения Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское общество глухих», который располагается по адресу: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 40 (второй этаж).

Контактная информация размещена на официальном сайте организации.

Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, возможность либо невозможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в том числе в полном объеме), в любом территориальном подразделении органа, предоставляющего государственную услугу, по выбору заявителя (экстерриториальный принцип), посредством запроса о предоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ (далее - комплексный запрос)

37. Основным показателем доступности и качества государственной услуги является предоставление государственной услуги в соответствии с требованиями, установленными законодательством Российской Федерации.

Оценка качества и доступности государственной услуги должна осуществляться по следующим показателям:

степень информированности заявителя о порядке предоставления государственной услуги (доступность информации о государственной услуге, возможность выбора способа получения информации);

возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением государственной услуги (лично, посредством почтовой);

своевременность предоставления государственной услуги в соответствии со стандартом ее предоставления, установленным настоящим Административным регламентом;

отсутствие обоснованных жалоб от заявителей на некорректное, невнимательное отношение государственных гражданских служащих министерства и специалистов уполномоченного учреждения или КГБУ «МФЦ» к заявителям (их представителям);

отсутствие обоснованных жалоб от заявителей о нарушениях сроков предоставления государственной услуги, предусмотренных настоящим Административным регламентом, а также отсутствие судебных исков по обжалованию решений министерства, принимаемых при предоставлении государственной услуги.

Количество взаимодействий заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками уполномоченного учреждения или структурных подразделений КГБУ «МФЦ» и их продолжительность:

взаимодействие заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками уполномоченного учреждения или структурных подразделений КГБУ «МФЦ» осуществляется при личном обращении заявителя:

при подаче в министерство или в уполномоченное учреждение, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

за получением в министерстве или уполномоченном учреждении результата предоставления государственной услуги;

продолжительность взаимодействия заявителя с государственными гражданскими служащими министерства или сотрудниками уполномоченного учреждения, структурных подразделений КГБУ «МФЦ» при предоставлении государственной услуги составляет:

при подаче в министерство или уполномоченное учреждение, КГБУ «МФЦ» документов, необходимых для предоставления государственной услуги, - не более 15 минут;

при получении результата предоставления государственной услуги в министерстве или уполномоченном учреждении - не более 15 минут.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности

предоставления государственной услуги в многофункциональных

центрах предоставления государственных и муниципальных

услуг и особенности предоставления государственной услуги

в электронной форме

38. Государственная услуга по экстерриториальному принципу не предоставляется.

39. Особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.

При предоставлении государственной услуги посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается:

а) получение информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

б) осуществление оценки качества предоставления государственной услуги;

в) досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц.

При предоставлении государственной услуги посредством краевого портала государственных и муниципальных услуг заявителю обеспечивается:

а) запись на прием для подачи заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) формирование заявления;

в) прием и регистрация органом, предоставляющим государственную услугу, заявления и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

г) получение сведений о ходе предоставления государственной услуги;

д) получение электронного сообщения о результате предоставления государственной услуги.

Запись заявителя на прием для подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется посредством краевого портала государственных и муниципальных услуг в форме электронного запроса.

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема заявителей.

Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи с указанием времени и даты приема.

Для получения государственной услуги в электронной форме заявителям предоставляется возможность направить документы, необходимые для предоставления государственной услуги, через краевой портал государственных и муниципальных услуг путем заполнения специальной электронной формы.

При направлении заявления и других документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронной форме с использованием краевого портала государственных и муниципальных услуг, используется простая электронная подпись, усиленная квалифицированная электронная подпись заявителя в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя установлена при личном приеме в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» (далее – Постановление № 33).

Документы, предоставляемые в электронной форме, подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 «Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг» (далее – Постановление № 852).

III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Состав административных процедур по предоставлению

государственной услуги

40. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием заявления и документов;

б) межведомственный запрос документов;

в) регистрация справок, выданных заявителям, ведение их учета, а также ведение учета данных, необходимых для определения размера компенсационных выплат;

г) осуществление расчета компенсационных выплат;

д) составление и представление уполномоченным учреждением в министерство реестров получателей компенсационных выплат;

е) направление министерством реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации.

Последовательность выполнения административных процедур

при предоставлении государственной услуги

Прием заявления и документов

41. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления и документов.

42. Заявление и документы могут быть представлены заявителем:

а) на личном приеме в письменной форме на бумажном носителе;

б) почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения;

в) в виде электронного документа (пакета документов) с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или краевого портала государственных и муниципальных услуг.

43. В случае представления документов лично заявителем (представителем) представляются копии документов, заверенные организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально. Копии документов, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются с предъявлением оригинала.

Специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов:

проверяет реквизиты заявления и наличие документов, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

производит регистрацию поступивших заявления и документов в срок, указанный в пункте 27 Административного регламента.

44. В ходе личного приема специалист органа, предоставляющего государственную услугу, ответственный в соответствии с должностным регламентом за прием и регистрацию документов, осуществляет прием заявления и документов, удостоверяется в правильности заполнения заявления, сличает подлинники представленных документов с копиями, заверяет копии документов, выдает расписку о приеме документов, формирует личные дела, заносит в автоматизированную систему «Адресная социальная помощь» (далее - АСП) сведения о приеме заявления и документов.

45. Заявители могут направить заявление и документы в орган, предоставляющий государственную услугу, по почте. В случае направления документов по почте копии документов заверяются организациями, выдавшими соответствующие документы, или нотариально.

46. В случае направления документов в электронной форме электронный документ (пакет документов) подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью в соответствии с Постановлением № 852.

Направленный в электронной форме документ (пакет документов) может быть подписан простой электронной подписью, если идентификация и аутентификация заявителя либо его представителя осуществляется с использованием единой системы идентификации и аутентификации при условии, что при выдаче ключа простой электронной подписи личность заявителя либо его уполномоченного представителя установлена при личном приеме в соответствии с Постановлением № 33.

