ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ГРАЖДАН НА ПОЛУЧЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ФЕДЕ...



МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПРИКАЗ

от 11 декабря 2009 г. N 698

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ГРАЖДАН НА ПОЛУЧЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ФЕДЕРАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

УТРАТИЛ СИЛУ: приказ Министерства здравоохранения УР от 27.06.2014 № 514

В соответствии с распоряжением Правительства Удмуртской Республики от 12.05.2008 N 414-р "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг в Удмуртской Республике" и в целях повышения доступности и совершенствования оказания высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Удмуртской Республики приказываю:

1. Утвердить Административный регламент Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по предоставлению государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации (далее - Регламент).

2. Рекомендовать начальникам Управлений здравоохранения Администраций гг. Ижевска, Глазова, Воткинска, Сарапула и Воткинского района, главным врачам государственных и муниципальных учреждений здравоохранения:

2.1. Довести основные положения Регламента до медицинских работников;

2.2. Обеспечить контроль за порядком направления граждан для получения государственной услуги в соответствии с требованиями Регламента.

3. Главным внештатным специалистам-экспертам МЗ УР обеспечить выполнение порядка направления граждан для получения государственной услуги в соответствии с требованиями Регламента.

4. Начальникам отделов лечебно-профилактической помощи взрослому населению, охраны материнства и детства Министерства здравоохранения Удмуртской Республики организовать работу по предоставлению гражданам государственной услуги в соответствии с требованиями Регламента.

5. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя министра Л.А. Гузнищеву, начальника Управления лечебно-профилактической помощи населению Л.Л. Тарасову.

Исполняющий обязанности министра В.А.Гаврилов

Утвержден приказом министра здравоохранения от 11 декабря 2009 г. N 698

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО НАПРАВЛЕНИЮ ГРАЖДАН НА ПОЛУЧЕНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ В ФЕДЕРАЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1. Общие положения

1. Наименование государственной услуги.

Настоящий Административный регламент Министерства здравоохранения Удмуртской Республики устанавливает порядок предоставления государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации (далее - Административный регламент).

2. Наименование государственного органа, исполняющего государственную услугу.

Государственная услуга по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации исполняется государственным органом исполнительной власти - Министерством здравоохранения Удмуртской Республики.

3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение государственной услуги.

Исполнение государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации предоставляется в соответствии с:

постановлением Правительства Российской Федерации от 05.05.2007 N 266 "Об оказании в 2007 году высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет средств федерального бюджета";

ФЗ "О персональных данных";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года N 259/19 "Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 12 августа 2005 года N 523/61 "О внесении изменений в приказ Минздравсоцразвития России и РАМН от 06.04.2005 N 259/19 "Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 февраля 2006 года N 58/3 "О внесении изменений в приказ Министерства здравоохранения и социального развития России и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года N 259/19 "Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.05.2005 N 617 "О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 04.06.2007 N 398 "О Порядке направления граждан Российской Федерации на лечение за пределами территории Российской Федерации";

постановлением Правительства Удмуртской Республики от 03.03.2003 N 150 "О Министерстве здравоохранения Удмуртской Республики";

приказом Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 11.11.2005 N 455 "О порядке направления пациентов Удмуртской Республики на консультацию и (или) лечение за пределы Удмуртской Республики";

приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 11.09.2007 N 590 "Об утверждении медицинской документации мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета";

приказом Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 28.06.2007 N 331 "О главных внештатных специалистах-экспертах Министерства здравоохранения Удмуртской Республики".

4. Описание результатов предоставления государственной услуги.

Конечным результатом предоставления услуги являются:

1) оформление талона-направления на высокотехнологичную медицинскую помощь (далее - талон-направление на ВМП) и отправка медицинской документации в адрес федерального учреждения здравоохранения с использованием в экстренных случаях электронных средств коммуникаций (приложение N 2);

2) направление самого заявителя на лечение в конкретное федеральное учреждение здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации в соответствии с решением Комиссии.

5. Описание заявителей.

Услугу по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации, предоставляемую Министерством здравоохранения Удмуртской Республики, может получить любой гражданин Российской Федерации, зарегистрированный на территории Удмуртской Республики.

2. Требования к порядку предоставления государственной услуги. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги

6. Информация о местах нахождения и графике работы органа исполнительной власти, исполняющего государственную услугу.

Место нахождения Министерства здравоохранения Удмуртской Республики:

Красная, д. 144, г. Ижевск, 426008, Министерство здравоохранения Удмуртской Республики.

График работы Министерства здравоохранения Удмуртской Республики:

    - понедельник - четверг  - 08.30 - 17.30 (перерыв с 12.30 до 13.30)

    - пятница                - 08.30 - 16.30 (перерыв с 12.30 до 13.30)

Сведения о местах нахождения, справочные телефоны, адреса сайтов в сети Интернет, адреса электронной почты содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

Справочные телефоны структурных подразделений:

отдел лечебно-профилактической помощи взрослому населению в Управлении лечебно-профилактической помощи населению - каб. 507, 5 этаж:

- телефоны: 51-39-01, 51-39-29;

- e-mail: lech3@minzdrav.udmlink.ru;

отдел охраны материнства и детства - каб. 502, 5 этаж:

- телефоны: 51-39-31, 51-37-61.

Официальный сайт Министерства здравоохранения Удмуртской Республики: www.minzdravur.ru.

7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе исполнения государственной услуги.

Для получения информации о процедурах исполнения государственной услуги заявители (или их представители) обращаются в Минздрав УР:

лично в отдел лечебно-профилактической помощи взрослому населению Министерства к специалисту-эксперту, в отдел охраны материнства и детства к ведущему специалисту-эксперту;

по телефону;

в письменном виде почтой;

в письменном виде электронной почтой.

8. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации.

9. Порядок, форма и место размещения информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе исполнения государственной услуги.

Информирование заявителей организуется следующим образом:

индивидуальное информирование;

публичное информирование.

Информирование проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

Индивидуальное устное информирование осуществляется Минздравом УР при обращении заявителей за информацией к главному внештатному специалисту-эксперту МЗ УР по соответствующему профилю:

лично в отдел лечебно-профилактической помощи взрослому населению,

лично в отдел охраны материнства и детства;

по телефонам: 51-39-29, 51-39-01, 51-37-61.

10. Сотрудник (главный внештатный специалист-эксперт МЗ УР по соответствующему профилю), осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников. Время ожидания заявителям при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заявителя сотрудником Минздрава УР осуществляется не более 10 минут.

11. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

12. Индивидуальное письменное информирование при обращении заявителей в Минздрав УР осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством официальных сайтов. Ответ на обращение заявителей предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя. При индивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 рабочих дней со дня поступления обращения заявителя.

13. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов на официальном сайте Министерства здравоохранения УР и в справочной системе "КонсультантПлюс", а также доведением до сети учреждений здравоохранения Удмуртской Республики в письменном и электронном виде. Информационные материалы располагаются на стендах в местах предоставления государственной услуги.

14. Информационные материалы содержат информацию:

перечень представляемых заявителем документов;

перечень правоустанавливающих документов;

перечень типовых, наиболее часто задаваемых заявителями вопросов и ответы на них.

Сроки предоставления государственной услуги

15. Сроки исполнения государственной услуги в части оформления талона-направления на ВМП и размещения медицинской документации на сайте МЗ СР, а также отправки медицинской документации в адрес федерального учреждения здравоохранения составляют не более 7 дней.

