ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛН...



ПРИКАЗ

МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРИКАЗ

от 10.11.2010 № 213

г. Новосибирск

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЧЛЕНАМ СЕМЕЙ ПОГИБШИХ (УМЕРШИХ) ВОЕННОСЛУЖАЩИХ И СОТРУДНИКОВ НЕКОТОРЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ КОМПЕНСАЦИОННЫХ ВЫПЛАТ В СВЯЗИ С РАСХОДАМИ ПО ОПЛАТЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ ЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЕМ, СОДЕРЖАНИЯ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ, ВЗНОСА НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ, КОММУНАЛЬНЫХ И ДРУГИХ ВИДОВ УСЛУГ

(в редакции приказов министерства социального развития Новосибирской области от 30.12.2010 № 457; от 21.02.2011 № 71; от 23.05.2011 № 295; от 24.11.2011 № 860; от 13.03.2012 № 130; от 26.12.2012 № 1592; от 24.10.2013 № 1294; от 13.02.2014 № 155; от 15.12.2017 № 1064; от 25.07.2018 № 813; от 13.12.2018 № 1372, от 29.10.2019 №1155; от 24.07.2020 № 663; от 04.02.2021 № 72)

В соответствии с постановлением Правительства Новосибирской области от 18.10.2010 № 176-п «Об утверждении Порядка разработки и утверждения областными исполнительными органами государственной власти Новосибирской области административных регламентов предоставления государственных услуг»

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (далее - Административный регламент).

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

2. Управлению организации социальных выплат (Мальцева Т.А.) обеспечить предоставление государственной услуги в соответствии с Административным регламентом.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

3. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.

Министр

С.И. Пыхтин

УТВЕРЖДЕН

приказом министерства социального развития

Новосибирской области

от 10.11.2010 № 214

Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

I. Общие положения

Основные понятия, используемые в Административном регламенте

1. В Административном регламенте используется следующее понятие государственной услуги: деятельность по реализации функций областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области при осуществлении отдельных государственных полномочий, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий министерства труда и социального развития Новосибирской области, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Новосибирской области.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

Описание заявителей и лиц, имеющих право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги

2. Заявителями и лицами, имеющими право выступать от их имени при предоставлении государственной услуги (далее - заявители), являются:

1) вдовы (вдовцы), за исключением вступивших в новый брак, несовершеннолетние дети в возрасте от 14 до 18 лет, дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных учреждениях по очной форме обучения, граждане, находившиеся на иждивении погибшего (умершего) военнослужащего (далее - члены семей), военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы), либо их законные представители;

2) члены семей граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более, либо их законные представители;

3) члены семей сотрудников федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей, либо их законные представители;

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.10.2013 № 1294)

3.1) члены семей сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел, либо их законные представители;

(пп. 3.1 введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

3.2) члены семей сотрудников учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, федеральной противопожарной службы Государственной противопожарной службы, органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, таможенных органов Российской Федерации (далее - учреждения и органы), погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах, либо их законные представители;

(п.п. 3.2 введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 24.10.2013 № 1294; от 24.07.2020 № 663)

3.3) члены семей лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

4) законные представители несовершеннолетних детей (в возрасте до 14 лет):

военнослужащих, погибших (умерших) в период прохождения военной службы, в том числе при прохождении военной службы по призыву (действительной срочной военной службы);

граждан, проходивших военную службу по контракту и погибших (умерших) после увольнения с военной службы по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями, общая продолжительность службы которых составляет 20 лет и более;

сотрудников федеральных органов налоговой полиции, погибших (умерших) вследствие ранения, контузии, увечья или заболевания, связанных с исполнением служебных обязанностей;

сотрудников учреждений и органов, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах;

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.10.2013 № 1294)

сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в органах внутренних дел;

(пп. 4 в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

лиц, проходивших службу в войсках национальной гвардии Российской Федерации и имевших специальные звания полиции, погибших (умерших) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в войсках национальной гвардии Российской Федерации;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

5) представители вышеуказанных лиц по доверенности.

Порядок информирования о правилах предоставления

государственной услуги

3. . Информация о местах нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты государственных казенных учреждений Новосибирской области, подведомственных министерству труда и социального развития Новосибирской области (далее - центры социальной поддержки населения), размещается на официальном интернет-сайте министерства труда и социального развития Новосибирской области (далее - министерство) - http://www.mtsr.nso.ru, в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – федеральный реестр), в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - ЕПГУ) - www.gosuslugi.ru. Информация о местах нахождения, контактных телефонах филиалов государственного автономного учреждения Новосибирской области «Многофункциональный центр организации предоставления государственных и муниципальных услуг Новосибирской области» (далее - МФЦ) и адресе электронной почты МФЦ размещается на официальном интернет-сайте МФЦ – http://www.mfc-nso.ru.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Кроме того, сведения о местах нахождения и контактных телефонах, официальных интернет-сайтах, адресах электронной почты центров социальной поддержки населения и МФЦ размещаются на информационных стендах в отделах пособий и социальных выплат, МФЦ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

абзацы 3-4 утратили силу - приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813

Информация, размещаемая на официальном интернет-сайте министерства и информационных стендах центров социальной поддержки населения, МФЦ, в соответствующем разделе федерального реестра обновляется по мере изменения действующего законодательства.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064; от 29.10.2019 №1155)

Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки населения, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times new Roman размером не менее 14.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

4. Сведения о графике (режиме) работы центров социальной поддержки населения, МФЦ сообщаются по контактным телефонам, а также размещаются:

на официальном интернет-сайте министерства - http://www.mtsr.nso.ru;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

при входе в помещения, в которых располагаются центры социальной поддержки населения

на информационных стендах в центрах социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

в федеральном реестре;

на ЕПГУ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

5. Информация о правилах предоставления государственной услуги, порядке получения информации по вопросам предоставления государственной услуги размещается:

непосредственно в центрах социальной поддержки населения, предоставляющих государственную услугу;

в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе на интернет-сайте министерства), в средствах массовой информации, на информационных стендах центров социальной поддержки населения, путем распространения информационных материалов (брошюр, буклетов);

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

На ЕПГУ - www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг Новосибирской области (далее - РПГУ) - http://54.gosuslugi.ru. (в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

5.1. Информация о предоставлении государственной услуги на ЕПГУ.

На ЕПГУ размещается следующая информация:

1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

2) круг заявителей;

3) срок предоставления государственной услуги;

4) результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

5) Утратил силу

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги.