При поступлении документов, подписанных простой электронной подписью или усиленной квалифицированной электронной подписью, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления с прилагаемыми к нему документами проводит процедуру проверки подписи.

В случае если в результате проверки подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания подлинности простой электронной подписи или действительности усиленной квалифицированной электронной подписи, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению документов и направляет заявителю (представителю) уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 9 или статьи 11 Федерального закона № 63-ФЗ, которые послужили основанием для принятия указанного решения.

Уведомление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью органа, предоставляющего государственную услугу, и направляется по адресу электронной почты заявителя (представителя) либо в его личный кабинет в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» либо на краевом портале государственных и муниципальных услуг (в зависимости от способа, указанного в заявлении). После получения уведомления заявитель (представитель) вправе обратиться повторно, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению документов.

47. Результатом выполнения административной процедуры является прием заявления и документов.

48. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация заявления в АСП.

Межведомственный запрос документов

49. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления и документов.

50. Орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня подачи членом семьи погибшего (умершего) военнослужащего заявления запрашивает:

а) в Министерстве внутренних дел Российской Федерации – подтверждение сведений о количестве граждан, зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации;

б) в Пенсионном фонде Российской Федерации:

сведения, подтверждающие факт установления инвалидности с детства, – для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет;

сведения, подтверждающие регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета (при наличии такой регистрации).

Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

Члены семьи погибшего (умершего) военнослужащего для получения государственной услуги вправе по собственной инициативе представить в качестве сведений, подтверждающих факт установления инвалидности с детства, – для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, справку федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающую факт установления инвалидности с детства.

В случае если заявителем или представителем не представлена по собственной инициативе справка федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающая факт установления инвалидности с детства, уполномоченное учреждение запрашивает такой документ в течение 5 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента, в порядке межведомственного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

Члены семьи погибшего (умершего) военнослужащего для получения государственной услуги вправе по собственной инициативе представить копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или иного документа, подтверждающего регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета (при наличии такой регистрации).

В случае если заявителем или представителем не представлена по собственной инициативе копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя или иного документа, подтверждающего регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета, и из заявления о предоставлении компенсационных выплат следует, что в отношении заявителя открыт индивидуальный лицевой счет, уполномоченное учреждение в течение 5 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента, направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в соответствии с Федеральным законом № 210-ФЗ.

В случае если заявителем или представителем не представлена по собственной инициативе копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования заявителя или иного документа, подтверждающего регистрацию заявителя в системе индивидуального (персонифицированного) учета, и из заявления о предоставлении компенсационных выплат следует, что в отношении заявителя не открыт индивидуальный лицевой счет, уполномоченное учреждение в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» представляет в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения для открытия заявителю индивидуального лицевого счета.

51. Для получения государственной услуги заявитель (представитель) вправе представить по собственной инициативе копию страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета (при наличии такой регистрации).

В случае если заявителем (представителем) не был представлен вышеуказанный документ по собственной инициативе, и из заявления следует, что в отношении заявителя открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления и документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, направляет межведомственный запрос о представлении указанного документа (содержащейся в нем информации) в соответствии с Законом № 210-ФЗ.

В случае если такой документ не был представлен заявителем (представителем) о собственной инициативе, и из заявления следует, что в отношении заявителя не открыт индивидуальный лицевой счет, орган, предоставляющий государственную услугу, в соответствии с пунктом 1 статьи 12.1 Федерального закона от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования» представляет в территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации сведения для открытия заявителю индивидуального лицевого счета.

Непредставление заявителем (представителем) указанного документа не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги.

52. В случае самостоятельного представления заявителем (представителем) копии страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования или иного документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, указанный документ в рамках межведомственного взаимодействия не запрашивается.

53. Результатом выполнения административной процедуры является направление запроса в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключенных к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия.

54. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка о направлении запроса в АСП.

Регистрация справок, выданных заявителям, ведение их учета,

а также ведение учета данных, необходимых для определения

размера ежемесячных компенсационных выплат

55. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов в орган, предоставляющий государственную услугу.

56. Орган, предоставляющий государственную услугу, по месту жительства членов семей погибших (умерших) военнослужащих регистрируют справки и возвращают их владельцам. При этом должен обеспечиваться учет справок по каждому федеральному органу исполнительной власти, выдавшему их, а также учет произведенных на основании этих справок компенсационных выплат.

Учет членов семей погибших (умерших) военнослужащих ведется уполномоченным учреждением по месту их жительства со дня представления справки в этот орган.

57. При подаче документов, указанных в пункте 18 Административного регламента, определяется получатель компенсационных выплат (получатели - в случае, если в одном жилом помещении проживают несколько лиц, имеющих право на получение компенсационных выплат).

58. Орган, предоставляющий государственную услугу, на основании документов, представленных в соответствии с пунктом 18 Административного регламента, регистрируют справки, выданные заявителям, ведут их учет, а также ведут учет данных, необходимых для определения размера компенсационных выплат.

59. При переезде членов семей погибших (умерших) военнослужащих уполномоченное учреждение по прежнему месту жительства по запросу уполномоченного учреждения по новому месту жительства в рамках межведомственного электронного взаимодействия пересылают документы, содержащие сведения о размере платежей граждан с отметкой о произведенных компенсационных выплатах (переплате, задолженности), подписанные руководителем соответствующего уполномоченного учреждения и заверенные печатью. Переплата либо задолженность, указанные в документах, учитываются при дальнейших расчетах компенсационных выплат по новому месту жительства членов семей погибших (умерших) военнослужащих.

60. Результатом выполнения административной процедуры является определение получателя компенсационных выплат.

61. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация справок в установленном порядке и возвращение их владельцам.

Осуществление расчета компенсационных выплат

62. Основанием для начала административной процедуры является определение размера начисленных платежей расходов по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг.