Срок ожидания направления на лечение самого заявителя на лечение в конкретное федеральное учреждение здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации составляет от 1 до 53 дней и зависит от распределения предусмотренных государственным заданием объемов высокотехнологичной медицинской помощи для жителей Удмуртской Республики, от наличия конкретных специалистов в данном конкретном лечебном учреждении и других причин.

16. Сроки прохождения отдельных административных процедур.

                  Выполняемая процедура                  

Максимальный

    срок   

   Проведение консультации специалистов-экспертов        

по профилю высокотехнологичной медицинской помощи        

   1 день  

   Регистрации факта приема документов на рассмотрение   

Комиссии в журнале "04-16" с присвоением регистрационного

номера и указанием даты поступления                      

   1 день  

   Проведение заседания Комиссии по отбору и направлению 

граждан к месту лечения Министерства здравоохранения     

Удмуртской Республики                                    

  14 дней  

   Оформление решения Комиссии по отбору и направлению   

граждан к месту лечения и отправка пакета документов     

   1 день  

   Пересылка документов по почте из города Ижевска       

в федеральное специализированное медицинское учреждение  

   7 дней  

<*>

   Рассмотрение документов федеральным специализированным

медицинским учреждением                                  

  14 дней  

<**>

   Пересылка документов по почте из федерального         

специализированного медицинского учреждения в город Ижевск

   7 дней  

<*>

   Информирование заявителя об ответе из федерального    

учреждения здравоохранения                               

   3 дня   

   Направление граждан на получение высокотехнологичной  

медицинской помощи                                       

   5 дней  

Всего, из них:                                             

  53 дня   

регулируемые данным Административным регламентом           

  25 дней  

--------------------------------

<*> Сроки пересылки документов по почте утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 24.03.2006 N 160 "Об утверждении нормативов частоты сбора из почтовых ящиков, обмена, перевозки и доставки письменной корреспонденции, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции".

<**> Срок рассмотрения документов комиссией федерального специализированного медицинского учреждения утвержден приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации и Российской академии медицинских наук от 6 апреля 2005 года N 259/19 "Об организации оказания дорогостоящей (высокотехнологичной) медицинской помощи за счет средств федерального бюджета в федеральных специализированных медицинских учреждениях, подведомственных Федеральному агентству по здравоохранению и социальному развитию, Федеральному медико-биологическому агентству и Российской академии медицинских наук".

17. На основании медицинских документов, выданных учреждением здравоохранения и представленных заявителем при очной консультации, главным внештатным специалистом-экспертом МЗ УР (членом Комиссии по отбору пациентов, подлежащих направлению на консультацию и лечение в учреждения здравоохранения за пределы Удмуртской Республики) заявителю в день консультации выдается заключение о наличии показаний для оказания медицинской помощи в конкретном федеральном специализированном учреждении здравоохранения или специализированном учреждении здравоохранения другого субъекта Российской Федерации. Предварительная запись к главным внештатным специалистам-экспертам МЗ УР предусмотрена по телефону.

18. В случае получения неполного комплекта документов главный внештатный специалист-эксперт МЗ УР направляет заявителя на дополнительные необходимые обследования и/или консультации других специалистов.

19. Днем приема документов считается дата регистрации факта приема их на рассмотрение Комиссии в журнале "04-16 - переписка с медицинскими учреждениями федерального подчинения по вопросам госпитализации и направления больных в клиники и научно-исследовательские учреждения" с присвоением регистрационного номера и указанием даты поступления. В случае представления документов по почте или главным внештатным специалистом-экспертом регистрация должна быть проведена не позднее рабочего дня, следующего за датой получения корреспонденции.

20. Комиссия Министерства здравоохранения Удмуртской Республики (в составе заместителя министра, специалистов-экспертов МЗ УР, главных внештатных специалистов-экспертов МЗ УР) по отбору пациентов, подлежащих направлению на консультацию и лечение в учреждения здравоохранения за пределы Удмуртской Республики, принимает окончательное решение о необходимости направления на получение медицинской помощи в то или иное федеральное учреждение здравоохранения, специализированное учреждение здравоохранения субъектов Российской Федерации. Состав Комиссии утвержден приказом Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 11.11.2005 N 455 "О порядке направления пациентов Удмуртской Республики на консультацию и (или) лечение за пределы Удмуртской Республики".

21. Заседания комиссии проводятся не реже одного раза в 2 недели. Предметом рассмотрения является медицинская документация и заключение главного внештатного специалиста-эксперта МЗ УР по соответствующему профилю с обоснованием нуждаемости в лечении за пределами Удмуртской Республики и исключает необходимость присутствия самого заявителя. В ходе заседаний комиссия осуществляет следующие функции:

прием и регистрацию представляемых и предъявляемых заявителями документов;

проверку во время заседания Комиссии информации представленных заявителями документов;

принятие решения о нуждаемости в лечении за пределами Удмуртской Республики и сроках направления заявителя на консультацию и лечение в учреждения здравоохранения за пределы Удмуртской Республики или отказе в направлении на консультацию и лечение в учреждения здравоохранения за пределы Удмуртской Республики.

22. О решениях Комиссии заявители извещаются в письменной форме, о чем свидетельствует "Заключение главного внештатного специалиста-эксперта" (приложение N 3) либо уведомление об отказе с указанием причин.

23. При наличии показаний для лечения за пределами Удмуртской Республики информация о заявителе, а также медицинская документация заносятся секретарем Комиссии в "Систему мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета" МЗ СР РФ. Выходным документом данной системы является "талон-направление на ВМП", утвержденный приказом Минздравсоцразвития РФ от 11.09.2007 N 590 "Об утверждении медицинской документации мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета".

24. Оформление протокола заседания комиссии и отправка представленных документов с талоном-направлением установленного образца почтой осуществляются секретарем Комиссии в конкретное федеральное специализированное медицинское учреждение или специализированное учреждение другого субъекта Российской Федерации в течение одного рабочего дня.

25. При получении медицинской документации федеральными учреждениями здравоохранения и специализированными учреждениями других субъектов Российской Федерации здравоохранения решение о возможности оказания медицинской помощи каждому конкретному больному принимается отборочными комиссиями федеральных специализированных медицинских учреждений и специализированных учреждений других субъектов Российской Федерации в течение 14 дней с момента получения документов. Решение оформляется в специальном разделе талона-направления в системе МЗ СР РФ, о чем в режиме реального времени поступает уведомление в МЗ УР, а также почтовой связью направляется в МЗ.

26. По мере получения решений секретарь Комиссии информирует заявителя по телефону об ответе из федерального учреждения здравоохранения не позднее трех дней от даты получения ответа (что значительно сокращает срок предоставления государственной услуги и устраняет избыточные административные процедуры).

27. В случае решения об оказании медицинской помощи специалист-эксперт МЗ УР приглашает в удобное для заявителя время в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики для получения талона-направления на лечение не позднее 5 дней с момента получения ответа с указанием конкретной даты госпитализации (консультации). Талон-направление заверяется Председателем комиссии (а в его отсутствие - министром или другими заместителями министра) и гербовой печатью Министерства здравоохранения Удмуртской Республики в 2-х экземплярах (один экземпляр остается у секретаря комиссии).

28. В случае решения о необходимости оказания высокотехнологичной медицинской помощи, но при отсутствии квот специалист-эксперт МЗ УР направляет запрос в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации о выделении квот из резерва. Министерством здравоохранения Удмуртской Республики формируются "листы ожидания" из числа заявителей, нуждающихся в оказании высокотехнологичной медицинской помощи.