Информация на ЕПГУ о порядке и сроках предоставления государственной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральном реестре, предоставляется заявителю бесплатно.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

6. Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется в устной (лично и (или) по телефону) и (или) письменной форме или в форме электронного документа (на ЕПГУ, РПГУ). При обращении заявителя лично, содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

(в редакции приказов Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860, от 13.03.2012 № 130, от 26.12.2012 № 1592)

При устном обращении заявителей (лично или по телефону) специалист центра социальной поддержки населения, обеспечивающий предоставление государственной услуги (далее - специалист), дает, с согласия заявителя, устный ответ, о чем делает запись в карточку личного приема заявителя (в случае, если заявитель обратился лично). В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

(в редакции приказов Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295, от 24.11.2011 № 860; от 29.10.2019 №1155)

Абзацы третий - четвертый утратили силу. - Приказ Минсоцразвития Новосибирской области от 23.05.2011 № 295.

При письменном обращении ответ направляется заявителю в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Ответ подписывается руководителем центра социальной поддержки населения, содержит фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностному лицу, руководитель центра социальной поддержки населения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064; от 29.10.2019 №1155)

Если заявитель подавал заявку на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ, то информацию о ходе предоставления государственной услуги заявитель может посмотреть в личном кабинете на ЕПГУ, РПГУ.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130; в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

Для просмотра сведений о ходе предоставления государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо:

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130; в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

а) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет);

(пп. "а" введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130; в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

б) найти в личном кабинете соответствующую заявку;

(пп. "б" введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

в) просмотреть информацию о ходе предоставления государственной услуги.

(пп. "в" введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

7. Наименование государственной услуги: предоставление членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (далее - государственная услуга).

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Наименование областного исполнительного органа государственной власти Новосибирской области, предоставляющего государственную услугу

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

8. Государственная услуга предоставляется территориальными органами министерства социального развития Новосибирской области - министерством через центры социальной поддержки населения (далее - отделы пособий и социальных выплат) по месту жительства (пребывания) заявителей.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064; от 29.10.2019 №1155)

Органы и (или) организации, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги:

войсковая часть либо уполномоченный орган федерального органа исполнительной власти, в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении;

абзац утратил силу. - Приказ Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592;

организации, осуществляющие начисление платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных услуг;

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

организации, осуществляющие начисление платежей по оплате жилых помещений, коммунальных услуг;

организации, оказывающие услуги местной телефонной связи;

организации, отпускающие топливо;

организации, предоставляющие услугу по установке квартирного телефона;

абзацы 9-10 утратили силу

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

кредитные организации.

Запрещено требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Новосибирской области.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

Результат предоставления государственной услуги

9. Конечным результатом предоставления государственной услуги является предоставление либо отказ в предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти (далее - военнослужащие) компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (далее - компенсационные выплаты).

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Срок предоставления государственной услуги

10. Срок предоставления государственной услуги устанавливается со дня подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесения соответствующей записи в день подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги до дня принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и составляет 15 рабочих дней.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Решение о предоставлении государственной услуги направляется заявителю в срок 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги направляется заявителю в срок 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа и порядка его обжалования.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление государственной услуги

11. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), подлежит обязательному размещению на официальном сайте министерства в сети Интернет, в федеральном реестре и на ЕПГУ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, подлежащие представлению заявителем, и способы их получения

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

12. Для получения государственной услуги по выбору заявителя лично, по почте или через личный кабинет ЕПГУ, МФЦ предоставляются:

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592; от 29.10.2019 №1155)

заявление по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту (бланк заявления предоставляется заявителю лично по его требованию в центре социальной поддержке населения или в МФЦ, а также размещается в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства, на ЕПГУ);

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

оригиналы или дубликаты справок о праве на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (далее - справка), выданных членам семей погибших (умерших) военнослужащих (справки или их дубликаты по формам согласно приложениям N 1, 2, 3 или 4 Правилам предоставления членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, утвержденным постановлением Правительства N 475, выдаются войсковой частью либо уполномоченным органом федерального органа исполнительной власти (федеральным государственным органом), в котором погибший (умерший) военнослужащий проходил службу по последнему месту службы либо состоял на пенсионном обеспечении);

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

документ, удостоверяющий личность заявителя;

Абзац утратил силу

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме, - документ, подтверждающий их обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме, выданный на территории иностранного государства, и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

абзац утратил силу. - Приказ Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592;

документ, содержащий сведения об оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг (справка-расчет по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг выдается по форме согласно приложению N 3 к Административному регламенту, размещенной в электронной форме на официальном интернет-сайте министерства);

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом.

В случае представления копий документов, не заверенных в установленном порядке, заявителем представляются и их оригиналы.

В случае если для предоставления государственной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, одновременно с документами, указанными в настоящем пункте Административного регламента, в центр социальной поддержки населения представляется согласие на обработку персональных данных указанного лица или его законного представителя по форме согласно приложению № 2.1 к Административному регламенту.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

В случае изменения персональных данных заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, они извещают об этом центр социальной поддержки населения по форме согласно приложению № 2.2 к Административному регламенту.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

К извещению об изменении персональных данных прикладываются документы, подтверждающие такие изменения:

1) при смене фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии):

копия свидетельства о перемене имени;

копия свидетельства о перемене имени и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык (если свидетельство о перемене имени выдано компетентным органом иностранного государства);

копия свидетельства о перемене имени и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык (если свидетельство о перемене имени выдано компетентным органом иностранного государства);

копия свидетельства о заключении брака и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык (если свидетельство о заключении брака выдано компетентным органом иностранного государства);

копия свидетельства о расторжении брака и его нотариально удостоверенный перевод на русский язык (если свидетельство о расторжении брака выдано компетентным органом иностранного государства);

копия свидетельства о расторжении брака;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 24.07.2020 № 663)

копия документа, удостоверяющего личность (в случае если копия документа, удостоверяющего личность, ранее представлялась);

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

2) при смене адреса места жительства (пребывания):

судебное решение об установлении факта проживания по определенному адресу.

В случае смены реквизитов банковского счета, смены способа доставки денежных средств заявитель указывает данный факт в извещении об изменении персональных данных.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

Запрещается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", если иное не предусмотрено нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления государственных и муниципальных услуг.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

12.1. Заявитель вправе представить по собственной инициативе:

сведения о количестве граждан, зарегистрированных по месту жительства в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсации;

для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до достижения ими возраста 18 лет, - справку федерального учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающую установление инвалидности с детства;

для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме, - документ, подтверждающий их обучение в организациях, осуществляющих образовательную деятельность, по очной форме (за исключением документов, выданных на территории иностранного государства).