63. Расчет компенсационных выплат в связи с ежемесячными расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг производится уполномоченным учреждением в следующем порядке:

в течение первых 6 месяцев – в размере, определенном исходя из размера начисленных платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг;

в течение каждых последующих 6-месячных периодов – в размере, определенном после проведения перерасчета на основании оригиналов документов об оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг за 6 прошедших месяцев. При этом оригиналы платежных документов представляются в уполномоченную организацию непосредственно получателем компенсации либо направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Для получателей компенсационных выплат, не предъявивших оригиналы платежных документов, перечисление компенсационных выплат приостанавливается до предъявления оригиналов этих документов.

64. Компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате услуг, имеющих разовый (нерегулярный) характер, рассчитываются на основании оригиналов платежных документов, подтверждающих расходы по оплате этих услуг, после предъявления указанных документов и определения размера компенсационной выплаты в соответствии с Постановлением № 475. При этом расчет компенсационных выплат осуществляется исходя из фактических затрат с учетом действовавших в соответствующем регионе на момент оказания услуг норм и тарифов, если они установлены.

65. Результатом выполнения административной процедуры является расчет компенсационных выплат заявителям.

66. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является назначение компенсационных выплат заявителям и отметка о назначении в АСП.

Составление и представление уполномоченным учреждением в министерство реестров получателей компенсационных выплат

67. Основанием для начала административной процедуры является назначение компенсационных выплат заявителям.

68. Уполномоченное учреждение составляет реестры установленной формы в электронном виде (в установленном формате) и направляет их в министерство до 5-го числа каждого месяца.

69. Результатом выполнения административной процедуры является направление реестров в министерство.

70. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений о направлении в министерство реестров получателей в АСП.

Направление министерством реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости

Российской Федерации

71. Основанием для начала административной процедуры является получение министерством от уполномоченного учреждения реестров получателей компенсационной выплаты установленной формы в электронном виде (в установленном формате).

72. Министерство на основании информации уполномоченного учреждения, в котором зарегистрированы члены семей погибших (умерших) военнослужащих, ежемесячно не позднее 15-го числа представляют в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации реестры по каждому из плательщиков, в которых указываются итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя компенсационных выплат:

а) фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

б) банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

в) период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

г) размер компенсационных выплат.

Реестры получателей подписываются министром социальной политики Красноярского края и заверяются печатью.

Форма и способ направления реестров получателей определяются Федеральной службой по труду и занятости Российской Федерации.

73. Результатом выполнения административной процедуры является направление министерством реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации.

74. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является внесение сведений о направлении реестров получателей на выплату компенсации в информационную систему министерства.

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок

в выданных документах, являющихся результатом

предоставления государственной услуги

75. Основанием для начала административной процедуры является поступление в орган, предоставляющий государственную услугу, заявления заявителя об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных органом, предоставляющим государственную услугу, документах (далее - выданные документы), являющихся результатом предоставления государственной услуги.

76. Для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданном документе заявитель (представитель) представляет в письменной форме:

1) заявление об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданном документе (далее - заявление об исправлении ошибок);

2) выданный документ.

Заявление об исправлении ошибок представляется заявителем (представителем) лично в орган, предоставляющий государственную услугу, в письменном виде.

Заявление об исправлении ошибок в письменном виде регистрируется работником органа, предоставляющего государственную услугу, ответственным за делопроизводство (далее - работник, ответственный за делопроизводство), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления. Заявление об исправлении ошибок, поступившее от заявителя в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

Заявление об исправлении ошибок и ранее выданный документ в день регистрации в органе, предоставляющем государственную услугу, заявления об исправлении ошибок передаются работником, ответственным за делопроизводство, руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

Руководитель органа, предоставляющего государственную услугу (его заместитель, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок рассматривает заявление об исправлении ошибок, принимает решение об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе путем выдачи нового документа либо об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе, назначает исполнителя из числа работников (далее - исполнитель) и дает ему письменно соответствующее поручение.

Решение об отказе в исправлении опечаток и ошибок в выданном документе принимается в случае, если установлен факт отсутствия опечаток и ошибок в выданном документе.

77. В случае принятия решения об исправлении опечаток и ошибок в выданном документе исполнитель в течение 2 рабочих дней с момента поступления поручения готовит новый документ взамен выданного документа, содержащего опечатки и ошибки (далее - новый документ), и передает новый документ работнику, ответственному за делопроизводство.

78. В случае принятия решения об отказе в исправлении опечаток и ошибок исполнитель в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления об исправлении ошибок готовит проект уведомления об отсутствии опечаток и ошибок в выданном документе (далее - уведомление об отсутствии ошибок) и передает его руководителю органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителю, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги).

К проекту уведомления об отсутствии ошибок прилагается ранее выданный документ.

Проект уведомления об отсутствии ошибок подписывается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на подписание и передается им работнику, ответственному за делопроизводство.

Работник, ответственный за делопроизводство, в течение 1 рабочего дня со дня подписания руководителем органа, предоставляющего государственную услугу (его заместителем, к компетенции которого отнесены вопросы предоставления государственной услуги), уведомления об отсутствии ошибок или получения нового документа регистрирует уведомление об отсутствии ошибок или новый документ.

79. Работник, ответственный за делопроизводство, в день регистрации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок извещает заявителя о готовности нового документа или уведомления об отсутствии ошибок и возможности их получения при личном посещении органа, предоставляющего государственную услугу, либо по почте.

80. Не позднее дня, следующего за днем совершения административного действия, указанного в пункте 79 Административного регламента, работник, ответственный за делопроизводство, выдает заявителю новый документ или уведомление об отсутствии ошибок.

Уведомление об отсутствии ошибок выдается совместно с ранее выданным документом.

81. Результатом административной процедуры является выдача заявителю нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

82. Способами фиксации результата административной процедуры являются регистрация в журнале соответствующей учетной документации нового документа или уведомления об отсутствии ошибок, а также подпись заявителя при личном получении нового документа или уведомления об отсутствии ошибок.