29. По мере выделения резервных квот в текущем году или распределении плановых объемов на следующий год заявители в соответствии с очередностью листов ожидания направляются на лечение в федеральные специализированные медицинские учреждения и специализированные учреждения других субъектов Российской Федерации.

30. Перечень оснований для приостановления или отказа предоставления государственной услуги.

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации законами Российской Федерации и Удмуртской Республики, иными правовыми актами не предусмотрено.

Основания для отказа утверждены приказом Минздравсоцразвития России N 590 от 11.09.2007 "Об утверждении медицинской документации мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета". Основаниями для отказа являются:

- отсутствие показаний для ВМП;

- наличие тяжелой сопутствующей патологии;

- тяжелое состояние пациента, препятствующее оказанию ВМП;

- возможность оказания конкретного вида медицинской помощи в лечебно-профилактическом учреждении республики.

31. Срок выдачи документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги.

"Талон-направление на ВМП" с указанием конкретной даты госпитализации, являющийся результатом предоставления государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации, может быть выдан заявителю в течение пяти рабочих дней с момента получения Министерством здравоохранения УР решения комиссии федеральных специализированных медицинских учреждений и специализированных учреждений других субъектов Российской Федерации о возможности оказания медицинской помощи.

32. Ожидание в очереди при подаче и получении документов заявителями.

Время ожидания очереди при подаче документов и получении талона-направления на лечение с указанием конкретной даты госпитализации (консультации) не может превышать более 2-х часов.

Требования к местам предоставления государственной услуги

33. Требования к размещению и оформлению помещений.

В помещении имеется информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников, осуществляющих прием граждан. Сотрудники обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

В кабинетах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников отделов Министерства, участвующих в оказании государственной услуги.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.

34. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Рабочее место специалистов отделов Министерства, участвующих в оказании государственной услуги, оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

35. Требования к оборудованию мест ожидания.

В местах ожидания получения государственной услуги имеется достаточно мест ожидания, учитывается необходимость обеспечения комфортными условиями.

36. Требования к парковочным местам.

В местах парковки имеется достаточное количество парковочных мест.

37. Требования к оформлению входа в здание.

Вход к месту предоставления государственной услуги предусматривает информацию о месте и времени приема заявителей по вопросу направления на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации.

Вход в помещение Министерства оборудуется пандусом, расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, в том числе инвалидов, использующих кресла-коляски.

Вход и выход из помещения Министерства оборудуются соответствующими указателями.

38. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.

Информационный материал о порядке предоставления государственной услуги направления на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации находится в местах оказания услуги у председателя и секретаря Комиссии, а также на соответствующих сайтах, указанных в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

39. Требования к местам для ожидания заявителей.

В местах ожидания заявителей имеется достаточно мест для ожидания.

40. Требования к местам для приема заявителей.

Организация приема заявителей осуществляется ежедневно в течение всего рабочего времени в соответствии с графиком Министерства здравоохранения УР, приведенным в пункте 2.1.1 настоящего Административного регламента.

Прием граждан осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении.

В помещении оборудуются кабинет для приема граждан, сектор для ожидания приема и сектор для информирования заинтересованных лиц.

Помещение оборудуется кондиционером.

Информация о перечне необходимых для предоставления

государственной услуги документов, требуемых от заявителей,

способах их получения от заявителей, в том числе

в электронной форме, и порядке их представления

41. Исчерпывающий (закрытый) перечень документов.

Заявители представляют в Комиссию следующий комплект документов:

- подробную выписку из медицинских документов в печатном виде, подписанную руководителем структурного подразделения муниципального или государственного учреждения здравоохранения, скрепленную печатью лечебно-профилактического учреждения;

- заключение главного внештатного специалиста-эксперта МЗ УР;

- оригиналы или ксерокопии заключений различных диагностических обследований в соответствии с профилем заболевания;

- паспорт гражданина Российской Федерации;

- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

- полис обязательного медицинского страхования;

- удостоверение (при принадлежности к категории граждан, имеющих право на льготы);

- справку бюро медико-социальной экспертизы (при наличии стойкой утраты трудоспособности).

42. Заявители, нуждающиеся в оказании медицинской помощи за пределами Удмуртской Республики, представляют в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики документы:

- лично: ул. Красная, д. 144, г. Ижевск, 426008, Минздрав УР, каб. N 507 (отдел лечебно-профилактической помощи взрослому населению), каб. N 502 (отдел охраны материнства и детства);

- главным внештатным специалистом-экспертом: при невозможности по состоянию здоровья личного обращения заявителя;

- почтовым отправлением в адрес: ул. Красная, д. 144, г. Ижевск, 426008, Минздрав УР.

43. Исключение необходимости личной явки заявителя в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики для подачи документов на рассмотрение Комиссии определяется состоянием здоровья заявителя. В этом случае медицинские документы заявителя вместе со своим заключением представляет на рассмотрение Комиссии главный внештатный специалист-эксперт МЗ УР. В обязательном порядке заявитель обращается в соответствии с профилем заболевания на очную консультацию к главному внештатному специалисту-эксперту МЗ УР в соответствующее учреждение здравоохранения Удмуртской Республики (см. п. Сроки прохождения отдельных административных процедур).

44. Требования к предоставлению государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках предоставления государственной услуги на платной/бесплатной основе.

Государственная услуга по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации предоставляется Министерством здравоохранения Удмуртской Республики на безвозмездной основе.

45. В случаях необходимости оказания медицинской помощи в специализированных учреждениях здравоохранения, которые не входят в перечень учреждений здравоохранения для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета, Комиссия по согласованию с министром здравоохранения Удмуртской Республики принимает решение об источнике финансирования оказания медицинской помощи в каждом конкретном случае.

В случае принятия решения об оказании медицинской помощи за счет средств республиканского бюджета секретарь комиссии запрашивает из конкретного учреждения здравоохранения договор и счет на оказание медицинской помощи.

В случаях оплаты лечения за счет средств республиканского бюджета направление заявителя на лечение осуществляется по мере факта оплаты в соответствии с договором с оформлением соответствующих бухгалтерских документов и может составлять срок 1 квартал и более в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд", за исключением лиц, нуждающихся в оказании экстренной медицинской помощи.

3. Административные процедуры

Описание последовательности административных действий при предоставлении государственной услуги.

46. Основанием для начала административных действий является направление заявителя муниципальным учреждением здравоохранения на очную консультацию к главному внештатному специалисту-эксперту МЗ УР с "направлением на консультацию" по форме N 057/у-04, утвержденным приказом МЗ РФ от 22.11.2004 N 255 "О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг".

47. На основании медицинских документов, представленных заявителем при очной консультации, главным внештатным специалистом-экспертом МЗ УР в день консультации выдается заключение о наличии показаний для оказания медицинской помощи в конкретном федеральном специализированном учреждении здравоохранения или специализированном учреждении здравоохранения другого субъекта Российской Федерации при условии, что данный вид медицинской помощи не оказывается в лечебных учреждениях республики. Критерии принятия решения утверждены приказом МЗ УР от 11.11.2005 N 455 "О порядке направления пациентов Удмуртской Республики на консультацию и (или) лечение за пределы Удмуртской Республики".

"Заключение главного внештатного специалиста" выдается заявителю непосредственно на руки или по каналам электронной связи направляется в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики секретарю Комиссии по отбору пациентов.