В случае изменения персональных данных гражданина, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, заявитель вправе представить по собственной инициативе:

до 31.12.2020 - копию свидетельства о перемене имени;

с 01.01.2021 - копию свидетельства о перемене имени (за исключением свидетельства о перемене имени, выданного компетентным органом иностранного государства);

до 31.12.2020 - копию свидетельства о заключении брака;

с 01.01.2021 - копию свидетельства о заключении брака (за исключением свидетельства о заключении брака, выданного компетентным органом иностранного государства);

до 31.12.2020 - копию свидетельства о расторжении брака

с 01.01.2021 - копию свидетельства о расторжении брака (за исключением свидетельства о расторжении брака, выданного компетентным органом иностранного государства);

документ, подтверждающий место жительства (если место жительства подтверждается паспортом с отметкой о регистрации по месту жительства (при смене адреса места жительства)).

Если перечисленные документы не были представлены заявителем по собственной инициативе, информация (сведения) о них запрашивается центром социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и распоряжением Правительства Российской Федерации от 01.11.2016 № 2326-р «Об утверждении перечня документов и сведений, находящихся в распоряжении отдельных федеральных органов исполнительной власти, государственных внебюджетных фондов Российской Федерации и необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг исполнительным органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам местного самоуправления».

В соответствии со статьей 5.1 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» сведения об инвалидности могут быть получены из федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов» через Пенсионный фонд Российской Федерации.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

12.2. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Перечень оснований для отказа или приостановления предоставления государственной услуги

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

13. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством (постановление Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 N 475 "О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг");

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

отсутствие у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента;

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, не соответствуют требованиям, установленным абзацами 11 - 15 пункта 25 Административного регламента.

Основанием для приостановления предоставления государственной услуги является непредставление заявителем, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, оригиналов документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, за последний шестимесячный период, на который предоставлен авансовый размер выплаты, до 5 числа месяца, следующего за окончанием последнего шестимесячного периода, на который заявителю был предоставлен авансовый размер выплаты.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

13.1. . Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 13.07.2020 № 614)

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

14. Предоставление государственной услуги является бесплатным для заявителей.

Утратил силу

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

15. Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.10.2013 № 1294)

За получением результата предоставления государственной услуги заявитель не обращается.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

Срок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги

16. Заявление на бумажном носителе регистрируется в день представления (поступления) в центр социальной поддержки населения заявления и прилагаемых к нему документов.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064; от 29.10.2019 №1155)

Регистрация заявки, направленной в форме электронного документа через ЕПГУ, РПГУ, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления в отдел пособий и социальных выплат.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130; в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой государственной услуги, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников

17. Требования к помещениям центров социальной поддержки населения, предоставляющих государственную услугу.

В центрах социальной поддержки населения, предоставляющих государственную услугу, обеспечивается:

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

осуществление приема заявителей в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя залы ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, приема заявителей;

соответствие помещений центров социальной поддержки населения санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, а также правилам противопожарной безопасности;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

оборудование присутственных мест доступными местами общего пользования (туалетами) и системой кондиционирования воздуха либо вентиляторами;

беспрепятственный доступ для маломобильных групп населения, в том числе инвалидов, в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая беспрепятственный доступ инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников).

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

Присутственные места оборудуются:

стендами с информацией для заявителей об услугах, предоставляемых центром социальной поддержки населения;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

вывесками с наименованием помещений у входа в каждое из помещений;

средствами оказания первой медицинской помощи.

18. Требования к залу ожидания.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Залы ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Залы ожидания оборудуются стульями (кресельными секциями) и (или) скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 2 мест на каждого специалиста, ведущего прием.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

Залы ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Для создания комфортных условий ожидания на столах (стойках) для письма размещаются газеты, журналы, печатная продукция (брошюры, буклеты) по вопросам предоставления государственной услуги.

19. Требования к оформлению входа в здание.

Центральный вход в здание центра социальной поддержки населения оборудуется вывеской, содержащей следующую информацию:

наименование;

место нахождения;

режим работы;

телефонный номер для справок.

20. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления услуги.

Визуальная текстовая информация, размещаемая на информационных стендах, обновляется по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и изменения справочных сведений.

Информационные стенды, столы (стойки) размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним, и располагаются на уровне глаз стоящего человека. При изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times new Roman размером не менее 14.

Мультимедийной информации о порядке предоставления услуги не предусмотрено.

(п. 20 в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

21. Требования к местам для приема заявителей.

В центрах социальной поддержки населения выделяются помещения для приема заявителей.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

При нахождении двух специалистов, ведущих прием в одном помещении, рабочее место каждого специалиста отделяется перегородками.

Кабинеты для приема заявителей оборудуются вывесками с указанием:

номера кабинета;

фамилии, имени, отчества и должности специалиста;

времени перерыва на обед.

Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с печатающим устройством.

Специалисты обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками.

Места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается.

Показатели доступности и качества государственной услуги

22. Показателями доступности государственной услуги является обеспечение следующих условий:

пешеходная доступность от остановок общественного транспорта до здания центра социальной поддержки населения

беспрепятственный доступ к местам предоставления государственной услуги для маломобильных групп граждан (входы в помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ маломобильных групп граждан, включая инвалидов, использующих кресла-коляски);

оборудование соответствующими информационными указателями пути следования от остановок общественного транспорта до отделов пособий и социальных выплат;

размещение присутственных мест на нижних этажах зданий (строений) для удобства заявителей;

оказание в месте предоставления государственной услуги помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственных услуг наравне с другими лицами;

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

размещение информации об услуге на ЕПГУ, РПГУ;

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130; в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

обеспечение возможности для заявителей в целях получения услуги представлять заявку в электронном виде с использованием ЕПГУ, РПГУ.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130; в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

выделение не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) на территории, прилегающей к месту предоставления государственной услуги, для бесплатной парковки транспортных средств, управляемых инвалидами I, II групп, и транспортных средств, перевозящих таких инвалидов и (или) детей-инвалидов. На граждан из числа инвалидов III группы данная норма распространяется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации. Указанные места для парковки не должны занимать иные транспортные средства, за исключением случаев, предусмотренных правилами дорожного движения;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

обеспечение возможности обращения за получением государственной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких государственных услуг в МФЦ, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - комплексный запрос).

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

23. Показателями качества государственной услуги является своевременность и полнота предоставления государственной услуги.

При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом: 1 раз - при обращении впервые, затем - ежегодно, 2 раза в год, продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 45 минут.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах организации предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

Возможность получения государственной услуги в любом центре социальной поддержки населения по выбору заявителей (экстерриториальный принцип) не предусмотрена.

23.1. Предоставление государственной услуги возможно и на базе МФЦ.

При однократном обращении заявителя в МФЦ с комплексным запросом о предоставлении нескольких государственных услуг организуется предоставление двух и более государственных услуг.

Комплексный запрос должен содержать указание на государственные услуги, за предоставлением которых обратился заявитель, а также согласие заявителя на осуществление МФЦ от его имени действий, необходимых для их предоставления.