IV. ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРАХ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

83. КГБУ «МФЦ»:

Осуществляет информирование и прием заявлений и документов от заявителей по предоставлению государственных услуг в рамках соглашения о взаимодействии между КГБУ «МФЦ» и министерством.

Соблюдает при предоставлении государственных услуг требования нормативных правовых актов, регулирующих порядок их предоставления.

Доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в органы, предоставляющие государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

Принимает жалобы заявителей, чьи права и законные интересы, по их мнению, могли быть нарушены в ходе предоставления государственной услуги (отказ в предоставлении услуги, необоснованное затягивание установленных соответствующим административным регламентом сроков предоставления услуги, а также действия (бездействие) и решения должностных лиц министерства, нарушающие требования к предоставлению услуги) и не позднее следующего рабочего дня передает их в министерство для рассмотрения и принятия решения по существу всех поставленных вопросов.

Технологическая схема предоставления государственной услуги приведена в Приложении № 2 к Административному регламенту.

V. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

84. Контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется в форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами

Административного регламента, а также принятием ими решений

85. Текущий контроль за соблюдением положений Административного регламента осуществляется непосредственно при предоставлении государственной услуги конкретному заявителю:

руководителями отделов министерства - в отношении сотрудников, участвующих в предоставлении государственной услуги;

руководителем отдела органа, предоставляющего государственную услугу, - в отношении специалиста, осуществляющего предоставление государственной услуги;

руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, его заместителями - в отношении руководителей отделов органа, предоставляющего государственную услугу, ответственных за предоставление государственных услуг.

86. Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества выполнения административных процедур при согласовании (подписании) документов в рамках предоставления государственной услуги.

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги

87. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей при предоставлении государственной услуги.

88. Основанием для проведения мероприятий по контролю является сводный план проверок уполномоченного учреждения.

Сводный план проверок содержит перечень проверяемых органов, предоставляющих государственную услугу, основания для проведения проверок, цель и форму проверок, а также указание на ответственных лиц уполномоченного учреждения, осуществляющих проверки.

89. Внеплановые проверки за осуществлением органами, предоставляющих государственную услугу, государственных полномочий проводятся на основании приказа уполномоченного учреждения при выявлении обстоятельств, обосновывающих проведение внепланового мероприятия по контролю.

90. Контроль исполнения уполномоченным учреждением переданных полномочий проводится министерством в форме анализа информации, полученной от уполномоченного учреждения, содержащейся в АСП, документарных проверок путем истребования документов, отчетов, информации, связанных с выполнением переданных уполномоченному учреждению государственных полномочий, и (или) выездных проверок.

Ответственность должностных лиц, специалистов органов, предоставляющих государственные услуги, за решения и действия,

принимаемые в ходе предоставления государственной услуги

91. Должностные лица и государственные гражданские служащие министерства, должностные лица и сотрудники уполномоченного учреждения, виновные в нарушении права на доступ к информации о деятельности государственных органов и уполномоченного учреждения, а также нарушающие административные процедуры, несут дисциплинарную, административную, гражданскую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования

к порядку и формам контроля

92. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления индивидуальных или коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления государственной услуги, а также заявлений и жалоб с сообщениями о нарушении требований настоящего Административного регламента, законов и иных нормативных правовых актов.

VI. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ

93. Жалобу вправе подать заявитель либо его законный представитель, обратившийся в орган, предоставляющий государственную услугу, с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

Порядок подачи жалобы

94. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, комплексного запроса;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края для предоставления государственной услуги;

5) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) отказ заявителю в предоставлении государственной услуги в случае приостановления предоставления государственной, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Красноярского края;

9) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

10) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона № 210-ФЗ.

95. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

Требования к содержанию жалобы

96. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

97. Жалоба не должна содержать нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.

Процедура подачи жалобы

98. Жалоба может быть подана в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

99. Прием жалоб в письменной форме осуществляется:

а) органом, предоставляющим государственные услуги, в месте, где заявитель подал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат государственной услуги;

б) КГБУ «МФЦ»;

в) вышестоящим органом, в подчинении которого находится орган, предоставляющий государственную услугу;

г) органом исполнительной власти края, осуществляющим функции и полномочия учредителя многофункционального центра, в месте его фактического нахождения.

100. Время приема жалоб в органе, предоставляющем государственные услуги, должно совпадать со временем предоставления государственных услуг.

101. Жалоба в письменной форме может быть также направлена почтой.

102. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

103. При поступлении жалобы в КГБУ «МФЦ» последнее доставляет принятые от заявителей заявления и приложенные к ним документы в орган, предоставляющий государственную услугу, не позднее одного рабочего дня, следующего за днем приема заявления и документов.

104. В электронной форме жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, учредителя многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

б) единого краевого портала «Красноярский край» в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;

в) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Должностные лица органа, предоставляющего государственные

услуги, рассматривающие жалобы

105. Жалоба на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих рассматривается руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо должностным лицом этого органа, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.

106. Должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, определяется органом, предоставляющим государственные услуги, и обеспечивает:

а) прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями главы 2.1 Федерального закона № 210-ФЗ;

б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

Сроки регистрации и рассмотрения жалобы

107. Поступившая жалоба подлежит регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены должностным лицом или органом, уполномоченным на ее рассмотрение.

108. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, или его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

109. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит рассмотрение жалобы, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы указанный орган направляет жалобу должностному лицу или в орган, уполномоченные на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о направлении жалобы на рассмотрение.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Рассмотрение жалобы

110. Руководитель органа, в который поступила жалоба, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб:

а) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости - с участием заявителя, подавшего жалобу;

б) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов гражданина;

в) направляют заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы;

г) уведомляют заявителя о направлении его жалобы на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

111. При рассмотрении жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, запрашивают и учитывают мнение органов, должностных лиц, государственных гражданских служащих, решения, действия (бездействие) которых обжалуются.