48. На основании представленной документации решением Комиссии по отбору пациентов, подлежащих направлению на консультацию и лечение в учреждения здравоохранения за пределы Удмуртской Республики, определяются показания для оказания высокотехнологичной медицинской помощи за пределами Удмуртской Республики, утвержденные приказом МЗ СР РФ от 28.12.2007 N 812 "О государственном задании на оказание высокотехнологичной медицинской помощи гражданам Российской Федерации за счет средств федерального бюджета в 2008 году".

Состав Комиссии утвержден приказом Министерства здравоохранения Удмуртской Республики от 11.11.2005 N 455 "О порядке направления пациентов Удмуртской Республики на консультацию и (или) лечение за пределы Удмуртской Республики". Председателем Комиссии является заместитель министра здравоохранения УР. Решения Комиссии оформляются протоколом. Протокол заседания Комиссии подписывает председатель Комиссии.

49. Заседания Комиссии проводятся не реже одного раза в 2 недели.

50. Оформление протокола заседания Комиссии и отправка представленных документов с талоном-направлением установленного образца почтой осуществляются секретарем Комиссии в конкретное федеральное специализированное медицинское учреждение или специализированное учреждение другого субъекта Российской Федерации в течение пяти рабочих дней.

51. При получении медицинской документации федеральными учреждениями здравоохранения и специализированными учреждениями других субъектов Российской Федерации здравоохранения решение о возможности оказания медицинской помощи каждому конкретному больному принимается отборочными комиссиями федеральных специализированных медицинских учреждений и специализированных учреждений других субъектов Российской Федерации в течение 14 дней с момента получения документов в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 05.05.2005 N 617 "О порядке направления граждан органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения к месту лечения при наличии медицинских показаний"; решение оформляется в специальном разделе талона-направления и почтовой связью или по иным каналам связи направляется обратно в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики.

52. По мере получения решений секретарь Комиссии в течение 3-х рабочих дней информирует заявителя по телефону об ответе из федерального учреждения здравоохранения.

53. В случае решения об оказании медицинской помощи специалист-эксперт МЗ УР приглашает в удобное для заявителя время в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики для получения талона-направления на лечение не позднее 5 дней с момента получения ответа для получения талона-направления на лечение с указанием конкретной даты госпитализации (консультации), который заверяется Председателем комиссии (а в его отсутствие - министром или другими заместителями министра) и гербовой печатью Министерства здравоохранения Удмуртской Республики в 2-х экземплярах (один экземпляр остается у секретаря комиссии).

54. Выдача талона-направления производится в течение одного часа в день обращения заявителя.

55. Время ожидания очереди при получении талона-направления на лечение с указанием конкретной даты госпитализации (консультации) не может превышать более 2-х часов.

56. Срок ожидания решения из федерального специализированного учреждения здравоохранения или специализированного учреждения здравоохранения другого субъекта Российской Федерации составляет 53 дня.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги

57. По окончании лечения федеральное специализированное медицинское учреждение выдает пациенту заключение о проведенном лечении и рекомендации по дальнейшему лечению и наблюдению по месту жительства и заполняет IV - V этап "Талона-направления на ВМП" на сайте МЗ СР РФ в "Системе мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета".

58. Специалистом-экспертом МЗ УР заполняется VI этап "Талона-направления на ВМП" в "Системе мониторинга реализации государственного задания по оказанию высокотехнологичной медицинской помощи за счет средств федерального бюджета", где заносится информация о необходимости повторного лечения.

59. В случае, когда больному оказана высокотехнологичная медицинская помощь и повторная госпитализация в федеральное специализированное медицинское учреждение не показана, сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, закрывает талон-направление на ВМП.

60. В случае наличия рекомендации федерального специализированного медицинского учреждения на повторную госпитализацию (для этапного лечения либо завершения курса лечения, либо по иной причине, обусловленной особенностями тактики лечения больного) с соответствующей отметкой в талоне-направлении на ВМП о дате повторной госпитализации сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги:

закрывает предыдущий талон-направление на ВМП;

оформляет новый талон-направление на ВМП в установленном порядке.

61. Гражданину, которому была оказана высокотехнологичная медицинская помощь, предоставляется возможность оценить качество полученной государственной услуги (приложение N 4).

62. Сотрудник, ответственный за предоставление государственной услуги, получает анкеты (не менее 30), заполненные гражданами, обрабатывает полученные данные и составляет ежегодный отчет с анализом данных обратной связи предоставления государственной услуги.

Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной функции

64. Заинтересованные граждане в соответствии с настоящим Регламентом вправе обжаловать в досудебном порядке:

отказ в направлении на консультацию для предоставления высокотехнологичной медицинской помощи, вынесенный Врачебной комиссией учреждения первичного звена здравоохранения, - руководителю учреждения первичного звена здравоохранения, в Министерство здравоохранения УР;

отказ гражданину в направлении на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи, вынесенный Комиссией по отбору и направлению граждан к месту лечения Министерства здравоохранения УР, - министру здравоохранения УР, в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации;

отказ в предоставлении высокотехнологичной медицинской помощи, вынесенный Комиссией по отбору больных на обследование и лечение федерального специализированного медицинского учреждения, - в Министерство здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

В случае, когда гражданин не согласен с заключением специалиста-эксперта по профилю высокотехнологичной медицинской помощи, он вправе обратиться к должностному лицу Министерства здравоохранения УР, ответственному за выполнение государственной услуги, с просьбой проведения повторной консультации другим специалистом-экспертом из числа ведущих специалистов МЗ УР по данному направлению.

Необоснованное затягивание установленных настоящим Регламентом сроков осуществления административных процедур (оказания услуг), а также другие действия (бездействие) и решения исполнительных органов государственной власти, медицинских учреждений и их должностных лиц могут быть обжалованы гражданами в вышестоящие в порядке подчиненности исполнительные органы государственной власти, учреждения здравоохранения и их должностным лицам, а также в суд.

Лицо вправе обжаловать как вышеназванные решения или действия (бездействие), так и послужившую основанием для совершения действий (принятия решений) официальную информацию либо то и другое одновременно. К официальной информации относятся сведения в письменной или устной форме, повлиявшие на осуществление прав гражданина и представленные в адрес органов государственной власти, учреждений или должностных лиц, совершивших соответствующие действия (принявших решения), с установленным авторством данной информации, если она признается за основание для совершения действий (принятия решений).

65. Обращение может быть подано гражданином, права которого нарушены, а также по просьбе гражданина надлежащим уполномоченным представителем общественной организации, трудового коллектива или иным представителем, чьи полномочия удостоверены в установленном законом порядке.

66. Обращения на решения органов государственной власти, действия или бездействие должностных лиц могут быть поданы в вышестоящий орган государственной власти (вышестоящему должностному лицу) в течение трех месяцев со дня, когда гражданин узнал или должен был узнать о нарушении своих прав.

В случае пропуска по уважительной причине срока подачи жалобы этот срок по заявлению лица, подающего жалобу, может быть восстановлен соответственно вышестоящим должностным лицом органа государственной власти или вышестоящим органом. Уважительной причиной могут считаться, в частности, любые обстоятельства, затруднившие получение информации об обжалованных действиях (решениях) и их последствиях.

67. Обращения могут быть поданы в устной или письменной форме, а также в форме электронных сообщений.

68. В устной форме обращения рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в органах государственной власти или учреждениях. Личный прием граждан проводится руководителями органов государственной власти или учреждений или специально уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан посредством размещения информации на специальных информационных стендах в местах расположения приемных и в холлах органов государственной власти (учреждений), а также на веб-страницах органа государственной власти в сети Интернет.