МФЦ для обеспечения получения заявителем государственных услуг, указанных в комплексном запросе, действует в интересах заявителя без доверенности и направляет в центр социальной поддержки населения заявления, подписанные уполномоченным работником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе государственных услуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.

Одновременно с комплексным запросом заявитель подает в МФЦ сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, за исключением документов, на которые распространяется требование пункта 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», а также сведений, документов и (или) информации, которые у заявителя отсутствуют и должны быть получены по результатам предоставления иных указанных в комплексном запросе государственных услуг. Сведения, документы и (или) информацию, необходимые для предоставления государственных услуг, указанных в комплексном запросе, и получаемые в организациях, указанных в части 2 статьи 1 Федерального закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в результате оказания услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, заявитель подает в МФЦ одновременно с комплексным запросом самостоятельно.

Направление МФЦ заявлений, а также указанных в абзаце пятом настоящего пункта Административного регламента документов в органы, предоставляющие государственные услуги, осуществляется не позднее одного рабочего дня, следующего за днем получения комплексного запроса.

Заявитель имеет право обратиться в МФЦ в целях получения информации о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе. Указанная информация предоставляется МФЦ:

1) в ходе личного приема заявителя;

2) по телефону;

3) по электронной почте.

В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом о ходе предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, или о готовности документов, являющихся результатом предоставления конкретной государственной услуги, указанной в комплексном запросе, посредством электронной почты, МФЦ обязан направить ответ заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем получения МФЦ указанного запроса.

В случае поступления в МФЦ документов, являющихся результатом предоставления интересующей заявителя конкретной государственной услуги, МФЦ обязан обеспечить возможность выдачи таких документов заявителю не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления таких документов в МФЦ.

Иные требования предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.

Заявка на предоставление государственной услуги может быть направлена в центр социальной поддержки населения в форме электронного документа через ЕПГУ (если заявитель имеет доступ к личному кабинету).

При оформлении заявки на предоставление государственной услуги в электронной форме через ЕПГУ используется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявитель вправе использовать простую электронную подпись в случае, предусмотренном пунктом 2.1 Правил определения видов электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

Электронные образцы документов, требующихся для предоставления государственной услуги, могут быть направлены в центр социальной поддержки населения через личный кабинет ЕПГУ.

Информация о ходе предоставления государственной услуги может быть получена через личный кабинет ЕПГУ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в МФЦ

Порядок осуществления отдельных административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ, РПГУ

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

23.2. С использованием ЕПГУ, РПГУ заявителям обеспечивается возможность:

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

1) ознакомления с нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) направления заявки на предоставление государственной услуги и получения ответа в электронном виде.

Консультирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги

24. Утратил силу. - Приказ Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги

25. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, перечисленных в пункте 12 Административного регламента.

При принятии документов у заявителя, обратившегося впервые, специалист проверяет:

наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

правильность оформления заявления.

При неправильном оформлении заявления о предоставлении государственной услуги специалистом оказывается помощь заявителю в оформлении нового заявления.

Принимая документы, необходимые для предоставления государственной услуги, специалист:

1) регистрирует справки в журнале регистрации справок, дающих право на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 N 475 (далее - журнал регистрации справок), по форме согласно приложению N 6 к Административному регламенту и возвращает их заявителю;

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

2) определяет получателя компенсационных выплат (в случае проживания в одном помещении нескольких лиц, имеющих право на получение компенсационных выплат, - получателей компенсационных выплат);

3) проверяет документы, удостоверяющие полномочия представителя заявителя, в случае представления документов уполномоченным лицом;

4) проверяет соответствие представленных документов следующим требованиям:

документы, в установленных законодательством случаях, удостоверены уполномоченными на то органами, должностными лицами, скреплены печатями;

фамилия, имя и отчество заявителя, адрес места жительства написаны полностью;

в документах заполнены все необходимые реквизиты, нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;

документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

документы не содержат противоречивых сведений;

В случае обнаружения несоответствия представленных документов вышеперечисленным требованиям специалист информирует заявителя о возможности принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги в случае неустранения обнаруженных несоответствий. Если заявитель изъявляет желание устранить обнаруженные несоответствия, процедура приема документов прерывается.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.10.2013 № 1294)

5) сверяет оригиналы и копии документов, не заверенных в установленном порядке, заверяет копии документов, не заверенных в установленном порядке, у руководителя центра социальной поддержки населения подписью и печатью;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

6) заполняет расписку о принятии документов заявителя (далее - расписка) в двух экземплярах по форме согласно приложению № 7 к Административному регламенту. Один экземпляр расписки передает заявителю, второй экземпляр приобщает к документам, необходимым для предоставления государственной услуги, и формирует персональное дело заявителя;

7) вносит данные о заявителе в журнал учета данных, необходимых для определения размера компенсационных выплат в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475 (далее - журнал учета данных), по форме согласно приложению № 8 к Административному регламенту.

Результатом административной процедуры является прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение соответствующих записей в журнал регистрации справок и журнал учета данных в день приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Суммарная длительность административной процедуры приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 45 минут.

Прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленных в электронной форме через ЕПГУ, РПГУ

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 13.03.2012 № 130)

25.1. . Основанием для начала административной процедуры является направление заявителем через ЕПГУ заявки на предоставление государственной услуги и электронных образов документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 12 Административного регламента. Возможность оформления заявки на ЕПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрировавшим личный кабинет ЕПГУ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

Возможность оформления заявки на ЕПГУ, РПГУ предоставляется только заявителям, зарегистрированным на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователей.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

Если заявитель не зарегистрирован на ЕПГУ, РПГУ в качестве пользователя, то ему необходимо пройти процедуру регистрации в соответствии с правилами регистрации граждан на ЕПГУ, РПГУ.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

Для регистрации заявки на предоставление государственной услуги через ЕПГУ, РПГУ заявителю необходимо:

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

1) авторизоваться на ЕПГУ, РПГУ (войти в личный кабинет);

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

2) из списка государственных услуг министерства выбрать соответствующую государственную услугу;

3) нажатием кнопки "Получить услугу" инициализировать операцию по заполнению электронной формы заявки;

4) заполнить электронную форму заявки и внести в личный кабинет сведения, содержащиеся в документах, необходимых для предоставления услуги;

5) отправить электронную форму заявки в центр социальной поддержки населения;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Формирование запроса заявителем осуществляется посредством заполнения электронной формы запроса на ЕПГУ без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На ЕПГУ размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

1) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 12 настоящего Административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

3) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

4) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее - единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на ЕПГУ, в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

5) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

6) возможность доступа заявителя на ЕПГУ к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Центр социальной поддержки населения обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Срок регистрации запроса - 1 рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации центром социальной поддержки населения электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе ЕПГУ заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом структурного подразделения, ответственного за предоставления государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на ЕПГУ, официальном сайте обновляется до статуса «принято».