Результат рассмотрения жалобы

112. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо или орган, уполномоченные на ее рассмотрение, принимают решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

113. Решение принимается в форме акта уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица или органа.

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

114. Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме и по желанию заявителя в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью должностного лица и (или) органа, уполномоченных на рассмотрение жалобы, с учетом требований, установленных Федеральным законом № 63-ФЗ.

115. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

а) наименование органа, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;

б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, государственном служащем, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;

в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

г) основания для принятия решения по жалобе;

д) принятое по жалобе решение;

е) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства;

ж) в случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения;

з) информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Основания для отказа в удовлетворении жалобы

116. Должностные лица или органы, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

а) если обжалуемые действия органа, предоставляющего государственную услугу, являются правомерными;

б) наличие вступившего в законную силу решения суда об отказе в удовлетворении жалобы о том же предмете и по тем же основаниям;

в) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены;

г) наличие решения по жалобе, принятого ранее этим же органом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок обжалования решений органа, его должностных лиц,

принятых по результатам рассмотрения жалобы, а также

действий (бездействия) органа, его должностных лиц,

связанных с рассмотрением жалобы

117. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц, связанных с рассмотрением жалобы, в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

118. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте министерства.

Основания оставления жалобы без ответа

119. Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, оставляют жалобу без ответа в следующих случаях:

а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего, а также членов их семей;

б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, данные о заявителе (фамилия, имя, отчество (при наличии).

Должностное лицо или орган, уполномоченные на рассмотрение жалобы, сообщают заявителю об оставлении жалобы без ответа в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы, если его фамилия и адрес поддаются прочтению.

Если почтовый адрес заявителя не указан или не поддается прочтению, письменный ответ на бумажном носителе заявителю не направляется.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

120. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом № 210-ФЗ;

Законом Красноярского края от 07.02.2013 № 4-1039 «Об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении государственных услуг».

Приложение № 1 к Административному регламенту предоставления министерством

социальной политики Красноярского края

государственной услуги по назначению

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников

некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных

выплат в связи с расходами по оплате

пользования жилым помещением,

содержания жилого помещения, взноса на

капитальный ремонт общего имущества в

многоквартирном доме, коммунальных и

других видов услуг, направлению

реестров получателей компенсационных

выплат в Федеральную службу по труду и

занятости Российской Федерации

Руководителю ________________________________________

(наименование уполномоченного органа) ________________________________________

________________________________________

________________________________________

(Ф.И.О.)

от

(Ф.И.О.)

проживающего по адресу:

(наименование документа, удостоверяющего личность)

№ серия

выдан

(наименование органа, выдавшего документ)

контактный телефон:

e-mail:

ЗАЯВЛЕНИЕ О НАЗНАЧЕНИИ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ

Прошу предоставить мне компенсационные выплаты в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг.

Со мной в данном жилом помещении зарегистрированы ___ человек.

Компенсационные выплаты прошу:

1. Перечислить на мой счет (счет по вкладу/счет банковской карты)

┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐┌─┐ ┌─┐┌─┐

№│ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ │-│ ││ │,

└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘└─┘ └─┘└─┘

открытый в ____________________________________________________________

(наименование кредитной организации)

2. Выплатить через отделение федеральной почтовой связи № ___________.

К заявлению прилагаются следующие документы:

№

Наименование документа

Количество (шт.)

Итого: приложения на _______________ листах.

Достоверность и полноту сведений, представленных мною в уполномоченное учреждение, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, подтверждаю.

Предупрежден(а) об обработке моих персональных данных, необходимых для предоставления государственной услуги.

С проверкой уполномоченным учреждением подлинности представленных мною документов, полнотой и достоверностью содержащихся в них сведений согласен(на).

Обязуюсь сообщать уполномоченному учреждению о наступлении обстоятельств, влекущих утрату права на получение государственной услуги, до первого числа месяца, следующего за месяцем наступления таких обстоятельств.

Предупрежден(а), что денежные средства, излишне выплаченные мне по моей вине (представление документов с недостоверными сведениями, сокрытие сведений, влияющих на назначение государственной услуги), подлежат возмещению добровольно, а в случае отказа возмещения добровольно взыскиваются в судебном порядке.

«__»_________________ 20 __ г. ______________________

(подпись заявителя)

№ _____________________

рег. номер заявления                                         

Принял документы

Дата

Подпись специалиста

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Расписка - уведомление

Заявление и документы гражданина____________________________________________

Регистрационный номер заявления_____________________________________________

Документы в количестве _____ штук принял:

Дата __________ФИО специалиста ___________________подпись специалиста________

Приложение N 2

к Административному регламенту

предоставления министерством

социальной политики Красноярского края

государственной услуги по назначению

членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников

некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных

выплат в связи с расходами по оплате

пользования жилым помещением,

содержания жилого помещения, взноса

на капитальный ремонт общего имущества

в многоквартирном доме, коммунальных

и других видов услуг, направлению

реестров получателей компенсационных

выплат в Федеральную службу по труду

и занятости Российской Федерации

Раздел 1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГЕ

N п/п

Параметр

Значение параметра/состояние

1

2

3

1

Наименование органа, предоставляющего услугу

Краевое государственное казенное учреждение "Управление социальной защиты населения" с территориальными отделениями:

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Ачинску и Ачинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Боготолу и Боготольскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Бородино Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Дивногорску Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Енисейску и Енисейскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по ЗАТО г. Железногорск Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по ЗАТО г. Зеленогорск Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Канску и Канскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Лесосибирску Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Минусинску и Минусинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Назарово и Назаровскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Норильску Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Сосновоборску Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по г. Шарыпово и Шарыповскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Абанскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Балахтинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Березовскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Бирилюсскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Богучанскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Большемуртинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Большеулуйскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Дзержинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Емельяновскому району и п. Кедровый Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Ермаковскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Идринскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Иланскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Ирбейскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Казачинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Каратузскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Кежемскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Козульскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Краснотуранскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Курагинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Манскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Мотыгинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Нижнеингашскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Новоселовскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Партизанскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Пировскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Рыбинскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Саянскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Северо-Енисейскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Сухобузимскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Тасеевскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Туруханскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Тюхтетскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Ужурскому району и ЗАТО п. Солнечный Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Уярскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Шушенскому району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Таймырскому Долгано-Ненецкому муниципальному району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Эвенкийскому муниципальному району Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Железнодорожному району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Кировскому району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Ленинскому району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Ленинскому району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Октябрьскому району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Свердловскому району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Советскому району в г. Красноярске Красноярского края;