Личный прием министра здравоохранения Удмуртской Республики проводится по предварительной записи. Запись граждан проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи. Ответственное лицо, осуществляющее запись граждан на личный прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае если во время личного приема граждан решение поставленных вопросов невозможно, составляется письменное обращение, которое после регистрации направляется на рассмотрение в соответствующие структурные подразделения органов государственной власти.

В случае если устное обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию данных органов государственной власти, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

69. Письменное обращение может быть подано в ходе личного приема в соответствии с графиком личного приема либо направлено по почте или передано ответственному за работу с обращениями граждан сотруднику органа государственной власти (учреждения).

В письменном обращении в обязательном порядке гражданин указывает:

наименование государственного (муниципального) органа (учреждения), в который направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

свои фамилию, имя, отчество;

почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

суть обращения, т.е. требования лица, подающего обращение, и основания, по которым заявитель считает решение по соответствующему делу неправильным;

ставит личную подпись и дату.

Отсутствие в письменном обращении любой другой информации не может являться основанием для отказа в принятии и рассмотрении обращения.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

70. Обращение не подлежит рассмотрению в следующих случаях:

установления факта, что данный гражданин уже многократно обращался по этому предмету и ему были даны исчерпывающие письменные ответы при условии, что в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

если текст письменного обращения не поддается прочтению, при этом, если прочтению поддается почтовый адрес гражданина, ему сообщается о данной причине отказа в рассмотрении;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

71. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации не позднее чем в течение трех дней с момента поступления в орган государственной власти или должностному лицу.

Запрещается направлять обращение на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию данного органа государственной власти (должностного лица), направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращение вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о его переадресации.

Орган государственной власти или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой орган государственной власти или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.

72. Обращение рассматривается вышестоящим органом государственной власти (вышестоящим должностным лицом) в срок не позднее одного месяца со дня ее получения органом власти. В исключительных случаях, связанных с необходимостью истребования и изучения дополнительных материалов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на один месяц. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

Рассматривающий обращение орган государственной власти вправе истребовать необходимые для решения вопроса документы и материалы у нижестоящих и других органов государственной власти, учреждений и организаций.

Каждый гражданин имеет право получить, а органы государственной власти и их должностные лица обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.

73. Вышестоящий орган государственной власти по результатам рассмотрения обращения вправе:

оставить обращение без удовлетворения;

отменить решение нижестоящего органа и назначить дополнительную проверку по делу, в том числе принять решение о проведении повторного медицинского исследования либо о проведении медицинского исследования в другом учреждении;

изменить решение нижестоящего органа или вынести новое решение.

Вышестоящему органу государственной власти и заявителю должно быть сообщено об исполнении решения не позднее чем в течение месяца со дня его получения.

74. При обнаружении признаков виновного неисполнения или ненадлежащего исполнения должностным лицом органа власти или ответственным работником учреждения возложенных на него обязанностей в связи с принятым по обращению решением вышестоящего органа власти, учреждения или должностного лица принимаются меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в установленном порядке.

Пояснительная записка проекту Административного регламента Министерства здравоохранения Удмуртской Республики предоставления государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации

Направление граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации является одной из функций Министерства здравоохранения Удмуртской Республики. Ежегодно на лечение за пределы Удмуртской Республики направляются более тысячи граждан. Типовой Административный регламент направления граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации не утвержден. Практика направления граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации показала, что граждане не имеют достаточного объема информации о порядке направления на лечение за пределы республики и в связи с этим вынуждены обращаться в разные инстанции для получения информации в полном объеме. Утверждение Административного регламента Министерства здравоохранения Удмуртской Республики предоставления информации о государственной услуге по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации и размещение его на сайте Министерства здравоохранения позволят минимизировать затраты времени граждан, нуждающихся в направлении за пределы Удмуртской Республики, повысить качество и доступность предоставления этой услуги гражданам Удмуртской Республики в Министерстве здравоохранения Удмуртской Республики.

При разработке этого проекта Административного регламента были учтены мнения заявителей, которые уже обращались в Министерство здравоохранения Удмуртской Республики за предоставлением этой услуги.

В предложенном проекте Административного регламента исключена услуга по направлению граждан на лечение за рубежом, так как в соответствии с приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 17.11.2008 N 648н "О порядке направления в 2008 - 2010 годах граждан Российской Федерации на лечение за пределами территории Российской Федерации за счет средств федерального бюджета" право принятия решения о направлении граждан на лечение за рубежом предоставлено МЗ СР РФ при направлении запроса из федерального специализированного учреждения здравоохранения.

Министерством здравоохранения Удмуртской Республики при разработке Административного регламента по предоставлению государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации на официальном сайте была опубликована информация о разработке данного Регламента, размещен проект данного Регламента. В адрес всех государственных и муниципальных учреждений здравоохранения направлен проект Административного регламента по предоставлению государственной услуги по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации с просьбой внести предложения (прилагаются - не приводятся).

Министерством здравоохранения Удмуртской Республики получено заключение независимого эксперта - члена общественной палаты Удмуртской Республики, заведующего кафедрой офтальмологии ГОУ ВПО "Ижевская государственная медицинская академия" В.В. Жарова (прилагается - не приводится).

И.о. министра В.А.Гаврилов

Приложение N 1 к Административному регламенту Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по исполнению государственной функции по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации

СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ, СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ, АДРЕСА САЙТОВ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ, АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ

1. Место нахождения Министерства здравоохранения Удмуртской Республики:

- Красная, д. 144, г. Ижевск, 426008, Министерство здравоохранения Удмуртской Республики.

2. Прием документов:

2.1. Отдел лечебно-профилактической помощи взрослому населению в Управлении лечебно-профилактической помощи населению - каб. 507, 5 этаж:

- телефоны: 51-39-01, 51-39-29;

- e-mail: lech3@minzdrav.udmlink.ru.

2.2. Отдел охраны материнства и детства в Управлении лечебно-профилактической помощи населению - каб. 502, 5 этаж:

- телефоны: 51-39-31, 51-37-61;

часы работы для приема документов и обращений:

   - понедельник - пятница - 09.00-12.00

                             14.00-16.00

   - суббота, воскресенье  - выходные дни.

3. Официальный сайт: www.minzdravur.ru.

4. Руководство Министерства здравоохранения Удмуртской Республики:

министр здравоохранения:

тел. приемной 51-37-80,

e-mail: info@minzdrav.udmlink.ru;

заместитель министра здравоохранения:

тел. 51-38-11.

5. Начальник Управления лечебно-профилактической помощи населению:

тел. 51-38-81.

Начальник отдела лечебно-профилактической помощи взрослому населению в Управлении: тел. 51-39-01.

Начальник отдела охраны материнства и детства: тел. 51-39-81.