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

абзацы 9-26 утратили силу - приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги

(введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

25.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов).

Направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12.1 Административного регламента, осуществляется в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если такие документы не были представлены заявителем по собственной инициативе.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов:

а) формирует, подписывает электронной цифровой подписью и направляет межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 12.1 Административного регламента (запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг");

б) после поступления в центр социальной поддержки населения в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, изготавливает их на бумажном носителе, заверяет своей подписью и печатью отдела пособий и социальных выплат и помещает в личное дело заявителя.

Результатом выполнения административной процедуры является направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (в рамках межведомственного информационного взаимодействия).

Продолжительность административной процедуры формирования межведомственного запроса составляет 1 рабочий день.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

Продолжительность административной процедуры формирования и направления межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимой для предоставления государственной услуги, составляет 1 рабочий день.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

Межведомственный запрос направляется в форме электронного документа с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия, а в случае отсутствия доступа к указанной системе - на бумажном носителе с соблюдением норм законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги

26. Основанием для начала административной процедуры является прием специалистом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и внесение записей о заявителе в журнал регистрации справок и в журнал учета данных в день приема документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В срок 15 рабочих дней со дня внесения записей о заявителе в журнал регистрации справок и в журнал учета данных специалист:

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

вводит в электронную базу данных сведения о заявителе;

производит расчет размера компенсационной выплаты за любой истекший период, начиная с месяца гибели военнослужащего, но не более чем за 3 года, предшествующих месяцу обращения (далее - размер выплаты за истекший период);

определяет авансовый размер компенсационной выплаты на шестимесячный период, начиная с месяца обращения за предоставлением государственной услуги, исходя из размеров платежей месяца, предшествующего месяцу обращения;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение в письменной форме о предоставлении государственной услуги либо решение и уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги.

Если заявитель имеет право на получение государственной услуги, заявителем представлены документы, необходимые для предоставления государственной услуги, указанные в пункте 12 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения в письменной форме о предоставлении государственной услуги, с указанием размера компенсационной выплаты за истекший период и авансового размера компенсационной выплаты, в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в срок 10 рабочих дней со дня принятия решения о предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Если у заявителя отсутствует право на получение государственной услуги в соответствии с действующим законодательством, и (или) при отсутствии у заявителя документов, необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в пункте 12 Административного регламента, и (или) представленные документы не соответствуют требованиям, установленным абзацами 11 - 15 пункта 25 Административного регламента, результатом выполнения административной процедуры является принятие и подписание руководителем центра социальной поддержки населения решения и уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (далее - уведомление) по форме согласно приложению № 9 к Административному регламенту направляется заявителю по почте в срок 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

Решение о предоставлении государственной услуги либо решение об отказе в предоставлении государственной услуги подшивается специалистом в персональное дело заявителя.

На основании принятого решения о предоставлении государственной услуги специалист подготавливает списки заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, подписывает списки у руководителя центра социальной поддержки населения, заверяет печатью центра социальной поддержки населения и ежемесячно, не позднее 5-го числа, направляет в министерство.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Министерство ежемесячно, не позднее 15-го числа, представляет в Федеральную службу по труду и занятости реестры по каждому из заявителей, в отношении которых принято решение о предоставлении государственной услуги, в которых указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя компенсационных выплат:

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

фамилия, имя, отчество и данные документа, удостоверяющего личность;

банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

размер компенсационных выплат.

Реестры подписываются министром труда и социального развития Новосибирской области (далее - министр) и заверяются печатью.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

26.1. С использованием личного кабинета ЕПГУ заявителям обеспечивается возможность:

1) получения информации о порядке и сроках предоставления услуги;

2) записи на прием в центр социальной поддержки населения, МФЦ для подачи запроса о предоставлении услуги (запрос).

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

В целях предоставления государственной услуги осуществляется прием заявителей по предварительной записи.

Запись на прием проводится посредством ЕПГУ, официального сайта «МФЦ».

Заявителю предоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время в пределах установленного в центре социальной поддержки населения, МФЦ графика приема заявителей.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Центр социальной поддержки населения, МФЦ не вправе требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

3) формирования запроса;

4) приема и регистрации центром социальной поддержки населения запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

5) получения сведений о ходе выполнения запроса.

Информация о ходе предоставления государственной услуги направляется заявителю центром социальной поддержки населения в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств ЕПГУ по выбору заявителя.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в отел пособий и социальных выплат для подачи запроса о предоставлении услуги;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

в) уведомление о начале процедуры предоставления государственной услуги;

г) уведомление об окончании предоставления государственной услуги;

д) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

е) уведомление о возможности получить результат предоставления государственной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги;

ж) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении государственной услуги.

6) досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) министерства, должностного лица министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

При приеме документов на предоставление государственной услуги специалист МФЦ осуществляет следующие действия:

1) устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации и иных документов, удостоверяющих личность заявителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации (в случае обращения представителя заявителя устанавливает его личность и проверяет документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя);

2) проверяет наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с пунктом 12 Административного регламента;

3) проверяет соответствие копий представляемых документов (за исключением нотариально заверенных) их оригиналам.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

пункт 26.2 утратил силу - приказ министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064

Принятие решения о перерасчете компенсационной выплаты

27. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, оригиналов документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг за последний шестимесячный период, на который заявителю был предоставлен авансовый размер компенсационной выплаты.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Если по состоянию на 5 число месяца, следующего за окончанием последнего шестимесячного периода, на который заявителю был предоставлен авансовый размер компенсационной выплаты, заявителем лично (либо почтовым отправлением с уведомлением о вручении) представлены оригиналы платежных документов за этот период, то специалист:

в день представления оригиналов платежных документов вносит соответствующую запись в журнал учета данных;

в срок 15 рабочих дней со дня внесения записи в журнал учета данных определяет авансовый размер компенсационной выплаты на период, начиная с месяца обращения с учетом проведения перерасчета авансового размера компенсационной выплаты за 6 прошедших месяцев на основании оригиналов документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг, готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение о перерасчете компенсационной выплаты в письменной форме с указанием размера компенсационной выплаты за истекший период и авансового размера компенсационной выплаты.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Решение о перерасчете компенсационной выплаты подшивается специалистом в персональное дело заявителя.

На основании принятого решения о перерасчете компенсационной выплаты специалист подготавливает списки заявителей, в отношении которых принято такое решение, подписывает списки у руководителя центра социальной поддержки населения, заверяет печатью центра социальной поддержки населения и ежемесячно, не позднее 5-го числа, направляет в министерство.