Территориальное отделение краевого государственного казенного учреждения "Управление социальной защиты населения" по Центральному району в г. Красноярске Красноярского края

2

Номер услуги в федеральном реестре

2400000010000917356

3

Полное наименование услуги

Государственная услуга по предоставлению краевым государственным казенным учреждением "Управление социальной защиты населения" государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, направлению реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации"

4

Краткое наименование услуги

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, направлению реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации

5

Наименование "подуслуги" 1

Представление в министерство социальной политики Красноярского края реестров получателей компенсационных выплат в электронном виде

6

Наименование "подуслуги" 2

Направление министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации

7

Административный регламент предоставления государственной услуги

Приказ министерства социальной политики Красноярского края от 12.10.2020 № 138-Н "Об утверждении Административного регламента предоставления министерством социальной политики Красноярского края государственной услуги по назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, направлению реестров получателей компенсационных выплат в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации"

8

Перечень подуслуг

-

9

Способы оценки качества предоставления государственной услуги

Радиотелефонная связь (СМС-опрос, телефонный опрос)

Терминальные устройства в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)

Терминальные устройства в органе государственной власти/краевом государственном казенном учреждении "Управление социальной защиты населения"

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)

Краевой портал государственных и муниципальных услуг

Сайт "Ваш контроль" (https://vashkoNtrol.ru)

Официальный сайт органа

Другие способы оценки качества предоставления государственной услуги

Раздел 2. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О ПОДУСЛУГАХ

Срок предоставления подуслуги в зависимости от условий

Основания отказа в приеме документов

Основания отказа в предоставлении подуслуги

Основания приостановления предоставления подуслуги

Срок приостановления предоставления подуслуги

Плата за предоставление подуслуги

Способ обращения за получением подуслуги

Способ получения результата подуслуги

при подаче заявления по месту жительства (месту нахождения юридического лица)

при подаче заявления не по месту жительства (месту нахождения юридического лица)

Наличие платы (государственной пошлины)

Реквизиты нормативного правового акта, являющегося основанием для взимания платы (государственной пошлины)

КБК для взимания платы (государственной пошлины), в том числе для МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

Назначается с месяца гибели (смерти) военнослужащего и производятся за любой истекший период начиная с 1 января 2005 года, но не более чем за 3 года

Назначается с месяца гибели (смерти) военнослужащего и производятся за любой истекший период начиная с 1 января 2005 года, но не более чем за 3 года

-

-

-

-

-

-

-

Личное обращение в орган, предоставляющий услугу; личное обращение в МФЦ; краевой портал государственных услуг; почтовая связь

В органе, предоставляющем государственную услугу, на бумажном носителе;

направление документа, подписанного электронной подписью, на адрес электронной почты;

почтовая связь

Представление в министерство социальной политики Красноярского края реестров получателей компенсационных выплат в электронном виде

Составление и представление до 5-го числа каждого месяца

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Направление министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации

Министерство на основании информации уполномоченных органов, в которых зарегистрированы члены семей погибших (умерших) военнослужащих, ежемесячно не позднее 15-го числа представляют в Федеральную службу по труду и занятости реестры по каждому из плательщиков

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

Раздел 3. СВЕДЕНИЯ О ЗАЯВИТЕЛЯХ ПОДУСЛУГИ

N п/п

Категории лиц, имеющих право на получение подуслуги

Документ, подтверждающий право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги

Установленные требования к документу, подтверждающему право заявителя соответствующей категории на получение подуслуги

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении подуслуги представителями заявителя

Наименование документа, подтверждающего право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

Установленные требования к документу, подтверждающему право подачи заявления о предоставлении подуслуги от имени заявителя

1

2

3

4

5

6

7

8

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

Члены семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти

Документ, удостоверяющий личность заявителя:

Паспорт гражданина Российской Федерации; временное

Удостоверение личности гражданина Российской Федерации (форма N 2П)

Документ, удостоверяющий личность, должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

Наличие возможности подачи заявления о предоставлении услуги через законного или уполномоченного представителя

Любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, имеющее право на подачу заявления в соответствии с действующим законодательством либо уполномоченное по доверенности на предоставление интересов в органах социальной защиты населения

Доверенность, оформленная в соответствии с действующим законодательством и подтверждающая наличие у представителя права действовать от лица заявителя и определяющая условия и границы реализации права на получение государственной услуги;

судебное решение, вступившее в законную силу;

документ, удостоверяющий личность представителя заявителя

Документы, подтверждающие право подачи заявления от имени заявителя, должны содержать подписи должностного лица, подготовившего документ, дату составления документа, печать организации, выдавшей документ, а также сведения, подтверждающие наличие права представителя заявителя на подачу заявления от имени заявителя.

Документы должны быть действительными на дату обращения за предоставлением услуги, не должны содержать подписок, подчисток, зачеркнутых слов и других исправлений, иметь повреждений, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать их содержание

Раздел 4. ДОКУМЕНТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДУСЛУГИ

N п/п

Категория документа

Наименование документов, которые представляет заявитель для получения подуслуги

Количество необходимых экземпляров документа с указанием "подлинник (копия)"

Условие представления документа

Установленные требования к документу

Форма (шаблон) документа

Образец документа (заполнения документа)

1

2

3

4

5

6

7

8

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

1

Заявление о назначении государственной услуги

Заявление о назначении компенсационных выплат с указанием количества зарегистрированных в жилом помещении

1 экземпляр, оригинал.