Приложение N 2 к Административному регламенту Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по исполнению государственной функции по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации

___________________________________________________________________________

         (наименование органа управления здравоохранением субъекта

                        Российской Федерации (ОУЗ))

                                                  Медицинская документация

                                                 Учетная форма N 025/у-ВМП

                                                    Утверждена приказом

                                               от 11 сентября 2007 г. N 590

         ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

Код ОКПО │ │ │ │ │ │ │ │ │

         └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

                         ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

Код территории по ОКАТО  │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │

                         └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

___________________________________________________________________________

    (почтовый и электронный адрес направившего медицинского учреждения)

                                   ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

        Талон-направление на ВМП N │ │ │ │ │.│ │ │ │ │ │ │.│ │ │ │

                                   └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

┌───── Т. Реквизиты талона ───────────────────────────────────────────────┐

│                                  ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                      │

│ Т. 1. Дата оформления талона     │ │ │/│ │ │/│ │ │                      │

│                                  └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                      │

│                                  ┌─┐                                    │

│ Т. 2. Обращение за ВМП           │ │ 1 - первичное,                     │

│                                  └─┘                                    │

│                                      2 - повторное                      │

│                                  ┌─┐                                    │

│ Т. 3. Источник финансирования    │ │ 1 - федеральный бюджет,            │

│                                  └─┘                                    │

│                                      2 - субсидии федерального бюджета  │

│                                      + бюджета субъекта Российской      │

│                                      Федерации,                         │

│                                      3 - бюджет субъекта Российской     │

│                                      Федерации,                         │

│                                      4 - иные источники                 │

│                                  ┌─┐                                    │

│ Т. 4. Направление                │ │ 0 - ОУЗ, 1 - платный, 2 - перевод, │

│                                  └─┘                                    │

│                                      3 - ребенок, родившийся в МУ, 4 -  │

│                                      из резерва                         │

│                                           ┌─┐                           │

│ Т. 5. Орган, направивший пациента на ВМП  │ │ 0 - ОУЗ, 1 - МЗ, 2 - РМТ, │

│                                           └─┘                           │

│                                               3 - ФМБА                  │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───── М. Данные направившего медицинского учреждения ────────────────────┐

│                       ┌────────────────────────────────────────────────┐│

│ М. 1. Наименование    │                                                ││

│                       └────────────────────────────────────────────────┘│

│                       ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                                 │

│ М. 2. ОКПО            │ │ │ │ │ │ │ │ │                                 │

│                       └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                                 │

│                       ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐                                     │

│ М. 3. Почтовый индекс │ │ │ │ │ │ │                                     │

│                       └─┴─┴─┴─┴─┴─┘                                     │

│                       ┌────────────────────────────────────────────────┐│

│ М. 4. Почтовый адрес  │                                                ││

│                       └────────────────────────────────────────────────┘│

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ М. 5. Адрес электронной почты  │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───── И. Идентификационные данные пациента ──────────────────────────────┐

│                ┌────────────────────┐            ┌─────────────────────┐│

│ И. 1. Фамилия  │                    │  И. 2. Имя │                     ││

│                └────────────────────┘            └─────────────────────┘│

│                ┌────────────────────┐                                   │

│ И. 3. Отчество │                    │                                   │

│                └────────────────────┘                                   │

│                                            ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐│

│ И. 4. СНИЛС                                │ │ │ │-│ │ │ │-│ │ │ │-│ │ ││

│                                            └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘│

│                                                                         │

│                                                    ┌───┐                │

│ И. 8. Код вида документа, удостоверяющего личность │   │                │

│                                                    └───┘                │

│                                   ┌────────────────────────────────────┐│

│ И. 9. Серия и номер документа     │                                    ││

│                                   └────────────────────────────────────┘│

│                                           ┌────────────────────┐        │

│ И. 10. Адрес регистрации:         индекс  │                    │        │

│                                           └────────────────────┘        │

│                                   ┌────────────────────────────────────┐│

│ республика, край, область,        │                                    ││

│ город федерального                │                                    ││

│ значения                          ├────────────────────┬───────────────┘│

│ город, село                       │                    │                │

│                                   └────────────────────┘                │

│                                   ┌────────────────────────────────────┐│

│ улица                             │                                    ││

│                                   └────────────────────────────────────┘│

│                                        ┌──┐        ┌──┐          ┌──┐   │

│                                    дом │  │ корпус │  │ квартира │  │   │

│                                        └──┘        └──┘          └──┘   │

│                                   ┌────────────────────────────────────┐│

│ И. 11. Контактные реквизиты       │                                    ││

│                                   └────────────────────────────────────┘│

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌────── У. Учетные сведения о пациенте ───────────────────────────────────┐

│           ┌─┐                                      ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐│

│ У. 1. Пол │ │1 - муж., 2 - жен. У. 2. Дата рождения│ │ │/│ │ │/│ │ │ │ ││

│           └─┘                                      └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘│

│                    ┌─┐                                           ┌─┬─┬─┐│

│ У. 3. Житель       │ │ 1 - город,  У. 4. Код категории           │ │ │ ││

│       "город/село" └─┘ 2 - село          льготы                  └─┴─┴─┘│

│                         ┌─┐                                             │

│ У. 5. Социальный статус │ │ 1 - дошкольник - организован,               │

│                         └─┘                                             │

│                             2 - дошкольник - неорганизован,             │

│                             3 - учащийся, 4 - работающий,               │

│                             5 - неработающий, 6 - пенсионер,            │

│                             7 - военнослужащий, 8 - БОМЖ                │

│                    ┌─┐                        ┌─┐                  ┌─┐  │

│ У. 6. Группа       │ │ 1, 2,  У. 7. Ребенок - │ │  У. 8. Инвалид   │ │  │

│       инвалидности └─┘ 3            инвалид   └─┘        с детства └─┘  │

│                                                  ┌─┐                    │

│ У. 9. Степень ограничения способности к трудовой │ │ 1, 2, 3            │

│       деятельности                               └─┘                    │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

                                            ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

                 Талон-направление на ВМП N │ │ │ │ │.│ │ │ │ │ │ │.│ │ │ │

                                            └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

┌───── 1. ЭТАП - ОУЗ ─────────────────────────────────────────────────────┐

│                    ┌─┐                                      ┌─┐         │

│ 1.1. Дообследовать │ │          1.2. Переоформить документы │ │         │

│                    └─┘                                      └─┘         │

│                            ┌─┐                                          │

│ 1.3. Код принятого решения │ │ 1 - направить документы в МУ;            │

│                            └─┘                                          │

│                                отказать в ВМП по причине:               │

│                                2 - отсутствия показаний для ВМП,        │

│                                3 - наличия тяжелой сопутствующей        │

│                                патологии,                               │

│                                4 - тяжелого состояния пациента,         │

│                                препятствующего оказанию ВМП             │

│                             ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                           │

│ 1.4. Дата принятия решения  │ │ │/│ │ │/│ │ │                           │

│                             └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                           │

│                             ┌─┬─┬─┬─┬─┐                                 │

│ 1.5. Код диагноза по МКБ-10 │ │ │ │.│ │                                 │

│                             └─┴─┴─┴─┴─┘                                 │

│                      ┌─┬─┐                     ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐          │

│ 1.6. Код профиля ВМП │ │ │   1.7. Код вида ВМП │ │ │ │ │ │ │ │          │

│                      └─┴─┘                     └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘          │

│                      ┌─────────────────────────────────────────────────┐│

│ 1.8. Наименование МУ │                                                 ││

│                      └─────────────────────────────────────────────────┘│

│                                        ┌─┬─┐                            │

│ 1.9. Место нахождения МУ (код региона) │ │ │                            │

│                                        └─┴─┘                            │

│                                        ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                │

│ 1.10. Дата направления документов в МУ │ │ │/│ │ │/│ │ │                │

│                                        └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                │

│                                 ┌──────────────────────────────────────┐│

│ 1.11. Ф.И.О. должностного лица  │                                      ││

│                                 └──────────────────────────────────────┘│

│                                 ┌──────────────────────────────────────┐│

│ 1.12. Наименование должности    │                                      ││

│                                 └──────────────────────────────────────┘│

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌────── 2. ЭТАП - МУ ─────────────────────────────────────────────────────┐

│                                        ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                │