Министерство ежемесячно, не позднее 15-го числа, представляет в Федеральную службу по труду и занятости реестры по каждому из заявителей, в отношении которых принято решение о перерасчете компенсационной выплаты, в которых указывается итоговая потребность в средствах федерального бюджета, а также в отношении каждого получателя компенсационных выплат:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и данные документа, удостоверяющего личность;

банковские реквизиты счета в Сберегательном банке Российской Федерации или почтовый адрес;

период (месяц, год), за который производятся компенсационные выплаты;

размер компенсационных выплат.

Реестры подписываются министром и заверяются печатью.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

28. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем, в отношении которого принято решение о предоставлении государственной услуги, оригиналов документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном, коммунальных и других видов услуг, за последний шестимесячный период, на который предоставлен авансовый размер компенсационной выплаты, до 5 числа месяца, следующего за окончанием последнего шестимесячного периода, на который заявителю был предоставлен авансовый размер выплаты.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Если по состоянию на 5 число месяца, следующего за окончанием последнего шестимесячного периода, на который заявителю был предоставлен авансовый размер компенсационной выплаты, заявителем не представлены оригиналы документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг за этот период, то специалист 5 числа месяца готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение о приостановлении предоставления государственной услуги в двух экземплярах, один из которых направляется заявителю по почте в срок 10 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении предоставления государственной услуги.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Решение о приостановлении предоставления государственной услуги подшивается специалистом в персональное дело заявителя.

Принятие решения о возобновлении предоставления государственной услуги

29. Основанием для начала административной процедуры является представление заявителем оригиналов документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг за последний шестимесячный период, на который заявителю был предоставлен авансовый размер компенсационной выплаты, и внесение записи в журнал учета данных в день приема перечисленных документов.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

В срок 15 рабочих дней со дня внесения записи в журнал учета данных специалист:

определяет авансовый размер компенсационной выплаты на период, начиная с месяца обращения, исходя из размеров платежей месяца, предшествующего месяцу обращения за возобновлением предоставления государственной услуги, с учетом проведения перерасчета авансового размера компенсационной выплаты за 6 прошедших месяцев на основании представленных оригиналов документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг,

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

готовит и подписывает у руководителя центра социальной поддержки населения решение о возобновлении предоставления государственной услуги в письменной форме с указанием авансового размера компенсационной выплаты и размера компенсационной выплаты за истекший период.

Решение о возобновлении предоставления государственной услуги подшивается специалистом в персональное дело заявителя.

На основании принятого решения о возобновлении предоставления государственной услуги специалист подготавливает списки заявителей, в отношении которых принято такое решение, подписывает списки у руководителя центра социальной поддержки населения, заверяет печатью центра социальной поддержки населения и ежемесячно, не позднее 5-го числа, направляет в министерство.

Министерство ежемесячно, не позднее 15-го числа, представляет реестры заявителей, в отношении которых принято решение о возобновлении предоставления государственной услуги, в Федеральную службу по труду и занятости.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Порядок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах

29.1. Основанием для исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах является получение центром социальной поддержки населения заявления об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, представленного заявителем (далее - заявление об исправлении ошибок).

Запись о получении заявления об исправлении ошибок вносится в журнал регистрации заявлений об исправлении ошибок по форме согласно приложению № 10 к Административному регламенту в день приема заявления об исправлении ошибок.

Заявление об исправлении ошибок представляется в центр социальной поддержки населения в произвольной форме.

Заявление об исправлении ошибок рассматривается в центре социальной поддержки населения в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения осуществляет замену документов, в которых допущены опечатки и (или) ошибки в течение 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

В случае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах центр социальной поддержки населения письменно сообщает заявителю об отсутствии таких опечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими положений Административного регламента и принятием решений ответственными должностными лицами, государственными гражданскими служащими

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

30. Текущий контроль за соблюдением последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, осуществляется руководителем центра социальной поддержки населения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813; от 29.10.2019 №1155)

31. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

По результатам проведения текущего контроля, в случае выявления нарушений последовательности административных действий, определенных Административным регламентом, и принятием в ходе ее предоставления решений виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

32. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги, выявления и установления нарушений прав заявителей, принятия решений об устранении соответствующих нарушений министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.

Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых министром труда и социального развития Новосибирской области (далее - министр).

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению.

33. Для проведения плановых и внеплановых проверок предоставления государственной услуги приказом министерства формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты министерства.

Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Справка подписывается всеми членами комиссии.

Руководитель центра социальной поддержки населения в котором проводилась проверка, ставит свою подпись в справке, после чего ему передается один экземпляр справки, второй экземпляр хранится в министерстве.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению, направленному в письменной форме или поступившему при устном обращении гражданина, по обращению, поступившему в форме электронного документа, в течение 30 дней со дня регистрации обращения в министерстве, обратившемуся направляется информация о результатах проверки, проведенной по обращению. Данная информация подписывается лицом, в полномочия которого входит рассмотрение поставленных в обращении вопросов.

(в редакции приказов Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860, от 26.12.2012 № 1592)

Ответ на обращение, направленное в письменной форме или поступившее при устном обращении гражданина, направляется по почте.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 26.12.2012 № 1592)

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

34. Плановые проверки каждого центра социальной поддержки населения проводятся не реже одного раза в два года.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Ответственность государственных гражданских служащих исполнительного органа и должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги»;

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

35. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

36. Ответственность руководителя и специалистов центра социальной поддержки населения за несоблюдение и неисполнение нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений настоящего Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, закрепляется в их должностных регламентах.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

37. Граждане вправе обращаться лично (устно), а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в письменной форме или в форме электронного документа в адрес министерства и его должностных лиц с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения нормативных правовых актов Российской Федерации и Новосибирской области, положений Административного регламента, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, полноты и качества предоставления государственной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении государственной услуги.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.10.2013 № 1294)

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

(абзац введен приказом Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование министерства, либо фамилию, имя, отчество министра, либо его должность, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 15.12.2017 № 1064)

В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации сообщения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

В течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в министерстве, обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.

(в редакции приказа Минсоцразвития Новосибирской области от 24.11.2011 № 860)

Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме, в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813)

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, центра социальной поддержки населения, должностных лиц центра социальной поддержки населения, государственных гражданских служащих министерства, предоставляющих государственную услугу, МФЦ, работников МФЦ, а также организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных услуг, или их работников.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

38. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) министерства, центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, должностного лица министерства, МФЦ, работника МФЦ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

Иные организации, привлекаемые МФЦ для осуществления функций по предоставлению государственной услуги, отсутствуют.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

39. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работников МФЦ.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области.

В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области;

7) отказ центра социальной поддержки населения, должностного лица отдела пособий и социальных выплат, МФЦ, работника МФЦ в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;

9) приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Новосибирской области. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ, работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению государственной услуги в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

40. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство, центр социальной поддержки населения, МФЦ либо в орган государственной власти публично-правового образования, являющийся учредителем многофункционального центра (далее - учредитель МФЦ).