Действия:

1) проверка правильности заполнения;

2) внесение в автоматизированную систему "Адресная социальная помощь" (далее - АСП) сведений, указанных в заявлении (только при обращении с заявлением в уполномоченное учреждение)

-

Сведения заявления подтверждаются подписью лица, подающего заявление, с проставлением даты подачи заявления. В случае подачи заявления лицом, имеющим право на получение услуги через законного или уполномоченного представителя, сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью законного или уполномоченного представителя, с проставлением даты подачи заявления.

Заявление заполняется на русском языке машинописным или ручным способом (синими или черными чернилами). Записи заполняются разборчиво, без исправлений, сокращений и аббревиатур. Все требуемые реквизиты заявления заполняются полностью. Сведения, указанные в заявлении, не должны расходиться или противоречить прилагаемым к заявлению документам

Приложение N 1 к Административному регламенту

-

2

Документ, удостоверяющий личность (представляется в случае личного обращения в уполномоченное учреждение, МФЦ)

Паспорт или иной документ, его заменяющий)

1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально.

Действия:

1) формирование личного дела;

2) внесение в АСП сведений о приеме документов.

В случае представления незаверенной копии документа представляется оригинал.

Действия:

1) сличение копии с оригиналом;

2) заверение копии;

3) возврат оригинала заявителю;

3) формирование личного дела;

4) внесение в АСП сведений о приеме документов

Предоставляется один из документов данной категории

Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

-

-

3

Документ, подтверждающий право на компенсационную выплату

Справка, выданная членам семей погибших (умерших) военнослужащих уполномоченным органом, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении

1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально

Действия:

1) формирование личного дела;

2) внесение в АСП сведений о приеме документов

В случае представления незаверенной копии документа, представляется оригинал

Действия:

1) сличение копии с оригиналом;

2) заверение копии;

3) возврат оригинала заявителю;

4) формирование личного дела;

5) внесение в АСП сведений о приеме документов

-

Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

4

Для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме

Документ, подтверждающий их обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме

1 экземпляр, копия, заверенная организацией, выдавшей документ, или нотариально

Действия:

1) формирование личного дела;

2) внесение в АСП сведений о приеме документов.

В случае представления незаверенной копии документа представляется оригинал

Действия:

1) сличение копии с оригиналом;

2) заверение копии;

3) возврат оригинала заявителю;

4) формирование личного дела;

5) внесение в АСП сведений о приеме документов

-

Документ должен быть действительным на дату обращения за предоставлением услуги, не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

5

Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги

Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления о назначении мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг

1 экземпляр, оригинал.

Действия:

1) проверка даты документа и периода, за который произведена оплата;

2) формирование личного дела;

3) внесение в АСП сведений о приеме документов

-

Документами, содержащими сведения об оплате жилых помещений и коммунальных услуг, являются оригиналы платежных документов, в соответствии с которыми потребителями жилищно-коммунальных услуг вносится плата за эти услуги. Документ не должен содержать подписки, подчистки, зачеркнутые слова и другие исправления, иметь повреждения, наличие которых позволяет неоднозначно истолковать его содержание

Раздел 5. СВЕДЕНИЯ, ПОЛУЧАЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ

МЕЖВЕДОМСТВЕННОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ

Реквизиты актуальной технологической карты межведомственного взаимодействия

Наименование запрашиваемых сведений

Перечень и состав сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления), направляющего межведомственный запрос

Наименование органа государственной власти (местного самоуправления) или организации, в адрес которого (ой) направляется межведомственный запрос

SID электронного сервиса (наименование вида сведений)

Срок осуществления межведомственного информационного взаимодействия

Формы (шаблоны) межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос

Образцы заполнения форм межведомственного запроса и ответа на межведомственный запрос

1

2

3

4

5

6

7

8

9

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

-

Сведения о количестве зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации

Фамилия, имя, отчество;

дата рождения;

сведения о количестве граждан, проживающих в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации

Уполномоченное учреждение

МВД РФ

SID0003418

Направление запроса в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

-

-

-

Копия страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования

Фамилия, имя, отчество заявителя;

сведения о номере страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования

Уполномоченное учреждение

Пенсионный фонд

Предоставление страхового номера индивидуального лицевого счета (СНИЛС) застрахованного лица с учетом дополнительных сведений о месте рождения, документе, удостоверяющем личность

Направление запроса в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

-

-

-

Для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет

Сведения, подтверждающие факт установления инвалидности с детства, - для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет

Уполномоченное учреждение

Пенсионный фонд

Получение сведений из федеральной государственной информационной системы Федеральный регистр инвалидов

Направление запроса в течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

-

-

Раздел 6. РЕЗУЛЬТАТ ПОДУСЛУГИ

N п/п

Документ (документы), являющийся (еся) результатом подуслуги

Требования к документу (документам), являющемуся (имся) результатом подуслуги

Характеристика результата подуслуги (положительный/отрицательный)

Форма документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги

Образец документа (документов), являющегося (ихся) результатом подуслуги

Способы получения результата подуслуги

Срок хранения невостребованных заявителем результатов подуслуги

в органе, предоставляющем подуслугу

в МФЦ

1

2

3

4

5

6

7

8

9

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

1

Расчет компенсационных выплат заявителям

Проводится оценка представленных заявления и документов;

формируется комплект документов, необходимых для принятия решения о расчете компенсационных выплат, данные в электронном виде заносятся в АСП;

создается протокол о назначении компенсационных выплат в электронном виде в АСП;

готовится протокол о назначении компенсационных выплат на бумажном носителе, подписывается руководителем органа социальной защиты населения;

формируется личное дело

Положительный

-

-

Личный кабинет заявителя на краевом портале государственных и муниципальных услуг

Не установлен

Не установлен

2

Уполномоченное учреждение составляет реестры установленной формы в электронном виде (в установленном формате) и предоставляют в министерство