│ 2.1. Дата получения документов от ОУЗ  │ │ │/│ │ │/│ │ │                │

│                                        └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                │

│                     ┌─┐                              ┌─┐                │

│ 2.2. Дообследовать  │ │  2.3. Переоформить документы │ │                │

│                     └─┘                              └─┘                │

│                                   ┌─┐                                   │

│ 2.4. Код принятого решения        │ │  1 - включить в лист ожидания;    │

│                                   └─┘                                   │

│                                        отказать в ВМП по причине:       │

│              2 - отсутствия показаний для ВМП,                          │

│              3 - наличия тяжелой сопутствующей патологии,               │

│              4 - тяжелого состояния пациента,                           │

│              5 - несоответствия заболевания пациента профилю МУ         │

│                            ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                            │

│ 2.5. Дата принятия решения │ │ │/│ │ │/│ │ │                            │

│                            └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                            │

│                            ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                              │

│ 2.6. Код вида ВМП          │ │ │ │ │ │ │ │                              │

│                            └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                              │

│                                        ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                │

│ 2.7. Дата планируемой госпитализации   │ │ │/│ │ │/│ │ │                │

│                                        └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                │

│                                        ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                │

│ 2.8. Дата направления документов в ОУЗ │ │ │/│ │ │/│ │ │                │

│                                        └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                │

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 2.9. Ф.И.О. должностного лица  │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 2.10. Наименование должности   │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───── 3. ЭТАП - ОУЗ ─────────────────────────────────────────────────────┐

│                                 ┌─┐                                     │

│ 3.1. Направление пациента в МУ  │ │ 1 - направить;                      │

│                                 └─┘                                     │

│                                     не направлять по причине:           │

│                                     2 - ухудшения состояния здоровья,   │

│                                     3 - острого заболевания             │

│                                     ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                   │

│ 3.2. Дата принятия решения          │ │ │/│ │ │/│ │ │                   │

│                                     └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                   │

│                                     ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                   │

│ 3.3. Дата направления пациента в МУ │ │ │/│ │ │/│ │ │                   │

│                                     └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                   │

│                                     ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                   │

│ 3.4. Дата выдачи талонов на проезд  │ │ │/│ │ │/│ │ │                   │

│                                     └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                   │

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 3.5. N талонов на проезд       │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

│                                ┌─┐                                      │

│ 3.6. Нуждается в сопровождении │ │                                      │

│                                └─┘                                      │

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 3.7. Ф.И.О. должностного лица  │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 3.8. Наименование должности    │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

│                                ┌─────────────────────┐                  │

│ 3.9. Подпись должностного лица │                     │                  │

│                                └─────────────────────┘       М.П.       │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

                                            ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

                 Талон-направление на ВМП N │ │ │ │ │.│ │ │ │ │ │ │.│ │ │ │

                                            └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

┌───── 4. ЭТАП - МУ ──────────────────────────────────────────────────────┐

│                               ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                         │

│ 4.1. Дата обращения пациента  │ │ │/│ │ │/│ │ │                         │

│      в МУ                     └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                         │

│                               ┌─┐                                       │

│ 4.2. Код принятого решения    │ │ 1 - госпитализировать;                │

│                               └─┘                                       │

│                                   не госпитализировать по причине:      │

│                                   2 - отсутствия показаний для ВМП,     │

│                                   3 - наличия тяжелой сопутствующей     │

│                                   патологии,                            │

│                                   4 - тяжелого состояния пациента,      │

│                                   препятствующего оказанию ВМП,         │

│                                   5 - обострения хронического           │

│                                   заболевания, наличия острого          │

│                                   заболевания,                          │

│                                   6 - карантина в МУ,                   │

│                                   7 - смерти пациента,                  │

│                                   8 - добровольного отказа              │

│                                   от госпитализации                     │

│                               ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                         │

│ 4.3. Дата принятия решения    │ │ │/│ │ │/│ │ │                         │

│                               └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                         │

│                               ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                         │

│ 4.4. Дата госпитализации      │ │ │/│ │ │/│ │ │                         │

│                               └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                         │

│                               ┌────────────────────────────────────────┐│

│ 4.5. Ф.И.О. должностного лица │                                        ││

│                               └────────────────────────────────────────┘│

│                               ┌────────────────────────────────────────┐│

│ 4.6. Наименование должности   │                                        ││

│                               └────────────────────────────────────────┘│

│                               ┌──────────────────────────┐              │

│ 4.7. Подпись должностного     │                          │              │

│      лица                     └──────────────────────────┘    М.П.      │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

┌───── 5. ЭТАП - МУ ──────────────────────────────────────────────────────┐

│                                   ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                     │

│ 5.1. Дата выписки пациента из МУ  │ │ │/│ │ │/│ │ │                     │

│                                   └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                     │

│                                   ┌─┐                                   │

│ 5.2. Результат обращения за ВМП   │ │ ВМП оказана:                      │

│                                   └─┘                                   │

│                                       1 - завершение курса лечения,     │

│                                       2 - рекомендовано повторное       │

│                                       обращение за ВМП.                 │

│                                       ВМП не оказана по причине:        │

│                                       3 - наличия тяжелой сопутствующей │

│                                       патологии,                        │

│                                       4 - тяжелого состояния пациента,  │

│                                       5 - отсутствия показаний для ВМП, │

│                                       6 - добровольного отказа пациента │

│                                       от ВМП,                           │

│                                       7 - перевода в другое МУ,         │

│                                       8 - смерти пациента в МУ          │

│                                   ┌─┬─┬─┬─┬─┐                           │

│ 5.3. Код диагноза при выписке     │ │ │ │.│ │ (основной)                │

│      (по МКБ-10)                  └─┴─┴─┴─┴─┘                           │

│                                   ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐   ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐     │

│ 5.4. Код(ы) вида/стандарта(ов)    │ │ │ │ │ │ │ │   │ │ │ │ │ │ │ │     │

│      оказанной ВМП                └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘   └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘     │

│                                   ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐   ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐     │

│                                   │ │ │ │ │ │ │ │   │ │ │ │ │ │ │ │     │

│                                   └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘   └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘     │

│                                   ┌─┐                                   │

│ 5.5. Результат госпитализации     │ │ 1 - выздоровление, 2 - улучшение, │

│                                   └─┘                                   │

│      (п. 24.1 ф. N 066/у-02)          3 - без перемен, 4 - ухудшение,   │

│                                       5 - умер                          │

│                                               ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐         │

│ 5.6. Плановая дата повторного обращения в МУ  │ │ │/│ │ │/│ │ │         │

│                                               └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘         │

│                                   ┌────────────────────────────────────┐│

│ 5.7. Ф.И.О. должностного лица     │                                    ││

│                                   └────────────────────────────────────┘│

│                                   ┌────────────────────────────────────┐│

│ 5.8. Наименование должности       │                                    ││

│                                   └────────────────────────────────────┘│

│                                   ┌───────────────────────┐             │

│ 5.9. Подпись должностного лица    │                       │             │

│                                   └───────────────────────┘   М.П.      │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