Жалобы на решения и действия (бездействие) должностного лица центра социальной поддержки населения подаются руководителю центра социальной поддержки населения.

Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя центра социальной поддержки населения подаются в министерство.

Жалоба на решения и действия (бездействие) должностного лица министерства подается министру.

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Жалобы на решения и действия (бездействие) министра подаются в Правительство Новосибирской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ подаются учредителю МФЦ или должностному лицу, уполномоченному нормативным правовым актом Новосибирской области.

Жалоба на решения и действия (бездействие) министерства, должностного лица министерства центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, руководителя центра социальной поддержки населения, министра может быть направлена по почте, через МФЦ, в электронной форме с использованием информационно - телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта министерства, официального сайта Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, ЕПГУ, федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, их должностными лицами, государственными служащими (далее - система досудебного обжалования), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 24.07.2020 № 663)

Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ и принята на личном приеме.

Адрес министерства: Серебренниковская ул., д. 6, г. Новосибирск, 630007. E-mail: uszn@nso.ru. Телефон: (383) 238-75-10, факс: (383) 238-79-34.

41. Личный прием министра проводится еженедельно, по пятницам, начало приема с 14.00.

Консультацию о времени и месте личного приема министра можно получить в министерстве, обратившись лично или по телефонам: (383) 238-75-10, (383) 238-75-18.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

42. Жалоба должна содержать:

1) наименование центра социальной поддержки населения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) должностного лица центра социальной поддержки населения, наименование МФЦ, фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра социальной поддержки населения, должностного лица центра социальной поддержки населения, МФЦ, работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

43. Жалоба, поступившая в центр социальной поддержки населения, МФЦ, учредителю МФЦ, либо в министерство, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра социальной поддержки населения, МФЦ, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

44. Юридическим фактом для рассмотрения жалобы является поступление и регистрация жалобы в отделе пособий и социальных выплат, МФЦ или министерстве.

В случае если жалоба была направлена с использованием системы досудебного обжалования, ответ заявителю направляется посредством данной системы.

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

45. Порядок рассмотрения жалобы заявителя:

в случае если в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

если в жалобе обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица министерства или начальника отдела пособий и социальных выплат или руководителя МФЦ, а также членов их семей, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат, руководитель МФЦ вправе оставить без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить письменно заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, ее направившему, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

если текст жалобы не позволяет определить суть жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение;

если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр или уполномоченное на то лицо, начальник отдела пособий и социальных выплат, руководитель МФЦ вправе принимать решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О принятом решении заявитель, направивший жалобу, уведомляется письменно;

в случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, письменно сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

в случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в министерство или в отдел пособий и социальных выплат, МФЦ.

46. По результатам рассмотрения жалобы начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или уполномоченное на то лицо принимает одно из следующих решений:

1) жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Новосибирской области, муниципальными правовыми актами;

2) в удовлетворении жалобы отказывается.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте Административного регламента, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления начальник отдела пособий и социальных выплат либо министр или должностное лицо, работник, наделенные соответствующими полномочиями, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в прокуратуру Новосибирской области.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению членам семей погибших

(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами

по оплате жилых помещений, коммунальных

и других видов услуг

Утратило силу - приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 25.07.2018 № 813

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению членам семей погибших

(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами

по оплате пользования жилым помещением,

содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Руководителю центра социальной поддержки населения

_____________________________________________,

находящегося по адресу: _______________________

_____________________________________________

от _____________________________________________

проживающего(ей) по адресу: ___________________

_____________________________________________

паспорт (иной документ, удостоверяющий личность):

серия ________ номер __________________________

кем выдан ____________________________________

дата выдачи __________________________________

контактный телефон ___________________________

№ СНИЛС ___________________________________

Заявление о предоставлении государственной услуги по предоставлению членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг

Прошу в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг» назначить компенсационные выплаты с _______________ 20___г., т.к. являюсь ______________________________________________________________________________________________________________________________________________

(указать степень родства) погибшего (умершего) военнослужащего (сотрудника)

Прошу произвести перерасчет компенсационных выплат за период с _________20___ г. по _______________ 20____г.

Кроме меня право на компенсационную выплату имеют:

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)

Дата рождения

Домашний адрес

Степень родства по отношению к погибшему (умершему)

Количество граждан, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсационным выплатам, ____________ чел.

Я предупрежден(а) о необходимости своевременно сообщать в центр социальной поддержки населения ______________________ района Новосибирской области (г. Новосибирска) об изменении количества граждан, зарегистрированных по месту жительства (пребывания) в жилом помещении, расходы по оплате которого подлежат компенсационным выплатам, а также лиц, имеющих право на компенсационные выплаты (замужество, поступление на обучение по очной форме обучения либо прекращение обучения).

Мне известно о том, что в течение каждых последующих шестимесячных периодов я обязан(а) представлять в центр социальной поддержки населения ______________________ района Новосибирской области (г. Новосибирска) оригиналы документов, содержащих сведения о размере платежей по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг за шесть месяцев, предшествующих обращению, а также о том, что в случае непредставления указанных документов перечисление мне компенсационной выплаты приостанавливается до момента предоставления необходимых документов.

Денежные средства прошу перечислить в кредитную организацию:

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(№ лицевого счета и реквизиты кредитной организации)

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. ______________________________________________________________________

2. ______________________________________________________________________

3. ______________________________________________________________________

__________________                                                    __________________________

(дата)                                                                                (подпись) »;

Приложение № 2.1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению членам семей

погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате пользования жилым

помещением, содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества

в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

СОГЛАСИЕ

на обработку персональных данных

Я, _______________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)

проживающий(ая) по адресу _____________________________________________,

документ, удостоверяющий личность: серия ___________ № __________________, выдан _______________________________________________________________,

(кем и когда выдан)

№ СНИЛС _________________________________,

свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие уполномоченным должностным лицам ______________________________________________________________________

(наименование центра социальной поддержки населения)

на обработку (любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии);

адрес регистрации и фактического проживания;

документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан);

№ СНИЛС.

Вышеуказанные персональные данные предоставлю для обработки в целях предоставления государственной услуги __________________________________.

_____________________________________________________________________

(наименование государственной услуги)

Настоящее согласие действует на период до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих указанную информацию, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Отзыв согласия осуществляется  в соответствии с законодательством Российской Федерации.