до 5-го числа каждого месяца

Составление и представление до 5-го числа каждого месяца в министерство

Положительный

-

-

-

Не установлен

Не установлен

3

Составление и представление до 15-го числа каждого месяца

Составление и представление до 15-го числа каждого месяца

в Федеральную службу по труду и занятости

реестров получателей установленной формы

в электронном виде (в установленном формате)

Положительный

-

-

-

Не установлен

Не установлен

Раздел 7. ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДУСЛУГИ

N п/п

Наименование процедуры процесса исполнения административной процедуры

Особенности исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Сроки исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Исполнитель процедуры процесса исполнения административной процедуры

Ресурсы, необходимые для выполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

Формы документов, необходимые для исполнения процедуры процесса исполнения административной процедуры

1

2

3

4

5

6

7

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

Информирование заявителей

1

Информирование о порядке предоставления услуги

Разъясняется порядок предоставления услуги

Устное информирование - до 30 минут;

письменное информирование - в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения

Специалист уполномоченного учреждения;

специалист МФЦ

Бумага, почтовые конверты

-

Прием заявления и документов

2

Проверка правильности оформления и содержания представленных заявления и документов;

снятие копий документов и их заверение;

выдача расписки-уведомления о приеме заявления и документов;

передача заявления и документов в орган, предоставляющий услугу (только при обращении в МФЦ);

регистрация поступивших заявления и документов

Устанавливается предмет обращения, проверяются документы, удостоверяющие личность заявителя (уполномоченного лица), а также полномочия уполномоченного лица;

проверяется правильность заполнения заявления, представленных документов - на предмет соответствия полному комплекту документов;

в присутствии заявителя (уполномоченного лица) снимаются копии с представленных подлинников документов, в случае представления копий документов - сверяются с подлинниками, отмечаются штампом "копия верна", ставится подпись с расшифровкой должности, фамилии и даты. Подлинники документов возвращаются заявителю (уполномоченному лицу);

удостоверяется факт собственноручной подписи заявителя (уполномоченного лица) и выдается заявителю (уполномоченному лицу) расписка о приеме заявления и документов;

принятые заявление и документы направляются в уполномоченное учреждение (только при обращении в МФЦ);

формируется личное дело, данные заносятся в АСП сведения о приеме заявления (только при обращении в уполномоченное учреждение);

заявление направляется в уполномоченное учреждение (только при обращении в МФЦ, в т.ч. при наличии технической возможности в электронном виде)

В течение одного рабочего дня,

в случае обращения в МФЦ - не позднее рабочего дня, следующего за днем их приема МФЦ

Специалист уполномоченного учреждения;

специалист МФЦ

Бланки заявлений;

наличие доступа к автоматизированным системам;

наличие оргтехники

-

Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия

3

Определение перечня сведений, необходимых для запроса в рамках межведомственного взаимодействия;

формирование и направление межведомственного запроса

Запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия. В случае отсутствия у уполномоченного учреждения доступа к единой системе межведомственного электронного взаимодействия либо отсутствия в единой системе возможности направить какой-либо электронный запрос, межведомственный запрос направляется по почте на бумажном носителе с соблюдением норм о защите персональных данных

В течение двух рабочих дней со дня регистрации заявления и документов

Специалист уполномоченного учреждения

Наличие доступа к сервисам, защищенным каналам связи;

бумага, почтовые конверты

-

Рассмотрение заявления для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги

3

Осуществление проверки документов на предмет права на предоставление государственной услуги

Проверяется право заявителя на назначение услуги;

принимается решение о назначении услуги или об отказе в назначении услуги;

готовится протокол о назначении или об отказе в назначении услуги в электронном виде и на бумажном носителе;

протокол подписывается руководителем уполномоченного органа

В течение десяти календарных дней со дня поступления заявления и документов

Специалист уполномоченного учреждения

Наличие доступа к автоматизированным системам;

наличие оргтехники;

бумага

-

Направление министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации

4

Направление министерством социальной политики Красноярского края реестров получателей на выплату компенсации в Федеральную службу по труду и занятости Российской Федерации

В отношении каждого получателя компенсационных выплат указывается:

фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

размер компенсационных выплат

15-го числа каждого календарного месяца

Специалист министерства социальной политики Красноярского края

Наличие доступа к автоматизированным системам;

наличие оргтехники;

бумага

-

Раздел 8. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПОДУСЛУГИ

В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

Способ получения заявителем информации о сроках и порядке предоставления подуслуги

Способ записи на прием в орган, представляющий государственную услугу, МФЦ для подачи заявления о предоставлении подуслуги

Способ формирования заявления о предоставлении подуслуги

Способ приема и регистрации органом, предоставляющим услугу, заявления о предоставлении подуслуги и иных документов, необходимых для предоставления подуслуги

Способ оплаты государственной пошлины за предоставление подуслуги и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации

Способ получения сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении подуслуги

Способ подачи жалобы на нарушение порядка предоставления подуслуги и досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего подуслугу, МФЦ в процессе получения подуслуги

1

2

3

4

5

6

7

По назначению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций); краевой портал государственных и муниципальных услуг;

официальный сайт министерства, уполномоченное учреждение, МФЦ

Краевой портал государственных и муниципальных услуг;

официальный сайт министерства, уполномоченное учреждение,

МФЦ

Через экранную форму на краевом портале государственных и муниципальных услуг

Требуется представление заявителем заявления.

Заявление может быть подано: в МФЦ; непосредственно в уполномоченное учреждение (его территориальное отделение); в электронном виде с использованием краевого портала государственных и муниципальных услуг;

посредством почтовой связи в уполномоченное учреждение

-

Личный кабинет заявителя на краевом портале государственных и муниципальных услуг;

электронная почта заявителя

Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций); краевой портал государственных и муниципальных услуг;

официальный сайт уполномоченное учреждение;

портал досудебного обжалования www.do.gosuslugi.ru;

система мониторинга качества государственных услуг https://vashkontrol.ru