                                            ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

                 Талон-направление на ВМП N │ │ │ │ │.│ │ │ │ │ │ │.│ │ │ │

                                            └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

┌────── 6. ЭТАП - ЗАКЛЮЧЕНИЕ ОУЗ ─────────────────────────────────────────┐

│                             ┌─┬─┐                                       │

│ 6.1. Код принятого решения  │ │ │ 1 - снят с учета по завершении        │

│                             └─┴─┘                                       │

│                                   лечения, 2 - оформлен новый талон;    │

│                                   снят с учета по причине:              │

│                                   3 - смерти,                           │

│                                   4 - добровольного отказа,             │

│                                   5 - отсутствия медицинских показаний  │

│                                   для ВМП,                              │

│                                   6 - наличия тяжелой сопутствующей     │

│                                   патологии, препятствующей оказанию    │

│                                   ВМП,                                  │

│                                   7 - тяжелого состояния пациента,      │

│                                   препятствующего оказанию ВМП,         │

│                                   8 - помещения пациента                │

│                                   в специализированное учреждение,      │

│                                   9 - переезда на новое место жительства│

│                                   в другой субъект Российской Федерации │

│                             ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐                           │

│ 6.2. Дата принятия решения  │ │ │/│ │ │/│ │ │                           │

│                             └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘                           │

│                             ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐             │

│ 6.3. N нового талона на ВМП │ │ │ │ │.│ │ │ │ │ │ │.│ │ │ │             │

│                             └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘             │

│                                                          ┌─┐            │

│ 6.4. Медицинские документы и документы на проезд сданы   │ │            │

│                                                          └─┘            │

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 6.5. Ф.И.О. должностного лица  │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

│                                ┌───────────────────────────────────────┐│

│ 6.6. Наименование должности    │                                       ││

│                                └───────────────────────────────────────┘│

│                                ┌──────────────────┐                     │

│ 6.7. Подпись должностного лица │                  │                     │

│                                └──────────────────┘                     │

├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Приложение N 3 к Административному регламенту Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по исполнению государственной функции по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации

             Заключение главного внештатного специалиста МЗ УР

1. Ф.И.О. _________________________________________________________________

2. Дата рождения __________________________________________________________

3. Адрес постоянного места жительства

4. Место работы, должность ________________________________________________

5. Наличие   удостоверения,  дающего  право  на  получение  государственной

социальной помощи (название удостоверения, N, дата выдачи)

6. Код диагноза по МКБ ____________________________________________________

7. Диагноз ________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

8. Цель  направления  документов  (в случае  направления  больного на очную

консультацию - обосновать) ________________________________________________

    Приказ Минздравсоцразвития РФ от 29.03.2006 N 220  утратил силу в связи

с изданием Приказа Минздравсоцразвития РФ от 07.05.2007 N 320.

9. Вид  высокотехнологичной медицинской помощи (приложение N 2 к приказу МЗ

СР РФ N 220) ______________________________________________________________

Главный внештатный

специалист МЗ УР

__________________                                         Дата

Приложение N 4 к Административному регламенту Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по исполнению государственной функции по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации

АНКЕТА

для граждан по оценке качества полученной государственной

услуги "Направление на предоставление гражданам Удмуртской

Республики высокотехнологичной медицинской помощи"

Уважаемый пациент!

Вам была оказана государственная услуга - направление на бесплатное получение высокотехнологичной медицинской помощи в федеральных специализированных медицинских учреждениях. Просим Вас высказать свое мнение о процедуре и качестве предоставления государственной услуги. Прочтите вопросы и варианты ответов на них, отметьте выбранные Вами ответы. Нам очень важно Ваше мнение по данным вопросам. Анкету просим отправить в прилагаемом конверте на адрес Министерства здравоохранения Челябинской области. Заранее благодарим!

1. Как Вы сами оцениваете состояние своего здоровья после оказанной Вам высокотехнологичной медицинской помощи?

1. Наступило выздоровление

2. Произошли значительные улучшения

3. Есть некоторые улучшения

4. Изменений не последовало

5. Наступило ухудшение

2. Кто направил Вас на получение бесплатной высокотехнологичной медицинской помощи?

1. Лечащий врач

2. Знакомый врач

3. Обратился самостоятельно

3. Оцените трудность прохождения Вами отдельных этапов предоставления высокотехнологичной медицинской помощи.

                 Варианты ответов                

Очень

трудно

Трудно

Нетрудно

   Обращение в учреждение здравоохранения по месту

жительства                                       

   Прохождение необходимых консультаций          

для направления на такое лечение                 

   Обращение в Министерство здравоохранения      

Челябинской области                              

   Нахождение в федеральном специализированном   

медицинском учреждении                           

4. Какое отношение к себе Вы отмечали в процессе оформления Вам направления на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи?

1. Очень хорошее

2. Достаточно хорошее

3. Безразличное

4. Недоброжелательное

5. Затрудняюсь ответить

5. Оцените в целом качество полученной Вами государственной услуги - направление на предоставление высокотехнологичной медицинской помощи:

1. Отлично

2. Хорошо

3. Удовлетворительно

4. Плохо

5. Очень плохо

6. Затрудняюсь ответить

6. Что Вы видите основной проблемой получения высокотехнологичной медицинской помощи?

1. Собственное, личное нежелание пациента получить данную медицинскую помощь

2. Необходимость пациенту на время оставить дом, семью

3. Нежелание, отсутствие возможности у пациента тратить много времени на подготовку к лечению (проведение обследования, оформление документов, ожидание решения, проезд к месту лечения)

4. Трудности в проведении полного объема необходимого обследования

5. Сложность в проведении консультации специалистов для решения вопросов о необходимости данного лечения

6. Длительность оформления документов

7. Трудности с оплатой проезда к месту получения высокотехнологичной медицинской помощи

8. Другое (напишите) ___________________________________________________

7. Считаете ли Вы, что пациенты должны иметь больше информации о возможности бесплатного получения высокотехнологичной медицинской помощи в федеральных специализированных медицинских учреждениях?

1. Да

2. Нет

3. Затрудняюсь ответить

Приложение N 5 к Административному регламенту Министерства здравоохранения Удмуртской Республики по исполнению государственной функции по направлению граждан на получение медицинской помощи в федеральные учреждения здравоохранения, специализированные учреждения здравоохранения субъектов Российской Федерации здравоохранения субъектов Российской Федерации

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

┌─────────────────┐       ┌──────────────────────────────────────────────┐

│                 │       │ Государственное или муниципальное учреждение │

│    Гражданин    ├──────>│    здравоохранения по месту обслуживания     │

│                 │       │               или прикрепления               │

├─────────────┬───┘       └───────────────┬──────────────────────────────┘

│Информи-  /\ │                           │   /\

│рование   │  │Представляет   Направление │   │ Направление для оформления

│граждани- │  │   пакет           на      │   │   подробной выписки из

│на        │  │ документов    консультацию│   │

│о решении │  │                           │   │

│комиссии; │  │                           │   │

│выдача    │  │                           │   │

│талона-   │  │                           \/  │

│направле- │  │    ┌──────────────────────────┴─────────────┐

│ния на    │  │    │ Главный внештатный специалист-эксперт  │

│лечение   │  │    │    Министерства здравоохранения УР     │

│после     │  │    └──────────────────────┬─────────────────┘

│получения │  │                           │

│заключения│  │                           \/

│из ФСМУ   │  │    ┌────────────────────────────────────────┐

│          │  └───>│   Секретарь комиссии Министерства      │

│          └───────┤          здравоохранения УР            │

│                  └──────────────────────┬─────────────────┘

│                Заключение о возможности │   /\

│                   оказания медпомощи    │   │

│                    с указанием даты     │   │

│                     госпитализации      │   │

│                      или об отказе      \/  │

│                  ┌──────────────────────────┴─────────────┐

│  Госпитализация  │   Федеральное медицинское учреждение,  │

│     в ФСМУ       │  медицинское учреждение, находящееся   │

└─────────────────>│в ведении субъектов Российской Федерации│

                   │      и муниципальных образований       │

                   └────────────────────────────────────────┘