_________________________                                   «___» __________ 20___ г.

(фамилия, имя, отчество

(последнее - при наличии)                                            _____________________

(подпись)

Приложение № 2.2

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению членам семей

погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате пользования жилым

помещением, содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества

в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Руководителю центра социальной поддержки населения

____________________________________________,

от __________________________________________

проживающего(ей) по адресу: __________________

____________________________________________

паспорт (иной документ, удостоверяющий личность): серия _________ номер ______________

кем выдан ___________________________________

дата выдачи _________________________________

контактный телефон __________________________

ИЗВЕЩЕНИЕ

об изменении персональных данных

Мои персональные данные изменились в связи с _________________________________________________________________________________

(указать причину изменения персональных данных – смена фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии), смена места жительства (пребывания), смена банковских реквизитов, смена способа доставки)

Смена фамилии, имени, отчества (последнее – при наличии):

Прежние фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) _________________________________________________________________________________

Фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) в настоящее время _________________________________________________________________________________

Смена адреса места жительства (пребывания):

Адрес прежнего места жительства (пребывания) _________________________________________________________________________________

Адрес места жительства (пребывания) в настоящее время _________________________________________________________________________________

Смена реквизитов банковского счета:

Прошу осуществлять перечисление денежных средств на расчетный счет ______________________________, открытый в _________________________________________

БИК__________________КПП________________

Смена способа доставки:

Прошу доставлять денежные средства одним из указанных способов:

перечислить в кредитную организацию на расчетный счет _______________________________, открытый в _____________________________________БИК_______________КПП____________

доставить по адресу_________________________________________________________________

(адрес, организация почтовой связи)

К извещению прилагаю копии следующих документов:

_________________________________

_________________________________

Дата ______________                                                                                Подпись _______________

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению членам семей погибших

(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами

по оплате пользования жилым помещением,

содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Угловой штамп предприятия (организации)

Справка-расчет по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг

(выдается в соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475)

________________________________________________________________

(наименование организации, выдающей справку)

Дана ____________________________________________________________,

(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) получателя компенсационной выплаты)

проживающему(ей) по адресу: ___________________________________________

вид предоставленной услуги: социальный наем, содержание жилого помещения, вывоз жидких бытовых отходов, содержание жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, обращение с твердыми коммунальными отходами, газоснабжение, электроснабжение, обеспечение твердым топливом, пользование услугами местной телефонной связи (нужное подчеркнуть);

вид жилого помещения: ______________________________________общей

(государственное, муниципальное, частное)

площадью _______кв.м.,

в том, что расчет произведен за период

с _____ ______________ 20___ г. по _____ ______________ 20___ г.

Оплата произведена за _____ человек(а).

Информация о начисленных размерах оплаты предоставленных услуг и размерах фактически внесенных платежей за предоставленные услуги:

Начислено

Фактически внесено

За ______ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ________ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ______ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ________ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ______ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ________ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ______ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ________ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ______ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ________ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ______ 20___г. ____ руб. ___ коп.

За ________ 20___г.____ руб. ___ коп.

Итого: ______________ руб. ____ коп.

Итого: ______________ руб. ____ коп.

М.П.        ______________________________________________________________________

(подпись, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) лица, выдавшего справку)       »;

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к Административному регламенту

предоставления государственной услуг

по предоставлению членам семей погибших (умерших)

военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате жилых помещений,

коммунальных и других видов услуг

Утратило силу

(в редакции приказа министерства труда и социального развития Новосибирской области от 29.10.2019 №1155)

             

Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению членам семей погибших

(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами

по оплате пользования жилым помещением,

содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Журнал регистрации справок, дающих право на получение компенсационных выплат в связи с расходами по оплате жилых помещений, коммунальных и других видов услуг в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475 «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг»

№ п/п

Дата

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина

Адрес, телефон гражданина

Наименование организации, выдавшей справку

Дата выдачи справки

Дата возникновения права на компенсационную выплату

ПРИЛОЖЕНИЕ № 7

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению членам семей

погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате пользования жилым

помещением, содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества

в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

РАСПИСКА О ПРИНЯТИИ ДОКУМЕНТОВ

Заявление и документы гр._____________________________________принял:

(инициалы, фамилия заявителя)

Дата представления документов, регистрационный номер заявления

Перечень документов, полученных от заявителя

Подпись специалиста

(расшифровка подписи)

Приложение № 8

к Административному регламенту

предоставления государственной услуги

по предоставлению членам семей погибших

(умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых

федеральных органов исполнительной власти

компенсационных выплат в связи с расходами

по оплате пользования жилым помещением,

содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Журнал учета данных, необходимых для определения размера компенсационных выплат в соответствии с постановлением

Правительства Российской Федерации от 02.08.2005 № 475  «О предоставлении членам семей погибших (умерших) военнослужащих и сотрудников некоторых федеральных органов исполнительной власти компенсационных выплат в связи с расходами по оплате пользования жилым помещением, содержания жилого помещения, взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг»

№ п/п

Дата

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина

Адрес, телефон гражданина

Период назначения компенсационной выплаты

Фактические расходы гражданина по оплате услуг за период

Размер назначенной компенсационной выплаты

ПРИЛОЖЕНИЕ № 9

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению членам семей

погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате пользования жилым

помещением, содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества

в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Уведомление об отказе

в предоставлении государственной услуги

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество заявителя)

доводим до Вашего сведения, что Вам отказано в предоставлении  государственной услуги

____________________________________________________________________________________________________________________________________________

(вид государственной услуги)

по следующим основаниям:______________________________________________

(основания для отказа в предоставлении государственной услуги)

______________________________________________________________________

Данное решение Вы вправе обжаловать путём подачи жалобы министру труда и социального развития Новосибирской области и (или) заявления в федеральный суд общей юрисдикции по месту своего жительства или по месту нахождения центра социальной поддержки населения в течение трех месяцев со дня получения настоящего уведомления.

К уведомлению прилагаются следующие документы:

1.________________________________________________________________

2.________________________________________________________________

3.________________________________________________________________

4.________________________________________________________________

Руководитель центра социальной поддержки населения

________________________                      ______________

(фамилия, имя, отчество)                                                   (подпись)

«___________» 200___г.

Исполнитель___________________________________Тел.____________

Приложение № 10

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги по предоставлению членам семей

погибших (умерших) военнослужащих и

сотрудников некоторых федеральных органов

исполнительной власти компенсационных выплат

в связи с расходами по оплате пользования жилым

помещением, содержания жилого помещения,

взноса на капитальный ремонт общего имущества

в многоквартирном доме, коммунальных и других видов услуг,

коммунальных и других видов услуг

(в редакции приказа министерства социального развития Новосибирской области от 04.02.2021 № 72)

Журнал

регистрации заявлений об исправлении ошибок

№ п/п

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя

Адрес заявителя

Дата

представления

заявления об исправлении ошибок

Результат рассмотрения заявления

об исправлении ошибок

Дата принятия решения

Результат